個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 (15篇)
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家收集的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)目的及要求
為了提高自身素質(zhì)，將自己在校所學(xué)的理論知識(shí)融入實(shí)踐，更好地提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，20xx年秋季，學(xué)校組織我們到北京物美超市進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí)，學(xué)校希望通過組織這樣一次實(shí)踐活動(dòng)，讓我們真正的了解到市場營銷的概念，能將所學(xué)的市場營銷知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中來，近距離的體驗(yàn)到企業(yè)的品牌、產(chǎn)品，從中學(xué)習(xí)到一些企業(yè)產(chǎn)品營銷的策略，為我們將來跨入市場營銷這個(gè)行業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。
為了能讓我們在這次實(shí)習(xí)活動(dòng)中學(xué)習(xí)到真正的本領(lǐng)，學(xué)校對此次活動(dòng)非常重視，由學(xué)校老師帶隊(duì)，全程對我們進(jìn)行管理、指導(dǎo)，習(xí)學(xué)生不得無故不參加實(shí)習(xí)，不得遲到、早退或溜崗；應(yīng)遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐操作技能，不做有害于社會(huì)、學(xué)校、自己和他人的事。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)介紹
北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司，是國內(nèi)最早以連鎖方式經(jīng)營超市的專業(yè)集團(tuán)公司之一。物美商業(yè)集團(tuán)連鎖事業(yè)的發(fā)展主要采取租賃、托管、合作、合資和加盟的形式，逐步建立全國性的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，物美超市是北京十大商業(yè)品牌之一，中國500強(qiáng)企業(yè)。北京地區(qū)建店最多、涉及區(qū)域最廣的超市之一，它與在北京目前發(fā)展比較快的洋品牌“家樂�！�、“沃爾瑪”等超市有著完全不同的市場經(jīng)營策略。
洋品牌之一“沃爾瑪”大賣場采用的會(huì)員制營銷策略，為它穩(wěn)定了客戶源，使之擁有了一批忠實(shí)的消費(fèi)群體，反之也限定了它的客戶源，洋品牌二“家樂�！笔墙暝诒本┌l(fā)展比較快的大賣場之一，但“家樂福”大規(guī)模的形式，限定了在北京建店的速度，至今“家樂�！痹诒本┲挥�9家賣場，在北京的近郊等區(qū)域幾乎沒有“家樂福”的影子，而物美超市擁有便利店、綜超、大賣場、生活超市、百貨五種業(yè)態(tài)形式，靈活的經(jīng)營形式，使得物美在北京各區(qū)域扎根，從北京的重點(diǎn)區(qū)域海淀，到遠(yuǎn)郊房山都有了物美的影子，為北京人生活方便提供服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）時(shí)間
20xx年7月11日由學(xué)校統(tǒng)一組織，來到首都參加為期6個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，北京是中國的心臟，初到這里被北京的繁華所感染，每個(gè)人仿佛都在爭分奪秒的為自己的將來勾勒理想的藍(lán)圖。這里也是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)大會(huì)所，不光聚集了大量的高學(xué)歷人才，更有著不計(jì)其數(shù)的業(yè)務(wù)精英，來到這里最大的感觸就是壓力，生活的壓力，工作壓力，而我現(xiàn)在能做的就是努力的適應(yīng)在強(qiáng)壓下生存、生活、活得更好！
（二）地點(diǎn)
經(jīng)過兩天的整頓和培訓(xùn)，很快我們便開始了緊張忙碌的實(shí)習(xí)生活，而我被分配到北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司下屬的豐臺(tái)區(qū)北大地物美大賣場進(jìn)行實(shí)習(xí)。事先我們?nèi)チ四抢�，因�(yàn)槭蔷C超改的大賣，賣場規(guī)模不很大，這也是我們慶幸的一點(diǎn)也許不會(huì)很累。但現(xiàn)實(shí)和想法往往是不能相結(jié)合的，因?yàn)橐?guī)模小人員缺乏使得我們的實(shí)習(xí)生活更加的充實(shí)，也充分的鍛煉了我。
（三）實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于我們采取集中崗位實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，我們所行人員的工作崗位有很多選擇：收銀員、理貨員、促銷員、柜組核算與管理、柜組經(jīng)理助理、商品部經(jīng)理助理等柜組崗位。而我被分到了雜貨部休食組做理貨員。
理貨是賣場銷售的基礎(chǔ)，它包括：整理倉庫、打掃貨架衛(wèi)生、對架內(nèi)商品進(jìn)行補(bǔ)貨上貨、對過期商品有問題商品及時(shí)下架、新來商品入架、對缺貨商品及時(shí)訂貨、殘品及時(shí)退貨、接收所訂的正常銷售商品；此外，每一檔期都要及時(shí)更換促銷商品的量陳和價(jià)簽，逢年過節(jié)還要做出不同的適合消費(fèi)者的禮盒堆頭等，此外每隔月一次的盤點(diǎn)也是理貨員的重要工作之一。
原以為理貨就是把所銷售的`商品擺出來供消費(fèi)者購買，然而事情并不是我想象的那么簡單。整理倉庫需要先按商品的大分類碼放，然后再按小分類碼放處理；架內(nèi)商品的補(bǔ)上貨要做到“先進(jìn)先出”原則，即生產(chǎn)日期靠前的商品放前面，同理生產(chǎn)日期靠后的則放后面，如有到期商品或過期商品應(yīng)采取馬上下架處理，這也極大地考驗(yàn)了我們的耐心與責(zé)任心；及時(shí)訂退商品殘品也需要對賣場架內(nèi)商品的高度熟悉（如是否有汰換、待刪、高庫存商品）從而能及時(shí)對斷貨缺貨商品進(jìn)行訂貨，而訂貨又要考慮到商品可銷天數(shù)、商品均銷量、前一天銷量、架內(nèi)陳列量與是否有殘品等因素，檔期暢銷商品的補(bǔ)訂貨更顯得尤為重要，因?yàn)閭}庫的空間是有限的，檔期商品不能一次放到倉庫，所以，檔期的促銷商品是分兩次或更多次的訂貨送貨來完成檔期促銷品的正常銷售，而這其中要掌握的分寸也需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)；檔期促銷商品的出堆、端架陳列也需要有周密的思考及對商品形式充分的了解，從而正確的判斷商品的陳列形式，過年過節(jié)促銷是必不可少的，我在此次實(shí)習(xí)中就趕上國慶節(jié)促銷，各大供貨商對賣場實(shí)行各種優(yōu)惠政策以使他們自己的產(chǎn)品盡可能多的放到黃金位置，以達(dá)到更高的銷售量；每兩月的盤點(diǎn)是必不可少的，它不僅能夠系統(tǒng)地讓我們了解到商品的銷售情況、破損情況以及過期商品的數(shù)量、在一段期間內(nèi)的銷售狀況及傷損情況，盤點(diǎn)是一項(xiàng)集耐心、細(xì)心與耐力等素質(zhì)為一體的工作，由于工作量大也要求我們擺好心態(tài)認(rèn)真地投入到工作中去。
說了這么多可想而知理貨員并不是我們想象的那么簡單，作為一名市場營銷專業(yè)即將畢業(yè)的在校大專生，學(xué)校分配我們到超市實(shí)習(xí)是讓我們能夠充分的了解和體會(huì)到市場的變幻莫測與商品零售的營銷技巧，短短的六個(gè)月并沒有讓我完全的掌握作為市場營銷人員所要掌握的所有技巧，但并不是沒有收獲。經(jīng)過六個(gè)月的工作讓我對零售行業(yè)的促銷有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)：超市的商品大多都陳列在架內(nèi)供消費(fèi)者選購，因此超市最主要的銷售形勢就是架內(nèi)銷售，所以如何陳列就是商品能否快速銷售的重要途徑，產(chǎn)品的陳列在商超中體現(xiàn)的非常重要。通過這段時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)，我對“產(chǎn)品陳列”這個(gè)課題也進(jìn)行了詳細(xì)的研究，邊實(shí)踐邊結(jié)合理論知識(shí)，加強(qiáng)對“產(chǎn)品陳列”課題的了解，并整理了一些心得：
1、產(chǎn)品陳列的重要性
而在大多數(shù)零售經(jīng)營中，沖動(dòng)購物已經(jīng)成為購物行為的主導(dǎo)特征。沖動(dòng)購物是門店內(nèi)所有營銷變量疊加作用的綜合效果。購物環(huán)境、價(jià)格、商品特性、包裝、購物時(shí)點(diǎn)的廣告以及推銷都會(huì)促使沖動(dòng)購物。如何促使顧客在店內(nèi)的沖動(dòng)購物或無計(jì)劃購物最大化，這就涉及到終端設(shè)計(jì)的問題，包括賣場布局與產(chǎn)品陳列等一系列問題。商品陳列是超市經(jīng)營工作中一項(xiàng)非�；A(chǔ)、非常重要的工作，在超市業(yè)態(tài)中，商品陳列決不是簡單的商品堆放，而是具有美化賣場、刺激消費(fèi)的專業(yè)職能。相關(guān)資料顯示，科學(xué)、專業(yè)適應(yīng)消費(fèi)心理和消費(fèi)需求的商品陳列能帶動(dòng)30%~40%的銷售增長，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于促銷所帶來的銷售提升。因此，作為超市營銷人員，有必要認(rèn)真分析陳列工作的內(nèi)在因素，科學(xué)地促進(jìn)陳列工作的規(guī)范，使其最大程度地達(dá)到美化賣場，增加銷售的目的。
2、產(chǎn)品陳列形式
產(chǎn)品陳列的形式有：墻壁陳列、櫥窗陳列、貨架陳列、堆頭陳列；而在超市使用最多的形式，就是貨架陳列以及堆頭陳列。成功的陳列體現(xiàn)在：成為了明確的焦點(diǎn)、突出了產(chǎn)品的重點(diǎn)、傳遞了令人信服的信息并產(chǎn)生購買欲望、讓客戶能很高興地從展列中拿（觸摸）產(chǎn)品，閱讀它的標(biāo)簽，并去購買它。
貨架中良好的陳列要點(diǎn)就是：目視高度=購買高度，一個(gè)正常高度的人（以1。75米為基準(zhǔn)）最佳的目視高度是80CM—145CM，所以這個(gè)高度也是超市中產(chǎn)品陳列的黃金高度，而在80CM—145CM這個(gè)購買高度中，在專業(yè)的產(chǎn)品陳列中又將其分為了四個(gè)檔次，第一高度（也就是最佳高度為）：100CM—120CM，這個(gè)高度是人最容看到，并且最容接觸到產(chǎn)品的高度，所以是這個(gè)位置是企業(yè)在商超中爭奪的重要陳列位置，第二位置為120CM—130CM，第三高度為80CM—100CM，第四高度為130CM—145CM，，超市根據(jù)產(chǎn)品的特性及銷量狀況，將產(chǎn)品進(jìn)行不同高度的擺放。
堆頭陳列也是企業(yè)在超市中重要的陳列手段，為了提高產(chǎn)品的購買量，并吸引消費(fèi)者的眼球，在物美超市中，我們經(jīng)�？吹较窨煽诳蓸�、蒙牛、海飛絲等這樣的企業(yè)，堆放整齊漂亮的堆頭，會(huì)讓人產(chǎn)生這樣的感覺：這個(gè)堆得太漂亮了，這個(gè)產(chǎn)品在哪呢？擺出效果這么好，看著就想買回家試試。3、企業(yè)在商超的產(chǎn)品陳列策略如今的市場銷售，已經(jīng)成為了導(dǎo)向消費(fèi)，就是企業(yè)去引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，顧客會(huì)不會(huì)買你的東西，能不能成為你的忠實(shí)顧客，都需要企業(yè)做大量的營銷工作，而商超是零售業(yè)產(chǎn)品銷售的主要窗口，是客戶看見和觸摸到產(chǎn)品的第一次機(jī)會(huì)，也是客戶做出購買決定前，我們和他進(jìn)行溝通的最后一次機(jī)會(huì)，更是企業(yè)與消費(fèi)者建立長期關(guān)系的重要場所，所以近年來企業(yè)對自己在商超的產(chǎn)品陳列非常重視，他們都認(rèn)識(shí)到了，自己產(chǎn)品在商超的擺放，不單單是形成一次銷售的結(jié)果而已，重要的是體現(xiàn)企業(yè)本身的品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)能力等等，如果一個(gè)產(chǎn)品混亂散亂的堆放到超市貨架的最低端，破損的包裝、朝向不正確，而且落了厚厚的一層土，這個(gè)產(chǎn)品一定不是什么知名的品牌，而且銷量肯定也不會(huì)很高，消費(fèi)者也必然不會(huì)關(guān)注這樣的產(chǎn)品，更不要說購買了。
在物美超市實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我們經(jīng)常能看到一些知名的企業(yè)在節(jié)假日、及促銷期，為了展示形象而在超市中爭奪一個(gè)良好堆頭的位置。對于企業(yè)來說，品牌產(chǎn)品在大賣場的集中陳列一直是令其頭疼的一個(gè)問題。
從經(jīng)營管理的角度講，幾乎所有企業(yè)都希望自己經(jīng)營的品種都能在賣場集中陳列，并陳列到超市貨架中最佳的高度。但出于營造最佳購物環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，每個(gè)賣場都會(huì)有自己的陳列原則，這早已是一個(gè)不爭的事實(shí)！因此，企業(yè)在理性對待自己產(chǎn)品在賣場的集中陳列問題時(shí)，并從賣場現(xiàn)有的陳列原則出發(fā)，尋找說服大賣場同意品牌集中陳列的理由，我通過一個(gè)案例來分析這個(gè)問題：
小王是某合資休閑食品企業(yè)的一名業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)北京當(dāng)?shù)豄A門店門店的銷售業(yè)務(wù)。我們實(shí)習(xí)的物美超市也是小王負(fù)責(zé)的門店之一，小王手下的品種屬于賣場休閑食品的一個(gè)大頭巧克力。近年，越來越多的企業(yè)開始涉足該品類，該品類的的競爭也越來越“白熱化”。尤其是那些有外資背景的大賣場，已開始按產(chǎn)品的口味特點(diǎn)來設(shè)計(jì)產(chǎn)品排面。導(dǎo)致許多企業(yè)的產(chǎn)品不能夠進(jìn)行集中陳列，小王企業(yè)產(chǎn)品被分割在越來越多的小分類中，而且擺放的位置也被從第一高度擠到了第四位置，不但產(chǎn)品難以得到凸顯，銷量也受到了影響，并用小王的話講，簡直是慘不忍睹！而小王也一直就此事與負(fù)責(zé)該品類的采購溝通，采購雖說總是抱以理解的態(tài)度，卻一直沒有好的進(jìn)展。如本月再不解決品牌的集中陳列及位置擺放問題，小王就得自行走人。通過上面具體案例分析我們也能看出目前企業(yè)對產(chǎn)品在商超陳列的重視。
超市的最佳高度，最佳位置畢竟是有限的，每個(gè)企業(yè)都希望自己的產(chǎn)品能集中擺放，并且擺放到最佳的位置，理性看來是不現(xiàn)實(shí)的，應(yīng)根據(jù)賣場對商品的管理原則和分類標(biāo)準(zhǔn)來制定自己的陳列標(biāo)準(zhǔn)，并以此來設(shè)計(jì)自己的品牌陳列方案：
�。�1）在小分類中爭取好的陳列位
即便不能集中陳列，企業(yè)也要盡可能在小分類中爭取到好的陳列位。盡可能讓自己的產(chǎn)品處于容易讓消費(fèi)者看到的黃金視線內(nèi)。
（2）通過“陳列道具”來吸引消費(fèi)者眼球
好的陳列道具，不光能吸引消費(fèi)者眼球，便于賣場對排面的管理，甚至能夠?yàn)閺S商爭取更大的陳列排面。在設(shè)計(jì)這些道具時(shí)，只要你能夠抓住賣場的利益點(diǎn)，就很容易得到賣場方面的認(rèn)可。
�。�3）選擇好的“鄰居”
古時(shí)有“孟母三遷”，現(xiàn)代人在買房時(shí)，也希望有好的芳鄰。對于企業(yè)來說，自己產(chǎn)品在大賣場的排面，也得找“芳鄰”。如果你的品牌周圍都是那些口碑較好，有一定知名度的“名品”，自然會(huì)對自身產(chǎn)品知名度與企業(yè)形象有一定得提升，所謂“近朱者赤近墨者黑”，有企業(yè)品牌形象好的產(chǎn)品為“鄰居”也會(huì)吸引更多的潛在顧客。
以上是我在這次實(shí)習(xí)中對產(chǎn)品在商超中陳列的重要性進(jìn)行的一點(diǎn)分析。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我感受到市場營銷這個(gè)專業(yè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們在課本中學(xué)習(xí)到的那點(diǎn)內(nèi)容，而是一個(gè)非常龐大的學(xué)究，在實(shí)習(xí)中，我學(xué)習(xí)到了很多，從一開始學(xué)校組織這次實(shí)習(xí)，到完成這次實(shí)習(xí)，我積累了點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這些不是我們在課本中能學(xué)到的，而且實(shí)實(shí)在在感受到，整個(gè)實(shí)習(xí)過程，從一開始的學(xué)生組織、培訓(xùn)、分組及后來在物美實(shí)習(xí)中的管理，都是我們這些即將步入市場營銷這個(gè)行業(yè)人員必須要學(xué)習(xí)而且會(huì)在今后工作中必然會(huì)用到的，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么重要，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們必須掌握的。
此次社會(huì)實(shí)踐不單單讓我們從專業(yè)角度得到了提升，更重要的是讓我們得到了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我們從一個(gè)稚嫩的外地學(xué)生，學(xué)會(huì)了在陌生的大都市北京如何生存，想想剛到北京，我們連最簡單的交通路線都搞不清，到現(xiàn)在我們在北京的來去自由，這些都是我們在此次實(shí)習(xí)中得到的鍛煉。
更重要的一點(diǎn)是我在此次實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到了怎么與人的交往；了解到了在一個(gè)陌生的環(huán)境怎么去求生存；在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中怎么與大家合作，怎么與自己的上司溝通；在未來的市場環(huán)境中怎么與建立感情；等等這些都是我這次實(shí)習(xí)中得到的，這些必將成為我未來生存的法寶！
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)概況
實(shí)習(xí)目的：以適應(yīng)畢業(yè)后順利進(jìn)入社會(huì)工作環(huán)境，提早完成學(xué)業(yè)而進(jìn)入實(shí)習(xí)階段，鍛煉個(gè)人的實(shí)踐工作能力，增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，發(fā)揮自我能力，了解實(shí)習(xí)工作的流程和內(nèi)容，加深對工作的認(rèn)識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，從而達(dá)到有效的工作效率和豐富的經(jīng)驗(yàn)積累�？傊�，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月到6月
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx區(qū)投資創(chuàng)業(yè)中心祥和東路128號(hào)
實(shí)習(xí)崗位：廚電事業(yè)部市場推廣人員
實(shí)習(xí)單位：x歐琳廚具有限公司創(chuàng)建于xx年x月，是一家專業(yè)從事高檔櫥柜、不銹鋼水槽、廚房電器等廚房產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及營銷的國際化集團(tuán)公司。集團(tuán)總部坐落在xx投資創(chuàng)業(yè)中心，占地面積達(dá)22.5萬平方米。公司目前有員工1600余名，各類專業(yè)技術(shù)人員600余名。OULIN是國內(nèi)最早進(jìn)軍廚具行業(yè)的廚具企業(yè)之一，也是國內(nèi)專業(yè)設(shè)計(jì)力量最強(qiáng)大、廚具產(chǎn)品線最豐富的國際化公司之一。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：進(jìn)入公司市場部實(shí)習(xí)，了解市場推廣人員的相關(guān)內(nèi)容和工作范圍，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的市場營銷專業(yè)知識(shí)來了解市場推廣的工作流程和工作內(nèi)容，達(dá)到學(xué)以致用的效果。初步接觸市場推廣員的工作，我的工作主要是：負(fù)責(zé)監(jiān)督管理各大區(qū)每月的推廣活動(dòng)，終端展廳和產(chǎn)品的展示驗(yàn)收，撰寫每月的計(jì)劃報(bào)告，將產(chǎn)品上市、推廣等相關(guān)信息準(zhǔn)確、詳細(xì)的傳達(dá)給經(jīng)銷商。
二、實(shí)習(xí)過程
