畢業(yè)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 (15篇)
在生活中,報(bào)告與我們的生活緊密相連,其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的畢業(yè)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 ,希望對大家有所幫助。
畢業(yè)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 1
作為一名本站,感觸頗多。在X天的實(shí)習(xí)生活中,我上了節(jié)課,作為實(shí)習(xí)班主任,帶領(lǐng)學(xué)生參加鍛煉,帶領(lǐng)該班學(xué)生參加運(yùn)動(dòng)會(huì),讀報(bào)、課間操時(shí)維持秩序,做了幾名后進(jìn)生的細(xì)致的思想工作,籌辦了學(xué)會(huì)關(guān)愛主題班會(huì)。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好每一件事情。做如下實(shí)習(xí)工作鑒定:這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識學(xué)問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。比如在我從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)。在我第一次深入課堂時(shí),我就遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、沒想過的難題。即當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問學(xué)生:你們聽完課,印象最深的是什么?學(xué)生面面相覷,茫然無語。學(xué)生何以如此呢?在我看來主要是由于學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的興趣。要做到在快樂中學(xué)習(xí),不能孤立地營造活躍的課堂氣氛,搞花架子,而應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容中找到學(xué)生的興奮點(diǎn)。課前準(zhǔn)備一定要充分。有課時(shí),我往往是凌晨
三、四點(diǎn)就起床備課,查資料,寫教案,直到上課前還在考慮各種細(xì)節(jié)問題。盡管如此,我還是覺得如果準(zhǔn)備時(shí)間充裕的話,講課時(shí)會(huì)發(fā)揮得更好。老師講課時(shí)聲音要洪亮,要有一股氣勢,要有較好的氣質(zhì)。我給自己定位為清剛之氣:直率、真摯、剛強(qiáng)而不失溫和。我認(rèn)老師一定要有一點(diǎn)硬氣,這樣言傳身教,有利于學(xué)生的性格發(fā)展。提問后應(yīng)給學(xué)生充分的思考時(shí)間,這一點(diǎn)我做得不夠,往往問題一說,就要學(xué)生舉手回答,而且我的語速、教學(xué)的進(jìn)程都比較快。我認(rèn)為語速、教學(xué)進(jìn)程應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的性質(zhì)、重要性和大多數(shù)學(xué)生的適應(yīng)程度靈活掌握,該快則快,應(yīng)慢則慢。在班主任實(shí)習(xí)工作中,我在班上開展了學(xué)會(huì)關(guān)愛主題班會(huì)活動(dòng)。起初,我遇到了許多困難:比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí),有人建議我使用強(qiáng)制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持班級秩序。然而,這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的`教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。為了辦好這次班會(huì),我努力為每一個(gè)同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì),提供展現(xiàn)自我的平臺(tái),使每一個(gè)學(xué)生都能夠體驗(yàn)到成功的愉悅,感覺到自我的價(jià)值,品嘗到其中的樂趣。結(jié)果,在準(zhǔn)備班會(huì)的過程中,同學(xué)們都很積極。在這些天的實(shí)習(xí)中,我受益匪淺,讓我有機(jī)會(huì)將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來。站在教育的最前線,面對一雙雙求知的眼睛,心中倍感任重而道遠(yuǎn)。我一定要不斷努力學(xué)習(xí),要為人師表,爭創(chuàng)光輝。
畢業(yè)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)目的
社會(huì)工作是一項(xiàng)專業(yè)的助人工作,它不僅要求自身獨(dú)立的學(xué)科知識,更需要專業(yè)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。在這三年理論知識的學(xué)習(xí)過程中,我做過很多志愿服務(wù)工作,包括老人、工友以及藥物濫用者。然而從這些我充分意識到專業(yè)技巧的缺乏,因而希望有更多的機(jī)會(huì)去實(shí)踐,去學(xué)習(xí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合。本次多加家政服務(wù)中心實(shí)習(xí)又是一次新的嘗試,接觸兒童教育,親子互動(dòng),大學(xué)生英語角等,不僅是兒童社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作,家庭社會(huì)工作的理論實(shí)踐,更是實(shí)務(wù)技巧的鍛煉和提升。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
(一)、單位簡介:多加親子閱覽服務(wù)中心是一個(gè)非牟利的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),提供書籍閱覽服務(wù)、兒童及青少年活動(dòng)、家長互助組等。其創(chuàng)辦背景為一位女士名“多加”發(fā)起,源于“多加”親歷了孩子青春期的叛逆、與父母的沖突、孩子的無助、以及家長與老師的無奈,這一切都源于孩子的早期管教沒有及時(shí)和不得其法。因此“多加”萌生出了創(chuàng)辦家庭服務(wù)的想法,以便幫助更多家庭重建親子關(guān)系,建立和諧家庭。在這里,家長們學(xué)習(xí)如何處理親子關(guān)系,了解孩子各年齡階段的成長特征,以及如何按自己孩子的特性去培養(yǎng)孩子,讓孩子的潛能得到最大程度的開發(fā)。
(二)、崗位介紹:我主要是幫助繪畫班的老師維持課堂秩序,同時(shí)向老師學(xué)習(xí)如何同孩子打交道以及如何啟發(fā)孩子的思維。同時(shí),我也會(huì)參加中心舉辦的關(guān)于大學(xué)生英語角、親子聯(lián)誼的相關(guān)活動(dòng)。
三、實(shí)習(xí)概況
(一)多加服務(wù)宗旨
全人發(fā)展,健康家庭
(二)多加服務(wù)理念
家庭是個(gè)人最核心和影響深遠(yuǎn)的場所;
人們都渴望被愛、被接納、被尊重和肯定;
人們都有無限的潛能與自我改進(jìn)能力;
父母是孩子的
。ㄋ模⿲(shí)習(xí)內(nèi)容
我于每周六去多加實(shí)習(xí),上午幫助老師維持課堂秩序,下午則參與英語角活動(dòng)。最先開始接觸畫畫班的時(shí)候我也有疑問,在畫畫班實(shí)習(xí)能學(xué)到什么技巧呢,后來逐漸意識到跟孩子打交道是件很困難的`事情。我很難弄清楚他們小小腦袋里邊裝了多少奇特的思維,當(dāng)我的價(jià)值觀和他們的發(fā)生嚴(yán)重沖突時(shí)我也不知該如何保持中立。并且在老師的教學(xué)過程中我知道的多加繪畫班的特殊之處。我們知道,傳統(tǒng)繪畫有很多優(yōu)點(diǎn),但在教學(xué)方法上兒童繪畫方式僅限于臨摹,表現(xiàn)出來的只是一張畫。到底如何開發(fā)兒童大腦,他沒有體現(xiàn)出來,只不過是讓孩子機(jī)械的模仿一張圖,而多加繪畫班讓孩子在繪畫中,發(fā)散孩子的思維,通過引導(dǎo)——聯(lián)想、想象——腦圖像——繪畫——講解自己的想法——老師給予點(diǎn)評。學(xué)生在繪畫的過程中達(dá)到獨(dú)立思考、獨(dú)立作畫、獨(dú)立講解的目的,學(xué)生們運(yùn)用繪畫表達(dá)自己的感情,開發(fā)思維。在這個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程我才慢慢學(xué)會(huì)如何同孩子建立聯(lián)系,如何去啟發(fā)他們的思維,讓他們保持孩子的純真和自然。
另外,大學(xué)生英語角的最初籌建工作我也參與過,從最初的幾人發(fā)展為幾十人,逐漸成熟和完善,新人不斷加入進(jìn)來,參加人數(shù)涵蓋了武漢的好幾所高校。不過在英語角中也遇到了很多問題,由于很多人不一定每周六都可以參加英語角,而每周又有新人加入進(jìn)來,這使得參加的人之間彼此不熟悉,難以建立較深入的聯(lián)系,長此以往也容易打消大家的積極性。針對此情況,我和多加的工作人員制定了系列活動(dòng)來增強(qiáng)大家的參與者的聯(lián)系,如燒烤,露營等,都得到了不錯(cuò)的效果。
在親子互動(dòng)上,最先開始時(shí)跟孩子的父母很難交流,也不知道該如何找話題,只能干著急。每次家長都會(huì)送小孩來上課,有的還會(huì)陪著孩子上畫畫班課程,幫孩子洗畫筆,畫畫之類的,這反而不利于孩子自主動(dòng)手和創(chuàng)作。經(jīng)過了較長時(shí)間的相處,跟家長也能說上話了,另外,我認(rèn)真聆聽多加工作人員同家長的溝通,記下每個(gè)家長或孩子的興趣特征等,才能更好的尋找話題。建立較深的聯(lián)系后才可以建議家長讓孩子自己動(dòng)手洗畫筆和創(chuàng)作,以便培養(yǎng)孩子獨(dú)立自主的能力和創(chuàng)新思維。同時(shí),家長平時(shí)忙于上班,缺少跟孩子的溝通和交流,現(xiàn)在的孩子大多是獨(dú)生子女,難免孤獨(dú),缺少玩伴,多加每周六的畫畫班基于孩子自主選擇,不是強(qiáng)迫性的,多加也有很多少兒讀物和益智玩具,方便孩子開拓視野,若是將多加的畫畫班拓展成4點(diǎn)半課堂,對孩子來說,則是更好的去處。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
從20xx年11底接觸多加開始,每周六都會(huì)堅(jiān)持去多加做義工,最先開始介入時(shí)遇到了很多困難,一是對小區(qū)環(huán)境的不熟悉,二是難以同小孩子及家長打交道,三是信仰的差異。然而中心的工作人員十分和善,布置也采用家的模式,氛圍非常溫馨和諧,這才使我有堅(jiān)持做下去的想法。這個(gè)義工服務(wù)一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,我同中心的工作人員以及繪畫班孩子都建立了較親密的關(guān)系。不過在具體的服務(wù)過程中最經(jīng)常面臨的問題就是“價(jià)值中立”。
首先,參加繪畫班的孩子大都來自經(jīng)濟(jì)情況很好的家庭,這使得我在跟孩子的父母打交道時(shí)有些退縮,但是我知道要想了解孩子,幫助矯正孩子的不良習(xí)慣,必須跟孩子的父母打交道。后來逐漸意識到只有自己主動(dòng)同他們交談,才能建立進(jìn)一步的關(guān)系。其次,我發(fā)現(xiàn)在實(shí)習(xí)過程中真正做到價(jià)值中立是一件很困難的事情,當(dāng)我的價(jià)值觀同我服務(wù)的案主有明顯差異時(shí),我該怎么辦。比如有一次實(shí)習(xí)過程中,一個(gè)孩子因?yàn)榕c另一個(gè)孩子搶玩具而動(dòng)手打人,作為成年人我知道是她的不對,打人就更不對,我很耐心的對她說道理,但是卻發(fā)現(xiàn)這樣的說教沒有一點(diǎn)實(shí)際效果,因?yàn)楹⒆铀麄儾⒉欢檬裁词菍,什么是錯(cuò),因而也不會(huì)聽從我的勸告。最后,由于中心是由教會(huì)籌資組建的,里邊經(jīng)常活動(dòng)的也都是擁有相同信仰的人,不過慶幸的是,通過三年理論知識的學(xué)習(xí),我可以無條件的接納和尊重他們。
這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是由我的學(xué)姐介紹的,而她也是在已經(jīng)畢業(yè)的06級學(xué)長那邊傳承下來,以后,我也會(huì)將它介紹給下一屆社工的同學(xué)。其實(shí)很高興能有這樣的機(jī)會(huì)去接觸不同的群體,體驗(yàn)不同的生活,雖然還缺乏很多實(shí)務(wù)技巧,不過我卻真的相信“實(shí)踐出真知”,只有在實(shí)踐中才能真正認(rèn)識到自己的不足之處。這三年中,我一直堅(jiān)持著參加不同機(jī)構(gòu)組織的不同服務(wù)項(xiàng)目,由最初的熱誠到質(zhì)疑到最后真正的坦然、釋懷,我終于可以體會(huì)到社工真正吸引我的地方,那就是:施比受更有福,有愛的生命更美好!
