培訓的總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的培訓的總結,歡迎閱讀與收藏。
培訓的總結1
這次有幸參加了公司組織的;核心領導力培訓,令我獲益良多。不管是外聘講師分享豐富的職場管理經驗還是實景式的課程資料,都令人印象深刻。讓我們能夠將領導技能和原則活學活用,在任務場景中應用知識點并總結思考,更好地吸收、消化和領悟管理方法和領導的核心思想,有種茅塞頓開之感。
一個好的領導者,必須是一位優(yōu)秀的管理者,但大部分管理者,卻并不是好的領導人。過去我見過很多的中高層管理人,他們在面臨與培訓中設置的場景類似的,空降、業(yè)績壓力巨大的問題時,容易忽略領導整合團隊的重要性,一味強調業(yè)績,最終往往以辭職或被辭職收場。以前我會簡單地認為一位新來管理者的離開是新人被老人排擠,或雙向選擇的結果,殊不知卻可能是他未能快速在公司打造自我的團隊,建立與管理層團隊協同合作的原故。
用這兩天學到的領導力五大原則去審視過去自我?guī)F隊時的經歷,也讓我意識到自我從前的不足和在管理上的稚嫩。同時,經過在做課程中解答30個事件問題的過程中,也使我能站在一個比較高的角度,更清晰地去看待和反思在過去工作中,我與團隊成員、下屬及上級之間發(fā)生過的那些沖突和分歧。課中提出,想要讓團隊成員與我們行動目標一致,就要提升團隊成員的`敬業(yè)度,給了我關于如何管理團隊供給了一個很好的思路和研究問題的維度。
總之,在這次培訓中,我對管理和領導力有了新的認識。讓我意識到,領導力是一位管理者應修煉的核心本事,信任是建立團隊合作的基礎。在今后的工作中,我將盡量把這次學到的東西加以應用,爭取內化為自我的知識和技能。
培訓的總結2
在20xx年盛夏之際,為打造職業(yè)化高效、優(yōu)秀的團隊,公司對新進管理人員與地產公司銷售人員一并進行了為期兩天的室外拓展培訓。為這次培訓公司專門請來了重慶xxx企業(yè)管理咨詢有限公司的段燁老師,作為剛進入xxx公司的一名普通管理人員,公司領導能給我這樣好的學習培訓機會實屬難得,本人受益匪淺,感觸頗深。這次培訓主要有以下兩點體會:
在這次培訓中,記得在進行室內理論授課中,段燁老師舉了一個很多人都明白而簡單的案例木桶原理。木桶原理是指:一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。這由許多塊木板組成的“木桶”不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組、一個團隊等,也可象征某一個員工,而“木桶”的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。這好比一個團隊大部份都是很優(yōu)秀的,而只有一少部份工作不努力,不團結,不積極上進,做事拖拉,甚至起內哄、內耗,沒有或者不注重整體團隊意識和效果等等,這樣就影響了這個團隊整體效率,就會受到這一少部份的拖累而影響到整體實力和競爭力。
所以,我感觸最深的是要盡心盡力做好自己的本職工作,做好本職工作是一個永恒的主題,無論你是領導還是員工,只有做好自己的本職工作你才算是稱職的員工,否則你就是一顆松動的螺絲釘。一顆松動的螺絲釘可能導致車輛剎車失靈,可能導致飛機失事,后果是不堪設想的。如果全公司的人都在努力地做好自己的本職工作,不做“木桶”中最短的那一塊木板,整個公司就會欣欣向榮、朝氣蓬勃,具有更加強大的整體實力和競爭力。
其二,在這次拓展培訓中,不管是室內理論也好,室外各種游戲也罷,其中心內容就是團隊協作、團隊精神。在很多企業(yè),并沒有真正的團隊。曾經看過一本關于團隊建設的書,里面講到團隊具有三個必要條件:首先,團隊必須要有團隊的“自主性”,即領導在和不在一個樣,所有的人并不過份依賴領導,如果領導出差或者開會休息,手機電話不斷,說明這并沒有或者說不是一個團隊,因為同事們過于依賴領導,沒有自主性,或者說這個領導并不信任他的同事們;其次,團隊必須能具備良好的“思考性”,具有相當的思考力,大家能共同朝一個方向思考問題;第三,更關鍵的是團隊必須有良好的`“協作性”,內部成員之間是否相互幫助?是否能相互承接,相互擔當?他們間分工明確,卻又如同一人,大家都會為共同的價值而主動承擔。如果達不到這三個條件,不要輕言“我們有一個優(yōu)秀的團隊”,事實上可能只是一個群體,也可能是“烏合之眾”,大家只不過為了各自的利益暫時地聚在一起。所以,團隊中的每個人從自身個體做到,忠于職守充分顯示個體在團隊中的作用和功效,在公司利益為前提、規(guī)章制度為節(jié)奏的帶動下,各司其職發(fā)揮團隊最大效應。當然,作為團隊建設的一員,也要多請示多匯報,及時領會領導的意思和正確方向,多和領導及其他團隊成員交流、溝通,隨時隨地保持信息暢通,學習其他成員的先進經驗和作法,使之成為有效互動。
團隊精神是近年來在企業(yè)管理中頗為流行的一個詞,它幾乎成了將個體利益與整體利益相統(tǒng)一,從而實現組織高效率運作的理想工作狀態(tài)的代名詞。團隊精神要求每個員工在企業(yè)組織中都要有合作、協調配合、愛崗敬業(yè)、團結同事等方面的意識,以企業(yè)的整體利益為最高利益,圍繞共同的目標奮斗不息。同時,團隊精神對于我們處理個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展關系的問題也很有益處,有了團隊精神,員工就不會為工作中與相關部門的摩擦而耿耿于懷,員工就不會去計較自己一時的得失,而是把眼光放得長遠一些,真正做到真誠團結,協同作戰(zhàn),建設有強烈凝聚力的企業(yè)形象,以一種為自己做事的事業(yè)心來干事,從而真正把自己個人的發(fā)展融入到企業(yè)的發(fā)展中,不講條件不講報酬先企業(yè)后個人。工作中于細微處著手,不放過一點疑問,自己不能解決的問題要多請示多匯報。要從實際出發(fā),不能有絲毫馬虎。并不斷學習業(yè)務知識,在學習中不斷進步不斷完善自己,不斷的增強個人素質,努力做到“決心第一、成敗第二;認真第一、聰明第二;速度第一、完美第二;結果第一、理由第二”。
總之,經過這次培訓,知道怎么樣打造團隊、建設團隊、融入團隊和團隊意識,團隊力量是無窮的。這對我今后的工作有極大幫助,使我更加具有團隊精神和團隊榮譽感,同時也明確了我的工作發(fā)展方向,希望以后多參加這樣的學習培訓。
培訓的總結3
通過為期半年的校本培訓,我的收獲很大,從最初對教育教學的盲懂到逐漸進入教師角色。學校以教育信息化為辦學特色,注重對學科知識體系的深度分析并與信息技術相融合,為此學校特開設了多次有關信息化教學的校本培訓講座。
一、學科知識體系建構篇
分析、建構學科知識體系是項繁重但意義重大的教學活動,能有效避免教師就課論課,學校嚴格要求每一位教師對教材既要有宏觀的調控又要有微觀的把握,這樣在教學中才能做到心中有數,有的放矢,才能更好的完成教學任務,提高教學效率。培訓課以哈爾濱市香檳小學的成功案例向教師講解了備課模式:集體備課—主題備課—實踐。構建的思路是:頂層設計—具體落實—綜合匯總。
培訓內容以語文、數學為例進行了專項培訓,通過學習我清楚了構建學科知識體系的思路,根據學科特點,按知識板塊查找相應內容,語文學科按“字、詞、句、段、篇”劃分知識內容,對每一類知識點按《課程標準》規(guī)定的總體目標,每冊分目標及每類知識點的內容進行整理。
二、信息技術應用篇
為突出信息技術在教學中的優(yōu)勢,在梳理學科知識體系的基礎上還要對先進的現代教學設備有所了解,為此學校專門培訓教師如何使用多媒體展臺,電子白板的使用,并通過開展電子白板課堂促進教師信息化教學。董校長為新教師做了《基于數字化教學資源和軟件的課堂教學創(chuàng)新》專題講座。通過學習我掌握了利用信息技術創(chuàng)新教學的基本思路,信息技術的有效應用,能夠達成高效的學習目標,有效改善學生的學習方式,有助于提升教師和學生的信息素養(yǎng)。
