公司的實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編為大家收集的公司的實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司的實(shí)習(xí)報(bào)告1
大學(xué)的最后一個(gè)暑期,我是在中國聯(lián)通GL分公司中度過的,還未踏上工作崗位的時(shí)候,我把它當(dāng)作是我大學(xué)生活的一個(gè)舞臺(tái)、一個(gè)戰(zhàn)場,強(qiáng)烈地期待著,躍躍欲試!僅因?yàn)槲倚枰@個(gè)能夠歷練自己的戰(zhàn)場。
我實(shí)習(xí)的單位是中國聯(lián)通GL分公司校園部,青年企業(yè)家訓(xùn)練營里聚集了來自GL八大高校的42位同學(xué),我們這個(gè)大家庭有著一個(gè)響亮的名字——“沃”行先鋒!實(shí)習(xí)的第一階段(7月19日至7月28日),公司邀請了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績驕人的經(jīng)理來為我們進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn),比如說我們社會(huì)學(xué)專業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會(huì)調(diào)查方法》一課;師大社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系主任李昌陽老師把社會(huì)公益和愛心深刻地為我們演繹;師大音樂學(xué)院黨副書記蒙志明老師關(guān)于人生規(guī)劃與管理的教導(dǎo);師大團(tuán)委副書記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解;還有校園部吳經(jīng)理對我們展開了禮儀培訓(xùn),傳統(tǒng)營銷技巧講座;李圃經(jīng)理對我們進(jìn)行了為期兩天的3G體驗(yàn)式營銷培訓(xùn)……近十天滿滿的培訓(xùn),較之平時(shí)上課,同樣是在教室,同樣有嚴(yán)格的考試,但是面對緊密接觸到社會(huì)、接觸到客戶、市場、利益的培訓(xùn),更讓人受益匪淺。實(shí)習(xí)的第二階段(7月29日至8月9日),這十天,我們42個(gè)人被分配到GL市7個(gè)不同的營業(yè)廳進(jìn)行3G體驗(yàn)式營銷,我被分到了漓江路的恒祥營業(yè)廳,我們組的主要工作業(yè)務(wù)有借助體驗(yàn)式營銷進(jìn)行3G卡的推廣、指導(dǎo)用戶操作自助服務(wù)機(jī)器、拓展寬帶和無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問題之后就及時(shí)調(diào)整好心態(tài),當(dāng)然在這個(gè)低谷期,我得到了工作伙伴的鼓勵(lì)與肯定。所以,不管面對怎么樣的客戶,陷入怎樣的情境中,我都給自己定制了一套工作方法:首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品,然后再根據(jù)客戶的需要以及公司實(shí)際掌握的資源,最大限度的滿足客戶的合理需求,其中抓住客戶心理后使其對公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時(shí)間是最好的見證著,我做了一個(gè)適合自己做的、自己能做的計(jì)劃。實(shí)習(xí)的第三階段(8月10日至8月20日),我們進(jìn)行了綜合素質(zhì)拓展與戶外營銷。營銷的過程中,再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業(yè)技巧的小樂章,也能使人感到快樂,一種學(xué)有所用、坦然的快樂。
三十二天的實(shí)習(xí)是充實(shí)而且快樂的,在這個(gè)本以為自己會(huì)不習(xí)慣的八月,快樂已經(jīng)取代了溫度成為我社會(huì)實(shí)習(xí)的主旋律。事實(shí)也本該如此,開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了諸多問題,關(guān)于自身的思考,關(guān)于公司的思考,這同樣是我在實(shí)習(xí)中收獲的一筆寶貴財(cái)富。
很多大學(xué)生都會(huì)感覺到,大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛,都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差,這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會(huì)是不相符的。在我們雁山校區(qū),學(xué)生與社會(huì)接軌的機(jī)會(huì)更是少之又少,甚至可能會(huì)有學(xué)生單純的把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動(dòng)的多寡用來衡量自己社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)實(shí)習(xí)平水的高低。我以為,這是象牙塔里一個(gè)天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會(huì)的發(fā)展是有較大出入,處于預(yù)期社會(huì)化時(shí)期的我們,學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書的學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動(dòng),我認(rèn)為個(gè)人積累社會(huì)閱歷的最好方式還是有要投身與社會(huì)這個(gè)大熔爐里面,擴(kuò)大自己的社會(huì)接觸面——諸如與不同的社會(huì)群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進(jìn)的資源和條件時(shí),大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅(jiān)持與責(zé)任的素質(zhì),只有這樣,才會(huì)得到資源提供方與自己的肯定,持之以恒是一個(gè)社會(huì)實(shí)習(xí)者最為漂亮的實(shí)習(xí)姿勢。
中國聯(lián)通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運(yùn)營企業(yè),作為電信行業(yè)的后起之秀,它向世界大聲宣告自己“創(chuàng)新·改變世界”企業(yè)文化,同時(shí)它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗!引進(jìn)WCDMA制式、開發(fā)3G網(wǎng)絡(luò)、新勢力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神,這是值得我們大學(xué)生去認(rèn)真學(xué)習(xí)的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的.影響,是存在一些問題的。下面我就針對其校園業(yè)務(wù),淺析其校園市場存在的問題以及對策。第一,品牌形象相對不足!靶聞萘Α陛^之“動(dòng)感地帶”,各方面的宣傳還不到位,便宜的資費(fèi)怎么才能讓別人接受,有效的宣傳是保證!單頁、口頭、廣告等常規(guī)宣傳應(yīng)不求數(shù)量,求質(zhì)量;第二,解除通信質(zhì)量問題的誤區(qū)。相當(dāng)一部分人不把今日聯(lián)通與往日聯(lián)通相區(qū)別,一句“信號(hào)差”就把公司產(chǎn)品拒之門外,可見網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要性是不亞于套餐資費(fèi)的,其實(shí)聯(lián)通公司也在不斷完善網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)如今其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面與質(zhì)量都有了質(zhì)的飛躍,那么怎么處理客戶存在的誤區(qū)就是一項(xiàng)大工作了,需聯(lián)通人長期地、有耐心、有效的與客戶進(jìn)行溝通了;第三,缺乏有針對性的老客戶維系措施。在這個(gè)競爭無比激烈的電信市場,市場的開拓與維系都很重要,用戶是公司的上帝,所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務(wù),給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。第四,鞏固好學(xué)生直銷員這座大橋。做營銷的不怕沒有市場,就怕沒有肯替你“賣命”的直銷員,管理學(xué)生直銷員不需要你有雄厚的資金,但需要你有一顆換位思考的心,可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)等。第五,營銷方式要能吸引學(xué)生,這也是促成交易的一個(gè)重要保證,營業(yè)廳應(yīng)該變被動(dòng)為主動(dòng),校園客服經(jīng)理應(yīng)該切實(shí)結(jié)合學(xué)生喜好進(jìn)行一些有效的營銷——體驗(yàn)式營銷、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷……第六,套餐資費(fèi)的調(diào)整與透明化收費(fèi)。現(xiàn)在爆料出很多關(guān)于電信運(yùn)營商亂收費(fèi)的現(xiàn)象,其中很大一部分是由于用戶扭曲事實(shí)與一些客觀因素造成的,雖然公司一向是誠信經(jīng)營,但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理,因此更加透明地進(jìn)行費(fèi)用管理是很有必要的。
在中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信GL分公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,我真切地感受到了合作的力量,學(xué)習(xí)到了市場營銷的技巧……總之,我是收獲很多。
公司的實(shí)習(xí)報(bào)告2
實(shí)習(xí)的五十天很快就要結(jié)束了。再回首這豐收的一個(gè)月,我感到十分的欣慰,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野增長了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我將分開幾個(gè)部分講一下自己的感受報(bào)告實(shí)習(xí)的情況:
一、公司介紹
裝飾工程有限公司是一家集設(shè)計(jì),施工為一體的大型專業(yè)化公司,專門從事高端產(chǎn)品,經(jīng)過20xx年的高速發(fā)展,合成行已經(jīng)成為國內(nèi)知名的裝飾企業(yè),具有國內(nèi)一流的工程設(shè)計(jì)和管理水平,設(shè)計(jì)作品多次獲國內(nèi)外大獎(jiǎng),十多年來公司先后承擔(dān)過酒店,會(huì)所,別墅,寫字樓等大型室內(nèi)外裝飾工程,工程業(yè)務(wù)遍及全國十多個(gè)省市,積累了豐富的施工經(jīng)驗(yàn)和雄厚的技術(shù)實(shí)力,。
公司的主要業(yè)務(wù)有
與各大房地產(chǎn)商合作,做酒店,會(huì)所,別墅,寫字樓等大型業(yè)務(wù)的精裝修。
公司特點(diǎn)及優(yōu)勢
、偌丛O(shè)計(jì)與施工為一體,有國內(nèi)頂級(jí)設(shè)計(jì)室和龐大專業(yè)的技術(shù)工人。
、陟`敏的信息來源,和可靠的業(yè)務(wù)來源。
、哿己玫男抛u(yù)
、苄酆竦募夹g(shù)力量
、莞咚刭|(zhì)的人才結(jié)構(gòu)
二、在公司的工作情況
能在這么有實(shí)力的裝飾公司實(shí)習(xí)我十分的高興。我也十分的珍稀這樣來之不易的機(jī)會(huì),好好的向同事們學(xué)習(xí)增長自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
在的這五十天我是慢慢的進(jìn)入工作角色的,由開始的學(xué)習(xí)簡單的繪圖到成為同事們的助理,再到參與到項(xiàng)目中來,干一些有用的事情。這些漸漸的進(jìn)步是同事們給與我的肯定,也是我努力的結(jié)果。我得的不僅僅是知識(shí),還得到了走向社會(huì)的自信,下面簡單介紹一下我在合成行所參與的一些工作:
我在的這五十天里,一直跟項(xiàng)目經(jīng)理做一期底越豪華歐式樣板房的工作。剛開時(shí)我只能作一些雜事,給同事們打打下手,過了幾天就跟經(jīng)理去已經(jīng)做完的,花費(fèi)了三天時(shí)間,手繪草圖,量尺寸,用于做的竣工圖,寫竣工報(bào)告。實(shí)習(xí)期間有外出考察,外出考察的主要任務(wù)就是考察下一期的工地以及消費(fèi)市場,做好記錄和拍照工作。
還有其他時(shí)間我的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)如何高效,快速地掌握繪圖技能,還有一些具體的施工常識(shí),以免以后的工作中設(shè)計(jì)出來的圖紙合適,合理,且合乎人們審美標(biāo)準(zhǔn)。我知道了如何具體的施工和施工的步驟,如何設(shè)計(jì)的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽視的細(xì)節(jié),以便在以后的工作和學(xué)習(xí)中不出笑話,不出差錯(cuò),在設(shè)計(jì)的道路上要比別人早一步,做的更好更周到。
當(dāng)我掌握的一些基本的繪圖技能和施工常識(shí)之后,經(jīng)理便放手讓我干一些局部裝修修改的繪圖工作,我先是去要改動(dòng)的地方拍照,做記錄,后量尺寸,手繪草圖,后上機(jī)做改前大樣圖,然后聽從經(jīng)理,工長和監(jiān)理的意見做改動(dòng)后的圖紙,接下來做該改動(dòng)地方的技術(shù)變更書面說明等。
我最高興的'事莫過于參與了這次項(xiàng)目的竣工圖繪制工程,我負(fù)責(zé)了整整一層樓的平面繪制工作,這對我來說是一個(gè)巨大的考驗(yàn),我用了兩天拍照,做記錄,后量尺寸,手繪草圖,用了三天上機(jī)繪制。經(jīng)過最后一周的努力,我把自己制做的圖紙上交給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)對我的工作十分的滿意,這也使我信心倍增,對未來十分的憧憬。
這次實(shí)習(xí)過程我學(xué)了一些從未接觸過的東西,我有一種體會(huì)就是:知識(shí)沒有界限,只要你肯學(xué)就肯定能進(jìn)入到這個(gè)知識(shí)的領(lǐng)域中來。這對我以后的工作生活是一個(gè)很好的啟示,只要努力你就可以得到你所想要的東西!