剛開始找工作時(shí)我很迷茫，其實(shí)不是因?yàn)楣ぷ魈貏e難找的原因，而是不清楚自己到底想要怎么樣的工作，對于自己將來要在社會(huì)中扮演什么角色，也不是很明確，我想這是很多在校大學(xué)生剛走出校園時(shí)都會(huì)遇到的擇業(yè)困惑。市場營銷這個(gè)專業(yè)所涉及的工作范圍太廣，反而讓我在選擇時(shí)無從下手，有時(shí)看到自己比較喜歡的工作又發(fā)現(xiàn)自己的資歷和條件不符合該公司的要求。于是，自己顯得越來越煩躁不安，后來在爸媽和朋友的開導(dǎo)下，我漸漸對自己的工作性質(zhì)和要求有了進(jìn)一步的明確，我想對于剛走出校園的我們來說，在工作初期更重要的還是經(jīng)驗(yàn)和能力的積累，用實(shí)踐來充實(shí)自己對社會(huì)的認(rèn)知！
20xx年x月x日，我以一名實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入了歐琳廚具有限公司，其實(shí)心里還是挺忐忑不安的，當(dāng)時(shí)應(yīng)聘時(shí)的自信和大膽也不知去哪了，更多的還是對于自己實(shí)際工作能力的懷疑吧，畢竟沒有真正的接觸過該方面的工作，很怕做得不好或是不到位。我們部長是一個(gè)很親切但又不失威嚴(yán)的人，他跟我說了很多工作方面需要注意的問題，但最讓我印象深刻的還是部長說的“勤勉”二字，有一名句是這么說的：勤勉為人生存之本，忠恕乃君子之道。我很高興部長能把這么重要的做事之道授予我，以后在工作上自當(dāng)應(yīng)該努力不懈，堅(jiān)持不懈！
這也大大鼓勵(lì)了當(dāng)時(shí)對于工作處于擔(dān)憂之中的我，我開始變得有自信起來，工作上也有了方向。下面我按照工作階段來介紹實(shí)習(xí)過程。
第一階段的實(shí)習(xí)還是比較輕松的，主要是和各個(gè)大區(qū)的相關(guān)推廣人員進(jìn)行簡單的交流介紹，相互熟悉下彼此在今后的工作上需要接觸到的職能塊面。我們公司有華北、華東、華南、華中、西南、東北、西北、上海、杭州、北京這幾個(gè)大區(qū)，每個(gè)大區(qū)有自己獨(dú)立的辦事處，分工還是比較詳細(xì)和明確的。剛開始工作我的任務(wù)只是監(jiān)督和催促大區(qū)推廣人員按時(shí)上交該月的推廣活動(dòng)計(jì)劃，然后撰寫計(jì)劃報(bào)告。主要的.難度是在工作的進(jìn)程和效率上，大區(qū)人員在上交每月的活動(dòng)計(jì)劃和物料提報(bào)時(shí)不是很積極，往往要催促很多次才會(huì)有結(jié)果，致使工作不能按時(shí)完成。我很困惑的是該不該將自己對他們比較寬松的態(tài)度轉(zhuǎn)換成嚴(yán)厲的，經(jīng)過自己反復(fù)的思考和推敲，最終決定將他們要上報(bào)的日期進(jìn)行了明確的界定，一旦達(dá)不到要求將在月度的績效考核中體現(xiàn)對他們的懲罰，這樣一來我的工作變得輕松了，對他們來說也是一種約束。我們職場新人可能在工作上會(huì)帶有一定的軟弱性和不確定性，具體體現(xiàn)在對于同事和工作伙伴不怎么敢提出異議，怕自己說錯(cuò)話，做錯(cuò)事，一般都習(xí)慣于忍受，不敢將自己真實(shí)的想法表現(xiàn)出來，工作上比較被動(dòng)等。這些也往往會(huì)成為我們就業(yè)初期的困惑，其實(shí)內(nèi)心還是很想改變的，但似乎又找不到合適的方法，這個(gè)時(shí)候我們可以通過自己的指導(dǎo)老師和企業(yè)的指導(dǎo)師傅進(jìn)行一些相關(guān)的詢問，所謂師者就是傳道授業(yè)解惑的！我們要學(xué)會(huì)的是主動(dòng)出擊，讓自己始終處于積極主動(dòng)的位置，努力解決問題，而不是逃避！
第二階段的實(shí)習(xí)工作有了很大的完善，也基本確定了我所有的工作內(nèi)容。我開始驗(yàn)收各大區(qū)終端展廳物料的放置，也要及時(shí)地將總部產(chǎn)品上市、推廣等相關(guān)信息準(zhǔn)確詳細(xì)地傳達(dá)給經(jīng)銷商。這兩項(xiàng)工作還是要掌握一定的專業(yè)知識(shí)的，比如說產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、系列、配套設(shè)施等等都需要有一定的了解，在工作的空閑時(shí)間，我的主要任務(wù)就是去學(xué)習(xí)和記憶這些知識(shí)。剛開始由于自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺，使得在與他們的溝通上存在一定的障礙，往往是對方提問了之后我就不知道怎么回答了，只能將電話轉(zhuǎn)接給師傅，當(dāng)時(shí)內(nèi)心還是蠻有挫敗感的，覺得自己的工作能力沒有被他人認(rèn)可，我只能在師傅解答時(shí)認(rèn)真的聽著，把關(guān)鍵部分記錄下來，慢慢地去消化。當(dāng)很多事情超出你能力范圍時(shí)，態(tài)度往往決定著你會(huì)向什么方向發(fā)展，你可以很真誠地跟對方說一句“對不起，我不是很清楚，以后會(huì)慢慢改進(jìn)的，我?guī)湍阍儐栂隆倍皇遣扇∠麡O回避的態(tài)度。你也可以事后認(rèn)真地去學(xué)習(xí)改進(jìn)而不是一副無所謂的態(tài)度，同樣的一件事情，態(tài)度不同，獲得的結(jié)果也會(huì)不同，它會(huì)決定著你是向良性還是惡性發(fā)展。
此外學(xué)會(huì)如何與同事相處也是一門學(xué)問，相處得好，自然開心，會(huì)讓你感覺非常有歸屬感，工作的積極性大增；相反處理得不好，就很糟心，等于給自己無意中增添了很多的不便。實(shí)習(xí)期間，我們同學(xué)朋友之間也有各自的交流，大家一致認(rèn)為雖然對同事有一些不滿和看法，但是保持表面的和平還是必須的，俗話說得好：病從口入，禍從口出。因此，上班時(shí)，盡量多做事少說話。這樣做既可以讓自己多積累工作經(jīng)驗(yàn)；又可以讓繁忙的工作沖去多余的時(shí)間，避免無聊時(shí)，閑談別人的是非。即使在工作之外，亦從不對同事評頭論足，但誰是誰非，心中自然明了。當(dāng)然，事物是變化的，處好同事關(guān)系，要適時(shí)而動(dòng)，因人而異，不可千人一法，萬事一方。
三、實(shí)習(xí)心得總結(jié)
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第一、遇到問題就說是別人的問題，你立刻就原地踏步！對于很多人來說犯了錯(cuò)后的第一條件反射就是找理由推卸，可是很少有人會(huì)明白一句“領(lǐng)導(dǎo)這是我的錯(cuò)，我下次一定改”勝過任何借口，人成熟的第一步就是學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，并試著從自己身上找原因，最終解決問題！
第二、是人都想改變，但是人都不想被別人改變！工作上經(jīng)常需要闡述自己的觀點(diǎn)，當(dāng)你覺得自己的方法比他人好時(shí)，改如何讓人接受呢？一個(gè)人最難改變的是思想，許多爭吵的由來都是因?yàn)殡p方都想試著努力讓對方接受自己的意見所造成的，因此這就需要我們花點(diǎn)技巧在上面，讓對方心悅誠服地接受你的意見，也就是所謂的有效溝通技巧！
第三、這是你的工作，你接受了榮譽(yù)和收入，也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈！很多人在工作中都會(huì)發(fā)牢騷，埋怨公司經(jīng)常要加班，埋怨上司對自己太嚴(yán)厲，埋怨這埋怨那。其實(shí)我們要想明白一個(gè)實(shí)際的問題，公司找你來就是要你解決問題的，如果公司什么問題都沒有，那你也將會(huì)失業(yè)，當(dāng)你接受榮譽(yù)的時(shí)候你有沒有想過公司的好呢？因此我們遇到問題要以積極熱情的心態(tài)去面對，這樣離成功才會(huì)更近！
（二）職業(yè)技能需求
1、忠誠：你是代表公司在做業(yè)務(wù)，要站在公司的立場說話，要維護(hù)公司的利益。
2、服務(wù)意識(shí)：以客戶為中心，盡可能滿足客戶需求。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：現(xiàn)在的業(yè)務(wù)活動(dòng)大多是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式來完成的，因此每個(gè)人都不是獨(dú)立的個(gè)體，相互之間的協(xié)作顯得尤為重要！
4、吃苦耐勞：勤能補(bǔ)拙，天道酬勤，需要一定的毅力，持之以恒，堅(jiān)持下去。
5、溝通能力：善于傾聽，能表達(dá)，但是傾聽比講述更為重要。
6、學(xué)習(xí)能力：掌握推廣產(chǎn)品必備的知識(shí)，善于從客戶那里學(xué)習(xí)，多學(xué)多聽，善于總結(jié)。
7、獲取信息和整合信息的能力：多方獲取信息，能辨真?zhèn)�，也就是增�?qiáng)知識(shí)管理能力。
8、市場敏感：能把握市場的趨勢，看到潛在的需求。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)是畢業(yè)前進(jìn)入社會(huì)最好的鍛煉，今后我將真正的走上社會(huì)，投入到社會(huì)的生活中。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，雖然目前我接觸到的工作還很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，。通過實(shí)習(xí)，我們能夠更好的了解自己的不足，了解該如何處理和面對工作上的問題，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，不斷向成功邁進(jìn)！
最后衷心感謝歐琳廚具有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 3
在本次實(shí)習(xí)之前，雖然在xx船舶工程學(xué)院學(xué)習(xí)了x年，但是對船舶的認(rèn)識(shí)還是比較缺乏的，尤其對船舶的整體和感官上的認(rèn)識(shí)甚少。另外，作者一直對船舶方向的工作性質(zhì)和以后可能從事的工作方面沒有太多的考慮。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，可以說自己在多方面有了很大的進(jìn)步，特別是在以后從事工作方面有了一定深入的思考和規(guī)劃。另外，不但實(shí)際見到真正的船體結(jié)構(gòu)實(shí)物，親眼見證書本上所記敘的船舶構(gòu)造組元，也明白了書本知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之間相輔相成的關(guān)系。當(dāng)然，自己的專業(yè)知識(shí)依然很少，還得不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的向目標(biāo)靠近。
一、本次在技術(shù)層面上自己的收獲主要體現(xiàn)在以下方面
1. 通過相關(guān)專業(yè)講座，我加強(qiáng)了船舶專業(yè)性相關(guān)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，了解船舶行業(yè)的運(yùn)營模式，了解船舶工業(yè)從提出需求、下訂單、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、使用的全過程生命周期。并了解了船舶的建造的幾個(gè)基本工藝流程，生產(chǎn)設(shè)計(jì)—放樣—號(hào)料—零件加工—結(jié)構(gòu)裝配，舾裝、涂裝，密性實(shí)驗(yàn)，船舶下水，碼頭舾裝，系泊試驗(yàn)，試航，交船。并對各個(gè)流程工藝及相關(guān)技術(shù)有了一定的深入學(xué)習(xí)。
2. 通過現(xiàn)場工地的參觀，對船舶的基本構(gòu)造，并將現(xiàn)場所見和書本知識(shí)聯(lián)合起來，對船舶及其一些部件有了感官上整體性認(rèn)識(shí)，如對橫梁、甲板、龍骨、底板、平臺(tái)都有了形狀上的感觸，此外，對鉆井平臺(tái)，船舶分段結(jié)構(gòu)也有了一定認(rèn)識(shí)。又如船舶的零件加工板的拼接、剪切、裝配等等。
3. 見識(shí)到一些不同類別的船舶，如獵潛艇，輪渡，潛艇，開闊了自己的眼界，也對各種船上機(jī)艙區(qū)域、上層建筑、甲板區(qū)域及各個(gè)艙室陳列布置有一定的了解。并認(rèn)識(shí)了各種船舶的特點(diǎn)。
4. 對船舶的作用有了些許了解。如：在xx重工就對油船，集裝箱船及貨船用途有了相關(guān)學(xué)習(xí)。相應(yīng)各種船舶的用途特點(diǎn)也決定了各類船舶的制造特點(diǎn)及形體要求。
5. 安全常識(shí)。作為重工行業(yè)，船舶工程行業(yè)的安全教育不容半點(diǎn)疏忽。感受最深的去每一個(gè)廠區(qū)參觀的時(shí)候第一個(gè)要強(qiáng)調(diào)的就是安全意識(shí)，到工地實(shí)習(xí)更是要佩戴安全帽等�？梢�，安全在這個(gè)行業(yè)尤為重要。
6. 認(rèn)識(shí)到船舶的推進(jìn)和其發(fā)動(dòng)的原理并對戰(zhàn)斗潛艇的結(jié)構(gòu)(甲板，艙室等等)、動(dòng)力(主機(jī)發(fā)動(dòng):氣啟動(dòng)和電啟動(dòng))、導(dǎo)航(雷達(dá)系統(tǒng))、指揮系統(tǒng)(羅經(jīng))等有所了解。并且了解到其上的武器特點(diǎn)及武器作戰(zhàn)水平，如對每種艇的主炮直徑、射程、作用都有一定的介紹。
7. 對船舶行業(yè)的前景及發(fā)展有了一定的認(rèn)識(shí)。了解到該行業(yè)仍是很有發(fā)展?jié)摿Φ�，該行業(yè)在國民生產(chǎn)中的地位不可動(dòng)搖，近年來，國家仍加大力度投入到該行業(yè)發(fā)展中。同時(shí)，我國造船業(yè)同其他造船先進(jìn)國家在有些技術(shù)方面仍需加強(qiáng)。
8. 當(dāng)今的學(xué)習(xí)和今后該方面工作的關(guān)系，就如從事船舶行業(yè)應(yīng)該定向自己是從事設(shè)計(jì)、管理、經(jīng)營、生產(chǎn)哪個(gè)崗位。更參觀了xx重工、xx船務(wù)這些大型的船舶公司，更明白了這些國內(nèi)大型公司對人員的要求。就如：xx船務(wù)對英語就有很明確的要求�？梢哉f，這次實(shí)習(xí)更加確定了我今后的學(xué)習(xí)目的，明確自己的工作方向。
二、 實(shí)習(xí)一些補(bǔ)充及建議
1、 對xx重工集團(tuán)有限公司生活，安全相關(guān)措施的意見
在xx重工的參觀可以說是十分的艱苦，作為國內(nèi)船舶制造方面的領(lǐng)軍集團(tuán)，作者覺得其在生活、安全方面有待加強(qiáng)。首先，工廠內(nèi)部的噪音灰塵非常大，特別是煙霧對人的危害也是極大的，建議工廠應(yīng)該安裝一些室內(nèi)有效的排煙氣措施及改善現(xiàn)場的施工條件。另外，通過親自對xx重工的生活飲食體驗(yàn)，xx重工在生活條件方面過于艱苦。據(jù)作者了解，國外很多大型的船廠其在住宅，辦公區(qū)域的條件是不錯(cuò)的，但是xx重工著實(shí)過于簡陋，建議工廠應(yīng)給加強(qiáng)廠區(qū)建設(shè)，特別在飲食方面應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)，保障好工人的后勤工作。此外，不難發(fā)現(xiàn)工人的臉上幸福指數(shù)十分的少，可見，工廠應(yīng)當(dāng)給予更多的工人活動(dòng)，從而加強(qiáng)工人的工作之余的休閑放松。
2、環(huán)境方面的建議
在參觀獵潛艇及潛艇等處，都注意到一處共同的特點(diǎn)，即是在停泊碼頭處的水都非常的臟，無獨(dú)有偶，在船塢建造的船舶周圍水質(zhì)也很差，水面漂浮物幾多，原油污染嚴(yán)重�？梢�，作為重工行業(yè)的船舶對水質(zhì)的污染十分大。而在倡導(dǎo)保護(hù)水資源的現(xiàn)在，更應(yīng)該注意水質(zhì)的保護(hù)。船廠方面用油前要注意檢查油管的閥門，管道防止漏油，并建議國家相關(guān)的組織應(yīng)當(dāng)及時(shí)派組織進(jìn)行水質(zhì)檢測監(jiān)督，并用相關(guān)儀器凈化水質(zhì)減少污染，從而保護(hù)船舶建造周邊的海洋資源。另外，環(huán)境還表現(xiàn)在廠區(qū)的施工環(huán)境，無論是在xx船務(wù)這樣的大型船廠還是xx船廠等小船廠，現(xiàn)場的施工環(huán)境還是有待提高，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)綠化，同時(shí)減少毒氣噪音對人體的影響，相關(guān)作業(yè)人員更應(yīng)佩戴防毒氣影響的面罩，及減震耳塞等。
3、上層建筑安裝建議
通過老師講解作者了解到傳統(tǒng)的上層建筑安裝工藝是：大量的艙室舾裝工程要待船體下水后于碼頭上進(jìn)行，這樣船舶建造周期長，工程作業(yè)條件差。通過查閱，上層建筑的整體吊裝工藝相對就能節(jié)省很多資源。其內(nèi)容是：當(dāng)船體在船臺(tái)上建造的同時(shí)，將上層建筑作為總段在專用平臺(tái)上進(jìn)行裝焊和預(yù)舾裝后，整體吊運(yùn)到船上安裝的新方法，采用該項(xiàng)新工藝可擴(kuò)大平行作業(yè)面，改善施工條件，提高艙室預(yù)舾裝率，縮短建船周期。采用上層建筑整體吊裝工藝，同時(shí)可以應(yīng)用簡便而可行的板架穩(wěn)定性的.強(qiáng)度校核方法，采用了預(yù)舾裝而不拆的永久性加強(qiáng)及穩(wěn)而迅速的艉吊方案。設(shè)計(jì)了特殊的定位裝置，使上層建筑在整體吊裝過程中實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)確又方便的定位。此外，應(yīng)用上層建筑側(cè)壁延伸的吊攀形式，可使之安全而不影響內(nèi)部舾裝工程的進(jìn)行。
4、 關(guān)于氣囊下水相關(guān)建議
在xx造船廠參觀的時(shí)候，經(jīng)理曾介紹到船廠的船臺(tái)過于老式，工廠打算建造新的下水船臺(tái)，在這里建議可以采用氣囊下水船臺(tái)。據(jù)調(diào)查這樣比較適合像xx船廠這樣的中型造船企業(yè)。船舶使用船用氣囊下水的過程原理方法：在船舶船體結(jié)構(gòu)合攏完工后，把船臺(tái)清理干凈，鋪上黃沙，放入氣囊，充氣后撤出船底部鐵墩，在用牽引絞車控制船舶下水。氣囊下水應(yīng)該精心設(shè)計(jì)船舶氣囊下水的船臺(tái)和折角型下水坡道。根據(jù)船舶重量，重心位置，船底線型，下水坡道坡度，水位高低等等進(jìn)行氣囊下水計(jì)算。對每只氣囊在滾動(dòng)的每一個(gè)行程，尤其是在船舶產(chǎn)生艉落和艉上浮時(shí)的內(nèi)壓和內(nèi)應(yīng)力應(yīng)有計(jì)算依據(jù)。對于濱海船廠這樣中型造船廠來說，使用氣囊下水方式主要節(jié)省資源、時(shí)間，方便從而大大提高了船舶下水效率
5、 對于船體放樣中型線檢查光順理論方法補(bǔ)充
在老師講解下，作者了解到船體型線要求型線必須光順，但是檢查光順的理論方法卻不得而知。于是，展開了查閱了解到以下方法。曲面有這樣一種性質(zhì)光順的曲面和任一平面的交線一定是光順的。同理，若船體曲面是光順的，則任一水線、橫剖線和縱剖線一定是光順的。反之亦然。所以，可以通過光順這些型線達(dá)到光順船體曲面的目的。對于各種規(guī)則曲面(如柱形面、錐形面和回轉(zhuǎn)曲面等)的光順，只要從曲面形成的原理入手，就很容易找到簡捷的光順方法。例如：雙板舵的整流帽表面是由拋物線曲線回轉(zhuǎn)而成的曲面(回轉(zhuǎn)曲面)，只要光順該拋物線(母線)就能獲得光順的曲面。又如：尾軸殼板的光順，只要光順其與軸向法面的交線就可以了。但對非規(guī)則的船體曲面，它不存在上述母線，而是由許多給定平面(橫剖面、縱剖面和水線面)的相互交線(網(wǎng)格線)上的空間型值點(diǎn)來確定它的形狀。這類曲面的光順要比規(guī)則曲面復(fù)雜得多，當(dāng)型線光順需要在某一剖線圖上修改某一點(diǎn)時(shí)，必然會(huì)引起它在另外兩個(gè)剖線圖上投影的變化，因此，應(yīng)作相應(yīng)的改動(dòng)和型線光順，直至三個(gè)投影面上均光順、一致為止。
6、驅(qū)逐艦及獵潛艇相對落后之處和及對現(xiàn)代艦艇的一些建議
驅(qū)逐艦從建造到現(xiàn)在也有xx個(gè)年頭了，其上有很多設(shè)施相對來說都已落后，其表現(xiàn)在(我僅列舉幾個(gè)方面)：該艦的主炮口徑小，對空導(dǎo)彈數(shù)量偏少，艦載相控陣?yán)走_(dá)的位置低。從作戰(zhàn)和防衛(wèi)的角度來看，我們都要換裝新型大口徑火炮，這樣，不但可以大大提高艦載主炮的火力，還可進(jìn)一步提高主炮的打擊密度。此外，驅(qū)逐艦的首樓還要再加大高度，以提升相控陣?yán)走_(dá)的位置。在提高相控陣?yán)走_(dá)的高度后，加大相控陣?yán)走_(dá)的內(nèi)傾角度，減小首樓前平面的橫向?qū)挾取＿@樣一來，即提高了相控陣?yán)走_(dá)的有效探測距離，也進(jìn)一步加大了前甲板防空導(dǎo)彈的靈活布設(shè)能力。同樣對于xx獵潛艇來說，主炮口徑小，打擊密度不足，建議更換射程更遠(yuǎn)的主炮并采用自動(dòng)遙控方式控制提高射程精準(zhǔn)度。另外，主發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力不足，可采用轉(zhuǎn)速更快，功率更高的發(fā)動(dòng)機(jī)。再者，鏜式發(fā)射炮人工裝填難以保證其射速，建議采用彈鏈供彈方式，不僅能夠提高射速，而且相對于自動(dòng)供彈機(jī)而言，成本較低，易于改裝。
7、對于民船建造的一些建議
我國民船現(xiàn)在的制造工藝也都采用了殼舾涂一體化區(qū)域造船等先進(jìn)技術(shù)來提高造船效率。但是也應(yīng)看到我國民船制造的質(zhì)量與世界先進(jìn)國家還是有一定的差距。我國民船質(zhì)量方面一定要層層把關(guān)，相關(guān)人員要嚴(yán)格的按照制船標(biāo)準(zhǔn)檢查。另外民用船舶要加強(qiáng)技術(shù)革新，推廣新技術(shù)。比如：在松遼船廠參觀的玻璃鋼船系列，玻璃鋼材料質(zhì)輕、強(qiáng)韌性好，并且加工制造過程相對簡單，相比其他一些材料具有外形平穩(wěn)，耐腐蝕沖擊好，就可以廣泛的推廣到民用漁船，游艇等方面。
