技術(shù)部年度總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的技術(shù)部年度總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
技術(shù)部年度總結(jié)1
光陰似箭，緊張而有序的一年又將要過(guò)去了，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年，總有些感慨。自加入公司以來(lái)，我已很好的融入公司團(tuán)隊(duì)中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，很好地完成了各項(xiàng)工作。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上也有了新的突破。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
工作總結(jié)
1、 和張銳配合制作電子農(nóng)務(wù)“一村一品”版塊并進(jìn)行日常的維護(hù)。目前我們電子農(nóng)務(wù)“一村一品”版塊已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的添加和維護(hù)，前臺(tái)以動(dòng)態(tài)圖片的形式進(jìn)行展示（除“一村一品”版塊首頁(yè)外，考慮到單個(gè)頁(yè)面承受的數(shù)據(jù)量過(guò)大的問(wèn)題），做到一個(gè)動(dòng)態(tài)圖庫(kù)的要求，達(dá)到原計(jì)劃的'目標(biāo)。
2、 制作公司內(nèi)部網(wǎng)（OA系統(tǒng)）。公司內(nèi)部網(wǎng)已經(jīng)使用有很長(zhǎng)一段時(shí)間了，從剛開始的access庫(kù)更換到現(xiàn)在的sql server庫(kù)，后臺(tái)管理上做了一個(gè)完全的改變，增加了很多功能，有利于各個(gè)部門經(jīng)理的管理，可以很方便的查看其下屬的工作日志，可以很方便的安排下屬的工作，考慮到公司的發(fā)展壯大，目前已經(jīng)在各地有幾個(gè)分公司，此系統(tǒng)能夠很好的安排查看分公司的工作情況，有利于工作監(jiān)督。從目前的使用上來(lái)看，由于我們用到內(nèi)網(wǎng)的時(shí)候不是很多（交日志），沒(méi)有過(guò)多用到此系統(tǒng)，建議部門主管可以經(jīng)常使用“個(gè)人辦公事”—“任務(wù)管理”功能來(lái)給下屬布置任務(wù)（遠(yuǎn)距離），發(fā)揮我們內(nèi)網(wǎng)的更多作用。
3、 和張銳斌庫(kù)等配合開發(fā)完成中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)（現(xiàn)在還在繼續(xù)開發(fā)中）。這項(xiàng)工作現(xiàn)在也在繼續(xù)開發(fā)中，并且是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。而且目前正在改版價(jià)格行情版塊，下周可以完成這個(gè)版塊的改版工作。在做這項(xiàng)工作時(shí)和張銳，斌庫(kù)的合作也讓我非常愉快，我們配合的非常默契，同時(shí)學(xué)習(xí)了很多技術(shù)知識(shí)，自己的能力得到了迅速的提高。
4、 自身不斷的學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，感覺(jué)自己有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和技術(shù)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
技術(shù)部年度總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，公司在各個(gè)方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。與此同時(shí)，技術(shù)部在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，并出色的完成了各項(xiàng)工作。在此，我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20xx年度工作總結(jié)，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見(jiàn)。
一、xx年度我和我的部門的成績(jī)
1、網(wǎng)二期改版工作。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，發(fā)展迅速，為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列，技術(shù)部策劃并完成了二期改版工作。工作資料包括：設(shè)計(jì)網(wǎng)站首頁(yè)，使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站；頁(yè)面改版，增加個(gè)人中心、資訊商情等頁(yè)面，改版人脈搜索、商學(xué)院等頁(yè)面；優(yōu)化網(wǎng)站代碼；設(shè)計(jì)商圈流程等。
2、xx年1月5日，前往機(jī)房，在現(xiàn)有機(jī)器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺(tái)，并配置路由器，使之組成內(nèi)網(wǎng)，增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機(jī)器上架設(shè)郵件服務(wù)器，完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測(cè)試等功能，讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于郵件系統(tǒng)。
3、xx年上半年，技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作，使之成為更加成熟的產(chǎn)品，針對(duì)視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問(wèn)題，設(shè)計(jì)了流媒體傳輸機(jī)制，在不用額外花費(fèi)購(gòu)買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢，提高了觀看品質(zhì)。
4、xx年中旬，設(shè)計(jì)醫(yī)療服務(wù)流程，根據(jù)安總的指示和推薦，技術(shù)部完成了對(duì)醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計(jì)工作，資料包括：設(shè)計(jì)了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁(yè)、醫(yī)療卡、進(jìn)京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊(cè)等。
5、xx年下旬，完成信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技術(shù)，結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù)，整合在公司網(wǎng)站上，方便于會(huì)員在忘記密碼時(shí)，能方便的使用手機(jī)找回密碼。
6、根據(jù)需求，技術(shù)部完成了長(zhǎng)三角研究院網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作工作，此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運(yùn)行，從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計(jì)均由帶給。
7、完成了網(wǎng)的設(shè)計(jì)和代碼實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由帶給。
二、正在進(jìn)行中的工作
1、商學(xué)院增加視頻課件首頁(yè)。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見(jiàn)提煉出來(lái)，顯示在商學(xué)院頻道。
2、開發(fā)合作機(jī)構(gòu)的前臺(tái)和后臺(tái)工作。依據(jù)和合作的模式，設(shè)計(jì)類似后臺(tái)系統(tǒng)，便于開展與其他機(jī)構(gòu)的合作工作。
3、新商圈模式的設(shè)計(jì)。增強(qiáng)現(xiàn)有商圈、商機(jī)、人脈這個(gè)三個(gè)服務(wù)之間的聯(lián)系。
4、增加會(huì)員定制模塊。方便會(huì)員瀏覽其所關(guān)心的資料。
5、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺(tái)
三、我和我部門的不足
1、部門沒(méi)有專門的產(chǎn)品策劃人員，在產(chǎn)品策劃時(shí)，沒(méi)有能敏銳的'把握住產(chǎn)品的精髓，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)的返工次數(shù)較多。
2、技術(shù)部門人員配置較少，在大工作量時(shí)顯得人員捉襟見(jiàn)肘。
3、本人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作中，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則，造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉(cāng)促或需加班進(jìn)行。
4、以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
技術(shù)部年度總結(jié)3