三、實(shí)習(xí)感想
經(jīng)過一個(gè)多月艱苦而又快樂的實(shí)習(xí)旅程我滿載而歸。我不僅僅學(xué)會(huì)到了裝飾行業(yè)的更多知識(shí),把裝飾設(shè)計(jì)的理論和實(shí)際緊密的聯(lián)合起來,我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信,我不再害怕社會(huì)激勵(lì)競爭。我現(xiàn)在喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮,我會(huì)真誠的對待以后的每一件事和每一個(gè)人。相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷,我會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn),做得更好!
實(shí)習(xí)地點(diǎn):河南省鄭州市
實(shí)習(xí)單位:河南和成欣業(yè)裝飾工程有限公司
單位性質(zhì)與概況:該公司位處鄭州市隴海路與桐柏路交叉口,凱旋門商務(wù)樓9層,屬私人企業(yè),公司主要業(yè)務(wù)范圍:家裝、工裝、景觀、園林工程,兼平面廣告業(yè)務(wù)。公司現(xiàn)有員工30多人,是鄭州市中型裝飾有限公司,曾被評(píng)為“河南省優(yōu)秀裝飾公司”。
實(shí)習(xí)經(jīng)過
擔(dān)任的工作崗位:主要擔(dān)任工程監(jiān)理,兼設(shè)計(jì)師和客戶代表。
實(shí)習(xí)期間完成的工作:與客戶洽談業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)師助理,工程施工現(xiàn)場監(jiān)理。
實(shí)習(xí)任務(wù)與重點(diǎn):任務(wù):通過實(shí)習(xí)了解家庭裝飾的施工工藝,對材料的價(jià)格清楚、明朗,了解新型材料在實(shí)際裝飾中的運(yùn)用,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法,學(xué)習(xí)公司設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特長,完成公司分配的任務(wù)。重點(diǎn):把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的社會(huì)實(shí)習(xí)中,進(jìn)一步提高自己的綜合能力同時(shí)融入公司的環(huán)境,為項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作做出自己應(yīng)有的責(zé)任。
參與的項(xiàng)目、工作量、效果:參與工程:江山名居98平方米家裝工程。
a:業(yè)務(wù)洽談與設(shè)計(jì)部分
工作量:這是我到公司參與的個(gè)家庭裝飾工程,所以不論在制圖或者是在現(xiàn)場監(jiān)理的過程中,我都非常的用心。這對我來說是一個(gè)展示自我的大好機(jī)會(huì),是對我?guī)啄陙韺W(xué)習(xí)成績的一個(gè)考驗(yàn),也是一個(gè)挑戰(zhàn)。首先是陪同設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員一起量房,把最初的平面圖徒手畫下來,在量房的過程中我學(xué)習(xí)到:測量時(shí)盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個(gè)梁的尺寸位置,管道的位置,以及窗戶、陽臺(tái)的位置和尺寸都是方案設(shè)計(jì)必不可少的資料。然后就是主設(shè)計(jì)師和客戶的交流了,交談中我知道客戶是一個(gè)私人企業(yè)的經(jīng)理,這是他初次購房,在我們量房之前已經(jīng)與幾家裝飾公司聯(lián)系過,應(yīng)該對裝飾有一定了解,因此對設(shè)計(jì)這一塊有很高的要求,再了解客戶的的交談中,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶對住房的要求很高,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,后來我和主設(shè)計(jì)師根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好,簡單的幫房子的功能和用途做了一個(gè)劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是最后業(yè)主還是要我們先出了圖在說,我知道這是對我們水平的一次考驗(yàn)。之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,以增加方案的成功性,打掉了一些非承重墻使空間更加合理通透,接下來就等客戶看方案了,在公司同事的幫助下,方案幾經(jīng)修改,最后客戶一眼就看重了其中的一套方案,業(yè)主很滿意,并且要我把報(bào)價(jià)做出來,這個(gè)確實(shí)是一個(gè)難題,因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校從沒接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份清晰的報(bào)價(jià)單就清晰可見了,我也從中學(xué)到很多東西,例如:施工工藝,新材料,報(bào)價(jià)的計(jì)算等等。
效果:最終報(bào)價(jià)定51200元,現(xiàn)在已施工。
b:現(xiàn)場管理部分
在施工現(xiàn)場的實(shí)習(xí)生活中,能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識(shí)和知道許多我所不知道的事,但并不是每天都有特別的事發(fā)生或是有機(jī)會(huì)學(xué)到新鮮的事物與知識(shí)的。大部分在施工現(xiàn)場的實(shí)習(xí)生活,是將我在課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)的深化鞏固并使其實(shí)用化的學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)過程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識(shí)用于實(shí)習(xí),在施工現(xiàn)場體驗(yàn)作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
所謂項(xiàng)目管理就是指為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),對項(xiàng)目的策劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的總稱。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一,其在整個(gè)建筑業(yè)中所占的比重已越來越大。面對裝飾業(yè)市場競爭的加劇和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,面對市場準(zhǔn)入和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場的近十幾天的實(shí)習(xí)體驗(yàn)也讓我更加明確的認(rèn)識(shí)到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才。便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團(tuán)隊(duì)的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
實(shí)習(xí)過程對知識(shí)能力的綜合驗(yàn)證
通過這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的經(jīng)理和同事給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)使我懂得了很多以前難以解決的問題和將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
實(shí)習(xí)內(nèi)容對畢業(yè)設(shè)計(jì)課題的意義與啟示
我在公司實(shí)習(xí)期間所做的調(diào)研部分
調(diào)研課題
我所報(bào)的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題是“溫馨家園----四室兩廳空間設(shè)計(jì)”,所以這次我調(diào)研的課題是:室內(nèi)空間的分隔和新型裝飾材料的運(yùn)用及室內(nèi)視覺效果的營造。
調(diào)研的手法
世紀(jì)豫花園樓盤實(shí)地考察與測量,圖書館,書店資料查閱與分析,網(wǎng)上資料的搜索。
課題相關(guān)資料的收集與分析
通過對世紀(jì)豫花園的實(shí)地考察和測量,使我對該小區(qū)的整體規(guī)劃、樓盤價(jià)位、基本戶型和主要客戶群體有了一定的了解。對小區(qū)所處的位置和樣板房進(jìn)行了查看,并利用圖書館、書店、網(wǎng)絡(luò)查閱了大量有關(guān)室內(nèi)設(shè)計(jì)方面的書籍和知識(shí),并按照理論類和施工工藝與材料類做如下歸類:
關(guān)于室內(nèi)設(shè)計(jì)理論類:
劉飄遠(yuǎn),莊榮的《當(dāng)代裝飾》,從裝飾藝術(shù)的特性推斷到21世紀(jì)家庭裝飾的發(fā)展方向,列舉大量商業(yè)空間、居室空間和辦公空間的實(shí)例,理論方面涉及:裝飾藝術(shù)的構(gòu)造性,裝飾藝術(shù)的方位性,裝飾藝術(shù)作品的空間性,裝飾藝術(shù)的形態(tài)性,從燈光的運(yùn)用到室內(nèi)家具的選擇,以及室內(nèi)環(huán)境的綠化都有深刻的講述,并拌有大量的圖片資料,這樣理論在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用直接展現(xiàn)在我們眼前,使我更深刻的體會(huì)到理論知識(shí)對現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)的重要性。
熊建新的《現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)》一書,主要是為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要而編寫的一本融理論、知識(shí)性、科學(xué)性、前瞻性為一體的專業(yè)理論書籍。該書重點(diǎn)闡述了現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)的新思路、新方法、并結(jié)合國內(nèi)外最新的室內(nèi)設(shè)計(jì)案例加以引導(dǎo)、剖析,在解析現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)要點(diǎn)的同時(shí),以新理論、新思維、新觀念、新工藝、新材料、新作品等展示了寬廣的思維空間。
韓巍,劉譙的《室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)師》,本書是依據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部最新制定的《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)師的知識(shí)要求和技能要求編著的。內(nèi)容包括室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)總論、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)創(chuàng)意與空間設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)表達(dá)、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)實(shí)施、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)管理,并附有設(shè)計(jì)實(shí)例。
鄒寅,李引的《室內(nèi)設(shè)計(jì)基本原理》,本書屬于“藝術(shù)設(shè)計(jì)系列教材-室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)”叢書之一,內(nèi)容包括十一個(gè)部分:緒論;室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法及程序;室內(nèi)空間的處理方法;室內(nèi)的形式美與色彩;室內(nèi)采光與照明;室內(nèi)家具、陳設(shè)與綠化;室內(nèi)設(shè)計(jì)中的材料與運(yùn)用;室內(nèi)設(shè)計(jì)與建筑結(jié)構(gòu);住宅室內(nèi)設(shè)計(jì);公共空間室內(nèi)設(shè)計(jì);室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格與流派。全書結(jié)合現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的特點(diǎn),全面總結(jié)室內(nèi)實(shí)際的規(guī)律與經(jīng)驗(yàn),以實(shí)例講解理論,采用圖文結(jié)合的方式,系統(tǒng)的闡述了室內(nèi)設(shè)計(jì)的基本原理及應(yīng)用。
施工工藝與材料類:
奇亞南的《現(xiàn)代建筑裝修工程常用材料與工程施工》,本書適用于建筑裝飾裝修行業(yè)的設(shè)計(jì)、工程管理以及施工技術(shù)人員的學(xué)習(xí)和參考,書中闡述了室內(nèi)裝飾材料、材料與材料的連接構(gòu)造和施工的基本理論,使我了解掌握了材料的使用類別及構(gòu)造方式。
向仕龍,張秋梅,張求慧的《室內(nèi)裝飾材料》,全面系統(tǒng)介紹了國內(nèi)外各種裝飾材料的發(fā)展概況、生產(chǎn)原料、加工工藝、內(nèi)在性能、裝飾特定及其應(yīng)用等內(nèi)容。
以上這些書從理論上啟發(fā)著我的大腦,刷新著我的設(shè)計(jì)思維,開闊了我的視野,讓我對室內(nèi)設(shè)計(jì)有了新的理解與認(rèn)識(shí),這對于我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題起著不可替代的作用。
小結(jié):實(shí)習(xí)與調(diào)研過程對畢業(yè)課題切入的意義與啟示:
實(shí)習(xí)是理論與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合,是從理論到實(shí)習(xí)的過程,通過實(shí)習(xí)讓我明白了理論知識(shí)的重要性。調(diào)研是對我理論知識(shí)的補(bǔ)充,可以讓我對自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也堅(jiān)定了自己對所選課題的信心,同時(shí)也讓我明白了理論與實(shí)習(xí)的結(jié)合是非常重要的。
公司的實(shí)習(xí)報(bào)告3
這家公司自創(chuàng)立以來,已取得了相當(dāng)好的經(jīng)營業(yè)績。目前主要承接家裝、公裝等大型工程的裝飾裝修。 我作為一名大三就要畢業(yè)的學(xué)生能夠在這樣重要的公司里實(shí)習(xí),我感到非常的榮幸。短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是*公司的好員工。五天里,從工程部到設(shè)計(jì)部,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。自19xx年至今*公司人憑著自己精湛的技藝、新穎的設(shè)計(jì)理念以及良好的信譽(yù)創(chuàng)造了今天這番驚天動(dòng)地的事業(yè),這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢!再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓(xùn), 就讓我對你充滿了向往, *公司, 你是好樣的!
