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精神文明建設(shè)年終工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，快快來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的精神文明建設(shè)年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
精神文明建設(shè)年終工作總結(jié)1
兩年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)文明辦的具體指導(dǎo)下，中心緊緊圍繞區(qū)委、政府關(guān)于精神文明建設(shè)工作的統(tǒng)一部署和要求，嚴(yán)格按照《北戴河區(qū)文明單位管理辦法》七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，堅(jiān)持以創(chuàng)建文明單位為載體，以爭(zhēng)創(chuàng)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)新成果為目標(biāo)，積極推動(dòng)各項(xiàng)精神文明建設(shè)工作深入開展，努力保持積極、健康、向上、有序的工作狀態(tài)，為全區(qū)精神文明建設(shè)工作的開展做出了一定的貢獻(xiàn)。
一、健全保障體系，暢通運(yùn)行機(jī)制
一是領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。中心堅(jiān)持把創(chuàng)建活動(dòng)擺上重要議事日程，成立了以張志軍主任為組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體日常工作。周密制定了創(chuàng)建文明單位的計(jì)劃、目標(biāo)和措施，將精神文明建設(shè)的目標(biāo)分解落實(shí)到具體工作中去，并將目標(biāo)完成情況列為年終對(duì)各窗口目標(biāo)考核的內(nèi)容之一。層層落實(shí)責(zé)任制，黨員干部帶頭，全體人員積極參加，做到有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、有計(jì)劃措施、有完整資料、有經(jīng)費(fèi)保障，文明創(chuàng)建活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地有效開展;二是建立健全工作制度，暢通運(yùn)行機(jī)制。中心針對(duì)精神文明建設(shè)相關(guān)工作，在完善《精神文明建設(shè)工作實(shí)施方案》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《工作人員服務(wù)規(guī)范》、《“八不準(zhǔn)”規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新修改制定了《績效考核辦法(暫行)》、《季度考核辦法(暫行)》，用以規(guī)范窗口工作人員服務(wù)行為，嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求抓好精神文明建設(shè)的落實(shí)工作。這樣，精神文明建設(shè)工作以抓有形、抓細(xì)節(jié)著手，通過制度的規(guī)范，推動(dòng)了精神文明建設(shè)工作的扎實(shí)開展。
二、加強(qiáng)思想建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
思想道德建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)。為此，中心始終把工作人員的`思想建設(shè)放在首位，把提高進(jìn)廳工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為根本任務(wù)，同時(shí)與正在開展的各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來，努力深化工作人員的文明服務(wù)意識(shí)。一是堅(jiān)持教育引導(dǎo)。根據(jù)不同時(shí)期的不同重點(diǎn)，按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署，首先是確保區(qū)委、區(qū)政府的文件精神，能準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)到全體工作人員，使大家能充分領(lǐng)會(huì)和理解文件精神要點(diǎn);其次是營造良好學(xué)習(xí)氛圍。充分利用公開欄、內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站、報(bào)刊雜志、開展讀書讀報(bào)活動(dòng)等各種形式，使工作人員在濃厚的輿論氛圍中自覺接受正面的教育和知識(shí)的熏陶;第三是明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和重點(diǎn)，認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并積極組織實(shí)施。做到活動(dòng)中人人參與,人人撰寫體會(huì)文章,人人交流心得體會(huì),力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)習(xí)教育的效果;二是積極組織各種活動(dòng),努力構(gòu)建和諧中心。在加強(qiáng)對(duì)黨員日常管理的基礎(chǔ)上，中心充分發(fā)揮黨支部的堡壘作用、先鋒作用和黨員的模范帶頭作用，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