三、實(shí)習(xí)后感悟
1、 最重要的就是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
我清楚記得教授向我們說過如果以后從事技術(shù)研究方向的話，在大學(xué)所學(xué)的知識(shí)基礎(chǔ)就相當(dāng)重要，特別是要對自己的專業(yè)有一個(gè)較為明確的認(rèn)識(shí)。即是說：像大學(xué)本科船舶工程學(xué)院的流體力學(xué)，結(jié)構(gòu)力學(xué)，材料力學(xué)很關(guān)鍵的學(xué)科一定要扎實(shí)掌握。我而不得不承認(rèn)在這些力學(xué)方面下的功夫欠缺，所以在大三這一階段除了鞏固之前的力學(xué)知識(shí)更要把船舶專業(yè)課學(xué)好。再者，大學(xué)四年后更大的可能還是選擇讀研，所以，把理論知識(shí)學(xué)好顯得極為重要。
2、 英語是必須強(qiáng)化的科目
在xx船務(wù)參觀，特別是聽xx工程學(xué)長介紹像xx這種中外合資企業(yè)因?yàn)橐Ｅc外國人打交道，英語尤為重要。船舶本身就是一個(gè)世界接軌的行業(yè)，所以英語能力一定要加強(qiáng)。
3、我希望以后能夠從事船舶經(jīng)營方面的工作，即是說在大學(xué)除了修好本科的課程外更應(yīng)該加強(qiáng)經(jīng)管知識(shí)的學(xué)習(xí)，為以后走上工作打好基礎(chǔ)。
4、計(jì)算機(jī)相關(guān)操作應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)
船舶工程中很多設(shè)計(jì)到圖紙和模型的概念，這些圖紙的繪制和模型的建立都是得益于計(jì)算機(jī)的幫助才實(shí)現(xiàn)的。自身在這方面知識(shí)尤為欠缺，對相關(guān)軟件幾乎沒有接觸。所以，在今后的學(xué)習(xí)中要嘗試自己動(dòng)手操作，多接觸相關(guān)軟件用法。
5、樹立細(xì)節(jié)精細(xì)的意識(shí)
因?yàn)樵齑袠I(yè)將來不論是技術(shù)施工還是研究設(shè)計(jì)都來不了半點(diǎn)馬虎，從現(xiàn)在開始就應(yīng)該從細(xì)節(jié)要求起，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
6、對工程技術(shù)及流程工藝應(yīng)該加強(qiáng)認(rèn)識(shí)
自身在這方面是很不足的，所以應(yīng)當(dāng)對材料的性能，材料加工的工藝流程多些認(rèn)識(shí)。就比如軍工實(shí)習(xí)對一些工種的認(rèn)識(shí)就當(dāng)深入些。同時(shí)要培養(yǎng)自己對工程的興趣。
7、培養(yǎng)交流意識(shí)和大局觀念
像船舶這種需要交流的行業(yè)，不僅僅是與自己的船東交流，還有同一個(gè)團(tuán)隊(duì)的交流都決定了最后造船的效率。所以一定要會(huì)交流，懂交流，顧全大局，運(yùn)籌帷幄。
8、多了解國內(nèi)外動(dòng)態(tài)
造船行業(yè)是一個(gè)與世界接軌的行業(yè)，造船更是要始終緊跟時(shí)代腳步，瞄準(zhǔn)世界前沿。所以從現(xiàn)在開始對國內(nèi)外造船的格局、動(dòng)態(tài)、技術(shù)革新都應(yīng)當(dāng)有一定的了解，培養(yǎng)自己的專業(yè)興趣。
9、造船行業(yè)在有些方面是設(shè)計(jì)到國家利益的，那么就應(yīng)該以國家利益、人民利益為重，真正的為人民、為國家謀福利。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 4
20xx年x月x日到x月x日，我在xx市進(jìn)行了為期一個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。首先，在這里我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的滎陽市的工作人員及我的指導(dǎo)老師致謝，感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。雖然只有短短的一個(gè)多月時(shí)間，但是我卻感悟很深，收獲頗多。
一、實(shí)習(xí)概況
根據(jù)老師的建議及我的意愿，本次實(shí)習(xí)，我被安排在民一庭。在實(shí)習(xí)中我的主要崗位是書記員和法官助理。具體工作內(nèi)容是，辦公室日常事務(wù)處理、參加案件旁聽和調(diào)解、整理裝訂案卷、書寫法律文書等。在此次實(shí)習(xí)中，我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心地向法官們學(xué)習(xí)，并與他們建立了良好的關(guān)系，積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我終生受益。與此同時(shí)，我也看了許多實(shí)際案例和一些專業(yè)書籍與雜志，讓我初步地進(jìn)入了角色。負(fù)責(zé)帶我實(shí)習(xí)的法官們都很耐心地指導(dǎo)我、精心地為我答疑解惑，讓我學(xué)到了一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng)。按照實(shí)習(xí)計(jì)劃，我圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
（一）旁聽庭審
滎陽市作為基層，案件比較多，而民一庭又是全管轄的事最多最雜的，所以幾乎每天都有開庭。通過旁聽案件，我對民事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解，懂得了審理民事案件關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人的矛盾，和刑事案件著重體現(xiàn)國家強(qiáng)制力懲罰犯罪不同，民事案件理想狀態(tài)應(yīng)是讓雙方當(dāng)事人共贏而又不失法律的尊嚴(yán)，這一點(diǎn)就對法官的個(gè)人素質(zhì)要求很高。
旁聽時(shí)，我認(rèn)真聽取了每一案件的來龍去脈，原、被告雙方的事實(shí)，理論依據(jù)和法律依據(jù)，分別做好了筆記，把當(dāng)中的重點(diǎn)記錄下來，之后通過翻閱課本和法律條文，增強(qiáng)理解。這一過程讓我懂得如何運(yùn)用法律來保護(hù)自身利益，而且也借此機(jī)會(huì)了解到每宗案件糾紛的特點(diǎn)，使我認(rèn)識(shí)到要知道每一案件的真相必須要通過的了解和，才能明白事情的事實(shí)。
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案卷整理在工作中也是必不可少的，每個(gè)審結(jié)的案件都要及時(shí)訂卷歸檔，以備日后查閱。整理案卷也為我提供了接觸各類案件的機(jī)會(huì)。例如，在檔案整理中，我發(fā)現(xiàn)特別多的離婚糾紛。讓我能夠從一個(gè)整體、全面的角度去看問題。而且，通過認(rèn)真查閱和整理濃縮了多方工作流程的卷宗之后，我還了解到一個(gè)案件的具體工作程序，并從中體會(huì)到案件審理的基本思路。在上述提及的每一個(gè)流程，平時(shí)工作中都不能大意和馬虎，這體現(xiàn)了法律工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。雖然整理和翻閱卷宗看起來是一件很普通的工作，但這也是一件非常重要的事情，對于了解，每個(gè)案件關(guān)鍵起重要的作用。
（三）學(xué)習(xí)法律文書的制作和書寫
法律文書的制作和書寫在很多工作中都有所涉及，可是說是最基本的。這些法律文書包括判決書，起訴書，庭審筆錄，合議庭筆錄等。雖然它們都有一個(gè)固定化的模式框架，但是其中的內(nèi)容卻是需要根據(jù)每個(gè)案件的情節(jié)來構(gòu)建的，不能一概而論，這需要要求十分仔細(xì)和認(rèn)真地抓住每一個(gè)具體細(xì)節(jié)問題，簡明扼要，思路要清晰，邏輯思維要嚴(yán)密，突出重點(diǎn)。所以法律文書的制作者需要有高素質(zhì)，高深專業(yè)知識(shí)，而做這一工作，有利于訓(xùn)練大腦思維，提高文字的表達(dá)能力。
�。ㄋ模┧瓦_(dá)法律文書
原先總以為送達(dá)文書是一件很簡單的事情，現(xiàn)在才知道不是那么回事，每件事都有它的難處和方法，一份傳票送給被告有時(shí)要送很多次被告才肯接受，就是簽收個(gè)送達(dá)回證就要給他們解釋半天，因?yàn)樵谀切┎欢ǖ娜搜劾�，簽字是件很慎重的事情，他們心里在想，這簽了字是不是就判了啊，會(huì)不會(huì)對自己不利，有人甚至把門關(guān)起來故意不讓我們進(jìn)去，給他耐心的解釋半天，給他說明送達(dá)回證簽收只是表明你收到傳票和開庭通知了�，F(xiàn)在才體會(huì)到中國法治進(jìn)程緩慢的程度了，普法教育任重道遠(yuǎn)。
�。ㄎ澹⿴兔哟�(dāng)事人，調(diào)解矛盾
基層面對的直接就是群眾，所以接待當(dāng)事人也是平時(shí)工作的一大部分。我經(jīng)常會(huì)去大廳幫忙，遇見各種各樣的群眾，有的喊冤訴苦的，有的叫罵不公的，無論是遇到多么刁鉆野蠻的當(dāng)事人，我們都要想盡辦法去平息，去幫助解決。當(dāng)然，這個(gè)活生生的實(shí)戰(zhàn)演練場地為我提供了很多靈活的案例材料，讓我不僅鍛煉了專業(yè)能力，還提高了我的調(diào)解藝術(shù)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
�。ㄒ唬┛偨Y(jié)收獲
首先，鞏固理論知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。任何理論知識(shí)，終究都要通過實(shí)踐的檢驗(yàn)。法學(xué)是一門學(xué)術(shù)型、理論性學(xué)科，更是一個(gè)應(yīng)用型、實(shí)踐性的工具，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)已有近四年的時(shí)間，在這期間法律基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)一步扎實(shí)、理論水平也有明顯提高，但是對于實(shí)務(wù)接觸甚少，所學(xué)理論知識(shí)無法在實(shí)踐中得到驗(yàn)證，不僅不能發(fā)現(xiàn)不足，而且反過來影響了理論水平的進(jìn)一步提高。通過參加這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，以理論為基礎(chǔ)，實(shí)踐內(nèi)容與理論知識(shí)相結(jié)合，在實(shí)踐中加深了對理論的理解，在實(shí)務(wù)工作中學(xué)會(huì)了理論的運(yùn)用，而且不斷提升法律素養(yǎng)和實(shí)務(wù)水平。
其次，對工作有了更加直觀深刻的了解。第一，工作的重要性。工作直接關(guān)系社會(huì)公平正義的實(shí)現(xiàn)。所以每個(gè)案件都需要以公正客觀的心態(tài)對待，確保受害人利益得到切實(shí)保障，被告人得到應(yīng)有懲罰，正義得到伸張。第二，工作的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性。實(shí)踐中的案例，案件事實(shí)具有諸多模糊之處，而且還有許多其他因素需要考慮，每個(gè)案件都需要法官耗費(fèi)大量的心血反復(fù)推敲、斟酌，有的甚至通過數(shù)次合議仍不能達(dá)成統(tǒng)一意見。
在這種情況下則需提交審判委員會(huì)定奪。第三，法官工作的艱辛。真實(shí)的法官不僅要面對案件雙方的雙重壓力，還要抵御來自不同方面的拉攏誘惑。實(shí)習(xí)期間，經(jīng)常遇到群眾、靜坐，甚至沖擊，法官的工作環(huán)境需要更加切實(shí)的保障。
再次，提高了適應(yīng)能力，交際能力。以前在象牙塔的保護(hù)下安然自得，可是到之后，天天要應(yīng)對不同的環(huán)境和場合，接觸形形的人，不得不努力使自己做好，表現(xiàn)好，才能在這里如魚得水。通過這次實(shí)習(xí)，提高了我對環(huán)境的應(yīng)變、適應(yīng)能力；另外，做事先做人，我明白了如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我們不僅只是把領(lǐng)導(dǎo)交給我們的事做好，更要有眼力，有積極的態(tài)度，只有這樣才能真正地有所收獲。無論是跟領(lǐng)導(dǎo)、同事、律師還是當(dāng)事人接觸，都要端正自己的態(tài)度，擺清自己的位置。
（二）不足
首先，自身存在的一些不足。
1理論知識(shí)匱乏、實(shí)踐能力低下。
在旁聽過程中，我發(fā)現(xiàn)很多簡單的案件，自己都不會(huì)、解決；或者曾經(jīng)學(xué)過的`東西卻拿不出來，不會(huì)用。而審判員和律師對整個(gè)案件的駕馭能力以及他們清晰的思路，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，嚴(yán)密的邏輯語言令我羨慕和驚嘆。想起自己學(xué)習(xí)了一年的法律，真切的想到了自己僅有的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以在往后的學(xué)習(xí)中，在加強(qiáng)理論修養(yǎng)，學(xué)習(xí)好法律知識(shí)的同時(shí)，更需要積累實(shí)際辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷。
2應(yīng)變能力差。
在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)，如果遇到緊急情況或者在比較嚴(yán)肅的環(huán)境下，我的反應(yīng)總是比較遲鈍，也是心理素質(zhì)不夠好所引起的。這方面是需要多加注意和鍛煉的。
3做事效率比較低。
我做事比較慢，以前我總找借口說是因?yàn)樽约鹤龅谋容^細(xì)致，追求完美，可是我發(fā)現(xiàn)其實(shí)效率和質(zhì)量不總是成反比的，我要努力使自己在最短的時(shí)間里做出最漂亮的工作。
其次，自身存在一些問題。
1庭審走過場。
2久調(diào)不決問題嚴(yán)重。為了構(gòu)建和諧社會(huì)，如今大力倡導(dǎo)調(diào)解優(yōu)先，更有的還給法官下達(dá)調(diào)解率，作為目標(biāo)責(zé)任制考核業(yè)績。所以法官對當(dāng)事人不愿調(diào)解的案件，久拖不決。
3現(xiàn)有的法官素質(zhì)仍有欠缺。
4執(zhí)行問題仍然很難。在實(shí)習(xí)期間目睹了許多案子有了判決卻仍得不到應(yīng)有的賠償。究其原因，并非一方面，有法律自身存在的問題，有法官的職業(yè)素質(zhì)當(dāng)然也有當(dāng)事人自己法律素養(yǎng)的欠缺。
四、展望未來
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)使我深刻地體會(huì)到：法律是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，它僅有基本的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它更需要的是實(shí)務(wù)操作、辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷，作一名法官不僅需要有的法律人格，更需要有崇高的法律素養(yǎng)。
首先，時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
對于我這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的學(xué)生而言，需要學(xué)習(xí)的東西很多，周圍的同事就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛薄Ａ硗�，還要不斷加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。隨著社會(huì)環(huán)境的巨大變化以及我國法治的逐漸完善，每年有許多部法律法規(guī)。如果滿足于現(xiàn)狀，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所掌握的法律知識(shí)很快就會(huì)過時(shí)。作為一名法律人，必須有足夠強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，時(shí)刻注意把握法律的最新動(dòng)向。
其次，加強(qiáng)自身建設(shè)。
在平時(shí)暴露出來的問題也是不容忽視的。如律師、法官的職業(yè)水平較低；的工作性不強(qiáng)，經(jīng)常會(huì)受到來自各方面的壓力甚至干涉等等問題。自身也要立足于這些不足，加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)；另外，作為準(zhǔn)法律人，我們應(yīng)樹立信心，滿懷責(zé)任，為中國的法制建設(shè)添磚加瓦。
最后，加強(qiáng)普法工作。
作為基層，普通群眾的法律意識(shí)和法律觀念薄弱，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，我們更要重視法制宣傳與教育工作。我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章，要深入實(shí)際，真真正正的讓人們了解法律的含義、知道法規(guī)的具體意義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上，逐步確立人們對法律的信仰，確立法律神圣地位，只有這樣我們建設(shè)法治社會(huì)才有希望。
這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，是我走向社會(huì)的一座橋梁，為以后步入社會(huì)打好了基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)結(jié)束了，但我感覺并不是那么輕松似的，我覺得自己面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。在實(shí)習(xí)的這段工作經(jīng)歷讓我看到了未來職業(yè)的發(fā)展方向，教我懂得了如何生活，如何憑借法律人的智慧和真誠贏得他人的尊敬和信賴，如何盡己所能關(guān)心需要幫助的人。經(jīng)歷就是一種美麗，經(jīng)歷就是一種積累，這短短的兩個(gè)多月使我變得自信而富足。最后我要說的是：實(shí)習(xí)的收獲就是悟出了一個(gè)道理，路還很長，要學(xué)的東西還有很多！
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一、實(shí)習(xí)的目的
四年制大學(xué)即將結(jié)束，學(xué)生基本完成了國際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)任務(wù)。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，學(xué)生應(yīng)進(jìn)行為期兩周的專業(yè)課實(shí)驗(yàn)。通過實(shí)驗(yàn)，學(xué)生可以熟悉外貿(mào)實(shí)踐的具體操作過程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力
二、練習(xí)方法
進(jìn)入simtrade仿真平臺(tái)進(jìn)行仿真操作。
三、實(shí)習(xí)的性質(zhì)
本實(shí)驗(yàn)屬于外貿(mào)流程模擬實(shí)驗(yàn)，是實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。
四、實(shí)習(xí)時(shí)間的分配
20xx年xx月xx日
五、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
所有的安排都在實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行
六、實(shí)習(xí)的意義
學(xué)生可以在機(jī)房內(nèi)快速掌握成本核算、查詢、進(jìn)出口報(bào)價(jià)、還盤等各種基本技能；熟悉國際貿(mào)易物流運(yùn)作模式、資金流和業(yè)務(wù)流；體驗(yàn)國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人所面臨的具體工作以及他們之間的互動(dòng)；學(xué)習(xí)外貿(mào)公司為了利潤最大化而采用各種方式控制成本的思想；了解供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，合理利用。教師通過在網(wǎng)站上發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本和價(jià)格、調(diào)整匯率和各種匯率等方式對國際貿(mào)易環(huán)境進(jìn)行宏觀調(diào)控。，讓學(xué)生在實(shí)踐中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，真正理解和吸收課堂上學(xué)到的知識(shí)，為以后去工作打好基礎(chǔ)。
七、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
(一)對Simtrade軟件的理解
Simtrade是一個(gè)國際貿(mào)易模擬練習(xí)軟件。該軟件包括幾乎所有基本的國際貿(mào)易流程和涉及的國際貿(mào)易角色和文件。它包括實(shí)習(xí)角色分配中的五個(gè)實(shí)習(xí)角色。工廠、出口商、進(jìn)口商、出口銀行、進(jìn)口銀行。這五個(gè)角色之間有業(yè)務(wù)要做。除了這五個(gè)角色，軟件還設(shè)置了很多虛擬角色，可以幫助我們完成業(yè)務(wù)，比如國稅局、海關(guān)、船務(wù)公司等。，都沒有實(shí)習(xí)角色。此外，軟件還有虛擬網(wǎng)站陶金。它為我們提供了所有我們需要的信息。
