質(zhì)量培訓總結(jié)(精選24篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的質(zhì)量培訓總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇1
20xx年6月11日、12日,省中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測中心組織全省各中醫(yī)醫(yī)院監(jiān)測員在西安秦都酒店召開培訓會。首先,省中醫(yī)監(jiān)測中心對全省中醫(yī)監(jiān)測工作進行總結(jié)。7月份開始上報中醫(yī)非藥物診療人次,平均中醫(yī)非藥物診療人次費,中醫(yī)非藥物診療法收入。
接著,省中醫(yī)醫(yī)院信息科、市中醫(yī)院信息科科長、市縣中醫(yī)院醫(yī)務科王科長先后做經(jīng)驗交流。市中醫(yī)院利用軟件對中醫(yī)非藥物技術占比統(tǒng)計。其次,省中醫(yī)監(jiān)測中心講解中醫(yī)醫(yī)療監(jiān)測表年報及月報填報指標說明。年報于1月20日前上報,月報于每月20日以前上報。
最后,省中醫(yī)藥管理局醫(yī)政科研處胡俊鴻副調(diào)研員總結(jié)講話。各醫(yī)院要加強領導管理,組織協(xié)調(diào),健全監(jiān)測機制,監(jiān)測員變動太快,各醫(yī)院要確定一名監(jiān)測員上報數(shù)據(jù),確保上報數(shù)據(jù)的可靠性和真實性,監(jiān)測數(shù)據(jù)為領導決策提供依據(jù)。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇2
本人XX,20xx年6月參加工作,一直從事焊工工種。20xx年經(jīng)美國ABS船級社專門培訓,取得了美國船級社頒發(fā)的“焊接資質(zhì)證書”,十多年來,本著對電焊工作無限熱愛之情,全身心的投入到電焊焊接事業(yè)中。作為一名焊工培訓員,工作中我始終兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,服從分配,認真鉆研,掌握了各種焊接工藝及焊接技能,練就了一手過硬的焊接本領。在領導和同志們的悉心關懷和幫助下,焊接技能取得了長足的進步,現(xiàn)已成為浙江正和造船有限公司一名焊工培訓員,現(xiàn)將近年來的工作情況匯報如下:
一、服從上級分配,確保生產(chǎn)任務保質(zhì)保量按時完成
作為一名公司員工,做好自己的本職工作,以“安全第一”為指導思想,嚴格遵守焊工崗位的安全操作規(guī)程,工作中積極上進,服從上級領導的分配,認真完成自己的計劃任務,及時解決臨時緊急任務,確保全年生產(chǎn)任務。
二、鍥而不舍,苦練焊工技術
要想成為一名優(yōu)秀的電焊工,就要打破常規(guī),要不斷地學習、消化和吸收先進的經(jīng)驗,敢于在失敗中總結(jié)教訓,要有鍥而不舍的精神,才能不斷的提高技術水平。
三、為企業(yè)做好傳幫帶的工作
作為一名焊工工人,我不斷地進取,心念是企業(yè)培養(yǎng)了我,我所掌握的技術,不僅屬于我個人,更屬于企業(yè),我要回報企業(yè)的就是釋放全部的能量,帶出更加出色的焊工,讓更多的人成為技術上的尖子,行業(yè)上的狀元。在20xx年的時候,公司招來一批焊工新手,對于焊工知識是一無所知,為了安全也為了盡快地為企業(yè)注入新鮮的血液,我毫不保留地把自己掌握的技術和經(jīng)驗傳授給了新員工,并在平時的工作中耐心地給他講解,指導,經(jīng)過幾年的時候,他們不負眾望,努力
四、加強焊工培訓,提高安全意識
由于歷史及社會發(fā)展的原因,今天的焊工隊伍正從傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的“傳幫帶”形式轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣䝼魇谛问剑腹さ墓ぷ骷寄艽蠖嗖辉儆蓭煾凳职咽謧魇,而是由企業(yè)或培訓機構(gòu)集中培訓。
作為一名有志從事焊接作業(yè)的焊工,在參加工作前就得到規(guī)范系統(tǒng)的培訓至關重要,在培訓過程中得到名師指點更是一筆終身受用的財富。每一位初學者都渴望有名師指點。所謂“名師”,不但要熟悉本工種的實際工作經(jīng)驗和安全理論知識,更要有一技之長,對工作盡職盡責,還要具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、善于總結(jié)分析的能力,并能因材施教。對于不同的學員,除建立一套行之有效的培訓制度外,且應采取靈活、務實的方法使受訓者在最短的時間內(nèi)掌握關鍵的技術和安全知識。教師素質(zhì)的高低,將直接影響到一名焊工的成長,所以高水平的教師應能跟上時代的發(fā)展的步伐,跟上焊接技術發(fā)展的趨勢,立足本地,放眼全國。這樣,教練不但需通過正規(guī)的培訓,而且需經(jīng)常學習先進技術,掌握現(xiàn)代技術,并通過自己不斷總結(jié),發(fā)揚光大。也只有這樣才能真正成為一位技術過硬高水平的合格教練,也只有這樣才能“名師出高徒”。因此必須首先提高教師和技能及安全理論水平。
一個焊工實際工作能力往往是衡量一個焊工技能水平的高低,從而忽略了焊接安全知識理論的重要性。其實,焊接理論和安全知識是一個焊工的基礎和必備條件,學好焊接理論和安全知識,就是打好工作基礎。在實際工作中,理論知識可以為焊工指明方向,使其少走彎路,更快掌握焊接技能。焊接安全知識可以幫助焊工避免在工作中產(chǎn)生事故隱患,確保安全生產(chǎn),還能發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、解決問題,同時也會規(guī)范焊工的操作行為。由于部分焊工文化水平較低,理論知識幾乎一無所知,必須加強培訓工作。
制定系統(tǒng)的學習計劃,并嚴格按計劃實施。健全培訓制度,培養(yǎng)學員良好的學習態(tài)度,提高學員學習技能積極性,營造良好的學習氛圍,教會學員正確的操作方法和步驟,激發(fā)學員“學技術、懂安全”的工作態(tài)度。對學員每天模擬練習的工件逐一進行檢查、分析、講解,嚴格按照培訓質(zhì)保體系要求,從聯(lián)系數(shù)量、熟練程度、提高、考試等各個環(huán)節(jié)把好關。
五、規(guī)范培訓機制,提倡精益求精
焊接培訓、考試,必須以考核標準為基礎,社會需求為方向。我們以公司制定的“焊工培訓、考試管理辦法”為標準,強調(diào)焊接質(zhì)量和安全操作的重要性,增強學員的責任感。營造良好的學習氛圍,提高學員學習的積極性,激發(fā)學員在學的基礎上比技術,懂技術的基礎上比掌握安全理論知識的能力。使每一個學員在技能上不斷提高,在理論上加深認識,逐步提升“知、會”相結(jié)合的能力。
六、加強對學員職業(yè)道德的教育,規(guī)范學員操作行為
從學員入門開始,就嚴格遵守基本操作規(guī)范,養(yǎng)成良好的操作行為準則,從焊前準備工作到焊后檢查,清理場地,每一個環(huán)節(jié)都不能遺漏。著重改變有的學員在以前的工作中所形成的不良習慣,如不隨地存放焊條,不亂扔焊條頭,及時清理焊渣,注意與易燃易爆物的'防火距離,工作結(jié)束清理場地及火種,存放好焊割炬等。
要讓每一個學員充分認識到,焊接作為特種作業(yè),焊工不但要提高技能,更要提高安全防范意識,時刻牢記安全警鐘,決不放松,要有安全為大家的道德觀念。同時要轉(zhuǎn)變觀念,防微杜漸。改變不按規(guī)定對口、焊條不放在保溫桶內(nèi)、不隨取隨用,不顧環(huán)境因素、大電流、大規(guī)范、焊后不及時清理焊渣、焊縫外觀缺陷超標等不良工作作風。
七、加強管理、服務社會
提高焊接質(zhì)量要有一流的教練、焊工,還必須有可靠的設備,合格的材料。對焊接設備應指定專人進行維護,保養(yǎng),使焊接設備始終處于良好的狀態(tài)。
不僅做好自己的本職工作,而且做好傳幫帶的工作,充分發(fā)揮自己的才智,為企業(yè)多作貢獻,使企業(yè)的焊接水平得到進一步的提高。
以上是我近幾年的工作,在今后的工作中,我將進一步加強學習,不斷提高自身素質(zhì),在干好自己本職工作,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,立足崗位,無私奉獻,對電焊培訓工作盡職盡責、不斷提高培訓質(zhì)量,保質(zhì)保量完成公司的個項培訓任務,使公司的焊接培訓質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)秀水平,為公司的各項工程提供質(zhì)量保證。同時,做好傳、幫、帶工作,充分發(fā)揮自己的聰明才智,為公司的發(fā)展壯大作出應有的貢獻,使公司的焊接水平得到進一步的提升
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇3
20xx年11月13日參加了品質(zhì)中心舉辦的ISO9000質(zhì)量管理體系的培訓,通過張總形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對ISO9000質(zhì)量管理體系有了更清晰的認識和更深刻的理解。我的印象中最深的是:
一、質(zhì)量八項管理原則的講述。質(zhì)量八項管理原則是:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。
標準將過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法貫徹到組織的每一個過程,這三種方法的運用者將是組織,也就是需要組織中的領導作用和全員參與。最高管理者的領導作用、承諾和積極參與,對建立并保持有效的質(zhì)量管理體系,并使所有相關方獲益是必不可少的;各級人員是組織之本。只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的'質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領導,還有賴于全員的參與。所以要對員工進行質(zhì)量意識、職業(yè)道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責任感。此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗,才能勝任工作,實現(xiàn)充分參與。
如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質(zhì)量管理體系中,公司將會不斷地持續(xù)改進。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭取超越顧客要求(也就是以顧客為關注焦點)和達到與供方互利的關系。組織依存于顧客,顧客是每個組織存在的基礎,組織應把顧客的要求放在第一位;組織與供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。特別是對重要供方,更要建立互利關系,互利合作的雙方實際上就是雙贏”,有利于雙方降低風險。這八大管理原則形成了ISO9000族質(zhì)量管理體系標準的基礎。
二、100-1=0的質(zhì)量管理理念。我覺得講得非常好,讓我們深刻銘記在心。對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分。對企業(yè)而言,產(chǎn)品質(zhì)量同樣關系到他的生死存亡,打造著名品牌、奉獻精品產(chǎn)品,成為企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。產(chǎn)品質(zhì)量是一個絕對嚴肅的話題,不存在任何僥幸,也沒有任何折中的標準。對于產(chǎn)品質(zhì)量來說只有“100%”,沒有“差不多”!100-1≠99”,“100-1=0”。許多年前,胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達的精神恰恰切中產(chǎn)品的要害,那種凡事抱著“差不多”的態(tài)度生產(chǎn)出來的產(chǎn)品一定是次品,一定是遭遇市場淘汰的產(chǎn)品。市場如戰(zhàn)場,產(chǎn)品任何一個局部的、細微的質(zhì)量問題,都可能成為競爭對手攻擊的突破口,都可能導致全局的崩潰。在市場上進行質(zhì)量競爭時,我們必須追求產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”,用心、用全力做好每一個產(chǎn)品局部的、細微的環(huán)節(jié)。
總之,這次培訓給我?guī)淼氖斋@頗豐,我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,再次被理解......就好像ISO這個系統(tǒng)本身一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇4
