質(zhì)量年終工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的質(zhì)量年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量年終工作總結(jié)1
20xx年，在總站領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各級部門的關(guān)心指導(dǎo)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)年初總站總體工作部署和要求，結(jié)合本室實際，認(rèn)真努力工作，完成各項工作任務(wù)，取得了較好的工作成績�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和明年工作安排具體匯報如下：
20xx年工作綜述
一、完成工作量
20xx年，在鋼管扣件檢測全部移交至安全站及本室人員減少三人的情況下，共完成檢測產(chǎn)值xx萬元，比去年同期增長17%產(chǎn)值其中包括：
1、工程檢測xx萬元、20xx年新接xx個單位工程，20xx年結(jié)轉(zhuǎn)xx個單位工程，已交工6個單位工程；
2、委托多達(dá)20個品種，檢測26.80萬元，53個樣品；
3、粉煤灰辦委托檢測9.56萬元；
4、凍融檢測35.60萬元，175組，比去年同期增加了近30組；
5、企業(yè)委托約6.12萬元,20多個品種，約143組，比去年同期增加了近40組。
二、完成計量認(rèn)證監(jiān)督評審抽查工作
根據(jù)××省技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于《檢測行業(yè)計量認(rèn)證監(jiān)督評審》的文件要求，針對我室檢測工作的特性，開展了計量認(rèn)證監(jiān)督評審準(zhǔn)備工作。在監(jiān)督評審過程中我室根據(jù)新的要求重新修訂了本室的質(zhì)量手冊，完成了程序文件的編寫工作，并根據(jù)工作需要增添了多臺儀器設(shè)備，其中包括水泥萬能試驗機(jī)，苯板萬能試驗機(jī)等近40萬元的先進(jìn)儀器，并實現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集，有效地控制了檢測數(shù)據(jù)的真實性并制定相關(guān)的作業(yè)流程，同時新增加的化學(xué)分析用通風(fēng)櫥、恒溫試驗室改造，實驗環(huán)境也有很大的改變，受到計量認(rèn)證監(jiān)督評審抽查專家組專家一致好評，一次通過監(jiān)督評審抽查。順利完成了“xxx”的計量認(rèn)證監(jiān)督評審工作。
三、認(rèn)真努力工作，積極開創(chuàng)建筑工程檢測工作新局面
1、積極進(jìn)取，創(chuàng)新檢測模式
20xx年對我室來說最困難的問題是總站不在劃撥檢測任務(wù)了，且鋼管扣件的檢測任務(wù)全部拿到安全站，另外各檢測單位為獲得工程檢測合同紛紛大比例在檢測價格上打折，檢測二室要想完成往年的產(chǎn)值是難上加難。面對以上諸多困難，我們及時向總站領(lǐng)導(dǎo)匯報，尋求支持，總站領(lǐng)導(dǎo)于年中陸續(xù)給了我室兩個小區(qū)共計33萬平米的檢測任務(wù)，加上09年結(jié)轉(zhuǎn)的20萬平米，總檢測工程任務(wù)53萬平米。但要想完成09年的產(chǎn)值，尚需十幾萬平米的工程量。為此，我室發(fā)動全體人員找活源，在共同努力下終于將缺口補上，為順利完成20xx年檢測任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
2、充分調(diào)動干部職工積極性，努力完成工作任務(wù)
工程檢測既繁雜產(chǎn)值又小，要想順利完成70萬平米的檢測任務(wù)，對二室全體人員無疑是個巨大的挑戰(zhàn)，年初根據(jù)工作需要二室又調(diào)走三人，面對上述不利情況，我室專門召開工作會議，充分調(diào)動全體人員的積極性，把每個檢測人員定崗、定責(zé)，科學(xué)安排檢測程序，要求大家滿負(fù)荷工作，所有同志都任勞任怨，完成了自己本職工作，使大量的檢測工作得到順利完成。
3、完成考察報告
20xx年末對總站領(lǐng)導(dǎo)部署對周邊城市及發(fā)達(dá)城市中建筑材料檢測行業(yè)的檢測進(jìn)行考察，學(xué)習(xí)，吸取新的經(jīng)驗和管理模式，經(jīng)過考察學(xué)習(xí)，二室于20xx年初起草了建筑工程材料使用登記備案管理辦法，在此基礎(chǔ)上經(jīng)過總站領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的'共同努力，xx市建設(shè)委員會于同年下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強進(jìn)場建筑工程材料質(zhì)量管理工作的通知》xx建發(fā)（20xx）xx號文件，計劃于20xx年實施。
4、加強檢測機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高檢測工作質(zhì)量
我室加強檢測機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高檢測工作質(zhì)量，重點做了兩方面工作：一是長期不懈抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過每季度組織的職工內(nèi)部考核，強化崗位技能意識，提高職工整體素質(zhì)，二是，真正達(dá)到用數(shù)據(jù)說話的目的，避免人為因素，維護(hù)檢測行為的權(quán)威性，把檢測中的質(zhì)量控制向事中、事前轉(zhuǎn)移，做到防患于未然。
質(zhì)量年終工作總結(jié)2
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的生存和發(fā)展、關(guān)系到廣大人民群眾身心健康，國家越來越提高重視，也是政府要要求、人民有需求。根據(jù)上級要求，結(jié)合槐樹的實際情況，我鎮(zhèn)在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作方面上發(fā)了很多資料、做了很多宣傳、開展了一定的巡查等等方面做了大量的工作，以政府的實際行動盡量來確保廣大人民群眾“舌尖上的安全”，現(xiàn)將一年來我鎮(zhèn)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的自查自評情況總結(jié)如下：
一、制定實施方案、組織召開會議、制定規(guī)章制度，抓好制度建設(shè)，保證我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的有序進(jìn)行
為了貫徹落實縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的會議精神，安排部署我鎮(zhèn)20xx年農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作，我鎮(zhèn)於20xx年x月xx號組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的各村協(xié)管員、鎮(zhèn)直相關(guān)單位召開了全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會議，制定了《xx鎮(zhèn)20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作實施方案》，并向全鎮(zhèn)xx個行政村（居）下達(dá)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任狀；專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)資經(jīng)營單位、種養(yǎng)大戶等部分代表簽立了承諾書。通過以上一系列的制度的落實，確保了我鎮(zhèn)能高效快速的開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任分工、抓好制度建設(shè)，保證我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的正常開展
為了把我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作做得更好、責(zé)任到人，防治互相推諉，提高工作效率，我鎮(zhèn)先將各村農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管村級協(xié)管員名單上報表擬好、打印，分發(fā)到駐村干部。駐村干部下鄉(xiāng)深入村委找到村主要領(lǐng)導(dǎo)說明情況，由村委推薦一名熱心又有一定能力的村干部主要負(fù)責(zé)抓此項工作，還要求駐村干部與推薦人員見面細(xì)聊，讓不大愿做的放棄、讓愿做的上來，有為才有位，盡量不使用那些出勤不出力的協(xié)管員來參予此項工作，同時參考縣文件精神，成立了以鎮(zhèn)長為組長，農(nóng)技站、動檢站、經(jīng)管站、工商所、財政所、派出所、衛(wèi)生院為成員的槐樹鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從隊伍建設(shè)、人員素質(zhì)上有效保證槐樹鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的有序開展，從而促進(jìn)全鎮(zhèn)上下落實工作責(zé)任，做到有計劃、有目標(biāo)、有組織、有步驟地開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
三、加大宣傳指導(dǎo)、散發(fā)技術(shù)材料，抓好農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管培訓(xùn)，為我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的正常開展奠定技術(shù)基礎(chǔ)
參照xx縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)察培訓(xùn)會上的技術(shù)材料，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際，對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的安全認(rèn)證與管理、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽樣技術(shù)規(guī)范作了些文字說明，將技術(shù)材料委托駐村干部發(fā)到各個村委張貼，同時利用逢場趕集日為契機(jī)，組織力量發(fā)放宣傳單、面對面交流等形式向百姓廣泛宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作相關(guān)知識，進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營者的主體意識，增強農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、農(nóng)業(yè)從事者科學(xué)用藥、合理施肥的意識。努力營造社會關(guān)心和支持打擊制售假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品的良好氛圍。
為了更好的抓好全鎮(zhèn)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的有力進(jìn)行，我鎮(zhèn)在5月5日舉辦了全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)管員培訓(xùn)班，全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各村協(xié)管員和部分合作社負(fù)責(zé)人、種養(yǎng)大戶、農(nóng)資經(jīng)營戶參加了技術(shù)培訓(xùn)，在會上對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的必要性和主要職責(zé)作了詳細(xì)的闡述，對于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的難點和熱點問題作了一定的剖析，從而有效地提高了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全觀念和管理水平，營造了良好的農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)氛圍。
四、開展專項整治和日常監(jiān)管，抓好農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管的平常管理工作，從實際行動上把農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管工作慢慢列入各村的日事議程
糧食的安全生產(chǎn)關(guān)系到廣大群眾的身心健康，農(nóng)藥市場上的不合理使用又讓群眾望而退卻，針對我鎮(zhèn)農(nóng)資市場的管理混亂，我鎮(zhèn)在xx月xx日組織開展農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營執(zhí)法檢查活動，對銷售甲胺磷等禁用高毒農(nóng)藥和克百威、氧樂果、水胺硫磷、毒死蜱等高毒限用農(nóng)藥的進(jìn)行市場檢查活動，嚴(yán)厲查處非法添加禁用高毒農(nóng)藥成分的行為。
為了落實好各項目標(biāo)任務(wù)、更好的組織抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的各項工作，我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組分片指導(dǎo)各村協(xié)管對各轄區(qū)水的種養(yǎng)大戶、加工生產(chǎn)企業(yè)作為工作重點進(jìn)行檢查，緊緊圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管這一核心，開展日常檢查活動15次，出動人員近百人，從源頭上促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展，保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。
五、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作方面
（1）抓好農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘檢測工作
在全鎮(zhèn)監(jiān)管和檢測人員的共同努力下，在主管部門的協(xié)調(diào)督查和相關(guān)單位的協(xié)助下，我站加強了農(nóng)產(chǎn)品的檢測力度。20xx年全鎮(zhèn)共檢測各類農(nóng)產(chǎn)品達(dá)xxx公斤、合格率100%。
（2）抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全定量檢測工作
定量檢測是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的.重要手段，20xx年通過站內(nèi)檢測和以送檢或配合抽樣的方式，共計采集定量檢測樣品187個，未檢出違禁農(nóng)藥、未檢出常規(guī)農(nóng)藥超標(biāo)情況，合格率100%。通過嚴(yán)格的監(jiān)測監(jiān)管，確保我鎮(zhèn)重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故零發(fā)生。
�。�3）抓好對龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場的農(nóng)產(chǎn)品安全檢測工作
我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心非常重視農(nóng)產(chǎn)品安全檢測工作，抽調(diào)出專職工作人員，全年常態(tài)化對轄區(qū)的種植型、加工型各類新型經(jīng)營主體進(jìn)行督查和跟蹤檢測，和生產(chǎn)周期農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全巡查。主要督查是否使用違規(guī)違禁種子化肥和高毒性農(nóng)藥，對所有蔬菜、水果、玉米等鮮活農(nóng)產(chǎn)品全面進(jìn)行檢測，檢測合格的出具檢測報告單。在城鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品集散地、田間地頭、種植基地、收購點、冷庫等處以散發(fā)傳單、貼貼公告、懸掛橫幅、電視廣播宣傳等多種形式對收購商、運銷商、生產(chǎn)者進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳，其中發(fā)傳單xxx份、貼公告xx份、掛橫幅xx條。
六、存在的問題
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)察工作對于基層組織來講是個新鮮工作，但也是必需工作，從我鎮(zhèn)近階段農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管開展工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，有待于上級有關(guān)部門得以解決，比如隊伍中技術(shù)人才匱缺，沒有知識的更新，削弱了開展工作的基礎(chǔ)；比如農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測的硬件及經(jīng)費不足，制約了工作開展；比如宣傳力度還不夠、群眾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識淡薄、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平低，導(dǎo)致個別農(nóng)產(chǎn)品仍存在安全隱患的現(xiàn)象，這些存在現(xiàn)實問題讓我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作難以上水平、上臺階。今后我鎮(zhèn)將在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，繼續(xù)加大對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)測監(jiān)管工作，促使我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作再上新臺階。
質(zhì)量年終工作總結(jié)3
20xx年是我公司夯實基礎(chǔ)，平穩(wěn)發(fā)展、繼續(xù)穩(wěn)步攀升的重要的一年。本人作為x公司的質(zhì)量檢查員，始終遵循[誠信為本，創(chuàng)新為魂＂的公司精神，緊緊圍繞自身工作職責(zé)和本著為公司承擔(dān)車輛配件檢查任務(wù)，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細(xì)致的調(diào)查研究與檢查工作，結(jié)合公司實際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項重要工作事項的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，加大x公司內(nèi)部配件檢查力度，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、在日常配件檢查工作中，抓質(zhì)量工作
