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培訓(xùn)公司年終總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的培訓(xùn)公司年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)公司年終總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,忙碌的時(shí)候總覺(jué)得時(shí)間過(guò)得飛快。相處五年的孩子們要畢業(yè)了即將送走我工作崗位上的第xx屆畢業(yè)生;仡櫼粋(gè)學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作,總的感覺(jué)還比較滿(mǎn)意,幾個(gè)曾經(jīng)學(xué)習(xí)上無(wú)所謂的孩子對(duì)語(yǔ)文感興趣了對(duì)于語(yǔ)文學(xué)科來(lái)講,興趣顯得尤為重要。幾個(gè)常被我戲稱(chēng)為及格線上垂死掙扎的學(xué)生居然能考七十多了考試后急切想知道成績(jī)的人,對(duì)分?jǐn)?shù)高低很在乎的人,越來(lái)越多。這一切,都讓我感到自己平時(shí)的工作已經(jīng)得到回報(bào)?偨Y(jié)自己的教學(xué)工作,覺(jué)得在以下幾個(gè)方面做得不錯(cuò)。
一、想法設(shè)法提高學(xué)生課堂參與學(xué)習(xí)的興趣。
從小到大,我就討厭老師課堂教學(xué)中枯燥的講解。老師的語(yǔ)言干巴巴,如若音色還不好聽(tīng),或是男不帥,女不靚,表情不豐富,對(duì)于不是學(xué)習(xí)很勤力的學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)異于受罪,整節(jié)課肯定是坐如針氈。所以,在課堂講解中,我總是注意語(yǔ)言的幽默風(fēng)趣,語(yǔ)文學(xué)科,語(yǔ)言為主,老師的語(yǔ)言不生動(dòng),何能吸引學(xué)生呢?遇到詞語(yǔ)句子的理解,我總是把學(xué)生的名字嵌入其中,這樣一來(lái),念到名字的學(xué)生——多半關(guān)系到聽(tīng)講不專(zhuān)心的孩子注意力一下集中了,而其他學(xué)生一聽(tīng)到老師講解中提到同學(xué)的名字,自然也會(huì)關(guān)注,效果肯定要好狠多。對(duì)于學(xué)生回答中的好詞好句,或是能體現(xiàn)其平時(shí)大量閱讀的結(jié)果,我都是贊不絕口,讓學(xué)生感受學(xué)習(xí)的成功。讓他們知道,只要進(jìn)行大量的,健康的閱讀,必定會(huì)獲取更多的課外知識(shí),從而養(yǎng)成好的閱讀習(xí)慣。所以,學(xué)生都喜歡上我的課。
二、想法設(shè)法培養(yǎng)孩子的自信心。
有了興趣,沒(méi)有信心也不能在學(xué)習(xí)上有大的突破。一些孩子之所以成績(jī)差,因?yàn)槠湓趯W(xué)習(xí)上沒(méi)有成功的`信心。因?yàn)楹芏嗬蠋熣n堂的目光多停留在優(yōu)生身上,提問(wèn)時(shí)不注意,好不容易給個(gè)機(jī)會(huì)學(xué)困生生,可能是道難題,只會(huì)讓其丟臉,沒(méi)有成功怎會(huì)開(kāi)心?我提問(wèn)會(huì)根據(jù)難度來(lái),簡(jiǎn)單的讓學(xué)困生回答,正確率自然高,贊美的語(yǔ)言如黃河之水滔滔不絕,常常喝一肚子蜜,精神爽,信心自然上去,他不會(huì)覺(jué)得低人一等,腦子不如人。即使答錯(cuò)了,也要找個(gè)理由夸一夸。我就是讓學(xué)生感覺(jué)到,老師眼里,大家都一樣,只是態(tài)度不同造成成績(jī)的差異。態(tài)度改變,成績(jī)一定進(jìn)步。
三、注意題型的訓(xùn)練加基礎(chǔ)知識(shí)的積累。
語(yǔ)文學(xué)科尤其重視知識(shí)的積累。我曾多次告訴學(xué)生,語(yǔ)文課上,老師講了再多的方法,如果自己不去記憶,課外不去大量閱讀,積累好詞佳句,是無(wú)法寫(xiě)出的好的文章來(lái)的。要求背誦的課文,詩(shī)詞,名言警句,日積月累的成語(yǔ),都必須熟練背誦,當(dāng)然,如果不愿意背誦,還可以選擇反復(fù)地抄寫(xiě)。背誦或抄寫(xiě),可以自己選擇,目的只有一個(gè),牢記于心。數(shù)學(xué)老師常說(shuō)舉一反三,語(yǔ)文一科中有些題同樣如此,同一知識(shí)的測(cè)試,有很多種方式,老師平時(shí)加以訓(xùn)練,學(xué)困生才不會(huì)再考試中束手無(wú)策。如把轉(zhuǎn)述的話(huà)變成引用的話(huà),那么又怎么把引用的話(huà)變成轉(zhuǎn)述的話(huà)呢?人稱(chēng)代詞怎么變化,意思才不會(huì)變化,練習(xí)多了,學(xué)生自然就有感悟了。
我總認(rèn)為,語(yǔ)文教師培養(yǎng)孩子良好的閱讀習(xí)慣甚于課堂知識(shí)的傳授。教材知識(shí)的容量畢竟是有限的,而課外閱讀所帶來(lái)的好處卻無(wú)法估量。所以,我總是想法設(shè)法讓孩子切身感受閱讀的好處,閱讀的快樂(lè)。愛(ài)好閱讀的孩子總是我表?yè)P(yáng)的對(duì)象,在表?yè)P(yáng)中,把我認(rèn)為的好書(shū)向?qū)W生推薦,我所教的兩個(gè)班,大部分學(xué)生都變得愛(ài)看書(shū),有些學(xué)生的閱讀量已經(jīng)遠(yuǎn)超大綱的要求。
語(yǔ)文教學(xué)因?yàn)槠鋵W(xué)科的特殊性,涉及的知識(shí)面很廣,也對(duì)老師提出了更高的要求,給學(xué)生一碗水,自己就要一桶水。因?yàn)楣ぷ髁看,我感覺(jué)自己的閱讀還不夠,特別是理論書(shū)籍,下學(xué)期還要在這方面下功夫。憑經(jīng)驗(yàn)教書(shū),總是以個(gè)教書(shū)匠,只有在理論的指導(dǎo)下教學(xué),才能成為一個(gè)學(xué)者型的教師,一個(gè)受學(xué)生歡迎的老師。
培訓(xùn)公司年終總結(jié)2
