年度工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工作總結(jié)1
在成熟和迷惘的交織中,20xx悄然流逝了。在我眼里,設(shè)計(jì)室也是一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。年終歲末的時(shí)候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì),外界溝通與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來分析自己一年來的得失。作為一名建筑專業(yè)設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重。
20xx年,通過大量的施工圖繪制,我對(duì)建筑設(shè)計(jì)的流程,方法等有了較深的認(rèn)識(shí),對(duì)建筑規(guī)范也有了一定的了解。今年年初,我給自己制定的目標(biāo)是大致具備能獨(dú)立操作一個(gè)一般項(xiàng)目的能力,包括它的總平規(guī)劃,方案設(shè)計(jì),效果圖表現(xiàn),以及后期施工圖的設(shè)計(jì)。能力來源于實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?一年來,我按照自己既定的目標(biāo)一步一步地腳踏實(shí)地走過來,有些可能達(dá)到了,而有些可能離目標(biāo)還有一定地差距,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、總平規(guī)劃能力:
20xx年上,通過對(duì)郫縣某住宅小區(qū)的總平規(guī)劃,南充某集資房的總平設(shè)計(jì),正興某商業(yè)中心的總平調(diào)整以及市中心某商住區(qū)的總平規(guī)劃,我對(duì)規(guī)劃方面的知識(shí)有了較為深刻的理解,具備了一定的動(dòng)手能力。為方便與甲方的溝通,我力爭(zhēng)更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動(dòng)態(tài)和走向,用心揣測(cè)開發(fā)商的商業(yè)目的,努力尋求設(shè)計(jì)師與開發(fā)商完美的結(jié)合點(diǎn)。作為設(shè)計(jì)師,主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)卣块T規(guī)定的容積率,建筑密度,綠化率,建筑高度和間距來宏觀控制。
其次,基本柱網(wǎng)的確定,消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通,建筑風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計(jì)師必須熟練解決的幾個(gè)問題。我在工作中特別注意上述問題,并妥善處理,遇到難題時(shí)就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深專家請(qǐng)教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、效果圖的表現(xiàn):
效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是建筑設(shè)計(jì)作品最直觀的表達(dá)方式,它決定著建筑的整體風(fēng)格,也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個(gè)很重要的.原因,所以我認(rèn)為效果圖的表現(xiàn)是建筑設(shè)計(jì)前期相當(dāng)重要的組成部分,也使我必須掌握的一項(xiàng)基本技能。一年來,通過對(duì)警備區(qū)招待所,某大廈附屬天橋,忘憂谷賓館和某雙拼別墅的效果圖制作,我能熟練的掌握3dmaxx,photoshop等設(shè)計(jì)軟件,加以自己對(duì)建筑形體的理解,能作出一般的單體效果圖,對(duì)于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺,還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
三、方案能力:
方案能力是一名建筑設(shè)計(jì)師應(yīng)必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用,經(jīng)濟(jì),美觀三大基本要素掛鉤。一年來,我參與了公司大部分項(xiàng)目平面方案的設(shè)計(jì),在桂湖花園,怡然居,竹韻苑等平面方案的設(shè)計(jì)中,我跟隨設(shè)計(jì)組的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱資料,實(shí)地考察,埋頭苦干,虛心請(qǐng)教,圓滿完成了既定任務(wù)。與此期間,受領(lǐng)導(dǎo)重托,我還獨(dú)立完成了警備區(qū)招待所,某雙拼別墅和百貨大樓,竹韻苑1,2#樓的平立面方案設(shè)計(jì)。
在平面柱網(wǎng)的布置中,我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)柱網(wǎng),再請(qǐng)結(jié)構(gòu)組同事幫忙檢查是否合理,無形之中,我增強(qiáng)了結(jié)構(gòu)概念,豐富了專業(yè)知識(shí)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是對(duì)立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí),這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
年度工作總結(jié)2
微機(jī)室是我校為全面提高素質(zhì)教育,提高全體學(xué)生計(jì)算機(jī)的操作水平而設(shè)置的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施,本學(xué)期我在總結(jié)上學(xué)期工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、修整機(jī)房
本學(xué)期計(jì)劃重新更新機(jī)器的常用應(yīng)用軟件和學(xué)習(xí)軟件,徹底清除計(jì)算機(jī)病毒,做好了機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的程序調(diào)試工作和日常維護(hù),為下學(xué)期正常的教育教學(xué)工作做好了準(zhǔn)備。
二、微機(jī)室全部更新保護(hù)軟件
微機(jī)室的軟件維護(hù)一直是一大難題,本學(xué)期修整了更新保護(hù)軟件360和教學(xué)軟件,徹底解決微機(jī)室的學(xué)生軟件破壞的現(xiàn)象,保證了學(xué)生順利上課,使老師從繁重的機(jī)器維護(hù)中解脫出來,全身心地搞好教學(xué),認(rèn)真上好每一節(jié)課。
三、衛(wèi)生
衛(wèi)生問題一直是微機(jī)室的大事,為了給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)舒適的上課環(huán)境,我們對(duì)微機(jī)室嚴(yán)格管理。下課保持安靜,不讓課桌椅發(fā)出不和諧的聲音,影響正常的教學(xué)工作。學(xué)生在室內(nèi)要自覺保持環(huán)境衛(wèi)生、不亂丟果皮紙屑,不帶零食入內(nèi),下課后除了留下腳印,什么也別留下的'好習(xí)慣。在嚴(yán)格制度的基礎(chǔ)上,每周定期掃除,定期擦拭顯示器、鍵盤、鼠標(biāo),保持室內(nèi)一塵不染,以保證設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證學(xué)生在舒適的環(huán)境下上課。
四、最大限度對(duì)學(xué)生開放
本學(xué)期學(xué)校機(jī)房條件得到改善,保證了每臺(tái)機(jī)器均能正常上網(wǎng)。開學(xué)初安排好每個(gè)班的上網(wǎng)時(shí)間,安排好學(xué)生上課座位,每個(gè)人都知道自己的位子,讓學(xué)生盡量保持安全有序進(jìn)行上課。為此,盡可能的提高微機(jī)教室的使用率,積極配合學(xué)校工作,保證學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展是我義不容辭的責(zé)任。盡職盡則的干好自己的本職工作,為學(xué)校的電教工作的向前邁進(jìn)獻(xiàn)上自己的全力。
年度工作總結(jié)3
一、工作態(tài)度情況(責(zé)任心,勤奮度,協(xié)作性,自律性等):
1、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好生產(chǎn)調(diào)度工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn);我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
2、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工。
3、強(qiáng)化職能,做好協(xié)調(diào)工作。工作中,注重把握根本,努力提高工作水平。
在這一年里,我都積極配合做好生產(chǎn)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較得失,只希望把工作圓滿完成。
二、業(yè)務(wù)能力(計(jì)劃性,執(zhí)行性,工作效率,出事能力,獲證情況等):
按照作業(yè)計(jì)劃,作業(yè)規(guī)程組織日常生產(chǎn)活動(dòng),組織和協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題統(tǒng)籌安排,合理調(diào)整司機(jī)和生產(chǎn)設(shè)備的組織準(zhǔn)備工作,傳達(dá)并執(zhí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或升級(jí)部門有關(guān)生產(chǎn),作業(yè),安全的指示和指令,及時(shí)掌握生產(chǎn)趨勢(shì)和分析生產(chǎn)動(dòng)態(tài),組織均衡生產(chǎn),并將生產(chǎn)中的某些信息反映到有關(guān)部門,起到承上啟下的作用。
三、個(gè)人履職情況(工作業(yè)績(jī),獲獎(jiǎng)獲證情況,創(chuàng)新建議等):
建立以人為本的'經(jīng)營理念,工作上嚴(yán)格要求,生活上不乏關(guān)心和體貼。組織一些可以增加團(tuán)隊(duì)合作精神的有意義的活動(dòng),給員工定期培訓(xùn)。
年度工作總結(jié)4
20xx年商貿(mào)部在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),對(duì)外配合銷售部開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)緊緊圍繞生產(chǎn),加強(qiáng)生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,商貿(mào)部全體人員團(tuán)結(jié)一心、努力學(xué)習(xí)、積極開拓進(jìn)取、扎實(shí)勤奮工作、認(rèn)真履行職責(zé)、深化內(nèi)部管理,克服種種困難付出了艱辛努力,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),為20xx年的工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),F(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下:
一.全年工作完成情況
。ㄒ唬、基本工作完成情況
20xx年,商貿(mào)部共制作完成173套標(biāo)書,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成標(biāo)書制作,不影響投標(biāo)。20xx年平均每天接聽30個(gè)電話,收發(fā)16份傳真,20多份郵件,處理銷售員報(bào)價(jià)十多份,并及時(shí)的傳遞到相關(guān)人員手中,做到無差錯(cuò)。20xx年共接待八十多批客人。
。ǘ、商貿(mào)部人員建設(shè),職責(zé)分配,完善管理
商貿(mào)部現(xiàn)有員工4人,建立了商貿(mào)部管理制度,規(guī)劃了商貿(mào)部整體發(fā)展前景,將商務(wù)平臺(tái)有條不紊進(jìn)行運(yùn)營及推廣,對(duì)商務(wù)部新入職員工進(jìn)行職前培訓(xùn)及指導(dǎo),讓商貿(mào)人員成為多面手。協(xié)調(diào)了與其他部門的合作工作關(guān)系,特別是輔助銷售員,完成銷售任務(wù),完成投標(biāo)文件的制作,并接待來我集團(tuán)公司參觀的客戶,并布置會(huì)議場(chǎng)所。完成日常電話接聽,傳真收發(fā),積極與銷售員溝通,完成銷售員網(wǎng)絡(luò)報(bào)價(jià),做好阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售,為我集團(tuán)公司帶來新的利潤源。公司對(duì)資質(zhì)文件、合同章及財(cái)務(wù)收據(jù)進(jìn)行了規(guī)范的管理,商務(wù)部派出專人派送,運(yùn)行三個(gè)月來未出現(xiàn)差錯(cuò),收到了銷售員的好評(píng)。