信息技術與學科知識融合要充分考慮知識內容的特點,在多種應用方式中找到最佳整合知識點的方式,如語文中的童話、寓言部分適用于“還原再現”;探究類的學習內容使用“模擬與交互”。只有先了解信息技術在教學中都有哪些應用,教師在教學中才能靈活使用。通過校本培訓學習,我了解到了很多信息技術在教學上應用的優(yōu)勢,如“訓練與診斷”能夠建立測評環(huán)境,“互動與交流”可以建構學生協作學習的環(huán)境,支持學生進行遠程協作學習,突破了傳統(tǒng)教學空間的限制!凹膳c導航”能夠建立有序專題,將資料多需要歸類整理的知識內容集中到一起!皺z索與推送”能夠建立起問題驅動式學習環(huán)境。
信息技術應用于教學不是為了用而用,要根據學生的特點,教學內容的特點準確把握,要考慮是學生學習是否有障礙,以及資源工具對解決問題是否有用,信息技術在教學上是輔助教學的,能讓孩子動腦子的時候就不要讓孩子動眼睛,要充分考慮學生年齡段的心理發(fā)展特點。在應用信息技術時要把握整體有效性,信息技術是為了提高教學的效果、效益、效率,要“喜新不厭舊”,對知識特點的準確把握是有效應用的前提。
三、學習方式變革篇
學校以“開啟智慧教育,奠基幸福人生”為校訓,我校以信息化辦學為特色,利用信息技術改變學生學習的方式,幫助學生養(yǎng)成主動學習的習慣,提高學生解決問題的能力,讓學生形成良好的思維品質,在應用信息技術改變學生學習方式時遵循適應性原則、適當性原則、適時性原則、適度性原則,從教材和人才兩個方向出發(fā),建構學科知識體系,把握學生發(fā)展規(guī)律。做到為學生的學而教,遵循學生個人身心發(fā)展規(guī)律。
通過專題培訓講座《基于信息技術的學習變革研究與實踐》及多次教研活動,開拓了教學視野,厚重的文化底蘊是設計有內涵課件的奠基,寓教于樂能有效激發(fā)學生學習興趣,提高課堂教學效果,通過玩游戲學習知識、鞏固知識能真正實現讓學生快樂學習,創(chuàng)新課堂的實質是創(chuàng)新課堂的教學方法,在此基礎上整合信息技術,讓學生智慧的學習,獲得真正的智慧。
四、新教師培訓篇
一年級的教師要做什么?怎么做?如何當好班主任?經過學校的`多次培訓使我們新教師快速成長,轉變角色。何為師?教他人做事、傳授知識方法,解決疑問,更重要的是培養(yǎng)他人的品德。對一年級的新生要做到:1樹立規(guī)矩。2、培養(yǎng)習慣。3、積累知識。4、訓練能力。讓孩子懂規(guī)矩,有禮貌,讓家長看到孩子的成長進步,才能相信老師、相信學校,有助于緩解家校矛盾。對待家長,作為班主任要做到自尊、自謙、自覺、自信。要學會與家長溝通方法,做好家委會工作。對待剛步入小學的學生,要著重培養(yǎng)學生坐立站行等行為習慣,聽課時眼神要跟著老師走,雙手接物品、有禮貌的說謝謝等。
通過一系列的專題培訓和有經驗教師的悉心指導,作為新教師,我們才能順利完成各項教學、管理任務,校長分享的個人教育生涯成長經歷鼓舞著學校的每一名教師,奉獻、敬業(yè)是我們每個人秉持的教學理念,通過研讀主任的《我的教學故事》使第一次做班主任工作的我們工作頗為順利,我們是一支優(yōu)秀的教學團隊,一支團結互助,樂于分享、敢于承擔的隊伍,通過一學期的培訓,我們收獲頗豐,忙碌而充實的工作促使我們快速成長,我們將秉持將摯愛之情進行到底的信念,運用現代化教學設備,為學生開啟智慧教育,實現讓學生通過多種學習方式快樂的學習。在這所花園式的學校里我們教師在快速成長,在這所高端、大氣的校園里學生們也將越來越優(yōu)秀,健康、快樂的成長。
培訓的總結4
20xx年至今,河北師大先后兩批頂崗實習生來我校實習支教,我校也先后派20余名骨干教師參加了與河北師大的轉換,置換培訓讓我們和河北師大實現了雙向溝通,讓教師從課堂走上課堂,從教育者成為被教育者,完成了從教師到學生的角色轉變。同時,在人員交流的過程中實現了共同進步。
一、頂崗實習生的管理和使用。
每期頂崗實習生到我校之前,我們都要事先召開專題會議,根據學生的具體情況和相關專業(yè),事先安排好他們的工作崗位和相應的指導教師。在20xx年的實習生管理過程中,我們做到了“四個要”:
1、實習紀律首先要明確。
紀律是一切工作的保障。針對歷屆實習生的表現情況,我們不斷完善了原有的實習生管理辦法。在新一屆實習生到崗時,我們會召集相關領導和實習生,向他們明確實習紀律,把職責任務明細化,由隊長監(jiān)督執(zhí)行,定期匯報,并指導教師和分校領導給以適時指導。
2、實習崗位安排要盡量和所學專業(yè)對口。
在安排實習崗位時,我們盡量做到人盡其才,把實習生安排到最合適的崗位,以發(fā)揮他們的主觀能動性,激發(fā)他們的工作熱情,讓他們在實習的過程中,實現自己最大的價值。
3、指導教師要全面、悉心指導實習生。
指導教師就是實習生一對一的導師,除了在業(yè)務上要精心指導幫助,還要關注他們的思想動向,關心他們的生活起居,讓他們真正融入到鎮(zhèn)中的大家庭中,在實習過程中,除了收獲業(yè)務知識以外,能過得充實快樂。
4、學校要對實習生多方關注,促其成長。
學校對實習生給予了生活、工作和思想上的關心。保障實習生的生活方便,給他們接通了寬帶,保障了取暖,同時,對他們進行思想上的關心,及時找他們進行談話,了解并幫助他們解決各方面的困難。在工作方面也會向他們提出合理的指導性意見,為他們創(chuàng)造了良好的生活和實習環(huán)境,讓他們盡快成長。
同時,為了讓實習生保質保量完成實習任務,我們規(guī)定教師要合理使用實習生,不許私自指派其上課或值班,充分保障了實習生的實習質量。
二、置換培訓工作安排和培訓實效。
培訓是給教師最好的福利,置換培訓是教師提高業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。為了培養(yǎng)更多的業(yè)務骨干和教學精英人才,我們在保障教學工作正常運轉的基礎上,精心安排了置換培訓人員。此次培訓對教師來說是一個自我發(fā)展的有利契機:
1、提升了教師的教學能力和科研能力
在理論學習的過程中,參加培訓的教師認真書寫了大量的學習筆記和學習心得,在完成作業(yè)的同時,知識結構發(fā)生了變化,以前在教學實踐中摸索出來的經驗和心得,與學到的理論知識融合,變成了新的知識體系,提高了自己的教學能力和科研能力。
學習過程中,教師要寫學習筆記,撰寫研修日志,設計教學案例,跟貼發(fā)貼,寫學習心得,這些任務以作業(yè)的形式出現,讓參訓教師認真對待完成,把學到的知識系統(tǒng)化、靈活化,真正轉化成了自己的能力,在教學實踐中起到指導的作用。
2、受訓教師思想有了很大轉變
通過專業(yè)系統(tǒng)的理論學習,受訓教師思想有了一個新的轉變。以往的教學老師們都是在實踐中經驗,難免要走一些彎路。而通過參加培訓,有了專家的理論指導,無疑是給教師指明了方向,提高了教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學過程的的實際效率,避免了閉門造車的封閉式教學模式的出現。
在我校進行二級培訓的過程中,參加培訓的教師把先進科學的理論知識宣講給其他教師,其中不難看出,有許多是他們自己的心得體會,這些都是他們參加培訓的收獲。提高課堂效率、師生互動教學、學科理論知識等等,不乏教學方式、教育理念方面的'真知灼見。這些見解,成為我校實施教育教學工作的導向,也成為教師專業(yè)發(fā)展的航標燈。
3、達成資源共享,搭建理論與實踐相結合的立體平臺。
此次我校派出的全體學員都是來自教學第一線的骨干,通過集中理論學習,教師們由課堂走向課堂,完成了由教師到學生的角色轉變,把實踐中摸索出的經驗與學到的理論知識相契合,逐步更新了教育教學觀念,了解了先進的教育科學基本理論,現代教育觀、學生觀和學習觀,在教學活動中遵循客觀規(guī)律、調整自身的角色和教學方式,把素質教育貫穿到學科教學過程中。在培訓中,受訓教師從多角度、多層面對觀摩課堂上的各種困惑和行為進行理論的詮釋和深刻的反思,發(fā)現了各自的差距與不足,對原有的教育觀念產生了強烈的沖擊。
同時,頂崗實習生把新的教育教學理念帶到我校來,給我校的教育帶來的新的生機與活力。他們把學到的理論知識應用到實際的教育教學工作中,從課堂走向課堂,用實踐驗證理論,豐富了工作經驗,完成了由學生到教師的角色轉換,使實習期成為就業(yè)的緩沖期。我們和代培院校之間在互相交流的過程中達成資源共享,在交流中實現了共同進步。
