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經(jīng)營個人年度工作總結(jié)(精選25篇)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的經(jīng)營個人年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇1
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首今年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
在這一年里,我們部門緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標任務(wù),嚴格遵守規(guī)章制度,團結(jié)協(xié)作,認真履行職責(zé),全方位開展各項工作,努力完成部門目標任務(wù),取得了較好的工作成果,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、全年工作完成情況
(一)標書編制完成情況
20xx年,我們部門積極參與省內(nèi)外多個地區(qū)的投標項目,截止到20xx年元旦,共計完成了38個項目,78個標段的投標,中標項目有:7個合同段。完成產(chǎn)值大約萬。
(二)資質(zhì)、證書等的管理
20xx年2月份,我們部門在公司其他各部門的配合下完成了資質(zhì)入庫相關(guān)工作。為我公司以后的投標工作,打下了良好的基礎(chǔ)。6月份完成了入川備案年檢及換證工作,規(guī)費計取證書的年檢及換證工作。
(三)有序歸整投標文件資料
1、投標文件的整理
為了積極配合公司檔案整理工作,便于資料查閱和借鑒,我們部門對近幾年投標的招標文件,圖紙,規(guī)范等相關(guān)書籍進行分類整理歸檔,尤其是中標項目標關(guān)資料的歸檔整理,后續(xù)投標文件和相關(guān)資料也在使用完后陸續(xù)留存歸檔;日常積累更新各種投標資料,不斷提高標書制作效率,保證投標工作順利進行。
2、投標報價資料的整理
每次開標結(jié)束后,我部門及時整理投標報價結(jié)果,作好開標紀錄,進行分析研究,積累總結(jié)經(jīng)驗。了解不同地區(qū),不同工程,不同業(yè)主的'評標辦法,為后續(xù)投標工作提供有價值的參考。
(四)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高責(zé)任意識
由于經(jīng)驗不足,麻痹思想和慣性思維,有時在投標工作中就會出現(xiàn)疏漏,在以后的工作中,我部會認真分析自身工作的問題原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高責(zé)任意識,高度重視投標過程中的重點難點,更仔細的對成本進行核查,確保投價的可行性,深入學(xué)習(xí)招標文件的規(guī)范要求,熟練掌握投標的相關(guān)技能,科學(xué)組織,明確責(zé)任,杜絕漏洞,盡量避免錯誤的發(fā)生。
二、存在的問題和困難
目前,由于諸多外界及客觀原因的影響,導(dǎo)致在投標過程中,工程的開展受限受阻。
(一)資質(zhì)的單一,業(yè)績不足,人員證件的短缺,使得投標范圍嚴重受限。
(二)因部分項目尚未完全竣工,業(yè)主推遲簽發(fā)交工證書原件,只提供掃描件,使得投標中公司無法向招標人提供原件,以致于個別項目投標勉強達到或難以達到強致要求。
(三)部分省市的地方性保護限制,使得進入外省市參與投標中標的難度加大。
三、新一年的工作思路
(一)不斷總結(jié)工作得失,進一步理順工作思路,規(guī)范工作程序,健全內(nèi)部管理。
通過學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)悟招標文件的內(nèi)涵和規(guī)范,積極增強自身的文字表達能力和思維能力,編制投標文件達到全面,精準。以高度的責(zé)任心和高效的工作方法,在工作任務(wù)繁多時,先完成再完美,保質(zhì)保量?偨Y(jié)以往的成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓(xùn),及時調(diào)整工作重心,相互分享交流,取長補短,提高效率,打開思路,提升團隊綜合素質(zhì)。
(二)繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。強化部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,積極做好應(yīng)對措施,保證投標工作順利進行。
(三)高質(zhì)量高標準完成各項投標任務(wù)的同時,建立完整的投標文件和報價預(yù)算編制審核流程,最大限度的降低失誤率,提高中標率。
在20xx年的工作中,我們經(jīng)營部將堅決貫徹公司各項決定和方針,完成領(lǐng)導(dǎo)的要求。在不斷更新觀念,堅持學(xué)習(xí),追求精益求精的同時,與相關(guān)部門加強溝通協(xié)調(diào),創(chuàng)造溫馨和協(xié)的工作局面,努力完成新的目標任務(wù)。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇2
時光如梭,20xx年即將過去,回顧自己在這一年來的工作,收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認可,提升我為經(jīng)營管理一部副班長一職,使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下,憑著認真負責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項工作,F(xiàn)就xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、本年度主要工作:
1、由20xx年2月1日正式任命為經(jīng)營管理一部(2)班副班長。
2、2月份,代表免稅集團參加電視臺表演《勇士》,得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
3、2月14日情人節(jié)抽獎活動的宣傳工作,促進了商場銷售。
4、2月29日參與維穩(wěn)綜治計生簽約大會。
5、3月1日----6月10日期間,調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作,成立監(jiān)督小組,主要由周開云、佘志明和我負責(zé)。主要有4個防護工作,包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進行,施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場紀律教育會議,內(nèi)容包括:中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容,為什么要解放思想,堅持四個一致,反對自由主義。
7、4月22日,副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想,反對自由主義》的心得體會?偨Y(jié)出解放思想,反對自由主義,在日常管理,要有創(chuàng)新管理,提出日常文件與實際結(jié)合起來,與信息管理結(jié)合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指導(dǎo)書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實施規(guī)定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我負責(zé)。
9、6月1日起,我商場禁止使用塑料袋,只能使用環(huán)保膠袋,認真做好監(jiān)督工作。
10、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓(xùn)工作。
11、7月份,提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議,但因期間下雨天較多,推廣活動效果不明顯,且促銷讓利不多,價格偏低,令銷售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班長以上管理人員停止休息,抓好奧運期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范,確保商場穩(wěn)定。
13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范。
14、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作,配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響,做好對旁邊柜臺的解說工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”,是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。
16、10月10日參與集團公司舉辦的“趣味運動會”。主題是:我參與,我快樂。
17、11月份,副主任以下人員年度考核,通過合理評價,更好推動公司發(fā)展。
18、每月中旬做好綜合大檢查,內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營范圍、有無中文標示、倉庫擺放要求等。
19、每月10、20、30日組織新入職員工,配合保衛(wèi)部的'消防培訓(xùn)。總共組織消防培訓(xùn)28期,共200余人。
20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓(xùn),總共培訓(xùn)9期,共80余人。
21、每月下旬,由梁文毅和我負責(zé)消防器材和應(yīng)急燈的檢查。
22、每天負責(zé)早會,傳達公司文件和精神。
二、本年度的思想情況:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),認真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理工作,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
2、遵循公司的經(jīng)營理念“效益第一,實現(xiàn)共贏”及服務(wù)理念“標準服務(wù),真品真心”,以公司企業(yè)文化精神為中心,有意識培養(yǎng)員工的凝聚力和團隊精神,讓員工感受到公司的的集體榮譽。
3、以身作則,帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律,保持嚴謹自律的工作,給員工樹立良好的榜樣。
4、在工作中嚴格管理,處理問題公平、公正,有錯就罰,大膽管理,樹立威信。
5、主動關(guān)心員工的工作、生活和心理狀況,加強溝通管理,贏得員工對我的信任。
6、不斷要求上進,希望在思想認識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激發(fā)大家在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己還存在許多不足之處,工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)和積累,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,在以后的工作中,能夠進一步加強和改正。
20xx年即將過去,迎來了滿懷信心的20xx年,意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。
在這里,提一些個人意見,希望能夠更好地為公司做出貢獻,有以下幾點建議:
1、個別文件管理,盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費,又可以環(huán)保,資料又可以永久保存。
2、不斷完善各種制度,資料能及時更新。
3、營造文化氛圍,增強員工凝聚力,可以分部門組織。
4、公司會員管理,盡可能利用廣大會員,做到反饋專柜促銷信息,促進銷售。
總而言之,總結(jié)這一年以來的工作,我是全心全意為公司服務(wù),竭力做好本職工作。在20xx年,我將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇3
同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經(jīng)營人員,應(yīng)該做好以下工作:每月統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算,項目竣工結(jié)算工作;負責(zé)投標算量、報價、成本分析等工作。
其次,我對半年來的工作做了一個工作總結(jié)。
第一,態(tài)度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè),剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華,初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當(dāng)然,隨著工作的.深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學(xué)習(xí)的機會也太少,學(xué)東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心,把工作做好做精。
另外,我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合。我建議項目部也應(yīng)該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學(xué):
大家好!
在這個激動人心的時刻,我不敢激動,因為我看到的是領(lǐng)導(dǎo)熱切的期待,老師無限的信任,學(xué)生熱切的目光。面對所有的期待,我感到責(zé)任重大。濟源一中是個響亮的名字。它有輝煌的過去,驕傲的現(xiàn)在,期待已久的未來。作為一個中國人,在被人仰望和羨慕的同時,注定要有更高的層次和責(zé)任。面對日新月異的社會發(fā)展,當(dāng)今的知識經(jīng)濟,在終身教育時代到來的那一刻,注定是轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰的。與時俱進,終身學(xué)習(xí),敬業(yè)奉獻,不斷創(chuàng)新是必由之路。老師們,我們準備好了嗎?同學(xué)們,準備好了嗎?