“培訓(xùn)是永不折舊的投資”,“培訓(xùn)是企業(yè)給員工的福利”。這兩句話(huà),在企業(yè)培訓(xùn)中經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到。隨著知識(shí)和技能在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用愈來(lái)愈重要,如今越來(lái)越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識(shí)和技能放在了重要位置,不斷在實(shí)際工作中摸索和探討員工培訓(xùn)的有關(guān)問(wèn)題。從我這幾年做培訓(xùn)角度出發(fā),我個(gè)人認(rèn)為培訓(xùn)工作要抓好“六個(gè)一”建設(shè),這就是制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)制度與流程;組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì);打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍;開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識(shí)技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件;開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式;建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評(píng)估體系;
1、制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)制度與流程
每半年對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,對(duì)員工在工作中暴露的問(wèn)題進(jìn)行論證,并根據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行反饋的情況適時(shí)修改現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)流程,建立一部科學(xué)合理的培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程。
2、組建一支專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)離不開(kāi)相應(yīng)的組織,離不開(kāi)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),因此,要組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì),通過(guò)開(kāi)展對(duì)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)成員的一系列相關(guān)培訓(xùn),以及舉辦培訓(xùn)工作研討會(huì),加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過(guò)建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制,培養(yǎng)一支公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。
3、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
培訓(xùn)工作的好壞,員工知識(shí)與技能掌握程度的深淺,培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應(yīng)當(dāng)選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門(mén)具有一線員工知識(shí)與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師,至少應(yīng)該保證每個(gè)系統(tǒng)或部門(mén)有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師,同時(shí),要把新員工“師帶徒”工作落到實(shí)處。
4、開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、兼可操作性、知識(shí)技能性、趣味性于一體的'培訓(xùn)課件
培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)與選擇,也是培訓(xùn)工作取得成敗的關(guān)鍵,因此,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際需要,開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識(shí)技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件,如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓(xùn)課件。同時(shí),要組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師編寫(xiě)公司主要崗位操作手冊(cè)、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專(zhuān)業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫(xiě)重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程,回來(lái)后進(jìn)行二次培訓(xùn),形成內(nèi)部培訓(xùn)課件;外部購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)光盤(pán)或書(shū)籍。開(kāi)發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運(yùn)營(yíng)等實(shí)際的培訓(xùn)教材;
5、開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式