質(zhì)量事故的認識及體會三起質(zhì)量事故給相關責任人員一個深刻的教訓,更是給我們敲響了警鐘。通過相關文件及領導的關于“抓保促”主題講話,我對此有了進一步的了解,并結(jié)合分析得出自己的體會針對現(xiàn)狀和領導的講話,談談自己的一些看法,總結(jié)了一些觀點。“安全第一,預防為主”這是我們應牢記在心的,企業(yè)是時時講、周周學、月月喊,安全工作規(guī)程翻破了一本又一本,安全學習記錄是厚厚一大疊,那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢?這些慘痛的案例,無不折射出我們的安全教育的缺失,表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是那么的脆弱!安全生產(chǎn)百分百,要做到這一點不是一件容易的事。
除了要掌握安全工作規(guī)程、技術操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程這幾件法寶,還要做到“學一行,專一行,愛一行”。“既來之,則戰(zhàn)之;既戰(zhàn)之,勝之則”,不能“身在曹營心在汗”,工作的`時候就應該專心工作,不要想工作以外的事情。安全生產(chǎn)只有滿分,沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負面影響。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎,生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生,將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經(jīng)濟損失,即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預防為主”的原則,要加強個人安全技術培訓,提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求,也是企業(yè)發(fā)展的需要,我們把自身的安全知識,安全技術水平,業(yè)務能力相結(jié)合,使自己具有較高的技能,較強的分析判斷和緊急情況處理能力,實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,在今后的工作中,我會認真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針,認真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念,并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇5
通過兩天的培訓,我認識到學習ISO的價值和意義,一個企業(yè)、一個部門要真正走向規(guī)范化,ISO的學習是必不可少的。在我看來,ISO認證是一個過程,在這些過程中的具體環(huán)節(jié)落實到位,那么企業(yè)就會走向規(guī)范的道路。在我們生活當中也是一樣,做每件事情時,考慮問題時,要學會分析原因,對自己也會有不同層次的提高。
公司質(zhì)量管理體系在運行過程中,涉及組織管理思想和工作流程調(diào)整。在這項工作中,領導是關鍵,全員參與是基礎。貫徹ISO9001標準,建立和實施質(zhì)量管理體系是一個系統(tǒng)工程,涉及公司的每一個環(huán)節(jié)和每一位員工。沒有全體員工的積極響應和參與,再嚴密的工作流程,再嚴格的工作質(zhì)量要求,再精確的技術規(guī)范,都將難以起到應有的作用。為了使體系更好的運行,動員全體員工的積極參與,使全體人員進一步認識了運行體系的意義,端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,克服情緒,解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進一步明確運行體系是為了全面提高公司質(zhì)量效能建設,我們要以極大的熱情實施質(zhì)量管理體系工作,自覺地對照文件,對照標準,立足崗位,干好本職履行職能工作。
質(zhì)量管理體系需要有效運行,嚴格按體系要求規(guī)范運行。這既是體系運行成效的關鍵,也是我公司質(zhì)量管理體系運行的難點。確保體系有效運行,必須在落實“做、寫、查”上下功夫!白觥本褪菄栏癜凑誌SO9001:20xx標準。“寫”就是“寫我所做”。因為“寫”既是對所做工作提供見證材料的唯一辦法,又是迫使執(zhí)行規(guī)定的重要手段。如果只寫不做或者做而不記,建立的質(zhì)量管理體系就會成為擺設,發(fā)揮不了應有的作用,造成質(zhì)量管理體系與實際工作的“兩張皮”!安椤本褪锹鋵嶓w系文件規(guī)定的各項監(jiān)控措施。圍繞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標,圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規(guī)要求。質(zhì)量管理體系文件包括《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量程序文件》以及各部門的作業(yè)指導書、管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件及記錄。體系運行至今,結(jié)合各崗位有關的法律法規(guī)的變化,我們需要反復對體系文件進行修改,特別是對作業(yè)指導書的修改,持續(xù)改進并保持全面、科學、系統(tǒng)、嚴密的.文件化管理體系,從而確保了質(zhì)量管理體系有效運行。從完善文件入手,重點抓好文件的編寫質(zhì)量,品質(zhì)保障部將會進一步加強體系運行的監(jiān)控和指導,加大整改力度,將體系運行工作推向新水平。作為一個集體,我們的目標是整體的進步,而不是個人的英雄主義。部門是一個團隊,公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力,而不是某一個人的能力。所以,有時我們只做好自己的工作還不夠,重要的是要有一種團隊精神,相互協(xié)作,為同一個目標共同努力,共同進步。
責任感——任何職位都必不可少的素質(zhì)。其實,這次培訓不僅僅灌輸了一些理論知識,也使我們懂得了工作中責任感的重要,就像老師說的:絕大多數(shù)安全事故都是由于不規(guī)范的操作造成的!而不規(guī)范的操作往往是員工的責任心不強造成的,F(xiàn)在想想,只有規(guī)范的操作才能更科學的防范安全事故!很多工作其實并不難,難的是我們的責任心!對于任何組織來說,責任感都是一種能帶來巨大隱性價值的資源,同時,責任感和團隊意識相互促進,讓我們在以后的工作學習中,都將受益匪淺。
就本次學習以來,我個人認為倉庫現(xiàn)階段的主要工作就是員工培訓和監(jiān)督檢查:在員工培訓方面:一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀律等方面,使新進員工對工作環(huán)境有了初步的了解;二是從崗位職責、工作規(guī)范、操作安全、質(zhì)量方針、安全意識、法律法規(guī)等方面,確保新進員工具備崗位的任職能力。
還有講到,糾正,糾正措施,預防措施。糾正,為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格而采取的措施。糾正措施,為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預防措施,為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇6
20xx年11月3日,我院組織了醫(yī)療、護理、院感、藥理等科室管理人員到市衛(wèi)生局組織的“醫(yī)療質(zhì)量管理”班進行培訓。并根據(jù)市衛(wèi)生局有關文件精神要求,本著加強規(guī)范化管理,改善醫(yī)務人員服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,改進醫(yī)德醫(yī)風,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務水平的要求,于11月10日對本院醫(yī)、護、藥、技科室工作人員進行相關質(zhì)量與安全培訓。通過培訓及學習,醫(yī)、護、藥、技科室工作人員對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全各項規(guī)章制度有了更深入的了解,規(guī)范了日常醫(yī)療工作,提高了科室醫(yī)療質(zhì)量,有效保障了患者的醫(yī)療安全,F(xiàn)將培訓總結(jié)如下:應到41人(醫(yī)生14人、護理16人、藥事5人、醫(yī)技6人),實到33人,值班6人,休產(chǎn)假2人。地點:本院視頻會議室。
一、對核心制度進行培訓學習
1、加強“核心制度”內(nèi)容培訓學習,促進各項制度的落實。
根據(jù)年初制定的計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設等方面不斷深入培訓學習。牢記及落實首診責任制、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、死亡病例討論、交接班等核心制度,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。堅持每月定期召開科室質(zhì)量與安全小組會議,分析在核心制度執(zhí)行方面存在的問題,分析原因,提出整改措施,并監(jiān)督措施的執(zhí)行,以確保醫(yī)療質(zhì)量與安全的不斷改善與提高。及時對入院患者進行病情評估,根據(jù)病情評估制定診療方案;及時進行醫(yī)患溝通;一年來未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,提高了醫(yī)療質(zhì)量,保證了患者安全。
2、規(guī)范病歷管理、護理文件的書寫,提高病歷書寫質(zhì)量。
規(guī)范培訓學習落實《病歷書寫基本規(guī)范》。每周抽查運行病歷,在運行病病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,疑難病歷、死亡病歷和危重病歷的書寫質(zhì)量,檢查護理病歷書寫質(zhì)量,各種同意書書寫質(zhì)量,大型設備申請,二線抗菌藥物申請、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。定期分析病歷書寫方面存在的問題,找出原因,制定整改措施。通過嚴抓病歷質(zhì)量和各項規(guī)章制度落實病歷甲級率逐漸提高,未出現(xiàn)丙級病歷,保障了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強醫(yī)院感染管理工作。
組織全院醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范培訓,保障醫(yī)療安全。每月進行醫(yī)院感染檢查,并進行匯總、分析,加強醫(yī)療廢物管理工作,加強醫(yī)院重點部門的醫(yī)院感染控制工作,有效預防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。一年來未出現(xiàn)院感爆發(fā)。
4、加強抗菌藥物的管理
深入學習貫徹《抗菌藥物臨床應用管理辦法》,加強醫(yī)院臨床用藥管理。認真學習《抗菌藥物臨床應用指導原則》并進行培訓,20xx年上半年我院抗菌藥物使用率小于50%。提高標本送檢率,堅持有樣必采,有樣必送。做到了因病施治、合理檢查、合理用藥,杜絕了濫抗菌藥藥物現(xiàn)象的發(fā)生。
5。加強處方管理,提高處方質(zhì)量。
根據(jù)《處方管理辦法》,對門診醫(yī)師進行培訓,促進臨床合理用藥,提高處方合格率,處方書寫工整規(guī)范。
二、培訓落實患者十大安全目標,確;颊甙踩
通過對“患者十大安全目標”的.培訓學習,科室人員在日常工作中嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性;做到在實施任何有創(chuàng)診療活動前,實施者都要主動與患者或家屬溝通,完善關鍵流程識別措施。
嚴格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務人員之間有效溝通的程序,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑。嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,落實醫(yī)院感染控制的基本要求,洗手的依從性和正確性均有很大提高。建立了病房藥柜內(nèi)的藥品存放、使用、限額、定期檢查的規(guī)范制度;存放毒、劇、mzy有管理和登記制度,符合法規(guī)要求。