(三)、完成公司網(wǎng)站改版建設(shè)
今年,商貿(mào)部在管理公司網(wǎng)站時(shí),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在公司網(wǎng)站信息已經(jīng)過舊,網(wǎng)站樣式不能方便客戶游覽網(wǎng)站,網(wǎng)站顏色不受客戶喜歡,產(chǎn)品信息不全,已經(jīng)不能滿足我集團(tuán)公司發(fā)展的要求,需要及時(shí)改版。商貿(mào)部通過4個(gè)月的努力,積極主動(dòng)與揚(yáng)州仕德偉網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)接合作,
收集整理產(chǎn)品信息、圖片和集團(tuán)單位資料等,為網(wǎng)站建設(shè)提供一切方便,順利完成了我集團(tuán)公司的網(wǎng)站改版工作,更好的完成集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,提供完好的產(chǎn)品信息共客戶搜索,提高了我集團(tuán)公司在百度搜索上的排名,更好的為我集團(tuán)公司帶來商機(jī)。
。ㄋ模、完善網(wǎng)絡(luò)營銷,經(jīng)營好阿里巴巴
大力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,完善網(wǎng)上營銷方式,利用網(wǎng)絡(luò)給公司帶來經(jīng)濟(jì)效益。在阿里巴巴上完善公司企業(yè)檔案和產(chǎn)品信息,繼續(xù)做好誠信通會(huì)員,推廣宣傳產(chǎn)品的同時(shí),協(xié)助銷售部尋找產(chǎn)品需求信息和招標(biāo)活動(dòng)。目前為止,通過B2B網(wǎng)絡(luò)宣傳,逐漸吸引了更多的客戶想了解的產(chǎn)品,大力宣傳朝陽集團(tuán)生物質(zhì)設(shè)備和水利機(jī)械設(shè)備。通過阿里巴巴,多家單位網(wǎng)上詢價(jià)及十幾個(gè)商家購買我集團(tuán)公司產(chǎn)品。
二.20xx年工作計(jì)劃
1.努力學(xué)習(xí),提升知識(shí)面,更好的完成投標(biāo)文件的制作,提高標(biāo)書制作質(zhì)量,增加中標(biāo)的機(jī)會(huì)。
2.處理好日常工作,以積極的心態(tài),完成每天電話的接聽,郵件和傳真的收發(fā)。配合好營銷員的工作,要很好的完成商務(wù)報(bào)價(jià)等工作。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息管理,對(duì)每條信息篩選及評(píng)估,并做好登記及審批。3.以熱誠的態(tài)度接待來我集團(tuán)公司參觀的顧客,完成好會(huì)議室的布置,做好接待工作。
4.完成好商貿(mào)部員工的`培訓(xùn)管理工作:
第一知識(shí)更新,提供產(chǎn)品知識(shí),電子商務(wù)經(jīng)營方式等;第二溝通能力培養(yǎng),處理事情方式的培訓(xùn);
第三思維變革,培養(yǎng)商貿(mào)部人員思想的創(chuàng)造性和革新性;第四觀念轉(zhuǎn)化,拋棄商務(wù)部人員陳舊的思想觀念,接收新鮮事物;
第五心理調(diào)整,通過培訓(xùn),改變商貿(mào)部人員的自我認(rèn)識(shí),協(xié)調(diào)員工與工作、進(jìn)而員工與公司的關(guān)系,培養(yǎng)員工的適應(yīng)性,調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,能夠及時(shí)且認(rèn)真的完成工作。
5.積極主動(dòng)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)我集團(tuán)公司進(jìn)行大力宣傳,
積極推廣我集團(tuán)公司產(chǎn)品,管理好阿里巴巴商務(wù)平臺(tái),利用商務(wù)平臺(tái),宣傳我集團(tuán)公司,并尋找商機(jī),進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)銷售,更加積極的銷售我集團(tuán)公司產(chǎn)品,為我集團(tuán)公司尋找新的利潤源,帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。
6.管理好公司網(wǎng)站,及時(shí)更新產(chǎn)品信息,公司最新信息,更好的宣傳我集團(tuán)公司,讓客戶能夠更好更直接的游覽我公司網(wǎng)站,留給客戶好的印象,為進(jìn)一步營銷工作做好鋪墊。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。商貿(mào)部在每一名員工的努力下,在20xx年中將會(huì)有新的突破,新的氣象。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),不斷創(chuàng)新,周密部署,努力實(shí)踐,使商貿(mào)部各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
年度工作總結(jié)5
消費(fèi)者協(xié)會(huì)在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以發(fā)展為中心,以服務(wù)為宗旨,為地方經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展,營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場(chǎng)環(huán)境做出了成績(jī),消費(fèi)者的合法權(quán)益得到了維護(hù),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消協(xié)維權(quán)工作的全局,目標(biāo)是,投訴處理及時(shí)化、社會(huì)監(jiān)督經(jīng);、消費(fèi)指導(dǎo)普及化、自身影響擴(kuò)大化,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的布置落實(shí),消協(xié)在社會(huì)的影響力得到進(jìn)一步的肯定,具體做了以下幾個(gè)方面工作:
一、認(rèn)真受理消費(fèi)投訴,全心全意為消費(fèi)者服務(wù)
積極受理消費(fèi)者投訴,為消費(fèi)者排憂解難辦實(shí)事,急消費(fèi)者之所急,想消費(fèi)者之所想,牢固樹立為消費(fèi)者服務(wù)的意識(shí),強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制,提高調(diào)解技巧和水平,妥善解決消費(fèi)糾紛,做到了消費(fèi)者投訴件件有著落,事事有答復(fù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全市共受理消費(fèi)者投訴296件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失51、16萬元,調(diào)解率為99%,發(fā)布消費(fèi)警示38條。
二、精心組織,認(rèn)真開展“3·15”活動(dòng)
1、為紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日,積極落實(shí)中消協(xié)倡導(dǎo)的年“消費(fèi)與發(fā)展”年主題,進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者對(duì)《消法》的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確的消費(fèi)觀念,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,市消協(xié)及各縣(區(qū))消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)真部署,精心組織,緊緊圍繞紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)這個(gè)有利時(shí)機(jī),加大維權(quán)宣傳的工作力度,圍繞“消費(fèi)與發(fā)展”年主題,組織開展年主題座談會(huì),廣泛宣傳黨和政府鼓勵(lì)科學(xué)消費(fèi)的方針政策,深刻理解消費(fèi)對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長,促進(jìn)發(fā)展的重要作用,并動(dòng)員社會(huì)各界積極參與
“3·15”紀(jì)念活動(dòng),大力開展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題為主要內(nèi)容的各項(xiàng)宣傳活動(dòng),向群眾發(fā)放各種宣傳材料28、7萬份。引導(dǎo)消費(fèi)者堅(jiān)定消費(fèi)信心,擴(kuò)大消費(fèi),并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,積極開展“講誠信、擴(kuò)消費(fèi)、促發(fā)展”的誠信企業(yè)、放心商品展示活動(dòng),積極拉動(dòng)當(dāng)?shù)叵M(fèi),進(jìn)一步加大消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督力度,組織對(duì)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行消費(fèi)調(diào)查,消除消費(fèi)陷阱,營造放心消費(fèi)環(huán)境。
2、再次與郵政快遞公司聯(lián)系合作,主辦并發(fā)行了1萬份“消費(fèi)與發(fā)展”、“3·15”特刊,積極引導(dǎo)和推動(dòng)經(jīng)營者自律,切實(shí)履行《消法》規(guī)定的經(jīng)營者十項(xiàng)義務(wù)。
3、“3·15”活動(dòng),組織開展了知識(shí)競(jìng)賽,虛假商品識(shí)別現(xiàn)場(chǎng),以食品安全、家電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料為重點(diǎn),集中開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳,并組織消協(xié)人員開展維權(quán)進(jìn)“進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)社區(qū)”多角度、多形式進(jìn)行了消費(fèi)維權(quán)知識(shí)法規(guī)傳播,促進(jìn)了消費(fèi)維權(quán)社會(huì)化,提高了消費(fèi)者依法保護(hù)自身權(quán)益的意識(shí),與消費(fèi)者共同度過了特別的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日,活動(dòng)得到了市、縣(區(qū))政府及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,取得了明顯的實(shí)效。
4、按照區(qū)工商局、消協(xié)安排,我市組織了7家誠信企業(yè)參加了在銀川舉辦的“百家誠信企業(yè)放心商品大聯(lián)展”活動(dòng),分別展出了具有地方特色的涇河牛肉、西吉馬鈴薯及淀粉等產(chǎn)品,活動(dòng)取得了圓滿成功,更好地宣傳了當(dāng)?shù)孛麅?yōu)產(chǎn)品。
三、提升消費(fèi)維權(quán)工作水平
1、開展消費(fèi)教育,是《消法》賦予消協(xié)組織的重要職能,是廣大消費(fèi)者的迫切需要,也是提升消費(fèi)信心和擴(kuò)大消費(fèi)需求的重要任務(wù)。市縣(區(qū))消協(xié)創(chuàng)新機(jī)制和理念,強(qiáng)化消費(fèi)教育和指導(dǎo)。以消費(fèi)者喜聞樂見的形式分層次、分步驟、多渠道地傳播科學(xué)消費(fèi)知識(shí),著力提升消費(fèi)者的主體意識(shí),進(jìn)一步推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)向縱深發(fā)展。
2、是重點(diǎn)抓好消費(fèi)維權(quán)“進(jìn)校園、進(jìn)課堂”工作。市縣(區(qū))消協(xié)在去年基礎(chǔ)上,及時(shí)總結(jié)開展消費(fèi)教育的經(jīng)驗(yàn)和做法,采取有效措施,聯(lián)合教育部門將消費(fèi)教育列為青少年素質(zhì)教育的重要內(nèi)容課程,搭建起全社會(huì)共同承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)責(zé)任的互動(dòng)平臺(tái)。