針對(duì)中心工作環(huán)境，分期舉辦文明禮儀、心理健康、人際交往系列視頻知識(shí)講座，不斷提升接待專業(yè)化水平;積極開展“崗位練兵、崗位競(jìng)賽”活動(dòng)，采取廉政教育學(xué)習(xí)、電子政務(wù)練兵、業(yè)務(wù)技能練兵、政務(wù)服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽與模擬審批場(chǎng)景考核等多種形式進(jìn)行，努力打造“辦事效率、項(xiàng)目建設(shè)最快、發(fā)展成本最低、社會(huì)信譽(yù)”的一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境;分期組織與辦事群眾密切聯(lián)系的窗口單位及工作人員開展宣傳服務(wù)日活動(dòng)，通過懸掛條幅，設(shè)立展臺(tái)、展牌，發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)解答問題等形式與辦事群眾進(jìn)行面對(duì)面交流，讓群眾真切感受到中心工作人員親民、便民的良好精神風(fēng)貌。在此基礎(chǔ)上，中心分期組織區(qū)中心窗口工作人員及鎮(zhèn)街中心主管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員到兄弟縣區(qū)中心參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其他縣區(qū)中心的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，全面提升服務(wù)水平。通過不斷學(xué)習(xí)和開展形式多樣的活動(dòng)，有效促進(jìn)了中心積極向上精神風(fēng)貌的形成，提升了工作人員精神文明素質(zhì)和綜合素質(zhì)，更營造出健康和諧的為民服務(wù)氛圍。
三、完善監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范服務(wù)行為
中心以“內(nèi)抓管理，外塑形象”為主線，細(xì)化管理制度，落實(shí)管理責(zé)任，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提升文明服務(wù)水平。一是制定和完善管理制度和激勵(lì)機(jī)制。在區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局的精心指導(dǎo)下，先后制定和完善了中心內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度和激勵(lì)機(jī)制，建立健全各項(xiàng)工作考核責(zé)任制，完善績效考核辦法，對(duì)工作人員在工作紀(jì)律、儀容儀表、服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量等方面都提出了明確要求，并按月、季、年嚴(yán)格考核，逐項(xiàng)打分，評(píng)出考核等級(jí)，與年終考核掛鉤，努力調(diào)動(dòng)窗口工作人員的積極性和主動(dòng)性;二是加大檢查通報(bào)力度。嚴(yán)格實(shí)行周通報(bào)制度，每周對(duì)窗口環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)算機(jī)使用、出勤等方面進(jìn)行檢查，在中心例會(huì)上對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，查漏補(bǔ)缺;定期會(huì)同區(qū)行政效能監(jiān)察投訴中心，對(duì)窗口工作人員佩證上崗、亮牌辦公、考勤、外出、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并加大投訴督查力度，強(qiáng)化督查督辦，下大力整飭工作紀(jì)律，嚴(yán)肅處理違紀(jì)行為;三是拓寬監(jiān)督渠道。除建立一套較為完善的監(jiān)督考核機(jī)制以外，還建立人大代表、政協(xié)委員以及特約監(jiān)督員視察監(jiān)督制度。共聘請(qǐng)32名行風(fēng)監(jiān)督員不定期對(duì)中心窗口工作進(jìn)行視察和督導(dǎo)，認(rèn)真聽取各方面意見和建議;通過設(shè)立意見箱、在中心網(wǎng)站設(shè)立投訴專題網(wǎng)頁、在區(qū)效能投訴中心設(shè)立投訴平臺(tái)、發(fā)放評(píng)議表、公布投訴電話等方式，構(gòu)建全方位的社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò);此外，還確定每周五上午為來訪接待日，按時(shí)接待窗口工作人員和辦事群眾的來訪和投訴。通過以上各種方式，著力打造精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化文明服務(wù)窗口形象。兩年來的調(diào)查問卷表明，辦事群眾滿意率一直保持在99%以上。
四、深化服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建和諧窗口