競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們,你們的發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快。其實老師也是在和你競爭學(xué)習(xí)、進步、發(fā)展。但是,雙方都不能輸?shù)暨@場比賽,對我們來說,沒有盡頭。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作,更好地指導(dǎo)你,不是給你知識,不只是讓你上大學(xué),而是去探索自己的知識,自己去創(chuàng)造。教師應(yīng)該是引導(dǎo)者,是讓學(xué)生夢想的`人,是點燃學(xué)生激情的人,是激勵學(xué)生創(chuàng)造的人,是鼓勵學(xué)生永遠進步的人,是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標和神圣職責(zé)。我們會在這個神圣的教學(xué)場所盡自己最大的努力,用自己的良心和責(zé)任,真誠的面對學(xué)生的未來。
同學(xué)們,放下夢想,點燃激情,揮出青春的力量,過上青春的精彩生活。青春不服輸,也不屬于灰色。
如果在明天的社會里,所有從一中走出去的人,都能以自己出眾的才華服務(wù)社會,創(chuàng)造財富,造福他人,以自己迷人的人格和優(yōu)雅的品味成為社會修身的準則,那將是一中的成功,是老師們的驕傲和幸福,是我們?nèi)σ愿叭幦〉哪繕耍?/p>
三年發(fā)展規(guī)劃描述的是我們近期應(yīng)該達到的發(fā)展程度,省級文明單位是我們早就應(yīng)該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國知名高中,一定會在我們手里實現(xiàn)。讓我們一起夢想,一起創(chuàng)造,一起期待。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮斗不變,毅力不變,前途無限。
成績屬于過去,榮譽屬于每個人,未來在于創(chuàng)造。讓我們攜起手來,把濟源一中打造成所有為之奮斗,為之祝福的人心中永遠的驕傲!
謝謝大家!
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)接近尾聲,回想這一年的工作,有收獲也有不足,需要好好的對這一年的工作進行總結(jié)的,現(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、工作情況:
在xx片區(qū),主要配合領(lǐng)導(dǎo)搞好市場調(diào)查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在xx片區(qū)開展經(jīng)營工作。收集經(jīng)營開發(fā)信息,總結(jié)經(jīng)營情況并按時上報周報;做好會議紀要的記錄和傳達,根據(jù)會議紀要求督促各局配合成員完成相關(guān)經(jīng)營工作,完成情況及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);在做好經(jīng)營各項內(nèi)業(yè)工作,同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展經(jīng)營外業(yè)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下主動走訪了解跟蹤的項目信息;參與有必要的經(jīng)營應(yīng)酬;帶領(lǐng)各局配合成員走訪維護既有關(guān)系。經(jīng)過這一年的工作使我見識了很多,感覺經(jīng)營工作充滿挑戰(zhàn)性,盡管在工作中遇到各種困難和挫折,但使我在這樣的環(huán)境中不斷學(xué)習(xí)提升,更加充實,愈發(fā)激起我對經(jīng)營工作的熱情和斗志。
二、存在的不足以及改進措施
回顧自己這一年的工作,首先感覺自己在對外協(xié)調(diào)及溝通能力上存在不足,在工作過程中有時過于情緒化不能很好的控制以至于產(chǎn)生誤會,造成工作效率下降。所以在今后工作中加強與其他單位的溝通,學(xué)習(xí)正確溝通方式,提高自身業(yè)務(wù)水平。
其次是工作缺乏計劃性工作積極性不高,由于缺乏計劃性,而且做事不夠積極主動,所以常常使工作不能達到預(yù)期效果。在以后的工作過程中,我要認真制定工作計劃,做事加強目的'認識,分清主次矛盾,做事不拖沓積極主動參與到工作學(xué)習(xí)中,爭取達到事半功倍的效果。最后就是自己專業(yè)知識儲備不足,對自身專業(yè)熟悉程度不夠,限制了自身發(fā)展。在以后工作中,我將加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取成為一名優(yōu)秀的經(jīng)營人員。
三、下步工作設(shè)想及建議
我深知自己還存在很多缺點和不足,著眼于今后的工作,工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考。積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上的問題及時匯報,與各工程公司友好協(xié)作,加強與地區(qū)職能部門的溝通交流,積極主動地收集各方區(qū)域經(jīng)營信息,把信息更好準確有效的反饋給領(lǐng)導(dǎo),以爭取在xx地區(qū)拿到更多項目,占領(lǐng)更大市場。
在此,我還希望公司能夠多組織經(jīng)營方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)來不斷提升我們的業(yè)務(wù)水平。愿公司在20xx年取得驕人成績。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇6
20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務(wù),認真落實部門職責(zé)及目標,堅持團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新。以前輩們的先進管理經(jīng)驗為基礎(chǔ),不斷探索發(fā)展新路線,努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營管理模式,為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎(chǔ)。在過去的一年中緊跟公司建設(shè)發(fā)展的步伐,積極響應(yīng)分局發(fā)展目標,扎扎實實的開展項目經(jīng)營工作,以分局利益發(fā)展為前提,項目發(fā)展為主導(dǎo),積極響應(yīng)公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細化合同管理,協(xié)調(diào)隊伍穩(wěn)定等工作,為項目部發(fā)展奠定夯實基礎(chǔ),今年工作總結(jié)如下:
一、項目部各項指標及完成情況
20xx年項目完成產(chǎn)值x萬元,累計完成產(chǎn)值x萬元,20xx年對上辦理結(jié)算x萬元,累計對上辦理結(jié)算x0萬元。20xx年對下辦理結(jié)算0000萬元,20xx年上繳公司及分局管理費x萬元,貢獻率指標為完成x,費用上繳率指標完成x。其中20xx年分包成本x萬元,自營成本x萬元,項目部管理成本x萬元,實現(xiàn)毛利x萬元,毛利率:x。
二、項目概況及完成的主要經(jīng)營工作
項目概況:專線XCZQ-標段,正線全長31.8Km,樁號為DK152+500~DgK184+300,施工地點在內(nèi)。中標施工單位為xx8,中標金額為億元,合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔(dān)合同額21%左右的施工內(nèi)容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價款4.68億元,施工工期41個月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。
20xx年經(jīng)營部日常主要完成:對上結(jié)算按季度辦理5次,對下結(jié)算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調(diào)整,完成4次《經(jīng)濟活動分析報告》,變更立項22項,累計變更立項44項,完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營子系統(tǒng)的信息錄入工作,按時按質(zhì)完成了項目領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。
20xx年經(jīng)營部其他完成:
1.完成了虧損報告的處理及施工成本的測算工作。
2.完成了甲供材料供應(yīng)單價的測算工作。
3.針對施工虧損情況并以報告形式上報分局,得分局批復(fù)后按分局批復(fù)文件處理虧損報告并簽訂補充協(xié)議。
4.完成了樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。
5.完成了節(jié)段預(yù)制拼裝梁的.成本測算工作。
6.完成了Ⅱa變更的概預(yù)算工作及與設(shè)計、業(yè)主協(xié)調(diào)Ⅱa變更工作。
三、經(jīng)營管理中存在的問題及措施
項目經(jīng)營管理中存在的問題:
1.項目部經(jīng)營人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項目管理人員經(jīng)營意識淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對架子隊現(xiàn)場施工成本的難以掌控,對后期竣工結(jié)算工作影響較大。
2.項目部組織的經(jīng)營培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間較少,經(jīng)營人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會捉襟見肘。
項目經(jīng)營管理對存在問題的措施:
1.加強項目經(jīng)營人員的培養(yǎng)工作,將培養(yǎng)經(jīng)營人才建設(shè)放在首要任務(wù)。
2.加強項目管理人員經(jīng)營意識,增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度,實事求是,統(tǒng)一思想,將項目發(fā)展放在工作首位。
四、20xx年經(jīng)營工作重心
20xx年將是由大干階段進入尾期工程的階段,項目部特xx將在20xx年的中旬完工,經(jīng)營部也將面臨又一大考驗,能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:
1.xx施工成本測算工作及與竣工結(jié)算工作。
2.解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。
3.根據(jù)實際情況調(diào)整《建造合同》。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇7
20xx年,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以市場為導(dǎo)向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收。現(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下總結(jié)匯報:
一、20xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬、xx年度經(jīng)營情況
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約xx萬元。預(yù)計全年經(jīng)營部完成工程收入xx萬元,主要工作如下:
(1)業(yè)擴高壓工程完成xxx戶,預(yù)計金額為xxx元。
。2)業(yè)擴低壓工程完成xxx戶,預(yù)計金額為xxx元。
(3)自主維修工程,預(yù)計金額為xxx元。
。4)營銷一戶一表改造工程,預(yù)計金額為xxx元。
。ǘ、xx年度經(jīng)營部工作情況
1、加強政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設(shè),實行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作。
二、20xx年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的.經(jīng)營指標,促使公司效益化。
2、提高工作效率,按時完成工程施工預(yù)算,加強與相關(guān)科室的配合,以優(yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶需求。
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法。
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇8
20xx年,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以市場為導(dǎo)向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收。現(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下總結(jié)匯報:
一、20xx年度經(jīng)營情況
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約xxx萬元。預(yù)計全年經(jīng)營部完成工程收入xxx萬元,主要工作如下:
1、業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預(yù)計金額為xxx元。
2、業(yè)擴低壓工程完成c戶,預(yù)計金額為xxx元。
3、自主維修工程,預(yù)計金額為xxx元。
4、營銷一戶一表改造工程,預(yù)計金額為xxx元。
二、20xx年度經(jīng)營部工作情況
1、加強政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設(shè),實行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。
三、20xx年的`工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經(jīng)營指標,促使公司效益。
2、提高工作效率,按時完成工程施工預(yù)算,加強與相關(guān)科室的配合,以優(yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶需求。
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法。
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇9
緊張忙碌的20xx年即將過去了;仡20xx年度,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標和工作任務(wù),積極拓展業(yè)務(wù),各項工作有計劃有步驟進行,呈現(xiàn)出較強的發(fā)展局面,完成了公司年度14億的工作目標,現(xiàn)將個人20xx年度經(jīng)營部主要工作匯報如下:
1.項目投標介紹信開具113份;
2.完成報名和資審資料75份;
3.完成每月公司資質(zhì),人員證件、社保和業(yè)績等資料的入庫和更新;
4.轉(zhuǎn)退保證金項目403個,其中雄新建筑項目273個,河南分公司項目126個,重慶分公司項目4個;
5.公司資質(zhì)、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類;
6.查詢公司人員證件在建情況;
7.檢察院辦理無行賄犯罪證明45份,其中河南分公司39份,雄新6份;
8.公證處開具公證書21份,其中河南分公司開具公證書18份,雄新3份;
9.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準備等其他事項。
工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案:
1.保證金轉(zhuǎn)退繁多不便查詢,制作了保證金一覽表分月進行統(tǒng)計;
2.為防止報名資料和招標文件混亂分月進行了歸納,方便查閱;
3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;
4.個人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。
工作中的一些建議:
目前投標過程中,對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴,經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的`工作,而是全體人員的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
20xx年工作展望:
經(jīng)過了一年的忙碌和充實,我在工作上、思想上學(xué)到了很多有了很大的進步。新的一年,完成好交易中心的入庫,完善公司交易中心庫里的資料及時更新。轉(zhuǎn)退保證金時和財務(wù)室及時、準時銜接,第一時間通知項目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報名資料準備的更快更細,仔細檢查謹防出錯。積極留意投標網(wǎng)站信息更新,發(fā)現(xiàn)可報名參與項目及時通知領(lǐng)導(dǎo)。已參與項目跟進是否有答疑等。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項職責(zé)任務(wù),不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好!