3、是大力開展農(nóng)村消費(fèi)教育活動(dòng)。緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展的要求和農(nóng)村消費(fèi)需求變化,努力做好消費(fèi)教育工作。并根據(jù)農(nóng)村消費(fèi)者的實(shí)際需要,充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”開展消費(fèi)教育的職能作用,聯(lián)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、科技部門,采取有效措施有針對(duì)性地開展農(nóng)村消費(fèi)教育,向農(nóng)村消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)和消費(fèi)信息,傳播科學(xué)消費(fèi)知識(shí)和新的消費(fèi)理念,進(jìn)一步提升農(nóng)村消費(fèi)者的主體意識(shí)和維權(quán)能力,促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)繁榮,營造和諧的消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)保護(hù)好農(nóng)民消費(fèi)者的合法權(quán)益。
4、是大力開展消費(fèi)教育和宣傳工作。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮各種媒體和相關(guān)職能部門的作用,采取多種方式和手段及時(shí)發(fā)布社會(huì)消費(fèi)信息51條,向廣大消費(fèi)者傳播科學(xué)、文明、健康、安全、理性的消費(fèi)知識(shí),樹立誠信、和諧、理性的消費(fèi)理念,在全社會(huì)倡導(dǎo)科學(xué)合理、健康安全、文明節(jié)儉、消費(fèi)方式和行為,提高廣大消費(fèi)者主體意識(shí)和維權(quán)能力,提升消費(fèi)信心,推動(dòng)消費(fèi),促進(jìn)發(fā)展。
5、3月25至27日,xx市人大常委會(huì)副主任等一行在xx市人民政府副市長、市人民政府副秘書長、市工商局局長、消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長的陪同下,深入西吉、隆德縣和原州區(qū),對(duì)工商部門消協(xié)組織貫徹落實(shí)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《寧夏回族自治區(qū)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)條例》進(jìn)行了檢查。市人大副主任羅京璽代表人大檢查組對(duì)工商部門貫徹落實(shí)“一法一例”從三個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)講話:首先他從建立長效宣傳機(jī)制、方便的投訴機(jī)制、有力的保障機(jī)制、嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制、周到的服務(wù)機(jī)制、多層次的責(zé)任機(jī)制對(duì)貫徹落實(shí)《消法》和《條例》進(jìn)行了全面評(píng)估,認(rèn)為工商部門消協(xié)組織貫徹落實(shí)“一法一例”緊密結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)造性開展工作,措施具體、方法得當(dāng)、效果明顯。()在充分肯定成績(jī)的同時(shí),希望工商部門繼續(xù)加大宣傳力度,實(shí)施更加有效、可持續(xù)的監(jiān)管措施,進(jìn)一步完善和深化、創(chuàng)新“六個(gè)機(jī)制”,更加有利、全方位的支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
6、市工商局、民族宗教局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合下文,為加強(qiáng)12315執(zhí)法體系建設(shè),給廣大消費(fèi)者創(chuàng)造和諧、安全的消費(fèi)環(huán)境,根據(jù)我市各類宗教場(chǎng)所多(1493個(gè))信教群眾多的實(shí)際狀況,市工商局、民族宗教局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)創(chuàng)新工作思路,在12315“五進(jìn)”(進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū))工作的基礎(chǔ)上,再增加“一進(jìn)”,即進(jìn)宗教集中場(chǎng)所。市、縣(區(qū))消協(xié)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)對(duì)宗教信仰人士消費(fèi)維權(quán)教育工作的重要性和必要性,進(jìn)一步提高責(zé)任感和緊迫感,通過開展進(jìn)宗教場(chǎng)所場(chǎng)所知識(shí)講座,發(fā)放宣傳材料等、面對(duì)面?zhèn)魇谙M(fèi)維權(quán)知識(shí)的扎實(shí)工作,消費(fèi)教育長效機(jī)制和新的工作格局基本形成,宗教信仰人士自覺抵制不良文化,抵制假冒偽劣商品和不健康,不文明消費(fèi)的行為明顯增強(qiáng),宗教信仰人士消費(fèi)者合法權(quán)益的工作效能明顯提高。截止目前,宗教場(chǎng)所建立維權(quán)站37個(gè),全面推進(jìn)了全市宗教信仰人士消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為保護(hù)宗教信仰人士合法權(quán)益和構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。
四、鞏固擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)陣地
強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者教育和消費(fèi)引導(dǎo),引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)、健康、理性的消費(fèi)理念,培養(yǎng)消費(fèi)者懂消費(fèi),聰明消費(fèi),提高消費(fèi)者的整體消費(fèi)素質(zhì),進(jìn)一步做好新形勢(shì)下消費(fèi)維權(quán)工作的需要,市消協(xié)及各縣(區(qū))消協(xié),認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)消協(xié)工作指示,積極開展“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)宗教宗教場(chǎng)所”六進(jìn)服務(wù)活動(dòng),加大“行政執(zhí)法,行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督”三位一體的消費(fèi)者保護(hù)體系建設(shè),有力地推進(jìn)了全市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的深入發(fā)展,市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn),消費(fèi)環(huán)境日趨改善,廣大消費(fèi)者和維權(quán)理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),維權(quán)能力進(jìn)一步提高,消費(fèi)者的滿意度不斷提升,與政府的橋梁杻帶作用得到了充分的發(fā)揮,特別是大力開展消費(fèi)維權(quán)教育“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂”活動(dòng),市、縣(區(qū))消協(xié)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)對(duì)青少年消費(fèi)維權(quán)教育工作的重要性和必要性,進(jìn)一步提高責(zé)任感和緊迫感,切實(shí)把維護(hù)青少年消費(fèi)維權(quán)工作作為工作重心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,消費(fèi)教育長效機(jī)制和新的工作格局基本形成,校園周邊環(huán)境得到整治,令人憂患的消費(fèi)環(huán)境明顯改善,青少年自覺抵制不良文化,抵制假冒偽劣商品和不健康,不文明消費(fèi)的行為明顯增強(qiáng),保護(hù)青少年消費(fèi)者合法權(quán)益的工作效能明顯提高。截止目前,學(xué)校共建立維權(quán)站825個(gè),開展進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂講座403次,受教育學(xué)生達(dá)12萬人次,全面推進(jìn)了全市青少年消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的.蓬勃發(fā)展,為保護(hù)青少年合法權(quán)益和構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。
五、“一會(huì)兩站”工作穩(wěn)步開展
加強(qiáng)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織(一會(huì)兩站)建設(shè),依法履行職責(zé),是更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的根本保證。市消協(xié)及各縣(區(qū))消協(xié)重視和加強(qiáng)基層一會(huì)兩站建設(shè),切實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制考核,派人指導(dǎo),抓好落實(shí)工作,有目標(biāo)、有計(jì)劃的分批次對(duì)一會(huì)兩站的人員進(jìn)行了培訓(xùn),建立健全了一會(huì)兩站的咨詢投訴,教育宣傳等各項(xiàng)工作和運(yùn)行程序,以適應(yīng)工作的需要,一會(huì)兩站建設(shè)完成并達(dá)到了全覆蓋任務(wù)。截止目前,我市共建立消協(xié)分會(huì)62個(gè),以學(xué)校、商場(chǎng)、企業(yè)、村委和社區(qū)為依托共建立兩站893個(gè),一會(huì)兩站工作人員1421名。
六、加強(qiáng)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,提高消費(fèi)維權(quán)工作效能
對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,從公共服務(wù)和與消費(fèi)者生活關(guān)系密切的服務(wù)行業(yè)為突破口,從維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益出發(fā),承擔(dān)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的社會(huì)責(zé)任,積極參與了有關(guān)行政執(zhí)法部門組織對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查。先后開展了對(duì)農(nóng)資、食品等市場(chǎng)的監(jiān)督檢查,并突出抓好電信、保險(xiǎn)、金融、供水、供電、供氣、供暖、公共交通等服務(wù)行業(yè)的社會(huì)監(jiān)督,引導(dǎo)經(jīng)營者健全行規(guī)行約,督促企業(yè)自律,提高服務(wù)能力和水平。按照制度完備、手段有力、程序規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)明確、客觀公正的要求,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,據(jù)統(tǒng)計(jì),市縣(區(qū))參與行政執(zhí)法部門監(jiān)督檢查27次。
按照《xx市工商局行政指導(dǎo)工作方案》的要求,市消協(xié)積極組織起草下發(fā)了消費(fèi)者維權(quán)行政指導(dǎo)工作指南,在指導(dǎo)消費(fèi)者合理、有效維權(quán)過程中,協(xié)調(diào)處理好消費(fèi)者的合法權(quán)益,幫助消費(fèi)者選擇合適、有效的維權(quán)方式,創(chuàng)新完善消費(fèi)維權(quán)的長效工作機(jī)制,以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的消費(fèi)維權(quán)要求。
七、存在的問題
1、消協(xié)系統(tǒng)工作人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),創(chuàng)新維權(quán)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
2、對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以披露的力度有待于進(jìn)一步加大,更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
3、應(yīng)加大消費(fèi)教育(“六進(jìn)”)投入,確保消費(fèi)教育工作目標(biāo)落實(shí)到位。
年度工作總結(jié)6
