培訓(xùn)年度工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇1
一年來(lái)，我的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活都有了很大的進(jìn)步，畫下了自己職業(yè)生涯的輝煌畫卷。以下是我今年的工作總結(jié)。
一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人道德
在思想上，要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，明確自己的責(zé)任，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，不斷提高教育教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。勤奮工作、誠(chéng)實(shí)守信是我的座右銘，所以在日常工作和生活中，我從增強(qiáng)自己的思想素質(zhì)入手。使自己的思想境界上升到一個(gè)新的高度，從而有更大的動(dòng)力，更清晰的方向，進(jìn)一步提升和升華思想境界。思想上嚴(yán)于律己，在思想上和工作上努力在同事和學(xué)生心中樹(shù)立榜樣。作為職業(yè)教育一線的老師，當(dāng)然更注重職業(yè)教育。我積極參加學(xué)校組織的各種政治活動(dòng)，服從學(xué)校的`工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師做好校內(nèi)外的一切工作。我相信在以后的工作和學(xué)習(xí)中，在同事的幫助下，我會(huì)通過(guò)自己的努力克服自己的不足，取得更大的進(jìn)步。
二、立足崗位，努力工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)
在工作和學(xué)習(xí)中，我始終與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)決順應(yīng)時(shí)代要求，更新自我，提高自我。無(wú)論做什么，尤其是涉及到人民群眾的根本利益和事情，我都能保持清醒的頭腦，嚴(yán)格要求自己。在自己的工作崗位上，可以用教師職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，愛(ài)學(xué)校愛(ài)教學(xué)，愛(ài)崗位愛(ài)學(xué)生。努力工作，爭(zhēng)取在普通崗位上做出不平凡的成績(jī)。
我可以深入挖掘教材，抓住重點(diǎn)難點(diǎn)，認(rèn)真研究教材和方法，認(rèn)真?zhèn)湔n，采用“合作學(xué)習(xí)”的方式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，給學(xué)生一個(gè)輕松愉快的語(yǔ)文學(xué)習(xí)氛圍，真正讓學(xué)生從音樂(lè)中學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。我一直相信，努力了，就會(huì)有收獲。因此，我在平時(shí)的教育教學(xué)工作中，始終兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，認(rèn)真對(duì)待，注重因材施教，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。
也注重虛心向有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老師求教，經(jīng)常與同事交流，努力鞏固自己的教學(xué)基本功。作為語(yǔ)文教研組長(zhǎng)，我積極組織和參與教研小組活動(dòng)和各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，提高自己的文化素養(yǎng)和知識(shí)水平。在做好本職工作的同時(shí)，積極參與學(xué)校的博客更新和文件整理工作，能夠很好的完成任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可和好評(píng)。
作為一名語(yǔ)文教學(xué)工作者，我非常重視自己的言行，時(shí)刻提醒自己要有熱愛(ài)工作、奉獻(xiàn)精神的高尚道德，努力為廣大教學(xué)和行政人員樹(shù)立榜樣。為了給班上的學(xué)生樹(shù)立一個(gè)“傳道、授業(yè)、解惑”的良好教書育人形象，我們應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的工作安排和教學(xué)計(jì)劃，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，按時(shí)到校，認(rèn)真做好教學(xué)中的每一項(xiàng)工作，以便正確、認(rèn)真地傳授知識(shí)。
努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷豐富和更新教育教學(xué)理念，努力在工作有不足的時(shí)候受到歡迎和理解，很多領(lǐng)導(dǎo)給我很大幫助；當(dāng)我在工作中取得進(jìn)步時(shí)，給予我認(rèn)可和鼓勵(lì)。這時(shí)，我深深體會(huì)到了得到別人幫助的快樂(lè)。所謂滴水之恩，應(yīng)該是回報(bào)。我會(huì)把這份善良變成我以后的工作，服務(wù)學(xué)校，服務(wù)孩子，服務(wù)家長(zhǎng)。
Iii 、生活的方方面面
生活中尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱心幫助同志。教育目的明確，態(tài)度端正，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，努力工作；關(guān)心學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，以身作則，有奉獻(xiàn)精神，能夠用自己的力量幫助別人。能夠按時(shí)上下班，認(rèn)真遵守學(xué)校的作息時(shí)間，不遲到不早退。我可以盡力幫助別人，努力與大家生活在和諧的氛圍中。
在過(guò)去的一年里，雖然我在學(xué)習(xí)和工作中做了很多工作，但仍然存在一些不足。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，克服自己的缺點(diǎn)，各方面上一段樓梯爭(zhēng)取早點(diǎn)。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇2
我有幸參加了高中美術(shù)教師新課程暑期培訓(xùn)。在這幾天的培訓(xùn)過(guò)程中，我不僅對(duì)專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)系統(tǒng)的梳理，還汲取了老師們的一些前沿思想和訊息，自身有了一個(gè)很大的提高。
新課程體現(xiàn)著時(shí)代的步伐，在這輪課改中共開(kāi)設(shè)了五大系列九個(gè)模塊供學(xué)生學(xué)習(xí)和選擇，這些模塊內(nèi)容也都體現(xiàn)著新的時(shí)代美術(shù)觀點(diǎn)。如美術(shù)鑒賞中增加了美術(shù)新材料、新技法緊扣時(shí)代脈搏的作品讓學(xué)生鑒賞，讓學(xué)生及時(shí)的了解新的美術(shù)動(dòng)態(tài)。在數(shù)字技術(shù)如此發(fā)達(dá)的今天，越來(lái)越多的電腦繪畫軟件已把傳統(tǒng)繪畫的表達(dá)形式引入到計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)中，這些新的模塊內(nèi)容無(wú)論是電腦美術(shù)、設(shè)計(jì)、工藝還是攝影攝像、書法、篆刻都是那么貼近現(xiàn)代人的需求，學(xué)好那怕是一個(gè)模塊都將讓人受益一生，這就是新的美術(shù)課改所期望的目標(biāo)。高中美術(shù)單純的欣賞課不是高中美術(shù)課的當(dāng)然選項(xiàng)，新教材體現(xiàn)著時(shí)代的步伐。
學(xué)生貧乏的美術(shù)知識(shí)影響課堂教學(xué)，有的學(xué)生色彩沒(méi)用過(guò)，明暗調(diào)子不清楚，等等，這些都直接影響了學(xué)生對(duì)美術(shù)的理解程度和欣賞水平，他們很難對(duì)美術(shù)產(chǎn)生興趣。一些很有意義的美術(shù)創(chuàng)作活動(dòng)，學(xué)生卻感覺(jué)茫然，無(wú)從下手，無(wú)法把自己的想法表現(xiàn)出來(lái)。似乎美術(shù)創(chuàng)作不是自己所能為的事，美術(shù)創(chuàng)作反而成了學(xué)生的負(fù)擔(dān)。學(xué)生學(xué)具短缺無(wú)法教學(xué)，學(xué)生準(zhǔn)備的美術(shù)學(xué)具少得可憐，學(xué)生幾乎除了一支鉛筆外什么都沒(méi)有。再加上學(xué)校沒(méi)有專門的美術(shù)教室，這樣，教師無(wú)論怎樣創(chuàng)設(shè)情景，想法有多好，整節(jié)課的效果也可想而知。學(xué)生沒(méi)有學(xué)具無(wú)法去嘗試創(chuàng)作，又怎能提高美術(shù)創(chuàng)作能力？由于沒(méi)有學(xué)具，學(xué)生感到學(xué)習(xí)美術(shù)單調(diào)枯燥，無(wú)法產(chǎn)生濃厚興趣，美術(shù)教育的作用也便大打折扣了。
今后的美術(shù)課怎樣上，我認(rèn)為首先要謀求課程的基礎(chǔ)性、多樣化和選擇性的`統(tǒng)一。其次，將學(xué)術(shù)性課程與學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合。除了在傳統(tǒng)的學(xué)科課程中引進(jìn)與課程目標(biāo)相匹配的、鮮活的、有時(shí)代感的課程內(nèi)容外，適時(shí)增加新的課程領(lǐng)域或門類。倡導(dǎo)學(xué)生自定學(xué)習(xí)計(jì)劃。讓每個(gè)學(xué)生在入學(xué)的時(shí)候，根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好、特點(diǎn)以及學(xué)校所提供的課程信息，選擇學(xué)習(xí)的課程，確定學(xué)習(xí)的基本進(jìn)程，由此形成個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃。隨著學(xué)習(xí)進(jìn)程的深入，學(xué)生可以根據(jù)自己的內(nèi)部和外部的情景變化，不斷調(diào)整所形成的計(jì)劃，以盡可能適應(yīng)自己的需要和特點(diǎn)。
正如專家所說(shuō)的，去學(xué)習(xí)、借鑒其他科目的成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)教學(xué)需要恰當(dāng)?shù)夭捎弥v解、觀察、討論、參觀、實(shí)驗(yàn)等方法，做到兼容并蓄、取長(zhǎng)補(bǔ)短。要從教學(xué)的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、對(duì)象和條件等，靈活、恰當(dāng)?shù)剡x用教學(xué)方法，并善于將各種方法有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
總之，在今后的教學(xué)中，要加強(qiáng)課程與學(xué)生生活的聯(lián)系，促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的多樣化，引導(dǎo)高中生自主獲取知識(shí)和觀念，去適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇3
中醫(yī)護(hù)理工作是中醫(yī)醫(yī)院工作的重要內(nèi)容，是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)的重要方面。為更好的推動(dòng)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作的扎實(shí)開(kāi)展，讓簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作服務(wù)于廣大群眾，結(jié)合我院實(shí)際現(xiàn)將20xx年護(hù)理人員中醫(yī)培訓(xùn)總結(jié)如下：
一、中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)方面
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》。
2、組織學(xué)習(xí)了《中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)和規(guī)范》重點(diǎn)學(xué)習(xí)�？茖２∽o(hù)理常規(guī)。
3、每位護(hù)士都積極參加醫(yī)院及科室組織的各種形式的中醫(yī)護(hù)理理論知識(shí)培訓(xùn)。
