（經(jīng)典）個人年終總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的個人年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個人年終總結(jié)1
光陰似箭，時間如梭，20xx在不經(jīng)意間已經(jīng)靜靜來到我們身邊，過去的一年，有很多收獲與體會�？头坎孔鳛榫频甑囊粋�重要部門，給客人供應(yīng)一個清潔、清靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境，供應(yīng)人性化的高品質(zhì)服務(wù)是我們的首要工作，同時我們還擔(dān)負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任，整個部門工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將很大程度上影響酒店的服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)濟效益。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，圓滿完成了酒店給我們部門下達的各項指標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量，好評率，經(jīng)濟收入和去年相比都有了很大的提高�；仡欉@一年的表現(xiàn)，自己還是較為滿足的，雖然中間也有過泄氣的時候，嘴上時常也有埋怨的時候，但是內(nèi)心深處我還是寵愛著這份工作。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成果、閱歷及缺乏，以利于揚長避短，奮勉進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
1、在衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，留意詳情品質(zhì)，具體記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補差工作；實行客房分區(qū)域清潔責(zé)任制和超額計件制，提高員工工作熱忱和工作實效；規(guī)范各項操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。
2、設(shè)備設(shè)施方面：每天依據(jù)客房區(qū)域的墻紙發(fā)霉，飾板發(fā)霉，燈光不亮等實際狀況，聯(lián)系工程部或外來工程人員，針對性的進行維護和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命和使用品質(zhì)。同時聯(lián)系PA，合理支配日常的地毯去漬，地毯洗滌，大理石鏡面保養(yǎng)等。
3、開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起�？头坎渴蔷频甑闹饕獎�(chuàng)收部門，同時也是酒店本錢費用很高的一個部門，本著節(jié)省就是創(chuàng)利潤的思想，號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切鋪張現(xiàn)象，主要表如今：
�、僖髥T工回收客用一次性低值易耗品，如沐浴液、洗發(fā)水等回收給PA使用，牙膏可做為清潔劑使用等。
�、诿刻焱砩弦罁�(jù)住客實際狀況調(diào)整樓層燈光；查退房后要求拔掉取電卡，關(guān)閉空調(diào)；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)省了一筆不少的電費。
�、蹫榱俗龊梦锲返谋惧X把握，針對酒店實際住客狀況預(yù)算指標(biāo)，客用品領(lǐng)用責(zé)任到人。
4、培訓(xùn)方面：制定月培訓(xùn)打算，落實到個人。對房務(wù)中心與樓層服務(wù)班進行有針對性的培訓(xùn)。同時在各種日常工作中內(nèi)容上也制定了明文規(guī)定，如查退房標(biāo)準(zhǔn)，開夜床標(biāo)準(zhǔn)、燈光把握標(biāo)準(zhǔn)時間、物品租借標(biāo)準(zhǔn)，物品擺放標(biāo)準(zhǔn)等。針對樓層服務(wù)班員工年齡偏大，用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，使用標(biāo)準(zhǔn)的崗位服務(wù)用語規(guī)范進行情景模擬演練；每天對樓層燈光，空調(diào)及夜床進行抽查。發(fā)覺操作不規(guī)范、不科學(xué)的員工，將存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓(xùn)，訂正員工的不良操作習(xí)慣。讓員工切實的感受到培訓(xùn)對日常工作的重要性及有用性。通過培訓(xùn)及考核，取得了確定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量有了顯著提高。
5、團隊建設(shè)：通過一系列的培訓(xùn)與考核，消滅了以梁桃桃，葛國花，王慧，李敬紅等老員工起帶頭模范作用，新員工努力追趕的良好氣氛。在平常的工作中，靈敏處理對客服務(wù)，提高客人滿足度，獲得了客人的贊揚與確定。
通過一年的工作，發(fā)覺自身存在很多缺乏，其中最為嚴(yán)峻的概括為三點缺乏：
1、領(lǐng)班各項技能有待進一步提高，尤其查房等薄弱技能。
2、執(zhí)行力，監(jiān)督力還有很大的提升空間。
3、每天工作效率不夠高效，缺乏緊迫感。
上面三點是自己這一年以來發(fā)覺自身存在的諸多缺乏中最需要改良，最迫切的，在今后的工作中要時時刻刻引以為戒，努力改良，使自己進一步提高。
通過日常的工作，個人覺得部門存在的有待提高的一些地方：
1、房間衛(wèi)生有待進一步提高，尤其詳情方面。
2、全體員工服務(wù)語言規(guī)范性欠缺。
3、員工綜合素養(yǎng)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進一步加強。
4、部門各項培訓(xùn)與考核機制在摸索中前進，還有進一步提高的空間。
針對以上的缺乏，本人有幾點建議和看法：
1、可以加強各崗位的培訓(xùn)工作，強化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識。
2、對全體員工有針對性的培新后，進行季度考核、年中評比、歲末評估等制度，優(yōu)勝劣汰。
3、可以完善各項培訓(xùn)與考核的流程與標(biāo)準(zhǔn)，讓培訓(xùn)與考核更加合理，最大程度起到提高全體員工素養(yǎng)的目的。
明年將是一個機遇和挑戰(zhàn)的一年，部門的工作緊緊圍繞以五星級標(biāo)準(zhǔn)這個中心不動搖，努力完成酒店下達的.經(jīng)營指標(biāo)的同時，我對自身及部門的工作有以下的設(shè)想：
1、建立一套系統(tǒng)的房務(wù)中心，樓層服務(wù)人員的培訓(xùn)制度及考核制度，并在以后的工作中不段完善。
2、建立員工優(yōu)秀事跡記錄表，每星期一在部門例會上表彰，起到激勵員工的作用，同時也可以為年終考評做參考。
3、在員工的培訓(xùn)上，制定相對應(yīng)的流程與標(biāo)準(zhǔn)，同時將培訓(xùn)進一步細化，在各個環(huán)節(jié)上都進行針對性的培訓(xùn)。
4、建立部門二級倉進出制度，實行進出簽名并登記物品，統(tǒng)計管理，嚴(yán)格把握，節(jié)省本錢。
以上是自己這一年來的工作總結(jié)與打算，存在的缺乏與改良的方案。綜上所述，我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門經(jīng)理的帶著下，全體員工共同努力，聯(lián)手齊心，共同為酒店的20xx年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力�？傊鳛榭头坎康念I(lǐng)班，我將會在今后的工作中努力協(xié)作部門經(jīng)理做好本部門的各項工作，為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平，質(zhì)檢工作、增加員工的分散力，提高員工的基本素養(yǎng)，為酒店實施五星級建設(shè)工作而奉獻自己的力氣！
個人年終總結(jié)2
