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美容培訓總結(jié)

時間:2024-06-07 14:37:02 培訓總結(jié) 我要投稿
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美容培訓總結(jié)

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的美容培訓總結(jié),希望能夠幫助到大家。

美容培訓總結(jié)

美容培訓總結(jié)1

  高師美術(shù)教育專業(yè),是培養(yǎng)基礎(chǔ)教育美術(shù)教師的主要渠道。其培養(yǎng)的人才素質(zhì)、能力高低將直接關(guān)系到未來中小學美術(shù)教育的發(fā)展。新課改實施后,對美術(shù)教師各方面的能力要求都有了進一步的提高,而我國現(xiàn)行的高師美術(shù)教育專業(yè)教學模式卻仍沿用專業(yè)美術(shù)院校的教學模式,偏離了師范性的方向,培養(yǎng)出來的教師很難適應中小學美術(shù)教育教學工作的需要。因此,要明確培養(yǎng)目標、調(diào)整課程結(jié)構(gòu)、精選教學內(nèi)容、改革教學模式,才能培養(yǎng)出中小學美術(shù)教育教學所需要的合格教師。

  一、缺少師范性的表現(xiàn)

  一是課程設(shè)置不合理,多數(shù)高師院校仍套用美院的課程設(shè)置體系。重視學科課程,尤其是其中的技法類課程,這類課程占總學時量的80%以上;而教學論、教學法和教育實踐等課程僅占總課量的5%左右。教育實習一般為4周~8周,這樣的課程設(shè)置,培養(yǎng)出來的學生重技法輕理論,重專業(yè)(美術(shù))輕職業(yè)(教師),缺少職業(yè)實踐能力和經(jīng)驗,很難適應中小學教育教學工作的需要。

  二是學科課程的教學仍沿襲傳統(tǒng)的教學模式。教師教學只注重對學生的繪畫技能的培訓,缺少畫理分析,更缺少學生評價環(huán)節(jié)。美術(shù)史論課的教學也多是教師一言堂,缺乏師生互動,學生的欣賞和評述能力沒有得到很好的培養(yǎng)。因而,當學生的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熃巧珪r就很難適應。三是不重視教育教學基本技能的訓練。如兩字訓練、技法演示、口語表達、欣賞評述、課件制作等。

  二、高師美術(shù)教育專業(yè)學如何突出師范性

  《美術(shù)課程標準》(實驗稿)中明確規(guī)定:“義務教育階段美術(shù)課的任務,不是為了培養(yǎng)美術(shù)的專門人才,而應面向全體學生,使每一個學生的美術(shù)潛能得到開發(fā)并使他們從中受益。因此,高師美術(shù)教育專業(yè)的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方式,也要針對基礎(chǔ)教育改革的需要進行改革與調(diào)整。

  1、調(diào)整課程結(jié)構(gòu)與設(shè)置

  《美術(shù)課程標準》要求小學生在廣泛的文化情境中認識美術(shù)。因此,調(diào)整高師美術(shù)教育專業(yè)的課程計劃勢在必行。

一是減少部分繪畫技法課的開設(shè)時間,轉(zhuǎn)變教學觀念與要求。如刪減素描課教學的部分內(nèi)容,改變純光影素描的訓練要求,以線和結(jié)構(gòu)素描訓練為主。

二是增加部分與基礎(chǔ)教育聯(lián)系緊密的綜合類的課程。如增開“兒童畫欣賞與創(chuàng)作”、“手工制作”、“色彩創(chuàng)意”、“中外優(yōu)秀美術(shù)作品欣賞與評述”等課程。

三是在選修課中,增開優(yōu)秀兒童文學作品賞析等。

  2、改變傳統(tǒng)的教學模式

  傳統(tǒng)教學模式的弊端,是不注重理論聯(lián)系實踐,只是單純地強調(diào)對學生繪畫技能的訓練,沒能把畫理、欣賞評述、美術(shù)教學方法等和技法訓練結(jié)合起來,學生在專業(yè)課學習中也是只注重美術(shù)技法上的訓練,不知學習為何而用,缺少師范性。改變傳統(tǒng)的教學模式的重點是在課堂:

一是在技法課教學中增加繪畫常識內(nèi)容。如構(gòu)圖、透視、解剖、色彩常識等。

二是增加優(yōu)秀作品賞析。優(yōu)秀作品包括中外名作和優(yōu)秀學生作品,目的是通過作品欣賞提高學生的審美能力和鑒賞能力。

三是增加學生的評述環(huán)節(jié)。評述對象包括中外名作和學生習作;評述形式以學生自評、他評為主,教師點評為輔;評價內(nèi)容可以是個人對作品的理解或認識,可以是對作品構(gòu)圖、色彩、透視、創(chuàng)意等某一方面的見解,也可以是對作品(或作者)背景的`分析,等等。

一是讓學生知其所以然。變機械、被動學習為理解性、主動學習,從而掌握學習的主動權(quán)。

二是鍛煉學生的思辨和口頭表達能力。面對評述對象要想評述好,學生必須事前有所準備。同時,學生在評述過程中口頭表達能力也能得以提高,為學生將來適應教師角色打下堅實的基礎(chǔ)。

  3、重視教育實踐,豐富實踐內(nèi)涵

  增加教育實踐的時間,將一次性的教育實習改為先教育見習,了解中小學的教學情況,再進行實習,提高學生的教學實踐能力。高師的美術(shù)教育實習通常被安排在最后一學年一次性實習,時間一般為4至8周。這種“蜻蜓點水式”的教育實習對師范生來說,很難起到培養(yǎng)教育實際能力的作用,只能算是一次簡短的基礎(chǔ)教育考察。我們應參考和借鑒其它國家教育實習的有益經(jīng)驗,增加教育實習時間,改革過去單一的一次性的實習方式,采用分散與集中相結(jié)合的漸進式的教育實踐方式,統(tǒng)籌安排教育實踐。同時,豐富教育實踐內(nèi)涵。高師教育實踐不僅要重視課堂教學,還應重視教育見習、模擬實習、班主任工作實習、學校行政管理實習和課外、校外教育實習等,從而改革教育實習的內(nèi)容與形式單一的現(xiàn)狀。使集中實習、分散實習、階段式目的實習等有機結(jié)合,各種實習相互交融,并通過不同的教育實習內(nèi)容提高學生的教育教學能力。同時各校也可因地制宜,根據(jù)不同性質(zhì)、培養(yǎng)目標、師資狀況以及學生特點,開發(fā)有本校特色的實習形式。

  4、加強對學生教學基本技能的訓練

  教學基本技能包括板書、技法演示、口語表達、欣賞評述、活動組織、課件制作等。近年來,師范院校畢業(yè)的新教師在“兩字一話”等傳統(tǒng)教學基本功方面,能力很不如人意,讓很多人感嘆“今不如昔”。如多數(shù)青年教師板書較差,部分青年教師鄉(xiāng)音較重,說不好普通話,這都嚴重影響了教學效果。因而,高師教育專業(yè)要重視對師范生基本功的訓練,從大學第一學期開始就應有序安排,精心組織,輔導訓練,同時,舉辦形式多樣的基本功展示和比賽,加強基本功訓練。此外,更要加強現(xiàn)代教學基本功的訓練。如信息收集與處理、多媒體應用、課件制作、課程開發(fā)等。使得我們培養(yǎng)的未來的教師,能夠更好的適應信息社會下的基礎(chǔ)教育教育教學工作的需要。

