【必備】大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6篇
在日常生活和工作中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在經(jīng)過暑假期間對蒙牛和伊利的實(shí)地考察,使得我們對其的印象更加的深刻。不論從哪方面來說,它們都是十分優(yōu)秀的。是很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。尤其是它們的那一種深入人心的企業(yè)文化,更是為中國企業(yè)做了很好的榜樣。
蒙牛乳業(yè)集團(tuán)成立于1999年1月份,總部設(shè)在內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾盛樂經(jīng)濟(jì)園區(qū),總資產(chǎn)達(dá)76億元。到目前,蒙牛集團(tuán)在全國15個(gè)省市區(qū)建立生產(chǎn)基地20多個(gè),擁有液態(tài)奶、冰淇淋、奶品三大系列200多個(gè)品項(xiàng),產(chǎn)品以其優(yōu)良的品質(zhì)榮獲“中國名牌”、“中國馳名商標(biāo)”、“國家免檢”和消費(fèi)者綜合滿意度
年,率先捐款、捐奶1200萬元抗擊非典;XX年,為全國教師捐奶3000多萬元;XX年6月1日,蒙牛在香港成功上市;XX年,出資1000萬元參與呼和浩特奶牛風(fēng)險(xiǎn)基金的設(shè)立,董事長牛根生捐出全部個(gè)人股份設(shè)立“老牛專項(xiàng)基金”;XX由蒙牛乳業(yè)集團(tuán)與湖南衛(wèi)視聯(lián)合打造的“蒙牛酸酸乳超級(jí)女聲”青春女孩秀,全國震撼;XX年,積極響應(yīng)總理號(hào)召,率先向全國貧困地區(qū)500所小學(xué)捐贈(zèng)牛奶一年,預(yù)計(jì)受益小學(xué)生在7-10萬人,總價(jià)值達(dá)1.1億元。目前,蒙牛集團(tuán)正按照既定目標(biāo),為確保在20xx年躋身世界乳業(yè)20強(qiáng)而努力奮斗。
首先,管理體系在任何一個(gè)企業(yè)中都占有舉足輕重的作用。可以說是企業(yè)運(yùn)營的后勤。因此,管理體系的建設(shè)和完善直接與其經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)。蒙牛在這方面就做的相當(dāng)出色了。其中,最值得一提的是它的考核評價(jià)體系,在這個(gè)體系中的考核內(nèi)容適用于全體員工,而且評價(jià)結(jié)果也不以工作能力的高低來體現(xiàn),而是以是否適合擔(dān)任目前的工作為表現(xiàn)。這本身就是一種創(chuàng)新;是一個(gè)企業(yè)所特有的文化;是對人是最重要的一種體現(xiàn)。這樣會(huì)使員工在工作時(shí)沒有負(fù)擔(dān),不帶情緒的工作,進(jìn)而提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。在這個(gè)體系中,人的能力被認(rèn)為是相同的,只是由于個(gè)人因素使其所在的工作崗位適合與不適合來對相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)整,即員工適合什么樣的崗位。以達(dá)到物盡其用、人盡其才的邊際效用最大的效果。
其次,蒙牛對人員素質(zhì)的要求也是較為特別的!坝械掠胁牌聘裰赜,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅(jiān)決不用。”在這里,不僅僅包含專業(yè)素質(zhì),其更加注重個(gè)人品德的修養(yǎng)。從其在有才無德與有德無才的取舍方面就可以很清楚明白地看出來。因?yàn)樵谝话愕钠髽I(yè)當(dāng)中雖然也說個(gè)人修養(yǎng),但他們更加注重的是有專業(yè)知識(shí)和技能的人。這是蒙牛在用人方面的獨(dú)特之處。因此,在這樣的企業(yè)當(dāng)中,每個(gè)人都是為企業(yè)工作,具有很強(qiáng)的凝聚力,把企業(yè)當(dāng)成了自己的家。這樣就取得了在市場競爭中人和的絕對優(yōu)勢,不成功而何為呢!
蒙牛與國際間的合作。雖然還只是嘗試性的,不過也以取得良好的成績。為以后的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。例如,蒙牛在呼和浩特建起了一個(gè)蒙牛澳亞示范牧場。這個(gè)牧場將歐洲式、美洲式、澳洲式、亞洲式的種草、養(yǎng)牛、擠奶技術(shù)集于一體,簡直就是個(gè)“牧場聯(lián)合國”。蒙牛還通過與國際知名品牌合作來提高自己的品牌公信力。早在XX年4月,蒙牛就成為香港迪士尼樂園在內(nèi)地的唯一戰(zhàn)略伙伴、香港迪士尼樂園指定乳制品供應(yīng)商,蒙牛特侖蘇也成為迪士尼兩家連鎖酒店的指定牛奶;XX年年1月,蒙牛成為nba中國官方合作伙伴與nba在中國唯一指定乳品供應(yīng)商;XX年年6月,星巴克把牛奶也換成了“蒙!;XX年年10月,百勝餐飲集團(tuán)與蒙牛簽署乳制品供應(yīng)合約;從20xx年1月1日開始,蒙牛乳業(yè)將向肯德基在中國內(nèi)地超過XX家店供應(yīng)牛奶與其他乳制品。這些戰(zhàn)略聯(lián)盟,在零售網(wǎng)點(diǎn)上的效應(yīng)暫時(shí)還表現(xiàn)不出來,但對蒙牛牛奶高品質(zhì)、高保障的形象大有裨益。
可見,蒙牛與國際間的經(jīng)濟(jì)合作也是相當(dāng)密切的。這也是它成功的重要原因之一。現(xiàn)今,經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢已是勢不可擋,成為以后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。與國際接軌、同國際經(jīng)濟(jì)進(jìn)行合作與交流是必然的事。誰能奪得先機(jī),誰便會(huì)在國際經(jīng)濟(jì)化的浪潮中屹立不倒;誰跟不上步伐則注定被社會(huì)所淘汰!笆е晾,謬以千里”!