20xx年已經(jīng)過去，驀然回首，我來到公司在操作工的崗位上工作已兩年有余，輸配操作工是一個枯燥而又能體現(xiàn)自我價值的工作崗位，今年在公司領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的共同努力奮斗下，安全供氣量達到了一千三百萬方。每當(dāng)我聽到減壓撬上的氣流聲，仿佛是聽到了公司的脈搏聲，看著流量計上的數(shù)字每月以百萬余方的速度在跳動，我仿佛看到了一個矯健的運動員在向著目標(biāo)努力沖刺。我把自己比作是一個醫(yī)生，通過望、聞、聽、切，堅守自己的崗位職責(zé)，為安全、高效的完成輸配工作，做出自己最大的貢獻，我驕傲！回首一年的工作，我做出如下個人工作總結(jié)。
一．工作中的亮點
1、把在襄陽公司學(xué)習(xí)到的壓縮機日常維護保養(yǎng)經(jīng)驗結(jié)合我站機組的實際情況，主導(dǎo)站內(nèi)壓縮機設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，保證了全年壓縮機設(shè)備無大的故障和安全事故發(fā)生。
2、完成站內(nèi)各項會議記錄、設(shè)備維護保養(yǎng)記錄、巡查記錄、設(shè)備資料臺帳的整理，管理工作。
3、通過加氣機日常工作中發(fā)生的一系列故障，在維護、維修中摸索積累經(jīng)驗，當(dāng)加氣機發(fā)生日常故障，能及時的找出故障原因，排除故障。
4、積極參與公司的精益管理快速改善活動中，本人全年提案改善20余項，為我站營造精益氛圍、快速消除浪費、提升效率做出了努力。
5、作為計量員，每月往返上游供氣方15趟確認(rèn)氣量，積極協(xié)助調(diào)度員在忙碌緊張的調(diào)度工作中，為確保穩(wěn)定持續(xù)供氣，盡自己的一份力。
6、工作中積極與同事溝通，學(xué)習(xí)同事在工作中好的工作經(jīng)驗，當(dāng)同事在工作中遇到困難時，力所能及的幫助同事解決問題，知無不言。
二、工作中的不足
1、在工作中有急躁情緒，有時急于維修一個設(shè)備時，不能做到井井有條，裝配不到位，造成配件二次損壞，反而浪費了時間。
2、安全意識不到位，工作中時常因為是處理一些小的日常事務(wù)而沒有穿戴好勞保用品就去干。對自身的安全防范意識不夠。
3、專業(yè)知識不夠全面，對有些較為復(fù)雜的設(shè)備配件不能準(zhǔn)確的辨別，影響工作效率。
三、工作感想
20xx年是我人生中重要的一年，感到自己身上的`擔(dān)子很重。而自己的學(xué)識、能力還是有限的，我不敢掉以輕心，總是在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)歷，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷累積，我能夠從容處理日常輸配工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，我能夠以正確的態(tài)度對待工作任務(wù)，把本職工作當(dāng)作是樂趣，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備累較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在將來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻，相信公司的明天會更好！
個人年終總結(jié)3
一、進公司半年來的工作表現(xiàn)
�。ㄒ唬┱_處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
�。ǘ┌肽陙砦覍ψ陨韲�(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的'工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
�。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
�。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
20xx新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí)，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。
感謝你們對我的關(guān)懷，感謝你們對我的幫助，感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小Ｔ改銈儯汉霞覛g樂、平安幸福，恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上！謝謝！
個人年終總結(jié)4
施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制是指工程正式施工活動開始前，對各項準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進行的質(zhì)量控制，是為保證施工生產(chǎn)正常進行而必須事先做好的工作，故亦稱為事前控制。
施工準(zhǔn)備工作不僅是在工程開工前要作好，而且貫穿于整個施工過程。施工準(zhǔn)備的根本任務(wù)就是為施工工程建立一切必要的施工條件，確保施工生產(chǎn)順利進行，確保工程質(zhì)量符合要求。
施工前做好質(zhì)量控制工作對保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術(shù)資質(zhì)，采購和審核對工程有重大影響的施工機械、設(shè)備等。質(zhì)檢員在本階段的主要職責(zé)有以下2個方面。
1、建立質(zhì)量控制系統(tǒng)
建立質(zhì)量控制系統(tǒng)，制定本工程的現(xiàn)場質(zhì)量管理制度，包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度，完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現(xiàn)場質(zhì)量管理制度，并組織整個工程工程的質(zhì)量保證活動。俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓〞，建章立制是保證工程質(zhì)量的'前提，也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。
2、進行質(zhì)量檢查與控制
對工程工程施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進行質(zhì)量檢查與控制。重要的預(yù)訂貨應(yīng)先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認(rèn)可前方進行采購。凡進場的原材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書。通過一系列檢驗手段，將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術(shù)證明文件相對照，及時發(fā)現(xiàn)材料(半成品、構(gòu)配件)質(zhì)量是否滿足工程工程的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求，立即重新購置、更換，以保證所采用的材料(半成品、構(gòu)配件)的質(zhì)量可靠性。同時，質(zhì)檢員將檢驗結(jié)果反應(yīng)廠商，使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。此外，根據(jù)工程材料(半成品、構(gòu)配件)的用途、來源及質(zhì)量保證資料的具體情況，質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗工作的深度，如免檢、抽檢或全部檢查。
個人年終總結(jié)5
****年，注定是不平凡的一年.原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在****年顯得尤其艱難，****年個人工作年終總結(jié)。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展.