20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)�，F(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：
一、年度大事件
1、 海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財(cái)務(wù)等流程，使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;
2、 ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn)，測(cè)試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、 MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期，計(jì)劃將OA個(gè)別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、 配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;
5、 海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;
6、 保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
7、 上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
8、 企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9、 部門人員流動(dòng)，做好人員及時(shí)補(bǔ)充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào)，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作:
1. 發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測(cè)試，將錯(cuò)誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2. 不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
3. 分析ERS數(shù)據(jù)庫(kù)和MP數(shù)據(jù)庫(kù)，并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4. 開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。
5. 分析ERS數(shù)據(jù)庫(kù)和MP數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照ERS數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)，將MP數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來(lái)，時(shí)間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問(wèn)題：
1. 在測(cè)試的'過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見(jiàn)。
2. 整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會(huì)存在問(wèn)題，與驛若人員溝通，重新修改。
3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬(wàn)條，整理出來(lái)的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題，有將近二十多萬(wàn)條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來(lái)，通過(guò)程序調(diào)試找出錯(cuò)誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中。
(三)經(jīng)驗(yàn)積累:
1. 對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí)，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2. 整理出來(lái)的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3. 需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法，并針對(duì)需求找出解決問(wèn)題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理
1.服務(wù)器安全運(yùn)維，提高安全級(jí)別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案，并實(shí)施;
4.處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜，OA系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請(qǐng)機(jī)器碼及
序列號(hào)。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維
1.保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
2.海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;
3.海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作;
4.MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實(shí)施方案，實(shí)施周期，計(jì)劃將OA個(gè)別功能集成開發(fā)至MOSS中，并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建;
5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù)，郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決;
6.閑置、報(bào)廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本;
7.機(jī)房頻繁斷電，請(qǐng)物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;
8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;
9.海辰前臺(tái)裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;
10.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。
技術(shù)部年度總結(jié)4
時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在xx年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績(jī)，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅(jiān)持精益求精，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，并取得了一定的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)：
1、本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制定了技術(shù)部門的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過(guò)一定的耕耘，取得了一定的成績(jī)。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的實(shí)行，較去年有較明顯的改觀，落實(shí)的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性和紀(jì)律性的帽子。
但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6、回訪機(jī)制”在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來(lái)，未見(jiàn)成效;“7、員工考核”只落實(shí)了銷售部，技術(shù)部門未落實(shí);“8、銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒(méi)有實(shí)施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí)，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點(diǎn)，公司的技術(shù)部門的績(jī)效和效率，用戶的口碑，需盡快落實(shí)。
2、本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，非常的感謝公司經(jīng)理對(duì)我的信任和支持、以及對(duì)我的培養(yǎng)，給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，更多的是寬闊了我的視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心，落實(shí)售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實(shí)施，為公司帶來(lái)效益。