現(xiàn)在,中國企業(yè)正面臨三難選擇:
一、首先進(jìn)行國際間的經(jīng)濟(jì)合作,然后涉足本國市場。這確實(shí)是風(fēng)險(xiǎn)很大的。萬一失敗,后果不堪設(shè)想。
二、先對本土市場進(jìn)行占領(lǐng)和發(fā)展,而后再與國際接軌。那樣必將花費(fèi)很長的時(shí)間與精力,而且極有可能落于人后,甚至與被淘汰出局。這似乎也不劃算。
三、在進(jìn)行本土市場的發(fā)展時(shí)同時(shí)進(jìn)行國際經(jīng)濟(jì)之間的合作,與國際市場接軌。這似乎看上去是比較折中的辦法,也是比較好的一種,不過這種途徑需花費(fèi)大量的人力、物力和資金。而一般企業(yè)根本無力承當(dāng)?shù)摹?/p>
因此,中國的大多數(shù)企業(yè)只能于徘徊之中前進(jìn),不再有明確的.目標(biāo),無長遠(yuǎn)的眼光,對未來沒有多大的信心。
而蒙牛則從中挺了過來。并且可以看到它與國際的密切關(guān)系。這就便于與國際間同行業(yè)進(jìn)行較量、比較、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從而完善自己的長處與優(yōu)勢,彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。使其更好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)其宏偉目標(biāo)。
以國際競爭的眼光來制定發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè);用創(chuàng)新的方法,整合全球有效資源,用5-10年時(shí)間,成為中國和世界乳制品專業(yè)制造商的領(lǐng)導(dǎo)者。
XX年:中國乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌
20xx年:世界乳業(yè)領(lǐng)先品牌
總體來說,蒙牛的這種經(jīng)營理念及方式方法是很值得我們學(xué)習(xí)和研究的。也很值得中國有雄心壯志的企業(yè)家們對其進(jìn)行一番分析,從而開辟自己的道路和戰(zhàn)場。因?yàn)樗窃谥袊耐恋厣习l(fā)展起來的。對于借鑒其成功的因素更加適合我們國家的企業(yè)。但也要進(jìn)行有選擇的進(jìn)行汲取,開創(chuàng)自己的經(jīng)營風(fēng)格,辦自己的企業(yè)!創(chuàng)自己的品牌!
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我們生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)所學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于各種醫(yī)療儀器,醫(yī)療器械和設(shè)備,本次實(shí)習(xí)就是為了讓我們能夠?qū)τ谖覀兯鶎W(xué)過的各種儀器設(shè)備有一個(gè)感性的直觀的認(rèn)識(shí),從而把書本上的理論和現(xiàn)實(shí)中的技術(shù)聯(lián)系與結(jié)合起來。中山醫(yī)院位于重慶市渝中區(qū)的中山路上,這家醫(yī)院占地面積并不很大,但是它擁有的設(shè)備和儀器卻在重慶乃至整個(gè)西南地區(qū)處于領(lǐng)先地位,尤其是心腦血管和放射治療中心,具有其他醫(yī)院所不具備的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和治療方法手段。因此,我們此次參觀實(shí)習(xí)的對象選擇了中山醫(yī)院。
由于醫(yī)院是一個(gè)特殊人群聚集的地方,病人需要一個(gè)安靜的環(huán)境,因此在實(shí)習(xí)過程中,我們一定要注意保持秩序,避免高聲喧嘩,以免對醫(yī)院的正常工作造成影響。同時(shí),在參觀過程中,要隨時(shí)留心,記錄有價(jià)值的信息內(nèi)容,而不是走馬觀花,一無所獲。
這是鬧市中的一個(gè)并不十分顯眼的大門,院落也不大,醫(yī)院中心廣場樹立著孫中山先生的塑像,后面的幕墻上書寫著中山醫(yī)院的歷史和現(xiàn)狀。院內(nèi)綠樹成蔭,間或有鮮花點(diǎn)綴其中,氣氛祥和。三三兩兩的病患正在午后的陽光下散步或聊天。我們的到來顯然引起了他們的注意,畢竟醫(yī)院里是難得一下子看到這么多年輕人的。
中山醫(yī)院設(shè)備科的孫科長歡迎了我們的到來,并且向我們介紹了此次參觀的安排。我們將依次參觀放療中心、心血管治療中心、ICU重癥監(jiān)護(hù)治療病房、心臟電生理研究室、心臟影像研究室以及檢驗(yàn)科等。在孫科長的帶領(lǐng)安排下,我們開始了本次參觀實(shí)習(xí)。
一、 放療中心
放療中心,即放射治療中心,位于地下三層,中心建筑的墻體厚達(dá)1.8米,均是一次灌注,無縫隙。這樣的建筑結(jié)構(gòu)能夠最大程度地減少放射線可能對周圍環(huán)境造成的影響。
放射治療興起于20世紀(jì)80年代,指主要利用高能X射線、電子線及Y射線等進(jìn)行局部治療而達(dá)到摧毀腫瘤病灶的目的。目前,惡性腫瘤仍然是嚴(yán)重威脅人類生命的一種疾病,可采取的治療方法通常有三種,分別為手術(shù)治療、放射治療和化學(xué)治療。通過放射治療可減緩控制的腫瘤占發(fā)病總數(shù)的85%,這樣的高有效性使得放療成為一種重要的.惡性腫瘤治療手段。隨著科技的發(fā)展,以適形調(diào)強(qiáng)為主流的現(xiàn)代放療,成為當(dāng)前治療惡性腫瘤的主要方法,其特點(diǎn)為對于治療部位的定位精確度高,副作用小,安全性高。放療又可以分為內(nèi)照式、外照式、三維適形放療等方式。