其實(shí)這個(gè)軟件是一個(gè)小世界，通過它我們進(jìn)行了幾次國際貿(mào)易。收獲頗豐。
(二)對他們所扮演的五個(gè)角色的理解。
首先是出口商。一開始我扮演的是出口商的角色，這是Simtrade中最難的一個(gè)。但也是培養(yǎng)專業(yè)水平的最好方法。進(jìn)口商是一個(gè)稍微簡單一點(diǎn)的角色，因?yàn)橐顚懙奈臋n和要運(yùn)行的部門相對較少。但也是必須的角色。工廠是我最喜歡的角色，因?yàn)檫@個(gè)角色只需要填寫一份國內(nèi)銷售合同，有時(shí)候不需要我自己填寫。并且得分快。但是做這個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的不僅僅是為了分?jǐn)?shù)。出口銀行，怎么說呢，這個(gè)角色需要處理的事務(wù)很少，我扮演這個(gè)角色的石油總是閑著。因?yàn)樽鲢y行的人少，所以經(jīng)常有人找銀行做生意，經(jīng)常要查“待辦事項(xiàng)”。進(jìn)口地的銀行與出口地的銀行相同。
(三)實(shí)習(xí)中遇到的問題
1.預(yù)算誤差
這是一個(gè)很大的問題，也是我們第一次接觸Simtrade時(shí)最容易忽略的問題。雖然老師多次提醒，做交易前一定要計(jì)算好所有費(fèi)用，選擇好交易條款。最后簽訂合同。但我們都是無知的，往往出口商去工廠進(jìn)貨，才調(diào)查進(jìn)口商所在的市場。如果工廠角色沒有做好預(yù)算，草草簽了合同，那么出口商和工廠可能都賺不到錢。
2.貨物數(shù)量
這個(gè)問題對于沒做過國際貿(mào)易的同學(xué)來說也是最容易的。因?yàn)槲覀円龅氖菄H貿(mào)易，需要增加很多中間成本。不只是國內(nèi)貿(mào)易加運(yùn)費(fèi)。但是大多數(shù)學(xué)生并沒有意識(shí)到這個(gè)問題�？尚Φ氖�，很多同學(xué)，包括我在內(nèi)，在做第一筆交易的時(shí)候，沒有精打細(xì)算就簽了很少貨的合同！就這樣，在制作中間單的過程中，我們經(jīng)常喊“啊，這運(yùn)費(fèi)怎么能超過我的貨量呢？”“為什么這個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)這么貴，我要賠錢！”
3.填寫表格時(shí)有許多錯(cuò)誤
這個(gè)問題不可避免，我們都在努力。由于我們之前沒有接觸過這個(gè)問題，所以我們每個(gè)人填寫表格都很慢。還好這個(gè)實(shí)驗(yàn)有幫助，幫助很詳細(xì)。我們總是參考這個(gè)幫助，以便耐心地開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。實(shí)驗(yàn)后期不需要參考幫助填表，減少了錯(cuò)誤量，提高了速度。
4.計(jì)算誤差
這個(gè)計(jì)算包含很多內(nèi)容。比如出口商在CIF條款下需要計(jì)算海運(yùn)、內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)、出口報(bào)關(guān)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等等。進(jìn)口商也要自己算費(fèi)用。工廠算稅費(fèi)等。，這是大量的計(jì)算。有些計(jì)算成本是我們大二大三的時(shí)候?qū)W的，現(xiàn)在已經(jīng)忘了。所以在填寫賬單的過程中，由于計(jì)算錯(cuò)誤，業(yè)務(wù)無法進(jìn)行下去。
5.過程跳躍很大
我們一直有這個(gè)問題。因?yàn)橹皩W(xué)的知識(shí)都是分塊的，比如要學(xué)外貿(mào)函電，報(bào)關(guān)，投資等。，但我們并沒有系統(tǒng)地從頭到尾一步一步地學(xué)會(huì)做什么，所以在做Simtrade的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貿(mào)易過程的問題。比如我剛開始做出口商的時(shí)候，不查市場，不跟進(jìn)口商簽合同，就去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟著我，直到實(shí)驗(yàn)結(jié)束，因?yàn)闆]有進(jìn)口商愿意購買。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告二今年，我在南校區(qū)的車間實(shí)習(xí)了三周。目前接觸鋸、銼、鑿、鉆、車、銑、刨七大工種，單純欣賞數(shù)控機(jī)床的加工技巧。大師們每天都要學(xué)習(xí)一門新的手藝，在六個(gè)小時(shí)的實(shí)習(xí)中，從對各種工作的無知中完成打造一個(gè)產(chǎn)品的過程。在老師耐心細(xì)致的教學(xué)和我們的積極配合下，我們沒有出現(xiàn)危險(xiǎn)案例，達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，順利完成了為期三周的認(rèn)知實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
說實(shí)話，剛開始感覺三個(gè)星期真的很長，三個(gè)星期就飛走了。這一刻，回想起三周藍(lán)領(lǐng)之旅，我嘗到了:酸-苛刻的通勤和工作軌道系統(tǒng)；累——拿著文件沒完沒了地歸檔；麻辣——高速切削的優(yōu)異性能；更甜蜜——親手打造優(yōu)秀工件。
我們?nèi)ツ闲^(qū)的時(shí)候，鉗工是第一個(gè)學(xué)習(xí)的，鉗工是手工作業(yè)為主的加工風(fēng)格。勞動(dòng)強(qiáng)度大，生產(chǎn)效率低，操作技能高。而裝配工使用的工具簡單靈活，可以完成一些不方便或者難以開展的工作。因此，在目前的一些機(jī)械加工和修理工作中，鉗工仍然是主要的工作類型。
第一次走進(jìn)鉗工加工實(shí)訓(xùn)樓，有點(diǎn)刺激。第一天，指導(dǎo)員給我們介紹了鉗工的主要設(shè)備，讓我們熟悉了工作臺(tái)、虎鉗、劃線平臺(tái)、鉆機(jī)以及各種量具和劃線工具。熟悉了這些之后，老師開始介紹電鋸和電鋸的使用。教授做完后給我們布置作業(yè)，讓我們看到一個(gè)1mm厚的薄片，這就是我們的作業(yè)。聽到這里，我停了一會(huì)兒。1mm？怎么能鋸出來？老師說，如果不是這樣，怎么檢驗(yàn)自己的真本事呢？第一次看到的.時(shí)候，因?yàn)槲也僮鞑缓�，看到路歪了，就斷了。練了兩遍，掌握了操作風(fēng)格，鋸出了戰(zhàn)斗力的薄片，完成了作業(yè)！
接下來的一周，老師讓我們通過工藝銼、鋼鋸等工具手工把一個(gè)鐵塊磨成六角螺母，然后鉆孔攻絲，做出一個(gè)優(yōu)秀的螺母；還有兩套配套的手工藝品。我記得螺母剛造出來的時(shí)候，教官告訴我們工件的尺寸一定要準(zhǔn)確。如果工件尺寸超過01毫米的公共服務(wù)等級，將從分?jǐn)?shù)中扣除一分。聽了這話，我就擔(dān)心我把六角螺母弄小了。當(dāng)我從圓筒上看到它的時(shí)候，我看到它的厚度是2毫米，然后我用銼刀把它拋光了。一路走來，我還是覺得2mm的厚度不算什么，很快就可以磨出缺了。沒想到，磨了又磨，2mm的厚度居然花了我兩個(gè)小時(shí)才消失。當(dāng)時(shí)我犯了一個(gè)錯(cuò)誤:原來2mm可以等同于2小時(shí)。不幸的是，六角螺母的一組相對側(cè)的直徑減小了0。1mm，看著有錯(cuò)的殘次品半成品，我選擇放棄，重新開始！但是當(dāng)我看到同學(xué)們都差不多準(zhǔn)備好了，我不得不把鐵柱不肯收的那段磨一磨，然后鋸掉，然后磨段，然后畫線，一遍又一遍的做那些手續(xù)，我心里就開始著急了！當(dāng)時(shí)真的很想放棄，但是又不想放棄。與此同時(shí)，我想起一個(gè)伙伴對我說:做好一份工作，用心去做，心里想你一定要做好，一定會(huì)成功的！我對自己說，冷靜點(diǎn)，還有瞬間，可以完成作業(yè)了！第二次做的時(shí)候，我學(xué)到了很多，每一個(gè)量規(guī)都盡可能的細(xì)致準(zhǔn)確，可能是因?yàn)椴僮骷记珊托侍岣吡恕５诙卧斓臅r(shí)候速度比那個(gè)高，優(yōu)雅多了。可能是第一次有這種經(jīng)歷吧。經(jīng)過我的努力，我終于及時(shí)完成了作業(yè)。
吃過這個(gè)虧，我也吸取了教訓(xùn)。在后面的課里，我很認(rèn)真的去關(guān)心，按照老師的標(biāo)準(zhǔn)一步步認(rèn)真去做，然后認(rèn)真對待。經(jīng)過幾天的實(shí)踐，效率提高了很多，施工工藝越來越精準(zhǔn)，審美系數(shù)也提高了！但是在幾個(gè)國家，雖然很多同學(xué)手上有水泡，渾身酸痛，但是當(dāng)他們看到自己有生以來第一次在作坊里加工建造的產(chǎn)品時(shí)，大師們不禁有了成就感，我們又痛又喜。
鉗工實(shí)習(xí)結(jié)束后，下面是機(jī)加工實(shí)習(xí)。我們不再像以前那樣只是穩(wěn)穩(wěn)地坐在教室里，看著老師的筆畫和圖紙，苦苦思索:什么是車床？此刻，分歧很多。當(dāng)課本上的圖像和老師課堂上畫的機(jī)器真的擺在我們面前時(shí)，我們異常興奮。我們很高興看到這些家伙腦子里一直在努力思考，卻看不到他們真實(shí)的面孔。當(dāng)我們想到他們時(shí)，我們不僅能看到他們，而且能觸摸到他們。此外，我們將研究如何支配它們。此外，我們還將學(xué)習(xí)如何操作數(shù)控機(jī)床。我們心中的喜悅溢于言表。
此刻，老師教我們?nèi)绾尾僮鬈嚧玻瑒?chuàng)造床和銑床。通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)的過程，我們都建立了自己的手工藝品，完成了老師們種下的作業(yè)。車床操作工是所學(xué)機(jī)床中風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)最高的，車刀在快速移動(dòng)，但我們都是小心翼翼，認(rèn)真按照老師的教育和安全操作規(guī)程操作。白天學(xué)生要先掌握開床的風(fēng)格，再按圖紙要求開出梯軸等課程，但是我們學(xué)的很輕松。經(jīng)過幾次演練，我們已經(jīng)推出了符合要求的手工藝品。
光年如流水，三周的瞬間轉(zhuǎn)瞬即逝。為期三周的金工實(shí)習(xí)讓我嘗到了:
(1)通過這次實(shí)習(xí)，我們體驗(yàn)了現(xiàn)代機(jī)械制造業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝流程。熟悉工程材料的一次成型方式和一次加工方式，所用一次設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)，工裝夾具的使用和安全操作技術(shù)。欣賞機(jī)械制造技術(shù)常識(shí)和機(jī)械制造中新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用。
�、谠诠こ滩牧系某跫壋尚渭庸し绞街�，具有初步的自操作技能。
�、墼谄肺�、熟悉和掌握不可避免的基礎(chǔ)工程知識(shí)和操作技能的過程中，培養(yǎng)、提高和增強(qiáng)了自己的工程實(shí)踐能力、求異意識(shí)和能力。
�、苓@次實(shí)習(xí)，還是慎重詳細(xì)吧。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告3金工實(shí)習(xí)是這學(xué)期最重要的實(shí)習(xí)。在金工實(shí)習(xí)之前，聽哥哥說金工實(shí)習(xí)很辛苦，尤其是金工實(shí)習(xí)中的鉗工實(shí)習(xí)，很辛苦，時(shí)間匆匆，時(shí)間飛逝！一瞬間，為期兩周的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)候很累很苦，但是感覺很開心！因?yàn)槲覀儗W(xué)到了作為鉗工必備的知識(shí)，同時(shí)也鍛煉了自己的實(shí)踐能力。而且也讓我對大詩人李白的名言有了更深的理解:只要功夫深，鐵杵磨成針！
在我們實(shí)習(xí)的第一天，我們看了金工實(shí)習(xí)的相關(guān)知識(shí)和我在金工實(shí)習(xí)過程中的注意事項(xiàng)�？吹綍�(huì)飛的機(jī)器和濺起的鐵花，我既擔(dān)心又興奮。擔(dān)心的是如果飛行器的隆隆聲讓人膽戰(zhàn)心驚，鮮紅的鐵花四處飛濺，發(fā)出耀眼的光芒；激動(dòng)之下，等待了近一年的金工實(shí)習(xí)即將開始。這是我們第一次像學(xué)生一樣體面的工人進(jìn)廠，也是我們第一次來到實(shí)習(xí)基地讓每一個(gè)工科學(xué)生嘗試自己的技能。怎么才能不激動(dòng)？
兩個(gè)星期，僅僅兩個(gè)星期，對我們工科學(xué)生來說是非常寶貴的，尤其是作為中國石油工業(yè)市場的大學(xué)生。因?yàn)檫@是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的絕佳機(jī)會(huì)，會(huì)全面考驗(yàn)我們的知識(shí)水平。
我暗暗下定決心:我會(huì)盡力的！
金工實(shí)習(xí)是機(jī)械工程專業(yè)學(xué)生必修的實(shí)用技術(shù)基礎(chǔ)課。在金工實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生將機(jī)械制造的基本工藝知識(shí)、基本工藝方法和基本工藝實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)工程實(shí)踐的綜合能力，培養(yǎng)和鍛煉思想、道德和素質(zhì)。
金工實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。它也是我們大學(xué)生、工科學(xué)生，尤其是石油工業(yè)市場高校機(jī)電專業(yè)學(xué)生的必修課，非常重要，特別有意義。金工實(shí)習(xí)是我們真正掌握知識(shí)的另一個(gè)機(jī)會(huì)。沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n堂環(huán)境，我們會(huì)感受到車間的氛圍。同時(shí)，我們也感受到了作為一名員工的心情，這讓我們更加意識(shí)到自己的責(zé)任。
我們這次金工實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是當(dāng)鉗工。這次金工實(shí)習(xí)不僅學(xué)會(huì)了鉗工的基本操作，更重要的是鍛煉了自己的意志，讓他們深刻體會(huì)到了工作的艱辛！
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告4這次實(shí)習(xí)被分配到生產(chǎn)部工作。在公司的安排和老師的指導(dǎo)下，我積極參加了生產(chǎn)部的相關(guān)工作。通過做、看、問，分析了公司生產(chǎn)部的樣品組、切床部、縫紉部、總檢組、后包裝的運(yùn)作。我將書本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理的理論知識(shí)與實(shí)際工作進(jìn)行對比，用理論知識(shí)加深了對實(shí)際工作的理解，深刻體會(huì)到“紙上談兵”，可惜實(shí)習(xí)時(shí)間短，只在生產(chǎn)部門，沒有機(jī)會(huì)去外貿(mào)部、客服部、技術(shù)部、R&D部等部門實(shí)習(xí)。不幸的是，只能聽取人們的意見。從文件中，我們無法親自感受和處理一些工作，因此我們無法理解其本質(zhì)。所以我只能盡量從網(wǎng)上查資料，盡可能多的閱讀生產(chǎn)部門擁有的文檔，多做動(dòng)手，這樣才能加深課本知識(shí)的應(yīng)用，從各方面加強(qiáng)從事實(shí)際工作的能力。
通過這次實(shí)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到，無論從事哪個(gè)職業(yè)，都需要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，也認(rèn)識(shí)到，多學(xué)不如學(xué)好。這是一個(gè)知識(shí)型的社會(huì)，知識(shí)是必須的，否則我們只能靠賣廉價(jià)勞動(dòng)力謀生，就像那些車工一樣，辛苦工作，工資低。我也深深體會(huì)到，企業(yè)和員工都面臨著越來越激烈的競爭，相互競爭。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。這次實(shí)習(xí)讓我對自己的能力有了更深的認(rèn)識(shí)，也讓我明確了自己以后應(yīng)該努力的方向。但對我來說味道很重。以前對服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理解只局限于皮毛，只是想象的過程。即使有那段時(shí)期的圖紙，老師延伸出來的一些省份或者風(fēng)格的描述也無法完全理解。有時(shí)候，我們有一些心理設(shè)計(jì)的想法，但不知道是否可行。但通過這次親身實(shí)踐，我們深刻理解了服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的具體過程，同時(shí)也解決了一直困擾我們的‘問題’。實(shí)習(xí)充分讓我們在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理，認(rèn)識(shí)真理。同時(shí)，服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也是服裝制作的基礎(chǔ)。即使服裝是由設(shè)計(jì)師完美設(shè)計(jì)的，沒有準(zhǔn)確的結(jié)構(gòu)圖也無法體現(xiàn)出最好的服裝，所以服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在服裝過程中起著重要的作用。制作一件衣服的圖紙和紙板需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。我們已經(jīng)經(jīng)歷了這一周的艱苦工作。我們一整天都致力于畫畫和畫畫。有時(shí)候累得站不起來，腿腳僵硬走不動(dòng)，或者眼睛酸酸的。他們?nèi)匀徊荒芊畔率诸^的工作，甚至像三郎太一樣不顧一切地吃飯睡覺，但仍然固執(zhí)地想把它做得更好、更完美。也許你想象不到我在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上的心理學(xué)思維的質(zhì)的飛躍。對于結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)來說，一開始對畫畫是不能容忍的，后來不忍心放棄，再后來對更多的學(xué)習(xí)充滿期待，再后來開始喜歡上畫框框的畫，最后沉浸其中，發(fā)現(xiàn)畫畫很有趣，即使真的很累。
這種服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的實(shí)踐，對我們來說，無論是身體上還是心理上都是一種鍛煉，既鍛煉了我們的吃苦耐勞和不懈的精神，也鍛煉了我們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度，也讓我們對結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有了新的認(rèn)識(shí)，重新審視自己。
這次實(shí)習(xí)是理論和實(shí)踐的嘗試。在這個(gè)過程中，我獲得了團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練，提高了獨(dú)立思考能力，通過實(shí)踐豐富了理論經(jīng)驗(yàn)，鞏固了專業(yè)技能，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這意味著我們開始審視社會(huì)生活，因?yàn)槲覀円呀?jīng)長大開始了自己的生活。非常適合我們大學(xué)生在標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)優(yōu)勢下學(xué)習(xí)體驗(yàn)。這是我第一次接觸社會(huì)，剛踏上工作崗位，開始與過去完全不同。隨著從學(xué)校到社會(huì)和環(huán)境的變化，我身邊的人完全變了角色，老師變成了老板，同學(xué)變成了同事，兩人的關(guān)系完全不一樣。一切都在經(jīng)歷巨大的變化。所以要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，不能讓環(huán)境適應(yīng)我。在這近一年的時(shí)間里，我感受到了理論和實(shí)踐的重要性，沒有好的實(shí)踐，我學(xué)不到任何東西。