畢業(yè)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們電氣專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識面。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)也是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
同時(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識,對我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎(chǔ)。
通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)單位介紹
山西戴德測控技術(shù)有限公司是太原市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的入?yún)^(qū)企業(yè),集研發(fā)、生產(chǎn)、制造、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)”輸送帶在線檢測”領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。
公司先后被認(rèn)定為國家級高新技術(shù)企業(yè)、太原市市級企業(yè)技術(shù)中心、山西省專精特新中小企業(yè)等榮譽(yù)資質(zhì)。公司現(xiàn)擁有1項(xiàng)軟件著作專利權(quán),10項(xiàng)國家專利技術(shù)證書。所有產(chǎn)品均為自主研發(fā),擁有多項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán),技術(shù)水平始終保持行業(yè)領(lǐng)先的地位,國內(nèi)市場占有率穩(wěn)居第一。
公司的主要產(chǎn)品——“鋼繩芯輸送帶防橫斷在線檢測系統(tǒng)”已通過國家科學(xué)技術(shù)成果鑒定,鑒定結(jié)果為國際先進(jìn),并獲得中國煤炭工業(yè)科學(xué)技術(shù)三等獎(jiǎng)。產(chǎn)品先后入選國家安監(jiān)局“安全生產(chǎn)千項(xiàng)新型實(shí)用產(chǎn)品名錄”、山西省煤監(jiān)局“安全生產(chǎn)先進(jìn)適用技術(shù)新型實(shí)用產(chǎn)品指導(dǎo)目錄”,20xx年成功獲得國家創(chuàng)新基金項(xiàng)目立項(xiàng)。
“輸送帶防縱撕識別裝置”成功入選xx年度山西省科技計(jì)劃項(xiàng)目,并入選國家安監(jiān)總局《安全生產(chǎn)重大事故防治關(guān)鍵技術(shù)科技項(xiàng)目》
五、實(shí)習(xí)安排
(一)入場教育實(shí)習(xí)單位指派人員向我們介紹單位情況與實(shí)習(xí)注意事項(xiàng),進(jìn)行安全保密教育等。
。ǘ┙M織參觀組織我們對單位進(jìn)行參觀,以便了解其概況。在實(shí)習(xí)期間,我們還到其它有關(guān)車間去進(jìn)行專業(yè)性的參觀,獲得了更加廣泛的生產(chǎn)實(shí)踐知識,和更加準(zhǔn)確理解了工廠的運(yùn)作模式。
。ㄈ┸囬g實(shí)習(xí)我們在車間實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式。我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的車間進(jìn)行實(shí)習(xí),通過觀察、分析計(jì)算以及向車間工人和技術(shù)人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
六、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容
(一)入場教育
xx年7月2日我們開始了在山西戴德測控技術(shù)有限公司為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。首先由公司的'領(lǐng)導(dǎo)給我們簡介了公司并進(jìn)行了安全教育:要保持秩序;注意不能扔紙屑,保持好衛(wèi)生;在車間要注意安全,不要隨意撥動(dòng)機(jī)器或者開關(guān)按鈕等等。然后由公司的專業(yè)人員給我們簡單介紹公司的主要產(chǎn)品以及各個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程等。
。ǘ┻M(jìn)廠參觀
在聽完專業(yè)人員的講解之后,我們對公司有了一個(gè)大致的認(rèn)識,帶著好奇我們由公司指定負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)進(jìn)入了工廠參觀。
。ㄈ┸囬g實(shí)習(xí)
參觀完公司先進(jìn)工藝方法、先進(jìn)工裝、先進(jìn)設(shè)備之后,工作人員安排我們穿上工作服開始真正的動(dòng)手操作,我被分配到安裝組。我的任務(wù)是在前面一位員工把焊接引線剝線以后,我將焊接引線繞在一起,然后把它焊在一起。雖然是很簡單的工作,但仍然要求我們仔細(xì)認(rèn)真,本著戴德“產(chǎn)品體現(xiàn)人品、人品決定產(chǎn)品”的宗旨,認(rèn)真完成我們的工作!裝配過程中很多東西我們沒有接觸過,都會(huì)積極地向工作人員詢問,我的工作還比較得心應(yīng)手,因?yàn)樵谶@之前我們參加了金工實(shí)習(xí),對于焊接有過一定的練習(xí)。
七、實(shí)習(xí)感悟
通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我們了解和掌握了輸送帶檢測系統(tǒng)的工作流程已經(jīng)PLC可編程控制器在工業(yè)中的應(yīng)用。為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)課,從事這方面的研制、設(shè)計(jì)等打下良好的基礎(chǔ)。
在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。
通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了自動(dòng)控制儀表制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時(shí),培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我更貼近技術(shù)工人的生活,增長了更多的專業(yè)知識,認(rèn)識到了自己的長處與不足。通過這次的生產(chǎn)實(shí)習(xí),讓我明白了我們需要實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多很多。我們很快就要畢業(yè)了,步入工作崗位后就業(yè)單位不會(huì)像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思。只有勤奮自勉,才有所收獲,才是這次實(shí)習(xí)的真正目的。
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一、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月xx日到20xx年x月x日
2.實(shí)習(xí)目的:通過這次實(shí)習(xí),使我更好的融入社會(huì),鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。
二、實(shí)習(xí)單位概況
xx縣千島湖xx旅行社,是由xx縣總工會(huì)創(chuàng)辦,經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),具有獨(dú)立法人資格的旅游經(jīng)營實(shí)體,是xx旅行社總社在千島湖的分支機(jī)構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系,擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊(duì)伍,20xx年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》,授予銅牌。
千島湖xx旅行社,受縣總工會(huì)委托,具體承辦勞動(dòng)模范、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作,承接全國各地工會(huì)、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì),也可以單獨(dú)組織其他單位、旅行社、個(gè)人、家庭來千島湖旅游、度假、觀光團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)。
旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會(huì),服務(wù)社會(huì)”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù),以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅(jiān)持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。
三、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容
千島湖,地處長江三角洲的腹地,是xx經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國東南一流風(fēng)景旅游城市xx的“后花園”。曾相繼獲得“xxx”和“xxx”的桂冠。作為一名導(dǎo)游,如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達(dá)給客人,如何使自己的工作被客人認(rèn)同,如何很好的組織自己的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問題。因此我選擇去旅行社實(shí)習(xí)。通過在實(shí)際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)能力,積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語言表達(dá)的方式。
春節(jié)過后,我的實(shí)習(xí)也將開始了。終于到了實(shí)習(xí)的.時(shí)候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù),那時(shí)候可以說是急切地期盼著這一天的到來。因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計(jì)劃,我決定聯(lián)系一家叫千島湖xx旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)。
我有幸來到千島湖旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí),在這里我向不同的人和事,學(xué)到了許多書本以外的知識,受益匪淺。在實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候他就給了我很多很好的建議,這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實(shí)際情況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎?實(shí)際中的旅游團(tuán)到底是怎樣運(yùn)作的呢?
