【精】寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家分享。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
在今年只有短短一個(gè)月不到的寒假中,我參加了為期半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。以我現(xiàn)在的專(zhuān)業(yè)想在我們本地找到一個(gè)與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作猶如登天,于是我便退而求其次,到我們當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)找到了一個(gè)臨時(shí)促銷(xiāo)的工作崗位。簡(jiǎn)單的說(shuō):我的工作就是在商場(chǎng)促銷(xiāo)微波爐。在我半個(gè)月工作中,我看到學(xué)?床坏降暮芏鄸|西,更學(xué)到很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。雖然我只掙到到了幾百塊的工資,但是這次社會(huì)實(shí)踐卻帶給我十分多的感觸。為我畢業(yè)之后走入社會(huì)上了生動(dòng)的一課。
第一:管理制度
在這次實(shí)踐中,首先我對(duì)這個(gè)商場(chǎng)的管理制度就有我自己的一點(diǎn)看法。當(dāng)我正式上班的前一天,我被通知要去商場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我到了培訓(xùn)的地方,聽(tīng)著培訓(xùn)老師講著作為一名促銷(xiāo)員在商場(chǎng)不能做的事情,如果違反了這些規(guī)定就要被處以50元的罰款。聽(tīng)著這些規(guī)定我當(dāng)時(shí)都嚇出冷汗了,我心里想:要是我一天違反其中的兩個(gè)規(guī)定,我一天的工資就徹底沒(méi)了。我聽(tīng)完這個(gè)培訓(xùn)幾乎都是在說(shuō)違反規(guī)定就罰款的事項(xiàng)。我不禁對(duì)這種管理方式有一些看法。
雖然我不是學(xué)習(xí)管理專(zhuān)業(yè)的,但是由于我家里人的緣故,我對(duì)管理學(xué)還是有一點(diǎn)了解的。管理不僅是一門(mén)技術(shù),更是一門(mén)藝術(shù)。管理不是一味的用懲罰的手段,更多的是激勵(lì)!根據(jù)《管理學(xué)》中馬斯洛的需求層次理論,只有滿(mǎn)足了尚未被滿(mǎn)足的需求是才能達(dá)到激勵(lì)的目的。同時(shí)管理最好的方式就是胡蘿卜加大棒的模式。即是在激勵(lì)的基礎(chǔ)上采取少量的懲罰措施。但是這個(gè)商場(chǎng)卻是采用的剛性的管理方式,這種方式要么會(huì)引起被管理者的不滿(mǎn),要么就是在縱向?qū)嵤┑倪^(guò)程中被改變。果然,在我后來(lái)的工作中,我發(fā)現(xiàn)很多懲罰性措施都沒(méi)有被很好的實(shí)施。
第二:口才
促銷(xiāo)是一個(gè)靠口才的工作。但是我平時(shí)就不喜歡說(shuō)話(huà),就是在熟人面前都沒(méi)什么話(huà)的人,這次我為了挑戰(zhàn)一下我自己,我決定我去試一試。在這個(gè)工作崗位的第一天,由于靠近過(guò)年商場(chǎng)搞了很多優(yōu)惠活動(dòng),因此人很多,我在空閑就想著怎么和顧客介紹產(chǎn)品。明明心里想的非常的完美,當(dāng)顧客真的來(lái)到我面前的時(shí)候,在我心中想了無(wú)數(shù)次的話(huà)一下子就消失了,頓時(shí)自己就陷入了尷尬的境地。還好和我一起工作的阿姨都很理解我,她們都會(huì)來(lái)幫我解圍,而且鼓勵(lì)我勇敢的和顧客對(duì)話(huà),同時(shí)還教我怎么給顧客介紹產(chǎn)品,在經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的尷尬和錯(cuò)誤之后,我終于能勇敢的和顧客對(duì)話(huà)了,我終于可以口齒清楚、語(yǔ)言流利的向顧客介紹產(chǎn)品了,當(dāng)我憑借著自己的介紹賣(mài)出第一件產(chǎn)品時(shí),我的心里充滿(mǎn)了一種強(qiáng)烈的成就感。
在這次做促銷(xiāo)的實(shí)踐活動(dòng)中,我的口才得到了一定的鍛煉,基本上消除了以前不敢正視陌生人更不敢和陌生人說(shuō)話(huà)的情況。現(xiàn)在我基本能流利的和陌生人交談了。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我認(rèn)為這是我最大的收獲。
第三:人際關(guān)系
以前就聽(tīng)家里人講在大學(xué)里要學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系,在大學(xué)的這一學(xué)期我并沒(méi)感到人際關(guān)系處理的難度,但是在我上班的這段時(shí)間,我真正的感到了處理好人際關(guān)系是多么的`重要。
和我一起上班的還有3個(gè)阿姨,她們都是正式員工,她們每個(gè)人都有著自己的特點(diǎn),比如姓張的阿姨就是快人快語(yǔ),其實(shí)她心里一直都把我當(dāng)小妹妹一樣看待。在和她們一起工作的半個(gè)月時(shí)間里,我們還是相處的很愉快,在工作上也很照顧我。在我臨走的最后的上班的一天,我給她們買(mǎi)了一點(diǎn)糖,作為她們?cè)谶@段時(shí)間對(duì)我照顧的回報(bào)吧。看著她們接
過(guò)糖高興的表情,我覺(jué)得我在人際關(guān)系上做的還是將將就就吧!這讓我以后走入社會(huì)處理好人際關(guān)系有了一個(gè)良好的開(kāi)端。
第四:學(xué)習(xí)精神
以前我總認(rèn)為在學(xué)校才要學(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)進(jìn)過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我才發(fā)現(xiàn)在工作崗位更需要不斷的學(xué)習(xí)。我是一個(gè)文科生,這次去促銷(xiāo)微波爐,很多理科的電學(xué)、光學(xué)的知識(shí)我?guī)缀醪恢。我曾記得我第一天去上班時(shí),顧客隨便問(wèn)了我一個(gè)關(guān)于微波爐原理問(wèn)題,頓時(shí)就把我問(wèn)的啞口無(wú)言了。隨后為了杜絕這種情況的再次發(fā)生,我努力的學(xué)習(xí)關(guān)于微波爐方面的問(wèn)題。我用手機(jī)查了微波爐的工作原理,我向售貨阿姨們請(qǐng)教關(guān)于微波爐方面的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),同時(shí)聽(tīng)她們?cè)诮o顧客介紹產(chǎn)品時(shí)是怎樣運(yùn)用這些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。另外,為了分清微波爐的十多個(gè)型號(hào),我在上班空閑時(shí)間里努力的記憶這些由一串英語(yǔ)字母和數(shù)字組成的型號(hào)。雖然我不是天資聰慧,但是在我不斷重復(fù)的記憶下,這些枯燥乏味的產(chǎn)品型號(hào)被我牢牢的記在心里。在工作之余,我盡量向阿姨們學(xué)習(xí),她們似乎也被我這種學(xué)習(xí)的精神所感動(dòng),她們又教會(huì)了我填寫(xiě)發(fā)票和在庫(kù)房提貨時(shí)填寫(xiě)“賬面盤(pán)存制”提貨單。這些學(xué)到的東西在我隨后的工作為我?guī)?lái)不少的便利。
第五:吃苦耐勞
在我參加這次實(shí)踐活動(dòng)之前,有人就對(duì)我說(shuō)做促銷(xiāo)是很辛苦的。聽(tīng)到這話(huà)我對(duì)這個(gè)工作更加有興趣了,我打算借此來(lái)鍛煉鍛煉自己。但是當(dāng)我開(kāi)始上班時(shí),我才切身體會(huì)到這個(gè)工作的辛苦。沒(méi)填9點(diǎn)鐘就要準(zhǔn)時(shí)上班,上班是必須保持標(biāo)準(zhǔn)的站立姿勢(shì),這一站就是9個(gè)小時(shí),而且上班必須穿有后跟皮鞋,一天站下來(lái)兩只腳像灌了鉛一樣,就連我走路的姿勢(shì)都變了。對(duì)我來(lái)說(shuō)最辛苦的就是到庫(kù)房去提貨,一個(gè)微波爐至少也有30多斤,我需要把這些微波爐從底樓搬到6樓,生意好的時(shí)候,每天要跑無(wú)數(shù)次。我記憶最深刻的是臘月二十八的那天,我不知道從庫(kù)房到六樓跑了多少次,那天我上了12個(gè)小時(shí)的班,回到住處我連晚飯都沒(méi)吃就直接睡覺(jué)了,第二天接著又上了一天,在整整半個(gè)月的工作中,我就休息了一天。值得我欣慰的是我堅(jiān)持過(guò)來(lái)了,每當(dāng)我想要放棄的,我就會(huì)想到古代先賢圣人們年輕時(shí)為了自己的理想受到的各種苦楚,就會(huì)想到那句一直支撐我走過(guò)來(lái)的話(huà):天將降大任于斯人也,必先勞其筋骨,餓其體膚。每當(dāng)想到這句話(huà),我似乎就忘記了身體的疲憊,又給我繼續(xù)工作的力量。
這次實(shí)踐活動(dòng)讓我明白了掙錢(qián)的艱辛,我每天面對(duì)著同樣的工作覺(jué)得無(wú)聊極了?墒歉改该鎸(duì)著同樣的工作是多么的不容易。這次實(shí)踐活動(dòng)真真切切讓我知道父母掙錢(qián)的辛苦。
這次做促銷(xiāo)的實(shí)踐活動(dòng)給了我很多感觸,在這次實(shí)踐活動(dòng)我認(rèn)識(shí)到了在很多情況下專(zhuān)業(yè)是靠不住的,像我學(xué)習(xí)的這種夕陽(yáng)專(zhuān)業(yè)更是靠不住的。因此我下定決心在今年我要在學(xué)習(xí)之外再學(xué)習(xí)一樣我感興趣的知識(shí)。對(duì)于這次實(shí)踐活動(dòng),它不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是一筆寶貴的人生財(cái)富。以后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,更多的磨練自己,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面.為我畢業(yè)后真正踏上社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
最后一周的寒期實(shí)踐,剛開(kāi)始的實(shí)習(xí)還歷歷在目,回想初次來(lái)到公司的陌生,對(duì)業(yè)務(wù)的漸漸了解,開(kāi)始著手。這一些都是在這次的寒期社會(huì)實(shí)踐中慢慢得到的結(jié)果,在其中也有無(wú)數(shù)次覺(jué)得這些做的任務(wù),蓋章,整理資料,錄入電子版......有些無(wú)聊,毫無(wú)意義,無(wú)數(shù)次想要發(fā)脾氣,想要罷工。但理智告訴我,我一定要堅(jiān)持下去,只有堅(jiān)持,自己才會(huì)成功,自己才會(huì)收獲。就這樣,我在這些天付出了我的工作熱情,也取得了我所想要的回報(bào)。我為自己這些天的努力而感動(dòng)和自豪。
很多事不是在一開(kāi)始就是我們所能預(yù)期想的那么盡人意,往往也是在這種情況下,人更會(huì)容易產(chǎn)生消極的情緒。這也讓我們?cè)趯W(xué)會(huì)如果調(diào)節(jié)自己的`心態(tài)的同時(shí),更好的完美自我。