組織全科人員對實驗室危急值進行專項培訓和考試,提高了醫(yī)務人員對危急值的認識,能做到接受危急值后及時處置,并在在病程中體現(xiàn),定期檢查危急值報告執(zhí)行情況,分析原因,持續(xù)改進。認真實施跌倒防范制度并建立跌倒報告與傷情認定制度;做好基礎護理。認真實施有效的壓瘡防范制度與措施;落實壓瘡診療與護理規(guī)范實施措施。定期檢查并持續(xù)改進。
主動報告醫(yī)療安全不良事件,并對產(chǎn)生的原因進行分析,并提出改進措施。主動邀請患者參與醫(yī)療安全管理,藥物治療時,告知患者用藥目的與可能的不良反應;告知患者提供真實病情和真實信息的重要性;護士在進行護理和心理服務時,告知如何配合及配合治療的重要性。
通過今次培訓,相信本院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全會得到一次全面的加強與提升。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇7
通過一周的管理體系培訓,受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種企業(yè),不但要對質(zhì)量體系文件學以致用,
更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
我認識到:iso9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學總結(jié)。當今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必須關注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進,才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學習本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的是對iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的'問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關部門的溝通,那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學習,做一個“學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇8
以科學發(fā)展觀和安全管理為指導,以本質(zhì)安全型企業(yè)為基礎。堅持“管理”、“裝備”、“培訓”并重的原則是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn),安全發(fā)展,必須遵循的方針政策。
煤礦作為高危行業(yè)之一,安全生產(chǎn)始終是生產(chǎn)領域中的'頭等大事。為了實現(xiàn)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展,搞好煤礦員工安全基礎知培訓教育,是擺在面前的一項長期而艱巨的任務。下面就培訓中心九月質(zhì)量月工作總結(jié)及十月份工作計劃如下:
質(zhì)量月工作總結(jié):
一、完善了培訓中心內(nèi)部運行管理制度;
二、按潞安職業(yè)技術學院大專班成人高考的有關要求和安排,對所有參與報考的人員進行了照相,資料的收集并上報;
三、一年制中專培訓學院進行了職業(yè)技能鑒定考試。配合人力資源部,安排和落實了各礦和各部門的職業(yè)資格申報事宜;
四、組織生產(chǎn)系統(tǒng)新增人員和實習生進行了四次有關入井安全知識的培訓。
十月份工作計劃:
一、組織并安排所有報大專人員參加全國統(tǒng)一考試;
二、聯(lián)系招辦辦理所有參考人員的準考證領取和發(fā)放工作;
三、繼續(xù)組織生產(chǎn)系統(tǒng)安全管理人員和實習生進行安全知識培訓;
四、積極完成分管領導安排和發(fā)放的工作任務。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇9
20xx年x月7-10號參加了由納威爾格培訓公司為我們進行的質(zhì)量技能知識的培訓,通過老師形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對質(zhì)量管理技能有了較清晰的認識和理解,我的印象較深的有:
一、QCstory的7步驟,這7個步驟組成了一個PDCA的可以轉(zhuǎn)動的圓,使公司的質(zhì)量步步上升;PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進行下去的科學程序。全面質(zhì)量管理活動的運轉(zhuǎn),離不開管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動,這就是說,改進與解決質(zhì)量問題,趕超先進水平的各項工作,都要運用PDCA循環(huán)的科學程序。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量,還是減少不合格品,都要先提出目標,即質(zhì)量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有個計劃;這個計劃不僅包括目標,而且也包括實現(xiàn)這個目標需要采取的措施;計劃制定之后,就要按照計劃進行檢查,看是否達實現(xiàn)了預期效果,有沒有達到預期的目標;通過檢查找出問題和原因;最后就要進行處理,將經(jīng)驗和教訓制訂成標準、形成制度。
二、老QC七種工具及新QC七種工具,這兩類手法的適用領域各不相同,老QC工具是以數(shù)值來掌握資料,強調(diào)的是理性面,即用在已經(jīng)存在的問題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化,而是以文字來掌握數(shù)據(jù)情報,強調(diào)的是感性面,主要起到預防問題的作用。同時這兩類手法又是相輔相成的,新QC七工具原本就是為了充實及滿足計劃階段所整理出來的手法,當管理有異常時,除了應用以往的經(jīng)驗判斷外,仍需品管七大工具來解決問題,追求真因,如果遇到的問題較復雜時,責需要求助新的QC七大手法,如運用關聯(lián)圖、系統(tǒng)圖法等先行掌握問題的大方向,然后在用品管七大工具更進一步的解析,所以兩者的關系是相輔相成的。
三、質(zhì)量成本簡述及8D報告形式,質(zhì)量成本是質(zhì)量經(jīng)濟學的.一部分,指生產(chǎn)方、使用方在確保滿意的質(zhì)量時所發(fā)生的費用以及當不能獲得滿意的質(zhì)量時所遭受的損失。8D的主要特點一是團隊合作,由一組人來共同對一個問題進行研究,對問題分析更全面、更透徹,有利于找出根本原因,以徹底糾正永不再犯;二是以事實為基礎的問題解析技術,強調(diào)精確地陳述問題,并使用合理的思考與統(tǒng)計工具來詳細的描述問題。分析測驗一切可能原因,找出并驗證真因;三是肯定貢獻,8D程序的第8D就是管理者要衷心肯定團隊及個人的貢獻,予以祝賀。這是使8D能持續(xù)開展的保證。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇10
xx年4月28日,我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質(zhì)量管理小組(QC)培訓,省質(zhì)協(xié)副秘書長高菊敬為我們授課。此次培訓主要涉及QC的基礎知識和QC活動常用工具的應用兩個方面。通過這三天的學習,我對QC活動有了更加深入的了解。下面我從培訓內(nèi)容和學習心得兩方面將此次培訓做如下匯報:
一、培訓內(nèi)容
QC即英文QUALITYCONTROL的簡稱,中文意義是質(zhì)量控制,其定義是為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術和活動。QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。
QC活動常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括:調(diào)查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括:系統(tǒng)圖、關聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC(過程決策程序圖)、矩陣數(shù)據(jù)分析。
針對新、老七種工具,高老師重點講解了直方圖、親和圖、控制圖、排列圖、因果圖等QC活動中常用的工具和方法,特別對工具應用過程中涉及到的重點和難點進行了詳細講述。高老師通過案例分析,指出了各個步驟容易出現(xiàn)的問題。針對指令性課題的目標設定、可行性論證的特殊要求進行了講解。然后,教師根據(jù)多年指導、評審QC成果的經(jīng)驗,特別分析了諸如“要因確認”的方法等QC活動中普遍存在的問題,使在座的同學茅塞頓開。
二、學習心得
1)發(fā)揮員工主觀能動性,激發(fā)積極性,提高員工素質(zhì)。
QC小組活動,就是從尊重人性的觀點出發(fā),認為人人都想做好工作,完成所交付的任務,使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細胞,人員自動自發(fā)進行質(zhì)量管理活動所組成的小組,針對提出的問題,與組員一起進行研究分析,解決問題,因而改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足,有了這樣的感受,人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。
2)不斷的改進質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。
企業(yè),在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,在工藝、設備、管理等方面多多少少都存在著一些問題,通過QC小組活動,不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題;另外,開展QC小組活動,不斷提高生產(chǎn)效率,節(jié)約物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。
3)改善人際關系,提高團隊凝聚力
成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加,上下結(jié)合”,小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主的.開展活動,在內(nèi)部討論問題,解決問題時,小組成員間相互平等,不分職位與技術等級的高低,高度發(fā)揚民主,各抒己見,通過“頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益。在小組活動中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長時間的交往,增進人與人之間的交流和了解,塑造良好的團隊關系,整合企業(yè)全體員工的價值取向,提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
三、不足之處和下步打算
通過此次培訓活動,發(fā)現(xiàn)自身對QC的認識以及方法運用有著很大差距。同時在實際工作中還缺乏主動發(fā)現(xiàn)問題,提出問題并組織解決問題的能力。接下來我將在不斷學習QC活動知識的同時,積極主動參與公司QC活動,將QC小組課題與生產(chǎn)中的難題相結(jié)合,組織攻關活動。把質(zhì)量管理的科學方法運用到技術攻關中去,使兩者有機地結(jié)合在一起,進而提高自身和小組成員的質(zhì)量意識、技術水平和工作能力。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇11
一、開展質(zhì)量管控措施如下:
1、產(chǎn)前策劃
提前參與技術部門工藝策劃環(huán)節(jié),并根據(jù)技術部門產(chǎn)品規(guī)程、產(chǎn)品易發(fā)生的缺陷特性,梳理、識別生產(chǎn)過程關鍵控制點作為過程重點監(jiān)控點,為預防質(zhì)量事故發(fā)生提前做好過程重點監(jiān)控準備。
2、過程控制
1)每月公司合同交付計劃下發(fā)后,按照典型異議、現(xiàn)場傾向性質(zhì)量問題和違規(guī),按用戶識別問題鋼種,當班檢查員向生產(chǎn)一線員工宣貫。
2)關鍵過程控制點
學習鞍鋼“系統(tǒng)思維優(yōu)化關鍵控制點”,通過對系統(tǒng)的全面分析和梳理,找到并識別質(zhì)量關鍵控制點,同時加以優(yōu)化和有效的管控,從而實現(xiàn)質(zhì)量系統(tǒng)的高效運行。除常規(guī)過程關注點外,根據(jù)北鋼各條產(chǎn)線裝備、工藝路線特性,增加產(chǎn)線關鍵過程控制點。
3)年初集團公司針對“防混鋼活動”,起草了《北滿特鋼防混合管理規(guī)定》,其中對混合概念做出了具體規(guī)定:一種是混鋼、一種是不同狀態(tài)的混入。