在雙方互相交流學習的過程中,我們與相關院校共同搭建了理論與實踐相結合的立體平臺,讓高校學生與我校骨干教師角色互換,實現自身的可持續(xù)發(fā)展,為教育的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
培訓的總結5
首先感謝公司領導給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學習,同時也感謝各位領導和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學到以前沒有學到的知識,使我受益匪淺。
我于20xx年3月從xx四店調入xx一店,作為xx一店的店長,全面負責xx一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主。除了接受公司領導直接培訓外,還參加了長安大學的教授的培訓,所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。 在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會出現各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現問題,出現了問題要學會怎樣去解決問題。
在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所提高,當然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復雜。
俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻。
一、盤點工作
a、加強雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
b、完成對雅柏超市的全面整改工作,配合店長做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。
c、協助代店長嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。
d:完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。 e、完成對彭田商場人員、固定資產、商場資金等一系列的盤點交接工作。
f、對彭田商場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的'情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。
g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓考核活動。
二、存在的問題
我商場在公司領導下,全年01-12月合計銷售:rmb,全年平均每天客單價:rmb,平均每天來客數:位,商場業(yè)績 xxx主要于以下幾個方面:
a:今年4月份后惠購生鮮超市開業(yè),客單價、來客數相對減少,由于受周邊零售業(yè)態(tài) xxx及資源分化較為嚴重,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,另外,受天氣影響,入冬以來氣溫相對往年有所偏高,季節(jié)性商品不能達到理想中的銷售業(yè)績,購買力嚴重不足,因彭田村的主要消費于打工階層,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。
b:場外促銷活動全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大對鄉(xiāng)村店的場外促銷活動,特別是每月上、下旬,這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用,起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都沒有達到一定的效果,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
c:11月至元月份是食品銷售旺季時期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價促銷商品經常出現斷檔,有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期,暢銷品牌到貨速度慢,周轉率低,嚴重影響商場業(yè)績。
d:新品引進速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“華聯超市商品都是新的”這一經營理念。
e:自營商品返修高,一旦商品發(fā)生質量問題,維修期內又不能按時到達商場,導致顧客怨聲載道,一方面只能更換新品給顧客,另一方面商場還要承擔商品死貨的責任,嚴重影響華聯超市業(yè)績及對外信譽度。
f:顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品因質量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重,大大影響了顧客購買的回頭率。
g:人員流失率過高,員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業(yè)務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基,而今年,公司員工的離職率 xxx,損失難以估算,公司應建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系,規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營造相互尊重、有較強企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
10月28日至11月28日,我參加了集團超市店長的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位超市管理知識的學習和輔導,收益良多。我非常感謝集團領導給了我們這次集體培訓的機會,我也很榮幸參加了這次培訓,作為大商集團的一名普通員工,我深感榮幸與驕傲。這說明集團對我們員工崗前培訓的重視,反映了集團“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
目前,集團對于超市的相關建設正在飛速發(fā)展當中,在現代超市經營理念不斷逐步深化改革的大環(huán)境下,超市如何進行聯合經營,差異化經營,特色經營,自主經營,以及如何在激烈的市場競爭當中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益,社會效益雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。
本次的培訓內容主要是:大商超市企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化及組織架構、學習食品、非食、生鮮、防損、前臺、收貨部、訂單室的崗位職責及相關業(yè)務知識。
通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好OK,經過培訓強化了我們的服務意識,因為現在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態(tài)度,服務現在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們集團員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
強化內部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項工作一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?
