助理的實習報告(12篇)
隨著人們自身素質提升，報告與我們愈發(fā)關系密切，不同種類的報告具有不同的用途。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編整理的助理的實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
助理的實習報告 篇1
一、實習時間：
20xx年05月22日-20xx年05月28日
二、實習目的：
熟悉商場基本的工作流程，熟悉商場操作系統(tǒng)，掌握營業(yè)部助理的基本工作職責。
三、實習安排
實習地點：武林銀泰一樓，分至于營業(yè)一部，部門主管章主管。
一樓主要的經營品類是：名品，鐘表，化妝品。
銀泰百貨武林店于1988年11月正式開業(yè)，作為銀泰百貨集團第一家店，位于xx市核心商圈-武林廣場商圈中心。營業(yè)面積3.5萬平方米，共10個樓層（包括地下一層）。門店銷售總額等各項經濟指標已連續(xù)多年在全國百貨門店中名列前茅，店內多個品牌業(yè)績創(chuàng)下了全國最高銷售記錄。
四、實習內容
1. 學習有關的報表與總結。章主管對我講解主管在部門的角色及基本工作職責，并詳細講解了每月要做的周志，罰款單統(tǒng)計，月總結，KPI統(tǒng)計，排班等事務性工作。通過這些報表與分析報告讓我明白主管做為部門計劃者必須要有條理有時間節(jié)點安排工作，需細致周到的品質。
2.員工的入離職手續(xù)及員工的培訓。通過對員工入職的整個流程熟悉，體會到公司對于員工的選擇和培訓尤為重視。通過員工入職前，轉正前，每月基礎培訓，每年兩次的一級員工培訓考核等不斷強化員工的技能與服務水平，主管肩負著發(fā)現和培養(yǎng)人才的職責，對營管員的培訓考核也是主管的工作之一。
3.熟悉營管員的一日工作流程：通過跟著營管員實習了營管員崗位的工作流程，深刻體會到營管員的工作的辛苦。他們每天周而復始巡場，從各個細節(jié)的關注把控發(fā)現問題，以最快的速度解決。營管員對于賣場各方面的.把控是需要付出很大的耐心和熱情。樓層經理告訴我每次的巡場都要給自己設定目標和重點，要有方向和意識的去發(fā)現問題，切不可盲目打轉。在他的指導下我?guī)е繕擞^察到了很多細節(jié)。公司不僅嚴格要求員工，也同樣高標準的要求自身，以身作則堅持公司標準。我真真切切的感受公司的理念：顧客看到的都是美的。
4.學習收銀：因考慮到主管在節(jié)假日可能也需要去頂臺，我故學習了收銀。這里收銀是我見過最快的，標準的服務語言，一氣呵成的動作都是這么的自然。我看著以為是簡單操作在我自己實踐中卻不那么的順利。金額較大，人民幣的真假把控，以及各種卡的進退的操作讓我不知所措。最后在收銀員的指導下我學會了基本的常規(guī)操作。
5.體驗了值班經理的工作。跟著許經理體驗了值班經理整個工作流程。值班經理看上去很輕松，其實肩負整個店的安全運營，要注意的很多細節(jié)的東西，最重要的是確保場上所有人員的人身安全、貨品安全、場地安全。因此，必須用無比的耐心和細心去完成每次的值班。
6.三信工作學習等。商場質量是整個商場運轉的基礎。三信不僅對商品質量進行把控，同時處理各類投訴，還要對賣場活動及時檢查跟進，保證活動內容的正確性。同時還要配合好各部門做好商品的抽查工作。并學習了新開柜專柜的供應商編碼與專柜編碼、合同編碼、商品編碼的開通，確保新進專柜的順利開柜。
五、實習收獲
1. 主管需具備敢于創(chuàng)新完善細節(jié)的品質。通過觀摩兩場主題早會，以"幽默、互動"的情景演繹立足一個細小點全面講解，營業(yè)員和營管員能力都能得到提升
我認識到百貨業(yè)是一個追求細節(jié)的事業(yè)，敢于創(chuàng)新嘗試才能不斷進步。今后需更為努力學習有關知識，加強自己對事物細節(jié)的把控。
2. 主管需建立良好溝通的橋梁。每日主管都要跟營管員及時溝通討論，對現場出現的問題進行反饋總結。今后我需對員工采取不同的領導方式和督導方法，多交流，鼓舞員工士氣，協(xié)調員工心理平衡，增強團隊凝聚力。
助理的實習報告 篇2
根據學校安排，其中也有我自身的決定，我選擇了在xx公司財務資產部進行實習，應聘的崗位是財務助理。
一、實習時間
20___年__月__日
二、實習地點
xx公司財務資產部
三、實習內容及過程
在財務資產部我參與了兩次大型的會計檔案的整理，第一次是整理往年的銀行存款憑證，包括銀付和銀收，以及轉賬憑證。第二次幫忙整理了社保中心的生育保險、工傷保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金。通過檔案的整理了解到，整個會計憑證編制成冊的過程，于每個月末按憑證號歸集憑證，然后用裝訂機進行成冊裝訂，制定好封面寫上憑證種類，所屬年月以及涵蓋的憑證號。最后將裝訂好的相鄰兩冊憑證裝進會計檔案盒中，為了便于以后快速識別信息，快捷查找憑證，要求必須正確填寫會計檔案盒上的信息，包括憑證所屬年月、憑證號期間、所屬種類、所在整個月總的冊數及所屬冊數。若是某筆業(yè)務憑證附件數特別多，不便于裝訂，則另行裝置在會計檔案盒上，稱作“憑證附件”，另在盒上注明所屬的年月以及對應的憑證號。會計檔案的保管也很重要，在對過往業(yè)務進行清查核對時，就要翻閱對應的檔案�？梢哉f，會計檔案是會計財務人員工作的沉淀。
通過借閱預算報告，了解到預算的內容：收入預算、主要產品成本預算、產品毛利率明細表、制造費用預算明細表，財務費用預算明細表、福利費預算、薪酬預算表及工資附加計提比例表、資本性支出預算、整體項目進程計劃、固定資產大修明細表、事業(yè)部中心固定資產維修明細、房屋建筑物維修明細、管理部門設備維修明細、軟件費用明細、質量改進項目明細、工藝裝備計劃匯總、技術開發(fā)費明細表�？梢钥闯觯侯A算這塊主要是控制成本費用，因為制造企業(yè)成本包括生產成本、制造費用、工裝費用，期間費用有管理費用，主要包括技術開發(fā)費、出國人員經費；銷售費用主要包括運輸費、技術咨詢服務費、銷售服務費；財務費用主要包括利息收入、利息支出、金融機構手續(xù)費。
營業(yè)收入主要來源于機車動車組、城規(guī)車輛與軌道工程車、海外營銷中心、分子公司�？梢娭圃鞓I(yè)成本費用面廣網寬，而且對于每項成本費用都必須做到位，才能保證應有的質量。所以在預算上，必須加大對成本費用的控制，企業(yè)做到“開源節(jié)流”，才能創(chuàng)造出更大的價值。對于預算的過程，首先預算組向各事業(yè)部、中心下發(fā)通知，各部門根據本部門的實際情況編制下一段時期的`預算；然后預算組進行考評、匯總編制預算報告。
四、實習體會及感想
�。�1）我們在學校所學的理論具有寬泛的指導作用，但是在實際工作中，具體業(yè)務的處理具有某個公司的特性，比如：采購材料，不會直接用銀行存款支付，而是通過應付賬款列賬，待采購的物料質量達到標準，未影響項目的進度，則按照合同協(xié)議支付價款。同時，也應重視工作經驗的重要性，這樣才能保證完成業(yè)務的效率。
（2）在以后的學習生活中，加強與人的溝通協(xié)調能力，善于表達自己的意見觀點和聆聽他人的建議指導，整個財務工作，不是一個人孤軍奮戰(zhàn)就能夠完成的，它需要與非專業(yè)人士進行接觸，將他們的業(yè)務轉化為用財務表示，同時也需要和業(yè)內人士進行交流，遇到某一個財務專業(yè)問題不能解決時，需要聽取懂的人專業(yè)意見。
�。�3）注重對某一專業(yè)問題的深入研究，這樣才能更好的勝任實際工作。在崗位中，某一業(yè)務由專門配的工作人員完成，然后轉入下一道程序，所以對某一業(yè)務涉及的各種問題進行探究，找到解決的模式，這樣才能更好的勝任工作，得到他人的信任。否則，要付出更多的時間和精力去解決，很大程度上影響工作的效率。比如：這次編半年報時，關于與供應商的往來賬合并報表，由于業(yè)務人員不是很熟悉，費了很大的時間和精力，且向他人請教，才得以完成。
（4）進入某一領域，對這個領域涉及的會計業(yè)務處理流程要熟悉，這樣才能按時按量高效的完成工作任務。
助理的實習報告 篇3
到今天三個月試用期已滿，根據公司的規(guī)章制度，現申請轉為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工，根據公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職，負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。 本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。 作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。 現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下：
一、 試用期期間工作
在實習期間，我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯系，可也有一定的差距但是在部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
業(yè)務方面的工作
1. 子夜時段項目 在子夜時段準備初期，內容由房產信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄�婚戀信息的產業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外，還對婚介產業(yè)鏈上的相關公司進行了調研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。 通過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。 隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內容和形式已經確定，到現在與電視臺合同的簽訂已經完成，與智聯招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于 16 號開播，同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。
2. 華泰項目 根據傳媒確定的調研目標，前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業(yè)的調研工作。
3. 印章媒體項目 隨著“商務領航——政企 e 通”項目的全面啟動，針對政企 e 通的宣傳方面，我參與了在 ca 的政企 e 通的媒體溝通會，與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系，與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發(fā)表關于政企 e 通的宣傳稿�，F代快報已發(fā)表完成。 經過這幾個月，我現在已經熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經驗方面還有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
管理主要工作： 我作為銷售組的一名成員，同時承擔了部門內部的內勤工作。
1.流程制定：配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒 xx 年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對年度計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的'規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位。xx年各項目的實施目標。
3.部門會議會議紀要：前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要，確定會議紀要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候，能提高自己的總結概括能力，對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。
4.日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現的問題和學習的內容。
5.預算制定：前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查：完成每天的值日檢查。
二、 對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對國盾規(guī)劃理解： 從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標來講，江蘇國盾是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息通過信息運營產生新的商業(yè)模式，逐步進入相關行業(yè)中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言，電子政務包含三個層次，一是政府機關內部的辦公自動化，二是政府上網工程，政務信息在網絡上發(fā)布，三是政府對外管理服務工作電子化網絡化。所以，戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進取。 公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業(yè)， 其營業(yè)指標達到世界五百強之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源，節(jié)省人力，物力，財力，為企業(yè)或者個人謀取更多利益，滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。