  美術(shù)課是中小學全面發(fā)展素質(zhì)教育所設(shè)置的課程體系的一個重要部分,其目標是以審美教育為主線,以學生的智力和才能培養(yǎng)為核心。審美教育以掌握美術(shù)基礎(chǔ)知識、基本技能為內(nèi)容,是按照美的規(guī)律施行的一切教育。中小學美術(shù)課堂教學方法具有它的整體性和特殊性,其任務不是使受教育者的短期行為在局部把握審美的要求,而是注重在對受教育者從心靈上塑造成為社會所需要的個體品質(zhì)高尚的人才。這意味著它本身的倫理、知識、審美特征與德育、智育和美育的緊密聯(lián)系,最終使受教育者的人格趨向完善。高師美教教育專業(yè)只有針對性地了解中小學美術(shù)課程發(fā)展的現(xiàn)狀,有針對性地培養(yǎng)小學美術(shù)教師,才能適應我國基礎(chǔ)教育改革的需求,培養(yǎng)出合格的中小學美術(shù)教師。

美容培訓總結(jié)2

  在公司工作的這一周,感覺公司管理制度是比較嚴格的,生產(chǎn)質(zhì)量放在第一位,不僅僅是口頭說說而已,而是付諸實際行動當中。公司園區(qū)、實驗室、生產(chǎn)車間,衛(wèi)生環(huán)境也做得很好。主要做了2件工作:

  1、通過在實驗室做實驗,熟悉掌握公司現(xiàn)有生產(chǎn)化妝品配方的制作及流程;

  2、參與營養(yǎng)順發(fā)洗發(fā)水的生產(chǎn)工作,觀察,記錄,學習公司洗發(fā)水生產(chǎn)工藝流程,同時尋找仍需改善之處,以期改進。

  但是,同時也發(fā)現(xiàn)如下問題,認為在細節(jié)方面可進一步改善。

  1、原料管理

  原料明細滯后于庫房實際存放原料狀況。

  個人建議:將所有原料重新盤點,明細記錄,并每半月更新一次,以保證所記錄品種明細跟上實際存放品種明細。

  每種原料的庫存量,應每周跟新一次,以便及時與采購部門溝通,確保每次生產(chǎn)前的原料品種及數(shù)量能供應正常生產(chǎn)所需。

  2、配料間外生產(chǎn)原料碼放零亂,影響美觀、衛(wèi)生。

  建議可以制作5米×0.5米的雙層貨架專門用于碼放生產(chǎn)的原料。

  3、配方的保密性

  生產(chǎn)產(chǎn)品所需的配方中,每種原料名稱以其化學名稱出現(xiàn)于記錄當中,這對公司化妝品配方的.保密體系不利。

  個人建議: 可從原料編號入手,將所有原料按性質(zhì)類別或是存放庫房編號。這樣,在所有的操作記錄中,只出現(xiàn)原料的編號代碼,可預防公司產(chǎn)品配方的外泄。同時,庫房管理、尋找原料時也更加方便。

  例如:將油脂類原料編號命名為A-01,A-02,……;乳化劑類原料編號命名為B-01,B-02,……;表面活性劑類原料編號命名為C-01,C-02,……;增稠劑類原料編號命名為D-01,D-02,……;活性添加劑類原料編號命名為E-01,E-02,……;等等。

  4、每次生產(chǎn)之前,操作人員應知道,并記錄生產(chǎn)所需去離子水的電導率,以進一步確保生產(chǎn)的安全質(zhì)量。

  5、每次生產(chǎn),均按照以前生產(chǎn)記錄來作為生產(chǎn)的依據(jù)和標準,這樣既不科學,也不規(guī)范。

  公司生產(chǎn)的每一種產(chǎn)品,都應該有獨立和標準模板的生產(chǎn)工藝流程表,來指導每次的生產(chǎn)。

  同時,生產(chǎn)記錄還可以記錄得更加詳細,以便出問題時方便回查尋找原因,解決問題。

  6、生產(chǎn)操作過程中的衛(wèi)生管理

  加料時開啟乳化鍋開口蓋,以及凡參與出料的人員均必須佩戴口罩,以防對產(chǎn)品造成污染。

  7、出料前未測PH值,出料以后再去檢測PH值,不符合規(guī)范流程。

  在每次出料之前,必須讓專職人員檢測PH值的大小,檢查是否在所生產(chǎn)產(chǎn)品符合的范圍內(nèi)。

  如果不符,再研究辦法以調(diào)整到所需要求。只有符合之后,方可出料,并于生產(chǎn)記錄中記下PH數(shù)值。

  8、車間設(shè)施對產(chǎn)品質(zhì)量的影響

  出料時開空調(diào)、風扇,會造成空氣流動,進而對出料的半成品造成污染。 因此,建議在出料時,關(guān)閉生產(chǎn)車間的一切空調(diào)、風扇。

  9、半成品在進入儲膏室之前,應及時稱量所制作產(chǎn)品重量并做記錄,以便掌握實際生產(chǎn)與原計劃生產(chǎn)數(shù)量出入大小。

  美容化妝品,只是公司所有產(chǎn)品項目中的一小部分。美容方面的產(chǎn)品目前主要集中在化妝品線上。在公司條件成熟的時候,可以考慮參考中醫(yī)美容養(yǎng)生理念,按照內(nèi)調(diào)外養(yǎng)的中醫(yī)理論,實現(xiàn)功效系列化妝品+內(nèi)服保養(yǎng)品+膠囊的產(chǎn)品組合形式,達到美容的綜合護理。

  例如:抗衰老方面,在使用抗皺化妝品的同時,食用膠原蛋白飲品,同時服用花青素膠囊。這樣既達到了多途徑綜合美容的目的,同時也豐富了公司的產(chǎn)品線。

  以上僅是個人的一些看法,如有不對或不足之處,歡迎指正。

美容培訓總結(jié)3

  一、專家領(lǐng)銜的服務團隊

  為尋求企業(yè)的進一步發(fā)展,面對激烈的市場競爭,百福萊積極調(diào)整自己的經(jīng)營策略,構(gòu)建了由業(yè)內(nèi)專家領(lǐng)銜、多名技術(shù)人員和管理人員組成的服務團隊。從加盟商的店址選擇、店面裝修、籌建策劃、設(shè)備選型、配置、安裝、調(diào)試,到加盟店員工的技能培訓、開業(yè)支持、耗材供應,直至加盟洗衣店的日常經(jīng)營管理,百福萊都將進行系統(tǒng)、完善的服務和跟蹤指導。

  xxx先生是北京市洗染行業(yè)協(xié)會的首批十位專家之一,在北京市普蘭德洗染公司先后擔任設(shè)備科的工程師、科長、公司科研中心主任等職務。他參考國內(nèi)眾多良師益友的專著和各種培訓資料,總結(jié)、編纂了“洗衣廠店籌建指南”、“洗衣師讀本”、“真皮制品的美容保養(yǎng)”等專業(yè)書籍,被北京市洗染行業(yè)協(xié)會指定為培訓教材。

  xxx先生是百福萊洗滌服務有限公司特聘技術(shù)總監(jiān)。

  “為便于開展服務工作,百福萊分別組建了”籌建策劃部、設(shè)備器材部、技能培訓部、技術(shù)服務部、物資配送部和檢查督導部等職能機構(gòu),不斷健全總部的組織機構(gòu),配置完善的培訓、服務體系,提高百福萊總部的服務功能,以便對加盟商朋友進行全方位技術(shù)支持。