以越南市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到****年底止，總計銷售金額為28萬美金。從****年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。****年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。
3.對老客戶的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶XX和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。XX在****年銷售金額總計為32萬美金，面對*****年歐洲對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實施，歷時6個月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以****年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點，****年對于****年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，****年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
個人年終總結(jié)6
人生天地之間，若白駒之過郤，忽然而已。瑞雪兆豐年，金龍迎新春，今年長沙的冬日來的格外緩慢，仿佛一切都是怯意盎然的。雪意還顯得十分淡然，絲毫不見有急促的痕跡，而如今再去回想畢業(yè)之后的工作歷程，已是淡然處之了。
20xx年xx月xx日，我的第一份工作；20xx年xx月xx日，我的第二份工作；20xx年xx月xx日，我的第三份工作。如此匆匆，卻只是為追求一個夢，我的理想和未來。到如今，在本公司已是工作了三個月之久，不算長，卻滿滿的都是感悟和體會，至此，總結(jié)如下：
一、勤學(xué)似春起之苗
我于九月中旬面試，下旬得到通知，將去深圳培訓(xùn)兩周，國慶過后，便一個人拖著行李，前往陌生的城市。一夜之后，深圳到達，拖著沉重的行囊尋找目的地。初來乍到，平常算是個性獨立，并沒有多余的擔(dān)心，到了本公司生產(chǎn)部，便有人接待，并告訴我明天開始正式的培訓(xùn)。
第二天，和所有在生產(chǎn)部以及品質(zhì)部的員工一樣，打卡上班，由品質(zhì)部部長交給我任務(wù)，該學(xué)什么，看什么。我將會在流水線的地方見習(xí)三天，將所學(xué)到的都記錄下來。原來的所學(xué)、所看、所想都不能夠去替代我當(dāng)時的感受，面對著從未接觸過的知識，我覺得自己還是有點彷徨和不知所措的。但是除了積極應(yīng)對之外，我別無選擇，因為這是我必須要掌握的。
從流水線主要認(rèn)識公司各個產(chǎn)品的零件，線纜，各個插孔，還有主板等等，各種讓人摸不著頭腦的東西。當(dāng)遇到不認(rèn)識的零件時候，就拿旁邊的圖冊翻著看，一個人坐在旁邊看懂之后，再坐到流水線旁邊看實件，一天就這樣子學(xué)下來。
第四天，主要學(xué)習(xí)IQC，質(zhì)檢，依靠儀器來檢測GPS的正常與否，這里主要是抽檢，相對輕松。在這里跟著一個女生，依舊是學(xué)習(xí)了三天，我主要學(xué)習(xí)的產(chǎn)品是TZL01，針對于這款產(chǎn)品，因為自己的工作也是主要圍繞這一塊的。其實最開始看著著實頭疼，一旦自己挖深問題再問時，對方也是不知道，只知道要這樣去檢查。所以直到現(xiàn)在我也只是懂得基本操作，完全不懂原理。
第六天，是到工程部跟著溫工學(xué)習(xí)，看各種原理圖，但是實話說，不知道是不是女生的邏輯思維相較于男生較差，我真的是一點也看不懂那些圖。同樣由溫工為我講解，慢慢深入，到最后大致可以理解。
第八天，是學(xué)習(xí)QA，同時在這里也認(rèn)識到GPS的一些配件，漢顯、手柄之類的，而這一次的學(xué)習(xí)也是最后的任務(wù)了。在這里，操作比較快，同樣也是流水線的形式，而我除了在旁邊觀看、詢問之外，也不敢實際去操作，怕打擾到他們的工作進度。
對于自己完全沒有接觸過的知識，而且也沒有人手把手去教，我只能說我已經(jīng)盡力了，而這樣的`培訓(xùn)對我來說是難得的，既是難得也是很珍貴的，無論如何，我想就像我所說的一樣，學(xué)習(xí)就像春天的禾苗一樣，看不到它增高，實際上它每天在長高，而這也是一個慢慢積累的過程。
二、博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之
之前，我所從事的工作均是秘書、助理類，相較于現(xiàn)在這份工作顯得更加忙碌，拘謹(jǐn)，也顯得更加約束。但是現(xiàn)在的這份工作，便輕松很多了，而剛接觸一份工作都是循序漸進的過程。
回到長沙后，我成為了項目部的一員，而這個部門也是主要負責(zé)與那邊接洽各項事宜。我的工作相對輕松，主要是針對泵車上GPS所產(chǎn)生的故障率進行統(tǒng)計，再將之反饋給合作公司�？赡苁且驗橹暗墓ぷ饕恢笔浅鋵崰顟B(tài)，讓我有一段時
間一直沒有辦法適應(yīng)，很多時候會覺得很無趣，但是端正心態(tài)之后這種感覺便消失了。
月底的時候，打電話給當(dāng)月GPS出現(xiàn)故障的售后人員，將處理結(jié)果進行統(tǒng)計，之后根據(jù)統(tǒng)計的結(jié)果做出圖表，發(fā)予合作公司、黃總以及危經(jīng)理。平時的話，就是在SIM卡上填寫號碼，或是解決各種臨時事件。
當(dāng)然，不可能因為工作的輕松而忽視了自身的學(xué)習(xí)，在工作之余，我更樂于看著書籍充實自己的生活，學(xué)習(xí)一些知識，給自己充充電。
三、莫道桑榆晚，為霞尚滿天
律回春暉漸，萬象始更新，從秋高氣爽到?jīng)鲲L(fēng)瑟瑟的冬日，在公司，我已經(jīng)有三個月之久，雖不長，卻是伴著快樂的。心態(tài)的轉(zhuǎn)變，工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變等等，都是經(jīng)歷了一段時間的掙扎，但是最終還是慢慢穩(wěn)定下來。
在這里，有同事們的關(guān)心，在工作閑暇之余，說說鬧鬧，也有經(jīng)理的關(guān)懷，幫我解決一切困難。相比起來，我想我更喜歡這樣的工作的氛圍。
當(dāng)然，我絕對不會松懈自己對工作的細致和認(rèn)真，凡是工作上的事情，我可以完全保證及時，并保質(zhì)保量的去完成。這可能和個人性格是有關(guān)的，凡事不喜歡拖拉，今日事今日畢，這樣工作才不是讓自己被壓的喘不過氣來，工作起來才會更加輕松。
在今年，我慢慢接觸了這份工作，了解了大致的工作流程，還有就是公司的規(guī)模、產(chǎn)品以及服務(wù)類型等等。工作上手之后，也讓我對于公司的各個方面有了一個更為清晰的了解。也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，讓我更快的掌握到工作的性質(zhì)，而我堅持也是不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)。
對于今后的工作，我會更加珍視和努力，踏踏實實的做好自己分內(nèi)的工作，
這樣既是對自己的負責(zé)任，也是對公司的尊重我將以更加飽滿的熱情為公司盡自己的一份力。
這是我對自己三個月以來的工作總結(jié)，有過歡樂，也有過彷徨，但是最終還是慢慢的喜歡上這份工作，喜歡上這里的工作氛圍，我想我開始期待明年……
個人年終總結(jié)7
一年來，本人在思想上按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在組織工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上才艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成律師事務(wù)所指派的各項任務(wù)。接受當(dāng)事人委托后盡心盡力辦案，努力工作，主要檢查指導(dǎo)如下：
我時刻座右銘牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責(zé)任。積極參與基層法律服務(wù)，深入農(nóng)村和社區(qū)，在工作中起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，收集整理相關(guān)業(yè)務(wù)知識，更新自省法律體系，不斷提高自己的理論發(fā)展水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞年初律師事務(wù)所制定的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，能夠完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作工作：
1、深入農(nóng)村和社區(qū)宣傳法律，為農(nóng)民工提供免費的上門服務(wù)，送法到田間地頭和家門口。
2、深入企業(yè)，向單位領(lǐng)導(dǎo)和職工講解普通法知識，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的法律意見，引導(dǎo)職工依法保護自己的合法權(quán)利。
3、堅持到職工群眾信訪局接受來訪群眾的.涉法咨詢，為信訪群眾提供職工群眾明確的司法救濟途徑。