建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的，是為了達到愿景的一個手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。 公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè)，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標感和使命感，盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵，不管遇到什么問題，我們一起解決。自己的努力是必須的，但只有團結一致，才有成功的可能性。 對傳媒規(guī)劃理解： 國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司，她不同于現存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢國盾傳媒不生產產品，只有靠創(chuàng)意和概念。
我們生產創(chuàng)意，然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實現創(chuàng)意的價值。由此可見，策劃好的創(chuàng)意，再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝，是國盾傳媒的核心競爭力，也是我們業(yè)務的關鍵點。傳媒的主要業(yè)務流程就是策劃出好的創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實現，我們在中間起到調節(jié)作用。 雖然這個項目剛開始，但整體框架和目標定位已經很明確，并且有了具體的實施步驟，我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體，積累運作經驗，同時積累運作資金，再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務。
三、自己的不足之處和需要改進的地方：
幾個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1.思想上個人主義較強，隨意性較大
2.有時候辦事不夠干練
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠
4.業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
四、轉正后：
國盾傳媒現在分為內容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里，配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合，以媒體為主，政府為輔，包括電視、報紙、雜志、廣播、網絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合，媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式，理解消化內容組的項目方案，拿出行之有效的營銷方案，解決如何向合作方推銷項目產品，包括政府、媒體、合作方等等�？己藰藴剩好磕昴贸龆嗌儆行У臓I銷方案。在接下來的時間里，近期工作主要是從南京媒體著手，制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學到了很多，感悟了很多看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點，爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉正申請，希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工，并根據公司的薪金福利情況，在轉正之后，工資能有所調整。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。
助理的實習報告 篇4
XX年1月，我進入徐州偉天化工有限公司擔任法務助理職務，在以后的幾個月中跟著公司的法務一起學習處理公司業(yè)務交往和勞資糾紛等相關法律問題。
首先，我想向所有為我的實習提供幫助和指導的徐州偉天化工有限公司的工作人員及我跟隨的公司法務致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀鞯膸椭团Α?/p>
通過實習，我在我的專業(yè)領域獲得了實際的工作經驗，鞏固并檢驗了自己四年來本科學習的知識水平。實習期間，我協(xié)助健全徐州偉天化工有限公司的法律事務管理制度，持續(xù)改進完善;協(xié)助徐州偉天化工有限公司在預上市過程中涉及法務方面的內容，提出法律建議，并協(xié)調做好申報工作和糾紛處理;負責聯絡、協(xié)調律師事務所和相關方，配合處理徐州偉天化工有限公司重大法律事務、為徐州偉天化工有限公司重大決策提供法律意見，維護徐州偉天化工有限公司合法權益;收集、整理、公布與徐州偉天化工有限公司有關的法律法規(guī)及相關信息等等。在此期間，我進一步學習了相關法律知識，對法律的重要性有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。實習結束時，我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。
實習期間，跟隨公司法務和公司外聘彭城律師事務所法律顧問一起，就企業(yè)制度完善、業(yè)務合同審核、重大案件解決、勞資糾紛等法律事務進行實習和處理，現將有關情況總結如下：
實習期間的主要工作：
參與、協(xié)助了公司工會的建設和完善，參與公司相關規(guī)章制度和章程等文件的起草和出臺，結合徐州偉天化工有限公司的實際情況，深入開展了依法治理工作，充分調動公司內外各種資源，力求使公司在法治范圍內做到規(guī)范運作，努力達到依法治企的目的。
徐州偉天化工有限公司建立時間比較晚，于20xx年開始運作，公司規(guī)模比較大，有1500多名員工，匯聚了行政類和生產類的各色人群，人員組合比較復雜，由于公司發(fā)展比較迅速，而相關制度、規(guī)章及工會建設沒有相應的跟上公司發(fā)展的步伐，在處理員工關系方面存在很多問題，公司人力資源部及法務在意識到這個問題后積極的進行改進和完善，先后出臺了《徐州偉天化工有限公司工會規(guī)程》《徐州偉天化工有限公司員工違紀處理辦法》《徐州偉天化工有限公司基本法》等文件，在規(guī)范企業(yè)管理等方面邁出了重大的一步，使公司員工有自己維權的途徑，也使公司有規(guī)范員工行為的準則。
夯實基礎，加大了合同管理力度。
合同管理是企業(yè)法律事務的基礎工作，根據徐州偉天化工有限公司合同管理辦法，并在實際執(zhí)行過程中不斷完善了管理辦法和制度，加大了合同管理力度。按照目前徐州偉天化工有限公司合同是以各部門自行管理為主的實際情況，徐州偉天化工有限公司嚴格按照公司合同管理的規(guī)定，建立了合同的簽約授權、合同專用章、合同招標、合同文檔管理等項制度，進一步優(yōu)化了工作流程和崗位職責，使合同管理更具可操作性。在年初以來，在合同管理工作上所做的改進主要有：
建立徐州偉天化工有限公司合同合同科，專門負責公司合同專用章的蓋章保管、使用，合同的簽訂要嚴格執(zhí)行 三項審查 制度，用章必須要有主管領導的簽字。
狠抓制度的落實，避免有令不行的`情況。徐州偉天化工有限公司建立了比較符合現狀的管理制度，但是制度如果得不到落實，那就會使現在這種合同分散管理的情況完全得不到制約。徐州偉天化工有限公司明確，各類合同須經審查和批準，未經審查和批準的合同，合同科不予蓋章，財務部門不予結算付款，合同的訂立、審查、結算等必須按規(guī)定執(zhí)行。
除了各種經濟合同之外，把員工保密協(xié)議合同、勞動合同等也納入到徐州偉天化工有限公司合同管理工作的范圍之內，使合同管理更加恰當的為徐州偉天化工有限公司服務。
消除陳年舊賬，搞好糾紛處理工作。
偉天化工有限公司以往經濟糾紛較多，今年以來公司積極妥善的處理了部分歷年轉接的糾紛，挽回了公司的損失。如2月份在徐州中院二次開庭的我公司和春暉貿易公司的煤炭買賣糾紛案件，涉案標的達1000多萬元，一開始時對方起訴我公司未按期支付貨款而我公司反訴對方未按期發(fā)貨，是我們在行使不安抗辯權，此案從20xx年中期一直打到現在，在中院的協(xié)調下進行處理。
通過實習，我鞏固并檢驗了自己四年來本科學習的知識水平，就目前徐州偉天化工有限公司法律工作中存在的主要問題，大膽的提出以下幾點：
法律工作參與徐州偉天化工有限公司管理的深度和廣度都不夠。
作為在法治國家中的一個現代企業(yè)來講，法律工作的重要性是不言而喻的，在徐州偉天化工有限公司的中心工作中，可以說隨時隨地都要與法律打交道，特別是在知識產權和版權中體現得非常明顯。但是按照徐州偉天化工有限公司目前法律工作開展 的情況來看，法律工作范圍僅僅局限于在合同管理、糾紛處理及少數事務性工作;;從深度來看，也僅僅是做一些簡單的程序性工作，很難從實質上起到維護徐州偉天化工有限公司權益的目的。
法律工作人員的數量和質量還需加強。
今年徐州偉天化工有限公司業(yè)務量的增加，借調了法律工作人員參加，由于時間和精力實在有限，在很大程度上影響了法律工作的深入開展。另外一方面徐州偉天化工有限公司法律工作人員尚未取得法律資格證書，實際工作經驗還顯不足，對于工作也有一定的影響。
經過實習，我對今后徐州偉天化工有限公司法律工作提幾點思路及建議：
強化法治意識，加大法律工作的力度。
徐州偉天化工有限公司領導十分支持法律事務工作，在今后的工作中，要加大法律工作的力度，通過深入開展普法活動，使全體員工逐漸培養(yǎng)起自覺學法守法用法的意識。法律事務工作要更積極地參與到徐州偉天化工有限公司的日常經營管理活動中，配合各部門、各下屬單位在合同簽訂與履行、投資項目等工作中嚴格把好法律關，完善工作的各個環(huán)節(jié)和流程，使法律工作能從實質上維護徐州偉天化工有限公司的合法權益。
通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質。
通過自學、參與培訓及交流等手段，提高法律工作人員的綜合素質特別是實際經驗方面的能力，取得法律資格證書，這樣才能搞好的維護XX的權益。建議上級集團能多組織相關的培訓和交流，學習先進單位的做法和經驗，并進行交流推廣，以其之長，補己之短。
在實習過程中還在公司運營、管理、其它具體操作等方面也讓我學到了很多東西。在實習期間里，我基本上掌握了公司法律制度完善、合同管理、糾紛處理等工作具體操作細節(jié);在實踐鞏固了一些司法文書如合同文書、保密協(xié)議等的書寫;進一步鞏固了一些具體的法律知識，和強化了自己的法律意識。 這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經歷，其收獲和意義可見一斑。雖然不是在法院等機構實習，但我也學到了法院里學不到的東西。通過實習，我將自己所學的知識應用于實際的工作中。理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉;本次實習開闊了我的視野，使我對法律在現實中的運作有所了解，也對專業(yè)用語有了進一步的掌握;此外，我還結交了許多律師、法律顧問及多個行業(yè)的朋友，我們在一起相互交流，相互促進，從他們身上我學到很多為人處世的方法，這些都是在書上學不到的。
最后，我想借此機會，再一次向為我的實習提供幫助和指導的徐州偉天化工有限公司的工作人員及我的老師，在實習過程中幫助我的朋友、我的同學致以衷心的感謝。
助理的實習報告 篇5
20xx年即將過去，在這將近一年的時間 中我通過努力的工作 ，也有了一點收獲，臨近年終 ，我對自己的工作做一下總結 。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
我是20xx年2月份到公司 的，20xx年4月份，我調到了國內部當銷售 助理，在沒有負責市場 部工作以前，我是沒有銷售經驗 的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習 產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來慢慢的'我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任 。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高！
自20xx年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導 的厚愛 ，我調動到了北京 辦事處擔任后勤 ！這幾個月我完成的情況 大概如下:
1)財務 方面,我天天都做好日記 賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷 售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現 在電話,還有QQ上——!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉 .現在跟客戶交流 已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子 .我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
以下是存在的問題:
1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤 ,產品經常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少，北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!