所以一定要珍惜在這里的實(shí)習(xí)，多學(xué)習(xí)服裝的操作技術(shù)，這是我們發(fā)展的基礎(chǔ)。做最好的自己，最重要的是設(shè)定目標(biāo)。人應(yīng)該在自己的能力范圍內(nèi)設(shè)定目標(biāo)和要求，欣賞自己的成就，永遠(yuǎn)追求更好而不是最好。這樣我們所有的東西都會(huì)發(fā)展，成功的機(jī)會(huì)會(huì)向我們招手，相信我們會(huì)成功。更重要的是，它也是理論和實(shí)踐的嘗試，是理論指導(dǎo)實(shí)踐，豐富理論的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我獲得了團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練，提高了獨(dú)立思考能力，鞏固了專業(yè)技能，為今后建設(shè)中國特色社會(huì)主義的偉大實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)踐的過程中，我對做項(xiàng)目有一種成就感和成就感。更重要的是，這也是一種理論和實(shí)踐的嘗試。是理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐豐富理論的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我獲得了團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練，提高了獨(dú)立思考能力，鞏固了專業(yè)技能，為今后建設(shè)中國特色社會(huì)主義的偉大實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在，雖然我比以前取得了一些小成績，但這不是一個(gè)社會(huì)。我不能驕傲，但我必須繼續(xù)加油，努力為自己的目標(biāo)和事業(yè)勇敢前進(jìn)。我從來不喜歡那種優(yōu)越的環(huán)境。在潛在的逆境中成長是最好的發(fā)展方式。在未來的日子里，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從基礎(chǔ)做起，虛心請教，努力工作，不斷了解和欣賞實(shí)踐中所學(xué)到的知識(shí)。在以后的工作中，我會(huì)將所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中，充分展示自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，努力實(shí)現(xiàn)自己的理想和美好未來！
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位，了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會(huì)，自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)時(shí)間：x
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：x（Wx、PH）
3、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況
實(shí)習(xí)第一站：x
x一樓的一個(gè)專柜，20x開業(yè)，現(xiàn)已算是老店，地處超市收銀口，負(fù)一樓主要是超市，人流量不是很多�，F(xiàn)店大概一個(gè)月能做10萬左右，如果是中秋或者過年一個(gè)月能做20萬左右。
實(shí)習(xí)第二站：x
20x年x在此開業(yè)，是x地區(qū)的老店，人流量較多，此店是x業(yè)績的店。平時(shí)一個(gè)月能做40萬左右業(yè)績，如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實(shí)習(xí)要求
�、抛窦o(jì)守法，嚴(yán)格要求自己，遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度；
⑵保守商業(yè)秘密，服從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排；
�、前踩谝�。實(shí)習(xí)期間注意人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)
1、制定目標(biāo)辛勤播種
在學(xué)校待了兩年是該出來鍛煉了，得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為x時(shí)，我是多么地興奮。20x年9月，當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時(shí)，我們懷著無比激動(dòng)的心情，終于來到了夢寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們，請我們吃飯，生活上更是無微不至的關(guān)懷，這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門市店，是我們的實(shí)習(xí)單位——x，我在那邊度過了148天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂也有不如意。
剛到的x月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié)，各個(gè)店鋪生意非常好，中秋月餅銷量猛增，正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機(jī)。x月我們店的預(yù)估是24分，達(dá)成25分，超1分。作為剛來的實(shí)習(xí)生，我也很有干勁，經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí)，包括專業(yè)知識(shí)、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對性，我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo)：
�、艧釔鄄栉幕�，讓自己說話變得有底氣，成熟有修養(yǎng)，做事更大方；
�、其N售方面做到獨(dú)立，隨心所欲，力爭成為一名出色的銷售高手；
�、抢^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍；
⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻做好經(jīng)營管理店鋪的準(zhǔn)備。
好的開始是成功的一半，我始終告訴自己，每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，實(shí)習(xí)期間認(rèn)真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、慢慢適應(yīng)用心耕耘
第一次踏入x這個(gè)大城市，總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng)，新的生活就這樣開始。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助，讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中，學(xué)會(huì)去適應(yīng)新的環(huán)境，學(xué)會(huì)與人溝通，真的非常感謝他們。
工作上，剛開始有點(diǎn)不適應(yīng)，上早班一回來就想睡覺，生物鐘還停留在學(xué)校的作息上，門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實(shí)習(xí)生，我們一樣和同事上下班，又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售，教我們泡茶，教我們?nèi)绾螖[放商品，讓我們受益匪淺。
生活上，首次來到x時(shí)，他們就熱情地送我們到宿舍，帶我們購買衣服等生活用品，幫我們燙衣服，甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍，雖然很一般又偏僻，但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的，我們后來慢慢學(xué)會(huì)自己煮飯、炒菜，不僅可以做自己愛吃的飯菜，還省下了許多不必要的開支。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖，那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外，就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和寂寞。經(jīng)常搭錯(cuò)公交車，工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20x年的春節(jié)，這是我第一次在外過年，更多的是感到無助。大過年要吃泡面，店里又沒人，過年那幾天都是通班，沒辦法！剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人，后來就只有3個(gè)人留著繼續(xù)工作。有人說，她不想待了，感覺很累；還有的說，過年想回去，請假肯定不準(zhǔn)；還有的說，這邊工作太沒人情味…總之走的走，留下來的還能怎么樣？我只想告訴自己：要堅(jiān)持下去，英雄也有寂寞的時(shí)候，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹？我不能就這樣認(rèn)輸。
3、分析原因艱辛成長
x年11月，在店組長及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下，我在銷售上有了很大進(jìn)步，也順利通過轉(zhuǎn)正考試，正式成為門市部天福一員。考試主要測試實(shí)習(xí)生的專業(yè)知識(shí)、公司的制度、產(chǎn)品代號(hào)、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶，泡了溫心（溫心鐵觀音，是1000塊一斤，也是我們的明星產(chǎn)品），當(dāng)時(shí)很緊張，拿蓋碗沖泡，非常燙，還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯(cuò)，于是我再向他們推茶食品，雖說后來只買了一盒溫心，已經(jīng)很興奮。可能是自己太瘋狂的工作，太大聲叫迎送詞，有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說不出話來，后來就感冒了，才再次體會(huì)到身體確實(shí)很重要！
在工作中，我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，每天一般都會(huì)早早起床看書、寫日記。不管是成是敗，每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù)，我都會(huì)靜下心，分析原因，好好總結(jié)。
A、成功的是經(jīng)驗(yàn)，例如：
�、乓话銇碚f，9月和10月茶食品是主要賣點(diǎn)，以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷售，從這一點(diǎn)我們店的組長及同仁們做得比較好。
�、茍F(tuán)隊(duì)精神很重要，店里的氛圍很好，做單時(shí)配合較默契，如有客人要我們產(chǎn)品，我們店沒有，同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。
�、欠⻊�(wù)到位，有些客人買的東西比較多，我們都能主動(dòng)幫助客人送貨�？腿烁惺艿轿覀兊姆⻊�(wù)，下次如果要買東西，首先想到的是我們這里。
B、失敗的是教訓(xùn)，例如：
�、胚B鎖推銷做得不是很到位，在非常時(shí)期都沒能做幾筆上一分的單。
⑵店員不足，在快過年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職，店里極其缺人，有挺多單丟失。
�、遣枋称返亩Y盒（如：天福禮饌、茶香御禮）賣的都不是很好。
�、炔枋称�、茶具占業(yè)績比率太少了。
⑸迎送詞還需要加強(qiáng)，做到響亮又富有熱情。
�、实昀锏呢浳锊粔螨R全等。
20x年12月中旬，有一段小插曲，我去x幫忙半個(gè)月。雖然說只是半個(gè)月，但對我影響是很大的：真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的激情和向心力。那邊的人流量非常大，那種快節(jié)奏不是每個(gè)人都能跟得上的`。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足，必須再重新找回剛開始的那股激情，我得調(diào)整好自己，重新出發(fā)。在即將離開x時(shí)，x組長及同仁都很舍不得，都說我進(jìn)步很大，我也為自己感到驕傲！非常感謝上級給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)！
4、喜結(jié)碩果朽木可雕
機(jī)會(huì)是靠自己去爭取的，我不甘于平庸，一次次為自己爭取更多的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候，我們需要耐得住寂寞，需要靜下心來去體會(huì)生活的真諦，不管工作或者生活都需要等待，所謂“地球是圓的，你不可能都在一個(gè)倒霉的位置吧！”，不斷給自己加油鼓勁！第一次領(lǐng)工資雖然只有x元，但我仍然很興奮，那是辛辛苦苦換來的。
今后在類似工作中，我認(rèn)為需要改進(jìn)的有：
�、耪{(diào)整好每位員工的工作狀態(tài)，調(diào)動(dòng)員工的積極性；
�、萍哟笤嚺�，特別是高價(jià)位茶葉，快過年時(shí)送禮比較多，服務(wù)也要跟上；
�、侵攸c(diǎn)抓好十項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品；
⑷做好連鎖推銷。
x店是x地區(qū)的店，很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下，我的銷售有了飛快的進(jìn)步，做事也更加積極果斷，在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余，成交率大大提高了。20x年3月，店長說我是“朽木不可雕”也。4月底，店長又改口說我“朽木可雕”了！甚至也有人說我有當(dāng)?shù)觊L的潛質(zhì)。真的很為自己高興，也非常感謝店長及同仁們的照顧，她們每一次的指導(dǎo)都是我前進(jìn)的動(dòng)力，我將銘記在心！
這次在x里，除了工作的實(shí)戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場營銷》�！恫枞~店的經(jīng)營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學(xué)的，比如茶葉銷售中的：因勢利導(dǎo)，讓對方跟著我的思路走，不是你想要什么就是什么，是我想讓你拿什么你就要拿什么！還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客……很多東西需要理論來引導(dǎo)實(shí)際來操作，才能用得冠通�，F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個(gè)顧客了，非常高興自己的成長。
四、小結(jié)
總之，通過本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí)，回顧這段日子來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感慨頗深，對工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，有開心也有難過的時(shí)候，酸甜苦辣皆有，這一切我都一直努力地去品嘗，并盡自己的努力去做好！也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo)，較圓滿地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中，繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。我相信，事在人為，有志者事竟成。很感謝集團(tuán)能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝x地區(qū)對我們的關(guān)心與照顧，謝謝他們！在未來的人生和工作道路上，我會(huì)心存感恩，繼續(xù)向前，更加努力用心的走下去。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)目的
認(rèn)知實(shí)習(xí)是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的重要組成部分，它為實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)起著重要作用，也是一次重要感性認(rèn)識(shí)，為專業(yè)課學(xué)習(xí)以及畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。認(rèn)知實(shí)習(xí)學(xué)生是以技術(shù)人員助手的身份參加現(xiàn)場生產(chǎn)和管理工作，在實(shí)習(xí)中應(yīng)深入實(shí)際，認(rèn)真實(shí)習(xí)，獲取直接知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，完成實(shí)習(xí)指導(dǎo)人(現(xiàn)場工程師或技術(shù)人員)所布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，培養(yǎng)和鍛煉獨(dú)立分析問題和解決問題的能力。
其主要目的：
1、通過實(shí)習(xí)，使學(xué)生了解原材料選擇與使用性能之間的關(guān)系;了解常見材料加工設(shè)備、材料的加工工藝，以及現(xiàn)代化管理方法等。豐富和擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域;
2、通過認(rèn)知實(shí)習(xí)，使學(xué)生對材料的成分，微觀組織，加工工藝與性能之間的關(guān)系等內(nèi)容進(jìn)一步加深理解，鞏固課堂所學(xué)內(nèi)容;
3、培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法。培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作精神，牢固樹立學(xué)生的群體意識(shí)，即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用;
4、通過現(xiàn)場讓學(xué)生了解材料相關(guān)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及企業(yè)經(jīng)營管理方式;使學(xué)生學(xué)習(xí)到廣大工人的優(yōu)秀品質(zhì)，并樹立刻苦鉆研科學(xué)技術(shù)為祖國現(xiàn)代化多作貢獻(xiàn)的思想。
二、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、以銅管生產(chǎn)線的布局，銅管生產(chǎn)加工為例，了解材料加工過程的一般工藝流程及其規(guī)范;
2、對各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的參與、考察;
3、學(xué)習(xí)1~2個(gè)主要工種的加工方法、操作要點(diǎn)、主要機(jī)具設(shè)備及用途、質(zhì)量要求以及本人提出的合理化建議及設(shè)想等;
4、了解工廠的組織管理系統(tǒng)、各部門的職能和相互關(guān)系，了解各個(gè)分廠的組成，了解各級技術(shù)人員的職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍;
5、了解新技術(shù)、新工藝、新材料及現(xiàn)代加工管理方法等的應(yīng)用，了解生產(chǎn)與管理的新規(guī)范;
6、參與現(xiàn)場組織的技術(shù)交流、學(xué)術(shù)討論會(huì)、工作例會(huì)、技術(shù)革新、現(xiàn)場的質(zhì)量檢查與安全管理等;
7、了解產(chǎn)品銷售中各方(生產(chǎn)商、物流貨運(yùn)方、政府管理部分，買方)的職責(zé);
表一 第一批學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度
實(shí)習(xí)單位 實(shí)習(xí)時(shí)間 實(shí)習(xí)內(nèi)容 帶隊(duì)老師
桂林漓佳金屬有限責(zé)任公司 第一天 安全教育及專題(60人)
第二天 熔鑄生產(chǎn)(30人)
第三天 沖壓車間(30人)
第四天 拉伸車間(30人)
桂林礦產(chǎn)地質(zhì)
研究院 第五天 超硬材料制備合成(30人)
第六天 人工晶體制備合成(30人)
第七天 超硬刀具與金剛石工具(30人)
桂林國際電線電纜集團(tuán)公司
第八天 1、 銅芯、鋁芯線材的拉絲工藝及模具;
2、 銅芯、鋁芯線材的熱處理工藝;
3、 電線電纜制備工藝(60人)
桂林漓江通信集團(tuán)公司 第九天 1、 板料沖壓、折彎等工藝及設(shè)備;
2、 注塑工藝、模具及設(shè)備(60人)
備注：第十天進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)。
表二 第二批學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度
實(shí)習(xí)單位 實(shí)習(xí)時(shí)間 實(shí)習(xí)內(nèi)容 帶隊(duì)老師
桂林漓佳公司 第一天 安全教育及專題(60人)
桂林礦產(chǎn)地質(zhì)
研究院
第二天 超硬材料制備合成(30人)
第三天 人工晶體制備合成(30人)
第四天 超硬刀具與金剛石工具(30人)
桂林漓佳金屬有限責(zé)任公司 第五天 熔鑄生產(chǎn)(30人)
第六天 沖壓車間(30人)
第七天 拉伸車間(30人)
桂林國際電線電纜集團(tuán)公司
第八天 1、 芯、鋁芯線材的拉絲工藝及模具;
2、 芯、鋁芯線材的.熱處理工藝;
3、 電線電纜制備工藝(60人)
桂林漓江通信集團(tuán)公司 第九天 1、 料沖壓、折彎等工藝及其設(shè)備;
2、 注塑工藝、模具及設(shè)備(60人)
備注：第十天進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)。
三、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)方法