4、認(rèn)真辦理單位選派的各項法律事務(wù)，時節(jié)冒著嚴(yán)寒在寒冬季節(jié)出差到XXXX等地區(qū)，不辭辛苦的為XXXX紡廠討要被騙貨款，先后走訪數(shù)十家單位進行調(diào)查取證，利用各種合法渠道向自治區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)、中院反映案情，直到能夠注銷才返回，這種一絲不茍、執(zhí)業(yè)資格勤懇執(zhí)業(yè)精神飽受領(lǐng)導(dǎo)好評。
5、堅持公平和正義，決不挑詞架訟，呂圣索依法辦案，決不利用非法手段干擾法院的工作，配合法院法官辦案，解決糾紛。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真求真務(wù)實的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中優(yōu)良傳統(tǒng)艱苦樸素、勤儉耐勞、正直的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記律師的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
存在的勤奮工作不足和今后努力的方向：
一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠，雖然我對學(xué)習(xí)很重視，但由于工作較忙，學(xué)習(xí)的時間總覺不足，造成學(xué)習(xí)理論的深度不夠。
二是在工作中有一些急躁的情緒，不細致，沉不下心來，在處理和化解矛盾的工作中須更加深入細致。為此我要一是堅持學(xué)習(xí)。在繼續(xù)堅持基本理論、基本政策、基本基本知識學(xué)習(xí)的同時，加強對現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理理論、法制理論的學(xué)習(xí)。
三是進一步增強個人修養(yǎng)，勤政務(wù)實，埋頭苦干、實踐自己“先做人、再做事”的人生原則。隨著建設(shè)法制體系的不斷完善，公民法律意識的不斷提高，可以預(yù)料我們律師的工作將預(yù)估更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識更高、更廣。
為此，我將更加勤奮的教育工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和高級律師進一步增強工作技能，為中國特色的依法治理社會主義法制建設(shè)，構(gòu)造和諧社會，提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻。
個人年終總結(jié)8
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多……
一、工作成績與內(nèi)容
1、在過去的一年里，我主要負責(zé)制版、面輔料件耗的申報、產(chǎn)前會的召開、產(chǎn)前樣的審核、還承擔(dān)一部分QC的工作，09年完成大貨紙板40余套，銷售樣紙板50余套，打樣紙板40余套，主要客戶有西班牙、GARDEUR、ROXY、JEEP、南京省紡、樂凱茨等。尤其是上半年西班牙的大貨，西班牙的量很大，一來十幾個款，不僅要做出紙板，而且在初樣都沒有打的情況下就要馬上申報出準(zhǔn)確的面輔料的采購件耗，面對這么大的工作量，我克服一切困難加班加點完成任務(wù)，從不耽誤面輔料的采購。還有下半年的GARDEUR銷售樣十幾款紙板都是由我來完成的，包括所有的工藝指導(dǎo)等等。由量變到質(zhì)變，這使我在技術(shù)上有質(zhì)的提高。
2、在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預(yù)料今后的工作更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和專業(yè)技能。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作
二、工作中的不足與失誤
在工作當(dāng)中由于不細心，偶爾會犯一些小的`錯誤，如在排板時漏排一些小片，導(dǎo)致裁剪件耗與采購件耗不符。我會在今后的工作中克服自己的弱點，將工作做到更好。
三、個人要求與建議
隨著物價的上漲，生活水平的提高，公司提高了一線工人的工資，提高了指導(dǎo)工的工資，希望公司考慮提高我們的待遇。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
技術(shù)部：xx
20xx.x.x
個人年終總結(jié)9
20xx年行將逝去，這是我步入_公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為動身點踏實工作，勤勤奮懇，牢牢圍繞我公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的展開今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報以下：
一、個人方面，加強思想
跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作進程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強本身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的展開作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余，我努力學(xué)習(xí)知識和其觸及的方面信息，除此以外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大網(wǎng)站，及時了解掌握相干法律、法規(guī)的頒布與_行業(yè)動態(tài)，不斷開辟自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“畢生學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)線路，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的展開打好扎實基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對待每天的工作，掌控好我所接受的每車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每個突發(fā)情況，堅持以公司的利益為動身點，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效力
要認(rèn)識自己，建立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的`發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從本身做起。建立自己和公司良好的形象，由于我從進入公司這一刻起，就擔(dān)當(dāng)著建立公司形象和義務(wù)，而這個責(zé)任是我不可推脫，一定要承當(dāng)?shù)�。走進公司后，我深知我的每句話每個行動都代表著的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱情助人，在各個方面都獲得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切困難都會迎刃而解。固然，我也懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來_公司在我和每個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
個人年終總結(jié)10
20xx年過去了，回想年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，更有過喜悅，在這里我想感謝一路和我走過來的每一位公司同仁，每一位領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對我的信任，是我們大家的努力和堅持，讓我們公司在長沙的房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)脫穎而出，獲得由長沙市住建委授予的“20xx年度金牌誠信企業(yè)稱號”。
在過去的20xx年里，作為按揭專員，我的崗位職責(zé)是：及時順利的完成銀行回款前的準(zhǔn)備工作；努力完成銷售管理辦法中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)好各個對外部門的關(guān)系；對工作具有高度的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、工作完成情況：
在20xx年全年度內(nèi)，本人完成了如下工作：
1、完成1.2.5.6.7.8共計6棟698套套房屋的合同簽訂審核、省、市公積金中心資料審核、省、市公積金中心面簽、建行、中行、中信銀行等3家銀行面簽、房地局預(yù)告登記、出預(yù)告登記證并移交公司存檔等全部工作，本年度共計放款1.428億元；
2、完成公司金牌誠信企業(yè)的申報工作。在公司綜合部等部門領(lǐng)導(dǎo)配合以及全體同仁共同努力之下，我公司從長沙市20xx多家大中小型房地產(chǎn)企業(yè)中脫穎而出，獲得由長沙市住建委授予的“20xx年度金牌誠信企業(yè)稱號”，并頒發(fā)金牌誠信企業(yè)匾額，以茲鼓勵。目前長沙市僅有113家企業(yè)擁有此殊榮；