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇10
在公司快三個月了,有很多的感言!千言萬語說不盡,用一句話表達這些日子的心情。我寫下如下的文字:“曾經(jīng)的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。激情過后,是冷靜,是恐慌,是無奈。生活還要繼續(xù),前進的帆折了,勇氣和志向不能折。動力是什么,是教訓(xùn),是挫折后的新的勇氣,那才是最寶貴的。”
一開始,我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組,總共有二十幾個人員,隊伍壯觀,氣勢浩大!每人背一個書包在市場發(fā)cd,要讓國際商貿(mào)城的每一個人都知道efutian,對公司有十二分的信心,可是這樣過兩天,方案改了,開始陌拜,說服客戶加入我們公司,也就是所謂的談業(yè)務(wù),事情并非想像的那么好,說起來容易做起來好難,公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單,時間過去了,可是卻沒有一個單出,男子組開始瓦解,我們女子組也走一半,技術(shù)部也載了大半,公司動蕩,軍心慌亂,財務(wù)出現(xiàn)問題,要大量載人,聽說技術(shù)部留下來的都是精英,我也留下來了,但是我不是精英,我不想在關(guān)鍵時刻走人(一公司最困難的時候,二已是年底),至少也要做半年,等公司貿(mào)易做起來再走不遲,這也是留下來的理由!
從二期到一期,不到一個月的時間,我們兩個人簽到了70家商鋪,可以說我們的成績是可觀的,在這公司還沒有成形前,我們能完成指定的工作量。從學(xué)校出來剛工作,什么也不懂,沒經(jīng)驗,沒人際關(guān)系,沒能力,在一個剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始,和公司一起成長!在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力!
一、業(yè)務(wù)能力
1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們efutian。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3、業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
二、個人素質(zhì)能力
1、誠實,做生意,最怕“x商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。
2、熱情,只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
3、耐心,遭客戶第一次拒絕后,千萬不要放棄,再接再勱,耐心講解,明確知道為什么不接受,分析解決問題。
4、自信心,這一點最重要,沒有信心,什么也不想做。
我個人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會,我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部,在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把efutian公司建成在義烏市場中的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的文化與奮斗目標,增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、培養(yǎng)高忠誠度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實的問題。一支過硬的營銷隊伍、一批高忠誠度的業(yè)務(wù)員,肯定是經(jīng)銷商夢寐以求的,一步步實現(xiàn)預(yù)期的目標。
第一,明確企業(yè)經(jīng)營定位,是像專業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)化,并將其傳達給你的業(yè)務(wù)員,爭取他們的認同,征求他們的建議。
第二,合理的'薪金和待遇制度,有容人的經(jīng)濟環(huán)境和留人的獎勵制度。
第三,對業(yè)務(wù)員進行培訓(xùn),在提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)的同時,融入企業(yè)文化和企業(yè)精神,調(diào)動業(yè)務(wù)員的工作積極性。
第四,可以嘗試招聘應(yīng)屆大中專畢業(yè)生,這樣的業(yè)務(wù)員可塑性強,綜合素質(zhì)較高,能夠盡快地融入企業(yè),且忠誠度較高。當(dāng)然這樣做成本會高一些,一些有實力的企業(yè)可以嘗試。
第五,人性化管理,經(jīng)銷商老板要多與業(yè)務(wù)員進行溝通交流,幫助業(yè)務(wù)員解決一些生活中遇到的難題,免除業(yè)務(wù)員工作的后顧之憂,讓業(yè)務(wù)員被老板的誠信打動,從而,身體力行,培養(yǎng)起業(yè)務(wù)員的忠誠度。
我們業(yè)務(wù)部要有一個強烈的信念,團隊精神放第一,有統(tǒng)一的理念,精練的業(yè)務(wù)技能,響亮的口號。公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)。
1、首先業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無不克,戰(zhàn)無不勝”。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài):記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。
2、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員。其工作職責(zé)就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,談判技巧,道德人品等!為把efutian建成在義烏規(guī)模、品種、有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十八大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
對公司提一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功的幾條因素:
1.首先公司必須有一個好的根基,有比較可靠的業(yè)務(wù)來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產(chǎn)品。
2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊伍,不能隨意就是要散的隊伍,大家分工協(xié)作,并且要有一個核心人物,必要的時候他是可以有決定權(quán)的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財務(wù)要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拼的時候沒有后顧之優(yōu),財務(wù)制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合實際,要規(guī)范化,公司的榮譽和資職等方面要做好,該有的要有,其他的盡量爭取。
5.影響力,有政府支持,行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴大影響力,主要在福田西大做一下廣告,讓福田商戶先有個意識(這方面當(dāng)然要舍掉花錢)。
6.對于一個it公司,對人才的管理一定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲罰分明,施行人性化的管理,留住"優(yōu)秀"的人才才能把事情做強做大。
7.公司的執(zhí)行力,要有一個強大的執(zhí)行力來保證公司決策的快速執(zhí)行。這個執(zhí)行力需要多方面的制度來保證,公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。
8.風(fēng)險要想得足夠周到,要列出預(yù)防措施。有沒有風(fēng)險會讓這個公司徹底的死掉,如果有那么就不要去做,或者讓這個風(fēng)險避開后再做。
9.注重細節(jié),提倡切實可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經(jīng)驗。管理要分層次,既要重視基礎(chǔ)管理,也要注重高層面的管理。
10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè)。
希望公司在20xx年各個系統(tǒng)能夠完善,領(lǐng)導(dǎo)和員工齊心協(xié)力工作,在奧運之年大展宏圖。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇11
20xx年是不平凡的一年在回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,一切讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團結(jié)、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發(fā)揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時,涌現(xiàn)出不少的能手標兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔(dān)和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是秀的,但是我強烈愿望我是秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作然是公司業(yè)務(wù)的'一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進,不能有半點抱怨。
我負責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇12
20xx年過去了。過去的一年,我們在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,面對世界金融危機帶來的沖擊,沖破市場競爭帶來的挑戰(zhàn),在全體員工的共同努力下,越過“用工荒”“招聘難”的困惑。知難而進、同舟共濟,勝利的完成了年初制定的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),保證了企業(yè)各項工作的正常運轉(zhuǎn),為下一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、堅持新產(chǎn)品開發(fā),提高企業(yè)創(chuàng)新能力
一年來,在總經(jīng)理的親自主持下,我們瞄準國內(nèi)外新產(chǎn)品動態(tài),利用參加各類專業(yè)展會的機會,以老產(chǎn)品為依托,積極開發(fā)相關(guān)技術(shù)和外延產(chǎn)品。鼓勵技術(shù)人員加強研發(fā)協(xié)作,提高創(chuàng)新能力。年初,我們根據(jù)國家對“三網(wǎng)融合”的有關(guān)信息和發(fā)展方向,結(jié)合我公司實際,大膽向這個特定領(lǐng)域探索與開發(fā)。我們向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門提出自己的設(shè)想,認真探討開發(fā)“三網(wǎng)融合”技術(shù)的可行性。邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家進廠考察和指導(dǎo),對這個技術(shù)領(lǐng)域有了明確的方向。同時,也對我公司存在的“弱項”和“軟肋”有了進一步的認識。
過去的一年,我們還利用企業(yè)的品牌優(yōu)勢,積極開展招商引資工作,與外地同行和先進單位進行了密切合作,大膽提出吸引外資的打算,得到了區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、堅持績效掛鉤,提高生產(chǎn)效率