二、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)方面
護(hù)理人員熟練掌握了科室開(kāi)展的中醫(yī)適宜護(hù)理操作技能及相關(guān)知識(shí)，如“耳穴壓豆、拔罐、艾灸”等的.功效適應(yīng)癥、禁忌癥，并運(yùn)用于臨床。
三、存在不足
1、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控力度不夠。
2、低年資護(hù)士對(duì)中醫(yī)特色的整體護(hù)理落實(shí)不到位。
3、加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇4
時(shí)間過(guò)得很快，一切都還來(lái)不及思考，一切都還來(lái)不及回顧，轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的崗前培訓(xùn)就過(guò)去了。在這短短的三個(gè)月里，感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多，收獲了很多。經(jīng)過(guò)為期三個(gè)月的護(hù)士培訓(xùn)，感受到護(hù)理部的用心良苦，10個(gè)操作逐一為我們示范，護(hù)長(zhǎng)輪流為我們上課，這是多么認(rèn)真和細(xì)致的教學(xué)，讓我們獲益匪淺。護(hù)士培訓(xùn)就是開(kāi)胃菜，讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓(xùn)還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提高醫(yī)療質(zhì)量，為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境，完成角色的轉(zhuǎn)變，提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量打下務(wù)實(shí)基礎(chǔ)。
從醫(yī)院護(hù)理管理的概況、護(hù)理的核心制度、護(hù)士職業(yè)危害和防護(hù)、護(hù)理文書的書寫到四項(xiàng)急救措施，老師們無(wú)不細(xì)心地為我們講解每個(gè)知識(shí)點(diǎn)，讓我們心領(lǐng)神會(huì)，明白到里面的關(guān)鍵之處，上一堂堂深刻的.課。以前還沒(méi)學(xué)過(guò)的護(hù)理核心制度，原來(lái)就是很多護(hù)理規(guī)范的總結(jié)，十項(xiàng)之多的制度分析起來(lái)真的不簡(jiǎn)單，都是從我們?nèi)粘Ｗo(hù)理中體現(xiàn)出來(lái)的，不可或缺，需要我們用心對(duì)待。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心、有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好地服務(wù)于患者。
離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)實(shí)習(xí)了一年時(shí)間，現(xiàn)在再次接觸書本上的東西，仿佛有種懷念的感覺(jué)，別有一番滋味。感謝老師們讓我們?cè)俅斡袡C(jī)會(huì)去重溫書本上的東西，學(xué)習(xí)到本院的護(hù)理精髓之處，更快地融入醫(yī)院這個(gè)大家庭里面。這次培訓(xùn)的課程讓我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
堅(jiān)持做到：
1、掌握自己的工作職責(zé)，安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏實(shí)工作，互學(xué)互尊，不恥下問(wèn);時(shí)刻為病人著想，對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常平凡的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅(jiān)持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值，須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí)，把理論與實(shí)踐結(jié)合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實(shí)完善自我，才能實(shí)現(xiàn)理想。
3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，在搶救病人時(shí)，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
4、提高整體思想素質(zhì)。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇5
本人自1990年以來(lái)在xx衛(wèi)生室任鄉(xiāng)村醫(yī)生工作至今，在衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，于本轄區(qū)預(yù)防保健、社區(qū)醫(yī)療等公共衛(wèi)生服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)，能積極完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)任務(wù)，使三級(jí)衛(wèi)生保健網(wǎng)的“網(wǎng)底”扎實(shí)可靠。不斷接受繼續(xù)教育，努力學(xué)習(xí)以提高為居民健康服務(wù)的本領(lǐng)。
xx年是新農(nóng)合、新醫(yī)改趨于完善的重要階段，本人積極參與其中。現(xiàn)將近一年多來(lái)履行職責(zé)情況分述如下：
1.方便轄區(qū)居民，診療常見(jiàn)病、多發(fā)病近3500人次。
2.協(xié)助建立居民健康檔案，義務(wù)免費(fèi)為居民測(cè)血壓、做保健指導(dǎo)1000余人次。
3.宣傳普及適齡兒童預(yù)防接種知識(shí)80余人次。
4.建立傳染病登記記錄，發(fā)現(xiàn)疫情立即報(bào)告。密切關(guān)注公共衛(wèi)生事件，以防患于未然。
5.積極協(xié)助社居委宣傳新農(nóng)合x(chóng)x余人次，為今年的新農(nóng)合參保率達(dá)百分百起到了一定的作用。
6.遵守規(guī)章制度，規(guī)范執(zhí)業(yè)。凡在我室就診病患，均做到看病有登記，用藥有處方，收款有發(fā)票。按規(guī)定接診、轉(zhuǎn)診，遵循基本用藥目錄。自執(zhí)業(yè)迄今，無(wú)一例醫(yī)療事故發(fā)生。
7.做社區(qū)居民的'朋友，視患者如親人。患者來(lái)我室，本人為他們提供熱情周到的服務(wù)，讓他們?nèi)缗R家中，并做好部分患者的心理疏導(dǎo)工作。從未長(zhǎng)生果醫(yī)患糾紛，并得到了本社區(qū)居民的廣泛好評(píng)，為和諧社會(huì)的構(gòu)建貢獻(xiàn)了自己的一點(diǎn)力量。
8.勤學(xué)習(xí)常充電，不斷更新知識(shí)提高診療水平。本人除積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的繼續(xù)教育培訓(xùn)外，還堅(jiān)持利用空閑時(shí)段學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，每天不少于2小時(shí)。為克服因年齡因素導(dǎo)致的記憶力減退問(wèn)題，近一年多來(lái)，撰寫了近6萬(wàn)字的讀書筆記和助記卡片。為今年的執(zhí)業(yè)資格晉級(jí)作準(zhǔn)備，將所學(xué)知識(shí)用于臨床，盡最大可能提高自己的診療水平。
綜上所述，本人在本職工作中取得了一點(diǎn)微小的成績(jī)，但不足之處還有很多，距成為一個(gè)高水平、高素質(zhì)的基層衛(wèi)生技術(shù)人員的要求，以及和很多同道相比，尚需加倍努力。今后，我將不斷完善提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng)，在新形勢(shì)下，為從根本上解決“看病難”、“看病貴”，盡自己的一份綿薄之力。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇6
20xx年以來(lái)，培訓(xùn)中心在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，按照有關(guān)安全生產(chǎn)培訓(xùn)的管理規(guī)定，立足我礦礦情，依法、規(guī)范開(kāi)展煤礦安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)持以提高受訓(xùn)學(xué)員的安全生產(chǎn)意識(shí)和管理能力為主要目的'，使每一期培訓(xùn)基本達(dá)到預(yù)期目的和效果。具體工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)
1、明確職責(zé)，使安全培訓(xùn)落實(shí)“凡事有人負(fù)責(zé),凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有據(jù)可查”，進(jìn)一步提升培訓(xùn)的執(zhí)行力。
2、按照標(biāo)準(zhǔn)要求，每一期培訓(xùn)班結(jié)束，認(rèn)真歸檔整理教學(xué)及學(xué)員檔案，做到了教學(xué)檔案一期一檔，學(xué)員檔案一人一檔，保證了培訓(xùn)檔案的健全、規(guī)范。并且做到了計(jì)算機(jī)電子文檔和紙質(zhì)資料雙結(jié)合的資料保管模式。
二、強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)
1、組織春節(jié)復(fù)產(chǎn)全員培訓(xùn)一期，共計(jì)培訓(xùn)職工1390人，全部考試合格，培訓(xùn)檔案全部完善并通過(guò)縣局驗(yàn)收。
2、組織各科隊(duì)崗位技能培訓(xùn)38期，共計(jì)培訓(xùn)職工843人次，并有完整培訓(xùn)檔案記錄。
3、組織各科隊(duì)“人人都是通風(fēng)員”培訓(xùn)21期，共計(jì)培訓(xùn)職工554人次，全部考試合格，并有完整培訓(xùn)檔案記錄。
4、組織一通三防培訓(xùn)一期，培訓(xùn)職工35人，并有完整檔案記錄;按月組織質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考試五次，其中7人考試未通過(guò)，經(jīng)補(bǔ)考全部合格。
5、組織瓦斯員、電鉗工、監(jiān)測(cè)監(jiān)控工、調(diào)度員等“雙述”培訓(xùn)共14期，共計(jì)培訓(xùn)職工329人，每期培訓(xùn)結(jié)束均組織比賽，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予了一定獎(jiǎng)勵(lì)。
6、組織上崗證培訓(xùn)一期，共計(jì)培訓(xùn)25個(gè)工種79人，培訓(xùn)檔案全部整理完善報(bào)公司。
7、組織平煤施工隊(duì)培訓(xùn)兩期，共計(jì)培訓(xùn)91人;組織新工人培訓(xùn)十二期，共計(jì)培訓(xùn)54人，經(jīng)考試全部合格;組織山西煤干院實(shí)習(xí)生19人培訓(xùn)九天，登記學(xué)員信息，辦理上崗手續(xù)，完善培訓(xùn)記錄。
8、組織三違培訓(xùn)四期，培訓(xùn)7人，經(jīng)考試全部合格辦理上崗手續(xù)。
9、開(kāi)放電教室，組織綜采綜掘司機(jī)及檢修工、瓦斯員、爆破員等二十個(gè)工種激勵(lì)考試上機(jī)練習(xí)十期，共計(jì)培訓(xùn)907人次，各期均有點(diǎn)名冊(cè)及電教室運(yùn)行日志記錄。
三、及時(shí)安排外出培訓(xùn)
查找核對(duì)20xx年需要復(fù)訓(xùn)人員以及各類工種人員外出初訓(xùn)報(bào)名資料的收集，培訓(xùn)費(fèi)用收取，并于規(guī)定時(shí)間網(wǎng)上預(yù)報(bào)名。
1、四中
組織B類管理人員復(fù)訓(xùn)一期9人，初訓(xùn)一期2人，再培訓(xùn)四期69人;組織班組長(zhǎng)初訓(xùn)兩期7人，復(fù)訓(xùn)一期5人，再培訓(xùn)四期33人;組織掘進(jìn)司機(jī)復(fù)訓(xùn)一期3人;組織采煤機(jī)司機(jī)初訓(xùn)兩期6人;組織瓦斯檢查工初訓(xùn)一期5人，復(fù)訓(xùn)兩期21人;組織電鉗工復(fù)訓(xùn)兩期12人;組織爆破工初訓(xùn)一期3人;組織主提升司機(jī)初訓(xùn)一期1人，復(fù)訓(xùn)三期14人;組織探水工初訓(xùn)一期4人，復(fù)訓(xùn)一期4人;組織安全員復(fù)訓(xùn)兩期9人;組織瓦斯抽采工初訓(xùn)一期4人;全部培訓(xùn)合格。
2、公司
組織電鉗工培訓(xùn)一期10人、復(fù)訓(xùn)一期3人，全部培訓(xùn)合格。
3、鑫飛