那就是——“服務”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”。“我是大商人”“我是大商的形象”
怎么把服務做到最好?相信每一位大商人心中都有一把尺子!靶蜗蟆,如何提高大商超市在顧客心中的形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們大商超市。
古人云:“溫故而知新”,僅管在這次學習中有很多知識是我以前學習過的,但再次的學習依然讓我受益匪淺。其中賣場的布局,商品的陳列,超市的防損及突發(fā)時間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學習,我會運用到以后的工作中,更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列達到最佳的效果,提升一個層次。
全員防損要求我們每一位員工,不管是上級領導還是基層人員都要有很強的責任心。大家都知道,因為一些顧客的素質問題,我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴重,但這一點卻是最難解決的,在很大程度上不受人為的控制,但在操作上的錯誤,盤點中的錯誤引起的損耗,我們可以盡量把它減到最低、最小?傊,防損對于一個超市來說永遠是一個長遠而艱巨的任務。
另外,突發(fā)事件的處理學習,更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理,如:顧客突然發(fā);顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等,不會再不知所措或亂作一團,我們明白了怎樣處理同時能很好的維護大商超市的形象和聲譽。
學習讓人進步,工作讓人自信,通過這次學習,使我學到很多,從公司制度到服務,從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是大商超市蓬勃向前的希望,我也同時希望這些能成為我們的一種習慣,一種自然。
有鑒于此,日后如果走到了新的工作崗位當中,我產生了幾點工作的想法,具體如下:
1.營運營銷運作:
努力的完成公司總部下達的銷售計劃、毛利計劃、促銷計劃和各項促銷活動。對總部下達的商品價格變動要立即執(zhí)行。建立日銷檔案,并實時查詢時段銷售數據,及時掌握店內的商品銷售動態(tài),并向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。對競爭店的商品促銷情況及活動每日進行跟蹤,了解最新的市場變化。對商品的排面陳列進行優(yōu)化,合理調整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置,保證各分類的品項齊全,陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進行商品促銷來提升超市業(yè)績,增加毛利。采取多種方式與廠家合作,如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動,帶動店內銷售。同時抓住各種節(jié)慶日時機,季節(jié)性變化等因素進行炒作,進行主題活動促銷活動提升銷售。
2.員工管理:
我會通過公司的規(guī)章制度去要求員工的行為,定期的對全店員工進行指導性的培訓,并依照公司員工考核、獎懲辦法,建議相關部門辦理人員升降事宜。督導所屬人員依照工作標準和要求,有效執(zhí)行其工作,確保各單位目標的達成,達到一個積極向上的工作環(huán)境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理,在按照公司各項規(guī)章制度的情況下,關心愛護他們,關注員工的出勤狀況,員工投訴與抱怨情況,提高其工作積極性,間接控制不必要損耗的增加。
3.財務監(jiān)審:
對超市內發(fā)生的各項費用要嚴格把關,控制各項費用支出,降低經營成本,并嚴格按照公司有關規(guī)定執(zhí)行,要在正常運營下,減少人事成本、營運成本、降低損耗。監(jiān)督和審查店內費用、收銀和報表制作、帳務處理等作業(yè)。
4.物品管理:
定期對店內的各種設施、設備進行檢查維護。如電梯每周一檢查,每月一檢修,冷凍冷藏機器一月一次檢查,三月一次檢修。消防安全設備一季度一檢查,半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點。超市內各種陳列道具的使用和存放都要有嚴格的規(guī)范,避免人為使用保管不當造成不必要的損失,保障所有設施正常運作,每月要對店內的所有固定資產定期核對,并查明使用情況和使用率,保證店內物品都帳物相符。
5.進貨、退貨核查:
超市商品的進、退貨是超市各項工作中非常重要的一環(huán),嚴格把好商品進貨關,確保商品進貨店數量的準確與質量的過關,還要定期對所進商品數據進行核查,進貨所需的各種手續(xù)要齊全,尤其是帶有保質期商品和食品類商品,要進行防損,營運,收貨部三方會點,嚴把質量關,臨期、到期商品堅決拒收,保證消費者和公司的利益不受損害。對于店內臨期,破包,過季,滯銷等可退類商品,要及時組織查點,進行退貨,避免公司損耗。
6.庫存管理:
嚴格控制庫存金額及庫存周轉天數,一般以30-45天為宜。掌握暢銷品和滯銷品庫存數據,及時聯系供應商進行送貨或退貨,做到庫存最優(yōu)化處理。
7.損耗控制:
商品的損耗管理是超市非常重點的一項工作,要監(jiān)督店內商品損耗管理,定期組織盤點工作進行,每月一小盤,每季度一大盤。爭取把握商品損耗控制在千分之三以下。對易損耗的分類要以月、周單位進行小分類盤點,及時的發(fā)現損耗的產生原因并解決。通過監(jiān)控設備和安保人員的管理,嚴格防火、防盜、防鼠等各類非正常損耗的發(fā)生。
8.店堂管理:
注重賣場氣氛與舒適感的營造,建立和完善各種客用設施,注重店內的人性化設計。注重店內商品陳列道具的使用,保證其商品本身品牌形象。注重店內POP、促銷牌、價簽等道具的使用規(guī)范。注重超市營業(yè)員的崗位行為規(guī)范、售賣能力、服務用語等儀容儀表,增加店內服務品質。注重店鋪客訴解決效率與記錄管理,并建立跟蹤檔案,保證超市的售前、售中、售后服務質量。
9.其他工作:
監(jiān)督并巡檢店內的清潔衛(wèi)生作業(yè)情況。做好門店對外業(yè)務的各項協調工作,并及時完滿處理日常經營中的各種突發(fā)事件。
一名合格的超市店長要首先很好地完成上述工作的職責,才能不斷提升業(yè)績,要能夠對自身素質不斷加以提高,對自己的目標決不放棄,有非常強的自信心和進取心,不斷學習,不斷實踐,養(yǎng)成良好的工作習慣,能夠在高節(jié)奏的工作中不慌不忙,井井有條完成任務。不斷提高自己分析判斷能力,提高溝通技巧,掌握好人流、物流、信息流。努力使自己成為一個優(yōu)秀的超市店長,向更高的目標前進。
培訓的總結6
轉眼間,接受新員工培訓學習已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓學習工作作了周密細致的培訓學習計劃,再加上培訓學習期間領導們關心、責任培訓學習師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓學習工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓學習達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓學習工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓學習;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓學習,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓學習;責任培訓學習師制定了詳細的培訓學習內容,并讓其提前預習培訓學習內容再接受培訓學習。在每培訓學習完一個知識章節(jié)后,責任培訓學習師就會將學習的知識進行考試來考核培訓學習效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓學習;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的'了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓學習達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信各位再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