以往的經(jīng)驗告訴我們，不論在產(chǎn)量攀升時還是在正常生產(chǎn)中，最大的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控，而質(zhì)量又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制，致使產(chǎn)品轉(zhuǎn)到其它分廠后暴露出大的質(zhì)量的問題�；谇败囍b，今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)預(yù)測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應(yīng)這種想法，本人主動采取一系列措施，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患；對過程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制，強化、細(xì)化質(zhì)量管理，積極進(jìn)行整改，以增加檢查的實效性，提高x示效果，及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過強化過程質(zhì)量控制，堅持x抓質(zhì)量工作的落實，適時分析出質(zhì)量的`狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；通過督促車間管理人員對工藝紀(jì)律
認(rèn)真檢查，解決當(dāng)前實質(zhì)問題，使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制；并且將過去經(jīng)常存在的問題示化，以書面形式分發(fā)給各班組，強調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了：人員落實、制度落實、職責(zé)落實、任務(wù)落實、檢查落實。牢固樹立[質(zhì)量在我手中、用戶在我心中＂質(zhì)量振興，人人有責(zé)＂的質(zhì)量觀念，樹立用戶滿意是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識。
二、不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識
對于我來說，配件生產(chǎn)車間是一個基礎(chǔ)單位。為了能很好地完成配件檢查任務(wù)，更好地開展檢查工作，本人努力堅持[向人學(xué)、向書本學(xué)＂的工作態(tài)度和思路：一方面，虛心向老工人請教，通過他們對工作的熱情和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí) 中的內(nèi)容和公司[質(zhì)量檢查管理制度＂，從中汲取[營養(yǎng)＂，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的x知識，在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
三、規(guī)范專用樣板、量具的使用和管理 一一一公司車輛配件樣板的管理工作一直比較棘手。為了加強樣板量
具的管理，今年，我部嚴(yán)格按照 有關(guān)規(guī)定，規(guī)范各重點工序檢查樣板的使用程序。對車輛配件檢查樣板磨耗，損壞等情況制定了新措施，對各檢查工序的樣板定行包干，即誰檢查誰保管，這樣，我們每個檢查員都能及時掌握了解量具狀況，發(fā)現(xiàn)過期或損壞問題，及時檢定或重新制做，保x了配件檢查的準(zhǔn)確性，也是為各部門提供了較好的服務(wù)。
四、其他工作
本人還兼職檢查組長職務(wù)，在日常的工作中，以[強化管理、xx抓質(zhì)量＂為切入點，確保月檢查報表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度檢查工作和統(tǒng)計分析質(zhì)量，不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時自學(xué) 等書籍。在質(zhì)量檢查分析工作中，力求做到全面與重點相結(jié)合，在全面分析的基礎(chǔ)上，對突出的重點問題，認(rèn)真做好分析、記錄，對主要檢查結(jié)果的變化情況，及時向本部領(lǐng)導(dǎo)匯報，使其及時了解、掌握生產(chǎn)動態(tài)。
五、不足之處
一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠的缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點，進(jìn)一步完善和提高。
總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé)，取得了一定成績。但是，成績只屬于過去，明年工作重點首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定；其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量年終工作總結(jié)4
20xx年，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，公司全體干部員工牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念，認(rèn)真貫徹落實年初工作會議精神，深入開展“安全環(huán)�；A(chǔ)年”活動，狠抓安全責(zé)任落實，強化HSE體系運行，加強計質(zhì)量管理和油庫管理，確保了奧運期間的安全平穩(wěn)運營，實現(xiàn)了各項質(zhì)量安全環(huán)保工作目標(biāo)。
20xx年，質(zhì)量安全環(huán)保工作實現(xiàn)了：
——國家和股份公司質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率100%；
——較大及以上質(zhì)量責(zé)任事故為零；
——較大及以上安全責(zé)任事故為零；
——較大及以上環(huán)境污染和生態(tài)破壞責(zé)任事故為零。
一、20xx年質(zhì)量安全環(huán)保工作總結(jié)
20xx年，公司主要開展了以下幾方面的質(zhì)量安全環(huán)保工作：
（一）上下一心，眾志成城，圓滿完成奧運安全保障任務(wù)。
今年一至三季度，干部員工按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署和銷售公司的具體要求，以高度的責(zé)任感和使命感，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任，積極采取有效措施，全力保障庫站安全平穩(wěn)運營，圓滿完成了奧運安全保障任務(wù)。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。兩級公司分別成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥的奧運安保領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)明了工作紀(jì)律和外出請假制度，領(lǐng)導(dǎo)干部全部停止休假，堅守崗位，強化了對奧運安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二是內(nèi)部防范到位。公司對青島地區(qū)庫站實行了安保工作升級管理，除6座保供站24小時營業(yè)外，其他各站夜間停業(yè)；選拔了以退伍軍人為主的123名員工組成護(hù)衛(wèi)隊，有效維護(hù)了加油站正常經(jīng)營秩序；兩級公司機(jī)關(guān)員工駐站督導(dǎo)，在公司機(jī)關(guān)實行副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部定點督導(dǎo)，在青島公司實行管理層“24小時不定期巡檢”與管理人員“24小時駐站督導(dǎo)”。奧運前及奧運會召開期間，機(jī)關(guān)干部到青島地區(qū)31座加油站和2座油庫督導(dǎo)261人次，青島公司管理人員對5座重點加油站持續(xù)駐站督導(dǎo)36天。
三是外部協(xié)調(diào)到位。通過積極溝通，在奧運會、殘奧會舉辦期間，青島公安部門派駐22名武警、6名民警，對青島岙山和女島油庫實行24小時站崗值班，進(jìn)一步提高了安全保障能力。因地制宜，在油庫實行聯(lián)防互報，油庫與邊防派出所及所在地村委會，建立聯(lián)防互報機(jī)制，強化聯(lián)防聯(lián)控；在加油站與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒙?lián)動保衛(wèi)機(jī)制，與片警進(jìn)行每日確認(rèn)，協(xié)調(diào)部分派出所將巡邏點直接設(shè)置在了加油站。
四是資金投入到位。公司共投入專項資金840萬元，為24座迎奧加油站進(jìn)行了維修改造，對電視監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了夜視和追蹤功能升級；投入專項資金80萬元，采取加高油庫圍墻、安裝鐵絲網(wǎng)、配備破胎釘和防爆警棍，及在加油站罐區(qū)增設(shè)警戒帶等方式，有效提高了庫站自身安全保障能力。
五是值班值守到位。公司實行管理層領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，每周由一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件信息，帶班領(lǐng)導(dǎo)電話24小時開通，公司、分公司、基層庫站分別指定專人負(fù)責(zé)應(yīng)急值守和信息報送，確保了信息渠道的暢通。
�。ǘ⿲嵤┠繕�(biāo)管理，完善責(zé)任體系，安全生產(chǎn)責(zé)任制不斷強化。
公司始終把責(zé)任體系建設(shè)，作為安全生產(chǎn)工作的切入點，多措并舉落實安全責(zé)任。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。定期組織召開安委會研究解決安全問題，并在春節(jié)后的第一時間，召開了xx年安全生產(chǎn)工作會議，兩級公司中層以上管理人員全部出席，為全年安全生產(chǎn)工作的有效開展奠定了基礎(chǔ)。二是繼續(xù)層層簽訂《安全環(huán)保責(zé)任書》，公司與各分公司經(jīng)理簽訂責(zé)任書16份，各分公司經(jīng)理與部門主任、油庫主任、加油站站長簽訂責(zé)任書938份，簽訂率達(dá)到100%，明確了各級領(lǐng)導(dǎo)干部的安全管理責(zé)任。三是通過開展崗位責(zé)任制大檢查，逐步建立起了“基層庫站一月一檢、分公司一季度一檢、公司半年一檢”的三級崗檢工作機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)了崗位員工安全責(zé)任的落實。四是各主管領(lǐng)導(dǎo)、主管處室，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，積極落實主管工作的安全管理責(zé)任，“縱向管理、橫向監(jiān)督”的安全監(jiān)管體系得到不斷強化。
（三）全員參與，夯實“三基”，“安全環(huán)�；A(chǔ)年”活動深入開展。
年初以來，公司按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，深入開展了“安全環(huán)�；A(chǔ)年”活動，安全環(huán)�；鶎踊A(chǔ)工作不斷深化。
1、廣泛動員，深入開展集團(tuán)公司《反違章禁令》宣貫落實工作。
在集團(tuán)公司《反違章禁令》（以下簡稱《禁令》）下發(fā)后，公司立即召開了專題會議進(jìn)行部署，并通過多種形式開展《禁令》宣貫落實工作。一是廣泛宣傳，下大力氣開展禁令宣貫工作。通過在內(nèi)部報刊刊登專版、制作《禁令》宣傳牌、開展“《禁令》宣傳月”等方式，營造了濃厚的《禁令》宣貫氛圍。并及時履行民主程序，將《禁令》以公司文件的形式下發(fā)到了基層單位。二是深入學(xué)習(xí)，讓每一位員工熟知熟記、入腦入心。為便于員工學(xué)習(xí)掌握《禁令》，公司印制了《禁令》學(xué)習(xí)卡片1萬份，發(fā)放到了每一名員工手中。同時，兩級公司組織召開專題學(xué)習(xí)會議16次，參加人員3000余人；開展專題培訓(xùn)30余期，實現(xiàn)了全員接受培訓(xùn)；在兩級機(jī)關(guān)以部門為單位，在基層庫站以片區(qū)為單位，開展了《禁令》落實大討論，使員工進(jìn)一步明確了“三違”行為的危害。三是強化落實，下真功夫加強《禁令》在基層的貫徹執(zhí)行。將《禁令》的內(nèi)容加入崗位責(zé)任制大檢查內(nèi)容，通過三級崗檢對《禁令》落實情況進(jìn)行持續(xù)督導(dǎo)檢查。在4月份對《禁令》落實情況開展了專項檢查，現(xiàn)場提問員工218名，員工均回答準(zhǔn)確、完整，掌握熟練，理解透徹。
2、注重實戰(zhàn)技能，強化預(yù)案演練，應(yīng)對突發(fā)事件能力進(jìn)一步增強。
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于加強應(yīng)急管理工作的指導(dǎo)意見》，公司不斷加強組織體系、預(yù)案體系的建設(shè)，并積極開展應(yīng)急培訓(xùn)和預(yù)案演練，實現(xiàn)了“應(yīng)急有預(yù)案，救援有隊伍，聯(lián)動有機(jī)制，善后有措施”，應(yīng)對突發(fā)事件的能力進(jìn)一步增強。
強化應(yīng)急組織體系建設(shè)。根據(jù)上級公司文件精神，公司下發(fā)了《關(guān)于加強應(yīng)急管理工作的意見》，明確了指導(dǎo)思想、工作原則和工作目標(biāo)，設(shè)立了總值班室，成立了應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組和自然災(zāi)害與事故災(zāi)難、社會安全、維護(hù)穩(wěn)定、信息安全等四個專項應(yīng)急工作小組，組織體系進(jìn)一步理順。
強化預(yù)案體系建設(shè)。在預(yù)案體系建設(shè)方面，公司自下而上逐級梳理修訂應(yīng)急預(yù)案。一是抽調(diào)分公司業(yè)務(wù)骨干，深入基層庫站現(xiàn)場，對油庫、加油站的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了全面修訂，編制了油庫、加油站應(yīng)急預(yù)案模版，油庫預(yù)案包括5大類應(yīng)急預(yù)案和7類應(yīng)急措施，加油站預(yù)案包括6類應(yīng)急措施。新修訂的預(yù)案注重了針對性和可操作性、突出了危害因素識別和初期控制措施，并力求做到語言簡潔明了、通俗易懂。二是組織分公司按照公司應(yīng)急管理工作意見，制定分公司級應(yīng)急預(yù)案，并到公司進(jìn)行備案。三是在公司由四個專項應(yīng)急小組編寫各自專項預(yù)案，并由總協(xié)調(diào)室匯總完成公司總體應(yīng)急預(yù)案。通過對各級預(yù)案的修訂，進(jìn)一步完善了公司、分公司、庫站三級應(yīng)急救援預(yù)案，基本上做到了接口順暢、現(xiàn)場控制措施具體有效。
強化實戰(zhàn)演練。公司充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)作用，在重點庫站組織開展有針對性的應(yīng)急演練。今年以來，各分公司按照公司要求，按照年度演練計劃實施“一庫一站一演練”，全年共進(jìn)行各類應(yīng)急、消防演練7537次，大大提高了公司員工處置突發(fā)事件的能力。08年6月，公司對各分公司安全總監(jiān)、儲運安全部主任、油庫主任、油庫消防管理崗等64人進(jìn)行了消防知識技能培訓(xùn)，并在湖屯油庫與泰安消防支隊聯(lián)合開展了消防實戰(zhàn)演練，通過演練發(fā)現(xiàn)并修訂了預(yù)案內(nèi)容，增強了預(yù)案的可操作性，提高了員工的消防實戰(zhàn)技能，進(jìn)一步推進(jìn)了應(yīng)急管理工作，切實強化了公司處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對能力。
3、開展“用電安全”和“隱患管理”專項檢查。
上半年，按照安全環(huán)�；A(chǔ)年活動方案，公司開展了“用電安全”和“隱患管理”專項檢查，由分公司對庫站開展自查自改，隨后由公司開展檢查驗收。按照方案，從分公司抽調(diào)了12名業(yè)務(wù)骨干，并對參加驗收的人員進(jìn)行了檢查標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，將檢查人員組成四個小組，利用10天的時間，先后對15個分公司的78座加油站，10座油庫進(jìn)行了檢查。此次檢查共查出問題共計67項，其中涉及隱患管理方面的問題5個方面13項問題；涉及用電方面5個方面54項問題。對此次檢查中確定的重大隱患和安全問題，按照輕重緩急排序，制定了隱患治理計劃。全年共自籌費用化資金萬元，治理完成了17個隱患項目，未治理的隱患項目實行了分公司領(lǐng)導(dǎo)掛牌管理，并制定了防范措施和應(yīng)急預(yù)案。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化體系文件，夯實管理基礎(chǔ)，HSE管理體系建設(shè)持續(xù)有效推進(jìn)。
在HSE體系建設(shè)中，公司始終堅持“持續(xù)改進(jìn)、不斷提高”的原則，扎實推進(jìn)HSE管理體系運行。為使體系文件要求與公司各項業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合，有效落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的理念，根據(jù)集團(tuán)公司頒布的Q/標(biāo)準(zhǔn)和銷售公司xx版HSE手冊，公司對原QHSE體系進(jìn)行了全面修訂。修訂后的體系文件由原有的“管理手冊、程序文件和管理作業(yè)文件、管理作業(yè)補充文件、基層兩書一表”4層減少為“管理手冊、管理文件、基層兩書一表”3層，且油庫作業(yè)指導(dǎo)書操作部分由新版油庫操作規(guī)程代替、加油站作業(yè)指導(dǎo)書操作部分由加油站管理規(guī)范代替，避免了基層作業(yè)文件的重復(fù)。修訂后，管理類文件數(shù)量由原有的105個減少為41個，總記錄數(shù)由原有的229個減少為133個，其中電子版記錄47個，大大優(yōu)化了體系文件結(jié)構(gòu)，降低了員工勞動強度。
�。ㄎ澹┞鋵嵃脖；鸸芾碇贫龋岣邘煺究癸L(fēng)險能力。
充分發(fā)揮安�；鸬淖饔�，為庫站恢復(fù)生產(chǎn)發(fā)揮積極作用，并運用基金對部分安全隱患進(jìn)行治理，對安全先進(jìn)單位進(jìn)行了獎勵。20xx年安�；鹗褂弥С龉灿媥x萬元，其中安全獎勵支出2萬元，用于獎勵在今年油品緊張時期做出突出貢獻(xiàn)的油庫；安保理賠支出xx萬元，分別向淄博、泰安、濟(jì)寧的3座加油站撥付了理賠資金；隱患治理支出xx萬元，主要用于青島岙山油庫、女島油庫及濰坊油庫的隱患治理。向股份公司申請理賠資金xx萬元，向德州油庫進(jìn)行了賠付。目前，這些項目已全部完工。
�。┘訌娭贫冉ㄔO(shè)，強化監(jiān)督管理，扎實開展數(shù)質(zhì)量管理工作。
在計量管理方面，主要開展了以下幾方面工作：
1、制定和完善計量制度，堵塞管理漏洞。