為了便于對(duì)培訓(xùn)工作的管理,樹(shù)立全員培訓(xùn)意識(shí),建議培訓(xùn)實(shí)行分級(jí)管理,也就是實(shí)行三級(jí)培訓(xùn)管理,一級(jí)培訓(xùn)由公司培訓(xùn)主管部門(mén)安排培訓(xùn);二級(jí)由各職能系統(tǒng)(如管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、研發(fā)類(lèi)、生產(chǎn)類(lèi)等)組織員工培訓(xùn);三級(jí)由各車(chē)間、職能部門(mén)安排培訓(xùn);
在培訓(xùn)模塊上,根據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同,采取多模塊的形式,如管理知識(shí)模塊、后備干部隊(duì)伍建設(shè)模塊、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊(員工行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則、管理制度流程)、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等。
培訓(xùn)方式上,不拘形式,實(shí)行靈活多樣的方式,如師帶徒、專(zhuān)題研討會(huì)、讀書(shū)討論座談會(huì)、視頻在線培訓(xùn)、e-leaning培訓(xùn)系統(tǒng)(包括現(xiàn)場(chǎng)講授、職務(wù)代理、外派培訓(xùn)、專(zhuān)題研討、員工自主學(xué)習(xí))。
6、建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評(píng)估體系;
評(píng)估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)工作的效果,評(píng)估也是為了更好的促進(jìn)今后的培訓(xùn)工作,因此,每一項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,就應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)滿(mǎn)意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績(jī)層等四個(gè)層次,從培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿(mǎn)意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個(gè)方面評(píng)測(cè),來(lái)評(píng)估整個(gè)培訓(xùn)工作的效果。
以上六個(gè)方面,我認(rèn)為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓(xùn)的“六個(gè)一”建設(shè),是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)公司年終總結(jié)3
作為一名拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)師,工作的要求需要我仔細(xì)的觀察學(xué)員的行為,仔細(xì)的去體會(huì)學(xué)員的心理變化,在經(jīng)歷了許多隊(duì)伍之后,總有一些相同的事情發(fā)生,啟發(fā)我的思考。
在空中抓杠這個(gè)拓展項(xiàng)目完成之后,我會(huì)問(wèn)那些成功抓住的學(xué)員一個(gè)問(wèn)題----如果再給你一次機(jī)會(huì),你會(huì)不會(huì)要求教練把杠的距離再調(diào)遠(yuǎn)一些?幸運(yùn)的是我所有的學(xué)員都給我一個(gè)肯定的回答。我想,從他們的回答來(lái)看,人是喜歡改變的。
同時(shí)我又會(huì)問(wèn)那些沒(méi)有抓住的學(xué)員一個(gè)問(wèn)題----如果這是在平地上,同樣的距離讓你去抓,你會(huì)不會(huì)抓住?多數(shù)的回答是“我能”可是為什么他們?cè)?米高的平臺(tái)上同樣的距離卻抓不住呢?我得到多數(shù)的回答就是因?yàn)榄h(huán)境變了,所以他們沒(méi)有抓到。我想。從他們的回答來(lái)看,人是畏懼改變的。
如果說(shuō)這兩點(diǎn)代表著某種人性的話(huà),那么我們每個(gè)人的內(nèi)心其實(shí)都充滿(mǎn)著這兩種矛盾沖突的心態(tài),對(duì)于人來(lái)說(shuō)是這樣,對(duì)與企業(yè)來(lái)說(shuō)也是這樣。
人在工作中是一個(gè)從開(kāi)始的新鮮感到后來(lái)的了如指掌的過(guò)程。工作久了就會(huì)產(chǎn)生“沒(méi)有激情”的狀態(tài),因?yàn)槎疾幌矚g“一成不變”的工作狀態(tài)。所以尋求“改變”是一種必然的心理。
但是當(dāng)“改變”這真的出現(xiàn)的時(shí)候,我們卻往往又不太喜歡改變。以為那有一種讓我們不安的“不確定感”。不確定感意味這我們對(duì)事情的把握性不大,這時(shí)就體現(xiàn)出人對(duì)改變的態(tài)度和反映----不同的人會(huì)面對(duì)這種不確定感是有不同的反應(yīng)的。比如在空中抓杠這個(gè)項(xiàng)目中,有的人堅(jiān)決的不上,用“害怕”來(lái)作為一種理由,那可以說(shuō)這類(lèi)人是堅(jiān)決拒絕改變的人。那些選擇上的人也可以分為不同的類(lèi)型,有的人是站在臺(tái)上不敢躍出去,他關(guān)注的焦點(diǎn)是怕自己掉下去,即使他知道安全帶會(huì)保證他的安全,這是純粹的對(duì)環(huán)境改變的恐懼,過(guò)分的擔(dān)心不良的后果,他想的不是自己能抓住,更多的是想到自己抓不住的可能,這類(lèi)人的內(nèi)心中有一種消極思考的傾向。還有一類(lèi)人也是不能越出去抓杠,他們關(guān)注的焦點(diǎn)不是安全,而是結(jié)果,他們擔(dān)心的是自己抓不到,他們不害怕7米的高度,他們內(nèi)心是非常想抓住,只是這種動(dòng)機(jī)太強(qiáng),他們對(duì)自己說(shuō)一定要抓住,而如果抓不住的話(huà)那則意味這對(duì)自己的否定,有時(shí)他們會(huì)要求教練把距離調(diào)近些來(lái)確保自己有更大把握的抓住。這兩類(lèi)人是截然相反的,一類(lèi)是過(guò)分擔(dān)心抓不住,一類(lèi)是過(guò)強(qiáng)的想抓住,但他們有一個(gè)共同點(diǎn)就是,他們都害怕面對(duì)失敗,而且他們都無(wú)法接受自己的失敗。其實(shí)教練給的距離不會(huì)是一個(gè)遙不可及的距離,但是是需要通過(guò)努力才可以抓住的。而抓住的.人主要有一個(gè)因素,就是他全力以赴的去做。全力以赴意味著他在投入所有的注意力去關(guān)注目標(biāo),投入全部的力氣去抓住目標(biāo)。躍出去而沒(méi)有抓住的人主要是因?yàn)檫@一點(diǎn)而沒(méi)有成功的。有的人是在想抓住,但是行動(dòng)上卻沒(méi)有完全投入,內(nèi)心的害怕沒(méi)有完全的克服;有的人則是全力投入,既有信念又有行動(dòng),他在當(dāng)時(shí)思考的是怎樣能抓住目標(biāo),而不是怎樣的讓自己不掉下去。
