跟單實習(xí)報告合集15篇
我們眼下的社會，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的跟單實習(xí)報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
跟單實習(xí)報告1
這一次的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的，來這里實習(xí)尤如從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問對我們的人生都是十分重要的。
在這期間，我主要完成了以下幾個方面的實習(xí)工作：一是跟隨實習(xí)老師進(jìn)行實地的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧，加強(qiáng)人際交往 鍛煉自己的表達(dá)能力，學(xué)會與人交流。在工作過程中研究方法，認(rèn)真準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了幫助和指導(dǎo)，指出不足，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。
光陰似箭，歲月如梭。一晃幾個月的實習(xí)生活已經(jīng)過去了，在最近的 幾個月的實習(xí)過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓(xùn)，這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
在我一開始的幾個周內(nèi)每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘，真的特別辛苦，這時我才想起學(xué)校生活的悠閑，盡管在學(xué)校時，感覺學(xué)校生活很苦。就這樣，通過近兩周緊張而充實的適應(yīng)，我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏，熟悉了公司各種財務(wù)軟件的使用方法，此外，通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升，為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機(jī)會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內(nèi)向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往，這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認(rèn)識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑，也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學(xué)會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發(fā)展的需要，也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
誠信，對于一個人，一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件，
這一點(diǎn)我有著深刻的體會。
在實習(xí)過程中，我遇見了很多這樣的事情，這讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔茫粋�人只有誠信做人，才能在自己有困難的時候得到別人的幫助，從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營，才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開，即使企業(yè)遇到了一時的困難，其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營，而給予力所能及的幫助，幫助企業(yè)度過難關(guān)，在激烈的市場競爭中做大、做強(qiáng);一個國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì)，才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家，為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境，讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。 認(rèn)真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的，在實習(xí)單位中，我一開始做一些基礎(chǔ)性的工作，慢慢地我開始做財務(wù)工作，這讓我深深地感覺到認(rèn)真作好每一個細(xì)節(jié)的重要性，因為每一個數(shù)字都關(guān)系到公司財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，自己的一不小心就會給公司和同事造成相當(dāng)大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈遗ψ骱妹恳粋�細(xì)節(jié)。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內(nèi)心深處的每一根神經(jīng)，這樣的環(huán)境迫使我更加嚴(yán)格地要求自己，努力把日常工作作好，作到盡善盡美、精益求精，讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的工作水平。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了學(xué)多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財富。我在此次實習(xí)過程中的收獲主要有四個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了此次實習(xí)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)過程中成立一個小團(tuán)隊,彼此之間公 文 有約精心挑選互相溝通,互相幫助,為了我們的目標(biāo)而努力,讓我看到了大家對于工作的熱情,還有每個人的工作能力。四是為畢業(yè)論文 積累了素材和資料。
生活是份責(zé)任，有苦有樂。我體驗到了打工的乏味，每天重復(fù)著相同的工作 為了生活，我們要工作著，我們無法逃避這些，這是生活的責(zé)任，對爸媽來說是家庭的責(zé)任，所以我們堅持著各自所生活的依托。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂，生活豐富多彩，爸媽供養(yǎng)著，無憂無慮，只有學(xué)習(xí)這門事。一方面我回珍惜這份校園生活，另一方面我會向著那份社會中的生活責(zé)任做好準(zhǔn)備，我迎接著那份重?fù)?dān)，我相信樂趣無窮，工作的樂趣。
工作一絲不茍才能實現(xiàn)每一個領(lǐng)域的順利完成。對工作唯有認(rèn)真對待才會有條不紊。才會順利進(jìn)行，形成周期的良性循環(huán)，有一回也是出了錯，
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力�，F(xiàn)在的招
聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點(diǎn)，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活.每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決.
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催. 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問
工作辛苦 有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少.我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多.
同事相處 踏上社會,我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
“千里之行，始于足下”，這近半個月短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人
行，必有我?guī)煛�，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
經(jīng)過這次實習(xí)，雖然時間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習(xí)的目的了。
實習(xí)雖然結(jié)束了，再過兩個多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)四年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢!
實習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向老師和前輩求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶嵙�(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。要處理好“三個關(guān)系”：即課堂教育與社會實踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關(guān)系，以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系，力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好�！扒Ю镏校加谧阆隆�，這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這是我一生中的.一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。
一、實習(xí)體會和收獲;
(一)實踐中檢驗真理。首先應(yīng)該明確無論做什么只有理論是不行的，但沒有理
論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導(dǎo)意義，如果不顧客觀規(guī)律，一律蠻干亂干，那么實踐就成了無源之水，無本之木。若不把理論付諸于實踐，永遠(yuǎn)是沉睡的理論，發(fā)揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的運(yùn)用所學(xué)的知識，才能更快的發(fā)展。國貿(mào)專業(yè)更是如此，只有在具體操作中，才能深刻體會國際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。
(二)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。做單證，是需要非常謹(jǐn)嚴(yán)的態(tài)度的。不可以有一丁點(diǎn)的粗心。在具體制作單據(jù)時，要時刻謹(jǐn)記單據(jù)制作的“十字”要求：正確、及時、完整、簡潔、整潔�；蛟S有些資料錯了可以改，但是有些單證不容許一點(diǎn)差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業(yè)帶來巨大的損失，個人時承擔(dān)不起的。所以做完資料不能太大意，要細(xì)心的檢查幾遍，確實沒有錯誤才可以寄出，隨后交單。
(三)勤奮，持之以恒。記得以前老師對我們說過，要做事，先要學(xué)會做人，做大事，更應(yīng)該先將小事做好。所以不管是在哪里學(xué)東西，學(xué)什么東西，都應(yīng)該積極主動�！叭f事開頭難”任何事情開始都會遇到困難，但既然了這一行，就要堅持自己選擇，深深地投入自己選擇。遇到困難時，不能輕易放棄，隨隨便便放棄決不會成功。
(四)活到學(xué)到老。在工作時要了解一些情形，例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭，過磅，以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,還要隨時了解國際海運(yùn)費(fèi)價格。貿(mào)易工作是一個涉外行業(yè)，對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。此外，英語在工作中是很有用的，與客戶聯(lián)系，所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。書到用時方恨少啊，把公司當(dāng)成第二個學(xué)校，不斷深造。
(五)一寸光陰一寸金。工作不忙的時候，有很多可以供自己安排的時間，要好好計劃，充分利用時間。我可以利用網(wǎng)絡(luò)上的無限資源，尋找商業(yè)機(jī)會，進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，聯(lián)系客戶還可以進(jìn)行后期學(xué)習(xí)。我不會因為待遇低而離開公司，工作是為了另一場學(xué)習(xí)，是一種無形的積累，更是一種財富。學(xué)校僅僅為我們提供了一些理論的知識，而公司給予我們實戰(zhàn)的知識和經(jīng)驗，甚至是人生的舞臺。我將在社會這所大學(xué)好好運(yùn)用，使自己嶄露頭角!
要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。 再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經(jīng)驗，爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅持下來了，一個月，兩個月??通過了這段時間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對于我自身是一項難能可貴的技能。
跟單實習(xí)報告2
這一次的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的，來這里實習(xí)尤如從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問對我們的人生都是十分重要的。
在這期間，我主要完成了以下幾個方面的實習(xí)工作：一是跟隨實習(xí)老師進(jìn)行實地的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧，加強(qiáng)人際交往鍛煉自己的表達(dá)能力，學(xué)會與人交流。在工作過程中研究方法，認(rèn)真準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了幫助和指導(dǎo)，指出不足，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。
光陰似箭，歲月如梭。一晃一個月的實習(xí)生活已經(jīng)過去了，在這過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓(xùn)，這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
現(xiàn)在每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘，真的特別辛苦，這時我才想起學(xué)校生活的悠閑，盡管在學(xué)校時，感覺學(xué)校生活很苦。就這樣，通過近兩周緊張而充實的適應(yīng)，我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏，熟悉了公司各種財務(wù)軟件的使用方法，此外，通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升，為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機(jī)會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是不是很善于和別人交流溝通，我總認(rèn)為有內(nèi)才才是最重要的，這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好，這使我充分認(rèn)識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑，所以現(xiàn)在只要有空我就在宿舍里對著鏡子自己練習(xí)說話，通過這個月的不懈努力我也感覺到的我的口才比之前好了很多
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了學(xué)多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財富。我在此次實習(xí)過程中的收獲主要有三個方面：一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了此次實習(xí)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)過程中成立一個小團(tuán)隊，彼此之間公文有約精心挑選互相溝通，互相幫助，為了我們的目標(biāo)而努力，讓我看到了大家對于工作的熱情，還有每個人的工作能力。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的'壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問
工作辛苦有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)�？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
同事相處踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
經(jīng)過這次實習(xí)，雖然時間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習(xí)的目的了。
實習(xí)雖然結(jié)束了，再過5個多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)三年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢！
跟單實習(xí)報告3
在炎熱的五月，不知不覺進(jìn)入了學(xué)校生活的最后階段，我面對畢業(yè)工作等問題，也意味著開始踏出社會開始自己人生的第一步。面對畢業(yè)狂潮，就業(yè)風(fēng)波，應(yīng)屆往屆生相繼而出，一股狂瀾，如此大的競爭，讓我感受到無比的壓力。因此，我在很多個網(wǎng)站注冊，投了很多簡歷，跑了很多次腿，經(jīng)過一番篩選，幾家公司給我提供面試和工作的機(jī)會。經(jīng)過和家人討論，最后我決定到廣州星粵太陽能科技有限公司工作。而我這次實習(xí)給我人生，畫上了第一筆，是最開心，專業(yè)知識用的最多，獲益最多一次實習(xí)啦。
廣州星粵太陽能科技有限公司是一家以生產(chǎn)太陽能產(chǎn)品和出口集為一體的民營企業(yè)，主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有：太陽能手提燈，太陽能路燈，太陽能庭院燈，太陽能草坪燈，太陽能熱水器，太陽能空調(diào)，太陽能手機(jī)充電器，太陽能風(fēng)扇，風(fēng)力發(fā)電機(jī)和太陽能發(fā)電系統(tǒng)。主要銷往一些無電的非洲和歐洲國家。我擔(dān)任外貿(mào)跟單一職，主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶并下訂單和做報表，向外商介紹我們公司的商品，并與他們友好交流和提供產(chǎn)品報價。
剛進(jìn)入公司的時候，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事都不了解。首先我接觸的就是對太陽能產(chǎn)品的了解，雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)�？吹�，甚至自己有時候都接觸過，但是對于這些東西的認(rèn)識，一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱。經(jīng)理給了我一本有關(guān)太陽能產(chǎn)品的目錄，讓我對照上面的樣本熟悉它們的名稱。除此之外，還要懂得太陽能整個系統(tǒng)是如何配置，綜合所有參數(shù)，如：太陽能板，蓄電池，控制器，逆變器等。這些相關(guān)的專業(yè)名詞和術(shù)語一時半刻很難記住。比如說：solar monocrystalline silicon （單晶硅太陽能電池組件），solar polycrystalline silicon （多晶硅太陽能電池組件），operate voltage（操作電壓）等一些和電力學(xué)有關(guān)的專業(yè)名詞。沒有人會很認(rèn)真的教你，很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后，就開始接觸英文制單，當(dāng)初看到那些密密麻麻的英語的時候，頭都大了，前輩不會一字一詞地教你那是什么意思，只是給了一堆的報價表，裝箱單，形式發(fā)票，商業(yè)發(fā)票，收據(jù)等英語制單和報關(guān)單，讓我們自己去熟悉了解!