  總部擁有強大的.培訓支持體系,每年都會根據(jù)洗衣市場的實際需求,聘請業(yè)內(nèi)獨具專長的各方面專家,為加盟店提供專業(yè)技術(shù)重點提高培訓服務,以確保加盟店始終保持較為超前、穩(wěn)定的技術(shù)水平。

  加盟洗衣店開業(yè)后,總部設(shè)備器材部會持續(xù)不斷地為加盟店提供設(shè)備保障服務,對加盟店指定設(shè)備維護人員進行培訓,以保障加盟店各種洗衣設(shè)備的正常運行。

  加盟店運作過程中,總部為其進行經(jīng)營督導及營運支持,并在需要時,為加盟店提供專項營運方面的咨詢與服務。

  針對加盟店不同時期、不同階段的經(jīng)營狀況,總部為加盟店制定切實可行的促銷方案。

美容培訓總結(jié)4

  人與藝術(shù)品一樣,不僅要有色彩奪目的外表,還應有豐富而充實的內(nèi)容,真正的美人除了要有豐富的內(nèi)涵外,必須懂得美容,要成為一位專業(yè)的美容師,必須接受翻覆的專業(yè)的訓練,只有合格的美容師才能為顧客創(chuàng)造出美的形象,一位成功的美容師,不單是要技術(shù)取勝,更重要的是要懷者一顆愛人如己的心是美容師的最大收獲和滿足,后來經(jīng)過朋友的介紹來到廣東彩妝培訓學校學習美容,學過之后才認識以前對美容的了解錯的'多離譜,學了以后對它有了新的認識,從而喜歡上了它,美容是一種藝術(shù)——生活的藝術(shù)。我會從做一位成功的美容師來做自己的目標,靠自己的不斷努力、虛心的學習,積累經(jīng)驗,把它作為自己的終身事業(yè)來奮斗。謝謝廣東彩妝培訓學校的老師和同學,我會永遠記得自己是廣東彩妝培訓學校的學子,我永遠記得廣東彩妝培訓學校學校的老師,讓自己有了奮斗目標的導師們,愿老師永遠有一顆年輕的心!

美容培訓總結(jié)5

  這是很多美容院經(jīng)營管理者面臨的最頭疼的問題。`其實只要掌握方法,寫美容院工作總也沒有那么困難,寫任何工作總結(jié)無非是三點,過去、現(xiàn)在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題,現(xiàn)在就是現(xiàn)在和過去比取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決,將來就是下一步是怎么樣的,要達成什么工作目標。當然,美容院工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。

  1、工作的完成狀況是怎么樣的,可以分門別類的來寫,比如美容項目,身體項目,足療項目等等,這樣就很一目了然。

  2、在工作上質(zhì)量問題、技術(shù)培訓學習問題,和美容師設(shè)備的折舊保養(yǎng)等問題。例如做員工培訓,對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。

  3、對于美容師的管理問題,主要體現(xiàn)在員工的考勤狀況、工作態(tài)度、以及美容院的人事安排變動等具體情況。

  4、美容院的安全問題,安全始終是第一要務,具體到美容院來說,安全主要體現(xiàn)在用電安全,消防安全等問題。

  回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的`戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務,確定美容院目標,合理安排美容院的業(yè)務組合以及制定新業(yè)務計劃在內(nèi)的一系列計劃。

  以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。

  下半年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:

  (1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等

  美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。

  美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

  (2)美容院產(chǎn)品知識:美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。

  (5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

  以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

美容培訓總結(jié)6

  大家好,我是美容師安妮,真對于上個月的工作我進行了深刻的反省于總結(jié)!

  首先,上個月我所定的目標為業(yè)績1萬,不過很慚愧,我完成的業(yè)績僅為1/10,這是我正式上崗后唯一一次沒有完成目標業(yè)績,甚至是目前為止我的最低業(yè)績,可以說是我這么久以來最大的敗筆!

  在這幾天空閑的十月一休假階段,我進行了深刻的反省,總結(jié)起來我沒完成的原因有以下幾點:

  1、我沒有積極樂觀的正能量,毫無質(zhì)疑,當一個人沒有積極x與正能量的時候,我們是不可能讓工作有什么太大的成就的!

  2、我沒有迫切的想要達成目標,并且努力向上的沖勁,一顆奮斗不息努力向上的心是對工作來講很重要的一部分,也是成功的.必要條件,這是態(tài)度問題!

  3、我對于目標顧客所推的項目并沒有達到手法嫻熟,這是所有原因中最重要的一點,也是身為美容師我最失敗的地方,作為一個優(yōu)秀的美容師,手法不過關(guān),又何談銷售?

  關(guān)于以上的幾點我會努力改正,爭取做一個優(yōu)秀的美容指導老師,不論外在還是內(nèi)外,我相信一個人的成功不是靠運氣,不是有那樣一句話嗎成功=1%的運氣99%的努力

  在接下來的一個月我想針對不同的顧客,不同的需求給她們制定不同的項目,不是最好的就是最適合的,我堅信為顧客設(shè)身處地的著想是作為美容師的職責,也相信付出終究會有回報,不論是不是成正比。

美容培訓總結(jié)7

  通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。

  在美容行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風格,結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W習。

  作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的.交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。

  怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗,分析原因,吸取教訓。

  “活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。

  經(jīng)過三個月的銷售培訓,我們第六期銷售培訓班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個月的時間里,我們既獲得了難得的學習機會,增加了銷售理論知識,又結(jié)識了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓。

  首先,自我介紹一下。我是一名銷售新人,07年9月份經(jīng)招聘進入公司,實習后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實習階段和一段時間的車間工作,我從一個對味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個人成長,我要求進入我們銷售團隊學習、工作,為我們的味精銷售工作盡點綿薄之力。我是05年畢業(yè)于鄭州中原工學院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅持下去。后來又回到鄭州,剛好公司07年9月招聘畢業(yè)生,于是才進入公司。

美容培訓總結(jié)8

  做一個美容師很容易,做一個銷售能力出眾美容師則很難。首先一個優(yōu)秀美容師從心態(tài)上要熱愛這份工作,樂業(yè)、敬業(yè),處處細致而周到理念服務于顧客,讓顧客全身心感受到輕松自然。而不從顧客時店那一刻起盯著錢包不放。

  真誠才能感動別人

  對待顧客特別要注意細節(jié)問題,用真誠心,關(guān)懷話語去打動顧客。例如,很多顧客都有祛斑失敗經(jīng)歷,對美容院產(chǎn)品或服務項目心存疑慮,擔心會有反彈,過敏現(xiàn)象。美容師應該首先掌握顧客皮膚出現(xiàn)問題根本原因,因為其自身內(nèi)分泌混亂引起,還對某種產(chǎn)品過敏反應,或者顧客本人近段時間生活不規(guī)律等等原因?qū)е潞蠊。還要了解為顧客使用產(chǎn)品功效、特點需要祛斑技術(shù),以及治療期間該注意問題。最好能告訴顧客關(guān)于祛斑原理相關(guān)知識,解開她們心里困惑,消除她們陌生感排斥感,銷售自然而來。