在僅剩的一周實(shí)踐里,我也會(huì)為自己的這次實(shí)踐畫(huà)上圓滿(mǎn)句號(hào)而繼續(xù)認(rèn)真的工作。凡是成長(zhǎng),都要經(jīng)歷;凡是圓滿(mǎn),都靠努力。加油吧,參與實(shí)踐的每一個(gè)人,相信堅(jiān)持到最后的我們都是最好的我們。
由于明年我們就要畢業(yè)了,所以今天下午我們公司組織一場(chǎng)模擬招聘會(huì)。先是由人事部萬(wàn)經(jīng)理的助理講了一下面試的技巧。然后,就發(fā)給我們,我們之前做好的簡(jiǎn)歷進(jìn)行模擬的面試環(huán)節(jié)。一開(kāi)始,我的心情是很緊張的。但是,在我進(jìn)行自我介紹之后,我發(fā)現(xiàn)面試官很親切。漸漸地,我的心情變得放松了,回答問(wèn)題也不那么拘謹(jǐn)了。在我面試結(jié)束后,她給了我一個(gè)意見(jiàn)就是關(guān)于如何做好簡(jiǎn)歷。也正是這時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了簡(jiǎn)歷的重要性。
她說(shuō),像一家大型的公司,每天都會(huì)收到很多的簡(jiǎn)歷的。所以,一份好的簡(jiǎn)歷很重要。首先,要做的美觀、大方,最好是用彩頁(yè)。在此基礎(chǔ)上,你要盡可能地做到簡(jiǎn)潔明了,盡量用一張紙,如果有兩張紙的話(huà),翻來(lái)翻去會(huì)很麻煩。一般有兩頁(yè)或很多頁(yè)的簡(jiǎn)歷會(huì)直接不看的。像一些榮譽(yù)證書(shū)或者是技能證書(shū)有很多的話(huà),要把最好的寫(xiě)出來(lái),做到言簡(jiǎn)意賅。接下來(lái)就是要有自己的特色,列出自己的優(yōu)點(diǎn),能在最短的時(shí)間里給看你簡(jiǎn)歷的人留下深刻的印象。
在聽(tīng)完她的建議后,我覺(jué)得獲益匪淺,也決定了以后要花點(diǎn)心思在簡(jiǎn)歷上,并學(xué)會(huì)做一份有自己特色的簡(jiǎn)歷。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
時(shí)光飛逝,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐生活很快就結(jié)束了,首先很感謝學(xué)校給我安排在這所公辦幼兒園社會(huì)實(shí)踐,其次也很感謝幼兒園指導(dǎo)老師給予我的幫助與鼓勵(lì);貞浿粋(gè)月的生活有笑有淚,有辛酸也有苦惱,真切的感受到作為一名幼兒園教師是多么不容易,多么的累。
懷揣著一顆愛(ài)心、信心和責(zé)任心我進(jìn)入了這項(xiàng)工作。剛進(jìn)幼兒園社會(huì)實(shí)踐多少是有些不適應(yīng)的,因?yàn)樗绕綍r(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)要辛苦的多,累的多。開(kāi)始一周主要是見(jiàn)習(xí),觀察幼兒園的一日生活,觀察每一個(gè)孩子,觀察指導(dǎo)老師是怎么樣給孩子上課的。在此過(guò)程中,我們聽(tīng)了四個(gè)老師的公開(kāi)課,從中也獲取一些知識(shí),看著幼兒園老師的敬業(yè)態(tài)度與認(rèn)真探討如何把一堂課上好,我不禁深感佩服。
在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中我真切的感受到打罵出不了一個(gè)人才。在幼兒園這個(gè)群體中,孩子打人、罵人、推人是很正常的事情,關(guān)鍵是在于教師如何引導(dǎo),我始終堅(jiān)持一項(xiàng)原則:做到與每個(gè)孩子耐心的溝通,時(shí)常鼓勵(lì)他們,我們班有個(gè)男孩子很頑皮,時(shí)常會(huì)去欺負(fù)其他的小朋友,每當(dāng)看見(jiàn)這樣的情況我都會(huì)蹲下來(lái)和他說(shuō)“某某是個(gè)很乖的孩子,很聽(tīng)話(huà)的孩子,那聽(tīng)話(huà)的小朋友是不會(huì)欺負(fù)其他的小朋友的,對(duì)嗎?”起初的時(shí)候他不太會(huì)理會(huì)我的話(huà),但一次次的鼓勵(lì)與勸說(shuō)下來(lái),他會(huì)點(diǎn)頭示意,贊同我對(duì)他所說(shuō)的,這也讓我得到了些許成就,此后,我就時(shí)常用這樣的辦法來(lái)解決問(wèn)題,我認(rèn)為每個(gè)孩子都是需要鼓勵(lì)的,而不是看他調(diào)皮就批評(píng)他,久而久之連他自己都會(huì)認(rèn)為他是一個(gè)頑皮的孩子,隨之就會(huì)更頑皮。
在實(shí)踐面前學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)顯得那么蒼白無(wú)力,甚至都有些不切實(shí)際,要想好上好一節(jié)課,必須要有一定的經(jīng)驗(yàn)才行。我很榮幸能夠碰見(jiàn)一個(gè)這么好的指導(dǎo)老師,在教課中,我的指導(dǎo)老師告訴我對(duì)于兩種答案的問(wèn)題盡量少問(wèn),這類(lèi)問(wèn)題沒(méi)有太大的意義,而且在上課過(guò)程中要注意到孩子的個(gè)體差異,對(duì)于常舉手的.小朋友一定要有一次叫到他回答問(wèn)題;對(duì)于舉手而沒(méi)有回答問(wèn)題的小朋友要給予鼓勵(lì)并和他說(shuō)‘某某還沒(méi)有想好是吧?那先坐下等想好了再起來(lái)回答;一個(gè)問(wèn)題拋出去,可能孩子不是按照你設(shè)定的答案回答,要想辦法回到你要的答案上或者自己直接說(shuō)出答案;授課中要注意每個(gè)孩子的表現(xiàn)與個(gè)體差異。
社會(huì)實(shí)踐結(jié)束前,我上的繪本教學(xué)《親愛(ài)的小魚(yú)》這節(jié)公開(kāi)課讓我收獲不小,指導(dǎo)老師很耐心給我修改教案,在試教中也很耐心的告訴我很多的不足之處,每一個(gè)環(huán)節(jié)都很仔細(xì)的和我解說(shuō),我真的非常感謝我的指導(dǎo)老師,同時(shí)也很感謝園長(zhǎng)給我們這些社會(huì)實(shí)踐生上公開(kāi)課的機(jī)會(huì),并在結(jié)束后給予指導(dǎo)與鼓勵(lì)。
社會(huì)實(shí)踐最后一天,我們買(mǎi)了些許零食分給每個(gè)孩子,在分享零食過(guò)程中,我們沒(méi)有哭孩子卻哭了,這讓我很感動(dòng),讓我覺(jué)得一切辛苦努力都是值得的。謝謝老師,謝謝可愛(ài)的孩子們!
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
時(shí)間:xx年之前也不例外。一致認(rèn)為保險(xiǎn)就是騙人的,給人的感覺(jué)就不好。暑假到保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)后,回來(lái)學(xué)校里,別人問(wèn)我暑假怎么過(guò)的,我說(shuō)在實(shí)習(xí),但不怎么情愿說(shuō)是在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),果然如預(yù)料的一樣,他們一聽(tīng)說(shuō)我在保險(xiǎn)公司時(shí),大都會(huì)驚訝到,你去賣(mài)保險(xiǎn)啊!!!!當(dāng)時(shí),聽(tīng)到這里的時(shí)候,說(shuō)真的,心里是有那么一點(diǎn)疙瘩,我就會(huì)認(rèn)真地回答他們,我是實(shí)習(xí)文職工作的,不是賣(mài)保險(xiǎn)的,貌似我自己要特意地將這兩者分開(kāi)一樣,也不想和銷(xiāo)售扯上關(guān)系。但是,漸漸地,當(dāng)我深入了解到這個(gè)行業(yè)及其從業(yè)人員后,我至少能從客觀的角度來(lái)進(jìn)行分析和理解。暑假的工作總結(jié)中,我就大體將保險(xiǎn)公司的崗位進(jìn)行了大致的描述,保險(xiǎn)公司分為內(nèi)勤和外勤兩大塊,外勤就是我們聽(tīng)得最多的在外銷(xiāo)售保險(xiǎn),內(nèi)勤就是做一些相關(guān)的統(tǒng)計(jì)與追加工作。
寒假里,做的事情基本上和暑假時(shí)差不多,但是要清閑多了,不過(guò)一天三頓飯也得自己做。其實(shí),我特佩服那些做外勤的工作人員,保險(xiǎn)這個(gè)無(wú)形的產(chǎn)品,只有你相信了才能看得見(jiàn)。而其他的任何產(chǎn)品都是你看到了才相信。保險(xiǎn)公司賣(mài)給客戶(hù)的只是一種理念。就拿人們最關(guān)心的意外保險(xiǎn)舉例吧,當(dāng)你在保險(xiǎn)公司投保后,你就將自身的意外風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)公司了,由保險(xiǎn)人來(lái)承擔(dān),而客戶(hù)作為被保險(xiǎn)人,只要發(fā)生在保障范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)事故,則都由你所投保的保險(xiǎn)公司埋單。當(dāng)然,保險(xiǎn)公司是不愿意看到被保險(xiǎn)人發(fā)生之類(lèi)的保險(xiǎn)事故。這也是保險(xiǎn)公司在和廣大的客戶(hù)進(jìn)行一場(chǎng)賭博,就看出事的概率了。
中國(guó)人的保險(xiǎn)意識(shí)真的是太落后了,目前就是一些素質(zhì)很高的人群都對(duì)保險(xiǎn)存在偏見(jiàn),當(dāng)然這其中也有保險(xiǎn)公司的責(zé)任,比如就像每年層出不窮的銷(xiāo)售誤導(dǎo),直接導(dǎo)致每年的消費(fèi)者投訴非常之多。保險(xiǎn),這個(gè)東西,是你情我愿的,不會(huì)有人強(qiáng)迫客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),當(dāng)然,在外勤做的業(yè)務(wù)員想要擁有好的業(yè)績(jī),就必須有良好的`社會(huì)人際關(guān)系。好的人脈帶給你的收益是你想象不到的。
以上是一些公事。再說(shuō)說(shuō)其他方面吧。
第一,寒假住在陳總的家里。陳總,是黔江中心支公司的老總,分管黔江本部,酉陽(yáng)。彭水和秀山四個(gè)機(jī)構(gòu)。陳總無(wú)論是在為人還是處事上都游刃有余,經(jīng)常在家里給我上政治課,講一些道理。陳總就是那個(gè)我生命中的指路人。
第二,婆婆去世。 月3 號(hào)凌晨?jī)牲c(diǎn)突然接到幺姑的電話(huà),幺姑在那頭傳來(lái)了這個(gè)令人悲痛欲絕的消息。我現(xiàn)在特懷念婆婆在我耳邊嘮叨屬于她們那個(gè)年代的事情,喜歡聽(tīng)她老說(shuō)毛主席的故事,如今而言,也變成了一種想象中的奢侈。當(dāng)孫子的不孝,寒假放假都沒(méi)能回家去陪陪她老說(shuō)說(shuō)話(huà),。
第三,與某人產(chǎn)生了很深的誤解,當(dāng)然這樣的結(jié)果也是我一手造成的,永遠(yuǎn)的痛與遺憾留在心中吧。
人這一輩子要是沒(méi)有幾件令自己痛苦和遺憾的事情帶入棺材的話(huà),那么就算是白活了,本來(lái)人生就是彈指一瞬間,一不小心,今天便也成了明天的回憶。
展望:
大三下學(xué)期要做的事情:駕照、六級(jí)、一周看一本書(shū)、練字,這些是必須要完成的任務(wù)。想去旅行,這是奢望中的事情。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
今年假期又一次有幸來(lái)到xx打工,并當(dāng)了一名女鞋的導(dǎo)購(gòu)員。作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén),邁向社會(huì),與社會(huì)接軌的良好形式。俗話(huà)說(shuō)的好,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,深知此事須躬行。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。
在這里,我們每天都以“我微笑,我快樂(lè),我工作,我努力”的口號(hào)開(kāi)始一天的工作。在每天的晨會(huì)上,我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了更深刻的認(rèn)識(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要有明確的目標(biāo),每個(gè)員工都要為這個(gè)目標(biāo)而奮斗。其次要有優(yōu)秀的管理,管理的好壞直接影響企業(yè)莫的生存和發(fā)展。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),在團(tuán)隊(duì)中要以飽滿(mǎn)的激情迎接每天的工作,各個(gè)成員直間應(yīng)形成一種良好的配合關(guān)系。
作為一名導(dǎo)購(gòu)員,賣(mài)得不僅僅是商品,更重要的是服務(wù)和信譽(yù),因而會(huì)有良好的口碑,也就不愁登門(mén)客。當(dāng)我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)過(guò)程中,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
一,要熟悉商品信息,拿賣(mài)鞋來(lái)說(shuō),要熟悉鞋的質(zhì)地,價(jià)格,質(zhì)量,了解商品庫(kù)存等信息,根據(jù)自己掌握的信息為顧客挑選一雙適合自己的鞋子。
二,堅(jiān)信顧客就是上帝。這就要求我們有良好的服務(wù),顧客與導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)形成一種良好的信用關(guān)系,并在心中常記“我利客不利,則客不存,我利大客利小,則客不久,客我利相當(dāng),則客可久存我可久利”。
三,能夠?qū)Ρ姸嗟南M(fèi)者進(jìn)行分析。不同年齡,性別,階級(jí),職業(yè),心里的'顧客對(duì)商品的需求是不同的,作為一名導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)平等的對(duì)待每一位顧客,了解他們的需求,并幫助他們了解對(duì)應(yīng)商品,滿(mǎn)足其需求。
四,有良好的職業(yè)道德。在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中要遵守規(guī)定,使用普通話(huà)和禮貌用語(yǔ),微笑服務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)的為顧客推薦商品。
簡(jiǎn)單的是每天做好就是不簡(jiǎn)單。雖然導(dǎo)購(gòu)員只是一個(gè)小小的工作,但要做好也有許多學(xué)問(wèn),不僅要求對(duì)商品信息必須全面熟悉的了解,也要有高質(zhì)量的服務(wù)。在社會(huì)中每個(gè)工作崗位都是不簡(jiǎn)單的,要想做好有一定的難度。在今后中,我要更加努力的學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),也會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
今天上完了最后一天班,在這之后感想頗多!這個(gè)社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的那么單純好混!氨榈囟际菣C(jī)會(huì)”——這句話(huà)只是某些人說(shuō)給聽(tīng)的安慰。半只腳踏入現(xiàn)實(shí),我已經(jīng)能從各種細(xì)微之處感受到競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和激烈。關(guān)于各個(gè)領(lǐng)域里的潛規(guī)則,關(guān)于象牙塔內(nèi)的學(xué)生們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評(píng)論。我只是無(wú)情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。
參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。
放假了,當(dāng)時(shí)顯的很興奮,打個(gè)電話(huà)商量了一下出去找,他們都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,還是千叮嚀萬(wàn)囑咐,但倔強(qiáng)的我卻堅(jiān)持去了北京!一名同學(xué)帶領(lǐng)我來(lái)了這里!
剛開(kāi)始覺(jué)的自己找份暑期兼職還是很容易的,但事實(shí)卻總與愿望背道而馳!
當(dāng)初,沒(méi)有打過(guò)工,總是在父母呵護(hù)下成長(zhǎng),花錢(qián)上從未考慮那是父母的血汗錢(qián),大手花錢(qián),覺(jué)得錢(qián)太容易賺了,感覺(jué)打工很容易,沒(méi)錢(qián)時(shí)打個(gè)三分鐘電話(huà)媽?zhuān)覜](méi)錢(qián)了,恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看。沒(méi)了說(shuō)一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣電話(huà)打完了,一會(huì)拿著銀行卡去取錢(qián)了,取完錢(qián)之后拿錢(qián)就不當(dāng)個(gè)錢(qián)了,吃喝玩樂(lè)!早就忘了自己是農(nóng)民家的孩子!這一假期終于去體驗(yàn)打工了,通過(guò)同學(xué)的幫忙我當(dāng)了一家飯店的保安!每天不到八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間!我都不想說(shuō)話(huà)了,因?yàn)樽罨镜奈叶甲霾缓,站著時(shí)候沒(méi)有精神,還有點(diǎn)駝背,剛上班,就沒(méi)精神還什么都不會(huì),還傻傻的還發(fā)呆,有哪個(gè)人愿意要這要的保安呀!為了工作買(mǎi)了皮鞋,我開(kāi)始穿皮鞋站著,站了半天后,去住宿舍,可我沒(méi)帶行李,什么都沒(méi)有,睡什么。我好言央求宿管給我找一個(gè)別人用過(guò)的鋪蓋,然后又用了宿舍一個(gè)人的被單,就這樣睡覺(jué)方面算解決啦。脫掉鞋后既發(fā)現(xiàn)腳起兩個(gè)泡,我真是一個(gè)未經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的孩子呀!從沒(méi)吃過(guò)苦受過(guò)累,一直在爸媽呵護(hù)下成長(zhǎng)。原來(lái)我這么差勁,我還差遠(yuǎn)呢,那會(huì)真有點(diǎn)傷感,甚至有不想干下去的念頭。第二天起來(lái)又同樣繼續(xù)站著,學(xué)別的保安如何去擺手勢(shì)如何去停車(chē)!每次站到兩個(gè)小時(shí)之后就真的堅(jiān)持不住似的真想不干了,可一想同學(xué)的幫忙,必須要堅(jiān)持下來(lái),不管是什么原因迫使我堅(jiān)持了下來(lái)了!兩天了,每天忍受著腳的疼痛,哎,真有點(diǎn)心灰意冷,連一個(gè)保安都干不好,我還能干什么呢,更不用說(shuō)抱負(fù)了,畢業(yè)后能干什么,真的像這句話(huà)謠傳:不上大學(xué)后悔三年上了大學(xué)后悔一輩子么!我的心里在擔(dān)憂(yōu)著什么呢,整天胡思亂想,不過(guò)有時(shí)又想只有經(jīng)歷了苦難才有可能見(jiàn)到彩虹,還對(duì)自己說(shuō):記住沒(méi)有天上掉餡餅的事,要想成功就得靠自己的努力,第三天中午班長(zhǎng)很委婉和我說(shuō),下午你不用來(lái)上班了去夜班吧由于你戴眼鏡,哦沒(méi)事我去也許比白班適合我,呵呵!別的保安都說(shuō)夜班好可我心里還是不安,但覺(jué)得總比白班好吧至少不用站八個(gè)小時(shí)呵呵!本來(lái)上班時(shí)間是零點(diǎn)到八點(diǎn)可我由于第一天上夜班,還有一定的好奇心21點(diǎn)就來(lái)了吃完飯,等到23點(diǎn)來(lái)個(gè)大叔后一問(wèn)也是夜場(chǎng)保安,還有一個(gè)是班長(zhǎng)比我大幾歲,大叔帶著我去和內(nèi)場(chǎng)保安交接,告訴我工作是什么,而且很細(xì)心的告訴一遍,我初步了解了些,飯店的布局,但由于不習(xí)慣夜場(chǎng),我也就睡了到早晨,班長(zhǎng)很大反感沒(méi)直接對(duì)我講對(duì)白班班長(zhǎng)說(shuō)如果在睡覺(jué)夜場(chǎng)就不要了!
第二天來(lái)了和大叔一起來(lái)的,大叔人很好給我講很多為人處事的道理,雖然我沒(méi)記住多少原話(huà),有一句無(wú)論你將來(lái)干什么都要有責(zé)任心領(lǐng)導(dǎo)讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與賞識(shí)!剛從校園里出來(lái)你什么都不會(huì)不要緊,最重要的是你要有信心!干事不僅精而且要快,有的時(shí)候一遍做錯(cuò)了就沒(méi)有下一次的機(jī)會(huì)了。經(jīng)過(guò)和大叔的溝通我的心里好像放開(kāi)了許多,第三天上班也基本上步入正常的軌道了,我覺(jué)得夜場(chǎng)還行,但干夜場(chǎng)不睡覺(jué)對(duì)身體很不好,我這方面還是很擔(dān)憂(yōu)的,白天回到宿舍也睡不著,宿舍的`環(huán)境我認(rèn)為糟糕透了,空氣很潮濕,還時(shí)不時(shí)有個(gè)蚊子來(lái)親吻我的皮膚,弄的我很煩,晚上回到公司上班,當(dāng)然了也不是不能睡覺(jué),只要到兩點(diǎn)和四點(diǎn)查查房巡邏一遍看看,若有問(wèn)題即時(shí)報(bào)告,沒(méi)問(wèn)題就可以了,我不怎么愛(ài)說(shuō)話(huà),那內(nèi)向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài),但是我很認(rèn)真的工作巡邏查房,和別的保安也都很客氣,有時(shí)候我很笨的!但是我沒(méi)有氣餒,我懂了笨鳥(niǎo)先學(xué)飛的道理,呵呵!下一天下午三點(diǎn),我來(lái)公司吃飯,吃完了覺(jué)得回去也睡不著于是決定去公司對(duì)面的一家書(shū)店看會(huì)書(shū),這看一眼那看一眼兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了,看一會(huì)走回宿舍睡覺(jué)了!一天一天過(guò)了十天了!