3月x日,我來到公司開始實(shí)習(xí),經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的研究以及根據(jù)公司的實(shí)際需要,我被安排到了設(shè)計(jì)部。作為即將步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí),在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒有。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了設(shè)計(jì)部的辦公區(qū)域。作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤設(shè)計(jì)師們工作的謹(jǐn)慎。 當(dāng)然出錯(cuò)的時(shí)候也不少啊。 但是我學(xué)會(huì)了不少東西。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)的一些最基本的常識(shí)和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,雖說只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族,早上8 :30上班一直到下午6:00下班,有時(shí)甚至還要加班,這一天的生活便在這小小的辦公室之中度過了。這對我來說是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)遇。我們要的是多多的深入到我們的實(shí)際生活當(dāng)中去。所以,這次實(shí)習(xí)給我們以后的學(xué)習(xí)將產(chǎn)生很大的動(dòng)力,我們也從中學(xué)習(xí)到了很多與專業(yè)知識(shí)有關(guān)的很多東西。剛開始上班時(shí),真有些不習(xí)慣。面對著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有及時(shí)的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自,己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都打成一遍了。經(jīng)過設(shè)計(jì)部總監(jiān)的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了效果圖的制作過程,在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步了解了裝飾公司的一些運(yùn)作, 實(shí)際操作能力也有所提高,同時(shí)也積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),下面我就簡單的介紹一下我此次實(shí)習(xí)的過程和收獲。
此次實(shí)習(xí),主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是學(xué)習(xí)三維效果圖設(shè)計(jì)。 因?yàn)榭紤]到以后畢業(yè)有可能從事這個(gè)行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對各種三維設(shè)計(jì)的了解,找出自身的不足。 第一天來到公司,不知道該做些什么,先是熟悉一下環(huán)境,然后設(shè)計(jì)部總監(jiān)讓我看看效果圖,接著讓我用軟件模仿教程做一些簡單的圖片,于是我就一本正經(jīng)的.做起了圖片。以前在學(xué)校的時(shí)候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因?yàn)橐郧耙坏龅诫y的或不懂的就停下來不做了,而現(xiàn)在真的有壓力在肩上,所以覺得自己真的應(yīng)該努力。經(jīng)過一段時(shí)間的基礎(chǔ)訓(xùn)練,設(shè)計(jì)部總監(jiān)終于讓我參與他們的設(shè)計(jì)策劃,剛開始有點(diǎn)緊張,后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個(gè)過程。慢慢地老師也把一些比較重要的圖紙交給我處理。這使我對這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)就更加深了一步。在整個(gè)的室內(nèi)外效果圖的制作過程中,最關(guān)鍵的就是將事先做好的CAD平面圖直接導(dǎo)入3dmax,然后進(jìn)行拉伸、擠壓、切割等操作,其中最主要的模型建立方法也就是Polygon編輯多邊形建模,一些以前不怎么熟悉的軟件的命令在這次實(shí)習(xí)中也基本熟悉了,從生疏到熟悉,從不會(huì)到熟練,這不僅僅是我自己個(gè)人的努力,更是***公司的老師們對我的細(xì)心教導(dǎo)和關(guān)懷.光陰似箭,為期三個(gè)月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)即將結(jié)束,三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人、做事、做學(xué)問。 自學(xué)能力 “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是三維設(shè)計(jì)
一職,平時(shí)在工作只是自由練習(xí),幾乎沒讓我做一些比較重要的事情。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。工作很辛苦,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦做圖,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處、踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。 總之,我是學(xué)動(dòng)畫的,對人物的心理分析也是比較地了解,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正走上工作崗位時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。實(shí)習(xí)這三個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,在設(shè)計(jì)知識(shí)方面、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。不但認(rèn)識(shí)到自己在理論知識(shí)方面的欠缺,而且還意識(shí)到只有與實(shí)踐結(jié)合起來,才能使自己的知識(shí)水平和自身素質(zhì)有較大的提高。以便在以后能以更加積極的姿態(tài)面對今后的學(xué)習(xí)和工作中面臨的挑戰(zhàn)。為我今后在工作上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了的競爭力,為以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的老師也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對的問題。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這短短的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己要走的路鋪上寬廣的道路。 此次的實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)裝飾公司去實(shí)習(xí),對我來說是受益匪淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!
公司的實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn):
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月1日———20xx年7月6日
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):大富豪啤酒有限公司
二、實(shí)習(xí)目的:
通過參觀,鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),要求做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中開展調(diào)查研究,鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題能力,為以后的學(xué)習(xí),畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))以及工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體如下:
1、接觸社會(huì),了解省情和國情,了解實(shí)習(xí)場所的發(fā)展史,特別是改革開放以來的情況。了解所學(xué)專業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位,作用和發(fā)展趨勢,增加對專業(yè)學(xué)科范圍的感性認(rèn)識(shí);
2、學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí),熟悉工程技術(shù)人員的工作職責(zé)和工程程序,獲得組織和管理生產(chǎn)的初步知識(shí),虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習(xí),培養(yǎng)熱愛專業(yè),熱愛勞動(dòng),遵守組織紀(jì)律的良好品德;
3、學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù),鞏固深化所學(xué)的理論知識(shí),培養(yǎng)分析和解決工程實(shí)際問題的初步能力;
4、了解和初步掌握生產(chǎn)工藝的流程,技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
5、了解生產(chǎn)工藝所用的設(shè)備(規(guī)格型號(hào)及工作原理)
三、實(shí)習(xí)
20xx年7月1日,參觀大富豪啤酒廠(BBOSS)常熟分廠。江蘇大富豪啤酒有限公司是中國啤酒工業(yè)十強(qiáng)企業(yè),南通市節(jié)能減排示范企業(yè),組建于1996年12月,公司下轄銷售公司及通州、南通、啟東、鹽城、常熟、吳江等6家生產(chǎn)工廠。公司為中外合資企業(yè),由中方持大股,是荷蘭喜力啤酒、喜力亞太啤酒公司的投資企業(yè)。公司中方股東南通富豪酒業(yè)有限公司,前身為國家大型企業(yè),始建于1956年。外方股東喜力啤酒公司,全球啤酒第一品牌,創(chuàng)立于1863年,在近60個(gè)國家的90多個(gè)工廠生產(chǎn),年產(chǎn)銷量1200萬噸,在200多個(gè)國家銷售。公司先后通過ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO 14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,生產(chǎn)過程實(shí)行純凈化健康釀造,并建立企業(yè)ERP管理系統(tǒng),在全省啤酒行業(yè)率先實(shí)施管理信息化工程。公司啤酒產(chǎn)銷量、綜合效益連續(xù)年名列江蘇省同行業(yè)第一名,大富豪商標(biāo)自1999年起一直被評(píng)為省著名商標(biāo)。大富豪啤酒在江蘇乃至長三角地區(qū)啤酒業(yè)唯一榮獲中國名牌產(chǎn)品稱號(hào)。
首先是啤酒制作的原料:大麥,水,酵母,酒花
啤酒的流程:原料粉碎》麥汁制備》麥汁處理》啤酒發(fā)酵》啤酒澄清
啤酒花的作用:
1、啤酒特殊的苦味
2、防腐作用
3、澄清酒體
4、產(chǎn)生泡沫煮沸時(shí)添加啤酒花
(1)麥芽:麥芽由大麥制成。大麥必須通過發(fā)麥芽過程將內(nèi)含地難溶性淀粉轉(zhuǎn)變?yōu)橛糜卺勗旃ば虻目扇苄蕴穷。除了一般的`麥芽,還使用結(jié)晶麥芽或烘烤的麥芽作為各種釀造類型的成份。
(2)酒花:酒花是屬于蕁麻系的植物。酒花生有結(jié)球果的組織,正是這些結(jié)球果給啤酒注入了苦味與甘甜,使啤酒更加清爽可口,并且有助消化。
(3)酵母:酵母是真菌類的一種微生物。在啤酒釀造過程中,酵母是魔術(shù)師,它把麥芽和大米中的糖分發(fā)酵成啤酒,產(chǎn)生酒精、二氧化碳和其他微量發(fā)酵產(chǎn)物。這些微量但種類繁多的發(fā)酵產(chǎn)物與其它那些直接來自于麥芽、酒花的風(fēng)味物質(zhì)一起,組成了成品啤酒誘人而獨(dú)特的感官特征。
(4)糖:在某些啤酒中精煉糖是重要的添加物。它使啤酒顏色更淡,雜質(zhì)更少,口味更加爽快。通過加入大米來獲取精煉糖,使啤酒的口味更加清爽,以符合消費(fèi)者口味的需要。
(5)水:每瓶啤酒90%以上的成份是水,水在啤酒釀造的過程中起著非常重要的作用。海南亞太啤酒釀造公司利用了海南擁有優(yōu)質(zhì)地下水這一得天獨(dú)厚的條件。
(6)粉碎:麥芽在送入釀造車間之前,先被送到粉碎塔。在這里,麥芽經(jīng)過輕壓粉碎制成釀造用麥芽。啤酒公司的粉碎塔的高度相當(dāng)于7層樓房。
(7)糊化:糊處理即將粉碎的麥芽、谷粒與水在糊化鍋中混合。糊化鍋是一個(gè)巨大的回旋金屬容器,裝有熱水與蒸汽入口,攪拌裝置如攪拌棒、攪拌槳或螺旋槳,以及大量的溫度與控制裝置。在糊化鍋中,麥芽和水經(jīng)加熱后沸騰,這是天然酸將難溶性的淀粉和蛋白質(zhì)轉(zhuǎn)變成為可溶性的麥芽提取物,稱作"麥芽汁"。然后麥芽汁被送至稱作分離塔的原料粉碎麥汁制備麥汁處理啤酒發(fā)酵啤酒澄清過濾容器。
(8)麥芽汁:麥芽汁在被泵入煮沸鍋之前需先在過濾槽中去除其中的麥芽皮殼,并加入酒花和糖。 (9)煮沸在煮沸鍋中,混合物被煮沸以吸取酒花的味道,并起色和消毒。
(10)沉淀在煮沸后,加入酒花的麥芽汁被泵入回旋沉淀槽以去處不需要的酒花剩余物和不溶性的蛋白質(zhì)。
(11)冷卻:潔凈的麥芽汁從回旋沉淀槽中泵出后,被送入熱交換器冷卻。
(12)發(fā)酵:在發(fā)酵的過程中,人工培養(yǎng)的酵母將麥芽汁中可發(fā)酵的糖份轉(zhuǎn)化為酒精和二氧化碳,生產(chǎn)出啤酒。
(13)成熟:發(fā)酵結(jié)束以后,絕大部分酵母沉淀于罐底。釀酒師們將這部分酵母回收起來以供下一罐使用。除去酵母后,生成物嫩啤酒被泵入后發(fā)酵罐(或者被稱為熟化罐中)。成熟的時(shí)間隨啤酒品種的不同而異,一般在7~21天。
(14)過濾:經(jīng)過后發(fā)酵而成熟的啤酒在過濾機(jī)中將所有剩余的酵母和不溶性蛋白質(zhì)濾去,就成為待包裝的清酒。雙重過濾工藝,不但對釀造產(chǎn)生的雜質(zhì)去處更徹底,而且使酒液特別清澈,晶瑩的水光使飲用者在享受啤酒美味的同時(shí),還可以得到視覺的享受。
(15)包裝:每一批啤酒在包裝前,還會(huì)通過嚴(yán)格的理化檢驗(yàn)和品酒師感官評(píng)定合格后才能送到包裝流水線。成品啤酒的包裝常有瓶裝、聽裝和桶裝幾種包裝形式。再加上瓶子形狀、容量的不同,標(biāo)簽、頸套和瓶蓋的不同以及外包裝的多樣化,從而構(gòu)成了市場中琳瑯滿目的啤酒產(chǎn)品。
(16)分銷:越是離生產(chǎn)日期近的啤酒,即越是新鮮越是好喝。從釀酒廠生產(chǎn)出來的啤酒,通過運(yùn)輸?shù)椒咒N商處,再從分銷商處到零售商處,最后到消費(fèi)者手中,高效及通暢的分銷渠道是確保消費(fèi)者飲用到新鮮啤酒的保證。
四、總結(jié)