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)可采取集中和分散相結(jié)合的形式。在教研室的指導(dǎo)下，鼓勵(lì)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)地點(diǎn)，將認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)與今后工作相聯(lián)系，選擇專業(yè)對口、重視人才、發(fā)展勢頭好的先進(jìn)企業(yè)或工廠進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，建立與用人單位的聯(lián)系和相互了解，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
四、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)要求
實(shí)習(xí)時(shí)間為兩周(10個(gè)工作日)，實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)參考本大綱和實(shí)習(xí)計(jì)劃安排，由帶隊(duì)教師落實(shí)實(shí)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)程。
五、成績考核與評定方法
學(xué)生返校后，由教研室組成考核小組，結(jié)合實(shí)際的實(shí)習(xí)報(bào)告和小結(jié)及廠方意見進(jìn)行口試并評定成績，考核不合格則視為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)成績不及格。
認(rèn)知實(shí)習(xí)應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的考核并評定成績。評定成績的主要依據(jù)是認(rèn)知實(shí)習(xí)成果的質(zhì)量、認(rèn)知實(shí)習(xí)的態(tài)度和完成的工作量以及在認(rèn)知實(shí)習(xí)過程中的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
1、實(shí)習(xí)成績評定依據(jù)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
①實(shí)習(xí)報(bào)告;
�、趯�(shí)習(xí)日記;
③工地實(shí)習(xí)指導(dǎo)人評語;
�、軐�(shí)習(xí)出勤表;
�、輰�(shí)習(xí)答辯情況。
2、實(shí)習(xí)成績按五級分評定(優(yōu)、良、中、及格、不及格)。
3、學(xué)生實(shí)習(xí)成績按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定;
�、僭u為“優(yōu)”的條件：
a、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容完整，有1~2個(gè)主要工種生產(chǎn)全過程的書面總結(jié)，有工藝設(shè)計(jì)文件擬定或執(zhí)行情況的調(diào)查或現(xiàn)場生產(chǎn)管理調(diào)查報(bào)告，有對實(shí)習(xí)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和體會(huì);
b、實(shí)習(xí)單位反映好;
c、實(shí)習(xí)日記完整、記錄清楚真實(shí);
d、答辯問題約有90%以上正確。
�、谠u為“良”的條件：
a、實(shí)習(xí)日記完整、記錄清楚;
b、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容基本完整，有1~2個(gè)工種生產(chǎn)全過程的書面總結(jié)，有對實(shí)習(xí)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和體會(huì);
c、實(shí)習(xí)單位反映好;
d、答辯問題有80%正確。
�、墼u為“中”的條件：
a、實(shí)習(xí)日記完整、記錄清楚;
b、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容基本完整，有1~2個(gè)工種生產(chǎn)全過程的書面總結(jié);
c、單位反映好;
d、答辯問題有70%正確。
�、茉u為“及格”的條件：
a、實(shí)習(xí)日記完整、記錄尚清楚;
b實(shí)習(xí)報(bào)告只有二個(gè)工種生產(chǎn)全過程的書面總結(jié);
c、實(shí)習(xí)單位反映較好;
d、答辯問題有60%正確。
�、菥哂邢铝星闆r之一者定為“不及格”：
a、實(shí)習(xí)日記不完整，缺少三分之一以上的實(shí)習(xí)日記或者無實(shí)習(xí)報(bào)告。不能參加答辯以不及格處理;
b、實(shí)習(xí)單位反映不好;
c、在認(rèn)知實(shí)習(xí)中嚴(yán)重違紀(jì)和弄虛作假，抄襲他人實(shí)習(xí)成果的學(xué)生。不予答辯，并以不及格論處;
d、答辯問題有50%以上不正確，經(jīng)答辯小組研究不能通過者，成績不及格者必須補(bǔ)做。
�、俑鶕�(jù)本大綱關(guān)于實(shí)習(xí)內(nèi)容的規(guī)定，每個(gè)學(xué)生必須作好實(shí)習(xí)筆記，并寫好專業(yè)實(shí)踐日記;
�、跁婵偨Y(jié)(5000字左右)，其內(nèi)容包括：⑴實(shí)習(xí)單位的情況介紹;⑵回顧實(shí)習(xí)內(nèi)容;⑶實(shí)習(xí)心得和體會(huì);⑷對工廠技術(shù)問題的分析與建議。
③在每個(gè)學(xué)生書面總結(jié)的基礎(chǔ)上組織座談各自的心得、體會(huì)及對今后實(shí)習(xí)工作的合理建議。
指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況和實(shí)習(xí)日記以及實(shí)習(xí)報(bào)告完成情況，采用口試的方法進(jìn)行考核，評定實(shí)習(xí)成績。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 8
會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，經(jīng)過三年的專業(yè)學(xué)習(xí)后，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，本人于20xx年xx月至xx月在xxxx公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
xxxx公司(原xx廠，始建于xx年)是由xx公司、xx省內(nèi)xx下屬企業(yè)和衡陽xx司進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，合資組建的大型電線電纜制造企業(yè)。公司產(chǎn)品以“xx”牌為商標(biāo)�？梢陨a(chǎn)各類電線電纜產(chǎn)品，其中“xx”電線榮獲全國行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)，公司榮獲“中國質(zhì)量萬里行全國先進(jìn)單位”、“中國機(jī)械化質(zhì)量信得過企業(yè)”，是省級電線電纜產(chǎn)品技術(shù)中心，xx省電線電纜質(zhì)量監(jiān)督局定點(diǎn)監(jiān)測中心。公司擁有進(jìn)出口自營權(quán)，年產(chǎn)銷超6億元，成為xx省電線電纜制造企業(yè)。公司采用先進(jìn)的管理方式，憑借一流的專業(yè)技術(shù)人才和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和集團(tuán)化、集約化的優(yōu)勢，成為國內(nèi)具有較強(qiáng)競爭實(shí)力的電線電纜生產(chǎn)企業(yè)，為國民經(jīng)濟(jì)和民族工業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二、實(shí)習(xí)過程
會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。
在實(shí)習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、賬簿裝訂，財(cái)務(wù)軟件的使用，銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中，單位主要利用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面，主要利用財(cái)務(wù)軟件，針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售，在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時(shí)，需進(jìn)行編制采購入庫單，并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面，主要是對于應(yīng)收賬款的核對，根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，在制單處理方面要特別細(xì)心，要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來，以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，每一個(gè)步驟，每一個(gè)程序，都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能，提高我們的工作效率。
公司財(cái)務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處，出納主要管理日�，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，編制現(xiàn)金及銀行存款賬等，開具收款以及票據(jù)的辦理，專用收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購，且每次只能購買一本。通過出納崗位的實(shí)習(xí)，我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中，必須核對單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息，包括稅號(hào)、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實(shí)準(zhǔn)確，如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票，需向稅務(wù)局提出申請，開具紅字發(fā)票等。
三、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過此次實(shí)習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來，不僅讓我們對整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí)，熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的.距離。在實(shí)習(xí)期間，主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，對于稅務(wù)、銀行與單位之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也更加熟悉了財(cái)務(wù)軟件。
實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷，通過實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 9
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年x月x日——x月x日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
本班教室
實(shí)習(xí)目的：
透過本次模擬實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)我們學(xué)生實(shí)際動(dòng)手潛力，縮短課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。
經(jīng)過一個(gè)多學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了兩個(gè)星期的會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)。我們按手工記賬的程序和方法進(jìn)行了全方位，全仿真性的了解。
實(shí)習(xí)中，我們組織三人一組。由一個(gè)組長帶領(lǐng)兩名組員組織和指揮實(shí)驗(yàn)小組會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)的操作。
首先，我們根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要編制會(huì)計(jì)分錄。然后設(shè)置t字賬，編制科目匯總表、開設(shè)總賬、登記期初余額、且根據(jù)科目匯總表登記總帳并結(jié)賬，最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
在我所在的小組中，我擔(dān)任寫分錄、根據(jù)科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時(shí)，我自以為對單據(jù)等并不陌生，但是在實(shí)際操作時(shí)還是出錯(cuò)了，例如，借方科目的金額寫到貸方科目去了。存根聯(lián)忘寫日期等等，還有在寫分錄的過程中，感覺都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)見過的，看起來比較簡單，但是真正輪到自己做的時(shí)候，卻是錯(cuò)誤百出。有時(shí)看錯(cuò)了金額欄的位置，明明是在千位卻寫到了萬位，導(dǎo)致數(shù)字錯(cuò)誤，有時(shí)忘寫會(huì)計(jì)科目的明細(xì)賬，有時(shí)沒注銷空白的金額欄等。有時(shí)候登賬時(shí)個(gè)性是三欄明細(xì)賬，由于明細(xì)項(xiàng)目太多，金額欄緊湊一不留意就會(huì)把數(shù)字填錯(cuò)。但是在經(jīng)過幾天的熟悉過程之后，錯(cuò)誤就慢慢的減少了，而且手工操作的速度也有提高。雖然實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期每一天都生活在忙碌之中，但每一天都過得很充實(shí)。
心得體會(huì)：
透過本次模擬實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)了我們的實(shí)際動(dòng)手潛力，縮短了課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。且理解到會(huì)計(jì)人員最重要的一點(diǎn)就是細(xì)心。對于每一天和一大堆數(shù)字打交道，絕不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)，要明白失之毫厘，差之千里，零點(diǎn)零幾的差別，有可能造成與實(shí)際很大的距離。會(huì)計(jì)人員還要時(shí)刻注意了解會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，會(huì)計(jì)法規(guī)的變動(dòng)狀況，對于稅率，比例，國家政策的變動(dòng)必須要明確的認(rèn)識(shí)，在工作中要嚴(yán)格要求自己。
另外，我認(rèn)為如果在今后的實(shí)習(xí)中，如小組中三人可由出納、會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)主管組成。實(shí)行輪崗制，每個(gè)星期更換一個(gè)崗位，而且有模擬的銀行、公司、稅務(wù)部門…等等�？赡軙�(huì)更生動(dòng)些、更現(xiàn)實(shí)些。
透過這次的實(shí)習(xí)，學(xué)到了許多的知識(shí)。期望透過這次的學(xué)習(xí)能為以后實(shí)際工作中得心應(yīng)手。
財(cái)務(wù)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告3
建筑公司的會(huì)計(jì)部并沒有太多人，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)艷姐。剛到會(huì)計(jì)部艷姐就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證�？傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來艷姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時(shí)只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記賬做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說記賬看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的賬務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
從制單到記賬的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。艷姐很要耐心的`跟我講解每一種銀行賬單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種賬單，有了基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更得心應(yīng)手了。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過在建筑公司這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我第一次把自己所學(xué)到的理論知識(shí)真正地應(yīng)用到實(shí)踐中去，并且在實(shí)踐中得到了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又獲得了許多理論知識(shí)中所沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這不僅豐富我的工作經(jīng)驗(yàn)，更加提高了我的業(yè)務(wù)理論水平。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 10
隨著大三學(xué)習(xí)生活的結(jié)束，我們期盼已久的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于到來了。都說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，的確如此。如果沒有生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我們的理論知識(shí)永遠(yuǎn)只能是紙上談兵。專業(yè)課學(xué)過多少門考了多少分都是空談，今后也無法順利的走上工作崗位。對于這次鍛煉實(shí)踐能力，挺高專業(yè)素養(yǎng)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，不論是老師還是同學(xué)都十分重視。在同學(xué)們興奮的討論中，生產(chǎn)實(shí)習(xí)就這樣拉開了序幕。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在唐山市長燃煤炭洗選有限公司的實(shí)習(xí)，了解了有關(guān)公司稅務(wù)處理的運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步鞏固和運(yùn)用在校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，熟悉公司日常稅務(wù)的操作流程以及工作制度等，進(jìn)一步提高理論水平與實(shí)際工作水平，做到理論與實(shí)際相結(jié)合，為以后的工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的（重要性）
�。ㄒ唬┡c有經(jīng)驗(yàn)的一線社工交流，向其學(xué)習(xí)并尋求知指導(dǎo)；
�。ǘ┩ㄟ^為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)接觸學(xué)習(xí)社會(huì)工作領(lǐng)域新的知識(shí)內(nèi)容并驗(yàn)證自己是否適合從事社會(huì)工作
�。ㄈ┩ㄟ^實(shí)習(xí)查漏補(bǔ)缺，知道自己該學(xué)什么，怎么學(xué)習(xí)更有效，更容易應(yīng)用，使自己返校后可以有方向有目標(biāo)的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率；
�。ㄋ模┩ㄟ^實(shí)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，為今后的學(xué)習(xí)和找工作打下基礎(chǔ)；
�。ㄎ澹┱{(diào)整認(rèn)知心態(tài)，了解并學(xué)習(xí)智障服務(wù)的實(shí)務(wù)技巧
�。w驗(yàn)完整正式的社會(huì)工作實(shí)習(xí)模式并從中有所收獲