一年來,我們有針對性的對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)進行了整合。解放思想,破除慣性思維,對各類產(chǎn)品之間的相互銜接管理進行了有效的改進。在車間計件工資制的基礎(chǔ)上,合理派工,公平分配,不管白貓黑貓,能逮老鼠就是好貓。緊緊抓住質(zhì)量管理這個牛鼻子,以解決實際問題為標準,比進度、比效益,增強各個環(huán)節(jié)調(diào)度的透明度。充分調(diào)動全體員工的責(zé)任心,對產(chǎn)、供、存三個環(huán)節(jié)中存在的保守、脫節(jié)、遷就、推諉等現(xiàn)象進行了調(diào)整,從設(shè)計到操作,從下單到發(fā)貨,實行明確任務(wù)、注重記錄、責(zé)任到崗的有效責(zé)任制,認真解決責(zé)任不清、互相扯皮,最終影響交貨的問題。到目前來看。如果出現(xiàn)不按時交貨現(xiàn)象,只要一查程序表格即能找到原因,逼迫供、產(chǎn)、存三個環(huán)節(jié)向良性發(fā)展靠近,借以達到保證供應(yīng)及時、生產(chǎn)迅速、庫存合理的目的,保證生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。
咪頭項目的開發(fā)和運轉(zhuǎn),我們本著消化、吸收的原則。引進先進的現(xiàn)場管理經(jīng)驗,借鑒5s管理方法,合理配置各項資源,力爭盡快達到規(guī)模效益。
三、堅持貨比三家,加強成本管理
一年來,我們面對市場嚴峻的形勢,產(chǎn)品銷售利潤空間越來越小,形勢逼迫我們向成本管理要效益。我們加強與供應(yīng)商家的密切聯(lián)系,本著互利互惠的原則,采取“貨比三家,以優(yōu)為先”的方針,多渠道篩選供應(yīng)廠商,質(zhì)量優(yōu)、價格低。到貨快、服務(wù)好的.商家為首選廠商。對影響成本較大的原材輔料,嚴格把關(guān),謹慎采購,努力降低產(chǎn)品成本,減輕產(chǎn)品成本壓力。同時,我們狠抓生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗工作,從設(shè)計到生產(chǎn),從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從每一個部件到價值高的材料,嚴格發(fā)放領(lǐng)用和消耗記錄,深入挖潛,杜絕各個環(huán)節(jié)不被注意的浪費現(xiàn)象。逐步把消耗定額納入到績效考核中來。
四、堅持以銷定產(chǎn),樹立全員銷售意識
隨著各地廣電網(wǎng)絡(luò)的整合,市場競爭會越來越激烈,市場競爭也將會出現(xiàn)新的變化。產(chǎn)品質(zhì)量和交貨準時將是今后競爭的“牛鼻子”。誰的產(chǎn)品質(zhì)量返修率低,誰的產(chǎn)品交貨準時率高,就會為競爭多增加一份“能力”。因此,我們必須樹立全員銷售意識,堅持以銷定產(chǎn)的基本方針,只要來了訂單,每個員工就要當(dāng)做自己的訂單。要意識到,訂單壓一天就等于增加庫存一天,增加庫存就等于占用資金,占用資金就等于降低利潤。在利潤空間越來越小的形勢下,時間就是效益,準時交貨就是提高利潤。搶時間、比速度按時完成任務(wù),不把時間浪費在自己手中,為市場競爭贏得信譽和效益。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇13
一、20xx年度業(yè)績指標完成情況匯總
1、成功說服政府對地塊北側(cè)高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用。
2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報批任務(wù),各專業(yè)均有不同程度的計劃提前。
4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預(yù)售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執(zhí)行)。
5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認可,對北立面進行了調(diào)整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續(xù)性提供了保障。
7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關(guān)系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié),并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓(xùn)等)。
9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實施,并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓(xùn)”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動。
10、完成國際花園的工程維修和交接工作。
11、成功處理并解決了國際花園4-1501的投訴(重大問題投訴)。
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作。
13、完成客服務(wù)部客戶維修滿意度回訪。
14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關(guān)系建立。
15、配合并完成東御項目物業(yè)公司的招投標工作。
16、積極與政府部門接觸,著手準備寧波公司的土地計劃。
17、服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的.其他所有任務(wù)。
二、自評20xx年工作總體表現(xiàn)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預(yù)售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務(wù)和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經(jīng)營指標為主導(dǎo),20xx年,是個人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。
三、存在問題和不足的原因,以及提升措施存在問題
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調(diào)查結(jié)束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),甚至陷于困境。
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責(zé)任心,想辦法創(chuàng)造性地開展工作。
四、20xx年度重點工作計劃及推進思路
1、繼續(xù)做好政府部門的關(guān)系維護,加強企業(yè)和政府的合作,提升金地品牌效應(yīng)。
2、關(guān)注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50W平方的土地儲備。
3、進一步提高客服口的工作專業(yè)度,采取請進來走出去的辦法,加強自我培訓(xùn),開闊眼界,將客戶關(guān)系建設(shè)放在工作的重點位置。
4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào),對預(yù)驗收工作進行關(guān)系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門內(nèi)部培訓(xùn),在上海公司的領(lǐng)導(dǎo)下加強企業(yè)文化建設(shè),多開展員工活動,提升員工自主服務(wù)保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的。
五、20xx年重要工作保障措施
1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應(yīng):主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳金地文化。
3、人才儲備:通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng)。
4、東御項目:關(guān)注建設(shè)和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
總結(jié):20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導(dǎo)首肯的一年。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇14
時光飛逝,在公司上班已經(jīng)將近一年了,我是在20xx年1月份進入公司的。在業(yè)務(wù)經(jīng)營部工作,很快適應(yīng)了工作環(huán)境及工作方式,在業(yè)務(wù)和商務(wù)談判方面,我還需要多學(xué)習(xí),多深入研究,多跟領(lǐng)導(dǎo)和其他員工交流。這一年的經(jīng)歷是值得銘記的,一下是這一年來的總結(jié):
下面談?wù)勎抑饕撠?zé)的工作以及完成情況,目前我主要負責(zé)記錄周邊碼頭生產(chǎn)裝卸數(shù)據(jù),并列入表格,以及進行相應(yīng)的市場調(diào)查;統(tǒng)計油庫自營船舶數(shù)據(jù);合同報批和整理歸檔;同時也及時地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。工作態(tài)度、思想工作方面,我熱衷于本職工作,嚴于律己,遵守各項規(guī)定制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,沒有遇到特別難處理的工作,雖然有時會遇到難題,但在吸取教訓(xùn)后,或是在幫助后,都很好的完成了手上的工作。在接下來的工作中,我也會始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成工作,履行好崗位職責(zé),不斷加強學(xué)習(xí),提高自己業(yè)務(wù)水平。每一位好的員工都應(yīng)對自己的工作有清晰的認識,熟悉和熟練自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責(zé),踏踏實實的做好本職工作。通過公司的“走進現(xiàn)場”活動,令我對現(xiàn)有的工作有更深刻的體會,使我充分了解一線員工的工作壓力和辛勞,沒有工作在碼頭一線的生產(chǎn)人員的'日夜奮斗,也就沒有公司穩(wěn)定的業(yè)績,他們對工作的熱情也激勵著我在工作上更進一步。
“日日行不怕千萬里,常常做不怕千萬事”,一年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我個人的能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個合適的工作位置,讓我能為公司做出自己該有的貢獻。一年來我做的雖然不夠滿分,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有經(jīng)歷和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇15
20xx年編制袋廠在集團公司黨、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的大力支持下,通過全廠員工的共同努力,較好的完成了公司下達的生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營承包指標。為總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,搞好明年工作,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一:各項指標完成情況如下:
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況:1-12月編織袋實際完成1500萬條,內(nèi)袋實際完成700萬條。
2、內(nèi)部銷售收入1-12月完成700萬元。
3、利潤1-12月完成300萬元。
二:幾點思路和作法:
我廠全年以抓好安全生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低經(jīng)營成本為重點,組織生產(chǎn)管理工作。年初,我們根據(jù)與集團公司簽訂的生產(chǎn)經(jīng)營承包指標,結(jié)合我單位實際,領(lǐng)導(dǎo)班子作了認真的分析研究,制定了相應(yīng)的內(nèi)部考核辦法和措施。認識到:第一、必須深挖內(nèi)部潛力,搞好設(shè)備維護、節(jié)能降耗等工作,才能完成利潤指標。第二、為適應(yīng)市場競爭的需求,必須確保能生產(chǎn)多規(guī)格、高品質(zhì)的包裝袋,確保市場份額。第三、進一步轉(zhuǎn)換員工觀念,工效掛鉤、獎懲兌現(xiàn),加大分配制度的改革。第四、提高員工隊伍整體素質(zhì),強化文化、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。第五、加強對勞務(wù)工隊伍的管理和政治思想教育工作,更多經(jīng)典盡在穩(wěn)定勞務(wù)工隊伍,確保生產(chǎn)秩序的規(guī)范有序。