據(jù)中山醫(yī)院放療中心的黃主任介紹,目前全國范圍內(nèi)可以提供放療的醫(yī)院共有1200多家,而達(dá)到飽和則需要3000多家醫(yī)院。這說明放療在我國還需要進(jìn)一步發(fā)展普及,具有廣闊前景。
中山醫(yī)院的放療中心由以下幾部分構(gòu)成:TPS計(jì)劃站、后裝機(jī)室、加速器控制室、治療室。病人首先要進(jìn)行放療定位,即確定放療的針對范圍,然后通過TPS計(jì)劃站進(jìn)行計(jì)劃,該過程是利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行治療方案的優(yōu)化組合,得到最適合的治療方案。根據(jù)腫瘤部位的不同,相應(yīng)采取內(nèi)放或外放,內(nèi)放即照射源發(fā)出射線,照射腔內(nèi)管內(nèi)腫瘤;外放是利用直線加速器產(chǎn)生X射線,進(jìn)行治療。
放療中心擁有的主要放療設(shè)備如下:
1)山東新華醫(yī)療器械廠SL1型放射治療模擬定位機(jī)
通過X射線透視觀察,定位腫瘤的大小和位置,是腫瘤患者在放療前檢查、制定、確認(rèn)治療計(jì)劃的必備設(shè)備。
2) 山東新華醫(yī)療器械廠XHDRl8高劑量率遙控后裝治療機(jī)
后裝技術(shù)最初只是應(yīng)用于婦科腫瘤的治療,后來發(fā)展到廣泛應(yīng)用于治療鼻咽癌、食道癌等等腔內(nèi)腫瘤,即作為內(nèi)照式與外照式之間的填充。目前后裝技術(shù)使放療對于腔內(nèi)腫瘤的治療效果可達(dá)到手術(shù)水平,甚至優(yōu)于手術(shù)治療,因此成為治療腔內(nèi)腫瘤的首選方法。
3)德國SIEMENS公司Primus6/15MV雙光子醫(yī)用直線加速器和多葉光柵(3D)
PRIMUS是西門子公司專為調(diào)強(qiáng)治療而研制的最新型全數(shù)字化直線加速器。該機(jī)為全數(shù)字化處理,自動(dòng)化程度高,精確可靠,可進(jìn)行高質(zhì)量放療。PRIMUS意指Productivity(高效),Reliability(穩(wěn)定可靠),Intensity Modulation(調(diào)強(qiáng))和UnifiedStructure (結(jié)構(gòu)統(tǒng)一)。新的固態(tài)化技術(shù)使PRIMUS的體積較之早期的MEVATRONK減少了76%。這意味著客戶可以大大的節(jié)省機(jī)房面積,因而也就節(jié)省了機(jī)房造價(jià)。
中山醫(yī)院購進(jìn)這臺(tái)設(shè)備耗資70多萬美金。該機(jī)可以發(fā)射兩種射線(電子線和X射線)進(jìn)行放療。X射線可根據(jù)腫瘤深淺選擇使用不同的檔位,共分6檔。
4)南京東影公司Angelplan-3000體部三維立體定向放射治療系統(tǒng)(簡稱X體刀)
AngelPlan-3000(A、B)系統(tǒng)是應(yīng)用于頭部,或體部的X射線三維立體定向精確放射治療產(chǎn)品。獨(dú)特的設(shè)計(jì)思想和實(shí)現(xiàn)手段,使頭部治療和體部治療一樣精確,是真正意義上的X刀。
5)南京東影公司Angelplan-20xx無框架三維立體激光定位系統(tǒng)(CT-sim)
Angelplan-CTSim模擬激光定位系統(tǒng)是東影公司在中國率先推出的適用于X-刀、適形放療的無框架三維立體激光定位系統(tǒng)。該系統(tǒng)是Angelplan三維立體定位床的可替代高端產(chǎn)品,主要用于大型專業(yè)腫瘤診治機(jī)構(gòu)、有實(shí)力的醫(yī)療單位,也使不適合彩三維立體定位床的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有了擁有X-刀、適形放療手段的基本條件。
二、心血管治療中心
中山醫(yī)院的心血管治療中心擁有心臟導(dǎo)管工作站、心臟介入治療室等科室。主要設(shè)備有:
1) GE公司LCV plus 全數(shù)字減影血管造影機(jī)
LCV plus 全數(shù)字減影血管造影機(jī)可以實(shí)現(xiàn)最先進(jìn)的三軸系統(tǒng)設(shè)計(jì)是國際上唯一采用計(jì)算機(jī)控制的系統(tǒng),具有獨(dú)特的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)減影高效三維血管造影技術(shù),獨(dú)特的計(jì)算機(jī)最佳投影角度定位技術(shù),獨(dú)特的智能化手柄技術(shù),配超強(qiáng)圖像后處理工作站。
2)心電導(dǎo)管工作站
在線計(jì)算導(dǎo)管手術(shù)中獲得的血流動(dòng)力學(xué)數(shù)據(jù),適合新生兒、兒童、成人。開放式結(jié)構(gòu),使得同步處理的用戶數(shù)量不受限制。大容量存儲(chǔ)能力,保存病人數(shù)據(jù)、波形和圖形。開放式設(shè)計(jì),自由輸入或輸出HIS系統(tǒng)和多種臨床數(shù)據(jù)系統(tǒng),帶有血流動(dòng)力學(xué)信息的圖像存儲(chǔ)和匯報(bào)功能,多種預(yù)置的分析軟件,如:冠狀動(dòng)脈樹報(bào)告軟件,先天性心臟圖片軟件。DICOM連接傳輸圖像。
3) 心內(nèi)電生理儀
心內(nèi)治療時(shí),此儀器可以實(shí)時(shí)現(xiàn)實(shí)當(dāng)前心內(nèi)指標(biāo),心內(nèi)活動(dòng)狀況,便于手術(shù)進(jìn)行。
4)美國柯達(dá)公司DIRECTVIEW CR900型計(jì)算機(jī)X線攝影系統(tǒng)(CR)