組織B類管理人員復(fù)訓(xùn)兩期9人;組織班組長(zhǎng)初訓(xùn)兩期4人，復(fù)訓(xùn)兩期13人;組織爆破工復(fù)訓(xùn)一期1人;組織電鉗工復(fù)訓(xùn)一期6人;組織監(jiān)測(cè)監(jiān)控工初訓(xùn)兩期2人，復(fù)訓(xùn)一期1人;組織采煤機(jī)司機(jī)復(fù)訓(xùn)一期4人;全部培訓(xùn)合格。
4、離石
組織質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化信息培訓(xùn)一期2人;組織防治水培訓(xùn)一期3人;組織機(jī)運(yùn)管理人員培訓(xùn)兩期3人;組織監(jiān)控信息系統(tǒng)管理與維護(hù)八期8人;全部培訓(xùn)合格。
5、方山
組織三大員初訓(xùn)三期26人，全部培訓(xùn)合格。
6、太原
組織教師再培訓(xùn)兩期5人，實(shí)操培訓(xùn)一期3人，全部培訓(xùn)合格。
7、陽(yáng)泉
組織防治水證復(fù)訓(xùn)一期4人，全部培訓(xùn)合格。
8、忻州
組織群監(jiān)員培訓(xùn)一期1人，經(jīng)培訓(xùn)考試合格。
9、北京
組織礦山救護(hù)隊(duì)長(zhǎng)復(fù)訓(xùn)一期1人，經(jīng)培訓(xùn)考試合格。
四、職工素質(zhì)提升
1、組織科隊(duì)管理人員65人申報(bào)初級(jí)工程師，負(fù)責(zé)與中小企業(yè)局溝通聯(lián)絡(luò)，協(xié)助準(zhǔn)備和申報(bào)資料的收集完善。
2、按年份、學(xué)歷達(dá)標(biāo)、超齡情況分類匯總09年至今現(xiàn)有在職人員學(xué)歷信息，通知未達(dá)人員限期報(bào)名;20xx年新報(bào)中專學(xué)歷提升六十余人報(bào)名表、技能鑒定等信息登記、收集報(bào)名資料。
3、組織20xx年第三期中專班101人在我礦參加中級(jí)技能鑒定及期末考試，全部合格通過(guò);組織第四期中專班109人期末考試，全部合格通過(guò)。
五、其他工作
1、激勵(lì)月考管理
根據(jù)總公司激勵(lì)考試安排，我們及時(shí)將各類工種人員信息導(dǎo)入和利德考試系統(tǒng)，配合公司培訓(xùn)課組織每月考試，考試結(jié)束核對(duì)考試成績(jī)及缺考人員情況，做書面材料匯報(bào)集團(tuán)公司。
2、激勵(lì)工資兌現(xiàn)
核對(duì)各月參加激勵(lì)考試人員出勤，根據(jù)激勵(lì)考試成績(jī)，對(duì)符合條件者介紹勞資予以補(bǔ)助金兌現(xiàn)，截止十一月底，我礦累計(jì)實(shí)現(xiàn)激勵(lì)金發(fā)放760576.63元。
3、一人一檔電子信息管理
根據(jù)公司培訓(xùn)科要求，全員1079人“一人一檔”檔案資料按隊(duì)
組全部實(shí)現(xiàn)電子版登記。
4、中專班課本發(fā)放和學(xué)費(fèi)返還
地區(qū)煤炭局13級(jí)中專班162人課本領(lǐng)取、發(fā)放及學(xué)費(fèi)返還。
5、全員合格證管理
核對(duì)春訓(xùn)合格證，補(bǔ)充打印合格證246個(gè)，全部按隊(duì)組歸類存放。
6、培訓(xùn)綜合信息系統(tǒng)管理
煤礦培訓(xùn)綜合管理信息系統(tǒng)1079人信息錄入，根據(jù)省廳九月份文件要求，將年內(nèi)各期培訓(xùn)全部上傳系統(tǒng)。
7、三項(xiàng)崗位人員資格證管理
及時(shí)對(duì)三項(xiàng)崗位人員資格證進(jìn)行整理及資格證復(fù)印件進(jìn)行更新;科隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)畢業(yè)證復(fù)印裝訂成冊(cè)。根據(jù)公司要求，對(duì)B、C類管理人員持證登記表內(nèi)容完善。
8、特殊工種補(bǔ)助、外培崗位工資及考勤介紹
對(duì)各月參加外出脫產(chǎn)培訓(xùn)人員，按照崗位標(biāo)準(zhǔn)核算工資介紹勞資并將考勤介紹調(diào)度;對(duì)持證特殊工種每月進(jìn)行匯總，給予補(bǔ)助并介紹勞資。
六、存在的問(wèn)題
盡管工作做了很多，但是由于受一些客觀條件的制約，也存在這樣那樣的問(wèn)題。
比如：專職教師隊(duì)伍短缺，需充實(shí)完善，需要培養(yǎng)適應(yīng)煤礦教學(xué)工作需要的專業(yè)人員和計(jì)算機(jī)熟練操作人員;職工文化素質(zhì)普遍較低，尤其是生產(chǎn)一線工人;公司安排培訓(xùn)過(guò)于密集，工人上班與培訓(xùn)
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇7
_機(jī)械有限公司自20_年年導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來(lái)，堅(jiān)持貫徹落實(shí)建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標(biāo)，貫徹落實(shí)每周一課的培訓(xùn)機(jī)制；加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn)；提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開(kāi)展工作，做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了一線操作員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲(chǔ)備，提供了人才保證和支持。
公司現(xiàn)有員工900多人，其中管理人員50多人，專業(yè)技術(shù)人員70多人。下設(shè)兩個(gè)事業(yè)部，11個(gè)管理部門。今年按照《_機(jī)械有限公司20_年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃》的要求，公司舉辦各種培訓(xùn)班21期，培訓(xùn)相關(guān)人員320人次。車間級(jí)培訓(xùn)25期，培訓(xùn)員工470人次。參加外部?jī)?yōu)秀企業(yè)參觀交流學(xué)習(xí)等外部培訓(xùn)100多人次，組織到_大學(xué)在職研修1人。通過(guò)采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、專家授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育等全年培訓(xùn)任務(wù)，實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標(biāo)。
堅(jiān)持不懈地開(kāi)展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)，增強(qiáng)開(kāi)發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說(shuō)就是_式生產(chǎn)方式，自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來(lái)，取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作，不斷組織精益生產(chǎn)理論與實(shí)踐的培訓(xùn)，有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是_管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項(xiàng)修煉》中做了精辟的論述，認(rèn)為未來(lái)最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢(shì)下，我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認(rèn)清_公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì)，全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二，這是當(dāng)前開(kāi)展精益生產(chǎn)，培養(yǎng)多能工，著力解決員工技能問(wèn)題，尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點(diǎn)的技術(shù)體系的需要。其三，對(duì)于學(xué)習(xí)，大家都比較重視，而實(shí)際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡，當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見(jiàn)不到理想效果。
我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，無(wú)論干部管理能力還是員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，只有堅(jiān)持開(kāi)展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型員工”活動(dòng)是一條有效途徑，也是一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天，知識(shí)的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級(jí)管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺(jué)化和長(zhǎng)期化，并在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力，在學(xué)習(xí)中改變心智模式，學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，用知識(shí)和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問(wèn)題。
按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才上不斷探索，為人才的發(fā)展搭建平臺(tái)。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃，落實(shí)人才培訓(xùn)措施；二是拓寬用人渠道，完善用人機(jī)制，所有_的干部從一線開(kāi)始成長(zhǎng)，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著眼于激發(fā)人才的活力，創(chuàng)造公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境；三是建立人才激勵(lì)機(jī)制，大力開(kāi)展提案改善激勵(lì)制度，對(duì)解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎(jiǎng)勵(lì)，在增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)。_公司著力建立不拘一格的用人機(jī)制，做到“不以資格論貢獻(xiàn)，不以閱歷論現(xiàn)在，不以級(jí)別論能力，不以職稱論稱職，不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”，讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場(chǎng)”提供，給人才以適合發(fā)揮才能的崗位；有“跑道”劃分，有序競(jìng)爭(zhēng)；有比賽規(guī)則，實(shí)行合理的獎(jiǎng)勵(lì)體系。在人才選拔過(guò)程中，注重選拔與公司核心價(jià)值相一致的.人才，對(duì)有各種特長(zhǎng)的人實(shí)行人才儲(chǔ)備。過(guò)去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會(huì)舞臺(tái)，而現(xiàn)在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電�，F(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配，強(qiáng)調(diào)人才的崗位鍛煉。對(duì)人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，同時(shí)也要讓他尋找到最合適的崗位，最大限度地發(fā)揮自身潛能，有利于讓每個(gè)員工都通過(guò)“賽跑”競(jìng)爭(zhēng)上崗來(lái)追求自己的價(jià)值。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對(duì)他們個(gè)人成長(zhǎng)的重視和關(guān)心，增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度、責(zé)任感和歸屬感。