會(huì)計(jì)是對會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對于此，在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活通過業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)之后，通過對《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的自主學(xué)習(xí)，可以說對會(huì)計(jì)已經(jīng)是了解了許多了，有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握一些，但這些似乎都只是紙上談兵，并且在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題，對具體的工作流程還不太了解。倘若將這些理論性極強(qiáng)
的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定還是會(huì)無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識(shí)。因此，我作為一名其他專業(yè)的學(xué)生，為了將自己所學(xué)到的理論知識(shí)真正地運(yùn)用到實(shí)踐中去，作到學(xué)以至用，我決定去一個(gè)單位實(shí)習(xí)。我希望通過實(shí)習(xí)，在實(shí)踐中鍛煉自己、檢驗(yàn)自己、吸收知識(shí)、彌補(bǔ)不足。充分了解什么是現(xiàn)型社會(huì)所需要的財(cái)會(huì)人員，為日后的工作打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。在20xx年的寒假，我有幸參加了為期近三個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位情況
我的家在唐山，今年寒假回去，由于快要畢業(yè)了，萬種思想凝聚于心，自然想著要找到一份好工作便首當(dāng)其沖，但由于我們專業(yè)的特殊性，我選擇了另一門有家庭淵源的工作，會(huì)計(jì)——一門實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科，如果不進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會(huì)計(jì)這門行業(yè)的話，那么你的工作將會(huì)非常不適應(yīng)，以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)。這也就是所謂的會(huì)計(jì)專業(yè)從業(yè)的謹(jǐn)慎性了。
既然不能先去找工作，我想還是先實(shí)習(xí)一下吧！說不定工作就此而有了著落了呢！震后30多年，我的家鄉(xiāng)發(fā)生翻天覆地的變化，尤其是這兩年經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛快，帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種事業(yè)工程一一建立，得知這一消息，在我媽媽的引薦下，我來到了離我們家比較近的媽媽工作的唐山市長燃煤炭洗選有限公司，想在這里施展一下我的手腳，開發(fā)一下我的頭腦。在去公司的路上，我感慨萬千，想起以前這里的景象：垃圾滿地，全是被大車壓塌的道路。而如今，筆直整潔的.水泥路從公司前穿過，路的兩邊一幢幢高樓拔地而起，遠(yuǎn)望去，和遠(yuǎn)處的板樓形成極大的反差，恍如世外桃源一般。懷著一種美好的憧憬，我來到了唐山市長燃煤炭洗選有限公司，這是一家關(guān)于煤炭洗選的專業(yè)廠家。公司成立于20xx年時(shí)間，已經(jīng)算是很久了，早已經(jīng)形成了一定的規(guī)模。公司占地面積有二十幾個(gè)操場那么大，現(xiàn)有員工56人，固定資產(chǎn)1000多萬元，月銷量2～3萬噸，年資產(chǎn)上億元。主要生產(chǎn)煤炭洗選，批發(fā)鋼材，五金，交電，化工產(chǎn)品（不含農(nóng)藥、農(nóng)膜、化肥及危險(xiǎn)化學(xué)品），焦炭，塑料制品批發(fā)及零售等。
公司推行全面的質(zhì)量管理，采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚，具有洗選煤炭及批發(fā)其他產(chǎn)品的能力，公司生產(chǎn)的煤炭，焦炭等純凈，雜物少，鋼材及其他物品質(zhì)量也是優(yōu)等，憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的，在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。
公司承諾：在二十一世紀(jì)的今天，公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件，建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷一條龍，服務(wù)一流的企業(yè)，并且遵循“保護(hù)環(huán)境，從我做起”的原則，最大限度地實(shí)現(xiàn)少排放，多環(huán)保，為公司成為真正的“綠色”企業(yè)而不懈努力！
三、實(shí)習(xí)主要過程
初來乍到第一天上班，我這一介書生頓顯窘迫，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)�？床坏�、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評，最重要的是，我不愿因?yàn)樽约憾o別人帶來麻煩!我希望能給人一個(gè)誠實(shí)、端莊、守信、細(xì)心的好印象，我覺得這是一個(gè)職場新人應(yīng)該最起碼具備的所以緊張地有點(diǎn)說不出話來，含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào)，然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感，于是打破僵局說：“小姑娘，長得蠻秀氣的嘛！”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)！以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方，還請賜教�！�
看似平淡，像拉家常一樣，我和經(jīng)理就這樣認(rèn)識(shí)了，經(jīng)理姓馬。馬經(jīng)理打了一個(gè)電話，讓財(cái)務(wù)科的人過來，我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會(huì)兒，媽媽過來了，經(jīng)理介知道媽媽介紹我過來實(shí)習(xí)，和我說：你以后就跟著你媽媽學(xué)習(xí)吧。我連忙起身同意。馬經(jīng)理點(diǎn)點(diǎn)頭，笑著說：“好好干！”就這樣，我的實(shí)習(xí)開始了。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 11
20xx年12月2日，我被學(xué)校分配到寧波雅戈?duì)柸罩屑徔椨∪居邢薰具M(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。進(jìn)入公司后，我被安排到針織質(zhì)檢部對色組，崗位為：對色QC+對色員。剛開始工作時(shí)，我對實(shí)習(xí)部門環(huán)境比較陌生，對對色組的工序流程也不太了解，加上在學(xué)校里學(xué)的專業(yè)知識(shí)比較膚淺，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我十分迷茫、彷徨。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我逐步完成了從校園到社會(huì)，從學(xué)生到員工這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變，出色地完成實(shí)習(xí)中所要承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、從最基礎(chǔ)著手，要學(xué)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)。
剛接觸一個(gè)新的環(huán)境，一份新的工作，要有信心把它做好，不要退縮。有不懂就問，有不明白的就要通過各種途徑去弄明白，不怕別人笑話，努力讓自己在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和流程。只有對待一些很基礎(chǔ)的工作時(shí)，我們不怕苦、不怕累，盡量做到最好，才能勝任領(lǐng)導(dǎo)所交待的每一項(xiàng)工作。例如在擺RTR時(shí)，雖然很枯燥，但是我們可以發(fā)現(xiàn)，GY色會(huì)在不同的溫度下會(huì)出現(xiàn)不同的顏色，在溫度高時(shí)偏黃光，在溫度低時(shí)偏藍(lán)光；磨毛布，在毛羽逆毛和順毛的情況下顏色差異很大，順毛顏色偏淺，逆毛偏深；在面料的縫接處，軋光機(jī)不能將面料整門幅軋到，就會(huì)出現(xiàn)縫接處顏色很深，在我們看匹差顏色時(shí)就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的深淺色差。在制衣廠挑色差時(shí)，一天要挑幾千件同一顏色的衣服，我們要發(fā)現(xiàn)那些前后幅、門襟、袋蓋等部位有明顯色差的問題，我們可以發(fā)現(xiàn)成衣色差主要產(chǎn)生的原因是染化料的選用、加工工藝或設(shè)備不穩(wěn)定、色光變異造成的，這樣可以方便我們在顏色放行時(shí)尺度把握更準(zhǔn)確。
二、工作中要細(xì)心，勇于承擔(dān)責(zé)任。
對色中我們首先要根據(jù)客戶要求控制手感，毛羽和彈性等布面品質(zhì)，然后根據(jù)客戶選擇燈源對色。我們必須注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，例如：撞色款在看顏色的同時(shí)必須檢查手感，質(zhì)量（抓磨毛，酶洗，絲光效果），YD的間條布還要量循環(huán)看花型；對色必須以眼看為主，電腦參考；尤其要注意“跳燈”和“熒光”現(xiàn)象，頭缸對回客戶要求的對色標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，跟缸對頭缸，缸差控制在0.4以下。此外，輔料對回相應(yīng)的BDOY，TM對回領(lǐng)正面BODY反面，對于特殊洗水的客戶，必須看顏色的洗前和洗后變化。在填寫顏色評語時(shí)，更加不能簡化信息，一定要將對色標(biāo)準(zhǔn)、色級、電腦值、簽名、日期標(biāo)寫清楚。
三、不斷累積經(jīng)驗(yàn)，滿足客戶要求。
對色組不止要和生產(chǎn)接觸，還要和客戶接觸，客人對于面料的了解首先是從我們提供的資料開始的，所以我們扮演的角色其實(shí)也是雙重的，我們要向客人展示我們公司的產(chǎn)品是符合他們的要求的。當(dāng)PD和YD的每一缸面料經(jīng)過十幾道工序來到QC對色組，我們的職責(zé)就是掌握他們的顏色品質(zhì)，控制出到客人手里的面料都是合格的。QC沒有想象的那么簡單，一缸面料只要過了QC這一關(guān)，就相當(dāng)于出了面料廠，從面料廠到了制衣廠中間哪個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)出了問題，投訴的首先是我們，是我們讓不合格的成品流到了客戶的.手里，這是我們沒有做好自己的本質(zhì)工作。站在公司利益的角度來說，很多東西在生產(chǎn)上是有難度的，不是簡單的回修就能使顏色和質(zhì)量得到完善，很多時(shí)候們必須考慮到各個(gè)方面，這就需要運(yùn)用一些自己在工作中不斷累積的技能來盡量減少不必要的損耗，將顏色品質(zhì)第一時(shí)間反饋給生產(chǎn)部門，給公司創(chuàng)造最大的利益，這才是我們工作的最終目的。
回顧半年來我收獲頗豐，通過直接參與公司的生產(chǎn)過程，學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識(shí)的理解，我在學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)步、成長，但我覺得自己做得還不足，比如工作能力、洞察能力還不是很突出，對生產(chǎn)缺乏了解，這些我都應(yīng)該自我彌補(bǔ)，多去了解生產(chǎn)，多與生產(chǎn)工序接觸，才能總結(jié)出自己的一套行之有效、穩(wěn)定生產(chǎn)的方法，才能將自己的工作做到最完美。
在這半年的實(shí)習(xí)期間我收獲最深刻的就是以上幾點(diǎn)，我想用一句話來總結(jié)我的心得體會(huì)：我們不能改變環(huán)境，但我們可以改變自己。相信自己，只要堅(jiān)持，一定能找到屬于自己的路，一定能找到展示自己的舞臺(tái)。
最后，我衷心感謝學(xué)校和公司給予我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)！
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 12
作為一名新進(jìn)員工，我是第二個(gè)以外部門員工的身份到書店進(jìn)行實(shí)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月，每天實(shí)習(xí)時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)，上午在圖書部作協(xié)輔助工作，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。
一、書店實(shí)習(xí)內(nèi)容
未去書店之前就對這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn)，我開始了在書店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃，店長徐嚴(yán)軍老師將對我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn)，在這20天里，每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù)，并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl，gre，ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：
1、圖書的接貨與入庫
據(jù)說，沒有經(jīng)歷過暑期班的（大愚）店員，不算真正的（大愚）店員。雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。
首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對單，逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書號(hào)也要對才行，但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時(shí)地補(bǔ)架。
所以，當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時(shí)申請了一個(gè)分庫。
2、 貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲
提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。
3、 圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的'講究，有的圖書要特別推薦，這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如ｔｏｅｆｌ系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候，拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺得很神奇。
4、 導(dǎo)購
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時(shí)，在這個(gè)過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會(huì)有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。
剛開始導(dǎo)購的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩個(gè)導(dǎo)購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)（我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書：10000 紅寶），另外還要對托�？荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解（我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因?yàn)楹⒆訉硪诿绹x大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒有障礙。
另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹 小題大做”時(shí)，仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況，其孩子開學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間，而“小題大做”沒有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然，不是每次導(dǎo)購都能成功，很多時(shí)候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 13
一、實(shí)訓(xùn)目的
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，在本學(xué)期14—18周的周五上午，由學(xué)校安排在實(shí)訓(xùn)計(jì)算機(jī)試進(jìn)行物流上機(jī)實(shí)操。在這期間里我們能夠經(jīng)過使用物流管理軟件來學(xué)習(xí)、掌握整個(gè)物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程。這讓我們學(xué)到了物流管理作業(yè)流程的新知識(shí)，讓我們?yōu)橐院蟮膶W(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)訓(xùn)要求
掌握倉庫、庫區(qū)、庫位、收貨人、貨物、地點(diǎn)、車輛、駕駛員、業(yè)務(wù)員等基本信息輸入操作方法；掌握收入合同與支出合同操作；掌握收獲訂單制作、查詢、打印等操作；掌握庫位調(diào)整和計(jì)量單位、產(chǎn)品等級轉(zhuǎn)換的操作；掌握發(fā)貨訂單的處理；掌握車輛日常管理操作；掌握運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算和倉庫費(fèi)用結(jié)算操作等。
三、實(shí)訓(xùn)感想
在沒有實(shí)訓(xùn)之前，我們僅僅從課本上了解了一些關(guān)于物流管理的基本知識(shí)，并沒有對其有很深印象，至于物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程的概念，僅僅是停留在淺顯的書本知識(shí)。自從上了實(shí)訓(xùn)課，我就深刻地認(rèn)識(shí)到物流管理實(shí)際上是一門實(shí)操行性很大的課程。在實(shí)際工作中，它就是實(shí)操工作。所以我們必須要好好利用這次實(shí)操機(jī)會(huì)真正掌握物流作業(yè)流程的具體操作，擴(kuò)大我們的知識(shí)面和提高我們實(shí)際操作本事。
在這次實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了倉庫、庫位、庫區(qū)基本信息的查詢、新增和修改；客戶、受貨人貨物基本信息的查詢、新增和修改；收入支出合同受理的流程；庫位調(diào)整、產(chǎn)品等級轉(zhuǎn)換和計(jì)量單位轉(zhuǎn)換等等。理論是實(shí)踐的`基礎(chǔ)，但理論的最終價(jià)值是要在實(shí)踐中體現(xiàn)。從這次實(shí)踐中，我更深刻地體會(huì)了物流管理作業(yè)流程的價(jià)值及意義，加深了對物流管理的理解。
本以為僅僅是照著書上寫的流程一步一步操作下去就行了，誰知實(shí)際操作并沒有想象的那么簡單，即使是按部就班，其中還是出現(xiàn)許多問題。由于流程是一步一步來的，所以只要其中錯(cuò)了一步就做不下去。有時(shí)因?yàn)閹讉�(gè)步驟影響了接連幾個(gè)相關(guān)聯(lián)的流程。就比如在操作到庫位分配與預(yù)入庫清單打印這一系列流程時(shí)，在庫位分配這邊遇到了問題，有可能缺少一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，就無法做這一流程，就連接下來的一系列關(guān)于預(yù)入庫的流程也無法做下去�？晌覀儾⒉欢@些流程到底哪里出錯(cuò)，問教師也找不出答案。此時(shí)我想，學(xué)校應(yīng)當(dāng)再配備一個(gè)專業(yè)的物流管理實(shí)操的教師給我們，讓我們在實(shí)訓(xùn)時(shí)遇到的問題能夠一一解決，增大我們的實(shí)訓(xùn)效果。
四、實(shí)訓(xùn)提議
1、提高學(xué)生操作的進(jìn)取性。因?yàn)橹皇前凑n本操作流程是比較無聊的，學(xué)生可能開始時(shí)操作了一會(huì)就不想操作了。