三、強化生產(chǎn)經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作,建立完善各項考核管理制度,為推動我廠的深化改革夯實基礎(chǔ)。
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量,維護企業(yè)形象。目前化肥市場競爭日趨激烈,各化肥廠家為確保銷量、占領(lǐng)市場都更加注重內(nèi)外質(zhì)量,為維護公司形象,我們把質(zhì)量管理工作作為今年工作的重點,在公司職能部門的支持配合下我們及時收集用戶意見,積極適應(yīng)市場要求調(diào)整包裝袋顏色、規(guī)格,確保用戶需求。在員工中牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)生命”的意識,加強對各生產(chǎn)工序的管理、考核和監(jiān)督。廠部要求各生產(chǎn)工段切實加強“三檢制”層層把關(guān),特別是今年對外生產(chǎn)出口袋任務(wù)較重,工藝規(guī)格變動頻繁,在易出質(zhì)量事故的生產(chǎn)環(huán)節(jié),7月至11月廠部多次召開“質(zhì)量專題會”,會上要求操作人員對提高外包裝袋的質(zhì)量,確保版面清晰,杜絕質(zhì)量事故作出,廠部把產(chǎn)品質(zhì)量與員工個人經(jīng)濟效益掛鉤,有效確保產(chǎn)品質(zhì)量。使我廠產(chǎn)品合格率達到98%以上。
2、落實安全生產(chǎn)工作,強化安全法律意識。在生產(chǎn)中我們始終把安全生產(chǎn)放在首位,堅持“以人為本,安全第一”的原則。年初,廠部與各工段簽訂了《安全責(zé)任書》,明確了工段責(zé)任區(qū)和目標管理,使廠部對各工段的安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、清潔文明的考核權(quán)責(zé)明確、層層落實。我們及時把集團公司安全會議的精神傳達到每位員工,為增強員工的安全責(zé)任心和自覺性,我們堅持做好安全教育培訓(xùn)工作,對新入廠和分流來的員工及時進行“三級安全教育”。廠部每月組織兩次安全衛(wèi)生大檢查,班組每周組織一次安全學(xué)習(xí),并認真作好臺帳記錄。廠部還利用辦黑板報專刊、張貼標語和版畫、組織員工投寫安全稿件等形式,宣傳《安全生產(chǎn)法》的內(nèi)容,貫徹“安全生產(chǎn)月”的精神,及時消除生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的安全隱患,切實將安全工作落到實處,全年未發(fā)生安全事故。
3、加強設(shè)備維護管理,積極開展修舊利廢工作,切實降低生產(chǎn)成本。一年來,我們根據(jù)工藝、設(shè)備運行情況,每月制定設(shè)備維護檢修計劃,及時對設(shè)備進行維護保養(yǎng),讓設(shè)備始終保持良好的運行狀態(tài)。廠部鼓勵各生產(chǎn)工段積極開展增收節(jié)支活動,對各類物資和備品備件的領(lǐng)用,特別是對各類低值易耗件的領(lǐng)用和發(fā)放都必須經(jīng)過嚴格的審批,杜絕了不合理的浪費。我廠今年節(jié)約聚丙烯原料20多噸,價值16萬元,回收修復(fù)舊軸承6000多個,圓織機主減速器輸入軸28根,圓織機主軸3根,圓織機按鈕500個,制袋機離合器3臺,皮帶輪42根,節(jié)約開支10多萬元,對圓織機的潤滑油在不影響質(zhì)量、產(chǎn)量的前提下,進行了減少用量的摸索,從以前的每天用25kg減少到每3天用25kg,使生產(chǎn)成本得到較好的控制。
四、積極推進改制,做好員工思想觀念轉(zhuǎn)換工作。
為配合和推動我廠的改制工作,xx年3月16日我廠新的《勞動工資試行方案》經(jīng)職代會討論通過,正式實施。新方案通過對競爭上崗、工資計發(fā)辦法、績效考核等方面細則的重新修定,將員工的工作績效與本人切身利益掛鉤,極大的觸動和轉(zhuǎn)變了員工的思想觀念。11月22日黨支部在管理會議上要求各生產(chǎn)工段強化管理,落實考核細則,拿出具體方案,做好改制前期的.推進工作。xx年隨著公司許多相鄰單位的改制,員工的思想比較活躍,我們及時將公司改革的各項方針政策作宣傳,要求員工對即將到來的改制要有充分的思想準備和心理承受能力,黨支部通過黨員組織生活會的學(xué)習(xí)和展開討論等形式,引導(dǎo)大家主動轉(zhuǎn)換“計劃經(jīng)濟”下的思想觀念,適應(yīng)改制的需要。對個別有思想情緒的員工支部還找其單獨談話,溝通和交流思想。在生產(chǎn)中注重發(fā)揮黨員、團員先鋒模范作用。經(jīng)過多次耐心細致的宣傳和動員工作,目前,我廠員工的觀念有很大轉(zhuǎn)變,對廠部深化改革的舉措都表示積極參與和支持,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
五、規(guī)范和加強勞務(wù)用工管理,穩(wěn)定勞務(wù)工隊伍。
xx年1月我廠在公司相關(guān)部門的支持下已經(jīng)妥善解決了勞務(wù)工的養(yǎng)老保險問題,順利完成了87名勞務(wù)工的整體轉(zhuǎn)移工作。在按照公司要求采用勞務(wù)輸入用工后,工作中我們及時與輸出單位納溪區(qū)三建司協(xié)調(diào)和聯(lián)系,嚴格按照《勞動用工合同》搞好勞務(wù)工管理工作,xx年9月我廠組織了為患重病操作工王芳募捐的活動,關(guān)心、了解勞務(wù)工的思想動態(tài),穩(wěn)定了勞務(wù)工隊伍,有效地確保生產(chǎn)秩序的正常運行。
隨著集團公司改制的推進,我廠改制在即,明年除了積極配合改革改制等相關(guān)工作外,還應(yīng)做好以下幾方面工作:
1、強化內(nèi)部管理,以改制為契機,進一步推進我廠的深化改革,抓好安全、優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗等工作,調(diào)整生產(chǎn)流程和布局,確保產(chǎn)品質(zhì)量,積極開拓社會市場,更多經(jīng)典盡在拓展市場空間。
2、根據(jù)企業(yè)改制后的性質(zhì)和實際情況,制定出適合企業(yè)生產(chǎn)特點的勞動用工制度和勞資分配方案,建立健全各項管理制度。積極推進制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。
3、穩(wěn)定員工隊伍,做好員工思想政治工作,加強對勞務(wù)工的管理。增強對員工競爭意識、危機意識的引導(dǎo)和教育,確保改制的順利實施和進行。
4、加強對員工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的培訓(xùn),建立長期的培訓(xùn)考核制度。還應(yīng)增強對年輕骨干隊伍及管理人員的培養(yǎng)、鍛煉,提高員工隊伍整體素質(zhì)。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇16
xx年,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以市場為導(dǎo)向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收,F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下總結(jié)匯報:
一、20xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬x年度經(jīng)營情況
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約xx萬元。預(yù)計全年經(jīng)營部完成工程收入xx萬元,主要工作如下:
。1)業(yè)擴高壓工程完成xxx戶,預(yù)計金額為xxx元。
。2)業(yè)擴低壓工程完成xxx戶,預(yù)計金額為xxx元。
(3)自主維修工程,預(yù)計金額為xxx元。
。4)營銷一戶一表改造工程,預(yù)計金額為xxx元。
(二)、xx年度經(jīng)營部工作情況
1、加強政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的.指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設(shè),實行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作。
二、20xx年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經(jīng)營指標,促使公司效益化。
2、提高工作效率,按時完成工程施工預(yù)算,加強與相關(guān)科室的配合,以優(yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶需求。
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法。
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇17
計劃經(jīng)營科在“三個代表”重要思想的指引下,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部門圍繞單位的經(jīng)營目標和工作任務(wù),積極開展各項工作,取得了較好的工作成果,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、注意工作計劃性
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨機性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處,對工作計劃完成情況每月進行檢查、總結(jié),使部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)崗位職責(zé)要求,把工作任務(wù)進行層層分解,細化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序運轉(zhuǎn)。
二、突出重點、抓住關(guān)鍵
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質(zhì)量,在安排工作時,緊緊圍繞單位的經(jīng)營目標和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局、抓住關(guān)鍵,力爭抓緊、抓實、抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并采取相應(yīng)措施,確保不延誤,使部門工作做到了思想不亂、陳腳不亂。
三、團結(jié)合作,積極向上
在過去工作的基礎(chǔ)上,計劃科全體成員總結(jié)以往工作經(jīng)驗,針對今年單位的新形勢和新任務(wù),對本年度的工作提出切實可行的計劃,制定了相應(yīng)的工作制度,并進一步明確了各自的責(zé)任和義務(wù)。我們計劃科全體成員以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,在工作中都能做到不計個人得失,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,贏得了單位領(lǐng)導(dǎo)及各專業(yè)隊的一致好評。在全體成員的努力下,我部門成為了一個真正的具有凝聚力和號召力的團體,順利、高效、高質(zhì)的完成了本年度的各項工作。
四、精湛業(yè)務(wù),勇攀高峰
計劃科的主要工作內(nèi)容有:對內(nèi)及對外的合同管理、工程款的'拔付、呈報相關(guān)專業(yè)月、季度統(tǒng)計報表、結(jié)算、施工項目投標及結(jié)算、、年底核算、單位零建項目的計量、結(jié)算等工作。本年度在計劃科全體員工的共同努力下,計劃科的每一位成員都深知學(xué)無止境這個道理,每一天對我們來說都是一個新的起點,我們常在工作之余探討工作中的心得,遇到不懂的問題及時向相關(guān)專業(yè)隊的同志討教。積極學(xué)習(xí)新規(guī)范,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,以提高工作效率。
五、錘煉思想探索人生
在思想建設(shè)方面,我們計劃科的同志認真學(xué)習(xí)和貫徹“三個代表”重要思想,不斷增強實踐“三個代表”重要思想的自覺性,深刻體會“八榮八恥”精神。積極向黨組織靠攏,作為一面旗幟和一個戰(zhàn)斗堡壘,與我部門的黨員一道,在工作中起到了模范帶頭作用,并以實際行動接受黨組織的考察。
回顧過去的一年,團結(jié)的思想讓我們有能力在今后的工作中做得更好,奮進的精神令我們看到自己有潛力更上一層樓,光榮的成績激發(fā)我們的斗志——我們計劃科的同志都決心在未來的日子里,繼續(xù)沿著團結(jié)奮進的軌跡演繹我們的精彩人生,以激昂的斗志繼續(xù)我們的事業(yè),再接再勵,再創(chuàng)輝煌!