落實(shí)每周一課的機(jī)制，開(kāi)發(fā)好人才“第一資源”，為_(kāi)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持_公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認(rèn)清_公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì)，將全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺(jué)行動(dòng)公司培訓(xùn)工作總結(jié)工作總結(jié)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入基層進(jìn)行多角度的宣講：從發(fā)展前景上，從員工的切身利益上，進(jìn)行宣傳教育。通過(guò)宣講，公司員工認(rèn)識(shí)到：只有公司的穩(wěn)定發(fā)展，才有員工個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)，才有切身利益的長(zhǎng)久保障；而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個(gè)人的才能。
公司落實(shí)每周一課，規(guī)定每周三為_(kāi)公司的學(xué)習(xí)日，強(qiáng)化基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn)，以文化力增強(qiáng)凝聚力，以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力。通過(guò)采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施多能工的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”，即突出重點(diǎn)崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓(xùn)法，培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)效率大幅提升。優(yōu)化培訓(xùn)措施，突出針對(duì)性和實(shí)效性。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇8
1、教師培訓(xùn)有序開(kāi)展
利用每周一次的集體教研活動(dòng)，我校開(kāi)展了《不要做這樣的老師》、《優(yōu)秀教師一定要知道的14件事》、《教師主導(dǎo)與學(xué)生主體（一）（二）》、《要實(shí)實(shí)在在評(píng)價(jià)一堂課》等專題校本培訓(xùn)。為了搞好教師的網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，我校對(duì)教師進(jìn)行了多次云空間使用培訓(xùn)，使教師在最短的時(shí)間內(nèi)掌握了使用方法。
2、暑期校本培訓(xùn)扎實(shí)有效
根據(jù)臨沭縣教育體育局關(guān)于組織暑期校本培訓(xùn)活動(dòng)的要求，積極貫徹落實(shí)20xx年師資培訓(xùn)方案，我校開(kāi)展了切實(shí)有效的培訓(xùn)活動(dòng)。8月27日上午，在全體教職工大會(huì)上，張立東校長(zhǎng)總結(jié)了上半年學(xué)校工作，明確了下半年工作思路，提出了近幾年的奮斗目標(biāo)。8月27日下午，臨沂市首屆“最美鄉(xiāng)村教師”——xx小學(xué)教師解現(xiàn)任介紹了自己的感人事跡；縣校優(yōu)秀班主任趙志磊從教學(xué)和班級(jí)管理方面進(jìn)行了匯報(bào)。8月28日上午，縣師訓(xùn)辦主任張銳圍繞“教師教科研意識(shí)的.培養(yǎng)與更新”做了精彩報(bào)告。8月28日下午，各學(xué)科以備課組為單位，對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)科教材進(jìn)行深層次研討學(xué)習(xí)。
3、暑期遠(yuǎn)程研修工作成績(jī)顯著
20xx年7月15日至7月20日，我校116位教師參加了山東省遠(yuǎn)程研修活動(dòng)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體參訓(xùn)教師的共同努力下，學(xué)校研修工作完滿完成任務(wù)，取得了優(yōu)異成績(jī)。作業(yè)完成率100%，100多篇作業(yè)被指導(dǎo)教師推薦，發(fā)表評(píng)論數(shù)全部合格。袁林老師的一篇作品入選省課程資源庫(kù)，趙志磊、時(shí)琳、齊曉雯、吳會(huì)林等多位教師的作業(yè)被省課程專家推薦。張佃光老師的兩篇文章發(fā)表在省《指導(dǎo)教師簡(jiǎn)報(bào)》上。學(xué)校關(guān)注度全市排名第九，全縣排名第三。
4、存在的不足
�。�1）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形式較單一，次數(shù)較少，學(xué)習(xí)不夠深入，效果不夠明顯，考核反饋不夠及時(shí)。
�。�2）遠(yuǎn)程研修、校本培訓(xùn)的考核制度還不夠完善，教師的學(xué)習(xí)積極性沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇9
一、 培訓(xùn)工作
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年，我部培訓(xùn)主要做了以下工作：
上半年：
1. 春季消防知識(shí)培訓(xùn)及演練
2. 組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座
3. 組織酒店客房技能大賽
4. 組織彩妝培訓(xùn)
下半年：
1. 企業(yè)文化學(xué)習(xí)
酒店聘請(qǐng)趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問(wèn)，每月為酒店講授3天的課程，自20xx年7月開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)課5次，共培訓(xùn)1494人次，對(duì)酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2. 各部門組織培訓(xùn)
要求各部門每月組織培訓(xùn)工作，并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃，本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施檢查，提高部門服務(wù)技能水平。
3. 宿舍評(píng)優(yōu)
8月下發(fā)了宿舍先進(jìn)評(píng)優(yōu)規(guī)定，對(duì)各宿舍選派了舍長(zhǎng)，通過(guò)宿舍評(píng)優(yōu)和舍長(zhǎng)的共同努力，宿舍面貌發(fā)生了極大的變化，涌現(xiàn)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人，宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
4. 飯店外語(yǔ)考試
今年共組織2次飯店外語(yǔ)考試，今年我酒店外語(yǔ)考試通過(guò)率不斷上升。
5. 組織技能比賽
在飯店內(nèi)開(kāi)展部門技能比賽，在9月份開(kāi)展了中西餐擺臺(tái)比賽、客房鋪床比賽，10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽，11月份進(jìn)行了全店消防知識(shí)競(jìng)賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽(yáng)區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武，通過(guò)這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平，在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6. 組織各類文化娛樂(lè)活動(dòng)
11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽，12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉OK比賽。通過(guò)各種文娛活動(dòng)的開(kāi)展，使酒店員工團(tuán)結(jié)互助，樂(lè)于溝通，也豐富了員工的業(yè)余生活。
7. 舍長(zhǎng)溝通會(huì)
從11月開(kāi)始組織各部門員工召開(kāi)溝通會(huì)，就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及建議意見(jiàn)在會(huì)議上提出，通過(guò)員工溝通會(huì)酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng)，減少部門之間，各不同職位之間的矛盾，起到了積極的作用。
8. 抓好抓新員工的培訓(xùn)
確定新員工入職培訓(xùn)資料，規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容，把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān)，使新員工在剛進(jìn)店就對(duì)自己的崗位知識(shí)有所了解，并且能很快地進(jìn)入角色，為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9. 建立員工培訓(xùn)檔案：以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善，缺乏人手，這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致，在20xx年必然在這方面下功夫，建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
二、 質(zhì)檢工作
20xx年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績(jī)，但與酒店的'長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，工作當(dāng)中還存在不少的問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面： 1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中，質(zhì)檢部查出的問(wèn)題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關(guān)已，高高掛起”的工作態(tài)度，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題只知道處罰員工，不分析員工犯錯(cuò)的根源，進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠，導(dǎo)致處理問(wèn)題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問(wèn)題，往往在實(shí)際的處罰中，一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執(zhí)行，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。 檢查人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所存在的問(wèn)題意識(shí)不到或檢查不夠深入，對(duì)所存在的問(wèn)題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正，不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立，部門缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質(zhì)檢部對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內(nèi)容搜集不完整，合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作，創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
三、 處罰獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)
工作計(jì)劃：
一年來(lái)雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，培訓(xùn)工作也還存在著一些問(wèn)題和不足。如：
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對(duì)落后;