傳統(tǒng)的普通放射學(xué)通過膠片獲取與存貯信息,因此若膠片損壞,則圖像消失。而CR是照片時(shí)信息存貯于影像板(IP板)上,經(jīng)過計(jì)算機(jī)讀取與轉(zhuǎn)換形成數(shù)字化圖像。因此,CR具有圖像后處理功能,通過調(diào)整,不僅可最佳顯示被觀察部位,而且可觀察不同的組織結(jié)構(gòu)?芍苯佑眉す庀鄼C(jī)記錄信息于膠片上,不僅可提高膠片的圖像質(zhì)量,而且通過激光相機(jī)與自動(dòng)洗片機(jī)連接,減少操作程序,節(jié)約時(shí)間及人力。此外,數(shù)字化信息可用磁帶、磁盤、光盤等儲(chǔ)存,有利于長期保存。
該系統(tǒng)可在放射部門集中裝載和處理多暗盒。只需在檢查室或某個(gè)遠(yuǎn)程地點(diǎn)安裝柯達(dá)DirectView遠(yuǎn)程操作面板,就可實(shí)現(xiàn)分散式工作流程。放射技師無需離開檢查室就可對患者進(jìn)行全面的檢查,從而簡化工作流程并向患者提供更好的護(hù)理。使用遠(yuǎn)程操作面板就能夠輸入病人資料和檢查數(shù)據(jù),掃描條形碼,把暗盒裝到CR900系統(tǒng),然后回到安裝了面板的檢查室。在這里可調(diào)整影像質(zhì)量,對其添加左/右記號(hào),對影像進(jìn)行再處理,而后將其送到目的地供軟拷貝檢視、打印或存檔。
三、重癥監(jiān)護(hù)治療病房(ICU)
重癥監(jiān)護(hù)治療病房(ICU)是近年來各大醫(yī)院逐步建立起來的一種現(xiàn)代化醫(yī)療護(hù)理管理模式,是對危重和重大手術(shù)病人進(jìn)行集中強(qiáng)化搶救、治療的場所。國際上已經(jīng)把ICU的建立、床位數(shù)及設(shè)備完美度、人員素質(zhì)以及搶救效果等方面作為判斷一個(gè)醫(yī)院技術(shù)水平的重要標(biāo)志之一。
中山醫(yī)院院ICU設(shè)床位18張,兩個(gè)中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、每張床旁都配備了多個(gè)具有世界先進(jìn)水平的監(jiān)護(hù)、治療系統(tǒng)。一大批精通各重要臟器功能衰竭搶救治療及豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的專職醫(yī)師及護(hù)士,對危重及重大手術(shù)病人進(jìn)行24小時(shí)的連續(xù)、嚴(yán)密地監(jiān)護(hù)處理,以保證病人各重要臟器功能的順利恢復(fù),從而大大地提高了治愈率,有效地降低了病人的死亡率。
影像的儲(chǔ)存可采用光盤,磁帶和磁盤,但以光盤儲(chǔ)存最好,因?yàn)楣獗P儲(chǔ)存的信息20年以上也不會(huì)發(fā)生影像質(zhì)量變化。
雖然CR的效率不及DR,但它的低價(jià)位仍使它成為一個(gè)頗具價(jià)值的選擇。小型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者希望分階段實(shí)施PACS的單位可以購進(jìn)CR,當(dāng)設(shè)備接近使用年限之后,再更換為DR。
四、檢驗(yàn)科
檢驗(yàn)科由臨床生化、臨床免疫、臨床微生物、臨床檢驗(yàn)、基因診斷室及血庫組成,現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室面積600余平方米,儀器設(shè)備總價(jià)值400余萬元。檢驗(yàn)科主要擁有大型全自動(dòng)生化分儀、全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀、全自動(dòng)特種蛋白分析等設(shè)備。
檢驗(yàn)科采取統(tǒng)一集中的方式放置設(shè)備儀器,這主要是為了便于統(tǒng)一控制環(huán)境溫度和濕度。對于精密電子儀器,溫度和濕度的影響不能忽略,尤其是濕度因素,不適當(dāng)?shù)臐穸葧?huì)對儀器造成損傷。
我看到,目前我們所使用的幾乎所有醫(yī)療儀器都是從國外進(jìn)口的,主要是美國、德國以及其他歐洲國家。毫無疑問,當(dāng)今醫(yī)療器械器材行業(yè)的領(lǐng)先技術(shù)被這些科技強(qiáng)國所擁有,我們國家的相應(yīng)科研能力和制造能力還相當(dāng)欠缺,尤其是在醫(yī)療儀器這個(gè)需要高精度高穩(wěn)定性的行業(yè)中,我們的劣勢十分明顯。這不是一朝一夕能解決的問題,不是一年兩年,甚至更長時(shí)間能縮短的差距。做為生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)的學(xué)生,為中國本土醫(yī)療儀器產(chǎn)業(yè)的前進(jìn)做出貢獻(xiàn)是義不容辭的責(zé)任。
這次參觀實(shí)習(xí),我們近距離地接觸到了平時(shí)只出現(xiàn)于書本上、圖片中的各種醫(yī)療儀器設(shè)備。參觀的過程也是一個(gè)不斷復(fù)習(xí)、不斷將知識(shí)聯(lián)系起來、融會(huì)貫通的過程。一些過去只知表面意義的名詞終于在現(xiàn)實(shí)中得到了直觀的認(rèn)識(shí)。這樣的實(shí)習(xí)使我受益匪淺。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)經(jīng)歷:從2月2日到2月17日這十幾天的時(shí)間里,我從一開始的送噴繪做起到后來慢慢的做公司的主要的項(xiàng)目設(shè)計(jì)—羅萊家紡的排版,可以說成功的完成了當(dāng)初自己給自己定下的實(shí)習(xí)要求。
具體的實(shí)習(xí)報(bào)告如下:
實(shí)習(xí)其實(shí)倒不是什么壞事,對我而言倒渴望著從寒假里多騰出來點(diǎn)時(shí)間去鍛煉一下自己,不過好事多磨,且這好事是自己想象的,倒也不清楚是否如人所愿。
2月2日到了南通的時(shí)間是下午,所以就在我同學(xué)家里休息了半天,第二天一大早,我們便去了那家公司,說定之后我便開始了我的第一天實(shí)習(xí)。
