業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)[實(shí)用]
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
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業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)1
兩天的課程將人生的五味雜陳展現(xiàn)在我們的面前，帶著疲憊的身軀去感受，整個(gè)培訓(xùn)下來(lái)心靈得到了洗禮，讓人如此深刻，痛并快樂(lè)著！我們分成了12個(gè)小組，每一個(gè)小組都是一個(gè)家。在這兩天里我們都和我們的家人在一起為我們的家而努力！有10個(gè)女孩，是12個(gè)小組中唯一沒(méi)有男生的，也是平均年齡最小的。
一開(kāi)始大家都顯得漫不經(jīng)心，有的因?yàn)樘崆爸懒伺嘤?xùn)內(nèi)容人顯得滿不在乎，她們向自己的死黨訴說(shuō)不滿，欣慰的是我們都沒(méi)有把這些不良情緒傳播開(kāi)來(lái)。有的很少表達(dá)，當(dāng)老師讓我們一家人總結(jié)的時(shí)候很少說(shuō)話。當(dāng)我們還是倒數(shù)第一的時(shí)候，我們很團(tuán)結(jié)，這就是團(tuán)隊(duì)精神！雖然我們看上去很弱，事實(shí)上我們都很堅(jiān)強(qiáng)，也都很倔強(qiáng)！
助教說(shuō)想加分就要?jiǎng)?chuàng)意，而且要夠沒(méi)臉皮，我們都不會(huì)那么做，都放不開(kāi)吧，所以我們選擇搶第一，避開(kāi)劣勢(shì)。在信任這個(gè)環(huán)節(jié)中，我們從一開(kāi)始就不能完成，能站起來(lái)的都有點(diǎn)怨氣，大家都心照不宣的繼續(xù)練習(xí)，最終在最后一次我們站起來(lái)了有人說(shuō)我們不是站起來(lái)最快的，只是聲音大而已，其實(shí)又有什么關(guān)系呢，我們得到認(rèn)可了嘛。就算我們的鞋不是最好的`，我們推銷出去了，這也是事實(shí)��！在此之后我們開(kāi)始自信，為我們家族掙分！
當(dāng)我們不認(rèn)真不仔細(xì)我們的隊(duì)長(zhǎng)就要受到懲罰，這多么殘酷，而現(xiàn)實(shí)就是如此。這個(gè)環(huán)節(jié)中，我感受到責(zé)任在肩上的重量，壓得人那么沉重！在現(xiàn)實(shí)我們營(yíng)業(yè)員的責(zé)任是最小的，我們是更能夠左右我們的店長(zhǎng)責(zé)任的重量的，只要我們都以主人翁的態(tài)度去認(rèn)真細(xì)心的工作！
感恩，這個(gè)永恒的話題。當(dāng)有人扶著我，就知道我要離開(kāi)那安逸而又涼意的環(huán)境，我是瞎人，她帶著我走，她是那么小，可是我卻不能認(rèn)出她來(lái)，還是她拉起的我！想想那些幫助過(guò)我的人，我要感謝的人是那么的多，從小都是在大家的寵愛(ài)下長(zhǎng)大的，就連弟弟也是，不熟悉的都以為我是最小的。在工作中也是如此，其實(shí)我都可以做的，只是大家都幫著我，真的很感謝，感謝身邊的每一個(gè)人，感謝來(lái)和我買鞋的友女，感謝記住我是人，被你們記住是對(duì)我最大的肯定。
第一天結(jié)束前，將會(huì)有一個(gè)人家庭離開(kāi)，我們是那么的擔(dān)心，因?yàn)橐婚_(kāi)始我們就很弱。當(dāng)老師說(shuō)是5號(hào)家庭時(shí)，我們都松了一口氣。他們因?yàn)槎荚谝饧胰苏f(shuō)的早知道是這樣就不來(lái)了，真沒(méi)有意思。于是他們泄氣了，淘汰了！他們的離開(kāi)就意味這我們是最后的，我們不甘心，我們都決心在第二天一定要全力以赴。功夫不負(fù)有心人，我們做到了，以四分之差我們不是最后一個(gè)。當(dāng)我們一家人全在臺(tái)上的時(shí)候，其他人都才知道我們是唯一一個(gè)沒(méi)有男生組建的家庭，從頭到位我們都沒(méi)有示弱，就算是第一次上臺(tái)也不會(huì)說(shuō)我是第一次。
培訓(xùn)結(jié)束了，培訓(xùn)是殘酷的，真的有家庭都解散，他們真的會(huì)離開(kāi)。在現(xiàn)實(shí)中，如果我們不努力，不認(rèn)真我們都將會(huì)面臨失業(yè)。在日后的工作中，我將會(huì)認(rèn)真工作，輔佐店長(zhǎng)，也會(huì)將我所會(huì)的東西教會(huì)大家，一起出力，力量才大，團(tuán)隊(duì)才是真正意義的團(tuán)隊(duì)！
當(dāng)我們置身于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我所做的一切都將不是會(huì)影響到我，還會(huì)影響真?zhèn)�團(tuán)隊(duì)，在以后的工作中我會(huì)將最好的一面展現(xiàn)在大家面前，不會(huì)因?yàn)樽约翰婚_(kāi)心而去影響他人，而是要因?yàn)槲议_(kāi)心所以你也要開(kāi)心去感染大家！以最好的狀態(tài)來(lái)感染周圍的人，提高我們的業(yè)績(jī)！相信在以后的工作中我們會(huì)更加默契，我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)更加優(yōu)秀！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)2
一、上半年主要工作
(一)以強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)凝聚管黨定力
1.從嚴(yán)壓實(shí)主體責(zé)任。市委不斷強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)和看齊意識(shí),切實(shí)扛起管黨治黨的政治責(zé)任,認(rèn)真履行好黨委主體責(zé)任。上半年,市委常委會(huì)共召開(kāi)9次會(huì)議專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。市委主要負(fù)責(zé)同志認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”責(zé)任,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作敢抓敢管,上半年共約談縣區(qū)及市直單位一把手1**人。市紀(jì)委全會(huì)期間,安排2名區(qū)委書(shū)記和4名市直單位黨組書(shū)記向大會(huì)述廉述責(zé),市委市政府主要負(fù)責(zé)同志與全市各縣區(qū)、各市直單位黨政主要負(fù)責(zé)同志簽署了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),進(jìn)一步傳導(dǎo)壓力。
2.切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。市委制定了《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)一把手監(jiān)管的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)一把手監(jiān)管和開(kāi)展“咬耳扯袖、紅臉出汗”工作行動(dòng)方案》,圍繞“六個(gè)起來(lái)”,堅(jiān)定不移反“四風(fēng)”、正黨風(fēng)、反腐敗、倡清廉,強(qiáng)化對(duì)一把手監(jiān)管措施,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。此外市委先后印發(fā)了《**市黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任追究辦法(試行)》、《**市落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任約談辦法(試行)》、《**市落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任述廉述責(zé)和接受評(píng)議辦法(試行)》、《關(guān)于市直單位20xx年度反腐倡廉工作任務(wù)分工意見(jiàn)》,從嚴(yán)管黨治黨的制度體系更加完善。
3.不斷強(qiáng)化問(wèn)責(zé)追究。堅(jiān)持把問(wèn)責(zé)擺在更加突出的位置,對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不力,落實(shí)“一崗雙責(zé)”不到位,導(dǎo)致不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題得不到有效解決等問(wèn)題,嚴(yán)肅追究黨委領(lǐng)導(dǎo)班子、主要負(fù)責(zé)同志或班子相關(guān)成員的責(zé)任。對(duì)不認(rèn)真履行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)職責(zé),協(xié)助黨委加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作不到位、措施不得力等情形的,嚴(yán)肅追究紀(jì)委班子及其成員的責(zé)任。上半年,全市共問(wèn)責(zé)主體責(zé)任落實(shí)不力問(wèn)題24起,問(wèn)責(zé)監(jiān)督責(zé)任落實(shí)不力問(wèn)題3起。
(二)以深化體制改革激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力
4.穩(wěn)步推進(jìn)紀(jì)檢機(jī)構(gòu)改革。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆為契機(jī),不斷強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委建設(shè)。換屆后,除葉集區(qū)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各配備3名專職紀(jì)委委員外,其他縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委均配備5名紀(jì)委委員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記全部為專職,并配備1名專職副書(shū)記和1-3名專職委員或紀(jì)檢干事。換屆后,全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記平均年齡為41.9歲,本科以上學(xué)歷占93.1%,紀(jì)委委員具備經(jīng)濟(jì)、法律、金融、審計(jì)類專業(yè)的占45.2%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢隊(duì)伍的專業(yè)化水平進(jìn)一步提升。建立健全加強(qiáng)對(duì)派駐機(jī)構(gòu)工作指導(dǎo)和管理監(jiān)督制度,制定《關(guān)于加強(qiáng)市紀(jì)委派駐機(jī)構(gòu)建設(shè)意見(jiàn)》和《關(guān)于全面落實(shí)市紀(jì)委向市一級(jí)黨和國(guó)家機(jī)關(guān)派駐紀(jì)檢機(jī)構(gòu)的方案》,扎實(shí)推進(jìn)市及縣區(qū)派駐全覆蓋。嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)為主”要求,抓好《**市縣級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)申報(bào)“兩規(guī)”“兩指”措施工作規(guī)則》的落實(shí),加強(qiáng)對(duì)基層查辦案件工作的監(jiān)督、指導(dǎo);制定出臺(tái)《縣區(qū)紀(jì)委書(shū)記、副書(shū)記提名考察辦法(試行)》、《市紀(jì)委派駐紀(jì)檢組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)提名考察辦法(試行)》,“雙重領(lǐng)導(dǎo)”體制進(jìn)一步加強(qiáng)。
5.認(rèn)真踐行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)紀(jì)理念和執(zhí)紀(jì)方式,認(rèn)真踐行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。市委制定出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)展“咬耳扯袖、紅臉出汗”工作的實(shí)施意見(jiàn)》,明確了13種需要“咬耳扯袖、紅臉出汗”行為類型和4種實(shí)施方式,讓“咬耳扯袖、紅臉出汗”成為常態(tài),真正把對(duì)黨員干部的嚴(yán)管厚愛(ài)落到實(shí)處,做到見(jiàn)人見(jiàn)事見(jiàn)思想、真“咬”真“扯”真“出汗”。上半年,全市“嚴(yán)重警告”以下輕處分201人,“撤銷黨內(nèi)職務(wù)”以上重處分65人,涉嫌犯罪被移送司法機(jī)關(guān)處理17人。
6.不斷強(qiáng)化紀(jì)檢干部隊(duì)伍建設(shè)。在全市紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍中深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,通過(guò)加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)、組織專題研討、召開(kāi)支部專題組織生活會(huì)、組建志愿服務(wù)和黨紀(jì)黨規(guī)宣講隊(duì)伍、認(rèn)真抓好問(wèn)題整改,努力建設(shè)忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。不斷加大紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍培訓(xùn)力度,先后安排38人參加中紀(jì)委培訓(xùn)和省紀(jì)委組織的新任鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記培訓(xùn)班,5月31日-6月3日,組織開(kāi)辦全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)新任紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班,共對(duì)84名鄉(xiāng)鎮(zhèn)新任紀(jì)委副書(shū)記、紀(jì)檢干事進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提升全市紀(jì)檢監(jiān)察干部特別是新任鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格自身監(jiān)督,嚴(yán)防“燈下黑”,出臺(tái)《反映紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪舉報(bào)及問(wèn)題線索處理辦法(試行)》,實(shí)行信訪舉報(bào)及問(wèn)題線索集中管理、統(tǒng)一登記。上半年共對(duì)反映全市紀(jì)檢監(jiān)察干部問(wèn)題的4件信訪件進(jìn)行了核查,其中初核1件,函詢2件,立案1件。