2、安排一個(gè)專業(yè)的物流管理實(shí)訓(xùn)教師，解決我們在實(shí)訓(xùn)中遇到的所有難題。
五、總結(jié)
雖然在實(shí)訓(xùn)中遇到了一些小問題，但并影響這次實(shí)訓(xùn)的效果。毋庸置疑的是，我學(xué)到不僅僅是倉庫新增、查詢和收入合同受理等等這么簡單。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 14
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí)，是把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐，了解企業(yè)運(yùn)營管理各流程，了解企業(yè)各職能的管理職能。通過了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營的情況，找出所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)和企業(yè)實(shí)際需要的結(jié)合點(diǎn)，幫助企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略。通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己獨(dú)立分析問題和解決問題的能力，并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)。
通過這一次的實(shí)習(xí)，主要想達(dá)到以下幾個(gè)目的：
1、考察自己在校所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手，學(xué)會(huì)致用；
2、增強(qiáng)自己上崗意識(shí)。企業(yè)不是學(xué)校，學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的圣地，可以允許人犯錯(cuò)不斷修正的，企業(yè)是要盈利的社會(huì)組織，不盈利就會(huì)被社會(huì)淘汰，每個(gè)員工都要承受著壓力，把企業(yè)做好的。通過這一次的實(shí)習(xí)，可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感。
3、積累工作經(jīng)驗(yàn)。公司要培養(yǎng)一個(gè)人才是要成本的，所以公司招聘人才的時(shí)候，一般都會(huì)把有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實(shí)習(xí)，可以增強(qiáng)我的工作能力，增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干，積累經(jīng)驗(yàn)。為今后的就業(yè)鋪路。
4、適應(yīng)以后工作的生活方式。在學(xué)校里，有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠友誼。剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會(huì)，是需要一個(gè)過渡期。通過這次實(shí)習(xí)，可以提前讓我更加早地了解與體會(huì)真正進(jìn)入社會(huì)后該如何生活，該如何面對工作與生活的困難，然后找出解決的方法。
5、通過實(shí)習(xí)，回校后有更加明確的目標(biāo)，抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)自己在實(shí)習(xí)中缺乏的知識(shí)，為以后的工作做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年8月29日到20xx年3月30日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣東省廣州市天河區(qū)
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
北京xx電子商務(wù)有限公司，網(wǎng)絡(luò)客服
五、崗位工作描述
我是在廣州分公司的明星客服部，我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的，每人配置一臺(tái)手提電腦和一臺(tái)座機(jī)電話，每天上公司給定的53kf工作平臺(tái)的客服號(hào)和一個(gè)qq客服號(hào)。售前，耐心地向每一位顧客解說產(chǎn)品性能、使用辦法，引導(dǎo)顧客購物；售后，指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品，消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服，還有每天提交自己拿到的訂單，打電話催顧客簽收、催快遞人員派送，偶爾還要打電話回訪顧客，看看顧客使用的情況，看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場反應(yīng)如何。還有一項(xiàng)工作就是接電話，由于我們是官網(wǎng)直銷，是有訂購熱線的，經(jīng)常會(huì)有顧客打電話進(jìn)來咨詢我們的產(chǎn)品，我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、實(shí)習(xí)內(nèi)容
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個(gè)階段。
適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程。在開始的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題，想想產(chǎn)生這些問題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問題，老顧客詢問的問題。總之，剛剛開始的時(shí)候，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服，隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上，態(tài)度要誠懇，語氣不能太過于僵硬。不過還好，處理解決問題之后，還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定，正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同，自己對工作耶充滿了信心，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習(xí)成長階段：再剩下的時(shí)間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗(yàn)單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn)，但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng)，會(huì)忙不過來，同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題，以禮待人，站在客戶的角度想問題，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時(shí)，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對在解決過程中遇到的`形形色色的人，學(xué)會(huì)邊聽邊說，也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。
2、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中，在老板的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。同時(shí)也慢慢熟悉掌握淘寶后臺(tái)的一些操作流程以及一些淘寶軟件，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我不斷提高，慢慢能夠客戶溝通得越來越好，老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時(shí)，我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心，因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得：
在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂觀的心得，接單的時(shí)候要快速解決客戶的問題，不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情，真誠，不管自己情緒如何，也不可對客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時(shí)注意傾聽客戶的話，對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾，也不能按照主觀意識(shí)告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題，很多客戶會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑挾对V和差評（在實(shí)習(xí)期間，就出現(xiàn)了這種情況，一位“絕望”的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言，言“自己網(wǎng)購次數(shù)不算太多，但是對于網(wǎng)購一點(diǎn)都不陌生，但從網(wǎng)購到現(xiàn)在，從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家，你們好像上帝一樣，客服如此差勁，給的承諾也兌現(xiàn)不了，是老板吝嗇還是管理不到位”）。因此在給客戶推薦或承諾時(shí)，要先了解客戶資料，關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄。同時(shí)也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品，因?yàn)橐o客戶介紹鞋子的款式，碼數(shù)以及顏色的時(shí)候，要給客戶一些比較專業(yè)的回答。
在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時(shí)候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就主動(dòng)跟其他同事交流，要少說多做，多聽聽別人的意見，尊重他人，同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請教，經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間，我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性，尤其是客戶關(guān)系這門課程的實(shí)際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時(shí)，老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，也拓寬自己的知識(shí)面，只有自己知識(shí)面廣了，才有籌碼同別人談話。出來實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到老師的良苦用心，我擔(dān)任客服一職，平時(shí)在工作上只是接接單，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但平時(shí)電話回訪客戶的時(shí)候和處理一些問題時(shí)，靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的，所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累，不斷豐富自己。
在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，沒有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任的，這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買家心理的本領(lǐng)，隨時(shí)抓住買家的心，了解買家的想法和動(dòng)機(jī)，非常重要，這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力，從而引導(dǎo)交易成功，比如說：討價(jià)還價(jià)，其實(shí)這是任何一個(gè)正常的人都會(huì)想到的，買賣當(dāng)然可以還價(jià)！這已經(jīng)是買家的一種習(xí)貫，不要理解為別人難纏，這時(shí)候可以用委婉一點(diǎn)的語氣讓買家接受，而不是一句“我們的商品都不講價(jià)的”了之！
在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切，這一點(diǎn)都不夸張，作為一名客服，態(tài)度是非常重要的，由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易，整個(gè)過程都只能通過語言文字交流來進(jìn)行，其中客服的態(tài)度會(huì)給買家最直接的印象，是決定買家是否愿意購買的關(guān)健因素，不管什么情況，都要記得“買家是上帝”，不要冷落任何一名買家，對于自己的過失，應(yīng)該主動(dòng)向買家道謙，對于買家的過錯(cuò)，應(yīng)該積極引導(dǎo)。
在尚未畢業(yè)的時(shí)候能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識(shí)，也通過此次的實(shí)習(xí)加深了對淘寶操作流程的熟悉，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！但此次實(shí)習(xí)過程中，也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處，專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，知識(shí)面不夠廣闊，欠缺實(shí)踐，不能很好地將理論知識(shí)很好地在實(shí)際實(shí)踐中合理地將其運(yùn)用，譬如說客戶關(guān)系這門課程，同客戶交流溝通得時(shí)候需要技巧，開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去，而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋，希望接下來的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，為以后求職做好準(zhǔn)備。同時(shí)也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程，在大學(xué)期間能夠多參加一些活動(dòng)，積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，開拓自己的視野。
此時(shí)此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。
3、實(shí)習(xí)小結(jié)
通過實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我學(xué)到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說接下來的日子，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，虛心請教。
�。�1）不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時(shí)事，多看一些雜志新聞，不斷學(xué)習(xí)理論、和社會(huì)知識(shí)，不過要注重實(shí)踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。
�。�2）學(xué)好專業(yè)知識(shí)，堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個(gè)月，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，而且知識(shí)面要廣，要不然處理起問題會(huì)有些困難。值得慶幸的是在一個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。
�。�3）要學(xué)會(huì)有耐心、樂觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會(huì)的我們，不管到哪家公司，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里或許我們會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題，要樂觀，笑笑而過，切忌跟客戶頂嘴，此時(shí)溝通技巧很重要。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 15
xx個(gè)月電工頂崗中，我從理論到實(shí)訓(xùn)上的一個(gè)飛躍。這次電工實(shí)訓(xùn)，使我深刻地理解了實(shí)訓(xùn)的重要性，理論無論多么熟悉，但缺乏了實(shí)訓(xùn)的理論是行不通的，現(xiàn)在終于明白了“讀萬卷書，行萬里路”這句話的含義。
一、實(shí)訓(xùn)目的
本次電工實(shí)訓(xùn)的目的是使我電工工具、電器元件及線路安裝有一定的理論和實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)，了解一些初步的線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做初步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力，使我們的理論知識(shí)與實(shí)訓(xùn)充分地結(jié)合，作到不僅具有專業(yè)知識(shí)，而且還具有較強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)動(dòng)手能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
在學(xué)校我們學(xué)到的很多都是書本上的理論知識(shí)，從考試到學(xué)習(xí)，都是圍繞書本的理論知識(shí)展開的，而很少會(huì)關(guān)心我們自己的實(shí)際動(dòng)手能力，這一次的實(shí)訓(xùn)，讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題，去想問題，去如何解決這個(gè)問題去親手操作，實(shí)訓(xùn)，這個(gè)過程使得我覺得自己完成了一次質(zhì)的飛躍，我更加明白了，其實(shí)我的電工之路還是很漫長的，還有著很多很多的東西我沒有接觸過，一山還有一山高的道理，現(xiàn)在才真切的體會(huì)到，開始的時(shí)候，老師對電路進(jìn)行介紹，我還以為電工實(shí)訓(xùn)非常簡單，直至自己動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn)，看時(shí)容易作時(shí)難，人不能輕視任何事。連每一根電線，都得對機(jī)器，對工作，對人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。
實(shí)訓(xùn)的.時(shí)候的確覺得很累，而且從理論到實(shí)訓(xùn)的這個(gè)過程并不想想象的那樣簡單，從開始就不斷地遇到問題和困難，但這樣更鍛煉了自己的思維，如何去把理論和實(shí)訓(xùn)結(jié)合，許多事情經(jīng)過了自己去想，有思考，有實(shí)訓(xùn)，就會(huì)有收獲，收獲就意味著我的電工技術(shù)有了提高。
三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
通過這一個(gè)月的電工技術(shù)實(shí)訓(xùn)，我個(gè)人收獲頗豐，這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的，我主要的收獲有以下幾點(diǎn)：
1、掌握了幾種基本的電工工具的使用，導(dǎo)線與導(dǎo)線的連接方法，導(dǎo)線與接線柱的連接方法，了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識(shí);
2、了解了簡單照明電路的安裝方法，掌握了一般串聯(lián)、并聯(lián)電路，日光燈、導(dǎo)線開關(guān)的安裝;
3、本次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，培養(yǎng)了我們的動(dòng)手實(shí)訓(xùn)能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
我學(xué)到了很多在課本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西，增長了許多電工實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。感謝在實(shí)訓(xùn)期間很多人對我的幫助，感謝實(shí)訓(xùn)公司讓我度過了一個(gè)愉快的實(shí)訓(xùn)期。
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