人生的路當(dāng)然要崎嶇了,不然多么沒(méi)意思呢,無(wú)論我們處在何樣的地位,我們都要快樂(lè)的生活,不要在無(wú)用的事情上浪費(fèi)自己的時(shí)間和感情,而應(yīng)該找準(zhǔn)方向努力奮斗,要堅(jiān)信這句話(huà)我還年輕我還有資本,更不要為那些生活中的小事影響著自己的心情,要以大局為重,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看問(wèn)題,當(dāng)然了無(wú)論何時(shí)都要保持清醒的大腦愉快的心情!我走路時(shí)滑了一跤,但我這樣想我很幸運(yùn),沒(méi)受傷!如果是以前我就會(huì)這樣想,真點(diǎn)備,走路也讓我摔倒!煩躁不安!現(xiàn)在不會(huì)了,因?yàn)槲叶昧巳艘獙W(xué)會(huì)理解與寬容,而且最重要的是開(kāi)心的面對(duì)生活中一些瑣事,看來(lái)這次打工是正確的,呵呵!這句話(huà)說(shuō)得好,人是在挫折中成長(zhǎng)起來(lái)的,在磨煉中堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)的,這幾天好像適應(yīng)了夜場(chǎng)生活,只是吃飯時(shí)間不定,現(xiàn)在蚊子問(wèn)題也解決了,不管白天黑夜總有大小電扇吹風(fēng),蚊子也不敢戲弄我了,多多少少能睡著點(diǎn)覺(jué)了。轉(zhuǎn)眼間來(lái)北京二十天了,在這里我也終于明白了我們這些沒(méi)有工作經(jīng)念的菜鳥(niǎo)是多么的遜色,而得到這份工作是多么的幸運(yùn)!要想接觸這個(gè)社會(huì),想融入這個(gè)社會(huì),那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是一定要的。一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快,自己慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
今年寒假我沒(méi)有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
沃爾瑪是世界五百?gòu)?qiáng)的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國(guó)公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐,我覺(jué)得很自豪。
由于經(jīng)營(yíng)需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會(huì)招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計(jì)薪。今年寒假放假較早,加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營(yíng)的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周,一方面要準(zhǔn)備考試,一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試,但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過(guò)程中,考官幾乎毫無(wú)表情的問(wèn)一些他們認(rèn)為有用的信息,而我則誠(chéng)惶誠(chéng)恐的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿(mǎn)。十幾分鐘的面試對(duì)我來(lái)說(shuō)顯得十分漫長(zhǎng)。最終我還是有驚無(wú)險(xiǎn)的通過(guò)了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來(lái)自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結(jié)實(shí),幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡(jiǎn)單實(shí)用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯。
實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說(shuō)薪酬多少,單說(shuō)工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面:一、面位補(bǔ)貨;二、促銷(xiāo)位補(bǔ)貨;三、更換、運(yùn)送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。
我所在的部門(mén)是28分區(qū)92部門(mén)。部門(mén)有主管兩名,全職員工八名,臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班(6:50--- 5:30)和晚班( 3:00---2 :40)。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí),中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì)安排白班和夜班,其中白班從8:30到 7: 0,夜班從2 :40到次日7:00。
因?yàn)榕R近春節(jié),店內(nèi)工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái)。兩天過(guò)后,隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉,便開(kāi)始隨促銷(xiāo)員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過(guò)去了兩三天,我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨(dú)立開(kāi)來(lái),作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過(guò)程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松,但一天下來(lái)的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷(xiāo)員們的鼓勵(lì)使我鼓足了勇氣去堅(jiān)持。我相信只要堅(jiān)持下去就一定會(huì)適應(yīng),而且會(huì)在工作中學(xué)到很多東西。
接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車(chē)站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)的氣氛非常活躍,節(jié)目也非常精彩,所有節(jié)目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現(xiàn)了員工們無(wú)窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿(mǎn)臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個(gè)大廳沉浸在一片歡樂(lè)的海洋之中。通過(guò)這場(chǎng)晚會(huì)不僅緩解了員工疲勞,更加強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié),提高了員工斗志,為馬上到來(lái)的“cny”而鼓勁。(注:cny--- china new year)
傳說(shuō)中的“cny”終于到來(lái)了。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時(shí) 057#店的同事們伸出了援助之手,到這里來(lái)支援。使得工作才能有序開(kāi)展。
這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后,對(duì)各項(xiàng)工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的'銷(xiāo)售額每天都超過(guò)了去年同期水平,也超過(guò)了今年的預(yù)計(jì)值。我也明顯感覺(jué)到這幾天出的大單越來(lái)越多,禮盒銷(xiāo)售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購(gòu)物環(huán)境更增加了顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)更是加大了顧客購(gòu)買(mǎi)量。前臺(tái)收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍,購(gòu)物車(chē)和購(gòu)物籃供不應(yīng)求。
我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過(guò)去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),我在每一個(gè)細(xì)微工作中盡情體驗(yàn)和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。
積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠(chéng)實(shí)守信、追求卓越的干勁,才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟(jì)帝國(guó)大廈!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),因?yàn)槲疫想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會(huì)了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多……
大學(xué)生xx年和溫暖的元宵之外,還在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到很多;叵肫饋(lái)自己浪費(fèi)了很多個(gè)寒假,寒假雖然不如暑假那般長(zhǎng),但在能掙點(diǎn)足夠的生活費(fèi)之余,積極多投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),何樂(lè)而不為呢?
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
這次的社會(huì)實(shí)踐是在離家不遠(yuǎn)的一個(gè)冰室打工,雖然只有短短的兩個(gè)星期,自己從中收獲的卻遠(yuǎn)比書(shū)本來(lái)的深刻直接。短暫又難忘的社會(huì)實(shí)踐就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全
因?yàn)楸以谝粋(gè)休閑廣場(chǎng)對(duì)面,晚上客流量比較大,所以上的是夜班,從晚上7點(diǎn)到凌晨 點(diǎn)多。即使是新年前后,天氣卻還是比較溫暖的,很多家庭帶著小孩出門(mén)游玩,朋友聚會(huì),逛街休息等,都會(huì)選擇冰室這種比較悠閑的地方,所以每個(gè)晚上都是忙得不可開(kāi)交。剛開(kāi)始覺(jué)得可能我就是一打雜的,拖拖地洗洗碗,實(shí)際上卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單。客人來(lái)了要幫忙記單,幫忙送菜,開(kāi)酒瓶,有時(shí)候還要當(dāng)當(dāng)苦力,搬搬抬抬什么的也是工作范圍內(nèi)的。晚上打烊收店的時(shí)候把露天桌椅搬進(jìn)來(lái),接著洗碗拖地。每天晚上就是重復(fù)這些簡(jiǎn)單的工作,好在老板娘是個(gè)很和善又幽默的一個(gè)人,每天打烊后都會(huì)做一杯熱奶茶溫暖我一下我的心,這個(gè)冷冷的假期卻也倍感溫暖。
雖然只是在一家冰室做著簡(jiǎn)單的工作,這個(gè)過(guò)程卻并不是單純的出賣(mài)自己勞動(dòng)力來(lái)?yè)Q取報(bào)酬,在與客人溝通中其實(shí)也是在鍛煉著我的表達(dá)能力和溝通能力。就如對(duì)于顧客提出的要求或意見(jiàn),有時(shí)候甚至是投訴我必須認(rèn)真對(duì)待,以最好的態(tài)度來(lái)接受跟解決。我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿(mǎn)在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò),這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高,這種身置其中的學(xué)習(xí)才。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。
在這次的社會(huì)實(shí)踐后,我做了如下總結(jié):
1、要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們的問(wèn)題。當(dāng)然和老板也要好好的溝通,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)打退堂鼓。
2、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些客人感覺(jué)很舒心, 客人來(lái)消費(fèi)也是為了讓自己舒適一點(diǎn),開(kāi)心放松點(diǎn)。溫和的笑容能給他們
3、 要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受照顧。什么地方臟了要主動(dòng)打掃;沒(méi)客人了的時(shí)候主動(dòng)到廚房把餐具先洗;客人走后馬上收拾桌子;有什么活兒就幫忙做,老板有個(gè)好印象,自然會(huì)在工作上多加照顧‘當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,跟客人的交流不夠大方;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,每一分錢(qián)都是汗水的付出。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx年寒假期間,我進(jìn)行了人生第一次最有意義的社會(huì)實(shí)踐——做客房服務(wù)員。本來(lái)我是個(gè)農(nóng)民之子,家里農(nóng)活多得絕不會(huì)有離家打工的機(jī)會(huì)的;但今年卻不同,今年我已經(jīng)是大學(xué)生了,學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐終于為我提供了這方面的機(jī)會(huì)。我非常珍惜這樣的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)慎重選擇,便決定去賓館做客房服務(wù)員。