剛開始外貿(mào)跟單工作的前兩個星期，因為我經(jīng)驗不足，在這次工作實踐中，沒有被分配很重的工作，做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事，但我主動跟隨前輩和經(jīng)理去招呼客戶，洽談業(yè)務(wù)，簽訂合同等，協(xié)助她們完成業(yè)務(wù)。從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗，以更深了解跟單員的工作。遇到不懂的問題就問前輩和經(jīng)理，耐心地聽他們講解并用筆記本記錄下來，把每天要做的事和完成的任務(wù)都記在本子里面，以便保存留底。
后兩個星期，因為公司走了兩個老員工，人手緊張，經(jīng)理給我任務(wù)，把之前老員工的工作都交接到我手上，希望我盡快上手，把跟單的流程和工作都清楚地熟練。每天都要負(fù)責(zé)兩個阿里巴巴平臺，看見有詢盤就要馬上回盤和定期更新產(chǎn)品目錄和Skype網(wǎng)上電話服務(wù)，企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)，跟進(jìn)客人等等工作。因為沒什么人教我，唯有自己在那摸索，自己不懂的就百度一下或問經(jīng)理如何解決，不過一般情況都不會打攪他，因為他手頭上很多工作忙不過來，而且經(jīng)常出差，唯有自己靈活變通。
經(jīng)過苦苦的一個月時間，我學(xué)會了很多東西甚至一些以前并沒有接觸過的東西。在工作上，把學(xué)校學(xué)的知識結(jié)合實際靈活地運(yùn)用，直至熟練操作為止，主動聯(lián)系客戶，熱情禮貌對待每一位客戶，以服務(wù)顧客第一為宗旨，真誠以待，客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，注重每一個辦公細(xì)節(jié)。在和同事相處的日子，我們互相幫忙，互相學(xué)習(xí)，互相關(guān)系，互相配合工作，每個人都盡全力付出，使得工作順利完成，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，每天銷售額達(dá)到十幾萬，為公司賺取極大利潤。
現(xiàn)在已經(jīng)有自己的客戶了，有過不少大大少少的`訂單，每天就負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，跟進(jìn)客戶，回復(fù)客戶，尋找新客戶，幫助客戶尋求最好的產(chǎn)品和所有郵件接收和回盤，并應(yīng)客戶要求催促生產(chǎn)和發(fā)貨。
這次實習(xí)工作讓我更清楚了解到外貿(mào)跟單員的工作性質(zhì)，要求和重要作用。相對公司其他人員，跟單員這存在很大的發(fā)展?jié)摿屯怀龅膬?yōu)勢，因為她與經(jīng)理聯(lián)系最為密切，經(jīng)理必須依賴跟單員來扶持和聯(lián)絡(luò)公司各環(huán)，而且跟單員對于公司和企業(yè)的發(fā)展起著相當(dāng)重要的作用，它是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶的聯(lián)系人，在訂單型生產(chǎn)企業(yè)中，在進(jìn)出口外貿(mào)企業(yè)中，跟單工作是企業(yè)的中心和生命線。跟單員的工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，從銷售生產(chǎn)、財務(wù)、人事到總部都與跟單員密切相關(guān)，可以說除了公司總經(jīng)理之外，最熟悉公司情況的人就是跟單員了，因為訂單等項目是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉，跟單員的工作在訂單與客戶之間把握公司的生產(chǎn)運(yùn)作流程與進(jìn)出口貿(mào)易實務(wù)，沒有跟單員的溝通、協(xié)調(diào)與參謀、管理，公司的發(fā)展肯定會受阻，甚至被有先見之明的公司吞并。
今天，經(jīng)過這次外貿(mào)跟單實踐工作，我深刻意識到，作為新世紀(jì)德才兼?zhèn)涞膽?yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生，就業(yè)問題就在我們眼前，面對種種挑戰(zhàn)，要想真正找到好工作，在眾多競爭者中脫穎而出，就要更多的了解社會需求、市場需求，關(guān)鍵要知道自己的優(yōu)劣勢，包括自己個性方面的特點(diǎn)和實際專業(yè)技能與經(jīng)驗；在求職中調(diào)整好自己的心態(tài)，抱著踏實和學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)入社會；其次，要以積極的心態(tài)，不斷向上，意識到自己與實際要求的差距，彌補(bǔ)不足；最后，對職業(yè)定位要準(zhǔn)確，這是職業(yè)生涯的起點(diǎn)，也是你的航向，要根據(jù)自己的實際情況具體分析，為自己的將來做出最好的規(guī)劃。失敗了不要緊，重要的是在失敗中汲取教訓(xùn)，不怕苦，不怕累，做到最好。
總而言之，多一門技能、多一分選擇，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，把握好學(xué)習(xí)機(jī)會，掌握好就業(yè)方向，理論結(jié)合實際，才能奠定好成才的基石。選擇決定命運(yùn)，奮斗決定未來，跟著新時代的步伐，不斷充實自己。
跟單實習(xí)報告4
一、實習(xí)目的
理論上：業(yè)理論與實際結(jié)合的重要方式，是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，只有通過實習(xí)才能更好的為將來的工作提供更好的基礎(chǔ)，才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識更好的運(yùn)用到工作上去，才能更好鞏固好學(xué)到的知識。實習(xí)可以提供更多的動手能力的機(jī)會，是進(jìn)入社會的第一步。通過深入企業(yè)，了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場，以及加深理解所學(xué)的知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識能力、分析能力、解決問題的能力，為今后走向社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用到實際工作中，讓自己慢慢變的學(xué)會與別人相處，出去學(xué)生的浮躁和稚嫩，真正的接觸這個社會，體會社會的人情冷暖，為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實業(yè)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的皮具、成衣ODM企業(yè)，主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾，自主完成產(chǎn)品研發(fā)，公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典，現(xiàn)在已有3個研發(fā)中心，人數(shù)達(dá)到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上，都有亮麗的表現(xiàn)，成為公司皮具ODM戰(zhàn)略發(fā)展的強(qiáng)勁動力。
公司中有限資源，充分挖掘出自身的R&D及成本優(yōu)勢，通過與世界頂級品牌及買家的合作，達(dá)到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化，蘋果在思考任何設(shè)計創(chuàng)新概念時，永遠(yuǎn)先以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，為ODM&OBM客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的.產(chǎn)品與服務(wù)。
在追求新的奮斗目標(biāo)進(jìn)程中，蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化，滿足和超越客戶的需求，并早日成為國際時尚產(chǎn)品界最具設(shè)計創(chuàng)新能力的企業(yè)。
二、實習(xí)任務(wù)
主要內(nèi)容：在三個月的時間內(nèi)掌握皮具整個過程的生產(chǎn)工藝，具體從皮具生產(chǎn)所需的物料，包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計價、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
三、實習(xí)步驟與內(nèi)容：
在蘋果公司實習(xí)的三個月來，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在這期間我主要到工廠實習(xí)，了解和學(xué)習(xí)皮具生產(chǎn)工藝�；玖私馐执a(chǎn)的工藝。以及了解外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
實習(xí)的主要內(nèi)容總結(jié)為：
工廠：
�。�1） 到倉庫學(xué)習(xí)皮料五金：了解五金的收發(fā)、名稱、質(zhì)量的要求。皮料的收發(fā)、名稱、質(zhì)量要求以及所需的輔料。
�。�2） 裁床：了解/掌握開皮料技能、油邊要點(diǎn)、重點(diǎn)掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。
�。�3） 車間：車面和臺面均需實習(xí)，掌握每一個工序的重要環(huán)節(jié)以及難易程度，掌握整個手袋生產(chǎn)的流程運(yùn)作，對于車不同產(chǎn)品的難度在哪里。車位和臺面的現(xiàn)場操作。
4） 計價：了解皮具的核算和損耗來對手袋計價。
�。�5） 生產(chǎn)排產(chǎn)：了解如何排產(chǎn)
�。�6） 板房：了解和掌握手袋的臺面、紙格、設(shè)計
（7） QC、包裝：了解包的質(zhì)量檢查、包裝流程
�。�8） 物料包裝資料：物料采購控制、計劃、包裝資料的訂購等
�。�9） 外發(fā)：由于本廠資源人力有限，所以需要外發(fā)到其他的工廠加工，所以要了解外發(fā)的流程、核對物料等。
外貿(mào)部：外貿(mào)跟單員的工作流程及操作：
1、下達(dá)生產(chǎn)通知書。
跟單員接到客戶訂單后，應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱，規(guī)格型號，數(shù)量，包裝要求，交貨期等。
2、分析生產(chǎn)能力
生產(chǎn)通知單下達(dá)后，要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期，按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)采取什么措施？要不要外包？
3、制定生產(chǎn)計劃：
生產(chǎn)計劃的制定及實施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。
4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
�。�1） 生產(chǎn)進(jìn)度控制流程；
（2） 生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序；
（3） 生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn)；
A、實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生差異，要找原因。通常有下列原因： ①。原計劃錯誤； ②。機(jī)器設(shè)備有故障； ③。材料沒跟上； ④。不良率和報廢率過高； ⑤。臨時工作或特急訂單的影響； ⑥。前制程延誤的累積；⑦。員工工作情緒低落，缺勤或流動率高。
�。�4） 跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單：有：生產(chǎn)日報表，生產(chǎn)進(jìn)度表，生產(chǎn)進(jìn)度控制表，生產(chǎn)異常處理表，生產(chǎn)線進(jìn)度跟蹤表。
5、交期延誤：
如是工廠原因，要通知客戶，取得同意后方可出貨。如不同意，一是協(xié)商，我們可承擔(dān)部分費(fèi)用用將貨出去。二就只好取消訂單了。
如快遞原因，要先告知客戶，再催促快遞公司，讓他們盡快將貨物送到客戶手中。
6、有關(guān)訂單的更改問題：
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改，有數(shù)量上的，（或增加，或減少）。有規(guī)格上的。（產(chǎn)品描述，鞋圖等）。有交期的變更。（或提前，或推遲）。接到客戶要求變更，首先要看改什么？能否接受？如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如還沒安排，問題不大。如已安排了部份，要進(jìn)行協(xié)商。比如數(shù)量要減，我們已按原數(shù)量采購了材料，通用的問題不大。但如是專用的，客戶要承擔(dān)部份費(fèi)用。對交期：如要提前，我們要根據(jù)實際情況說。如要推遲，時間短，問題不大，但如要延遲很長，那倉儲費(fèi)，損耗費(fèi)要承擔(dān)。
四、實習(xí)心得和體會
對于剛畢業(yè)的學(xué)生大部分是從底層做起的，所以要到工廠實習(xí)的事實并沒有讓我意外。三個月的跟單員實習(xí)生活與我想象中的工作有些差距，在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子較短而我也并非跟單專業(yè)的關(guān)系，對這方面工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，常常在看人做，聽人講如何做，有些工作流程還沒能夠親身感受和處理，所以還未能領(lǐng)會其精髓。
但是通過實習(xí)，加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對跟單員工作有了一定認(rèn)識，同時提升了將所學(xué)知識運(yùn)用到實際中去的能力。 跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作，工作量大，并且重復(fù)性工作多，對跟單人員的要求也很高，需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿(mào)易實務(wù)，還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，對英語的水平要求更高，不僅要會寫，而且口語要過關(guān)，否則與客戶的溝通就存在問題。所以我在實習(xí)期間也沒有放松自己英語的學(xué)習(xí)。
通過在職的三個多月里，每一位同事都會耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識，無私分享他（她）們的工作經(jīng)驗。在出現(xiàn)錯誤的時候，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則，避免傷害自尊心。但是相對于工廠里的部門相對冷漠一點(diǎn)，可能與他們平時工作的性質(zhì)有關(guān)，他們很少會主動教我，一般是要靠自己多問多想的。有些甚至不理睬你，這種情況要有足夠厚的臉皮才能找到你想要的。這一點(diǎn)真是需要我很大的勇氣啊。
鑒于我強(qiáng)大的學(xué)習(xí)欲望，和優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境，我在逐漸的進(jìn)步，已經(jīng)融入了這個團(tuán)隊，融入了蘋果的企業(yè)文化，但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加優(yōu)異！不管是在什么地方任職，都會努力做得出色！
跟單實習(xí)報告5
一、實習(xí)目的與任務(wù)
實習(xí)目的：
1、通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程
3、通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
二、實習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律，積極參加各項實習(xí)，不無故不參加實習(xí)，不遲到不早退，實習(xí)過程積極思考，積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
三、實習(xí)形式
以跟班實習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)
四、實習(xí)時間、地點(diǎn)
時間：20xx年3月3日—5月3日
地點(diǎn)：深圳市福華路京�；▓@30a、香港麗江電子有限公司
五、實習(xí)內(nèi)容
時間飛快，我的實習(xí)將要結(jié)束，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí)，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于xx年，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標(biāo)：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。
為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是hk bmc electronics co., ltd.，pb group co,.ltd，hk potential electronics co.,ltd。因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名stef.我主要是做hk bmc這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group參與ic銷售,在tbf上報價.
