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策劃情景模擬培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編為大家收集的策劃情景模擬培訓(xùn)總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
策劃情景模擬培訓(xùn)總結(jié)1
8月20日至25日在合肥公司參加了xx的策劃情景模擬培訓(xùn)，收獲比較多。早就想總結(jié)一下了，一直沒(méi)時(shí)間，下午稍微閑下來(lái)了，再想到韓總的話“不會(huì)總結(jié)的策劃是沒(méi)有前途的”，下午理了理上周的讀書筆記，記錄如下。培訓(xùn)六天，和其它三個(gè)分公司的同事們相處得特別愉快，內(nèi)容分四大板塊。前期定位及物業(yè)發(fā)展建議、營(yíng)銷策略、價(jià)格策略、策略調(diào)整與尾盤策略。
一、前期定位及物業(yè)發(fā)展建議
很多做后期執(zhí)行策劃的同事包括我自己在內(nèi)，對(duì)定位以及物業(yè)發(fā)展建議這部分內(nèi)容相當(dāng)陌生。我之前的想法是，我們的物業(yè)發(fā)展建議是不是要給出建多高的樓啊，建幾棟啊，樓棟排布是怎樣的啊，景觀規(guī)劃是怎么樣的啊等等，然后一想到建筑方面的東西不懂，景觀設(shè)計(jì)方面是門外漢等一系列現(xiàn)實(shí)狀況心里就發(fā)虛。培訓(xùn)后知道，我們?cè)谧鑫飿I(yè)發(fā)展建議時(shí)，給出的不是具體的設(shè)計(jì)方案，給出的是能形成價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的因素，大白話就是我們要給出能發(fā)揮一個(gè)地塊最大價(jià)值的建議方向。兩天里我搞明白了定位及物業(yè)發(fā)展建議這個(gè)報(bào)告的寫作模型（如圖一）。在選擇項(xiàng)目的整體戰(zhàn)略模型時(shí)有三種模型，第一種以項(xiàng)目本體導(dǎo)向選擇戰(zhàn)略模型，如中信紅樹(shù)灣——灣區(qū)物業(yè)，比肩全球；第二種以客戶導(dǎo)向選擇戰(zhàn)略模型，如一品漫城，專抓有小貴族情節(jié)的那波客戶群；第三種以競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向選擇戰(zhàn)略模型，如我們經(jīng)常使用的swot分析法來(lái)導(dǎo)出戰(zhàn)略模型；選擇了項(xiàng)目的戰(zhàn)略模型后，定位便能呼之欲出，當(dāng)我們的項(xiàng)目實(shí)際存在或者是我們賦予它一個(gè)很有優(yōu)勢(shì)的指標(biāo)時(shí)，我們需要善于在區(qū)域市場(chǎng)中搶先將這個(gè)“指標(biāo)”下一個(gè)定義，例如中信紅樹(shù)灣提出的“灣區(qū)物業(yè)”，當(dāng)定義了一個(gè)區(qū)域的生活方式的標(biāo)準(zhǔn)后，想不成為區(qū)域高端項(xiàng)目都難。但是我們定義的標(biāo)準(zhǔn)需要客戶買賬，需要我們做出詳細(xì)清晰的解釋，牽強(qiáng)附會(huì)得不行，要有實(shí)際的支撐點(diǎn)。
二、營(yíng)銷策略
營(yíng)銷總綱的模型見(jiàn)下圖。任何策略都是從目標(biāo)著手再以3c為基礎(chǔ)的;如果一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是速度>價(jià)格，那我們要做的是放大客戶群，善于制造節(jié)點(diǎn)去爆破，利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)去打人；如果我們的目標(biāo)是速度<價(jià)格，那我們需要多關(guān)注產(chǎn)品的'附加值，細(xì)分客戶群，制定一個(gè)領(lǐng)先的概念營(yíng)銷，放大資源及配套的唯一性等。任何營(yíng)銷總綱其實(shí)都是在解決三個(gè)問(wèn)題，讓客戶來(lái)，讓客戶買，讓客戶叫好。在分析完案例借鑒之后通常會(huì)利用fab模型或者是swot模型導(dǎo)出項(xiàng)目的營(yíng)銷戰(zhàn)略。這里也看到了一個(gè)fab模型的超炫的應(yīng)用。