(三)以市縣聯(lián)動(dòng)巡察突出精準(zhǔn)發(fā)力
7.認(rèn)真抓好巡視整改落實(shí)。根據(jù)省委巡視反饋意見(jiàn),市委常委會(huì)研究制定《中共**市委關(guān)于進(jìn)一步壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”鞏固拓展巡視成果的意見(jiàn)》,決定緊扣六個(gè)方面10項(xiàng)重點(diǎn)工作,在全市范圍、從市級(jí)層面督促抓好突出問(wèn)題整改。省委向我市下達(dá)中央巡視“回頭看”反饋意見(jiàn)整改任務(wù)后,市委立即召集專題會(huì)議研究部署,制定《關(guān)于中央巡視組對(duì)我省開(kāi)展巡視“回頭看”涉及**市反饋意見(jiàn)的整改方案》,明確了62項(xiàng)具體整改任務(wù),決定開(kāi)展四個(gè)專項(xiàng)整治,抓好巡視整改落實(shí)。市紀(jì)委認(rèn)真貫徹落實(shí)省紀(jì)委和市委整改工作部署,制定了《落實(shí)省紀(jì)委和市委關(guān)于中央巡視組巡視“回頭看”反饋意見(jiàn)整改方案涉及市紀(jì)委整改任務(wù)的實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確32項(xiàng)整改任務(wù),確保整到位、改徹底。
8.積極推動(dòng)市縣聯(lián)動(dòng)巡察。上半年,市縣兩級(jí)開(kāi)展多輪巡察,共對(duì)3個(gè)市直單位、26個(gè)縣(區(qū))直單位和15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展巡察,發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題493個(gè),移送問(wèn)題線索88件,根據(jù)巡察移交線索,全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立案審查20件,給予黨政紀(jì)處分23人,涉嫌犯罪被移送司法機(jī)關(guān)處理2人,有效發(fā)揮了巡察監(jiān)督利劍作用。
9.切實(shí)開(kāi)展扶貧專項(xiàng)巡察。為壓實(shí)脫貧攻堅(jiān)工作責(zé)任,強(qiáng)化脫貧攻堅(jiān)工作監(jiān)督,市委決定市縣聯(lián)動(dòng),針對(duì)扶貧工作開(kāi)展專項(xiàng)巡察,三年內(nèi)對(duì)全市442個(gè)建檔立卡貧困村實(shí)現(xiàn)巡察全覆蓋。6月6日正式啟動(dòng)首輪脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡察工作,計(jì)劃用2個(gè)月左右的時(shí)間,對(duì)霍邱縣、金寨縣和金安區(qū)共74個(gè)建檔立卡貧困村開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡察。
(四)以嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)傳導(dǎo)紀(jì)律壓力
10.始終保持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì)。上半年,全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理群眾信訪舉報(bào)339件(次),同比下降82.8%;處置反映問(wèn)題線索718件,同比增長(zhǎng)23.4%;立案審查318件,同比增長(zhǎng)3.6%;結(jié)案299件,同比增長(zhǎng)45.1%;給予黨政紀(jì)處分313人,同比增長(zhǎng)41.6%,其中縣處級(jí)干部18人,同比增長(zhǎng)80%;涉嫌犯罪被移送司法機(jī)關(guān)處理17人。其中,重點(diǎn)查處了原**縣**鄉(xiāng)黨委書(shū)記**等一批嚴(yán)重違紀(jì)案件。
11.馳而不息糾處“四風(fēng)”問(wèn)題。緊扣重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),把握重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),始終保持高壓態(tài)勢(shì),認(rèn)真開(kāi)展監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處頂風(fēng)違紀(jì)行為。上半年,全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共查處大辦婚喪喜慶、違規(guī)配備使用公務(wù)用車和違規(guī)收受禮品禮金等問(wèn)題66起,其中違規(guī)公款吃喝8起,公款旅游2起,違規(guī)配備使用公務(wù)車8起,違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼或福利**起,違規(guī)收受禮品禮金23起,大辦婚喪喜慶2起,黨政紀(jì)處分59人。同時(shí),對(duì)23起34人違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神問(wèn)題典型案例進(jìn)行了點(diǎn)名道姓通報(bào)曝光,發(fā)揮了震懾和警示作用。
12.推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)緊緊圍繞精準(zhǔn)扶貧目標(biāo),切實(shí)扛起責(zé)任,堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,堅(jiān)決查處侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題,為扶貧攻堅(jiān)工作提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。目前,全市共查處侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題**7起,處理211人,其中給予黨紀(jì)處分191人,政紀(jì)處分14人。堅(jiān)持每月一通報(bào),對(duì)查處的典型案例點(diǎn)名道姓通報(bào)曝光,分5批通報(bào)19起侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題典型案例。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然上半年全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得一定成效,但是也存在著一些明顯問(wèn)題。一是少數(shù)黨組織及其主要負(fù)責(zé)同志管黨治黨意識(shí)不強(qiáng),缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng),咬耳扯袖、紅臉出汗執(zhí)行不力,主體責(zé)任和“第一責(zé)任人”責(zé)任沒(méi)有落到實(shí)處。二是頂風(fēng)違紀(jì)行為時(shí)有發(fā)生,“四風(fēng)”問(wèn)題雖有所收斂,但禁而不絕,特別是“酒桌辦公”問(wèn)題、公車私用問(wèn)題較為突出,需要引起高度重視,切實(shí)加以解決。三是群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題依然易發(fā)多發(fā),特別是在扶貧資金領(lǐng)域的虛報(bào)冒領(lǐng)、擠占挪用、優(yōu)親厚友等問(wèn)題較為突出,人民群眾反映強(qiáng)烈。四是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)紀(jì)理念轉(zhuǎn)變不夠,重紀(jì)律審查、輕監(jiān)督問(wèn)責(zé),在紀(jì)律審查中往往存在“查大放小”的'情況,對(duì)涉嫌違紀(jì)的行為特別是“四風(fēng)”等問(wèn)題往往認(rèn)為是“小節(jié)”而忽視。
三、下半年工作打算
一是堅(jiān)決抓好巡視整改落實(shí)。認(rèn)真抓好《落實(shí)省紀(jì)委和市委關(guān)于中央巡視組巡視“回頭看”反饋意見(jiàn)整改方案涉及市紀(jì)委整改任務(wù)的實(shí)施方案》的貫徹落實(shí),制定“時(shí)間表”和“施工圖”,掐表運(yùn)行、掛圖作戰(zhàn),確保各項(xiàng)整改任務(wù)真正落到實(shí)處,取得實(shí)效。同時(shí),以巡視整改為契機(jī),認(rèn)真改進(jìn)市紀(jì)委各項(xiàng)工作,推動(dòng)全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)向縱深發(fā)展。
二是從嚴(yán)監(jiān)督檢查推動(dòng)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)到位。結(jié)合市委年度綜合考核,進(jìn)一步找準(zhǔn)各縣區(qū)委和市直各單位黨組在落實(shí)主體責(zé)任中存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性地提出整改意見(jiàn)。要緊緊抓住黨委(黨組)書(shū)記這個(gè)關(guān)鍵,進(jìn)一步提升“四種意識(shí)”,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),切實(shí)扛起管黨治黨的政治責(zé)任,認(rèn)真履行好“第一責(zé)任人”責(zé)任。著力推動(dòng)紀(jì)委(紀(jì)檢組)開(kāi)展監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),切實(shí)提升黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究工作的執(zhí)行力。加強(qiáng)警示教育力度,深入剖析黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究典型案例,點(diǎn)名道姓公開(kāi)通報(bào)曝光,切實(shí)傳導(dǎo)壓力,形成震懾。
三是馳而不息糾正“四風(fēng)”。緊盯重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),管住重要環(huán)節(jié),堅(jiān)決防止“四風(fēng)”反彈回潮,對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題線索要深挖細(xì)查、決不放過(guò),密切關(guān)注不正之風(fēng)的新動(dòng)向新表現(xiàn),拓展監(jiān)督渠道,創(chuàng)新監(jiān)督方式,嚴(yán)肅查處變異的“四風(fēng)”問(wèn)題,體現(xiàn)越往后執(zhí)紀(jì)越嚴(yán)。制定落實(shí)《**市“酒桌辦公”專項(xiàng)整治工作方案》,針對(duì)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和“酒桌辦公”方面存在的突出問(wèn)題,通過(guò)開(kāi)展專項(xiàng)整治,扎實(shí)抓好中央巡視組巡視反饋意見(jiàn)整改落實(shí)。
四是加大對(duì)侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題的專項(xiàng)治理力度。制定落實(shí)扶貧資金規(guī)范管理監(jiān)督檢查實(shí)施方案,堅(jiān)決查處扶貧領(lǐng)域虛報(bào)冒領(lǐng)、截留私分、揮霍浪費(fèi)等問(wèn)題,以嚴(yán)明的紀(jì)律為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)提供保障。定期梳理問(wèn)題線索,對(duì)反映集中、性質(zhì)惡劣的,重點(diǎn)督辦、限期辦結(jié)。定期曝光違紀(jì)問(wèn)題,加強(qiáng)群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督,堅(jiān)決遏制基層不正之風(fēng)和腐敗蔓延勢(shì)頭。
五是加強(qiáng)紀(jì)檢干部隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,著力解決部分紀(jì)檢監(jiān)察干部理想信念模糊動(dòng)搖的問(wèn)題、黨的意識(shí)淡化的問(wèn)題、宗旨觀念淡薄的問(wèn)題、精神不振的問(wèn)題、道德行為不端的問(wèn)題,推動(dòng)派駐監(jiān)督全覆蓋,抓好市縣紀(jì)委換屆工作,努力打造忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍,切實(shí)履行好全面從嚴(yán)治黨監(jiān)督責(zé)任。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)3