我應(yīng)當(dāng)感到慶幸,在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐時(shí)所打的第一份工就找對(duì)了職業(yè)——為著千百萬(wàn)賓客服務(wù)的平凡職業(yè)!因?yàn)榫驮谶@種平凡的職業(yè)中我領(lǐng)悟到了許許多多有益的東西,這些有益的東西對(duì)現(xiàn)在的我作用之大,以致于現(xiàn)在的我在之前二十天里吃盡了苦頭也毫無(wú)怨言。在這里,我覺(jué)得很有必要先將之前這段打工的經(jīng)歷簡(jiǎn)要地作一番敘述。
從一月二十日算起,到二月十日結(jié)束,除去過(guò)年放的兩天假,我共做了二十天的客房服務(wù)員。首先,從一月二十日至二月一日,作為客房服務(wù)員的我的主要工作就是搞衛(wèi)生。搞衛(wèi)生?這不是清潔工做的事情嗎,關(guān)客房服務(wù)員什么事?原來(lái)銀河商務(wù)賓館是新開(kāi)的賓館,想趕在過(guò)年時(shí)開(kāi)張,但又苦于招不到足夠的人手,沒(méi)辦法了,客房服務(wù)員就要搞衛(wèi)生了。搞什么衛(wèi)生呢?撕掉新安的門(mén)上的膠紙,刷凈瓷磚上殘存的水泥漿,擺放好弄亂的家私,掃地和拖地……由于只有區(qū)區(qū)四人,要在短短十三天內(nèi)將五層樓三十五間客房兼廊道和樓梯的衛(wèi)生搞完,工作量是巨大的,但我堅(jiān)持下來(lái)了,盡管每當(dāng)晚上感到手腳疼痛時(shí)心里有點(diǎn)抱怨。我對(duì)自己說(shuō),一個(gè)大學(xué)生連搞衛(wèi)生這樣的事都害怕做,恥辱啊!身為農(nóng)民之子連搞衛(wèi)生這樣的事都做不好,慚愧啊!一定不要害怕搞衛(wèi)生,這是鍛煉自己毅力的最好方法。如此這樣,心里的那點(diǎn)抱怨便消失了。然后,過(guò)年休息兩天便到了二月四日,這一日是我難以忘記的一日;蛟S之前十三天的工作量嚇壞了其中兩個(gè)客房服務(wù)員,又或許在兩天的休息中這兩個(gè)客房服務(wù)員繃緊的神經(jīng)徹底放松開(kāi)去收不回來(lái)了,但不論怎樣,有一件事確是可以肯定的,那就是這兩位客房服務(wù)員突然辭職不干了。這樣問(wèn)題就來(lái)了:他們先前的工作現(xiàn)在留給誰(shuí)做呢?只能留給我們剩下的兩個(gè)員工做。早上清潔客人退去的房間,鋪好床,抹干凈桌子、杯具,換好新的浴巾、面巾、牙刷、洗發(fā)液等等必需的日常用品,等這一切都搞完了便拖地,如此一間客房搞完了便接著搞下一間,一直搞到下午吃飯。下午吃完飯后便又繼續(xù)干相同的活兒,沒(méi)有半點(diǎn)作息時(shí)間,當(dāng)這些活兒都干完了就開(kāi)始將五層樓所有客人用過(guò)的床單被套浴巾等用電梯搬運(yùn)到一個(gè)指定的地方分開(kāi)等待接收人員帶去干洗,連這些也都干完了,回看天色,已是傍晚,下班時(shí)間過(guò)去很久了。不得不說(shuō),這一天特別的累,腰又酸,背又痛,于是抱怨之心再次萌發(fā)。但我還是潛意識(shí)地鼓勵(lì)自己,要將客人退去的三十三間客房的衛(wèi)生及時(shí)清潔好,這對(duì)我們兩個(gè)員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),但我們最終挑戰(zhàn)成功了!這難道不應(yīng)該自豪嗎?既然這份工是自己慎重選擇的,就決不可輕易放棄,一定要熬過(guò)去,人總得要對(duì)自己做出的選擇負(fù)責(zé),何怨之有?如此這般,心中的抱怨再次消失。而自二月五日始,我的工作量慢慢降低了,一方面是因?yàn)橘e館里被客人訂的客房逐漸減少了,另一方面是因?yàn)橘e館先后招聘到了五位員工;但相應(yīng)的活還得干,我干啊干,直干到二月十日結(jié)束。我這段打工的經(jīng)歷在那些打了無(wú)數(shù)趟工的人的眼里看來(lái),可能毫無(wú)意義,但對(duì)體驗(yàn)過(guò)這段打工的經(jīng)歷的本人看來(lái)卻是意義重大,因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷我才經(jīng)歷第一次,它讓我初步認(rèn)識(shí)到了一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的社會(huì),進(jìn)而改變了我先前在腦海里憑空構(gòu)思出的千百個(gè)與打工有關(guān)的天真看法,進(jìn)而確立了我最初的就業(yè)觀。我從這段打工的經(jīng)歷中領(lǐng)悟到了許多有益的東西,現(xiàn)在主要地把它們歸納為以下三點(diǎn):
第一,做事要有忍耐。忍耐對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是極其重要的,一人做事,其成敗與否,在很大程度上是由忍耐決定的,誰(shuí)越不受蠱惑,學(xué)會(huì)忍耐,誰(shuí)就越有成功的希望。如果當(dāng)時(shí)我缺乏忍耐,吃不了苦頭,干著干著便辭職了,那我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就要以失敗而收?qǐng)隽,這可不是我愿意看到的。我的忍耐幫助了我。我反復(fù)叮囑我自己,以后做什么事情一定要有忍耐,能忍耐者,才能成大事。
第二,不懂的要敢問(wèn)別人。鋪床單,入被套,這兩項(xiàng)技藝是很講究學(xué)問(wèn)的,我在未做客房服務(wù)員之前根本就不懂,現(xiàn)在做客房服務(wù)員了,不懂咋辦?只能去問(wèn)經(jīng)理。問(wèn)一遍做不會(huì),我便問(wèn)第二遍;問(wèn)第二遍還是做不會(huì),我便問(wèn)第三遍,就這樣反復(fù)問(wèn)了六七遍,我終于把這套學(xué)問(wèn)最基本的東西學(xué)到手了,而經(jīng)理并未因我反復(fù)問(wèn)她而感到厭煩,因?yàn)槲沂呛芴撔南蛩?qǐng)教的。所以,現(xiàn)在我有充分的理由相信,學(xué)任何一門(mén)東西,只要有心學(xué),不懂就問(wèn),虛心請(qǐng)教,就必定能把它學(xué)好,說(shuō)什么學(xué)不好,其實(shí)那是自己為自己沒(méi)用心學(xué)找的最笨拙的借口。
第三,要以樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待一切事情。做客房服務(wù)員時(shí),我為自己打工超過(guò)規(guī)定的工作時(shí)間(經(jīng)常超出一個(gè)半小時(shí))抱怨過(guò),為自己干太多勞活(一個(gè)人打兩個(gè)甚至三個(gè)人的工)抱怨過(guò),但最終我還是用樂(lè)觀之心去取代抱怨之心,以樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)這一切,鼓勵(lì)自己,相信自己。在生活中有很多事情是我們無(wú)法改變的,既然那樣我們何不用樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待、處理它們呢?老是心懷抱怨,黯然傷神,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)又有什么益處呢?徒增煩耳。我覺(jué)得,以后學(xué)習(xí)抑或辦什么事情都要懷樂(lè)觀的態(tài)度,這樣,縱使學(xué)不好或者辦失敗了,但至少在精神上也是勝利的。
以上歸納這三點(diǎn)在未做客房服務(wù)員前并不是不聽(tīng)過(guò),不知道,相反,聽(tīng)得很多,知道得很多,但卻從來(lái)沒(méi)有比做客房服務(wù)員后那樣深刻、切身地領(lǐng)悟過(guò)!皩(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!币郧拔野堰@看作是一句枯燥乏味的空話(huà),現(xiàn)在經(jīng)過(guò)了這樣一次社會(huì)實(shí)踐,我卻覺(jué)得這話(huà)越嚼越有滋味了?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)這一次社會(huì)實(shí)踐,我檢驗(yàn)了自己的能力,學(xué)到了很多終生受益的東西,同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身存在諸多不足,如老是抱怨、不夠堅(jiān)忍之類(lèi),需要在日后慢慢改正過(guò)來(lái)。我覺(jué)得,這樣的機(jī)會(huì)以后確實(shí)應(yīng)該多些,因?yàn)橹挥羞@樣,才能為我們以后的就業(yè)求職積累更豐富的經(jīng)驗(yàn)!
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的'力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),人與人的溝通,可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。促銷(xiāo)的一天基本工作安排:促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì)及感觸:促銷(xiāo)通過(guò),我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),自己把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
轉(zhuǎn)眼間,大一寒假到來(lái)了。想想去年的此時(shí),我們正在埋頭苦讀,為了心中的那個(gè)大學(xué)夢(mèng)在努力拼搏著。如今,我們已經(jīng)步入了曾經(jīng)朝思暮想的象牙塔中,大學(xué)生活不經(jīng)意間過(guò)去了八分之一,一切都是那么的快。此時(shí)的我們沒(méi)有任何的煩惱,優(yōu)哉游哉。但三年之后,我們又將面臨一個(gè)重要的選擇,找工作還是繼續(xù)考研?
工作對(duì)于如今的大學(xué)生來(lái)說(shuō),豈止是難找那么簡(jiǎn)單而已,甚至可以說(shuō)是難于上青天。用時(shí)下的一句話(huà)來(lái)說(shuō)是“高不成,低不就,眼高手低”。事實(shí)確實(shí)如此。誰(shuí)都想照一份體面的工作,這就需要個(gè)人的能力是否達(dá)到人家所要考核的標(biāo)準(zhǔn)。
能力是靠培養(yǎng)鍛煉出來(lái)的',只有經(jīng)過(guò)一定的磨練,才能練就超凡的能力,在如今的競(jìng)爭(zhēng)中多一份籌碼。
如今寒假已至,這一個(gè)月的實(shí)踐又該如何鍛煉呢?說(shuō)起這個(gè)打工鍛煉,便不由想起去年高考完的那個(gè)暑假的一段打工經(jīng)歷。
高考完之后一切都是那么的自由,整日在家里無(wú)所事事,沒(méi)有了以前那繁重的作業(yè),也沒(méi)有了父母那整日催促自己學(xué)習(xí)的嘮叨,日子過(guò)得儼然是十分的頹廢!翱偟谜尹c(diǎn)兒事兒干吧?”自己的內(nèi)心琢磨著,一次吃飯的時(shí)候,便對(duì)父親說(shuō)出了這個(gè)想法,想出去打打工,鍛煉一下自己。父親聽(tīng)后先是一愣,后又隨口答應(yīng)了,“可以啊,就當(dāng)出去鍛煉了”。幾日之后,父親把我?guī)У搅穗x家不遠(yuǎn)的一個(gè)建筑工地上,那里正是一個(gè)廣場(chǎng)的施工處,父親認(rèn)識(shí)那里的包工頭,人家便答應(yīng)讓我第二天就去。
第二天早上,我早早的就來(lái)到了那工地上,不一會(huì)兒,對(duì)面的路上便有人往這邊走來(lái)了,三五成群的,年齡不等。年輕的也就二十二三歲,年齡大的有七十多歲了(在后面的閑聊中才知道的)第一天上班自己也不知道該干什么,眼看著別人都各自有分工,該干什么都干什么去了,只剩下自己在傻傻的站著,便過(guò)去問(wèn)那個(gè)管事的該干什么。他一看是我,才想起還有我這個(gè)剛來(lái)的,便說(shuō)讓我去養(yǎng)護(hù)一下那條剛修的路面。我從倉(cāng)庫(kù)中(其實(shí)就是一件小屋)拿出一大盤(pán)水管來(lái),街上水龍頭,往路面上肆意的澆著。一上午就這么一晃而過(guò),并沒(méi)有覺(jué)得怎么累。
中午吃了飯之后,稍微休息了一會(huì)兒,便又往工地上趕去了(下午一點(diǎn)半上班)下午可就沒(méi)上午那么輕松了。剛開(kāi)始是拿鐵釬往地基上鏟土,這倒也不覺(jué)得太累。不一會(huì)兒,那個(gè)管事的把我教了過(guò)去,讓我和一個(gè)老人(就是那個(gè)70多歲的)跟他一起去倉(cāng)庫(kù)拉管子。當(dāng)時(shí)心想這個(gè)活兒應(yīng)該不錯(cuò),到了之后才知道是怎么回事了。我們進(jìn)入一個(gè)大倉(cāng)庫(kù)(這確確實(shí)實(shí)是個(gè)庫(kù)房)里面的東西爛七八糟的堆放著,走到最里面,不禁看傻了眼,對(duì)方的管子有六七米高,而讓我們?nèi)〉膭t是最粗的,而且是只撿最粗的拿。當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就愣住了,反過(guò)神后,便爬到了管子的頂部,從上面一根一根的抽,那位老人在下面接著,不大會(huì)兒,身上的衣服便全黑了,渾身上下濕透了。但既然干就得干到底,硬撐著感到了最后,將下面的大管子全部抽了出來(lái),從倉(cāng)庫(kù)出來(lái)后,有種重見(jiàn)天日的感覺(jué)。
晚上回到家之后,老爸老媽看到我那狼狽不堪的樣子,身為心疼,老媽便勸我不要去了。我說(shuō)沒(méi)事兒,能繼續(xù)干下去。累了這么一天,剛躺床上便睡著了。
接下來(lái)的第二天,是用鐵釬鏟混凝土,一天下來(lái),滿(mǎn)手都是磨破了的水泡,爸媽實(shí)在是看不下去了,命令我不準(zhǔn)再去了。當(dāng)晚老爸對(duì)我說(shuō):“現(xiàn)在知道掙錢(qián)是多么的布偶那個(gè)一了吧,這就當(dāng)體驗(yàn)生活罷了!