4)產(chǎn)品的可追溯性管理
在規(guī)范定置定位標識管理上下功夫,對各生產(chǎn)廠在管理上嚴抓標識錯誤等低級質(zhì)量問題的出現(xiàn),進一步修改北滿特鋼“防混合”管理規(guī)定,以規(guī)范鋼錠、坯料(方、圓)、鍛件、軋材、退火材的內(nèi)部工序和外轉(zhuǎn)到下工序的物料轉(zhuǎn)移管理。制定了《關于產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)場標識管理的推進方案》,完善質(zhì)量定置定位標識的管理,同時提升物料可追溯性,保證物料轉(zhuǎn)移過程中帳、物、卡統(tǒng)一,確保公司各工序產(chǎn)品過程轉(zhuǎn)移的可控性,實現(xiàn)物料的可追溯性,最終實現(xiàn)公司內(nèi)基礎管理水平的提升。
3、出廠把關
出廠控制在強化現(xiàn)場檢查和庫房抽查相結(jié)合的基礎上,對生產(chǎn)現(xiàn)場及出廠產(chǎn)品推行產(chǎn)品可追溯性管理,實行產(chǎn)品負責制。牢固樹立“三工序”的職業(yè)操守,倡導生產(chǎn)一線“工序自檢、檢查員抽檢”,真正將質(zhì)量的責任主體落到實處,快速解決、減少外部質(zhì)量問題。對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行追根溯源,將質(zhì)量責任落實到真正的責任主體。重點對當前的高軸和大圓坯表面質(zhì)量問題,制定了重點控制保證措施。成立由各生產(chǎn)廠一把手帶隊的“領導干部檢查庫房小組”,明確了分廠各級領導的職責。
二、管理創(chuàng)新:
1、質(zhì)量管控實時互動、建立“質(zhì)量管理微信平臺”
質(zhì)量處通過建立“自下而上”、“自上而下”的微信平臺,實現(xiàn)質(zhì)量信息快速傳遞。
“自下而上”信息由基層班組傳遞,便于監(jiān)控生產(chǎn)異常、品種工藝執(zhí)行過程,班組出勤、安全情況。實現(xiàn)生產(chǎn)過程的可追溯性管理、異常質(zhì)量問題信息快速傳遞。通過與員工的實時互動,提高生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的真實性,現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量問題予以快速解決,上工序信息第一時間傳遞到下工序,使下工序啟動有效措施進行預防,從而減少不合格品的發(fā)生。
“自上而下”信息由處向下及時進行傳遞,向員工弘揚質(zhì)量管控先進典范及時傳達公司的文件精神,同時對重點品種保證預案、外事異議糾防措施、各產(chǎn)線的傾向性質(zhì)量問題及改進措施和違規(guī)情況及時發(fā)布到崗,便與崗位的現(xiàn)場監(jiān)督的及時性和有效性。
2、推行生產(chǎn)流程“一卡制”
質(zhì)量處在全公司內(nèi)部推行生產(chǎn)過程“一卡制”,全公司范圍內(nèi)推行生產(chǎn)流動卡模式,即“一卡到底”生產(chǎn)流程,每個內(nèi)部工序的相互簽字確認驗收,可使生產(chǎn)組織順暢,保證物料轉(zhuǎn)移過程中帳、物、卡統(tǒng)一,做到物料流動的“三對照”,為產(chǎn)品過程可追溯性管理進一步搭建了平臺。
“一卡制”的流動,實現(xiàn)了公司各工序“三工序”轉(zhuǎn)移的有效性,尤其各工序出現(xiàn)異常情況得以真正體現(xiàn),責任分明,生產(chǎn)得以順暢進行,保證質(zhì)量控制平穩(wěn)運行。
3、人員管理和培訓
對質(zhì)量監(jiān)督檢查人員、站長、技術員和分廠現(xiàn)場生產(chǎn)班組長、作業(yè)長各層級人員進行《北滿質(zhì)量獎懲管理辦法》和基本操作規(guī)程等的培訓學習。培訓結(jié)束后,對相關人員進行閉卷考試評價的同時,在現(xiàn)場執(zhí)行操作上從職責出發(fā)進行現(xiàn)場操作崗位技能評價,對整個現(xiàn)場培訓結(jié)果進行有效評價。質(zhì)量處不定期組織各崗位監(jiān)督人員專業(yè)知識的培訓學習考試,使其能夠熟煉掌握工藝規(guī)程、基本規(guī)程和關鍵過程控制點,強化過程監(jiān)督能力,“內(nèi)外兼修”,實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場過程標準化操作。
同時對原輔材料取樣人員不定期進行崗位輪換,現(xiàn)已從各部門選取責任心比較強、敢于負責年輕人員16名完成對原輔材料取樣人員的'全部置換,根據(jù)工作業(yè)績打分排名將原輔材料原人員通過個人摘牌形式分到各生產(chǎn)單位進行工作。通過不定期置換,極大程度推進了人為取樣真實性、規(guī)范性,對取樣人員個人業(yè)務能力提升起到了極大的推動作用,提高了入場原輔材料的指標的穩(wěn)定性。
4、質(zhì)量現(xiàn)金考核
11月份質(zhì)量處重新修訂《關于質(zhì)量現(xiàn)金考核的管理規(guī)定》,將首檢一次不合納入現(xiàn)金考核規(guī)定中,首次經(jīng)檢查員交檢不符合標準要求,經(jīng)過返扒、返修、返校直、改切、改投等方式處理的鋼材,按批次都計入現(xiàn)金罰款。目的在于加強分廠清理人員“自檢”能力,降低批量交檢時漏檢的風險,形成清理人員自檢、檢查員專檢的模式。同時配以庫房檢查,又制定了各成材廠“領導干部檢查小組”明確各級領導職責,承擔管理責任。
此規(guī)定的實施極大推動了分廠清理人員的主觀能動性,通過現(xiàn)金罰款極大的觸動了清理人員的思想,增強了清理員工質(zhì)量意識。各成材廠領導主動成立自檢小組,定期進行檢查,極有力的加強了生產(chǎn)廠“自檢”責任心,強有力的配合質(zhì)量部門出廠把關。
5、強化原輔材料管控
質(zhì)量處組織技術處、采購處制訂相關規(guī)定,進行及時有效的二方審核,建立退出機制。從規(guī)范對供應商的管理角度出發(fā),從源頭上解決原輔材料的質(zhì)量問題,通過二方審核、到貨質(zhì)量綜合評價、限期整改及整改效果驗證、剔除供應商隊伍等方式,督促其做好所供原料質(zhì)量的自身把關工作,杜絕產(chǎn)品關鍵特性值不合格原輔料進廠。重點關注原輔材料在生產(chǎn)過程中的使用效果,如貴重合金的回收率指標、輔料的噸鋼消耗指標及使用過程中的異常現(xiàn)象。對使用過程中對影響質(zhì)量的原輔材料隨時進行抽檢,對不合格原料按照公司規(guī)定快速啟動降級、停用、質(zhì)量異議等流程。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇12
20xx年第三季度,在公司領導的正確領導和科學決策下,始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“安全為自己,安全為大家”的安全理念,認真貫徹上級有關安全生產(chǎn)的文件、會議精神,積極開展各項安全工作,切實將安全工作當作頭等大事來抓,實現(xiàn)了公司安全平穩(wěn)運行。三季度主要做了以下工作:
1、建立完善了安全質(zhì)量標準化管理辦法、安全質(zhì)量標準化檢查辦法、安全質(zhì)量標準化考評標準、安全精細化管理辦法、安全信息市場化管理辦法、班前隱患排查制度等,逐步形成了一整套安全管理長效機制,各專業(yè)培訓內(nèi)容由分管副礦長或副總工程師進行強化責任落實。本次培訓完畢后,按專業(yè)進行了考試,對考試未通過者進行了在培訓及補考,只有再次考試合格后,方可上崗。
2、繼續(xù)加強安全隱患排查和集中清理整頓工作,每月逢“10”日,組織相關職能科室對井上、下進行安全大檢查,檢查中存在的問題和隱患嚴格按照“三定”原則進行整改;不定期對井下各施工現(xiàn)場進行突擊檢查,使員工時時刻刻繃緊安全弦,有效遏制“三違”現(xiàn)象的發(fā)生;定期對各施工隊進行安全質(zhì)量標準化檢查,員工嚴格按照規(guī)范操作,堅持文明生產(chǎn),極大地改善了工作環(huán)境,推進煤礦安全質(zhì)量標準化標準達標的.進程。
3、繼續(xù)加強現(xiàn)場安全管理,一是嚴格執(zhí)行礦領導跟班制度,與工人同下同上,現(xiàn)場檢查指導工作;二是進一步完善了班前隱患排查制度,并加強監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行落實,有效減少了施工現(xiàn)場安全隱患;三是認真落實安全員現(xiàn)場跟班檢查,對存在的安全隱患要求立即整改,改善了工作地點安全生產(chǎn)環(huán)境。
4、對于上級檢查中存在的問題和隱患,及時召開專題會議,逐一落實責任領導、責任人、整改期限、整改資金及整改措施,對整改不到位的或未整改的嚴格按照《安全隱患責任追究規(guī)定》追究相關人員責任,確保安全隱患整改落實到位,保證了礦井安全平穩(wěn)發(fā)展。
5、通過此次培訓,我礦達到了煤礦安全質(zhì)量標準化2級礦井,為我公司安全教育培訓工作打下了良好的基礎,以達到一級質(zhì)量標準化礦井為奮斗目標。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇13
今年年初,有幸讀到了克勞士比《質(zhì)量免費》這本書,有種相見恨晚的感覺。書中描寫的盡管是上世紀五六十年代很多美國工廠中的質(zhì)量情況,但和我們身邊的人和事是何其相似!原來美國也經(jīng)歷過這樣的過程?這無形中也增強了我們搞好質(zhì)量的信心?磥碓谝粋國家的工業(yè)化的進程中,在一個企業(yè)邁向國際一流的過程中,都必須過質(zhì)量這道坎。在他的書中,沒有質(zhì)量管理體系中高大上的專業(yè)術語和詞匯,而是樸素和接地氣的語言,有著豐富基層經(jīng)驗的人才說得出來的大實話,甚至有些話對管理者來說很刺耳但卻是事實,語言人人懂,道理人人明,很多觀點切中時弊,與讀者形成共鳴。讀完此書,仍感不過癮而延伸閱讀,它解決了我的很多疑惑,也有很多感觸和體會。
1、產(chǎn)品質(zhì)量是一個企業(yè)價值觀(企業(yè)文化)、人員素質(zhì)、管理水平、技術水平、裝備水平等的.綜合體現(xiàn),但首先是價值觀和質(zhì)量政策的體現(xiàn),觀念不改變,就不會有行為上的大改變?藙谑勘茸鳛橘|(zhì)量大師,其對質(zhì)量的貢獻不是具體的方法,而是跳出質(zhì)量看質(zhì)量,從一個曾經(jīng)的醫(yī)生的視角提出了與“往日舊習”不一樣的“第一次就把事情做對”的新質(zhì)量觀。人有了這樣的觀念,就會在心中建立一個零缺陷的標準,有了這個標準,就會自覺地去搞清楚要求,就會自覺想方設法地去策劃和預防,產(chǎn)品就會一次做好。
2、克勞士比關于“開車”的比喻明晰了我對于質(zhì)量管理(QM)、質(zhì)量檢驗(QC)、質(zhì)量保證(QA)的認識和解答了我對三者間關系的疑惑。他指出:質(zhì)量保證體系就像汽車的操作保養(yǎng)手冊,是一組程序和規(guī)定的集合,別指望有了它,車就會自然開得好,獲得了質(zhì)量認證質(zhì)量就會自動變好;質(zhì)量檢驗就像汽車儀表盤,幫助我們看到汽車目前的速度溫度油量等狀況而已,也與車開得好不好沒有關系;而質(zhì)量管理則是操作的哲學。車開得好不好,并不取決于QC或QA,而是取決于那些隱藏在輪子之后的個人哲學,即關鍵在司機,看司機遵章守紀的意識、駕車技能和個性,是否超速闖紅燈、是否出交通事故與儀表盤和手冊沒有關系!我們的質(zhì)量管理活動就是不斷教育訓練司機遵守規(guī)則的意識,提高操作技能,保證安全行使不出事故(NCR),讓坐車的顧客滿意。
3、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念非常強調(diào)預防,也是其四個核心觀念之一。當員工有了一次做好的質(zhì)量觀念以后,如何建立質(zhì)量預防體系就成了能否一次做好的關鍵。質(zhì)量預防涉及質(zhì)量管理的全過程,也是產(chǎn)品研發(fā)制造交付的全過程,也是如何才能“一次做好”的根本保證。也許通過一段時間的努力,人人在口頭上或者在頭腦中都會認可一次做好的觀念,但未必會認可質(zhì)量預防與自己有什么關系。舉一個例子:ITP(檢驗試驗計劃)是一個好東西,是明確技術要求、驗收要求,控制產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法之一,但大家可能都會認為編制ITP是質(zhì)量部門的事情。
4、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念的另一個核心觀點是“質(zhì)量是由不符合要求的代價(質(zhì)量損失)來衡量的”,這就涉及質(zhì)量成本問題。現(xiàn)在應該對質(zhì)量成本的組成,包括平時我們沒有太重視的返修成本,如何進行及時歸集和核算等進行系統(tǒng)而全面的研究,從而找到消減質(zhì)量成本的重點所在。根據(jù)克勞士比的估算,一個企業(yè)的質(zhì)量成本可能會到銷售額的15—20%!這對于處于微利甚至虧損情況的我們是不是也算一個潛在的好消息呢?