中心以構(gòu)建和諧窗口為目標(biāo)，用“滿意服務(wù)、微笑服務(wù)”，努力深化工作人員的文明服務(wù)意識(shí)。一是建立文明服務(wù)規(guī)范。先后建立了《工作人員服務(wù)規(guī)范》、《“八不準(zhǔn)”工作規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，組織工作人員定期學(xué)習(xí)，強(qiáng)化提高。同時(shí)把各種制度上墻公布，營造良好的服務(wù)氛圍;二是加大培訓(xùn)力度。專門組織進(jìn)行行政禮儀和文明服務(wù)用語培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要求窗口工作人員接待辦事群眾要面帶微笑，主動(dòng)熱情，多用“您”、“請(qǐng)”等簡潔親切的語言，嚴(yán)格做到“服務(wù)六點(diǎn)”，即微笑多一點(diǎn)、說話輕一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、態(tài)度好一點(diǎn);三是開通政務(wù)服務(wù)“直通車”。制定全程領(lǐng)幫辦制度，切實(shí)為項(xiàng)目和企業(yè)提供“零距離、保姆式”政務(wù)服務(wù)。另外中心還開通了“殘疾人、老年人、困難戶”上門服務(wù)熱線，即“撥通4186378，登門服務(wù)到你家”，充分發(fā)揮了中心的橋梁和紐帶作用，展現(xiàn)了中心“把方便留給群眾、把麻煩留給自己”的政務(wù)服務(wù)風(fēng)采;四是耐心提供服務(wù)。對(duì)服務(wù)對(duì)象咨詢的問題，做到耐心聽取、準(zhǔn)確解答，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不能辦理的問題，做好記錄，及時(shí)答復(fù);對(duì)服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)的事項(xiàng)，按照工作流程，分清輕重緩急，采取“特事特辦，急事急辦”的原則，以最快的速度為企業(yè)和客商辦理;對(duì)暫無政策依據(jù)，但又關(guān)系到服務(wù)對(duì)象切身利益的問題，能夠解決的及時(shí)解決，一時(shí)解決不了的，盡快請(qǐng)示給予明確答復(fù)，以“誠”取信于民。通過深化服務(wù)意識(shí)，使辦事群眾感受到真誠和溫暖，感受到群眾為先的理念，感受到一站式文明服務(wù)的順暢和便捷。
五、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量
中心嚴(yán)格秉承“公開、公平、公正、高效”的服務(wù)宗旨，大力開展文明行業(yè)、文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)，有效地推動(dòng)了精神文明創(chuàng)建進(jìn)程。
一是做好政務(wù)公開工作。對(duì)進(jìn)入中心的行政審批事項(xiàng)實(shí)行“六公開”，即許可內(nèi)容公開，辦事程序公開，政策依據(jù)公開，申報(bào)要求公開，服務(wù)時(shí)限公開，收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)公開，從根本上杜絕了過去審批不透明、收費(fèi)不規(guī)范、申報(bào)材料不明確等現(xiàn)象。中心22個(gè)窗口單位的190項(xiàng)審批事項(xiàng)，全部通過互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)公開欄、服務(wù)指南、觸摸屏、窗口辦事須知等多種形式全方位公開;
二是增設(shè)便民服務(wù)設(shè)施。將辦事指南和22個(gè)窗口的《服務(wù)須知》放到便民柜和窗口工作臺(tái)，方便群眾隨時(shí)取閱。同時(shí)設(shè)立業(yè)務(wù)辦理導(dǎo)詢臺(tái)，由中心綜合辦公室工作人員輪流為辦事企業(yè)和群眾提供業(yè)務(wù)咨詢現(xiàn)場(chǎng)答疑、主動(dòng)引領(lǐng)申辦者*等服務(wù)，千方百計(jì)滿足申辦者的各種服務(wù)需求。此外，通過電視臺(tái)、內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)站和中心公開欄，向社會(huì)各界廣泛宣傳各窗口各項(xiàng)惠民政策，保證各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位;
三是推行三種服務(wù)方式。充分發(fā)揮窗口集中、工作人員集中的優(yōu)勢(shì)，對(duì)群眾急需辦理的事項(xiàng)推行三種服務(wù)，即延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)。窗口工作人員向辦事群眾主動(dòng)公布了手機(jī)號(hào)碼，以便及時(shí)溝通聯(lián)系;窗口工作人員自覺延長工作時(shí)間，直到辦事群眾把事辦結(jié);部分窗口還根據(jù)辦事群眾實(shí)際情況，主動(dòng)上門服務(wù)，為辦事群眾省去了諸多不便;
四是從保障大廳正常辦公秩序入手，增設(shè)了叫號(hào)牌、溫馨提示、等候區(qū)牌等服務(wù)設(shè)施，保持秩序井然的工作環(huán)境;在大廳醒目位置粘貼了“無煙辦公，健康你我”的標(biāo)語，提醒來往辦事群眾自覺維護(hù)公眾場(chǎng)所秩序;在中心外墻上懸掛“政務(wù)大廳”、“政務(wù)服務(wù)中心”等醒目牌匾，使辦事群眾很容易找到中心的具體位置;對(duì)大廳空調(diào)進(jìn)行維修，更換了壓縮機(jī)，為辦事群眾提供了冬暖夏涼的辦事環(huán)境;各窗口還根據(jù)群眾辦事需求，主動(dòng)提供樣表、訂書器、膠水、老花鏡等便民用品，方便群眾辦事。中心在為民服務(wù)中努力為辦事群眾和企業(yè)營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，帶動(dòng)中心精神文明創(chuàng)建工作更上一個(gè)新臺(tái)階。中心先后被秦皇島市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)授予青年文明號(hào)光榮稱號(hào)、被市政務(wù)服務(wù)中心授予全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)綜合考核先進(jìn)單位、被市中心授予全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位。