年初，根據(jù)公司計量管理現(xiàn)狀，制定了《油庫油品出入庫管理規(guī)定》、《加油站體積計量管理規(guī)定》；針對加油站體積計量交接過程中出現(xiàn)的新問題，對《加油站體積計量管理規(guī)定》進(jìn)行了進(jìn)一步的補充和完善，規(guī)范了油庫和加油站油品出入庫計量管理。
2、加強油庫入庫計量管理，降低入庫損耗。
加強油庫入庫環(huán)節(jié)的計量交接管理，嚴(yán)格執(zhí)行計量操作規(guī)程，及時溝通、協(xié)調(diào)處理計量糾紛，重點加強運輸和卸油環(huán)節(jié)的損耗控制，加大對靠泊油船檢查力度。10月份，對三個分輸站的質(zhì)量流量計進(jìn)行了周期檢定，11月份管道公司、華北銷售公司和山東銷售公司三方對港棗管線計量交接協(xié)議進(jìn)行了修改和重新簽訂。xx年，公司累計入庫量（原發(fā)量）為1690842噸，損耗量為5089噸，損耗率為xx‰。其中下海油累計入庫量（原發(fā)量）為903248噸，損耗為2793噸，損耗率為xx‰，比去年同期增加了xx‰；鐵路累計入庫量（原發(fā)量）為479018噸，損耗量為855噸，損耗率為xx‰，比去年同期下降了xx‰；管輸交接量為308577噸，油庫實收比交接量少1440噸，差異率為xx‰，10月份流量計檢定后交接量與罐實收量差異率為xx‰，比流量計檢定前下降了1‰。
3、加強加油站體積計量管理，實行損溢集中管理。
公司根據(jù)季節(jié)因素四次對規(guī)定密度進(jìn)行了調(diào)整，油庫內(nèi)部調(diào)撥到加油站和加油站銷售結(jié)轉(zhuǎn)出庫執(zhí)行公司規(guī)定密度。密度差產(chǎn)生的盈虧量全部體現(xiàn)在油庫，實行集中管理；加油站實行體積計量管理，便于了損耗控制管理。1-12月份，公司累計盤點盈余24874噸，其中汽油盤點盈余6156噸，柴油盤點盈余20742噸，變性燃料乙醇盤點盈余154噸，燃料油盤點虧損xx噸，煤油盤點虧損169噸。其中油庫盤點盈余23339噸，加油站盤點虧損1535噸。
4、規(guī)范加油站計量賬表填寫。
為了進(jìn)一步規(guī)范加油站計量帳表的使用和填寫，經(jīng)過多次研究，對部分計量帳表進(jìn)行了刪減和項目調(diào)整，并重新制定下發(fā)了詳細(xì)的填表說明和使用要求。
在質(zhì)量管理方面，通過加強各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，實現(xiàn)了國家、集團(tuán)公司、山東公司、地方抽檢合格率100%。一是認(rèn)真落實上級公司文件精神，組織6名質(zhì)量管理人員和7名油品分析人員參加了銷售公司成品油質(zhì)檢員培訓(xùn)，提高了質(zhì)量管理人員的管理素質(zhì)和油品分析工的崗位技能。二是組織開展了“3·15”國際消費者權(quán)益日活動。各公司緊密圍繞“消費與責(zé)任”的主題開展了各種形式多樣、富有成效的活動，營造了誠信經(jīng)營的良好消費環(huán)境。三是協(xié)調(diào)落實資金萬元，為16座油庫配備了必要的化驗設(shè)備，17座油庫具備了常規(guī)化驗功能。四是針對地方職能部門頻繁抽檢加油站油品的情況，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強油品質(zhì)量管理工作的通知》，對地方抽檢工作進(jìn)行了部署，避免因質(zhì)量原因造成媒體曝光等事件。五是為落實集團(tuán)公司有關(guān)文件精神，結(jié)合年度工作安排，下發(fā)了《關(guān)于開展xx年“質(zhì)量月”活動的通知》。各公司高度重視，積極部署并開展了以“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的各項活動。質(zhì)量月活動取得了良好的效果，員工的質(zhì)量意識明顯增強，操作技能更加過硬。
（七）做好業(yè)務(wù)支持，強化監(jiān)督指導(dǎo)，配合開展職業(yè)技能競賽工作。
自6月份起，積極配合開展職業(yè)技能競賽集訓(xùn)工作，指派3人專門負(fù)責(zé)計量、油品分析和儲運調(diào)和工種的培訓(xùn)工作。在近5個月的培訓(xùn)時間里，根據(jù)每個培訓(xùn)階段不同的特點制定詳細(xì)培訓(xùn)方案，科學(xué)安排理論學(xué)習(xí)和實際操作時間，采取了如“每日總結(jié)和問題交流討論”、“相互考核打分”、“對操作進(jìn)行錄像講評”、“三天一測試”和“一周一活動”等多種培訓(xùn)方法。培訓(xùn)過程中，注重了操作過程中的細(xì)節(jié)訓(xùn)練，并著重強化選手的心理素質(zhì)鍛煉。通過培訓(xùn)，既鞏固了選手的理論基礎(chǔ)，又提高了他們的操作技能。
11月24日，集團(tuán)公司xx年成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競賽在江蘇江陰舉辦，公司參賽選手取得了優(yōu)異成績。3名計量工種參賽選手在此次大賽中獲得了兩枚金牌和一枚銀牌，計量工種團(tuán)體第一；油品分析工種獲得了一枚金牌，一枚銀牌，團(tuán)體第三名；儲運調(diào)和工獲得了一枚銅牌，及優(yōu)秀組織獎。職業(yè)技能競賽的成功，為公司進(jìn)一步提高全員業(yè)務(wù)技能、培訓(xùn)崗位技術(shù)能手積累了寶貴的經(jīng)驗。
（八）規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強統(tǒng)計分析，油庫專業(yè)化管理穩(wěn)步推進(jìn)。
在繼續(xù)推進(jìn)《油庫新版操作規(guī)程》的基礎(chǔ)上，油庫管理主要作了三方面工作：
規(guī)范油庫業(yè)務(wù)流程。為加強油庫進(jìn)銷存業(yè)務(wù)管理，統(tǒng)一業(yè)務(wù)手續(xù)，實現(xiàn)對庫存商品的有效管理，自年初起，在對棗莊油庫、海陽油庫等多個油庫進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研、充分收集相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，組織編寫了《油庫業(yè)務(wù)管理規(guī)定》，并在濰坊油庫試運行了一個月的時間，為規(guī)范油庫各項業(yè)務(wù)流程打下了制度基礎(chǔ)。
加強油庫數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。一是按照上級公司相關(guān)要求，建立了油庫生產(chǎn)情況月度統(tǒng)計報告制度。每月對油庫的'基本情況、設(shè)施能力、生產(chǎn)運行、費用效率、庫存損耗情況進(jìn)行統(tǒng)計，并匯總形成《油庫月度匯總表》。二是結(jié)合公司實際，編制了《經(jīng)濟(jì)運行控制統(tǒng)計表》，統(tǒng)計油庫經(jīng)濟(jì)運行的動態(tài)數(shù)據(jù)，并定期進(jìn)行運行分析，為規(guī)范油庫費用管理提供依據(jù)。三是進(jìn)一步強化油庫日常管理，堅持每周匯總油庫日常管理情況，強化了對油庫的日常管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)。
協(xié)調(diào)新建油庫投運工作。根據(jù)銷售公司《區(qū)外銷售企業(yè)新建油庫管理意見》，積極協(xié)調(diào)遼寧銷售公司，定期通報齊河、兗州油庫的建設(shè)情況，與遼寧公司相關(guān)人員到油庫進(jìn)行調(diào)研，并就投運前期工作進(jìn)行了協(xié)商。
回顧一年來的質(zhì)量安全環(huán)保工作，雖取得了較好成績，但同時也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是在安全管理方面，員工安全素質(zhì)和安全技能還不夠高、隱患管理需進(jìn)一步加強。二是在設(shè)備管理方面，油庫設(shè)備管理還不到位，加油站設(shè)備管理的職責(zé)不明確。三是在數(shù)量管理方面，計量人員的業(yè)務(wù)技能需進(jìn)一步提高，盈虧分析還不夠細(xì)致。四是在質(zhì)量管理方面，化驗室的管理仍需加強。五是在油庫管理方面，油庫的內(nèi)部考核機(jī)制以及各項管理標(biāo)準(zhǔn)急需健全，油庫管理隊伍建設(shè)需進(jìn)一步加強。這些問題我們將在新一年的工作中逐步解決，實現(xiàn)質(zhì)量安全環(huán)保工作管理水平的持續(xù)提高。
二、20xx年質(zhì)量安全環(huán)保工作計劃
20xx年，質(zhì)量安全環(huán)保工作總體工作思路是：認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司和山東公司工作會議精神，以建立安全環(huán)保長效機(jī)制為目標(biāo)，以深入推進(jìn)HSE體系運行為主線，以強化落實《反違章禁令》為重點，不斷夯實基層基礎(chǔ)工作，著力提高員工安全素質(zhì)和安全技能，做好設(shè)備動態(tài)管理，規(guī)范各環(huán)節(jié)計質(zhì)量交接工作，穩(wěn)步提升油庫管理工作水平，實現(xiàn)安全發(fā)展、清潔發(fā)展，為建設(shè)具有較強核心競爭力的專業(yè)化零售公司提供堅實基礎(chǔ)保障。
總體目標(biāo)是：
——國家和股份公司質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率100%；
——較大及以上質(zhì)量責(zé)任事故為零；
——較大及以上安全責(zé)任事故為零；
——較大及以上環(huán)境污染和生態(tài)破壞責(zé)任事故為零。
一、安全環(huán)保工作
1、持續(xù)推進(jìn)HSE管理體系建設(shè)。發(fā)布新版HSE體系文件，舉辦HSE體系培訓(xùn)，強化新版體系文件宣貫。開展兩次體系內(nèi)審，內(nèi)審以機(jī)關(guān)內(nèi)審員為主，持續(xù)有效推進(jìn)HSE體系建設(shè)。充分發(fā)揮HSE管理系統(tǒng)的信息管理功效，每月考核系統(tǒng)應(yīng)用情況，確保數(shù)據(jù)更新及時、準(zhǔn)確無誤，保障系統(tǒng)平穩(wěn)運行。
2、進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系。一是堅持落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步明確安全管理的責(zé)任主體和責(zé)任人、監(jiān)督責(zé)任主體和責(zé)任人、執(zhí)行責(zé)任主體和責(zé)任人。二是堅持安全環(huán)保第一責(zé)任人制度，繼續(xù)層層簽訂安全環(huán)保責(zé)任書，嚴(yán)格安全環(huán)保業(yè)績考核。三是與崗檢有機(jī)結(jié)合，樹立“崗位員工是本崗位安全生產(chǎn)直接責(zé)任人”理念，加強崗位責(zé)任落實，鞏固現(xiàn)有成果，夯實基層基礎(chǔ)工作。
3、突出抓好重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管。一是突出抓好隱患治理工作，公司現(xiàn)有安全隱患70項，09年計劃治理突出重點項目21項，有序?qū)嵤╇[患治理計劃。二是加強臨時施工作業(yè)安全監(jiān)管。嚴(yán)格承包商HSE教育，嚴(yán)格施工方案審查，嚴(yán)格安全環(huán)保技術(shù)交底，嚴(yán)格作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)管，實行承包商全過程監(jiān)管。三是著力加強交通安全監(jiān)管工作。重點整治不安全駕駛行為，開展典型交通事故案例教育，提高全員交通安全意識。
4、加強應(yīng)急管理工作。一是持續(xù)推進(jìn)預(yù)案體系建設(shè)，指導(dǎo)各單位定期開展危害因素辨識，針對辨識情況對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期評審。二是著重強化應(yīng)急培訓(xùn)和演練，在公司應(yīng)急辦公室的組織下，開展一次三級聯(lián)動演練，重點督導(dǎo)分公司合理制定實施應(yīng)急培訓(xùn)演練計劃，改善應(yīng)急培訓(xùn)演練效果，使員工掌握安全應(yīng)急要求、應(yīng)急操作，提高員工的崗位應(yīng)急能力。三是加強應(yīng)急預(yù)案，遇有突發(fā)自然災(zāi)害，提前發(fā)布預(yù)警通知，并加強跟蹤，督導(dǎo)各單位于災(zāi)情結(jié)束后立即將處置情況和受災(zāi)情況進(jìn)行反饋。
5、規(guī)范員工安全行為。著重強化《反違章禁令》的落實，在持續(xù)強化宣貫的基礎(chǔ)上，重點加大督導(dǎo)檢查力度，定期通報違章情況，客觀分析管理上存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢地采取措施。對發(fā)現(xiàn)的“三違”行為，依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)懲，做到令行禁止。
二、設(shè)備管理工作
6、進(jìn)一步明確職責(zé)，理順工作流程。按照“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則，設(shè)備管理部門主管主要設(shè)備的更新、報廢和大修，加油站設(shè)備日常管理應(yīng)歸口加油站管理部門管理，油庫設(shè)備歸口油庫管理部門管理。突出抓好設(shè)備管理源頭控制，實現(xiàn)本質(zhì)安全。
7、實行設(shè)備動態(tài)管理。加強設(shè)備的基礎(chǔ)信息管理，針對設(shè)備數(shù)據(jù)不完整、更新不及時等問題，臺帳每月更新一次，實現(xiàn)設(shè)備的動態(tài)管理。
8、規(guī)范加油站罩棚維修維護(hù)工作。對相關(guān)制度進(jìn)行修訂，明確加油站罩棚的防腐維護(hù)周期和流程，避免加油站罩棚因維修維護(hù)不到位而導(dǎo)致意外受損。
三、計質(zhì)量管理工作
計質(zhì)量工作總體目標(biāo)是：加強購銷存各環(huán)節(jié)計量交接管理，降低油品損耗，確保不出現(xiàn)質(zhì)量責(zé)任事故。力爭xx年加油站汽油平均損耗率比08年%下降%，柴油平均損耗率控制在%之內(nèi)；油庫下海油入庫平均損耗率比08年損耗率%下降%，鐵路入庫平均損耗率比08年%下降%。
9、加強加油站油品損耗管理。重新修訂加油站體積計量管理規(guī)定；進(jìn)一步規(guī)范加油站體積計量交接，加強對裝車、運輸、卸油、儲存和銷售各環(huán)節(jié)油品損耗的管理和控制，每月對公司的損耗進(jìn)行分析，重點加強油庫加油站計量員與承運方人員聯(lián)合盜油事件的監(jiān)管，降低加油站油品損耗。
10、加強油庫油品出入庫計量管理。規(guī)范油品入庫計量業(yè)務(wù)流程和索賠程序，重點加強運輸和卸油環(huán)節(jié)的損耗控制，加大對油船檢查力度。對每批次管輸質(zhì)量流量計交接量與油庫實收量進(jìn)行比對，差異大及時查找原因。公司購置標(biāo)準(zhǔn)體積罐，對油庫流量計定期進(jìn)行跟蹤校驗，對油庫自控發(fā)油系統(tǒng)的高級管理權(quán)限上劃至公司統(tǒng)一管理。
11、進(jìn)一步加強計量管理和操作人員的培訓(xùn)。計劃舉辦一期分公司計量管理人員計量管理培訓(xùn)。另外，針對油庫和加油站計量員流動頻繁的問題，計劃舉辦兩期交接計量員取證培訓(xùn)，提高計量員的業(yè)務(wù)水平和操作水平。
12、加強質(zhì)量管理工作。一是加大質(zhì)量管理監(jiān)督力度，促進(jìn)質(zhì)量基礎(chǔ)工作穩(wěn)步提升。二是加強質(zhì)量管理教育培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是配備化驗設(shè)備，加強設(shè)備管理，發(fā)揮設(shè)備檢驗效能。四是加強入庫油品質(zhì)量控制力度，堵塞質(zhì)量管理漏洞。
四、油庫管理工作
13、推進(jìn)油庫專業(yè)化管理。繼續(xù)貫徹“加快推行油庫規(guī)范管理，提高專業(yè)化水平”的總體要求以及“規(guī)范和發(fā)展”兩個主題要求，以實現(xiàn)油庫安全運行為根本，深入推進(jìn)油庫專業(yè)化管理。
14、加強自有油庫管理。持續(xù)推行新版油庫操作規(guī)程，不斷規(guī)范油庫的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，對油庫進(jìn)行定編、定崗、費用定額，提高油庫整體管理水平，培育一座集團(tuán)公司級標(biāo)桿油庫。
15、加強委托油庫監(jiān)管。一是做好業(yè)務(wù)銜接和配合，實現(xiàn)自有油庫與委托油庫管理流程的一致。二是做好監(jiān)督管理，確保資產(chǎn)、設(shè)備、油品的監(jiān)管到位。
20xx年，我們將繼續(xù)堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真貫徹落實銷售公司安全環(huán)保視頻會議精神，以建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制為目標(biāo)，有效推進(jìn)HSE管理體系的持續(xù)運行，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，夯實安全環(huán)保基礎(chǔ)工作，加大庫站隱患整改力度，提升庫站本質(zhì)安全，為建設(shè)具有較強核心競爭力的專業(yè)化零售公司提供堅實基礎(chǔ)保障。
質(zhì)量年終工作總結(jié)5
一、概述：
本人自20xx年X月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長，X個月的時間轉(zhuǎn)眼即逝，這X個月的工作顯得十分地充實，既有付出又有收獲，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心，對工作充滿激情，對公司充滿希望。
二、20xx年個人工作總結(jié)：
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞
我從事多年的品質(zhì)管理工作，我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動，如果理念是錯誤的，那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。 在這幾個月的時間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員、生產(chǎn)線員工。人的理念改變是困難的，有時需要一個漫長的過程，甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認(rèn)為是對的，我會努力朝這個方向走下去�！捌焚|(zhì)是制程出來的，而不是檢驗出來的”，這句看來十分簡單的話，好像誰都會說，但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時，每每聽到這樣一句話：“我們沒有辦法保證做好，所以才設(shè)整機(jī)檢驗員，整機(jī)檢驗員要給我們堵住！” 又或者是“品質(zhì)部沒有檢驗好”！如果這些話由生技部和生產(chǎn)部兩位部長達(dá)成共識后，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機(jī)檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后，指望品質(zhì)是靠檢驗出來的聲音有所改善，生產(chǎn)品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展，品質(zhì)部巡檢員也能放開擔(dān)當(dāng)監(jiān)督、驗證、檢查生產(chǎn)過程的每道工序、成品是否符合檢驗標(biāo)準(zhǔn)。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來而不是檢驗出來的”，還需要一個較長的過程。