3、8月份以后落實(shí)售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時(shí)間，通過(guò)談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能，做人做事的準(zhǔn)則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。xx年，本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。
總結(jié)和思考
技術(shù)部門，常人看來(lái)應(yīng)該是一個(gè)缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無(wú)味的部門。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺(jué)的分享經(jīng)驗(yàn)和成果，讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂(lè)于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺(jué)。
我部門對(duì)于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益，我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念，那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強(qiáng)，下面我將幾個(gè)重要的問(wèn)題闡述一下。
1、部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個(gè)整體的解決方案，讓客戶有家的感覺(jué)�？赡墁F(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠局邪缪莸囊粋�(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些，高度不夠。
這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們，有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的最高評(píng)價(jià)是一年沒(méi)有聽到批評(píng)他們的聲音，因?yàn)檫@說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問(wèn)題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺(jué)的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣，以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)工程師，這有時(shí)候限制了想法。
只會(huì)去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時(shí)常覺(jué)得自己的能力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龈嗟墓ぷ�，�?yīng)付未知的困難，而將想法藏起來(lái)�，F(xiàn)在把部門定位和個(gè)人定位改變后，我部門的責(zé)任更大了，可以參與到更多的部門戰(zhàn)略中來(lái)，更多公司的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，自己的平臺(tái)也變大了�？隙ǖ氖�，通過(guò)努力，實(shí)現(xiàn)的'價(jià)值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
2、為提高用戶體驗(yàn)而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過(guò)分析客戶的需求和購(gòu)買力，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)，分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢(shì)，客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢(shì)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)，對(duì)很多方面的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn)：
�、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個(gè)具體來(lái)說(shuō)在客戶對(duì)我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來(lái)。
�、祈憫�(yīng)速度是否很慢，這個(gè)從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來(lái)。
�、欠奖愕奶崾�。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問(wèn)題時(shí)，提供解決問(wèn)題的方案。
�、雀嗫煽氐牟僮�。比如準(zhǔn)確客戶信息，檢索，更多的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。
�、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過(guò)對(duì)客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問(wèn)題的方法。
3、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān)，減輕技術(shù)部門的壓力。這個(gè)也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品，隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法，實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來(lái)說(shuō)又體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面：
�、旁谛聶C(jī)開箱之初，就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機(jī)的整個(gè)過(guò)程，并給我們提供建議。
�、萍訌�(qiáng)對(duì)異常處理的能力。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò)，我們開始正視這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)異常的識(shí)別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
�、怯�(jì)劃成立專門的測(cè)試小組。這里包括用戶的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試，另外還有破壞性測(cè)試等。我也會(huì)開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
4、主動(dòng)性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問(wèn)題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問(wèn)題上，很多看起來(lái)很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語(yǔ)，她班上的一個(gè)學(xué)生，本來(lái)是一個(gè)認(rèn)真聽課的孩子，她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她，這孩子上課不認(rèn)真聽講，她問(wèn)為什么，她同事說(shuō)他老把他的長(zhǎng)腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽課，所以我同學(xué)她后來(lái)上課特別注意了那個(gè)同學(xué)。
不出所料的是，我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級(jí)前十，整體各科目成績(jī)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí)，跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森。羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問(wèn)題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒(méi)太注意，或者即使是注意到，但自我感覺(jué)并無(wú)大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點(diǎn)，希望通過(guò)努力能夠得到改進(jìn)。
�、艑Ｗ⑿蕴珡�(qiáng)，思維過(guò)于活躍。這個(gè)表現(xiàn)在我做事的時(shí)候過(guò)于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表現(xiàn)在想很多問(wèn)題的時(shí)候，將原本問(wèn)題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問(wèn)題之上，這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。
�、瓶陬^表達(dá)能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位，言簡(jiǎn)意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
