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保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-12-02 08:50:07 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿
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保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告

  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編為大家整理的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告1

  在我系主任,書記的努力爭(zhēng)取下,大部分的同學(xué)都如愿以償?shù)孬@得了寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),紛紛穿上白領(lǐng)套裝,踏上社會(huì)的軌跡,接受意志的磨練。

  一個(gè)月在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司實(shí)習(xí)的短暫的時(shí)間里面,通過接觸保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)流程,參與辦公操作,令我們受益匪淺,從中學(xué)習(xí)到和領(lǐng)悟到很多東西;仡欉@一個(gè)月來的經(jīng)歷,可謂有一種先苦后甜的感覺。首先我們就有了早出晚歸和擠公交車的苦與無奈;然而我們?cè)诠厩拜厒兊南ば慕虒?dǎo)下,我們用這苦澀的汗水在實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐中換回充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和在課堂里面無法學(xué)習(xí)到的很多知識(shí)?偨Y(jié)起來,有以下幾個(gè)方面:

  一、先做人后做事。

  這是我們到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司所學(xué)習(xí)到的第一門課的主要內(nèi)容。就是這一句話,雖然是短短的六個(gè)簡(jiǎn)潔干練字,但是卻蘊(yùn)含著無窮的意義。從做人開始,不僅要求我們要誠(chéng)信做人,注重團(tuán)結(jié),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,更要實(shí)力良好的學(xué)習(xí)態(tài)度:不要期盼等待別人告訴你要做什么,應(yīng)該做什么,或者該怎么去做。這樣被動(dòng)的學(xué)習(xí)或者工作的態(tài)戶有哪些小的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)過累積而造成相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)。再次,協(xié)助客戶建立前瞻性風(fēng)險(xiǎn)處理政策。

  其一,分析公司可以或者必須自留的風(fēng)險(xiǎn),內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)的種類,自留的幅度,準(zhǔn)備金或者資金來源,風(fēng)險(xiǎn)自留和控制。

  其二,分析和決定公司可以借助非保險(xiǎn)手段轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn),比如合約轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

  其三,運(yùn)用保險(xiǎn)方式來轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)者。

  二、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)操作流程

  在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司實(shí)習(xí)中,我們有了在精英的悉心教導(dǎo)之下,我們明白到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人這個(gè)職業(yè)的業(yè)務(wù)操作流程,具體的操作流程如下:

  1、客戶開發(fā)?蛻羰枪镜囊率掣改,一個(gè)項(xiàng)目的操作皆是由客戶的需求開始的。而我們只要是通過社會(huì)關(guān)系或者預(yù)約、拜訪等方式進(jìn)行市場(chǎng)上的開拓。

  2、確定委托關(guān)系。在這個(gè)環(huán)節(jié)必不可少的是和客戶簽訂授權(quán)書以及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議書,使日后工作的進(jìn)行有法律依據(jù)。

  3、收集項(xiàng)目資料。常言道:知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。工作上也是如此,只有熟知客戶的風(fēng)險(xiǎn)情況,才能制定出更加周全的方案,更好地服務(wù)客戶。這就要求我們將客戶多提供的資料進(jìn)行篩選、分類、整理,從而形成一套系統(tǒng)完整的項(xiàng)目資料。

  4、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。即是協(xié)助客戶建立風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),這一個(gè)環(huán)節(jié)是整個(gè)業(yè)務(wù)操作的流程的重點(diǎn)也是難點(diǎn)。首先,要建立對(duì)客戶產(chǎn)業(yè)和經(jīng)營(yíng)管理的深入了解,包括業(yè)務(wù)的性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理的特色、未來產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),以及經(jīng)營(yíng)管理上的較大的疑慮,其次,要建立對(duì)客戶的深入了解。一方面,我們要分析和評(píng)估客戶可能會(huì)對(duì)資本、營(yíng)運(yùn)和現(xiàn)金流動(dòng)造成的打擊和傷害。以及出現(xiàn)后消息曝光可能會(huì)帶來的消極的影響。另一方面,我們還要分析客戶有哪些小的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)過累積而造成相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)。再次,協(xié)助客戶建立前瞻性風(fēng)險(xiǎn)處理政策:

  其一,分析公司可以或者必須自留的風(fēng)險(xiǎn),內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)的種類,自留的幅度,準(zhǔn)備金或者資金來源,風(fēng)險(xiǎn)自留和控制。

  其二,分析和決定公司可以借助非保險(xiǎn)手段轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn),比如合約轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。其三,運(yùn)用保險(xiǎn)方式來轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

  保險(xiǎn)設(shè)計(jì)和安排。在這一點(diǎn)上,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和保險(xiǎn)公司有著本質(zhì)的區(qū)別,各自代表的.立場(chǎng)截然不同。經(jīng)紀(jì)公司作為投保人的保險(xiǎn)顧問,必須以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),為客戶尋求較有的保險(xiǎn)保障;谶@點(diǎn),我們會(huì)專門聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員對(duì)客戶及其工作進(jìn)行需求調(diào)查工作,并做出詳盡的需求報(bào)告,建立完整的風(fēng)險(xiǎn)背景與保險(xiǎn)資料。接下來進(jìn)行的工作就是準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告,包括陳述公司的業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),陳述可能會(huì)發(fā)生的較大的損失,檢視損失記錄,查找公司風(fēng)險(xiǎn)管理的缺點(diǎn),并對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理提出改進(jìn)的建議。在公司的風(fēng)險(xiǎn)管理分析之后就要研討保險(xiǎn)安排計(jì)劃。在完成這些文書的準(zhǔn)備工作后便要付諸行動(dòng):將邀保書遞送給符合承保的各個(gè)保險(xiǎn)公司,通過詢價(jià)或者招標(biāo)的方式選擇承保的公司。在這里需要注意的是保險(xiǎn)方案和承保的保險(xiǎn)公司較終的抉擇權(quán)是在客戶的手中,而我們只是將各個(gè)保險(xiǎn)公司原始的合同不夠規(guī)范,保險(xiǎn)索賠糾紛屢見不鮮等等。我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司便在這種形勢(shì)中應(yīng)運(yùn)而生。就在中國(guó)加入WTO前夕,鑒于規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)。與國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)接軌的迫切的需要。險(xiǎn)理賠工作。風(fēng)險(xiǎn)是無處不在的,要使損失降到較低,得先從預(yù)防措施做起,協(xié)助客戶做好防災(zāi)防損的工作,盡量避免風(fēng)險(xiǎn)。比如風(fēng)險(xiǎn)、定期向客戶提交風(fēng)險(xiǎn)查勘報(bào)告。如果不幸還是降臨,發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),我們將立即告知客戶采取減少損失、控制風(fēng)險(xiǎn)以及保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的措施,并在第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司,在確認(rèn)保險(xiǎn)事故之后,協(xié)助客戶辦理保險(xiǎn)事故索賠,并要跟進(jìn)索賠的進(jìn)展,在有需要的時(shí)候參與有關(guān)索賠的會(huì)議,以幫助客戶爭(zhēng)取到公平、合理的賠償。這個(gè)環(huán)節(jié)雖然是很復(fù)雜,程序也很繁瑣,但是卻將保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的價(jià)值充分體現(xiàn)出來。

  當(dāng)我們剛剛接觸到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人這個(gè)具體的操作流程的時(shí)候,我們都覺得這個(gè)職業(yè)所做的工作太過于繁瑣、復(fù)雜。然而,當(dāng)我們?cè)趯?shí)習(xí)的時(shí)候真正投入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,不由自主地對(duì)它改觀。它的行業(yè)職能使你可以穿梭各行各業(yè),與不同階層的人打交道。而且,你的工作內(nèi)容會(huì)隨你所接觸的項(xiàng)目而定的,進(jìn)行工作的過程中充滿了新鮮感與挑戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)的精神伴你在困難得時(shí)候勇往直前。我們正式向著這種充滿激情和挑戰(zhàn)的行業(yè)前進(jìn)。