3、完成21個周末，共計43天次、約516人次的行銷方案制作、人員聯(lián)系、安排、方案執(zhí)行、結(jié)束總結(jié)等工作。行銷主要是周末、節(jié)假日、植物園櫻花節(jié)以及房交會期間由周邊的各個大學(xué)的學(xué)生在韶山路、紅星、汽車南站、井彎子家具城、香樟路口、生態(tài)動物園等人流量大的地點進行定點和流動派單活動。此類活動的舉行對我公司的宣傳起到了積極的推動作用；
4、完成從20xx年1月至20xx年12月期間每月的公司、項目預(yù)警預(yù)報月度申報工作；
5、完成2.7棟開盤的配合工作，并與20xx年6月20日之前完成2.7棟項目開盤客戶面簽，使得85%的開盤客戶享受的銀行基準(zhǔn)利率的優(yōu)惠，獲得客戶的一致支持和肯定；
6、完成本項目的兩次對外拓展（集團）兩次對外宣傳和現(xiàn)場解答按揭疑的工作；
7、完成營銷部為期兩個月的每日不間斷的按揭、公積金知識培訓(xùn)工作。在6.7月兩個月的時間內(nèi)，針對營銷部人員流動，培訓(xùn)不能及時到位的現(xiàn)狀，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我對營銷部內(nèi)全體置業(yè)顧問進行了銀行按揭、公積金中心以及房地局的現(xiàn)行政策進行培訓(xùn)，并進行書面考核，通過率達到100%；
8、完成策劃類項目分期優(yōu)惠活動的方案的初步制定，分期優(yōu)惠方案協(xié)議的制定等工作，更全面的涉獵策劃方案知識；
9、配合物業(yè)公司進行1.5.6.8棟交房工作，我主要負責(zé)在12月18日25日期間，聯(lián)系快遞公司，配合填寫快遞地址，通過快遞方式寄送入伙通知書453份，并在交房這段時間一直堅持的工作第一線，主要負責(zé)營銷部客戶資料的初審工作。
10、配合營銷部經(jīng)理完成地下停車問的初步價格制定、地下車位、雜物間復(fù)合型車位合同制定（合同+雜物間）以及簽約流程確定的工作。在20xx年全年度的工作中，自己逐步調(diào)整了自己的各方面狀態(tài)，時刻明白無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的`工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
二、工作情況分析：
在20xx年全年度的工作中，我亦發(fā)現(xiàn)工作上的疑問，在工作方面亟待提高的，有部門之間溝通急需協(xié)調(diào)的，更有部門發(fā)展的一點建議，淺見如下：
1、調(diào)整部門整體發(fā)展思路，在公司企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，達到公司與員工的心是綁在一起的；
2、完善部門的內(nèi)部管理制度。既然公司開會制定下來的文件、制度，不是說一兩個人說變就變的。既然有了制度，就應(yīng)該按照制度辦事。公司應(yīng)該擺脫“人管人的現(xiàn)狀”，努力向”制度管人”發(fā)展；
3、在營銷部改革方面：在銷售方面，出臺全員營銷制度，積極發(fā)揮公司每一個員工的銷售的積極性，“賣得出去房子，收得回來錢”，這是房地產(chǎn)公司真正持續(xù)運營的基礎(chǔ)；
4、加強公司各個基層以及中層干部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高所有員工的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)；銷售人員進一步進行統(tǒng)一的營銷培訓(xùn)，加強觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)；
5、做到公司發(fā)展的可持續(xù)性。公司穩(wěn)定了，基層的人員才能夠更加穩(wěn)定的工作；
6、提高營銷部乃至整個公司的執(zhí)行力，事事有預(yù)見，事事有總結(jié)，做到“上行下令”，執(zhí)行有效；
我們都知道，把企業(yè)辦成一個受人尊敬的企業(yè)，一直以來都是公司的夢想，什么樣才叫受人尊敬，就是當(dāng)你非常的自豪、光榮的告訴你的家人、朋友，我在工作，他們會投以無比羨慕和憧憬的眼光，我認(rèn)為一個有理想有追求的人一定會十分愿意來這樣的地方工作。沒有一個愿景或是夢想，你能比站在一個巨人的肩膀上獲得成功最為踏實。
《超級成功學(xué)》里有這樣一句話：成功者永不放棄，放棄者永不成功！20xx年已經(jīng)到了，更多、更全新的挑戰(zhàn)正在我們的面前，不畏懼、不退縮是我今時今日的座右銘，希望公司能夠在即將來臨的20xx年提供更好的平臺，讓我有施展個人理想和抱負的平臺和機會！
個人年終總結(jié)11
科教科20xx年度工作中,在宿州市衛(wèi)計委科教醫(yī)考辦的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下,在各科室的大力協(xié)助下，依據(jù)安徽省衛(wèi)計委下發(fā)的科教指標(biāo)考評標(biāo)準(zhǔn)和市衛(wèi)計委的有關(guān)要求，在繼教管理及崗前培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)考試和各類考試考務(wù)管理、科研管理、重點學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)、實驗室生物安全管理、學(xué)術(shù)活動管理、實習(xí)進修管理、醫(yī)師定期考核、遠程會診管理等方面取得了一些成績，但也存在一些不足。為提高進一步全院的科教工作質(zhì)量和管理水平，更好地完成下年度的工作任務(wù)，現(xiàn)把20xx年科教工作完成情況以及下年度工作打算總結(jié)如下。
一、20xx年主要科教工作完成情況
�。ㄒ唬┘訌娭攸c�？平ㄔO(shè)，培養(yǎng)宿州名醫(yī)
醫(yī)院堅持走“以人為本，科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，秉承“以人才促發(fā)展，以創(chuàng)新促效益”的宗旨，不斷加強學(xué)科建設(shè)。重癥醫(yī)學(xué)科（ICU）是安徽省重點特色�？疲还强�、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、醫(yī)學(xué)影像科是宿州市重點專科；微創(chuàng)外科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、介入放射科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌與糖尿病�？剖轻t(yī)院重點專科；核醫(yī)學(xué)科、頸腰痛科是醫(yī)院特色專科。20xx年初，我院有張大健、衛(wèi)志郁2人分別被評為“宿州名醫(yī)”和“宿州天使”培養(yǎng)對象。
�。ǘ┓e極開展新技術(shù)，促進新技術(shù)新項目臨床應(yīng)用
目前醫(yī)院開展的處于地區(qū)或先進的科技創(chuàng)新項目有20余項，其中股骨頭壞死治療、全髖（全膝）關(guān)節(jié)置換、微創(chuàng)治療椎間盤突出、頸椎前路外科手術(shù)、消化道狹窄內(nèi)支架置放、前列腺疾病汽化電切技術(shù)、腹腔鏡技術(shù)、心血管疾病介入診療技術(shù)、腦血管疾病介入診療技術(shù)、各類腫瘤根治術(shù)、婦科微創(chuàng)技術(shù)、骨（手足外科）科、口腔頜面外科顯微整復(fù)技術(shù)、鈥激光微創(chuàng)技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像三維重建和增強技術(shù)、風(fēng)濕、類風(fēng)濕、甲亢、糖尿病治療、唇腭裂手術(shù)治療等在本地區(qū)處于水平。成立了“穿刺診療中心”，籌建“腔鏡中心”，擴大了口腔科規(guī)模，開展了B超引導(dǎo)下膽囊造瘺、輸卵管超聲造影等新技術(shù)。開展產(chǎn)前篩查千余例。
�。ǘ┓e極落實依法執(zhí)業(yè)，確保醫(yī)療安全
1、為更好地貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，結(jié)合“平安醫(yī)院”、“四型醫(yī)院”創(chuàng)建，我院多次召開由醫(yī)療副院長張大健主持的醫(yī)療安全、依法執(zhí)業(yè)督查專題會議，對我院的依法執(zhí)業(yè)及衛(wèi)生法律法規(guī)落實情況進行匯報和總結(jié)分析，要求嚴(yán)格按市衛(wèi)計委文件要求，對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療廢棄物管理條例》、《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)執(zhí)行情況嚴(yán)格按照“二甲”標(biāo)準(zhǔn)進行自查和整改。
2、加強診療科目和醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入管理
與院辦積極主動配合，在20xx年以前原有28個診療科目基礎(chǔ)上，今年新增加心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、介入放射科等十余個診療科目。