  自信才會有權(quán)威

  “自信女人最美”,因為自信能使人面部表情、言談舉止都包含一種積極飽滿情緒,舉手投足間都洋溢著吸引人魅力,還能為自己塑造出一種迷人氣質(zhì),使自己煥發(fā)光彩。與這樣人相處,很容易被她所感染,她能帶給你一種不竭力量斗志。

  善于引導老師

  一個優(yōu)秀美容師應該專業(yè)技師、心靈美導老師結(jié)合體。優(yōu)秀美容師除了有過硬美容技術(shù)手法,還應該具備一定文化素養(yǎng),才能美容行業(yè)競爭不斷汲取新知識,學習新技術(shù);一個優(yōu)秀美容師還要有洞悉他人心理能力,根據(jù)不同性格顧客采用不同形式進行交流溝通,讓顧客得到從心理到身體上舒適感。

  做一個優(yōu)秀美容師最重要還老師這個角色。美容師既然以“師”相稱,“師者,傳道授業(yè)解惑也”,優(yōu)秀美容師除了為顧客保養(yǎng)皮膚外,更要將美哲學、美技法以及怎樣去塑造美等等一系列與美有關(guān)知識教授給顧客。

  優(yōu)秀美容師絕招:后期回訪

  美容師精湛專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ),個人內(nèi)氣質(zhì)修養(yǎng)才最重要。美容師最好要化一點淡妝,衣著要整潔大方,這樣形象會讓顧客有被尊重感覺。待人接物時語言藝術(shù)修養(yǎng)可以體現(xiàn)美容師個人內(nèi)素質(zhì)。

  其次,對美容項目進行跟蹤服務也優(yōu)秀美容師小秘訣。顧客做了美容護理,并不代表一切就完結(jié)了。要留住顧客腳步,首先要留住她心。所以,對顧客后期追蹤回訪顯得尤為重要。尤其如果顧客你這里做美容出現(xiàn)了皮膚過敏現(xiàn)象,就更應該作了相應處理后進行回訪,并誠懇邀請顧客再次回美容院接受專業(yè)護理。別小看后期回訪,這一個優(yōu)秀美容師建立顧客緣,讓顧客信任你最好捷徑哦。

美容培訓總結(jié)9

  培訓是每一個美容師必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;培訓又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

  在全國各地的美容院都會為美容師們提供培訓培訓機會,后來子啊xx美容美體spa會館,培訓期間為提供各類項目的培訓,讓我迅速掌握美容知識。

  在培訓中將理論和實操相結(jié)合,但是這是一次難得的機會。

  最開始我只是照顧一些等候的顧客,后來參與一些簡單的美容護理,也做過幾回美體。

  在這期間我學到更多美容的專業(yè)知識

  xx美容院沒有給我很高的工資待遇,也沒有給我安逸的工作環(huán)境,沒有給我節(jié)假日…但是我在這里收獲到了很多,與同事之間相處很愉快,合作默契。

  xx美容院是一個重視團的力量、重視協(xié)作的大集體,每個員工都是集體中的一員,都會做好自己的本職工作,相互幫助,相互配合。

  這也是我在這里學到的最重要的東西之一——沒有完美的個人,只有完美的團隊!才能夠?qū)崿F(xiàn)團隊利益的最大化。

  當然我知道我所欠缺的知識。

  懂手法卻不會推銷是最大的弊端,這會成為以后工作的絆腳石,所以我一定要多加鍛煉這方面的能力。

  作為新人,我了解到自身存在的不足,就是缺乏社會經(jīng)驗。

  對于我自己來說,我的專業(yè)知識也是很有限的,但是我對專美容行業(yè)有著一份熱情,對未來的工作也有自己的想法以及憧憬。

  希望我以后能成為一名合格的美麗創(chuàng)造者!

  1、形象要求:給予人一種專業(yè),親切,柔和,端莊,整潔,優(yōu)等美好的感覺,整體讓給人一種舒服并值得信賴的感覺。

  同時還應口齒清楚,語言委婉動聽。

  2、具有絕對的自信心,用行動來表達就是“銷售=銷售你的自信”。

  自信來源于哪里?自信建立在你的人格力上,最主要是你的專業(yè)知識,對產(chǎn)品的性能,使用方式等專業(yè)知識了如指掌。

  3、真誠:你的語言行為,眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的`感覺。

  5、熱情:盡量保持親切大方的微笑,態(tài)度熱情,服務周到體貼。

  5米時,身體微向前,但是不超過15度然后使用規(guī)范用語:“您好、歡迎臨、請便看看。

 。ɑ蛴惺裁纯梢詭偷侥愕哪?)”視顧客的年紀和身份稱呼顧客,除年齡特別大的女士之外,一般都稱呼小姐。

  1、觀察法:仔細觀察顧客的動作,表情、眼神,切記以貌取人。

  2、詢問法:簡潔明了地詢問一兩個問題,如:你看了這么久了,不知道你想用在哪個方面呢?這樣就可以了解顧客的需求,然后針對性地進行講解。

  3、傾聽法:仔細聽顧客講話,適時對其進行贊美與點頭微笑表示認同,在了解顧客的需求后才能對癥下藥,不要盲目地進行銷售。

  通過察言觀色了解顧客對產(chǎn)品的關(guān)注點及購買動機,當然針對不同層次的顧客,需要采用的方式也不同,總之對顧客的態(tài)度要熱情,誠懇,耐心細致全面具體就可。

  1、求實心理:此類顧客講究內(nèi)在質(zhì)量,實際效果,以經(jīng)濟收入中等居多,對待此種顧客應耐心細致地對產(chǎn)品質(zhì)量、功能進行講解。

  2、求惠心理:這種顧客特別注重從價格實惠,以經(jīng)濟收入偏低,節(jié)儉者居多。

  對此種顧客應宣傳同類產(chǎn)品的比價,同時強調(diào)產(chǎn)品的強大功能,引導顧客離

  開價格上的關(guān)注。

  3、求新心理:這種顧客在經(jīng)濟上沒有什么問題,愛美意識比較強烈,有種追求新穎時尚的心理,對其著重于突出產(chǎn)品的新潮性。

  4、品牌心理:這類顧客多數(shù)比較理性,綜合素質(zhì)偏高,文化層次也不錯。

  此類顧客比較注重品牌在社會上的聲譽,對其應強調(diào)袋子公司文化背景及產(chǎn)品的知名度。

  5、女性購買化妝品之“三心”虛榮心:上帝創(chuàng)造女人的時候,給予女人的一張臉,但女人又給了自己一張臉。

  恐懼心:害怕老,擔心雀斑、青春痘等影響形象。

  攀比心:朋友用了,領(lǐng)導用了,自已也不甘落后。

  在美容院做行銷的工作,在適當?shù)臅r候,美容師可以用適當?shù)恼Z言,充分利用女人的“三心”對顧客進行心理攻克。

  1、要善察言觀色,一旦發(fā)現(xiàn)顧客有購買的可能性,就要立即把握住。

  如何判斷顧客心理?一般情況下,顧客如有下列反應,就表明他已有購買的意圖。

  a、反復仔細、愛不釋手的查看產(chǎn)品。

  b、慎重的掂量價格,問能不能再優(yōu)惠點點?