在成熟和迷惘的交織中,一年的時(shí)光悄然流逝了。在我眼里,設(shè)計(jì)室也是一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。年終歲末的時(shí)候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì),外界溝通與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來分析自己一年來的得失。作為一名建筑專業(yè)設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、總平規(guī)劃能力
通過對(duì)xx的總平設(shè)計(jì),xx的總平調(diào)整以及xx的總平規(guī)劃,我對(duì)規(guī)劃方面的知識(shí)有了較為深刻的理解,具備了一定的動(dòng)手能力。為方便與甲方的溝通,我力爭(zhēng)更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動(dòng)態(tài)和走向,用心揣測(cè)開發(fā)商的商業(yè)目的,努力尋求設(shè)計(jì)師與開發(fā)商完美的結(jié)合點(diǎn)。作為設(shè)計(jì)師,主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)卣块T規(guī)定的容積率,建筑密度,綠化率,建筑高度和間距來宏觀控制;其次,基本柱網(wǎng)的確定,消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通,建筑風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計(jì)師必須熟練解決的幾個(gè)問題。我在工作中特別注意上述問題,并妥善處理,遇到難題時(shí)就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深專家請(qǐng)教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、效果圖的表現(xiàn)
效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是建筑設(shè)計(jì)作品最直觀的表達(dá)方式,它決定著建筑的整體風(fēng)格,也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個(gè)很重要的原因,所以我認(rèn)為效果圖的表現(xiàn)是建筑設(shè)計(jì)前期相當(dāng)重要的組成部分,也使我必須掌握的一項(xiàng)基本技能。一年來,通過對(duì)xx的效果圖制作,我能熟練的掌握xx等設(shè)計(jì)軟件,加以自己對(duì)建筑形體的理解,能作出一般的單體效果圖,對(duì)于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺,還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
三、方案能力
方案能力是一名建筑設(shè)計(jì)師應(yīng)必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用,經(jīng)濟(jì),美觀三大基本要素掛鉤。一年來,我參與了公司大部分項(xiàng)目平面方案的設(shè)計(jì),在xx等平面方案的設(shè)計(jì)中,我跟隨設(shè)計(jì)組的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱資料,實(shí)地考察,埋頭苦干,虛心請(qǐng)教,圓滿完成了既定任務(wù)。與此期間,受領(lǐng)導(dǎo)重托,我還獨(dú)立完成了xx的平立面方案設(shè)計(jì)。在平面柱網(wǎng)的布置中,我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)柱網(wǎng),再請(qǐng)結(jié)構(gòu)組同事幫忙檢查是否合理,無形之中,我增強(qiáng)了結(jié)構(gòu)概念,豐富了專業(yè)知識(shí)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是對(duì)立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí),這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
四、施工圖設(shè)計(jì)
施工圖是方案設(shè)計(jì)的后續(xù),它將建筑設(shè)計(jì)從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使建筑設(shè)計(jì)作品更貼近生活和方便施工。這就要求設(shè)計(jì)師必須增強(qiáng)對(duì)生活的體驗(yàn)和對(duì)建筑規(guī)范的.透徹理解。通過一年多的大量施工圖的設(shè)計(jì),從一般住宅到商業(yè)建筑,從民用建筑到工業(yè)建筑,從多層到高層,從剛開始的的描圖組圖,到后來的跟圖學(xué)圖,接下來的獨(dú)立操作,到xx的游刃有余,我親眼目睹了自己從無到有,從迷惘到清晰的成長過程,我基本具備了獨(dú)立操作的能力,可以解決施工中常見的一些問題。
一年來,我?guī)缀跏熳x了公司所有的建筑規(guī)范和相關(guān)資料,并做了較為詳細(xì)的學(xué)習(xí)筆記,雖然很多知識(shí)一時(shí)間都用不上,但我了解了,到用的時(shí)候就不會(huì)有“書到用時(shí)方恨少”的感嘆。建筑施工圖設(shè)計(jì)的難點(diǎn)在屋面排水和節(jié)點(diǎn)大樣,在這些方面,設(shè)計(jì)院的老師傅給了我們?cè)S多幫助,屋面排水在于組織引導(dǎo),屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問題;節(jié)點(diǎn)大樣不僅要做到輕巧美觀,更要方便施工。在施工圖設(shè)計(jì)方面我還存在許多誤區(qū),還有許多自己需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的地方。諸如對(duì)地下車庫,人防工程的設(shè)計(jì);對(duì)高層建筑防火規(guī)范的深刻理解,對(duì)樓梯梯段凈高的認(rèn)識(shí),廚房衛(wèi)生間的布置必須滿足人性化的需要等等。
新的一年即將來臨,我相信,有了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和正確指導(dǎo),加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟(jì),繼往開來,公司的發(fā)展一定會(huì)蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
年度工作總結(jié)7
今年是我進(jìn)入公司的第2年,兩年來,在工程實(shí)踐中,在許多前輩的指導(dǎo)和幫助下,我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進(jìn)步,也較好地完成了今年的工作,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目的完整性
對(duì)于xx等項(xiàng)目,我都是從方案投標(biāo)或委托階段就開始介入,經(jīng)歷過對(duì)方案設(shè)計(jì)的推敲比選、與業(yè)主的溝通、初步設(shè)計(jì)的審批、相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)、施工圖的嚴(yán)謹(jǐn)以及施工階段的現(xiàn)場(chǎng)配合,我對(duì)建筑設(shè)計(jì)與建造的過程有了深刻的認(rèn)識(shí)。建筑設(shè)計(jì)不是紙上談兵,而是一個(gè)連貫的,需要集體參與的生產(chǎn)工作,要完成一個(gè)好作品,應(yīng)協(xié)調(diào)好設(shè)計(jì)與其他學(xué)科,以及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人際等多方面因素的相互關(guān)系。
因?yàn)楦鞣N外在因素的影響,建筑從方案構(gòu)思到付諸實(shí)施,勢(shì)必要經(jīng)歷一輪又一輪的'修改與完善,經(jīng)歷了這些相對(duì)完整的工程實(shí)踐,我了解到并學(xué)習(xí)了如何在現(xiàn)實(shí)的框架中最大程度的把握住建筑的品質(zhì),這需要有專業(yè)知識(shí)的積累,又需要耐心與細(xì)致的配合,這也正是一個(gè)建筑師精力投放最集中的地方。
二、項(xiàng)目的復(fù)雜性
來到xx院之初,我先進(jìn)入了xx分院綜合所,主要從事工業(yè)建筑的設(shè)計(jì)。工業(yè)建筑因其使用功能與性質(zhì)的特殊性、專業(yè)性與嚴(yán)格性,而成為對(duì)設(shè)計(jì)要求很高的建筑設(shè)計(jì)類型。工業(yè)建筑設(shè)計(jì)應(yīng)重點(diǎn)考慮生產(chǎn)工藝主要流程和基地周邊的情況。處理好各種流線的關(guān)系,包括人流路線、貨流路線等。新穎富有現(xiàn)代感的造型立面設(shè)計(jì);把握空間感和人性化。造價(jià)經(jīng)濟(jì)因素。
工業(yè)建筑的工程實(shí)踐對(duì)我之后從事其它類型的建筑設(shè)計(jì)有很大的幫助,讓我在設(shè)計(jì)過程中養(yǎng)成分析與邏輯思考的習(xí)慣,讓我能從建筑更本質(zhì)的需求中去挖掘設(shè)計(jì)要素,更讓我懂得建筑設(shè)計(jì)中應(yīng)充分體現(xiàn)對(duì)使用人群的理解與愛護(hù)。
三、在業(yè)務(wù)能力方面
得益于工作中的實(shí)踐與磨練,我已由一個(gè)初出象牙塔的青澀學(xué)子成長為一名具備專業(yè)素質(zhì)的職業(yè)建筑師。建筑專業(yè)是一個(gè)龍頭專業(yè),建筑設(shè)計(jì)工作影響到各配合專業(yè)的工作,因此建筑師應(yīng)具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織能力與控制能力,同時(shí)這些能力應(yīng)有深厚的專業(yè)功底作基礎(chǔ)。
進(jìn)入設(shè)計(jì)院初期,我在前輩們的帶領(lǐng)之下參與設(shè)計(jì)了xx等項(xiàng)目,這些項(xiàng)目已先后建成并投入使用。接著在xx公司新建廠區(qū)項(xiàng)目中我擔(dān)任了主要設(shè)計(jì)人,從方案階段到目前即將完工,我一直配合主師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織工作。獲得業(yè)主的認(rèn)可與贊揚(yáng),是我職業(yè)生涯中又一新的高度。在今年面臨任務(wù)多、建筑專業(yè)人手少的困難下,我?guī)ьI(lǐng)我們?cè)O(shè)計(jì)小組其他年輕同事經(jīng)常加班、不畏辛苦、走在項(xiàng)目前面做好方案,為以后施工圖階段打好基礎(chǔ)。
這一年的工作還培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感,設(shè)計(jì)院的工作作風(fēng)也培養(yǎng)了我良好的服務(wù)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質(zhì)。在理論方面,我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了一些建筑專業(yè)和其它相關(guān)專業(yè)的書籍,由此對(duì)實(shí)踐工作進(jìn)行指導(dǎo)與反思。建筑是社會(huì)生活形態(tài)的空間語言。它反映了時(shí)代的社會(huì)形態(tài)、生活方式、社會(huì)審美取向,以及世界觀等信息。
而這些內(nèi)容都需要有相應(yīng)的專業(yè)批評(píng),對(duì)建設(shè)水準(zhǔn)、建筑水平、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境效果,及職業(yè)道德的培育和社會(huì)引導(dǎo)等方面做出必要的評(píng)判和剖析,同時(shí)也達(dá)到建構(gòu)與提升建筑理論的目的。因此,建筑理論應(yīng)與建筑實(shí)踐產(chǎn)生互動(dòng)才有真正的價(jià)值。這些工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開端,今后我將更為堅(jiān)定踏實(shí)的工作,努力進(jìn)取。
年度工作總結(jié)8
我于xx年來到某集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院工作,經(jīng)過了2個(gè)月的試用期后,有幸成為集團(tuán)的一名員工,回顧這幾個(gè)月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。我有幸成為一個(gè)建筑設(shè)計(jì)師,在此我對(duì)今年的工作做個(gè)總結(jié):
總結(jié)一、建筑設(shè)計(jì)師實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)
對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛開始工作的這幾個(gè)月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。我知道建筑設(shè)計(jì)師工作需要大量的實(shí)踐積累,在此我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助!