為夯實(shí)農(nóng)村衛(wèi)生基層網(wǎng)底，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì)，一年來(lái)，我鎮(zhèn)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行規(guī)范的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)醫(yī)德、醫(yī)術(shù)的學(xué)習(xí)和樹(shù)立良好醫(yī)風(fēng)的重要性，現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)總體情況
針對(duì)金融市場(chǎng)的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發(fā)，推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。首先自己帶頭營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品250萬(wàn)元，其次制定了理財(cái)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，再把理財(cái)產(chǎn)品的精神對(duì)主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開(kāi)始每有新的理財(cái)產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人，將營(yíng)銷由點(diǎn)及面地推開(kāi)。到9月底，共營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品39416萬(wàn)元。
繼續(xù)以求實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng)，發(fā)揮交通部門的行業(yè)管理優(yōu)勢(shì)，解決幫扶村的行路難問(wèn)題，同時(shí)努力擴(kuò)大幫扶范圍，加大資金投入，把資助貧困戶和貧困學(xué)生上學(xué)也列入我們幫扶的重點(diǎn)，明年計(jì)劃將山城鎮(zhèn)的東花園村10公里屯通水泥路作為重點(diǎn)幫扶建設(shè)對(duì)象，按照“政策扶持、群眾自愿、嚴(yán)格管理”的原則，加快新農(nóng)村水泥路建設(shè)，讓農(nóng)民盡早告別行路難、乘車難問(wèn)題，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)行不懈的努力。
(1)課程安排：全年共安排15學(xué)習(xí)日，120個(gè)課時(shí)。
(2)師資安排：衛(wèi)生院的醫(yī)生或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，學(xué)歷均在大專以上。另外，為擴(kuò)大學(xué)員們的知識(shí)面，約請(qǐng)其他醫(yī)院的醫(yī)師進(jìn)行“外科急腹癥、藥理學(xué)基礎(chǔ)、健康評(píng)估”等專題講座。
(3)指定專人管理培訓(xùn)班，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，總結(jié)學(xué)習(xí)成績(jī)，鼓勵(lì)學(xué)員們不斷學(xué)習(xí)，為我鎮(zhèn)農(nóng)村廣大的人民群眾服好務(wù)。雖然時(shí)間緊，任務(wù)重，但學(xué)員們都深刻認(rèn)識(shí)到此次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)之不易，刻苦學(xué)習(xí)，通過(guò)理論考核，學(xué)員均通過(guò)了各個(gè)科目的測(cè)試，掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)，達(dá)到了預(yù)期目的。
二、取得的成績(jī)
通過(guò)此次培訓(xùn)，學(xué)員們普遍反映學(xué)到了很多知識(shí)，掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)，改變了服務(wù)理念，增強(qiáng)了責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和臨床實(shí)踐，能夠處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病和地方病，強(qiáng)化了無(wú)菌操作意識(shí)，掌握了常用操作技能，熟悉了合理用藥方法以及相關(guān)的法律法規(guī)、疾病預(yù)防控制和婦幼保健衛(wèi)生知識(shí)以及新農(nóng)合操作流程。
同時(shí)，授課教師通過(guò)講課的過(guò)程，增進(jìn)了理論知識(shí)與臨床實(shí)踐的掌握，達(dá)到了自我的不斷完善，以完成任務(wù)的方式促進(jìn)理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了我院醫(yī)學(xué)師資力量的同時(shí)也提高了臨床的'技術(shù)水平。
三、存在的問(wèn)題
大洋彼岸的一場(chǎng)金融危機(jī)席卷了世界，中國(guó)也難免受其影響，在這種情況下，本部門開(kāi)展了“金融危機(jī)”征文大賽，讓廣大同學(xué)能夠抒發(fā)自己的心聲，這次活動(dòng)本部門的干事們也都積極參與，起了帶頭作用，也相信這次征文大賽能夠取得圓滿成功!
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)4
20xx年上半年，站長(zhǎng)提出“陽(yáng)光收費(fèi)365”工程，女子中隊(duì)以此為契機(jī)，以“奪杯”為依托，以“文明收費(fèi)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作目標(biāo)統(tǒng)一全體隊(duì)員思想，深入扎實(shí)地開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，有效地促進(jìn)了女子中隊(duì)兩個(gè)文明建設(shè)的同步發(fā)展，同時(shí)也鍛煉出一支素質(zhì)較高、作風(fēng)過(guò)硬、群眾較為滿意的員工隊(duì)伍，樹(shù)立了收費(fèi)行業(yè)的新形象，贏得了領(lǐng)導(dǎo)及無(wú)數(shù)過(guò)往司乘人員的好評(píng)，成為了代表收費(fèi)行業(yè)新形象的標(biāo)榜。總結(jié)女子中隊(duì)這半年來(lái)的工作，主要有如下幾個(gè)方面：
一、保持優(yōu)勢(shì)，打造“女子中隊(duì)”品牌戰(zhàn)略
在上半年的工作中，女子中隊(duì)繼續(xù)執(zhí)行“四心、三聲、八個(gè)一樣”工作法；“四心”，即講文明用語(yǔ)要熱心，收款找余要細(xì)心，回答詢問(wèn)要耐心，微笑服務(wù)要真心；“三聲”，即車來(lái)有迎聲，詢問(wèn)有回聲，車走有送聲；“八個(gè)一樣”，即大車、小車一個(gè)樣，忙與不忙一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，白天晚上一個(gè)樣，檢查與不檢查一個(gè)樣，駕乘人員態(tài)度好與不好一個(gè)樣，自己心情好與不好一個(gè)樣，受到表?yè)P(yáng)與委屈一個(gè)樣。增強(qiáng)職工主人翁責(zé)任感，發(fā)揮典型的示范效應(yīng)，在中隊(duì)開(kāi)展“收費(fèi)排頭兵”評(píng)選活動(dòng)，使職工學(xué)有榜樣，干有方向”，形成了“你追我趕，人人爭(zhēng)先”的良好局面。
二、文明征收，力爭(zhēng)更大突破
面對(duì)部分駕駛員無(wú)視公路法規(guī)惡意逃費(fèi)，甚至暴力抗費(fèi)等惡劣的收費(fèi)環(huán)境，女子中隊(duì)的隊(duì)員們始終以誠(chéng)相待，以理服人，耐心禮貌地解釋勸說(shuō)。在收費(fèi)崗位上時(shí)刻牢記身居“交通要道，面對(duì)大千世界”的神圣使命，忠誠(chéng)地履行自己的工作職責(zé)，把國(guó)家利益，集體利益放在首位，不懼個(gè)人安危，確保了“應(yīng)征不免、過(guò)而不漏、收而不貪”，塑造了“女子中隊(duì)”的良好形象。
三、根據(jù)隊(duì)員分工，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃
中隊(duì)外勤人員定期（每月至少一次）進(jìn)行文明服務(wù)、安全知識(shí)、環(huán)境衛(wèi)生以及怎樣應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等方面的培訓(xùn)；收費(fèi)人員要熟記并嚴(yán)格遵守收費(fèi)新規(guī)定，定期（每月至少一次）進(jìn)行文明服務(wù)、收費(fèi)策略、噸位核定等方面的培訓(xùn)交流；全隊(duì)（每季至少一次）進(jìn)行職業(yè)道德、安全教育等方面培訓(xùn)。著力塑造禮貌待人、熱情服務(wù)的女子中隊(duì)收費(fèi)新形象，以文明服務(wù)為宗旨，樹(shù)立起正確的世界觀和價(jià)值觀，端正工作態(tài)度，以“收好費(fèi)，多收費(fèi)”為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)肅了收費(fèi)紀(jì)律，提高了隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)了安全管理
只有把安全工作放在第一位，才能保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。為此，我們建立了安全工作長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)安全工作基本建設(shè)的'落實(shí)，使安全工作制度化，形成了人人講安全、人人抓安全的工作局面。完成了安全管理目標(biāo)：沒(méi)有發(fā)生火災(zāi)、盜竊等事故；沒(méi)有發(fā)生員工職務(wù)犯罪等案件；沒(méi)有發(fā)生重大道路交通事故；沒(méi)有發(fā)生重大惡性事故和責(zé)任事故。
五、按時(shí)完成了站里的其它各項(xiàng)工作任務(wù)
上半年，女子中隊(duì)的隊(duì)員們發(fā)表文章多篇，擴(kuò)大了永館路沾化收費(fèi)站的社會(huì)影響，提升了女子中隊(duì)的知名度，加快了女子中隊(duì)向典型中隊(duì)、精品中隊(duì)邁進(jìn)的步伐。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)5
20xx年10月,我在縣紀(jì)委的安排下參加了賀州市紀(jì)委在市委黨校舉辦的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委(紀(jì)工委)書(shū)記及新進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，此次培訓(xùn)班，旨在提高我市基層紀(jì)檢監(jiān)察干部政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)紀(jì)能力，為推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、人才保證和智力支持。在4天的學(xué)習(xí)時(shí)間里，自治區(qū)紀(jì)委、市紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)以及市委黨校的專家學(xué)者,結(jié)合案例為學(xué)員講解了當(dāng)前反腐倡廉形勢(shì)、紀(jì)檢監(jiān)察概論、糾風(fēng)執(zhí)法工作、信訪舉報(bào)工作、農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)、《廉政準(zhǔn)則》解讀、紀(jì)檢監(jiān)察新聞信息寫(xiě)作等專業(yè)課，我受益匪淺、感悟頗深，主要體會(huì)有如下幾點(diǎn)：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)，提升了工作能力。培訓(xùn)的課題對(duì)工作實(shí)踐有著較強(qiáng)的指導(dǎo)作用，授課老師精彩的講座,令我耳目一新、大開(kāi)眼界，從這次培訓(xùn)的目的內(nèi)容看，不僅明確清楚了我國(guó)當(dāng)前反腐敗工作的重要性和緊迫性，了解了當(dāng)前腐敗案件的特點(diǎn)，明確了反腐倡廉的工作方向，提高了本人的管理能力和創(chuàng)新工作的能力。這次研修班，專家教授專門為我們講述了《當(dāng)前反腐倡廉形勢(shì)》、《信訪舉報(bào)工作》、《農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)》等課題，進(jìn)一步提高了的理論水平和駕馭能力，明析了當(dāng)前工作的責(zé)任和方向，提升了管理能力和工作創(chuàng)新能力。
二、開(kāi)闊了視野、拓展了思維。雖然這次培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的，但是這次培訓(xùn)內(nèi)容有很強(qiáng)的主題性和結(jié)構(gòu)性，有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性，并且都是我知識(shí)結(jié)構(gòu)上的薄弱環(huán)節(jié)。一是通過(guò)學(xué)習(xí)了《紀(jì)檢監(jiān)察概論》、《糾風(fēng)執(zhí)法工作》開(kāi)拓了我干工作的視野。二是深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)法律知識(shí)，進(jìn)一步提高自我的綜合素養(yǎng)。
三、更新了觀念，提升文化素質(zhì)。一是樹(shù)立了全新的學(xué)習(xí)觀念。