中心在精神文明創(chuàng)建工作中雖然取得了一些成績，但距離高標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，特別是在精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方面還有待于進(jìn)一步的提高。在今后的工作中，我們將努力改進(jìn)，進(jìn)一步提高創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)，為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
精神文明建設(shè)年終工作總結(jié)2
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委宣傳部和區(qū)文明辦的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際，不斷豐富載體，創(chuàng)新工作機(jī)制，扎實(shí)有效地開展精神文明建設(shè)活動(dòng)，有力推進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)及各項(xiàng)事業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、明責(zé)任、抓落實(shí)，形成精神文明建設(shè)合力
鎮(zhèn)黨委、政府始終把精神文明建設(shè)作為全鎮(zhèn)工作重中之重，
一是將精神文明工作列入黨委重要議事日程，納入領(lǐng)導(dǎo)班子中長期工作規(guī)劃，對(duì)標(biāo)《貫徹落實(shí)黨委意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》，推行“一崗雙責(zé)”制。成立了黨委書記為組長，鎮(zhèn)長為副組長，各部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了黨政“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓的工作機(jī)制。
二是堅(jiān)持把精神文明作為基層黨建和政權(quán)建設(shè)重要內(nèi)容，與經(jīng)濟(jì)建設(shè)同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。
三是堅(jiān)持每月一次專題調(diào)研，每季一次深刻思想檢查，形成凡會(huì)必研精神文明新常態(tài)。采取會(huì)議傳達(dá)、懸掛橫幅、刷寫標(biāo)語、印發(fā)宣傳材料等各種途徑，大力宣傳精神文明建設(shè)的.目的、意義及工作要求，營造了濃厚的輿論氛圍。
二、講道德、創(chuàng)文明，提升全民道德素質(zhì)
一是認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。借力“兩學(xué)一做”，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆和基層組織建設(shè)各項(xiàng)工作，不斷強(qiáng)化黨委核心領(lǐng)導(dǎo)地位和黨員先鋒模范作用。
二是豐富文明創(chuàng)建載體。在全鎮(zhèn)開展“五好一新”、“五文明戶”、最美家庭等評(píng)選活動(dòng)。采取多種形式進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會(huì)主義和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。在重大節(jié)日，如春節(jié)、五四青年節(jié)、六一、七一、重陽節(jié)等節(jié)日廣泛開展有益文體活動(dòng)，加深對(duì)形勢(shì)的了解和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的信心和決心。在學(xué)校中廣泛開展“希望工程”、“青年志愿者”、教育活動(dòng)，讓他們形成良好道德風(fēng)尚。
三是加強(qiáng)民主政治建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大反腐倡廉工作力度。開展了形式多樣的黨性黨風(fēng)教育、警世教育活動(dòng)。堅(jiān)持做好政務(wù)、村務(wù)公開工作，堅(jiān)持民主選舉、民主監(jiān)督、民主管理、民主決策，提高村民自治水平。依法依規(guī)完成了鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子換屆。
三、興文化、樹新風(fēng)，推動(dòng)文體事業(yè)繁榮發(fā)展
一是開展形式多樣的文體活動(dòng)。20xx年全鎮(zhèn)組織開展各類演出，電影下鄉(xiāng)放映，啟動(dòng)鄉(xiāng)村記憶、開展全民健身工程、完善農(nóng)村書屋建設(shè)。
二是壯大基層文體隊(duì)伍。積極推動(dòng)民間文藝團(tuán)體的發(fā)展，調(diào)動(dòng)民間辦文化、辦體育的積極性。組織村、學(xué)校及鎮(zhèn)文藝團(tuán)隊(duì)骨干參加區(qū)級(jí)專業(yè)培訓(xùn)。建立鎮(zhèn)區(qū)中老年健身活動(dòng)中心，社區(qū)健身隊(duì)常年活動(dòng)在各街道。