所以拓展活動(dòng)的魅力之一就在于能模擬現(xiàn)實(shí)的環(huán)境,考察人的反應(yīng)。所以人在活動(dòng)中的態(tài)度同樣的可以遷移到面對(duì)真實(shí)的工作環(huán)境的態(tài)度。面對(duì)不確定性,有的人是逃避不確定性,有的人是在應(yīng)付不確定性,有的人則是去消除不確定性。不同的態(tài)度的背后其實(shí)是一種不同思維方式的體現(xiàn)----消極或者積極的思維方式。而對(duì)于那些思維積極的人來(lái)說(shuō),拓展活動(dòng)會(huì)更加將強(qiáng)他們的信心和能力;而對(duì)于其他人來(lái)說(shuō),拓展活動(dòng)則是一種鍛煉的機(jī)會(huì),尤其是在自己親身經(jīng)歷之后和隊(duì)友及教練在一起的分享總結(jié),會(huì)讓其更深刻的意識(shí)到自己需要改變加強(qiáng)的方面,從而提高個(gè)人的素質(zhì)能力。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),員工能力的提升是企業(yè)發(fā)展壯大的一個(gè)必不可少的條件,通過(guò)拓展活動(dòng)的提升,為企業(yè)的加速前進(jìn)提供一份助力和更強(qiáng)的推動(dòng)力。再加上拓展活動(dòng)中其他團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的配合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作能力,為企業(yè)的全速前進(jìn)提供更完整的動(dòng)力。
培訓(xùn)公司年終總結(jié)4
炎熱的暑假,我與另外兩名同事一起到成都禮儀模特學(xué)校進(jìn)行了為期四天的禮儀師培訓(xùn)。期間禮儀大師為我們講授了“商務(wù)禮儀的重點(diǎn)難點(diǎn)”,“職業(yè)禮儀師如何起步”,“人際交往中的心理需求及溝通技巧”,以及徐野麗老師為我們教的“禮儀操”,“如何成為一名合格的禮儀師!蓖ㄟ^(guò)緊張的培訓(xùn),我知道了成為一名禮儀培訓(xùn)老師,是相當(dāng)不容易,具體要做到以下幾點(diǎn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
第一,我們禮儀培訓(xùn)師,需要有一顆善良和感恩的心。
作為一名禮儀培訓(xùn)師,禮儀,是一種深入到我們的內(nèi)心深處的一種習(xí)慣與精神,是美好心靈的體現(xiàn)。而不是停留在表面的禮儀規(guī)范與禮儀行為準(zhǔn)則。我們禮儀培訓(xùn)師如果是本著傳授禮儀文化,感恩社會(huì)的心境去準(zhǔn)備課程和走上課堂,那么你才會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)覺(jué)得累,永遠(yuǎn)有生命動(dòng)力,推進(jìn)自己前進(jìn)
第二,禮儀培訓(xùn)師,要時(shí)刻保持一種無(wú)限的激情與的精神狀態(tài)。
最近,因?yàn)樯眢w出現(xiàn)了狀況,滿(mǎn)臉的豆豆,而一直在武漢休養(yǎng),推掉七月份所有的課程,過(guò)著辦公室、舞蹈房和家這三點(diǎn)一線的生活,雖然簡(jiǎn)單,但是真實(shí)和享受。偶爾也會(huì)在我們客服中心的安排下約見(jiàn)一些客戶(hù)。昨天下午,約見(jiàn)了一客戶(hù),一家教育機(jī)構(gòu)的總經(jīng)理,同時(shí)也是一位非常出色的管理培訓(xùn)專(zhuān)家。在見(jiàn)面的第一句話(huà),客戶(hù)就問(wèn)我“蔡老師,您如何保持這種無(wú)限激情的狀態(tài),不管是在課堂上,還是生活中,您總是這樣激情四射”。呵呵、、我微笑,告訴他“因?yàn)橛袆?dòng)力,在課堂上,是學(xué)員給我的動(dòng)力;在工作時(shí),是員工和老師給我的動(dòng)力;在生活時(shí),是家人給我的動(dòng)力”我就是用這種尋找動(dòng)力的方法,讓自己永遠(yuǎn)保持一種激情四射的狀態(tài)。
第三,禮儀培訓(xùn)師,需要不斷的學(xué)習(xí)與知識(shí)更新,做一名有豐富知識(shí)與高內(nèi)涵的'講師。
在課堂上,我們禮儀老師是一名受人尊重的老師,在課堂下,我們應(yīng)該是一名虛心學(xué)習(xí)的學(xué)生。禮儀培訓(xùn)師每天站在講臺(tái)上是處于完全放電的狀態(tài),說(shuō)實(shí)話(huà),每講一次課都有一種被掏空的感覺(jué)。被掏空后,我們需要及時(shí)充電,課堂下就是我們充電的時(shí)期,就像手機(jī)一樣,沒(méi)電了,就會(huì)停機(jī),這是一個(gè)道理。我們要利用閑暇時(shí)間,閱讀各類(lèi)管理方面的書(shū)籍,營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)、人力管理學(xué)、品牌管理學(xué),心理管理學(xué),細(xì)心去鉆研,不斷學(xué)習(xí)。
第四,專(zhuān)業(yè)和出色的禮儀培訓(xùn)師,要有研發(fā)屬于自己特色課程的能力,全心鉆研自己的主打課程。