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,寒假期間我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
為了熟悉超市營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)理念和進(jìn)一步完善自己的專(zhuān)業(yè)以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。經(jīng)過(guò)寒假一個(gè)多月的超市打工實(shí)踐,讓我感受到一些工作的體會(huì),我的這次寒假的主要的工作地點(diǎn)是在去拉薩各大超市,以前沒(méi)有做過(guò)這樣的事情,所以還要接受了三天的培訓(xùn),幾天后對(duì)基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。超市促銷(xiāo)員是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要推銷(xiāo)公司的各種各樣的產(chǎn)品,是需要很細(xì)心的去做。此次社會(huì)實(shí)踐讓我收獲許多,主要概括為以下幾點(diǎn)
第一,服務(wù)最關(guān)鍵。超市做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高服務(wù)水平。超市促銷(xiāo)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,不能讓他買(mǎi)氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂(lè)而不為呢。
第二,誠(chéng)信是根本。不論我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。促話(huà)說(shuō)的好“經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先”。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的'助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),生意也會(huì)越做越大。
第三,提高經(jīng)營(yíng)管理水平經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的,由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),這次超市里打工我個(gè)人覺(jué)得絕對(duì)有收獲。我進(jìn)入了社會(huì)之前了解了社會(huì),對(duì)社會(huì)提前有了初步的認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。這次我真正的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。此次寒假的社會(huì)實(shí)踐性的打工生涯讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟這是我第一次去超市打工,并且讓我深深的體會(huì)到無(wú)論做什么樣的事情都不能靠別人,只有靠自己。但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。但是沒(méi)有勤奮的努力,就不會(huì)有成功的可能。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名大學(xué)生,我們應(yīng)有清晰的頭腦,客觀和符合實(shí)際的目標(biāo),要有正確的人生觀、價(jià)值觀、勤奮的努力學(xué)習(xí),孝敬父母、尊敬老師、團(tuán)結(jié)同學(xué),而且每一天都在不斷的完善自己和提高自己來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo),并且為這個(gè)社會(huì)為養(yǎng)育我們的祖國(guó)和家鄉(xiāng)而奮斗和努力。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
一、調(diào)查數(shù)據(jù)
概況:
xx村共有x戶(hù)約x口人,住房占地約x畝,耕地x畝。本村固定資產(chǎn)x萬(wàn),去年總產(chǎn)值為x元,人均毛收入為x元。
。ㄒ唬 經(jīng)濟(jì)收入狀況
經(jīng)濟(jì)收入以經(jīng)濟(jì)作物為主,輔以副業(yè)如養(yǎng)雞,養(yǎng)老鼠。經(jīng)濟(jì)作物收入占經(jīng)濟(jì)總收入x%。經(jīng)濟(jì)作物包括蘋(píng)果、蔬菜、黃煙、花生、柿子和制種。自199年以來(lái)有果園x畝、蔬菜x畝、黃煙x畝,現(xiàn)在黃煙已發(fā)展到x畝。1990年進(jìn)行村莊規(guī)劃后,1992年在房前屋后種上了x棵柿子樹(shù),現(xiàn)在每棵樹(shù)能收入兩百元以上,近年又種上了x棵柿子樹(shù),估計(jì)明年能大量掛果。制種業(yè)是新興產(chǎn)業(yè),包括西瓜、西葫蘆、西紅柿、辣椒四個(gè)品種,種植面積在x畝左右每畝毛收入一萬(wàn)元左右。
(二) 受教育狀況
村民中有x%受過(guò)初等教育、x%受到過(guò)高等教育。現(xiàn)在村里只有三個(gè)高中生。如今兒童的上學(xué)年齡限制到8歲,但有x%的孩子九歲才開(kāi)始上學(xué)。
(三) 生活狀況
據(jù)調(diào)查村民的糧食、蔬菜都自給,只買(mǎi)一些油鹽、肉制品,因此大部分家庭每月生活費(fèi)在x元以下。
二、下鄉(xiāng)感悟
。ㄒ唬┪铱崔r(nóng)村教育
人們?cè)谛稳蒉r(nóng)村的教育狀況時(shí)總是用"適齡兒童入學(xué)率低"、"失學(xué)率高"、"教育狀況落后"等短語(yǔ)一言概之。這就模糊了教育落后的根本原因,甚至誤導(dǎo)讀者進(jìn)入"邊遠(yuǎn)地區(qū)人們不重視教育"這一誤區(qū)。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間與鄉(xiāng)親們的接觸,我深深地感到:農(nóng)村對(duì)教育的重視程度比起城市有過(guò)之而無(wú)不及,甚至越是貧窮地區(qū)的人們對(duì)教育的渴望越強(qiáng)烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經(jīng)濟(jì)的落后。
讓我們來(lái)看一組調(diào)查結(jié)果,在我們調(diào)查的家庭中有x%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育,絕大部分的家長(zhǎng)非常希望孩子能上到大學(xué)。我依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實(shí)的話(huà)語(yǔ),搞調(diào)查時(shí),當(dāng)問(wèn)及孩子們的學(xué)習(xí)情況時(shí),他們總說(shuō):我的孩子能像你們一樣就好了。其實(shí)我們這么辛苦,啥也不圖,就希望他們多學(xué)點(diǎn)東西,找一條好的出路。還記得有個(gè)老漢對(duì)我們說(shuō):俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸鍋賣(mài)鐵也得上。
由此,我們轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)想一想,一個(gè)地區(qū)是否重視教育能單憑入學(xué)率或人口文化水平來(lái)衡量嗎?答案是否定的。對(duì)于農(nóng)村來(lái)說(shuō),判斷人們重視教育程度的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是他們用于教育的開(kāi)支所占家庭收入的比重。雖然農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后,但也正因?yàn)槁浜,他們比城里人更渴望受到教育、更渴?個(gè)個(gè)都能考上大學(xué)"!當(dāng)你看到xx村的鄉(xiāng)親省吃?xún)用供孩子們上學(xué)的時(shí)候;當(dāng)你聽(tīng)到老漢說(shuō)"砸鍋賣(mài)鐵也得上"的時(shí)候,你還會(huì)說(shuō)他們不重視教育、還在扳著指頭數(shù)有幾個(gè)失學(xué)兒童嗎?!那么,盲目地給老少邊窮地區(qū)扣上"不重視教育"、"教育意識(shí)薄"之類(lèi)的帽子是不是過(guò)于武斷、是否含有某些歧視成份呢?
教育,是個(gè)沉重的話(huà)題。但只有正視教育,而非遮蓋問(wèn)題,才能抓住教育發(fā)展的癥結(jié)所在。改革開(kāi)放以來(lái),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)雖然飛速發(fā)展,但離發(fā)達(dá)地區(qū)還有很大一段距離,而且經(jīng)濟(jì)發(fā)展阻礙了教育發(fā)展速度,而教育又反作用于經(jīng)濟(jì),但最終還得抓住"教育是基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)是關(guān)鍵"才能從根本上解決教育中存在的問(wèn)題。為此我們又該做些什么呢?
(二)我為鄉(xiāng)親獻(xiàn)計(jì)策
從準(zhǔn)備下鄉(xiāng)到下鄉(xiāng)結(jié)束,我的心情經(jīng)歷過(guò)一次次的萬(wàn)千感慨、一遍遍的心潮澎湃。在與鄉(xiāng)親們從接觸到磨合再到打成一片,鄉(xiāng)親們對(duì)我們關(guān)懷備至,待我們?nèi)缬H生兒女,我們體會(huì)到鄉(xiāng)親們淳樸的情懷,也感受到了農(nóng)村對(duì)知識(shí)的渴求,對(duì)富裕的渴望。面對(duì)這份深重的情誼,我們都想盡自己的最大努力為xx村的父老鄉(xiāng)親們做出貢獻(xiàn)。然而現(xiàn)今我們只能在宣傳xx村成功的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),提一些不夠成熟的建議。
在村莊規(guī)劃上,做到了公路通到家家戶(hù)戶(hù)大門(mén)口,極大地方便了村民;路旁栽種柿子樹(shù),既美化了村莊環(huán)境,又為村民增加了經(jīng)濟(jì)效益,可謂一舉兩得。這可能是我國(guó)農(nóng)村規(guī)劃之創(chuàng)舉,大有為之大力宣傳的必要。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,農(nóng)業(yè)往立體結(jié)構(gòu)方向發(fā)展。注意了抓好經(jīng)濟(jì)作物和加大力度發(fā)展高效田的同時(shí)保持糧食產(chǎn)量。此舉既保證了村民糧食自給,又增加了經(jīng)濟(jì)收入。
精神文明建設(shè),結(jié)合村民樸素民風(fēng),村里還制定了強(qiáng)有力的.規(guī)章制度,保證了 村里良好風(fēng)氣的形成,為其經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的保障。
當(dāng)然,這取得的一切成績(jī)離不開(kāi)村領(lǐng)導(dǎo)付出的巨大努力和廣大村民的辛勤勞動(dòng)。然而在取得成功的同時(shí),他們卻沒(méi)有止步不前,而向著更高的目標(biāo)前進(jìn)。為此,我們同父老鄉(xiāng)親們一同探索前進(jìn)的路。
鄉(xiāng)親們都想到建立自己村的工廠,把自己生產(chǎn)的蘋(píng)果加工成成品再銷(xiāo)售出去,以獲得更高的利潤(rùn)。然而另一方面領(lǐng)導(dǎo)們卻考慮著要承當(dāng)巨大投資風(fēng)險(xiǎn),基于此,他們的夢(mèng)想遲遲沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)今,農(nóng)村收入不高,集體基金有限,承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)能力極小,在如此現(xiàn)狀下,村領(lǐng)導(dǎo)們當(dāng)然是不敢貿(mào)然行事的————成功了是英雄,失敗了卻無(wú)顏面對(duì)鄉(xiāng)親父老。的確,暫不說(shuō)基地太小而帶來(lái)的原材料供應(yīng)不足和技術(shù)問(wèn)題,就連產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道也夠戧。不過(guò),在現(xiàn)有條件下,建立低投入,高回收,運(yùn)轉(zhuǎn)周期短的小型企業(yè)(如生產(chǎn)洗滌用品的企業(yè))倒是比較可行的。
現(xiàn)在,村民們的收入主要是靠經(jīng)濟(jì)作物和種高效田。高效田是給外國(guó)公司制種,公司提供種子和技術(shù)指導(dǎo),并負(fù)責(zé)回收種子,村民只需出土地和勞力。通過(guò)這條路致富,村民是辛苦些,但比較之下,這是迄今為止最有保障的致富之道。為此,加大宣傳,極大限度地吸引外商投資,發(fā)展高效田,是xx村近幾年致富的首選之路。
通過(guò)幾天的實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)該地農(nóng)民的經(jīng)商意識(shí)非常薄弱,或許是受傳統(tǒng)觀念影響太深,其時(shí),逐步使他們轉(zhuǎn)變觀念對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是有重要意義的。
就那短短的五天,我和xx村結(jié)下了不解的情節(jié),或許就像大家所說(shuō)的,她成為了我的第二故鄉(xiāng),在以后的生活中,她會(huì)永遠(yuǎn)讓我牽掛。有時(shí)候我想,一個(gè)人也許就為某種情感而活,為某些人而活。生我者、我生者;養(yǎng)我者、我養(yǎng)者;愛(ài)我者、我愛(ài)者,這也許就是一個(gè)人活著的理由。xx村的鄉(xiāng)親。∥覍⒃诔鞘械囊唤怯肋h(yuǎn)地為你們而活、而努力。
20xx年3月8日
機(jī)工x班 華xx
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
寒假急匆匆的來(lái)了,在這個(gè)寒假里,我放棄了以往安于現(xiàn)狀的度過(guò)模式,而是選擇了奮斗的模式。我選擇了進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐,因?yàn)槲蚁朐趯?shí)踐的過(guò)程中,我或許能夠找到關(guān)于學(xué)習(xí)的更多的答案,我也想為接下來(lái)的幾年大學(xué)找到一個(gè)好的開(kāi)頭,也讓自己去尋找一個(gè)更好的心態(tài)和狀態(tài)。所以這一個(gè)假期,我開(kāi)啟了自己人生中的第一次實(shí)踐,雖然路途坎坷且緩慢,但是自己還是收獲良多,有了很多的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
這次假期,我開(kāi)啟了自己的助教之旅,在快要期末的時(shí)候,我偶然間發(fā)現(xiàn)一個(gè)兼職群里在發(fā)布招助教的工作,當(dāng)時(shí)我看了一下,覺(jué)得也是很感興趣的,所以就去咨詢(xún)了一下,并且報(bào)了名。想要去這個(gè)機(jī)構(gòu)里面做助教也不是一件簡(jiǎn)單的事情,之后報(bào)名通過(guò)之后我就去進(jìn)行面試和筆試了。難以想象,這是我人生中第一次面試,我當(dāng)時(shí)很緊張,但是還是順利的介紹了自己,并且表現(xiàn)的還算從容,在筆試方面發(fā)揮的`也還算不錯(cuò),所以我就成功的晉級(jí)了。
在進(jìn)入這份工作之后,我開(kāi)始真正接觸教育事業(yè)了,其實(shí)對(duì)于這一份事業(yè),我一開(kāi)始是沒(méi)有多大的興趣的,因?yàn)閺男〉酱笪易钆碌木褪抢蠋煟也幌肴プ鲆粋(gè)自己都怕的事業(yè),但是這次助教的經(jīng)歷讓我知道,其實(shí)教育,并不是一件簡(jiǎn)單的事情,想要做好一名教師,又何止是一時(shí)間的事情呢?這讓我由衷的佩服起那些教師來(lái),也讓我再回想的時(shí)候,不覺(jué)得自己的老師有多么可怕了,反而覺(jué)得甚是親近。
雖然說(shuō)只是助教,但其實(shí)對(duì)我的考驗(yàn)是很大的,平時(shí)除了接送學(xué)生之外,我也要負(fù)責(zé)批改作業(yè),布置作業(yè),并且和家長(zhǎng)進(jìn)行一個(gè)良性的溝通。好在我這個(gè)人看起來(lái)還算比較溫和的份上,有很多家長(zhǎng)對(duì)我的工作都比較的支持,平時(shí)在班級(jí)群里布置的作業(yè),同學(xué)們很積極的配合,家長(zhǎng)們也時(shí)時(shí)監(jiān)督。這樣的配合方式給我的工作也減輕了不少的麻煩。
時(shí)間一恍惚間就過(guò)去了,寒假的時(shí)間也到了盡頭,我的助教工作也到了一個(gè)節(jié)點(diǎn)了。其實(shí)很開(kāi)心能夠有這樣的一次經(jīng)歷,其次我也很珍惜我遇到的每一位老師和學(xué)生,是大家一起教會(huì)了我很多很多,我也會(huì)繼續(xù)往未來(lái)的路上去走,然后把自己的大學(xué)學(xué)習(xí)掌握好,繼續(xù)為自己的未來(lái)去創(chuàng)造光亮和榮耀。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
在今年的寒假里,我體驗(yàn)到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷,有苦有樂(lè),但更多的是通過(guò)這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對(duì)是一次很有意義的活動(dòng)。小草用綠色證明自己,鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。這次的打工,也是為以后的成功奠基吧!