精神文明建設(shè)年終工作總結(jié)3
20xx年x月x日。根據(jù)工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務(wù)里社區(qū)調(diào)到工農(nóng)里社區(qū)任居委會(huì)主任、黨支部書記，在工農(nóng)里社區(qū)一年多的時(shí)間里，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，大膽實(shí)踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實(shí)苦干，能夠說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實(shí)事，為黨，為政府，為各個(gè)職能部門做了超多的工作，自己本身在各個(gè)方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了必須的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊，受到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng)，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)
我經(jīng)常和我的領(lǐng)導(dǎo)說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認(rèn)識(shí)的人們說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻(xiàn)在社區(qū)……，”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個(gè)舞臺(tái)上我能夠體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因?yàn)槲夜�、無私、樂于奉獻(xiàn)，憑著我的工作熱情和工作潛力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識(shí)、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的.知識(shí)運(yùn)用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)。勇于和年輕人挑戰(zhàn)，不服輸，不服老，永做時(shí)代先鋒。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高潛力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。閱讀黨報(bào)黨刊及《社區(qū)》雜志，努力掌握擔(dān)任社區(qū)主任所必備的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)上級(jí)的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn)，增長自己的工作潛力。三是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和方法藝術(shù)，增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力。做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，透過學(xué)習(xí)改善了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我來到工農(nóng)里社區(qū)接任主任工作。大家都明白，工農(nóng)里社區(qū)是個(gè)工作量大、人際關(guān)系復(fù)雜的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，但是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，我們居委會(huì)全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會(huì)議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔(dān)起來，每一天在電腦前工作12小時(shí)以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關(guān)鍵時(shí)刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時(shí)間，我每一天只睡3-4小時(shí)，甚至把飯鍋燒糊，電水壺?zé)龎模只藊元買來一個(gè)電水壺，花了x多元看病，為了工作，我損失了錢財(cái)，累病了身體，我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要明白身體是本錢啊，你不要命了?要?jiǎng)谝萁Y(jié)合啊”!有朋友說我：“你的工作沒有結(jié)束，永遠(yuǎn)是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對(duì)了。我明白朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量�，不管遇到什么樣的問題和困難，我必須要克服，把本職工作干好，因?yàn)槲覑圩约旱墓ぷ鳎瑦凵鐓^(qū)這份事業(yè)。我明白，在x區(qū)居委會(huì)干部當(dāng)中，我是年歲的一個(gè)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也十分的感激，所以我事事嚴(yán)格要求自己，敢挑重?fù)?dān)，責(zé)無旁貸，困難面前不逃避。