2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭論
當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問題時，經(jīng)常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”，只追究品質(zhì)部責(zé)任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監(jiān)督。更有極端的論調(diào)：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗方法，要從源流管好，逐步提高檢驗直通率，減少修機(jī)率，從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏。 目前，在這一認(rèn)識上是有所進(jìn)步，但需要堅持，因為人的思想是十分頑固的。 值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在新的薪資方案中，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾，未來，產(chǎn)品質(zhì)量一定會得到提升。
3、品質(zhì)責(zé)任之界定
出了品質(zhì)問題，究竟要不要分清楚責(zé)任？責(zé)任當(dāng)然要劃分的，只有責(zé)任分清楚，才有改進(jìn)的動力。值得一提的是，我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問題的責(zé)任上基本沒有太大意見分歧，有時雖對責(zé)任分解考核有些異議，但最終都是本著解決問題，持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識。這里要謝謝各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解，也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。
4、不同的工作方法引入：
品質(zhì)部組織架構(gòu)的'重組，清楚明確每個崗位的職責(zé)，分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展，處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工，更能讓每個檢驗員公平，公正去展開良性競爭，讓有能力的檢驗員更能體現(xiàn)他的價值，激勵能力稍差的檢驗員努力上進(jìn)。在來料檢驗不合格時，通過召開MRB評審，更能合理解決生產(chǎn)急需，同時也提供解決質(zhì)量問題的合理方案。巡檢方面實施二級審核制，料檢、首檢、巡查由原來檢驗員自行檢驗改為各車間管理責(zé)任人實時審核，減少人為錯誤導(dǎo)致的異常發(fā)生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質(zhì)會議，以統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表方式通報品質(zhì)異常問題，責(zé)任考核，糾正與預(yù)防措施，督促各部門按時按質(zhì)完成各項質(zhì)量改善方
案。
5、薪資方案的調(diào)整
9月份，品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎，激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動性、積極性和責(zé)任心，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù)，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助，10月份，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計分制，一改傳統(tǒng)的薪資方案，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表，充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動了，責(zé)任心更強了。心態(tài)決定行為，心變則行為變，在此基礎(chǔ)上，品質(zhì)部將會團(tuán)結(jié)一心，充分發(fā)揮團(tuán)隊的能力，開展各項積極向上的品質(zhì)活動，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。
6、早會和培訓(xùn)
品質(zhì)部堅持每日早會，通過早會將生產(chǎn)過程發(fā)生的問題傳達(dá)到每個檢驗員，將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時傳遞到每個檢驗員，采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施，控制在問題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決，或已有相應(yīng)的解決方案。同時，也將公司的方針政策，未來發(fā)展大計及時傳達(dá)信息，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向，展示未來。培訓(xùn)，除了早會培訓(xùn)，也會安排技能技巧提高的培訓(xùn)，外檢每月安排4 節(jié)培訓(xùn)課程，巡檢每月也安排定時的培訓(xùn)，培訓(xùn)課時不少于3小時。經(jīng)過培訓(xùn)，檢驗員從責(zé)任心到技能方面均得到提高，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過程起到一定的重要性。
7、個人專業(yè)技術(shù)不足：
本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動工具都是DC類或電圓鋸、電刨、砂帶機(jī)等，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝，這些都是對本人自我的挑戰(zhàn)，這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中，除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合，還有各個部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合，特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會和平臺，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí)，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。 相信，在未來，我會一如既往，努力學(xué)習(xí)，積極和各部門溝通協(xié)調(diào)，共同與公司發(fā)展。
質(zhì)量年終工作總結(jié)6
質(zhì)量工作
xxxx年，我局充分發(fā)揮質(zhì)量強縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作職能，統(tǒng)籌規(guī)劃質(zhì)量強縣工作，切實推動我縣高質(zhì)量發(fā)展，就xxxx年工作總結(jié)如下：
一、質(zhì)量考核工作
（一）積極召開xxxx年縣級政府質(zhì)量工作考核實地核查動員會，并撰寫匯報材料，制定接待方案，迎接考核。
�。ǘ┓e極召開xxxx上半年縣績效目標(biāo)重大專項類強省建設(shè)評估結(jié)果分析調(diào)度會。x月xx日，xx縣質(zhì)量強縣領(lǐng)導(dǎo)到小組辦公室組織xx縣質(zhì)量強縣領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位，在縣市場監(jiān)督管理局三樓會議室召開了xxxx上半年縣績效目標(biāo)重大專項類強省建設(shè)評估結(jié)果分析調(diào)度會，對xxxx上半年縣績效目標(biāo)重大專項類強省建設(shè)評估結(jié)果進(jìn)行了逐項分析，各成員單位按照考核內(nèi)容，就各自考核得分和失分進(jìn)行了專題分析，并提出了整改措施，確保高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成全年各項工作任務(wù)，力爭年底考核有個好成績和較好的排名。
�。ㄈ┓e極召開xxxx年第二季度質(zhì)量強縣工作調(diào)度會。x月xx日，xx縣質(zhì)量強縣領(lǐng)導(dǎo)到小組辦公室組織xx縣質(zhì)量強縣領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，在縣市場監(jiān)督管理局三樓會議室召開了xxxx年第二季度質(zhì)量強縣工作調(diào)度會，將第二季度質(zhì)量強縣工作進(jìn)行了信息交流。
�。ㄋ模┌磿r報送xxxx年度省對縣考核指標(biāo)的整改、推進(jìn)及與省市對接情況。
二、質(zhì)量月活動
�。ㄒ唬┌凑帐�、市局的工作部署，結(jié)合我縣實際，制定xx縣xxxx年質(zhì)量月活動方案并及時發(fā)放到質(zhì)量強縣領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位。
�。ǘ┓e極舉行xxxx年質(zhì)量月活動啟動儀式。x月x日，xx縣質(zhì)量強縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，縣質(zhì)量強縣領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位在xx廣場開展了主題為深入實施質(zhì)量提升行動大力推進(jìn)質(zhì)量強縣建設(shè)的xxxx年xx縣質(zhì)量月活動啟動儀式和集中宣傳活動，共發(fā)放質(zhì)量月宣傳材料xxxx余份，質(zhì)量月宣傳海報xxx余份，懸掛質(zhì)量月宣傳條幅條幅xx幅。
（三）積極開展xxxx年檢驗檢測機(jī)構(gòu)開放日活動，深入推進(jìn)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施一站式服務(wù)。x月xx日，xx縣市場監(jiān)督管理局組織全縣xx余家裘皮服裝生產(chǎn)企業(yè)，在尚村鎮(zhèn)國家毛皮產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心（x）二樓會議室開展了xxxx年檢驗檢測機(jī)構(gòu)開放日活動，發(fā)放相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)xx余份，并召開了xx縣裘皮服裝生產(chǎn)企業(yè)座談會，為更好的提升我縣裘皮服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量水平夯實了基礎(chǔ)。會議結(jié)束后，國家毛皮產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心實驗室工程師曹靖帶領(lǐng)企業(yè)參觀了實驗室。
�。ㄋ模┓e極舉辦xxxx年首屆質(zhì)量強縣杯書畫作品展。x月xx日，由xx縣委宣傳部、xx縣市場監(jiān)督管理局（xx縣質(zhì)量強縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室）、xx縣文化廣電和旅游局主辦，xx縣文聯(lián)、xx縣文化館、xx縣書畫院、xx縣三豐文化傳媒工作室承辦的xx縣首屆質(zhì)量強縣杯書畫作品展在xx縣體育館舉行了開幕式。xx縣書法家協(xié)會、美術(shù)家協(xié)會代表、入展作者和全縣書畫愛好者xxx余人出席開幕式并參觀展覽。本次書畫展得到了全縣廣大干部職工和書畫愛好者的.積極響應(yīng)，共收到書畫作品xxx幅，經(jīng)過專家評審，共展出書法作品xx幅，繪畫作品xx幅，篆刻作品x幅。入展作品緊扣xx高質(zhì)量發(fā)展主題，為推動我縣經(jīng)濟(jì)、文化、社會、生態(tài)、城鄉(xiāng)建設(shè)、政府服務(wù)質(zhì)量水平提高起到積極作用。
�。ㄎ澹┓e極開展xxxx年有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證宣傳周和綠色產(chǎn)品認(rèn)證宣傳周活動。x月xx日至xx日，根據(jù)我縣實際情況，按照有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證宣傳周活動方案，對朔黃生態(tài)園、綠苑蔬菜專業(yè)合作社、誠譽果蔬種植專業(yè)合作社等果蔬種植企業(yè)開展了有機(jī)產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品認(rèn)證執(zhí)法現(xiàn)場檢查，發(fā)放有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證、綠色食品認(rèn)證、有機(jī)食品認(rèn)證宣傳材料共xx余份。為推動我縣質(zhì)量認(rèn)證提升奠定基礎(chǔ)。
�。┵|(zhì)量月活動結(jié)束后，我局積極匯總縣質(zhì)量強縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各成員單位上報的工作總結(jié)及時上報市局。
三、質(zhì)量提升工作
�。ㄒ唬┓e極制定xx縣裘皮服裝產(chǎn)業(yè)集群質(zhì)量提升實方案（xxxx-xxxx）并對xx縣裘皮服裝產(chǎn)業(yè)集群質(zhì)量提升工作進(jìn)了匯報。
�。ǘ┓e極推進(jìn)省、市、縣政府質(zhì)量獎培育工作，根據(jù)市局文件要求，制定了xx縣《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)各級政府質(zhì)量獎培育工作的實施方案》和培育企業(yè)名單。x月xx日，我局邀請x市市場監(jiān)管局副局長呂玉罄、質(zhì)量發(fā)展科科長陳志勇、省政府質(zhì)量獎評審專家董學(xué)清對我縣xx有限公司、xx有限公司就爭創(chuàng)省、市政府質(zhì)量獎培育工作進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研。xx有限公司已成功申報市政府質(zhì)量獎。
�。ㄈ┓e極召開xx縣裘皮服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施一站式服務(wù)平臺啟動儀式。x月xx日上午，xx縣市場監(jiān)督管理局組織全縣裘皮服裝生產(chǎn)企業(yè)在國家毛皮產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心（x）二樓會議室召開了xx縣裘皮服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施一站式服務(wù)平臺啟動儀式。xx縣將充分依托國家毛皮產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心（x）檢驗檢測機(jī)構(gòu)為裘皮服裝生產(chǎn)企業(yè)提供計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測、質(zhì)量管理、知識產(chǎn)權(quán)、品牌培育、質(zhì)量培訓(xùn)等一攬子服務(wù)和解決方案，做好裘皮服裝生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量綜合服務(wù)，發(fā)揮好質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施對xx縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的技術(shù)支撐作用，提升xx縣裘皮服裝質(zhì)量發(fā)展水平。
�。ㄋ模﹨R報xx縣質(zhì)量強縣工作。
�。ㄎ澹┓e極組織xx有限責(zé)任公司、xx有限公司參加市局組織的x期全面質(zhì)量管理培訓(xùn)交流會。
�。┓e極編制xx縣《質(zhì)量強縣簡報》，大力推廣質(zhì)量提升先進(jìn)經(jīng)驗，截至目前共編制簡報x期。
標(biāo)準(zhǔn)化工作
xxxx年標(biāo)準(zhǔn)化委員會領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室充分發(fā)揮工作職能，統(tǒng)籌規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)化工作，推廣京津冀區(qū)域協(xié)同標(biāo)準(zhǔn)的宣貫實施，監(jiān)督國家標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行情況，就xxxx年工作總結(jié)如下：
一、積極開展標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作
xx縣市場監(jiān)督管理局組織了xx有限公司制修訂《揚琴》、《三弦》x個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，擬于xxxx年xx月份發(fā)布；xx有限公司xxxx年參與修訂《絕緣體臺》國家標(biāo)準(zhǔn)，擬于xxxx年發(fā)布實施。
二、積極開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作
�。ㄒ唬榧訌姌�(biāo)準(zhǔn)化人才隊伍建設(shè)，對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作人員加大標(biāo)準(zhǔn)化宣傳力度，xx月xx日，在xx縣市場監(jiān)督管理局五樓會議室召開了小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證培訓(xùn)會，邀請xx有限公司楊冬老師針對小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了宣貫講解。
（二）xx月xx日上午，在xx縣萬里鎮(zhèn)源發(fā)針織紡展銷中心二樓會議室召開了xx縣xxxx年針織服裝標(biāo)準(zhǔn)宣貫會，全縣xx余家針織服裝生產(chǎn)企業(yè)及xx余家源發(fā)針紡展銷中心經(jīng)營商戶負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)；
下午在xx縣市場監(jiān)督管理局五樓會議室召開了xx縣xxxx年裘皮服裝標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)會；
xx月xx日-xx日，xx縣市場監(jiān)督管理局組織在xx鄉(xiāng)xx有限公司會議室召開了xxxx年電力安全工器具標(biāo)準(zhǔn)宣貫和檢驗檢測技術(shù)培訓(xùn)會。