這家公司總共四個(gè)部門,老總讓我在設(shè)計(jì)部學(xué)著做,設(shè)計(jì)部門人數(shù)也是最多的,因?yàn)橹灰@里的東西一做好,其他的部門都是一些后期的工作,做起來相對也比較輕松,而且有兩個(gè)部門大多時(shí)間都是在操作機(jī)器,相對來說工作還是比較好做的。在白天設(shè)計(jì)部安排了五個(gè)人,加上我這個(gè)新來的,總共六個(gè)人,晚上一般是三個(gè)人,當(dāng)然晚上的工作我是沒法參與的,因?yàn)槲抑簧习装唷?/p>
人總說一個(gè)人能不能更好的生存是看他能不能適應(yīng)周圍的環(huán)境,我認(rèn)為這是個(gè)真理。不過對于一個(gè)陌生的環(huán)境,適應(yīng)它最重要的還是先適應(yīng)周圍的人,如果能和周圍的人打成一片或者說融洽相處,那么其他方面是否適應(yīng)則要看自己天生的素質(zhì)了。我自認(rèn)為自己在與人溝通相處方面的能力還算正常,于是在這一天的時(shí)間我就和我們設(shè)計(jì)部的人員打成了一片,算是有一個(gè)好的開始吧。
第二天我去公司很早,當(dāng)時(shí)我見地板上有些碎紙屑之類的東西,我就拿起掃帚打掃,不久公司老板來了,看到這一幕說了一句話,我覺得挺欣慰的,他說:“你能夠在來我們公司的第二天就知道打掃衛(wèi)生,看來你是比較勤奮的,在這邊好好學(xué)呀!碑(dāng)時(shí)只覺得自己還是學(xué)到了一點(diǎn)可以生存的本領(lǐng),挺高興的。不過處于自滿中的人總是會(huì)因小而失大,這不到了第二天我便出現(xiàn)了失誤,當(dāng)時(shí)我進(jìn)車間去幫忙,噴繪機(jī)器在打印噴繪,我看噴繪打印出來沒有卷起來,就想把它卷起來,誰知不小心抬的太高使打出來的噴繪一下子卡住了機(jī)器,造成了整個(gè)噴繪都不能使用,車間主任看我也是想幫忙,就沒批評我,只是委婉的說了兩句,但我知道那是對一個(gè)剛來的人的原諒,不過幸虧機(jī)器沒有出什么毛病,要不然我恐怕以后的實(shí)習(xí)日子真的不好過。后來的幾天依然在部門里面看別人怎么做然后自己練習(xí),其實(shí)單單這樣做實(shí)在無聊,就像白開水一樣無味。于是在忙的時(shí)候我也幫忙送送噴繪或者去拷圖之類的,這樣也算是多為公司盡了一份力,這樣呆在里面會(huì)更加的'心安理得。
“熟讀唐詩唐詩三百首,不會(huì)寫來也會(huì)也會(huì)偷!币粯拥牡览恚炊嗔怂麄冮_打印單,自然自己也能夠操作,第四天的時(shí)候我就開始為客戶開打印單,其實(shí)這個(gè)不難,只要根據(jù)客戶的要求做就行了。當(dāng)然再簡單的事情都不能大意,在我開的前幾個(gè)單子中板式都是沒有黑體的打印圖,所以不容易出錯(cuò),但當(dāng)遇到一張黑體的時(shí)候忽然覺得顏色不太對,生怕再出現(xiàn)錯(cuò)誤,就趕緊問了下,經(jīng)過部門同事的指點(diǎn),還是免除了這次失誤的產(chǎn)生。當(dāng)然再后來的幾天也遇到了一些其他方面的不懂,但是我都會(huì)一一向公司的老前輩請教。
其實(shí)實(shí)習(xí)中都是像這樣的小事,我覺得處理好這些小事對于一個(gè)人起步階段非常重要。當(dāng)然在不忙的時(shí)候我也去其他的幾個(gè)部門去看看,這樣就能清楚公司的整個(gè)運(yùn)作過程。
就這樣如同一陣風(fēng)一樣十幾天飄了過去,真的很快。當(dāng)然也學(xué)到了一點(diǎn)東西,但總覺得自己像是什么也沒有得到一樣,但起碼堅(jiān)定了自己應(yīng)該往那方面努力也算是一個(gè)不小的收獲吧。有時(shí)在公司里面我也感到一些壓力,因?yàn)槲矣X得公司對員工真的不如想象的好,員工對于老板來說只是為老板服務(wù)的,而老板大多是朝向錢看的。記得我們設(shè)計(jì)部當(dāng)時(shí)礦泉水水票用完的時(shí)候等了兩天老板才把第二次購水的錢拿給我們,所以我覺得一定要學(xué)得更多的東西,起碼找一份在公司里“不會(huì)缺礦泉水”的工作。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
我在親身體驗(yàn)中悟出的道理分享給大家。許多道理我們都懂,但親身體會(huì)時(shí)才真正明白。即將與社會(huì)打交道的我們,到底要怎樣想,怎樣做?在真實(shí)中體驗(yàn)殘酷,在殘酷中學(xué)會(huì)保護(hù),在保護(hù)中學(xué)會(huì)樂觀,在樂觀中追尋自由。朋友們請認(rèn)真閱讀,和我經(jīng)歷相似的你們也許會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)收獲。
一7.12展前兩天
社會(huì)上,絕不會(huì)有人主動(dòng)幫你,絕不。除非你請求別人,并且能給別人等同利益(最輕的也要請吃飯還清人情債)。所謂社會(huì)上的朋友,依然利益為先,不要以為成為朋友了就會(huì)得到主動(dòng)的援助。什么男的會(huì)幫助女的,老的會(huì)幫助少的。這條理論在社會(huì)上并不成立,更多的時(shí)候是假裝看不見的殘酷與冷漠。然而,我依然相信,如果只是花自己微薄力氣就能幫到別人的話,何樂而不為?
二7.13展前一天
我已不是孩子。不要以為自己還是孩子,不要認(rèn)為別人看你時(shí)的眼光是在看一個(gè)孩子。社會(huì)上沒有孩子。我總以為自己還是孩子,在很多社交場合常常語氣中底氣不足。其實(shí),別人根本沒有把我當(dāng)孩子,是我自己的不自信與膽怯透露出了孩子才有的嬌弱。講話就應(yīng)斬釘截鐵,自信滿滿,據(jù)理力爭!不要露出一副會(huì)被欺負(fù)的樣子!沒有人會(huì)同情你!
三7.14展賣第一天
要耐得住寂寞,沉得住氣,有姜太公釣魚一般的耐心。并且要一直滿懷信心地等下去!
