團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)1
為給全體員工注入新的能量，為公司發(fā)展輸入源源不斷的動力，江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃以及各部門的意見征詢，決定面向全員分六批舉辦“團(tuán)作協(xié)作”拓展培訓(xùn)，時(shí)間跨度兩個(gè)月。
7月17日下午，來自18個(gè)部門的56名員工冒雨進(jìn)駐北京人家培訓(xùn)中心，開始了為期一天半的拓展培訓(xùn)。至此，《江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作特訓(xùn)營》第一期正式開學(xué)。
所有學(xué)員被編為四個(gè)隊(duì)，由張仁巧、陳迎春、曹尉、楊標(biāo)分別擔(dān)任隊(duì)長。每隊(duì)隊(duì)員均由來自不同部門的員工組成。在雄壯、高亢的國歌聲中開始了第一節(jié)課。公司行政總監(jiān)兼人力資源部經(jīng)理單曉武受董事長、總經(jīng)理高大慶的委托作了開訓(xùn)講話。單曉武說，團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)是激發(fā)員工個(gè)人潛能、釋放自我、樹立自信、密切友情、增進(jìn)協(xié)作、感恩團(tuán)隊(duì)的有效方法，是將優(yōu)秀的你變得更加優(yōu)秀，通過更加優(yōu)秀的你不斷加快公司持續(xù)健康發(fā)展的需要，對個(gè)人和集體、現(xiàn)在和未來都具有十分重要的意義。要求員工們切勿將本次培訓(xùn)當(dāng)成一種被動式的負(fù)擔(dān)，而要從自身的主觀愿望出發(fā)，視為個(gè)人獲取鍛煉成長的一次難得的機(jī)會，不是公司下達(dá)的“任務(wù)”，而是公司給予的“福利”。希望大家在培訓(xùn)中服從命令、聽從指揮、尊敬教官、關(guān)愛同學(xué)、主動積極、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于負(fù)責(zé)，全身心投入到培訓(xùn)中去，以優(yōu)異的成績向公司和自己交上一份滿意的答卷。學(xué)員代表高云表示，決不辜負(fù)公司期望，將發(fā)揚(yáng)華曉人“敢吃苦、能吃苦、能做事、做好事”的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)決完成好本次拓展培訓(xùn)，為今后的工作添油加能，為公司的發(fā)展再立新功。
為保證拓展效果，公司明確要求對六期參訓(xùn)人員統(tǒng)一實(shí)行封閉式、準(zhǔn)軍事化管理。北京人家培訓(xùn)中心張教官用無比堅(jiān)實(shí)的聲音宣布了“培訓(xùn)紀(jì)律”以及“三大目標(biāo)(激發(fā)個(gè)人潛能、降低團(tuán)隊(duì)干擾、創(chuàng)造企業(yè)利潤)”，“四大鐵律(執(zhí)行不講人情、服從沒有借口、感動無處不在、不拋棄不放棄)”和“四大精神(忠誠、服從、使命、踐行)”。要求每一位學(xué)員銘記于心、嚴(yán)格遵守、不得違反。這些看似通俗易懂的話語卻高度涵蓋了要想成為一名合格的、優(yōu)秀的員工所必須具備的個(gè)人素養(yǎng)和基本條件，是全體參訓(xùn)人員的行動指南和努力方向。對此，“華曉人”用自己的實(shí)際行動做出了堅(jiān)實(shí)有力的回答：
A—B穿越。要求每一名隊(duì)員用不同的行體動作從A點(diǎn)走到B點(diǎn)，兩遍不可重復(fù)，即56個(gè)人的112個(gè)動作不盡相同。為此，大家積極開動腦筋，擺出了千姿百態(tài)的各種造型，有走的、有跑的、有爬的、有滾的……56歲的王森像青年人一樣做著可愛的動作，累得滿頭大汗的女員工李蓉因拼盡全力到達(dá)終點(diǎn)而站立不住但仍要堅(jiān)持繼續(xù)參加，既令人忍俊不止又讓人感動不已。通過培訓(xùn)，激發(fā)了大家的思維創(chuàng)新能力和自信心，很多人都是人生第一次在這樣的“大庭廣眾”之下做出這樣的造型和動作。
連體起身。四個(gè)隊(duì)各選出5人成為一組，其中不得少于一名女學(xué)員參加，要求同時(shí)握住放置于腦后的鋼管一起做仰臥起坐，任務(wù)數(shù)為50個(gè)。如果是一個(gè)人做，對身體素質(zhì)好的人來說可能并不太難，但是要求力量不均的五個(gè)人一起完成著實(shí)是一次不小的考驗(yàn)，不僅心要齊，更要強(qiáng)調(diào)相互帶動。參與者使出了全身力氣，累了做不動了，歇一會兒繼續(xù)堅(jiān)持，任憑汗水濕透衣背，任憑拼盡渾身力氣，大家互相加油、互相鼓勵，但決不輕言放棄。最終，四個(gè)組全部完成了任務(wù)。通過培訓(xùn)，大家對團(tuán)隊(duì)協(xié)作、集體的力量有了更加深刻的體會。
人生電網(wǎng)。這是一個(gè)經(jīng)典的傳統(tǒng)項(xiàng)目，在不允許觸碰到電網(wǎng)、身體不允許超過電網(wǎng)一側(cè)的情況下，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能多的將隊(duì)員運(yùn)至電網(wǎng)對面。該項(xiàng)目由全體學(xué)員組成一個(gè)隊(duì)，由大家公選的楊標(biāo)但任隊(duì)長。開始后，只允許隊(duì)長一人發(fā)出聲音指揮活動。一次又一次的犯規(guī)重來，隊(duì)長楊標(biāo)一次又一次接受俯臥撐處罰，全體隊(duì)員一次又一次的集體陪罰，教官一次又一次的問“是否繼續(xù)”，但楊標(biāo)代表大家始終只有一個(gè)斬釘截鐵的回答：繼續(xù)。經(jīng)過不懈努力，最終運(yùn)過了32人，仍有24個(gè)男人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法穿越。教官讓未能過去的24人躺倒在地上，由于累了他們一動不動。教官說，在生死關(guān)頭，他們用自己的生命換取了你們的生存……有很多隊(duì)員的眼淚奪框而出。通過培訓(xùn)，大家再次體會到團(tuán)隊(duì)的`寶貴、親人的重要，感恩之情油然而生。
萬里長城。由各隊(duì)圍成一個(gè)圈，各人左腳相連，前面的人座在后面的人左腿上，用右腿支撐獲取平衡，規(guī)定時(shí)間45分鐘，結(jié)束時(shí)由教官助跑沖撞不得分散。又是一次對個(gè)人意志的考驗(yàn)，又是一次對團(tuán)隊(duì)力量的挑戰(zhàn)。大家按照規(guī)定緊緊抱在一起，時(shí)間一分一分過去，體力一絲一絲耗盡，汗珠一顆一顆流淌，大家用堅(jiān)定的眼神互相鼓勵著，用汗透的身體互相支撐著，沒有一人退出。在最后十分鐘，大家不約而同起放聲唱起了《眾人劃槳開大船》、《水手》等勵志歌曲，全場迸發(fā)出堅(jiān)不可摧的滿滿的正能量。在教官最后助跑沖撞時(shí)，沒有一個(gè)隊(duì)伍被撞散。有點(diǎn)壯烈的場景，再次告訴每一個(gè)參訓(xùn)員工，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作才能勝利!