5、新的質(zhì)量觀將如何改變我們的習慣做法!百|(zhì)量的衡量標準是‘不符合要求的代價’(質(zhì)量損失),而不是各種妥協(xié)的指標”,這也是一次做好質(zhì)量觀的四大核心思想之一。每年年初,我們都要下達很多質(zhì)量指標,如成品抽查合格率、質(zhì)量等級品率、
轉(zhuǎn)子裝配合格率、汽輪機總裝合格率等30余個指標,但真正有用的可能不多。我很贊同,直接用質(zhì)量損失來衡量既簡單又準確,包括對質(zhì)量的考核也是如此。今后我們的質(zhì)量指標是否可以大大減少?觀念的改變將帶來一系列的改變,傳統(tǒng)的考核方式也需要一起改變。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇14
在繁忙與瑣碎中,在努力與探索中,又一個學期的工作結(jié)束了。回首本學期工作,我們教導處以學期初的工作計劃為目標,緊緊圍繞有效課堂教學管理這個重點,依托教研組,充分發(fā)揮了自己在教學管理方面的指導、協(xié)調(diào)和服務作用,全面實施素質(zhì)教育,使教學管理不斷強化,青年教師日趨成熟,教研活動開展生機勃勃,教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提升,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、夯實校本研訓,提升教師業(yè)務素質(zhì)
一所學校要提高辦學效益,關鍵是要有一支思想作風正、業(yè)務素質(zhì)強的教師隊伍,這也是教育事業(yè)改革和發(fā)展的根本大計,為此,我們結(jié)合自身實際,采取了一系列措施來提高教師自身素質(zhì)。
1、抓好教師的業(yè)務學習。我們的業(yè)務學習從不走過場,而是實實在在,確實能對教師的教育教學有所幫助。1)組織好隔周一次的集體業(yè)務學習。首先我們根據(jù)教師的實際需要,有針對性的精選案例文章,做到有的放矢;其次要求教師做好筆記,并及時進行檢查;我們精選的徐世貴老師的《一節(jié)好課的解讀標準》(五講)、針對期末復習的《怎樣上好復習課》等,都使教師們受益匪淺。
2)抓好教師自學。學校把學習新的教育教學理論、作為一項重要工作來抓。教導處統(tǒng)一發(fā)給教師自學教材《新課標教師上課、備課、說課、聽課、評課技能指導》,統(tǒng)一發(fā)給教師學習筆記,要求記五千字以上的學習筆記,寫兩篇體會文章;每年都布置教職工假期讀書并寫讀書心得,不斷提高教師的理論水平。
2、積極組織教師參加教研科研活動。本學期,我校選派李萍等部分青年教師分別參加了在玲瓏塔初中、藥王廟初中舉行的青年教師課堂教學競賽活動及地理學科名師送課下鄉(xiāng)等教研片活動,并進行了聽課交流;韓俊輝等14名青年教師分期分批赴縣赴葫蘆島市參加了青年教師課堂教學競賽成果展示的聽課學習活動。這些教師學成回來,又帶動了其他的一部分教師,這樣一帶十,十帶百,教師的業(yè)務能力和教育能力都得到了增強積極組織教師參加科研課題研究,本學期我校又有31名教師分別參加了數(shù)學、語文、化學等學科的市、縣級課題研究。另外我們還定期召開教學經(jīng)驗交流會,互相切蹉,互通有無。從而使全體教師的教科研水平都有所提高。
3、進一步實施好“青藍工程”。認真開展好“師徒結(jié)對”活動,在明確師徒雙方的責任和義務基礎上,簽訂幫扶協(xié)議書,骨干教師做好幫帶計劃,寫好幫帶總結(jié),通過備課、批改等教育教學活動對青年教師進行全面幫扶,通過課題研究、教案設計、課堂教學競賽等活動,為青年教師搭建成長的平臺,努力實現(xiàn)青年教師“一年入門,三年成熟、五年成骨干”的培養(yǎng)目標。這項活動,既重視了青年教師的培養(yǎng),使王亞靖、陳立營等新教師脫穎而出,同時又重視了老教師的骨干帶頭作用,從而又影響和帶動教師隊伍整體水平的提高。
4、積極開展校本培訓:八月中旬積極組織教師參加了英特爾未來教育培訓活動。九月中旬組織8名未過關的教師重新學習過關;下旬針對40歲以上老教師舉辦了校內(nèi)遠程教育技術培訓班,使老教師都掌握了如何利用多媒體教室、微機室、光盤播放室來上課,從而使老教師可以和新教師一起進行學習培訓。十月下旬我們分別利用三個半天對繼教學員進行“教師課堂教學技能指導”的培訓。
5、鼓勵教師參與函授、自學、網(wǎng)絡大學等形式的“專升本”學歷培訓,F(xiàn)在,我校除了五名50歲以上教師外,其余全部達到了本科學歷。
這些措施使教師教育觀念得到更新,素質(zhì)教育實踐能力和信息技術的能力得到提高,整體素質(zhì)得到全面改善,教師隊伍建設取得了可喜成績。
二、加強常規(guī)檢查,實施精細化管理。
1、加強常規(guī)教學管理,做到“嚴、細、實、恒”。根據(jù)我校的教學實際,認真落實教學常規(guī)仍是一項重要的工作,我們堅持以教師業(yè)務量化考核方案為準則,對教師教學過程和各個環(huán)節(jié)加大管理力度,進一步規(guī)范了教師的教學活動。
1)制定并完善教學管理制度。為了加強教學管理,我們根據(jù)學校實際,不斷修訂和完善教學管理制度,目前修訂了《教學常規(guī)管理條例》、《各科課堂教學評價標準》、《備課制度》、《課堂教學組織規(guī)范》、《作業(yè)批改制度》等二十多項制度,明確了教師的崗位職責,對教學管理提出了詳細、具體的要求,使我們的教學管理工作做到有章可循,有規(guī)可依,積極推動學校教學管理規(guī)范化、制度化。2)抓細抓實教學各環(huán)節(jié)對備課周查月檢:每周先由教研組長對本組教師的教案進行及時檢查、指導、評價,然后由教導處每月采用抽查、普查相結(jié)合的方法,考評每個教師的教案,按標準做出評價。并把檢查了解到的情況,及時向教師反饋,以推廣先進經(jīng)驗,及時解決存在問題。對上課嚴抓不懈:我們嚴格遵守教學常規(guī),通過組內(nèi)聽課并及時評價、反饋的方式和教導處流動檢查、值周學生準確記錄的方式及主管領導推門聽課的方式,對教師上課嚴格檢查,及時評議、找出主要經(jīng)驗,指出主要問題,從而使這項工作落到實處。作業(yè)環(huán)節(jié)講究實效:在作業(yè)檢查方面,我們的做法是:第一,將規(guī)范要求和專業(yè)要求結(jié)合起來,就是既要看學生的書寫情況,又要看作業(yè)的質(zhì)量程度。第二,將檢查與評優(yōu)展覽相結(jié)合。第三,采取抽查與普查相結(jié)合的方式。第四,另外采取座談、問卷、調(diào)查等輔助手段。第五,制訂了班級作業(yè)跟蹤調(diào)查表。第六,每次檢查都要作情況匯總與總結(jié)。我們通過這些措施使作業(yè)批改這項工作落到了實處。對輔導環(huán)節(jié)做到有的放矢,對測驗、考核做到適時、適度,以考促學,以考促教。2、嚴肅教學紀律,及時檢查反饋。
為了保證授課進度,提高課堂教學質(zhì)量。我們嚴格執(zhí)行事前請假,事后銷假制度;強化調(diào)課、換課、代課制度的執(zhí)行與監(jiān)督;杜絕空課、私自串課、晚進、早出課堂、課上接打電話等違規(guī)行為,強化課堂教學紀律的執(zhí)行與監(jiān)督;同時實行嚴格的教學常規(guī)月查制,每月最后一個星期的星期五為“常規(guī)月查日”,各位老師無需通知,就應將備課本、作業(yè)本、業(yè)務學習筆記、教學后記、教學周記等送到教導處備查,教導處進行認真細致的檢查,做到有檢查有記載,并及時通報檢查情況,努力做到客觀、公正、實話實說,既講成績又擺問題,既點人又點事,既指出問題又提出今后努力方向。通過常規(guī)檢查,學校全面掌握了教師常規(guī)教學情況,及時發(fā)現(xiàn)和矯正了教學中存在的問題,杜塞了漏洞,弘揚了教師中的正氣,克服問題和不足,使常規(guī)教學在不斷發(fā)揚成績,不斷改進的狀態(tài)下健康發(fā)展。三、圍繞課堂有效教學,精心部署重大教研活動本學期我們重點圍繞有效教學這一理念,教導處在認真做好教學常規(guī)的同時,開展了多個層面的的教研活動,對這些活動,教導處精心部署,有條不紊,基本做到了有目標、有計劃、有重點、有成效。1、大力開展聽評課活動。目前,我校青年教師占全體教師三分之二以上,其教學能力、執(zhí)教功底急待提高。本學期各教研組都把提高本組青年教師的教學水平作為教研組工作的重點,把聽評課活動作為一個突破口,為了杜絕虛假聽課,教導處提出了“真正走進課堂,聽真實的課”的聽課要求,聽課以教研組為主,期初制定開課計劃,每周落實安排。平時聽課,組長負責簽到,班級《教學記事》也有記載,聽課教師需填寫《聽課評價表》,使聽課真正起到促進教師發(fā)展的作用。全學期來,所有教師的聽課節(jié)數(shù)都能達到學校規(guī)定的節(jié)數(shù)15節(jié),更有多名教師聽課節(jié)數(shù)遠遠超出規(guī)定節(jié)數(shù),如李淑英、吳靜等教師聽課30多節(jié),從而形成了良好的教研氛圍,有力的促進了青年教師的迅速成長。2、搭建各種競賽平臺,使青年教師在實踐中鍛煉成長。青年教師課堂教學競賽活動。為了迎接市縣教育局舉辦的青年教師課堂教學競賽展示活動,也為了切實提高我校青年教師課堂教學水平,教導處在十月下旬至十一月中旬舉辦了全校青年教師課堂教學競賽活動。示范課活動。為了發(fā)揮骨干教師的示范作用,十一月下旬教導處組織全校教師參加了李淑英等七位骨干教師的示范課教學活動。這些活動都集“說課、上課、評課”于一體,全員參與,共同合作,相互學習,既充分發(fā)揮了骨干教師、教學新秀的示范引領作用,又提高了全體教師的教學基本功和業(yè)務水平,從而有力地提高了本校教研工作的水平。
3、舉行教育教學文章評選活動。為鼓勵教師積極參與教學教研,積累經(jīng)驗,我們要求每位教師每學期撰寫上交一篇論文、一份教學設計、兩篇教學反思、兩篇教育敘事、一篇學習心得,經(jīng)過認真評選后,我們對獲獎教師給予表揚獎勵,同時對獲獎文章進行了認真的編輯,現(xiàn)已分別裝訂成冊的有《娘中教師論文集》(本學期教師上交的參評縣市優(yōu)秀論文的復印底稿)、《心香一瓣—優(yōu)秀教育敘事》、《學海拾貝—娘中教師學習心得》、《優(yōu)秀教學設計》、《優(yōu)秀案例分析》、《優(yōu)秀教學反思集》。這項活動,促進教師專業(yè)成長,增強教師的榮譽感,激發(fā)教師的進取心,為教師的早日成才提供了平臺,創(chuàng)造了條件。4、加強課題研究工作。我校市級課題“新課程下教學反思的研究”兩個課題組教師在實踐過程中,大膽改革,深入反思,積極總結(jié)和撰寫教科研論文,為教師的專業(yè)成長取到了積極的促進作用。5、優(yōu)化團隊建設,實施梯隊發(fā)展在落實有效教學,扎實課堂教學的教研目標時,結(jié)合學校及教師實際,開展了學校和教研組兩個層面的.教研活動。為此我們主要做了以下幾項工作:一是以教研組建設為平臺,形成團隊建設目標,打造優(yōu)秀教研組。為了充分調(diào)動教師教研的積極性,提高教研的實效,我們將集體備課、集體教研的活動下移到教研組,教導處確定了“以扎實苦練為手段,打造和諧教研組”為目標的團隊發(fā)展規(guī)劃,營造“敢評、會評、樂評”的教研氛圍。我們則分別下到各個教研組直接參與教研活動,并對教研活動提出相關建議。二是認真抓好本組教學管理。按規(guī)定時間檢查和督促學科教師落實制定授課計劃、及時檢查教學進度及集體備課、作業(yè)安排等情況,組織教師做好試卷批改、成績分析,努力提高本學科教學質(zhì)量。三教導處加強了日常巡課、聽課力度重點聽骨干教師和青年教師的課,然后結(jié)合“青藍活動”,布置任務,落實青藍計劃,由他們對自己的徒弟進行一對一聽課指導。教導處在啟動骨干幫扶策略的同時,也給他們壓擔子,定期或不定期地聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不留死角。還給予他們聽課與外出學習的機會。加快了他們的成長。四是積極組織本組人員開展業(yè)務學習和教學教研活動,認真抓好新教師的培養(yǎng),把好課堂教學關,加強隨堂聽課制度,組織公開教學聽評課活動,努力尋求新課程課堂教學突破的途徑和方法?梢哉f,我校教育教學工作的順利開展,六個教研組功不可沒。
三、走全面發(fā)展之路,提高學生素質(zhì)。
1、抓好學風建設。初一年級進校后,學風不正,教導處發(fā)現(xiàn)這一情況后,及時采取措施,召開學生、家長座談會,分析情況,找出癥結(jié),強化管理,大家面對現(xiàn)實不氣餒,扎扎實實地工作,功夫不負有心人,如今各項工作已步入正軌。初三年級少數(shù)學生不思學習,做了一些不該做的事,我們初三班主任和分管領導傾注了大量的心血,走門串戶,耐心細致地做說服動員工作,很快剎住了輟學之風和早戀之風,從而扭轉(zhuǎn)了學生厭學的風氣,使學生的學習走上了正軌。