這次的實(shí)習(xí),將我們把書本上所學(xué)的知識(shí)和具體的生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合起來,讓我們意識(shí)到我們所學(xué)的知識(shí)的有用之處,也更深層次的鞏固了自己所學(xué)的基本知識(shí)。同時(shí)也是我更深刻的明白了自己今后的學(xué)習(xí)和奮斗目標(biāo),對自己的專業(yè)和前景充滿了希望。
公司的實(shí)習(xí)報(bào)告5
在實(shí)習(xí)的工作中,我對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我的工作做以下簡要的鑒定:
1.開戶與轉(zhuǎn)戶的流程
第一:經(jīng)紀(jì)人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。
第二:新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。
第三:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的,則拿柜臺(tái)人員所交的資料去所對應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告鑒定證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告鑒定。
2.客戶開發(fā)的方式
第一種就是電話營銷
第二種就是銀行駐點(diǎn)
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹
在公司的實(shí)習(xí)過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票?偟膩碚f選擇股票就得有一套自己的.標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槊總(gè)人的看法都是不一樣的。但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。
在實(shí)習(xí)過程中,我還掌握了以下幾個(gè)要點(diǎn):
第一是真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二是溝通:想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
實(shí)習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運(yùn)用到工作中去。積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累。證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告鑒定各類報(bào)告。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己。
公司的實(shí)習(xí)報(bào)告6
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們在很多時(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn),問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡單的事實(shí),成功的是少數(shù)人·因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣·
1:最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情·銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作·對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了·
2:接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的'關(guān)鍵因素·
3:機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等·還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人·
4:做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤·不要在電話里講很長時(shí)間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了·
5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤·針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些·多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房·
6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)·在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的 信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心·客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤·
7:學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧·對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定·凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑·你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約·當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交·
8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶·
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期·我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交·畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的·假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度·
10:記住客戶的姓名·可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度·不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作·如果有的時(shí)候,你工作有點(diǎn)疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會(huì)不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶·呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,但是,在自己很累的時(shí)候,如果把個(gè)人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的·不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動(dòng)力·
以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn),我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!
公司的實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目的:
培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力,移動(dòng)公司業(yè)務(wù)支持中心實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年9月6日至10月15日月在xx移動(dòng)公司進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)單位簡介:
中國移動(dòng)通信集團(tuán)xx有限公司xx分公司于1999年1月28日注冊成立,隸屬中國移動(dòng)通信集團(tuán)xx有限公司。十年的風(fēng)雨兼程,通過不斷深化改革、完善服務(wù)、加強(qiáng)管理,xx分公司已建立起良好的企業(yè)品牌形象,并憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在社會(huì)中贏得了廣大客戶的信賴與支持,發(fā)展成為xx通信行業(yè)的骨干企業(yè)之一,成為粵西地區(qū)最大的移動(dòng)通信運(yùn)營商。
該公司下設(shè)7個(gè)職能管理部、6個(gè)生產(chǎn)中心、5個(gè)縣公司和2個(gè)城區(qū)分公司,屬于中國移動(dòng)通信集團(tuán)xx有限公司中的二類分公司。在當(dāng)?shù)匾苿?dòng)通信市場占有率超過75%,截至20xx年,客戶總數(shù)已突破300萬,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋率100%,是xx地區(qū)的主導(dǎo)電信運(yùn)營企業(yè),實(shí)習(xí)報(bào)告《移動(dòng)公司業(yè)務(wù)支持中心實(shí)習(xí)報(bào)告》。近年來xx移動(dòng)發(fā)展迅猛,運(yùn)營收入逐年大幅創(chuàng)新高,闊步向前。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我被分配在在業(yè)務(wù)支持中心這個(gè)部門協(xié)助一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司(品高軟件開發(fā)有限公司)開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù)工作,移動(dòng)公司在外承包了很多業(yè)務(wù)工作,譬如進(jìn)行一些網(wǎng)站的設(shè)計(jì)工作,還有無線城市建設(shè),好比我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是開發(fā)xx市xxx,該網(wǎng)站用于參加今年xx省xxx評(píng)估用的,而我就加入了他們網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù)工作的行列,開始在我的了解里面網(wǎng)站后臺(tái)維護(hù)不外乎是實(shí)行更新和安全維護(hù)工作,但一接觸下來,才發(fā)現(xiàn)原來我所了解到的還只是皮毛,原來網(wǎng)站維護(hù)包含了九大維護(hù):日常維護(hù)(進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新調(diào)整,網(wǎng)頁垃圾信息清理等);基礎(chǔ)維護(hù)(網(wǎng)站版面風(fēng)格的更新及維護(hù),圖片處理,數(shù)據(jù)庫后臺(tái)數(shù)據(jù)錄入等);安全維護(hù)(網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫備份,制定安全策略,修補(bǔ)安全漏洞等);病毒防治(選擇合適的防病毒軟件并進(jìn)行安裝調(diào)試和升級(jí)等);故障恢復(fù)(建立全面的資料備份以及災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃,做到有備無患);基礎(chǔ)優(yōu)化(對網(wǎng)站進(jìn)行meta標(biāo)記優(yōu)化,w3c標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化,搜索引擎優(yōu)化等合理優(yōu)化操作);改造(彌補(bǔ)網(wǎng)站可能會(huì)出現(xiàn)的不兼容、整體視覺功能實(shí)現(xiàn)等方面的缺陷);其他(域名、空間等維護(hù))。其中每一項(xiàng)維護(hù)工作都包含了很多細(xì)節(jié)的方面在里面,由于我們的專業(yè)知識(shí)還不夠強(qiáng),所以我們接觸到的還只是其中的一部分工作,如進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、收集和錄入數(shù)據(jù),對網(wǎng)站上的信息進(jìn)行更新等。
在所做的'工作中,給我印象最深刻的就是那次打電話給各區(qū)縣和行政機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,讓他們協(xié)助收集一些數(shù)據(jù),因?yàn)檫@是市政府的網(wǎng)站,所以每個(gè)下級(jí)機(jī)構(gòu)及區(qū)縣都包含了在里面,所以說這個(gè)系統(tǒng)是相當(dāng)龐大的,需要各層人員的積極配合。這次打電話的目的就是找到各部門相關(guān)的負(fù)責(zé)人,拿到他們的聯(lián)系方式以便給他們及時(shí)的下達(dá)要收集的資料,并且這件事在上個(gè)月就已經(jīng)給各部門都下達(dá)了相關(guān)的政府文件。同事首先打了一個(gè)電話做示范,然后就讓我來打,本以為這會(huì)是件非常容易的工作,沒想到出現(xiàn)的問題卻不少,有時(shí)候一個(gè)部門里面電話轉(zhuǎn)了十幾條線才找到最終的負(fù)責(zé)人,有些部門的負(fù)責(zé)人竟然說不知道有這回事,還有的干脆掛掉電話,再打過去就沒人接,五十多個(gè)機(jī)構(gòu)加上區(qū)縣就要打六十多個(gè)電話,記得剛開始打的一個(gè)電話的時(shí)候,聲音顫抖的說話都斷斷續(xù)續(xù)的,而且剛開始那幾個(gè)電話都嚴(yán)重的打擊我的信心,打三個(gè)電話兩個(gè)說著說著就被對方掛掉了,還有一個(gè)就是打了這個(gè)電話那個(gè)人就叫你大另一個(gè)電話,然后又轉(zhuǎn)到另一個(gè)電話,這就是使我本來就緊張的情緒更加緊張,于是同事就安慰我叫我說話要有禮貌,畢竟他們也是行政人員,不能用責(zé)問的語氣,而且要有耐心,再多打兩個(gè)就不會(huì)這么緊張了,經(jīng)驗(yàn)都是鍛煉出來的,聽了同事這些話,我信心又恢復(fù)了過來,最后圓滿的完成了任務(wù)。
公司的實(shí)習(xí)報(bào)告8