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇18
根據(jù)《貴州省農(nóng)村信用社網(wǎng)點服務(wù)三年提升工程及網(wǎng)點服務(wù)標準化實施方案》文件要求,明確xx年為服務(wù)規(guī)范年,著力推進網(wǎng)點服務(wù)標準化工作,實現(xiàn)網(wǎng)點服務(wù)標準化、流程化、規(guī)范化、科學(xué)化,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,提高服務(wù)競爭力。自xx年3月正式啟動我行網(wǎng)點服務(wù)標準化建設(shè)工作至今年12月已完成6個的標桿網(wǎng)點創(chuàng)建工作,完成了省聯(lián)社下達的本年度創(chuàng)建任務(wù),現(xiàn)將思南農(nóng)商行xx年服務(wù)標準化工作情況總結(jié)如下:
一、工作開展情況
(一)我行按照《貴州省農(nóng)村信用社網(wǎng)點服務(wù)三年提升工程及網(wǎng)點服務(wù)標準化實施方案》要求聘請外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)于xx年5月12日至29日組織全轄266名員工開展銀行職業(yè)品質(zhì)暨網(wǎng)點服務(wù)提升培訓(xùn),員工參訓(xùn)率達100%。此次培訓(xùn)得到行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,培訓(xùn)期間老師授課講解課題深入淺出,幽默風(fēng)趣,全體員工氣氛活躍,踴躍發(fā)言,積極參與互動,通過此次培訓(xùn),增強了全員職工的凝聚力、執(zhí)行力、服務(wù)力,使全體員工服務(wù)意識、服務(wù)能力有了很大的提升。
(二)針對省聯(lián)社網(wǎng)點服務(wù)三年提升工程和全面推進網(wǎng)點服務(wù)標準化建設(shè),我行成立客戶服務(wù)部制定專職人員負責(zé)此項工作。并建立健全了關(guān)于網(wǎng)點服務(wù)標準化管理的相關(guān)制度及服務(wù)規(guī)范監(jiān)督檢查、客戶滿意度調(diào)查及客戶投訴處理機制等,服務(wù)日常管理工作有序進行。
(三)思南農(nóng)商行根據(jù)《貴州省農(nóng)村信用社網(wǎng)點服務(wù)三年提升工程及網(wǎng)點服務(wù)標準化實施方案》要求,對xx年網(wǎng)點服務(wù)標準化建設(shè)計劃達標的網(wǎng)點(即大壩場支行、三道水支行、文家店支行、合朋溪支行、亭子壩支行、大河壩支行)進行了網(wǎng)點改造、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等,網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境、員工服務(wù)形象及日常服務(wù)行為規(guī)范得到很大提升,在當(dāng)?shù)乜蛻魸M意度很高,受到廣大客戶一致好評。
。ㄎ澹﹪栏駡(zhí)行網(wǎng)點服務(wù)管理檢查制度,對xx年申報的.計劃達標的6個網(wǎng)點進行了專項檢查并對檢查結(jié)果進行了通報。
二、存在的問題。
在網(wǎng)點服務(wù)標準化建設(shè)工作中,雖然6個網(wǎng)點達到驗收標準但我們也存在很多不足。一是因思南農(nóng)商行標桿網(wǎng)點創(chuàng)建工作實施較晚,培訓(xùn)力度不夠,總行監(jiān)督、制度執(zhí)行不到位。二是網(wǎng)點員工服務(wù)意識雖有提高但執(zhí)行力不強,標準化服務(wù)流程服務(wù)手勢不規(guī)范。三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比等活動開展較少,員工參與積極性有待提高。
三、下一步工作打算。
。ㄒ唬┯煽蛻舴⻊(wù)部組織實施,定期對轄內(nèi)所有員工開展禮儀、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)技能等服務(wù)標準化培訓(xùn),更好的提升服務(wù)形象、服務(wù)水平、服務(wù)效率,彌補xx年服務(wù)標準化建設(shè)工作中所發(fā)現(xiàn)的不足。
。ǘ┳龊脁x年服務(wù)提升年計劃達標的14個網(wǎng)點(40%)的服務(wù)標準化建設(shè)的各項工作。
(三)積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動,調(diào)動員工工作積極性,鼓勵員工多說、多學(xué)、多練,推動行內(nèi)良性競爭使員工相互學(xué)習(xí)、相互提高、加強合作、共同進步。
。ㄋ模┙⒖头ぷ鏖L效機制,按照《貴州省農(nóng)村信用社網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》的要求,嚴格執(zhí)行網(wǎng)點服務(wù)標準化的各項制度,確保對客服工作的監(jiān)督管理到位。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇19
時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,又到了20XX年的年終歲尾。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:
一、在學(xué)習(xí)和思想方面,多層學(xué)習(xí),增強素質(zhì)
加強政治理論學(xué)習(xí),從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平。在自己的業(yè)務(wù)知識方面不斷的學(xué)習(xí)、熟悉招標范本,各省補充規(guī)定,注重報價方面的專業(yè)技能的學(xué)習(xí),以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,把所學(xué)融入工作、用知識提高效率。
二、腳踏實地,認真做好本職工作
先后參與了多個項目的報價編制,比如……工程等。也參與部分項目的開標,資審工作。有如下體會:
1、認真閱讀招標文件,吃透招標文件的精神實質(zhì)。
編標前首先應(yīng)該認真閱讀招標文件,正確理解招標文件中的每一句話乃之每一個字的正確含義,閱讀時應(yīng)該項目專用本與招標范本同時對照,因為項目專用本中有些條款是在范本的基礎(chǔ)上修改的,有些是將范本的原條款直接修改為現(xiàn)在的條款,如果不知道原條款,就不能正確理解現(xiàn)在條款的真正含義。只有正確理解招標文件每一條款的含義,編制的報價才符合招標文件的各項要求,尤其應(yīng)認真閱讀并理解招標文件技術(shù)規(guī)范中有關(guān)計量與支付的各項條款,才能清楚工程量清單的每一項單價的具體構(gòu)成,該單價究竟應(yīng)該由那些工序單價構(gòu)成。如果不清楚計量與支付的條款,可能造成某一單價中不該含某一工序的單價,你反而含了,該含的卻你未含,由此造成單價嚴重不平衡,甚至有的單價中會漏報某工序的單價。
2、認真研究圖紙,復(fù)核工程量清單對設(shè)計圖紙應(yīng)認真研究,弄清設(shè)計文件的精神實質(zhì),復(fù)核工程量清單中每一項目的數(shù)量與設(shè)計圖紙中的數(shù)量是否吻合。最主要是在復(fù)核工程量清單中的數(shù)量時,對照圖紙弄清楚清單中每一項目的.數(shù)量究竟是由那些工序的數(shù)量組成的,只有弄清楚了這些,在后面的定額選用上才不會出問題,這樣作出的單價才能比較準確。
3、認真閱讀定額說明,正確合理的選用定額。
現(xiàn)在,每次投標中標書編制的時間都比較緊張,報價編制大多采用報價軟件編制。沒有太多的時間去閱讀定額說明,在未弄清楚每一定額具體包括那些內(nèi)容的情況下,倉促的套用定額,這樣往往造成某項目多套或少套定額,這樣使該項單價不是偏高就是偏低。在定額的選用上,應(yīng)根據(jù)施工條件及切合實際的合理施工方案仔細推敲琢磨。
4、總結(jié)經(jīng)驗分析對手的習(xí)慣做法采用不平衡報價方法,預(yù)計工程量會增加的,單價適當(dāng)提高,工程量降低的,單價適當(dāng)降低。
投標定價時必須充分分析同一標段中的競爭對手有那些,具體是誰,這樣才會知己知彼,百戰(zhàn)不殆。了解對手,通過多次投標總結(jié)經(jīng)驗,根據(jù)平時掌握的對手的習(xí)慣性做法,以及對手的實力,估計對手最終價格的下降幅度,分析出我們投標下浮的比率。
三、存在的問題
一年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,工作中溝通能力有待提高。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實自己。
今后要積極主動的接觸相關(guān)專業(yè),做好報價的同時,在空閑的時候也學(xué)習(xí)一些商務(wù)知識,爭取做個復(fù)合型人才;積極參加造價師考試,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇20
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,對外經(jīng)營工作更是首當(dāng)其沖。我認為對外經(jīng)營工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使業(yè)主對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊谋WC施工質(zhì)量和保障施工進度,是提高我們機養(yǎng)形象的核心競爭力的一個重要組成部分。做好對外經(jīng)營工作,同時也是對機養(yǎng)品牌的宣傳,以及對公司在行業(yè)競爭的情報收集,以便作出及時改進,使經(jīng)營工作更好的'滿足現(xiàn)場施工的要求。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
從事對外經(jīng)營工作的人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一份合同很多時候是由于用詞不當(dāng)或不準確才出現(xiàn)了問題,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,關(guān)注合同管理全過程,由洽談、草擬、簽訂、生效開始,直到合同失效為止,不僅重視簽訂前的管理,更重視簽訂后的管理,特別是注重履約全過程的情況變化,尤其掌握對自己不利的變化,及時對合同進行修改、變更、補充或中止和終止。和甲方及時進行溝通交流,從而避免經(jīng)濟損失以及對企業(yè)形象的損害。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
市場競爭日趨激烈,如何做好對外經(jīng)營工作成為了企業(yè)生存發(fā)展的不二法寶。作為一名經(jīng)營工作人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,使得合同更好地服務(wù)現(xiàn)場、服務(wù)生產(chǎn),保證公司效益的最大化。
一個人想進步、想成功,不僅僅需要能在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從而實現(xiàn)百尺竿頭更進一步。作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。
四、自己的缺點和不足