  c、提出一些反對意見,問這款美容用品真的有那么好嗎?

  d、故意對產(chǎn)品挑剔,講這個不好,那個有毛病等。

  e、詢問你如何階段性使用,或者如何和家里化妝品搭配使用。

  2、三個最佳成交的時期

  a、向顧客介紹完一個產(chǎn)品的最大利益時。

  b、有效化解顧客提出的異議時。

  c、顧客發(fā)出成交信號時。

  3、主動——自信——堅持

  a、主動:71%的美容師只向顧客介紹產(chǎn)品卻沒有提出成交要求。

  b、自信:美容師應用大膽的口吻向顧客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有傳染力的,當你自信時,顧客也對你的產(chǎn)品有信心。

  c、64%的行銷人員沒有多次向顧客提出成交要求。

  研究表明,行銷人員在獲取顧客成交之前,至少出現(xiàn)有六次否定,4——5次提出成交時往往能成交,在被拒絕時美容師要學會裝聾作啞。

  1、請求成交法:比如,有的客人東挑西挑,拿不不定期主意時,你可以說,這套美白產(chǎn)品這么優(yōu)惠你就要這套吧!

  2、假定成交法:例如:你是要美白去斑補水套組吧?我?guī)湍隳眠^來。

  買不買她會有反應。

  3、選擇成交法:二選一。

  例如:這幾種都是保濕化妝品,功能都差不多,你需要哪種呢?她會你肯定的答案。

  4、暗示成交法:例如:你真有眼光,我們的產(chǎn)品是目前市場上最好銷的,特別適合像你這樣高貴具有魅力的美人。

  5、最后成交法:利用顧客“機不可失,失不再來”的心理,告訴顧客本優(yōu)惠只有當月或當日才有。

  6、總而言之,在銷售的過程中,需要付出多方面的努力,如能夠做到如下十點,銷售業(yè)績更加蒸蒸日上:

  a、做事多一點;

  b、理由強一點;

  c、脾氣小一點;

  d、說話輕一點;

  e、微笑多一點;

  f、度量大一點;

  g、腦筋活一點;

  h、行動快一點;

  i、效率高一點。

美容培訓總結(jié)10

  一個學生要想成為祖國的棟梁,美術(shù)教育是必不可少的。為此,將“加強美育,培養(yǎng)學生良好的審美情趣和人文素養(yǎng)”作為一項戰(zhàn)略主題被寫入《綱要》中。同時《綱要》要求教育部門和教師要更新人才觀念,以“樹立全面發(fā)展觀念,努力造就德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。樹立人人成才觀念,面向全體學生,促進學生成長成才”為今后教師的教育觀和人才觀[1]。

  1、山區(qū)小學美術(shù)教育存在的問題及原因分析

  1.1主觀認識不足。

  1.1.1 思想誤區(qū)嚴重影響山區(qū)美術(shù)教育的發(fā)展。

  由于升學的壓力和基于現(xiàn)實的功利性選擇,美術(shù)教育沒有引起學校、社會、學生足夠的重視。無論是社會,還是學校仍然把應試教育作為首選。與考試無關(guān)的美術(shù)課,被不少人視為“雞肋”,棄之不能,食之無味。雖然有一些學校的課表上做了明確安排,但一個學期下來也上不了幾節(jié)美術(shù)課。原因是美術(shù)課時不時地遭到語數(shù)外教師的搶占。兼職教師或者缺乏相應的美術(shù)礎(chǔ)知識和技能,或者對美術(shù)教育沒有引起足夠的重視,總是喜歡發(fā)揮專長把美術(shù)課上成主課。

  1.1.2家長的誤導。

  小孩子從剛會拿筆到幼兒園期間,大都喜歡畫畫,他們能根據(jù)自己的內(nèi)心感受隨心所欲畫出讓家長感到驚奇的“美術(shù)作品”,家長為此自豪不已,逢人便夸。家長認為自己的孩子有美術(shù)方面的特長,會讓孩子參加各種美術(shù)輔導班。但到了小學,家長們把文化課的好壞作為衡量孩子是否有出息的標志,學畫畫成了不務正業(yè)的表現(xiàn)。有的學生業(yè)余時間學美術(shù)必將遭到周圍人的鄙視,認為只有文化課不行的學生才會學美術(shù)。久而久之,孩子們也對美術(shù)喪失了興趣。家庭教育遏制了孩子畫畫的欲望,扼殺了孩子們豐富的想象力、創(chuàng)造力。

  1.2客觀條件限制。

  1.2.1美術(shù)教育資源匱乏,教學條件差。

  由于學校對美術(shù)教學投入不夠,甚至是沒有投入,這給美術(shù)課中的欣賞、手工等教學內(nèi)容的課堂增加了難度。由于對美術(shù)教育重要性認識不足,造成各方面對美術(shù)教育的不重視、教師上課“放羊”,學生上課做其他練習,不帶課本和工具。家長不給學生買應有的繪畫具等現(xiàn)象使美術(shù)教學的開展舉步維艱,難以達成最基本的課堂教學要求。對于現(xiàn)代美術(shù)教育所需要的各種輔助教學學員設(shè)備、設(shè)施的缺乏更使美術(shù)課堂教學缺乏生機,美術(shù)課堂教學效果更是無從談起。

  1.2.2美術(shù)教師的素質(zhì)偏低。

  專職美術(shù)教師不足極大限制了美術(shù)教育的發(fā)展。在很長的時間里,山區(qū)學校沒有專職美術(shù)教師,更沒有美術(shù)專業(yè)教師,而目前從事小學美術(shù)教學的老師年齡偏大、美術(shù)基礎(chǔ)僅限于個人愛好,根本談不上美術(shù)素養(yǎng)。專業(yè)教師缺乏成為山區(qū)學校美術(shù)教育的.大礙。他們膚淺的美術(shù)知識,陳舊的教學模式阻礙了山區(qū)美術(shù)教育的發(fā)展,所以山區(qū)美術(shù)教育中就出現(xiàn)了教學模式、教學內(nèi)容、教學方法“十幾年甚至幾十年如一日”的狀況。沒有發(fā)展的、變革的目光,美術(shù)教育就依然停留于原地,就缺乏培養(yǎng)有審美情趣人才的活力。從根本上看,現(xiàn)有的教學內(nèi)容和方法的“樣板化”已不適應社會主義市場經(jīng)濟與培養(yǎng)多向型、高素質(zhì)人才的需要。

  2、山區(qū)小學美術(shù)教育發(fā)展對策研究

  2.1實行分層次有效培訓,提高現(xiàn)有美術(shù)教師的專業(yè)能力和專業(yè)水平。

  為確保培訓的針對性、實效性,培訓班開設(shè)前將進行一次小學美術(shù)教師水平測試(測試內(nèi)容及要求見附頁。)根據(jù)測試成績將參訓教師分為不同層次,包括:美術(shù)基礎(chǔ)較差的兼職美術(shù)教師、有一定美術(shù)基礎(chǔ)的兼職美術(shù)教師、美術(shù)院校畢業(yè)的專職青年教師、美術(shù)素養(yǎng)較高的美術(shù)骨干教師四大類。其培訓方式采取靈活實效的方式進行,采取的主要方式有