培訓的總結7
為期十天的學習培訓,已接近尾聲,我觀看了一系列的教學實錄,聆聽了專家的報告和精彩講評,認真學習同行的精彩見解,承蒙指導老師對每一篇作業(yè)不辭辛勞的點評,收獲頗豐。滿載著這些收獲,帶著希望,充滿信心的迎接下一學期的挑戰(zhàn)。
培訓共分兩個模塊,每個模塊有十個專題,每個專題都根據教學中出現的問題進行集中的研討,既有課堂實錄,又有理論指導。在這次培訓中我共觀看了20個視頻,寫了八次作業(yè),一篇文章,一篇總結,發(fā)了一百多條評論,參加了兩次公共課和兩次專業(yè)課的在線研討。
一、這次培訓,涉及的話題很多,反映的問題很有代表性。大家普遍困惑的文言文教學的問題、閱讀教學的`問題、寫作教學的問題、教后反思以及教學評價等問題。摒棄了單存的理論指導,輔之以課堂實錄。
二、通過這次培訓,我對新課程有了更加理性的認識。新課程更注重以學生為本,對教師提出了更高的要求。教師既要有全局意識,又要關注細節(jié),注重學生能力的提升。課前準備、教學設計、教學反思等環(huán)節(jié)設計更加理性客觀。
三、領略了南北教師的風采。不同的設計,同樣的精彩。學習山東老師上課的穩(wěn)重、從容和老成,學習南方老師的靈活、淡定和灑脫。這些老師的課使我深受啟發(fā),意識到自己教學中存在的不足和迷惑,在今后的教學中努力改變,以促進自己專業(yè)能力的提高。
十天的培訓,內容很多,還需細細品味,仔細琢磨,同時我意識到自己許多方面急需提高,要在今后的教學中多讀書、多學習、多反思、多嘗試。讓這次培訓作為一個中轉站,給自己充充電、加加油,期待自己在今后教學中能有所收獲。
培訓的總結8
管線機是目前市場上的一種品質優(yōu)良,功能強大的設備,廣泛應用于管道制造、管道安裝以及管道維修等領域。為了更好地推廣和銷售這種設備,企業(yè)需要對銷售人員進行培訓,使他們全面掌握管線機的相關知識和技能,從而提高銷售效率和客戶滿意度。本文將從以下幾個方面總結一下管線機銷售培訓的經驗和技巧。
一、產品知識方面
銷售人員首先需要掌握的是管線機的產品知識。這包括管線機的性能特點、技術參數、使用方法、維護保養(yǎng)等方面。售前客戶詢問的問題可能非常細節(jié),要求銷售人員可以給予詳細的解答,才能讓客戶對產品增強信心。企業(yè)可以利用內部培訓資源或邀請專家進行培訓,讓銷售人員深入了解管線機的物理原理和工作流程,掌握各組件和零部件的特性和功用,這樣才能更好地展示產品的優(yōu)勢。
二、市場營銷方面
市場營銷方面的培訓重點在于產品定位、市場分析、客戶接待、方案制定等方面。銷售人員需要明確各個市場領域的發(fā)展態(tài)勢和趨勢,分析競爭情況,捕捉市場機會。在接待客戶時,應具備良好的服務意識和文化素養(yǎng),有效解決客戶的疑慮,并在接觸中盡可能了解客戶的需求,然后提供最佳的解決方案。對于同行業(yè)的競爭對手,管理者應該給銷售人員講解如何了解競品市場動態(tài)和變化,以及如何根據客戶需求量身定制適合市場的方案。
三、銷售技巧方面
銷售技巧是銷售人員必須掌握的重要知識。銷售技巧需要進行專門的培訓和實踐,在實踐中應學會如何和客戶建立關系,如何降低客戶購買的壓力和更有效地講解各種技術信息。在談判階段,銷售人員需要學會察言觀色、體現主動權、把握措辭,以實現最佳的銷售結果。同時,銷售人員還要學會如何進行客戶服務以及解決售后問題等。企業(yè)可以通過與成功銷售個案的案例分享,推廣銷售技巧,以增加銷售人員的自信心和銷售熱情。
四、團隊合作方面
單打獨斗的銷售不會獲得長期成功,因此,培訓應該強調團隊合作的重要性。團隊中的每個人都應該在工作中扮演明確的角色,并有所貢獻。一個成功的銷售團隊需要具備有效的溝通能力、高度的`協作精神、支持各自工作貢獻的文化、合作地址和敬業(yè)的態(tài)度。管理者應該提供必要的培訓機會,使銷售人員能夠在團隊中互相協作和相互支持,并加強交流和合作的心態(tài),共同推動更高的銷售利潤和客戶滿意度。
五、總結
以上,本文總結了管線機銷售培訓的幾個方面?傮w來說,企業(yè)應該為銷售人員提供全面的培訓,從產品知識到市場營銷,再到銷售技巧,再到團隊合作,以確保銷售人員可以為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益和長期的發(fā)展。管線機是非常重要的工業(yè)設備,展示和培訓能力非常重要,銷售知識和技能的培訓是必須的,為企業(yè)快速推動發(fā)展提供支持。
培訓的總結9
彈指一揮間,我經歷了畢業(yè)找工作的忙碌和辛酸,同窗好友忍痛離別的傷感和苦澀,初入社會不知所措的惆悵與迷茫。在這個炎熱的夏季,我開始了人生的一種"蛻變":從學校走向社會,從課堂走進職場,在這個炎熱的夏季,我選擇了比亞迪,選擇了挑戰(zhàn)。前方的道路雖然充滿艱辛,更有無限機遇,我要從現在開始,對人感恩,對己克制,對事盡力,對物珍惜,在比亞迪這個大舞臺上努力、進取、奮發(fā)、向前……
15年春華秋實,15年風雨兼程,比亞迪從無到有,從小到大,從平凡到偉大。對一個企業(yè)來說,15年稱不上歷史悠長,15年只是一個開頭,只是一個基礎,但比亞迪的開頭,開得精彩;比亞迪的基礎,打得堅實。老一輩的亞迪人走過了創(chuàng)業(yè)的艱辛,他們用汗水為年輕的亞迪人夯實了路基,立下了一座座路標,不斷把勝利延伸向遠方。而我,作為比亞迪這個大家庭中的新血液,從入職第一天起,就擔負著傳承發(fā)展的使命,承擔著創(chuàng)新壯大的責任。作為新的亞迪人,我從培訓開始,走向知識與經驗的殿堂,開始我的新的人生。八天,短暫而又漫長。緊密的培訓將我們的時間安排的滿滿當當,許久沒有這樣充實的感覺了。當我們意識到這樣的日子逐漸接近尾聲的時候,卻發(fā)現這期間的收獲,已經開啟了我們進入比亞迪后求職的大門,它激發(fā)著我對未來深深的渴望。
八天的培訓讓我收獲滿滿,也讓我深知,作為一名亞迪人應具備的品質:
一、責任感。作為一名產品工程師,我的任務就是發(fā)現產品的問題,讓客戶放心,一點小小的疏忽都可能造成巨大的損失;因此,我在上崗前一定要樹立起牢固的責任意識。強烈的責任感能夠提高員工的專業(yè)水平,保證產品的高質量,同時也能在客戶中贏得良好口碑,樹立良好的聲譽,保持企業(yè)的誠信。所以,從自身的素養(yǎng)到公司的前景,我們都要有強烈的責任感。
二、堅強的意志。生命如同一場漫長的.跨欄比賽,每一個階段都會出現不同的困難,只有不斷超越,才能笑到最后。魯迅說過:“真的猛士,敢于直面慘淡的人生,敢于正視淋漓的鮮血。”而如今,我們的人生充滿希望,需要面對的只是自己。當你鼓起勇氣跨過了第一欄,就會發(fā)現,其實戰(zhàn)勝自己也可以這樣簡單。在公司15年的發(fā)展歷程中,也經歷了不少波谷,憑著亞迪人堅定的信念和堅強的意志才一直走到現在。我們要學習前輩們的不畏艱難、勇往直前的斗志,增強自身的戰(zhàn)斗力,所謂“吃得苦中苦,方為人上人”,只有不斷的磨練才能造就今后的輝煌。