四、實(shí)習(xí)成果
因?yàn)槁眯猩缫?guī)模不大,所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、后勤四個(gè)部分。外聯(lián)是整個(gè)公司最忙的單位,除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)必須上心,還要主動(dòng)和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系,甚至只要是認(rèn)識的業(yè)內(nèi)人士,就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的,但是建立起這樣一個(gè)發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng),對于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán),或者是和外地旅行社合作的小團(tuán),不僅要保證團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量,還要讓合作的旅行社感到誠意與信任,以便日后的繼續(xù)合作。
因此外聯(lián)的工作非常忙。計(jì)調(diào)的工作原則上說是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作,比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等,但是計(jì)調(diào)在工作中經(jīng)常會(huì)有一些問題出現(xiàn)。舉個(gè)例子說,旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更,影響到房間的價(jià)格變動(dòng),或者房間數(shù)不足。
如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社,很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿,甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作。雖然表面看來計(jì)調(diào)沒什么錯(cuò)誤,但是問題確實(shí)在這一環(huán)節(jié)上。公司的計(jì)調(diào)通常都會(huì)通過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題,當(dāng)然這個(gè)協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào),一般是不會(huì)有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時(shí)候,就遇到了這樣的問題.有業(yè)務(wù)往來的計(jì)調(diào)有時(shí)打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些情況,以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),我跟團(tuán)去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點(diǎn),了解島上具體的情況,也和游客溝通,了解了來千島湖旅游的游客的看法。
五、總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識到了個(gè)人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。
實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì),通過這段實(shí)習(xí),我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個(gè)方向而努力,這些都是以前所不了解的。
我想通過這次實(shí)習(xí),我會(huì)認(rèn)識到自己的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,更加嚴(yán)于律己,努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會(huì)的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
畢業(yè)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 5
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち。在縣城的'每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——河南商業(yè)高等?茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xxx啤酒,1998年2月成立,注冊資金億,年產(chǎn)量15萬噸.xx啤酒(中國)有限公司在各生產(chǎn)工廠實(shí)施了一系列的產(chǎn)品、品牌標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),制定了雪花啤酒系列產(chǎn)品相關(guān)的工藝配方、釀造標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)等工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)車間分為,糖化車間,發(fā)酵車間,檢驗(yàn)中心,包一車間,包二車間,污水除理。檢驗(yàn)中心人工作人員定期到包裝車間檢驗(yàn)啤酒的各項(xiàng)指標(biāo),以確保生產(chǎn)的啤酒合格,達(dá)到指標(biāo)。xx啤酒的生產(chǎn)設(shè)備全國統(tǒng)一,工藝和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)全國統(tǒng)一,各地技術(shù)人員接受國外釀酒技術(shù)專業(yè)培訓(xùn),從而保證了xx的品質(zhì)如一。xx啤酒多次被國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局正式認(rèn)定為“中國名牌”產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感謝xxx啤酒給我們提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
畢業(yè)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 6
這個(gè)學(xué)期,我有幸獲得了一次到小港村小學(xué)當(dāng)助理班主任的機(jī)會(huì),這應(yīng)該算是我人生中的第一次實(shí)習(xí),使我深受啟發(fā)。在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)過自己的親身體驗(yàn)和觀察,我深切地感覺到,做一個(gè)小學(xué)班主任真的很不容易。雖然班主任工作多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要在實(shí)習(xí)期間將普通而又平凡的班主任工作做好。
一、教學(xué)工作:進(jìn)行趣味教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生專心聽課。
二、給予學(xué)生更多的耐心,要公平地對待每一位學(xué)生.
課間的時(shí)候,經(jīng)常都會(huì)有很多學(xué)生來級室告狀,誰拿了我的筆,誰打了一下我,誰說我的壞話等等,一些無足輕重的小事。剛開始覺得他們好煩,那么小的事情也值得他們,天天地跑來級室告狀。但是我看見那里的老師都很耐心地給每一個(gè)同學(xué)來解決他們的小矛盾,覺得真是佩服他們,天天為這些小事來費(fèi)口舌。后來問老師,老師很認(rèn)真地跟我說,這些小事在我們看來是小事,但是在小學(xué)生看來卻不是一件小事。如果他們知道老師是不管這些小事,他們之間就私下解決,解決不了就打架,打傷了人就不是小事了,我們要耐心地給他們解決這些小事。聽了老師的話才恍然大悟,看來這些小事真的不小,后來有一些學(xué)生向我告狀的時(shí)候,我不再是說:“你不要理他就行了。”這句話了。而是,更詳細(xì)地了解他們之間發(fā)生矛盾的詳細(xì)情況,并公正地給他們判斷誰對誰錯(cuò),給他們講一些道理,讓他們心服口服,并要求錯(cuò)的同學(xué)給另一個(gè)同學(xué)道歉。
三、關(guān)心愛護(hù)每個(gè)學(xué)生
作為一名教師,我愛班上的`優(yōu)等生,更愛班級的后進(jìn)生。在學(xué)習(xí)中,不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。如我班黃可同學(xué),每次上課發(fā)呆,不肯做作業(yè),每次叫他做作業(yè),他總是說不會(huì)。我沒有放棄他,而是手把手的教他寫字,抓住他的點(diǎn)滴進(jìn)步,不斷鼓勵(lì)他,在學(xué)生面前夸獎(jiǎng)他是個(gè)聰明的孩子。課堂上,我也經(jīng)常都會(huì)叫他來回答問題,并在課堂上盡可能地表揚(yáng)他。漸漸的,他不但能完成作業(yè),而且成績也有了很大的進(jìn)步。每天早讀前,我都會(huì)提前檢查他的作業(yè),看到有錯(cuò)的地方,就幫他指出并改正。在一些主題班會(huì)上,我也盡量爭取機(jī)會(huì)讓他上臺(tái)表演,以增強(qiáng)他對自己的信心。一段時(shí)間后,我明顯感到他進(jìn)步了很多,上課比以前愛聽課了,作業(yè)也完成得越來越好了,看到他的進(jìn)步,心里真的感到很高興。我們班的學(xué)生下課后或上課前,總愛跑到我這里跟我說話、聊天,也有問學(xué)習(xí)上的問題,感覺跟學(xué)生們的距離拉近了好多。
四、開展“安全牢記心中”主題班會(huì)。
在實(shí)習(xí)期間,我們地開展了“安全牢記心中”主題班會(huì),通過小品表演、知識競賽,認(rèn)識交通安全標(biāo)志等多種形式,并要求他們到課外去讀有關(guān)的安全知識,要求學(xué)生小組合作,共同完成任務(wù)。在這次主題班會(huì)中,讓學(xué)生初步掌握了一定的自救自護(hù)的知識,增強(qiáng)安全意識。讓學(xué)生在遇到緊急情況時(shí),學(xué)會(huì)從容對待,不急噪,不慌張。用知識競賽、小品表演等形式來鞏固并拓展學(xué)生對安全知識的理解和運(yùn)用,樹立學(xué)生自我保護(hù)的意識。在活動(dòng)中,同學(xué)們充分發(fā)揮主人翁的精神,自己回家收集材料,分組研究,匯總資料,合作排練,自己制作道具,干得不亦樂乎。這次我班別開生面的《安全牢記心中》的主題班會(huì),取得了圓滿的成功。通過這次主題班會(huì)活動(dòng),學(xué)生的合作能力得到了提高,增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,學(xué)生對這類活動(dòng)樂此不彼,興趣盎然,積極地投入到班級活動(dòng)中去。長此以往,就會(huì)不自覺地喜歡上這個(gè)集體。只要班主任和全體同學(xué)同心協(xié)力,把握好道德行為習(xí)慣的航向,我相信我們這個(gè)班級會(huì)建設(shè)得越來越好。
在實(shí)習(xí)期間中,我與學(xué)生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,我將更加努力工作,不斷完善自己,提高自己。
畢業(yè)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)說明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):
二、實(shí)習(xí)單位簡介
陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一,由中國石油化工集團(tuán)公司、中國南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司擁有陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
陽光保險(xiǎn)的發(fā)展歷程是以XX年7月28日陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立為標(biāo)志;XX年6月27日,陽光保險(xiǎn)控股股份有限公司成立;XX年12月 17日,陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)、國家工商總局批準(zhǔn),陽光保險(xiǎn)控股股份有限公司正式更名為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。
由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),陽光保險(xiǎn)先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險(xiǎn)行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價(jià)值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎(jiǎng),公司的品牌形象不斷提升。
陽光保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù),成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長,每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會(huì)給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這里是陽光保險(xiǎn)電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個(gè)短期的活動(dòng)由我負(fù)責(zé)通知到你,是不需要你作任何消費(fèi)的,你聽聽做個(gè)參考就可以了”。對方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實(shí)習(xí)過程
一)、了解過程
在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險(xiǎn),這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個(gè)部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度XX- 18000之間。
二)、具體工作情況
每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,希望客戶能參加進(jìn)來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話,但是只是個(gè)電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個(gè)當(dāng)中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險(xiǎn)的.就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽下去,沒有興趣的就直接掛機(jī)了,這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去,如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識,重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,或者不聊保險(xiǎn),聊其他生活內(nèi)容等等,唯一目的就是不要讓他們掛機(jī)。
剛開始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯,對話術(shù)和說話技巧不熟悉,掛機(jī)率超級高,比如一周的三百個(gè)數(shù)據(jù),兩天就打光了,一天100多個(gè)電話,通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn),不能按期完成要打的電話目標(biāo)話,數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打,有些電話被我重復(fù)打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好十幾個(gè)電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過。首先呢,他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音,然后還原,再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個(gè)個(gè)星期后,掛機(jī)率沒有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了.第二周星期五,我一生可能都不會(huì)忘記這個(gè)時(shí)間,幸運(yùn)之神降臨在我身上,我終于出單咯,而且是個(gè)8000的大單,那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個(gè)月考核目標(biāo)也順利完成了。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會(huì)有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過去了,對方會(huì)十分興奮的和你合作,并且給你簽字刷卡,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤,由其是男老板,對方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
畢業(yè)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 8
x個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,在這x個(gè)月里xx同學(xué)學(xué)到了很多學(xué)校里沒有的東西,得到了其他同事們很大的幫助。
首先,xx同學(xué)在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的`就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。
其次,xx同學(xué)非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
為以后的工作提供便利,xx同學(xué)努力學(xué)習(xí),工作主要有:采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類整理,根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,建立庫存明細(xì)賬。接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬。接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。
為了盡快的熟悉公司情況,xx同學(xué)不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),希望在以后的工作中會(huì)做的更好。
在x個(gè)月的試用期間,xx同學(xué)能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
畢業(yè)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 9
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ).