2、對七至九年級學生進行提優(yōu)補差,利用第八節(jié)課對學生進行分層教學,有專門的老師提優(yōu),有專門的老師補差,作業(yè)分層布置,取得了較好的效果。
3、根據(jù)我校學生的實際情況,廣泛進行學生學科競賽,校級比賽有初一數(shù)學競賽;初二全國中學生英語比賽;初一初二的迎新春美術畫展;全校中學生優(yōu)秀作文比賽。
半年來我們的工作取得了很多成績,但距離縣教育局與學校要求,我們教導處的工作還差了許多,也還存在著一些明顯的不足。如在課堂教學中,課前預設的太多,而課中生成的太少;只注重形式而忽視內(nèi)涵;在進行小組合作學習時,只關注到“面”,而沒有關注到“點”,缺乏師生、生生間積極有效的互動;校本課程的執(zhí)行力度不夠,尤其是學科類的知識拓展課和探究課,許多老師沒有認真地加以研究,以至于這些課形同虛設,甚至出現(xiàn)占課現(xiàn)象;關心并面向全體學生還沒有體現(xiàn)在每一位教師身上,個別教師的不良習慣得不到根本性的轉(zhuǎn)變等。
XX已經(jīng)過去,充滿希望的XX又已展現(xiàn)在我們面前。在新學期的工作中,我們將發(fā)揚優(yōu)點,認真分析存在問題,采取有效措施做好做實每一項工作。我們相信,在校行政的正確領導下,在全體教師一如既往、兢兢業(yè)業(yè)地工作下,我們教導處的工作將開展得更為順利,更為出色。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇15
質(zhì)量事故的認識及體會三起質(zhì)量事故給相關責任人員一個深刻的教訓,更是給我們敲響了警鐘。通過相關文件及領導的關于“抓保促”主題講話,我對此有了進一步的了解,并結(jié)合分析得出自己的體會針對現(xiàn)狀和領導的講話,談談自己的一些看法,總結(jié)了一些觀點!鞍踩谝,預防為主”這是我們應牢記在心的,企業(yè)是時時講、周周學、月月喊,安全工作規(guī)程翻破了一本又一本,安全學習記錄是厚厚一大疊,那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢?這些慘痛的案例,無不折射出我們的安全教育的缺失,表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是那么的脆弱!安全生產(chǎn)百分百,要做到這一點不是一件容易的事。
除了要掌握安全工作規(guī)程、技術操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程這幾件法寶,還要做到“學一行,專一行,愛一行”!凹葋碇,則戰(zhàn)之;既戰(zhàn)之,勝之則”,不能“身在曹營心在汗”,工作的時候就應該專心工作,不要想工作以外的事情。安全生產(chǎn)只有滿分,沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負面影響。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎,生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生,將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經(jīng)濟損失,即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預防為主”的原則,要加強個人安全技術培訓,提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的'要求,也是企業(yè)發(fā)展的需要,我們把自身的安全知識,安全技術水平,業(yè)務能力相結(jié)合,使自己具有較高的技能,較強的分析判斷和緊急情況處理能力,實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,在今后的工作中,我會認真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針,認真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念,并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇16
通過一周的管理體系培訓,受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學習認識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的.業(yè)務技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。我們公司已經(jīng)貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還很大!本科湓,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為:
。ㄒ唬┲挥泄芾韺诱嬲J識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
。ǘ┮粋好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢企業(yè)應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標應依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,結(jié)合本部門業(yè)務的特點來確定部門質(zhì)量目標項目,目標值應依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結(jié)合目前技術現(xiàn)狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
。ㄈ﹫(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關鍵在于通過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a、制度貫徹不夠。
b、管理制度不嚴謹
c、制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d、制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導方法。
f、工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇17
6月2日我參加了集團公司組織的iso9000質(zhì)量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面:
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國家技術監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標準,實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準,它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學總結(jié),是iso9000標準的編制基礎。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進,簡稱為pdca的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中,無論哪一項管理制度的建立和運行都與pdca管理流程息息相關。在這個管理循環(huán)鏈中,四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個有效的機制,在與管理相關聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務,服務是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“pdca”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標,達成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿意的產(chǎn)品(服務),也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務,并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業(yè)務競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品(服務)的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程,產(chǎn)品(服務)就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程,做到工作層次分明,崗位職責明確,工作責任落實到位,工作就會由復雜變的簡單了。
四、iso9000質(zhì)量管理體系標準,是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標準去工作,而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的'體系,并不斷持續(xù)改進。
五、經(jīng)過學習改變了大家對內(nèi)審的認識,內(nèi)審不是專門挑刺、找毛病的。內(nèi)審在不斷檢驗我們質(zhì)量管理體系的有效性,我們通過建立質(zhì)量管理體系不斷實現(xiàn)管理與服務水平的提高,我們的質(zhì)量管理體系也因為得到實踐而不斷調(diào)整完善,從而體系與服務都得到持續(xù)的改進。最后,質(zhì)量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營活動,還是企業(yè)文化建設的一個方面。要實現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,使提高服務質(zhì)量成為全體員工自覺的行為和習慣,從而牢固樹立起服務一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進,終會促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的大突破。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇18
3月19日~22日,本人去上海參加了由中國質(zhì)量檢驗協(xié)會舉辦的質(zhì)量檢驗專業(yè)人員崗位培訓班。本次學習班授課老師是皖中石化安慶分公司品質(zhì)管理部張世友高級工程師。他結(jié)合切身30多年石化企業(yè)質(zhì)量管理工作和作為ISO質(zhì)量體系外審專家的工作經(jīng)驗,對來自全國各地機械、電氣、紡織、石化、生物制藥、航天等行業(yè)的近百位學員做了精彩講授。講授的主要內(nèi)容有質(zhì)量檢驗的基本概念及依據(jù)、質(zhì)量檢驗文件及控制、質(zhì)量檢驗方式、方法和實施、質(zhì)量檢驗結(jié)果的分析與報告、理化檢驗與計量管理、檢驗誤差和數(shù)據(jù)處理(結(jié)合最新標準和方法)、統(tǒng)計技術及應用、抽樣檢驗標準、檢驗方法及應用等。
本次學習班時間雖短,但內(nèi)容豐富,我從中受益匪淺,對質(zhì)量檢驗工作有了新的認識,對我今后的工作具有方向性指導。下面我匯報一下三天來的學習收獲。
一、質(zhì)量文化是企業(yè)發(fā)展的動力
市場的規(guī)律是優(yōu)勝略汰,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵就是構(gòu)建全員質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)為核心的質(zhì)量文化。世界上優(yōu)秀的企業(yè)無一不是以優(yōu)秀的質(zhì)量文化取勝。
我們技術質(zhì)量部在公司建設期應當根據(jù)中海油企業(yè)文化特點探索和建設好我們海油碧路自己的質(zhì)量文化,提高團隊群體素質(zhì)和開創(chuàng)奉獻精神,順利迎接年底試投產(chǎn),生產(chǎn)出具有市場競爭力和應變力的產(chǎn)品。