在清華的學(xué)習(xí)，不再是過(guò)去灌輸式的學(xué)習(xí)，而更多地是啟發(fā)式、互動(dòng)式的案例教學(xué)，是深層次的現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式。這種學(xué)習(xí)對(duì)于我們樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀，提高自身學(xué)習(xí)發(fā)展的能力具有非常重要的作用。二是更新了知識(shí)，提高了個(gè)人的素養(yǎng)。在新形勢(shì)下，進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部的學(xué)習(xí)，提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的能力是很有必要的。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，了解了社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，增強(qiáng)了更新知識(shí)，提高學(xué)習(xí)能力的緊迫感和危機(jī)感，提高了自身的工作素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
四、做好當(dāng)前，把握將來(lái)。作為一名單位的紀(jì)檢組長(zhǎng)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步明確了自己的工作職責(zé)。明白了單位紀(jì)檢組長(zhǎng)是縣紀(jì)委監(jiān)察局機(jī)關(guān)的重要組成部分，充分認(rèn)識(shí)做好紀(jì)檢組長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，關(guān)系到我縣反腐倡廉工作的`全局是當(dāng)前反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)展的迫切需要。這項(xiàng)工作領(lǐng)域十分廣闊，每個(gè)紀(jì)檢組長(zhǎng)都要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要意義，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感，在抓好部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中，發(fā)揮重要的作用，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為一名紀(jì)檢干部，要堅(jiān)持雙重領(lǐng)導(dǎo)的原則，向上級(jí)黨組織多請(qǐng)示、多匯報(bào)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持；正確處理好與駐在單位職能部門的關(guān)系。既要加強(qiáng)與駐在各職能部門之間的聯(lián)系和合作，又要從職能出發(fā)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，督促各職能部門和干部職工在開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，始終做到勤政、廉潔、優(yōu)政；正確處理紀(jì)檢監(jiān)察工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。抓好紀(jì)檢監(jiān)察工作與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點(diǎn)，把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中，突出各部門紀(jì)檢監(jiān)察工作的特色；正確處理與縣紀(jì)委監(jiān)察有關(guān)職能部門的關(guān)系。相互配合，相互支持，促進(jìn)工作不斷取得新的成效。以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域；增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，更新思想觀念，改進(jìn)工作方法，提高工作水平；發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，大力弘揚(yáng)刻苦學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、埋頭苦干、甘于奉獻(xiàn)、勇于負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)合作的精神。以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)和真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成部門紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作任務(wù)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)是做好工作的需要，是完善自我的需要，也是提高自身精神境界、保證人生正確方向，使自己少犯或不犯錯(cuò)誤的需要。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。要自覺(jué)把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種神圣職責(zé)、一種精神境界、一種終身追求，認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)，扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)，努力使自己成為學(xué)習(xí)型的干部。這次的培訓(xùn)是短暫的，但學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的。把集中培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為經(jīng)常化學(xué)習(xí)，保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，使自己具有深厚的理論功底和精湛的業(yè)務(wù)技能，成為勝任工作的行家里手，順利推進(jìn)本單位本部門的工作，是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的最終目的。為此，今后我仍做到：
一是繼續(xù)學(xué)習(xí)，把自己塑造成學(xué)習(xí)型干部。學(xué)習(xí)有一個(gè)轉(zhuǎn)化提高的過(guò)程，必須堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，不能淺嘗輒止，蜻蜓點(diǎn)水。在方法上，不僅要向書(shū)本學(xué)習(xí)以增長(zhǎng)知識(shí)，還要向他人學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以提高能力。努力堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，開(kāi)拓創(chuàng)新，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，率先使紀(jì)檢監(jiān)察干部成為學(xué)習(xí)型干部，從而提高工作效率和水平。
二是愛(ài)崗敬業(yè)，成為服務(wù)型、責(zé)任型的干部。作為紀(jì)檢監(jiān)察干部要把“本事”用在為納稅人服務(wù)上，用在紀(jì)檢監(jiān)察工作上，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到紀(jì)檢監(jiān)察工作中去。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)6
為了增強(qiáng)收費(fèi)員業(yè)務(wù)技能，提高收費(fèi)員業(yè)務(wù)水平，結(jié)合當(dāng)前收費(fèi)員在工作中存在的問(wèn)題，票證室組織全體員工學(xué)習(xí)了以下內(nèi)容，并收到了良好的效果。
一、廣場(chǎng)交接班記錄本如何規(guī)范記錄。
二、車型的分類重點(diǎn)是一些特殊車型的劃分。
三、特殊免費(fèi)車如SP、黃河防汛車、鮮活農(nóng)產(chǎn)品車收費(fèi)員如何核驗(yàn)證件。
四、刷卡收費(fèi)（非現(xiàn)金交易）如何操作，以及POS機(jī)的使用。
五、ETC車輛的操作。
六、收費(fèi)員非正常記錄本如何規(guī)范記錄。
七、入口正確識(shí)別超限超載車輛，并禁止放行。通過(guò)學(xué)習(xí)，收費(fèi)員在填寫(xiě)非正常記錄本和交接班本時(shí)，做到了認(rèn)真、規(guī)范，并無(wú)涂改現(xiàn)象；對(duì)車型的'分類更加標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)卡差錯(cuò)率有了明顯的下降；對(duì)特殊免費(fèi)車的核驗(yàn)工作，SP持有特別通行證專用IC卡，收費(fèi)員也能做到了快速、準(zhǔn)確放行；收費(fèi)員也能非現(xiàn)金交易也能做到快速放行，并對(duì)不能進(jìn)行非現(xiàn)金交易的車輛做好了解釋工作；隨著ETC車輛的增多，收費(fèi)員已經(jīng)能熟練、快速、準(zhǔn)確地放行。隨著稽查力度的加大，做好了超限超載車輛的勸訪工作。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)7
這幾天我有幸參加了暑期教學(xué)技能培訓(xùn)活動(dòng)，聆聽(tīng)了市里三位音樂(lè)教師特意為我們安排的教學(xué)內(nèi)容，使我受益匪淺。
首先，這幾位老師的敬業(yè)精神另我佩服，他們課前準(zhǔn)備工作做的很充分，安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容很適合我們的水平，也與我們的需要很吻合。上課也很投入，有時(shí)連休息的時(shí)間都忘了，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對(duì)學(xué)員和藹可親的態(tài)度，是我們所有教師學(xué)習(xí)的榜樣，這三位老師都有一定的c音樂(lè)素養(yǎng)，琴?gòu)椀陌�，歌唱的好。教學(xué)能突出重點(diǎn)，講解清楚，并且邊講邊示范，還手把手的教我們彈琴，全身心的投入到教學(xué)中，總想多教給我們音樂(lè)技能，我對(duì)他們的尊敬之情油然而生。
培訓(xùn)期間，我能嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，認(rèn)真聽(tīng)講，刻苦，通過(guò)幾天的'學(xué)習(xí)，我也有較大的收獲，對(duì)簡(jiǎn)單的樂(lè)理知道又重新清楚的了解了一遍；對(duì)音樂(lè)節(jié)奏的把握比以前更準(zhǔn)確了；把握音準(zhǔn)與時(shí)值的能力也有所提高，簡(jiǎn)譜視唱的能力也增強(qiáng)了。最大的收獲是學(xué)習(xí)了彈奏電子琴，培訓(xùn)后，不僅了解了電子琴的一些使用功能，而且還學(xué)習(xí)了和弦伴奏，這是以前沒(méi)有接觸過(guò)的，大三和弦、小三和弦。邊聽(tīng)講邊練習(xí)，興趣很高，很想盡快掌握這些本領(lǐng)，使今后的音樂(lè)課更加精彩。雖然伴奏的方法我們基本掌握了，但是由于這方面的基礎(chǔ)很差，彈奏起來(lái)還是不熟練，不協(xié)調(diào)，所以，還需花大量時(shí)間去練習(xí)，去琢磨。我會(huì)記住老師的叮囑，學(xué)習(xí)結(jié)束后仍要堅(jiān)持練習(xí)彈奏，爭(zhēng)取把學(xué)到的技能鞏固起來(lái)，更好的為今后的音樂(lè)教學(xué)服務(wù)，我希望像這樣的音樂(lè)技能培訓(xùn)活動(dòng)能常開(kāi)展，使更多的兼職音樂(lè)教師有一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以提升自身的音樂(lè)素養(yǎng)，更好的服務(wù)課堂，服務(wù)學(xué)生。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)8
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)參加工作已十年了，而走上管理工作崗位也有五個(gè)多年頭了。管理工作，既有成功帶來(lái)的驕傲和喜悅，也有失敗帶來(lái)的困惑，有時(shí)也會(huì)去學(xué)習(xí)管理的理論方法、有時(shí)也會(huì)去總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。
這次營(yíng)業(yè)部組織的xx大學(xué)“重塑管理者”培訓(xùn)像是一場(chǎng)及時(shí)雨，我倍感珍惜，于是我?guī)е鴨?wèn)題聆聽(tīng)每位老師的精彩授課，課堂上，很多工作中的疑問(wèn)得以解釋或解答，有時(shí)也不免會(huì)產(chǎn)生思想的碰撞和火花。通過(guò)整整七天培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，最重要的還是讓自己對(duì)管理者和管理工作有了一個(gè)全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，我的學(xué)習(xí)體會(huì)是自己的理念和認(rèn)識(shí)提高了，工作思路和方法提升了，能夠自信自如面對(duì)平時(shí)的工作開(kāi)展，可以說(shuō)受益匪淺。
一、認(rèn)識(shí)到管理者在管理工作中的作用和目的。
任何團(tuán)隊(duì)的形成都有一個(gè)共同的目標(biāo)，而管理者的作用是帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)去獲取此目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)績(jī)效，團(tuán)隊(duì)如何開(kāi)展工作并協(xié)同一致高效運(yùn)行，這個(gè)責(zé)任和職責(zé)便在團(tuán)隊(duì)的管理者身上，管理者是管理過(guò)程中的一個(gè)核心人物。