任何一名培訓(xùn)師,不管是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師還是專(zhuān)業(yè)講師,有一個(gè)的強(qiáng)項(xiàng),就是演講模仿能力強(qiáng),如果沒(méi)有一定的演講模仿能力,估計(jì)是很難走上培訓(xùn)師這條路道。所以,一名專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓(xùn)師,需要用各類(lèi)知識(shí)去填充我們的禮儀知識(shí),將各類(lèi)知識(shí)與禮儀相結(jié)合,讓禮儀更加廣泛化和豐富化,這也是現(xiàn)在很多中大型企業(yè)及事業(yè)單位對(duì)的禮儀深層次需求。
每位禮儀老師都有自己擅長(zhǎng)的學(xué)科和特殊的工作與生活經(jīng)歷,何不將自己的這種特殊資源合理優(yōu)化,進(jìn)行研發(fā)屬于自己的課程,而不是一味的追求禮儀的形式化
第五,一名出色的禮儀培訓(xùn)師要有毫無(wú)保留的知識(shí)傳授精神和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)能力。
培訓(xùn)公司年終總結(jié)5
20xx年六月在省培訓(xùn)院我有幸參加了新一輪的小學(xué)美術(shù)骨干教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn),專(zhuān)家學(xué)者們向我們展示的全新的理念,嶄新的。課堂教學(xué)模式和新觀念,深深的感受到我們要不斷的學(xué)習(xí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),立足于自己的本職工作,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,投入課改,真正走進(jìn)新課程:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷培訓(xùn),自覺(jué)走進(jìn)新課程。
課改是一個(gè)全新的事物,是全力推進(jìn)素質(zhì)教育的`重要舉措,是關(guān)系到培養(yǎng)目標(biāo)的大問(wèn)題,實(shí)踐使每個(gè)教師清楚地認(rèn)識(shí)到只有立足于培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能盡快地轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)時(shí)代的要求,我們應(yīng)主動(dòng)地由過(guò)去以傳授知識(shí)為主轉(zhuǎn)變?yōu),傳授獲取知識(shí)的技能和方法,圍繞學(xué)生設(shè)計(jì)課堂教學(xué),體現(xiàn)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,課堂的主人。
1、摒棄舊的教學(xué)方法,把先進(jìn)的教學(xué)模式引入課堂。
多年來(lái),老師教,學(xué)生學(xué);老師講,學(xué)生聽(tīng),這已經(jīng)成為固定的教學(xué)模式,新課改向我們提出了新的課題,這種教學(xué)模式限制了學(xué)生的發(fā)展,壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,不能煥發(fā)學(xué)生的潛能,與此同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),“主動(dòng)探究”、“師生互動(dòng)”、“生生互動(dòng)”等新型的教學(xué)模式為課堂注入了生機(jī)與活力。通過(guò)培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到:這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間,體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念,老師要自覺(jué)地把新的教學(xué)模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍;教學(xué)民主;學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲;師生關(guān)系融洽。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標(biāo)。
2、重新樹(shù)立新型的“人才觀”。
多年來(lái),聽(tīng)課、穩(wěn)當(dāng)、學(xué)習(xí)好已成為好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn),這些學(xué)生受到老師的青睞,得到老師的寵愛(ài)和呵護(hù),隨著培訓(xùn)學(xué)習(xí)的深入,我們認(rèn)識(shí)到,我們培養(yǎng)的是有創(chuàng)造精神,有實(shí)踐能力的一代新人,這是時(shí)代賦予我們的重任。有了這一認(rèn)識(shí),我們應(yīng)該厚愛(ài)有創(chuàng)見(jiàn)的學(xué)生,全力引導(dǎo)和發(fā)展學(xué)生的求異思維,活躍學(xué)生的思維,鼓勵(lì)學(xué)生的獨(dú)創(chuàng),樹(shù)立新型的人才觀,才能教好學(xué)生做好工作。
二、勇于實(shí)踐提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
實(shí)施素質(zhì)教育,課堂教學(xué)是主陣地,我們要在教學(xué)實(shí)踐中汲取營(yíng)養(yǎng),突顯““主動(dòng)探究”的全新的教學(xué)理念。注重培養(yǎng)學(xué)生勇于探索,認(rèn)真實(shí)踐,大膽創(chuàng)新的精神,鼓勵(lì)學(xué)生的求異思維,在課堂教學(xué)中,充分體現(xiàn)“師生互動(dòng)”、“生生互動(dòng)”的學(xué)習(xí)方式。以新的理念引入課堂,改變課堂的面貌,使孩子們會(huì)學(xué)了、樂(lè)學(xué)了、愛(ài)學(xué)了。就一定能較好的提高我們的教學(xué)質(zhì)量。
培訓(xùn)公司年終總結(jié)6
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,按照慣例,我們都要對(duì)自己的工作生活進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),無(wú)論得到與失去,都會(huì)使人受益良多;于是,在一個(gè)安靜的午后,我開(kāi)始認(rèn)真整理記憶、暴曬往事。