四、情系社區(qū)服務(wù)百姓
x社區(qū)有三多，下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴(yán)格控制低保擴(kuò)面的條件下，入戶摸底，發(fā)現(xiàn)困難黨員x和丈夫離婚，兒子上學(xué)，靠賣饅頭生活，XX人員收費(fèi)，我多次為她協(xié)調(diào)XX部門，不在收她的稅費(fèi)，之后根據(jù)她的困難條件，為她辦理了低保金。
精神文明建設(shè)年終工作總結(jié)4
健全創(chuàng)建工作組織機(jī)構(gòu)。按照“高標(biāo)準(zhǔn)、成體系、重過程、求實(shí)效”的原則,區(qū)建立和完善了“1+1+10+29”創(chuàng)建組織領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu),成立了包括高校院所、企業(yè)、部隊(duì)等駐區(qū)單位在內(nèi)的區(qū)域性創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作委員會(huì)及總指揮部,并下設(shè)了1個(gè)辦公室和10個(gè)專項(xiàng)工作指揮部、29個(gè)街鎮(zhèn)分指揮部,全區(qū)初步形成了“大海淀、大創(chuàng)建”工作格局。以《全國文明城區(qū)測(cè)評(píng)體系》為依據(jù),在多次征求相關(guān)單位意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,制定了《海淀區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作實(shí)施方案》及《海淀區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)組織機(jī)構(gòu)、指標(biāo)分解、一覽表》等,細(xì)化創(chuàng)建工作指標(biāo)體系,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”責(zé)任制,形成了黨政一把手親自抓、條塊結(jié)合共同抓、職能部門具體抓、街鎮(zhèn)屬地一線抓的工作局面。
建立創(chuàng)建工作保障機(jī)制。建立了區(qū)域共建機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)駐區(qū)高校系統(tǒng)、部隊(duì)系統(tǒng)、國家機(jī)關(guān)等各方力量參與創(chuàng)建工作的積極性,構(gòu)建了區(qū)域合作、全民創(chuàng)建的格局。建立了檢查督導(dǎo)機(jī)制,充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)群眾和新聞媒體的監(jiān)督作用,開通了創(chuàng)建全國文明城區(qū)熱線電話,組建1500人的文明觀察員隊(duì)伍,構(gòu)建了督查、考評(píng)、問責(zé)、獎(jiǎng)罰“四位一體”的監(jiān)督機(jī)制。建立了目標(biāo)管理機(jī)制,各級(jí)黨委和政府把文明城區(qū)創(chuàng)建工作納入目標(biāo)管理考核體系,科學(xué)制定本單位創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作實(shí)施方案,對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行再細(xì)化、再分解,明確重點(diǎn)任務(wù)、工作目標(biāo)、責(zé)任人和完成時(shí)限,做到任務(wù)具體,責(zé)任到位,確保創(chuàng)建任務(wù)順利完成。
營造創(chuàng)建工作宣傳氛圍。加強(qiáng)媒體宣傳,開設(shè)《海淀區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)簡報(bào)》和《海淀區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)專報(bào)》,報(bào)道創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。在《海淀信息》(輿情快報(bào))開設(shè)“文明觀察”專欄,制作播放《文明海淀》電視專題欄目33期,報(bào)道基層創(chuàng)建信息。發(fā)揮各級(jí)媒體的宣傳作用,在區(qū)屬媒體以“專欄+專版(專題)+日常宣傳”的'模式進(jìn)行廣泛宣傳。在中央、市屬媒體刊登我區(qū)創(chuàng)建相關(guān)報(bào)道,著力提升市級(jí)媒體對(duì)海淀創(chuàng)建工作的關(guān)注度。加強(qiáng)活動(dòng)引領(lǐng),開展了“征集創(chuàng)建全國文明城區(qū)的宣傳、主題標(biāo)識(shí)(LOGO)、吉祥物、主題歌曲”活動(dòng),舉行了創(chuàng)建全國文明城區(qū)金秋招待會(huì)、歌唱比賽,攝影、征文、演講等活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了廣大市民參與全國文明城區(qū)的創(chuàng)建熱情。加強(qiáng)社會(huì)面宣傳。充分利用主要路口路段、人流集中地區(qū)、社區(qū)宣傳欄等社會(huì)面宣傳陣地,制作了多塊大型電子屏,上萬幅展板、海報(bào)、橫幅,形成了全方位、多樣化、立體式的宣傳模式,營造了濃厚的文明創(chuàng)建氛圍。
精神文明建設(shè)年終工作總結(jié)5