一個(gè)月的說長不長,說短不短。**投資咨詢管理公司是家主要投資于國際**的投資公司。由于我們該專業(yè)課還沒具體學(xué)習(xí)。故對我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開始的幾天,什么都不知道,只得從頭學(xué)起,公司的一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書,只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。一星期過去了,漸漸開始適應(yīng)公司的環(huán)境和企業(yè)文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。公司領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報(bào)告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報(bào)告。這時(shí)才發(fā)現(xiàn),英文到用時(shí)方恨少啊!這可不是應(yīng)付考試,這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇宏觀經(jīng)濟(jì)評(píng)述的文章。那更馬虎不得,重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語應(yīng)該好好地學(xué)。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午,公司投資部成員都會(huì)一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這于我而言,是個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也不時(shí)擇機(jī)就投資方面的問題請教專家。
一個(gè)月過去了。我從對期貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個(gè)行業(yè),在實(shí)際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識(shí)可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容。一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:
一、英語能力
在校只知道考四、六級(jí)英語,而卻從來沒想過英語學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個(gè)十分重視資訊和信息的專業(yè),第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機(jī),就必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報(bào)告,所以,以后的英語學(xué)習(xí),要主要著重于英語實(shí)際閱讀能力的提高。
二、專業(yè)知識(shí)
金融行業(yè)是個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè),故很多專業(yè)術(shù)語和操作包括整個(gè)行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟本文來自悉行業(yè)上,這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著專業(yè)課的'逐漸開設(shè),我想會(huì)盡量避免這類問題的。同時(shí)需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識(shí)!懊妗币獜V,“點(diǎn)”要專。
三、學(xué)習(xí)能力
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識(shí)和新觀念,以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識(shí)。以后我們面對社會(huì)的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
四、適應(yīng)能力
這不僅包括對于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來的“子弟兵”,在這一個(gè)月中,我對公司投資部各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí),并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!
總之,這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的第一步,這是我們在尋找差距,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我的良機(jī),更是我們了解對口專業(yè)的有利契機(jī)。這次實(shí)踐,也為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝**咨詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關(guān)心和幫助,這次活動(dòng)不會(huì)如此順利。
公司的實(shí)習(xí)報(bào)告9
走出校園,踏入社會(huì),我始終相信實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)歷了大學(xué)校園四年的學(xué)習(xí)生涯,必須走向社會(huì)實(shí)踐,我選擇了x市x廣告公司作為我的實(shí)習(xí)第一站。廣告業(yè)對于實(shí)踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè),我喜歡廣告業(yè),更敢于挑戰(zhàn)!希望行業(yè)的嚴(yán)厲和拘謹(jǐn),能夠加強(qiáng)我的自身知識(shí)水平和修養(yǎng),在xx廣告公司的這次實(shí)習(xí)中,讓我在正式接觸社會(huì)前收獲頗豐,現(xiàn)就本次實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷、內(nèi)容、成果、經(jīng)驗(yàn)得失、感性認(rèn)識(shí)和理性思考作簡單總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)概述
20xx年x月x日到x月x日,我在xx廣告公司進(jìn)行了為期N周的畢業(yè)實(shí)習(xí),由于所學(xué)專業(yè)與實(shí)踐實(shí)習(xí)工作的差距,我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù),但是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的幫助和支持,讓我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多廣告專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,不夠細(xì)心,前輩們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格,冷靜的思維方式,友好的工作氛圍等,給我留下了很深的印象,這些經(jīng)歷將會(huì)使我終生受益。在xx廣告公司大量接觸了廣告營銷和策劃方面,讓我具備了一定專長,也可以為顧客提供一些較為準(zhǔn)確的綜合業(yè)務(wù)服務(wù)水平。
二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
xx部門給了我很多次實(shí)踐的機(jī)會(huì),主要從事了以下工作:
1、廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的第一、二周在xx同事的指導(dǎo)下,我和他共同完成了xx品牌封面策劃設(shè)計(jì)。當(dāng)他告知我一起來完成時(shí)我很茫然,但是我心里暗下決心任務(wù)必須完成,遇不懂的就問他,這使我受益良多。在實(shí)習(xí)中我們還共同完成了xx公司企業(yè)形象宣傳冊的設(shè)計(jì)工作,同樣也是基于他的指導(dǎo)下,我們發(fā)揮了集體智慧,出色的完成了這項(xiàng)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的`贊賞和肯定!在工作的過程中我還學(xué)到了一些繪圖的小技巧,在圖片處理過程中使用幾個(gè)小技巧,確實(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果,我的Photoshop水平也有了大幅提高。在對圖片處理的過程中,知道怎么面對整體構(gòu)圖和色彩運(yùn)用的技法,明白了制作滿意的畫面效果,不單單要靠自己對色彩的第一感覺,還需遵循一定的構(gòu)圖規(guī)律,掌握一些處理技巧。
2、廣告調(diào)查實(shí)習(xí)的第三周,在和xx同事進(jìn)行了xx市房地產(chǎn)業(yè)的市場調(diào)查,由于沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的我,在這項(xiàng)調(diào)查中沒有出色完成這項(xiàng)任務(wù),沒有拿出有力的數(shù)據(jù)說明問題的所在,但是也讓我學(xué)到了關(guān)于市場調(diào)查的一些基本知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,同事也明確了自己的不足,對于以后的工作積累了十分珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
3、廣告策劃、文案實(shí)習(xí)的第四、五、六周,聽同事講廣告學(xué)理論,側(cè)重于廣告的整體創(chuàng)意和廣告文案的寫作,于是我開始大量的做一些關(guān)于廣告策劃文案寫作的工作,不管好與壞,只為不斷提升專業(yè)水平,使我學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)。在此期間主要完成了xx品牌的文案寫作、“xx手冊”策劃案、xx洗發(fā)水縣級(jí)促銷活動(dòng)策劃方案等策劃文案工作。在廣告公司寫策劃要的就是實(shí)實(shí)在在的利益,由此我意識(shí)到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實(shí)的廣告實(shí)務(wù)還是有距離的,只體現(xiàn)美感的文案并不能稱作好文案,只有能產(chǎn)生銷售業(yè)績的文案才是務(wù)實(shí)的文案,好的文案。
4、廣告業(yè)務(wù)在實(shí)習(xí)第七、八、九、十周期間,我從事了一定的廣告業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,讓我了解了一名合格的業(yè)務(wù)員不是那么容易做的,需要掌握較多的行業(yè)知識(shí)和北京,在這個(gè)實(shí)習(xí)階段我總結(jié)了以下心得:
1〉對于業(yè)務(wù)員來說,銷售學(xué)知識(shí)必須精通一二,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機(jī)。
2〉一次成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的,它是長期學(xué)習(xí)積累的和熟練運(yùn)用銷售技巧的結(jié)果。
3〉為幫助客戶而銷售,而不是為了提成而銷售。
4〉熱情的面對工作,讓自己感覺每一次都要成功,相信自己的能力和實(shí)力。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所學(xué)知識(shí)的有限和在實(shí)踐過程中的專業(yè)素質(zhì)的欠缺。在剛開始的一段時(shí)期內(nèi),我對一些事情常常是無從下手,茫然不知所措,接觸到了實(shí)際才知道與現(xiàn)實(shí)間的差距。讓我決心在接下來的學(xué)習(xí)中努力提高個(gè)人專業(yè)知識(shí)。
三、心得體會(huì)
實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束了,回過頭細(xì)細(xì)品味這段工作經(jīng)歷,其中,給我最大的感覺就是:
1、機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人,做任何事情都需要有堅(jiān)韌的意志和不怕吃苦的精神。
2、術(shù)業(yè)有專攻,是永不改變的硬道理。作為廣告人必須具備專業(yè)的理論知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。
3、學(xué)做事更要學(xué)做人,崇高的人格魅力是成就事業(yè)的重要基石。
4、細(xì)節(jié)決定成敗。
公司的實(shí)習(xí)報(bào)告10
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年XX月16日至20xx年XX月18日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)意義:
實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名剛邁出校門的大學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
實(shí)習(xí)小結(jié):
從20xx年11月16日來到XX開始我的實(shí)習(xí)期到現(xiàn)在已經(jīng)有三個(gè)多月了。這三個(gè)月中都在生產(chǎn)第一線熟悉各種產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、制作工藝及感官評(píng)價(jià)。不管是要往那方面發(fā)展,這些都是必不可少的環(huán)節(jié),沒有人能夠完全脫離產(chǎn)品進(jìn)行工作的。
湖南XX食品有限公司是湖南XX整合XX市XX有限公司后成立的以米、面、油為主的綜合性食品加工型企業(yè),公司生產(chǎn)的面條、米粉、紅薯粉共有四大系列300多個(gè)品種
而我在公司的首要任務(wù)就是竭盡全力去熟悉這300多個(gè)品種,從原材料到成品都需要認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí),就如海綿一樣不停的吸收著各類知識(shí),為以后的工作打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然我的專業(yè)就與食品生產(chǎn)緊密相關(guān),但是在大學(xué)4年學(xué)習(xí)的絕大多數(shù)的都是理論知識(shí),即使有社會(huì)實(shí)踐都從未這么深的接觸過真正的生產(chǎn)過程。當(dāng)然,實(shí)驗(yàn)室是我們實(shí)踐中接觸最多的地方,也是最熟悉的地方,即使是時(shí)間帶來的生疏感,也會(huì)被烙在深處的記憶給掃除,所以我選擇的工作崗位上我需要知道、了解的是各種產(chǎn)品的各類特性,其次是熟悉對產(chǎn)品各類指標(biāo)檢測的流程,以及熟練的應(yīng)用各類檢測儀器。
實(shí)習(xí)感受:
1、自主學(xué)習(xí)
課堂上的知識(shí)畢竟是有限的,理論與實(shí)踐具有一定的差距,這需要我不停的學(xué)習(xí),以完成從理論到實(shí)踐的跨越。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
工作不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高自己。像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的`新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。
4、基本禮儀
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事