……
培訓(xùn)中，因工作而無法分身趕到現(xiàn)場的江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司董事長、總經(jīng)理高大慶向參訓(xùn)員工們發(fā)來了慰問信，高度贊揚(yáng)了大家的拼博和奉獻(xiàn)精神，充分肯定了各位員工的努力與付出，向所有參訓(xùn)人員表示了最誠摯的慰問和衷心的感謝!董事長、總經(jīng)理的真情慰問，溫暖了心靈，鼓舞了斗志，很多員工流下了激動的眼淚。
培訓(xùn)最后，通過評比和推薦，楊標(biāo)光榮當(dāng)選為優(yōu)秀隊(duì)長，高云、孫龍妹、馮靖、周長霞光榮當(dāng)選為優(yōu)秀學(xué)員。
此次培訓(xùn)，規(guī)定每期的學(xué)員必須由各部門員工組成，加強(qiáng)跨部門之間的了解與溝通，增進(jìn)情感交流與部門合作。同時(shí)規(guī)定，所有中層以上管理人員不得擔(dān)任班組長，由青年骨干擔(dān)任，培養(yǎng)和鍛煉后備力量……培訓(xùn)第一堂課，還專門安排了《企業(yè)文化的重要性》和《員工危機(jī)意識》專題講座。讓學(xué)員們學(xué)會用理論指導(dǎo)實(shí)踐，再用實(shí)踐來體會理論，是本次培訓(xùn)的一大亮點(diǎn)。自信、堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、執(zhí)著、友善、感恩成為所有參訓(xùn)員工共同的心得。
第一期《江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作特訓(xùn)營》圓滿結(jié)束了，每一名員工用智慧和汗水、用勇敢和堅(jiān)強(qiáng)、用團(tuán)結(jié)和感恩向公司交上了一份滿意的答卷，你們就是“華曉”的驕傲，你們就是“華曉”的未來。
增強(qiáng)凝聚力，提升執(zhí)行力，打造團(tuán)隊(duì)協(xié)作新高度。“華曉”的明天一定會蒸蒸日上、更加輝煌。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)2
隨著社會的不斷發(fā)展，學(xué)校越來越注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和領(lǐng)導(dǎo)才能。為了達(dá)到這一目的，學(xué)校開展了一系列團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。經(jīng)過幾年的實(shí)踐，我感覺團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)不僅能提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識，還可以使學(xué)生在面對挫折時(shí)更加從容，更加自信。以下是我們學(xué)校團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)。
一、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的重要性
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、拓寬視野和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的有效途徑。我們通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生在面對團(tuán)隊(duì)合作時(shí)缺乏自信，往往采取被動的態(tài)度，不敢發(fā)表自己的意見，很難協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)關(guān)系，最終工作效果遠(yuǎn)不如人意。
通過長期的研究和實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力可以通過多種活動的培訓(xùn)得到提升，例如志愿者服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目管理、競賽交流等科目，同時(shí)需要幫助學(xué)生克服個(gè)性、異質(zhì)性和學(xué)科域間差異等個(gè)人差異，提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織領(lǐng)導(dǎo)才能。因此，我們可以在豐富多彩的活動中，發(fā)掘?qū)W生的潛力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神。
二、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的工作內(nèi)容
1、志愿者服務(wù)
志愿者服務(wù)是鍛煉學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神的最好途徑之一。學(xué)校組織了一系列的志愿活動，如家庭走訪、文化展覽、社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)等。我們把任務(wù)分配給不同的團(tuán)隊(duì)，并把學(xué)生劃分為不同的角色，讓他們體驗(yàn)到志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的艱辛和團(tuán)結(jié)合作的重要性。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)通過專業(yè)的培訓(xùn)，讓學(xué)生在集體生活中體悟合作共贏、互相信任、包容寬容的重要性。我們通過多扶持活動，例如單板車競賽、鋼琴演出、國際聯(lián)賽等，讓學(xué)生在活動中互相幫助，共同突破個(gè)人限制。
3、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理組織和協(xié)調(diào)資源，以便實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)或者項(xiàng)目。在團(tuán)隊(duì)活動中，我們把學(xué)生分配到不同的小組，并賦予他們不同的項(xiàng)目管理任務(wù)，例如活動策劃、宣傳推廣、現(xiàn)場管理等。通過實(shí)際行動，我們讓學(xué)生領(lǐng)悟到項(xiàng)目管理的重要性，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和計(jì)劃能力。
4、競賽交流
競賽是學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)的`重要組成部分，但不僅僅是比賽過程本身，而是在競賽過程中學(xué)習(xí)合作精神并增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。我們引入了一系列的競賽，如模擬聯(lián)合國、文藝比賽、英語角辯論等等。在這些競賽中，我們不僅鼓勵優(yōu)勝者，還讓其他團(tuán)隊(duì)圍繞競賽題目展開互動，以獲取更多的知識和技能。
三、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的效果
通過對學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生在項(xiàng)目管理、工作上有了不同的優(yōu)勢：
1、提高學(xué)生的組織管理能力和計(jì)劃能力
通過團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，學(xué)生在實(shí)踐操作中不斷學(xué)習(xí)，逐漸增強(qiáng)了管理和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的能力。
2、提高團(tuán)隊(duì)合作精神
通過豐富有趣的活動，學(xué)生在成功的經(jīng)驗(yàn)中體驗(yàn)到了合作的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的樂趣，增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)
在各種不同的培訓(xùn)活動中，學(xué)生積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)過程中不僅提高了專業(yè)技能，還增強(qiáng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
總之，學(xué)校團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作對每個(gè)學(xué)生的成長具有重要的意義。在以后的工作中，學(xué)生應(yīng)該充分利用團(tuán)隊(duì)合作精神，提高綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷創(chuàng)造出更高效的工作成果。我相信，只有通過長期的培訓(xùn)，才能建立起穩(wěn)定牢固的團(tuán)隊(duì)合作基礎(chǔ)，讓每個(gè)學(xué)生看到一個(gè)更加充滿活力的未來。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)3
參加這次團(tuán)隊(duì)合作，讓我感悟很多。覺得團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練是以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學(xué)習(xí)中被時(shí)間遺忘掉的卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。
這使我更深刻地意識到，其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的，每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，只要在特定的時(shí)間，特定的地點(diǎn)，只要有信心、有勇氣去面對，就沒有解決不了的難題。
在我們沈老師的介紹下，我們都逐漸了解到“團(tuán)隊(duì)合作”的含義，我了解到團(tuán)隊(duì)合作具有“鍛煉練意志、完善自我、”的內(nèi)涵，是一項(xiàng)挑戰(zhàn)自我的訓(xùn)練活動，意在鍛煉我們大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識，創(chuàng)造性的發(fā)揮個(gè)人潛力。這次活動雖然總共只有短短兩天時(shí)間，但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是永久性的，無論將來我身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。團(tuán)隊(duì)合作的當(dāng)天早上，我?guī)е鵁o比高興地心情來到了學(xué)院操場，開始準(zhǔn)備以一天的課外團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練生活，這次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練是我們沈老師專門為我們開設(shè)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程，我將在這一天的團(tuán)隊(duì)活動過程中，完成老師分配的教學(xué)任務(wù)，幫助同學(xué)們更好的完成團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，在活動的過程中，大家都特別的積極主動，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍，老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
通過這一天的訓(xùn)練，我對自己有了更深的了解，我們一個(gè)組是一個(gè)團(tuán)體，做事大家一起做，遇到困難大家一起解決，每個(gè)人都有不同的思考方式，我們集合大家的智慧盡量把事情做到跟好。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的我們總是充滿著激情，大家都顯出一股的積極應(yīng)對困難。記得剛開始大家都還很迷茫，隨后大家慢慢熟悉活動流程。首先是組隊(duì)，讓大家都各自明白自己該做的那一環(huán)節(jié)，相互配合，上午我們的任務(wù)就是把這個(gè)活動的標(biāo)題，也就的給本組取一個(gè)隊(duì)名，隊(duì)名要體現(xiàn)出積極向上心態(tài)，接著是隊(duì)訓(xùn)，隊(duì)訓(xùn)幾乎是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最具號召力的語言，然后圍繞隊(duì)名設(shè)計(jì)出隊(duì)徽，隊(duì)徽要有象征性，再圍繞隊(duì)徽設(shè)計(jì)隊(duì)旗，隊(duì)旗是體現(xiàn)一個(gè)隊(duì)伍特征的最明顯的標(biāo)志，一定要經(jīng)過大家的共同討論才能定下。最后的隊(duì)歌，隊(duì)歌還真是有些棘手對大家來說，對我們學(xué)習(xí)汽車專業(yè)的學(xué)生，剛開始就是盲目的選曲，再把一些好的具有啟發(fā)性的句子填寫進(jìn)去試著唱一下，看是不是流暢，然后就是不停的改進(jìn)，該進(jìn)。