三、價(jià)格方案
定價(jià)過(guò)程最能體現(xiàn)“目標(biāo)_3c”模型，在每講一個(gè)“c”時(shí)，都能為最終的定價(jià)添磚加瓦。以下一段話比較能體現(xiàn)“3c”在定價(jià)過(guò)程中的應(yīng)用：“我們目前市場(chǎng)上的項(xiàng)目最低的也沒(méi)低過(guò)7000，臨街的項(xiàng)目去年剛開(kāi)盤時(shí)賣8000，3個(gè)月才賣了10套，結(jié)果不得不降價(jià)；我們項(xiàng)目戶型以及配套都不錯(cuò)，在區(qū)域項(xiàng)目中可以作為第一梯隊(duì)的產(chǎn)品，因此7500以上的價(jià)格我還是有信心的。同時(shí)，我訪談過(guò)目前已經(jīng)認(rèn)籌的55名客戶中的40名，有90%以上的客戶都表示，超過(guò)7600的價(jià)格就不會(huì)買我們家�？紤]到客戶報(bào)價(jià)時(shí)的保守以及我們可以在后期通過(guò)一系列營(yíng)銷活動(dòng)拔升客戶對(duì)我們產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)期，因此我對(duì)我們這次價(jià)格的建議初步是7800左右”
四、策略調(diào)整與尾盤策略
策略調(diào)整是縮小版的策略總綱，同樣是目標(biāo)，同樣是3c，同樣是得出策略調(diào)整方向，同樣是具體的落地實(shí)施。只不過(guò)這次不僅要寫目標(biāo)而且要寫目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距，得出差距后導(dǎo)出問(wèn)題，再通過(guò)3c發(fā)現(xiàn)解決之道，最后是實(shí)施�？偨Y(jié)了四個(gè)模型之后不難發(fā)現(xiàn)，無(wú)論哪個(gè)模型都是在目標(biāo)的前提下得出問(wèn)題，再通過(guò)3c與案例的借鑒來(lái)找到解決問(wèn)題之道，最后實(shí)施。還有一個(gè)比較深刻的感觸，在清晰了各個(gè)報(bào)告需要寫的板塊之后就要找內(nèi)容去填充，尤其在策略執(zhí)行時(shí)需要填充的“點(diǎn)子”。一時(shí)半會(huì)的創(chuàng)造很難實(shí)現(xiàn)，這時(shí)平時(shí)的積累就特別重要，我們要建立一個(gè)“點(diǎn)子庫(kù)”，并且要時(shí)不時(shí)得去溫習(xí)這些點(diǎn)子，遇到一個(gè)可以借用的契機(jī)便能馬上填補(bǔ)上。
策劃情景模擬培訓(xùn)總結(jié)2
一、前期定位及物業(yè)發(fā)展建議
很多做后期執(zhí)行策劃的同事包括我自己在內(nèi)，對(duì)定位以及物業(yè)發(fā)展建議這部分內(nèi)容相當(dāng)陌生。我之前的想法是，我們的物業(yè)發(fā)展建議是不是要給出建多高的樓啊，建幾棟啊，樓棟排布是怎樣的啊，景觀規(guī)劃是怎么樣的啊等等，然后一想到建筑方面的東西不懂，景觀設(shè)計(jì)方面是門外漢等一系列現(xiàn)實(shí)狀況心里就發(fā)虛。培訓(xùn)后知道，我們?cè)谧鑫飿I(yè)發(fā)展建議時(shí)，給出的不是具體的設(shè)計(jì)方案，給出的是能形成價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的因素，大白話就是我們要給出能發(fā)揮一個(gè)地塊最大價(jià)值的建議方向。兩天里我搞明白了定位及物業(yè)發(fā)展建議這個(gè)報(bào)告的寫作模型（如圖一）。