3月3號，我開始了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的`一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1、客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2、報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performa invoice給客戶做正式報價。
3、得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。
4、下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。
5、業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6、下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn)：
6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。
6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。您可以訪問中國科教評價看更多相關(guān)的文章。
7、驗貨
7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。
7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。
7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員)。
9、商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
(以下是船務(wù)流程)
10、租船訂倉：
10.1.如果跟客人簽定的合同是fob china條款，通�？腿藭付ㄟ\(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知(ing order)，通常在開船一周前可拿到定倉紙。
10.2.如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期，運(yùn)價，開船口岸等。經(jīng)比較，選擇價格優(yōu)惠，信譽(yù)好，船期合適的船公司，并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認(rèn)可的船公司。開船前兩周書面定倉，程序同上。
10.3.如果貨物不夠一個小柜，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時，還要了解截關(guān)時間，入倉報關(guān)要求，等內(nèi)容。
10.4.向運(yùn)輸公司定倉時，一定要傳真書面定倉紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯。
11、安排拖柜：
11.1.貨物做好并驗貨通過后，委托拖車公司提柜，裝柜。拖車公司應(yīng)選擇安全可靠，價格合理的公司簽定協(xié)議長期合作，以確保安全及準(zhǔn)時。要給拖車公司傳真以下資料：定倉確認(rèn)書/放柜紙，船公司，定倉號，拖柜委托書，注明裝柜時間，柜型及數(shù)量，裝柜地址，報關(guān)行，及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝柜，要專門聲明，不能晚到。并要求回傳一份上柜資料，列明柜號、車牌號、司機(jī)及聯(lián)系電話等
11.2.傳真一份裝車資料給工廠，列明上柜時間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機(jī)聯(lián)系電話。
11.3.要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時間、實際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。
12、委托報關(guān)：在拖柜同時將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行，委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時間(船截關(guān)前)。委托報關(guān)時，應(yīng)提供一份裝柜資料，內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量，口岸，船公司，定倉號，柜號，船開截關(guān)時間，拖車公司，柜型及數(shù)量，本公司的聯(lián)系人和電話等。
13、獲得運(yùn)輸文件：
13.1.最遲在開船后兩天內(nèi)，要將提單補(bǔ)料內(nèi)容傳真給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理。補(bǔ)料要按找l/c或客人的要求來做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。
13.2.督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對樣本無誤后，向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。
13.3.及時支付運(yùn)雜費(fèi)，付款后通知船公司及時取得提單等運(yùn)輸文件。支付運(yùn)費(fèi)應(yīng)做登記。
14、準(zhǔn)備其他文件
14.1.商業(yè)發(fā)票：l/c要求提供的文件中，對商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與l/c上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來，要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對方大使館認(rèn)證，一般要提前20天辦理。
14.2.forma原產(chǎn)地證書：form a原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運(yùn)輸日期要在l/c的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書，需提供報關(guān)單，提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物，form a證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進(jìn)行再加工。
14.3.一般原產(chǎn)地證：一般原產(chǎn)地證可在中國貿(mào)易促進(jìn)會辦理，要求低一些。可在發(fā)貨之后不太長的時間內(nèi)補(bǔ)辦。如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽，也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。
14.4.裝運(yùn)通知：一般是要求在開船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié)，包括船名，航班次，開船日，預(yù)計抵港日，貨物及數(shù)量，金額，包裝件數(shù)，嘜頭，目的港代理人等。有時l/c要求提供發(fā)送證明，如傳真報告書，發(fā)函底單等，注意按客人要求的時間內(nèi)辦理。
14.5.裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號，以便于客人查找。裝箱單的重量，體積要于提單相符。
15、交單：
15.1.采用l/c收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。
15.2.采用t/t收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。
15.3.如果t/t收匯的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。
16、業(yè)務(wù)登記：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。
17、文件存檔：所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。
18、單證員平時應(yīng)注意收集運(yùn)價變動，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報價提供幫助。
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。感謝香港麗江電子有限公司給我這次實習(xí)的機(jī)會,讓我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機(jī)會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展。
跟單實習(xí)報告6
一、 實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是理論與實踐相結(jié)合的重要方式，是提高政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄�、�?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過實習(xí)走向社會。接觸實物，增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入企業(yè)，了解電子商務(wù)工作發(fā)展現(xiàn)狀，以加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題，解決問題的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
二、實習(xí)基本情況
1.實習(xí)時間：20xx年2月至今
2.實習(xí)地點(diǎn)：廈門智盛包裝有限公司
3.實習(xí)企業(yè)概況：
廈門智盛包裝有限公司是專業(yè)從事印刷的民營企業(yè)，公司主要從事服裝標(biāo)簽，鞋帽標(biāo)簽的生產(chǎn)和銷售。高品質(zhì)不干膠標(biāo)簽制作、不干膠半成品的加工，以及電腦條形碼的生產(chǎn)。制作工藝以電腦制作、打印機(jī)輸出為主。公司技術(shù)設(shè)備皆國外引進(jìn)，具有先進(jìn)的生產(chǎn)水平，制作工程不使用油墨，無污染產(chǎn)生，所產(chǎn)生廢料皆可回收再利用，符合國際環(huán)保要求，產(chǎn)品皆通過SGS綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
“堅持一流管理，生產(chǎn)一流產(chǎn)品”是我們的企業(yè)理念，在公司全體員工的努力下，我們憑借著先進(jìn)的設(shè)備，過硬的質(zhì)量，完善的服務(wù)，智盛包裝逐步贏得了社會的肯定，享有一定的知名度和美譽(yù)度。
公司不僅在國內(nèi)擁有一定的客戶群，而且長期與MELDISCO、美國和加拿 大的沃爾瑪，TARGET等海外客戶合作，有著良好的發(fā)展前景。
三、 實習(xí)主要內(nèi)容
進(jìn)入公司實習(xí)已經(jīng)有三個多月的時間，在這段短短的日子里，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過憂郁，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了也正在在經(jīng)歷著，使得我從一個初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化。
首先，來智盛的三個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到企業(yè)實習(xí)，的確讓我感觸良多，我意識到本身的知識太貧乏了，然而工作實際又需要熟悉的去處理業(yè)務(wù)，無形中讓我產(chǎn)生必須主動學(xué)習(xí)，主動出擊，求知欲望變得很強(qiáng)烈。
只有堅持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己有更大的提高。此次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的三個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次，在本次實習(xí)的一個月里，我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性。因為我們公司是從業(yè)務(wù)員洽談業(yè)務(wù)一直到客戶收到貨為止的流程主線。如果其中任何一個環(huán)節(jié)出錯，都不可能完成任務(wù)，所以從業(yè)務(wù)員到跟單員到設(shè)計、生產(chǎn)都要配合好。記得有一次開單員開單時把訂單里的資料弄錯了一個數(shù)字，讓那批貨大部分都沒用了，最后跟單員只好與客戶協(xié)商重新制作產(chǎn)品后再發(fā)給客戶。
我在業(yè)務(wù)部辦公室擔(dān)任跟單員的工作，工作內(nèi)容主要包括：收發(fā)傳真、復(fù)印、寄快遞，在工作期間還接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作。對ERP系統(tǒng)認(rèn)識和學(xué)習(xí)使用，日常聯(lián)絡(luò)使用郵件foxmail等。起初我以為就是簡單的文員而已，但是工作后才發(fā)現(xiàn)原來并不是那么簡單!而是業(yè)務(wù)跟單，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和承壓能力。
跟單員工作非常重要。面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項非�！熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” ：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的.接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里的。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候，跟單員是老板的助理;更多的時候，跟單員是客戶的助理。
通過此次實踐，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了生產(chǎn)跟單業(yè)務(wù)流程等管理的知識。
企業(yè)中生產(chǎn)過程跟單員的工作流程及操作：
1.下達(dá)生產(chǎn)通知書。
跟單員接到客戶訂單后，應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱，規(guī)格型號，數(shù)量，包裝要求，交貨期等。
2.分析生產(chǎn)能力
生產(chǎn)通知單下達(dá)后，要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期，按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)
采取什么措施?要不要外包?