當(dāng)然,我存在著一些缺點和不足。在思想上,還需要進一步加強思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學(xué)習(xí);在工作能力上還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學(xué)習(xí)活動以及職業(yè)資格考試,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到工作中。
最后,今后的生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習(xí)慣,堅決摒棄壞習(xí)慣,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇21
本人在xxx公司擔(dān)任經(jīng)營部文員一職。進入公司以來,我牢記“認真、細心、嚴謹、負責(zé)”這八字箴言,多做事,多學(xué)習(xí)。在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我較好的完成了本職工作,并在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中得到提高,從工作技能、自身素養(yǎng)到待人接物、為人處世等方面都有所成績,當(dāng)然也有失誤,對待犯的錯誤,我會認真對待,毫不馬虎,找出錯誤的根源,從根源處糾正,絕不在同一個失誤處連犯兩次。時光飛逝,又至年底,將這一年的主要工作做一整理回顧,既是對自己在工作上的肯定,同時,也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤,鞭策并完善自我,為明年的工作做好規(guī)劃,F(xiàn)將我一年來主要工作總結(jié)如下:
一、思想品行、紀律學(xué)習(xí)方面的主要工作(德)
進入公司以來,我時刻嚴于律己,根據(jù)公司下發(fā)的各項文件和本公司召開的會議,認真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,體會會議精神,執(zhí)行并貫徹公司的各項規(guī)章管理制度,對公司嚴令禁止的事項,絕不觸犯,并以身作則,堅決維護并服從公司的各項管理。對工會組織的各種活動,也是踴躍參加,積極配合。通過學(xué)習(xí)公司的制度,參加各項活動,提高了自身的素養(yǎng)和情操,同時也增強了和公司員工的團隊協(xié)作能力和健康向上的精神面貌,提升了公司對外的良好形象。
二、業(yè)務(wù)方面的工作(能力、態(tài)度、業(yè)績)
在各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和支持下,我以“團結(jié)同事、認真學(xué)習(xí)、完善工作”為原則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù):
1.主要工作(投標、業(yè)務(wù)商談、客戶維護、新業(yè)務(wù)承接、合同編寫整理。)共開展項目投標報名xx次,其中公開投標報名xx次,邀請招標報名xx次,公開投標不受打分條件限制的情況下參加共xx次,邀請招標全數(shù)參加。編寫標書共xx份;根據(jù)公司的要求,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)撰寫其它文本資料xx余篇;協(xié)助項目部擬寫文件xx余份;認真做好合同文件收發(fā)、往來函件處理工作,目前收取正式合同文件、函件xx份,收取郵件xx余份。每一次文件資料都及時發(fā)送或快遞。依據(jù)自身在拍賣公司從業(yè)過的優(yōu)勢,努力擴展新客戶及維護老客戶。
2.其它工作(外事、宣傳、維護)。應(yīng)項目及業(yè)主要求,在規(guī)定時間內(nèi)完成各項外事工作。由于自己有過創(chuàng)業(yè)及出版經(jīng)歷,根據(jù)公司和院工會舉辦的各項活動及部門領(lǐng)導(dǎo)的要求,利用業(yè)余時間編排公司及工會微信平臺推文共195篇,并設(shè)計公司新LOGO及宣傳視頻和PPT,為活動設(shè)計海報及展板等不計。嚴格遵守并執(zhí)行公司下發(fā)的各項規(guī)章制度。對于辦公設(shè)備如公司電腦、復(fù)印機、打印機等也積極幫助同事維修。對外積極維護公司形象,以公司利益、法人安全為己任,在公司領(lǐng)導(dǎo)外出時,協(xié)助辦公室管理印章使用情況,堅決杜絕任何非規(guī)用章情況。
三、在工作中的不足之處
在工作中,還是遇到了一定的難度。由于本人所處部門為經(jīng)營部,那么最重要的工作就是經(jīng)營,就是要合理合法合規(guī)的多為公司承接業(yè)務(wù),努力為業(yè)主、同事做好服務(wù)。但是實際工作中受到限制,競爭的劣勢,環(huán)境的局限,大多數(shù)項目我們在起跑階段就落后了,按評分要求不能參加,能參加的也并不總是能中標,甚至可以說公開投標中標率極低。我也一再的反省,是不是自己制作的標書有問題,需要如何改進,也和領(lǐng)導(dǎo)探討過改進的方法。從合作業(yè)主及公司也能取得一些中標公司的標書,在標書內(nèi)容質(zhì)量上差距不是很明顯。我們也時常取得第二名和第三名的成績,和第一名的比分差距在0.2-0.5之間。在將來的工作中,我要保持明銳的嗅覺,繼續(xù)改進,迎合評標專家的喜好,爭取多為公司承接業(yè)務(wù)。比如說格式的編排,監(jiān)理大綱如何在斟詞酌句、組詞斷句中使方案看起來符合工程實際情況,并體現(xiàn)出公司自身的管理優(yōu)勢,能有較強的說服力同時不枯燥,這不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通過不斷的琢磨,最終形成一定的特色。又比如對各種掃描資料的優(yōu)化,雖然我已經(jīng)使用較高分辨率及統(tǒng)一加邊框等方法盡量保持視覺效果的統(tǒng)一性和美觀,但是有些歷史遺留問題導(dǎo)致不是所有人的掃描件都有統(tǒng)一的色調(diào)和象素,不能全部照搬。打印的紙張的克數(shù)等等也會影響到成書的美觀,這需要根據(jù)公司日后具體的經(jīng)營與管理安排再做修改,以符合公司的實際要求。
經(jīng)過這一年的工作,與崗位上要求的技能相比,自身還存在著很大差距,這要求我在今后的工作中,要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉缺點,注重鍛煉自己的`工程類知識能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取,以完善自己。同時在與公司每一位同事的相處中,我深深體會到:我們公司是一個積極、和諧、健康的公司,而公司里的每一個人,上至經(jīng)理,下至員工,都勤奮努力,對于各項工作都精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與公司保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中,要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。
對于明年,我滿懷期待,也充滿信心,針對今年我在工作中存在的不足,在明年的工作中,我需要做好以下幾個方面:
1.加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高個人工作技能。在今年的工作中,我深刻的意識到自己所學(xué)的知識還不全面,很多理論知識并不關(guān)心,這需要我在今后的工作中不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,每一周都檢討自己,同時利用各種途徑加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以便提高自己的能力,跟上工作的需要。
2.做好日常工作,使各項工作規(guī)范化,具體化。遵照公司管理制度執(zhí)行其中的各項條文。將自己的本職工作羅列出來,編寫詳細的工作流程及工作流程圖,這樣即使自己離開公司后,新人只需按照流程圖就能上手,簡化程序。建立相關(guān)的工作表格,登記明細臺賬,使各項工作都做到“件件有著落,事事有回音”,以保證相關(guān)工作的正常有序開展。
3.提高自身修養(yǎng)。在專業(yè)知識和個人能力提升的同時,注重自己內(nèi)涵的提高。聽好音樂,看好書,每天保持一顆積極向上的心態(tài)去生活和工作,要把工作當(dāng)成是一件有意義的事,而不是一種負擔(dān)。同時團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),微笑示人,保持一顆樂觀開朗的心,營造健康和諧的工作氛圍,要維護公司的良好形象,時刻與公司的理念宗旨相一致。
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好大小事務(wù),以及與本公司及院經(jīng)營部的配合工作。
xx公司是極具潛力的一家公司,而新的一年帶給我的無疑將是更多的機遇和挑戰(zhàn),我會按照給自己的規(guī)劃,一步一腳印,腳踏實地,以平穩(wěn)踏實的心態(tài)做好我的本職工作。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇22
20xx年,我公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標,改善運行質(zhì)態(tài),圍繞全面提升經(jīng)營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題;強勢打造執(zhí)行力文化;加速加速公司又好又快發(fā)展進程的工作思路,進一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、做好個人工作計劃,加強經(jīng)營工作力度
經(jīng)營是龍頭,只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益。半年來,我們加大了經(jīng)營工作的力度,取得了一定的成效。
一是分析經(jīng)營形勢,層層分解公司下達的經(jīng)營指標;
二是前移業(yè)務(wù)跟蹤接洽的切入點,搶占市場先機。利用一切關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在項目的前期籌劃階段就與建設(shè)方取得聯(lián)系,密切注意著工程發(fā)展動向,力爭在前期就取得主動,在20xx年,除了已經(jīng)中標工程項目外,我們先后跟蹤了xx等諸多項目,為明年的經(jīng)營業(yè)務(wù)的完成打下了前期基礎(chǔ);
三是轉(zhuǎn)變觀念,加強與xx項目報價的合作。在短短的一年中,協(xié)作投標了總額數(shù)十億的工程項目。
四是引進經(jīng)驗豐富的預(yù)算人員,壯大了經(jīng)營隊伍。經(jīng)過一年的工作,現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司,充實經(jīng)營管理部力量。上半年經(jīng)營管理部共參加投標項目x項,中標x項,中標總造價x萬元,建筑面積x平方米,有效跟蹤項目x項。
全公司20xx年經(jīng)營狀況是:截至目前共完成經(jīng)營產(chǎn)值x億元,占全年目標(x億元)的x%,同比增長x%。除xx外,僅完成x萬元,比去年同期增長x%。其中土建x萬元、市政x萬元,鋼結(jié)構(gòu)x萬元,裝飾x萬;分析截至目前的經(jīng)營狀況,除x公司外,完成情況良好的是x項目部和x公司。
二、完善工程管理體系,提高施工能力