進(jìn)入歐新從事培訓(xùn)工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿(mǎn)樂(lè)趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當(dāng)看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會(huì)感到由衷的快樂(lè),能在職業(yè)中獲得成就感與滿(mǎn)足感,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這份快樂(lè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越物質(zhì)上的擁有;20xx年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓(xùn)師”和“全國(guó)第四季度優(yōu)秀培訓(xùn)師”這兩個(gè)重要的褒獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)固然可喜,也是公司給予我工作的認(rèn)可,但是這些榮譽(yù)所賦予我的責(zé)任與使命,也使我深感未來(lái)工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標(biāo)、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
20xx年我將以“成長(zhǎng)”為主題,這個(gè)主題是不僅是自我提升的目標(biāo),也是職業(yè)的效果。培訓(xùn)與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過(guò)自己的努力把所擁有的知識(shí)與人達(dá)成分享,然而企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校授課的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓(xùn)的時(shí)效性,知識(shí)需要在短期內(nèi)就轉(zhuǎn)化為實(shí)際的生產(chǎn)力,培訓(xùn)的過(guò)程也就是將大家的思想與理念逐漸集結(jié)的過(guò)程;同時(shí)接受培訓(xùn)的人員并非是思想相對(duì)單純的學(xué)生,而是具有生活歷練和獨(dú)立思想的成年人,如何能將知識(shí)轉(zhuǎn)為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過(guò)培訓(xùn)搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問(wèn)題,也是培訓(xùn)工作能否取得實(shí)質(zhì)效果的關(guān)鍵所在。
培訓(xùn)的過(guò)程與結(jié)果同樣重要:培訓(xùn)工作就其本身來(lái)講,應(yīng)該一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,任何一次獨(dú)立的培訓(xùn)都應(yīng)該成為這個(gè)過(guò)程中的一個(gè)部分,那種一時(shí)興起、無(wú)章無(wú)法的培訓(xùn),是起不到什么應(yīng)有的效果的,所以在培訓(xùn)中我始終關(guān)注計(jì)劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過(guò)程,其結(jié)果也就基本不會(huì)偏離初始的`方向。
培訓(xùn)什么與怎么培訓(xùn)同樣重要:培訓(xùn)工作的方式與內(nèi)容是兩大因素,在以往的培訓(xùn)中許多老師往往只關(guān)注內(nèi)容,而忽視了受訓(xùn)的人想法與感受,其實(shí)這對(duì)培訓(xùn)來(lái)講是致命傷,我在培訓(xùn)過(guò)程中更樂(lè)于與受訓(xùn)員工共同分享一些他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的知識(shí),從溝通中將企業(yè)理念與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等進(jìn)行軟性傳播,員工聽(tīng)得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)所在。
培訓(xùn)中貫穿“成長(zhǎng)”的聲音:企業(yè)促使員工成長(zhǎng),可以使用很多方式,但培訓(xùn)無(wú)疑是重要的方式之一,培訓(xùn)時(shí)我將“成長(zhǎng)”這個(gè)概念貫穿于始終,希望看到員工通過(guò)培訓(xùn)能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進(jìn)步,或者說(shuō)員工需要什么樣的成長(zhǎng)與進(jìn)步;同時(shí)作為培訓(xùn)者自身,我也會(huì)把成長(zhǎng)作為自己的一項(xiàng)日常工作,對(duì)自己所掌握的知識(shí),也持有一種常學(xué)常新的自我成長(zhǎng)意識(shí),通過(guò)自身的成長(zhǎng)來(lái)帶動(dòng)培訓(xùn)效果的最終提升。
我堅(jiān)信,培訓(xùn)其實(shí)就是一種快樂(lè)的分享,培與學(xué)的過(guò)程中,也是將企業(yè)的理念、目標(biāo)、要求、方法與標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)許多大家樂(lè)于并能夠接受與理解的方式進(jìn)行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個(gè)平臺(tái)上與企業(yè)攜手成長(zhǎng)的過(guò)程,作為傳播快樂(lè)的使者,我也將立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、關(guān)注當(dāng)下,在自我成長(zhǎng)與助人成長(zhǎng)中,體會(huì)作為歐新人的快樂(lè)與責(zé)任!