3.制定生產(chǎn)計劃：
生產(chǎn)計劃的制定及實施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。
4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
(1) 生產(chǎn)進(jìn)度控制流程;
(2) 生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序;
(3) 生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn);
A.實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生差異，要找原因。通常有下列原因：
①.原計劃錯誤;
②.機(jī)器設(shè)備有故障;
③.材料沒跟上;
④.不良率和報廢率過高;
⑤.臨時工作或特急訂單的影響;
�、�.前制程延誤的累積;
�、�.員工工作情緒低落，缺勤或流動率高。
(4) 跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單：
有：生產(chǎn)日報表，生產(chǎn)進(jìn)度表，生產(chǎn)進(jìn)度控制表，生產(chǎn)異常處理表，生產(chǎn)線進(jìn)度跟蹤表。
5.交期延誤：
如是工廠原因，要通知客戶，取得同意后方可出貨。如不同意，一是協(xié)商，我們可承擔(dān)部分費(fèi)用將貨出去。二就只好取消訂單了。
如快遞原因，要先告知客戶，再催促快遞公司，讓他們盡快將貨物送到客戶手中。
6.有關(guān)訂單的更改問題：
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改，有數(shù)量上的，(或增加，或減少)。有規(guī)格上的。(產(chǎn)品描述，鞋圖等)。有交期的變更。(或提前，或推遲)。接到客戶要求變更，首先要看改什么?能否接受?如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如還沒安排，問題不大。如已安排了部份，要進(jìn)行協(xié)商。比如數(shù)量要減，我們已按原數(shù)量采購了材料，通用的問題不大。但如是專用的，客戶要承擔(dān)部份費(fèi)用。對交期：如要提前，我們要根據(jù)實際情況說。如要推遲，時間短，問題不大，但如要延遲很長，那倉儲費(fèi)，損耗費(fèi)要承擔(dān)。
四、實習(xí)體會
工作一定要從打雜開始。三個多月的跟單員實習(xí)生活與我想象中的工作有些差距，在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子較短而我也
并非跟單專業(yè)的關(guān)系，對這方面工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，常常在看人做，聽人講如何做，有些工作流程還沒能夠親身感受和處理，所以還未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí)，加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對跟單員工作有了一定認(rèn)識，同時提升了將所學(xué)知識運(yùn)用到實際中去的能力。
跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作，工作量大，并且重復(fù)性工作多，對跟單人員的要求也很高，需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿(mào)易實務(wù)，還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，對英語的水平要求更高，不僅要會寫，而且口語要過關(guān)，否則與客戶的溝通就存在問題。
通過在職的三個多月里，每一位同事都會耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識，無私分享他(她)們的工作經(jīng)驗。在出現(xiàn)錯誤的時候，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則，避免傷害自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，我在逐漸的進(jìn)步，已經(jīng)融入了這個團(tuán)隊，融入了智盛的企業(yè)文化，但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加優(yōu)異!不管是在什么地方任職，都會努力做得出色!
致 謝
感謝實習(xí)單位及實習(xí)單位的老師給我提供這次實習(xí)的機(jī)會，在這里我充分理解實踐與理論知識結(jié)合的重要性，在大學(xué)期間我學(xué)到的知識是朦朧的概念，從未親身體驗，然而通過半年的頂崗實習(xí)使我身心得到鍛煉，在現(xiàn)場我們要拿出百分百的精神氣，全身心投入工作，雖然以后的道路很長，但我仍會繼續(xù)努力，創(chuàng)造一個美好的明天。
我也特別感謝對我實習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)的老師們，感謝老師們幫我更好的融入社會，使我充分運(yùn)用專業(yè)知識，更好的結(jié)合實踐活動，進(jìn)一步掌握和把握專業(yè)知識的方向和目標(biāo)，走好我的每一步。
跟單實習(xí)報告7
我已經(jīng)在xx公司實習(xí)兩周多了。我對xx公司的毛巾出口業(yè)務(wù)也有一些基本的了解。實習(xí)期間的工作也讓我有了很多經(jīng)驗，從中我也學(xué)到了很多知識，現(xiàn)在我將做一個簡短的陳述。
一、對工作流程的理解
xx紡織有限責(zé)任公司主要出口毛巾。其毛巾出口到多達(dá)20個國家和地區(qū)，日本和印度是主要出口國。銷售經(jīng)理收到訂單并將其分配給跟單后，跟單應(yīng)及時跟進(jìn)，與生產(chǎn)車間溝通并安排機(jī)器的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)后，負(fù)責(zé)樣品測試。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行，任何問題都應(yīng)及時與生產(chǎn)總監(jiān)溝通，以確保生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。跟單商的另一項主要工作是與外部加工廠溝通。他負(fù)責(zé)訂購包裝毛巾所需的各種輔助材料，如紙箱、包裝袋、硬紙板、腰封、貼紙等。要求這些輔料在印染合格的毛巾送到生產(chǎn)車間的整理車間之前，送到倉庫及時包裝。確認(rèn)產(chǎn)品包裝后，將任務(wù)分配給整理車間的包裝人員，以確保毛巾包裝在時尚櫥柜中。作為實習(xí)生，我的`主要任務(wù)是了解xx的各種產(chǎn)品和它需要的各種配件。從整理車間開始，了解產(chǎn)品規(guī)格、包裝方法、所需的各種輔助材料以及相關(guān)外部加工廠的基本情況。目前，我對車間的各種產(chǎn)品都有所了解，對生產(chǎn)車間和整理車間的基本操作也有所了解。
二、實習(xí)經(jīng)歷
首先，工作必須從家務(wù)開始。兩個多星期的實習(xí)與我的預(yù)期有些不同，但我已經(jīng)意識到，如果我不能理解車間的操作流程、產(chǎn)品的基本規(guī)格以及紡織和包裝工人的工作條件，如果我不能順利、完全地完成車間的一些基本工作，我就沒有資格成為一名正式的銷售人員。作為xx公司的一員，我應(yīng)該盡我所能讓xx受益。作為車間經(jīng)理的眼睛，我需要能夠向經(jīng)理提供真實準(zhǔn)確的基層信息。我目前的職責(zé)是了解產(chǎn)品、車間和員工。我需要知道每種產(chǎn)品從羊毛到最終產(chǎn)品柜的流程。我需要知道什么是確保整個公司順利運(yùn)作的關(guān)鍵。我需要知道每個在職員工的真實想法。只有做好這些事情，我才能對xx公司的發(fā)展提出自己的建議。這部作品從打雜的人開始，借用了革命先輩的話(轉(zhuǎn)載自https://西施..請保留這個標(biāo)記)一句話:基層工作還沒有做，年輕同志還需要鍛煉!
其次，到處工作不是交流。跟單的主要工作可以用一句話來概括:確保及時交貨!這要求銷售人員不斷與產(chǎn)品流通的各個部門溝通。從紗線到毛巾，從配件到包裝，跟單員需要聯(lián)系多個部門，需要親自去車間調(diào)查了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，及時跟進(jìn)產(chǎn)品這需要靈活的溝通技巧作為一名仍在整理車間的實習(xí)生，目前的工作對象仍僅限于車間主任、車間包裝工和我的兩位主管。尊重和服從上級，嚴(yán)肅對待車間主任，勤奮和善良地對待包裝工人我不確定這樣的指導(dǎo)方針是否能讓我的工作更容易更順利，這需要時間來測試。當(dāng)然，沒有絕對的真理。所有標(biāo)準(zhǔn)都隨著時間和環(huán)境的變化而變化。我將努力不斷進(jìn)步。我已經(jīng)意識到溝通技巧對我工作的重要性，希望我能一直在這方面提高。
三、工作建議
經(jīng)過兩個多星期的實習(xí)，或兩個多星期的車間生活，我最大的感受是xx公司的凝聚力與xx公司的規(guī)模不相稱，即員工對xx公司的歸屬感仍然不足。沒有歸屬感，就沒有企業(yè)文化認(rèn)同。沒有企業(yè)文化認(rèn)同，企業(yè)結(jié)構(gòu)就會變得松散。對于車間里的工人來說，他們只是路過xx公司，可以不帶任何留戀地離開。目前，我仍在整理車間與包裝工人保持聯(lián)系。雖然嚴(yán)格來說，他們不是技術(shù)熟練的工作，但我認(rèn)為他們也是xx的一部分。他們也為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)他們的青春。但是他們不認(rèn)為自己是在為xx公司工作，而只是想賺更多的錢。他們經(jīng)常抱怨工作時間長，沒有假期，沒有福利。我堅持在xx工作，因為那里相對自由。我離開時沒有任何限制。他們也從未想過xx的發(fā)展。也許對xx來說，他們只是需要在離開后找個人。不管怎樣，工作很簡單。但是他們離開后會做什么呢?必須是選擇其他毛巾公司，才能xx的競爭對手資源總是有限的，人力資源也是如此。xx公司仍然需要找到另一種方法來建立自己的企業(yè)文化。
跟單實習(xí)報告8
在這三個月里，我學(xué)到了不少的東西，無論是在工作上，還是在與人交往上都給了我很大的一課，令我收益非淺！
跟單員在我們那也是一種很常見的職業(yè)，一直以來，我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業(yè)，而且是非常自由的。但是到我從。事這份工作后才發(fā)現(xiàn)原來想的都錯了，根本是一點(diǎn)也不輕松。每天都有很多的新訂單要下來的，每天也有很多的電話來催產(chǎn)品的進(jìn)度其次，跟單員的主要工作其實一句話就可以概括：保證質(zhì)量，按時交貨，這就需要跟單員不斷的溝通各個部門。
我們公司主要是出口服裝輔料的，包括腰帶，包括紐扣，包括項鏈飾品，當(dāng)然后來產(chǎn)品又有了更大的拓展，產(chǎn)品主要銷往一些無電的非洲和歐洲國家。我擔(dān)任外貿(mào)跟單一職，主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶并下訂單和做報表，向外商介紹我們公司的商品，并與他們友好交流和提供產(chǎn)品報價。剛進(jìn)入公司的時候，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事都不了解。首先我接觸的就是對產(chǎn)品的了解，雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)�？吹�，甚至自己有時候都接觸過，但是對于這些東西的認(rèn)識，一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱。
我是我們公司最小的成員，也是我們這一組最新的成員。事實上，公司對求職者要求很高，據(jù)我了解，我們公司成員英語都過了六級，而我還只是四級。我想我可能比較幸運(yùn)，所以一進(jìn)去我工作特別賣力，做得也特別吃力。每個新成員在剛進(jìn)公司的時候都會有人帶著操作，我則由我經(jīng)理帶著，一開始，每天都坐在他旁邊，早上看他打開郵件，全是英文，我看著他快速的回，基本上半個小時他就已經(jīng)回復(fù)完所有的郵件。慚愧之余，我更細(xì)心的去學(xué)。剛開始外貿(mào)跟單工作的前兩個星期，因為我經(jīng)驗不足，在這次工作實踐中，沒有被分配很重的工作，做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事，但我主動跟隨前輩和經(jīng)理去招呼客戶，洽談業(yè)務(wù)，簽訂合同等，協(xié)助她們完成業(yè)務(wù)。從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗，以更深了解跟單員的工作。遇到不懂的問題就問前輩和經(jīng)理，耐心地聽他們講解并用筆記本記錄下來，把每天要做的事和完成的任務(wù)都記在本子里面，以便保存留底。