助理的實習報告 篇6
實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經歷進行描述的文本。下面就是小編整理的電商運營助理實習報告，一起來看一下吧。
一、 實習單位簡介
我的實習單位是深圳梵珈化妝品有限企業(yè)，屬于小規(guī)模電子商務企業(yè)，化妝品行業(yè)。企業(yè)主營店鋪分別是天貓商城旗艦店，及京東商城旗艦店，淘寶集市店，兼阿里巴巴平臺批發(fā)產品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的，淘寶店鋪有5個皇冠，主營產品是化妝品。月銷售業(yè)績不算佳，目前還是在推廣發(fā)展期。我應聘職位是淘寶客服，主要做售前售后工作，以及店鋪的日常維護，有空時，還去倉庫幫忙打包�，F在不是做客服了，主要是店鋪的推廣，以及店鋪的日常運營。
實習崗位：淘寶客服及推廣員。
實習過程，我主要的崗位是淘寶客服，在此過程中，我對網店的操作流程越來越熟悉。
二、 實習期間主要工作內容
(1)售前接待顧客，在此過程，我學到了一下客服與顧客溝通的技巧。當然有時候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客，但是顧客就是上帝，我們不能得罪他們，得想辦法讓顧客滿意。
(2)訂單處理;及時準確、專業(yè)、避免訂單處理不當的風險。在發(fā)貨的時候，得注意該快遞能否到達這個地址，如果不能就得及時更換快遞，揀貨的時候，必須得多次核對貨物是否齊全準確無誤。
(3)物流配送;選擇一個到達顧客的目的地的快遞方式，準確的到達對方手中。
(4)售后服務;如果顧客對產品有疑問，要盡快地幫顧客解決問題，并且進行售后回訪，做好記錄，如顧客有建議，可以記錄下來，向企業(yè)反映。還可以做會員管理，可以給老顧客設置折扣。如果企業(yè)有新活動，及時通知新老顧客。
(5)店鋪的推廣宣傳很重要，轉化率能否提高與推廣有很大的關聯。除了站內的推廣，還進行站外的推廣。
三、 實習期間學習情況(論文核心內容)
實習中，我學習了有關網絡營銷的一些營銷方式：
網絡營銷是以互聯網為平臺，結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等，它的出現使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。
我主要的崗位是客服，同時我也學習網絡推廣，我的同事是個有經驗的網絡推廣員，平時我也會請教他相關的推廣知識，通過學習，我了解到網絡推廣工作
是很講技巧的，網絡營銷的好與不好與推廣有很大的關聯，其中推廣方式主要是網站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣，美麗說推廣，比較少用的是搜索引擎。
(1)網站推廣是推廣員在網上宣傳自己的優(yōu)勢產品，形成網上品牌。網頁在制作上要能夠吸引人，內容應時時更新，在宣傳自己的同時可為顧客提供與產品相關的小知識等，豐富網上內容。同時，開設專門的與顧客互動的版面，更好地傾聽來自顧客的聲音，還可以與其他網站做友情鏈接，擴大企業(yè)的知名度。這種方式，通常是一些大企業(yè)適應的方式。
(2)電子郵件成為很多單位和個人與外界交流的一個重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優(yōu)點，因而，很多企業(yè)已經把電子郵件作為營銷的一個手段。在出售產品時，可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件，這樣，推廣員就可 以通過電子郵件把新產品的介紹發(fā)給顧客，可以利用電子郵件對顧客作回訪，從而有效地與顧客溝通。比如，做貿易的賣家以及一些團購網站最常使用的是發(fā)郵件，他們會定期向顧客發(fā)送有關產品的信息，在節(jié)日的時候還會通過郵件給顧客發(fā)送問候。時間久了，顧客不由自主地就會對這家企業(yè)產生情感依賴，從而更愿意購買該企業(yè)的產品。
(3)互聯網上有了博客以后，尤其是博客不再是個人日志，它可以成為一種營銷工具以后，它可以具備廣告等其它營銷方式所不能具備的互動功能，很多企業(yè)開始意識到博客的妙用， 并積極嘗試使用博客，為自己的企業(yè)目標服務。
(4)微信越來越得到人們的喜愛，我司也開通了官方企業(yè)微信，希望借助這個平臺，能和新老顧客進行互動，利用微信營銷有著獨特的優(yōu)勢：微信作為可以在手機上使用的聊天工具，攜帶方便，用戶可以隨時隨地了解信息和最新動態(tài)，并且能夠實現企業(yè)與客戶進行一對一的有效溝通。
(5)微博的知識面廣，轉發(fā)速度快，我在企業(yè)接觸多的就是微博推廣，通常發(fā)一些產品的亮點，還會制作一些活動方案通過微博發(fā)布，引來更多人的關注，轉發(fā)量大的話 ，效果就更好。
在網上開店，為您在傳統(tǒng)的經營推廣之余，開辟出一條更高效、更廣泛的銷售渠道。網上開店銷售規(guī)模不受地盤限制，不受店面空間限制，不受地理位置影響。與傳統(tǒng)商務活動相比，它具有下列競爭優(yōu)勢：
(1) 交易成本低。首先，通過網絡營銷活動企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費用，其次，電子商務可以降低采購成本，
(2) 可以控制庫存。開設網店不像實體店，備貨量大，可以根據銷售量計劃庫存，甚至是從工廠那邊調貨，一些實體店一旦生意不好，就會虧很多，首要原因就是囤貨太多。傳統(tǒng)商店的進貨資金少則幾千元，多則數萬元，而網上商店則不需要壓資金，完全可以在有了訂單的情況下再去進貨;傳統(tǒng)商店如果不想繼續(xù)經營時，得先把原來積壓的貨物處理掉，而網上商店因為存貨很少，也就沒有這個包袱，隨時都可以更換品種，或者改行做別的生意。
(3) 增加商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間限制，而電子商務則是24小時全球運作，網上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍。
(4) 減少中間環(huán)節(jié)。減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
根據調查及我對電子商務行業(yè)的'認識，我認為網上開店有以下特點： (1)豐富的功能。網店系統(tǒng)中的"奪寶奇兵"(提高網店人氣的游戲)、"發(fā)紅包"、"雙十一、雙十二促銷活動"團購等促銷功能，更加有效的增強客戶對店鋪的喜愛度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時，又減小了發(fā)生價格戰(zhàn)的可能性。而網店系統(tǒng)中的內置短信網關，支持手機短信群發(fā)功能，可以將新上線的產品迅速告知客戶。
(2) 更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間，特色頁面和功能，網店就更加容易推廣了，而推廣的結果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨立網店所有。
(3) 拓展網絡市場。如果是企業(yè)，更應該開設自己的獨立網店。開獨立網店可以拓展網絡市場的同時，為企業(yè)產品在網絡中做無成本的口碑宣傳。另外，企業(yè)可以根據需求，通過獨立網店的開發(fā)團隊定制如代理商平臺、加盟商平臺等功能，更好的拓寬產品的銷路。
(4) 降低成本。網上開店投資甚微，基本不需要水、電、管理費等方面的支出,網店不需要專人時時看守，節(jié)省了人力方面的投資.