感謝公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我體會(huì)很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷,因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí),讓我對接下來的挑戰(zhàn),充滿了信心。
公司的實(shí)習(xí)報(bào)告11
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在潮州市樺達(dá)陶瓷制作有限公司的車間學(xué)習(xí)企業(yè)的最基本工作,如登記出入庫數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)原材料日消耗量與產(chǎn)品日完工量、填制各類表格等。
通過這些簡單的工作,我了解了陶瓷制造企業(yè)業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸工作前看似簡單的一套流程,是必須經(jīng)過領(lǐng)料、核準(zhǔn)、錄入、復(fù)核、存檔、編制、入庫等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的記錄工作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了日常生產(chǎn)的操作流程,在做一些雜事,如聯(lián)絡(luò)各部門業(yè)務(wù)人員、經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到一個(gè)陶瓷生產(chǎn)企業(yè)不是簡單的生產(chǎn)、銷售的機(jī)構(gòu),而是一個(gè)具有風(fēng)險(xiǎn)性的完整的資本增值過程。經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會(huì)被分配到企業(yè)財(cái)務(wù)部進(jìn)行后臺(tái)的賬務(wù)處理。每天我和財(cái)務(wù)操作人員還有兩名實(shí)習(xí)生一組人在公司財(cái)務(wù)部填制當(dāng)天的各種表格,統(tǒng)計(jì)當(dāng)日的業(yè)務(wù)發(fā)生額,進(jìn)行各類憑證的整理等。在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過這門課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺得又和書上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問題,我在這一個(gè)月里用眼睛看,不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對這些問題有了一定的.解答,達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過程,
規(guī)章制度
執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實(shí)的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員,通過這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問題時(shí)要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。
公司的實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)目的
通過此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活,學(xué)習(xí)平安保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和企業(yè)理念,提升自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì)、了解社會(huì)。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感,提高自己的人際交往能力。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位介紹
(一)實(shí)習(xí)單位的基本情況
中國太平洋平安保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1991年5月13日,總部位于上海,20xx年12月25日在上海證交所A股上市(601601),20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老平安保險(xiǎn)等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),7.4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險(xiǎn)營銷員,為全國5600萬個(gè)人客戶和330萬機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團(tuán)、申能(集團(tuán))有限公司、美國凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草(集團(tuán))公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司、大連實(shí)德集團(tuán)等。
(二)實(shí)習(xí)崗位基本情況
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé):
1.對各個(gè)平安保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解;
2.對客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作; 3.根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃; 4.對客戶的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致; 5.將平安保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。
三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容
此次實(shí)習(xí)過程總體可分為三部分,即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí)。
(一)對平安保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)
平安保險(xiǎn)可分為社會(huì)平安保險(xiǎn)和商業(yè)平安保險(xiǎn),社會(huì)平安保險(xiǎn)是在既定國家政策的引導(dǎo)下,由國家通過立法對公民強(qiáng)制征收平安保險(xiǎn)費(fèi),形成平安保險(xiǎn)基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力或失去工作機(jī)會(huì)的成員提供基本生活保障的一種社會(huì)保障制度。社會(huì)平安保險(xiǎn)不以盈利為目的。而商業(yè)平安保險(xiǎn)是一種以營為目的的平安保險(xiǎn)形式,它專門的平安保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營。平安平安保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付平安保險(xiǎn)費(fèi)為前提,具有有償性、公開性和自愿性,并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余。在保期間,平安保險(xiǎn)人和被平安保險(xiǎn)人都以平安保險(xiǎn)合同來約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。
在我看來,平安保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛,一份責(zé)任,一個(gè)承諾;平安保險(xiǎn)不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒有投保,但此時(shí)后悔已無法挽回所造成損失。雖然平安保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被平安保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問題而走投無路。
(二)對太平洋人身平安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)
1.人身平安保險(xiǎn)范圍
人身平安保險(xiǎn)以人的壽命和身體為平安保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被平安保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或平安保險(xiǎn)期滿時(shí)給付平安保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種。人身平安保險(xiǎn)的投保人按照保單的`約定,向平安保險(xiǎn)人繳納平安保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)被平安保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等平安保險(xiǎn)事故或達(dá)到人身平安保險(xiǎn)合同約定的年齡、期限時(shí),平安保險(xiǎn)人依照合同約定向被平安保險(xiǎn)人或其受益人給付平安保險(xiǎn)金。人身平安保險(xiǎn)的具有平安保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性;人身平安保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性;人身平安保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被平安保險(xiǎn)人年齡增長而增加,其具有相對穩(wěn)定性。
2.人身平安保險(xiǎn)的市場營銷
人身平安保險(xiǎn)的營銷,就是在不斷變化的人身平安保險(xiǎn)市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)者各種人身平安保險(xiǎn)需求、實(shí)現(xiàn)平安平安保險(xiǎn)公司利潤目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。它包括人身平安保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身平安保險(xiǎn)市場有益的計(jì)劃與實(shí)施活動(dòng)。我在太平洋平安平安保險(xiǎn)公司主要從事間接營銷渠道中的個(gè)人人身平安保險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要作為營銷員從事人身平安保險(xiǎn)的銷售,跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系的處理。做好對客戶的服務(wù)工作,過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費(fèi)等,如果平安保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的平安保險(xiǎn)事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過程,還有可能發(fā)生投保人和平安保險(xiǎn)人之間的法律申述過程。
3.人身平安保險(xiǎn)的核保與理賠
核保是平安保險(xiǎn)人對申請平安保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被平安保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行選折或評(píng)估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經(jīng)過四次風(fēng)險(xiǎn)選擇,既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過對投保單、體檢報(bào)告書、病歷報(bào)告書和生存調(diào)查報(bào)告等資料來進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身平安保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記,審核各項(xiàng)單證和證明材料,現(xiàn)場查勘,責(zé)任審核,理賠計(jì)算。
4.人身平安保險(xiǎn)的給付人身平安保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽平安保險(xiǎn)金的給付,人身意外平安保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用平安保險(xiǎn)金的給付。
(三)對企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)
對于員工而言:跟對一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,企業(yè)要提高盈利能力、市場形象、社會(huì)影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對員工要定期組織開例會(huì),及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)、提出工作中存在的問題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核,以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時(shí),要能夠勝任其他工作,實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部內(nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性,二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。
企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎(jiǎng)罰分明。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務(wù)。
(四)實(shí)習(xí)過程中其他能力的提升
1.通過此次實(shí)習(xí)讓我了解了平安保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本知識(shí),特別是人身平安保險(xiǎn)。同時(shí)我還熟悉了人身平安保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2.在實(shí)習(xí)過程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶服務(wù)方式等。