每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽，聽他怎么去跟客戶交流，怎么去跟工廠協(xié)商，談判技巧也在慢慢滋長，偶爾他工作有空閑的時候，他會告訴我我們跟單的工作流程，公司的產(chǎn)品，公司怎么運(yùn)作，我們的客戶主要是哪些，我們的工廠要怎么去控制等等！一周后，我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了，我有了自己的辦公桌，有了自己的電腦，電話及一切所需辦公設(shè)備。我開始用OUTLOOK，我們這一組成員發(fā)的郵件都會抄送給我，一段時間后，我熟練了很多。英文信自是不在話下，寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經(jīng)理親自核對無誤后再發(fā)了。慢慢的我似乎摸索出了一點(diǎn)工作頭緒后兩個星期，因為公司走了兩個老員工，人手緊張，經(jīng)理給我任務(wù)，把之前老員工的工作都交接到我手上，希望我盡快上手，把跟單的流程和工作都清楚地熟練。每天都要負(fù)責(zé)兩個阿里巴巴平臺，看見有詢盤就馬上回盤和定期更新產(chǎn)品目錄和Skype網(wǎng)上電話服務(wù)，企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)，跟進(jìn)客人等等工作。因為沒什么人教我，唯有自己在那摸索，自己不懂的就百度一下或問經(jīng)理如何解決，不過一般情況都不會打攪他，因為他手頭上很多工作忙不過來，而且經(jīng)常出差，唯有自己靈活變通。
經(jīng)過苦苦的一個月時間，我學(xué)會了很多東西甚至一些以前并沒有接觸過的東西。在工作上，把學(xué)校學(xué)的知識結(jié)合實際靈活地運(yùn)用，直至熟練操作為止，主動聯(lián)系客戶，熱情禮貌對待每一位客戶，以服務(wù)顧客第一為宗旨，真誠以待，客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，注重每一個辦公細(xì)節(jié)。在和同事相處的日子，我們互相幫忙，互相學(xué)習(xí)，互相關(guān)系，互相配合工作，每個人都盡全力付出，使得工作順利完成，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，為公司賺取極大利潤。工作，其實并沒有太大難度。只要會一定英語，肯鉆研，就人人都可以勝任。問題是，像我們跟單這種工作是繁鎖的，后來慢慢總結(jié)出自己的.一套方法去周旋，頗得要領(lǐng)，也頗有成效。
辦公室里面，生意自然是老板親自談，還要關(guān)門關(guān)窗。外人根本沒窺探的機(jī)會。我很清楚我不可能會有那樣的機(jī)會，老板他是不會讓我過多的去接觸客戶，怕我跟客戶關(guān)系好了會影響到他的利益。如果一旦我離開公司我會把客戶源也帶走，我記得曾經(jīng)有一個老外跟我說過，有了客戶就有了訂單，有了訂單就有了錢，有了錢才能夠做事業(yè)甚至擴(kuò)大事業(yè)，每一步都需要客戶的支持，都離不開他們。他們是才是上帝！
什么人有什么樣的能力，取決于其在什么職位。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移，所有的光環(huán)漸漸散去，事物都還原了本來的面目。這次實習(xí)工作讓我更清楚了解到外貿(mào)跟單員的工作性質(zhì)，要求和重要作用。相對公司其他人員，跟單員這存在很大的發(fā)展?jié)摿屯怀龅膬?yōu)勢，因為她與經(jīng)理聯(lián)系最為密切，經(jīng)理必須依賴跟單員來扶持和聯(lián)絡(luò)公司各環(huán)，而且跟單員對于公司和企業(yè)的發(fā)展起著相當(dāng)重要的作用，它是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶的聯(lián)系人，在訂單型生產(chǎn)企業(yè)中，在進(jìn)出口外貿(mào)企業(yè)中，跟單工作是企業(yè)的中心和生命線。跟單員的工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，從銷售生產(chǎn)、財務(wù)、人事到總部都與跟單員密切相關(guān)，可以說除了公司總經(jīng)理之外，最熟悉公司情況的人就是跟單員了，因為訂單等項目是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉，跟單員的工作在訂單與客戶之間把握公司的生產(chǎn)運(yùn)作流程與進(jìn)出口貿(mào)易實務(wù)，沒有跟單員的溝通、協(xié)調(diào)與參謀、管理，公司的發(fā)展肯定會受阻，甚至被有先見之明的公司吞并。
作為新世紀(jì)德才兼?zhèn)涞膽?yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生，就業(yè)問題就在我們眼前，面對種種挑戰(zhàn)，要想真正找到好工作，在眾多競爭者中脫穎而出，就要更多的了解社會需求、市場需求，關(guān)鍵要知道自己的優(yōu)劣勢，包括自己個性方面的特點(diǎn)和實際專業(yè)技能與經(jīng)驗；在求職中調(diào)整好自己的心態(tài)，抱著踏實和學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)入社會；其次，要以積極的心態(tài)，不斷向上，意識到自己與實際要求的差距，彌補(bǔ)不足；最后，對職業(yè)定位要準(zhǔn)確，這是職業(yè)生涯的起點(diǎn)，也是你的航向，要根據(jù)自己的實際情況具體分析，為自己的將來做出最好的規(guī)劃。失敗了不要緊，重要的是在失敗中汲取教訓(xùn)，不怕苦，不怕累，做到最好。
跟單實習(xí)報告9
序言
今年x月xx日至x月x日，為了能從工作實踐中學(xué)習(xí)同時增加社會經(jīng)驗，經(jīng)朋友介紹我到了廣州日喜制衣有限公司實習(xí)。這是我第一次正式實習(xí)，以大學(xué)生的身份第一次主動接觸社會，大膽踏向社會，學(xué)習(xí)社會工作中的種種待人處事技能。感謝日喜制衣有限公司給予我機(jī)會鍛煉，并耐心教導(dǎo)我。在這短短一個月實習(xí)過程中，我抱著不怕辛苦、虛心向?qū)W的精神，經(jīng)過努力后得到了很大收獲。
實習(xí)單位簡介
廣州日喜制衣有限公司是一家港商獨(dú)資企業(yè)，主要生產(chǎn)歐美女裝各種款式服裝、手袋、圍巾。公司有著精良的工藝設(shè)備、高水評的技術(shù)員工、優(yōu)秀的管理領(lǐng)導(dǎo)、干部，多年一至贏的新老客戶的好評。本公司員工數(shù)約有300人，主要市場面向歐洲，營業(yè)額達(dá)人民幣700萬元/年—xx萬元/年。
實習(xí)時間：20xx年x月xx日—20xx年x月xx日
實習(xí)地點(diǎn)：廣州市番禺區(qū)魚窩頭鎮(zhèn)太石工業(yè)區(qū)南太路3號
實習(xí)崗位：跟單文員
實習(xí)內(nèi)容與過程
我實習(xí)的崗位是關(guān)于服裝生產(chǎn)與銷售的跟單文員，雖然跟藝術(shù)設(shè)計專業(yè)不相關(guān)，但是在公司同事的幫助指導(dǎo)下，能學(xué)到跟單、資料整理等文員工作知識，對服裝行業(yè)生產(chǎn)和銷售方面有一定了解，這些對未來到社會工作都有很大幫助。
對于跟單等等工作完全不熟悉的我在實習(xí)第一個星期基本上都是在學(xué)習(xí)。一開始很迷茫，我不知道有什么工作可以幫忙，同事們也不知道應(yīng)該安排什么工作給我。后來親切的主管跟我介紹了公司的規(guī)模背景、工作流程、各個部門工作職責(zé)、規(guī)章制度等等，還帶我到各個部門車間參觀，讓我對公司的運(yùn)作有一定了解。雖然我是通過面試進(jìn)公司的，但主管對我的了解不多，所以她友善地跟我聊了一下關(guān)于自己的情況。
慢慢同事們就安排了一些簡單的工作給我，例如資料輸入、打印復(fù)印、訂單整理等。跟單的工作跟客戶良好交流很重要，所以主管讓我多看一下公司的郵件，從跟客戶來往的郵件中感受相互交流合作的技巧。由于本公司的客戶主要是來自歐洲，所以郵件跟很多資料都是英文，讓我認(rèn)識到英語學(xué)習(xí)的重要性。第一個星期的實習(xí)工作不多，因為我對服裝行業(yè)挺有興趣，所以有空的時候會到處觀察或看看該行業(yè)相關(guān)的雜志資料等等，從中也能學(xué)到很多，實習(xí)就應(yīng)該抓緊時間學(xué)習(xí)。
實習(xí)的'第二個星期才比較有實踐工作的感覺。星期一的時候，本部門開了例行會議，會議上實質(zhì)討論的事情不多，同事間相互交流的時間比較多，我想同事間和部門間的合作交流也是很重要的，這能促進(jìn)公司的工作效率。經(jīng)過第一個星期的學(xué)習(xí)，很多簡單工作都能獨(dú)立完成了，但主要工作還是協(xié)助同事們，所以有時會像跑腿、有時會想打雜，但是同事們都對我很好，從瑣碎的工作中能鍛煉出不怕辛苦的毅力和強(qiáng)烈的責(zé)任感。因為訂單資料的準(zhǔn)確性很重要，所以做審查校對資料工作的時候能鍛煉出仔細(xì)、精神集中的工作態(tài)度。
我是個容易投入工作的人，漸漸地越來越熟悉工作環(huán)境，越來越用心投入工作，跟同事相處久了就變成能暢談的朋友了。畢竟我只是來實習(xí)的，所以工作中有時會出錯，會有被責(zé)備指導(dǎo)的時候，也常會有疲憊厭倦的時候，這時我會在心里不斷暗示自己，要虛心學(xué)習(xí)要認(rèn)真工作，要堅持要有責(zé)任感，困難就變得容易克服了。
到實習(xí)末期，身心都越來越疲憊了，真正體驗到工作的辛苦，在校學(xué)習(xí)的幸福，讓我更懂得珍惜現(xiàn)在美好的大學(xué)生活了。在實習(xí)的最后一天，同事們請我吃飯歡送我，大家都表示很不舍，對我作出了很客觀的評價，贊揚(yáng)我鼓勵我，對于能得到同事們的認(rèn)同，能順利完成工作，能愉快度過實習(xí)期我很滿足了。
實習(xí)心得體會與收獲
受母親的影響，我從小對服裝時尚這一行業(yè)很感興趣，平時也盡可能對了解這個行業(yè)。但是平時的了解都只是表面的，這次在服裝公司的實習(xí)真正使我了解到服裝生產(chǎn)到銷售等方面的知識。除此之外我還學(xué)到了跟單、資料審查、資料整理、跟客戶溝通、與同事友好相處合作等方面的技巧，真的獲益良多，哪怕是聽同事們聊天也能學(xué)到認(rèn)識到社會、歷史等等，深刻感受到從實踐中學(xué)習(xí)的快樂，從實習(xí)中學(xué)習(xí)使自己豐富起來的滿足感。盡管有時會覺得厭倦，會覺得辛苦疲勞，甚至有過放棄的念頭，但慢慢習(xí)慣了，能在良好的環(huán)境下認(rèn)真工作，了解到很多以前沒接觸過的知識和技巧，實習(xí)真的讓我感到很充實很愉快。
這是一次很寶貴的經(jīng)驗，希望我能把認(rèn)真工作的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到的知識和技巧能應(yīng)用到未來實踐工作中。
跟單實習(xí)報告10
1 企業(yè)概況
威純服裝有限公司自80年代起,從香港生產(chǎn)遷往國內(nèi)制造.30年來公司以專業(yè)的服裝制造技術(shù),富有比較完善的工廠管理和和產(chǎn)計劃安排,從中培育不少的精英,他們在工作過程中發(fā)揮了作用,并得到認(rèn)同.工廠面積20xx多平方,員工有250人,生產(chǎn)流水線6個組,年產(chǎn)量約為100多萬條,主要供應(yīng)歐洲、美國、加拿大、南非、南美等地.公司從事服裝行業(yè)，主要經(jīng)營牛仔服裝，休閑褲，普通針織面料服裝，普通厚料服裝，普通薄料服裝，夾克風(fēng)衣及梭織嬰童裝。公司年生產(chǎn)值5000萬元，年生產(chǎn)量150萬件，其中90%自營出口，產(chǎn)品主要銷往中國、北美、東歐和獨(dú)聯(lián)體、中東等地區(qū)。公司主要承接自營出口訂單，另外也做經(jīng)銷訂單，與印花廠，繡花廠，華輝洗水廠，長隆布行及樵宇布行都有合作關(guān)系。
2 工作內(nèi)容及體會
我實習(xí)的部門是生產(chǎn)部，職位是跟單助理。負(fù)責(zé)英文往來郵件的收發(fā)及翻譯，協(xié)助跟單人員工作，同時學(xué)習(xí)跟單流程。
剛進(jìn)入公司時，所有的一切都是陌生的，不論對人還是事。公司收發(fā)郵件都是用outlook,所以首先要學(xué)會的是使用outlook。英文郵件的翻譯比較簡單，一般一封E-mail涉及一兩個術(shù)語，遇到術(shù)語我會先查字典，對照每一個意思，然后用認(rèn)為比較合適的次翻譯。同時我還可以查閱同事以前翻譯的E-mail對照著翻譯。如果實在是翻譯不出來，可以去問資深的英文跟單。郵件翻譯出來后，我會通過outlook發(fā)給相關(guān)人員。我還需翻譯英文制單，這項工作對于我來說還是比較困難的。制單里全是術(shù)語，很多我懂沒接觸過，看的我頭都大了。硬著頭皮看下去，開始時覺得，即使是英語六級的人要是不是服裝專業(yè)的也未必能看懂，但一段時間后，我發(fā)現(xiàn)這些其實不是很難，很多東西都是相通的，用來用去都是那些單詞，那幾個句子！
翻譯工作干了兩個星期以后，我開始接觸跟單。
跟單的第一部是接單，客人把他們所需要做的衣服制單發(fā)給我們，根據(jù)客人提供的信息，經(jīng)過整理提取，做出一個規(guī)范格式。這一步很重要，因為各部門，并沒有成品拿來做參照，有的只是文字圖片信息，所以很多工作只能依靠制單來完成，我們必須很好的了解產(chǎn)品知識。因為制單僅僅是一種書面的東西，而且有些時候書面與實際還是有一定距離的，在理論上不可能發(fā)生的事情，而在實際操作當(dāng)中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題，在作為一個跟單，是處理所有問題的最關(guān)鍵者，所以必須得很好地去把握，盡量避免出現(xiàn)錯誤。這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作，因為所有的工作都是相當(dāng)于是一個流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會影響到后續(xù)的工作，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯誤，那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時，之前很多的都是白費(fèi)，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗，還需要對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在做好制單后，把制單拿給紙樣房，紙樣房會根據(jù)制單做紙樣。紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方，我們就必須幫助他們解決問題，跟他們解釋清楚，如果連我們也不懂得問題，就要直接跟客戶進(jìn)行溝通。通常在做頭辦的過程中遇到的問題比較少，因為頭辦只是一個雛形，只是大略地做一個模子出來。在紙樣打出來以后，會有專門的裁床去裁片，我們必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度，裁好后我們必須得把這些裁片給到車位，如果有洗水或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)行加工生產(chǎn)。在這整個過程當(dāng)中，我們必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的，清楚地明白應(yīng)該怎么做，要達(dá)到什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方?jīng)]做好，要重新做，我們都必須得要清楚，雖然不是要我們親自去做，但我們必須得知道。因為所有的原始數(shù)據(jù)和信息都是從我們這里出去的，所以我們必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程，有的時候會因為不確定性，沒有經(jīng)驗，可能要做好幾次才能做到正確的。