（三）為深入推進(jìn)京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略和推廣實施與我省重大戰(zhàn)略相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，按照省、市市場監(jiān)督管理局的工作部署，xx月xx日上午，在xx縣市場監(jiān)督管理局五樓會議室召開了xx縣xxxx年人力資源服務(wù)規(guī)范第xx部分：勞務(wù)派遣（DBxx/Txxxx.xx-xxxx）標(biāo)準(zhǔn)宣貫會，全縣xx余家勞務(wù)派遣公司負(fù)責(zé)人參加會議。
xx月xx日上午，在xx縣市場監(jiān)督管理局五樓會議室召開了安全生產(chǎn)等級評定技術(shù)規(guī)范：加油站（DBxx/Txxxx.x-xxxx）標(biāo)準(zhǔn)宣貫會，全縣xx家加油站負(fù)責(zé)人參加會議。
質(zhì)量年終工作總結(jié)7
20xx年，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真執(zhí)行省委、省政府各項決策部署，堅持從質(zhì)量入手，深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)強省、質(zhì)量強省、品牌強省建設(shè)，全力打造“浙江制造”品牌，提高質(zhì)量供給水平，守牢質(zhì)量安全底線，為全省經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展提供了堅強的質(zhì)量保障。
（一）加快質(zhì)量提檔升級。
“三強一制造”納入省委、省政府轉(zhuǎn)型升級組合拳， “三強建設(shè)十三五”規(guī)劃作為全省重要專項規(guī)劃印發(fā)實施。國家標(biāo)準(zhǔn)化綜合改革試點花落浙江，《浙江省“標(biāo)準(zhǔn)化+”行動計劃》在全國率先印發(fā)實施，制定“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)120項。臺州市智能馬桶等7個重點區(qū)域獲批國家級產(chǎn)品質(zhì)量提升示范項目（區(qū)），永康市成為全國首個成功創(chuàng)建“全國質(zhì)量示范城市”的縣級市，全省命名城市增至5個，新增導(dǎo)入卓越績效管理模式企業(yè)1150家�！罢憬圃臁逼放迫晷袆佑媱澣鎸嵤�，“標(biāo)準(zhǔn)+認(rèn)證”的“浙江制造”品牌打造模式更加完善，新增品牌培育試點縣31個，培育企業(yè)422家、重點產(chǎn)品53個�！罢憬圃臁眹H認(rèn)證聯(lián)盟正式成立，發(fā)出“浙江制造”認(rèn)證證書77張，其中國際證書16張。
（二）牢筑質(zhì)監(jiān)安全防線。
G20杭州峰會特種設(shè)備安保任務(wù)圓滿完成，全省特種設(shè)備事故起數(shù)和死亡人數(shù)同比下降33%和50%，萬臺設(shè)備事故率和死亡率均為歷史同期最低。危化品、消防用品、食品相關(guān)產(chǎn)品等重點產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管全面加強，“藍(lán)劍”系列和“纖檢保健康”專項執(zhí)法行動扎實開展，全年查處案件4303件，3100多家企業(yè)通過纖維制品產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)識整治驗收。危險化學(xué)品和易燃易爆物品托運充裝企業(yè)計量器具檢查全面推進(jìn)，實現(xiàn)對獲證氣瓶充裝企業(yè)檢查全覆蓋。機(jī)場、地鐵站等X射線安全檢查儀的`技術(shù)保障全面加強，確保精準(zhǔn)高效。
（三）夯實質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)。
磁性材料、工業(yè)機(jī)器人等5家國家和省級產(chǎn)業(yè)計量測試中心加快建設(shè)， 全省社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)3300個，100多家計量校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)實施校準(zhǔn)項目2500余項，700家企業(yè)通過測量管理體系認(rèn)證，重點污染源排放監(jiān)控企業(yè)環(huán)境監(jiān)測計量器具受檢率98%�！丁罢憬瓨�(biāo)準(zhǔn)”體系建設(shè)規(guī)劃》制定完成，全省共建技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究創(chuàng)新基地64個，為主制訂國際標(biāo)準(zhǔn)16項、國家標(biāo)準(zhǔn)204項，整合精簡強制性地方標(biāo)準(zhǔn)83項，規(guī)模以上企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品采標(biāo)率61.8%，全省農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)率62.2%。49家國家質(zhì)檢中心和100家省級質(zhì)檢中心在全省布局建設(shè)，環(huán)杭州灣國家級檢驗檢測高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)加快。強制性產(chǎn)品抽查合格率提高到96.4%，全省9400多家企業(yè)取得9.27萬張強制性產(chǎn)品認(rèn)證證書；4.3萬家企業(yè)通過管理體系認(rèn)證，能源管理體系認(rèn)證企業(yè)平均減少用能成本279萬元。
（四）深化“放管服評”改革。
改革試點與質(zhì)監(jiān)自身改革統(tǒng)籌推進(jìn)，職責(zé)邊界進(jìn)一步厘清，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督體制機(jī)制進(jìn)一步深化。事企分離改革試點任務(wù)按時完成，新組建的省產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測研究院和浙江方圓檢測集團(tuán)實現(xiàn)獨立運行，成為全國質(zhì)檢系統(tǒng)首例和全國事業(yè)單位改革典型�！八膯我痪W(wǎng)”系列改革走在前列，市縣行政審批層級一體化深化推進(jìn)，“先證后核”當(dāng)場許可全面推行，22項法定行政審批事項實現(xiàn)審批屬地化；檢驗檢測機(jī)構(gòu)“1+X”市場準(zhǔn)入機(jī)制全國率先，審批周期縮短83%；“企業(yè)承諾、協(xié)會審核、政府發(fā)證”的審批模式創(chuàng)新實施，向55個行業(yè)協(xié)會下放質(zhì)量管理等17項權(quán)力。產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查“三隨機(jī)、五公開”制度全面實施，“市場反溯”、“你點我查”、“你送我檢”、“百姓買樣團(tuán)”、“百姓監(jiān)督團(tuán)”等監(jiān)督方式加快改革，電梯責(zé)任保險等市場化機(jī)制加快探索。實驗室開放等技術(shù)“組合拳”進(jìn)一步打好，累計服務(wù)企業(yè)8.28萬批次，幫扶外貿(mào)企業(yè)6666家。清費減負(fù)政策舉措嚴(yán)格落實，直接為企業(yè)減負(fù)1.8億元。日常評價體系更加完善，突出效果導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，通過“月評價、季通報、年匯總”， 有效形成責(zé)任傳導(dǎo)落實機(jī)制。
質(zhì)量年終工作總結(jié)8
百年大計，質(zhì)量為本。我標(biāo)段自08年年底進(jìn)場以來，由于業(yè)主征地遲遲未交付，導(dǎo)致現(xiàn)場工作面無法打開，只進(jìn)行了預(yù)制梁及少部分樁基施工。直至11月初，征地才陸續(xù)交付，工作面正逐漸展開。即便如此，我項目在有限的工作項目中依然按局及公司要求，在施工生產(chǎn)中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，由經(jīng)理部質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組對現(xiàn)場施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控，同時經(jīng)理部試驗室負(fù)責(zé)進(jìn)行各種進(jìn)場原材料、半成品的質(zhì)量控制，使施工質(zhì)量能得到有效控制。
按照我公司“質(zhì)量重于泰山、用戶滿意至上、強化科學(xué)管理、力創(chuàng)工程精品”的質(zhì)量方針和“為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)、竣工工程優(yōu)良品率達(dá)到90%以上”的質(zhì)量目標(biāo)，為本工程制定了以下的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量控制措施：
一、工程質(zhì)量目標(biāo)：積極響應(yīng)業(yè)主創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
二、工程質(zhì)量指標(biāo)：工程合格率100%，工程優(yōu)良率100％。
三、工程質(zhì)量控制措施：
1、建立質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，明確質(zhì)量責(zé)任制。
2、強化質(zhì)量宣傳教育，使質(zhì)量意識深入到各相關(guān)人員心中；做好技術(shù)培訓(xùn)工作，經(jīng)理部定期進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)，加強現(xiàn)場技術(shù)人員技術(shù)水平。
3、全面加強施工技術(shù)管理，大力推行運用新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備，深入開展QC小組攻關(guān)活動，今年我項目擬定出《提高預(yù)制箱梁外觀質(zhì)量》、《提高旋挖鉆成孔效率》、《提高預(yù)制梁養(yǎng)護(hù)質(zhì)量》等QC小組攻關(guān)課題。
4、對施工難度相對較大及新接觸的工程項目，如***橋兩聯(lián)變截面連續(xù)梁及旋挖鉆施工，我部認(rèn)真做好實施性施工組織設(shè)計，編制詳盡的施工工藝及技術(shù)措施，擬定攻關(guān)課題，積極開展QC小組活動，確保一次施工合格率及優(yōu)良率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
5、確保工程外觀質(zhì)量，砼工程做到內(nèi)實外光，針對這一要求，項目部首先從模板方面把好質(zhì)量關(guān)，模板進(jìn)場后若不符合質(zhì)量要求，堅決不予使用，經(jīng)檢驗符合要求的模板方可使用，并要選用優(yōu)質(zhì)脫模劑，采用泡沫填縫劑封堵模板端頭及拼縫；其次把好砼配比和拌和關(guān)，狠抓原材料的質(zhì)量，以保證砼質(zhì)量符合規(guī)范要求；第三把好砼澆注和振搗關(guān)，保證施工工藝符合規(guī)范要求，從而保證了砼外觀符合管理處要求。目前我部地面以上結(jié)構(gòu)物剛開始施工，主要以承臺、系梁施工為主，其外觀得到了監(jiān)理工程師的認(rèn)可。
6、嚴(yán)格控制施工材料的質(zhì)量，并根據(jù)業(yè)主的要求選擇適用的材料。做好材料進(jìn)貨的檢驗和標(biāo)識工作。按質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)和要求，在進(jìn)貨、檢驗、進(jìn)倉、登記、標(biāo)識、使用等全過程中，都必須嚴(yán)格執(zhí)行“進(jìn)貨檢驗和試驗控制程序”文件要求，從采購的第一程序開始，層層把關(guān)，確保材料質(zhì)量。
7、加強施工過程的質(zhì)量控制：
�、�、加強工地試驗工作,確保各種實驗的有效性和準(zhǔn)確性。
�、�、對于各類測量儀器，如經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、全站儀等，以及試驗設(shè)備，按規(guī)定做好計量檢定工作，在使用過程中隨時發(fā)現(xiàn)掌握可能出現(xiàn)的偏差、以保證計量結(jié)果的準(zhǔn)確性。
�、�、根據(jù)工程驗收和公司質(zhì)量體系對工程竣工資料和施工管理控制資料的要求，做好各類資料的收集、保存、歸檔工作，嚴(yán)格按照公司“文件和資料控制程序”的內(nèi)容和要求，對圖、表、簽證、原始憑證、施工文件、往來信函等，在內(nèi)容、格式等方面進(jìn)行管理和控制，保證文件資料控制的有效性和可追溯性，確保工程竣工資料的準(zhǔn)確性、及時性和完整性。
�、�、加強內(nèi)部監(jiān)察檢查，嚴(yán)格檢查制度。
由項目經(jīng)理部質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組專職質(zhì)量檢查人員來督促檢查工區(qū)的質(zhì)量工作，并做到嚴(yán)格把關(guān)，工區(qū)也配備了專職質(zhì)量檢查人員。深入每個分項工程施工現(xiàn)場，狠抓各工序的日常準(zhǔn)備工作，提前預(yù)測施工中可能出現(xiàn)的問題，及時排除施工過程中的一切不利因素，保證工程項目的質(zhì)量和施工順利進(jìn)行，質(zhì)量管理從每道工序抓起，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時進(jìn)行處理，確保工程質(zhì)量符合規(guī)范要求，并達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
4、工程質(zhì)量控制結(jié)果：
我項目工程項目包含了路基填挖方，6座匝道橋梁，一座主線橋，涉及面廣，質(zhì)量控制點較多。
�、�、我項目橋梁共計有樁基1100余顆，全部為摩擦樁，樁徑1.2m～1.8m不等，如按圖紙設(shè)計，有相當(dāng)部分樁基樁頂埋深較深，這樣，進(jìn)行后續(xù)承臺系梁施工時，將會導(dǎo)致基坑開挖過大，質(zhì)量安全控制難度也隨之增大。鑒于此，我部向管理處提出變更樁長，將大部分樁基樁頂提至接近地面，這樣，既降低了質(zhì)量安全控制難度，又增加了部分費用。
�、�、我項目預(yù)制箱梁數(shù)量較多，型號也較多，在工期緊，任務(wù)重的情況下，控制好箱梁質(zhì)量將是能否順利完成施工任務(wù)的重要保障。為此，項目投入大量人力物力并制定出嚴(yán)格的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)來保證箱梁的內(nèi)在及外觀質(zhì)量。從預(yù)制場建設(shè)開始，就嚴(yán)抓質(zhì)量，針對陜西黃土地質(zhì)，預(yù)制場場地硬化及臺座設(shè)置就考慮加強基底處理，防止出現(xiàn)場地下陷，臺座開裂下沉的情況。初期箱梁施工，外觀總是存在一定的缺陷，為此，項目多次召開現(xiàn)場會，針對出現(xiàn)的問題逐一解決落實，最終大大提高了梁體的外觀質(zhì)量，得到了業(yè)主及監(jiān)理單位的一致好評，并組織全線標(biāo)段到我項目開現(xiàn)場會，將我項目工藝全線推廣。
�、�、養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)
混凝土的養(yǎng)護(hù)是混凝土成品強度形成的最主要的保障之一。我項目預(yù)制箱梁1014片，數(shù)量大，規(guī)格多，同時由于工期緊張，又必須加快預(yù)制梁的生產(chǎn)，這樣，就存在箱梁養(yǎng)生不及時、不到位的情況。
項目為了切實落實局及公司“積極推動科技創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，提高企業(yè)創(chuàng)效水平”的精神，同時本著“注重成本、精細(xì)管理，目標(biāo)約束、激勵到位”的經(jīng)營運作理念。經(jīng)過多方咨詢、學(xué)習(xí)，并結(jié)合多年的施工經(jīng)驗，建立了一套完整的、簡單易行的、適合本標(biāo)段的混凝土成品養(yǎng)護(hù)方法。
預(yù)制梁板養(yǎng)護(hù)一直是預(yù)制梁場施工中的`薄弱環(huán)節(jié)。我部梁場預(yù)制箱梁養(yǎng)護(hù)最先采用覆蓋、貼膜、人工灑水的養(yǎng)護(hù)方法。但由于使用人工養(yǎng)護(hù)存在養(yǎng)護(hù)不及時、浪費水源、占用大量人力物力、維修量大、養(yǎng)護(hù)有死角、夜間無養(yǎng)護(hù)等多方面問題，我部技術(shù)人員群策群力，克服諸多困難，投入了大量精力，經(jīng)過多次試驗，終于成功研發(fā)了一套高度自動化的全天候自動噴淋養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)。
該系統(tǒng)很好的解決了養(yǎng)護(hù)當(dāng)中存在的各種問題，具有以下特點：
�。�1）利用自動控制系統(tǒng)自動運行，始終保持噴淋2分鐘，間隔10分鐘，或者根據(jù)實際需要和天氣情況調(diào)整間隔和噴淋時間。解決了梁體養(yǎng)護(hù)當(dāng)中干濕循環(huán)的問題，使梁體始終保持濕潤。
（2）修建蓄水池，形成梁場給、排水循環(huán)系統(tǒng),解決了水源緊張問題，并且能夠在雨天收集雨水，保證梁場的用水不間斷，體現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保的理念。
�。�3）采用了108米揚程多級泵，保證全場箱梁同時養(yǎng)護(hù)，水頭壓力充足，滿足噴淋的需要。
（4）噴淋無死角。采用箱梁頂板、冀緣板兩側(cè)分別設(shè)置噴淋管道，共三道，保證了梁體養(yǎng)護(hù)無死角。
�。�5）該裝置簡單、耐用。出水眼間距15cm，直徑Ф1.0~1.5mm的，水流穩(wěn)定，壓力均勻。制作人工掛鉤，控制噴水角度，噴水角度可任意調(diào)整。
整套系統(tǒng)能長期運行，維護(hù)成本較低，正常運行后，全場只需2人即可完成所有養(yǎng)護(hù)任務(wù)，節(jié)省大量人工及施工用水。
此種方法有效的解決了以往梁體養(yǎng)生不夠及時、不能持續(xù)保證梁體表面濕潤的弊端，從而保證了砼的養(yǎng)生質(zhì)量。
當(dāng)然，我部在現(xiàn)場質(zhì)量管理控制和自檢中也出現(xiàn)了一些問題，但已按監(jiān)理工程師和業(yè)主提出的要求及時進(jìn)行了整改，整改結(jié)果已得到了監(jiān)理工程師和業(yè)主的認(rèn)可。
總之，縱觀我部自開工以來的工程質(zhì)量控制情況和自檢情況，取得的成績是顯著的，進(jìn)步是有目共睹的。在今后的施工過程中，我們將一如既往地遵循合同條款，遵從監(jiān)理程序，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度把好質(zhì)量關(guān)，堅決完成我們承諾的質(zhì)量目標(biāo)。
質(zhì)量年終工作總結(jié)9
今年以來，我們在局xx委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)”為宗旨，以“質(zhì)量第一”為xx，以整體提升全市工程質(zhì)量水平、杜絕重大工程質(zhì)量隱患為目的，認(rèn)真做好我市工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。現(xiàn)將20xx年年終總結(jié)如下：
一、受監(jiān)工程概況