這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊(cè)》、《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》等等,特別是對(duì)于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念,由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月學(xué)了提工程量,工程量報(bào)價(jià),門式剛架的`設(shè)計(jì),通過做這些工作,對(duì)鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)逐步提高,各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。學(xué)習(xí)了這些知識(shí),使得我對(duì)建筑設(shè)計(jì)師的了解程度有了進(jìn)一步的提高,也使得我的自身業(yè)務(wù)水平和原有理論知識(shí)得到更好地補(bǔ)充。
總結(jié)二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平
經(jīng)過實(shí)習(xí)試用期,我知道不斷學(xué)習(xí)、不斷積累是成為一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師必備的因素,目前我已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予更多的幫助,我一定會(huì)不負(fù)眾望,交出一份滿意的答卷。
總結(jié)三、存在的問題和努力方向
這幾個(gè)月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足:
第一剛剛步入社會(huì)開始工作,由于建筑設(shè)計(jì)師需要大量的工作經(jīng)驗(yàn),我存在著經(jīng)驗(yàn)不足,特別是設(shè)計(jì)工作是相對(duì)比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看圖紙、看懂看透,熟悉設(shè)計(jì)規(guī)范;
第二有些時(shí)候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高,這個(gè)本人需要進(jìn)一步端正態(tài)度,積極完善和提高自己;
第三,自己的理論水平、建筑專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
年度工作總結(jié)9
xx年是xx大學(xué)的開局之年,也是財(cái)務(wù)處開拓創(chuàng)新的一年;厥讀x年,在學(xué)校黨委和校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全校各部門的大力支持以及財(cái)務(wù)處全體人員的共同努力下,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為學(xué)校合并初期各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過渡作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)將xx年度財(cái)務(wù)處主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
1、認(rèn)真搞好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。根據(jù)學(xué)校黨委統(tǒng)一部署和要求,組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)新時(shí)期開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性,努力提高思想認(rèn)識(shí)。同時(shí)結(jié)合先進(jìn)性教育要求,財(cái)務(wù)處支部組織科以上黨員干部到各校區(qū)召開座談會(huì),廣泛聽取意見,并針對(duì)意見認(rèn)真研究、積極整改。通過先進(jìn)性教育活動(dòng),財(cái)務(wù)處全體黨員的理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定,對(duì)新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求進(jìn)一步明確,為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)進(jìn)一步牢固,黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng),團(tuán)結(jié)的氣氛進(jìn)一步濃厚,思想作風(fēng)、工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn),總之,黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮。
2、完成了會(huì)計(jì)人員年度繼續(xù)教育工作。為拓寬知識(shí)面,不斷提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力,組織全處人員分批分期參加了xx市會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)與考試;同時(shí)通過舉辦江蘇省教育會(huì)計(jì)學(xué)會(huì),組織財(cái)務(wù)人員撰寫論文參加會(huì)議交流與學(xué)習(xí)。另外,還派人參加了全國高等師范院校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)研究會(huì)舉辦的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)班。
二、建立財(cái)務(wù)管理新秩序,確保學(xué)校財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)過渡
1、實(shí)施“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理”的財(cái)務(wù)管理體制。為加快推進(jìn)xx大學(xué)原三校在真正意義上的合并與實(shí)質(zhì)性的融合,財(cái)務(wù)處在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,及時(shí)制訂并出臺(tái)了《xx大學(xué)財(cái)務(wù)管理暫行辦法》、《xx大學(xué)經(jīng)費(fèi)開支暫行規(guī)定》、《xx大學(xué)有償服務(wù)收入管理暫行辦法》等規(guī)章制度,并從xx年1月1日起正式實(shí)施三校并賬,徹底打破原三校財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算的界限,建立健全xx大學(xué)財(cái)務(wù)管理體制與會(huì)計(jì)核算體系,為并校初期學(xué)校穩(wěn)定起到了積極的推動(dòng)和保證作用。
2、合理編制財(cái)務(wù)預(yù)算,科學(xué)構(gòu)建預(yù)算管理體系。xx年是三校合并組建xx大學(xué)后的第一個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)算年度,編制好本年度財(cái)務(wù)預(yù)算事關(guān)學(xué)校事業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定大局。為合理配置學(xué)校財(cái)力資源,努力構(gòu)建適合我校事業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)預(yù)算體系,在借鑒省內(nèi)外綜合性大學(xué)財(cái)務(wù)預(yù)算成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,兼顧原三校財(cái)務(wù)預(yù)算編制摸式,結(jié)合本校實(shí)際情況,采取“條塊結(jié)合,分步預(yù)算”的方法,順利完成了xx年校級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作。同時(shí),為加強(qiáng)預(yù)算控制和經(jīng)費(fèi)宏觀管理,在沒有先例的情況下,大膽探索,積極創(chuàng)新,根據(jù)預(yù)算分類細(xì)化,合理設(shè)置經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目,并通過會(huì)計(jì)電算化網(wǎng)絡(luò)和預(yù)算管理系統(tǒng),較好地實(shí)施四校區(qū)預(yù)算控制。下半年還完成了xx年度省級(jí)部門預(yù)算的編制與上報(bào)工作。
3、徹底清理銀行賬戶,實(shí)行資金集中、統(tǒng)一管理。根據(jù)學(xué)校財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)對(duì)原三校的所有銀行賬戶進(jìn)行徹底清理,撤并銀行賬戶30多個(gè),全校所有資金納入財(cái)務(wù)處資金結(jié)算中心統(tǒng)一開戶,集中管理,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校現(xiàn)實(shí)支付能力和資金調(diào)控能力。
4、加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理,認(rèn)真搞好資產(chǎn)清查。針對(duì)xx大學(xué)合并過程中出現(xiàn)的情況,及時(shí)提出開展全校性資產(chǎn)清查建議,起草制定了《xx大學(xué)xx年資產(chǎn)清查工作方案》,并牽頭組織全校開展資產(chǎn)清查工作。配合資產(chǎn)管理部門完成了新校區(qū)設(shè)備資產(chǎn)的入賬與清查。通過清查,一方面摸清了學(xué)校家底,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了資產(chǎn)管理中存在的問題,為學(xué)校今后進(jìn)一步規(guī)范國有資產(chǎn)管理,建立健全學(xué)校資產(chǎn)管理體制和規(guī)章制度,合理配置學(xué)校資源,提高資源使用效益打下良好的基礎(chǔ)。
5、積極籌措與運(yùn)作資金,努力確保學(xué)校教學(xué)、科研、基本建設(shè)等工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。眾所周知,資金是學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的血脈。合并初期學(xué)校財(cái)務(wù)狀況本身就很困難,新校區(qū)基本建設(shè)需要投入大量資金,而學(xué)校主要收入又集中在下半年的九月份才能到位,全校一至八月份資金供需矛盾十分突出,資金鏈明顯存在隱患,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)可能發(fā)生。面對(duì)這樣的困難,財(cái)務(wù)處化壓力為動(dòng)力,堅(jiān)持不懈地爭(zhēng)取銀行貸款,積極配合銀行做好大量艱苦細(xì)致的具體工作,在國家金融政策調(diào)整不利于高校貸款的形勢(shì)下,xx年我校新增貸款1、54億元,確保了新校區(qū)二期工程學(xué)生公寓按期建成。同時(shí),利用金融政策,通過結(jié)算中心合理調(diào)度與運(yùn)作資金,調(diào)整貸款結(jié)構(gòu),努力降低資金使用成本,盡可能為學(xué);庳(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
6、加強(qiáng)學(xué)生收費(fèi)管理,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算收入。學(xué)生繳費(fèi)是學(xué)校收入的重要來源。并校后學(xué)生規(guī)模明顯變大,加上多校區(qū)辦學(xué),給收費(fèi)管理帶來諸多不便,為加強(qiáng)對(duì)全校學(xué)生收費(fèi)管理,建立健全各類學(xué)生收費(fèi)管理體制,財(cái)務(wù)處組織人員加班加點(diǎn),對(duì)原三校全日制學(xué)生收費(fèi)信息進(jìn)行了核對(duì)與合并,確保所有學(xué)生信息準(zhǔn)確,避免數(shù)據(jù)遺漏而造成學(xué)校收入流失。同時(shí),較好地完成了xx年度全校各類學(xué)生的各種收費(fèi)工作,并配合各學(xué)院做好學(xué)生欠費(fèi)清理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)和提供學(xué)生欠費(fèi)信息,加大學(xué)生欠費(fèi)催繳力度,把學(xué)生欠費(fèi)降到最低水平,力爭(zhēng)限度地實(shí)現(xiàn)學(xué)校預(yù)算外資金收入。
7、加強(qiáng)票據(jù)管理,規(guī)范收費(fèi)行為。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)票據(jù)和收費(fèi)管理,財(cái)務(wù)處對(duì)原三校的票據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真清理,并結(jié)合財(cái)務(wù)管理的需要,對(duì)各類票據(jù)領(lǐng)用程序和使用范圍進(jìn)行了明確,確保各類票據(jù)正確使用。同時(shí),針對(duì)原三校收費(fèi)項(xiàng)目交叉和標(biāo)準(zhǔn)不一致等現(xiàn)象,結(jié)合xx大學(xué)的實(shí)際情況,對(duì)所有收費(fèi)項(xiàng)目認(rèn)真進(jìn)行了梳理,重新向市物價(jià)部門辦理了有關(guān)手續(xù),使學(xué)校所有收費(fèi)項(xiàng)目合規(guī)、合法,并將所有收費(fèi)項(xiàng)目在校園網(wǎng)上進(jìn)行公示,接受全校師生的監(jiān)督,規(guī)范校內(nèi)收費(fèi)行為。