  三、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的價(jià)值

  1、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人產(chǎn)生的背景。無可否認(rèn),這幾年來我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)取得了飛速的發(fā)展,但是同時(shí)也存在很多問題。如保險(xiǎn)合同不夠規(guī)范,保險(xiǎn)索賠糾紛屢見不鮮等等。我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司便在這種形勢(shì)中應(yīng)運(yùn)而生。就在中國(guó)加入WTO前夕,鑒于規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,根據(jù)被保險(xiǎn)人的需求,為其提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案、選擇經(jīng)營(yíng)能力好信譽(yù)度高的保險(xiǎn)公司承保、協(xié)助被保險(xiǎn)人索賠的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。其工作是針對(duì)客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn)情況,為客戶“量身定做”合適的風(fēng)險(xiǎn)管理方案,通過風(fēng)險(xiǎn)控制、合同的轉(zhuǎn)移、保險(xiǎn)等手段,以較小的成本獲得較大的保障,從而將客戶可能面臨的損失轉(zhuǎn)移出去。

  在實(shí)習(xí)過程中,我們參與實(shí)踐,跟隨公司的員工學(xué)習(xí),見識(shí)到顧問與顧問之間的“唇槍舌戰(zhàn)”。從中我們明白到作為一個(gè)好的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不僅要求知識(shí)廣博,經(jīng)驗(yàn)豐富,還要求語(yǔ)言表達(dá)能力達(dá)到很高的水平。其間,主要解答了普遍存在于各公司企業(yè)的顧慮問題:以往都是直接向保險(xiǎn)公司購(gòu)買保險(xiǎn),現(xiàn)在為何要通過經(jīng)紀(jì)公司來安排呢?因?yàn)椋浩髽I(yè)保險(xiǎn)安排是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,哪些風(fēng)險(xiǎn)可以自留、哪些可以通過合同的方式轉(zhuǎn)移出去,哪些風(fēng)險(xiǎn)可以通過取得很驕傲的成績(jī)?偠灾,這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)讓我們實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西將是終身受用的,讓我么領(lǐng)悟到很多大道理,體會(huì)到很多細(xì)節(jié)。我們?cè)诮酉聛淼囊荒甑膶W(xué)習(xí)中,將根據(jù)自己的長(zhǎng)短來不斷學(xué)習(xí),積累知識(shí),以不斷充實(shí)自己,以便我們更加積極地向著這個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人這個(gè)朝陽(yáng)的行業(yè)前進(jìn)。

  1、我們?cè)谶@一個(gè)月的實(shí)習(xí)其間可真的是受益匪淺,不僅掌握了辦公室基本設(shè)備的操作,而且接觸了經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)流程,為不久以后更好更快地進(jìn)入良好的工作狀態(tài)打下了一定的基礎(chǔ)。

  2、我們通過觀察公司員工們的業(yè)務(wù)操作過程以及對(duì)公司部分資料的閱讀學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到自己存在的不足,知識(shí)的貧乏,使我們自己回到學(xué)?梢院煤酶鶕(jù)自己的不足來彌補(bǔ)自己,不斷學(xué)習(xí)知識(shí)來充實(shí)自己。

  3、我們的溝通能力得以提升,跟隨著公司的員工們穿梭于客戶與各個(gè)保險(xiǎn)公司之間,所見所聞都極大地?cái)U(kuò)大了我們的視野,提升了我們的語(yǔ)言表達(dá)我溝通的能力。使我們更加好地和同事進(jìn)行交流溝通,和同事相處。這些都是我們?cè)诒kU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司學(xué)習(xí)到的較寶貴的東西。

  4、我們通過在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司一個(gè)月和同事的相處,把自己融入到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司這個(gè)濃厚的工作氛圍之中,領(lǐng)會(huì)到加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的重要性。由于公司所接的項(xiàng)目都是涉及的面都是很廣的,而且程序也是比較復(fù)雜,一個(gè)人獨(dú)當(dāng)一面只會(huì)耽誤工作的進(jìn)展,所以這就是需要我們分工合作,運(yùn)籌帷幄,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的合作精神。