第二天的上午老師再次上我們整理活動中各個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備結(jié)果，還沒有準(zhǔn)備好的組就的抓緊時(shí)間。上午準(zhǔn)備搞一個(gè)匯報(bào)表演，看看大家這么長時(shí)間的勞動成果，得到的效果如何。就這樣，大家每個(gè)組都開始了本組匯報(bào)表演錢的`內(nèi)部演練，大家都是充滿活力在投身這次活動中。操場上那種寧靜的上午氣氛頓時(shí)變得熱鬧非凡，操場上飄著各種各樣的富有寓意的旗幟，還有響亮的口號聲響徹學(xué)院各個(gè)角落。最后正式表演開始，每個(gè)組都拿出自己的成果，但是可能因?yàn)榇蠹疫�是有些緊張，導(dǎo)致了一些組的整體的協(xié)調(diào)性不足，口號喊的也不是很整齊。與之前在操場上的情形有很大的出入，老師也看出來大家都很緊張的神情。于是在簡單的點(diǎn)評之后，決定讓我們各隊(duì)再表演一次，而大家也都很郁悶，怎么搞成這個(gè)樣子。都很不服輸，于是大家再次進(jìn)行的認(rèn)真的排練，發(fā)現(xiàn)有不協(xié)調(diào)的動作，就一個(gè)環(huán)節(jié)一連重復(fù)幾次直到大家都很熟悉為止。而經(jīng)過再次的排練之后，大家都重整旗鼓，再次進(jìn)行表演的時(shí)候，大家表現(xiàn)出的是一種活力四射的態(tài)勢，而現(xiàn)場也是掌聲四起。這次大家配合得都更加有默契，大家都融入到溫馨的氛圍中了。
結(jié)束了團(tuán)隊(duì)競技的表演，大家回到教室交流自己的心得，覺得收獲頗豐，大家一致認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)團(tuán)體成功的基礎(chǔ)，老師讓大家每人現(xiàn)場說說自己對這次活動的感受，大家還是一致提到了團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的這次活動中多少還是有些不足之處，但是我們每個(gè)人都參與進(jìn)來了，大家都得到了鍛煉這是最重要的。最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里，大家都互相對對方進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸，活動達(dá)到了高潮。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個(gè)活動不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾，也拉近了每個(gè)人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。 之后的交流中，老師感受到：我們的活動不在結(jié)果的成敗，而在于過程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽(yù)，在團(tuán)結(jié)中感受幸福，在活動中體驗(yàn)快樂，在活動中靈活運(yùn)用。
在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中，我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的集體能夠順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。于是，我們快樂著，我們幸福著。
總之，通過這次拓展訓(xùn)練，使我增強(qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，通過這次拓展訓(xùn)練，增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心，我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)4
第一次帶老公來北京上課，我們倆很久沒有兩個(gè)人一起出遠(yuǎn)門，各忙各的，我們中午到北京去王府井逛逛，想找17年前在北京的感受，沒有找到，就只是放松逛逛，又想去鼓樓附近走走吃吃，結(jié)果帶著箱子，坐公交車到鼓樓附近走走，因?yàn)橥砩隙萝嚨攘藢⒔?小時(shí)，又在路上逛，找不到適合吃的，也感覺到很失望，可是我還堅(jiān)持去找“都一處”吃燒麥，老公拿箱子走在街上感覺很痛苦，我沒感受到，只想去老字號店吃燒麥，可是總是走錯，導(dǎo)航錯誤，走了很久找不到，也沒有信心了，老公終于發(fā)飆說就想吃全聚德這么難嗎，同你這么拖著箱子走，也找不到，天慢慢黑下來，還得抓緊趕到昌平，我感受到他情緒不開心，心里知道不能這樣闖下去，可是他發(fā)飆樣子還是讓我不開心，只想那就打車去吃全聚德吧，也許堅(jiān)持會讓自己和他人越來越疲憊，因?yàn)槲覠o法確定這個(gè)店是否是好吃的，是否正宗……，同老公去吃全聚德還是非常滿意的，我也開心，他也開心，這是我們在一起應(yīng)該有的狀態(tài)。自己過去的倔強(qiáng)和無覺知的`執(zhí)著，控制給反六老公也帶來了很大的傷害，他還是心很軟的配合我，這么多年我被呵護(hù)著，可是我總是被他的不好口氣和抱怨給籠罩著，他的細(xì)致關(guān)心付出我就認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)?shù)臎]有太多回饋，給他傷害很大。
老師帶領(lǐng)助教精心準(zhǔn)備的課程以奇妙大門開啟，以助教都穿職業(yè)裝開啟，同以往課程不同，我們帶著好奇來參加。第一堂課是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力是什么，最重要是信任，老師就讓拿出土豆問大家是否可以相信吸管可以穿過土豆，我知道應(yīng)該可以穿過，可是依然內(nèi)心有些不相信自己能穿過去，侯銳動手能力很強(qiáng)，很快穿過去了，可是我穿幾下都穿不過去，用壞了三根吸管，侯銳在旁邊鼓勵我，讓我多嘗試，老師說只要相信就一定可以穿過去，可是我內(nèi)心還是疑惑的，怎么我穿不過去，看到身邊人都穿過去，我信心有了，可能我拿吸管的意識有問題，因?yàn)榭紤]土豆硬，吸管軟就拿著很前，怕折軟不好用，可是留著長度不夠，穿進(jìn)去但是穿不透，就把吸管前端放長，手上一用勁就過去了，所以首先相信，相信才會找哪里可以做的更好，結(jié)果就會呈現(xiàn)。相信的力量非常大！
老師給我們分到4組來自各個(gè)地方的雜牌軍，大家選組長時(shí)候我覺得郭海明比較有計(jì)謀，年長些，所以就選他，可是大家有選胡和平的，最后是胡和平，我心里就想千萬別帶不好團(tuán)隊(duì)，給我丟臉，總是想控制他按我的想法去做。沒有信任他能做好。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)5
俗話說：“不吃飯則饑，不學(xué)習(xí)則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學(xué)問，提高自身的管理水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動十分重視，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一起聽課學(xué)習(xí)，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會。
《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》課程，“我們賣的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點(diǎn)我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚(yáng)服務(wù)營銷，所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較，服務(wù)營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解，消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，服務(wù)營銷正是為消費(fèi)者（或者人）提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的進(jìn)步，人民收入的提高，消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個(gè)性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》課程，老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程，帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
生活就是服務(wù)，只有給予人們更多一點(diǎn)，更好一點(diǎn)服務(wù)的`人，才能不斷前進(jìn)。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公道、信譽(yù)第一，誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德，自古以來恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的今天，我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，存在著缺乏誠信的陰影，從假煙、假酒、假鈔票等等，都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影，以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員，應(yīng)該怎樣去面對現(xiàn)在的實(shí)際工作呢？
在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識，做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》課程，老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應(yīng)該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對、用心體會、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng)，則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者，要善于溝通，學(xué)會溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系，共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)6
在湖北省紅十字會的鼎力支持下，由我們10位華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院的青年學(xué)生所組成的衛(wèi)生救護(hù)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)于20xx年5月12日至5月18日赴北京中國紅十字總會培訓(xùn)中心參加了為期一周的《救護(hù)》知識與技能的培訓(xùn)。這一周的培訓(xùn)對于每一位核心成員來說，無疑是一次寶貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會，同時(shí)對這支新組建的團(tuán)隊(duì)來說也是成長過程中的一次小飛躍。因?yàn)�，大家通過專業(yè)的培訓(xùn)，熟悉了理論、掌握了技能、錘煉了意志、修煉了人格。而就在這一周，發(fā)生在四川汶川的大地震，也讓每一位中華兒女刻骨銘心、倍加關(guān)愛、倍加團(tuán)結(jié)、倍加堅(jiān)強(qiáng)與勇敢。對于我們這些剛剛參加完培訓(xùn)的青年志愿者來說，肩上的擔(dān)子顯得更加沉重了，今后的服務(wù)工作顯得更加必要了，因?yàn)閯倓偨?jīng)歷的災(zāi)難讓我們時(shí)刻警醒，正在進(jìn)行的救援讓我們意識到大眾自救與互救的重要性，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)目標(biāo)是讓每一個(gè)人都能成為自己和家人的守護(hù)神。