�、撬枷腩B固，說(shuō)白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對(duì)我的看法。走過(guò)的彎路不少，沒(méi)有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見(jiàn)及觀點(diǎn)，這和我過(guò)去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說(shuō)的是：
�、僬_的我會(huì)一直堅(jiān)持下去
�、趚x年，我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見(jiàn)、有效的吸收，永于接受批評(píng)，看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見(jiàn)應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐，靈活多變的我。
�、榷ㄎ坏哪：�。有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽取意見(jiàn)，對(duì)自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局，再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會(huì)得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動(dòng)力，但是我想最重要的還是，去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作，積極的態(tài)度，才能在未來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來(lái)的寄予希望，公司也對(duì)我們寄予厚望，我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。
新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。
技術(shù)部年度總結(jié)5
時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在xx年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績(jī)，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。Xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅(jiān)持精益求精，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，并取得了必須的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在必須的不足，現(xiàn)將xx年工作狀況做如下總結(jié)
�、北救舜砑夹g(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制定了技術(shù)部門的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過(guò)必須的耕耘，取得了必須的成績(jī)。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的實(shí)行，較去年有較明顯的改觀，落實(shí)的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性和紀(jì)律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機(jī)制”在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來(lái)，未見(jiàn)成效;“7.員工考核”只落實(shí)了銷售部，技術(shù)部門未落實(shí);“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒(méi)有實(shí)施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí)，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點(diǎn)，公司的技術(shù)部門的績(jī)效和效率，用戶的口碑，需盡快落實(shí)。
�、脖救�6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，十分的感謝公司經(jīng)理對(duì)我的信任和支持、以及對(duì)我的培養(yǎng)，給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心，落實(shí)售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實(shí)施，為公司帶來(lái)效益。
�、�8月份以后落實(shí)售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時(shí)間，透過(guò)談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能，做人做事的準(zhǔn)則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。Xx年，本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門，常人看來(lái)就應(yīng)是一個(gè)缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無(wú)味的部門。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺(jué)的分享經(jīng)驗(yàn)和成果，讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂(lè)于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺(jué)。我部門對(duì)于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫忙我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益，我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念，那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強(qiáng)，下面我將幾個(gè)重要的.問(wèn)題闡述一下。
�、辈块T定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為公司帶給客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶帶給一個(gè)整體的解決方案，讓客戶有家的感覺(jué)�？赡艽丝涛覀儗�(shí)際的狀況離這個(gè)定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠局邪缪莸囊粋�(gè)主角。但是這個(gè)定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們，有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的評(píng)價(jià)是一年沒(méi)有聽到批評(píng)他們的聲音，因?yàn)檫@說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問(wèn)題”。這樣的想法一構(gòu)成，很容易讓我自己覺(jué)的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣，以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)工程師，這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時(shí)常覺(jué)得自己的潛力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ�，�?yīng)付未知的困難，而將想法藏起來(lái)。此刻把部門定位和個(gè)人定位改變后，我部門的職責(zé)更大了，能夠參與到的部門戰(zhàn)略中來(lái)，公司的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，自己的平臺(tái)也變大了�？隙ǖ氖�，透過(guò)努力，實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
�、矠樘岣哂脩趔w驗(yàn)而做的努力
我們明白要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。透過(guò)分析客戶的需求和購(gòu)買力，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)，分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢(shì)，客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢(shì)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)，對(duì)很多方面的問(wèn)題進(jìn)行改善，加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn)
�、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個(gè)具體來(lái)說(shuō)在客戶對(duì)我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來(lái)。