3、是培訓(xùn)制度不夠完善，日�？己嗽u(píng)估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下功夫：
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇10
為加強(qiáng)五型班組建設(shè)，公司和分廠領(lǐng)導(dǎo)組織各單位參觀學(xué)習(xí)了標(biāo)桿班組，通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí)，使我對(duì)五型班組建設(shè)有了更深的了解，學(xué)到了很多，也有了一些體會(huì)：
一、班組是企業(yè)中最基層的組織，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。
開(kāi)展學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型班組創(chuàng)建活動(dòng)，是一個(gè)全面提升基層隊(duì)伍能力和素質(zhì)的系統(tǒng)工程，既融入了建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的新理念，又適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全、清潔的需要，還切合節(jié)約優(yōu)先、和諧發(fā)展的時(shí)代特色，具有很強(qiáng)的針對(duì)性，創(chuàng)建“五型”班組，也為石油行業(yè)搞好班組建設(shè)、提高基層隊(duì)伍素質(zhì)指明了努力的方向和途徑。堅(jiān)持抓基層、打基礎(chǔ)，把安全生產(chǎn)的著力點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)和班組，通過(guò)強(qiáng)化工作機(jī)制、規(guī)范班組學(xué)習(xí)、提高班組長(zhǎng)素質(zhì)、促進(jìn)班組精細(xì)化管理。班長(zhǎng)作為班組的帶頭兵，要對(duì)班組員工做出表率，我在以后的工作中將以“五在前”的實(shí)際行動(dòng)要求自己，帶領(lǐng)班員順利的完成各項(xiàng)任務(wù)，即以：“思想工作做在前，完成任務(wù)干在前，艱苦工作搶在前，遵守紀(jì)律走在前，關(guān)心工作想在前”。
二、班員的'素質(zhì)是班組工作質(zhì)量的保證。
為了提高班員的技能水平，強(qiáng)化理論知識(shí)，在日常工作中我們就應(yīng)該重視全員的培訓(xùn)工作，要對(duì)班員進(jìn)行針對(duì)性的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，對(duì)于新來(lái)的員工，我們要安排有經(jīng)驗(yàn)的師傅，采用“一對(duì)一”的講授方式，并且定期的進(jìn)行考核；對(duì)于老員工，我們要組織他們學(xué)習(xí)新設(shè)備的功能，調(diào)試及故障處理。要想提高班組員工的實(shí)際操作能力，我們應(yīng)該大力開(kāi)展全員練兵的制度，把崗位練兵融入員工工作學(xué)習(xí)的全過(guò)程，把崗位練兵納入練兵的重中之重，組織加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，要把加強(qiáng)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為全面提高員工技能和生產(chǎn)受控能力的有效途徑。
三、要做到安全生產(chǎn)。
我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就要做到要求全體員工學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)不安全行為標(biāo)準(zhǔn)、《反違章禁令》等各種規(guī)定，有效運(yùn)行HSE管理體系，狠抓崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作，確保了各項(xiàng)規(guī)定和程序在日常生產(chǎn)及各環(huán)節(jié)的落實(shí)。要充分利用安全會(huì)的時(shí)間，使員工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足，制訂有效整改措施，積極進(jìn)行整改，消除隱患。對(duì)于電氣行業(yè)，我深刻的認(rèn)識(shí)，我們只有規(guī)定動(dòng)作，沒(méi)有自選動(dòng)作，我們要“重視一伸手”，嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)厲處罰違章操作、違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律，并做到“三個(gè)一”：即嚴(yán)格每一次操作、遵守每一項(xiàng)紀(jì)律、盡到每一份責(zé)任。我們要做到積極推進(jìn)安全經(jīng)驗(yàn)分享，讓優(yōu)秀的安全經(jīng)驗(yàn)大家都能得到有益的借鑒；認(rèn)真抓好作業(yè)和操作受控，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)要做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制、嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)，使我們的工作全方位的受控。
四、要達(dá)到“清潔型”班組，就要明確班組履行清潔責(zé)任的落腳：應(yīng)該在崗位、在工作區(qū)、在生活區(qū)抓清潔。
班組為各小班劃分了專區(qū)，我們要嚴(yán)格按照“各專區(qū)的清潔各負(fù)責(zé)”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，專區(qū)的衛(wèi)生由各小班人員的清潔清掃，并要求及時(shí)消除設(shè)備存在的“滴、跑、冒、漏”等現(xiàn)象。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的清潔由班組共同完成，全員落實(shí)好本崗位檢查和衛(wèi)生清掃工作。真正做到施工現(xiàn)場(chǎng)工完、料盡、場(chǎng)地清，認(rèn)真抓好各崗位的落實(shí)，培養(yǎng)班組員工良好的工作習(xí)慣。
五、和諧友愛(ài)的工作環(huán)境，不僅能讓組員感受到集體的溫暖，而且能讓大家齊心協(xié)力搞好生產(chǎn)。
在參觀熱電廠鍋爐車間時(shí)，就聽(tīng)到大家說(shuō)：“雖然干活很苦很累，但心情好，多干一點(diǎn)也無(wú)所謂�！弊鳛橐粋�(gè)集體，每位職工的個(gè)性不同，思考方式和行為方式存在著差異。為充分調(diào)動(dòng)組員的工作積極性，我們應(yīng)該從組員的個(gè)性上、技術(shù)掌握程度上、學(xué)習(xí)接受能力上入手，將性格互補(bǔ)、技術(shù)高與技術(shù)低、能力強(qiáng)與能力弱的組員“結(jié)對(duì)子”，發(fā)揮人員特長(zhǎng)，和諧互動(dòng)，提高工作效率，有力促進(jìn)班組各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
在以后的工作中，我將按照這些體會(huì)來(lái)要求我們班組的員工，同時(shí)我將以身作則，將班組建設(shè)為一個(gè)團(tuán)結(jié)互助，技能水平優(yōu)秀，和諧友愛(ài)的大家庭。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇11
扎實(shí)、全面的培訓(xùn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證。在xx年中，蕭山賓館的培訓(xùn)工作從以下四個(gè)方面進(jìn)行。
一、常規(guī)培訓(xùn)
對(duì)于在崗員工來(lái)說(shuō)，持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)是非常必要和有益的。在xx年度，賓館的常規(guī)培訓(xùn)已經(jīng)做到：
1、次次有計(jì)劃，月月有主題
在xx年年底，就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓(xùn)需求調(diào)查分析，制定出包括各崗位培訓(xùn)在內(nèi)的年度培訓(xùn)計(jì)劃。在xx年4月份起，為了加強(qiáng)領(lǐng)班級(jí)管理人員的培訓(xùn)責(zé)任心，也要求非培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員的前臺(tái)領(lǐng)班也必須制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃。
根據(jù)已制訂的計(jì)劃以及實(shí)際工作情況，在全體員工中每月開(kāi)展一個(gè)培訓(xùn)主題，包括年度暗訪情況總匯、內(nèi)外有聲服務(wù)的誘惑、飯店產(chǎn)品知識(shí)、崗位操作技能、服務(wù)的三化、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責(zé)任心等。本年度尤其加強(qiáng)了包括暗訪、服務(wù)質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到吸取經(jīng)驗(yàn)、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務(wù)，但部分培訓(xùn)效果在實(shí)際工作中不明顯，且由于新老員工的問(wèn)題，存在培訓(xùn)態(tài)度不積極，過(guò)于被動(dòng)的現(xiàn)象。
除每月主題培訓(xùn)以外，各部門或班組也根據(jù)實(shí)際工作情況制訂并開(kāi)展了相應(yīng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容都能貼近實(shí)際工作，但在內(nèi)容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進(jìn)。
本年度培訓(xùn)場(chǎng)次共427次，參訓(xùn)員工共5039人，培訓(xùn)時(shí)間共542.5小時(shí)。
2、重視新員工培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤
新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位，根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況，總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊(cè)》、《員工行為規(guī)范》、《飯店知識(shí)》、《集團(tuán)公司及蕭山賓館簡(jiǎn)介》、《飯店意識(shí)》、《周邊旅游城市及交通》、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識(shí)》、《飯店消防、安全知識(shí)》、《集團(tuán)公司服務(wù)理念》、形體訓(xùn)練、托盤訓(xùn)練等。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了綜合試卷的考核，成績(jī)紀(jì)律在擋。
在培訓(xùn)對(duì)象方面，不再僅僅針對(duì)整批的實(shí)習(xí)生或培訓(xùn)生，一般情況下，每月都
安排12次新員工培訓(xùn)，或者在單個(gè)進(jìn)入的新員工（包括臨時(shí)工）數(shù)量到達(dá)5個(gè)以上也安排一次新員工入職培訓(xùn)。本年度共舉辦新員工入職培訓(xùn)11次，參訓(xùn)員工共262人次。
在培訓(xùn)效果方面，本年度加強(qiáng)了跟蹤檢查，如要求除臨時(shí)工以外的每位新員工從培訓(xùn)的第一天起就要填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》，寫出每日所學(xué)內(nèi)容以及掌握情況，并由領(lǐng)班或指導(dǎo)師傅簽字點(diǎn)評(píng)確認(rèn)，上交總辦存檔，便于總辦對(duì)新員工培訓(xùn)情況的了解和檢查。
另外，賓館還多次組織新員工在崗的跟進(jìn)培訓(xùn)，如舉辦設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)，財(cái)務(wù)知識(shí)講座、服務(wù)意識(shí)的回爐培訓(xùn)等等。
3、外語(yǔ)培訓(xùn)