一、救護(hù)首先需要更新理念
培訓(xùn)的第一次課就是救護(hù)新概念，課堂的內(nèi)容除了向我們學(xué)員講授了一些抽象的理論之外，更為重要的是，向在座的每一個(gè)人強(qiáng)調(diào)了救護(hù)理念的核心問題，即救護(hù)不只是專業(yè)救護(hù)人員與醫(yī)療人員的事情，也是新時(shí)代每一位普通大眾必備的知識與技能。從政府層面上講，這關(guān)系到國家民族凝聚力，關(guān)系到中國社會的文明進(jìn)步問題，同時(shí)也是當(dāng)今中國“以人為本”思想的重要體現(xiàn)。而對于普通老百姓來說，親歷事故現(xiàn)場的第一目擊者，很可能就是你、我或他中的一員，是否具備正確的急救知識，則是能否做好“第一目擊者”，從而挽救生命，減少病殘的重要保障。在人類對大自然不斷征服改造的過程中，雖然我們已進(jìn)入前所未有的高度物質(zhì)發(fā)達(dá)的時(shí)代，但自然界頻發(fā)的災(zāi)難，如火災(zāi)、地震、風(fēng)暴、洪水每年都帶走無數(shù)鮮活的生命，人類的生命力仍然顯得異常脆弱。因此，我們每一位公民，應(yīng)當(dāng)有一種憂患意識，要有自我保護(hù)的能力，在意外傷害事故面前應(yīng)該有一種自救與他救的條件反射。在專業(yè)的救護(hù)人員到來之前，我們不能袖手旁觀，因?yàn)槲覀兊拇_可以用自己的雙手做一些力所能及的事情，從而減少一些不必要的次生災(zāi)害。只有當(dāng)我們樹立了這樣的理念，更多的大眾才會參與進(jìn)來，救護(hù)的知識與技能也就能更廣泛的傳播下去。
二、技能是救護(hù)的重要手段
在中國紅十字總會的培訓(xùn)課中，除了理論課的學(xué)習(xí)，還有很重要的一部分內(nèi)容，就是救護(hù)技能操作的學(xué)習(xí)，理論課與操作課所占時(shí)間一樣，說明操作與理論具有同等的重要性。畢竟現(xiàn)場的救護(hù)是要通過具體的技能體現(xiàn)出來，理論是對操作的的正確指導(dǎo)，而操作技能則是體現(xiàn)正確救護(hù)的重要手段。培訓(xùn)中心的老師確實(shí)是身傳力教，相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，操作的每一個(gè)動作要領(lǐng)、每一次小組的練習(xí)都非常嚴(yán)格。如心肺復(fù)蘇的力度和時(shí)間的把握、雙手手形動作、包扎與固定的準(zhǔn)確度與美觀性等等。除此之外，老師希望我們不僅要自己做得正確，還要能體現(xiàn)出師資的水平，能把自己所學(xué)通俗淺顯、正確地教會普通大眾。在現(xiàn)場危機(jī)時(shí)刻，救護(hù)的迅速、準(zhǔn)確、科學(xué)至關(guān)重要。因?yàn)�，現(xiàn)場第一目擊者所做的事是，正確迅速的施救，能在專業(yè)的醫(yī)療救護(hù)人員到來之前真正減少各種可能出現(xiàn)的損失。我想，這就要求我們平時(shí)對于救護(hù)的理論爛熟于心，而且對于救護(hù)的技能操作還要輕車熟路。養(yǎng)兵千日，用在一時(shí)，理論需要時(shí)時(shí)學(xué)，技能必須常常練，唯有這樣，我們才有充分的信心和能力在災(zāi)難面前保持冷靜、客觀的審時(shí)度勢，做好現(xiàn)場第一目擊者，挽救生命、減少病殘。
三、在救護(hù)的學(xué)習(xí)實(shí)踐中錘煉堅(jiān)韌意志
我們不難從這次汶川大地震的施救工作中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的施救工作相當(dāng)困難，而且持續(xù)時(shí)間很長，救援人員除了實(shí)施身體的救助，還進(jìn)行了心理上的救護(hù)。這就不僅要求現(xiàn)場的救護(hù)人員具有良好的體魄，還應(yīng)該具有堅(jiān)韌的意志。因?yàn)榫茸o(hù)工作體現(xiàn)的不僅僅是體力活動和身體上的救護(hù)，更重要的還有人文關(guān)懷與心靈的救護(hù)。倘若救護(hù)員本身沒有堅(jiān)韌的意志，就很難從精神上給處于災(zāi)害中的患者以支持，而我們的辛苦救助很可能會因此變得蒼白無力甚至是徒勞。記得培訓(xùn)的第一天，老師就對我們這些學(xué)員提出希望：一定要用心地學(xué)習(xí)，用心地操作。我們覺得，這“用心”二字正是心靈意志錘煉的過程，也是對我們學(xué)員的最高要求了。應(yīng)該說，這也是需要我們更新的救護(hù)理念的核心內(nèi)容。畢竟我們現(xiàn)在沒有親臨災(zāi)害現(xiàn)場，也可能無法感受現(xiàn)場的殘酷與危機(jī)，但我們平時(shí)的每一次學(xué)習(xí)和練習(xí)、每一次救護(hù)實(shí)踐并不只是簡單機(jī)械的.重復(fù)，而應(yīng)該把它當(dāng)作是一次次實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，都應(yīng)該“用心”地去完成。而且，我們還要意識到，當(dāng)我們作為師資去為普通大眾普及救護(hù)知識與技能時(shí)，也不僅僅只是去傳授書本內(nèi)容，如何讓他們的精神意志得到錘煉也是極其重要。實(shí)際上，在自身的學(xué)習(xí)與練習(xí)中，在知識的傳授普及中，只要“用心”了，我們的身心一定會在實(shí)踐中得到鍛煉與提高。
四、在救護(hù)行為中秉承人道、博愛、奉獻(xiàn)的紅十字精神
我們此次參加總會的培訓(xùn)，是代表湖北省紅十字會，是以湖北省紅十字會衛(wèi)生救護(hù)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的身份接受培訓(xùn)的。因此，我們每個(gè)隊(duì)員都代表了神圣的紅十字形象。紅十字會作為從事人道主義工作的社會救助團(tuán)體，一直堅(jiān)持以保護(hù)人的生命和健康為宗旨，秉承人道博愛奉獻(xiàn)的紅十字精神，依靠其良好的社會公信度和健全的組織網(wǎng)絡(luò)體系，開展了大量的卓有成效的人道救助服務(wù)工作，在備災(zāi)救災(zāi)、群眾性的衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、開展社區(qū)服務(wù)、宣傳和推動無償獻(xiàn)血、參與艾滋病預(yù)防和對艾滋病患者的關(guān)愛、建設(shè)中國造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫、傳播人道法等領(lǐng)域做了大量工作。因此，我們在培訓(xùn)學(xué)習(xí)、救護(hù)實(shí)踐的同時(shí)，還應(yīng)該更清楚地認(rèn)識到，我們現(xiàn)在參與的正是紅十字基于愛心的公益事業(yè)。在面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的同時(shí)，我們有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)一步致力于喚醒和激發(fā)民眾的愛心，提高全體公民參與社會公益事業(yè)的責(zé)任意識。應(yīng)該說，我們今后所從事的救護(hù)知識普及的活動是屬于紅十字事業(yè)的一部分，是造福人類的崇高事業(yè)，體現(xiàn)了紅十字所倡導(dǎo)的人道博愛的奉獻(xiàn)精神，這對于發(fā)展紅十字事業(yè)、增進(jìn)社會的公正與和諧、乃至促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展、社會的文明與進(jìn)步必將具有積極的作用。
五、救護(hù)在家庭與社會間播撒愛心
實(shí)際上，紅十字總會培訓(xùn)課的結(jié)業(yè)并不意味著我們就真正成了一個(gè)合格的救護(hù)員，即便是我們獲得了師資身份，我們的學(xué)習(xí)也并沒有因此而終止。相反，我們應(yīng)該以此作為今后工作的起點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)，在社區(qū)、學(xué)校、街道只要是人多的地方，就不斷地開展救護(hù)知識的普及，努力讓自己和廣大的百姓成為一個(gè)合格的救護(hù)員，在災(zāi)難來臨后，真正成為自己和家人的守護(hù)神。正像上面提到的，救護(hù)知識的普及不僅僅是知識傳承的過程，更是一項(xiàng)播撒愛心的崇高事業(yè)。救護(hù)不僅僅是紅十字會救護(hù)團(tuán)隊(duì)的事情，更是關(guān)乎每一個(gè)家庭、社會成員切身利益的事情。我們覺得，只有團(tuán)隊(duì)成員與社會百姓的共同努力，救護(hù)的理念才會在家庭與社會間播撒愛心。
作為醫(yī)學(xué)院校的青年學(xué)生，在我們?nèi)雽W(xué)時(shí)手握拳頭宣誓的那刻，就喊出了救死扶傷的醫(yī)學(xué)生誓言。同時(shí)，作為湖北省衛(wèi)生救護(hù)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一員，我們理所應(yīng)當(dāng)、義不容辭地為急救科學(xué)知識的普及貢獻(xiàn)一份力量。這不僅是紅十字的神圣的職責(zé)與使命，更是具有愛心與公益心的中國青年所應(yīng)具備的民族情感。雖然團(tuán)隊(duì)今后的工作對我們來說可能是漫長艱巨而富有挑戰(zhàn)，我們的學(xué)習(xí)工作可能會因此比較緊張，但我想，心中那份永不磨滅的熱情與愛心則會是支撐我們一直堅(jiān)持下去，努力做好志愿者工作的精神支柱。我們的心將會因這個(gè)團(tuán)隊(duì)深深地烙上救護(hù)理念的印記，我們也會把紅十字的圣火點(diǎn)亮整個(gè)華夏大地，而社會也將因此變得更加和諧與溫暖。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)7
兩天的課程將人生的五味雜陳展現(xiàn)在我們的面前，帶著疲憊的身軀去感受，整個(gè)培訓(xùn)下來心靈得到了洗禮，讓人如此深刻，痛并快樂著!我們分成了12個(gè)小組，每一個(gè)小組都是一個(gè)家。在這兩天里我們都和我們的家人在一起為我們的家而努力! 我們家有10個(gè)女孩，是12個(gè)小組中唯一沒有男生的，也是平均年齡最小的。一開始大家都顯得漫不經(jīng)心，有的因?yàn)樘崆爸懒伺嘤?xùn)內(nèi)容人顯得滿不在乎，她們向自己的死黨訴說不滿，欣慰的是我們都沒有把這些不良情緒傳播開來。有的很少表達(dá)，當(dāng)老師讓我們一家人總結(jié)的時(shí)候很少說話。
當(dāng)我們還是倒數(shù)第一的時(shí)候，我們很團(tuán)結(jié)，這就是團(tuán)隊(duì)精神!雖然我們看上去很弱，事實(shí)上我們都很堅(jiān)強(qiáng)，也都很倔強(qiáng)!助教說想加分就要創(chuàng)意，而且要夠沒臉皮，我們都不會那么做，都放不開吧，所以我們選擇搶第一，避開劣勢。在信任這個(gè)環(huán)節(jié)中，我們從一開始就不能完成，能站起來的都有點(diǎn)怨氣，大家都心照不宣的繼續(xù)練習(xí)，最終在最后一次我們站起來了有人說我們不是站起來最快的，只是聲音大而已，其實(shí)又有什么關(guān)系呢，我們得到認(rèn)可了嘛。就算我們的鞋不是最好的.，我們推銷出去了，這也是事實(shí)啊!在此之后我們開始自信，為我們家族掙分!當(dāng)我們不認(rèn)真不仔細(xì)我們的隊(duì)長就要受到懲罰，這多么殘酷，而現(xiàn)實(shí)就是如此。
這個(gè)環(huán)節(jié)中，我感受到責(zé)任在肩上的重量，壓得人那么沉重!在現(xiàn)實(shí)我們營業(yè)員的責(zé)任是最小的，我們是更能夠左右我們的店長責(zé)任的重量的，只要我們都以主人翁的態(tài)度去認(rèn)真細(xì)心的工作!感恩，這個(gè)永恒的話題。當(dāng)有人扶著我，就知道我要離開那安逸而又涼意的環(huán)境，我是盲人，她帶著我走，她是那么小，可是我卻不能認(rèn)出她來，還是她拉起的我!想想那些幫助過我的人，我要感謝的人是那么的多，從小都是在大家的寵愛下長大的，就連弟弟也是，不熟悉的都以為我是最小的。在工作中也是如此，其實(shí)我都可以做的，只是大家都幫著我，真的很感謝，感謝身邊的每一個(gè)人，感謝來和我買鞋的友女，感謝記住我是人，被你們記住是對我最大的肯定. 第一天結(jié)束前，將會有一個(gè)人家庭離開，我們是那么的擔(dān)心，因?yàn)橐婚_始我們就很弱。
當(dāng)老師說是5號家庭時(shí)，我們都松了一口氣。他們因?yàn)槎荚谝饧胰苏f的早知道是這樣就不來了，真沒有意思。于是他們泄氣了，淘汰了!他們的離開就意味這我們是最后的，我們不甘心，我們都決心在第二天一定要全力以赴。功夫不負(fù)有心人，我們做到了，以四分之差我們不是最后一個(gè)。當(dāng)我們一家人全在臺上的時(shí)候，其他人都才知道我們是唯一一個(gè)沒有男生組建的家庭，從頭到位我們都沒有示弱，就算是第一次上臺也不會說我是第一次。培訓(xùn)結(jié)束了，培訓(xùn)是殘酷的，真的有家庭都解散，他們真的會離開。