(1)授課教師按造型、表現(xiàn)、設(shè)計、應用、欣賞、評價、綜合、探索這四個領(lǐng)域把1―12冊的內(nèi)容相關(guān)的知識融會貫通起來,講清楚這個領(lǐng)域知識的注意事項,讓學員進行練習。一個領(lǐng)域?qū)W完后,讓學員觀看這個領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)課,觀摩課,做進一步深入了解。有條件時讓他們自己講授一下老師做指導。

(2)“歸零為整”的培訓方式:把各種培訓任務和培訓內(nèi)容通過綜合與整合處理,把“零散”的培訓內(nèi)容“歸整”到一個具體的教學事例或活動中來,其實質(zhì)就是要解決好課堂教學與培訓之間的結(jié)合點。

(3)“化整為零”的培訓方式:針對小學美術(shù)兼職教師難以參加集中培訓的實際困難,把培訓內(nèi)容放到學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等小區(qū)域內(nèi)去進行學習,如“送教下鄉(xiāng)”的培訓方式;或先對小學美術(shù)骨干教師進行集中培訓,然后由美術(shù)骨干教師負責在鎮(zhèn)(鄉(xiāng))級培訓和校本培訓中對兼職教師開展培訓與輔導的一種分級進行培訓[2]。

  2.2加強師德教育,杜絕有償家教。

  隨著新課程改革的深入和現(xiàn)代社會對全面人才的追求,藝術(shù)類課程受到了前所未有的重視,特別是來自社會和家長的要求更是與日俱增,因此美術(shù)教師進行有償家教的現(xiàn)象也屢禁不止,這就在不同程度上影響了美術(shù)教師的敬業(yè)精神和執(zhí)教能力。因為人的精力畢竟是有限的,如果將大量的精力投入到了有償家教上,勢必造成教師備課不充分、課堂應付現(xiàn)象的產(chǎn)生,從而直接影響了美術(shù)教育教學質(zhì)量。

  2.3開展多種競賽活動,促進美術(shù)教師的專業(yè)成長和地位提升。

  在提高美術(shù)教師專業(yè)素質(zhì)上,我市教育部門按照國家教育部關(guān)于教師培訓的要求,結(jié)合本地區(qū)的實際,充分挖掘優(yōu)勢資源,在抓好“以研促學,以研促教”的基礎(chǔ)上,通過選派骨干教師到對口支援學;蜻呥h薄弱的山區(qū)學校舉辦形式多樣的講座、輔導講課、送教下鄉(xiāng)和指導教師備課等,幫助受援學校提高教師業(yè)務水平;舉辦假期美術(shù)教師培訓班、選派骨干教師到院校美術(shù)系進修學習、定期組織縣市及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教學觀摩、評課等活動、為美術(shù)教師的成材創(chuàng)造條件,盡量使教師的自身素質(zhì)和教學能力能滿足當前的教學要求。

  3、結(jié)論

  總之,積極探求解決山區(qū)美術(shù)教育存在問題的有效對策,是保證山區(qū)小學生美術(shù)素質(zhì)得以提高的迫切需要,是落實國家教育公平戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。

美容培訓總結(jié)11

  前段時間培訓工作的展開讓我從中學到了不少美容師的工作技巧,雖然培訓主要是針對入職時間不長的美容師卻有許多值得借鑒之處,因此我在培訓期間也很重視與這方面專家的交流并獲得了相應的指導,但是我也明白培訓工作的成效才是領(lǐng)導關(guān)注的事情自然得將其做好才行,通過培訓工作的完成也讓我從中總結(jié)了不少的經(jīng)驗。

  美容師工作技巧的運用無疑是學員們在培訓期間比較關(guān)注的'問題,所以我在培訓期間和學員們提到了美容師的分類并講解工作中的注意事項,不得不說美容技巧的運用無疑是美容師在工作中的重要分水嶺,至少工作經(jīng)驗豐富的美容師已經(jīng)從中形成了獨特的美容體系,可是也有不少美容師停留在初級階段以至于只懂得照本宣科,因此這次培訓的展開也是旨在解決學員們認知上的錯誤觀念,至少在日常的工作中要懂得活學活用才能夠獲得客戶的認可,因此我從美容師的類型開始和學員們進行講解從而讓他們了解到以后的職業(yè)晉升方向。

  通過化妝品知識的教導讓學員們對美容師的工作方式有了更多了解,由于美容師在工作中需要合理運用各類化妝品的緣故自然要有所了解才行,所以我在培訓期間和學員們講解了美容師工作中常用的化妝品類型,該如何進行搭配才能夠在美容師工作中產(chǎn)生更好的效果,這既是學員們以后在美容師工作中需要解決的話題也是自己需要深思的,而且根據(jù)化妝品的搭配產(chǎn)生不同的效果也是美容師在工作中需要掌握的手法之一,因此在培訓期間我強調(diào)了學習化妝品知識的重要性。

  對培訓成果的檢驗才能夠體現(xiàn)出這次培訓是否足夠成功,所以我在培訓結(jié)束之前也要求底下的學院進行了模擬演習,主要是將學到的美容師工作技巧運用到同伴的身上,通過親身體驗來檢驗對方的工作技巧是否足夠嫻熟,作為培訓機構(gòu)負責人的我也很重視這次培訓的成果并進行了檢驗,在演習過程中我也糾正了部分學員錯誤的操作方式并給予了相應的指導,在我看來學員們能夠在這次培訓中成功出師才是令人感到欣慰的事情,所以我在檢驗階段十分注重這方面的細節(jié)并要求學員們做得更好。

  對我而言這次培訓工作的展開也是一種相互促進的過程,學員們通過培訓掌握更多的技巧并將其運用到相應的工作中去,而我也能夠通過教學對培訓機構(gòu)的工作有了更多的了解,這樣的話我也能夠通過培訓工作的展開不斷強化自身的能力。

美容培訓總結(jié)12

  一、 熱愛美容行業(yè),并掌握好銷售技巧和話術(shù)

  縱觀各行業(yè)的頂尖精英,在分享成功銷售經(jīng)驗中總會提到熱愛自己的行業(yè),因為愛業(yè)所以專業(yè),最終能成就事業(yè)。每每遇到工作瓶頸時不愿設(shè)法改善而是自嘆自哀,甚至逃避想改行,重點還是業(yè)績無法突破。所以想要在美容行業(yè)有所成就,就要掌握銷售技巧和話術(shù),突破自我才能成就自我,金錢的誘惑往往是最大的。

  二、懂得合作,多和同事交流銷售心得

  很多美容師感覺自己的技術(shù)很好,不懂得合作,也不會和同事交流銷售心得,就怕她的業(yè)績比自己的多,其實只是會導致自己在一個狹隘的空間里,別人走不進來,你也出不去,好的知識你也學不到。所以想要提升自己的業(yè)績要懂得合作、學習和交流。因為一個人的力量再大也是有限的,只有合作、團結(jié)才會真正走上成功的'道路。