3、進一步加強醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入管理，根據(jù)安徽省衛(wèi)計委《關(guān)于取消第二三類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入實行備案管理有關(guān)有關(guān)工作的通知》（衛(wèi)醫(yī)秘【20xx】259號）等文件精神，我院及時進行進行臨床新技術(shù)備案，及時增加了包括心血管疾病介入診療技術(shù)、人工（膝）髖關(guān)節(jié)置換技術(shù)、口腔種植技術(shù)、腦血管疾病介入診療技術(shù)、三級和四級內(nèi)鏡等共65項新技術(shù)，今后會繼續(xù)及時更新醫(yī)療技術(shù)的備案，確保醫(yī)療安全。
4、能夠嚴(yán)格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的要求進行醫(yī)務(wù)人員技術(shù)準(zhǔn)入的資質(zhì)管理，凡是無《醫(yī)師資格證書》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》的一律不安排執(zhí)業(yè)，不授予處方權(quán)。個別執(zhí)業(yè)范圍不一致的人員我們及時進行調(diào)整科室或暫停執(zhí)業(yè)活動。新考醫(yī)師資格證書的人員全部按要求注冊后進入合適的科室依法執(zhí)業(yè)，未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書的人員（含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）一律不安排單獨值班或出具醫(yī)療文書，確保了醫(yī)療安全，維護了患者的合法權(quán)益。
5、依法開展多點執(zhí)業(yè)，目前我院分別有29人和7人在蘆嶺礦職工醫(yī)院和淮北市烈山區(qū)秦集醫(yī)院開展多點執(zhí)業(yè)。我院能夠按登記的.診療科目依法開展診療活動。
6、在市衛(wèi)生監(jiān)督局的數(shù)次依法執(zhí)業(yè)督查中，醫(yī)務(wù)處、科教科針對問題深入整改，受到了衛(wèi)計委的肯定，科教科對近期全院醫(yī)師依法執(zhí)業(yè)情況進行了梳理和整頓。確保了我院的依法執(zhí)業(yè)率100%。
7、按照省市衛(wèi)計委的有關(guān)要求，積極實施醫(yī)師電子化注冊和考核工作，目前正在進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理和錄入工作。
（三）配合醫(yī)務(wù)部等職能部門，加強培訓(xùn)和制度建設(shè)，改進醫(yī)療質(zhì)量，改善醫(yī)療安全環(huán)境，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、配合醫(yī)務(wù)部、院感科、質(zhì)管科、防�？频嚷毮懿块T，持續(xù)加大醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理力度，繼續(xù)保持“二甲”成果，繼續(xù)深入開展“醫(yī)療安全年”、“平安醫(yī)院”、“四型醫(yī)院”、“愛嬰醫(yī)院”等創(chuàng)建活動，加強醫(yī)療法律法規(guī)和核心制度的培訓(xùn)與考核，新入院人員全部參加安全知識、制度培訓(xùn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)，并結(jié)合醫(yī)務(wù)人員年度考核進行依法執(zhí)業(yè)的法律法規(guī)等培訓(xùn)和考試。
2、更新了部分科教管理制度以及其它醫(yī)院核心制度，并上傳至至礦建總醫(yī)院醫(yī)學(xué)信息群（17620xx56）中供廣大醫(yī)護人員下載和學(xué)習(xí)。同時進行了三基三嚴(yán)訓(xùn)練考核和醫(yī)務(wù)人員年度考試。
�。ㄋ模┎捎枚喾N形式，加強繼教管理崗前培訓(xùn)、考核
1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和人才梯隊建設(shè)進一步完善。醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)采用集中教學(xué)和科室（小組）學(xué)習(xí)相結(jié)合，網(wǎng)上學(xué)習(xí)和現(xiàn)場講座相結(jié)合，充分利用我院的遠程醫(yī)學(xué)中心，進行遠程會診、遠程門診、遠程病例討論、遠程教學(xué)活動，努力提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平；督促20xx年度全員培訓(xùn)課目“寨卡病毒全員培訓(xùn)”未完成的學(xué)員繼續(xù)完成學(xué)習(xí)。20xx年我院新申報市級繼教項目11項（其中醫(yī)療醫(yī)技4項，護理5項），目前已全部舉辦完畢。舉辦或協(xié)助舉辦醫(yī)療安全、醫(yī)療文書書寫、醫(yī)院感染管理、傳染病管理、應(yīng)急管理和院前急救等培訓(xùn)班及專業(yè)學(xué)術(shù)講座10余次。新申報20xx年度省級和繼教項目7項（目前待審批）。
2、加強醫(yī)務(wù)人員考核工作，除了新入人員崗前培訓(xùn)考核、三基訓(xùn)練和考核、年度考核外，同時還認(rèn)真做好醫(yī)師定期考核工作，我院共有218人參加醫(yī)師定期考核，其中11名中醫(yī)類別的醫(yī)務(wù)人員在宿州市中醫(yī)院參加考核。
3、順利完成今年的醫(yī)師資格考試、產(chǎn)前診斷培訓(xùn)、母嬰保健技術(shù)考試等組織報名和考試工作。為20xx年度通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試的6人辦理了執(zhí)業(yè)注冊，參加20xx年度醫(yī)師資格考試的人員共有20人，其中有8人順利通過了國家醫(yī)師資格考試。
4、20xx年送出進修6人次，外出參加學(xué)術(shù)活動76人次；接收醫(yī)學(xué)院校、基層醫(yī)院來院實習(xí)進修10人次。
（五）加強科研課題的全過程管理和協(xié)調(diào)，積極組織申報科研計劃。目前我院在研的院級科研計劃課題共5項，擬申報埇橋區(qū)和宿州市科研計劃項目3項。
（六）積極進行安徽省二級微生物實驗室備案工作，備案工作已經(jīng)于10月份完成。
（七）積極創(chuàng)造條件開展遠程會診和遠程教學(xué)
通過多種渠道和途徑宣傳遠程會診的優(yōu)點，院內(nèi)制作遠程會診宣傳板3塊，印發(fā)宣傳材料數(shù)百份，會同市場營銷部分別發(fā)至各科室和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及附近基層診所，今年共開展遠程會診10例；今年11月份利用遠程會診的硬件設(shè)備開通了遠程教學(xué)系統(tǒng)，實時互動性的參加國內(nèi)三級甲等醫(yī)院專家教授的授課，起到了低成本、高回報的效果，截止年底已經(jīng)開展3期遠程教學(xué)。
�。ò耍╉憫�(yīng)市衛(wèi)計委關(guān)于開展雙向轉(zhuǎn)診、衛(wèi)生支農(nóng)的號召，主動與市場營銷部協(xié)作，建立與周邊基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向轉(zhuǎn)診和免費培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)師工作。目前我院與朱仙莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院、時村衛(wèi)生院、大營衛(wèi)生院、順河鄉(xiāng)衛(wèi)生院等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立和開展了雙向轉(zhuǎn)診和免費培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員的工作機制，截止目前共培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員5名。我院的工會、醫(yī)務(wù)處、市場營銷部、體檢中心等部門密切協(xié)作開展了送醫(yī)下鄉(xiāng)和免費義診活動5？次，受惠群眾達數(shù)千人，提高了我院的社會知名度和信譽。
�。ň牛┐嬖诘膯栴}和需要改進的方面
1、科研計劃項目缺乏市級及以上級別的項目，今后擬加強與埇橋區(qū)科技局和宿州市科技局及上級醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)和協(xié)作，力爭獲得市級及以上科研計劃項目。
2、繼教培訓(xùn)班辦班質(zhì)量還有待提高，學(xué)習(xí)內(nèi)容還有待進一步完善和拓展；
3、三基訓(xùn)練器材、設(shè)施和場地不足，影響了醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和考核。