在現(xiàn)實(shí)中，如果我們不努力，不認(rèn)真我們都將會面臨失業(yè)。在日后的工作中，我將會認(rèn)真工作，輔佐店長，也會將我所會的東西教會大家，一起出力，力量才大，團(tuán)隊(duì)才是真正意義的團(tuán)隊(duì)!當(dāng)我們置身于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我所做的一切都將不是會影響到我，還會影響真?zhèn)�團(tuán)隊(duì)，在以后的工作中我會將最好的一面展現(xiàn)在大家面前，不會因?yàn)樽约翰婚_心而去影響他人，而是要因?yàn)槲议_心所以你也要開心去感染大家!以最好的狀態(tài)來感染周圍的人，提高我們的業(yè)績!相信在以后的工作中我們會更加默契，我們的團(tuán)隊(duì)會更加優(yōu)秀!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)8
8月14日，我有幸參加了公司組織的20xx年新員工入職培訓(xùn)活動。我們參加了信任背摔，八米高空跳斷橋，七巧板，大兵小將，畢業(yè)墻等項(xiàng)目。我覺得這些項(xiàng)目如同人生、事業(yè)、團(tuán)隊(duì)、伙伴聯(lián)系在了一起，更給我們?nèi)w參訓(xùn)員工帶來了無窮的樂趣、信心、勇氣和思索。通過這樣一個(gè)戶外拓展培訓(xùn)組織的一系列的活動，就我個(gè)人而言，我自己有一些深刻的體會：
一、互相信任、有責(zé)任心
一個(gè)人的力量是有限的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量才是無限的！一個(gè)企業(yè)想要有好的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，首先要有一個(gè)互相信任、有責(zé)任心、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)！在拓展項(xiàng)目中，信任背摔項(xiàng)目中就能很好地體現(xiàn)出來，不依靠外界保護(hù)用品的幫助，只能靠所有隊(duì)員的雙手和責(zé)任心來保護(hù)臺上要倒下來的隊(duì)員！對于剛剛走進(jìn)中外運(yùn)這個(gè)新公司，對于所有的人都是生面孔，試問怎么可能把自己的安全交給一幫不認(rèn)識的人呢！這是一個(gè)很大的難題！但是，我們做到了！我們很勇敢地從一米多高的背摔臺上直直地倒下來了。而且每一個(gè)人都安全地著地了！經(jīng)過勝利凱旋門時(shí)很是興奮！正是一個(gè)個(gè)才剛剛認(rèn)識的新同事們之間的信任和責(zé)任感使得我們互相合作，把對方的安全當(dāng)作自己的義務(wù)，全身心地地付出！在企業(yè)里也是一樣，只要目標(biāo)一致，每一個(gè)小團(tuán)隊(duì)都能夠互相信任，有責(zé)任心，那就會事半功倍！
二、勇敢面對、大膽挑戰(zhàn)
很多事情看起來讓人望而生畏，難以實(shí)現(xiàn)，最終輕言放棄，但不經(jīng)歷挑戰(zhàn)就不知成功與否。就像這次戶外拓展活動中的八米高空跳斷橋一樣，光是說到八米高，相信有很多人都已經(jīng)嚇得兩腿直哆嗦！可是，想想在八米高空上還有斷橋要跳，這個(gè)又是一個(gè)多大的考驗(yàn)！很多同事卡在了上面，跳也不是，不跳也不是！但是，在橋下的同事們一個(gè)個(gè)扯開了嗓子大聲地對橋上的同事加油，教練也在旁邊不停地鼓勵著，在橋上的同事也只有放開一博的心態(tài)，勇敢地跳了出去，到了真跳的那一刻，反而覺得很輕松！在工作上也是一樣，在面臨很多問題時(shí)，首先大家反映的就是，太麻煩了，我肯定做不了！通過這個(gè)斷橋的項(xiàng)目中再回想一下，到底是事情太麻煩了，還是自己不想去做呢。想想，如果有這種經(jīng)歷的同事，都會知道，自己的想法是占大多成份的！因?yàn)樽约翰磺樵傅南敕�，不想去做的心理，�?dǎo)致自己先將事情復(fù)雜化從而更不愿意去解決事情！通過這個(gè)跳斷橋的項(xiàng)目，我領(lǐng)悟到了。在困難和挫折面前，首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，勇敢面對，大膽地嘗試每一種方法，哪怕錯了再從頭開始！不斷從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)！
三、明確目標(biāo)、有效溝通
目標(biāo)，對于每一個(gè)公司，甚至于每一個(gè)人，都不陌生！但是要怎么樣去達(dá)成目標(biāo)，這才是最重要的！但是在達(dá)成目標(biāo)的過程中怎么有效的進(jìn)行溝通，把目標(biāo)要點(diǎn)傳達(dá)到每一個(gè)崗位，這又是重中之重點(diǎn)！在戶外拓展活動中，七巧板這個(gè)活動，又是可以讓我們得出很多的結(jié)論！當(dāng)教練把七巧板發(fā)到我們每個(gè)小組的時(shí)候，教練只是說了讓我們在多少時(shí)間內(nèi)完成，并沒有告訴我們是否是以什么形式來完成的！但是大家就誤以為是比賽，所以每個(gè)小組都是很激烈地進(jìn)行自己的任務(wù)！當(dāng)發(fā)現(xiàn)時(shí)間快到時(shí)，組長才發(fā)現(xiàn)我們的任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成！只是完成了自己份內(nèi)的任務(wù)，而作為小隊(duì)的任務(wù)卻沒有完成！從而沒有完成我們熱火隊(duì)的目標(biāo)！從中可以看出，熱火隊(duì)在開始工作時(shí)沒有進(jìn)行很好地溝通以及對任務(wù)的熟悉！導(dǎo)致沒有達(dá)到目標(biāo)！在工作中，也是一樣，在接到一個(gè)任務(wù)時(shí)，首先要了解整件事情，要解決這件事情要做些什么溝通，要怎么樣去溝通，這都是很重要的！這個(gè)項(xiàng)目中，我們雖然沒在達(dá)到目標(biāo)，但是讓我學(xué)到了很多！知道自己的不足，在以后的工作中，會避免這些不足，也會讓自己少走很多彎路！受益匪淺！
四、眼觀六路，耳聽八方
眼觀六路，耳聽八方，對于整天趕船的報(bào)關(guān)員，相信再耳熟不過了！但是要真正做到這八個(gè)字。相信還是有一定的難度！在大兵小將的活動中，卻又讓我悟出了這樣一個(gè)道理：再有能力的司令，如果看不到戰(zhàn)場的情形以及需求，也不能很好地帶兵上場打仗！現(xiàn)實(shí)中的商場就如戰(zhàn)場！沒有速度就沒效率！看不到商場的情形與需求就不能很好地服務(wù)于市場！讓市場跟隨我們的.腳步，而不是讓我們跟著市場的腳步走！這樣，我們才能更好地把握，戰(zhàn)勝市場，成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊！
五、團(tuán)結(jié)一致、挑戰(zhàn)未來
最后的時(shí)刻，往往都是最激烈，也是最激動的畢業(yè)墻！這個(gè)看起來不足4米高的墻！但是在不能依靠外圍工具的力量來攀爬時(shí)，相信大家都沒有勇氣！但是，在大家能夠團(tuán)結(jié)一致，勇敢挑戰(zhàn)時(shí)，我相信這就難不倒我們了！當(dāng)我們?nèi)?duì)40人以23分鐘快速翻越這面墻時(shí)，我們簡直不也相信！我們當(dāng)時(shí)立下的2個(gè)小時(shí)，再改為30分鐘，再最后的23分鐘！簡直太神奇了！更神奇、更感動的還是在最后一個(gè)同事無法翻越的時(shí)候，另外一個(gè)鹽田外勤的同事頭朝下雙手去拉的情景讓我永遠(yuǎn)無法忘懷！那種無私為團(tuán)隊(duì)的精神值得我們?nèi)W(xué)習(xí)！在工作中，我們需要的正是這種大公無私的精神！不計(jì)較付出！只為明天會更好！
我們要把團(tuán)隊(duì)精神和整體意識在工作中的推廣。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們要有團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)士氣，專心投入，既然是一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們就應(yīng)該相信自己的隊(duì)員，實(shí)現(xiàn)合作和無私奉獻(xiàn)的精神，同甘共苦，共同發(fā)展，共同進(jìn)步，在工作中互相幫助，實(shí)現(xiàn)共贏。其實(shí)不用拿哪一個(gè)項(xiàng)目來做比例，感覺這次戶外拓展活動每一個(gè)項(xiàng)目中都能體現(xiàn)出這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神，所以在工作中我們要勇于實(shí)現(xiàn)這種精神。讓我們的中外運(yùn)在我們大家的共同努力下變得更好！更有市場競爭力！員工福利更給力！
一天的戶外拓展活動結(jié)束了，賽場上的激情與驚喜仍然蕩漾在心，快樂洋溢在每個(gè)人的臉上久久不散。帶著沉甸甸的收獲，我們小心翼翼的珍藏著這份難得的回憶。走過才知路途遠(yuǎn)，跳過方知舞臺寬。在經(jīng)歷過這次戶外拓展培訓(xùn)后，我會以更好的心態(tài)面對自己的工作，不斷挑戰(zhàn)自己和超越自己，為企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)微薄之力！
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)9
20xx年10月25-26日我們一行9人在沈陽參加了基于測評的自我認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練培訓(xùn)，在為期2天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，首先了解了團(tuán)隊(duì)角色歷史與起源，桑宏生老師通過大量的案例及現(xiàn)場訓(xùn)練為我們講解了，團(tuán)隊(duì)中的九種角色，即鞭策者——他們有干勁，不怕困難充滿活力，有目標(biāo)導(dǎo)向，有驅(qū)動力和勇氣，帶領(lǐng)別人干。但容易激起爭端，冒犯他人，會很直率，使人不安。執(zhí)行者——他們遵守紀(jì)律，有組織工作效率高，能夠?qū)⒑玫南敕ㄞD(zhuǎn)化為實(shí)際行動，按步就班的干事情，不喜歡變化忠誠度高，有犧牲自己的精神，缺乏靈活性。完成者——善于高標(biāo)準(zhǔn)、高精度勤奮有序的工作，內(nèi)向辦事情有頭有尾，注重細(xì)節(jié)，力求完美，常常過于焦躁不愿授權(quán)別人。外交家——善于收集外部信息，熱情聯(lián)系廣泛，不斷探索新機(jī)會，有廣泛聯(lián)系人的能力，但盲目樂觀，容易厭煩和失去興趣。協(xié)調(diào)者——善于指揮控制全局，能認(rèn)識別人優(yōu)略，識人善任成熟自信，凝聚眾人，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通，會被認(rèn)為有操控欲，推脫個(gè)人工作。凝聚者——合作的，富于同情心，擅長人際交往，能夠平息矛盾受人歡迎，但面對艱難抉擇時(shí)可能會優(yōu)柔寡斷。智多星——才華橫溢，富于想象力，獨(dú)創(chuàng)性強(qiáng)，提供多元化的解決方案，但過于關(guān)注想法，可能會不善溝通。審議員——有條理，善于分析，判斷力強(qiáng)，基于事實(shí)做出決策，容易得到正確的路子發(fā)現(xiàn)問題，表現(xiàn)出行動緩慢，缺乏驅(qū)動力和鼓舞他人的.能力。專業(yè)師——在狹窄領(lǐng)域?qū)Ｐ闹轮�，為追求知識而努力，貢獻(xiàn)集中于專業(yè)領(lǐng)域上，過分專注技術(shù)領(lǐng)域。
通過測評得出我在團(tuán)隊(duì)中的主要三種角色是，鞭策者，執(zhí)行者，完成者，個(gè)人長處被視為 適應(yīng)力強(qiáng)，善于分析，勇于挑戰(zhàn)，積極進(jìn)取里，力爭上游，克盡職守，嚴(yán)于律己，辦事高效，堅(jiān)持不懈，腳踏實(shí)地，實(shí)事求是，自我組織和自我控制能力，高于常人，個(gè)人短處是幫助他人達(dá)成工作目標(biāo)，欠缺動力。
桑宏生老師通過各種練習(xí)讓我們更加清楚的認(rèn)識了，如何建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)，一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)，成功團(tuán)隊(duì)的幾種模式，使我們更加清晰的認(rèn)識了自己的團(tuán)隊(duì)，掌握了自己團(tuán)隊(duì)的不足，便于在以后的工作中進(jìn)行彌補(bǔ)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)10
本月5日，參與林總的關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)問題的會議后，讓我看清自己作為分公司管理者存在的不足之處，也為我管理工作的提升指明了方向。其實(shí)，一直以來我都在思索這個(gè)問題，怎樣去管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)�，F(xiàn)在終于找到答案。這里把我的工作心得和同事們作個(gè)交流：