新開工項目工程xx個，建筑面積xx萬平方米，總投資xx萬，建筑面積xx萬平方米，總投資xx萬元。收取檢測費xx元。針對工程具體情況，由站統(tǒng)一安排，組成三個質(zhì)監(jiān)組，一個檢測組，對工程進(jìn)行全過程全方位實施監(jiān)督。
二、學(xué)習(xí)方面
采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，周五下午集中學(xué)習(xí)《關(guān)于實行xx風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《我為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做貢獻(xiàn)學(xué)習(xí)文件資料》及我局的各項規(guī)定，加強考勤制度，提高大家的自律性；加強作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。xx學(xué)習(xí)的同時加強監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，年初積極參加省質(zhì)監(jiān)總站組織的質(zhì)量監(jiān)督人員崗位考核培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國家新頒布的相關(guān)條例、文件、新規(guī)范和新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高專業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。省建設(shè)廳組織的質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)考核領(lǐng)導(dǎo)小組于x來我站進(jìn)行監(jiān)督機(jī)構(gòu)和監(jiān)督人員的考核，對我站的工作給予了肯定，并順利通過了考核。
三、質(zhì)量監(jiān)督方面
一是嚴(yán)格按照建設(shè)部《建筑法》、《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《河北省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量監(jiān)督管理實施辦法》和各種驗收規(guī)范，始終做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，xx必究。報建建筑工程項目受監(jiān)率達(dá)100%。每一個項目工程的各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為、工程實體質(zhì)量、工程施工驗收、施工技術(shù)資料、監(jiān)理資料以及檢測報告等有關(guān)工程質(zhì)量的文件和資料的受監(jiān)率達(dá)100%。
二是簡化監(jiān)督手續(xù)。為了貫徹優(yōu)化發(fā)展環(huán)境精神，我們在辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時，應(yīng)當(dāng)查驗建設(shè)單位提供的資料簡化為以下幾項：
1、施工圖設(shè)計文件審查報告及合格書；
2、備案的施工、監(jiān)理合同；
3、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理關(guān)鍵崗位人員資格審查表及相關(guān)人員資格證書。經(jīng)查驗，符合條件的，簽發(fā)《工程質(zhì)量監(jiān)督書》，待工程施工許可證頒發(fā)后開始實施監(jiān)督。對在報監(jiān)前已經(jīng)進(jìn)行施工的工程，我站應(yīng)對其施工資料進(jìn)行監(jiān)督檢查，并對其工程實體質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢測。檢測合格后及時進(jìn)行后期的質(zhì)量監(jiān)督。將執(zhí)法與服務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起，受到了各界人士的好評。
四、轉(zhuǎn)變監(jiān)督方式，實行監(jiān)督巡查制度
從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗收全過程，采取巡查和抽查相結(jié)合、宏觀把關(guān)和重點監(jiān)督相結(jié)合、定期和不定期相結(jié)合的方法，將工作重點放到工程巡查和重點部位抽查，同時采取“差別化”管理模式，對質(zhì)量信譽差的企業(yè)實行重點監(jiān)督。四是加強商品混凝土質(zhì)量的監(jiān)督管理。針對建筑工程開始大量使用商品混凝土這一情況，我們按《預(yù)拌混凝土質(zhì)量施工控制管理》，要求各商品混凝土生產(chǎn)廠家嚴(yán)格按文件要求貫徹執(zhí)行。定期或不定期到商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，強化管理。采取跟蹤監(jiān)督方式到建筑工地，對應(yīng)實體檢測與同條件和標(biāo)準(zhǔn)試塊進(jìn)行對比分析，看其是否符合要求。使商品混凝土質(zhì)量控制做到了事前控制，保證了商品混凝土質(zhì)量。市建設(shè)局6月12日對我市的混凝土攪拌站進(jìn)行了檢查，并順利通過。五是設(shè)置永久性標(biāo)牌，確保工程質(zhì)量安全終身責(zé)任制。按照河北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于新竣工工程設(shè)置永久性質(zhì)量責(zé)任標(biāo)牌的通知》的要求，提高工程質(zhì)量責(zé)任主體的責(zé)任意識，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，促進(jìn)工程質(zhì)量提高，新竣工房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程設(shè)置永久性質(zhì)量責(zé)任標(biāo)牌。標(biāo)牌上載明：工程名稱、開竣工日期、建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位全稱，法人代表及工程項目負(fù)責(zé)人姓名。在監(jiān)督工程竣工驗收時，發(fā)現(xiàn)標(biāo)牌不符合規(guī)定要求的，責(zé)令建設(shè)單位整改并重新組織驗收。尤其對重點工程安排業(yè)務(wù)能力高，xx素質(zhì)好的質(zhì)監(jiān)工程師嚴(yán)格按照質(zhì)量規(guī)范、監(jiān)督程序嚴(yán)格監(jiān)督熱情服務(wù)。
五、檢測方面
工程質(zhì)量的優(yōu)劣只憑眼看是不能完全評定工程的好壞。要憑儀器設(shè)備檢測、人員素質(zhì)的提高。
�。ㄒ唬┎牧蠙z測：一是定期鑒定儀器設(shè)備。由我市技術(shù)監(jiān)督局和省計量院對我站部分設(shè)備進(jìn)行了檢定，并頒發(fā)了檢定證書，保證了設(shè)備的正常使用和檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。二是堅持設(shè)備的定期維護(hù)和維修。我們將設(shè)備的維護(hù)和清潔分配到人，實驗完畢后實驗員及時對設(shè)備進(jìn)行清掃，保證設(shè)備的清潔衛(wèi)生。購買了易損件鉗口，保證了檢測工作的正常運轉(zhuǎn)。三是嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、試驗方法進(jìn)行檢測，保證了檢測結(jié)果的真實性、公正性、準(zhǔn)確性。對進(jìn)入施工現(xiàn)場的所有原材料均應(yīng)按要求做到見證取樣檢測，各種材料檢測結(jié)果必須符合國家有關(guān)施工規(guī)范及驗收規(guī)范，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場，為建筑工程從源頭上把好關(guān)。對于其中不合格的材料，及時通知監(jiān)督員、委托方和監(jiān)理，能復(fù)檢的'要求其做復(fù)檢試驗，不能復(fù)檢的要求更換材料，堅決杜絕其在工程中使用。截至目前建材檢測XX多個，合格率為97。5%。四是在5月11日—12日由省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局根據(jù)《資質(zhì)認(rèn)證獲證實驗室定期監(jiān)督評審工作方案的通知》組織專家小組，對我實驗室進(jìn)行了監(jiān)督評審，并對我實驗室工作給予了肯定。
�。ǘ┲黧w檢測：加強對基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)實體進(jìn)行檢測，在工程主體驗收之前，必須用混凝土回彈儀、砂漿貫入儀、鋼筋位置測定儀、激光三維定向儀、激光測距儀、滲漏巡檢儀、漏電開關(guān)測試儀和樓板樓度測定儀等來對混凝土的強度、砂漿的強度、鋼筋的直徑、間距、位置、混凝土保護(hù)層的厚度、樓板的厚度等來進(jìn)行檢測，用科學(xué)數(shù)據(jù)來鑒定工程質(zhì)量，提高了監(jiān)督工作質(zhì)量和水平，減少了人為判斷失誤，確保了工程的結(jié)構(gòu)安全和使用功能的質(zhì)量安全。工程實體結(jié)構(gòu)檢測49個項目工程，合格率100%。
六、服務(wù)質(zhì)量方面
在日常監(jiān)督工作中我們堅持樹立“寓監(jiān)督于服務(wù)”的理念，要求全站人員在做好監(jiān)督工作的前提下搞好服務(wù)。實施四項基本制度：首問責(zé)任制；一次性告知制；服務(wù)承諾制；限時辦結(jié)制。按照優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的總體要求，我們以提高全市建筑工程質(zhì)量整體水平為目標(biāo)，努力為各方責(zé)任主體提供及時、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在新農(nóng)村改造、安居工程建設(shè)中，我們采取了提前介入的監(jiān)督方式，將嚴(yán)厲執(zhí)法與保姆式服務(wù)有機(jī)地相結(jié)合起來，保證工程質(zhì)量，
質(zhì)量年終工作總結(jié)10
3月19日~22日，本人去上海參加了由中國質(zhì)量檢驗協(xié)會舉辦的質(zhì)量檢驗專業(yè)人員崗位培訓(xùn)班。本次XX授課老師是皖中石化安慶分公司品質(zhì)管理部張世友高級工程師。他結(jié)合切身30多年石化企業(yè)質(zhì)量管理工作和作為ISO質(zhì)量體系外審專家的工作經(jīng)驗，對來自全國各地機(jī)械、電氣、紡織、石化、生物制藥、航天等行業(yè)的近百位學(xué)員做了精彩講授。講授的主要內(nèi)容有質(zhì)量檢驗的基本概念及依據(jù)、質(zhì)量檢驗文件及控制、質(zhì)量檢驗方式、方法和實施、質(zhì)量檢驗結(jié)果的分析與報告、理化檢驗與計量管理、檢驗誤差和數(shù)據(jù)處理（結(jié)合最新標(biāo)準(zhǔn)和方法）、統(tǒng)計技術(shù)及應(yīng)用、抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢驗方法及應(yīng)用等。
本次XX時間雖短，但內(nèi)容豐富，我從中受益匪淺，對質(zhì)量檢驗工作有了新的認(rèn)識，對我今后的工作具有方向性指導(dǎo)。下面我匯報一下三天來的學(xué)習(xí)收獲。
一、質(zhì)量文化是企業(yè)發(fā)展的動力
市場的規(guī)律是優(yōu)勝略汰，一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵就使建全員質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)為核心的質(zhì)量文化。世界上優(yōu)秀的企業(yè)無一不是以優(yōu)秀的質(zhì)量文化取勝。
我們技術(shù)質(zhì)量部在公司建設(shè)期應(yīng)當(dāng)根據(jù)中海油企業(yè)文化特點探索和建設(shè)好我們海油碧路自己的質(zhì)量文化，提高團(tuán)隊群體素質(zhì)和開創(chuàng)奉獻(xiàn)精神，順利迎接年底試投產(chǎn)，生產(chǎn)出具有市場競爭力和應(yīng)變力的產(chǎn)品。
二、企業(yè)要現(xiàn)代化，須與時俱進(jìn)推行國際標(biāo)準(zhǔn)
全球經(jīng)濟(jì)一體化的`背景下，企業(yè)要立足在國內(nèi)外的競爭中占有優(yōu)勢，要提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，必須推行國際標(biāo)準(zhǔn)，例如以ISO9000族建立質(zhì)量管理體系。技術(shù)質(zhì)量部所有成員應(yīng)了解和掌握標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系（總體系）與質(zhì)量檢驗（子體系）的主要內(nèi)容以及它們之間的關(guān)系，深入掌握與檢驗工作的有關(guān)條款，以便在年底公司投產(chǎn)后實施檢驗過程中對供應(yīng)商的檢驗、過程檢驗、最終產(chǎn)品檢驗進(jìn)行有效控制，并提供“質(zhì)量要求得到滿足的信任”的檢驗數(shù)據(jù)和檢驗報告。
三、檢驗的科技含量不斷提高，須力推行適用的統(tǒng)計技術(shù)
檢驗儀器發(fā)展得越來越復(fù)雜、精確，檢測人員可以及時、相對輕松、可靠地得到檢測數(shù)據(jù)。但是要想得到可靠的檢驗數(shù)據(jù)，指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)貿(mào)易，做好檢驗工作，必須采用適宜的統(tǒng)計技術(shù)。例如采用統(tǒng)計抽樣檢驗，它是利用數(shù)理統(tǒng)計理論設(shè)計的抽樣方案，只有實施這樣的方案抽檢才有實際意義。20xx年，我國已經(jīng)新頒發(fā)了22個統(tǒng)計抽樣檢驗國家標(biāo)準(zhǔn)，與國際標(biāo)準(zhǔn)同步。但是，我國目前還有一部分企業(yè)采用不合理的抽樣方法：
例如：采用百分比抽樣方案，它不是統(tǒng)計抽樣方案，無接受質(zhì)量限AQL。的缺點是：對批質(zhì)量水平相同的產(chǎn)品，批量小的高，批量的低；形式上采用抽樣方案，但實際上無接受質(zhì)量限AQL，偏離了統(tǒng)計抽樣的基本原理，比如汽車行業(yè)還沿用，明顯存在問題，還有些企業(yè)只使用正常抽檢方案，不使用加嚴(yán)方案，沒有構(gòu)成抽樣計劃，等等。
本次對GB/T2828.1-20xx標(biāo)準(zhǔn)（最新版本）的系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識了制定合適的抽樣方案的重要性，也了解了工廠在采用本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用過程中的注意事項，比如退批產(chǎn)痞理的原則等。這些知識將對現(xiàn)階段技術(shù)質(zhì)量部制定操作規(guī)程和中控方案有指導(dǎo)作用，我們將在吸收同行業(yè)操作方法的優(yōu)點上根據(jù)GB/T2828.1-20xx標(biāo)準(zhǔn)要求再改進(jìn)，制定科學(xué)的，對營運有保障性的操作方法。
四、了解并盡可能掌握與質(zhì)量檢驗密切相關(guān)的技術(shù)知識
無論是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，還是優(yōu)秀的六西格瑪管理，質(zhì)量管理體系都要求：市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、工藝編制、采購、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗、貯運、交付服務(wù)等全過程應(yīng)該進(jìn)行監(jiān)控。因此，我們的質(zhì)量管理更高層次的管理其實就數(shù)程能力管理，對過程能力、統(tǒng)計過程控制等各個過程的質(zhì)量水平需要進(jìn)行評估和控制。檢驗人員要了解和掌握的就是與質(zhì)量檢驗有密切相關(guān)的統(tǒng)計技術(shù)知識和產(chǎn)品工藝技術(shù)知識。檢驗人員學(xué)習(xí)之后，能更加確切地了解其質(zhì)量水平。我想這應(yīng)該是我們技術(shù)研發(fā)人員應(yīng)該要做到的，也應(yīng)該是必須要做好的，最終目的是使我們的工藝不但能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，而且要工藝越來約優(yōu)化，沿著趨于理想狀態(tài)生產(chǎn)，挖掘無限生產(chǎn)能力，增效益。
總結(jié)上述，這次XX最重要的收獲，也詩司投產(chǎn)運行后應(yīng)該積極推行的是結(jié)合油脂加工行業(yè)特點要把數(shù)理統(tǒng)計方法合理地運用到技術(shù)質(zhì)量部的質(zhì)量管理、監(jiān)控工作中，對生產(chǎn)過程統(tǒng)計，運用到生產(chǎn)工藝技術(shù)的改進(jìn)中。做到質(zhì)量把關(guān)、優(yōu)化工藝、降低成本、增加效益；
在此，我感謝各級領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會。時間短暫，內(nèi)容多，我不能就此放棄，我今后還要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教材，研究教材，并與部門同事分享，實施到具體工作中去。我將從以下重點方向去努力：
1.學(xué)習(xí)ISO9000質(zhì)量管理體系，為公司通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證出力；
2.研究并設(shè)計數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)在適合我司樣品抽檢中應(yīng)用；
3.做好質(zhì)量統(tǒng)計，研究工藝技術(shù)，并利用數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)改進(jìn)工藝技術(shù)；
質(zhì)量年終工作總結(jié)11
第一部分 20xx年度安全質(zhì)量工作總結(jié)
20xx年，項目部在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，牢記本年度安全為目標(biāo)，努力夯實基礎(chǔ)管理，認(rèn)真落實安全質(zhì)量監(jiān)督管理職能，強化項目施工質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全的監(jiān)督和指導(dǎo)，進(jìn)一步加強了部門建設(shè)，理順了各項工作的管理思路，強化了人員職責(zé)落實，各項工作取得了一定成績，現(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、今年主要工作回顧
今年項目部開展的工作及取得的成績主要有：
1、下發(fā)的文件、措施主要有4份，主要文件及措施有：