三、建立健全會(huì)計(jì)核算體系,努力提高會(huì)計(jì)信息化水平
1、建立財(cái)務(wù)專用網(wǎng),實(shí)行會(huì)計(jì)核算網(wǎng)絡(luò)化。根據(jù)多校區(qū)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算特點(diǎn),結(jié)合我校財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算的實(shí)際需要,在較短的時(shí)間內(nèi)建成財(cái)務(wù)專用網(wǎng),為提高我校財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算水平搭建了一個(gè)很好的平臺(tái)。同時(shí),為加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)專用網(wǎng)絡(luò)管理,確保會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和軟件安全,拆除了網(wǎng)上所有計(jì)算機(jī)的軟驅(qū)等接口,實(shí)行封閉式管理,起草制定了會(huì)計(jì)電算化內(nèi)控制度和財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定,保證了多個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的正常、安全、高效運(yùn)行。
2、建立會(huì)計(jì)核算賬套,實(shí)施三校財(cái)務(wù)并賬。根據(jù)xx大學(xué)財(cái)務(wù)管理的實(shí)際需要,確定了全校會(huì)計(jì)核算方案,設(shè)置了事業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算賬套、基建財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算賬套、資金管理會(huì)計(jì)核算賬套等,并在進(jìn)行原三校財(cái)務(wù)決算的同時(shí)組織人員實(shí)施三校并賬。在時(shí)間緊、任務(wù)重,也沒有先例可循的情況下,財(cái)務(wù)處全體人員顧全大局,分工協(xié)作,加班加點(diǎn),特別是管理科室為確保學(xué)校財(cái)務(wù)工作的'正常運(yùn)行,很多同志廢寢忘食,不計(jì)個(gè)人得失,想方設(shè)法克服困難,全身心投入財(cái)務(wù)并賬工作,真正體現(xiàn)了一個(gè)會(huì)計(jì)人員高度的責(zé)任心和崇高的使命感。可以說,三校合并組建xx大學(xué)如此的順利和成功,與財(cái)務(wù)處每一位會(huì)計(jì)人員的辛勤工作和無私奉獻(xiàn)是分不開的。
3、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ),統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算?紤]到原三校財(cái)務(wù)管理摸式和會(huì)計(jì)處理方式各不相同,xx大學(xué)成立后財(cái)務(wù)處對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的有關(guān)做法重新進(jìn)行了明確,并組織管理科室對(duì)各校區(qū)財(cái)務(wù)辦公室的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)。同時(shí),還完成了職工工資數(shù)據(jù)合并、系統(tǒng)升級(jí)、項(xiàng)目統(tǒng)一以及公積金、個(gè)人所得稅扣繳項(xiàng)目調(diào)整等工作,為規(guī)范會(huì)計(jì)核算打下良好的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算與監(jiān)督,規(guī)范校內(nèi)經(jīng)濟(jì)行為。根據(jù)教育廳對(duì)原三校財(cái)務(wù)審計(jì)所提出的意見,結(jié)合xx大學(xué)財(cái)務(wù)管理的需要,組織對(duì)教材、藥品等存貨進(jìn)行了盤點(diǎn),對(duì)采購付款與存貨管理提出了明確規(guī)定和要求,確定了內(nèi)部會(huì)計(jì)處理方法,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算與監(jiān)督。同時(shí),對(duì)原三校會(huì)計(jì)核算賬務(wù)上的遺留問題、往來款項(xiàng)以及代管款項(xiàng)、學(xué)生代辦費(fèi)等進(jìn)行了清理與結(jié)算。同時(shí),積極配合基建、維修、設(shè)備采購等部門,參與各種招投標(biāo)、工程驗(yàn)收等工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)核算行為和校內(nèi)經(jīng)濟(jì)行為。
5、認(rèn)真完成財(cái)務(wù)決算與報(bào)表工作,努力提高會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。按規(guī)定完成原三校xx年度的事業(yè)財(cái)務(wù)、基建財(cái)務(wù)決算工作,并積極配合,接受省教育廳的委托審計(jì)和市審計(jì)部門的竣工審計(jì)。完成了各級(jí)各類財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。完成了啟秀校區(qū)已竣工交付使用工程項(xiàng)目的決算與移交入賬和新校區(qū)一期工程暫估入賬等工作,真實(shí)客觀地反映了xx大學(xué)固定資產(chǎn)狀況。根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)要求,上半年對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行了一次檢查和分析,并提出合理化建議,為校領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),有效地保證xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算順利執(zhí)行。
四、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),搞好外部服務(wù)
1、完善科室職責(zé),理順工作關(guān)系。通過近一年來的實(shí)踐,在最初分工的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)內(nèi)部各科室工作職責(zé)進(jìn)行了調(diào)整和明確,理順上下、左右等工作關(guān)系,落實(shí)工作責(zé)任制。各科室分別制定了相應(yīng)的個(gè)人崗位職責(zé),既有明確分工又有相互協(xié)作,較好地履行了部門職責(zé)。
2、建立財(cái)務(wù)信息平臺(tái),努力提高服務(wù)水平。針對(duì)多校區(qū)財(cái)務(wù)管理信息查詢等矛盾,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)處與外界的信息溝通,我處充分利用校園網(wǎng)這一資源建立了財(cái)務(wù)信息平臺(tái),引進(jìn)了個(gè)人工資查詢與項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)查詢系統(tǒng),研發(fā)了學(xué)生繳欠費(fèi)信息查詢系統(tǒng),同時(shí)建立了財(cái)務(wù)處專用網(wǎng)頁,為師生員工提供各種查詢服務(wù)和站內(nèi)信息交流,逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化與現(xiàn)代化。
年度工作總結(jié)10
回顧過去的一年,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下,在醫(yī)院各部門的協(xié)同努力下,藥房克服了各種困難,完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)和計(jì)劃。
在過去的一年中,藥房除了認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)安排和計(jì)劃外,還完成以下各項(xiàng)內(nèi)容的改善:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
藥房是醫(yī)院直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
1、隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配.
2、 通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每日當(dāng)班人員進(jìn)行藥品和處方整理。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的`日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。
根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每日進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。
四、規(guī)范特殊藥品管理。
嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對(duì),嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房工作還有許多不盡人意之處,,但作為藥房管理人員的我需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作,并努力地完善自我。日后我們會(huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。
年度工作總結(jié)11
回顧這一來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這一年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)
對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為xx集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院的一員,在剛剛開始工作的這幾個(gè)月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊(cè)》、《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》等等,特別是對(duì)于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念,由初步的`認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月學(xué)了提工程量,工程量報(bào)價(jià),門式剛架的設(shè)計(jì),通過做這些工作,對(duì)鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)逐步提高,各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間,通過辦理資質(zhì)升級(jí)文件,整理簡(jiǎn)單的資料,鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,本著xx集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號(hào),積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平
通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
這幾個(gè)月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,剛剛步入社會(huì)開始工作,經(jīng)驗(yàn)不足,特別是設(shè)計(jì)工作是相對(duì)比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看圖紙、看懂看透,熟悉設(shè)計(jì)規(guī)范;
第二,有些時(shí)候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高;
第三,自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中,自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平,加強(qiáng)責(zé)任心,為設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教。加強(qiáng)對(duì)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;
第三,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
本著xx集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號(hào),積遵循、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),提高完善自己,為集團(tuán)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
祝愿集團(tuán)的明天會(huì)更好,設(shè)計(jì)院伴隨著集團(tuán)的發(fā)展越來越壯大!