大家都知道，同樣的單不同素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行，結(jié)果是不一樣的。一個(gè)質(zhì)量好的單由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行成功的機(jī)會一定更好，所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對我們成功開拓新市場是何等重要，成敗得失這是基礎(chǔ)。并且目前我的團(tuán)隊(duì)是完完全全處于一個(gè)剛剛起步階段（嬰兒期），這樣對部門經(jīng)理管理能力的考驗(yàn)尤為嚴(yán)肅。
我認(rèn)為現(xiàn)階段我的團(tuán)隊(duì)管理的方法最總要的有兩點(diǎn)：
一、 制度化、規(guī)范化的管理：
1、因?yàn)槊總�(gè)部門團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段都不一樣，我覺得我的部門應(yīng)該有一套適合我們的完整制度，并通過以此來進(jìn)行完善的管理，并且落實(shí)到每個(gè)人的身上，完完全全去實(shí)施。并且注重公司的形象包裝。規(guī)范化給客戶一個(gè)良好的企業(yè)形象，畢竟客戶是直接跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系的`，業(yè)務(wù)員給他的感覺就是這個(gè)公司給他的第一映像，首先從員工的服裝、公司對外宣傳的資料等等來進(jìn)行規(guī)范化管理。
2、目標(biāo)管理：
每人每周都要制定一個(gè)科學(xué)的目標(biāo)（在實(shí)際能力范圍的目標(biāo)）。這是考核業(yè)務(wù)人員工作到位最重要尺子。在一個(gè)業(yè)務(wù)公司來說哦業(yè)績是硬指標(biāo)，如果一個(gè)業(yè)務(wù)員，在業(yè)績都無法完成的前提下，那他就是不合格的業(yè)務(wù)員，其他的一切都是空談。
3、建立完善的檢查制度：
有人曾說：“一個(gè)沒有監(jiān)督的政黨是一個(gè)壞的政黨，一個(gè)沒有檢核的制度是一個(gè)不完善的制度”。我們分公司的檢核分為：①例行檢查。行成慣例，例如；工作日志報(bào)告的定時(shí)上交。②不定期抽查（客戶拜訪和聯(lián)系的回訪）。并且制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定，例如；電話任務(wù)量沒有完成，現(xiàn)金罰款：第一次5塊，第二次10塊？以此類推并且達(dá)到三次部門所有人加班完成（采用連坐的方式）。這樣早期可能會有點(diǎn)嚴(yán)重，但是3、5個(gè)月之后，自然而然會形成一個(gè)良好地工作氛圍并且也加強(qiáng)了部門業(yè)務(wù)員的凝聚力。對團(tuán)隊(duì)整體成長是有好處的。③實(shí)時(shí)監(jiān)督調(diào)控。在業(yè)務(wù)員跟單過程中實(shí)時(shí)了解跟單動態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)問題，馬上解決，避免問題的拖延，導(dǎo)致滾雪球一樣越滾越大，最后造成不可估量的損失。一切問題的發(fā)生制止在源頭。
二、 人性化管理：
我認(rèn)為同事在工作時(shí)間是有上下級、管理與被管理的關(guān)系，但在工作之余、生活中，我們大家都是兄弟姐妹，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面：
1、吃虧是福
這也是林總教育我們的，與業(yè)務(wù)員在一起一定要有“吃虧在先”的精神。在這個(gè)不成熟的團(tuán)隊(duì)里面，身為負(fù)責(zé)人，一定要有先付出的思想，只有你在付出，
業(yè)務(wù)員才會感受到你的真誠，才不會覺得你不是一味的在想著從他們手上收獲利益，前期你不去播種，再好的人才也是假的。
2、鼓勵、鼓勵、再鼓勵，給業(yè)務(wù)員樹立信心
在學(xué)生時(shí)代，一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，一定是在鼓勵中成長的。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認(rèn)為平時(shí)多鼓勵、多激勵、少批評、少指責(zé)，用先進(jìn)鞭策后進(jìn)是一種管理團(tuán)隊(duì)的最好方式，以肯定的方式教他們發(fā)現(xiàn)問題的方法、解決問題。
3、學(xué)會團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)與分享
俗話說，“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。工作中，遇到一些問題要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，共同探討解決問題的辦法，這樣不僅更全面的認(rèn)識問題，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的溝通。一舉兩得，何樂而不為呢？
4、責(zé)任我擔(dān)，榮譽(yù)大家享受
用人不疑，并且全力支持，就是發(fā)生問題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，制定一套獎勵制度。對業(yè)績好的業(yè)務(wù)員給予一定的物質(zhì)和精神獎勵，并且積極向總部爭取好的福利待遇。這樣大家才會相信你、跟隨你、并且愿意跟你一起為這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量。
以上都是我對團(tuán)隊(duì)管理會議后的一些感悟，在這樣的管理背景下，希望大家有個(gè)共同的愿望，打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)去努力實(shí)現(xiàn)“打造中國專業(yè)手機(jī)媒體服務(wù)商！”我堅(jiān)信，只要大家時(shí)時(shí)刻刻圍繞著這個(gè)愿景去努力，我們一定會成功。大家一起努力努力再努力，加油加油再加油！�。�
最后讓我們高呼：我們的付出終有回報(bào)，我們的夢想定將實(shí)現(xiàn)！
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)11
1月16日，我們參加了公司的《打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力》兩天一夜特訓(xùn)班。這兩天的特訓(xùn)是通過“游戲”的形式進(jìn)行的，每一個(gè)游戲都是自我激發(fā)的過程，更是一個(gè)觸動心靈的過程；這次訓(xùn)練讓我重新認(rèn)識了自己，調(diào)整了心態(tài)。以下是我的幾點(diǎn)認(rèn)識：
1、付出的心態(tài)
舍得舍得，有舍才有得�，F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活。工作中不管是不是自己份內(nèi)的工作都應(yīng)該十分樂意承擔(dān)這一責(zé)任。有的人以拿多少錢就做多少事來工作，這樣的心態(tài)是不會成為優(yōu)秀員工的。如果你只做與自己報(bào)酬相當(dāng)?shù)氖拢敲淳椭荒茉靥げ�，不會前進(jìn)。你既然不愿意多付出，哪里會有回報(bào)呢？
2、保持良好的心態(tài)
每個(gè)人都有自己未來的目標(biāo)，在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會事半功倍。要成為一個(gè)心胸開闊的人，一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人，需要不斷的充電，還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我的`心理狀態(tài)，能夠把工作中的不順利及時(shí)調(diào)整到位，給大家?guī)頊剀昂拖矏偅?/p>
3、快樂工作
在我們進(jìn)入培訓(xùn)會場的那一刻，快樂的氣氛感染著我們每一個(gè)人。公司的所有工作人員都是微笑的對我們說“下午好，學(xué)習(xí)快樂”讓我覺得學(xué)習(xí)真的可以是件快樂的事。如果把快樂的心情帶到我們工作當(dāng)中就可以把工作做的更好。但天天快樂對每個(gè)人來說是件很不容易的事，必須學(xué)會忍受，在當(dāng)中尋找快樂，要讓大家從我這里得到好心情，得到真心幫助。只要大家快樂，我就快樂。
4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感
我們要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對待我們平時(shí)的工作、生活、學(xué)習(xí)和周圍的人群、事物，愿意替任何一件事情的發(fā)生負(fù)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。任何一件事物，從計(jì)劃到實(shí)施，如脫離群眾、脫離團(tuán)體，大家目標(biāo)不一，勁不往一處使，其過程肯定處亂，結(jié)果肯定會辦咂，導(dǎo)致我們的投入、努力也就付于東流了，公司也遭到嚴(yán)重的損失。我們大家既然走到一起來，應(yīng)清楚的認(rèn)識到自己的使命。自己是團(tuán)隊(duì)的一份子，自己在工作過程中的一言一行，都與我們的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)息息相關(guān)的。
5、思維變革
難到自己的并不是問題本身，而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗(yàn)來處理突發(fā)問題，但有時(shí)過去的經(jīng)驗(yàn)會影響你決策，讓你做出錯誤的判斷，以至于進(jìn)入一個(gè)死胡同，而無法解決問題。如果換一種方式來思考的話，不按部就班，說不定問題就會迎刃而解，這就好比置之死地而后生。比如說，領(lǐng)導(dǎo)分派一個(gè)任務(wù)給你，你從來都沒有做過，但換一個(gè)角度來想，你有機(jī)會成為先行者。換一個(gè)角度看世界，定會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
光說不練是不行的，要學(xué)以致用，我會以自己的實(shí)際行動來證明給大家看。能挑千斤擔(dān)，不挑九百九。我將充分的發(fā)揮自己的主觀能動性，為公司的發(fā)展、壯大添磚加瓦。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)12
這次遠(yuǎn)程研修培訓(xùn)我學(xué)到了很多新知識，真是受益匪淺。我將努力提高自身綜合素質(zhì)，完成自己所制定的研修計(jì)劃，從自己的實(shí)際出發(fā)，努力提高課堂效率，現(xiàn)將這次培訓(xùn)體會總結(jié)如下：
1、通過遠(yuǎn)程研修，我的觀念得到進(jìn)一步更新
有機(jī)會來參加這次培訓(xùn)，有機(jī)會來充實(shí)和完善自己，我自豪，我榮幸。但更多感到的是責(zé)任、是壓力！回首這次的培訓(xùn)，真是內(nèi)容豐富，形式多樣，效果明顯。培訓(xùn)中有各級教育專家的專題報(bào)告，有一線教師的專題講座，有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的各種行動學(xué)習(xí)。這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長。這是收獲豐厚的一次培訓(xùn)，也是促進(jìn)我教學(xué)上不斷成長的一次培訓(xùn)。
2、通過遠(yuǎn)程研修，我學(xué)到了先進(jìn)的教學(xué)理念
通過遠(yuǎn)程研修，專家講座的內(nèi)容在我心中掀起了陣陣波瀾，不僅讓我了解到了前沿的教育教學(xué)改革動態(tài)，而且還學(xué)到了先進(jìn)的教學(xué)理念，在專家講授的一些教育教學(xué)實(shí)例中產(chǎn)生了共鳴，從而讓我能從理論的層次來解釋自己在教育教學(xué)中碰到的一些現(xiàn)象，也為我今后的課堂教學(xué)工作指明了方向。
3、通過遠(yuǎn)程研修，強(qiáng)化了課堂教學(xué)能力及教學(xué)評價(jià)、教學(xué)反思能力。