  三、用心服務,留住顧客

  從經(jīng)營的角度來看,顧客進門我們是在做生意,既是一般人說的“開門做生意”,而顧客出了大門我們才開始做服務,稱“售后服務”。所以顧客進門的服務其實是為了做生意而必須要給的,因為我們販賣的本來就是“技術(shù)、服務”一體的產(chǎn)品?腿嗽诘陜(nèi)所接受的任何一種待遇,都只能視為‘交易’,這些服務對顧客來說是值不值得的問題,而不是好不好的問題,讓顧客真正感到貼心與滿意的服務應該是出門后的關(guān)心與問候,也就是“顧客回訪”。

  四、工作積極主動,創(chuàng)造業(yè)績

  很多的美容師不敢與顧客主動說話。店長教美容師怎么說、怎么推銷產(chǎn)品,結(jié)果美容師就把店長給他說的話復述了一遍,這么直白沒有含量技術(shù)怎么可能贏得顧客的贊賞,怎么賺得了錢呢。優(yōu)秀美容師都是主動的,我們經(jīng)常說的創(chuàng)造業(yè)績,而不是等待業(yè)績主動來找你是一個意思。

  五、要善于學習,加強技術(shù)專業(yè)

  要進步就必須要善于學習。尤其是美容行業(yè),是一個時尚行業(yè),要求創(chuàng)新的速度更快,就一定要及時充實及完善自身的知識體系。美容師要搜集行業(yè)信息,每年都有什么新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的理念、新的模式,必須要了解掌握。做銷售,從某種意義上講就是要利用信息不對稱。什么是信息不對稱,就是有人知道,有人不知道;有人知道得多,有人知道的少。做銷售就是知道的人賣給不知道的人,知道多的人賣給知道少的人。所以美容師要比顧客知道得越多越能和客戶交換看法,解答顧客的種種問題。

美容培訓總結(jié)13

  不知不覺之間3個月即將過去。

  在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,不斷努力學習專業(yè)知識,總之是進步了很多。謝謝大家的幫助,然后對這幾個月的工作進行匯報如下: 我更加的熱愛我的行業(yè)。

  我的任務是以顧客為中心,為顧客提供體貼高效優(yōu)質(zhì)的服務。而在今年,我做到了這點,盡心盡力的為顧客服務,注重接待的細節(jié)。

  讓顧喜感到非常的滿意。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。

  銷售是美容師的職責,在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的知識,巧妙的話術(shù)打動了對方,取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。

  不足之處是,有些時候不敢主動的開口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。 美容師對我來說不僅是一份職業(yè), 更多的是-份憧惕。

  在工作中,我努力的學習,盡可能的.充電,希望獲得更多的知識。這也讓我在今年提升了不少,不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。

  我希望在接下來的工作中,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上步臺階。另外,我給自己定下了一個年度目標:認真的做好顧客檔案,并且努力完善它認真的對待每個顧客 ,了解顧喜的需求。

  學會感恩,學會接受,積極的對待工作。 。

美容培訓總結(jié)14

  一、心靈蛻變課程,堅持就能創(chuàng)造奇跡

  心靈的蛻變課程,教官要我們搓手,剛開始覺得這么小兒科的事情簡直輕而易舉。可是搓了四分鐘不到,手開始酸痛,于是想要放棄了。但是教官的督促讓我們一直堅持下來了。一分,兩分,時間一分一秒過去了……堅持了十多分鐘的時候,痛苦越來越明顯,想放棄的念頭越來越強烈。但是想到別人都沒有放棄,他們可以,我也可以,于是又堅持下來。漸漸地,在后面的時間里痛苦變得麻木起來。當時心里只有一個念頭,我不能放棄!當教官喊停的時候,當聽到他宣布我們一共堅持了一個多小時的時候,心里的那份喜悅,那份因堅持而成功的喜悅讓我們一個個喜極而泣,我們互相擁抱,一起分享著這份喜悅……原來成功就是這么簡單,只要你一次次打敗自己內(nèi)心深處的放棄及退縮,咬牙堅持再堅持,風雨過后就是炫爛的彩虹。通過這次體驗,我覺得成功的過程就是在暗夜里,你的心情從平靜到痛苦,然后痛苦到極致,漸漸你快要絕望了,但是你一直在堅持,到最后看到一點點曙光露出來,接著整個太陽露出來,一片光明的過程。沒有不可能,堅持就能創(chuàng)造奇跡!以前也看過不少勵志書,書上也告訴我們要堅持,但是這次經(jīng)過切身體會的感覺會更加銘記在心!

  二、團隊的力量

  為了能夠贏得團隊第一,看到每個隊員涌躍回答問題。還有就是為了團隊展示,每晚將近十二點還在排練,早上五六點就起來排練,真的心里充滿了感動。當最后一名的團隊被宣布解散時,看到她們隊的隊員一個個痛哭的樣子,我想到了很多。身為團隊的一份子,我們必須每個人都為團隊盡最大的力量。人類本就是團體生活的一個群體,所以人在任何時候都不能脫離團隊,畢竟一個人的力量是有限的。只有將這些有限的力量凝聚在一起,才會有無限的奇跡出現(xiàn)。此時我想到了我們的公司。真的感謝公司給我們提供了這樣一個平臺,所以真的要努力工作,要全力以赴。謹記“今天工作不努力,明天努力找工作”。記得以前聽過一個故事:有一次,一個小男孩拿著試卷回家高興地對媽媽說:“媽媽,我這次考了全班第二。”他原以為媽媽會很高興地對他說:“兒子你真棒!”沒想到媽媽只是淡淡地說了一句:“你為什么不是第一?”小男孩默默地走回房間,把這句話寫到了本子上。就是這句“你為什么不是第一?”讓他在以后的時間里一直全力以赴,嚴格要求自己。他就是美國總統(tǒng),奧巴馬。楊文威老師的課上也講了,你是把一件事情當作任務,還是結(jié)果?請在每一天閉眼睡覺之前,在心靈最安靜的那一刻問自己:今天,你全力以赴了嗎?

  三、如何去銷售

  xxx老師的銷售課程讓我們獲益匪淺。其實一直以來,銷售都是讓我仰視的一份工作。凡是成功人士,大多都是銷售高手。如李嘉誠,喬吉拉德等,他們都是我心目中的偶像。楊老師說,銷售就是自信心的傳遞,觀念的轉(zhuǎn)移。這句話讓我豁然開朗。原來要做好銷售,首要就是具備自信心。接著他講到了“氛圍營銷”。并在接下來的閃電營銷課程中讓我見識到了這種氛圍營銷所創(chuàng)造的奇跡。看到兩個鐘的時間里,有人創(chuàng)造了十多萬的業(yè)績,心里很震驚。再一次強烈地體會到了什么叫“沒有不可能”!原來銷售中,最大的敵人竟然是我們自己。是我們沒有掌握方法,從而使銷售變得異常困難。要使顧客接受我們的產(chǎn)品,首先要學會去塑造產(chǎn)品的價值。需明確,顧客買的并不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品背后所能給她帶來的利益價值。這堂課還讓我明白了一個道理,就是懂得心理學,對我們的工作是多么的有益。懂得心理學,銷售就能如虎添翼。