四、 實習心得
學習的最終目的就是應用，只有將學習的理論知識與生活實踐相聯系，將學習的理論知識運用到社會實踐中，學習才能達到最終目的。在這一次實習過程中，給我收獲最大的就是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式 ，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網絡營銷都是勢在必行的。
對于就業(yè)競爭里的認識，我覺得如今企業(yè)是更看重你的經驗以及技能 ，當然學歷也是重要的，企業(yè)看的是你能帶來多大的利潤，能否為企業(yè)解決問題，工作態(tài)度好不好 。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養(yǎng)。
在學習過程中，我對網店有了進一步的認識，熟悉網店的后臺操作以及網店的管理流程，還學習了一些網店客服與顧客之間的溝通技巧。在經營網店的環(huán)節(jié)中，我總結了以下幾點體會：
一、找準目標，保證充足的貨源，如果沒有貨源，很難保證庫存的穩(wěn)定。
二、上傳寶貝時，標題要簡明扼要，突出關鍵字，描述祥盡。
三、店鋪裝修要新穎，獨具一格，富有吸引力。
四、合理設計上架時間，保證買家能瀏覽到寶貝，盡量選擇上架時間為7天，這樣可以增加訪問的機會。
五、定價合理，做到貨真價實，以誠信為本。一直以來，我始終堅信開始的艱難，終究會被以后的成功所替代。因此，在此步驟中，進展得較為順利。 其次，就是推廣、宣傳階段，通過QQ、論壇、阿里旺旺等網絡宣傳方式推廣。
六、利用一切資源，提高內涵(口碑，品牌，資訊)利用網站(微博，微信，社區(qū)，論壇，QQ，百科等)巧妙利用這些環(huán)境也是我們的重要的營銷手段。
七、鍛煉團隊合作，在團隊的環(huán)境下，使自己的優(yōu)點得到最大發(fā)揮。 一個人的力量是微不足道的。團結就是力量。
以上是我的實習心得體會。
五、 實習情況自我評價
通過這次的實訓，使我對電子商務有了更深一層的了解，也不斷拓寬了自己的思路，了解電子商務企業(yè)的營銷模式和營銷過程，它有不可估量的作用，讓我更有信心相信通過老師同事的指導，自己的努力將會有更好的發(fā)展。
實踐是學習的真理。通過實習，我接觸到新的東西很多，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和體會。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。從理論和操作這兩方面進一步的拓展我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗。
在企業(yè)，我謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結合，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取老員工的指導，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在實習期間，我發(fā)現我表現出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。我會努力讓自己的能力變得愈來愈強。但是也存在一些不足，主要是積累的經驗還不足。我還需要不斷地去積累新知識，努力積累更多的工作經驗，第二就是我創(chuàng)新能力不夠強，還需要挖掘這方面的潛能，以后我要多設想一些有創(chuàng)意的活動以助于創(chuàng)新思維。第三就是專業(yè)知識不夠豐富。要想多加強專業(yè)能力，就得多看相關視頻及帖子。
以上是我的自我評價。
助理的實習報告 篇7
淺談教學助理的工作體會
摘要：回顧這段時間教學助理的工作歷程，此時最想說的就是感謝學院給了我一次展示自我的機會，感謝領導及同事們長期來的信任、支持與幫助。我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對教學助理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對教學管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常教學管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常學院教學管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
關鍵詞：感恩、努力、勤學
前言：（本部分主要完成畢業(yè)實習崗位描述。簡要如實反映所實習的公司和崗位名稱、狀態(tài)，實習時間以及實習目的.。）
實習工作是大學學習生活的最后一項課目，也是大學生將理論與實踐相結合的過程。當我們即將離開象牙塔的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實習并親身經歷一些文秘實務、學習一些工作經驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。
實習時間：20xx年8月20日至20xx年3月4日
實習地點：
實習單位：
實習目的：通過親身體驗，讓自己進一步了解社會，在實踐中增長知識，鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所寫的東西能否被社會所用，自己的能力能
助理的實習報告 篇8
南洋電纜集團股份有限公司（股票代碼：002212，南洋股份）由創(chuàng)建于1985年的“廣東南洋電纜廠有限公司”為核心企業(yè)組建而成，現有屬下（廣州南洋電纜有限公司）等多家控股公司。主要生產電線電纜以及配套生產電線電纜用PVC料等產品。我司生產的NAN
南牌電線電纜是中國名牌產品、國家免檢產品、中國馳名標商。廣州南洋電纜有限公司位于廣州經濟技術開發(fā)區(qū)東區(qū)，生產基地總面積25萬平方米，
年生產能力30億。廣東南洋電纜集團股份有限公司已經成為華南地區(qū)最大型生產電線電纜的企業(yè)，同時是國家經貿委全國城鄉(xiāng)電網改造使用產品定點企業(yè)，ISO9001國際標準質量管理體系認證企業(yè)，國家重點高新技術企業(yè)。產品通過中國質量認證中心安全認證，取得CCC認證。
經過20多年的開拓進取，企業(yè)不斷發(fā)展壯大，廣州南洋電纜有限公司擁有6條達到國外先進水平35kV及以下交聯電力電纜三層共擠生產線、引進6臺德國西科拉測偏儀、具有國內先進水平的電工機械和檢測儀器設備300多臺套，生產設備齊全，檢測手段完善，技術力量雄厚，積累了豐富的生產和成熟的技術經驗，不斷開發(fā)新產品。第三個生產基地（廣東南洋超高壓電纜有限公司）位于廣州經濟技術開發(fā)區(qū)永和鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)，引進當今世界最先進的生產設備與檢測設備，其立式連續(xù)硫化(VCV)生產塔在當今世界上也是少有的。項目完工后可為快速發(fā)展的國內市場和國際市場提供最高達到500kV交聯電力電纜。
而現在主要產品有35kV及以下交聯電力電纜、低壓電線電纜、控制電纜、架空電纜、耐火電線電纜、阻燃電線電纜、分支電纜、低煙無鹵電線電纜、高溫電纜、特種電纜等。
一、詳細信息
4、實習崗位：銷售部經理助理。
5、銷售部助理簡介
作為該公司的助理的職責主要有:
(1)、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2)、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。
(3)、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。
(4)、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。
(5)、負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理。
(6)、協(xié)助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
(7)、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
(8)、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務
6、開始這份工作的原因
我所學的專業(yè)是“計算機應用技術”,但是當畢業(yè)來臨之際，找的工作卻是“業(yè)務”。
我可以肯定，我們班的同學可能只有1/10的人會從事與計算機相關的工作，1/10做物流，1/10做外貿，1/10家里已安排工作，2/10做助理，一兩個做管理層，再一兩個考研，其余的都是做業(yè)務。
原因有三：
第一：我本沒有打算做業(yè)務，因為自身對編程的興趣不是很深厚，外加性格比較開朗，只是試著向“管理、助理、計算機相關”行業(yè)發(fā)展，進入現在公司的角色是“銷售助理”，即為銷售做后勤工作的。
第二：在進入公司后，經理看我潛質不錯，在我從公司開始就把我從“銷售助理”調為“業(yè)務助理”，并計劃把我發(fā)展為業(yè)務員，這是我后來才發(fā)現的。
第三：在進入了現在的公司，發(fā)現現在公司的經理非常有能力、公司文化非常好、所屬行業(yè)也非常棒、發(fā)展前景也非常適合自己、并且最主要的是經理們非常賞識我和培養(yǎng)我，所以就決心在此開始我的奮斗史。
二、實習目的
本次實習的內容主要是銷售電纜，并學習公司的企業(yè)文化、團隊協(xié)作精神、銷售技巧以及禮儀等各方面的知識。通過對本公司產品的了解以及與其它公司產品的對比，掌握了本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽，努力開拓客戶源，向顧客推銷產品，力爭完成公司分配的任務。通過實習，了解企業(yè)的運營管理銷售工作，在鍛煉自己的動手能力同時，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的，一切都是為了讓自己對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現實相脫節(jié)