在選擇項(xiàng)目的整體戰(zhàn)略模型時(shí)有三種模型，第一種以項(xiàng)目本體導(dǎo)向選擇戰(zhàn)略模型，如中信紅樹(shù)灣——灣區(qū)物業(yè)，比肩全球；第二種以客戶導(dǎo)向選擇戰(zhàn)略模型，如一品漫城，專抓有小貴族情節(jié)的那波客戶群；第三種以競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向選擇戰(zhàn)略模型，如我們經(jīng)常使用的swot分析法來(lái)導(dǎo)出戰(zhàn)略模型；選擇了項(xiàng)目的戰(zhàn)略模型后，定位便能呼之欲出，當(dāng)我們的項(xiàng)目實(shí)際存在或者是我們賦予它一個(gè)很有優(yōu)勢(shì)的指標(biāo)時(shí)，我們需要善于在區(qū)域市場(chǎng)中搶先將這個(gè)“指標(biāo)”下一個(gè)定義，例如中信紅樹(shù)灣提出的“灣區(qū)物業(yè)”，當(dāng)定義了一個(gè)區(qū)域的生活方式的標(biāo)準(zhǔn)后，想不成為區(qū)域高端項(xiàng)目都難。但是我們定義的標(biāo)準(zhǔn)需要客戶買賬，需要我們做出詳細(xì)清晰的解釋，牽強(qiáng)附會(huì)得不行，要有實(shí)際的支撐點(diǎn)。
二、營(yíng)銷策略
營(yíng)銷總綱的模型見(jiàn)下圖。任何策略都是從目標(biāo)著手再以3c為基礎(chǔ)的;如果一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是速度價(jià)格，那我們要做的是放大客戶群，善于制造節(jié)點(diǎn)去爆破，利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)去打人；如果我們的目標(biāo)是速度價(jià)格，那我們需要多關(guān)注產(chǎn)品的附加值，細(xì)分客戶群，制定一個(gè)領(lǐng)先的概念營(yíng)銷，放大資源及配套的唯一性等。任何營(yíng)銷總綱其實(shí)都是在解決三個(gè)問(wèn)題，讓客戶來(lái)，讓客戶買，讓客戶叫好。在分析完案例借鑒之后通常會(huì)利用fab模型或者是swot模型導(dǎo)出項(xiàng)目的營(yíng)銷戰(zhàn)略。這里也看到了一個(gè)fab模型的超炫的應(yīng)用。
三、價(jià)格方案
定價(jià)過(guò)程最能體現(xiàn)“目標(biāo)_3c”模型，在每講一個(gè)“c”時(shí)，都能為最終的定價(jià)添磚加瓦。以下一段話比較能體現(xiàn)“3c”在定價(jià)過(guò)程中的應(yīng)用：“我們目前市場(chǎng)上的項(xiàng)目最低的`也沒(méi)低過(guò)7000，臨街的項(xiàng)目去年剛開(kāi)盤時(shí)賣8000，3個(gè)月才賣了10套，結(jié)果不得不降價(jià)；我們項(xiàng)目戶型以及配套都不錯(cuò)，在區(qū)域項(xiàng)目中可以作為第一梯隊(duì)的產(chǎn)品，因此7500以上的價(jià)格我還是有信心的。同時(shí)，我訪談過(guò)目前已經(jīng)認(rèn)籌的55名客戶中的40名，有90%以上的客戶都表示，超過(guò)7600的價(jià)格就不會(huì)買我們家�？紤]到客戶報(bào)價(jià)時(shí)的保守以及我們可以在后期通過(guò)一系列營(yíng)銷活動(dòng)拔升客戶對(duì)我們產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)期，因此我對(duì)我們這次價(jià)格的建議初步是7800左右”
四、策略調(diào)整與尾盤策略
策略調(diào)整是縮小版的策略總綱，同樣是目標(biāo)，同樣是3c，同樣是得出策略調(diào)整方向，同樣是具體的落地實(shí)施。只不過(guò)這次不僅要寫目標(biāo)而且要寫目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距，得出差距后導(dǎo)出問(wèn)題，再通過(guò)3c發(fā)現(xiàn)解決之道，最后是實(shí)施。