年度工作總結(jié)12
一、 抓“兩個(gè)市場(chǎng)”建設(shè),招生分配工作創(chuàng)歷史最高水平
XX年我校招生810人,實(shí)際730人,比上年增加了260人,之所以取得這么好的成績(jī),有以下幾方面,第一:目標(biāo)明確,定位合理,年初我們根據(jù)生源情況,畢業(yè)生市場(chǎng)需求情況及學(xué)校辦學(xué)條網(wǎng)合理確定XX年學(xué)校招生,并提出保1爭(zhēng)6的工作目標(biāo);第二:加大委培數(shù)量,為招生工作順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),XX年我校共和國有大中型企業(yè)、中外合資合作企業(yè),及經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)簽訂委培協(xié)議603名。解決了生源就業(yè)后顧之憂,極大促進(jìn)了招生工作的順利進(jìn)行,也使“兩個(gè)市場(chǎng)”建設(shè)的辦學(xué)理念得到充分體現(xiàn);第三,加大招生宣傳工作力度,不失時(shí)機(jī)地利用各種形勢(shì)向初中畢業(yè)生及學(xué)生家長進(jìn)行宣傳。第四:廣大教職工主人翁意識(shí)得到充分發(fā)揮,積極投身到招生工作中去,以校為家,校興我榮的工作熱忱極大地保證了招生工作任務(wù)的順利完成。使我校招生人數(shù),達(dá)到歷史最高水平。
畢業(yè)生就業(yè)和我校已連續(xù)四年被遼寧省人事廳評(píng)為畢業(yè)生就業(yè)先進(jìn)單位,XX年畢業(yè)生就業(yè)率基本上達(dá)到100%,農(nóng)村學(xué)生100%留城,部分外市生源也被分配到金碧蘭有限公司及乳膠廠等國企就業(yè)實(shí)現(xiàn)外市生源在就業(yè)零的突破。
成人教育工作取得了新的發(fā)展,XX年我校與沈陽化工學(xué)院成人教育學(xué)院聯(lián)合在我校成立化工分院,當(dāng)年有110人參加報(bào)考,有282人被錄取為專科生,2人被錄取為本科生,為在校學(xué)生創(chuàng)造了專業(yè)對(duì)口,更加方便的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為他們進(jìn)一步提高學(xué)歷層次創(chuàng)造了方便條網(wǎng)。
二、開源節(jié)流、增收節(jié)資
按照上極有關(guān)政策的要求,XX年財(cái)務(wù)工作實(shí)施喲筇育局財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一核算,從而使財(cái)務(wù)改革工作得到進(jìn)一步深化,各項(xiàng)工作更加科學(xué)規(guī)范。XX年繼續(xù)實(shí)施開源節(jié)流增收節(jié)支,在學(xué)校資金緊張的情況財(cái)務(wù)部門積極籌措資金,為學(xué)校爭(zhēng)取追加經(jīng)費(fèi)60萬元,減免各種統(tǒng)籌20余萬元,在保證職工工資和結(jié)構(gòu)工資的正常發(fā)放的同時(shí),對(duì)由單位自籌資金解決的各種補(bǔ)貼和日勤工資進(jìn)行發(fā)放,使職工工資按政策全部?jī)冬F(xiàn)。對(duì)職工住房公積金進(jìn)行調(diào)整,XX年職工個(gè)人工資平均上調(diào)幅度為310元。年職工工資實(shí)際支出增加60多萬元,調(diào)整后職工人平均工資近1100元。全面貫徹醫(yī)療制度改革,XX年經(jīng)多方努力,為全校職工投放醫(yī)療保險(xiǎn),解決了職工就醫(yī)難、看病難的大問題。全年學(xué)校為投保而支出10余萬元。使職工的生活、醫(yī)療條得到改善。XX年學(xué)校償還債務(wù)近200萬元,使學(xué)校債務(wù)從XX年的110萬減少到100萬元,為學(xué)校今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。針對(duì)招生數(shù)量增加帶來的新問題,財(cái)務(wù)部門積極籌集資金,對(duì)學(xué)校房舍和鍋爐等大型設(shè)備進(jìn)行維修和改造。購置了10臺(tái)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)同時(shí)建成了化工原理實(shí)驗(yàn)實(shí)。教學(xué)條網(wǎng)在過去的一年里也得到一定的改善。
三、嚴(yán)肅校風(fēng)校紀(jì),深化教育教學(xué)改革
XX年在全校范圍內(nèi),深入開展了“嚴(yán)肅校風(fēng)校紀(jì)、深化教育教學(xué)改革安排”的指導(dǎo)下,教學(xué)所屬各部門堅(jiān)持每周召開一次教研室主任例會(huì),認(rèn)真探索教育教學(xué)工作的新辦法,千方百計(jì)解決工作中出現(xiàn)的'新問題,在借鑒其它單位經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真研究充分論證的基礎(chǔ)上制定出《乂乂市化學(xué)工業(yè)學(xué)校職業(yè)道德規(guī)范》及《教師應(yīng)具備的基本功》連同《乂乂市中、小學(xué)教師行違規(guī)范紀(jì)行政處分辦法》一同在全校教師中組織貫徹實(shí)施,使教師基本素質(zhì)得到一定的提高,在招生規(guī)模擴(kuò)大的情況下,保證教學(xué)工作的順利完成,在確保完成中專教學(xué)工作的前提下,抽調(diào)部分骨復(fù)筇師組織開展大專輔導(dǎo)班和成人大專班教學(xué),使XX年成人教育取得了突出的成績(jī),為學(xué)校成人教育工作走出一條新路。
XX年學(xué)生管理工作,進(jìn)一步完善“一體化”。從而保證各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行。學(xué)生處注意培養(yǎng)學(xué)生自覺遵守文明規(guī)范的良好習(xí)慣。堅(jiān)持每周召開班長、生活委員及值周生聯(lián)席會(huì)議,多角度、全方位對(duì)班級(jí)、學(xué)生的日常行為進(jìn)行檢查、督促和考評(píng)。集中力量突破重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。寢室及晚自習(xí)的管理得到了很大加強(qiáng)。實(shí)行黨員系統(tǒng)工程,對(duì)后進(jìn)學(xué)生采取由黨員包保幫教的辦法,幫助后進(jìn)學(xué)生。
建立建全班主任管理?xiàng)l例,抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)。抓好學(xué)生的重大活動(dòng),并通過活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛校教育。通過軍訓(xùn)使廣大新生從解放軍的身上學(xué)習(xí)到良好的思想品質(zhì)。通過學(xué)校的開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮及新年聯(lián)歡等學(xué)校的重大活動(dòng)的開展,使全校同學(xué)受到了很大教育,極大地增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,陶冶同學(xué)們的情操。
四、 后勤工作上新臺(tái)階
XX年由于擴(kuò)大招生辦學(xué)規(guī)模,投資10余萬元對(duì)學(xué)校的房產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行的大量的維修及改造。將兩個(gè)實(shí)驗(yàn)實(shí)改造成大教室,同時(shí)為新改造的教室配備電視、黑板、桌椅等正常的教學(xué)設(shè)備。即解決了中專層次教學(xué)的需要,同時(shí)滿足了成人大專教學(xué)的需要。對(duì)學(xué)生宿舍木床全部進(jìn)行更新,杜絕安全隱患和事故的發(fā)生,使辦學(xué)條網(wǎng)得到一定的改善。加強(qiáng)房產(chǎn)設(shè)施的管理,為原勞服公司及家屬宿舍的10多戶居民辦理了土地使用證,并以此為契機(jī)解決了三戶居民長期以來的拖欠房費(fèi).水費(fèi)等問題。進(jìn)一步推進(jìn)房改工作進(jìn)程,XX年有10戶居民參加了房改。為保障冬季供暖工作的順利進(jìn)行,加強(qiáng)了對(duì)鍋爐及附屬設(shè)備的維修和管理,在冬季到來之前完成對(duì)鍋爐及管道的全面維護(hù),加強(qiáng)對(duì)供暖費(fèi)的收繳,到目前為止已收繳供暖費(fèi)10多萬元,有力地保障了供暖工作的順利進(jìn)行。
伙食科積極轉(zhuǎn)變運(yùn)營機(jī)制,在學(xué)校的大力支持下,從改革分配制度入手極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,在改革分配制度的同時(shí)大力加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,改變服務(wù)方式,實(shí)行開放式銷售,增加主副食品種,提 高了飯菜的質(zhì)量。在經(jīng)營過程中,認(rèn)真加茄ю生防疫工作,嚴(yán)把飯菜質(zhì)量關(guān)。按市區(qū)防疫部門的要求對(duì)主副食操作間進(jìn)行改造,工作中認(rèn)真把食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)放在首位,堅(jiān)決杜絕各類事網(wǎng)的發(fā)生,為學(xué)生創(chuàng)造了良好的就餐條網(wǎng)。
五、 安全保衛(wèi)工作卓有成效
普法教育作為保衛(wèi)處的一項(xiàng)重要工作,常年性地在全校范圍內(nèi)組織開展,工作中堅(jiān)持平時(shí)教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合,尤其是對(duì)剛?cè)胄5囊荒陿O新生進(jìn)行重點(diǎn)教育,做到宣教結(jié)合,教管結(jié)合,在教育的同時(shí)強(qiáng)化管理,尤其是針對(duì)學(xué)生素質(zhì)下降的實(shí)際情況,加強(qiáng)全校的值班值宿管理,使值班值宿工作同學(xué)生日常管理有機(jī)結(jié)合,認(rèn)真做好全校的安全防火工作,對(duì)學(xué)生宿舍、車庫、實(shí)驗(yàn)室等重點(diǎn)及要害部門定期巡察,排除各種隱患,堅(jiān)決杜絕各級(jí)各類惡性事故的發(fā)生,對(duì)日常管理中發(fā)生的學(xué)生的打架及失竊等問題及時(shí)處理,對(duì)學(xué)生戶口和新生農(nóng)業(yè)戶口轉(zhuǎn)非農(nóng)業(yè)戶口等政策性強(qiáng)的工作堅(jiān)持按政策執(zhí)行,對(duì)“xx”及“十六”大期間的安全保衛(wèi)工作嚴(yán)格按上級(jí)有關(guān)部門要求,認(rèn)真落實(shí),不留死角,不留盲點(diǎn),確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展。
年度工作總結(jié)13
今年是我進(jìn)入公司的第2年,兩年來,在工程實(shí)踐中,在許多前輩的指導(dǎo)和幫助下,我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進(jìn)步。表現(xiàn)在以下方面:
第一,這些項(xiàng)目具有完整性。
如大連西門子傳感器工廠新建項(xiàng)目、上海大眾技術(shù)中心辦公樓改建項(xiàng)目、常州華盛天龍有限公司新建廠區(qū)項(xiàng)目、飛洋倉儲(chǔ)大型物流庫等項(xiàng)目,我都是從方案投標(biāo)或委托階段就開始介入,經(jīng)歷過對(duì)方案設(shè)計(jì)的推敲比選、與業(yè)主的溝通、初步設(shè)計(jì)的審批、相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)、施工圖的嚴(yán)謹(jǐn)以及施工階段的現(xiàn)場(chǎng)配合,我對(duì)建筑設(shè)計(jì)與建造的過程有了深刻的認(rèn)識(shí)。建筑設(shè)計(jì)不是紙上談兵,而是一個(gè)連貫的,需要集體參與的生產(chǎn)工作,要完成一個(gè)好作品,應(yīng)協(xié)調(diào)好設(shè)計(jì)與其他學(xué)科,以及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人際等多方面因素的相互關(guān)系。因?yàn)楦鞣N外在因素的影響,建筑從方案構(gòu)思到付諸實(shí)施,勢(shì)必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善,經(jīng)歷了這些相對(duì)完整的工程實(shí)踐,我了解到并學(xué)習(xí)了如何在現(xiàn)實(shí)的框架中最大程度的把握住建筑的品質(zhì),這需要有專業(yè)知識(shí)的積累,又需要耐心與細(xì)致的配合,這也正是一個(gè)建筑師精力投放最集中的地方。