三、實習內容:
我所實習的崗位是經理助理，然而對于一個毫無經驗的人來說，是根本沒有業(yè)務經驗。劉經理很和藹，也很耐心，親自教導我這幾個月的實習，他也坦言說很是需要我們這種國際貿易專業(yè)的學生。由于對于一個外貿業(yè)務員來說，如何接業(yè)務對于她們來說是很重要的，因此外貿函電很重要。實習第一周，老板讓我先了解他們的產品種類和性能，一些主要的銷售地。之后，通過阿里巴巴商務平臺，給一定的客戶寫建交函，推銷公司產品。通常大多數還是接發(fā)郵件，接電話啊，發(fā)傳真啊什么的，都是一些辦公最基本的。雖說簡單，但剛開始我很不熟練，也不適應�？傊�，將近一個月了，覺得也挺充實的，并且知道了自己很多的不足之處。下一階段，我應更加努力，學習更多新的東西。
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。春節(jié)過后，我們暫別了象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。
作為一名大三學生，就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實習，在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同于學校里，轉變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。剛開始,我的主要實習的內容是打負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報劉經理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成經營部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿足感。
一個月后,我的工作就有接觸業(yè)務了，工作的地點就不再是辦公室，而是要經常下廠學習，了解產品。面對的也不再是公司的同事，而是陌生而復雜的產品。鑒于我還是在學習當中，老板在這一個月當中還沒真正讓我單獨做業(yè)務，我應該說還是繼續(xù)在學習中。從對同事的陌生感，到現在，我已經和公司同事打成一片，相處融洽，盡管我們公司很多的都是些30來幾的哥哥姐姐們，她們也很照顧我。這一個月，我是在進一步的學習，增長知識當中。每天，我都會提早十分鐘到公司，首先就是倒垃圾，清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開始新一天的工作：打開MSN收看信息，開雅虎郵箱查收郵件，使用公司的打印機和傳真機，以及電話的接聽和總機分機的處理，于我是剛剛來實習，也沒有客戶資料，林經理就給了我一疊公司現有的.但未開發(fā)和聯系過的客戶資料，讓我對著上面的電話去打，電話沒打通的，如果有郵箱地址的就給發(fā)郵件。偶爾老板也會特意指定個客戶商，讓我主動跟他們寫和接收函電等。
每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表，交代你一整天的工作。有時還要開部門會議，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
由于對產品的了解甚少，日常生活中接觸的也較少，即使是資格比我深的外貿業(yè)務員也只了解產品的一些皮毛、只有去廠里才能了解到產品，而作為一個經理助理不了解產品是個很大的問題。
很快，這問題就出現在日常工作中了。很多時候客戶打電話過來詢問產品信息,我只能模糊地說我知道的,其他我不知道的我就叫客戶打電話去廠里詢問更詳細的。剛開始還覺得沒什么,但就而久之,問題就越來越大了,有些急需產品的客戶覺得麻煩就干脆先去問別的廠商了;還有些大客戶由于他們需求的量大,所以采購時也格外謹慎,而我們的這種表現讓他們覺得不夠專業(yè),沒安全感,信任度不高。針對這個問題我思考了良久,最后,我發(fā)現,要更多熟悉產品就要跟林經理一起跑國內的客戶，這樣,我不僅可以學東西還可以幫劉經理的忙，同時為公司貢獻我的一小份力量，即使讓自己累點我也覺得值。而且,這樣的安排反而能讓我學到更多的東西。做貿易的,不管是國內的還是國際的,其最大區(qū)別就是國家間的地域差別,國內的業(yè)務了解了,國際的貿易業(yè)就游刃有余了。
首先,我要制定拜訪路線計劃-拜訪潛在或原有客戶-介紹產品-與客戶交流并解答客戶的問題-確立客戶是否有意向（有意向則繼續(xù)跟蹤并報價、無意見也要做好記錄備案,隔一段時間再拜訪）-與有意向客戶進行談判促使合同簽訂-收款-將簽完的合同連同款項帶回公司交與財務部同事-進行小結,再次對一天下來有無意向客戶、簽單客戶進行匯總分類。除上述職責外，還要努力完成月、季銷售的任務指標；收集與尋找客戶資料，建立客戶檔案；接待來訪客戶，綜合協(xié)調日常銷售事物；保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及產品的美譽度和客戶滿意度；在工作中提高分析、判斷能力，開拓創(chuàng)新能力，業(yè)務實施能力，社會活動能力，語言表達能力，刻苦耐搓能力。
下班后,我都會在宿舍回想我這一天的工作，歸納起來,然后運用到國際間的貿易上去。果然,還不到一個月我對產品就了解的很多了,包括產品的外形、性能、以及不同的款式與規(guī)格。而且,我還會從專業(yè)的角度給客戶合理的建議。比如，有客戶是專門銷售別墅大門的,從他們的角度來講,這是很專一地經營。我就向他們推薦了我們的時尚精美門窗，當然,剛開始客戶不是很接受,后來我跟他們說有些客戶就是想貨比三家后就在同一個賣家買到他想要的一系列產品。如果他們銷售的全面的話,客戶將會更滿意。結果這個客戶拍案叫絕,同意多購買我們的更多產品。
四、實習感想
在做學問方面：在實習過程中，實踐與理論相結合就是一門大的學問，需要我們自己去親身體會。在學校的時候我們總是一味的去學習理論知識，很少將其運用到實踐中去，因此缺乏實踐，導致我們實踐能力不強，很難真正的融入到社會當中。
通過近兩個月的實習，我明確認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐中去發(fā)現、去總結。在實習單位中有許多同事，他們沒有受過正規(guī)的大學教育，但是他們仍然作出了良好的業(yè)績，在公司占據了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知，實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。其實“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是經理助理一職，平時在工作只是和主管一起跑業(yè)務，即使是真正的崗位職責也就是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。，在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
通過幾個月的實踐學習，我學到了許多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，成為我受益終生的寶貴財富。在兩個多月的實習過程中，我對整個銷售行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財富。
銷售經理助理工作是一項瑣碎繁雜、綜合協(xié)調服務的工作，既要完成文字處理、解答用戶來電咨詢、寄送樣品票據等日常程序化的工作，又要定期盤點庫存、回訪用戶、整理用戶檔案，所以銷售經理助理工作不僅僅是聯系內外的紐帶，更是企業(yè)形象的重要窗口，其作用舉足輕重。
如何才能做好銷售經理助理工作？
1、要養(yǎng)成三種習性，適應經理工作需要
�。ㄒ唬┮兄鲃有�。作為銷售經理助理，工作的主動性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去，要在第一時間與用戶溝通，告知實際發(fā)貨型號、數量、質量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶，了解用戶生產經營狀態(tài)，并及時向單位反饋用戶信息，以便單位領導正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準確記錄，發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程，要勤于補充、整理用戶檔案，保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務相關的生產部、財務部、質檢部多走動、常聯系，了解本企業(yè)生產動態(tài)、產品質量、票據開具等，事事做到心中有數。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務報表，要動腦分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過現象看本質，分析用戶購貨周期、產品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣。
�。ǘ┮屑皶r性。除了要在勤字上下功夫，做銷售經理助理還要體現在一個“快”字上，要具有很強的時間觀念和責任意識，要強調工作實效，辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時，應在第一時間引導用戶，傳送公司產品相關資料。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當然，在追求工作效率的同時，不能忽視工作的準確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。