二、認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)高績(jī)效取決于內(nèi)部高效和外部高效，兩者缺一不可。
內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件，內(nèi)部高效更注重資源的整合，各種人力、物力、財(cái)力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強(qiáng)調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的運(yùn)用，此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進(jìn)行。
三、認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ)，也是最難點(diǎn)，是現(xiàn)在很多管理團(tuán)隊(duì)工作中最容易忽視的方面。
通過(guò)學(xué)習(xí)，本人的體會(huì)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個(gè)問(wèn)題：首先，團(tuán)隊(duì)中的成員要認(rèn)識(shí)自己或是使其認(rèn)識(shí)自己，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己和成員要有客觀的認(rèn)識(shí)，了解“人性”的'基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等)。只有掌握了自己，工作中不違背既定規(guī)律，才能作到以人為本，激活每個(gè)成員的潛能;其次團(tuán)隊(duì)中構(gòu)建正常和諧關(guān)系，每個(gè)團(tuán)隊(duì)中因工作需要有不同的上下、并行級(jí)設(shè)置，每個(gè)層級(jí)應(yīng)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)中的角色及職責(zé)認(rèn)識(shí)清楚，必須要有較強(qiáng)的層級(jí)執(zhí)行認(rèn)同及執(zhí)行力效應(yīng)，而且團(tuán)隊(duì)中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個(gè)人對(duì)自己及角色要有清晰的認(rèn)識(shí)這一基礎(chǔ)上，而這又離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。最后，高效團(tuán)隊(duì)還來(lái)源于團(tuán)隊(duì)模型的建設(shè)，如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機(jī)制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等，這些都可以結(jié)合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和實(shí)際情況參照經(jīng)驗(yàn)、成功案例、或既定模式來(lái)解決。
四、認(rèn)同提高執(zhí)行力的方法。
執(zhí)行力的提高對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠(yuǎn)是個(gè)難題，通過(guò)此次的學(xué)習(xí)，初步摸索到一個(gè)思路，即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個(gè)方面進(jìn)行。態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿，而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達(dá)成目標(biāo)，此可增強(qiáng)培訓(xùn)著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱，能力不退減，從而做到執(zhí)行力不衰。
五、是重溫或?qū)W習(xí)到很多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的案例和技能。
如在對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)成員時(shí)要充分認(rèn)識(shí)情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽(yáng)光心態(tài)的運(yùn)用，經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵(lì)中的運(yùn)用，銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運(yùn)用，對(duì)外營(yíng)銷談判重的各種博弈原理的運(yùn)用等等。
總之，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，有很多的收獲，以上是幾點(diǎn)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)輪廓認(rèn)識(shí)，工作中還需不唯理論，不唯方法，結(jié)合實(shí)際，靈活運(yùn)用這些理論和方法，使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺(tái)階，為營(yíng)業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，或許許多年后我可以自豪的說(shuō)xx銀行大廈的建設(shè)有我一份!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)9
春回大地又一春，在這春風(fēng)送暖的季節(jié)，xxxx勘測(cè)局針對(duì)基層xx基本站及工程專用站xx工作的實(shí)際情況，3月5月-3月9日舉辦了xx業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。一共22名學(xué)員參加了此次培訓(xùn)，通過(guò)采用課堂學(xué)習(xí)筆記完整分、作業(yè)分、考試分三個(gè)方面綜合評(píng)定的方法來(lái)測(cè)評(píng)學(xué)員們學(xué)習(xí)成績(jī)的優(yōu)劣，設(shè)有一、二、三等獎(jiǎng)。授課人員為勘測(cè)局測(cè)驗(yàn)整編科、水情監(jiān)測(cè)中心負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干。學(xué)習(xí)的內(nèi)容十分豐富，包括xx資料綜合系統(tǒng)軟件、南方片1.0xx電算軟件、南方片2.0xx電算軟件、《水位觀測(cè)新標(biāo)準(zhǔn)》、xx測(cè)驗(yàn)、儀器設(shè)備、去年xx資料經(jīng)自治區(qū)審核后錯(cuò)情通報(bào)的文件等。
通過(guò)一段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習(xí)，所有學(xué)員在這期間，調(diào)整了精神狀態(tài)，積極調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情，全身投入到即將到來(lái)的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)中。學(xué)習(xí)態(tài)度能夠做到端正、積極、認(rèn)真、刻苦。遵守單位的.規(guī)章制度，課上做到虛心好學(xué)，遇到不懂的基礎(chǔ)及專業(yè)理論知識(shí)主動(dòng)向授課人員請(qǐng)教，與同事們探討，直到弄清楚為止；聽(tīng)課過(guò)程中，授課人員思路清晰，把課堂內(nèi)容講解得很詳細(xì)，講到每一個(gè)重要的地方，講解完以后都親自讓學(xué)員們上機(jī)練習(xí)操作，鞏固課堂上所講的知識(shí)要點(diǎn)，學(xué)員們都對(duì)重點(diǎn)與難點(diǎn)做好相應(yīng)的筆記，隨著授課人員的思路積極的思考。通過(guò)此次培訓(xùn)，學(xué)員們都覺(jué)得有很大的收獲達(dá)到了預(yù)期效果，能為今年測(cè)站xx業(yè)務(wù)工作順利開(kāi)展有很大的促進(jìn)作用。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)10
人的一生就像城市中的公交車，有許許很多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了東莞市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中。
為了讓我們更快地了解公司、適合工作，公司于xx月xx日開(kāi)始對(duì)我們實(shí)行為期兩天的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司發(fā)展歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、新酬福利、BI培訓(xùn)、物業(yè)服務(wù)管理及法律基礎(chǔ)知識(shí)、客戶服務(wù)和有效溝通等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，各專業(yè)教師講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)開(kāi)始之前所有人員分成五個(gè)組，班主任詩(shī)明叫我們每組選一個(gè)組長(zhǎng)，并想好隊(duì)名，口號(hào)。在接下來(lái)的培訓(xùn)中會(huì)有提問(wèn)，回答準(zhǔn)確的會(huì)給予小組加分。我所在的小組是第一組，大家都比較謙虛，不愿做組長(zhǎng)，后來(lái)有個(gè)自薦做組長(zhǎng)的，哈哈，還比較主動(dòng)。但是在討論隊(duì)名和口號(hào)的時(shí)候大家都沉默了，后來(lái)我臨場(chǎng)發(fā)揮，想了一個(gè)很俗的——xx隊(duì)，口號(hào)“雄鷹、雄鷹，展翅高飛”，有點(diǎn)借拓展的延伸，沒(méi)辦法啦，沒(méi)有時(shí)間了，班主任在叫第一組開(kāi)始做演講了。等所有組長(zhǎng)都做完演講，接下來(lái)就是選班長(zhǎng)了，沒(méi)有人自高奮勇的當(dāng)班長(zhǎng)，所以班主任叫每個(gè)小組薦舉一人，但是前提是當(dāng)組長(zhǎng)的就不能再選班長(zhǎng)，我們小組組員強(qiáng)烈推薦我，特不想上臺(tái)，但不能丟品質(zhì)部的臉，只好硬著頭皮上臺(tái)了，五個(gè)人各自演講了一翻，到我演講的時(shí)候我也不知道自已是怎么說(shuō)的了，一向還比較大方的我，在幾十個(gè)人的臺(tái)上還是有點(diǎn)小緊張的，不過(guò)表現(xiàn)還行，最終因?yàn)槲业倪x票最多而當(dāng)選班長(zhǎng)，要負(fù)責(zé)接下來(lái)兩天培訓(xùn)的紀(jì)律、獎(jiǎng)罰、出勤等。正式的培訓(xùn)馬上就開(kāi)始了。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化，本堂課的講教是我的直接經(jīng)理。上午經(jīng)理給我們介紹公司的歷史沿革，講解得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這萬(wàn)科多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。下午，總辦的xx和xx為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題，我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題，還有一些人事制度及BI行為規(guī)范培訓(xùn)，使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規(guī)范。第二天，上午培訓(xùn)物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和法律法規(guī)適用，下午培訓(xùn)客戶服務(wù)及有效溝通，用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了物業(yè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)物業(yè)適用的法律法規(guī)、客戶服務(wù)方面的基礎(chǔ)知道及怎樣與客戶實(shí)行有效的溝通等，有很多理論的知識(shí)與制度還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中學(xué)習(xí)，比如客服方面的，在與客戶打交道的.時(shí)候，任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意，因?yàn)橹挥性谶@些在實(shí)際工作中才能更好的使用所學(xué)知識(shí)，以不變應(yīng)萬(wàn)變，并從中積累經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不但要轉(zhuǎn)研本崗位本部門的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，這樣有利于提升工作效率與質(zhì)量。此外還能盡快地進(jìn)入正常工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟與前公司的工作性質(zhì)大體相同，感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
在我工作快一個(gè)月了，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿足。