  一轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣過去。而自己多學(xué)的知識(shí)也是很有限的,知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等等都是靠我們慢慢積累起來的,但是我們相信通過我們不懈的努力、不斷的積累,我們一定可以取得很驕傲的成績(jī)?偠灾,這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)讓我們實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西將是終身受用的,讓我么領(lǐng)悟到很多大道理,體會(huì)到很多細(xì)節(jié)。我們?cè)诮酉聛淼囊荒甑膶W(xué)習(xí)中,將根據(jù)自己的長(zhǎng)短來不斷學(xué)習(xí),積累知識(shí),以不斷充實(shí)自己,以便我們更加積極地向著這個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人這個(gè)朝陽(yáng)的行業(yè)前進(jìn)。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告2

  實(shí)習(xí)單位:中國(guó)xxxxxx公司

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月20xx年3月

  實(shí)習(xí)內(nèi)容和目的:認(rèn)真了解公司主要業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程,理論聯(lián)系實(shí)際

  參與其中的工作,積累經(jīng)驗(yàn),為步入社會(huì),走進(jìn)職場(chǎng)做準(zhǔn)備。

  一、公司情況簡(jiǎn)介:

  中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司成立于1991年4月,總部設(shè)在上海,是一家國(guó)有股份制商業(yè)保險(xiǎn)公司。公司秉承“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,踐行“一切以客戶感受良好為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,努力為國(guó)家發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定提供風(fēng)險(xiǎn)保障。公司曾多次被標(biāo)準(zhǔn)普爾公司評(píng)為世界保險(xiǎn)200強(qiáng),先后列第104位、48位、45位,并被“商業(yè)創(chuàng)新方向”國(guó)際組織授予國(guó)際質(zhì)量金星獎(jiǎng)、白金獎(jiǎng)、鉆石獎(jiǎng)及歐洲國(guó)際質(zhì)量技術(shù)杰出鉆石獎(jiǎng)。作為一家國(guó)有控股、位居中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)前三甲、內(nèi)外和諧的A股、H股上市公司,中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司于20xx年4月進(jìn)駐商丘,經(jīng)過近9年的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、和諧發(fā)展,商丘中心支公司已經(jīng)成長(zhǎng)為一家發(fā)展良性、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、結(jié)構(gòu)合理的壽險(xiǎn)公司。公司秉承著“用心承諾,用愛負(fù)責(zé),以人為本,關(guān)愛互信”的原則,關(guān)愛員工成長(zhǎng),關(guān)心員工發(fā)展,在職業(yè)生涯發(fā)展上,為員工提供一個(gè)良好的就業(yè)和發(fā)展平臺(tái);在辦公環(huán)境上,新購(gòu)置的具有市內(nèi)一流水平的現(xiàn)代化辦公大樓,努力給員工提供一個(gè)舒適溫馨的工作環(huán)境。。

  二,實(shí)習(xí)具體目的和內(nèi)容:

  這次實(shí)習(xí)的主要目的是:理論聯(lián)系實(shí)際,用自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)

  指導(dǎo)實(shí)踐,解決現(xiàn)實(shí)中的具體問題。從而積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),豐富和擴(kuò)展自己的知識(shí)體系,為步入社會(huì),走進(jìn)職場(chǎng)做準(zhǔn)備。具體來說:

  1,作為社會(huì)中介方向的學(xué)生,通過此次實(shí)習(xí),可以培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力,了解保險(xiǎn)日常業(yè)務(wù)和工作流程。

  2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用書本上的'基本知識(shí)和理論來解決社會(huì)經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。

  3、通過工作實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn),有方向地有選擇性地學(xué)習(xí)增進(jìn)自己的知識(shí)和見識(shí),促進(jìn)自己全面發(fā)展,為以后步入職場(chǎng)做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。