一、實(shí)踐目的:
通過(guò)實(shí)習(xí)了解中國(guó)傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過(guò)程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,盡管西餐,泰國(guó)菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中國(guó)人開(kāi)始變得更向往中國(guó)傳統(tǒng)式食品,許多外國(guó)人也對(duì)此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是xx市xx鎮(zhèn)的一間叫xx的飲食飯店,該飯店主要經(jīng)營(yíng)午市與晚市,主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的,且是一間煲仔飯店,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢(qián)然后開(kāi)煮。上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的煲仔,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,卻不會(huì)覺(jué)得太吵,便于交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇,不會(huì)有浪費(fèi),是所環(huán)保餐廳。中國(guó)傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長(zhǎng),且一所餐廳最重要的是服務(wù),第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè),所以,了解一些服務(wù)方面的知識(shí)是十分重要的。今年寒假,我在該xx飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我對(duì)服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
餐館一般可將其一分為二,就是里面和外面。所謂里面,自然就是廚房了,里面的工種再分就是:大廚,二廚,再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了,具體工種如下:點(diǎn)餐,上菜,埋單。
而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個(gè)人負(fù)責(zé)外面,大約有5,6個(gè),所以工作量并不多,且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺(tái)以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語(yǔ)言的溝通以及服務(wù)態(tài)度,
不同人有不同的語(yǔ)速,我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽(tīng)客人們的要求,即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對(duì)于暴躁的我。無(wú)疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙。
太旺的時(shí)候,會(huì)很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬(wàn)不能有的就是抱怨,這是魔鬼,會(huì)讓自己推進(jìn)萬(wàn)丈深淵的。
三、實(shí)踐結(jié)果:
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線,要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對(duì)賓客的基本態(tài)度,就個(gè)人而言,則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)修養(yǎng)的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開(kāi)的。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展,我覺(jué)得服務(wù)很重要,無(wú)論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開(kāi)一個(gè)主要因素:微笑。古人云:沒(méi)有笑顏不開(kāi)店。微笑可以贏得商朋滿(mǎn)座。所以,可以說(shuō)笑是對(duì)一個(gè)飲食飯店的治店法寶。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):
在該xx飲食店一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)飲食行業(yè)無(wú)知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識(shí),又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè)。
都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是飲食店的.競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xx飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話(huà)語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿(mǎn)足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),所以要在當(dāng)下滿(mǎn)足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。在xx飲食店實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)食物知識(shí)與做法有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語(yǔ)能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己過(guò)幾年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語(yǔ):
通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū),而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼已是大學(xué)的第三個(gè)寒假,回想去年這個(gè)時(shí)候,好像昨天剛發(fā)生過(guò)似的。每當(dāng)我提筆想要把這段時(shí)間的所得寫(xiě)下的時(shí)候,就不禁想到去年的社會(huì)實(shí)踐。無(wú)論是在飯店里當(dāng)小小的服務(wù)員還是建筑工地上的建筑小工,都給我留下了太多的回憶,無(wú)論是工作中的辛苦還是同事之間的合作都讓我受用無(wú)窮。那時(shí)的我純粹就是一個(gè)學(xué)生,剛到社會(huì)上接觸時(shí)我是那么生澀,感覺(jué)那么陌生。這會(huì)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之所以寫(xiě)個(gè)前言,也是想回味一下去年此時(shí)的自己在干些什么。通過(guò)一次次的重復(fù),我才能更清楚自己不足的一面,以便在接下來(lái)的實(shí)踐中重點(diǎn)加強(qiáng)這一方面的鍛煉?梢哉f(shuō),這次的社會(huì)實(shí)踐是前兩次基礎(chǔ)上的一次提高,也讓我進(jìn)一步明確自己還有哪些地方和能力需要增加和提高的。我想這次的社會(huì)實(shí)踐初步達(dá)到了這一目標(biāo)。
xx年寒假我參加了天元公司的一次促銷(xiāo)活動(dòng),那是一家大型家電企業(yè),我去了其旗下的一個(gè)小店,主要為他們發(fā)散傳單,活動(dòng)時(shí)間從 月25日至2月8日。從時(shí)間上來(lái)說(shuō)并不長(zhǎng),可每天的工作量和工作時(shí)間確實(shí)是以前的我所無(wú)法想象的。每天最早六點(diǎn)半就得起來(lái),晚上有時(shí)到九點(diǎn)半,前一個(gè)星期還可以,中間有三個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間,可后面幾天就變成了完全是全天式的?梢哉f(shuō)是繼08年的建筑小工后的對(duì)自己身體素質(zhì)和忍耐力的又一次考驗(yàn),很慶幸自己經(jīng)受住了考驗(yàn)并順利完成了工作。
因?yàn)榭爝^(guò)年了,落上行人比以往多了許多,這也是我們工作時(shí)繁忙了很多。我們的工作分兩個(gè)階段,前一個(gè)星期著重發(fā)放傳單,并為路人作簡(jiǎn)短的介紹。在這三天中,我每天直接接觸的人多達(dá)上千人,介紹三分鐘以上的也有幾百人。這次的社會(huì)實(shí)踐是我接觸人數(shù)最多的一次,雖然有些僅僅是接收傳單的一霎那,但就一霎那的時(shí)間卻讓我看到了很多在學(xué)?床坏降臇|西,想了一些我以前從沒(méi)想過(guò)的問(wèn)題,包括自己平時(shí)的舉止,也包括整個(gè)社會(huì)的人民素質(zhì)。有時(shí)候,越是小事,越能體現(xiàn)一個(gè)人的自身素質(zhì)和道德水平。
可以說(shuō)我接觸了形形色色的人,友好與不屑都大有人在。這幾天我一直在思考一個(gè)問(wèn)題就是個(gè)人素質(zhì),我不是說(shuō)全民的素質(zhì),而是個(gè)人的修養(yǎng)。有時(shí)候,一個(gè)簡(jiǎn)單地動(dòng)作就可以體現(xiàn)一個(gè)人素質(zhì)的高低和個(gè)人修養(yǎng)。在我接觸的這幾千人中,一半以上的人是接受傳單的,在接受傳單的人中,接受時(shí)能夠說(shuō)一句“謝謝”的屈指可數(shù),大多都是面無(wú)表情。在這些人眼中,是我們發(fā)傳單給他,又不是他們要的,接受是理所當(dāng)然的,根本不需要感謝?墒牵瑢(duì)于一個(gè)這方面的工作人員來(lái)說(shuō),一句簡(jiǎn)單的謝謝是對(duì)自己工作的肯定和尊重,有時(shí),一天下來(lái),自己的工作卻得不到別的基本的肯定和尊重,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)想到驕陽(yáng)下的那些清潔工,他們的工作又得到過(guò)多少人的尊重。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),他們對(duì)我提供的服務(wù)表現(xiàn)冷漠是無(wú)可厚非的,可想想自己在驕陽(yáng)下給每一個(gè)過(guò)往的人發(fā)放傳單,且不說(shuō)自己是為了鍛煉還是為了那些微薄的工資,看到自己的勞動(dòng)得不到別人的肯定,總覺(jué)得一種失落,因?yàn)槲抑,每一個(gè)人的“感謝”對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次鼓勵(lì),也是我堅(jiān)持下來(lái)的一種動(dòng)力。如果說(shuō)一個(gè)簡(jiǎn)單的“謝謝”是有溫度的話(huà),它就是驕陽(yáng)下的一杯冰水,這也是整個(gè)社會(huì)和諧的一個(gè)標(biāo)志?商嗟娜藗兪沁@么的吝嗇這句用不了幾秒的話(huà)。我想等到社會(huì)上的每個(gè)人都能對(duì)別人為自己提供服務(wù)時(shí)能夠說(shuō)聲“謝謝”,生活中就可以少很多不必要的糾紛,社會(huì)自然也就和諧了。
后面幾天的工作,無(wú)論從時(shí)間上還是從工作量上來(lái)說(shuō)都增加了很多。我們每天不得不六點(diǎn)多就起來(lái),然后在路上匆匆解決早餐,接著就是不間斷的工作。這期間的工作,除了發(fā)放傳單以外,還要為有意產(chǎn)品的顧客作講解。講解語(yǔ)速一定要快,因?yàn)槲冶仨氃诙潭痰膸追昼妰?nèi)把產(chǎn)品的性能和優(yōu)勢(shì)講解清楚,并且要清晰明了,顧客大多都是過(guò)往的行人,沒(méi)有人愿意花長(zhǎng)時(shí)間聽(tīng)講解。另外,我還要針對(duì)顧客的逐一提問(wèn)做出講解,顧客什么樣的.問(wèn)題都會(huì)問(wèn)到,這也需要我不停的轉(zhuǎn)變講解形式,以便使我的講解更加清晰,達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的。這樣就極大的提高了自己的應(yīng)變能力和語(yǔ)言組織能力,我再也不用像以前那樣花很長(zhǎng)時(shí)間去思考一種問(wèn)題的答案。
在這短短的一星期時(shí)間中,我的語(yǔ)言表達(dá)能力得到了極大的提高,也讓我接觸到了各色各樣的人,其中出現(xiàn)的很多問(wèn)題,包括個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)問(wèn)題,都和前些天無(wú)異,依然遇到了很多極其不尊重我的工作的人。在他們眼中,無(wú)論我是促銷(xiāo)也好,買(mǎi)賣(mài)也罷,都不應(yīng)該受到應(yīng)有的尊重和善待。我想說(shuō)的是促銷(xiāo)只是一種活動(dòng),無(wú)論是什么形式的,這種活動(dòng)完全是雙方自愿的,你有不買(mǎi)的權(quán)利,但請(qǐng)給別人起碼的尊重。不過(guò),令人鼓舞的是,我們的努力還是得到了很多人的一聲感謝,這一聲“謝謝”雖很短,但它是由溫度的一個(gè)詞,它足以在寒冷的冬季溫暖我們的心。所以,無(wú)論對(duì)誰(shuí)請(qǐng)不要太吝嗇這句話(huà)。