這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了很多知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的理解與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，持續(xù)地提升自己的素質(zhì)。我作為公司的一員，要有為公司持續(xù)發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。相信自己能行，證明自己真行！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)11
教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)是教師教育的重要組成部分，是提高全體在職教師整體素質(zhì)和促進(jìn)教師專業(yè)化的有效途徑，也是全面實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。一學(xué)期來(lái)，我校教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作在教育局、進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及本校領(lǐng)導(dǎo)的指示下真抓實(shí)干，扎實(shí)工作，取得了明顯的成效，有力地推動(dòng)了全校教育水平的提高�，F(xiàn)把一學(xué)期來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、集中培訓(xùn)
本學(xué)期教師集中培訓(xùn)本著扎實(shí)、有效、貼近教學(xué)實(shí)際的主導(dǎo)思路進(jìn)行組織開(kāi)展。
1、師德培訓(xùn)
通過(guò)學(xué)習(xí)新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，激勵(lì)廣大教師愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表。并組織了形式多樣的活動(dòng)：9月9日，結(jié)合第25個(gè)教師節(jié)，舉行了“我為人師”的師德報(bào)告比賽活動(dòng)，通過(guò)預(yù)審，選拔了11名事跡突出的教師進(jìn)行了全校交流。此次報(bào)告活動(dòng)，營(yíng)造了“講師德，比奉獻(xiàn)，學(xué)先進(jìn)”的良好氛圍，使老師們感到了責(zé)任的重大。11月4日進(jìn)行了“理想的教師應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)”的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)提升教師的敬業(yè)愛(ài)崗意識(shí)，提高教師用科學(xué)和發(fā)展的眼光看問(wèn)題的能力，促進(jìn)師德修養(yǎng)和理論水平的提升。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
本學(xué)期進(jìn)行教師博客制作知識(shí)培訓(xùn)2次，旨在提高教師博客制作水平，做好教師成長(zhǎng)記錄袋的轉(zhuǎn)型工作，通過(guò)培訓(xùn)，絕大部分教師都很好的掌握了博客制作的知識(shí)，并開(kāi)通了自己的博客，上傳了近幾年來(lái)教育教學(xué)方面的相關(guān)材料，為積累自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及在網(wǎng)絡(luò)上展示自己搭建了一個(gè)很好的平臺(tái)。
3、班主任培訓(xùn)
本學(xué)期共組織班主任工作藝術(shù)培訓(xùn)三次，使班主任工作能在注重實(shí)踐，注重思考，互相啟發(fā)，深入研究的基礎(chǔ)上，確定更先進(jìn)的育人理念，掌握更科學(xué)的育人方法，提高班主任的工作質(zhì)量。特別是通過(guò)參加暑假學(xué)校組織的觀看“教育專家及優(yōu)秀班主任專題報(bào)告會(huì)”后，班主任都深有感觸，并寫(xiě)了心得體會(huì)。老師們?cè)隗w會(huì)中寫(xiě)道：“通過(guò)這次班主任培訓(xùn)，我充實(shí)了自己的頭腦，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的教育方法，心態(tài)得到了良好的改變。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的理論用到實(shí)踐工作中去，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常反思，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的、幸福的、快樂(lè)的班主任�！边�有的老師寫(xiě)到：“聆聽(tīng)魏書(shū)生老師的講座是一種享受，也體驗(yàn)到一種心靈深處的震撼與感動(dòng)！新的世紀(jì)，新的挑戰(zhàn)，讓我們從高老師的講座開(kāi)始，積極行動(dòng)起來(lái)，讓鮮花和小草都享有陽(yáng)光，讓每個(gè)學(xué)生都能學(xué)有個(gè)性，學(xué)有特征，學(xué)有所長(zhǎng)，讓自己的教育人生豐富多彩，有聲有色！”
二、校本培訓(xùn)
在教學(xué)管理上我們繼續(xù)以人為本，注重激勵(lì)；以考核為準(zhǔn)，注重評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)；在教學(xué)研究上我們以教研活動(dòng)為載體，注重引領(lǐng)，注重示范，充分發(fā)揮教師的主動(dòng)性，提倡鉆研、敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神。
1、做好常規(guī)檢查，抓好常規(guī)教學(xué)工作。按周檢查教案，按月檢查批改，檢查積累，檢查聽(tīng)課筆記。為強(qiáng)化質(zhì)量的提高，及時(shí)有效地掌握反饋信息，按時(shí)組織期中考試工作。本學(xué)期教導(dǎo)處檢查教案3次。檢查聽(tīng)課筆記每學(xué)期1次。檢查作業(yè)2次。檢查閱讀積累1次。校長(zhǎng)進(jìn)行了不定期的抽查。有計(jì)劃地做好各項(xiàng)檢查考核工作。繼續(xù)加強(qiáng)了平常課聽(tīng)課指導(dǎo)工作，聽(tīng)課之后以年組為單位進(jìn)行集體反饋，通過(guò)對(duì)比評(píng)課的形式，引導(dǎo)教師互相之間比一比，哪種教學(xué)方法好，同一知識(shí)點(diǎn)怎么教學(xué)生更容易接受，指導(dǎo)教師上好平常課，抓住、抓好提高學(xué)生成績(jī)之根本。本學(xué)期中層以上領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課共計(jì)30余課。為使任課教師做到心中有數(shù)，做到學(xué)有目標(biāo)、改有方向，教導(dǎo)處每月進(jìn)行一次各項(xiàng)檢查工作的匯總與總結(jié)。在總結(jié)過(guò)程中能從優(yōu)點(diǎn)、不足和建議三方面進(jìn)行較全面的匯總與分析，使檢查工作不流于形式，實(shí)實(shí)在在地起到促進(jìn)作用。
2、對(duì)教研組的集體備課提出了進(jìn)一步的要求，更換了集體備課的記錄方式和備課形式。利用本教研組老師的集中空節(jié)時(shí)間在每個(gè)單元選擇一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)備課，然后各自講課，利用周一集中備課時(shí)間進(jìn)行反饋，修改集體備課教案，進(jìn)行反思。使集體備課更具實(shí)效性�，F(xiàn)已基本形成一種新的校本教研模式：
�、庞芍髦v教師完成精備一課的教學(xué)設(shè)計(jì)。
�、颇杲M教師進(jìn)行集體討論，討論后定案，本年組教師要按同一模式開(kāi)展課堂教學(xué)。
⑶由主講教師按教學(xué)定案講第一節(jié)課，備講老師聽(tīng)課，聽(tīng)課后進(jìn)行反饋交流，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行適當(dāng)更改，完善教案。
�、扔蓚渲v教師按完善后的教案再上課，本年組教師參加聽(tīng)課。⑸利用周一集體備課進(jìn)行反饋交流，主管主任參加并進(jìn)行課堂教學(xué)點(diǎn)評(píng)。
精備一課的集體備課形式是一次校本教研的嘗試，收到了較好的效果，但也存在一些問(wèn)題，如教師對(duì)集體備課的重視程度還不夠，集體備課的時(shí)間不夠充足等，這些問(wèn)題需要我們?nèi)w教師共同努力去轉(zhuǎn)變，提高我們的業(yè)務(wù)水平，提高整體教學(xué)質(zhì)量。
3、搞好教學(xué)研究活動(dòng)，促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。按照計(jì)劃，我們利用三周的時(shí)間，組織了文科組的評(píng)優(yōu)活動(dòng)、教研組匯報(bào)課等教學(xué)研究系列活動(dòng)。目的是通過(guò)這樣不同層次、不同層面的教學(xué)研究活動(dòng)，來(lái)研究如何提高我們的課堂教學(xué)質(zhì)量，如何使我們的課堂教學(xué)更有效。從整個(gè)教研情況來(lái)看，可以說(shuō)達(dá)到了預(yù)期目的，每位老師的講課水平都有不同程度的提高。課堂上的設(shè)計(jì)有內(nèi)容、有層次、有深度、有思想，有讓聽(tīng)課者感動(dòng)的地方，也有學(xué)生精彩的表現(xiàn)。教導(dǎo)主任的引領(lǐng)課以身作則，以身示范，以實(shí)際行動(dòng)詮釋怎樣上好一節(jié)課，起到了拋磚引玉的作用；新任名師的'示范課起到了榜樣示范作用，課堂上體現(xiàn)了新理念、有了新的認(rèn)識(shí)，體現(xiàn)了自身素質(zhì)的提高；各教研組的匯報(bào)課也很精彩，態(tài)度很認(rèn)真，從課堂上的表現(xiàn)看重視了備課與研究，不只是為完成任務(wù)而上課。
4、提高反思力是教師成長(zhǎng)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。具有了反思的能力，教師的專業(yè)化才能走向更深的層次。因?yàn)榉此际菍?duì)教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的總結(jié)。每次反思有不同的主題。通過(guò)對(duì)教學(xué)中的反思讓老師們認(rèn)真分析和查找教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)與不足，在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的過(guò)程中得到發(fā)展，得到提高。期末每位教師上交一篇教學(xué)論文，要求理論與實(shí)踐相結(jié)合寫(xiě)一寫(xiě)教學(xué)中的做法與想法，來(lái)提高教師的理論與實(shí)踐相結(jié)合的水平。
5、采取“走出去”的靈活培訓(xùn)形式
結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，我們采取“走出去”的培訓(xùn)形式，組織教師參加了上級(jí)的各類培訓(xùn)、聽(tīng)課、學(xué)習(xí)、觀摩等活動(dòng)，使教師開(kāi)闊了眼界，樹(shù)立了新的教育理念。每次外出學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)和老師都要寫(xiě)出外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)紀(jì)要，認(rèn)真總結(jié)、反思自己所學(xué)到的優(yōu)秀教學(xué)理念、方法，從而做到學(xué)有所得，更好地提高自身業(yè)務(wù)能力。
三、骨干教師培訓(xùn)
骨干教師培訓(xùn)是教師培訓(xùn)的重要工作之一，本學(xué)期骨干教師培訓(xùn)重點(diǎn)是提高我校骨干型教師的職業(yè)道德修養(yǎng)及專業(yè)化水平，發(fā)揮骨干教師的帶頭和輻射作用，促進(jìn)我校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
同時(shí)為了提高我校骨干教師的整體素質(zhì)，旨在骨干教師之間的相互學(xué)習(xí)、共同提高。同研究，相互聽(tīng)課，共同進(jìn)步，教師共同進(jìn)行教學(xué)理念、方法等研究，并分別寫(xiě)出了記錄。此類活動(dòng)的開(kāi)展，在很大程度上提高了我校骨干教師的教育理論水平及專業(yè)知識(shí)水平。
四、教師基本功培訓(xùn)
旨在鞏固提高教師的業(yè)務(wù)能力的基本功培訓(xùn)，我校已經(jīng)堅(jiān)持了多年，本學(xué)期的教師基本功培訓(xùn)我校一如既往的組織開(kāi)展，開(kāi)學(xué)初制定各項(xiàng)練功計(jì)劃。
作為教師要想適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展要求，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，更新理念，提高自身素質(zhì)。為此我們?cè)诮處煂W(xué)習(xí)上提出了要求：號(hào)召教師向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)；要求每人有計(jì)劃地讀書(shū)，讀后寫(xiě)讀書(shū)筆記，寫(xiě)讀后感，寫(xiě)心得體會(huì)，學(xué)校在開(kāi)學(xué)初進(jìn)行檢查。教師們不僅能按要求完成4000字的讀書(shū)積累摘抄，而且字跡工整，設(shè)計(jì)新穎。不少老師的讀書(shū)積累都達(dá)到了上萬(wàn)字。
五、存在問(wèn)題，亟待改進(jìn)，確保培訓(xùn)工作持續(xù)開(kāi)展。
我校的校本培訓(xùn)工作雖然取得了可喜的成績(jī)，但綜觀全局，仍然存有不足。主要表現(xiàn)為：
1、部分教師認(rèn)識(shí)不夠，忙于應(yīng)付，沒(méi)有從思想上重視起來(lái)。
2、教師參與繼續(xù)教育的激勵(lì)機(jī)制不夠完善。