二、企業(yè)要現(xiàn)代化,須與時俱進推行國際標準
全球經(jīng)濟一體化的大背景下,企業(yè)要立足在國內(nèi)外的競爭中占有優(yōu)勢,要提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,必須推行國際標準,例如以ISO9000族建立質(zhì)量管理體系。技術質(zhì)量部所有成員應了解和掌握標準中質(zhì)量管理體系(總體系)與質(zhì)量檢驗(子體系)的主要內(nèi)容以及它們之間的關系,深入掌握與檢驗工作的有關條款,以便在年底公司投產(chǎn)后實施檢驗過程中對供應商的檢驗、過程檢驗、最終產(chǎn)品檢驗進行有效控制,并提供“質(zhì)量要求得到滿足的信任”的檢驗數(shù)據(jù)和檢驗報告。
三、檢驗的科技含量不斷提高,須大力推行適用的統(tǒng)計技術
檢驗儀器發(fā)展得越來越復雜、精確,檢測人員可以及時、相對輕松、可靠地得到檢測數(shù)據(jù)。但是要想得到可靠的檢驗數(shù)據(jù),指導生產(chǎn)、服務貿(mào)易,做好檢驗工作,必須采用適宜的統(tǒng)計技術。例如采用統(tǒng)計抽樣檢驗,它是利用數(shù)理統(tǒng)計理論設計的'抽樣方案,只有實施這樣的方案抽檢才有實際意義。20xx年,我國已經(jīng)新頒發(fā)了22個統(tǒng)計抽樣檢驗國家標準,與國際標準同步。但是,我國目前還有一部分企業(yè)采用不合理的抽樣方法:
例如:采用百分比抽樣方案,它不是統(tǒng)計抽樣方案,無接受質(zhì)量限AQL。最大的缺點是:對批質(zhì)量水平相同的產(chǎn)品,批量小的通過率高,批量大的通過率低;形式上采用抽樣方案,但實際上無接受質(zhì)量限AQL,偏離了統(tǒng)計抽樣的基本原理,比如汽車行業(yè)還沿用,明顯存在問題,還有些企業(yè)只使用正常抽檢方案,不使用加嚴方案,沒有構(gòu)成抽樣計劃,等等。
本次對GB/T2828。1—20xx標準(最新版本)的系統(tǒng)學習使我認識了制定合適的抽樣方案的重要性,也了解了工廠在采用本標準應用過程中的注意事項,比如退批產(chǎn)品處理的原則等。這些知識將對現(xiàn)階段技術質(zhì)量部制定操作規(guī)程和中控方案有指導作用,我們將在吸收同行業(yè)操作方法的優(yōu)點上根據(jù)GB/T2828。1—20xx標準要求再改進,制定科學的,對營運有保障性的操作方法。
四、了解并盡可能掌握與質(zhì)量檢驗密切相關的技術知識
無論是ISO9000族標準,還是優(yōu)秀的六西格瑪管理,質(zhì)量管理體系都要求:市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)設計、工藝編制、采購、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗、貯運、交付服務等全過程應該進行監(jiān)控。因此,我們的質(zhì)量管理更高層次的管理其實就是過程能力管理,對過程能力、統(tǒng)計過程控制等各個過程的質(zhì)量水平需要進行評估和控制。檢驗人員要了解和掌握的就是與質(zhì)量檢驗有密切相關的統(tǒng)計技術知識和產(chǎn)品工藝技術知識。檢驗人員學習之后,能更加確切地了解其質(zhì)量水平。我想這應該是我們技術研發(fā)人員應該要做到的,也應該是必須要做好的,最終目的是使我們的工藝不但能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,而且要工藝越來約優(yōu)化,沿著趨于理想狀態(tài)生產(chǎn),挖掘無限生產(chǎn)能力,增大效益。
總結(jié)上述,這次學習班最重要的收獲,也是公司投產(chǎn)運行后應該積極推行的是結(jié)合油脂加工行業(yè)特點要把數(shù)理統(tǒng)計方法合理地運用到技術質(zhì)量部的質(zhì)量管理、監(jiān)控工作中,對生產(chǎn)過程統(tǒng)計,運用到生產(chǎn)工藝技術的改進中。做到質(zhì)量把關、優(yōu)化工藝、降低成本、增加效益;
在此,我感謝各級領導給我這次外出學習的機會。時間短暫,內(nèi)容多,我不能就此放棄,我今后還要繼續(xù)認真學習教材,研究教材,并與部門同事分享,實施到具體工作中去。我將從以下重點方向去努力:
1、學習ISO9000質(zhì)量管理體系,為公司通過ISO9000質(zhì)量體系認證出力;
2、研究并設計數(shù)理統(tǒng)計技術在適合我司樣品抽檢中應用;
3、做好質(zhì)量統(tǒng)計,研究工藝技術,并利用數(shù)理統(tǒng)計技術改進工藝技術。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇19
通過一周的管理體系培訓,受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種企業(yè),不但要對質(zhì)量體系文件學以致用,
更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
我認識到:iso9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學總結(jié)。當今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必須關注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進,才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學習本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的是對iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的.質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關部門的溝通,那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學習,做一個“學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇20
20XX年3月至5月,我參加了十堰東風高級技校舉辦的汽車維修培訓。這次培訓既是一個學習的過程,也是一個享受的過。在這個過程中我學到了很多教育方法,提高了教學能力和技能水平。
一、通過培訓,學習到了許多的理論知識和專業(yè)技能知識。
這次培訓包括了漢斯賽德爾基金會汽車電器教具制作培訓、整車電氣、底盤維修、國四發(fā)動機后處理,培訓老師和專家們對噩夢傾囊相授,讓我們學到很多實際維修知識。與此同時,老師們的上課方法對我們今后的教學有很強的示范性。
二、此次培訓不是終點,而是開始。
在這次培訓中,除了讓我完成理論知識學習和專業(yè)技能知識學習以外,更重要的是為我們以后對于汽車維修專業(yè)課教學打下了基礎,也將對于我們自身學習指明了方向。
三、培訓使自己增強了信心,也感受到了壓力
通過本次培訓,使我學到了很多新的理念和教學技能知識,對教和學有了很多新的認識,并且明確了個人的專業(yè)發(fā)展方向,增強了自信心。但是同樣通過培訓,我才知道我對汽修方面的知識掌握的是那么的不夠,到成為一名合格的專業(yè)教師還有很大的距離,特別通過和服務維修工作人員的'相互交流中,發(fā)現(xiàn)汽車行業(yè)的技術變化是日新月異的,我如何才能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,將新技術融入到教學中去,面對這些,我心中感到了壓力。面對壓力,我想我只有不斷努力學習,
努力去做好每一件事,盡最大努力去完成好每一項工作和任務。
最后,感謝東風高級技工學校各位老師對我的耐心指導,答疑解惑。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇21
20XX年7月16——8月14日,我有幸參加了在成都市溫江區(qū)柳臺大道東段208號(海峽兩岸科技園大學城)四川交通職業(yè)技術學院汽車工程系組辦的省級專業(yè)教師培訓《汽車運用與維修》班。在培訓期間,我聆聽了四川交通職業(yè)技術學院的各位專家、教授的講課,參觀了xxx企業(yè),且還親身體會了xxx的操縱。雖然培訓只有短短的1個月,但我獲益很多。這次的培訓使我了解國內(nèi)外先進的職業(yè)教育理念,熟悉汽車運用與維修專業(yè)的職教課程開發(fā)流程,掌握汽車運用與維修專業(yè)的前沿技術和關鍵技能。了解了寶馬、豐田等世界知名品牌汽車新結(jié)構(gòu)新技術及現(xiàn)代維修技術方面的新知識和汽車鈑金噴涂、汽車營銷等專業(yè)教學組織方法;通過汽車運用與維修專業(yè)課改方法、操作步驟的培訓,引導我們教師樹立了先進的職教理念,明確汽車運用與維修專業(yè)課程改革方向,熟悉課程改革的思路與方法,我結(jié)識了很多汽車專業(yè)的同行,建立了良好友誼,交流了很多教育教學的經(jīng)驗與看法,以及對汽車專業(yè)發(fā)展的新方向、新技術,對教學方法的新熟悉,對于今后我的實際工作有著重要作用,更讓我感到肩上責任的重大。
作為教師,我們只有認真學習,轉(zhuǎn)變觀念,改進方法,不斷進步自身素質(zhì),才能承擔起培養(yǎng)人才的歷史使命。下面就本次培訓談談一些自己的體會于心得。
在開訓的第一天,xxx領導為我們舉辦了隆重而簡潔的開班儀式。之后就開始了《汽車運用與維修》專業(yè)的教育教法、專業(yè)基礎、品牌汽車新結(jié)構(gòu)新技術的培訓及企業(yè)參觀實踐活動。
在教育教法培訓中,通過德國職業(yè)技術教育簡介,使我了解了德國職業(yè)技術教育的`基本情況、主要做法與特點就是職業(yè)教育在德國教育系統(tǒng)中的作用與地位基礎教育、高等教育、職業(yè)教育和繼續(xù)(成人)教育,是德國教育系統(tǒng)的四大支柱。按一般方法,教育體制的劃分,是以教育“年齡”,即以教育階段為標準的。德國對職業(yè)教育體制的分類,強調(diào)的是其內(nèi)容。根據(jù)德國《職業(yè)教育法》,職業(yè)教育包括了職業(yè)培訓、職業(yè)進修、職業(yè)改行教育。職業(yè)培訓教育即職前教育,習稱職業(yè)教育;職業(yè)進修、職業(yè)改行教育屬于職后培訓,一般稱為職業(yè)繼續(xù)教育。從廣義上來講,職業(yè)教育的概念包括職業(yè)繼續(xù)教育。職業(yè)(培訓)教育的對象是已完成第二階段ⅰ級普通教育的青年人。通過系統(tǒng)的培訓,使他們受到了廣泛的職業(yè)基礎訓練,具備熟練從事技術職業(yè)所必需的技能和知識,獲得必要的職業(yè)經(jīng)驗。
在專業(yè)基礎培訓中,使我掌握了汽車全車電氣線路分析與檢測,汽車維修接待流程課程模塊設置、汽車車鈑噴技術課程模塊設置、解碼器診斷發(fā)動機故障、示波器分析發(fā)動機電控元件故障檢測與處理。
在xxxx企業(yè)參觀實踐活動中,(所見所聞及參觀后的感悟)
通過此次學習,我學習到很多新的專業(yè)知識,增廣了見聞,強化了實踐能力。我會將在這里學到的新知識盡快的內(nèi)化為自己的東西,運用到教育教學的過程中往,結(jié)合我校的實際情況,及時的為學校的建設和發(fā)展出謀獻策,努力學習同行們的學習態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強平時的學習、“充電”,“他山之石,可以攻玉”,我一定將學到的知識運用到教育教學的實踐中往,讓培訓的碩果在教育教學中大放異彩。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇22
在高溫酷暑的陪伴下渡過四十多天的中職專業(yè)教師培訓;仡欉@段歷程,我的體會如下:
一、個人方面:
面對四年前的畢業(yè)母校,面對熟悉老師、校園讓我想起了在這讀書那快樂歲月。而再次來到這學習,同一樣的校園、同一樣的老師、同一樣的教室,而不同的是心態(tài)。上一次是懷著對大學美好生活享望,這次確是背負學校使命,完成學校交給我的一個政治任務。這次培訓對于我來說來之不易的,得到的收獲也沉甸甸的:首先,在學校我是一個剛從浙江剛回來幾個月的新人,學校能夠把這次機會給我說明學校對我的重視,而對于我來說背負的是歷史的使命和責任。再次,在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的,它可促進血液循環(huán)煥化出新的活力。其次,在這里我見到了當年一起在深圳打拼的同學;一起浙江共事朋友;一起渡過兩年多的班主任、老師。最后,我認識了湖南省的同行們;認識到湖南中職教育的現(xiàn)狀;認識到湖南省汽車方面人才培訓的現(xiàn)狀。