四7.15展賣第二天
成功自己的第一筆生意!就算魚溜走了100次,也要相信下一次可能上鉤,然后懷著最好的心態(tài)迎接每一個(gè)客人。一如既往地認(rèn)真,一如既往地不放棄每一次機(jī)會(huì)。
五7.16展賣第三天
1.終于發(fā)現(xiàn)致命錯(cuò)誤——沒有弄清展會(huì)的具體形式就來了,這是書展,不是石展,幾乎沒有行家光顧。要么是一竅不通的路人路過摸摸,又被價(jià)錢嚇走;要么是看似行家的人擺弄半天,然后開個(gè)讓人鐵破眼鏡的低價(jià),被我們無奈拒絕……所以,作為參展商,一定要事先弄清展會(huì)的具體內(nèi)容,舉辦商的目的所在,以及顧客類型及其相應(yīng)需求……同時(shí),自己的工作也要做好,對自己商品的信息要了解得越透徹越好,特別自己并不是老板,只是幫別人賣的時(shí)候,更不能含糊。
2.今日我在門口舞弄筆墨,招攬到許多顧客,促銷石頭,雖未成功,卻未嘗不是打開市場的方法。所以,宣傳,吸引,以及各種促銷手段對商業(yè)是多么重要啊!
3.顧客永遠(yuǎn)是上帝!措辭,每一個(gè)詞,每一個(gè)句子都非常講究。那些含糊的句子,那些sb的用詞只能顯示出商家的不成熟與底氣不足。還有,無論心中有多么大的怒火,嚴(yán)重遭受客人的無理取鬧,也要恭恭敬敬,自我反省,切忌反唇相譏!
六7.17展賣第四天
1.致女人們:這個(gè)社會(huì)人心復(fù)雜,女人往往處于弱勢地位?赡軙(huì)遇到重重困難,會(huì)被欺負(fù),被孤立。這個(gè)時(shí)候,一切問題的解決方法,唯有把自己變得強(qiáng)大再強(qiáng)大。要有比男人更高的智慧,更銳利的眼光,更博大的胸懷,甚至是體力體能,也決不能輸于男人!!!
體能體力這點(diǎn)比男人強(qiáng),確實(shí)很難做到,這時(shí)候,就必須學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)男人的力量。而要成功做到這點(diǎn),智慧,眼光,胸懷都得比他們強(qiáng)才行。要用對人,用對人,尤為重要!!碰到小人,不能得罪,笑而不語,避而遠(yuǎn)之。
如果受了欺負(fù),侮辱,嫉妒,博大的胸懷就更為重要了。忍讓,是女人保持良好工作狀態(tài)以及保護(hù)自己的必備心態(tài)。
一定一定一定要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,保護(hù)自己這邊的`人!!!
柔軟卻不屈服,堅(jiān)韌而不卑亢。然后繼續(xù)默默積蓄能量,讓自己不斷強(qiáng)大,才能更好調(diào)動(dòng)身邊的資源,處于不敗之地。
致男人們:成大事男人往往有一顆寬廣的心,能夠容忍更多的不公或挫折,努力卻不嫉妒更成功的人,不輕視女人,尊重她們,幫助她們,在互助中獲得更大的利益。懂得分享自己的所得,不閉塞自己的思慮,在交流中獲得提升。在挫折中依然對人真誠,以平和的心態(tài)等待機(jī)會(huì),一如既往幫助并不難幫助的人。努力提升自己的各方面,機(jī)遇,幫助……雖不一定馬上到來,可一旦到來,必是降落到修為更高的男人們身上。
七7.18展賣第五天
有時(shí)候,在生意場上吃點(diǎn)小虧,卻能交到朋友,隨之獲得更大的利益。所以,有時(shí)候真的,吃虧是福。在交易中交到朋友,是很重要的,也極需要智慧。
八7.19展賣第六天
1.核心技術(shù)!
2.沮喪,悲憤,殘酷,不公,暗戰(zhàn),崩潰……當(dāng)一切消極情緒洪水般襲來時(shí)要學(xué)會(huì)振作,學(xué)會(huì)看開,生意場上就是復(fù)雜中參砸著黑暗的。尤其是當(dāng)碰到內(nèi)心陰暗到常人難以想象的地步的人時(shí),自我的調(diào)息就更為重要。只有想辦法讓自己的內(nèi)心充滿陽光,才能夠不被黑暗打倒,甚至去驅(qū)逐黑暗,凈化黑暗。
3.合作是很難的。包容,理解,當(dāng)面的肯定與贊揚(yáng)是絕對必要的,只有維護(hù)對方的自尊才有合作可言。有打算時(shí)一定商量給出意見,不可獨(dú)自行事,否則在開始就別說是“合作”。
4.絕不隨意打斷別人說話。什么“若不打斷就會(huì)忘記剛想到的東西”之類的完全是無稽之談。被打斷的那個(gè)人難道就不這樣想了嗎?隨意的打斷不僅會(huì)讓聆聽者覺得插嘴者很沒素質(zhì),而且多次之后必然會(huì)激起聆聽者的怒火。不僅插嘴者的話一句都聽不進(jìn)去了,還會(huì)產(chǎn)生想把那人踢出去的沖動(dòng)!
九7.20展賣最后一天
1.要結(jié)交志同道合的朋友,才能得到發(fā)自內(nèi)心的幫助,才能得到能力的相互促進(jìn)。
2.遇到糾紛要敢于為自己辯駁,才可能爭得該得的利益。但各自退一步,不要過于逼迫也是解決糾紛的良好方法。問題過后,依然要學(xué)會(huì)調(diào)理自己的情緒,不要被不高興影響了接下來的時(shí)光!
3.不要占便宜,會(huì)被嘲笑的!而且,上天也看不起這樣的商人,不會(huì)給他好果子吃!
這九天社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了很多,也成長了很多。然而依然沒有完成從幼稚到成熟的完全轉(zhuǎn)變,說話啊,動(dòng)作什么的還像小朋友,連買票時(shí)都驚訝自己居然要買成人票了?墒牵@些寶貴的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)讓我心智更成熟,為我走入社會(huì)作了良好鋪墊。感謝這九天,感謝這九天陪在我身邊的人們!