3、培訓(xùn)應(yīng)注重實(shí)效性，避免走過(guò)場(chǎng)，真正達(dá)到提高教師政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
針對(duì)這些問(wèn)題，我們決定在今后的工作中增強(qiáng)教師培訓(xùn)的責(zé)任感、緊迫感，使之認(rèn)識(shí)到繼續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的重要性，努力營(yíng)造一種比學(xué)趕超的濃厚氛圍，同時(shí)，著力解決教師培訓(xùn)中遇到的具體困難，進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性、實(shí)效性。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)12
健康教育工作是保障健康、促進(jìn)健康的治本措施，是貫徹“預(yù)防為主”工作方針的先導(dǎo)和基礎(chǔ)性工作，是提高人們自我保健能力的根本途徑，也是解決當(dāng)今社會(huì)主要衛(wèi)生問(wèn)題的首選策略，是關(guān)系到中華民族興旺發(fā)達(dá)的一項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。為了搞好我鎮(zhèn)的健康教育工作，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及鄉(xiāng)村保健醫(yī)生的健康教育工作業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力、并統(tǒng)一他們的思想認(rèn)識(shí)，提高他們搞好健康教育工作的自覺(jué)性與主動(dòng)性。因此，我鎮(zhèn)于20xx年xx月xx日下午對(duì)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站長(zhǎng)和負(fù)責(zé)健康教育的鄉(xiāng)村保健醫(yī)生進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，現(xiàn)將培訓(xùn)情況小結(jié)如下：
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)，充分做好培訓(xùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
培訓(xùn)工作由分管院長(zhǎng)季秀芳同志親自負(fù)責(zé)，為了把本次培訓(xùn)工作搞好，事前我們做了認(rèn)真充分的準(zhǔn)備工作，以《健康教育手冊(cè)》和《健康教育與健康教育促進(jìn)教程》為藍(lán)本，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的備課工作，書(shū)寫(xiě)了達(dá)6000字的業(yè)務(wù)培訓(xùn)講稿，選擇了健康教育概述、健康心理與行為、健康教育與健康促進(jìn)、社區(qū)健康傳播、農(nóng)村社區(qū)健康教育、健康的.相關(guān)行為等十多個(gè)章節(jié)的內(nèi)容，為了檢測(cè)培訓(xùn)效果，事前還認(rèn)真準(zhǔn)備了測(cè)驗(yàn)試題，待培訓(xùn)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試�？傊雅嘤�(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做到充分和完善。
二、參訓(xùn)人數(shù)足，課堂紀(jì)律好。
5月x日下午是預(yù)定的培訓(xùn)日期，醫(yī)院三樓會(huì)議室座無(wú)虛席，出席培訓(xùn)的各村服務(wù)站長(zhǎng)和鄉(xiāng)村醫(yī)生坐滿了會(huì)議室，應(yīng)出席對(duì)象全部出席到場(chǎng)。部分村的鄉(xiāng)村醫(yī)生全部到場(chǎng)，所有參加培訓(xùn)人員都準(zhǔn)時(shí)出席，講課開(kāi)始后大家都能神情專注，聚精會(huì)神地認(rèn)真聽(tīng)講，并不時(shí)地做好課堂筆記，課堂紀(jì)律十分好，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了測(cè)試，參訓(xùn)人員都能按時(shí)做好試卷。
三、試卷測(cè)驗(yàn)，培訓(xùn)效果滿意。
培訓(xùn)結(jié)束之后，所有參訓(xùn)人員全部參加了試卷測(cè)驗(yàn)，本次共參訓(xùn)46人，參加考試46人，最高分97分，最低分71分，平均分為87.7分，其中90分以上20人，80分以上22人，70分以上4人。因此，通過(guò)積分可以看出，本次培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的目的，取得了滿意的效果。大部分同志對(duì)健康教育知識(shí)都能有所了解與掌握，從過(guò)去一個(gè)陌生的概念到現(xiàn)在能夠?qū)⒔】到逃R(shí)正確的貫串于工作之中，可以說(shuō)是一個(gè)質(zhì)的飛躍。但在工作中也存在著不平衡現(xiàn)象，有些同志對(duì)健康教育工作認(rèn)識(shí)不足，應(yīng)付培訓(xùn)，應(yīng)付工作，不能正確對(duì)待，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一味的追求經(jīng)濟(jì)效益，而忽略社會(huì)效益，導(dǎo)致健康教育工作在部分村停滯不前，針對(duì)這種情況，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦�，將采取分類指�?dǎo)，突出重點(diǎn)，切實(shí)解決部分人的思想根源，以經(jīng)濟(jì)為杠桿，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)全鎮(zhèn)工作平衡發(fā)展。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)13
回顧流逝的時(shí)光，不經(jīng)意間，來(lái)已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn)，在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到，“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”。在此主要是對(duì)過(guò)去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié)：
一、培訓(xùn)工作的開(kāi)展情況
截至到20xx年12月4日，本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次，參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類：
1、新員工入職培訓(xùn)：
隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào)，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，每月都有新員工入職，按照培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度。安全教育。微生物基礎(chǔ)知識(shí)。GMP基礎(chǔ)知識(shí)。薪資福利制度以及社�；A(chǔ)知識(shí)
培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：
產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān)，同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召，公司投入大量人力、物力、財(cái)力開(kāi)展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn)：
此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，（例如：崗位SOP培訓(xùn)、GMP相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等）它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右，同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：
新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績(jī)：
a：順利完成了20xx年度注射劑二車間GMP認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b：順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c：基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足：
a：自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b：培訓(xùn)執(zhí)行方面，大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間，可有可無(wú)，對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
c：培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高，部分培訓(xùn)存在一個(gè)問(wèn)題，就是講師在上面講自己的，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽(tīng)懂，對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科，忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d：原則性不強(qiáng)或者說(shuō)沒(méi)有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度，不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f：按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求，一個(gè)完整的培訓(xùn)，必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻，從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處，切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過(guò)去一年的工作存在的不足，在新的'一年中，我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手，逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：
1、從各種渠道去了解，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2、切實(shí)了解，分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求，真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4、培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片，讓培訓(xùn)落到實(shí)處，員工切實(shí)受益，不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解，同時(shí)更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo)，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。
在新的一年中，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí)，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí)，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步
業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)14
4月8日至19日，我參加了湖南省圖書(shū)館舉辦的為期12天的全省圖書(shū)館業(yè)務(wù)培訓(xùn)。作為一名非圖書(shū)館專業(yè)的館員，通過(guò)這次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對(duì)自己所從事的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)圖書(shū)館的業(yè)務(wù)流程有了理論上的深刻了解。
此次培訓(xùn)，內(nèi)容豐富，理論水平高，從圖書(shū)館的資源建設(shè)、網(wǎng)站建設(shè)、文獻(xiàn)編目工作、文獻(xiàn)分類、古籍知識(shí)、參考咨詢與信息檢索、圖書(shū)館服務(wù)禮儀、公共文化政策和圖書(shū)館學(xué)理論基礎(chǔ)等多個(gè)方面詳細(xì)介紹了圖書(shū)館工作的理論和實(shí)踐操作技能。改變了長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)圖書(shū)館工作就是簡(jiǎn)單的借借還還，沒(méi)有什么難度的淺薄認(rèn)識(shí)，知道要成為一名合格的`圖書(shū)管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的職業(yè)道德、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系，才能更好地為讀者服務(wù)，解決讀者在如何使用圖書(shū)館資源上遇到的問(wèn)題。