為進(jìn)一步動(dòng)員全社區(qū)廣大居民群眾，廣泛深入地開展文明創(chuàng)建工作，加快提高全社區(qū)文明程度和居民文明素質(zhì)，xx街道xx社區(qū)通過組織宣傳、清理環(huán)境，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善實(shí)施方案，為創(chuàng)城工作添磚加瓦。現(xiàn)將我社區(qū)創(chuàng)城工作情況匯報(bào)如下：
一、積極廣泛宣傳，增強(qiáng)創(chuàng)城實(shí)效
我社區(qū)及時(shí)召開了動(dòng)員會(huì)議，對(duì)開展創(chuàng)城活動(dòng)進(jìn)行廣泛思想發(fā)動(dòng)和總體安排部署。成立了社區(qū)書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，明確了目標(biāo)責(zé)任、基本原則、任務(wù)要求，進(jìn)一步把廣大黨員、干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到活動(dòng)的安排部署上來，并且在社區(qū)顯著位置懸掛了創(chuàng)城標(biāo)語，營造了濃厚的輿論氛圍，為活動(dòng)的開展奠定了重要的思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)環(huán)境整治，改善社區(qū)面貌
我社區(qū)是混合型社區(qū)，沿街店面很多，社區(qū)督促商戶保持其門面、櫥窗整潔，實(shí)現(xiàn)全覆蓋、無死角，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。轄區(qū)全是老舊散樓宇，社區(qū)實(shí)現(xiàn)居民區(qū)無垃圾、雜物，無亂堆亂放、無亂潑亂灑、無亂吐亂扔現(xiàn)象。對(duì)各種非法亂噴亂貼小廣告進(jìn)行徹底清理。全力維護(hù)社會(huì)安定和穩(wěn)定。重點(diǎn)抓好社會(huì)治安綜合治理，社區(qū)政治穩(wěn)定，安寧祥和，居民安居樂業(yè)。
三、繁榮社區(qū)文化，營造文明環(huán)境
社區(qū)開展形式多樣的社區(qū)文化活動(dòng)，豐富居民群眾的精神文化生活，提高居民文明素質(zhì)。通過各種活動(dòng)展示社區(qū)文化，展現(xiàn)了社區(qū)居民精神面貌，體現(xiàn)了社區(qū)居民的文化修養(yǎng)和道德素質(zhì)修養(yǎng)。積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式。在社區(qū)群眾中開展“爭(zhēng)創(chuàng)文明家庭、共建文明城市”活動(dòng)，廣泛開展了“我推薦、我評(píng)議身邊好人”主題活動(dòng)，深入開展“學(xué)雷鋒”等教育實(shí)踐活動(dòng)。通過一系列的活動(dòng)，居民的文明意識(shí)、健康意識(shí)、科學(xué)意識(shí)等得到了較大的提高。
創(chuàng)城工作需要長期堅(jiān)持下去，才能取得更加顯著地效果。在今后的工作中，我們要在充分調(diào)動(dòng)群眾積極性的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大社區(qū)創(chuàng)建工作力度，為居民提供“管理科學(xué)、服務(wù)完善、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧”的居住環(huán)境。社區(qū)居民結(jié)合社區(qū)無物業(yè)管理的`實(shí)際，提出合理化建議并表示積極響應(yīng)，從身邊的小事做起，從樓院、樓道的衛(wèi)生做起，見縫插綠，美化環(huán)境，帶領(lǐng)鄰里，上下聯(lián)動(dòng)，營造共創(chuàng)文明城市，美化家園的社區(qū)氛圍，使老區(qū)舊貌的社區(qū)居民在齊抓共管，共建文明城市、文明社區(qū)活動(dòng)中提升居民的文明素質(zhì)。
一是居民生活環(huán)境進(jìn)一步改善。通過開展社區(qū)大清掃、環(huán)境大整治、秩序大改善等活動(dòng)，使垃圾得到及時(shí)清理，居民的居住環(huán)境明顯改善，生活舒適度顯著好轉(zhuǎn)，幸福指數(shù)大幅提高。
二是未成年人思想道德素質(zhì)再提升。創(chuàng)城工作以來，加強(qiáng)以社區(qū)為主要載體的未成年人活動(dòng)場(chǎng)所的建設(shè)，心理輔導(dǎo)站等，為未成年人開展活動(dòng)提供了健康向上的平臺(tái)。構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，未成年人思想道德素質(zhì)建設(shè)得到了進(jìn)一步地提升。
三是城市文明程度進(jìn)一步提高。圍繞建立社會(huì)主義核心價(jià)值體系，以增強(qiáng)誠信意識(shí)為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，先后組織開展了“學(xué)雷鋒、講文明、樹新風(fēng)”、“道德講堂”、“評(píng)議身邊好人”等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和創(chuàng)建文明社區(qū)、文明家庭等各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，使創(chuàng)建活動(dòng)的過程成為加強(qiáng)思想道德教育、弘揚(yáng)社會(huì)文明新風(fēng)的過程，有效提升了城市公共文明指數(shù)。
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