�。ㄈ┮袟l理性。內勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務工作，也有瑣碎的事務性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產品資料、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放，確保查找方便。二是處理事務要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時效性很強，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等，做到確保重點，統(tǒng)籌兼顧。
2、要增強三種能力，切實履行崗位職責
�。ㄒ唬┰鰪姌I(yè)務知識的能力。要想爭取訂單，必須具有過硬的業(yè)務知識能力，尤其要具備本企業(yè)產品知識，包括產品各方面性能、用途、優(yōu)缺點，甚至生產工藝、設備改造、質檢等基本知識。同時還要不斷學習用戶對本企業(yè)產品的技術要求、生產流程知識，了解其生產動態(tài)，只有對用戶的質疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
�。ǘ┰鰪妳f(xié)調溝通的能力。“商場如戰(zhàn)場”，隨時都有意想不到的事情發(fā)生，而銷售經理助理就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調結果好壞直接關系到企業(yè)形象與利益。由于有些產品質量沒有硬性指標，而是經供需雙方協(xié)商達成一致意見的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產品高嶺土，卻表現出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài)，用戶往往會提出貨物質量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通……，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達到最大限度滿意。
�。ㄈ┰鰪娨龑в脩糍徺I的能力。銷售經理助理每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢，這就需要銷售經理助理根據咨詢內容判斷用戶是否具有購買意向，是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求，要學會站在用戶角度考慮問題，層層解除其顧慮。第一步要引導用戶認知企業(yè)產品、質量、服務，包括企業(yè)文化，第二步要學會分解費用為用戶算賬，最后通過寄送樣品，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。
3、不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質
在日益激烈的競爭中，銷售經理助理只有不斷加強業(yè)務學習，提高綜合素質和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務要精。要加強產品應用技術知識、營銷理論、消費者心理學、法律法規(guī)的學習，提高自身業(yè)務技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行，并善于總結、善于思考、善于創(chuàng)新，爭取成為“多面手”，做個好“雜家”。二是作風要實。銷售內勤工作一定要實實在在，實事求是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡單、重復的瑣事串聯起來，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過實實在在的工作和扎扎實實的作風維護好企業(yè)利益與形象。三是紀律要嚴。要嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
總之，銷售經理助理工作紛繁雜亂，只有不斷學習、勤于實踐，善于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好銷售經理助理工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。
五、實習總結
經過兩個月的實習，收獲良多，同時也認識到自己的不足。
在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，有時干事謹慎有余，以至于縮手縮腳。
1）一次換標簽，我把批號都寫成了1-1、糾其原因就是大意。因為大意，沒把標簽的批號看得重要，只注意別把型號，規(guī)格寫錯，就忽略了批號。沒用動腦子。
2）還有就是做事慌。尤其是自己負責，怕做不好，怕讓大家著急，結果就自己急了，結果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標簽那次，小霍和付師傅等著打包，還有領
導看著，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是因為沒有經驗，所
以沒有自信。所以容易出錯，而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。
3）有時出錯多了，就過分小心了，一點小事也不敢做了，怕出錯。所以有時會事事問，不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕挨罵，怕擔責任。不過以后我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進，不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪，更不會對自己有全面的認識。
4）打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃，但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜，大家都在忙自己的事，這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話，也不想打了。小于總是很忙，不少時候，總是有電話打進來。而且小于的座機對電話干擾挺大的，她那一通電話，這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。這心里很明白這是個極差的事情。我的工作內容就是這兩大塊�？蛻暨@邊我不擔心，給客戶打電話，確認傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時，我覺得還是心里沒底。說白了就是不知道電話通了以后會怎么樣。但是當打幾個電話后，或是有時問出有效信息后，反而有時有一種上癮的感覺，想再打一個。就是每天打第一個電話時很難。
5）做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。今天提散熱器，就找散熱的生產廠商，記錄，做表，打電話。別的，以前的就不管了。明天提變壓器，這幾天就一直忙變壓器，就不管散熱器了。這也是一個不好的習慣。以后改，一定改。
今后努力的方向
1、加強相關業(yè)務知識的學習，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。
2、學習會計。藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關的。對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向小于學習，把公司的事當成自己的事，做事細心，用心。
4、做事細心，謹慎，踏實。避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性。對工作投入。
但是通過實習，我對加深了工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識——注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質與規(guī)律。我學會了時時拼搏進取。你每天都要跟時間老人賽跑，而且每天都必須下決心贏他，一天的收獲就看你自己怎樣對待時間，安排合理的時間，會讓你工作精神抖擻，事半功倍。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
助理的實習報告 篇9
通過在xx工業(yè)有限公司財務部總監(jiān)助理的實習，達到熟悉文員日常處理公司財務工作，提高實際操作技能，豐富社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作的目的：
一、實習時間
20xx年xx月x日至20xx年x月xx日
二、實習人員
xx
三、實習地點與職位
xx工業(yè)有限公司——財務部總監(jiān)助理
四、實習內容
不知不覺已經度過了三年大學時光，在不久的將來，我們就要步入社會，走上工作崗位了。三年的專業(yè)學習究竟讓我學會了多少會計理論，掌握了多少職業(yè)技能，相信單憑成績單上的數字并不能給我一個滿意的答復，只有把自己放在會計這個職位上才能真正檢驗我這三年來的學習成果。因此，這次到xx（xx）工業(yè)有限公司實習，不僅是為了完成學校安排的學習任務，更是我對自己的一次考驗，一次鞭策。在這次實習中，我受益匪淺，感觸良多，盡管有些想法還不成熟，經驗也相當匱乏，但我相信這次實習將為我未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。
公司的規(guī)模很大，為了避免尾大不掉的弊端，公司各部門分工都很細致、明確。就拿財務資產部來說，我所在的物流組，由于主要負責采購貨款的支付，相對來說，處理的最多的業(yè)務就是原材料的采購和入庫，以及增值稅進項稅的核算和申報。組里的分工也很明確，有的職員負責省內采購業(yè)務的處理，有的負責省外采購業(yè)務的處理，還有的負責進口采購業(yè)務的處理。按照以銷定購的原則，當簽訂了銷售合同后，采購部門根據合同確定需要的材料，制作資金計劃報給物流組，然后等所采購的材料經驗收入庫之后，管理員登記入賬，采購部門將銷貨方開的實物發(fā)票交給物流組，組里的人員對采購合同、采購發(fā)票、驗收證明等相關憑證進行審核，確定真實合法后，辦理付款業(yè)務。有些款項比較大的業(yè)務還必須經過資金組的審批才能通過。而付款的工作則由出納室根據物流組或者資金組送去的單證完成。最后記賬憑證要交給決算組裝訂，核對，做報表。有時候，一些進口設備如果沒有事先作資金計劃還要掛賬，不能直接付款。