4、部分新技術(shù)和診療科目因場地和人員資質(zhì)等問題暫未能及時開展。
二、20xx年度工作打算
1、繼續(xù)完成重點學(xué)科建設(shè)和管理、市級繼教班、各類考試和培訓(xùn)工作，申報市級繼教項目部不低于10項，省級繼教項目不低于2項。
2、做好20xx年度市級科研計劃項目的申報準(zhǔn)備工作，外出學(xué)習(xí)科研管理經(jīng)驗，加強院際間協(xié)作，學(xué)習(xí)外院先進經(jīng)驗，積極主動尋求科研課題協(xié)作，力爭申報市級以上科研課題2-3項。
3、鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，完成市衛(wèi)計委規(guī)定的住院醫(yī)師規(guī)培任務(wù)。積極籌備和爭取建立安徽省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地、助理醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)基地、皖北衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院臨床實訓(xùn)基地、。以期提高醫(yī)務(wù)人員的考核和訓(xùn)練水平，為我院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化考核奠定基礎(chǔ)。同時加強醫(yī)務(wù)人員的年度考核和醫(yī)師定期考核，使考核工作常態(tài)化、嚴(yán)格化和規(guī)范化。
4、積極做好二甲醫(yī)院復(fù)審和迎檢工作，確保醫(yī)院各項管理工作達到二甲標(biāo)準(zhǔn)并常態(tài)化實施。
5、繼續(xù)加強實驗室生物安全管理，進一步健全制度，添置必要的安全設(shè)施、設(shè)備，確保實驗室生物安全。
6、積極創(chuàng)造條件加大科技投入，擬設(shè)立科研基金，出臺相關(guān)政策規(guī)定，激勵醫(yī)務(wù)人員主動開展新技術(shù)；夯實現(xiàn)有的院級重點和特色�？�，努力打造一批適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展新形勢的重點和特色�？�，例如：康復(fù)醫(yī)學(xué)科、腫瘤�？频�，做大做強骨科、心（腦）血管介入診療科，醫(yī)學(xué)影像科，力爭獲得新的省市級重點和特色專科；繼續(xù)加大開展或引進協(xié)作開展新技術(shù)的力度，例如婦科、外科、骨科、腫瘤微創(chuàng)介入技術(shù)、產(chǎn)前診斷技術(shù)等不少于10項。積極籌備申報宿州市級研究所如“中西醫(yī)結(jié)合疼痛研究所”（名稱待定）等民辦非企業(yè)。
7、打造一批市級名醫(yī)和名科，爭取涌現(xiàn)出“江淮名醫(yī)”1-2名；
8、多層次多渠道培養(yǎng)人才。采取分層次開展醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和考核，低年資醫(yī)師采用傳幫帶、三基訓(xùn)練、自學(xué)、參加院級和市級學(xué)術(shù)講座，高年資醫(yī)師送出進修、參加學(xué)術(shù)活動、參加大查房、會診等多種形式。制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)和輪轉(zhuǎn)程序，促進基礎(chǔ)質(zhì)量和人員技術(shù)素質(zhì)的提高。
個人年終總結(jié)12
光陰似箭，日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20xx年。
一轉(zhuǎn)眼，來了達邦電器公司也快一個季度了�；仡欉@三個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的三個月里，首先我要提到兩個人，龐總和耿經(jīng)理。首先感謝龐總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝耿經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，我們這個團隊學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。
三個月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合，我為自己能成為達邦電器公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認(rèn)識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。 為此，我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、電器資料、相關(guān)書籍和參加公司會議培訓(xùn)，在電器銷售行業(yè)自身知識面層次上得到了一個更好的提高，并認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說三個方面：
一、在電器專業(yè)知識方面：
1)產(chǎn)品知識方面：加強熟悉辦公電器產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識方面：深入了解本公司和其他電器生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面：了解電器購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面：了解電器市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面：進一步了解與電器有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。
6)服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面：
1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下，進行加強自我認(rèn)識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有a b 等客戶，我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)簽單技巧的培養(yǎng)。 “怎么拿到客戶 → 跟蹤客戶 → 業(yè)務(wù)談判 →方案設(shè)計 → 成功簽單 →售后安裝 → 售后維護 → 人際維護”等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認(rèn)知。
5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
業(yè)務(wù)開展方面： 公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在電器銷售還是電器產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望北京達邦電器公司越走越遠，虎年大吉! 我知道，做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，業(yè)務(wù)人員是公司的血液，一個好的業(yè)務(wù)團隊是公司發(fā)展的靈魂，它是一項崇高而神圣的職業(yè)，我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項職業(yè)，敢于承擔(dān)一個新公司為明天的更好建設(shè)，和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸，更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個月來爭取天天到崗，盡量避免遲到早退現(xiàn)象，帶病堅持工作，努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與業(yè)務(wù)部建設(shè)，為拓展更多的合作者。希望能為明年的電器銷售業(yè)務(wù)更好發(fā)展做一個準(zhǔn)備工作。
回顧20xx，到崗三個月來，沒有出成績沒有簽單，讓我感到很遺憾。很對不住領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和鼓勵。展望20xx，希望在新的一年里一切都好起來，希望自己能夠在這個團隊中創(chuàng)造更多的業(yè)績，讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些! 在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴，為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務(wù)上，以公司利益為出發(fā)點，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信，我堅信，新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵，一起加油! 以上總結(jié)也是一份感言，不妥之處望請領(lǐng)導(dǎo)指教，謝謝領(lǐng)導(dǎo)!