整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)分幾個(gè)點(diǎn),我們這只是其中的一個(gè)小點(diǎn)。這一隊(duì)中有四人,一個(gè)是天元公司的領(lǐng)導(dǎo),其余三個(gè)包括我在內(nèi)都是學(xué)生,一個(gè)大一學(xué)生,另一個(gè)還是高中生,這樣看來(lái),在這三人中,我還算老生了,不過(guò),我們?nèi)齻(gè)在一塊還是很開(kāi)心。當(dāng)然,在工作隊(duì)最后,因?yàn)楣べY的發(fā)放時(shí)間出了點(diǎn)偏差,我們十多個(gè)學(xué)生跟公司發(fā)生點(diǎn)不愉快,不過(guò)問(wèn)題很快得到了妥善解決,我也為自己在這中間的冷靜感到驚訝。問(wèn)題解決后,我驚喜的發(fā)現(xiàn)自己真的成熟了很多,我不再是像剛來(lái)大學(xué)時(shí)不分輕重,做事莽撞,我找到了一條更好的表達(dá)自己意愿和觀點(diǎn)的方式,這種方式能夠?yàn)樗私邮堋Mㄟ^(guò)另一種形式達(dá)到自己的目的,這不失為在做人和處事方面的另一種收獲。
就像我對(duì)這次促銷(xiāo)活動(dòng)的主管說(shuō)的那樣,每一次的社會(huì)實(shí)踐對(duì)我老說(shuō)都是一次自我提高,所以我很珍惜每一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。無(wú)論是去年的餐廳工作,還是工地上的建筑小工,都讓我的自身能力有了很大的提高,從起初的不諳世事,到后來(lái)的努力謹(jǐn)慎,這是我終身受用的,也是學(xué)校生活所不能給的。雖然自身還有很多方面有待提高,但我想社會(huì)會(huì)給我鍛煉的機(jī)會(huì),我也會(huì)積極的創(chuàng)造每一次鍛煉的機(jī)會(huì)。另外,社會(huì)實(shí)踐給我的往往不僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用,還有很多為人處
世方面的收獲。通過(guò)一次次的社會(huì)實(shí)踐,我想我不應(yīng)也不會(huì)是那種低能的大學(xué)生。
另外,在這次工作中,我的收獲遠(yuǎn)不止自身素質(zhì)和能力的提高,還有一個(gè)重要的收獲就是,我的努力工作得到了天元公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞,這是我在學(xué)校所得不到的,對(duì)我也是一個(gè)巨大的鼓舞。我至少知道,這競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的社會(huì)中,我可以憑借自己的努力找到一個(gè)屬于自己的位置,我的努力也會(huì)得到一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。我不再迷茫和徘徊,而且對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了信心和期待。這個(gè)收獲是以前任何實(shí)踐活動(dòng)所沒(méi)有過(guò)的,所以我也更加珍視這次社會(huì)實(shí)踐,并在今后的工作中進(jìn)一步明確自己鍛煉的目標(biāo)。
當(dāng)然,我還是希望自己在將來(lái)的實(shí)踐中多鍛煉自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),畢竟,我還是想獲得學(xué)歷和能力的雙豐收,這就需要自己付出別人多一倍的努力和時(shí)間。合理地安排時(shí)間和適當(dāng)?shù)腻憻捵约簩?duì)今后的我來(lái)說(shuō)都很重要,我想我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不讓寶貴的時(shí)間付之東流.我也相信自己在未來(lái)的時(shí)間里能很好的把握的。為了美好的明天加油!
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
一、實(shí)踐目的:
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,我們是剛步入社會(huì)的青年,作為一個(gè)在校大學(xué)生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)踐時(shí)間:
三、實(shí)踐地點(diǎn):
良友便利超市
寒假如期而至,這個(gè)寒假是我大學(xué)的第一個(gè)假期。我并沒(méi)有急著和我的朋友,同學(xué)一起相聚,而是為自己的大學(xué)開(kāi)始一個(gè)新的轉(zhuǎn)換—做一份寒假工。這個(gè)假期時(shí)間較長(zhǎng),俗話(huà)說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢(qián)而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,也能充實(shí)自己的生活,體驗(yàn)到工作的艱辛所以我決定利用寒假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,因此我來(lái)到我家附近的一家超市打工。
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。為自己的大學(xué)大學(xué)生活添加一筆彩色。
原因:在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
以下是我的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容:
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——良友便利超市。它是一家非大型私人超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——下午6:30下班,在上班時(shí)期要參與超市分配給我自己的那部分地區(qū)的貨物的盤(pán)點(diǎn),入庫(kù)整頓以及在上班時(shí)間對(duì)每一位顧客的咨詢(xún)提供幫助,所以對(duì)記憶方面也是一個(gè)重要的實(shí)踐。在平時(shí)有空的時(shí)候幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí),我們每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒(méi)有休息的`時(shí)間,所以在忙的時(shí)候根本是平時(shí)無(wú)法想象的,哪怕是喝一口水……在這工作的xx年齡小的小妹妹們?yōu)榱松?jì)堅(jiān)持工作,我感激自己擁有的一切,更加懷念在學(xué)校學(xué)習(xí)的生活,真正意識(shí)得到那是一種幸福。我告誡自己,要利用好學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),努力發(fā)展自己,為將來(lái)的騰飛積聚力量。
還好,接著我有幸找到一家機(jī)械制造公司,并在商貿(mào)部得到一個(gè)實(shí)習(xí)職位,與我的專(zhuān)業(yè)很相符,因此,我倍加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),理論聯(lián)系實(shí)際,想在這里多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西。起先我負(fù)責(zé)協(xié)助管理公司網(wǎng)站、發(fā)布產(chǎn)品信息,對(duì)產(chǎn)品稍作了解后,開(kāi)始熟悉外貿(mào)流程。由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短,不能充分了解產(chǎn)品,只能學(xué)習(xí)一下外貿(mào)方面的大概知識(shí)。不過(guò),這與只學(xué)習(xí)理論知識(shí)是完全不一樣的體會(huì),畢竟很多東西是無(wú)法從書(shū)本中學(xué)到的,親身體驗(yàn),感受是不一樣的。從尋找客戶(hù)到洽談,到合同以及備貨、后續(xù)工作,每一個(gè)過(guò)程都有細(xì)節(jié),都有技巧。像尋找客戶(hù),也是貿(mào)易的基礎(chǔ),不能漫無(wú)目的地尋找、大海撈針地碰運(yùn)氣,而要找有意向購(gòu)求自己產(chǎn)品的客戶(hù)。這里,我學(xué)會(huì)了用網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)與客戶(hù)接觸,只有這樣,才能更快、更有成效地找到自己的客戶(hù);再者,開(kāi)發(fā)客戶(hù)需要有耐心,這是我從老職工那里學(xué)到的,用他的話(huà)說(shuō)要“厚臉皮”、“窮追不舍”,遺憾的是,時(shí)間太短,沒(méi)法進(jìn)車(chē)間細(xì)致了解產(chǎn)品,也就不好向客戶(hù)介紹,尤其是涉及到機(jī)械的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我更是一竅不通。從這一點(diǎn)也可看出,以后對(duì)從事的工作要先進(jìn)行了解,最好進(jìn)入自己略知一二的行業(yè),F(xiàn)在的外貿(mào)與以往略有不同,互聯(lián)網(wǎng)的普遍應(yīng)用和發(fā)展,便捷了對(duì)外貿(mào)易活動(dòng),電子商務(wù)已成為一種普遍的趨勢(shì),進(jìn)而催生一股在家工作的新潮流。但是我覺(jué)得最重要的還是對(duì)產(chǎn)品的充分了解,唯有如此,回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)時(shí)才能得心應(yīng)手,不至于讓對(duì)方感覺(jué)自己是行外人,因?yàn)榇蠖嗫蛻?hù)都愿意與專(zhuān)業(yè)人士做生意。因此,這也可看作是做外貿(mào)的基礎(chǔ)。還有就是當(dāng)國(guó)外客戶(hù)到本部參觀時(shí),很多中小企業(yè)不另聘翻譯人員,這時(shí),外貿(mào)業(yè)務(wù)員就要做好兩者的溝通橋梁,既要把本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)推薦給外國(guó)客戶(hù),又要把客戶(hù)的建設(shè)性、改善性意見(jiàn)傳播給本部,特別是技術(shù)人員,以便日后對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)。時(shí)間較短,對(duì)單據(jù)方面接觸的不是太多,日后的課程學(xué)習(xí)中我會(huì)更加用心。
其實(shí),不管從事什么行業(yè),就職于那個(gè)公司,最基礎(chǔ)的都相同。在這里,我學(xué)到的一些業(yè)務(wù)之外的知識(shí)將使我受益匪淺,對(duì)于以后的工作大有裨益。在一個(gè)辦公室里工作,工作環(huán)境很重要,這就要求盡力營(yíng)造和諧的氛圍,學(xué)會(huì)溝通、交流,這確實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。其次,工作中要勤快一些,特別是作為后生,要多做一些事情,諸如打掃衛(wèi)生、打水等雜務(wù)。既養(yǎng)成好習(xí)慣,也贏得了別人的好評(píng),這讓我想起一句俗語(yǔ)“吃虧是福”。我們一直強(qiáng)調(diào)活到老、學(xué)到老,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的東西確實(shí)太多了,剛進(jìn)公司我就提醒自己,要利用好這個(gè)機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),不懂就要問(wèn)。其實(shí),好問(wèn)多問(wèn)并不丟人,相反不懂裝懂才是真傻,當(dāng)然,問(wèn)問(wèn)題也并不是什么都問(wèn),一些能自己解決的最好還是靠自己,還有一點(diǎn)就是很重要的問(wèn)題要記下來(lái),不要下次遇到再反復(fù)問(wèn),那不是好問(wèn)而是不用心學(xué)習(xí)。總之,在社會(huì)、在公司不要把自己太“當(dāng)回事”,要低調(diào)做人、高調(diào)做事。只有俯下身子、貼身實(shí)際,才能看得更清、學(xué)得更多、做得更好。因?yàn)槊恳粋(gè)人都有值得學(xué)習(xí)的地方,每一方面都值得學(xué)習(xí),更何況涉世未深的我們。以后的工作、生活,光憑書(shū)本上的知識(shí)是萬(wàn)萬(wàn)不夠的,生活處處皆學(xué)問(wèn),用心工作、用心生活,才能做得更好。
還有一點(diǎn)就是對(duì)待工作、生活要有激情,做外貿(mào)可能還好些,工作有時(shí)就是枯燥無(wú)味,并且這種情緒很容易感染。其實(shí)關(guān)鍵還是在于心態(tài),改變不了工作環(huán)境,可以改善自己心境。努力為自己的生活增添點(diǎn)樂(lè)趣,所以,工作之余聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、散散步也是有道理的。
這次社會(huì)實(shí)踐的體會(huì)就先寫(xiě)這么多,相信:用心做事才能把事情做好!拜斎搿痹蕉啵拜敵觥钡牟鸥蟹至!
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