頭辦做完后，我們就要開始第二輪的跟進(jìn)，首先把頭辦寄給客人看，客人會給出評語，我們要根據(jù)客人的評語重新做制單，這時候相對于第一輪的制單就簡單多了，因為這時候有初辦可以加以對照，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的東西等等，這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改，當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后，就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣，然后樣板房的進(jìn)行制作！而這一輪做出來的就是產(chǎn)前辦，產(chǎn)前辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了，它直接決定著你是否要做下一次產(chǎn)前辦，而重做不僅浪費(fèi)時間，而且直接影響客人對我們的印象，但是有時候是客人要求有所更改，這樣我們就必須再做一次產(chǎn)前辦，直到客人滿意為止！
第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn)，在這個過程中，我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量，保證產(chǎn)品按時按質(zhì)的完成！以求讓客人滿意！當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨，這也就接近了整個跟單流程的尾聲，當(dāng)貨走完時，一次完整的跟單就結(jié)束了！
在實習(xí)期間，經(jīng)歷了好多事，也處理了好多問題，這些使我學(xué)會了以下幾點(diǎn)：
1.學(xué)會與人溝通
跟單的工作比較繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，基本它跟每個部門都會有接觸，從業(yè)務(wù)，倉庫，二次加工，生產(chǎn)車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單就像一個夾心餅里的夾心一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學(xué)會與人溝通，這是我實習(xí)當(dāng)中體會得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往，學(xué)會做人，在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中，它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時候，在家里的時候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個人都一樣，做錯了事，做不好事情，那么你就得接受批評。
2.做事要有方法
最開始做事的時候，沒有計劃性，也沒有正確的方法，對整個流程和細(xì)節(jié)不熟悉，做事總是會事倍功半，后來慢慢碰了幾次壁，摔了幾次跤，終于體會到要先學(xué)會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我應(yīng)該還要做些什么，積極地思考這些讓我懂得了很多。
3.學(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件
想的沒做的實際，凡事想到的并不能就具體實施，在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備，以為可以應(yīng)對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發(fā)事件。實踐總是能讓人成長得更快，了解得更多，這讓我對一個公司的外貿(mào)流程，各工作環(huán)節(jié)，各部門管理都有了一個更深的認(rèn)識，受益匪淺。
3 實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
3.1跟單人員英語水平較低
作為進(jìn)出口公司，客人幾乎都是國外的，這要求跟單人員有一定的英語水平。我們部門里只有少數(shù)人會英語，每次客人寄來的英文制單都得會英語的人翻譯完了，再給跟單，往來的英文郵件也得翻譯，跟單無法與客人直接溝通。這就增加會英語的'人的工作量，還浪費(fèi)時間，同時問題無法快速的讓客人知道，這會降低客人對我們的映像。如果有外國客人來訪,還得有會英語的人陪同,這浪費(fèi)了人力。
3.2缺乏團(tuán)隊合作精神
在學(xué)校里，我們都有自己的分組，進(jìn)行各種課堂活動，這培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊合作精神。但在公司里，大家并沒有團(tuán)隊合作精神。大家各干各的，干完了自己份內(nèi)的事就下班，有時讓同事幫個忙都得小心翼翼的。大家上班幾乎沒有交流，只是討論各訂單的進(jìn)度，辦公室氣氛壓抑。
4 解決問題方法
4.1看展英語興趣學(xué)習(xí)班，提高英語水平
員工平時都在上班，下班以后也很少有時間學(xué)習(xí)英語。在外報班學(xué)的英語沒有針對性，同時員工沒有時間去學(xué)。在部門里開展興趣學(xué)習(xí)班，針對學(xué)習(xí)跟單英語，及服裝的術(shù)語，可以在短時間內(nèi)提高員工的英語水平，至少能獨(dú)立看懂英文制單。有利于提高工作效率�？梢宰尣块T里會英語的員工教大家，這樣不僅節(jié)省了費(fèi)用，還方便了員工學(xué)習(xí)，不懂時能及時問。
還可以安排定期的測試，對成績好的員工給予一些獎勵，鼓勵員工學(xué)習(xí)，讓員工意識到英語的重要性。員工在競爭中學(xué)習(xí)，活躍辦公室氣氛。
4.2培養(yǎng)團(tuán)隊精神
部門里，員工們各干各的，干完自己份內(nèi)的事就下班，這不利于企業(yè)的發(fā)展。培養(yǎng)團(tuán)隊精神，首先要讓員工意識到公司是一個集體，就像家一樣，大家都是這個大家庭里的一份子，而不僅僅是同事，公司里大家得共同努力才能取得更好的效益。就像班里的學(xué)習(xí)小組一樣，大家發(fā)揮自己的長處，相互幫助，相互學(xué)習(xí)，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。公司可以組織一些活動，培養(yǎng)團(tuán)隊意識。
跟單員實習(xí)生活與我想象中的工作有些差距，在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子較短而我也并非跟單專業(yè)的關(guān)系，對這方面工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，常常在看人做，聽人講如何做，有些工作流程還沒能夠親身感受和處理，所以還未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí)，加深了我對跟單工作、跟單知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對跟單員工作有了一定認(rèn)識，同時提升了將所學(xué)知識運(yùn)用到實際中去的能力。
跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作，工作量大，并且重復(fù)性工作多，對跟單人員的要求也很高，需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿(mào)易實務(wù)，還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，對英語的水平要求更高，不僅要會寫，而且口語要過關(guān)，否則與客戶的溝通就存在問題。
實習(xí)期間，同事耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識，分享她的工作經(jīng)驗。在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加優(yōu)異！不管是在什么地方任職，都會努力做得出色！
感謝實習(xí)單位及實習(xí)單位的老師給我提供這次實習(xí)的機(jī)會，在這里我充分理解實
踐與理論知識結(jié)合的重要性，在大學(xué)期間我學(xué)到的知識是朦朧的概念，從未親身體驗，然而通過頂崗實習(xí)使我身心得到鍛煉，在現(xiàn)場我們要拿出百分百的精神氣，全身心投入工作，雖然以后的道路很長，但我仍會繼續(xù)努力，創(chuàng)造一個美好的明天。
跟單實習(xí)報告11
這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務(wù)單證理論與實務(wù)專業(yè)的老師指導(dǎo)我們完成。我們的實習(xí)正式開始了。大家都非常高興，同時老師和我們也非常地重視此次實習(xí)。為了此次實習(xí)，老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關(guān)資料，讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)國際貿(mào)易的各種單證，自己親手制作單據(jù)，看懂各式各樣的發(fā)票，匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。實習(xí)中的各類 單證 如 信用證 、匯票、 海運(yùn) 提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實習(xí)要求,努力完成實習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿(mào)易 實務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗,而且,相對于出外到某些單位進(jìn)行工作實習(xí),這種實習(xí)的方法可行性更好,針對性更強(qiáng)。
在這三天中,我認(rèn)真地完成了實習(xí)的全部內(nèi)容。實習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎(chǔ)知識和細(xì)節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運(yùn) 提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力�？偟膩碚f,這次實習(xí)的過程比較流暢順利。
這三天的實習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實際經(jīng)驗。這次實習(xí)不但鞏固了我們平時所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實際的便利在整個實習(xí)中，商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個環(huán)節(jié)，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的'各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、 海運(yùn) 提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。
在實驗過程中，對合同的閱讀與理解很重要.由于自身對信用證,發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據(jù)時有時出現(xiàn)了把出口方和進(jìn)口方混淆的錯誤，但經(jīng)過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷.在進(jìn)行實驗的過程之中,我充分到了英語的重要性.很多合同內(nèi)容基本上都是英語,單證的全部內(nèi)容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付日后工作中的諸多困難.因此,我們在加強(qiáng)對專業(yè)課程和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、掌握的同時,還應(yīng)該堅持不懈地學(xué)習(xí)英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.