總結(jié)了四個(gè)模型之后不難發(fā)現(xiàn)，無(wú)論哪個(gè)模型都是在目標(biāo)的前提下得出問(wèn)題，再通過(guò)3c與案例的借鑒來(lái)找到解決問(wèn)題之道，最后實(shí)施。還有一個(gè)比較深刻的感觸，在清晰了各個(gè)報(bào)告需要寫的板塊之后就要找內(nèi)容去填充，尤其在策略執(zhí)行時(shí)需要填充的“點(diǎn)子”。一時(shí)半會(huì)的創(chuàng)造很難實(shí)現(xiàn)，這時(shí)平時(shí)的積累就特別重要，我們要建立一個(gè)“點(diǎn)子庫(kù)”，并且要時(shí)不時(shí)得去溫習(xí)這些點(diǎn)子，遇到一個(gè)可以借用的契機(jī)便能馬上填補(bǔ)上。
策劃情景模擬培訓(xùn)總結(jié)3
與上級(jí)溝通往往是下級(jí)最頭疼的一件事，因?yàn)橄录?jí)一般懼怕上級(jí)，或者對(duì)上級(jí)的安排不滿，或者唯恐溝通有誤影響到自己的晉升。其實(shí)在于上級(jí)的溝通中，只要學(xué)會(huì)換位思考，很多問(wèn)題能夠迎刃而解。
情景1
會(huì)議室里，張強(qiáng)正和經(jīng)理爭(zhēng)吵不休。今天3號(hào)，按照慣例正在召開(kāi)部門月度工作布置會(huì)議。
“這個(gè)指標(biāo)我完成不了，經(jīng)理你每天坐在辦公室里，根本不知道我們?cè)谝痪�的辛苦�，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，新客戶很難開(kāi)發(fā)。現(xiàn)在你要求這個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)30%，這根本就不現(xiàn)實(shí)。”張強(qiáng)對(duì)于經(jīng)理布置的本月工作任務(wù)很不滿。
“為什么你完成不了呢？”經(jīng)理問(wèn)道。
“我人手不夠。我?guī)У娜齻�(gè)業(yè)務(wù)員，錢可剛畢業(yè)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，老周和趙明不錯(cuò)，可趙明這個(gè)月18號(hào)就將離職了。沒(méi)有兵你讓我怎么打仗？”張強(qiáng)覺(jué)得這個(gè)理由很充分。
“就這個(gè)原因嗎？這是你的問(wèn)題。怎么帶新人，怎么降低老員工離職帶來(lái)的業(yè)績(jī)影響，是你這個(gè)做主管應(yīng)該考慮的事情�！苯�(jīng)理說(shuō)。
“我的問(wèn)題？那經(jīng)理你做什么？難道部門任務(wù)都是我們的事情？”張強(qiáng)不服。
“如果你覺(jué)得做不了，可以選擇辭職。”
“辭職就辭職，照這樣下去根本就沒(méi)有法做了�！�
“好，你可以離開(kāi)會(huì)議室了，等會(huì)議結(jié)束后把辭職報(bào)告交給我�！�
情景2
公司為了獎(jiǎng)勵(lì)市場(chǎng)部的`員工，制定了一項(xiàng)海南旅游計(jì)劃，名額限定為10人。可是13名員工都想去，作為部門經(jīng)理，李銳非常為難，覺(jué)得需要再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)3個(gè)名額。他走進(jìn)朱總的辦公室，說(shuō)：“朱總，我們部門13個(gè)人都想去海南，可只有10個(gè)名額，剩余的3個(gè)人會(huì)有意見(jiàn)，能不能再給3個(gè)名額？”朱總說(shuō)：“篩選一下不就完了嗎？公司能拿出10個(gè)名額已花費(fèi)不少了，你們?cè)趺床欢酁楣究紤]？你們呀，就是得寸進(jìn)尺，不讓你們?nèi)ヂ糜尉秃昧耍l(shuí)也沒(méi)意見(jiàn)。我看這樣吧，你們3個(gè)做部門經(jīng)理的，姿態(tài)高一點(diǎn)，明年再去，這不就解決了嗎？”
分析與思考
1.張強(qiáng)在溝通中存在的問(wèn)題有哪些？
2.張強(qiáng)應(yīng)怎樣給經(jīng)理提出建議？
3.李銳在溝通中存在的主要問(wèn)題有哪些？
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