個人年終總結(jié)13
今年來，在同事們的關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面是我的個人工作總結(jié)人員的招聘（各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布）
1新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制（電腦化）
2宿舍的安排及管理（每月進行評分）3新進人員的`教育訓(xùn)練（公司的廠紀(jì)廠規(guī)）
4負責(zé)全廠人員異動（轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動、降職等各項手續(xù)辦理）
5勞動合同的簽核，工傷、社會保險資料的申請及辦理6核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總，月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對，并以相關(guān)報表整理核對交至財務(wù)室（如加班統(tǒng)計表、出勤表、獎懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進/離職統(tǒng)計表）
7每日、月對全廠職員工的考勤工作（每日考勤日報表、每月人力流動統(tǒng)計表、請假，遲到，曠工，獎懲手續(xù)辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等）
8內(nèi)部公（通）告的處理及張貼回收（a、b、c公告）9對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔（廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理）
10月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務(wù)薪資發(fā)放11做好文員工作總結(jié)報告，承辦上級臨時安排各項工作在職期間，我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計劃，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
個人年終總結(jié)14
20xx年已經(jīng)收尾，不中不覺中，我已進旭達兩年多。在歲末之際，總結(jié)一下過去一年多的工作的得與失，計劃20xx年該如何去做的更好�？偟膩碚f，我的20xx年工作還算順利，學(xué)到了很多東西。
這一年，最重要的是管理的學(xué)習(xí)和實踐。無論什么的團隊，沒有合適準(zhǔn)確的管理，都將不會長遠存在。管理是有力的'協(xié)調(diào)者，通過管理可以對過程中的每一事進行安排，協(xié)調(diào)達到工作井然有序的開展和實施，有效的管理會大大提升效率以及利益，往往會出現(xiàn)事半功倍，反之亦然。管理包括工作的安排，對人的管理，對物的管理，每一個對象的管理都會影響到工作的順利進行，作為管理者，必須有較強的工作經(jīng)驗，協(xié)調(diào)能力，溝通能力以及想象力。這些能力都是在實踐中慢慢獲得，只有不斷的實踐，不斷的總結(jié)，才能形成一套有效的管理方案和措施。
這一年來，工作中還存在很多不足：
1、經(jīng)驗，專業(yè)知識不夠
2、品質(zhì)部工作協(xié)調(diào)不夠好，人員品質(zhì)意識不夠強，產(chǎn)品質(zhì)量提升幅度不大，客戶投訴問題多。
3、與其他部門的溝通不及時導(dǎo)致有些錯誤信息產(chǎn)生
對于工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與品質(zhì)人員的協(xié)調(diào)，及時溝通，進一步理順關(guān)系
2、加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益
3、組織品質(zhì)人員的培訓(xùn)，加強個人品控能力，提高專業(yè)知識
4、認(rèn)真擺正自己的位置，嚴(yán)格要求自己，才能更好的適應(yīng)工作崗位
5、主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在工作環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
6、堅持原則落實制度
20xx年已經(jīng)過去，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，及時糾正自身的不足和缺陷，和公司一起成長。我們的工作有團結(jié)才有力量，有合作才有力量，有合作才會成功，只有這樣，才能把我們的工作更上一層樓！
個人年終總結(jié)15
回顧半年多來的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。
由于剛參加工作，無論從工作能力方面、人際溝通交往方面、還是從思想方面都存在許多的不足。但在這些方面，公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們都給了我很好的引導(dǎo)和熱情的幫助，讓我較快地適應(yīng)了工作�；仡欉@段時間的工作，我的確在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的.進步，成長了不少。繁忙并充實�，F(xiàn)將工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下：
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)我了解到資料員一職主要工作是及時整理齊全資料，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)并做好編號；另外做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作等等瑣碎的事兒。資料工作看似輕松，實則比較細碎煩瑣，能夠真正做好并不容易，但是現(xiàn)有的資料都存在著很多不符和空缺之處。
主要工作：
1。負責(zé)項目的圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作；對建筑圖紙、結(jié)構(gòu)圖紙、設(shè)備園林圖紙等進行分類管理。負責(zé)項目的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及部門日常管理工作。
2。收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會議紀(jì)要等資料并歸檔：負責(zé)對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進行分類、登錄、歸檔。負責(zé)項目文件資料的登記、簽收、用印、傳遞、歸檔和銷毀等工作。負責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔等工作，注意保密的原則。設(shè)計變更（包括圖紙會審紀(jì)要）原件存檔。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標(biāo)的全面實現(xiàn)。
工作中不足與改進之處：
在這半年當(dāng)中學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進一步的提高，相對于剛畢業(yè)，工作經(jīng)驗少的我來說又進了一步。
通過總結(jié)半年多來的工作，在這半年中，接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，提高自身專業(yè)素質(zhì)，使自己的工作技能能夠上一個新臺階，在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善，每一項工作都有了明確的計劃和步驟，隨著項目的增多擴大，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向，也相應(yīng)的督促和提高了資料員的整體水平，同時還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好資料方面知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。
【個人年終總結(jié)】相關(guān)文章：
個人年終總結(jié)07-15
個人銷售年終總結(jié)03-30
個人年終總結(jié)04-15
員工個人年終總結(jié)12-20
護士個人年終總結(jié)01-15
前臺個人年終總結(jié)09-20
銷售個人年終總結(jié)03-03
個人安全工作年終總結(jié)02-24
保安個人年終總結(jié)04-14