我在剛進組的時候，先初步了解了一下公司里有關財務方面的管理制度，弄明白了我們所在科室的職能，然后就開始做一些力所能及的工作。從復印文件、發(fā)送傳真到認證稅票、核算稅金，再到審核憑證，工作由簡入繁，由淺入深。而我們也在最初的笨手笨腳到后來的駕輕就熟中慢慢熟悉了業(yè)務，熟悉了程序。
正如老師所說，實踐與理論是有差距的。我也是在實習中才發(fā)現我們所掌握的還遠遠不夠。比如稅票認證，這是我們在理論學習中鮮少遇見的。我們都知道增值稅進項稅額作為可抵扣稅額應上報稅務機關，可卻不知道現在的企業(yè)是通過掃描稅票，在網上申報的。經過幾天的'實習我們才發(fā)現，購貨方保留的是增值稅專用發(fā)票里的第二和第三聯，其中第二聯——抵扣聯要經過機器掃描，通過抵扣聯信息企業(yè)采集系統(tǒng)，由網絡申報給稅務機關，稅務機關解密，認證后將結果反饋給企業(yè)。如果反饋結果為“通過”，我們就可以在相應的抵扣聯上蓋上“已認證”的章，表示抵扣稅額已由稅務機關認可，會計人員可以將這筆進項稅入賬，而如果反饋結果不是“通過”，則要查找原因。因為是由計算機操作，所以工作算不上難，但要相當細心，因為如果出現差錯，公司和稅務機關就對不起賬，就不得不在數以千計的發(fā)票中查找出錯的發(fā)票了。
除了認證發(fā)票，我們還要將采購部門送來的實物發(fā)票按照供應商分門別類的整理好，抵扣聯和第三聯發(fā)票聯分開，再結合合同條款制作記賬憑證，登記明細賬，這些是在金蝶K/3中完成的，等把記賬憑證打印出來后，就要將對應的原始憑證以及附件和記賬憑證裝訂在一起了。等上述工作過完以后，物流組里的王主管就把裝訂好的憑證交給我們審核。審核憑證是一個很細致的活，需要檢查很多方面我們實習期間還趕上了公司季度財產清查。我們隨財務資產部的會計們去倉庫抽查存貨。我和搭檔抽查了兩個倉庫，簡單來說就是根據倉庫管理員打印的庫存清單，隨機勾選一定種類的存貨進行盤點，每種存貨都要實地去查看，清點，如果發(fā)現賬實不符的情況，要向管理員詢問原因，并記錄下來，還要查看相關單據，確保管理員的解釋是真實可靠的。通過此次盤點，我發(fā)現公司的倉庫中存在著存貨擺放混亂、標識牌與存貨不對應、標識牌上的數目沒有及時更新等問題，這些給我們抽查帶來一定的困難。另外，參照公司內部的盤點報告，也可以看出倉庫中有不少積壓物資，且賬齡較長，使得公司必須提取大額的存貨跌價準備，是公司急需解決的問題。當成人生的財富，并且好好的運用這筆財富，創(chuàng)造人生更大的財富。
助理的實習報告 篇10
實習目的
走到企業(yè)前線實習是理論和實踐相結合的重要途徑，是提高我們專業(yè)素養(yǎng)的關鍵環(huán)節(jié)。這可以讓我們將課堂所學知識進行實際操作，了解旅游行業(yè)的前沿發(fā)展狀態(tài)，從而引發(fā)更為實際的思考，為自身日后的人生發(fā)展方向提供指引。走出象牙塔的大學生，在面對種種社會關系與工作問題時的反應，也將是實踐對我們大學四年所學知識的檢驗。
崗位介紹
實習崗位：行政助理—合同管理員。我主要負責合同管理的工作，包括平日常規(guī)合同的收發(fā)、蓋章、核銷，框架合同的審核、記錄等。此外，還兼顧門店檔案的整理與記錄、一些特殊臨時性的工作。
實習內容及過程
公司擁有超過120多家門店，此外還有眾多的子公司的同行銷售部門，他們與客人簽署的訂單合同，便是由公司統(tǒng)一印制并加蓋合同章的旅游合同，即我們的常規(guī)合同。
面對常規(guī)合同，我主要負責合同的發(fā)放、登記、回收等工作，配合同板塊同事關于合同簽訂的有關培訓，提高各門店以及子公司同事的合同管理意識，控制合同存在的風險以及對不明狀態(tài)合同進行調查及相關處罰。
合同還包括框架合同（即甲方提供的合同）。面對框架合同，我需要引導與甲方合作的同事進行律師審核、律師回復件與終版合同的校對與核實等流程。
此外，穿插在合同管理工作時間的，是門店檔案的登記與整理工作。我需要將檔案內部的文件進行電子系統(tǒng)登記，并將不同狀態(tài)的合同分門別類安放好。有時候，還要幫助處理一些特殊的臨時性的工作。如旅游會展工作的物資分發(fā)、旅游訂單的登記等等。
從前期開始接手合同管理工作，我處于一個期待而害怕的狀態(tài)，因為合同管理工作滯后性強，而且細節(jié)繁多，內容廣泛，同事們每天忙得跟打仗一樣。作為新手的我不敢勞煩他人，只能先自己思考應該如何面對問題，所以感受到很大的壓力。值得慶幸的`是，我很獨立，基本能將事情解決好。遇到實在沒有把握的事情，也勇敢地向同板塊的同事請教。
到了中期，我對工作已經上手了，會思考如何簡便自己的工作。比如，在回收回來的合同上附上便條，注明門店與代碼、歸還合同時間、歸還人以及接收人與接收時間。幾乎所有能做記錄的都做上記錄，這樣看起來好像增加了很多工作，但是，這是目前我實踐得出的較好的工作操作。如此一來，就不怕賴賬的同事了。也為后續(xù)可能出現的問題提供了依據，至少有據可尋了。
后期，我學著去總結工作，將自己操作的流程，以思維導圖的形式，按不同角色進行工作流程梳理。希望新接手的同事能借助這份總結，快速上手。
除此以外，我還需要輔助前來辦公的同事使用辦公設備和辦公軟件，在同事們的指引下以及自己空閑時候的摸索，我很快熟悉了操作，也能為前來辦事的同事提供了便利。
實習總結及體會
實習伊始，我就以飽滿的熱情與信心去對待工作與實習生活。六個月以來，我有失敗的辛酸，也有成功的喜悅。在新景界總部的實習讓我充分認識到：若想成為一名全面發(fā)展的優(yōu)秀人，必須學會忍耐、多聽多看多學習，同時也要更加自信。
合同管理的工作在別人看來就像是打雜，但對于我來說，它是我踏入社會學會眼睛向下看充當小學生的寶貴經驗。由于其具有十分的滯后性，因此合同管理員需要非常細心與耐心，同時還要學會思考，如何讓一本合同順利走完“門店領取—簽寫—歸還”流程。同時還要考慮門店員工離職的合同交接問題、門店撤店而合同丟失等一系列細節(jié)問題。此外還有一些特殊子公司領取合同數量上的平衡與管理，比如出境長線的銷售同事需要大量的出境合同，他們使用出境合同的數量必然會超過公司規(guī)定的同類合同不得超過兩本的規(guī)定，如何既使出境長線同事工作正常運行而又能較好地把控合同風險呢？這些都是亟待解決的問題。
我認為這些問題的解決，關鍵在第一步。對于新來的同事，我們旅行顧問發(fā)展中心是否可以將整個涉及合同的流程整合（包括里面涉及的十分細節(jié)化的內容）與歸納成小冊子或引導書來給到新同事呢？對于已在職的員工，是否應該考慮如何將已更新換代的流程與各種模板及時有效率并到位地反饋給他們呢？
除了學會反思自身工作，我在部門還學會了前人的經驗。比如，合同的領取需要作多方面的記錄，如紙質、電子、申請紙據等的分列留底；員工離職，需要做好合同交接工作。撤店的門店需要一次性解決現有合同的所有問題等等。這些問題，解決好了，就不會上升為人性的問題，如不誠實、拒合作、將莫須有的問題歸結他人等。
有人說這份工作與我的專業(yè)：旅游管理，聯系并不緊密，但是，像盼盼姐說的：“合同上承載的信息，就體現了公司產品的受歡迎程度，也一定程度上反映了旅游者的旅游需求與公司產品的競爭力”，所有職位存在，必定有其合理性，所以，我并非一無所獲，我認為只要夠細心觀察、多角度分析、深層次思考，也可以收獲巨大。
半年來的實習，我還看到了自己做事的不干脆與不切實際，在很多細節(jié)上仍需更加謹慎。也更加體形自己，要耐住性子，一步一個腳印學東西。
除了工作上的收獲與反思，其實旅行顧問發(fā)展中心也讓我如獲至寶。在這里，我看到每個人都愿意分享，分享食物、分享經驗、分享各種段子各種花邊新聞，這就是工作同時也是生活。雖然我的工作內容日復一日，但是在這里我每天可以接觸不一樣的信息，不一樣的分享，我覺得我比同學們更了解新景界的企業(yè)文化，我是有收獲的，我也是快樂的。唯一有遺憾的，是部門同事沒有讓我參加那些會議，如每周例會。這讓我錯失了了解各個同事工作內容的機會。但無論如何，非常感謝學校與老師，提供了這次寶貴的實習機會，讓我們在實習中地成長。
助理的實習報告 篇11
時光如白駒過隙一樣轉瞬即逝，回首過去在四川東材科技的半年，我內心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，我無論在思想上還是在業(yè)務能力上都有很大的提高與進步。時光帶走了歲月，卻留下了永恒的記憶。作為一名采購員，我深知采購工作的重要性——確保生產所需，購進質優(yōu)價廉的物料，促進市場銷售是采購工作的基本準則和精髓�，F將在采購工作中的學習情況總結如下：
一。采購員要確保生產物料的耗用，為生產備足原材料，做好后勤工作，主動與生產搞好協(xié)商事宜。根據生產部下達的計劃大體確定采購的品種及數量。結合市場銷售實情，勤看報表，勤與庫管員接洽，勤于動腦分析用量及各種物料運輸的時間擬定出比較周密的月計劃。這樣做到胸有成竹，穩(wěn)保生產不斷貨，同時不過多積壓資金。
二。采購過程中“質優(yōu)價廉”是采購工作的精髓。這個過程的操作與實踐需要平時細心積累經驗，改進工作方法，提高工作技能才能更深入地做到質優(yōu)價廉從而降低成本。
三。掌握物料的主要耗用月份規(guī)律，分析行情走勢，即時捕捉市場信息采取靈活多變有效的'方法措施去采購，從而降低成本。掌握市場行情是我們做采購必須要做的工作，但更重要的是要從規(guī)律中去結合當時具體的行情實情綜合分析走勢，調整采購策略方法，更深一步采購到“質優(yōu)價廉”的原材料。
四。每天記錄做過的工作，處理的事，對于棘手的事情緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快能力解決。對訂單持續(xù)跟蹤，工作有責任心，態(tài)度嚴謹，作好查詢工作和統(tǒng)計，配合好相關部門做好工作。