這次實習(xí)的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習(xí)，我全面地、綜合地對本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理
關(guān)于本次實習(xí)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法，我自己如下：
1.仔細(xì)審題，把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。
2.認(rèn)真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等，并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容，如進(jìn)出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運(yùn)港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時用到。
3.根據(jù)從已知條件獲取的各項信息，對單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫。
4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工作進(jìn)行精確、嚴(yán)格地審核，認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致，是否相互照應(yīng)。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié)，這是實習(xí)過程中必不可少的，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點(diǎn)。
這次實習(xí)在鞏固我們平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識的同時，還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補(bǔ)漏本就是本次實習(xí)的一個重要目的。因此，我會正視且重視這些不足，爭取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。我的不足主要有：
1.對很多基礎(chǔ)知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在，當(dāng)題目靈活變化時我便會捉襟見肘，遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。
2.計算機(jī)文化知識的匱乏。
3.專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。
4. 英語 單詞 積累不夠，尤其是經(jīng)貿(mào) 英語 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實習(xí)。雖然相對于前幾次實習(xí)我的 英語 詞匯有了一定的積累，在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時沒有太大的障礙，但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準(zhǔn)，這導(dǎo)致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。
跟單實習(xí)報告12
一、實習(xí)公司簡介
xxx有限公司是香港鵬都鑫國際機(jī)電旗下公司之一，座落在美麗的濱海之窗—深圳南山，毗鄰廣深高速，南光高速，南坪快速，交通便利，屬西麗水庫，鐵崗水庫二級水資源保護(hù)區(qū)，環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月，有著十多年的經(jīng)營歷史，是一家致力于傳動設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務(wù)綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿足不同客戶的需要，公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產(chǎn)品。十年多以來公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區(qū)，深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網(wǎng)點(diǎn)，在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷售分公司。
二、實習(xí)時間、地點(diǎn)和崗位
實習(xí)時間：20xx年1月1日——20xx年4月30日
實習(xí)地點(diǎn)：深圳市xxxxx(寶石公路旁)第二工業(yè)區(qū)6棟實習(xí)崗位：業(yè)務(wù)跟單員
三、實習(xí)目的和任務(wù)實習(xí)目的：
(一)通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
(二)通過本次實習(xí)，使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。
(三)通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)任務(wù)：
熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
四、實習(xí)要求和形式實習(xí)要求：
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律，積極參加各項實習(xí)，不無故不參加實習(xí)，不遲到不早退，實習(xí)過程積極思考，積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
實習(xí)形式：以跟班實習(xí)為主,參加公司組織的培訓(xùn)。
五、實習(xí)內(nèi)容
xxxxx有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品有PDx(鵬都鑫)高壓鼓風(fēng)機(jī)，PDx(鵬都鑫)馬達(dá)，PDx(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器，“城邦”齒輪減速機(jī)，而我在公司的主要工作就是學(xué)習(xí)設(shè)計和向客戶銷售這些產(chǎn)品，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
(一)客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
(二)報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等。Performa Invoice給客戶做正式報價。
(三)得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。
(四)下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。
(五)業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
(六)下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn)：
1.如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。
2.如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
3.如果是放帳客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。
(七)驗貨
1.在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。
2.如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。
3.如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
(八)制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員)。
(九)商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
六、實習(xí)認(rèn)識及有關(guān)思考
此次實習(xí)應(yīng)該算是畢業(yè)前最正式的一次實習(xí)了，沒有學(xué)校的安排，沒有老師的護(hù)，從尋找單位，到與單位簽訂就業(yè)實習(xí)合同，以及開始正式實習(xí)到現(xiàn)在，我慢慢的感受著自己的成長和成熟!在學(xué)校的時候，我們的身份是學(xué)生，思考問題以及行為舉止也總是學(xué)生的方式，思想和行動都流露著太多的不成熟，社會責(zé)任感不強(qiáng)。實習(xí)以來，通過公司的培訓(xùn)以及自身的嚴(yán)格要求，思想品德方面有了較大的提高，比如如何與同事相處，如何處理上下級關(guān)系，以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責(zé)任感加強(qiáng)，最自身有了較嚴(yán)格的要求。
以上是思想品德方面的收獲，從專業(yè)技術(shù)的角度而言，可能更多的是將我們平常在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實際的工作中來。比如國際貿(mào)易理論，國際貿(mào)易實務(wù)，外貿(mào)函電，以及財政學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作，而且有利于鞏固課本知識，更有利專業(yè)技能的提高。
除了理論聯(lián)系實際之外，更重要的便是社會學(xué)習(xí)，每個人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣，所面臨的知識局面就會不一樣，雖然我學(xué)的.是國際貿(mào)易，進(jìn)的也是外貿(mào)公司，但大學(xué)知識必然有限，有些知識只是學(xué)了皮毛，有的根本就沒有涉及，要想自己的專業(yè)技能有進(jìn)一步的提高，就不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)。通過在公司的不斷學(xué)習(xí)，我的英語水平，以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。
我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：
(一)細(xì)心，學(xué)習(xí)也好，工作也好，一定要做到細(xì)心，細(xì)心是成功的基石。
(二)耐心，剛剛跨出校門，步入社會這個大家庭，我們一時擺脫不了學(xué)生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認(rèn)識到，沒有耐心怎能做大事。
(三)責(zé)任心，這似乎是一個亙古不變的話題，從小學(xué)到大學(xué)，父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心，做工作也應(yīng)如此，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬，幾百萬，甚至更多。所以無論什么時候，不要忘了責(zé)任心!
(四)勤學(xué)，熟話說，學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場合，我們都應(yīng)該積極主動的學(xué)習(xí)，我們剛剛出來，沒有社會經(jīng)驗，不懂得人際交往，更不說怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!
存在差距：
實習(xí)以來雖說感受著自己一天天長大，感受著自己的成長和進(jìn)步，也明顯的看到了自己與同事的差距，比如專業(yè)知識不扎實，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，與客人溝通能力不強(qiáng)等問題，這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實自己。
七、實習(xí)總結(jié)
三個月的實習(xí)生活所經(jīng)歷的事情，應(yīng)該比大學(xué)三年在學(xué)校所經(jīng)的事情總和還要多，我希望和我一樣即將步入社會的大學(xué)生們勇敢的踏出自己的第一步，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰Γ苍S太多的時候是不自信，也希望有更多的公司能接納我們，相信我們也可以擔(dān)起社會責(zé)任的擔(dān)子!希望學(xué)弟學(xué)妹們珍惜大學(xué)時光，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在未來的大學(xué)生活中盡力的去做好一個學(xué)生的本職工作，努力學(xué)好專業(yè)知識，不段提高自己理論聯(lián)系實際的能力，積極主動的參與社會實踐，適應(yīng)社會生活，為以后步入社會打下基礎(chǔ)!
跟單實習(xí)報告13
一、實習(xí)公司簡介。
xxx有限公司是香港鵬都鑫國際機(jī)電旗下公司之一，座落在美麗的濱海之窗—深圳南山，毗鄰廣深高速，南光高速，南坪快速，交通便利，屬西麗水庫，鐵崗水庫二級水資源保護(hù)區(qū)，環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月，有著十多年的經(jīng)營歷史，是一家致力于傳動設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務(wù)綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿足不同客戶的需要，公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產(chǎn)品。十年多以來公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區(qū)，深得用戶信賴！在各大城市均有銷售網(wǎng)點(diǎn)，在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷售分公司。
二、實習(xí)時間、地點(diǎn)和崗位。
1、實習(xí)時間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
2、實習(xí)地點(diǎn)：xx市xx第二工業(yè)區(qū)。
3、實習(xí)崗位：業(yè)務(wù)跟單員。
三、實習(xí)目的和任務(wù)。
�。ǎ┮粚嵙�(xí)目的：
1、通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、通過本次實習(xí)，使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。
3、通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
�。ǘ⿲嵙�(xí)任務(wù)：
熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的`任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
四、實習(xí)要求和形式。
1、實習(xí)要求：
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律，積極參加各項實習(xí)，不無故不參加實習(xí)，不遲到不早退，實習(xí)過程積極思考，積極提問；實習(xí)過程做好實習(xí)筆記；實習(xí)時，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
2、實習(xí)形式：
以跟班實習(xí)為主，參加公司組織的培訓(xùn)。
五、實習(xí)內(nèi)容。
xx有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品有xxx高壓鼓風(fēng)機(jī)，xxx馬達(dá)，xxx工業(yè)吸塵器，“城邦”齒輪減速機(jī)，而我在公司的主要工作就是學(xué)習(xí)設(shè)計和向客戶銷售這些產(chǎn)品，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
�。ㄒ唬┛蛻粼儽P：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
�。ǘ﹫髢r：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等。performa invoice 給客戶做正式報價。
�。ㄈ┑玫接唵危航�(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。
�。ㄋ模┫律a(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。 （五）業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
�。┫逻_(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知， 通知工廠按時生產(chǎn)：
1、如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。
2、如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
跟單實習(xí)報告14
當(dāng)十一月的考試結(jié)束后，我們就迫不及待的離開了學(xué)校，憧憬著，開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李，就來到了這個陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學(xué)生，選擇的余地不會那么多，只要能學(xué)到東西，接觸到很多的知識，那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個月的尋找，最終進(jìn)入了現(xiàn)在的實習(xí)的廠當(dāng)跟單助理。
實習(xí)的這家廠是一家制衣廠，它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服，有時候也做一下其他類型的服裝!我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部一共有四個組，每個組也只有組長和助理兩個人，雖然業(yè)務(wù)部的人很少，但是卻是十分重要的部門，整個工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做FOB業(yè)務(wù)的，簡單點(diǎn)說就是直接面對外國客戶的，這樣對我來說就十分有壓力了，因為這對英語的要求也相對比較高，而英語能力一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了!