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月1日至5月31日三個(gè)月
三、實(shí)習(xí)單位
博興縣文化館
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐.從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語.很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活.我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn).“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”.參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的.含義.除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少.我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識.
就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用.在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的.我們必須在工作中勤于動(dòng)手.由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多.
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo).一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易.而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力.
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng).影響一個(gè)人的工作態(tài)度.每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人.生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境.
心情好,大家工作開心,效率高.在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”.且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處.
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情.也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏.
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備.
畢業(yè)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)目的:
。ㄒ唬┩ㄟ^本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
。ǘ┩ㄟ^本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
。ㄈ┍敬螌(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
。ㄋ模┎⑼ㄟ^實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
略
三、實(shí)習(xí)方式:
親身體驗(yàn)打工的方式。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
河北省邯鄲市乾泰數(shù)碼
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)崗位:前臺(tái)文員
。ǘ⿲(shí)習(xí)工作職責(zé):
1.接待工作:負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請?jiān)L客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
2.衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3.總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘前臺(tái)”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4.定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查,并及時(shí)登帳;對出庫的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時(shí)入賬;并及時(shí)把出入庫的憑證交給相關(guān)部門;
5.負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;
6.安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
7.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
六、實(shí)習(xí)心得:
在公司,我被安排在了前臺(tái)文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的`時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
畢業(yè)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 11
1、引言
根據(jù)學(xué)校的安排,我們專業(yè)在大三下學(xué)期進(jìn)行實(shí)習(xí),通過老師的介紹,我離開學(xué)校到中國環(huán)境科學(xué)研究院水專項(xiàng)洱海研究基地進(jìn)行了為期5個(gè)月的實(shí)習(xí),可以說我們在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會(huì),親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來確定自己的社會(huì)定位。
實(shí)習(xí),意味著要進(jìn)行專業(yè)知識和實(shí)踐訓(xùn)練的對接,我們必須自己去觀察、去學(xué)習(xí)、去適應(yīng)、去總結(jié)、去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),初步形成環(huán)境科學(xué)研究意識,為日后進(jìn)一步深造打下基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月1日——20xx年8月5日。
3、實(shí)習(xí)目的
。1)熟悉本專業(yè)的工作性質(zhì),端正專業(yè)思想,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,不斷增強(qiáng)綜合素質(zhì);鞏固和深化所學(xué)理論知識,培養(yǎng)謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是的科學(xué)作風(fēng),為從實(shí)習(xí)生向職業(yè)工作者過渡奠定扎實(shí)的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)。
。2)掌握本專業(yè)基本工作內(nèi)容、方法和專業(yè)技能,通過實(shí)踐不斷增強(qiáng)自學(xué)與獨(dú)立思考、分析和解決問題的能力。 熟悉環(huán)境科學(xué)研究野外調(diào)查工作方式及方法。
(3)掌握常規(guī)水化、土壤、底泥、植物相關(guān)指標(biāo)測定方法。
(4)鞏固自己所學(xué)的專業(yè)理論知識,提高自己的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力,增強(qiáng)綜合運(yùn)用專業(yè)理論知識的能力,加強(qiáng)對所學(xué)的專業(yè)理論知識的認(rèn)識和了解,做到真正的理論聯(lián)系實(shí)際。
(5)積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己真正的融入到工作的氛圍,熟悉工作的相關(guān)事項(xiàng),了解工作中可能出現(xiàn)的問題以及解決的方法,同時(shí)希望通過真正的工作,讓自己學(xué)會(huì)更多接人待物的技巧和隨機(jī)應(yīng)變的能力,為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。6)開拓視野,讓自己接觸到更多的新事物,從而潛移默化改變自己,提高自己的各方面能力和自己的綜合素質(zhì)。
4、實(shí)習(xí)單位基本情況概述
中國環(huán)境科學(xué)研究院水專項(xiàng)洱海研究基地國家重大水專項(xiàng)大理洱海項(xiàng)目才村工作站是由中國環(huán)境科學(xué)研究院牽頭為水專項(xiàng)洱海項(xiàng)目第四課題“湖濱帶生物多樣性恢復(fù)與緩沖區(qū)建設(shè)技術(shù)及過程示范”和第五課題“湖泊水生態(tài)、內(nèi)負(fù)荷變化研究與防退化技術(shù)及工程示范”現(xiàn)場研究而成立的研究基地。
目前有來自中國環(huán)境科學(xué)研究院、中國科學(xué)研究院水生生物研究所、中交上海航道勘察設(shè)計(jì)研究有限公司,中國科學(xué)院武漢植物園、華中師范大學(xué)、中交天津航勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司等眾多國家級研究單位的11位高級研究人員,28名博士、碩士研究生和博士后在工作站開展工作。
工作站20xx年4月開始運(yùn)行,具有多參數(shù)水質(zhì)分析儀、紫外分光光度計(jì)、超凈工作臺(tái)、顯微鏡、冷凍干燥機(jī)、差分GPS、底泥勘測設(shè)備等研究設(shè)備,具備開展水化學(xué)研究、沉積物沉積化學(xué)研究、水生生物研究、微生物多樣性研究、底質(zhì)勘察、地形測量等能力,基本具備完成水專項(xiàng)洱海項(xiàng)目第四課題和第五課題研究任務(wù)的條件。
5、研究對象概述
洱海位于東經(jīng) 100 °05 ' ~ 100° 17 ',北緯 25° 36 '~ 25° 58 '之間。地處云南大理白族自治州中心地帶。是云南高原第二大淡水湖。湖泊呈耳狀分布, 南北長, 東西窄。該湖正常水位1 974.00m ( 海防高程) ,水面面積 249 .80km2,匯水面積 2 565. 0km2,補(bǔ)給系數(shù)約為 10. 6;最大水深 21 .0m,平均水深10 .5m, 庫容 28 .8 億 m3。
國家重大水專項(xiàng)大理洱海項(xiàng)目才村工作站為第四課題“湖濱帶生物多樣性恢復(fù)與緩沖區(qū)建設(shè)技術(shù)及過程示范”和第五課題“湖泊水生態(tài)、內(nèi)負(fù)荷變化研究與防退化技術(shù)及工程示范”現(xiàn)場研究而成立的研究基地。我們組導(dǎo)師負(fù)責(zé)的`是子課題“緩沖帶空間結(jié)構(gòu)研究及緩沖帶污染控制工程參數(shù)研究”,我們到該基地實(shí)習(xí)主要是負(fù)責(zé)野外采樣、實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場記錄、實(shí)驗(yàn)操作、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)處理以及野外調(diào)查等。
6、具體工作
剛開始來到國家重大水專項(xiàng)大理洱海項(xiàng)目才村工作站,我懷著好學(xué)的心情去對待每一件事,幾天后我熟悉了我們組主要負(fù)責(zé)的課題及工作環(huán)境,熟悉水質(zhì)的常規(guī)指標(biāo)測定及儀器使用及采樣儀器使用,如:紫外分光光度計(jì)、pH計(jì)、測DO的儀器、采水器、彼得森采泥器等。在實(shí)習(xí)期間我們主要做了以下工作:
。1)看參考文獻(xiàn):從20xx年3月份開始在盧少勇博士的指導(dǎo)下閱讀大量國內(nèi)外河流生態(tài)修復(fù)的研究進(jìn)展有關(guān)文獻(xiàn)了解有關(guān)河流生態(tài)修復(fù)有關(guān)我國河流生態(tài)修復(fù)研究現(xiàn)狀、國內(nèi)研究進(jìn)展、我國河流生態(tài)修復(fù)存在的問題、河流生態(tài)修復(fù)與重建的內(nèi)容、河流生態(tài)修復(fù)的技術(shù)、國河流生態(tài)修復(fù)有關(guān)專家的建議和一些有關(guān)緩沖帶的文獻(xiàn),了解緩沖帶的定義、分類、分區(qū)、功能、污染控制關(guān)鍵參數(shù),了解國內(nèi)外緩沖帶的研究進(jìn)展。
。2)采樣:來到國家重大水專項(xiàng)大理洱海項(xiàng)目才村工作站,我們先向基地的學(xué)長及老師了解基地的情況,熟悉基地的工作安排,學(xué)習(xí)水質(zhì)常規(guī)指標(biāo)的測定及基地常用儀器的操作。然后進(jìn)行采樣,根據(jù)已有測圖,并結(jié)合現(xiàn)場調(diào)查和測量,研究洱海全湖緩沖帶類型(農(nóng)田型、村落型、陡岸型、景區(qū)型、城鎮(zhèn)型)及其分布、岸線長度,選取各主要類型緩沖帶中典型區(qū)域作為研究對象,沿著和緩沖帶湖濱帶界線垂直的方向均勻設(shè)置監(jiān)測斷面,每個(gè)斷面布設(shè)最少3個(gè)監(jiān)測點(diǎn)位進(jìn)行采樣;
(3)現(xiàn)場采樣進(jìn)行記錄:如周圍環(huán)境、現(xiàn)場指標(biāo)DO、pH及溫度的測量及記錄。
。4)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:測水質(zhì)指標(biāo)TN、TP、DTN、DTP、NO3--N、NH4+-N、OP以及土壤、底泥的有機(jī)質(zhì)、全氮、全磷、氨氮、硝氮和植物全氮、全磷的測定。
。5)數(shù)據(jù)處理,對實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算及整理,通過野外采樣、實(shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù)的整理分析方法。
。6)野外調(diào)查,實(shí)習(xí)的后期我們調(diào)查了洱海周邊的作物種植、施肥量、農(nóng)藥使用量;除此以外還調(diào)查了洱海周邊的濕地面積、土壤凈化槽的個(gè)數(shù)及洱海周邊的點(diǎn)源污染等工作。
7、實(shí)習(xí)收獲
在這次實(shí)習(xí)中,通過閱讀有關(guān)緩沖帶文獻(xiàn)、向老師了解學(xué)習(xí)了緩沖帶的定義、分類、分區(qū)、功能、污染控制關(guān)鍵參數(shù)、緩沖帶的空間結(jié)構(gòu)關(guān)鍵參數(shù)、以及我們組緩沖帶的研究方向;通過實(shí)驗(yàn),我熟練掌握了水質(zhì)采樣、實(shí)驗(yàn)的儀器:采水器、彼得森采泥器、流速儀、pH計(jì)、DO儀、紫外分光光度計(jì)、冷凍干燥機(jī)、凱氏定氮儀、油浴鍋、離心機(jī)、高壓滅菌鍋等的使用;掌握了水質(zhì)、底泥、土壤和植物的常規(guī)指標(biāo)國標(biāo)的測定方法并能熟練操作;掌握環(huán)境科學(xué)研究實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的整理及分析方法,初步形成環(huán)境科學(xué)研究意識,為日后進(jìn)一步深造打下基礎(chǔ);同時(shí)也認(rèn)識了中國環(huán)境科學(xué)水專項(xiàng)研究的一些老師專家和學(xué)長,跟他們在一起工作、交流,這次實(shí)習(xí)的所見、所聞、所感、所做讓我對環(huán)境方面的研究和知識有了進(jìn)一步的了解,從中開闊了眼界。
8、實(shí)習(xí)心得
在經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)之后,在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到 “活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給大家的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。理論只有回到實(shí)踐中才能發(fā)揮它的價(jià)值,只有實(shí)踐才能夠更好的升華理論,我們只有對理論知識牢固的掌握,才能夠在實(shí)踐中得以靈活的運(yùn)用。
隨著時(shí)間的推移,我充分地發(fā)揮自己精力充沛、頭腦靈活的資本,始終保持高昂的工作激情,向老師和學(xué)長請教、交流,最后能順利完成這階段的緩沖帶文獻(xiàn)學(xué)習(xí)、洱海采樣、實(shí)驗(yàn)操作、數(shù)據(jù)處理等工作,并且得到了老師的認(rèn)可。
通過實(shí)習(xí)我切實(shí)的感受到理論與實(shí)踐的差距,理論知識是從書本上學(xué)來的,而經(jīng)驗(yàn)是從實(shí)踐中總結(jié)出來的。理論知識是我們的基礎(chǔ)是寫在書上的,我們只要按照書中的去理解和記憶都能夠?qū)W好,而實(shí)踐學(xué)習(xí)過程中并不像我們想象中的那樣按照書本照搬,其實(shí)在實(shí)踐這個(gè)新起點(diǎn)中我們會(huì)遇到許多的困難,實(shí)驗(yàn)操作中所見到的現(xiàn)象有時(shí)候和書本上的有些差距。理論只有回到實(shí)踐中才能發(fā)揮它的價(jià)值,只有實(shí)踐才能夠更好的升華理論,我們只有對理論知識牢固的掌握,才能夠在實(shí)踐中得以靈活的運(yùn)用。
9、總結(jié)
俗話說:“千里之行,始于足下”。這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老師和同事的指導(dǎo)。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力把學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中。
總的來說,通過這次實(shí)習(xí),我對環(huán)境專業(yè)有了一個(gè)全面深刻的認(rèn)識,了解到該專業(yè)廣闊的就業(yè)前景,意識到我們目前所學(xué)的課程在將來工作中的重要性。
同時(shí)通過實(shí)習(xí)使我深刻認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,特別是專業(yè)知識的欠缺和缺乏獨(dú)立自主的工作能力,在今后的學(xué)習(xí)和工作中我將不斷向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多獨(dú)立思考獨(dú)立解決問題,提高自己的工作能力和工作效率。因此我對自己以后學(xué)習(xí)、工作提出了幾點(diǎn)要求:
一、認(rèn)知工作,審視自己。在這次實(shí)習(xí)中,使我更深刻的認(rèn)識到在工作中要細(xì)心耐心對待每一件事情要嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)肅約束自己,同時(shí),要有較強(qiáng)的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣。
二、學(xué)以致用、全面提高。只有在實(shí)際操作中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),才能真正的改正自己的錯(cuò)誤、掌握工作的要領(lǐng)、提高自己的才華,做一個(gè)真正社會(huì)需要的人才。
三、加強(qiáng)溝通,及時(shí)反省。以誠懇的態(tài)度聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事和同學(xué)意見,有則改之,無則加勉。努力改變學(xué)習(xí)、工作中遇事處理不果斷、不細(xì)致、協(xié)調(diào)能力不夠等諸多問題,工作中、生活中有不如意之處,多從自己身上找原因多與其他同學(xué)和同事談心、溝通。
隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)崗位所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了它的真正目的。
最后感謝趙斌老師、盧少勇博士、張雯濤博士、王正能同學(xué)在這段時(shí)間里對我的指導(dǎo)、教誨和幫助,我從中受益匪淺。也感謝中國環(huán)境科學(xué)研究院水環(huán)境研究所給我提供此次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),使我圓滿地完成此次的專業(yè)實(shí)習(xí)。我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
畢業(yè)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 12
我想,xx東升管樁有限公司是一家很好的企業(yè),我要好好的工作,為公司,為了自己出一份力,也為我們母校——xx財(cái)稅會(huì)計(jì)學(xué)校出一分力,爭一些光,也好讓別人知道,xx財(cái)稅會(huì)計(jì)學(xué)校的學(xué)生出來都是個(gè)個(gè)有好成績、好教養(yǎng)的。
等到將來出人頭地了,也好來報(bào)答母校,報(bào)答老師對我們的培育。培養(yǎng)了成千的學(xué)生,培養(yǎng)了眾多的出納、會(huì)計(jì),還有些退休的老干部等。
我于xxxx年3月12日到xx東升管樁有限公司報(bào)到實(shí)習(xí),由公司領(lǐng)導(dǎo)把我領(lǐng)到公司調(diào)度室,并把我安排到公司的預(yù)算統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢查試驗(yàn)室,由質(zhì)檢科科長作為我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。我詳細(xì)地把情況一一向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師做了匯報(bào)。實(shí)習(xí)老師把我安排的工作崗位定為統(tǒng)計(jì)資料預(yù)算員,并帶我熟悉了公司的工作場所和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,讓我深刻了解自己的工作性質(zhì)。
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師讓我從最初的產(chǎn)品質(zhì)量試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分別處理。我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)下,漸漸掌握了對各科數(shù)據(jù)的整理匯編。工作是枯糙乏味的,整天都是在反反復(fù)復(fù)的`與數(shù)字打交道,但我知道工作是要腳踏實(shí)地的,一步一個(gè)腳印向前走的。我從編制相關(guān)質(zhì)量動(dòng)態(tài)走勢圖表到編制企業(yè)月度、季度、報(bào)告核算,生產(chǎn)經(jīng)營成本與企業(yè)消耗的工作中把課本上所學(xué)到的知識與實(shí)際工作相結(jié)合
,多做多問,虛心請教,本著嚴(yán)守法紀(jì),遵守企業(yè)規(guī)章制度與會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的情況下靈活運(yùn)用,達(dá)到了良好的效果,但在其中我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。在一次企業(yè)月底核算工作中,由于我精心把一個(gè)百位數(shù)寫成千位數(shù),導(dǎo)致企業(yè)實(shí)際月度核算數(shù)字與總核算數(shù)字對不上,使整套月度總核算資料作廢。我立即向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師匯報(bào)并虛心接受批評。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師要我自行處理。我想,老師說過遇事要冷靜,謹(jǐn)慎分析處理,我仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題所在,并立既改正。經(jīng)過這件事情,我深刻明白了我們會(huì)計(jì)人員的工作是不容有絲毫差錯(cuò)的,有失之分毫差之千里的嚴(yán)重后果,認(rèn)真吸取這教訓(xùn),在今后的工作中,謹(jǐn)慎的把各種數(shù)據(jù)分析處理后再三檢查,以快速正確無誤的效率完成了公司交給的各項(xiàng)工作,取得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在實(shí)習(xí)階段,我發(fā)現(xiàn)該公司的企業(yè)成本預(yù)算一片混亂,各部門只把月度總數(shù)上報(bào)總財(cái)務(wù)室,沒有分清各部分?jǐn)?shù)量,各部門之間互相推卸責(zé)任,由此發(fā)生爭議。我仔細(xì)一想只要把各部門的支出和收入兩部各自統(tǒng)計(jì)起來,然后采取了我的建議并由各部門統(tǒng)計(jì)員逐一清點(diǎn)之后送交公司總財(cái)務(wù)室,其數(shù)據(jù)便一目了然。我向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師提出了我的建設(shè),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師再三考慮后采取了我的建議并上報(bào)公司,此法試驗(yàn)了一個(gè)月后,公司各部門數(shù)據(jù)有條有理起來,每條數(shù)據(jù)清清楚楚,各部門在統(tǒng)計(jì)方面節(jié)省了大量時(shí)間。公司領(lǐng)導(dǎo)表場了我,但我知道前面的路還長,還遠(yuǎn),工作更多更復(fù)雜,要時(shí)刻保持著好的工作狀態(tài),去面對一切困難。做出良好的成績,為我們學(xué)校的榮譽(yù)努力,為我們的02級財(cái)會(huì)班努力,也為能更好的為人民服務(wù)而努力。