基地研修的后半階段，我們在導(dǎo)師的精心指導(dǎo)和安排下，在基地學(xué)校開展了一系列課堂教學(xué)實(shí)踐活動：我們參與了基地學(xué)�！呛W(xué)的新課改實(shí)驗(yàn)開放周的聽課活動及科研匯報(bào)課聽課評課活動，聽課20余節(jié)；穿插進(jìn)行了錄像資料的觀摩，內(nèi)容有新課程實(shí)驗(yàn)教材不同類型的示范課、名家精品課、全國青年教師優(yōu)秀課例片段展示等，共計(jì)11節(jié)；同學(xué)們在獨(dú)立備課或小組備課的前提下，有8位同學(xué)在基地學(xué)校上了8節(jié)研討課，同學(xué)們的課，風(fēng)格各異，都給大家留下了深刻的印象。這一階段的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動，同學(xué)們反映收獲很大，大家糾正了過去一些認(rèn)識的偏差，加強(qiáng)了對新課程改革的認(rèn)識和思考，增加了教育教學(xué)理論和方法的信息，擴(kuò)大了教育的視野。
我增長了見識。
遠(yuǎn)程研修平臺上的老師都在努力地學(xué)習(xí)，積極地發(fā)表文章和評論，甚至有些老師在晚上十一二點(diǎn)都在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，這些老師的學(xué)習(xí)精神真是值得我努力學(xué)習(xí)。他們的文章：觀點(diǎn)獨(dú)特新穎、方法行之有效、行文優(yōu)雅俊秀。在和這些老師交流的過程中，我深深感到自身的淺薄，感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性。所以遠(yuǎn)程研修的過程中，我一直抱著向其他老師學(xué)習(xí)的態(tài)度參與的，多學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己的教學(xué)來思考，反思自己的教學(xué)。
4、通過遠(yuǎn)程研修，增強(qiáng)了導(dǎo)師和學(xué)員之間的相互了解及情感交流，增強(qiáng)了學(xué)員之間的合作精神及集體凝聚力。
培訓(xùn)是短暫的，但收獲是充實(shí)的。讓我站在了一個(gè)嶄新的平臺上審視了我的教學(xué)，使我對今后的工作有了明確的方向。這一次培訓(xùn)活動后，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息，學(xué)習(xí)教育理論，增長專業(yè)知識。課后經(jīng)常撰寫教學(xué)反思，以便今后上課進(jìn)一步提高。
都將努力做到從挖掘教材入手來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)效益，同時(shí)還常常對自己的教學(xué)實(shí)踐活動進(jìn)行剖析，努力提升到一定的理論高度。 總之，在今后的工作中，我還會一如既往地進(jìn)行專業(yè)研修，不斷創(chuàng)新思路，改進(jìn)教學(xué)方法，使自己真正成為一名優(yōu)秀的語文教師。
短期的遠(yuǎn)程教育研修學(xué)習(xí)結(jié)束了，我依然沉湎于遠(yuǎn)程研修學(xué)習(xí)的氛圍中，依然陶醉于學(xué)習(xí)的快樂中。在這短短的時(shí)間里，我聆聽了專家教授精辟、獨(dú)到、實(shí)際的闡述，共享了同學(xué)收獲的快樂，領(lǐng)略了專家的睿智博學(xué)，見教了同學(xué)勤奮好學(xué)的精神，培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的，學(xué)習(xí)的收獲卻是永恒的.。
回顧這段學(xué)習(xí)的日子，有著艱辛，但倍感喜悅和欣慰:遠(yuǎn)程研修學(xué)習(xí)為我們的成長起到了巨大的促進(jìn)作用，每一位學(xué)員都認(rèn)真地陶醉其中，每一位學(xué)員都努力克服著學(xué)習(xí)中遇到的許許多多的困難，我也不例外。我的遠(yuǎn)程研修學(xué)習(xí)時(shí)間大部分是在網(wǎng)絡(luò)度過的。加之繁忙的工作使人累得有時(shí)真想放棄。但當(dāng)聆聽到專家們樸實(shí)無華針針見血的講座，得到尊敬的陳艷雯老師的辛勤輔導(dǎo)，得到同學(xué)們的鼓勵，我又一次次的堅(jiān)持著、學(xué)習(xí)著。每個(gè)專題學(xué)習(xí)結(jié)束后，我都結(jié)合教學(xué)實(shí)際認(rèn)真完成研修作業(yè)。自己的努力也有一定的收獲，作業(yè)多次被刊登在“班級簡報(bào)”上。每一次的學(xué)習(xí)、每一次的成功，都傾注了我辛勤的汗水，都離不開尊敬的陳艷雯老師的精心指導(dǎo)，都令我有重獲新生的感覺。我似乎感悟到了教學(xué)的真諦，似乎找到了語文教學(xué)的正確道路。遠(yuǎn)程研修激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的欲望、信心。也使我更堅(jiān)定的督促自己努力學(xué)習(xí)，追求更高的發(fā)展目標(biāo)。一路走下來，從開始的激動、不知所措到現(xiàn)在教學(xué)中問題的豁然開朗；從被迫學(xué)習(xí)到現(xiàn)在迫不及待地領(lǐng)略專家、各位老師授課、指導(dǎo)的風(fēng)采，這一切讓我們的收獲變的燦爛無比。在這期間我們相信很多人都有著這樣的心聲“累并收獲著，苦并快樂著”。因?yàn)橛辛诉@次研修學(xué)習(xí)，我們的業(yè)余生活不再空虛，生活因此而變得分外精彩。遠(yuǎn)程研修無疑是我們開展基礎(chǔ)教育道路上的“指路明燈”；是一場“及時(shí)雨”。這次培訓(xùn)讓我們重新燃起了繼續(xù)學(xué)習(xí)的熱情和積極參與新課程改革的決心和勇氣，堅(jiān)定了我們在今后的教育教學(xué)當(dāng)中大膽創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的信念。遠(yuǎn)程培訓(xùn)即將結(jié)束，真有點(diǎn)戀戀不舍的感覺。我們在指導(dǎo)老師陳老師的精心指導(dǎo)下順利的完成了每一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，收獲了許多有價(jià)值的東西�，F(xiàn)總結(jié)如下：
雖然培訓(xùn)是短暫的，但面對永恒的認(rèn)識，充實(shí)的收獲，又不得不讓我們感覺欣喜和快樂。尊敬的老師們、親切的同學(xué)們讓我們?yōu)榱四切┛是笾R的孩子們，為我們保亭的教育事業(yè)，共同追求、勇敢超越，貢獻(xiàn)出我們的青春和熱血。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)13
非常感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過參加神州英才武漢公司《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營》的課程，讓我受益匪淺，感觸良多。此次培訓(xùn)開拓了自己的視野，消除了我在工作中的諸多疑惑，堅(jiān)定了我日后扮演好自身的角色，在管理崗位上最大化實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的信念。 公司自20xx年成立以來，由從最初籌建的10幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)，發(fā)展到目前20xx多人的團(tuán)隊(duì)，從創(chuàng)建之初的制度體系、管理體系、業(yè)務(wù)體系的全面空白到目前成為具有一定社會影響力、業(yè)績突出的民營企業(yè)，期間經(jīng)歷了人員隊(duì)伍的快速膨脹和業(yè)務(wù)的飛速增長，公司的管理也從最初的雜亂無緒逐步走向科學(xué)、規(guī)范，期間每一位參與公司創(chuàng)建的員工都身兼數(shù)職，付出了遠(yuǎn)超常人的艱辛和努力。
公司目前已初步搭建起較為健全的制度體系、精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)定位、獨(dú)具特色的銀擔(dān)合作模式，為公司的長期可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)，但就公司的運(yùn)轉(zhuǎn)和管理而言，距離高效、科學(xué)、規(guī)范、完善和產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)生動力還有很大的差距。而在公司初期打好基礎(chǔ)，通過文化和機(jī)制來激活員工創(chuàng)造力和積極性，通過內(nèi)部開發(fā)依托員工自身實(shí)現(xiàn)公司增值，成為尤為重要的一件事情。因此，公司對我們中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有力的培訓(xùn)，在這三天的集中學(xué)習(xí)，我重新認(rèn)識了公司的每一位員工，也看到了一個(gè)嶄新的、充滿活力和生機(jī)的團(tuán)隊(duì)，對我下一步工作思維的轉(zhuǎn)變和工作方法的改進(jìn)都有極大的幫助，下面我結(jié)合公司的實(shí)際工作談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會。
在沒有參加培訓(xùn)之前，從20xx年到20xx年以來大部分時(shí)間我都是介意一線與初級領(lǐng)導(dǎo)的角色，不管是在一線帶新同事干活還是做辦事處負(fù)責(zé)人與同事溝通總是批評和指責(zé)，特別對做設(shè)計(jì)總是出錯的人總是發(fā)脾氣�？偸歉杏X別人這做的這不好那不好。從20xx年至今一直在公司做中層管理，期間對自己的管理總是模糊不清，為了部門的利益總是給領(lǐng)導(dǎo)們討價(jià)還價(jià)。有時(shí)候公司需要協(xié)調(diào)人員總是為自己的小團(tuán)隊(duì)不愿意配合，讓領(lǐng)導(dǎo)難做。有時(shí)候不懂的責(zé)任下移，讓員工自我管理，總是用情感等管理方法。凡是親力親為，不善于識力、用人。總是以為自己能做好就行，實(shí)際我們是一個(gè)公司，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 通過本次培訓(xùn)，聽了李老師講的D1-D4和S1—S4的的領(lǐng)導(dǎo)方法使我認(rèn)識到，作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航員、目標(biāo)分解和過程控制者、制度設(shè)計(jì)者，更應(yīng)該是溝通專家、授權(quán)專家、激勵專家。作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要熟悉不同員工采用不同的方法和技巧。熟練應(yīng)用S1—S4的的領(lǐng)導(dǎo)方法。
肖老師講到溝通技巧，使我認(rèn)識到作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一定要知道有效溝通的三大要素，第一溝通前要有一個(gè)明確的目標(biāo)；第二溝通后達(dá)成的共同的協(xié)議；第三傳的溝通信息、思想、和情感。不能領(lǐng)導(dǎo)講完了，一出領(lǐng)導(dǎo)門就不知道領(lǐng)導(dǎo)講的內(nèi)容了，因此，采用不同的溝通方式去和每一位員工進(jìn)行有效溝通，我們作為中層領(lǐng)導(dǎo)的必要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。 肖老師最后講的是Y4的管理方法。Y4分為4步，第一Y1要計(jì)劃到位；第二Y2責(zé)任到位；第三Y3檢查到位；第四Y4激勵到位。因此，評價(jià)一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)，必然是從結(jié)果來看，結(jié)果一塌糊涂，團(tuán)隊(duì)在努力，在團(tuán)結(jié)都不能算是一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)。針對目標(biāo)管理來說，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)，必須得有一個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，每個(gè)人又有一個(gè)的個(gè)人目標(biāo)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)每人都清晰這一點(diǎn)，且團(tuán)隊(duì)所有價(jià)值觀相同的時(shí)候，才更有利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，這就就是計(jì)劃一定要到位。一個(gè)團(tuán)隊(duì)明確了計(jì)劃目標(biāo)后要學(xué)會責(zé)任到人，采用一對一的責(zé)任分配原則。及時(shí)對計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督檢查。并對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工、小組、團(tuán)體進(jìn)行及時(shí)的獎勵。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要知道即時(shí)激勵的五大要點(diǎn)：第一懲罰不過夜，貴在即時(shí)；第二多表揚(yáng)，少批評；第三要有事實(shí)數(shù)據(jù)，要真實(shí)；第四要公開、透明；第五對事不對人，前后要一致等。