3.實(shí)習(xí)讓我明白平安平安保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷、營銷和代理業(yè)務(wù),平安平安保險(xiǎn)公司必須對被平安保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。平安保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的發(fā)展模式,因?yàn)檫@種營銷模式更加方便、快捷,也更節(jié)省成本。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
能夠來到太平洋實(shí)習(xí),感受太平洋的工作氛圍,學(xué)習(xí)他們的工作技能,并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師,我覺得還是蠻幸運(yùn)的;仡櫞舜螌(shí)習(xí),我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月,但我卻收獲了很多。
從實(shí)習(xí)開始,我們的實(shí)習(xí)過程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進(jìn)行培訓(xùn),了解平安保險(xiǎn)行業(yè),熟悉平安保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件?粗鯓訉Υ蛻舻奶幚碜稍、及理賠和對客戶的整個(gè)展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作,他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務(wù)。對直賠定損熟悉之后,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個(gè)類型的大案件。大案件在處理起來就比較費(fèi)神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。
面對一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質(zhì)的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失,但卻無能為力。社會(huì)的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨(dú)一無二的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我覺得是幸運(yùn)的,因?yàn)槲夷軌蚪佑|到形形色色的人,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,同時(shí)也通過接觸不同的人,增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅(jiān)強(qiáng)。
五、致謝
今天,我的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這三個(gè)月中,我付出了辛勞,同時(shí)也收獲了碩果。我要感謝我的母!猒_______學(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝_____專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)知識(shí)。感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)_____,感謝______所有給予我?guī)椭娜恕?/p>
公司的實(shí)習(xí)報(bào)告13
生產(chǎn)實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,盡管時(shí)間很短,但是感受是深刻的,收獲是豐碩的。這一次我零距離的接觸到了煤礦工作者的生活,從他們身上學(xué)到了很多東西,也深刻了解到做一個(gè)煤礦工作者的艱辛和不易。三班倒的工作制度讓他們不能有規(guī)律的飲食和休息。同時(shí)也正是因?yàn)橛辛诉@些盡職盡責(zé)的優(yōu)秀礦工,才能有煤礦產(chǎn)業(yè)欣欣向榮的今天。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是通風(fēng)專業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間學(xué)完基礎(chǔ)課后轉(zhuǎn)向技術(shù)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的重要環(huán)節(jié),是專業(yè)課教學(xué)不可缺少的組成部分。通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些課本外的有用知識(shí),掌握了部分專業(yè)技能,并努力地將理論知識(shí)向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化,盡量做到實(shí)踐與理論相結(jié)合。但是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深感自己知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,這是我的不足之處,也是今后改進(jìn)和努力的方向。通過本次實(shí)習(xí),我們學(xué)到課本上學(xué)不到的東西,并對煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)也為我今后能夠更好的'發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下面就我的實(shí)習(xí)內(nèi)容和感受做一些總結(jié):
今年8月25日,我們在義煤集團(tuán)公司常村礦進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的主要地點(diǎn)在義煤集團(tuán)常村礦。實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容幾乎涵蓋了專業(yè)所有課程和專業(yè)知識(shí)。
單位介紹:義煤集團(tuán)公司常村煤礦礦區(qū)距隴海鐵路1公里,專用公路直達(dá)310國道和連霍高速公路。礦井地質(zhì)儲(chǔ)量11533.2萬噸;可采儲(chǔ)量7831.7萬噸。所生產(chǎn)原煤品種為長焰煤,是優(yōu)質(zhì)的動(dòng)力和化工用煤。
義馬煤業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司位于河南省西部義馬市境內(nèi),東距洛陽市50公里,西距三門峽市70公里,隴海鐵路、連霍高速公路、310國道橫貫礦區(qū),交通十分便利。義煤集團(tuán)公司是全國五百強(qiáng)企業(yè)之一,是以煤為主、多業(yè)并舉,跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的特大型現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。下屬企業(yè)分布在河南、青海、新疆維吾爾自治區(qū)三省(區(qū))及鄭州、洛陽、三門峽、德令哈、五家渠五市,涉及煤炭、電力、鋁業(yè)、化工、建材等多個(gè)領(lǐng)域,現(xiàn)有15對生產(chǎn)礦井和7對在建及待生產(chǎn)礦井,生產(chǎn)輔助單位30多個(gè),職工和家屬20余萬人,企業(yè)資產(chǎn)總額105億多元。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:在義煤集團(tuán)常村煤礦,我們首先參觀的是它的機(jī)修車間,在機(jī)修車間里我們接觸了礦用設(shè)備上的配件——托輥,托輥是帶式輸送機(jī)的重要部件,種類多,數(shù)量大。它占了一臺(tái)帶式輸送機(jī)總成本的35%,承受了70%以上的阻力,因此托輥的質(zhì)量尤為重要。托輥的作用是支撐輸送帶和物料重量,托輥運(yùn)轉(zhuǎn)必須靈活可靠,減少輸送帶同托輥的摩擦力,對占輸送機(jī)總成本25%以上的輸送帶的壽命起著關(guān)鍵作用。在技術(shù)工人帶領(lǐng)下我們?nèi)娑衷敿?xì)地參觀了托輥加工的全過程,托輥首先在鋼管自動(dòng)切斷倒角機(jī)床上切斷并倒角,其次將鋼管在托輥?zhàn)詣?dòng)焊接機(jī)床上焊接用于安
裝軸承的軸承座,最后將焊接好的鋼管放在托輥壓裝機(jī)床上壓入軸承、墊片、卡簧、軸。至此,托輥的加工工序完成?梢远逊e如上圖,供維修或更換使用。
此外在義煤集團(tuán)常村煤礦,我們還看見了礦井給排水用水泵,井下隔爆型三相異步電動(dòng)機(jī)。老師給我們簡要地介紹了各種設(shè)備的功能和作用,以便在以后的理論學(xué)習(xí)中,增加直觀印象,容易理解。
在常村煤礦的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,給我印象最深的是他的環(huán)境,常村煤礦井上下面貌發(fā)生了很大變化,井下實(shí)現(xiàn)了采掘工程標(biāo)準(zhǔn)化,機(jī)電硐室精品化,管線吊掛藝術(shù)化,調(diào)度管理數(shù)字化,運(yùn)輸軌道地鐵化。地面的街道,優(yōu)美的環(huán)境,林立的樓房。這和它科學(xué)的先進(jìn)的管理模式是分不開的,只有這樣的企業(yè),才能在將來的競爭發(fā)展中立于不敗之地。
隨著技術(shù)員的講解的深入,我們對井下采煤過程有了更全面的印象,其中重點(diǎn)了解了刮板輸送機(jī)的工作原理,采煤機(jī)與刮板輸送機(jī)的配置方式。刮板輸送機(jī)的工作原理是將敞開的溜槽,作為煤炭、矸石或物料等的承受件,將刮板固定在鏈條上(組成刮板鏈),作為牽引構(gòu)件。當(dāng)機(jī)頭傳動(dòng)部啟動(dòng)后,帶動(dòng)機(jī)頭軸上的鏈輪旋轉(zhuǎn),使刮板鏈循環(huán)運(yùn)行帶動(dòng)物料沿著溜槽移動(dòng),直至到機(jī)頭部卸載。刮板鏈繞過鏈輪作無級(jí)閉合循環(huán)運(yùn)行,完成物料的輸送。之后,通過橋式轉(zhuǎn)載機(jī)運(yùn)送到皮帶運(yùn)輸機(jī)上,從井底輸送到地面的運(yùn)輸走廊,再供后續(xù)加工程序使用。接下來老師給我們介紹了采煤機(jī)的結(jié)構(gòu)組成和工作原理,現(xiàn)簡要介紹如下:采煤機(jī)械,現(xiàn)在主要有滾筒式采煤機(jī)、刨煤機(jī)和采煤鉆機(jī)三大類。目前我國使用最多的是滾筒式采煤機(jī),也有少量的刨煤機(jī)。
在通風(fēng)機(jī)房,老師給我們講解了礦井通風(fēng)的重要性和通風(fēng)機(jī)的工作原理。礦山生產(chǎn)過程中會(huì)產(chǎn)生大量有毒、有害氣體和粉塵,礦巖中還能析出放射性和爆炸性氣體。此外,礦內(nèi)空氣的溫、濕度也發(fā)生了變化。這些不利因素,對礦工的安全和健康造成極大的威脅。礦井通風(fēng)的基本任務(wù)是,不斷地向作業(yè)地點(diǎn)供給足夠數(shù)量的新鮮空氣,稀釋和排出各種有毒、有害氣體、放射性和爆炸性氣體以及粉塵,調(diào)節(jié)氣候條件,確保作業(yè)地點(diǎn)良好的空氣質(zhì)量,造成一個(gè)安全,舒適的工作環(huán)境,保證礦工安全和健康,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。礦井通風(fēng)方式分為壓入式、抽出式、混合式。
1、壓入式:就是利用局扇將新鮮空氣經(jīng)風(fēng)筒壓入工作面,而泛風(fēng)則由巷道排出。
2、抽出式通風(fēng)與壓入式通風(fēng)相反,新鮮空氣由巷道進(jìn)入工作面,泛風(fēng)經(jīng)風(fēng)筒由局扇排出。
3、混合式通風(fēng)把上述兩通風(fēng)方式同時(shí)混合使用。
壓入式通風(fēng)由于安全性好,設(shè)備簡單適應(yīng)性好,效果好而被廣泛應(yīng)用。
在井下采掘面,老師給我們講解了“大斷面支護(hù)”、“煤層注水”、瓦斯抽放工藝,并實(shí)地參觀采掘面“煤層注水”硐室和回采面瓦斯抽放泵站,為井下安全生產(chǎn)提供了可靠保障。
公司的實(shí)習(xí)報(bào)告14
在20xx年7月20號(hào)至20xx年8月20日期間,我在彌勒紅河雄風(fēng)小額貸款股份有限公司進(jìn)行了一個(gè)月左右的實(shí)習(xí)。本次的暑期社會(huì)實(shí)踐很考驗(yàn)自己的社會(huì)交際能力。很感謝公司給了我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),能向身邊的同事學(xué)習(xí),能鍛煉自己,不斷的進(jìn)步。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
紅河雄風(fēng)小額貸款公司的公司簡介:
紅河雄風(fēng)小額貸款股份有限公司是屬國家正規(guī)注冊的專業(yè)貸款代理機(jī)構(gòu),對金融市場.融資領(lǐng)域的政策性走向和市場變化既有著獨(dú)到的見解與分析研究,又有著深刻的感悟和高度的'敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機(jī)構(gòu)建立了長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系?梢哉嬲秊榭蛻籼峁(zhǔn)確、全面、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的資本市場解決方案和收益方案。
二、公司經(jīng)營業(yè)務(wù):
產(chǎn)品業(yè)務(wù)包括所有個(gè)人、企業(yè)的銀行貸款、信托貸款發(fā)放和民間融資服務(wù)。產(chǎn)品豐富繁多、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營理念,竭誠為中小型企業(yè)流動(dòng)資金緊缺和在創(chuàng)業(yè)中暫時(shí)遇到困難的個(gè)人提供支持與幫助。
三、公司的服務(wù)宗旨:
快速,高效,低耗的完成每一件您委托的專業(yè)的事。想客戶之所需,解客戶之燃眉,創(chuàng)彼此之雙贏。
四、實(shí)習(xí)的過程:
根據(jù)公司要求,我隨同主要業(yè)務(wù)人員上門約見市場主要負(fù)責(zé)人,了解專業(yè)市場總體經(jīng)營情況,包括總體產(chǎn)銷情況,在行業(yè)位置,租金,報(bào)稅和手費(fèi)總體多少等有關(guān)信息。通過各專業(yè)市場負(fù)責(zé)人分批約見重點(diǎn)商戶。約見時(shí),須了解商戶各種資金需求,全年資金運(yùn)用情況,重點(diǎn)介紹我司針對海印各專業(yè)市場而推出聯(lián)銀貸產(chǎn)品,順便也介紹公司其它產(chǎn)品。
我與重點(diǎn)商戶建立信任工作關(guān)系,通過重點(diǎn)商戶引見各專業(yè)市場好朋友、生意上的好伙伴,協(xié)助新商戶取得各專業(yè)市場負(fù)責(zé)人的信任,以此類推,把公司業(yè)務(wù)推廣到整個(gè)專業(yè)市場。同時(shí)注重公司各種產(chǎn)品宣傳,擴(kuò)大公司影響力,結(jié)交新的商戶。在實(shí)際操作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),拓展業(yè)務(wù),防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)營好專業(yè)市場,有利于輻射周邊市場,商戶,這種工作方向就象蜘蛛網(wǎng)一樣串起整個(gè)市場,而這個(gè)網(wǎng)最初關(guān)鍵點(diǎn)就是各專業(yè)市場的負(fù)責(zé)人。通過熟人加入其圈子里,與其建立良好私人關(guān)系。