剛進(jìn)入廠的時候，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事。都不了解，首先我接觸的就是對衣服物料的了解，雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)�？吹�，甚至自己穿的衣服上面就有，但是對于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識，一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱，組長給了一本物料本我，讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱，沒有人會很認(rèn)真的教你，很多東西只有靠自己去摸索。
漸漸熟悉了之后，就開始接觸英文制單，當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時候，頭都大了，組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去，剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂，但是一段時間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實并不是很難，很多東西都是相通的，變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉�名稱，那幾個語句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后，我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。
其實跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個過程的跟進(jìn)。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致，所有的東西都必須我們親自跟進(jìn)，從接單開始，做制單，做初辦、PP辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個跟單的大致流程，不過對于整個流程來說，大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單，客人會把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們，而我們會根據(jù)客戶提供的粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個規(guī)范的格式，這一步是至關(guān)重要的，因為各個部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照，因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西，而且有些時候書面與實際還是有一定距離的，在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情，而在實際操作當(dāng)中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題。
在作為一個跟單，是處理所有問題的最關(guān)鍵者，所以必須得很好地去把握，盡量避免出現(xiàn)錯誤，這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作，因為所有的工作都是相當(dāng)于是一個流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會影響到后續(xù)的工作，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯誤，那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時，就會有亡羊補(bǔ)牢之嫌，且所有的工作都是白費(fèi)，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗，還需要對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā)，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布，如果公司沒有，就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房，紙樣房會根據(jù)制單上的信息進(jìn)行后續(xù)的工作，而在這個過程中我們要不斷地跟進(jìn)其開發(fā)進(jìn)度。同時紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方，我們就必須幫助他們解決問題，跟他們解釋清楚，如果連我們也不懂得問題，就要直接跟客戶進(jìn)行溝通，通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少，因為初辦只是一個雛形，只是大略地護(hù)板去做一個模子出來。在紙樣打出來以后，會有專門的裁床去裁，我必須得跟進(jìn)他們工作的.進(jìn)度，裁好后我必須得把這些裁片給到針車，如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)行加工生產(chǎn)。
在這整個過程當(dāng)中，我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的，清楚地明白應(yīng)該怎么做，要達(dá)到什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方?jīng)]做好，要重新做，我都必須得要清楚，雖然不是要我親自去做，但我必須得知道。因為所有的原始數(shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的，所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程，有的時候會因為不確定性，沒有經(jīng)驗，可能要做好幾次才能做到正確的。
初辦做完后，我們就要開始第二輪的跟進(jìn)，首先把初辦寄給客人看，客人會給出評語，我們要根據(jù)客人的評語重新做制單，這時候相對于第一輪的制單就簡單多了，因為這時候有初辦可以加以對 照，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的東西等等，這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改，很多東西我么沒有做過，我么就要試著去開發(fā)，去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn)，這樣以求更好的達(dá)到客人的要求!當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后，就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣，然后樣板房的進(jìn)行制作!
而這一輪做出來的就是PP辦，PP辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了，它直接決定著你是否要做下一次PP辦，而重做不僅浪費(fèi)時間，而且直接影響客戶對我們的印象，但是有時候是讓客人要求有所更改，這樣我們就必須再做一次PP辦，直到客人滿意為止!
第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn)，在這個過程中，我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量，保證產(chǎn)品按時按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨，這也就接近了整個跟單流程的尾聲，當(dāng)活走完時，一次完整的跟單就結(jié)束了!
在實習(xí)期間經(jīng)歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、高興過、也沮喪過，百感交加，使我學(xué)會了好多東西，具體有以下幾點(diǎn)
(一) 學(xué)會如何更好地與人溝通.
跟單的工作比較繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，基本它跟每個部門都會有接觸，從業(yè)務(wù)，物控，倉庫，二次加工，針車生產(chǎn)車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層，就像一個夾心餅一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學(xué)會與人溝通。這是我實習(xí)當(dāng)中體會得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往，學(xué)會做人，在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中，它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時候，在家里的時候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個人都一樣，做錯了事，做不好事情，那么你就得接受批評。
(二)其次，我覺得方法很重要，最開始做事的時候，沒有計劃性，也沒有正確的方法，對整個流程和細(xì)節(jié)不熟悉，做事總是會事倍功半，后來慢慢碰了幾次壁，摔了幾次跤，綞于體會到要先學(xué)會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
(三)再次，學(xué)會學(xué)習(xí),專業(yè)知識與實際結(jié)合，提高素質(zhì)能力。
在工作當(dāng)中總是會有很多的問題出現(xiàn)，很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的，這就需要向同事們多學(xué)習(xí)，多問，共同探討，共同學(xué)習(xí)，有時候祂們的一句話，一些指引，會讓你少走很多的彎路。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候，也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識，可那時僅僅只是一個理論的了解，在現(xiàn)實當(dāng)中會比書上講的更復(fù)雜很多。有了實際操作的經(jīng)驗，對于以前的知識有了更好的理解，也對外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識，對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。
(四)學(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件.
想的沒做的實際，凡事想到的并不能就具體實施，在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫，以為可以應(yīng)對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發(fā)事件.
實踐總是能讓 人成長得更快，了解得更多，這讓我對一個公司的外貿(mào)流程，各工作環(huán)節(jié)，公司運(yùn)作，各部門管理都有了一個更深的認(rèn)識，受益匪淺。
跟單實習(xí)報告15
實習(xí)目的
根據(jù)在校期間所學(xué)專業(yè)，從事學(xué)習(xí)對應(yīng)工作崗位，加強(qiáng)專業(yè)知識在實際方面的運(yùn)用，提升自身能力，為將來落實工作打下良好基礎(chǔ)。
實習(xí)單位及崗位介紹
我是去年10月底進(jìn)入這家外貿(mào)公司的，實習(xí)的這家公司是一家外貿(mào)公司，它的業(yè)務(wù)主要有二種類型，一是飾品，二是工藝品和玩具。應(yīng)該說在這家公司里面飾品是一個相對來說算是比較大的業(yè)務(wù)。我主要負(fù)責(zé)的是對樣品的開發(fā)及跟進(jìn)。
其實跟單總的來說就是對從產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個過程的跟進(jìn)。我主要負(fù)責(zé)的是樣品跟單，不過對于整個流程來說，大體上都是一樣的
實習(xí)內(nèi)容及過程 剛進(jìn)入公司的時候，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事，都不了解，首先我接觸的是對整個數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)的接觸熟悉過程。沒有人會很認(rèn)真地教你，很多東西也只能靠自己去摸索。漸漸熟悉了以后，就會需要自己獨(dú)立地接一些小客戶，畢竟書面的東西與實際還是相差甚遠(yuǎn)，只有在實際操作中我才能夠完全熟悉整個流程。
產(chǎn)品生產(chǎn)整個流程主要包括第一輪開發(fā)， 第二輪開發(fā)，第三輪開發(fā)，到全套，到PP版，再到銷樣，再到量產(chǎn)。這是整個的大致流程，而樣品跟單則主要是負(fù)責(zé)量產(chǎn)前的前三輪開發(fā)，這其中可以接觸到很多的知識，因為產(chǎn)品從最初的雛形，到最后完整的成品，其中有很多需要修改開發(fā)的過程，一步一步地不斷改進(jìn)達(dá)到客人的要求，投入市場。
樣品跟單的第一步，是根據(jù)客人提供的粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個大概的規(guī)格表，規(guī)格表在這整個當(dāng)中起著很重要的作用，因為工廠各個部門的作業(yè)，并沒有現(xiàn)成的成品可用來參照，因此很多的工作都只能依照這個規(guī)格表來進(jìn)行。因此第一步，首先就是要做好規(guī)格表，同時，首先自己必須得很好地去了解這些產(chǎn)品知識。因為規(guī)格表僅僅是一種書面的東西，面有些時候書面與實際還是相差有一定的距離，在理論上不可能發(fā)生的事情，而在實際操作當(dāng)中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題，在作為一個跟單，是處理所有問題的最關(guān)鍵者，所以必須得很好地去把握，盡量避免出現(xiàn)錯誤，這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作，因為所有的工作都是相當(dāng)于是一個流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會影響到后續(xù)的工作，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯誤，那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時，就會有亡羊補(bǔ)牢之嫌，且所有的工作都是白費(fèi)，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗，還需要對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā)，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布，如果公司沒有，就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。
在做好規(guī)格表以后，把這些信息Pass給工廠各相關(guān)部門以后，其他的`部門就會根據(jù)你所做的規(guī)格表進(jìn)行后續(xù)的工作，首先是版房打出紙樣，那么對于版師在進(jìn)行打紙樣的時候可能會遇到有疑問的地方，我就必須得跟他說清楚，如果不能決定的話，就必須讓業(yè)務(wù)員去跟客人交流，通常在第一輪當(dāng)中遇到不能解決的問題很少，因為第一輪僅僅只是一個雛形，只是大略地去做一個模子出來。在這整個過程
當(dāng)中，我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的，清楚地明白應(yīng)該怎么做，要達(dá)到什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方?jīng)]做好，要重新做，我都必須得要清楚，雖然不是要我親自去做，但我必須得知道。因為所有的原始數(shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的，所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程，有的時候會因為不確定性，沒有經(jīng)驗，可能要做好幾次才能做到正確的。 第二輪的跟進(jìn)會相對來說比第一輪好些，這個時候已經(jīng)會有一個大概的模型了，客人會根據(jù)我們做出的樣品按照他們的設(shè)想提出一些修改意見，或不滿意的地方進(jìn)行修改，像尺寸或版形或顏色等這此地方。這時我們就只需要在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行修改就好了。但在第二輪的開發(fā)過程當(dāng)中，則針對的主要是對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的開發(fā)，這些都隨不同客人的不同要求去進(jìn)行開發(fā)。很多東西我們以前沒有做過的，就必須得重新去尋找供貨商，給祂們一些相關(guān)的數(shù)據(jù)和要求，然后會做出一個樣版給到我們，我們必須還得對一些新開發(fā)的材料進(jìn)行測試，保證這產(chǎn)品性能是否合格，這就避免了在以后的大批量生產(chǎn)當(dāng)中出現(xiàn)產(chǎn)品不合格的狀況，則會導(dǎo)致很大的損失。在對產(chǎn)品進(jìn)行測試以后，如果不OK的話則必須得與供貨商進(jìn)行商談，改善質(zhì)量，如果OK的話，則必須得進(jìn)行相關(guān)的價格洽談，具體當(dāng)然會有成本會計去評估，但這些都是我們必須得要了解去跟進(jìn)的。
第三輪的開發(fā)也就主要還是不斷地完善過程。直到客人滿意為
止。對于有些在生產(chǎn)當(dāng)中避免不了的問題，就要盡量去說服客人。 在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候，也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識，可那時僅僅只是一個理
論的了解，在現(xiàn)實當(dāng)中會比書上講的更復(fù)雜很多。有了實際操作的經(jīng)驗，對于以前的知識有了更好的理解，也對外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識，對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。
總結(jié)
在實習(xí)期間經(jīng)歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、高興過、也沮喪過，百感交加，使我學(xué)會了好多東西，具體有以下幾點(diǎn)
(一) 學(xué)會如何更好地與人溝通
跟單的工作比較繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，基本它跟每個部門都會有接觸，從業(yè)務(wù)，物控，倉庫，二次加工，工廠生產(chǎn)車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層，就像一個夾心餅一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學(xué)會與人溝通。這是我實習(xí)當(dāng)中體會得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往，學(xué)會做人，在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中，它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時候，在家里的時候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個人都一樣，做錯了事，做不好事情，那么你就得接受批評。
(二)其次，我覺得方法很重要
最開始做事的時候，沒有計劃性，也沒有正確的方法，對整個流程和細(xì)節(jié)不熟悉，做事總是會事倍功半，后來慢慢碰了幾次壁，摔了幾次跤，綞于體會到要先學(xué)會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
(三)再次，學(xué)會學(xué)習(xí),專業(yè)知識與實際結(jié)合，提高素質(zhì)能力。
在工作當(dāng)中總是會有很多的問題出現(xiàn)，很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的，這就需要向同事們多學(xué)習(xí)，多問，共同探討，共同學(xué)習(xí)，有時候祂們的一句話，一些指引，會讓你少走很多的彎路。
(四)學(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件.
想的沒做的實際，凡事想到的并不能就具體實施，在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫，以為可以應(yīng)對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發(fā)事件.
實踐總是能讓人成長得更快，了解得更多，這讓我對一個公司的外貿(mào)流程，各工作環(huán)節(jié)，公司運(yùn)作，各部門管理都有了一個更深的認(rèn)識，受益匪淺。
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