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年4月至5月
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx省xx市江玲汽車銷售服務(wù)有限公司
三、實(shí)習(xí)目的:
。1)進(jìn)一步加深對理論知識(shí)的理解,,深入實(shí)踐掌握“汽車九步銷售流程”;
。2) 在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;
。3)通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
(4)更快的適應(yīng)社會(huì),提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
(5)了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車各種品牌,價(jià)格,性能,掌握各款車的主要賣點(diǎn)。
。6)通過“六點(diǎn)繞車介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對汽車結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí),掌握各組成部分的工作原理,進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)所在4s店或銷售公司介紹
江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(hào)(104國道旁),是江鈴汽車集團(tuán)唯一授權(quán)在臺(tái)州區(qū)域的一級(jí)代理商,集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財(cái)務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供購車,保險(xiǎn),上牌,信貸消費(fèi),維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運(yùn)廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門越野車,陸風(fēng)四門suv等幾大車型,同時(shí)承擔(dān)江鈴所有車型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶購車,完善銷售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺(tái)新世紀(jì),仙居萬達(dá),三門分公司,臺(tái)州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:XX質(zhì)量管理體系認(rèn)證,5s現(xiàn)場管理及福特serverXX認(rèn)證,年年被臺(tái)州市公路運(yùn)輸管理處評為汽車維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱號(hào)。
2、按照“九步銷售法”詳細(xì)敘述推銷過程
今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個(gè)月,由于缺少銷售方面的經(jīng)驗(yàn),再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主,當(dāng)銷售顧問在接待客戶時(shí),我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待,同時(shí),也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長,自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說明。
1.接待
這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準(zhǔn)備。我的第一個(gè)客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內(nèi),相互認(rèn)識(shí)了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。
2.咨詢
在接待的同時(shí),可以向客戶咨詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動(dòng)力、用途方面),通過交談進(jìn)一步理解客戶的需求,然后進(jìn)行需求分析,確定客戶的類型。
3.車輛介紹
這是銷售過程最認(rèn)真的一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1)車前45°兩米
歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,在前臉造型方面也有所表現(xiàn),特別是同其他標(biāo)致車型相比,其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感,而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野。
“follow me home”伴我回家:關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)后,向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿,大燈近光自動(dòng)亮起,并于大約1分鐘后自動(dòng)熄滅,為夜間停車后提供車外延時(shí)照明。
2)車頭正前方
發(fā)動(dòng)機(jī)蓋:307的發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時(shí)較傳統(tǒng)鋼板材料強(qiáng)度更有所提高。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動(dòng)機(jī)蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會(huì)影響在發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動(dòng)機(jī)噪音傳到車外,對于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助,311的四缸發(fā)動(dòng)機(jī)怠速非常寧靜。同時(shí),這個(gè)隔音墊會(huì)影響到發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的散熱。
隔音:影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動(dòng)機(jī)后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個(gè)防火墻表面,另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得311的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3)右側(cè)+副駕駛座
311采用高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前翼子板,在進(jìn)步強(qiáng)度的同時(shí),有效地減輕重量,同時(shí)由于具備非常好的彈性,在一般強(qiáng)度的沖擊下,翼子板可以自行恢復(fù)變形,高強(qiáng)度沖擊時(shí)可以脫落以盡可能減少維修本錢,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護(hù)作用。
制動(dòng):311采用前透風(fēng)盤/后盤式制動(dòng),配備BOSCH8。1版本ABS系統(tǒng)+電子制動(dòng)力分配系統(tǒng)+EVA緊急制動(dòng)輔助。
311手套箱容積達(dá)到17。5升,內(nèi)部設(shè)置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內(nèi)部內(nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或封閉空調(diào)透風(fēng),從而實(shí)現(xiàn)冷躲或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止著落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
311的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,由于加滿油后油箱不蓋好是極度危險(xiǎn)的。這樣設(shè)計(jì)表明標(biāo)致汽車在安全方面的重視程度。
4)后排座椅
車窗:311后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時(shí)考慮到后座經(jīng)常會(huì)有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨(dú)控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過后門上的車窗控制開關(guān)自行控制。
兒童鎖:311后車門兒童鎖設(shè)計(jì)要求使用鑰匙操縱,避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操縱的情況。
座椅折疊:311后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進(jìn)一步擴(kuò)展車內(nèi)儲(chǔ)物空間,同時(shí)由于后排頭枕的逗號(hào)式設(shè)計(jì),使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操縱非常簡便。
頭枕及安全帶:311后排三個(gè)位置均配備安全頭枕和三點(diǎn)式安全帶,兩側(cè)的安全帶還有限力器,這體現(xiàn)了標(biāo)致汽車對車內(nèi)所有乘客同樣的安全標(biāo)準(zhǔn)。
5)車輛后方
311行李箱容積620L(水容積法),在同級(jí)別車中最大,而這個(gè)級(jí)別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是最高的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個(gè)掛鉤,用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。