�、祈憫�(yīng)速度是否很慢，這個(gè)從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來(lái)。
�、欠奖愕奶崾�。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問(wèn)題時(shí)，帶給解決問(wèn)題的方案。
�、瓤煽氐牟僮�。比如準(zhǔn)確客戶信息，檢索，的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。
�、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理潛力。這個(gè)主要透過(guò)對(duì)客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問(wèn)題的方法。
⒊更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān)，減輕技術(shù)部門的壓力。這個(gè)也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品，隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改善、修訂。放下一勞永逸的想法，實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來(lái)說(shuō)又體此刻下面幾個(gè)方面
⑴在新機(jī)開箱之初，就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門帶給系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機(jī)的整個(gè)過(guò)程，并給我們帶給推薦。
�、萍訌�(qiáng)對(duì)異常處理的潛力。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò)，我們開始正視這個(gè)問(wèn)題，透過(guò)加強(qiáng)對(duì)異常的識(shí)別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
�、怯�(jì)劃成立專門的測(cè)試小組。那里包括用戶的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試，另外還有破壞性測(cè)試等。我也會(huì)開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
�、粗鲃�(dòng)性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問(wèn)題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到，但是此刻有很多困難”，始終把精力放在要解決的問(wèn)題上，很多看起來(lái)很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語(yǔ)，她班上的一個(gè)學(xué)生，本來(lái)是一個(gè)認(rèn)真聽課的孩子，她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她，這孩子上課不認(rèn)真聽講，她問(wèn)為什么，她同事說(shuō)他老把他的長(zhǎng)腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽課，所以我同學(xué)她之后上課個(gè)性注意了那個(gè)同學(xué)。不出所料的是，我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級(jí)前十，整體各科目成績(jī)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí)，跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問(wèn)題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一向都存在著，我沒(méi)太注意，或者即使是注意到，但自我感覺(jué)并無(wú)大礙，所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點(diǎn)，期望透過(guò)努力能夠得到改善。
⑴專注性太強(qiáng)，思維過(guò)于活躍。這個(gè)表此刻我做事的時(shí)候過(guò)于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表此刻想很多問(wèn)題的時(shí)候，將原本問(wèn)題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問(wèn)題之上，這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。
�、瓶陬^表達(dá)潛力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位，言簡(jiǎn)意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
⑶思想頑固，說(shuō)白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對(duì)我的看法。走過(guò)的彎路不少，沒(méi)有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見(jiàn)及觀點(diǎn)，這和我過(guò)去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說(shuō)的是①正確的我會(huì)一向堅(jiān)持下去②xx年，我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見(jiàn)、有效的吸收，永于理解批評(píng)，看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見(jiàn)就應(yīng)是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐，靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽取意見(jiàn)，對(duì)自己的定位也不太清淅。個(gè)性是在擔(dān)任部門主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先思考大局，再思考自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。Xx年這種狀況會(huì)得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變能夠持續(xù)目標(biāo)的正確性，熱情也能夠讓工作中充滿動(dòng)力，但是我想最重要的還是，去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作，用心的態(tài)度，才能在未來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來(lái)的寄予期望，公司也對(duì)我們寄予厚望，我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。
新的一年，我將和公司一齊努力進(jìn)步，我將盡的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。
技術(shù)部年度總結(jié)6
時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的xxx年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在xxx年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為xxxx年能取得更大的成績(jī)，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下，我部門以堅(jiān)持精益求精，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的科學(xué)觀，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，并取得了一定的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將xxx年工作做如下總結(jié)：
一、正在建設(shè)起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍
由于新公司成立不久，各部門都存在人才奇缺的嚴(yán)重不足，技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下，在公司人事部門的大力協(xié)助中，為技術(shù)部門招聘了大量的技術(shù)人才，根據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。然而由于新人對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱，明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過(guò)，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我部門會(huì)克服困難，排除問(wèn)題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。
二、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城，精誠(chéng)合作，不懈努力，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門員工的.不懈努力密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏，這是明年應(yīng)大力解決的問(wèn)題，爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。