二、學習方面:
這次培訓主題是職業(yè)教學改革,培訓內(nèi)容分為:專業(yè)教學能力、專業(yè)核心能力、頂崗實習和專業(yè)方向選修四大模塊。
首先、是專業(yè)教學能力模塊。通過對汽車售后服務企業(yè)的實地調(diào)研根據(jù)調(diào)研我們對湖南目前的汽車發(fā)展狀況;目前汽車售后服務企業(yè)的狀況;
目前從事汽車售后服務人員的狀況進行了細致分析研究。得出汽車售后服務人員的基本素質(zhì)、專業(yè)能力、社會能力的要求,為我們中職教人才的培訓定位提供依據(jù)。通過調(diào)研究,我們知道中職學生在汽車售后服務人員占的比例,他們工作的狀況,企業(yè)對他有什么樣的需求這些都是直接關系到我們的教學。在企業(yè)中職學生主要的是從事機電維修的操作,在這個崗位它要求維修人員有熟練動手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細心務實。
其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓發(fā)動機拆裝與調(diào)整、底盤拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車整車維護的技能知識。從事汽車實訓教學兩年多了,在這兩年中在做好教學工作的同時一直在深化自己的專業(yè)知識,也很想有機會再次走進校園再學習,這次給了我很好的機會。雖然從培訓操作的內(nèi)容很熟練了,但是如何做到規(guī)范是我學習的重中之中。通過這次培訓在以后的教學工作中可以給學生傳授再規(guī)范,更專業(yè)化具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的汽車技能知識。再次、頂崗實習。這次下到汽車服務企業(yè)-4s店。主要是熟悉機電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車維修服務流程;學習4s店的“5s”管理和安全操作知識和掌據(jù)汽車整車維護技能操作方法。對于我來說4s店并不陌生,它的管理、服務流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務流程,不同還是心態(tài),我要站在老師這個角色來看待過去的工作,去總結(jié)、分析、研究它,因為我們要培訓能夠在這個崗位所需要的人才。最后、專業(yè)方向選修模塊。這個模塊是培訓汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力,主要培訓內(nèi)容發(fā)動機故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,電子技術的在汽車上的應用越來越廣泛,而電子技術給汽車帶來是智能化,自動化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統(tǒng)是維修的重點,所以汽車電控系統(tǒng)的'教學也成為了我們教學課程的四大塊之一。在這個模塊學習中,我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯栴}和我想知道的問題來學習,盡可能的完善知識點,為更好教學充電。
三、學習環(huán)境方面
再次來到湖南交通職業(yè)技術學院,走進汽車實訓大樓,感覺這四年變化最大的教學設備。這里有善的系統(tǒng)化學設備、進的汽車檢測儀器、充足的實訓操作設備,是我們中職學校無語倫比的,專業(yè)化的師資隊伍是我前進的方向。
整個教學采用了任務驅(qū)動教學法,把課堂由老師講為主變成以學生動為主,學生學習的過程也就是完成維修工單的過程,學生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊、相互討論交流、向老師咨詢等方式完成工作任務,培訓學生的專業(yè)、方法、社會能力。而老師在整個過教學過程中成為了學生學習時的一種工具,輔助學生完成工作任務。再應用ppt課件電腦演示的手段對相關的理論知識進行講解,使理論
知識講解變得直觀,提高了學生學習的興趣。但這種教學方式對教師的教學素質(zhì)要求很高。具備豐富的實踐知識,還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運的是在4s店工作的兩年時間,因為教學的實踐知不單是基本技能操作,還要了解汽車服務企業(yè)運作流程等相關知識。
四、心得體會
在這四十四天的培訓時間里,我學到了先進的汽車教學模式,感受了零距就業(yè)教學模式。通過與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學定位。我們在教學過程要注重這些方面:
1、注重學生的身心健康發(fā)展,提高學生的服從意識。
現(xiàn)在中職學生的生源對于我中職教師的考驗是殘酷的,他們處于整個學生階級的最末端,學習的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想,他的心里充滿著矛盾、無賴,再加上他們的對事物判斷能力的無知和良好家庭教育缺乏,都是我們教學中的巨大的阻礙。
2、教學定位、提高學生學習的質(zhì)量。
對學校來說由其是民辦學校,教學的質(zhì)量是學校的立足之本,而教學質(zhì)量是在學生學到的知識上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學課程,按照教學定位來開設課程,不能胡子眉毛一起抓。因為通過們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職學生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機電維修,這個崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術級別的崗位,要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機構(gòu)深造學習。而汽車服務企業(yè)對中職的要求是:1)、認識汽車基本結(jié)構(gòu);2)、熟練汽車拆裝能力,3)、吃苦耐勞精神;4)、穩(wěn)重踏實的做事方法。
3、加強與汽車維修服務性企業(yè)合作,提高學生的對口就業(yè)率!
如果教學質(zhì)量的好壞是學校立足之本,那么學生的就業(yè)就是學校的生命線。
就像一個產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場,也要有人群去消費。中職教學的目的就是為了學生良好就業(yè),學生來中職學校讀書的目的就是兩點:
1)、學習的專業(yè)技術;
2)、分配到好工作單位。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇23
上午,在公司會議室舉行了質(zhì)量知識培訓會。各單位負責人及質(zhì)量管理員參加了培訓。本次培訓是為了跟進公司當前的發(fā)展形勢,提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量,增強品牌市場的競爭力。培訓內(nèi)容包括產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品標準、產(chǎn)品包裝標識、產(chǎn)品打碼標識等。最后,總經(jīng)理在會上提出了幾點要求:
一是要提高員工的質(zhì)量意識;
二是要以員工質(zhì)量素質(zhì)、責任機制、培訓機制作為質(zhì)量管理的環(huán)境支撐;
三是質(zhì)量管理要制度化、標準化;
四是要結(jié)合實際建立具有自身特色的質(zhì)量管理體系;五是要嚴格過程控制,強化工序質(zhì)量;
六是要建立質(zhì)量考核機制;
七是要加強質(zhì)量體系系統(tǒng)性、規(guī)范性的管理;
八是要強化調(diào)查分析,建立質(zhì)量信息平臺。公司從今年起將持續(xù)開展員工的質(zhì)量知識培訓工作,以適應新的形勢、新的任務。
通過此次培訓,使員工對公司的質(zhì)量要求有了更深入的.了解,明確了今后質(zhì)量工作的重點和方向,有效的增強了員工的質(zhì)量工作責任感,為進一步提升公司質(zhì)量管控水平,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提升市場占有率提供了堅實可靠的保障。
質(zhì)量培訓總結(jié) 篇24
短短兩天的培訓,眨眼之間就過去了。這兩天時間雖然短暫,但卻十分充實,在緊湊的日程安排和專家的精心講解之中,我對人防工程的相關內(nèi)容有了一個初步的了解并且受益頗深。
所謂對人防工程的初步了解,主要是從第一天的培訓中得來的。第一天的培訓主要內(nèi)容就是來自總參工程兵第四設計研究院四位專家的精心講授,可謂聲情并茂、圖文并舉。在關于《防護設備概述與質(zhì)量檢測技術》的講座中,我逐步了解了防護設備的作用和分類、防護設備的發(fā)展概況、防護設備的技術標準與質(zhì)量要求、工程驗收時防護設備的質(zhì)檢項目、防護設備的常見質(zhì)量問題和部分生產(chǎn)安裝條件等六大部分的內(nèi)容;在關于《防護設備生產(chǎn)工藝流程與質(zhì)量控制要點》的講座中,我基本了解了防護設備生產(chǎn)質(zhì)量控制的重要性、防護設備生產(chǎn)質(zhì)量控制的技術要點、防護設備生產(chǎn)質(zhì)量控制的控制方法和控制檢測內(nèi)容等四大部分的內(nèi)容;在關于《防護設備安裝工藝流程與質(zhì)量控制要點》的講座中,我大致了解了安裝工作在防護設備全過程中的重要性、防護設備安裝質(zhì)量控制中對生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的要求、安裝工作應制定的施工組織計劃和安裝質(zhì)量檢測執(zhí)行的標準等四大部分的內(nèi)容;在關于《人民防空工程防護設備質(zhì)量檢測與施工驗收標準》和《人民防空工程防護設備實驗測試與質(zhì)量控制標準》的宣講中,我較為深入的了解了兩本規(guī)范的內(nèi)容,對規(guī)范中的術語、符號、公式、圖表都有了一個全面的正確的認識,對規(guī)范中的'重點內(nèi)容和與我們檢測工作相關的內(nèi)容,也有了新的體會和見解。
所謂的受益頗深,主要是在第一天對基本知識初步了解的基礎上,進行了第二天的生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)檢觀摩和技術交流之中體會到的。首先,在生產(chǎn)現(xiàn)場觀摩中,我看到了一個積極向上、精誠團結(jié)的民營企業(yè),這家企業(yè)融合了環(huán)境藝術和現(xiàn)代化生產(chǎn)廠房于一身,既有現(xiàn)代化的檢測中心、生產(chǎn)設備、產(chǎn)品檢測儀器、標準的生產(chǎn)廠房,又有豐富多彩的藝術館、體育館和咖啡廳等等,可謂環(huán)境優(yōu)美,功能齊全。但最令我動容的并不是這些,而是這家企業(yè)員工的精神面貌:踏實肯干、積極進取、團結(jié)一致。我想這一定和企業(yè)文化企業(yè)精神息息相關。他們秉承著“居安思危,開拓自強”的精神,崇尚“天道酬勤,求實創(chuàng)新”的理念,他們這種堅定的信仰和拼搏的精神才是我真正需要學習的!其次,在技術交流大會上,我也收獲頗豐。我了解了檢測公司(或檢測中心)和生產(chǎn)設備廠、質(zhì)量監(jiān)督管理站等
相關部分之間的關系,這為以后的工作和如何做好工作提供了前提。在其他員工的提問中,出現(xiàn)一種情況,就是提出了一些并不專業(yè)的問題,甚至會鬧出笑話的問題,這使我認識到:作為一個檢測人員,最基本的應該是提高自身的專業(yè)素養(yǎng),加強自身的專業(yè)學習,如果自己對該領域都搞不清楚,又怎樣去檢測別人?最后,我的一個較為深刻的體會是:一定要有責任心。比如在出具檢測報告時,必須嚴格按照相關規(guī)范的內(nèi)容去評判,去執(zhí)行。專心、細心、耐心的去做好每一份檢測報告。只有一個有責任心的人,才會有益于家庭,有益于公司,有益于社會!
千里之行,以終為始。培訓已經(jīng)結(jié)束了,但真正的學習才剛剛開始,我愿在民防檢測中深入學習,勝任工作,為民防國防事業(yè)做出自己的貢獻!
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