****經(jīng)[20xx]1號關(guān)于開展“抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度、促發(fā)展”勞動競賽活動的通知。
****經(jīng)[20xx]5號關(guān)于開展群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作的通知。
****項目安全生產(chǎn)保證措施。
****項目危險源告知和預(yù)防監(jiān)控措施。
2、與6個作業(yè)隊，12個工班簽訂了《安全質(zhì)量責(zé)任書》；項目認(rèn)真落實安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金制度，項目領(lǐng)導(dǎo)班子風(fēng)險抵押金上繳率100%。
3、共展了54次周檢查，12次月檢查，9次專項檢查（業(yè)主下通知明確要檢查的），3次季節(jié)性檢查，7次上級領(lǐng)導(dǎo)檢查。其中專項檢查主要包括：兩節(jié)安全專項檢查、安全月專項檢查、防汛專項檢查、用電專項檢查、國慶專項檢查、防火專項檢查。通過檢查提高了各級人員安全質(zhì)量意識，落實了上級安全質(zhì)量管理要求，加大了隱患排查和整改力度，確保了本項目年度安全質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。
4、安全生產(chǎn)月活動
項目成立了“安全生產(chǎn)月” 活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組織開展群眾性安全生產(chǎn)教育活動。利用音像、掛圖、張掛安全標(biāo)志、警示牌、張貼安全標(biāo)語、畫冊等宣傳手段，大力宣傳安全生產(chǎn)工作中的先進(jìn)典型，擴(kuò)大影響面，提高全員安全生產(chǎn)意識；認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“以人為本”的思想，堅持抓好安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。
在此次安全月活動中經(jīng)理部深入到班組，對作業(yè)班組（民工）開展了有針對性的安全教育培訓(xùn)工作，有法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、安全操作規(guī)程教育、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化活動文件等，并做了培訓(xùn)記錄�；顒悠陂g，還重點抓了安全生產(chǎn)檢查。
經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)每天利用早點名，語重心長地告誡職工：提高安全思想意識，落實崗位職責(zé)，建設(shè)一支安全素質(zhì)高、技術(shù)過硬的團(tuán)隊。每天對工作中存在問題、各部門崗位履職情況進(jìn)行講評，檢查了安全生產(chǎn)投入情況、檢查了勞動防護(hù)用品的使用情況；重點檢查施工現(xiàn)場作業(yè)安全。
加強對火工品、重要設(shè)施（臨電方面變壓器、配電房、三相五線進(jìn)洞符合要求）、特種設(shè)備（儲氣罐經(jīng)貴陽市特種設(shè)備檢驗中心檢測合格）、主要工序（隧道開挖、支護(hù)經(jīng)第三方檢測合格）、特殊部位（汛期高邊坡，防范沖刷導(dǎo)致滑塌）的檢查和監(jiān)控，防范事故發(fā)生。
5、質(zhì)量月活動（20xx年9月1日-9月30日）
項目部成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，9月1日 “質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組對“質(zhì)量月”相關(guān)工作進(jìn)行部署。
組織員工在會議室觀看了警示教育片，對質(zhì)量安全典型事故和身邊案例進(jìn)行剖析，講解質(zhì)量知識，強化安全意識，針對性地開展質(zhì)量安全事故防范工作，推動質(zhì)量安全工作。
在現(xiàn)場及駐地投入安全標(biāo)語、宣傳牌、警示語等，通過開展具有特色的質(zhì)量安全教育活動，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量安全文化建設(shè)，進(jìn)一步強化全體員工的質(zhì)量意識和提高安全文化水平。
項目部員工學(xué)習(xí)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)，開展崗前質(zhì)量培訓(xùn)、農(nóng)民工技能培訓(xùn)、發(fā)動員工廣泛參與“質(zhì)量月”活動，開展了自查自糾活動，使“質(zhì)量月”活動深入人心。
6、平安工地創(chuàng)建活動
根據(jù)總監(jiān)辦[20xx]31號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<交通運輸部關(guān)于開展公路水運工程“平安工地”考核評價工作的通知>的通知》文件精神，我部成立了以項目經(jīng)理劉亞宇為組長的“平安工地”建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，通過精心組織，周密部署，積極認(rèn)真地開展“平安工地”建設(shè)活動。
對管內(nèi)工程安全風(fēng)險進(jìn)行了分析，進(jìn)行了風(fēng)險管理策劃并實施管控，結(jié)合項目標(biāo)準(zhǔn)體系文件的要求，制定了“平安工地” 創(chuàng)建活動實施方案并認(rèn)真組織實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，推進(jìn)“平安工地”建設(shè)。
完善了安全生產(chǎn)各項制度，職責(zé)明確，責(zé)任落實。通過開展安全教育培訓(xùn)，加強現(xiàn)場路基、涵洞、隧道施工安全管理，治理駐地安全用電等，通過這一年平安工地建設(shè)活動，項目部積極對存在的安全隱患，文明施工等問題進(jìn)行了集中整治，起到了良好的效果，促進(jìn)了整個項目“平安工地”的建設(shè)，有效地保證的了管內(nèi)工程安全、有序地展開。
7、開展“抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度、促發(fā)展”勞動競賽活動
為認(rèn)真貫徹落實****項目辦“三年大會戰(zhàn)”相關(guān)工作要求，激發(fā)廣大參建員工的生產(chǎn)積極性，在勞務(wù)隊伍之間掀起“比、學(xué)、趕、超”的施工熱潮，全面完成年度生產(chǎn)計劃任務(wù)，確保工期目標(biāo)的實現(xiàn)。項目部從20xx年4月份起，在項目部各勞務(wù)隊伍之間開展“抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度、促發(fā)展”勞動競賽活動，通過這8個月的活動和月度考核，項目部管理人員通過加強監(jiān)管，督促各隊及時消除了質(zhì)量、安全問題。
8、職業(yè)健康管理
1）職業(yè)健康體檢
對年度職業(yè)健康體檢進(jìn)行安排：要求對對食堂炊事員、食品采購員、飲用水抽水工、招待所服務(wù)人員等服務(wù)人員，有毒有害作業(yè)人員，女職工、中級及以上技術(shù)、管理干部等作為年度健康體檢重點。
管理人員體檢情況：共體檢42人，正常的有41人，異常的有1人。
2）有毒有害氣體監(jiān)測
年度內(nèi)共檢測8次，監(jiān)測結(jié)果共3項，監(jiān)測結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)。
3）作業(yè)環(huán)境噪聲監(jiān)測
年度內(nèi)共檢測8次，每次監(jiān)測結(jié)果有3項，監(jiān)測結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
9、環(huán)境管理
本項目認(rèn)真開展環(huán)境監(jiān)測，并定期進(jìn)行環(huán)境管理情況檢查，年度內(nèi)環(huán)境監(jiān)測共4次，檢查記錄共4份，監(jiān)測結(jié)果共3項，監(jiān)測結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
10、工程分部分項評定情況
分部分項評定情況表
工程名稱已完成的分項工程數(shù)目合格率已完成的'分部工程數(shù)目合格率備 注
橋梁工程－－－－－
隧道工程504100
涵洞工程12100
路基工程26100
地鐵及其他－－－－
11、應(yīng)急演練
為檢驗汛期應(yīng)急處置能力，本年度共開展應(yīng)急演練2次，編制了演練實施方案和設(shè)計了場景并進(jìn)行了培訓(xùn)，演練后進(jìn)行了總結(jié)（基本能滿足要求），并針對性地完善了原有的應(yīng)急預(yù)案。
12、每周安全質(zhì)量檢查資料的收集和督促整改
年度內(nèi)形成的《每周安全質(zhì)量檢查記錄》 共約54份，檢查出的安全質(zhì)量問題共376項（根據(jù)周檢查資料統(tǒng)計）；其中一般隱患368項；重大安全隱患8項目。均進(jìn)行了整改閉合。
13、安全質(zhì)量會議召開情況：每月定期召開。共形成12次會議記錄，會議上提出的安全質(zhì)量問題均得到了落實。
14、安全質(zhì)量情況
年內(nèi)未發(fā)生一般安全質(zhì)量事故。
15、項目培訓(xùn)情況
本年度按照年度制訂的培訓(xùn)認(rèn)真實施，共開展20次培訓(xùn)，參培人員401人，涉及的工種有：開挖、支護(hù)、修理、廠內(nèi)機(jī)動車、起重、鋼筋、爆破、焊接、氣割、壓力容器、登高、測量、砼工、電工等，完成計劃的100 %。
培訓(xùn)內(nèi)容涉及以下幾個方面：隧道開挖、運輸、支護(hù)、二襯，高處作業(yè)、安全用電、機(jī)械安全，爆破管理，涵洞施工安全，高邊坡作業(yè)安全，防雷、防汛、消防等 。
特殊工種持證、取證情況：委培爆破工、爆破安全員、庫管員，均持證上崗。
16、本項目在業(yè)主等組織的檢查中獲得的榮譽
在全線第一階段綜合評比中獲第三名。
17、安措經(jīng)費的投入情況及個項目安全人員配備情況，見附表。
二、存在的主要問題和不足
1、本項目安質(zhì)人員配備符合公司要求2 人，但距公路行業(yè)及業(yè)主的要求還存在差距（7人）。
2、作業(yè)人員更換較頻繁，經(jīng)理部通過作業(yè)隊對班組進(jìn)行管理，較直接管理班組的安全教育培訓(xùn)難度增大。
3、質(zhì)量問題整改不夠積極和及時，安全隱患整改因受經(jīng)濟(jì)利益關(guān)聯(lián)也不夠徹底。
4、跟班監(jiān)督措施方面，因現(xiàn)場監(jiān)管人員較少不能長期堅持，效果較差。
第二部分、20xx年安全工作的打算
1、老黑山隧道工程左幅臨近貫通，右幅年后也將貫通，安全生產(chǎn)仍然不能放松，需要做好隧道貫通安全方案并嚴(yán)格實施。
2、為了確保明年安全生產(chǎn)的平穩(wěn)推進(jìn)，杜絕安全事故，經(jīng)理部將狠抓各項制度和措施的落實。繼續(xù)管控好風(fēng)險，按照年度安全教育和培訓(xùn)計劃，針對農(nóng)民工文化素質(zhì)較低的特點，編制淺顯易懂的PPT課件，做好安全意識、安全知識的培訓(xùn)，做好安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、安全警示方面的教育。年后可能會有新進(jìn)場人員，更需要做好安全教育培訓(xùn)工作。
3、加大對現(xiàn)場的巡查力度，針對現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時制定整改措施，并督促整改到位。持續(xù)開展每周安全質(zhì)量大檢查，繼續(xù)深入開展安全質(zhì)量隱患排查整改活動，確保作業(yè)人員的行為、狀態(tài)類危險源得到可控。
4、對已發(fā)生的各項安全措施費用進(jìn)行統(tǒng)計，及時請監(jiān)理和業(yè)主簽認(rèn)，協(xié)助合同部門搞好安全費的計量申報工作。
質(zhì)量年終工作總結(jié)12
一、 20xx年公司的質(zhì)量目標(biāo)完成情況
1、 20xx年產(chǎn)品返修率達(dá)到0.12%，與去年的0。12%相同。公司產(chǎn)品返修率目標(biāo)為xx
2、外審：20xx年x月xx日，我們接受了第三方xx認(rèn)證公司對我司進(jìn)行的"換證審核"，在為期兩天的審核中，審核師分別對我司的x個部門都進(jìn)行了審核，在審核過程中共提出x個輕微不符合項，x個觀察項與x個建議項，目前不符合項已采取糾正措施并關(guān)閉，觀察項與建議項的各相關(guān)部門也都已結(jié)合自身實際情況進(jìn)行改進(jìn)，新的ISO9001：x認(rèn)證已于7月24日獲得。
3、過程審核：20xx年xx月我們對生產(chǎn)技術(shù)部的四個生產(chǎn)班組包裝班、KISSCUT班、面紙班和絲印班進(jìn)行了生產(chǎn)過程審核，在審核中共發(fā)出6份預(yù)防措施報告，對生產(chǎn)過程中潛在的質(zhì)量事故進(jìn)行了有效預(yù)防。
二、 20xx理評審工作
20xx年xx月xx日，總經(jīng)理主持召開了管理評審會議，主要對
�、俟举|(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況；
�、谶^程業(yè)績和產(chǎn)品質(zhì)量符合性；
�、垲櫩蜐M意度評價，包括顧客信息反饋處理評價；
�、苜|(zhì)量管理有效性、適宜性、充分性；
�、菁m正、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)；
�、奚洗喂芾碓u審后第一、二、三方的審核結(jié)果六個方面進(jìn)行了評審。根據(jù)以上六方面內(nèi)容，各部門經(jīng)理對一年來各自負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，并充分看到了存在的問題。
對此次的評審大家一致認(rèn)為：各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行，各級文件和資料都得到有效控制，各項質(zhì)量記錄都按文件要求形成，各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工都有一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運行，ISO9001：20xx量管理體系是有效的、充分的，也是適宜的。
同時，經(jīng)過認(rèn)真的討論，大家一致同意對我司的部分質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行修改（包括內(nèi)、外部顧客滿意度、發(fā)貨數(shù)量正確率、外部客戶投訴率、成品庫存率、模具、菲林加工合格率），并在體系文件中增加6項內(nèi)容（包括相關(guān)部門質(zhì)量目標(biāo)的增加），同時對體系文件中的13個文件與實際操作不符項進(jìn)行了修改，預(yù)計所有項目的增加和修改工作將在20xx年x月底前完成。
三、 20xx年文件修改情況
20xx年，管理者代表根據(jù)xx年管理評審結(jié)果，配合各部門對管理評審中提出的x改進(jìn)項進(jìn)行了改進(jìn)，并配合各部門對《程序文件》與《工作文件》中84個與實際操作不符的文件進(jìn)行了修改，修改后的《程序文件》增加了一個《xx控制程序》，工作文件增加了《xxx規(guī)程》、《xx的管理和使用規(guī)程》、《xx操作規(guī)程》，同時，收集了24個工作流程圖放入相關(guān)程序文件與工作文件。
四、工作中存在的問題
雖然在20xx年中各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行，各級文件和資料都得到有效的`控制，各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工都有一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運行，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。但是，在工作過程中，仍存在以下問題：
1、質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)內(nèi)容及方法需進(jìn)一步改進(jìn)，今年的外部顧客滿意度調(diào)查中，員工對質(zhì)量管理體系培訓(xùn)效果滿意度為xx%，低于公司本年度平均滿意度，所以我們要對質(zhì)量管理體系培訓(xùn)內(nèi)容及方法進(jìn)行改進(jìn)。
2、從20xx年外部投訴及內(nèi)部批量性投訴發(fā)現(xiàn)的問題來看，部分員工對質(zhì)量管理體系理解不夠，對個別程序的執(zhí)行力度也需進(jìn)一步加強。
五、下年度重點工作計劃如下：
1、做好全體員工的質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)工作；
2、聯(lián)系公司各部門實際操作情況進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系；
3、做好ISO9001：20xx工作；
4、做好年度內(nèi)部審核工作；
5、做好年度管理評審工作；
6、做好與質(zhì)量體系工作有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)工作。
質(zhì)量年終工作總結(jié)13
食品準(zhǔn)入工作是一項全新的工程，為了開展好此項工作，按照“突出重點分步實施關(guān)口前移依法監(jiān)管”的總體思路，精心組織，努力探索，大膽實踐并確定xx市場為市場食品準(zhǔn)入管理工試點，建立完善各項管制度，扎實推進(jìn)市場食品安全準(zhǔn)入工作，以下是今年的工作總結(jié)。
一、大力開展宣傳工作
在落實市場食品準(zhǔn)入工作中，結(jié)合市場巡查和市場監(jiān)管工作開展宣傳工作，從為什么要進(jìn)行，如何進(jìn)行，有何好處等方面進(jìn)行宣傳，同時在市場內(nèi)外采用橫幅、吊掛、標(biāo)貼等方式設(shè)置了大量有關(guān)市場食品準(zhǔn)入管理方面的宣傳標(biāo)語，營造了濃厚的市場食品準(zhǔn)入管理氛圍。此外還充分利用媒體，廣泛進(jìn)行宣傳和相關(guān)新聞報道。通過宣傳使廣大經(jīng)營者和消費者全面了解食品市場準(zhǔn)入工作的方針、政策，從而使廣大消費者積極參該項工程，在食品消費時有意識選擇參參加食品準(zhǔn)入的商家進(jìn)行消費，促使廣大經(jīng)營者消除抵觸情緒，支持該項工作，有力地保障了市場食品準(zhǔn)入工作的順利進(jìn)行。
二、完善制度，使食品準(zhǔn)入管理有規(guī)可依
制訂了包括市場食品質(zhì)量管理責(zé)任、市場食品進(jìn)貨查驗、市場食品索證索票、市場食品購銷掛鉤、市場食品質(zhì)量巡查監(jiān)管、市場食品質(zhì)量信息公示和不合格食品退出市場管等制度，并在市場內(nèi)上墻向消費者公示，同時向經(jīng)營者下發(fā)了“市場食品進(jìn)銷貨臺帳”、“退市登記冊”、“食品準(zhǔn)入索證索票目錄表”等。通過完善各項制度，初步形成部門監(jiān)管、市場自管、經(jīng)營者戶自律的管理責(zé)任機(jī)制。
三、全面落實市場食品質(zhì)量巡查監(jiān)管制度
將巡查責(zé)任落實到人，并將市場食品準(zhǔn)入管理情況為巡查重要內(nèi)容，建立了快速反應(yīng)機(jī)制，對市場上的`食品及時進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)存在問題及時提出警示，避免食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。
四、加強相關(guān)部門的聯(lián)系