三、不斷學習。課本的知識是有限的且古板的,而工作中所需要的技能則是無限且多變的;因此,工作需要將理論與實踐相結合。很多人認為,進入大公司就意味著衣食無憂了,其實不然。在現在的經濟體制下,企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,唯有不斷地充實、壯大自己,才能在市場中立足。創(chuàng)新,作為我們公司的核心價值觀之一,是不斷驅動公司向前發(fā)展的內在動力,而企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展就是依靠近20萬亞迪人不斷地超越自我、追求卓越的進步表現。大學里所學的理論知識在這些專業(yè)領域內,顯得無比渺小。以后的工作中,還有許多的盲點需要打通,許多的技能需要拓展,許多的理論需要驗證。生活就是要學無止境。
四、團隊的力量。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
五、確定目標。比亞迪的口號是:20xx 中國第一,20xx世界第一!比亞迪的愿景是:電動汽車,太陽能電池和儲能電站。比亞迪的人才理念是:造物先造人,等等。比亞迪的每一個目標、每一個方向,看似過于遙遠,可在我們近20萬比亞迪人的不懈努力下,每一個似乎都變得順理成章。身為比亞迪人,我們一定要追隨公司的發(fā)展腳步,確定個人目標,在謀求個人發(fā)展的同時,為公司貢獻自己的力量?偠灾,對于我來說,比亞迪是一個新的環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。
除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質。比亞迪的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與比亞迪一起迎接更大的挑戰(zhàn)。
培訓的總結10
在各級領導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下,本次培訓工作進展得緊張有序并取得圓滿成功,F將本次培訓情況總結如下:
一、培訓根本概況
1、培訓時間:20xx年2月22日至2月24日
2、培訓目的:為了給員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及開展方向,使員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系,培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
3、實際參加培訓總人數:19人
4、參訓單位:總經辦、生產部、保衛(wèi)科
5、組織單位:總經辦
二、培訓考核
培訓考核主要側重于理論考試和技能考核兩部分,筆試的權重為40%,技能考核權重為50%,另課堂表現和課堂筆記各占5%。 備注:所看到的得分已經轉換成為百分位數。表示該被考核人在本部門的考核中各項指標的排名位置。
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(二) 技術能力考核成績
。ㄈ 綜合成績
綜合成績根據課堂表現、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計算得出的,此次培訓,鼓勵員工士氣,共設立了三個獎項,一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,分別對前六名的員工進展了物質獎勵。
三、培訓綜合分析
這次員工入職培訓主要以生產一線員工為主,在三天的集訓中通過對公司概況、規(guī)章制度、禮儀培訓、心態(tài)培訓、車間管理及平安防護知識等課程的講解,使學員對公司有一個整體印象,掌握工作必備的制度與知識以及平安防護意識;尤其是滅火使用的現場演習,通過保衛(wèi)科柏科長演示,員工的操作,大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習使員工們增強了平安防火意識,掌握了火災發(fā)生時的自救方法。3個小時的車間管理培訓使車間員工深入了解了自己的崗位職責,逐步開始完善自己的工作進程。
通過三天的培訓根本上到達了原定的培訓目標,使員工深入了解公司的概況,熟悉了工作的根本流程,了解并掌握了工作必須的知識與技能。這次培訓經過各位授課教師的辛苦講解,受到了員工的肯定。大家普遍認為《員工心態(tài)培訓》、《禮儀培訓》、《平安防護知識》等課程講解深入、授課方式靈活、容易承受,深受參訓員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發(fā)現了授課及組織協調的'許多缺乏:
1、授課方式的生動化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”,并沒有深入、透徹、靈活的講解,課堂氣氛很沉悶,這也是一直以來這次培訓授課中存在的通;建議通過授課技巧的提高來解決。
2、應注重加強崗位操作人員的根本技能訓練。使培訓工作與選拔人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平。
在日后的培訓工作中會充分調發(fā)開工的積極性,保證培訓知識能及時吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機制。
培訓的總結11
1月16日,我們來到武侯實驗小學進行為期3天的足球培訓。走入武侯實驗小學,校園干凈、整潔,寬大的草坪足球場更是讓我們羨慕不已。
這是我第5次參加市校足球辦舉辦的校園足球培訓班,每一次的培訓都會有豐富的收獲和提高。參加本次培訓學員有90多人,是歷史培訓人數之最?梢钥吹某觯涸谑行W戕k的領導下,成都校園足球運動正在蓬勃發(fā)展!
擔任本次培訓任務的是李東講師和鄭濤講師。兩位講師一動、一靜;一位側重理論,一位側重實踐;幽默中帶著深厚,含蓄中透著干練。聽了兩位講師3天的課,使我受益匪淺,光培訓筆記我就整理了滿滿一本子。之所以記這么多的筆記,因為二位講師講得句句都很經驗、都很珍貴,僅憑耳朵和眼記,那哪行,回校以后,常結合看看筆記,還要慢慢的把這些知識消化掉。
本次培訓可以說是收獲多多。本次培訓二位講師分別從理論和實踐兩個層面,為我們講授了運球、突破、傳球、接應、控球及比賽指導。相之于前幾次培訓更加詳解、深入和全面。
本次培訓我最大的收獲是會寫教案了。過去也寫過足球教案、大多是借鑒的多,怎么寫不是很清楚,有些云里霧里。如何把學到的足球知識正確有效的傳授給隊員,這才是培訓之最終目的。第一天講完課講師就給我們布置了寫教案的任務,給我安排的任務是“1打1進攻”主題。為了寫好教案,晚上我上網查了些資料,關于1打1的很少,我又同同組的幾位同仁進行了幾次交流,教案反復寫反復改了好幾遍,快12點時終于寫完了。非常高興,足球課原來可以這樣上。
聽了二位講師白天的講授和看著自己寫的教案,有一種茅塞頓開的感覺。白天很希望能抽到我的教案,我也上去講講,可惜沒抽到我。
本次培訓可以說學到的多多,象“格子”訓練,我在這周的教學中已經嘗試,效果非常好!還有我寫的1打1進攻教案我也用上了。
根據此次培訓學到的知識,根據我的球隊不足,我會在訓練中刻意注意一下幾點:
1、認真貫徹教案,有針對性的進行訓練。
2、在訓練中、比賽中,要教給學生正確的.東西,發(fā)現問題要及時糾正。
3、在技術訓練中增大1對1的對抗。
4、加強區(qū)域內傳接球的配合、呼應、跑動時機、準確性的施教。
還有很多體會不在面面俱到。
本次培訓不足之處也有很多,如:講師講課,配合不夠,沒有做到積極發(fā)言,害怕講錯了。還有的同仁遲到、說話、睡覺…這些都不太好,不該要。
總之,這次培訓不僅看重理論上的學習和提高,而且重視詳細實踐,將理論和實踐有機的結合了起來,為我們基層足球指導員搭建了一個進步交流的平臺。最后非常感謝:校足班各位領導為我們提供了這次章丘之行,祝愿成都校園足球在各位領導的引領下,蓬勃發(fā)展,騰飛高躍!