感謝xx財(cái)稅會(huì)計(jì)學(xué)校培養(yǎng)了我,培養(yǎng)了成千的為社會(huì)服務(wù)的專業(yè)人才和優(yōu)秀的省、市、區(qū)干部,我相信我們的明天會(huì)更美好。
畢業(yè)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 13
社會(huì)工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),它不僅要求自身獨(dú)立的學(xué)科知識,更需要專業(yè)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。相對于社會(huì)學(xué),社會(huì)工作是一門操作性非常強(qiáng)的學(xué)科,需要大量的社會(huì)實(shí)踐去鍛煉專業(yè)技巧。這次實(shí)習(xí)讓我在學(xué)習(xí)的過程中更加了解我們專業(yè)的工作內(nèi)容,提高了對專業(yè)的認(rèn)識,在實(shí)踐中提高了專業(yè)素質(zhì)、鞏固了專業(yè)知識,同時(shí)也掌握一些基本的專業(yè)實(shí)操技巧,明確了自己在以后的工作中感興趣的領(lǐng)域和需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的領(lǐng)域;叵胍幌伦约涸趶V州市大同社會(huì)工作服務(wù)中心——永和街家庭綜合服務(wù)中心實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是多么的豐富精彩。通過這次實(shí)習(xí)我認(rèn)識到專業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了更加客觀全面的認(rèn)識。
一、實(shí)習(xí)基本情況
20xx年9月17日,我們一行3人來到廣州市大同社會(huì)工作服務(wù)中心——永和街家庭綜合服務(wù)中心,開始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。永和街家庭綜合服務(wù)中心是 20xx年初為永和人建立起來的一個(gè)綜合性社會(huì)公益服務(wù)平臺(tái),由永和街道辦事處舉辦,廣州市大同社會(huì)工作服務(wù)中心運(yùn)營。中心現(xiàn)有23名工作人員,其中社工17名,還有一支優(yōu)秀的志愿者隊(duì)伍。中心社工秉承“以人為本、關(guān)注需求、專業(yè)服務(wù)、人文和諧”的宗旨,面向全街道的居民特別是老人、兒童青少年、殘疾人、婦女、外來流動(dòng)人員、失業(yè)人員等特殊群體,運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等專業(yè)方法,調(diào)動(dòng)和整合社會(huì)資源,為街道轄區(qū)內(nèi)居民,個(gè)人和家庭提供多元化社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)。中心的的服務(wù)包括九大系列:婚姻家庭輔導(dǎo)咨詢服務(wù)、兒童青少年服務(wù)、殘障人士服務(wù)、長者服務(wù)、就業(yè)輔導(dǎo)咨詢服務(wù)、婦女服務(wù)、外來流動(dòng)人員服務(wù)、社區(qū)組織孵化與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、便民利民服務(wù)資訊或轉(zhuǎn)介。
我大部分時(shí)間是在機(jī)構(gòu)的殘障部工作的',殘障部有在職社工3人,面向整個(gè)永和街的殘障人士提供服務(wù)。殘障部依托永和街工療站療站招收社區(qū)內(nèi)的殘障人士作為學(xué)員,幫助他們提高適應(yīng)能力,盡快融入社會(huì)。三個(gè)社工加一個(gè)實(shí)習(xí)社工服務(wù)整個(gè)社區(qū)的殘障人士,工作量是非常大的。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我們過得非常充實(shí),11月19日我們帶著滿滿的收獲踏上了歸程。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1.實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
實(shí)習(xí)開始的前兩周,我跟著有經(jīng)驗(yàn)的一線社工在不同的領(lǐng)域內(nèi)學(xué)習(xí),最后在大致了解中了心各個(gè)領(lǐng)域的工作后,根據(jù)機(jī)構(gòu)的要求,我被安排在了殘障部實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間協(xié)助一線社工開展的殘疾人服務(wù)主要有:情緒輔導(dǎo)、殘障家庭輔導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、興趣小組、殘疾人政策咨詢,為案主尋找社會(huì)資源聯(lián)絡(luò)和提供服務(wù),增進(jìn)案主個(gè)人和家庭的能力。
實(shí)習(xí)期間除了協(xié)助一線社工開展服務(wù)活動(dòng)外,在一線社工的指導(dǎo)下自己嘗試開展小組工作,我參加并協(xié)助的小組有電影興趣小組、攝影小組、家庭成長促進(jìn)小組、康復(fù)小組,通過小組活動(dòng)促進(jìn)殘疾人發(fā)展個(gè)人潛能,自我成長,提升解決問題的能力。同時(shí)自己獨(dú)立開展了一個(gè)手工小組,增進(jìn)了組員的動(dòng)手能力。秉承“以人為本、關(guān)注需求、專業(yè)服務(wù)、人文和諧”的宗旨,協(xié)助在職社工完成中心的各項(xiàng)工作,同時(shí)獨(dú)立完成中心分配下來的工作。
作為殘障部的實(shí)習(xí)社工,我的職責(zé)是通過走訪社區(qū)殘疾人,了解社區(qū)殘疾人需求,促使有困難有需要的殘疾人成為個(gè)案對象,進(jìn)行評估、跟進(jìn),為其提供服務(wù)。同時(shí)借助永和街工療站為平臺(tái),為永和街的殘障人士組織各種社會(huì)工作活動(dòng)。
2.實(shí)習(xí)經(jīng)歷
早在實(shí)習(xí)開始前的一個(gè)多月,我們就已經(jīng)開始聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,從一個(gè)個(gè)機(jī)構(gòu)投簡歷開始到網(wǎng)絡(luò)視頻面試,最終確定廣州市大同社會(huì)服務(wù)中心為實(shí)習(xí)單位。9月月15號下午我們一行三個(gè)人懷著既新鮮又緊張的心清,信心滿滿地找到永和街家庭綜合服務(wù)中心,開始了我為期兩個(gè)月的見習(xí)。一開始就遇到了很多困難,首先是對環(huán)境的不熟悉。機(jī)構(gòu)雖然安排住宿,但是不包吃飯,安排的住宿也沒有做飯的工具,我們不知道哪里有餐館,于是開始的一個(gè)星期,一日三餐就只能吃面。其次是一下子很難適應(yīng)繁重的工作,我們拖著笨重的行李箱長途奔波近20小時(shí),好不容易找到機(jī)構(gòu),還沒有安排好住宿,行李都沒有放下,就被安排晚上的表彰大會(huì)籌備工作,繁重的工作一直持續(xù)到晚上9:30。最后是對工作的不熟悉,一開始總是小心翼翼努力地做好每一件事,卻因?yàn)槿狈记啥霈F(xiàn)錯(cuò)誤,在前臺(tái)做行政的時(shí)候,管理機(jī)構(gòu)供小朋友借去玩的玩具,出現(xiàn)過登記已還卻找不到實(shí)物的情況。
這兩個(gè)月共計(jì)9周的時(shí)間里,前2周跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的在職社工學(xué)習(xí),對中心各個(gè)部門的工作都有一個(gè)大致的了解,最后根據(jù)自己的興趣選擇自己擅長的領(lǐng)域。接下來2—
—3周的時(shí)間選定自己感興趣的領(lǐng)域協(xié)助在職社工開展小組活動(dòng),并做一些家訪的任務(wù),剩下的時(shí)間除了繼續(xù)協(xié)助同工開展工作外,自己開始嘗試在工療站的學(xué)員當(dāng)中招募小組成員,策劃并領(lǐng)導(dǎo)開展小組活動(dòng),最后獨(dú)立按要求完成小組的總結(jié)與評估。
剛開始的幾天,中心主任就問我對哪個(gè)領(lǐng)域比較感興趣,如何計(jì)劃完成這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),比較擅長什么領(lǐng)域……一個(gè)個(gè)問題讓對社工實(shí)務(wù)沒有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己適合哪個(gè)領(lǐng)域,那就先從了解開始,于是我用兩個(gè)星期從前臺(tái)行政工作開始,到各部門的資料整理、寫活動(dòng)的計(jì)劃總結(jié)、整理調(diào)查數(shù)據(jù),再后來協(xié)助在職社工組織小組,開展社區(qū)活動(dòng),最后因?yàn)槲視?huì)講粵語,同時(shí)對青少年工作這塊比較感興趣,于是機(jī)構(gòu)安排我到殘障部學(xué)習(xí)。
到了殘障部,一開始是協(xié)助社工開展工療站的恒常性服務(wù),教工療站的學(xué)員們做康復(fù)訓(xùn)練,開展興趣小組。到后來我就能夠獨(dú)立帶領(lǐng)學(xué)員們完成每日的康復(fù)活動(dòng),一開始社工讓我自己組織學(xué)員做康復(fù)活動(dòng)的時(shí)候,由于對我的不信任,學(xué)員們都不聽從我的引導(dǎo),我自身也缺乏一些控制、溝通技巧,所以初期遇到了很多困難。后來工療站的學(xué)員對我比較了解后,我開始建立起了威信,學(xué)員們也能夠聽從我的引導(dǎo),于是我開始嘗試開展一個(gè)10個(gè)人的手工小組。
在實(shí)習(xí)是我嘗到了社會(huì)工作帶來的酸甜苦辣,這次實(shí)習(xí)更加堅(jiān)定了自己的目標(biāo),揚(yáng)起風(fēng)帆向前行進(jìn);也許會(huì)有一些人開始改變了油輪的駛向,選擇了自己適合的目標(biāo)。而我相信我的前面有一條鋪滿黃金的光明大道正在修建,那將是我走的路,也許那條路很坎坷,但是錦衣玉食是生活,酸甜苦辣也是生活,我愿意嘗試面對自己選擇的路,朝著一名合格的社工努力!雖然只有短短的兩個(gè)月,但是所經(jīng)歷的,所收獲的卻是前所未有的。
畢業(yè)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 14
實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運(yùn)營模式和管理方式,在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得。
實(shí)習(xí)地介紹:xx歡樂谷是xx集團(tuán)以20xx年的專業(yè)積累,用四年時(shí)間傾心打造的主題生態(tài)樂園,它是xx文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭,是中國現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂、夢幻的人文魅力,成為xx體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)志!