培訓(xùn)公司年終總結(jié)7
20xx年生活上的收獲是多了個(gè)寶貝,工作上的收獲是得到更多家長(zhǎng)的信任,F(xiàn)在能從容面對(duì)工作上的問(wèn)題,這些進(jìn)步離不開(kāi)別人的幫助。首先要感謝的是斯瑞能提供我這么一個(gè)平臺(tái),讓我能發(fā)揮自己的作用,其次就是要謝謝我的家人對(duì)我工作的支持,當(dāng)然我的進(jìn)步也少不了同事間的互幫互助。年底的總結(jié)我對(duì)我過(guò)去半年的工作的審視,總結(jié)自己的不足,讓自己在接下來(lái)的工作中有更好的表現(xiàn)。
一、續(xù)班、備課
我仔細(xì)的對(duì)照了老名單,發(fā)現(xiàn)上面有的學(xué)生已經(jīng)不在斯瑞了。其中一部分在我休產(chǎn)假的時(shí)候掉生了,也有一部分是由于平時(shí)工作沒(méi)有做到位出現(xiàn)了掉生現(xiàn)象。印象比較深的有張俊,這個(gè)孩子基礎(chǔ)不錯(cuò),在我們班都是屬于尖子生,但突然掉生,讓我很意外,和家長(zhǎng)溝通了很多次,沒(méi)有得知準(zhǔn)確的原因,可能覺(jué)得所學(xué)的知識(shí)適應(yīng)不了孩子的需求了。
另外有好幾個(gè)學(xué)生沒(méi)有能續(xù)上來(lái),都是剛來(lái)上了不長(zhǎng)的時(shí)間,半年或者一年,覺(jué)得沒(méi)有看見(jiàn)突飛的成績(jī),比如陳瀟航,章藝豪,這些孩子的基礎(chǔ)都不好,雖然平常也把他們領(lǐng)過(guò)來(lái)補(bǔ)課,但是孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)一直不好。這給我提了個(gè)醒,在續(xù)費(fèi)上,和家長(zhǎng)的溝通時(shí)一方面,和學(xué)生的交流也是很重要的,在平時(shí)要了解孩子的心里想法,這樣才更有信心留住孩子和家長(zhǎng)。當(dāng)然我也不會(huì)像Alice那樣,給自己太大的壓力,在續(xù)費(fèi)上,我一直覺(jué)得只要自己平時(shí)的工作做到位,即使掉生了,那是他自己的損失。
備課上課時(shí)續(xù)費(fèi)的重要保證,今年的備課上課方面,我也遇到過(guò)很迷茫的時(shí)候,Star指導(dǎo)我,多像其他老師學(xué)習(xí),有空多聽(tīng)聽(tīng)其他老師的課,我覺(jué)得很有幫助,以后我覺(jué)得每個(gè)老師最后要空一個(gè)半天,可以多學(xué)習(xí)其他老師的上課模式,以便提高自己的上課水平。
二、學(xué);顒(dòng)
今年的活動(dòng)是我到斯瑞來(lái)舉辦最多的.了。夏令營(yíng),口語(yǔ)賽,圣誕節(jié),還有平時(shí)的小型活動(dòng)。
1、夏令營(yíng)
今年的夏令營(yíng)我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,來(lái)組織這個(gè)活動(dòng)。我是第一次組織這樣的大型活動(dòng),很多方面有點(diǎn)不知所措,多虧了Ellen和Joyce的提醒才沒(méi)有出多大簍子,自我認(rèn)為在這樣的活動(dòng)中,我缺乏了很強(qiáng)的組織能力,在做事情時(shí)候無(wú)條理性,以后如果還有機(jī)會(huì)我要先理清思緒,再做事。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì),讓我鍛煉,在組織的過(guò)程中確實(shí)出現(xiàn)了很多事情,仍然需要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)幫助我,但我確信,來(lái)年如果還有機(jī)會(huì)讓我組織,我的能力肯定會(huì)比今年強(qiáng)。從今年的夏令營(yíng)效果來(lái)看,孩子們比較滿(mǎn)意大連的活動(dòng),明年的夏令營(yíng)我們可以大批的'動(dòng)員學(xué)生去大連了。
2、口語(yǔ)大賽
今年的口語(yǔ)比賽比去年稍微好一點(diǎn),從動(dòng)員上我們就宣傳的是全部參加,所以結(jié)果上還算滿(mǎn)意,我們班只有幾個(gè)學(xué)生沒(méi)有參加,但是準(zhǔn)備的時(shí)候讓孩子們自己準(zhǔn)備,從比賽的結(jié)果上看不是太好的,所以來(lái)年的口語(yǔ)比賽我還是要幫孩子們準(zhǔn)備,和孩子們一起準(zhǔn)備比賽內(nèi)容。
三、自身不足,工作總結(jié)
已經(jīng)為時(shí)不短的工作讓我偶爾會(huì)覺(jué)得工作上有瓶頸期,在這個(gè)時(shí)候,要多和更老一點(diǎn)的員工所學(xué)習(xí),尤其現(xiàn)在帶了幼兒班,學(xué)習(xí)的東西更多,自己可以突破的空間是越來(lái)越大的。今年我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是很滿(mǎn)意的,希望明年我會(huì)更進(jìn)一步!也祝愿斯瑞英語(yǔ)越辦越紅火,斯瑞員工都有更強(qiáng)的歸屬感,能夠在斯瑞開(kāi)開(kāi)心心上班!