市場食品準(zhǔn)入管理工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程涉及工商、衛(wèi)生、畜牧水產(chǎn)、食品藥品、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)等職能部門。加強溝通，達(dá)成共識共同做好食品準(zhǔn)入工作。加強市場上流動蔬菜攤檔的快速檢測，并將每天檢測的結(jié)果向群眾公布；協(xié)商全區(qū)貿(mào)市場的食品的檢測并將每次檢測結(jié)果報一份工商部門備案。
質(zhì)量年終工作總結(jié)14
市質(zhì)量強市工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
經(jīng)開區(qū)按照市委、市政府和市質(zhì)量強市領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署和要求，點面結(jié)合，扎實推進(jìn)“質(zhì)量強市”戰(zhàn)略的實施，產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境生態(tài)質(zhì)量工作取得顯著成效。按照都強市辦發(fā)1號要求，現(xiàn)將經(jīng)開區(qū)全年的質(zhì)量強市工作總結(jié)報告如下:
一、進(jìn)一步提升質(zhì)量強市工作措施
�。ㄒ唬┏闪⒔�(jīng)開區(qū)管委會質(zhì)量強市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把質(zhì)量強市工作納入經(jīng)開區(qū)全年工作目標(biāo)考核，并組織對園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)開展“質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升”示范活動，對質(zhì)量強市先進(jìn)企業(yè)和先進(jìn)個人進(jìn)行現(xiàn)場表彰，形成了政府重視、部門監(jiān)督、企業(yè)追求、社會關(guān)注的良好質(zhì)量工作氛圍。
�。ǘ┟鞔_了園區(qū)質(zhì)量強市工作的總體要求和任務(wù)目標(biāo)，大力宣傳和開展質(zhì)量強市的培訓(xùn)活動，對園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)明確了產(chǎn)值和稅收的目標(biāo)要求，同時實施了抓好市場培育、創(chuàng)建企業(yè)品牌、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、建立長效機(jī)制等方面政策措施，從規(guī)模與發(fā)展、質(zhì)量與效益、招商引資、名牌爭創(chuàng)等多個方面，加強了對經(jīng)開區(qū)發(fā)展情況的綜合考評，建立環(huán)境安全風(fēng)險評估制度，做到環(huán)境安全設(shè)施與安全“三同時”落實同步驗收，從源頭上消除環(huán)境和產(chǎn)品質(zhì)量的安全隱患。
二、進(jìn)一步加強質(zhì)量強市工作基礎(chǔ)
�。ㄒ唬┐罅σ龑�(dǎo)企業(yè)推行科學(xué)先進(jìn)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和方法，推動質(zhì)量興市、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動深入開展。隨著經(jīng)開區(qū)質(zhì)量監(jiān)管力度不斷加大，企業(yè)質(zhì)量管理體系不斷完善，產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量水平有了顯著提高。園區(qū)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量等級品率在75%以上。
�。ǘ┰谡J(rèn)證認(rèn)可方面，健康食品、中藥飲片、機(jī)械加工、軟件信息服務(wù)等行業(yè)產(chǎn)品全部達(dá)到國家強制性標(biāo)準(zhǔn)要求，出口商品按照進(jìn)口國標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。至底，園區(qū)98%以上企業(yè)采用國內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，90%以上企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
�。ㄈ┰诰S護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量和品牌效應(yīng)方面，積極組織企業(yè)參加國家、地方級別的名優(yōu)品牌商標(biāo)評選，組織企業(yè)開展了打假保名優(yōu)活動，確保企業(yè)不斷優(yōu)化、提升自身產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，維護(hù)經(jīng)開區(qū)品牌產(chǎn)品聲譽和企業(yè)自身權(quán)利。
�。ㄋ模┰谑称钒踩矫�，加強強制性認(rèn)證產(chǎn)品的監(jiān)督和管理，認(rèn)真貫徹《食品安全法》、《<食品安全法>實施條例》等各項法規(guī)，全面落實食品安全三方責(zé)任組織。協(xié)助市各行政職能部門多次對園區(qū)天旺食品、遛洋狗食品、傳奇食品等企業(yè)的食品添加劑等多項指標(biāo)進(jìn)行檢查，產(chǎn)品質(zhì)量抽查合格率達(dá)100%。
（五）在生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面，把企業(yè)節(jié)能減排放工作在首要位置，大力宣傳及認(rèn)真落實。截至目前，園區(qū)未發(fā)生重大、特大環(huán)境和生態(tài)破壞事故。
�。┰趫蠼üこ探ㄔO(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方面，管委會采取明確分工、責(zé)任到人的工作方法，確保園區(qū)工程報建覆蓋率達(dá)100%，切實落實了市委、政府要求工程建設(shè)必須三個100%的'精神。
（七）在區(qū)域經(jīng)濟(jì)方面，管委會根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況與企業(yè)簽訂《經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書》，隨著經(jīng)開區(qū)經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量逐年提高，區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展，地區(qū)生產(chǎn)總值、人均GDP及增長率、萬元GDP能耗降幅不低于全市平均水平。
在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市質(zhì)量強市領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的通力協(xié)作下，經(jīng)開區(qū)質(zhì)量強市工作取得了階段性成績。下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揚踏踏實實的工作態(tài)度，狠抓質(zhì)量，乘勢而上，全力推進(jìn)質(zhì)量興市、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動深入開展，促進(jìn)市域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
質(zhì)量年終工作總結(jié)15
尊敬的總經(jīng)理及各位同仁：
你們好！
本人于20xx年05月下旬加入貴公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各崗位同事的密切配合下，憑著本人愛崗敬業(yè)，恪守盡職，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中，我在忙碌中不斷適應(yīng)，不知不覺已到了20xx年底，收獲良多，感觸良多；在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做出總結(jié)如下。
質(zhì)量部的工作主要分為五大塊：ISO質(zhì)量體系運行、原材料外購件進(jìn)廠檢測、過程質(zhì)量檢測分析、計量器具管理、質(zhì)量控制等。
一、ISO質(zhì)量體系運行情況：
ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評審，校是指計量器具校驗；修訂是指作業(yè)指導(dǎo)性文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：
1、20xx年04月07日至08日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進(jìn)行了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了4項不合格，并開具了內(nèi)審不合格項。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內(nèi)進(jìn)行整改。
2、20xx年06月28日，由聯(lián)亨質(zhì)量認(rèn)證部門對我公司進(jìn)行了外審，審查結(jié)果比較理想：沒有嚴(yán)重不合格項，只有7項輕微項需要整改。
3、20xx年09月23日再次由鴻富錦質(zhì)量認(rèn)證部門對我司進(jìn)行了審核，審查結(jié)果雖然符合客戶供應(yīng)商評審要求，但也發(fā)現(xiàn)了11項不合格項，品質(zhì)部組織公司各相關(guān)部門針對外審所提出的不符合項目及建議作了整改，并對部分體系文件進(jìn)行了修訂。例如：《不合格品控制程序》、《RoHS環(huán)保測試儀作業(yè)指導(dǎo)書》。
4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，適應(yīng)客戶要求，我司到20xx年10月份止對程序文件增添了9個新的程序文件。例如：《樣品管理程序》、《環(huán)境有害物質(zhì)控制程序》、《環(huán)境法律法規(guī)識別及收集程序》、《環(huán)境因素的`識別與評價程序》、《環(huán)境監(jiān)測、監(jiān)控和監(jiān)督程序》、《應(yīng)急準(zhǔn)備及回應(yīng)控制程序》、《化學(xué)危險品控制程序》、《廢棄物控制程序》、《法律法規(guī)符合性評價程序》等。
二、原材料外購件進(jìn)廠檢測：
部門加強了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控：對納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進(jìn)行跟蹤檢測，IQC對所有檢測批次進(jìn)行了每周及每月采購合格質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計分析，并以曲線圖描繪在報告中。
本年度因各種原輔材料價格上漲，導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關(guān)。其中原材料大部分采取讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升；對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流，加強數(shù)據(jù)對比，每月對進(jìn)廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差，但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升，以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和權(quán)威性。
三、過程質(zhì)量檢測分析：
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動之中，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加，各項檢測工作也大大增加：
注：圖示中該百分比為11月制程一次交驗合格率，目標(biāo)值為≥99%。
根據(jù)以上柏拉圖統(tǒng)計情況來看，公司生產(chǎn)過程產(chǎn)品的一次交驗合格率在99、0%以上，穩(wěn)中有提高，已超過年初預(yù)定目標(biāo)，這說明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效、合適的。但這并不能代表我司的質(zhì)量要求真正達(dá)到客戶要求，因為每月我司都有客戶退貨或投訴，越是這種情形下越應(yīng)做好自檢、互檢、專檢。
嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作，按照質(zhì)量要求自檢、互檢，認(rèn)真負(fù)責(zé)將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進(jìn)行制作，力爭把好每一道關(guān)。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責(zé)任意識，時時處處從思想到行動都明確“質(zhì)量就是市場”。
再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品如外觀有瑕疵，也將被市場淘汰，我們始終堅信“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的”，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。為此我們還必須進(jìn)一步加強生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、計量器具管理：
計量器具檢定工作：我司已對所有檢測設(shè)備制定了詳細(xì)的《檢測設(shè)備周期檢定計劃表》，對于外較的計量器具按計劃拿給第三方校驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行外校，所有外校工作均已完成，并有合格證書可查；部分檢測設(shè)備按周期內(nèi)校，有效降低了成本。
五、質(zhì)量控制：
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”，質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求，提升質(zhì)量人員素質(zhì)，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格控制質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施：
1、利用日志對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用品質(zhì)月報表對當(dāng)月的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總分析，以便公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策；對生產(chǎn)中的波動及品質(zhì)異常及時進(jìn)行反饋，并統(tǒng)計相關(guān)報表、完善質(zhì)量記錄。對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用。
2、在檢驗檢測手段方面完善并制定了詳細(xì)的操作指導(dǎo)書，從原材料的《來料檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》、制程的《各產(chǎn)品制程檢驗規(guī)范》直至成品的《各成品出貨檢驗規(guī)范》以及各種試驗檢測的《試驗測試操作指導(dǎo)書》。
3、對于客人投訴及退貨現(xiàn)象每周進(jìn)行統(tǒng)計，將不良現(xiàn)象認(rèn)真分析原因并采取相應(yīng)糾正預(yù)防措施或以8D報告形式回覆客戶。
六、工作中的不足：
1、對人員的培訓(xùn)力度不夠，明年需加大培訓(xùn)力度：人是質(zhì)量控制中最重要的因素，員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著決定性作用，因此質(zhì)量部需加大培訓(xùn)的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強培訓(xùn)，同時也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會對員工和班組長進(jìn)行培訓(xùn)，如“產(chǎn)品質(zhì)量意識”培訓(xùn)、“品管部品質(zhì)控制”、“抽樣檢驗”、“不合格品管理”、“7S”的相關(guān)培訓(xùn)。
2、對于供應(yīng)商評審我司做得還不夠完善，只是對供應(yīng)商進(jìn)行了簡單的文件評審，欠缺對供應(yīng)商現(xiàn)場考核，我司現(xiàn)已新編制了關(guān)于“供應(yīng)商質(zhì)管理體系評核表”，后續(xù)要在此方面加強監(jiān)控。
七、明年規(guī)劃及改進(jìn)想法：
20xx年改進(jìn)計劃：回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了質(zhì)量部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。對公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進(jìn)工作，通過對相關(guān)體系文件的擬制和修訂，豐富并完善了現(xiàn)有體系。
導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計方法，加強了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足，需要20xx年予以改進(jìn)：
1、加強產(chǎn)品環(huán)保及環(huán)境方面的監(jiān)督、完善環(huán)保及環(huán)境體系文件：對內(nèi)要制定詳細(xì)的產(chǎn)品環(huán)保檢測計劃，并定期拿到第三方進(jìn)行檢測鑒定，對外要加強對供應(yīng)商環(huán)保及環(huán)境方面的監(jiān)督工作，一定要簽署相關(guān)的環(huán)保協(xié)議，IQC對于每批次來料產(chǎn)品都必須進(jìn)行環(huán)保檢測。
2、工程資料控制不夠完善，建議工程部將所有客戶工藝圖紙按受控和試制圖紙進(jìn)行分類并掃描成電子文檔，以方便各部進(jìn)行共享查找，減少找尋時間，提高工作效力。詳細(xì)操作過程為：
跟單接到訂單圖紙工程要求文控分發(fā)圖紙底稿返回工程工程掃描整理歸檔工程編號按客戶分類各部進(jìn)入工程部共享使用。
3、做好明年4月份的內(nèi)部審核和質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)外審體系維持狀況之稽核準(zhǔn)備工作。
4、部門人員20xx年配制規(guī)劃：
�。ㄈ藛T總共編制：10人，現(xiàn)行人員編制：7人，預(yù)招人數(shù)：3人）。
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