xx歡樂谷位于xx區(qū)東四環(huán)四方橋東南角,占地100萬平方米。其中,公園一期占地約54萬平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個(gè)主題區(qū)組成,于20xx年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地5萬平方米和40多萬平方米,將于一期開園后陸續(xù)推出。
xx歡樂谷精心設(shè)置了120余項(xiàng)體驗(yàn)項(xiàng)目,包括40多項(xiàng)娛樂設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項(xiàng)藝術(shù)表演、20多項(xiàng)主題游戲和商業(yè)輔助性項(xiàng)目,可以滿足不同人群的需要。
xx歡樂谷將綠化與建筑融合,將動(dòng)感與文化融合,將品牌效應(yīng)與區(qū)域發(fā)展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢!30多萬平方米的綠化、8萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢幻場景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內(nèi)雙重標(biāo)準(zhǔn)的安全檢測、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂谷世界一流的品質(zhì);國際頂尖的游樂設(shè)備、國際金獎(jiǎng)的演藝實(shí)力賦予歡樂谷領(lǐng)先世界的高度!xx歡樂谷堅(jiān)持社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng),對帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會(huì)、滿足大眾娛樂生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進(jìn)作用。
實(shí)習(xí)收獲:
第一:關(guān)于歡樂谷開發(fā)效益評價(jià)
在此次實(shí)習(xí)的過程中,我不僅乘坐了世界頂級的游樂設(shè)備、學(xué)會(huì)了三先五會(huì)的服務(wù)之道,而且還簡單的了解到關(guān)于一個(gè)主題園的成長過程,在實(shí)習(xí)中我對歡樂谷進(jìn)行了簡單的評價(jià),有作為中國投資最大的主題公園值得其他游樂場學(xué)習(xí)借鑒的地方,也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此,我簡單的介紹一下自己的發(fā)現(xiàn):
、賲^(qū)位優(yōu)勢
市場區(qū)位:有關(guān)研究指出“一個(gè)大型主題公園。必須位于沒有強(qiáng)烈市場競爭地區(qū)”,xx歡樂谷位于xx東四環(huán)四方橋東南角。給有深厚文化積淀的古都xx注入了鮮活的動(dòng)力,xx歡樂谷作為“繁華都市開心地”,輻射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往參觀游覽。形成了三大目標(biāo)市場:北京1000萬,周邊1000萬,到京游客1000萬。
交通區(qū)位:xx歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接xx高速,西至東四環(huán)路,東臨規(guī)劃中的垡頭西路,西至規(guī)劃中的垡頭南路。距天安門直線距離10.2公里,交通方便,自駕游或組團(tuán)游客均容易到達(dá)。
地區(qū)區(qū)位:一方面,由于交通和市場的約束主題園不能原離大城市,也不能位于非常偏的地方;另一方面,由于市內(nèi)地價(jià)高昂,主題園一般不可能位于城市中。在地價(jià)的作用下,主題園一般位于郊區(qū)方便地段。xx歡樂谷正是考慮到以上兩點(diǎn),選址在xx區(qū)東四環(huán)處且交通方便,地價(jià)相對適宜。
、诙ㄎ
形象定位:和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較,主題公園是強(qiáng)調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資源,是旅游資源的重要補(bǔ)充。xx歡樂谷以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂、夢幻的人文魅力,成為xx體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)志!
服務(wù)對象定位:xx歡樂谷的時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂、夢幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡樂谷的主要客源,此外歡樂谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項(xiàng)目,滿足了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡(luò),感受各大主題分區(qū)夢幻般的人文魅力。兒童可以走進(jìn)螞蟻王國,鮮活了解社會(huì)、自然與生態(tài)的種種知識,在參與體驗(yàn)中領(lǐng)悟加速度、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的'趣味性,還有色彩、自然、音樂和運(yùn)動(dòng)……在門票方面,160元/人,走了大眾型路線,此外還推出學(xué)生優(yōu)惠,團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠,節(jié)日優(yōu)惠等項(xiàng)目,吸引更多的客源。
實(shí)習(xí)對于每個(gè)大學(xué)生來說是必定要經(jīng)歷的一段路程,簡單的說是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的連接點(diǎn)。從實(shí)習(xí)中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)幫助自己更好的走進(jìn)融入社會(huì)然而令我萬萬沒有想到的是實(shí)習(xí)那么快走進(jìn)我的生活。
今年6月份初學(xué)校決定讓我們旅游系出去實(shí)習(xí)。這個(gè)決定對于我們來說太不可思議了。而我更是接受不了,為什么大一就要實(shí)習(xí)呢?所以我們同學(xué)在沒有做好充分準(zhǔn)備的情況下出發(fā)了。一開始對于實(shí)習(xí)充滿美好的幻想,根本不知道前面的路是這么的艱難。到了之后才發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)場所員工宿舍、用餐地點(diǎn)都是讓我接受不了的。在我腦海里曾經(jīng)想象過無數(shù)場景唯獨(dú)沒有這一種。但由于種種原因我們還是留了下來參加實(shí)習(xí)。畢竟實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)中的一部分。
實(shí)習(xí)地是xx啤酒城,不知道的還以為他是一場啤酒展銷會(huì),演義啤酒文化的節(jié)目。其實(shí)不然主辦方根本沒有抓住這里的精隨所有的設(shè)備不完善營運(yùn)操作不到位。整個(gè)公司沒有完整的體系沒有做好廣告效應(yīng)。以至于到最后虧空,損失嚴(yán)重,以結(jié)束營業(yè)畫上了句號,這是一場失敗的生意。
在實(shí)習(xí)過程中,我們確實(shí)承受了許多壓力,同時(shí)也忍受了許多委屈。雖然我們只做了兩個(gè)月,但在這兩個(gè)月這中我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,漸漸的成長。我們認(rèn)識到了不同類型的人。在生活上,工作上的意識跟以前都發(fā)生了改變。體會(huì)到在這個(gè)社會(huì)中要想成為佼佼者是需要花費(fèi)很多東西的。明白了也清楚的知道,社會(huì)是多么的險(xiǎn)惡與復(fù)雜,人心叵測。所有的看似對你好,其實(shí)你對于他們來說是有利用價(jià)值的。別人不會(huì)白白的給你好處,所以我們以后在社會(huì)中,還是要謹(jǐn)慎的與人相處。不過在以后的工作中,我可以從這次實(shí)習(xí)中借鑒經(jīng)驗(yàn)。比如說很多方面,工作中我們要腳踏實(shí)地,靈活應(yīng)變,團(tuán)隊(duì)精神很重要。許多事情憑自己一個(gè)人的力量是不能完成的。團(tuán)體合作會(huì)讓工作進(jìn)展得更順利。
這么多天來,不僅是從心理上面,在種種方面上,對于自己,對于生活,對于工作,對于未來都有了新的變化。所以面對未來,我想在苦我也會(huì)走過去。因?yàn)槲乙呀?jīng)有過那種經(jīng)歷,所以不會(huì)再被打倒。心里有了更深層次的準(zhǔn)備,這些是我在實(shí)習(xí)期間總結(jié)的一些心得和想法。
最后我想說的是,這次實(shí)習(xí)雖然有些曲折,但也讓我們學(xué)到更多。也希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師在為我們選擇實(shí)習(xí)地時(shí)慎重,慎重再慎重,一定要挑個(gè)和我們的實(shí)習(xí)地!謝謝!