行李箱蓋:311行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開啟和封閉都非常輕松,同時(shí)這種設(shè)計(jì)完全不會(huì)占用行李箱空間;由于開啟角度為113o,即負(fù)氣壓撐桿失效,仍然能夠保持開啟狀態(tài),不會(huì)影響操縱。
尾燈:311采用火焰造型的整體尾燈,LED式設(shè)計(jì),功能包括:示寬燈、剎車燈、轉(zhuǎn)向指示燈、倒車燈(右側(cè)一個(gè))、后霧燈(左側(cè)一個(gè))。后風(fēng)擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置,有兩個(gè)塑料活門,用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺絲,可以方便檢驗(yàn)或更換尾燈燈泡。
6)駕駛室
主動(dòng)安全擱腳板:國產(chǎn)同級(jí)車率先采用,為駕駛提供舒適的同時(shí)保證安全,發(fā)生碰撞后主動(dòng)通過變形以保證駕駛員腳部安全,屬于被動(dòng)安全裝置。
中心顯示器:中心顯示器的位置充分體現(xiàn)對安全的考慮,在查閱各種信息的同時(shí),減少駕駛員視線離開路面的時(shí)間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車外溫度、日期、時(shí)間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號(hào)顯示,一目了然。
中控及防盜:超級(jí)嚴(yán)密的防盜系統(tǒng),在整個(gè)國產(chǎn)車界都處于領(lǐng)先水平,體現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先的同時(shí)更表現(xiàn)出對用戶的關(guān)注。中控鎖:遠(yuǎn)控鎖車,遠(yuǎn)控封閉車窗、天窗功能,遠(yuǎn)間隔尋車;防盜系統(tǒng):發(fā)動(dòng)機(jī)防啟動(dòng)、車輛外部報(bào)警、超級(jí)鎖功能、車內(nèi)氣流報(bào)警(可通過設(shè)定取消)。
乘客座氣囊封閉:充分保護(hù)前座兒童,用戶維修上本錢的降低是次要的。操縱簡單,封閉后會(huì)有相應(yīng)提示(儀表板和中心顯示器)。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的先容,客戶可能被你說得心動(dòng)了,但是他并不會(huì)立即就跟你馬上簽單,所以,適時(shí)的結(jié)合試乘試駕,就算你在車輛先容時(shí)已經(jīng)把車先容得很好了,可是究竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進(jìn)一步體驗(yàn)車的性能、享受車的操控,而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(dòng)(促單),所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商
客戶已經(jīng)基本確定就要這車了,配置、性能也都了解了,接下來就坐下來進(jìn)行報(bào)價(jià)協(xié)商了,這是銷售過程最辛勞的一步,每個(gè)4S店都有自己的展廳報(bào)價(jià),往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價(jià)的客戶、也有摸索性的'客戶,對于此,我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價(jià)位,只要把握了就變輕易了。議價(jià)是漫長,又需要耐心的一個(gè)環(huán)節(jié),需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經(jīng)接受了你的報(bào)價(jià),接下來就得預(yù)備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息,先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填進(jìn)合同里,此外還應(yīng)該在合同里寫明所購車型的具體信息,比如:是手動(dòng)檔還是自動(dòng)擋、是1。6L排量還是2。0L排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶確認(rèn)合同里的信息,確認(rèn)無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名,最后由銷售經(jīng)理簽名,合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進(jìn)行的,自合同生效開始,辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后,只要客戶把購車的用度都交齊了,成交就結(jié)束了。
8.交車
這是客戶最興奮、最期待的環(huán)節(jié),但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了,該預(yù)備:交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點(diǎn)煙器等。交車時(shí),要仔細(xì)向客戶講解各個(gè)部位的使用,有點(diǎn)像之前的六方位先容,只是細(xì)分到了各個(gè)部位上而已,這個(gè)環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,最后贈(zèng)予交車禮物,合照留念,放禮炮。
9.售后服務(wù)
在交車的同時(shí),記得向客戶先容售后部的服務(wù)顧問,這個(gè)可以為你以后工作帶來不少方便,同時(shí)也給客戶帶來專業(yè)的售后服務(wù)。交車三天后對客戶進(jìn)行回訪,贊揚(yáng)客戶擁有了一部屬于自己的愛車,并提醒客戶進(jìn)來老客戶轉(zhuǎn)先容,制定對客戶的回訪計(jì)劃。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
以前從來沒有覺得自己作銷售會(huì)有什么題目,在學(xué)校我也算是一個(gè)活躍份子,四周人也都說我報(bào)現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報(bào)錯(cuò),我也對自己沒有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負(fù),不但專業(yè)知識(shí)懂得未幾,而且一些基本的禮節(jié)自己也不懂,實(shí)習(xí)開始,身上的壓力真的很大,以前一直以為自己很健談的我竟然似乎一下失往了同別人的交流能力,面對客戶竟然話都不敢說,唯恐他們的題目會(huì)把自己問到,那種恐懼的心理固然現(xiàn)在想想覺得可笑,但是那種感覺確真實(shí)的存在過,有一段時(shí)間自己只想蝸居在一個(gè)小角落。我逐漸對自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個(gè)富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下往,而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己,叫自己重拾自信,我相信,我固然懂得未幾,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時(shí)我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點(diǎn)”。
銷售是一個(gè)極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個(gè)良好的精神狀態(tài),同時(shí)還需要一個(gè)靈活的頭腦,反應(yīng)力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出往那么簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費(fèi)者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費(fèi)者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會(huì)邁出成功營銷的第一步,當(dāng)然誠信尤為重要。
還有做好汽車銷售,不僅要對自己的車有充分了解,同時(shí)還要對競爭品牌的車有充分熟悉,以前覺得這都沒必要,但是實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”
我以為銷售是集經(jīng)濟(jì)學(xué),消費(fèi)者心理學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起,并且通過實(shí)踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售職員。
實(shí)踐中我學(xué)到了很多,也吃到了很多的苦,這些都是不能夠?qū)ν馊苏f的,我只好自己默默的承受,這些都是成長中的煩惱,只有經(jīng)過了陣痛,經(jīng)過了很多的事情,這樣才會(huì)做到更好,也許自己還是對社會(huì)了解的太少,也許自己在經(jīng)過漫長的時(shí)間后就會(huì)覺得,這樣才是最好的!
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、 吊頂工程裝飾工藝流程
2、 木工工程施工工藝流程
3、 墻面裝飾施工工藝流程
4、 漆涂料施工工藝流程
5、 地面工程施工工藝流程
懸吊式頂棚裝飾工藝流程
。ㄒ唬⿷业跏巾斉锏臉(gòu)造
懸吊式頂棚一般由三個(gè)部分組成:吊桿、骨架、面層。
1、吊桿
。1) 吊桿的作用:承受吊頂面層和龍骨架的荷載,并將這茶載傳遞給屋頂?shù)某兄亟Y(jié)構(gòu)。
。2) 吊桿的材料:大多使用鋼筋。
2、骨架
骨架的作用:承受吊頂面層的荷載,并將荷載通過吊桿傳給屋頂承重結(jié)構(gòu)。
骨架的材料:有木龍骨架、輕鋼龍骨架、鋁合金龍骨架等。
骨架的結(jié)構(gòu):主要包括主龍骨、次龍骨和擱柵、次擱柵、小擱機(jī)所形成的'網(wǎng)架體系。輕鋼龍骨和鋁合金龍骨在t型、u型、lt型及各種異型龍骨等。
3、面層
面層的作用:裝飾室內(nèi)空間,以及吸聲、反射等功能。
面層的材料:紙面石膏板、纖維板、膠合板、鈣塑板、礦棉吸音、鋁合金等金屬板、pvc塑料板等。
面層的形式:條型、矩型等。
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