  這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:首先,熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理流程,掌握保險(xiǎn)的基本知識(shí),熟悉不同保險(xiǎn)種類,面對(duì)客戶的提問能,迅速準(zhǔn)確地回答,讓客戶感覺到你的專業(yè)性,在提高客戶滿意度的同時(shí),提高工作效率。其次接待客戶,當(dāng)有客戶來營(yíng)業(yè)大廳,表示投保意向時(shí),要及時(shí)奉上一杯水,并迅速請(qǐng)準(zhǔn)客戶坐下來,然后了解他的保險(xiǎn)需求,以及資金情況,再有針對(duì)性地向他推薦符合他需求的險(xiǎn)種,在這過程中要詳細(xì)地向他介紹,要有耐心,。再次就是填好保單,明確雙方的責(zé)任和義務(wù),避免以后的糾紛并且,還要做一些內(nèi)勤工作,打宣傳橫幅,在市區(qū)主要干道,神火大道發(fā)保險(xiǎn)宣傳單,幫助其他員工打印材料,幫助經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)做開會(huì)的布置,以及把保單以及投保人資料,輸入到網(wǎng)絡(luò)上。

  三、實(shí)習(xí)的結(jié)果以及具體感想和體會(huì):

  雖然很辛苦,但還是順利地完成實(shí)習(xí)工作,得到了公司的好評(píng)。同時(shí),也在實(shí)習(xí)中鍛煉了自己,鞏固了自己的理論知識(shí),提高了自己的實(shí)踐能力。對(duì)職場(chǎng)有了更清楚地認(rèn)識(shí)和了解,為以后畢業(yè)正式走進(jìn)職場(chǎng)積累了經(jīng)驗(yàn),做了初步的準(zhǔn)備。

  半個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我有很多體會(huì)和感想,這些感想和體會(huì)在學(xué)校里是無法感覺到的,是我人生的一筆寶貴的財(cái)富,為以后步入社會(huì),走進(jìn)職場(chǎng)做準(zhǔn)備。

  首先,職場(chǎng),畢竟不是學(xué)校,弱肉強(qiáng)食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學(xué)校,你可以犯錯(cuò),因?yàn)榭梢缘玫秸徑猓荒憧梢匀涡,因(yàn)橛欣蠋熀屯瑢W(xué)們的包容?墒,在職場(chǎng),是不允許出錯(cuò)的,出錯(cuò)就意味著被淘汰。職場(chǎng),更不是意氣用事的地方,沒人買你的帳,反而會(huì)顯示出你不適合這份工作,后備人才多的是,他們是不在乎的。大部分人處于被動(dòng)地位,所以我們一定要努力,爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán),這才是真正的生存之道。

  其次,在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),無論是對(duì)于一個(gè)人,還是一個(gè)企業(yè),要想有立足之地,必須要有自己制勝的法寶。在保險(xiǎn)金融領(lǐng)域中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一。在我實(shí)習(xí)的這個(gè)公司中,有的人每月能比別人多做出70%的業(yè)績(jī),這就是其中的奧妙。有的人對(duì)客戶如親人,為客戶著想,提供力所能及的周到的服務(wù),從而贏得客戶的信任,把業(yè)務(wù)做成,從而提高了業(yè)績(jī)。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生,往往心高氣傲,認(rèn)為自己多么了不得,眼高手低,對(duì)社會(huì)復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解,往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系,受不得一點(diǎn)委屈,這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進(jìn)了我們成長(zhǎng)。再次,我還真真地體會(huì)到了一句話的真諦,世界上永遠(yuǎn)沒有免費(fèi)的晚餐,想要得到多少,就必須加倍地付出。沒有耕耘的汗水,哪里會(huì)有收獲的喜悅。在公司里,有的員工晚上一直干到凌晨,走的時(shí)候還要把沒做完的資料帶回去,,估計(jì)回家還要繼續(xù)。你不努力別人就會(huì)坐上你的位子。當(dāng)然除非你是官二代或富二代。

  最后,無論是在整個(gè)大的社會(huì)體系中,還是在某個(gè)公司這個(gè)小社會(huì)中,處理好人際關(guān)系相當(dāng)重要,在好的人際關(guān)系氛圍中,心情愉悅,互幫互助,做事情往往事半功倍。俗話說得好,一個(gè)好漢三個(gè)幫,在這個(gè)處處靠關(guān)系的社會(huì)中,你不是孤立存在的,你無法做身處孤島的魯濱遜,單打獨(dú)干,成不了大事業(yè)。

  總之,這次實(shí)習(xí),讓我收獲了很多,也成長(zhǎng)了很多。

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