通過(guò)此次培訓(xùn)，深刻地認(rèn)識(shí)到在網(wǎng)絡(luò)化、信息化的今天我們每一個(gè)圖書(shū)管理員都要努力與讀者多溝通，要改變觀念，更新理念讓更多的讀者滿意，提升讀者服務(wù)的質(zhì)量，面向讀者人性化服務(wù)，以讀者為中心來(lái)配置服務(wù)資源，尊重讀者，關(guān)心讀者，牢固樹(shù)立“讀者第一、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨，從讀者的利益和需求出發(fā)，全心全意為讀者服務(wù)。
就讀者服務(wù)而言，首先要美化閱讀環(huán)境，為讀者營(yíng)造了一個(gè)寬敞舒適的閱讀環(huán)境，吸引更多的讀者走進(jìn)圖書(shū)館。其次，在做好傳統(tǒng)信息資源服務(wù)的同時(shí)，還要積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，開(kāi)展多樣化服務(wù)，讓每一個(gè)讀者都能高興而來(lái)，滿意而歸，創(chuàng)建一個(gè)讀者之間相互學(xué)習(xí)、交流、提高知識(shí)的平臺(tái)。第三，要以自助圖書(shū)館服務(wù)為核心，促進(jìn)延伸服務(wù)。我館就在今年引進(jìn)了自助借還機(jī)、自助存包柜、自助打印復(fù)印機(jī)、自助檢索機(jī)等多項(xiàng)自助化設(shè)備，大大提升了圖書(shū)館的數(shù)字化、人性化、智能化。數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)日趨完備，突破了圖書(shū)館館舍建筑的功能局限，有效提高了圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的利用率，拓展了圖書(shū)館的服務(wù)外延。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們更加深刻了解圖書(shū)館管理員應(yīng)行使的職責(zé)，給我們今后的學(xué)習(xí)工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，受益良多。從學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我們不僅收獲了知識(shí)、信心，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，理論和學(xué)識(shí)水平也得到很大提高。我想這次學(xué)習(xí)的收獲不僅僅是知識(shí)上，它將對(duì)我們的整個(gè)人生都是一次提升。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們認(rèn)識(shí)到了自身在業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向。結(jié)束學(xué)習(xí)后我們會(huì)以這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷做為一個(gè)新的開(kāi)始，努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí)，以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位，為圖書(shū)館多做貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)15
為了全面提高我鎮(zhèn)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)教師素質(zhì)和教育質(zhì)量的提高，認(rèn)真貫徹商教發(fā)精神，結(jié)合我鎮(zhèn)小學(xué)實(shí)際，舉行了為期四天的教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。由于鎮(zhèn)中心校的高度重視，周密安排，圓滿地完成了各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期效果。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、高度重視，準(zhǔn)備充分。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視本次校本培訓(xùn)工作，成立了由業(yè)務(wù)校長(zhǎng)任組長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)為主要負(fù)責(zé)人的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)。8月x日召開(kāi)了培訓(xùn)籌備會(huì)，小組成員進(jìn)行了詳盡地分工；8月x日下午，又召開(kāi)了督查會(huì)，對(duì)會(huì)議籌備情況進(jìn)行了檢查。各培訓(xùn)負(fù)責(zé)人根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際情況和培訓(xùn)要求，針對(duì)本校的特點(diǎn)和教師們的實(shí)際情況，合理地安排了培訓(xùn)內(nèi)容，制定了切實(shí)可行的培訓(xùn)實(shí)施方案，注重培訓(xùn)的實(shí)效性，使教師學(xué)到了知識(shí)，提升了師德，掌握了技能。
二、保障有力，狠抓落實(shí)。
為了開(kāi)好本次教師培訓(xùn)會(huì)，學(xué)校專門成立了培訓(xùn)督查組，領(lǐng)導(dǎo)小組制定了大會(huì)紀(jì)律、作息時(shí)間、安全預(yù)案，努力做到嚴(yán)格紀(jì)律、嚴(yán)格考勤、嚴(yán)格請(qǐng)假程序。每天實(shí)行四點(diǎn)名、兩抽查、一通報(bào)制度，每天都有通報(bào)欄、曝光臺(tái)。四天來(lái)，全鎮(zhèn)171名參訓(xùn)教師在各組負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，分組、分學(xué)科、分時(shí)段有序進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、收看講座、分科研討、分組交流
等各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。參訓(xùn)教師一邊收看一邊認(rèn)真做聽(tīng)課筆記，并及時(shí)撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)和心得，積極參與討論，扎扎實(shí)實(shí)地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
三、有效引領(lǐng)，合理安排。
為提高培訓(xùn)的實(shí)效性，學(xué)校緊緊圍繞培訓(xùn)主題，挖掘自身潛力，科學(xué)籌劃，開(kāi)展了豐富多彩、靈活有效、深受教師歡迎的校本培訓(xùn)工作。
1、加強(qiáng)師德建設(shè)，強(qiáng)化依法執(zhí)教意識(shí)。
按照會(huì)議議程，每個(gè)分會(huì)場(chǎng)精心組織選學(xué)了《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展綱要》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)管理嚴(yán)肅工作紀(jì)律若干規(guī)定》（商教發(fā)[20xx]121號(hào)）、《商南縣中小學(xué)教師禮儀規(guī)范細(xì)則》( 商教發(fā)[20xx]65號(hào))、新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、教師“十不準(zhǔn)”等有關(guān)教育法規(guī)和政策，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際，針對(duì)學(xué)習(xí)整訓(xùn)的'三個(gè)重點(diǎn)（領(lǐng)導(dǎo)班子、師德師風(fēng)、教學(xué)教研）及聶局長(zhǎng)提出的城關(guān)鎮(zhèn)當(dāng)前教育發(fā)展的三個(gè)突出矛盾，開(kāi)展分析研討、警示教育，讓每位教師對(duì)照自我，查找不足，深刻剖析，人人撰寫(xiě)了心得體會(huì)，
2、面向全體教師，實(shí)施分層、分科培訓(xùn)。
圍繞“聚焦課堂教學(xué) 引領(lǐng)校本研修”主題，針對(duì)教師教學(xué)教研中遇到的實(shí)際問(wèn)題，制定校本培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案。面向全體教師，實(shí)施分層、分科培訓(xùn)。
�。�1）、全員安全專題培訓(xùn)。首先制定了安全培訓(xùn)工作實(shí)施方案，建立建全了培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)，組織全員教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)安全管理》和《學(xué)校公共安全教育教程》等培訓(xùn)教材，并開(kāi)展了講解輔導(dǎo)，同時(shí)進(jìn)行嚴(yán)肅的考核，全鎮(zhèn)小學(xué)嚴(yán)格按縣局要求，專人分片輔導(dǎo)培訓(xùn)，全員參加答卷考試。
�。�2）、開(kāi)展語(yǔ)文、數(shù)學(xué)學(xué)科觀摩研討校本研修培訓(xùn)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部《基礎(chǔ)教育課改綱要》和《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，根據(jù)我鎮(zhèn)小學(xué)當(dāng)前課改實(shí)際和現(xiàn)狀，充分利用遠(yuǎn)教設(shè)備和資源，組織教師觀看課改光碟和專家講座，同時(shí)選拔袁萍、葉梅君、李敏、祁莉4名骨干教師分別進(jìn)行了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)示范課觀摩；并分語(yǔ)文、數(shù)學(xué)研修組開(kāi)展了《聚焦課堂教學(xué)，引領(lǐng)校本研修》主題研討活動(dòng)，每組設(shè)中心主持人和活動(dòng)組織及教科研業(yè)務(wù)學(xué)科骨干教師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，會(huì)上，教師們被骨干教師教學(xué)能手們過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，嫻熟的教學(xué)技藝和精湛的教學(xué)藝術(shù)所折服，研討中教師們紛紛表示，在新學(xué)期教育教學(xué)工作中自主研修，深入投身課改教研，盡快提升素質(zhì)縮小差距，更好地適應(yīng)崗位工作。本次研修活動(dòng)為村級(jí)小學(xué)以課堂為焦點(diǎn)，以構(gòu)建有效課堂為著力點(diǎn)，開(kāi)展校本研修提供成功范例，以此推動(dòng)我鎮(zhèn)小學(xué)素質(zhì)教育的深入開(kāi)展。
�。�3）《綱要》解讀，使全體教師進(jìn)一步解放思想，提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，增強(qiáng)了使命感、責(zé)任感和進(jìn)取心。張芳老師從《綱要》的總體戰(zhàn)略、發(fā)展任務(wù)、體制改革和保障措施四大板塊，通過(guò)詳實(shí)的資料，鮮活的事例進(jìn)行了精彩的詮釋解讀，使全體教師在深入理解《綱要》精神的同時(shí)，進(jìn)一步認(rèn)清教育改革發(fā)展的形式和自我的不足，對(duì)新學(xué)期教育教學(xué)工作充滿了信心。
四、圓滿結(jié)束，效果顯著
根據(jù)上級(jí)指導(dǎo)思想，結(jié)合我校實(shí)際情況，以“專題學(xué)習(xí)、課例觀摩、研討交流、問(wèn)題診斷、”等模式，采用了以理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)和分組討論相結(jié)合、培訓(xùn)
與考核相結(jié)合、校本培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方式，培訓(xùn)的內(nèi)容貼近教師，從解決教師課堂教學(xué)的問(wèn)題實(shí)際出發(fā)，有實(shí)效、有吸引力，教師在培訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)出了高度參與的熱情。簽訂師德規(guī)范承諾書(shū)170余份，每人學(xué)習(xí)筆記5000余字，共撰寫(xiě)心得體會(huì)350余份，辦學(xué)習(xí)專欄三期，辦黑板報(bào)八面，及時(shí)撰寫(xiě)上報(bào)簡(jiǎn)訊7期，每天上下午會(huì)前播發(fā)會(huì)議安排進(jìn)程和通訊報(bào)道30余篇。通過(guò)培訓(xùn)，使廣大教師在師德水平、專業(yè)理論知識(shí)、教學(xué)實(shí)踐技能等方面都得到進(jìn)一步的提高。
此次暑期校本培訓(xùn)必將帶動(dòng)我鎮(zhèn)教師在各自的崗位上不斷引進(jìn)活水，充實(shí)完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。我校也將繼續(xù)以全面提高教師的綜合素質(zhì)為核心，不斷開(kāi)發(fā)校本培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新校本培訓(xùn)的新形式，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，不斷提高我們學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。
二020xx年xx月xx日
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