五。業(yè)務合作中與客戶做到“公平競爭，友情扶助，人情化溝通”。協(xié)調幫助客戶解決合作中的難題，建立良好的合作關系，多為客戶著想，讓他們認識到公司供應無門檻，資金好，付款急時不欠款等優(yōu)勢激勵他們加入競爭，放心與我們合作。
六。讓自己有一個良好的職業(yè)習慣，心里時刻有成本概念，有利潤思維，有風險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近，做一名真正優(yōu)秀的采購員。
我很感謝公司給我提供了一個磨練的機會，對我的信任和栽培。通過半年的實習，我提高了責任心，培養(yǎng)了良好的職業(yè)操守道德，我相信只有不斷的學習和工作，我的人生道路才會越走越寬。我要用我的激情和智慧創(chuàng)造價值，讓事業(yè)充滿生機和活力！
助理的實習報告 篇12
1、課本原文
課文：
東臨碣石，以觀滄海。
水何澹澹，山島竦峙。
樹木叢生，百草豐茂。
秋風蕭瑟，洪波涌起。
日月之行，若出其中。
星漢燦爛，若出其里。
幸甚至哉，歌以詠志。
2、教學設計
一、教學目標
1、理解詩歌內容，揣摩詩歌表達的情感。
2、了解詩歌情境交融的特點，培養(yǎng)學生讀古代詩歌的節(jié)奏感。
3、品味詩句，感悟詩歌的意境，受到美的熏陶。
二、教學重難點
誦讀詩歌，領會詩歌的意境美，感受詩歌的語言美，并理解詩歌表達的思想感情。
三、教學過程
�。ㄒ唬┱勗拰�，激發(fā)興趣
同學們，你們見過大海嗎？大海給你們留下的印象是什么樣的呢？（學生暢所欲言）今天，我們就跟隨一位古人跨越千年一同去領略大海的風采吧！
�。ǘ┏踝x詩歌，整體感知
1、展示資料，分享所得
學生分享有關樂府詩和作者的資料，了解作者，并且了解詩歌的寫作背景。
作者：曹操，字孟德，小名阿瞞，沛國譙（今安徽省亳州市譙城）人。東漢末年杰出的政治家、軍事家和詩人。代表作品《蒿里行》《短歌行》《龜雖壽》《長歌行》等。
背景：漢獻帝建安十二年（207），曹操親率大軍北上，追殲袁紹殘部，五月誓師北伐，七月出盧龍賽，臨碣石山。他躍馬揚鞭，登上當年秦皇、漢武也曾登過的碣石，又當秋風蕭瑟之際，心情像滄海一樣難以平靜，觸景生情寫下這首壯麗的詩篇。
2、解決生字詞
碣（jié）石澹澹（dàn）竦峙（sǒngzhì）
3、誦讀詩歌，體會情感
�。�1）學生以他喜歡的方式讀，并糾正發(fā)音有問題的字詞。
�。�2）教師范讀，并指導朗讀的斷句與節(jié)奏。
�。�3）播放音頻文件《觀滄�！�。
（三）細讀詩歌，情景交融
1、詩歌第一句，交代了哪些內容？全詩由哪個字統(tǒng)領？
明確：交代了詩人登臨的方位、地點、目的，由“觀”統(tǒng)領。
2、詩人站在碣石山上都看到了哪些景物？所寫之景有哪些特點？
水：澹澹
山島：竦峙
洪波：涌起
樹木：叢生
百草：豐茂
日月之行星漢燦爛
3、詩歌最后說“歌以詠志”。曹操想借用這首詩表達什么志向呢？哪一句透露了他的心思？
明確：“日月之行，若出其中。星漢燦爛，若出其里�！北磉_了詩人一統(tǒng)天下的宏大抱負以及博大的胸襟。體會情景交融的寫作特色。
�。ㄋ模┢纷x詩歌，體會寫法
本詩是一首寫景抒情詩，“滄海”的壯美景象是如何呈現在大家眼前的？
明確：動靜結合，虛實結合
�。ㄎ澹┱n堂小結
帶著豪氣，有感情的朗讀《觀滄�！�，深入地感受作者的偉大理想并受到感染。
（六）布置作業(yè)
1、背誦《觀滄�！�。
2、收集古今中外的詩歌名句，將其整理歸類，并探討抒發(fā)了作者什么樣的情感。
.4會計師事務所審計助理實習報告近5000字實習總結8
教學要求
�。ㄒ唬┙虒W目標
1.準確把握本詩的意義，體會詩歌的意境。
2.學習通過朗讀、想像閱讀詩歌的方法。
�。ǘ┙虒W重點
1.準確把握本詩的意義，體會詩歌的意境。
2.學習閱讀詩歌的方法—朗讀、想像。
�。ㄈ┙虒W難點
通過想像體會詩歌意境的具體方法。
教學過程
[錄音機播放：海潮聲，洶涌澎湃的音樂聲]
同學們：聽，這是什么聲音？……
[板書：海]
你們喜歡大海嗎？……我也喜歡。從小，海就是我的夢。于是，讀了很多描繪海的詩文。
“看那閃閃的白沙閃閃地明亮/是珠貝的搖籃/是星星的憩園/是珊瑚的夢鄉(xiāng)/太陽的夢是紅的/月亮的夢是白的/也曾有美人魚在曬月光……”
邊讀邊想著那些優(yōu)美文字所描繪的情景，突然發(fā)現，原來，我與海貼得那么近。
今天，我們就用這種朗讀方法一起來神游大海。
[板書：觀滄海]
[板書：學習目標：給朗讀插上想像的翅膀以馳騁于詩的意境]
首先，聽老師把這首詩朗讀一遍，大家熟悉一下。（老師范讀）
請同學們自由輕聲誦讀，要求讀準確。
請同學們一齊朗讀，并展開你的想像，在眼前展現詩所描繪的.圖景，感受意境。（配樂朗讀）
我不知道你是否像我小時候一樣，體會到了詩的畫面和意境。如果是，那么將你最喜歡的詩句展開充分的想像，并把它描繪出來，喜歡圖畫的同學，畫幅畫；喜歡寫作的同學，有三五個句子進行描繪。
四位同學一組，互相交流。然后各組推舉1至2篇較好的作品。（教師巡視，預選。）
我們一起來欣賞和評點同學的作品，看看是否描繪出了詩所描繪的圖景，表現出詩所表現的意境。
�。ɡ蠋熯x出第一種類型的作品一份---圖畫類，是否扣住詩歌文辭的描述。由本作品作者解說。）
XX同學，你為什么要畫這些景物呢？……
是的，我們想像詩的意境，要能準確體現詩歌文辭本身的描述。
[板書：以文辭為本]
�。ɡ蠋熯x出第二類作品一份---文字類，是否有拓展性想像。）
請同學們說說，這段文字在“以文辭為本”這一點上做得怎樣？……
那么，你們喜歡他哪些語句的描述呢？請說說理由。（老師引導同學著重賞評修辭的運用、描寫的角度等，體會語句的生動形象性。）
……
這些句子詩中有沒有寫到？……
XX同學，你怎么會想出這個情景來的？
……
我們還可以通過哪些方法去豐富我們的想像世界？……
是的，我們想像詩的意境，要會調動自己的經驗積累去拓展想像。這種經驗積累，可以是自己親身經歷的，也可以是以電視、書籍、網絡等其他渠道獲得的。如果我們把這些積累寫進你的想像，這段文字、這幅畫面會不會更豐富呢？……拓展想像，才能使詩的畫面成為立體感強、色彩鮮明、動靜結合的活的景。
[板書：借積累延展]
�。ɡ蠋熯x出第三類作品---圖畫或文字類，是否能表現出詩的意境。）
請同學們思考討論一下：①這幅作品的想像是否豐富？②這段文字（或畫面）的描述、想像，是否能夠準確表現這首詩的意境？詩表現的是怎樣的意境？請舉例說明。
……
為什么詩人能寫出如此氣勢磅礴、意境宏麗的詩？……
不錯，是融入了詩人的豪情。官渡之戰(zhàn)，他平了袁紹之亂。寫此詩時，他正親率大軍北上，追殲袁紹殘部、平定少數民族之亂。注釋中的烏桓就是其中之一。他正逐漸實現統(tǒng)一北方的大略，胸中涌動著統(tǒng)一中國、建功立業(yè)的豪情和宏偉抱負。大家想想，放眼面對如此浩瀚的大海，怎能不觸景生情，意氣風發(fā)？以情入景，才能寫下如此大氣的詩篇。
我們想像意境，要領會詩人的情感，并設身處地，與之產生共鳴，才能正確體會意境。
[板書：與詩情共鳴]
下面，請一位同學為我們朗讀一下詩歌，大家根據閱讀詩歌的方法---以文辭為本，借積累延展，與詩情共鳴，再作一次想像。
現在，大家是不是能住詩中的景物拓展，是不是能回憶起自己面對大海的感觸，如果將自己當做曹操，是不是能體會他當時的豪情？下面，請大家在樂曲的伴奏樂聲中修改你剛才的描述。時間3分鐘。（音樂伴奏）
請同學們課堂交流……
同學們都能比較準確地把握詩的意境。請大家自由輕聲誦讀詩歌兩遍，要求：①讀出感情；②盡量記憶。
現在，請大家站起來。
�、郾M情體會。
現在，你就是一代梟雄曹操。站在高高的碣石山上，秋風吹動你的戰(zhàn)袍，衣袂飄飛，放眼觀望蒼茫無際的大海，不覺豪情滿懷，一起放聲吟誦《觀滄�！�。
這堂課，大家借助反復的朗讀、充分的想像，成功地體會了《觀滄�！愤@首詩的意境。這是閱讀詩歌的方法之一。中國詩歌寶庫中群星璀璨。你們可以用這種方法去馳騁于更廣闊的詩歌天地，領略中國古曲詩歌美妙的韻致。
作業(yè)
賞讀《夜上受降城聞笛》，寫下對這首詩的想像和理解。文體不限，300字左右。
夜上受降城聞笛
唐·李益
回樂峰前沙似雪，
受降城外月如霜。
不知何處吹蘆管，
一夜征人盡望鄉(xiāng)。
作業(yè)提示：
本詩抒寫戍邊將士鄉(xiāng)情。前兩句寫色。丘陵下的一片沙地，在月光的映照下，沙子像積雪一樣潔白而帶有寒意；高城外的月色，皎潔寒冷，有如秋霜般令人生寒。第三句寫聲，在萬籟俱寂的靜夜里，夜風送來凄涼幽怨的蘆笛聲。末句寫情，此景此音，喚起征人的不盡鄉(xiāng)愁。學生在把握詩的基本意義和詩的情感的基礎上，可展開合理而充分的想像。
附：板書設計
觀滄海
曹操
學習目標：給朗讀插上想像的翅膀
以馳騁于詩的意境
以文辭為本
滄海
借積累延展
與詩情共鳴氣勢磅礴，意境宏麗
教后記：
古典詩詞大量引入教材，使學生更多地體會到中國古典文字的韻致，但相比于浩瀚的古詩來說，這些也只是滄海之一粟。因此，突出學法指導，是變“學會”為“會學”，促進學生自主學習的要著。本堂課在這方面作出了嘗試，學生將《觀滄�！芬辉娮鳛榉独ㄟ^探索掌握一種欣賞、領悟詩歌的方法，并借助這種一般方法，獨立地進行更廣泛的詩歌欣賞。使用范例講授一種學習內容就像一個物體發(fā)出聲音使另一個同步頻率的物體也發(fā)出聲音那樣，能讓那些在課堂上沒有教過的同類內容或課外大量的內容為學生所認識，或者引起學生自發(fā)學習的興趣，激發(fā)他們自主閱讀的熱情。
傳統(tǒng)教學追求知識的系統(tǒng)性，盡力讓學生掌握一大堆所謂具有系統(tǒng)性的材料，其結果，學生根本不可能在這樣的教學中獲得系統(tǒng)的認識，反而在頭腦中充塞了一大堆雜亂無章的材料。本堂課的教學追求深而不是廣，教學突出重點，抓住難點，讓某些枝節(jié)一帶而過，使重點知識能在同學頭腦中扎根，達到一課一得的效果。
在教學中，學生依靠本首詩歌對閱讀方法的尋找，一開始以自己喜歡的方式進行試探，通過老師的啟發(fā)，經過思考、討論、明確，一直追蹤到問題的實質，并進一步來糾正自己的“誤”，實踐“正”。這樣的“試誤學習”，使學生能主動積極地學習，并獲得成功體驗。
課堂情境的精心渲染，把學習帶入詩境，多次誦讀、背影音樂的烘托、畫面的沖擊、寬松愉悅的交流氛圍，營造了優(yōu)化的教學情感氛圍，學生的認知效率得以提高。
本人認為這是一堂自我感到滿意的一節(jié)課，但由于教學手段限制，有些內容沒能展示出來。
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