施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我們根據(jù)公司工作報告要求,重點抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。
部分部室在基礎(chǔ)資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標開展工作,符合條件的xx路已申報市外瓊花杯工程。第一批優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)已申報四項,有兩項式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托有權(quán)單位進行查新,Qc活動成果已經(jīng)發(fā)布。
2、豐富內(nèi)容加大基礎(chǔ)管理深度。
20xx年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進一步加強現(xiàn)場管理力度。我們強化了網(wǎng)絡(luò)申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設(shè)、重點項目巡查;另外,安全方面,采取了網(wǎng)上監(jiān)控管理,對腳手架搭設(shè)質(zhì)量進行了驗收,召開了安全知識競賽和演講比賽。
工程管理方面,拉開了成本管理的'序幕。已分別對x公司直營項目及x項目進行現(xiàn)場輔導(dǎo),并制訂了成本核算辦法,正在指導(dǎo)并參與x公司的核算。經(jīng)過大家的努力,Qc活動中,我公司榮獲市一等獎兩項,二等獎一項,三等獎三項,省級優(yōu)秀獎兩項。獲省文明工地兩項,市文明工地四項。貫標工作內(nèi)審結(jié)束,順利完成安全許可證復(fù)檢。
三、內(nèi)抓管理提素質(zhì)
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,今年公司推出了一系列新的管理措施。職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)明確是管理工作的基本準則,我們?yōu)槊鞔_各自崗位職責(zé)、有效地對員工進行目標管理,向細節(jié)管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責(zé)進行分析,形成了一整套我公司工作現(xiàn)狀的工作清單。
其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統(tǒng)籌安排,經(jīng)常對工作進行盤點,能夠把我們的工作化無形為有形,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從x月份開始實施計劃填報以來,已經(jīng)形成相對完整的計劃填寫制度,各部室基本養(yǎng)成了計劃習(xí)慣。
第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。
第四,完善各項工作流程,繼續(xù)推進工作的表格化和流程化。
第五、完成了新舊會計準則轉(zhuǎn)換,全面實施nc財務(wù)管理。網(wǎng)銀和財務(wù)nc的同步管理,初步構(gòu)建集團資金管理平臺。
第六、人力資源工作面持續(xù)拓寬。20xx年不僅引進一級建筑師x人,二級建筑師2人,已申報國家級高工x人,還舉辦了兩次執(zhí)行力培訓(xùn),組織了績效考核,調(diào)整了薪酬結(jié)構(gòu)。
另外,在原有的網(wǎng)絡(luò)運行基礎(chǔ)上加以改進,根據(jù)nc軟件運行的要求,將鐵通光纖上網(wǎng)更改為電信光纖上網(wǎng),大大提高了網(wǎng)絡(luò)運行速度,且有效保證了外部地區(qū)對公司nc服務(wù)器的訪問成功率;并對機房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。
企業(yè)文化方面加大了對工程現(xiàn)場企業(yè)文化部分的監(jiān)督檢查力度,時時跟蹤,月月檢查,現(xiàn)已基本形成施工現(xiàn)場布置的固定模式;對公司機關(guān)各部室進行企業(yè)文化專項考核,與績效工資掛鉤,改變員工對企業(yè)文化意識上的淡薄狀況。在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇23
時光飛逝,在公司上班已經(jīng)將近一年了,我是在2018年1月份進入公司的。在業(yè)務(wù)經(jīng)營部工作,很快適應(yīng)了工作環(huán)境及工作方式,在業(yè)務(wù)和商務(wù)談判方面,我還需要多學(xué)習(xí),多深入研究,多跟領(lǐng)導(dǎo)和其他員工交流。這一年的經(jīng)歷是值得銘記的,一下是這一年來的總結(jié):
下面談?wù)勎抑饕撠?zé)的工作以及完成情況,目前我主要負責(zé)記錄周邊碼頭生產(chǎn)裝卸數(shù)據(jù),并列入表格,以及進行相應(yīng)的市場調(diào)查;統(tǒng)計油庫自營船舶數(shù)據(jù);合同報批和整理歸檔;同時也及時地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù)。工作態(tài)度、思想工作方面,我熱衷于本職工作,嚴于律己,遵守各項規(guī)定制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,沒有遇到特別難處理的工作,雖然有時會遇到難題,但在吸取教訓(xùn)后,或是在幫助后,都很好的完成了手上的工作。在接下來的工作中,我也會始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成工作,履行好崗位職責(zé),不斷加強學(xué)習(xí),提高自己業(yè)務(wù)水平。每一位好的員工都應(yīng)對自己的工作有清晰的認識,熟悉和熟練自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責(zé),踏踏實實的做好本職工作。通過公司的“走進現(xiàn)場”活動,令我對現(xiàn)有的工作有更深刻的體會,使我充分了解一線員工的工作壓力和辛勞,沒有工作在碼頭一線的生產(chǎn)人員的日夜奮斗,也就沒有公司穩(wěn)定的業(yè)績,他們對工作的熱情也激勵著我在工作上更進一步。
“日日行不怕千萬里,常常做不怕千萬事”,一年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我個人的能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個合適的工作位置,讓我能為公司做出自己該有的貢獻。一年來我做的雖然不夠滿分,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有經(jīng)歷和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇24
20XX年X月我從XXXX調(diào)到市場經(jīng)營管理七部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔(dān)負起自己的責(zé)任,配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作,F(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結(jié):
一、經(jīng)營工作方面:
XXX開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“XXXXXX”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了XXX的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預(yù)期的目的'和期望值,也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“XXXXXX”之后,“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“XXXXXX展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔(dān),有的則因為擔(dān)心XXX從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動。活動結(jié)束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面:
由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。
首先,我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;其次,加強了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點最大化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的:
1、經(jīng)營工作方面:
魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面:
今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓(xùn)班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓(xùn),使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經(jīng)營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:
希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設(shè)鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面:
今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
經(jīng)營個人年度工作總結(jié) 篇25
20xx年來,經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項目的銷售和采購工作,經(jīng)歷了整個項目從招標到采購并發(fā)貨到現(xiàn)場的.全過程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達鋼高爐干油潤滑站、達鋼高爐液壓元件等項目銷售及整體外委的采購工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在項目上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、報價工作經(jīng)驗還不夠,對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強學(xué)習(xí)。
4、對于外委項目的生產(chǎn)進度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標準要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
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