培訓(xùn)公司年終總結(jié)8
一、年度培訓(xùn)總結(jié)
20xx年的培訓(xùn)工作包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn),其中我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
(一)新員工入職培訓(xùn)
本年度共進(jìn)行6期新員工入職培訓(xùn),其中我負(fù)責(zé)主講5期,協(xié)助組織1期。
1.完善入職培訓(xùn)的流程和表格:1個(gè)流程《新員工入職培訓(xùn)流程》;3個(gè)表格《新員工入職培訓(xùn)名單交接表》、《新員工入職培訓(xùn)簽到表》和《新員工入職培訓(xùn)成績(jī)表》模板。
2.完善了新員工入職培訓(xùn)教材,已優(yōu)化到第二版。
3.6期培訓(xùn)共組織61人次參加,實(shí)際參加人次為46,出勤率為75.41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96.10%(2人考試不及格但補(bǔ)考及格、1人次未參加培訓(xùn)直接考試且及格)。
。ǘ┢髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)
本年度計(jì)劃開(kāi)展6次內(nèi)訓(xùn),順利完成5次內(nèi)訓(xùn)課程,《野戰(zhàn)戶(hù)外拓展》原計(jì)劃10月開(kāi)展,延期至12月14日。
1.出勤率:目前已完成的5期共7天的課程中,11月2日的《主管管理技能訓(xùn)練》、8月11日《關(guān)鍵時(shí)刻以服務(wù)促銷(xiāo)售》和11月10日的《主管管理技能訓(xùn)練》的`出勤率排列前三,分別是82.76%,81.XX%和81.63;而9月15日的《項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬》的出勤率最低,為46.43%
2.培訓(xùn)費(fèi)用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費(fèi)用為152.444.5元,人均費(fèi)用為408.1元。
費(fèi)用項(xiàng)目包括課程費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、餐費(fèi)、水費(fèi)和住宿費(fèi),其中課程費(fèi)和餐費(fèi)在每次課程都有支出;住宿費(fèi)僅在《項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬》課程支出(533元);場(chǎng)地費(fèi)在《執(zhí)行力》課程未支出;水費(fèi)在《關(guān)鍵時(shí)刻以服務(wù)促銷(xiāo)售》和《主管管理技能訓(xùn)練》未支出。
(三)企業(yè)外訓(xùn)
1.參加了兩次時(shí)代光華的外訓(xùn)課程,分別是《基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系建設(shè)》和《時(shí)代光華20xx年培訓(xùn)課程采購(gòu)大會(huì)》。
二、企業(yè)文化
1.完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風(fēng)雨同路,歡喜共度》暨201220xx年活動(dòng)展示、《貧困無(wú)援,XX支援》暨廉江扶貧助學(xué)支援大行動(dòng)捐款展示。
2.協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開(kāi)展第10期泰科通訊策劃工作。
三、培訓(xùn)專(zhuān)員工作手冊(cè)
建立了培訓(xùn)專(zhuān)員工作手冊(cè),此手冊(cè)目前僅包含2項(xiàng)內(nèi)容,分別是新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1.建立了并優(yōu)化新員工入職培訓(xùn)流程,共1項(xiàng),其中包括:
a)《新員工入職培訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》XX1128第3版;
2.建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相關(guān)文檔,共7項(xiàng),其中包括:
a)《內(nèi)訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》第1版XX1128;
b)《內(nèi)訓(xùn)前期工作物料清單》第1版XX1128;
c)《內(nèi)訓(xùn)簽到表》第2版XX0821;
d)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估表》第3版XX1129;
e)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估統(tǒng)計(jì)表》第2版XX0912;
f)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估報(bào)告》模板X(qián)X0814;
g)《培訓(xùn)場(chǎng)地清單》XX1025
四、其他工作
1.協(xié)助部門(mén)策劃2次企業(yè)活動(dòng),分別是《中秋晚會(huì)》、《佛山南海旅游》,并擔(dān)任《佛山南海旅游》活動(dòng)晚宴的游戲主持人。
2.搜索短信平臺(tái)并提交相關(guān)方案,1份;
3.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部參加招投標(biāo),1次。
五、20xx年年度計(jì)劃
(一)新員工入職培訓(xùn)
1.優(yōu)化入職培訓(xùn)教材,添加廣州焜樺企業(yè)管理有限公司的內(nèi)容,并且將入職培訓(xùn)內(nèi)容分成3個(gè)課程;
2.例行開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)工作,共XX次。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
1.協(xié)助上級(jí)開(kāi)展20xx年年度培訓(xùn)滿(mǎn)意度調(diào)查;
2.協(xié)助上級(jí)開(kāi)展20xx年年度內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)查并制定培訓(xùn)計(jì)劃;
3.按內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃逐步開(kāi)展相關(guān)課程。
(三)其他
1.攜同姚智龍開(kāi)展泰科通訊相關(guān)工作。《公司培訓(xùn)工作年終總結(jié)及20xx年計(jì)劃》是由XX為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
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