第二,是這些項(xiàng)目具有一定的復(fù)雜性。
來到機(jī)電院之初,我先進(jìn)入了浦東分院綜合所,主要從事工業(yè)建筑的設(shè)計(jì)。工業(yè)建筑因其使用功能與性質(zhì)的特殊性、專業(yè)性與嚴(yán)格性,而成為對(duì)設(shè)計(jì)要求很高的建筑設(shè)計(jì)類型。工業(yè)建筑設(shè)計(jì)應(yīng)重點(diǎn)考慮幾個(gè)方面內(nèi)容:1.生產(chǎn)工藝主要流程和基地周邊的情況;2.處理好各種流線的關(guān)系,包括人流路線、貨流路線等;3.新穎富有現(xiàn)代感的造型立面設(shè)計(jì);把握空間感和人性化;4.造價(jià)經(jīng)濟(jì)因素。工業(yè)建筑的工程實(shí)踐對(duì)我之后從事其它類型的建筑設(shè)計(jì)有很大的幫助,讓我在設(shè)計(jì)過程中養(yǎng)成分析與邏輯思考的`習(xí)慣,讓我能從建筑更本質(zhì)的需求中去挖掘設(shè)計(jì)要素,更讓我懂得建筑設(shè)計(jì)中應(yīng)充分體現(xiàn)對(duì)使用人群的理解與愛護(hù)。
在業(yè)務(wù)能力方面,經(jīng)過三年的實(shí)踐與磨練,我已由一個(gè)初出象牙塔的青澀學(xué)子成長為一名具備專業(yè)素質(zhì)的職業(yè)建筑師。建筑專業(yè)是一個(gè)龍頭專業(yè),建筑設(shè)計(jì)工作影響到各配合專業(yè)的工作,因此建筑師應(yīng)具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織能力與控制能力,同時(shí)這些能力應(yīng)有深厚的專業(yè)功底作基礎(chǔ)。
進(jìn)入設(shè)計(jì)院初期,我在前輩們的帶領(lǐng)之下參與設(shè)計(jì)了大連西門子傳感器工廠新建項(xiàng)目、煙臺(tái)匯眾新建項(xiàng)目、上海造幣廠改造等項(xiàng)目,這些項(xiàng)目已先后建成并投入使用。接著在常州華盛天龍有限公司新建廠區(qū)項(xiàng)目中我擔(dān)任了主要設(shè)計(jì)人,從方案階段到目前即將完工,我一直配合主師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織工作。獲得業(yè)主的認(rèn)可與贊揚(yáng),是我職業(yè)生涯中又一新的高度。在20xx年面臨任務(wù)多、建筑專業(yè)人手少的困難下,我?guī)ьI(lǐng)我們?cè)O(shè)計(jì)小組其他年輕同事經(jīng)常加班、不畏辛苦、走在項(xiàng)目前面做好方案,為以后施工圖階段打好基礎(chǔ)。
三年的實(shí)踐工作,還培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感,設(shè)計(jì)院的工作作風(fēng)也培養(yǎng)了我良好的服務(wù)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質(zhì)。在理論方面,我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了一些建筑專業(yè)和其它相關(guān)專業(yè)的書籍,由此對(duì)實(shí)踐工作進(jìn)行指導(dǎo)與反思。建筑是社會(huì)生活形態(tài)的空間語言。它反映了時(shí)代的社會(huì)形態(tài)、生活方式、社會(huì)審美取向,以及世界觀等信息。
而這些內(nèi)容都需要有相應(yīng)的專業(yè)批評(píng),對(duì)建設(shè)水準(zhǔn)、建筑水平、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境效果,及職業(yè)道德的培育和社會(huì)引導(dǎo)等方面做出必要的評(píng)判和剖析,同時(shí)也達(dá)到建構(gòu)與提升建筑理論的目的。因此,建筑理論應(yīng)與建筑實(shí)踐產(chǎn)生互動(dòng)才有真正的價(jià)值。以上工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開端,今后我將更為堅(jiān)定踏實(shí)的工作,努力進(jìn)取。就以一句千古的唱吟作為我的結(jié)語:“路漫漫,其修遠(yuǎn),吾將上下而求索”。
年度工作總結(jié)14
自學(xué)校畢業(yè)來海外海西溪賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書本上沒有的知識(shí)。以下是我20xx年工作總結(jié):
前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要堅(jiān)持自我最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。
其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)十分重要,賓客會(huì)為此感受到自我的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的'每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,供給個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,能夠向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等,主動(dòng)詢問客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最終也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝經(jīng)過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)堅(jiān)持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。應(yīng)對(duì)客人要微笑,異常當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們必須要堅(jiān)持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語,對(duì)待賓客要做到來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話說明問題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有必須的耐心向他解釋。只要我們堅(jiān)持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為,僅有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
在工作中,每一天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們供給不一樣的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累,可是我卻感覺很充實(shí),很歡樂。我十分慶幸自我能走上前臺(tái)這一崗位,也為自我的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自我的崗位,在以后的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,會(huì)努力在那里創(chuàng)造出屬于自我的輝煌!
年度工作總結(jié)15
自磚廠籌備以來,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的正確引導(dǎo)與兄弟單位的積極配合與大力支持下,堅(jiān)持以安全施工為前提,以公司利益為中心,通過克服諸多不利因素,不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)強(qiáng)化內(nèi)部管理,積極轉(zhuǎn)變思想,努力提升公司的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。為了總結(jié)提高,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 20xx年工程進(jìn)度指標(biāo)完成情況
截止到20xx年6月底,廠房整體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成;設(shè)備基礎(chǔ)及場(chǎng)內(nèi)地坪已完工;設(shè)備安裝以及箱變的試送電已經(jīng)完成;配電及廠房照明系統(tǒng)已經(jīng)完成;風(fēng)、水、暖等問題正在逐步完善;窯爐工程已具備烘窯條件。
二、工作情況概述
從廠房建設(shè),設(shè)備進(jìn)場(chǎng),到最終確定安裝隊(duì)伍,再到招工、培訓(xùn),我們?cè)谡麄(gè)過程中始終本著節(jié)約成本的思想,盡可能的節(jié)約開支,不斷追求效率最大化。目前,廠區(qū)內(nèi)機(jī)電設(shè)備已基本安裝完畢,電力系統(tǒng)也已進(jìn)入最后調(diào)試階段,緊接著就要進(jìn)行點(diǎn)火烘窯和試生產(chǎn),這就意味著我們要從我之前的甲方變成一個(gè)生產(chǎn)單位,這要求我們要轉(zhuǎn)變思想,積極培養(yǎng)服務(wù)意識(shí),為整個(gè)公司的定位找準(zhǔn)方向。
三、建立健全日常管理制度
1、磚廠協(xié)調(diào)例會(huì)
磚廠籌備組堅(jiān)持每天召開協(xié)調(diào)例會(huì),由各施工單位匯報(bào)昨天工作的完成情況以及今天的工作安排,由監(jiān)理和籌備組人員共同監(jiān)督,兌現(xiàn)考核,并實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。由于現(xiàn)場(chǎng)的施工隊(duì)伍較多,如果出現(xiàn)未及時(shí)溝通,或者只顧自己的行為,就有可能導(dǎo)致交叉作業(yè),一個(gè)隊(duì)伍的速度并不代表整體工程的速度,為此我們?cè)跁?huì)議室內(nèi)布置了白板,把各單位每天的工作內(nèi)容進(jìn)行張貼,各單位負(fù)責(zé)人可根據(jù)此內(nèi)容自行考慮,及時(shí)了解其他施工隊(duì)伍的工作內(nèi)容并及時(shí)溝通,確保了磚廠整體工程進(jìn)程的`不斷向前。
2、做好安全檢查工作
安全檢查是安全工作中的重要工作程序,籌備組定期組織人員進(jìn)行安全檢查,通過檢查可以發(fā)現(xiàn)安全意識(shí)的灌輸效果及工作中的漏洞,為以后的工作開展提供必要的依據(jù)。
3、其他制度建立情況
辦公室崗位責(zé)任制和崗位規(guī)范以及廠房?jī)?nèi)各種操作規(guī)范正在進(jìn)行內(nèi)容的審定工作。
四、存在的問題
回顧一年的工作,還存在著許多不足和有待提高的地方,以煤矸石為主要原料的磚廠是一個(gè)新興的企業(yè),在這方面沒有完全成熟的模式可以借鑒,創(chuàng)新方面還缺乏靈活度,在工作中遇到錯(cuò)綜復(fù)雜的問題還缺乏應(yīng)對(duì)的方法,憑主管的認(rèn)識(shí)處理問題,缺乏規(guī)范性和理性。在今后工作中我們一定會(huì)克服缺點(diǎn)和不足,提高自身業(yè)務(wù)能力,彌補(bǔ)缺陷,將本職工作做好,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
總之,經(jīng)過全體員工的不斷努力,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但在管理和運(yùn)營等方面還有很多誤區(qū),有許多需要改進(jìn)的地方,我們會(huì)在以后的實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中不斷的探索、發(fā)現(xiàn)、改進(jìn),爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的企業(yè)效益。
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