  四、速度第一,完美第二

  這是我的第四個收獲。以前的觀念是比較追求完美的。但是現(xiàn)在完全顛覆了。在這個高效率高節(jié)奏的時代,只有速度才能讓你贏過別人,贏得一些機會。在軍事化訓練中,這些速度,整齊一致,讓我們潛移默化。在這里不得不提到日本。其實在某些方面還是很佩服日本人的。一個小小的島國,卻可以創(chuàng)造出那么多品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。創(chuàng)造出那么多的財富。去到日本的人,都可以發(fā)現(xiàn),日本人是最有時間觀念的,最講究效率的。他們連走路都比別其它國家的人快。走到大街上,你所看到的日本人,都是行色匆匆。就拿到日本餐館做洗碗工來說吧,日本人要求的速度是一分鐘至少洗十個盤子,而且在細節(jié)方面極為注重,那就是每個盤子必須過水五遍以上。有中國留學生在那里工作時,為了節(jié)省時間每個盤子只過水了三遍,這大概在我們眼里三遍跟五遍的清潔度肉眼看上去是一樣的。但是知道那個留學生最后的代價嗎?那就是被餐廳開除了,并且所有的日本企業(yè)都拒絕雇用他。

  所以,只求完美不求速度,或只求速度不求完美,這些都是不足取的,我們必須做到速度第一,完美第二。

  五、感恩心,責任心

  父母從小養(yǎng)育了我們,給我們無微不至的關(guān)心,最體貼的呵護。這些,是否在我們的`心里已經(jīng)漸漸麻目?是否覺得是理所應當呢?老板給了我們一個平臺,讓我們可以衣食無憂,去充分實現(xiàn)個人的價值。你是否心里會有一點點感激呢?在楊老師這次的感恩心靈課程里,我們直面自己的內(nèi)心深處,問自己的心:“你懂得感恩嗎?”其實看看現(xiàn)場,每個人都淚流滿面。相信大家的靈魂都經(jīng)過了一場洗禮。在擁擠的公交車上,有人扶了你一把,你會感恩。在你流淚的時候,有人遞你一塊紙巾你會感恩。這些陌生人的一個小小的舉動,都能讓你感恩。為何卻對父母的養(yǎng)育之恩及老板的恩情,這最大的恩情不懂得感恩呢?有人問,幸福是什么?答案會有千千萬萬。但是,有一點是肯定的,那就是不懂得感恩的人,是不會擁有幸福的。因為他永遠看不到自己所擁有的,不懂得去感恩,珍惜自己所擁有的。其實我是一個特別不會表達自己情感的人,但是在這里,要由衷地對父母說,感謝你們,一路伴我成長,為我付出的點點滴滴。也由衷地對老板說,感謝你,能夠給我機會,讓我成為我們郝蓮娜家庭的一份子。請相信我,也許不是最優(yōu)秀的,但我,會是最努力的。

  在擁有了感恩心之后,我們最重要的就是責任心了。在這個社會,不同的時間地點,我們都在扮演不同的角色。這就要求我們在不同的角色中,要承擔不同的責任。在父母面前,我們的責任是做一個孝順的子女。在老板面前,我們的責任是全力以赴我們的工作……在這場培訓會中,每個組都選了一名組長。當組員遲到了,或者犯了其它錯誤,到最后一名的團隊的解散,受罰的并不是組員本身,而是組長。剛開始,我其實不是很能夠理解,為什么犯錯的人本身不能受到懲罰。但是后來我才明白,當你作為一個團隊的領(lǐng)導人的時候,其實也就背負了所有的責任。任何一個隊員的不成長,及他們的錯誤都是你的責任。而且,我也相信,看著組長去為他們的錯誤埋單,這帶給他們的感悟要遠比他們自己去承擔要強得多,后續(xù)的進步也會更大。

  六、節(jié)約

  這次培訓中的文化餐讓我深刻地意識到了節(jié)約。教官要求我們每次吃飯碗里都不能剩一粒飯,而且湯也要喝完。這個習慣我這兩天回到家里也做到了。相信我會一真保持下去,F(xiàn)在打開電視看新聞,總能看到令人觸目驚心的各種災難。很多人現(xiàn)在吃住都成了問題,所以,相比之下我們是多么地幸福,為什么不懂得珍惜呢?“鋤禾日當午,汗滴禾下土,誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”。我們吃的每一粒米飯,都是農(nóng)民在酷暑的烈日里,辛勤耕耘,是他們的汗水澆灌出來的。要節(jié)約,節(jié)約每一粒米飯,每一滴水,這并不可笑,而是一個人優(yōu)良品質(zhì)的最佳體現(xiàn)之一。

  七、我們的產(chǎn)品

  在這次培訓會中,有很多來自全國各地的美容從業(yè)者高度評價肯定了我們公司的產(chǎn)品,他們的分享讓我們感動。也從而堅定了我們對產(chǎn)品的自信心。相信我們公司的產(chǎn)品銷售業(yè)績會節(jié)節(jié)高升,也相信我們的產(chǎn)品會給每一個使用的人帶來美麗,自信。

  以上是我對這次培訓會的總結(jié)。就要下到市場去了,充滿了期待。給自己加油吧,相信自己是最棒的。對于工作的規(guī)劃及計劃,我會全力以赴做到最好,沒有任何理由!

美容培訓總結(jié)15

  作為一名美容師,對自身素質(zhì)和技能的不斷提升至關(guān)重要。因此,參加美容師培訓成為了許多美容師的必修課程。在這里,我將結(jié)合自身經(jīng)驗和學習,為大家總結(jié)一下美容師培訓的重點。

  一、專業(yè)知識的學習

  美容師需要具備對皮膚、頭發(fā)、化妝品等方面的深入了解。因此,在美容師培訓中,掌握相關(guān)專業(yè)知識是首要的。學習如何正確識別各類肌膚類型、如何正確選擇和使用化妝品、如何進行頭發(fā)護理和剪裁等方面的知識,都是美容師培訓中必修的課程。只有了解這些基本知識,才能更好地針對不同客戶的需求進行美容服務。

  二、技能培訓

  美容師是需要掌握一定技能的職業(yè),因此培訓中的技能訓練環(huán)節(jié)也是必不可少的'。學習如何正確地進行面部護理、按摩、眼部美容、頭發(fā)剪裁和染燙、睫毛嫁接等技術(shù),可以幫助美容師更好地開展工作,提高工作質(zhì)量。而且這方面的技能一般需要花費時間和精力進行練習。

  三、專業(yè)素養(yǎng)的提升

  除了專業(yè)知識和技能之外,美容師還需要具備良好的服務態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)。美容師在培訓中也會學習如何與客戶有效溝通和交流,如何根據(jù)不同客戶的需求進行服務,如何提供專業(yè)化的美容建議等方面的知識。這些都是可以幫助美容師在客戶接觸中更加專業(yè)和專心。

  四、誠信守法意識

  作為一名美容師,在工作過程中需要時刻牢記誠信守法的意識。因此,美容師培訓也會對這些方面進行相關(guān)的教育和宣傳。這方面的內(nèi)容包括誠信服務、安全衛(wèi)生、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面知識的學習,以及如何正確使用化妝品等。

  綜上所述,美容師培訓是重要保證美容師素質(zhì)提高的必要課程,為美容師提供專業(yè)知識和相關(guān)技能的培訓,提高其專業(yè)素養(yǎng)和誠信守法意識。參加美容師培訓,對于提升職業(yè)能力和業(yè)務品質(zhì)有顯著的幫助效果。只有一個優(yōu)秀的學習環(huán)境和教學內(nèi)容,才能培養(yǎng)出真正的優(yōu)秀美容師。

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