從日常工作中也是這樣的，一定要讓工作人員認(rèn)識到他所做的工作是有價(jià)值的，培養(yǎng)工作人員對工作的興趣，培養(yǎng)工作人員的工作能力，才能讓團(tuán)隊(duì)所有工作人員，發(fā)揮更多實(shí)力，做事事半功倍。另外通過學(xué)習(xí)，讓我可以從不同角度分析事態(tài)的問題所在，使我考慮問題的思維得以提升。制度管理方面，使我了解到，企業(yè)團(tuán)隊(duì)必然限制員工的一些必備的制度，讓員工真正能體會到金錢、快樂和學(xué)習(xí)，才能使得企業(yè)團(tuán)隊(duì)更好的去發(fā)展；在文化管理方面，文化建設(shè)應(yīng)該以客戶為導(dǎo)向，以信任為基礎(chǔ)，以價(jià)值為核心，工作生活中，團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有這樣的文化理念，讓團(tuán)隊(duì)成員，清晰的認(rèn)識到自己的所做有意義所在！
總之這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益良多，不能說是脫胎換骨質(zhì)的飛躍，但是讓我更清晰的明白了自己應(yīng)該提高的東西。話又說回來，還是感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我能夠參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績，完成公司的業(yè)績目標(biāo)。20xx年新的一年已經(jīng)到來，我一定會全力以赴，為團(tuán)隊(duì)、為公司去創(chuàng)造更大的利益！
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)14
一、團(tuán)隊(duì)精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤散沙。個(gè)人的成長與團(tuán)體就像生意，魚與水緊密聯(lián)系。
通過這次活動，使我明白了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，其重要性在于：1、有利于塑造良好的個(gè)性人格。2、有利于人的綜合素質(zhì)的提高。在活動中，教練通過組隊(duì)的方式，將我們分為四個(gè)隊(duì)，我有幸成為團(tuán)結(jié)隊(duì)的一員。剛開始，我認(rèn)為只要把大家的熱情調(diào)動起來就行了，但是經(jīng)過幾個(gè)回合的活動以后，我發(fā)覺錯了，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，而是大家的團(tuán)隊(duì)，由于沒有經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)結(jié)隊(duì)友這方面欠缺，我們團(tuán)隊(duì)的位次落到后面。但是我們完全沒有氣餒，而是相互鼓勵，在齊眉棍比比賽中我們大家在組長的指揮下，齊心協(xié)力，取得這項(xiàng)活動的成功，這使我明白了，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力，而是團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)勢互補(bǔ)，利用個(gè)性和能力差異，發(fā)揮積極協(xié)同的效應(yīng)。
結(jié)合活動中自己的感受和老師的指導(dǎo)，我總結(jié)出了幾點(diǎn)團(tuán)隊(duì)精神的含義：
1、團(tuán)隊(duì)有著其明確的目標(biāo)，然而實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)不是一帆風(fēng)順的，前途是光明的，道路是曲折的，具有團(tuán)隊(duì)精神的人總是以一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，充滿活力和熱情，為了確保完成團(tuán)隊(duì)賦予的使命和同事一起努力奮斗，積極進(jìn)取。
2、和諧的人際關(guān)系和良好的心理素質(zhì)是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)，沒有良好的人際關(guān)系是不可能有人與人之間的真誠合作的，沒有良好的心理素質(zhì)，也是很難做到相互寬容，樂于奉獻(xiàn)，積極進(jìn)取的。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)組織者與其隊(duì)員所組成的這個(gè)團(tuán)體在正常運(yùn)轉(zhuǎn)中缺一不可的，一個(gè)集體的好壞，直接反映出其領(lǐng)導(dǎo)者組織能力的.好壞與隊(duì)員服從命令履行命令的態(tài)度。
二、感恩，感恩本是個(gè)舶來詞，牛津字典給“感恩”的定義是：“樂于把得到好處的感激呈現(xiàn)出來并且回饋他人�！�
常懷感恩之心能使我們擴(kuò)充心靈空間的內(nèi)存，讓人們更仁愛，更寬容，減少不必要的摩擦，化解不必要的矛盾，拉近人與人之間的距離，增強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系。
常懷感恩之心，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識最直接的體現(xiàn)就是改變心境，停止抱怨。做一個(gè)懷抱感恩之心的企業(yè)員工，就要樹立忠實(shí)于企業(yè)，忠實(shí)于崗位的敬業(yè)理念。作為一名員工，不僅要明確自身肩負(fù)的責(zé)任，更要因這份責(zé)任而認(rèn)真地對待每一份工作，精益求精。
三、奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)是不講報(bào)酬不求回報(bào)的給予。
無償奉獻(xiàn)最重的原因就是信仰。人皆有信仰，或者說做人的信條，做人的原則。人的行為都是受意識支配的，在某做信仰的支配下，人們可以做出種種奉獻(xiàn)或自認(rèn)為是奉獻(xiàn)的行為�；驑飞坪檬�，,或助人為樂;或打抱不平，或仗義疏財(cái)?shù)鹊�。所以奉獻(xiàn)是一種精神，是一種信仰，是一種境界，是一種追求。作為煙草企業(yè)員工，真正務(wù)實(shí)地履行煙草人的義務(wù)，本著“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的思想工作和生活，做出甘于奉獻(xiàn)的表率。奉獻(xiàn)是一種精神、一種品質(zhì)、一種風(fēng)尚，只要你愿意，真誠奉獻(xiàn)并不難，奉獻(xiàn)就在自己的身邊、眼前。當(dāng)前，在行業(yè)“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)和宏偉目標(biāo)的指引下，行業(yè)各單位像一艘艘嶄新的巨輪已經(jīng)啟航，接受“xx”偉大征程的新的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，只要有你、有我、有他真誠的奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，一定會開創(chuàng)中國煙草行業(yè)更加美好的明天。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)15
近期通過對《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》的學(xué)習(xí)，這個(gè)學(xué)習(xí)課程針對于實(shí)際的工作有很大的幫助，對一些現(xiàn)在存在的問題提供了解決的方法對我們后期的工作有很大推動，使我感到受益匪淺，使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個(gè)初步了解和新的認(rèn)識，在今后的工作中也有了明確目標(biāo)。今天將對本次學(xué)習(xí)心得體會和幾點(diǎn)思考整理如下，與大家共享。
本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個(gè)成功的企業(yè)，其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力，使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé)，成為一名卓越的員工，進(jìn)而塑造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個(gè)要點(diǎn)：
1 企業(yè)管理的核心：即領(lǐng)導(dǎo)力+管理
所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面，即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想，從激勵并發(fā)掘每一個(gè)員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手，在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌，因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力，是對外部調(diào)適對內(nèi)部激勵的一種能力。 所謂管理就是對事而言，即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行，也就是我們通常所說的執(zhí)行力，它是打造高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)制度保證，企業(yè)制度好比一個(gè)國家的法律，要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。
2 高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人，失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么：就是目標(biāo)-是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
3 執(zhí)行力的提升：
執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的一個(gè)必要條件，團(tuán)隊(duì)的成功離不開好的`執(zhí)行力，當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力，我認(rèn)為其根本在于提升員工的個(gè)人能力，員工是執(zhí)行的主體，高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須要有高素質(zhì)的員工，因此每個(gè)員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會最深的一點(diǎn)。
4 加強(qiáng)員工領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)：
員工領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念，強(qiáng)調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人，每個(gè)員工在工作中都應(yīng)該是主動者，都是自己的領(lǐng)導(dǎo)，都需要對自己的業(yè)績負(fù)責(zé)，培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力，使其成為卓越的管理人才，最終目標(biāo)就是打造一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)。最后，卓越領(lǐng)導(dǎo)必備的九種能力是學(xué)習(xí)力、影響力、感召力、表達(dá)力、凝聚力、開發(fā)力、指導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力。只有具備了這九種能力才能成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，我們能夠走多遠(yuǎn)，靠我們的領(lǐng)導(dǎo)力。我們能夠成長多少，靠我們的學(xué)習(xí)力。我們行動的多快靠我們的執(zhí)行力。
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