五、實(shí)習(xí)的心得:
這次實(shí)習(xí)對我以后的工作及求學(xué)道路是一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才能進(jìn)一步提高自身素質(zhì),而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)識(shí)到應(yīng)從傳統(tǒng)的被動(dòng)受學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離開來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中,增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的一個(gè)多月讓我
真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次,在本次實(shí)習(xí)中,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這次實(shí)習(xí)讓我從各方面融匯知識(shí),為將來的工作和生活鋪墊了出色的一幕,這種改變是質(zhì)的飛躍。
公司的實(shí)習(xí)報(bào)告15
20xx年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),從而開始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進(jìn)行實(shí)習(xí),其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務(wù)。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及企業(yè)文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個(gè)流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、企業(yè)簡介
國泰君安證券股份有限企業(yè)是由國泰證券有限企業(yè)和君安證券有限責(zé)任企業(yè)采取新設(shè)合并、增資擴(kuò)股的方式,于19xx年8月18日正式成立的大型綜合類證券企業(yè)。可以經(jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理企業(yè)等業(yè)務(wù),有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門,是目前國內(nèi)規(guī)模最大,股東最多,經(jīng)營范圍最寬,機(jī)構(gòu)分布面最廣的證券企業(yè)。
企業(yè)由總裁辦公會(huì)議主持日常性工作,行使企業(yè)的日常性經(jīng)營管理職責(zé),在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項(xiàng)主要指標(biāo)在全國券商中排名第一。
國泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時(shí)和準(zhǔn)確。企業(yè)依托強(qiáng)大的研究隊(duì)伍,提供高水平的投資咨詢服務(wù),增強(qiáng)客戶抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力。先進(jìn)的營銷意識(shí)和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。企業(yè)擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強(qiáng)、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實(shí)時(shí)財(cái)經(jīng)信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種企業(yè)研究報(bào)告,隨時(shí)發(fā)表熱點(diǎn)問題專題研究。
企業(yè)證券投資業(yè)務(wù)在市場上具有良好的聲譽(yù)。企業(yè)還專門設(shè)立資產(chǎn)委托管理部,為客戶資產(chǎn)量身定制理財(cái)方案。國泰君安重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無形信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù),提高了企業(yè)的整體經(jīng)營優(yōu)勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。企業(yè)上下團(tuán)結(jié)協(xié)作,勵(lì)精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會(huì)員資格的證券企業(yè)提供擔(dān)保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機(jī)構(gòu)對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券企業(yè)借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券企業(yè)融資買進(jìn)證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券企業(yè)出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券企業(yè)融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資企業(yè)模式、投資者直接授信模式、證券企業(yè)授信的模式以及登記結(jié)算企業(yè)授信的模式。
業(yè)務(wù)流程:對于證券企業(yè)來說,融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現(xiàn)階段還未實(shí)行的時(shí)候,國泰君安作為試點(diǎn)必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項(xiàng)業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在各個(gè)流程都進(jìn)行了實(shí)踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場將對整個(gè)金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券企業(yè)客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,在提交申請后,證券企業(yè)必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財(cái)產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評(píng)估和打分,對未按照要求提供有關(guān)情況、在本企業(yè)從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本企業(yè)的股東、關(guān)聯(lián)人,證券企業(yè)不得向其融資、融券。因此,整個(gè)業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計(jì)算出特定的指標(biāo),按實(shí)際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務(wù),同時(shí)將資料轉(zhuǎn)交給下個(gè)流程的操作者。
其次,當(dāng)接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進(jìn)行開戶。因此,第二個(gè)流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險(xiǎn)揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計(jì)算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險(xiǎn)揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項(xiàng)業(yè)務(wù),可以進(jìn)行融資融券交易。
隨著開戶的完成,第三流程也隨之啟動(dòng),證券企業(yè)應(yīng)當(dāng)委托證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)根據(jù)清算、交收結(jié)果等,對客戶信用證券賬戶內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行變更。然而,為了避免信用風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的損失發(fā)生,國泰君安有一套完備的賬戶監(jiān)管制度。同時(shí)根據(jù)證監(jiān)會(huì)最近剛出臺(tái)的第三方存管制度規(guī)定,必須與客戶及商業(yè)銀行簽訂客戶信用資金存管協(xié)議,此舉更是加強(qiáng)了對于證券交易的監(jiān)管,保障了客戶以及證券企業(yè)的利益。而國泰君安將依據(jù)制定的各類保證金的限額比例強(qiáng)制規(guī)范融資融券客戶,一旦發(fā)現(xiàn)存在賬戶金額不符合保證金比例規(guī)定,意味著該賬戶處于信用風(fēng)險(xiǎn)中,企業(yè)將通知客戶進(jìn)行必要的補(bǔ)倉,如出于此狀態(tài)超過一定時(shí)間,將按規(guī)定強(qiáng)制平倉此賬戶以保障企業(yè)利益。
最后,也可說是最為關(guān)鍵的流程,在客戶的融資融券業(yè)務(wù)到期后,將通過各種方式還款或還券,實(shí)行平倉。因此,我們此時(shí)必須計(jì)算出客戶在期限內(nèi)的交易盈虧情況,并且計(jì)算出證券企業(yè)應(yīng)收利息和融資融券業(yè)務(wù)委托費(fèi),并且將每天到期客戶的詳細(xì)情況匯總成表,每日完成結(jié)算后上報(bào)最后統(tǒng)計(jì)結(jié)果。此流程看似簡捷,然其工作量十分浩大,并且要求做到效率與準(zhǔn)確度的統(tǒng)一,可算在整個(gè)業(yè)務(wù)中最為艱辛的流程,因此,我們部門的大部分精英分子被安排在這一流程,可見其重要性。而當(dāng)我已經(jīng)充分明晰了融資融券業(yè)務(wù),并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位,目的當(dāng)然是為了讓我能夠不拖累整個(gè)工作進(jìn)度,保持一貫的高效,并且使我能夠更快的適應(yīng)這一快節(jié)奏的工作環(huán)境。因此,在這里必須特別感謝我的部門主管對我的良苦用心。
三、自己的一些心得和建議
在此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷之前,雖然從書本上獲得了不少有關(guān)證券企業(yè)的信息,但對于其實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程并不十分了解,因此,雖然擁有不少相關(guān)的理論知識(shí),但真正到了時(shí)間的時(shí)候仍遇到了不小的`問題?梢娎碚撆c實(shí)踐相結(jié)合的重要性。在不斷克服困難的實(shí)習(xí)過程中,不僅對于證券行業(yè)有了更深一步的了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時(shí)的寶貴經(jīng)驗(yàn),這些絕非是實(shí)習(xí)工資能夠衡量的。同時(shí),通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并且思考了不少問題。
1、與以往實(shí)習(xí)的不同之處
首先,就正式度而言,本次畢業(yè)實(shí)習(xí)與以往的暑假實(shí)習(xí)經(jīng)歷是不可同日而語的。前幾次的實(shí)習(xí)只是在一些中小型企業(yè),外貿(mào)企業(yè)等,其對員工的衣著,服飾,言談舉止的約束性較弱,雖然氣憤比較輕松,卻缺少了一種工作應(yīng)有的緊張態(tài)度。而在國泰君安的是細(xì)則大為不同,企業(yè)上下必須嚴(yán)格遵守嚴(yán)格的規(guī)章制度,不能有絲毫的輕視。而在陸家嘴金融中心上班無形之中增加了一份神圣之感。
其次,實(shí)習(xí)的目的也有很大的區(qū)別。在大一、大二的實(shí)習(xí)并沒有明確的目標(biāo),只是為了不想荒廢暑假時(shí)間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力,拓展視野,因此投入的熱誠有限,最終的收獲不大。然而在此次實(shí)習(xí)之前,我早已把為將來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)作為目標(biāo),因此針對性很強(qiáng),尤其是在此次實(shí)習(xí)過程中有意識(shí)的將所學(xué)的金融知識(shí)盡可能運(yùn)用到工作中去,兩者相得益彰,相輔相成。因此,在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實(shí)習(xí)更有效率,收獲頗豐。
最后,實(shí)習(xí)的內(nèi)容同樣大相徑庭。以往的實(shí)習(xí)更多的是被安排做一些周邊性質(zhì)的工作,如打印、復(fù)印或接電話等較為簡單的工作,很少涉及到核心的工作內(nèi)容,可算是當(dāng)了一回廉價(jià)勞動(dòng)力。而此次被安排進(jìn)入了國泰君安的信用交易管理部門,專門負(fù)責(zé)融資融券這一新興業(yè)務(wù)。在兩個(gè)月的過程中,我?guī)缀踉诟鱾(gè)流程的崗位上都進(jìn)行了實(shí)踐,從而對于這項(xiàng)業(yè)務(wù)以及我們部門的重要性能夠有了充分的了解,為將來的求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、人際關(guān)系的處理問題
剛到國泰君安,部門里的同事給我的第一印象便是待人熱誠,謙遜有禮,比以往我所有去過的企業(yè)都更為出色,因此我也就此打定了盡早融入團(tuán)隊(duì)的決心。然而畢竟我并非正式員工,要在短時(shí)間內(nèi)完成這一任務(wù)難度不小。在實(shí)習(xí)之初,這方面我做的不夠出色,總覺得與部門里的同事存在一些代溝,沒有能夠進(jìn)行良好的溝通,也間接導(dǎo)致了我的實(shí)習(xí)工作停滯不前,未能取得較大進(jìn)展。慶幸的是隨著奧運(yùn)會(huì)適時(shí)地召開,我們之間終于出現(xiàn)了共同的話題,我也把握住了這天賜良機(jī),通過奧運(yùn)話題拉近了與其他同事之間的距離,克服了溝通障礙,逐步從閑談轉(zhuǎn)化為工作上的探討,久而久之他們都潛移默化地將我視做團(tuán)隊(duì)的一員,而我也能夠不斷地吸取前輩們的工作經(jīng)驗(yàn),并且轉(zhuǎn)化為自己的。
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