xx年在員工中進(jìn)行了日語(yǔ)和英語(yǔ)的培訓(xùn)。四月份起由公關(guān)部的鄭輝執(zhí)教進(jìn)行了為期三個(gè)月的日語(yǔ)培訓(xùn)，學(xué)員采取自愿報(bào)名的形式，經(jīng)篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺(tái)部門中開(kāi)展了“每日學(xué)英語(yǔ)”活動(dòng)，由總辦編輯有關(guān)日常英語(yǔ)培訓(xùn)資料，下發(fā)至各部門，采取化整為零式由領(lǐng)班在例會(huì)前進(jìn)行簡(jiǎn)短授課。八月份起開(kāi)辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班，分為綜合基礎(chǔ)班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎(chǔ)班，從最基本的音標(biāo)著手，循序漸進(jìn)，得到員工的好評(píng)。
外語(yǔ)培訓(xùn)對(duì)賓館來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要而有艱巨的工作。從本年度的外語(yǔ)培訓(xùn)來(lái)看，已經(jīng)采用了化整為零、分層培訓(xùn)等新的培訓(xùn)方式，為員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)提供了更好的環(huán)境基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，獲得學(xué)員的好評(píng)。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有：
�、俟ぷ骱蛯W(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突，學(xué)員愿意在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí)，但不愿在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)；
�、陬I(lǐng)班英語(yǔ)基礎(chǔ)偏差，無(wú)法承擔(dān)起日常培訓(xùn)；
③員工工作經(jīng)常翻班，無(wú)法參加所有的培訓(xùn)課程，經(jīng)常跟不上課程進(jìn)度。
二、管理人員培訓(xùn)
管理人員的素質(zhì)高低對(duì)整個(gè)賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經(jīng)理級(jí)管理人員培訓(xùn)和領(lǐng)班級(jí)管理人員培訓(xùn)兩處著手進(jìn)行。
1、“讀一本好書，上好一堂課”活動(dòng)貫穿了xx年整年。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購(gòu)書，通過(guò)部門經(jīng)理級(jí)管理人員的自行學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備教學(xué)資料，在每月14
日、28日輪流為領(lǐng)班級(jí)以上的管理人員進(jìn)行授課。在一定程度上促進(jìn)了部門經(jīng)理學(xué)習(xí)的積極性，提高了管理人員的文化素質(zhì)。另外，部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項(xiàng)研討班。
2、組織領(lǐng)班級(jí)以上管理人員參加各類培訓(xùn)。如《飯店管理者的語(yǔ)言藝術(shù)》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強(qiáng)管理意識(shí)，提高管理技巧》、《口語(yǔ)表達(dá)的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等。
本年度對(duì)領(lǐng)班級(jí)管理人員的考核比較多，在一定程度上促進(jìn)領(lǐng)班級(jí)管理人員自學(xué)的積極性；但是培訓(xùn)相對(duì)來(lái)說(shuō)欠少。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級(jí)管理人員主觀能動(dòng)性的研討、交流等未能組織。
三、培訓(xùn)員俱樂(lè)部活動(dòng)
1、培訓(xùn)員資格認(rèn)證。四月份在飯店管理部的組織下，包括總辦培訓(xùn)員在內(nèi)，所有培訓(xùn)員都進(jìn)行了理論和實(shí)踐的考核�？傓k培訓(xùn)員由飯店管理部考核，部門培訓(xùn)員由賓館考核�？己私Y(jié)果除一名培訓(xùn)員未合格外，其余皆通過(guò)，取得了開(kāi)元旅業(yè)培訓(xùn)員資格證書和蕭山賓館培訓(xùn)員資格證書。
2、組織培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員參加各類培訓(xùn)。包括《培訓(xùn)員資格認(rèn)證》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《溝通技巧》等等。
3、建立培訓(xùn)員月度津貼制度。從xx年1月份起，以部門培訓(xùn)員50元，班組培訓(xùn)員30元標(biāo)準(zhǔn)，和部門獎(jiǎng)金同時(shí)發(fā)放；并相應(yīng)制訂了有關(guān)規(guī)章制度。這對(duì)提高兼職培訓(xùn)員的積極性起到一定的促進(jìn)作用。
4、組織參加并開(kāi)展培訓(xùn)觀摩。飯店管理部在xx年每月舉辦一次集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)觀摩，包括《微笑美學(xué)》、《英語(yǔ)培訓(xùn)》、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《服務(wù)小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲?yàn)橹鞯摹稖贤ㄔ谖覀兊墓ぷ髦小放嘤?xùn)觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓(xùn)用具的《服務(wù)語(yǔ)言魅力》培訓(xùn)觀摩。同時(shí)，賓館內(nèi)部也堅(jiān)持每月進(jìn)行一次培訓(xùn)觀摩，如蔡燕萍的《餐廳常見(jiàn)問(wèn)題處理》、謝建軍的《管理技巧》等，在經(jīng)驗(yàn)共享，互相交流方面得到了促進(jìn)。
5、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組織培訓(xùn)員到南京進(jìn)行參觀、考察，并和中心大酒店有關(guān)人員進(jìn)行了交流溝通。
6、完善培訓(xùn)員俱樂(lè)部的表單管理制度。組織全體培訓(xùn)員學(xué)習(xí)飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)員俱樂(lè)部章程》，并完善了如《月度計(jì)劃表》、《班組月度計(jì)劃一覽表》、《培訓(xùn)評(píng)估表》等。
四、培訓(xùn)記錄和考核
1、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)手冊(cè)》。正式員工和培訓(xùn)生都人手一本，每次經(jīng)過(guò)賓館和部門的培訓(xùn)都由培訓(xùn)員記錄在檔。相應(yīng)的賓館為臨時(shí)工和實(shí)習(xí)生也設(shè)計(jì)了《培訓(xùn)記錄卡》，和正式員工一樣參加培訓(xùn)并記錄。賓館定期對(duì)《培訓(xùn)手冊(cè)》和《培訓(xùn)記錄卡》進(jìn)行檢查。
2、參加飯店管理部組織的前臺(tái)員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺(tái)、客房、餐飲及財(cái)務(wù)員工的操作考核，從考核成績(jī)來(lái)看，除財(cái)務(wù)員工較好外，其它成績(jī)均不佳，需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和訓(xùn)練、考核。
3、每月主題培訓(xùn)的考核，如飯店產(chǎn)品知識(shí)、崗位操作、服務(wù)規(guī)程等考核。所有成績(jī)均登記在檔，并和員工及相關(guān)管理人員的獎(jiǎng)金掛鉤。
4、在年底進(jìn)行領(lǐng)班級(jí)以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛，理論性更強(qiáng)；但是領(lǐng)班在管理知識(shí)方面較為缺乏，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和考核。
5、對(duì)即將轉(zhuǎn)正的培訓(xùn)生和臨時(shí)工進(jìn)行理論、操作考核。在飯店管理部要求后，賓館已經(jīng)實(shí)行此項(xiàng)規(guī)定，對(duì)不合格人員將延長(zhǎng)培訓(xùn)期，連續(xù)兩次仍不能考核及格者，將不予轉(zhuǎn)正。
xx年度培訓(xùn)工作計(jì)劃
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，飯店經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，對(duì)飯店培訓(xùn)工作提出了新的高度和要求。在新的一年中，蕭山賓館將本著全員性、系統(tǒng)性、實(shí)用性和主動(dòng)性的原則，力求把蕭山賓館的培訓(xùn)工作進(jìn)行的更加有聲有色，進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。xx年的培訓(xùn)工作將從以下三個(gè)方面開(kāi)展。
一、建立蕭山賓館教育委員會(huì)，發(fā)動(dòng)全員培訓(xùn)，提高員工的培訓(xùn)主動(dòng)性為了建立學(xué)習(xí)性組織，發(fā)動(dòng)全員培訓(xùn)，xx年蕭山賓館將成立教育委員會(huì)，負(fù)責(zé)整個(gè)賓館、整個(gè)年度的全員培訓(xùn)。
1、教育委員會(huì)由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及培訓(xùn)員俱樂(lè)部人員組成，在xx年度分階段進(jìn)行。包括教學(xué)課程的準(zhǔn)備期，教學(xué)課程的授課期以及教學(xué)課程的.評(píng)比考核期。
2、一、二月份為教學(xué)課程的準(zhǔn)備期。教育委員會(huì)將參考幾所�？茖W(xué)校的課程以及結(jié)合賓館實(shí)際情況，由總辦及各部門培訓(xùn)員一起，制訂教學(xué)課程以及相關(guān)的教學(xué)大綱；總辦將根據(jù)每位員工的崗位、職務(wù)、工作時(shí)間的不同，設(shè)置不同的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分。所有的員工將以修學(xué)分的形式參加授課。
3、三月份開(kāi)始教學(xué)課程的授課期。由總辦根據(jù)每月的培訓(xùn)主題（詳細(xì)請(qǐng)見(jiàn)附表）以及參訓(xùn)員工的數(shù)量進(jìn)行課程項(xiàng)目和時(shí)間的安排，并在員工餐廳發(fā)布培訓(xùn)日歷，保證每月10個(gè)小時(shí)的公共課培訓(xùn)，5小時(shí)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以及5小時(shí)的技能培訓(xùn)。訓(xùn)導(dǎo)員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門經(jīng)理、部門培訓(xùn)員擔(dān)任。
4、十二月份為教學(xué)課程的評(píng)比考核期。將對(duì)所有員工的成績(jī)進(jìn)行匯總，從中評(píng)選出考核成績(jī)優(yōu)異、修學(xué)分高的員工將獲得嘉獎(jiǎng)，榮膺獎(jiǎng)學(xué)金；并作為評(píng)選最佳員工、最佳管理人員、勞動(dòng)模范的依據(jù)之一。
5、建立員工學(xué)習(xí)檔案。在總辦電腦中設(shè)計(jì)蕭山賓館全體員工的學(xué)習(xí)檔案，將所有的人名和課程都設(shè)計(jì)在內(nèi)，每次考勤和考核都及時(shí)記錄在檔，作為日后考評(píng)的依據(jù)。
6、在賓館內(nèi)部自行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，將定期從館外邀請(qǐng)專家、教授前來(lái)進(jìn)行授課。包括《開(kāi)發(fā)我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務(wù)》《全員銷售》。并邀請(qǐng)專業(yè)人事前來(lái)進(jìn)行有關(guān)《急救知識(shí)》、《美容知識(shí)》、《電腦知識(shí)》等專業(yè)特色講座。
7、繼續(xù)xx年度部門經(jīng)理的自學(xué)授課活動(dòng)，定于每月的14日和28日進(jìn)行一位部門經(jīng)理的授課，要求在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高部門經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果，并需要上交學(xué)習(xí)論文，建立學(xué)習(xí)園地供全體員工學(xué)習(xí)、交流。