畢業(yè)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 15
回顧將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,可真是有喜有悲,都說幼兒教師的工作是最瑣碎、細(xì)小的,但我熱愛我們的工作,雖然實(shí)習(xí)只有短短的一個(gè)月,可就是和孩子們相處的一個(gè)月里,我的思想就已經(jīng)又得到了一次升華,是孩子們使我更深地體會(huì)到幼教的崇高和偉大,以及時(shí)間的意義與快樂。我的實(shí)習(xí)工作從5月10日開始,到6月10日結(jié)束,歷時(shí)一個(gè)月。我實(shí)習(xí)所在的單位是七彩虹藝術(shù)幼兒園,在這里我不僅收獲了我人生一段美好難忘的時(shí)光,而且使我獲取了幼兒教育管理工作的經(jīng)驗(yàn),為我以后的教育管理工作建立了正確的教育觀,豐富了我的人生閱歷的財(cái)富。
幼兒園指導(dǎo)老師安排給我的實(shí)習(xí)主要任務(wù)是對小二班進(jìn)行班級管理工作。經(jīng)過一個(gè)月和小朋友的相處,我發(fā)現(xiàn)幼兒園小二班的小朋友都將我當(dāng)成他們的好朋友,不僅聽我的話,使我的教育工作順利開展,他們還經(jīng)常找機(jī)會(huì)將自己的喜怒哀樂與我分享,看到他們圍住我不停嘰嘰喳喳的歡笑聲,我心里感到高興無比,F(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)以下:
一、對幼兒進(jìn)行班級管理,愛與夸獎(jiǎng)最重要。
托爾斯泰曾說:“如果教師把對事業(yè)的愛和對學(xué)生的愛融為一體,他就是一個(gè)完善的教師!庇纱丝梢,教師對學(xué)生的愛是多么的重要,而幼兒感受到老師“愛”的最直接方式就是——老師的夸獎(jiǎng)!本著這個(gè)原則,在對小二班的班級管理實(shí)習(xí)工作中,我在班上開展了“把愛心小兔帶回家”的活動(dòng)。
實(shí)習(xí)的第一周是見習(xí)周。我首先聽取了幼兒園指導(dǎo)老師給我介紹的幼兒園情況和對教師的要求,聽取了小二班原班老師給我介紹的班上幼兒情況,也見習(xí)了小二班老師給幼兒組織的一日活動(dòng)情況。在實(shí)習(xí)第一周,我了解到:這個(gè)班的幼兒比較好動(dòng),平時(shí)紀(jì)律較差,班上的孩子常常受到老師的批評甚至責(zé)罵,家長們對于這種情況也頗有微言,認(rèn)為班上老師管理不力。面對這種情況,我該如何幫助主班管理好這個(gè)班呢?是采取原來老師的一貫做法——批評教育?甚至罰站、罰蹲?還是另外想個(gè)最好的辦法來改變這種局面呢?而最好的方法又該如何去做呢?哪幾天,我腦袋里一直回旋著這些問題,我總在想:假如我是孩子,我最希望得到老師什么?假如是我的孩子,我最希望老師怎樣做?思索的結(jié)果,我想,這或許就是答案——愛與夸獎(jiǎng)。我決定就這答案來嘗試改變當(dāng)前的局面,于是,在又一輪的思索后,一個(gè)想法在我腦中出現(xiàn)了。
實(shí)習(xí)的第二周,按計(jì)劃該由我開展小二班的班級管理工作了。這周星期一的班會(huì)課上,我微笑著拿出了一個(gè)手制小白兔,并模仿著小兔的動(dòng)作及語氣對小朋友說:“小朋友,你們知道我是一只神奇兔嗎?我呀!可以聽到人在心里說的話?小朋友們你們相信嗎?”小朋友們都瞪大了好奇的雙眼看著這只“神奇兔”。這時(shí)“神奇兔”又說話啦:“小朋友要是不相信,我現(xiàn)在就來聽聽*老師的心里在說什么,好嗎?”這時(shí)小朋友的興趣可完全被調(diào)動(dòng)起來啦,他們齊聲說:“好!”“神奇兔”來到我的胸口聽了聽,然后神秘的說:“呀!小朋友,*老師心里在說——我最愛小朋友啦,最不喜歡做的事情是批評小朋友,如果以后哪位小朋友在哪一方面表現(xiàn)得有進(jìn)步了,比如上課比以前認(rèn)真啦,或者不打架啦,*老師就會(huì)送給他一份“愛的禮物”!”“愛-的-禮-物?”“是什么呀?”小朋友紛紛議論開啦。這時(shí)我拿出了我提前預(yù)備好的,用各種不同顏色BB紙做成的小兔貼紙,對小朋友說;“愛的禮物就是*老師親手做的,哪里也買不到的,哪個(gè)老師也沒有的小兔貼紙,這小兔貼紙以后聽到*老師最愛哪位小朋友,它就會(huì)跟誰回家,還會(huì)送這位小朋友紅花貼在我們的紅花臺(tái)上。到時(shí)候我們來比比看,小兔最喜歡跟誰回家,誰的紅花最多,王老師最愛哪一位小朋友,好不好?”小朋友漲紅了小臉直嚷到:“好!”
這“愛的活動(dòng)”在小二班開展以后,我仔細(xì)地觀察每位小朋友的表現(xiàn)和他們的變化,如我所盼望的,情況果然漸漸好轉(zhuǎn)了:經(jīng)常打架的張欣悅小朋友逐漸減少了打架的次數(shù),上課愛講話的小朋友,上課也變得專心了,連最麻煩的袁璽翔小朋友也在這愛心小兔貼紙的威力下得到了根本的改變。李梁澤馨小朋友是個(gè)調(diào)皮小朋友,上手工課,上畫畫課,他喜歡用蠟筆直接在桌子上畫畫...這樣一位小朋友真的讓老師傷透了腦筋。每當(dāng)小朋友一回幼兒園,我就抓住一切時(shí)機(jī)來表示對她的“愛”:“哇,李梁澤馨,你今天真美,張老師喜歡你!”“,李梁澤馨今天你做操時(shí)不拉小朋友褲子啦,我又喜歡你多一點(diǎn)啦!”“,你今李梁澤馨天午睡有進(jìn)步,小兔也跟我說好愛你,今天要跟你回家”……,“越來越喜歡她的結(jié)果”就是:她的“麻煩事”一件件減少了,終于有一天,他的媽媽特意來到幼兒園,就近期的可李梁澤馨喜變化來對我這位實(shí)習(xí)老師表示了感謝。
這一次活動(dòng)使我明白到,老師對小朋友的教育管理是無窮無盡的,我們必須本著一顆孜孜不倦的心來從事這一份工作,而在這工作中最重要的是我們對孩子的愛與夸獎(jiǎng)。
二、對幼兒進(jìn)行班級管理活動(dòng)要有創(chuàng)新精神,要勇于突破,敢于創(chuàng)新,這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代教育管理的需要。
在平時(shí)教育管理孩子時(shí),我們許多人不喜歡動(dòng)腦子,喜歡遵循慣例,將平時(shí)一些老辦法套用。作為剛實(shí)習(xí)沒有經(jīng)驗(yàn)的新老師,我也總是套用原來老師的舊方法。
用鈴鼓敲著開始上課,這是幼兒園的慣例。有一次上音樂課,我像往常一樣,敲打著鈴鼓,試圖讓小朋友安靜下來,但單調(diào)的鈴聲讓幼兒感到一點(diǎn)兒也不新鮮了,小朋友肆無忌憚,吵鬧聲依舊。音樂課就要開始了,怎么辦呢?
突然,我的腦中靈光一閃,想到了一個(gè)辦法,決定用這個(gè)新的辦法作為幼兒安靜下來的“鎮(zhèn)靜劑”嘗試一下:我邊拍著手中的鈴鼓,邊唱著“找朋友”這一首歌,并用鈴鼓拍一下坐得端正的小朋友,對其唱到:“你是我的好朋友!”哈,這一招果然奏效,小朋友用新奇的`眼光看著我,很快的安靜下來,我也很快的由“找朋友”這一首歌開始了那一天的音樂活動(dòng)。
從這件事上,我慢慢體會(huì)到,任何事情并無定性,有一些事情一直是這樣做,但并不意味著這是最好的,我們要敢于突破,勇于創(chuàng)新,這才是我們這一代年輕教育管理者所應(yīng)具備的精神。
在實(shí)習(xí)期間,我在小二班的班級管理中獲得的心得體會(huì)有:
第一、老師的思想道德素質(zhì)、行為習(xí)慣都是幼兒學(xué)習(xí)的直接典范,我們必須從這兩方面嚴(yán)格約束自己。
第二、在管理幼兒時(shí),要樹立起“以人為本”的思想,對待幼兒要做到“多表揚(yáng),少批評,多贊揚(yáng),少責(zé)罵”,要用自己的愛心,盡量發(fā)掘小朋友的優(yōu)點(diǎn)。
第三、教育管理活動(dòng)要有創(chuàng)新精神,要勇于突破,敢于創(chuàng)新,這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代教育管理的需要。
第四、對孩子的教育管理中,觸覺要敏銳,要隨時(shí)隨地抓住時(shí)機(jī)適時(shí)教育孩子,并做好教育記錄。
實(shí)習(xí)在緊張而又愉快的氛圍中結(jié)束啦,回顧在新世紀(jì)雙語幼兒園實(shí)習(xí)的這三個(gè)多月,我知道我是盡了我的所有努力,但盡力不一定就可以說取得了完滿的成功,我還存在著許多不足之處,這是我在以后真正進(jìn)行教育管理工作中需努力改進(jìn)的:
第一、怕破壞師生關(guān)系,還不敢理直氣壯的對小朋友提出我的要求,這會(huì)為日后教育管理小朋友帶來困難;
第二、欠缺經(jīng)驗(yàn),還要在以后的真正教育管理工作中去累積經(jīng)驗(yàn),探索教育管理小朋友的真理;
第三、與家長進(jìn)行的積極溝通與聯(lián)系,這也是教育管理好小朋友重要的一方面,但我在這方面還做得不夠,在以后的真正工作中必須在這方面加以改進(jìn)。
第四、還不能及時(shí)將小朋友的進(jìn)步反饋給家長,這會(huì)挫敗小朋友的自信心。
但我相信,只要我勇敢的邁出了為師的人生第一步,接下來的每一步將會(huì)更加堅(jiān)定。一滴汗水,一級臺(tái)階,一分耕耘,一成秋色,我的生命會(huì)因孩子們的歡笑而永遠(yuǎn)年輕、永遠(yuǎn)美麗!
我們的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。在那里學(xué)到了很多很多,那是我在書本上學(xué)不到的,F(xiàn)在知道自己的不足,再回到這里,只想把自己的不足填滿。
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