培訓的總結12
光陰似箭,日月如梭,轉眼間黨校的學習已經結束,但我想我學到的還遠遠不夠,我還必須在終生學習的道路上繼續(xù)摸爬滾打,這是一個共產黨員所必須做到的。但黨校學習的經歷也的卻卻讓我們充實了不少,黨離我們不再遙遠,黨校在我們心中也不再朦朧。正如我在小組討論中提到的,我們上過黨校的同學應該和那些沒有上過黨校的同學有所區(qū)別。這并非我們將比他們高尚多少,而是我們從思想上應該比他們高一個層次,我們應該在黨校的學習中有所覺悟。很多同學都說能參加黨校培訓很榮幸。是的,我們被同學們推薦來上黨校,從某種意義上來說是他們把對黨的感情寄托在我們身上,如果我們僅僅感到上黨課的光榮那么就有負同學的信任。我們也確實沒有把上黨課拿來炫耀,我們也明自來上黨課的那刻起我們的肩上更多了份責任!熬疅o壓力不出油”,正是這份壓力讓我們的內心日益強大
接到xx 月xx 日參加黨校培訓消息時,我就預想到這個周末黨校一肯定要開課,我木已準備好周末回家看我母親。十一國慶我沒有回去就是為了等這個周末。因為就在上周我弟弟出生了,我媽術后正在家靜養(yǎng)。我自認為我是一個孝順的孩子,第一次和母親分開兩個月我木是想家心切,好在大學我選擇了充實,所以我沒有太多時問去想家,但這次回家我是計劃好的,提前都和輔導員請好了假。當通知我參加動員大會的候萍學姐回信息確認周末真的有課時,我再次給她發(fā)信息問她黨課能不能請假。她說這個假要和劉老師請!我覺得如果去和劉老師請假應該是能批的,每個人還是有一次請假的機會,但我考慮后還是決定周四下午回去,然后周六晚上坐末班車趕回參加周日的課!果然匆忙的趕回去,周六下午午飯沒吃,拿些冬天的衣服和鞋裝了個大包,帶著母親的千叮萬囑終于在大約九點趕到了付家坡車站,十點左右回到了學校。雖然還是回去了但在家的時間除去睡覺剩下就不到二十四小時了。
自古忠孝不能兩全,多少優(yōu)秀的共產黨員“舍小家,保大家”才換來了我們今天的安居樂業(yè)。在參加黨校學習和在家多呆一天之問我選擇了前者,不是說我選擇了黨校學習就表明了我對黨的忠誠。但是這個選擇讓我做了很大的思想斗爭,并且在這個過程中我感覺自己的內心變得強大了,這也是我在整個黨校學習過程中感覺最大的收獲。五次黨課我們能得到的理淪知識提高是有限的,但我們付出的這幾個周末得到的除了黨課木身之外的是什么?記得在再一次黨課中有老師問我們,你們?yōu)槭裁丛敢飧冻鲂菹⒌闹苣﹣砩险n?老師還半開玩笑的說你們的入黨動機在我看來都是純潔的,你們所處的年代和我們所處的年代不樣,現在入不入黨對你們找「作、談戀愛關系不大。是的,每次上黨課的老師都不一樣,這些老師或許有的我們一輩子都不會再見,他們只是我們大學生涯的`匆匆過客,但我們不會忘記他們。我們內心多了一份對老師的感激之情,我們變得更加成熟。
結束黨校學習后我和我們學生會的部長聊天,我說終于松了一口氣了。他回答我說不要高興的太旱,入黨的路還很長。我也笑著告訴他,毛主席說“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,當初參加黨校學習之前,對于我們一切都那么新鮮,以為我們沒有經歷過,我甚卒連-子檔,片電子檔都寫過。剛聽到老師學姐強要調認真對待黨課,還要完成多少材料,多少電心多少手寫稿時,我確實有點糟了的感覺。農村來的其實都有同感,因為我們幾乎都很少摸電腦。但現在不也過來了嗎?看著自己笨拙的指法敲出的思想匯報、總結,血風還有很多的錯字,我想笑也想哭;蛟S我寫的不夠好,或許我感覺的和別人不一樣,或許我遇到的困難在別人看來根木就不是困難,但是我想說我們畢競都走過了,我認真的對待過黨的第一步考驗!肮式袢罩熑稳谖疑倌辏倌曛莿t國智,少年強則國強 ...”做個內心強人的人,在以后的日了更加從容吧!
培訓的總結13
。ㄈ路菁夹g培訓)
技術培訓記錄
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華能營口熱電有限責任公司設備部
技術培訓記錄篇二:deh培訓資料
deh培訓說明
第一部分 deh操作面板
一、電動機操作面板
二、電磁閥操作面板
三、連續(xù)控制器操作面板
四、位置控制器操作面板
五、slc操作面板
1 試驗
2 自動、手動切換 3 關閉內環(huán)控制 4 確認操作命令 5 開啟內環(huán)控制
六、次級組操作面板
七、設備切換操作面板
1 試驗
2 自動、手動切換
3 顯示需要操作的驅動器數量 4 帶有綠框的正在運轉 5 關閉dco 6 確認操作命令 7 復置
8 顯示正在運行的驅動器數量 9 決定首先啟動指定的驅動器 10 激活dco
八、設定點調整器
第二部分操作畫面
deh控制界面分為13個畫面,輔助監(jiān)視畫面2個,在控制畫面的上方為13個畫面的快捷按鈕,下方為汽輪機的主要參數,包括主蒸汽壓力、主蒸汽溫度、再熱蒸汽壓力、再熱蒸汽溫度、排汽壓力、汽輪機轉速、汽輪機實際負荷。2個輔助監(jiān)視畫面,熱工重要參數報警、主要參數趨勢點。
“turbine overview”汽輪機監(jiān)視主畫面,顯示高壓主汽門、高壓調門、補汽門、中壓主汽門、中壓調門等閥門的狀態(tài)及主蒸汽壓力、再熱蒸汽壓力、真空、低壓缸排汽溫度等主要參數。
“warm up/tse”(warm up valves/tse)暖機參數/熱應力計算參數,顯示高中低壓缸的缸溫、主汽門、調門等金屬溫度及根據這些溫度的熱應力計算參數和x準則、z準則。
“auto turb tester簡稱att”(turbine auto tester)高、中壓主汽門、調門活動性試驗,為此試驗的操作界面,并顯示各閥門的閥位等參數。
“turbine bearing vib/temp”(bearing vib/temp)汽輪機軸承振動和溫度,顯示汽輪機軸向位移、總缸脹、偏心度、軸振、軸承振動和軸承金屬溫度等。
“protection signals”(protection sig)汽輪機保護信號,顯示會引起汽輪機跳閘的23個保護信號。
“tse margin”(sturbine tse margins)汽輪機熱應力計算,顯示高壓主汽門、高壓調門、高壓缸中心點、高壓缸轉子和中壓缸轉子的熱應力計算參數。
“first out” 汽輪機跳閘首出信號,共20個。
“turb exteraction”汽輪機抽汽,顯示各級抽汽參數和各級抽汽逆止門狀態(tài),可以手動控制抽汽逆止閥。
“turbine drains”(turb valves/drain)汽輪機本體疏水,顯示汽輪機本體、管道、閥門的疏水狀態(tài),可以手動操作疏水門,并有汽輪機疏水slc程控按鈕。
“turbine lube/lift oil”(st lube/lift oil)汽輪機潤滑油泵、頂軸油泵,顯示汽輪機潤滑油模塊、頂軸油模塊的參數和狀態(tài)。此畫面可以進行各油壓低,油泵自啟動試驗。此畫面可以手動進行頂軸油泵slc、交流潤滑油泵slc、直流潤滑油泵slc的投用、停用和切換操作,可以進行程控投用頂軸油模塊、潤滑油模塊的操作。
“seal steam”(seal steam supply)汽輪機軸封蒸汽系統(tǒng),顯示軸封蒸汽系統(tǒng)的參數、控制以及相關閥門的狀態(tài)。此畫面可以程控投用軸封蒸汽。
“control fluid”(st control fluid)汽輪機eh油泵,顯示汽輪機eh油模塊的參數和狀態(tài)。此畫面可以手動進行eh油泵slc、eh再生循環(huán)泵slc的投用、停用和切換操作, “turbine controller”(st controller)汽輪機控制主畫面,是汽輪機啟動和停用時控制和監(jiān)視畫面,顯示汽輪機啟、停的控制方式、設定參數、實際參數等。此畫面的“sgc turbine”為汽輪機啟停的程控操作按鈕,“stm purity”為蒸汽品質合格確認按鈕,“rel nominal speed”同步轉速釋放按鈕,此為汽輪機啟動的主要按鈕。篇三:20xx年熱工專業(yè)培訓工作總結 20xx年熱工專業(yè)培訓工作總結
20xx年熱工專業(yè)人員在公司各級領導的正確領導以及關懷下,通過加班加點、提高人員責任心、提高和其它專業(yè)配合能力、提高和設備廠家技術人員的溝通能力等手段,克服了人員少、技術力量薄弱等困難,完滿完成了年度培訓工作,成績顯著!