8、加強(qiáng)各部門領(lǐng)班例會(huì)時(shí)的培訓(xùn)涵量。明文規(guī)定每天的例會(huì)要求：除了必要的事務(wù)通知及工作安排以外，都必須進(jìn)行二十分鐘的例會(huì)培訓(xùn)。即要求領(lǐng)班采用化整為零式的培訓(xùn)方法，將日常所需培訓(xùn)包括案例分析、服務(wù)質(zhì)量事故討論、日常操作規(guī)范日常飯店知識(shí)、甚至日常英語(yǔ)等都可以分散在例會(huì)中進(jìn)行培訓(xùn)。
9、舉辦大型培訓(xùn)活動(dòng)，包括趣味競(jìng)技活動(dòng)、辯論賽等。
二、健全培訓(xùn)員俱樂(lè)部制度，全面提高培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員的整體素質(zhì)作為賓館的培訓(xùn)骨干力量，培訓(xùn)員俱樂(lè)部?jī)?nèi)部的操作規(guī)范以及培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、調(diào)整培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員。為了普及培訓(xùn)員的概念，提高全體領(lǐng)班的培訓(xùn)積極性。從二OO二年一月份起培訓(xùn)員俱樂(lè)部?jī)H由總辦培訓(xùn)員和部門培訓(xùn)員組成，班組培訓(xùn)員將不再屬于培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員。但是所有的領(lǐng)班級(jí)管理人員必須每月的培訓(xùn)計(jì)劃，并且接受賓館和部門培訓(xùn)員的檢查和考核。
2、健全培訓(xùn)員俱樂(lè)部各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格按照《培訓(xùn)員俱樂(lè)部章程》的規(guī)章制度以及賓館所定的培訓(xùn)制度進(jìn)行工作。xx年仍繼續(xù)和完善培訓(xùn)員津貼制度，更加嚴(yán)格對(duì)待培訓(xùn)員的日�？荚u(píng)。另外，為了使日常培訓(xùn)中的培訓(xùn)資料得以保證，將部分培訓(xùn)津貼定額補(bǔ)貼給部門用做每月的培訓(xùn)費(fèi)用。
3、提高培訓(xùn)員培訓(xùn)熱情，增加培訓(xùn)員俱樂(lè)部成員的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。為了提高培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì)，仍需加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員的培訓(xùn)。每月在召開(kāi)培訓(xùn)員會(huì)議的同時(shí)對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行授課，并多提供外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。另外，繼續(xù)每月一次的內(nèi)部培訓(xùn)觀摩活動(dòng)，加強(qiáng)培訓(xùn)員之間的學(xué)習(xí)和交流。
4、參加飯店管理部的培訓(xùn)觀摩活動(dòng)。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓(xùn)觀摩，并組織培訓(xùn)員和其他領(lǐng)班去其他飯店參加培訓(xùn)觀摩，加強(qiáng)和集團(tuán)公司內(nèi)部其他酒店的交流和學(xué)習(xí)。
三、做好培訓(xùn)管理工作，為人力資源的評(píng)估提供依據(jù)
1、實(shí)施并檢查各項(xiàng)管理制度及其考核。嚴(yán)格按照開(kāi)元旅業(yè)（xx）16號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步完善飯店培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》內(nèi)容，以及賓館制定的相關(guān)培訓(xùn)制度，做好各項(xiàng)工作的檢查和考評(píng)。包括《培訓(xùn)手冊(cè)》、《培訓(xùn)記錄卡》的記錄制度，新員工入職培訓(xùn)制度、新員工每日培訓(xùn)記錄制度、部門經(jīng)理每月授課制度等等。
2、定期對(duì)新、老員工進(jìn)行理論和實(shí)踐的考核。對(duì)于新員工需進(jìn)行上崗前、上崗三個(gè)月的理論操作考核；對(duì)于老員工將不定時(shí)進(jìn)行理論、操作的抽檢；對(duì)于總臺(tái)等特殊崗位，要求每季度進(jìn)行一輪全面抽檢，包括操作規(guī)程、規(guī)范、理論、英語(yǔ)等各方面的考試，并和獎(jiǎng)金掛鉤。
3、經(jīng)常對(duì)每月的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估考核。要求總辦培訓(xùn)員每月的培訓(xùn)抽查率不低于70%，部門培訓(xùn)員對(duì)部門領(lǐng)班培訓(xùn)的抽查不低于50%。除了培訓(xùn)員的檢查評(píng)估外，還要求每次都有參訓(xùn)者的評(píng)估和考核。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇12
x年的教師培訓(xùn)工作，在一片緊張、繁忙當(dāng)中度過(guò)來(lái)了。在縣教育局和師訓(xùn)股的正確領(lǐng)導(dǎo)下，校行政一班人帶領(lǐng)全體教職員工敢于創(chuàng)新，敢于突破，其間既有探索的艱辛，也有成功的喜悅�，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下。
一、主要工作與成績(jī)
1、三月份開(kāi)辦了第1期中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分年檢管理員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)縣直中學(xué)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校年檢管理員x人。從繼續(xù)教育學(xué)分年檢的政策解讀和技術(shù)操作等層面進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)，并在培訓(xùn)期間成功地對(duì)全縣x多名中小學(xué)教師進(jìn)行了x年的繼續(xù)教育學(xué)分年檢。該項(xiàng)工作走在了全省前列，為全省該項(xiàng)工作的開(kāi)展摸索出了一些成功的經(jīng)驗(yàn)和做法。許多縣市紛紛派人來(lái)我校參觀取經(jīng)，顏亞華校長(zhǎng)還在全省師訓(xùn)會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)介紹發(fā)言。
2、三月分開(kāi)辦了第18期教育行政干部（中學(xué)政教主任）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)縣直中學(xué)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心政教主任42人。通過(guò)培訓(xùn)，幫助政教主任熟悉相關(guān)教育政策法規(guī)，掌握現(xiàn)代教育新理念，提升學(xué)校管理特別是學(xué)生管理工作能力。培訓(xùn)期間，還組織政教主任到岳陽(yáng)市君山許市中學(xué)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。
3、三月份開(kāi)辦了第21期普通話水平等級(jí)提高培訓(xùn)班，共培訓(xùn)全縣中小學(xué)教師21人。通過(guò)培訓(xùn)，有x人通過(guò)了二級(jí)甲等，x人通過(guò)了二級(jí)乙等，大多教師拿到了自己的滿意等級(jí)。
4、四月份開(kāi)辦了第19期教育行政干部（小學(xué)校長(zhǎng)）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完全小學(xué)副校長(zhǎng)和部分聯(lián)校校長(zhǎng)x人。通過(guò)培訓(xùn)，幫助校長(zhǎng)們樹(shù)立正確的辦學(xué)思想，提升校長(zhǎng)們履行職責(zé)的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)期間，還組織校長(zhǎng)們到衡陽(yáng)市人民路小學(xué)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。
5、四月份開(kāi)辦了第2期中小學(xué)電腦教師培訓(xùn)班，共培訓(xùn)全縣完全小學(xué)選派的電腦教師48人。通過(guò)培訓(xùn)，參培教師對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)有了較為熟練的掌握，網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力也有了一定的提高。
6、四月份辦了第1期小學(xué)科學(xué)教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)培訓(xùn)班，共培訓(xùn)全縣完全小學(xué)選派的科學(xué)教師46人。培訓(xùn)當(dāng)中，主講教師對(duì)全套小學(xué)科學(xué)教材進(jìn)行了分析，并對(duì)部分重點(diǎn)難點(diǎn)的實(shí)驗(yàn)操作進(jìn)行了演示，同時(shí)，還組織了全體參培教師到城關(guān)三小聽(tīng)小學(xué)科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的示范課和研討課，并由我校出錢組織參培教師到省科技館進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。
7、八月份協(xié)助教育局和師訓(xùn)股舉辦了“x縣x年暑期教育教學(xué)改革大型集中培訓(xùn)”。8月24日，來(lái)自全縣的教育行政干部和部分中小學(xué)教師參加了培訓(xùn)，武家山賓館大會(huì)議廳92座，座無(wú)虛席。參培人員認(rèn)真聽(tīng)取了岳陽(yáng)市許市中學(xué)夏忠育校長(zhǎng)關(guān)于該校課程改革的理念、實(shí)作和成果的經(jīng)驗(yàn)講座，及廣東東莞中學(xué)高級(jí)教師肖秀蘭的有關(guān)教師涵養(yǎng)和學(xué)生思想教育工作的講座。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，反響熱烈，效果很好。
8、十月份開(kāi)辦了第18期新教師崗前適應(yīng)性培訓(xùn)班，共培訓(xùn)x年進(jìn)編的新教師和部分特崗教師x人。培訓(xùn)分三步進(jìn)行，先是集中短訓(xùn)，主要是培訓(xùn)教學(xué)常規(guī)，期間分別組織小學(xué)、初中教師到城關(guān)二小和城關(guān)中學(xué)觀摩學(xué)習(xí)今年賽課的教學(xué)能手示范課；再是回單位在崗實(shí)踐，完成一篇教育教學(xué)論文；隨后分小學(xué)、初中教師參加省中小學(xué)教師班主任遠(yuǎn)程研修。新教師學(xué)習(xí)態(tài)度端正，集中短訓(xùn)，到課齊，聽(tīng)課認(rèn)真；遠(yuǎn)程研修出現(xiàn)了不少優(yōu)秀沙龍?zhí)雍蛢?yōu)秀作業(yè)。
9、十月份開(kāi)辦了第2期教育行政干部（教務(wù)主任）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)縣直中學(xué)教務(wù)主任和鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員35人。開(kāi)設(shè)了學(xué)籍管理、教學(xué)常規(guī)管理、校本研修、學(xué)生德育等課程，并組織參培人員到岳陽(yáng)市許市中學(xué)進(jìn)行了有關(guān)課程改革的現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)。
1、全年開(kāi)辦了了三個(gè)類別14個(gè)班級(jí)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)班。上學(xué)期，班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)班，共培訓(xùn)小學(xué)、初中、高中班主任教師x人；有效教學(xué)、和諧課堂班，共培訓(xùn)初中語(yǔ)、數(shù)、外和小學(xué)語(yǔ)、數(shù)教師x人；課堂基本功與教學(xué)策略班，共培訓(xùn)初中語(yǔ)文和小學(xué)數(shù)學(xué)教師x人。下學(xué)期，新教師班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)班，共培訓(xùn)小學(xué)、初中教師x人；課堂基本功與教學(xué)策略班，共培訓(xùn)初中數(shù)學(xué)、小學(xué)語(yǔ)文教師x人�？偣才嘤�(xùn)x人，所有班級(jí)皆1%按時(shí)結(jié)業(yè)，皆被省遠(yuǎn)程中心評(píng)為了優(yōu)秀班級(jí)。
二、主要做法與體會(huì)
1、調(diào)研培訓(xùn)需求，增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性。調(diào)研教師的培訓(xùn)需求，是開(kāi)展教師培訓(xùn)工作的首要環(huán)節(jié)。這個(gè)工作做好了，可以避免培訓(xùn)的隨意性、盲目性，增強(qiáng)培訓(xùn)的計(jì)劃性和針對(duì)性。進(jìn)入x中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)周期，我們對(duì)全縣中小學(xué)教師的培訓(xùn)需求進(jìn)行了多途徑、全方位的調(diào)研。年初，師訓(xùn)股和我校組織部分師訓(xùn)負(fù)責(zé)人和部分中小學(xué)校長(zhǎng)，在新塘中心校召開(kāi)了教師培訓(xùn)需求的調(diào)研座談會(huì)；平時(shí)我們還利用培訓(xùn)辦班之便，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和走訪交流。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定了全年的整體培訓(xùn)思路，增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性。
2、夯實(shí)培訓(xùn)過(guò)程，注重培訓(xùn)實(shí)效性。教師培訓(xùn)是一種成人教育，成人教育的最大特點(diǎn)是重在過(guò)程。只有整個(gè)過(guò)程的推進(jìn)，穩(wěn)健扎實(shí)，才有可能收到切實(shí)有用的效果。我校今年的教師培訓(xùn)工作，主要是在“實(shí)”字上做x，在“效”字上下功夫。做到了方案實(shí)，管理實(shí)，服務(wù)實(shí)，從而帶來(lái)了效果實(shí)。
3、抓好學(xué)分年檢，激發(fā)培訓(xùn)積極性。中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分年檢，是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)、操作性很復(fù)雜的.細(xì)致工作。做好此項(xiàng)工作意義重大，有利于教師培訓(xùn)工作的長(zhǎng)期有效順利開(kāi)展，有利于教師繼續(xù)教育科學(xué)有序管理和監(jiān)控，有利于激發(fā)教師培訓(xùn)積極性，形成教師專業(yè)化發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。為了做好我縣x年中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分年檢工作，我們?cè)诳偨Y(jié)x繼續(xù)教育學(xué)分年檢工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們廣泛宣傳，精心組織，嚴(yán)格管理，做了大量扎實(shí)有效的工作。
4、校本研修是教師教育的一種重要形式，也是教師培訓(xùn)的重要組成部分。它既能尊重教師的個(gè)體發(fā)展愿望，又能滿足學(xué)校自身的發(fā)展需求，不斷發(fā)揮教師的個(gè)體創(chuàng)造力和群體合作力，凸顯教師的個(gè)體價(jià)值與群體績(jī)效。因此，指導(dǎo)并落實(shí)好校本研修，發(fā)揮學(xué)校和教師個(gè)體參與培訓(xùn)的自主性，是我校協(xié)助縣教育行政部門開(kāi)展的重點(diǎn)工作之一。經(jīng)與師訓(xùn)股研究，并請(qǐng)示上級(jí)主管部門同意，今年我們還開(kāi)展了由各中小學(xué)自主組織的“教師專題培訓(xùn)”，為校本研修提供了新的形式，注入了新的活力。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇13
班組是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)的基本單位和保障，是企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)、提高職工素質(zhì)的最基本場(chǎng)所，是最基層的生產(chǎn)管理組織，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，而班組長(zhǎng)是班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果，在班組中進(jìn)行的所有企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中起著至關(guān)重要的作用。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我認(rèn)為以下幾種能力或素質(zhì)對(duì)一個(gè)班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)十分重要。第一，溝通。簡(jiǎn)單的說(shuō)，溝通就是為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在個(gè)人或群體之間傳遞并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。無(wú)論在生活中還是在工作中，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通。溝通的重要性不言而喻。作為一個(gè)班組長(zhǎng)，掌握有效地溝通方法，和員工之間的協(xié)作將會(huì)更加順暢，團(tuán)隊(duì)之間會(huì)更加和諧。良好的溝通要求表達(dá)方的語(yǔ)言精確、簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化，受話方要注意傾聽(tīng)、重復(fù)要點(diǎn)并確認(rèn)。溝通的過(guò)程中，要盡量多的使用肢體語(yǔ)言，并綻放你的微笑，會(huì)使溝通更加容易，有時(shí)會(huì)達(dá)到意想不到的'效果。
第二，學(xué)會(huì)贊美、傾聽(tīng)與反饋。
第三，利用好班前會(huì)和班后會(huì)。一年之際在于春，一天之際在于晨。班前會(huì)是一天的開(kāi)始，開(kāi)好班前會(huì)是干好一天工作地基礎(chǔ)。班后會(huì)不僅僅要總結(jié)，更重要的是要把這一天的工作進(jìn)行總結(jié)后提煉，然后將好的東西推廣。
第四，要想成為一個(gè)好的班組長(zhǎng)，還要經(jīng)常反思。反思自己的做法，產(chǎn)生的結(jié)果，這有利于以后工作的部署。
此外，班組長(zhǎng)安排工作，應(yīng)該做到時(shí)間上落實(shí)、內(nèi)容上切實(shí)、方法上務(wù)實(shí)。工作保質(zhì)保量，按時(shí)完成就不難了。
總的來(lái)說(shuō)，一個(gè)班組長(zhǎng)真的是“職位不高，決策不少；“麻雀”雖小，責(zé)任不小。”做好班組長(zhǎng)，需要全面的能力，技巧，需要不斷地學(xué)習(xí)、提高，不斷尋找新方法、新思路。
通過(guò)這為期13天《生產(chǎn)班組長(zhǎng)管理技能提升》培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多新方法、新思路、新知識(shí)，還認(rèn)識(shí)了不少朋友，開(kāi)闊了視野。非常感謝單位能夠給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在以后工作中，我一定將學(xué)到的東西用到實(shí)際工作當(dāng)中去，并且不斷體會(huì)、提升，提高自己的工作水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量！
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇14
根據(jù)疾控中心下發(fā)的《干部教育培訓(xùn)工作條列》精神，我們本著不斷提高自身政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的思想，使自己能成為德才兼?zhèn)涞墓ぷ髡撸荒陙?lái)我們科室緊緊圍繞單位的工作中心，堅(jiān)持科技興疾控的思想，積極參加各種形式的專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，效果表明，大力提倡和舉辦類似的培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)鞏固和提高職工整體的專業(yè)知識(shí)和技能提供了非常有用的支持。
一、培訓(xùn)方式
本科室人員接受培訓(xùn)的形式主要以單位內(nèi)主辦的專業(yè)培訓(xùn)和講座為主，輔以外派培訓(xùn)。
20xx年本科室人員共參與單位內(nèi)主辦的預(yù)防醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班（講座）19次共57學(xué)時(shí)。
在外派培訓(xùn)方面，共派出過(guò)四人六人次，總計(jì)超過(guò)230學(xué)時(shí)，其中到省外（北京）參加全國(guó)性的儀器培訓(xùn)兩人，省級(jí)培訓(xùn)四人四次。
二、培訓(xùn)特點(diǎn)
參加培訓(xùn)的內(nèi)容都涉及本單位服務(wù)范圍的知識(shí)，由有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員主講能，基本做到重點(diǎn)突出，簡(jiǎn)練易懂。通過(guò)參加這樣的培訓(xùn)，既豐富了專業(yè)人員的衛(wèi)生知識(shí)，了解到其他專業(yè)的工作特點(diǎn)，也鞏固了專業(yè)人員的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)提高我科技術(shù)人員的工作能力、了解本單位技術(shù)能力水平、服務(wù)范圍有著非常好的效果。
三、存在問(wèn)題
從培訓(xùn)次數(shù)來(lái)說(shuō)，20xx年我們比往年都多，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)是非常重視在崗人員的持續(xù)培訓(xùn)作用的，也取得一定效果，但也存在不足，主要表現(xiàn)在：
1、我科技術(shù)人員獲得高層次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)仍不多，特別是參加全國(guó)性的相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。畢竟，全國(guó)性的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)所代表的水平與我們自己主辦的培訓(xùn)是不可相提并論的，而且這種培訓(xùn)人員之間的交流非常重要，來(lái)自不同地區(qū)不同省份的的人員交流可以讓我們?nèi)〉酶嗟?實(shí)用的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不僅開(kāi)拓自己的視野，也發(fā)現(xiàn)自身的不足，為更進(jìn)一步搞好本職工作改善管理提供了不可多得的機(jī)會(huì)，這是本單位和本省提供的培訓(xùn)所不能相比的。
2、我們參加的培訓(xùn)在內(nèi)容上總的說(shuō)來(lái)是實(shí)用的，但有的培訓(xùn)顯得過(guò)于拼湊，一味求廣求多，在很短的時(shí)間內(nèi)講述這么多的內(nèi)容，受訓(xùn)人員是很難接受的，也容易產(chǎn)生厭煩情緒，往往臺(tái)上人講課，臺(tái)下人趴臺(tái)睡覺(jué)開(kāi)小會(huì)，這樣的培訓(xùn)基本就沒(méi)有效果了。
四、建議
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是在職職工繼續(xù)教育的一種積極形式，對(duì)于樹(shù)立職工愛(ài)崗敬業(yè)的精神、提高職工的專業(yè)知識(shí)水平、鞏固基礎(chǔ)技能和提高技術(shù)創(chuàng)新能力有著積極的作用，我們應(yīng)該利用好每一次機(jī)會(huì)。因此，我們應(yīng)加大職工再培訓(xùn)的投入，特別是全國(guó)性的專業(yè)培訓(xùn)，其效果是本部門本地區(qū)任何培訓(xùn)所不能比擬的，因?yàn)橹挥羞@樣才能使我們感受同行更多的想法、更好的工作思路。另外，努力提高單位內(nèi)部自我培訓(xùn)能力和技巧，講重點(diǎn)、講效果、講效率，盡量避免“交差”式的“讀書”，只有這樣我們的培訓(xùn)才真正達(dá)到了目的。
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