一、20xx年主要培訓工作內容
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1、 20xx年2月班組部分成員進行了仿真機培訓,效果良好,培訓人員基本掌握了仿真機簡單的維護手段。 2、 給煤機廠家多次到廠進行實地培訓,爐控組成員全部參加了給煤機培訓,基本都具備了獨立消除給煤機缺陷的能力,班組還開展技術講課活動,活動中,多次將給煤機系統(tǒng)作為重點加以培訓,效果顯著。
3、 班組每周都開展技術講課活動,對主要系統(tǒng),常見設備,常見故障等班組都展開了專門的技術講課,班組成員都認真學習,仔細記錄筆記,反響熱烈。
4、 班組每周都進行技術問答活動,班組技術員出題目,每個人都進行作答,并開展現場考問講解活動,對常見設備,系統(tǒng),到就地進行講解,并現場考問,確保理論能聯系到實際。
。ǘ┐嬖趩栴}1、 外圍系統(tǒng)在原來的部分員工調離崗位后,新來員工都沒有經過系統(tǒng)培訓,邏輯組態(tài),畫面修改等方面還存在大量的問題,繼續(xù)系統(tǒng)培訓。
2、 20xx年熱控專業(yè)新進員工數量大,在實際操作的基礎上,需要對新進員工進行系統(tǒng)培訓,如大機ovation、sis系統(tǒng),ets系統(tǒng)、tsi系統(tǒng)等,都希望能給予新進員工一定的培訓機會。
3、 安全技術問答缺少安全方面問題,班組每月根據個人技術能力,針對現場實際出現或可能出現的問題對班組成員進行提問,以提高班組成員快速準確處理常見故障的能力,但時間久了容易滋生班組成員麻痹大意和習慣性心里,不再去認真分析故障產生的原因,給安全生產工作埋下隱患。因此在今后的安全技術問答里增添安全方面問答,時刻提醒大家注重安全,深刻領會安全在生產中的重要性。
4、 每月的技術考試班組成員對其重視程度不夠,有的能積極認真的去對待,有的認為是在走過場,這是嚴重影響我們培訓工作質量的關鍵所在。為此我們應要求班組成員首先應擺正思想端正態(tài)度,以一種積極的態(tài)度去對待每月的技術考試,不管自己掌握的程度如何,熟悉的應認真地做深入思考,不熟悉的應積極的去查找資料,彌補自己在此方面的不足之處,這是我們在今后的培訓工作中應努力克服的薄弱之處。二、20xx年主要培訓工作計劃
1、加強新進員工培訓力度,以一帶一的'形式簽訂師徒合同,確保培訓不留于形式,真正把培訓落實到每天的工作中去,在工作中學習,邊學習、邊工作,盡快完成新進員工的初步認識
學習,早日投入到工作中。
2、加強班組學習氛圍,努力創(chuàng)建學習型班組,把學習融入到平時的生活和工作中,提高大家自覺學習的意識。
3、提高技術講課方面的深度,以往都是班組技術員和專責人針對本班所轄控制系統(tǒng)對班組成員進行講解和相互間展開交流,雖取得了一定的培訓效果,但班組成員總的認為認識深度還不夠,總有意猶未盡的感覺,因此建議部門在客觀條件允許的情況下請一些水平較高的人士對班組成員進行系統(tǒng)培訓,就像今年冬訓期間開展的deh系統(tǒng)培訓這種模式,進一步提高班組成員檢修技能,更好地現場生產實際需要。
培訓工作是一項長抓不懈的工作任務,我們應針對班組工作性質和工作特點,結合班組成員的實際情況,及時調整培訓方式和培訓內容,制定切實可行、行之有效培訓工作計劃,通過專門系統(tǒng)的培訓能使班組成員檢修水平都有相應的提高,收到良好的培訓效果,以便能更好地維護好兩臺300mw機組汽輪機安全、穩(wěn)定、經濟運行。
培訓的總結14
黑龍江省第十二期英語骨干教師培訓班自 20xx年1月3日開課,于2月2日圓滿結束,歷時31天。
學員由鶴崗、伊春、綏化和大興安嶺行署等4個市(地)教育局選拔推薦,共有128名初、高中一線英語教師參加了培訓。
這期培訓班是在精神指引下,在省教育廳領導的`重視下,經省教育國際交流中心領導和培訓項目領導小組的精心安排、熱情服務、嚴格管理,在中美雙方工作人員密切配合和不懈努力下,歷經四周,圓滿的結束了。
現將培訓工作的基本情況總結如下:
培訓的總結15
很有幸參加本期的團校學習,在經過這些天的團校學習后,我收獲了許多,不論從思想上還是行動上都有了一個更高層次上的的認識。這些對我以后的學習、工作、生活都能起到非常大的幫助作用。通過這次培訓,我對一名當代大學生和學生干部又有了一個全新的認識和定位。團校中的素質拓展,技能培訓等活動,更使我收獲良多。
團校學習生活時間雖然短暫,但使我更加明確了認識了一名學生干部所應有的能力和應盡的職責。在團;顒舆^程中,我得到了適應和規(guī)劃大學生活的更好的方法。同時,我也知道了如何分配大學里的空余時間,如何規(guī)劃自己的大學生涯,以及如何更好的面對和解決大學生所面對的心理問題。在今后的`學習中,我應該注意交際能力和表達能力,這是一個人進入社會最起碼的素質。同時,我也堅定了自己努力學習的決心。我找到了我的在校期間的目標,得到了的老師的諄諄教導,獲得了對學校和祖國的榮譽感和歸屬感。重要的是作為一名學生干部的我,應該具有和還應該培養(yǎng)什么樣的素質以及何如在今后的工作中做出特色、如何分配學習和工作的時間和精力。
通過團校培訓,我深刻地認識到學生干部的本質是學生,因此,學生干部與學生們之間不是上下級之間而是平等的關系。但是當學生干部這一特殊名詞被冠于某位學生時,則意味著一種責任,意味著他將有不同于其他同學的使命。這里的使命就是學生干部應具備的素質和能力。通過分團校的學習和認真的思考,我總結出以下兩點:
1.注重對自身能力的提高,作為學生干部,應將此列入自己的必修課程。加強思想道德修養(yǎng),作為學生干部應在學習的過程中不斷的領會、體驗。同時也要注重文化素質的提高,作為一名學生干部,應當時具備一定文化素養(yǎng)。
2、全方位鍛煉自身的能力。在學習能力方面。我們始終都是一名學生,這是不變的本質,學生干部應當及時給自己的頭腦充電,保持自己的先進性。在策劃組織能力方面。聽取了林冠群老師的講座,我感悟良多,我深刻地認識到舉辦活動前組織策劃的重要性,所謂細節(jié)決定成敗,往往我們的工作就是在組織策劃的細節(jié)中出錯。學生干部在其本職工作內因地制宜的開展活動。該活動的策劃應周密、細致。
同時,合作能力也是必不可少的。對于一個團體,隊員合作的能力對團隊的影響深遠。每一次活動的組織完成,不能靠單個學生干部的力量,而是由部門的成員和院級學生會同學的鼎力相助,積極合作。通過培訓我所收獲和思考的對于我的成長及今后工作的進步有很大的知道意義。
經過此次團校培訓,我找到了合適自己的的工作方式,并且認識到認真嚴謹的工作態(tài)度,以及學習上加倍努力才能確保工作的成功和自己學業(yè)的順利完成。今后我會時刻調整好自己作為一名學生干部的心態(tài),戒驕戒躁,合理安排時間,使工作達到更高的水平。
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