三、快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型
新公司在x月份成立，技術(shù)部門納入正規(guī)在x月末，正式開始從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從x月份開始，在短短的四個(gè)月中，我部門開發(fā)和設(shè)計(jì)了二十多種一代、二代、三代輪轂單元，并隨著技術(shù)的日漸完善與成熟，開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進(jìn)度計(jì)算如果是常規(guī)一代、二代輪轂單元，可以達(dá)到兩天開發(fā)設(shè)計(jì)出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設(shè)計(jì)開發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產(chǎn)的，達(dá)到了x個(gè)品種，基本達(dá)到了開發(fā)設(shè)計(jì)與實(shí)際生產(chǎn)成功率x%。三代輪轂單元也進(jìn)入了試制階段，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門精誠(chéng)合作下，三代輪轂單元也會(huì)在年底正式批量生產(chǎn)。然而，市場(chǎng)在不斷的變化，輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn)，我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務(wù)的完成，在新品的研發(fā)中，爭(zhēng)取使公司產(chǎn)品達(dá)到行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，和新技術(shù)的研究方面投入比較少，這樣勢(shì)必會(huì)造成總走別人后路的落后局面，在新的一年中，會(huì)加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù)，爭(zhēng)取使公司的技術(shù)在最短的時(shí)間內(nèi)趕上，國(guó)內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、革新了工藝
新公司成立后，購(gòu)進(jìn)了大批的高精加工設(shè)備，為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于總公司原來(lái)的設(shè)備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)際，在公司各部門的大力合作下，我部門對(duì)原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節(jié)約了成本。目前為至，原有的x套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過(guò)還有x套原有的前輪轂舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
回顧過(guò)去，成績(jī)是喜人的，但成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績(jī)的同時(shí)，我部門也有一些問(wèn)題亟待解決，比如：新員工專業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重，生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題，是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中，技術(shù)部門會(huì)取得更大的成績(jī)，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
技術(shù)部年度總結(jié)7
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年就要來(lái)臨，技術(shù)部年度工作總結(jié)。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，決心再接再厲，更上一層樓，為在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一年來(lái)，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，與黨組織保持高度一致。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)臺(tái)規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的`工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。
工作中，我能帶領(lǐng)本部室人員，做好本職工作。技術(shù)維護(hù)管理方面，我?guī)ьI(lǐng)部室人員做到了定期維護(hù)攝、錄、編及三樓演播室設(shè)備。我們是日常檢查與定期檢查相結(jié)合，除平時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除并做好記錄外，還堅(jiān)持周檢，月檢、季檢和年檢。每次檢查都要做詳細(xì)記錄，使設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。對(duì)制作室的管理我部室制度上墻，并認(rèn)真執(zhí)行。在衛(wèi)生方面，除日常衛(wèi)生清理，我們還進(jìn)行每周二衛(wèi)生全面大掃除，每月機(jī)器設(shè)備及房間衛(wèi)生的全面大清理。物品管理方面，各種設(shè)備是否正常使用或者閑置何處都會(huì)登記在冊(cè)，常按統(tǒng)計(jì)單對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查核對(duì)。在非編管理方面，我們實(shí)行了上機(jī)實(shí)名制，及時(shí)清理閑置的用戶名，為系統(tǒng)清理出存儲(chǔ)空間。能對(duì)平時(shí)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及時(shí)排除，大問(wèn)題能及時(shí)上報(bào)，并做好記錄。能團(tuán)結(jié)其它部室，完成單位安排的各種大型活動(dòng)，能不打折扣完成臺(tái)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。全年無(wú)人為設(shè)備事故。部室人員全年無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。
在技術(shù)維護(hù)我們我們確保了系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。我們的節(jié)目制作除了要傳給播出部進(jìn)行播出，有時(shí)還要傳出網(wǎng)外，還有外來(lái)素材進(jìn)入網(wǎng)內(nèi)，這就存在著素材輸入輸出的問(wèn)題。但是我們的網(wǎng)絡(luò)又不能開放，必須保證它的安全，防止電腦病毒的入侵。我們反復(fù)考慮，把各編輯電腦的U盤/口封閉，不安裝光驅(qū)，就是進(jìn)入BIOS都設(shè)置上密碼。外來(lái)的素材可以通過(guò)我們專門的能播放U盤的DVD采集進(jìn)去。對(duì)于輸出素材，我們網(wǎng)專配了一臺(tái)殺毒電腦，平時(shí)這臺(tái)電腦可以對(duì)網(wǎng)上鄰居的'各盤進(jìn)行檢殺，并在此電腦上安裝有刻錄機(jī)，素材輸出時(shí)，可以用這臺(tái)機(jī)器給刻成光盤。杜絕了電腦病毒入侵的可能。對(duì)于制作網(wǎng)內(nèi)的電腦，我們能定時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，常進(jìn)行垃圾文件的清理和磁盤碎片的整理。確保了網(wǎng)內(nèi)的各設(shè)備能正常運(yùn)行，良好運(yùn)行。全年負(fù)責(zé)各種開幕式，會(huì)議，活動(dòng)的直播技術(shù)保障工作，每次都能圓滿完成任務(wù)，做到直播零失誤，零故障。
我們也深知我們知識(shí)不夠，我能帶領(lǐng)我部室人員積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，能做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。能在學(xué)習(xí)中積累，在實(shí)際運(yùn)用中不斷總結(jié)。我們部室人員也參與了虛擬演播室的建設(shè)工作，為臺(tái)節(jié)約了資金。各大型活動(dòng)時(shí)，我們部室全體人員能夠做到不怕苦，不怕累，事前多演練，事中認(rèn)真操作，多做預(yù)案，多準(zhǔn)備，成功完成各大直播工作。有時(shí)為了一個(gè)活動(dòng)能早上5點(diǎn)鐘就來(lái)到單位，晚上10點(diǎn)鐘還在加班。真正做到了以單位為家，以事業(yè)為榮。
當(dāng)然，我們還有做的不夠好的地方，我們還要加快學(xué)習(xí)的步伐，緊跟設(shè)備的更新?lián)Q代。廣電系統(tǒng)是個(gè)技術(shù)含量很高的單位，我們一定好好學(xué)習(xí)，為把我們的事業(yè)做的更好而奉獻(xiàn)自己的力量。
技術(shù)部年度總結(jié)8
20xx年，是公司加強(qiáng)質(zhì)量管理體系創(chuàng)新的一年。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，各位同事的鼎力協(xié)助、工程技術(shù)部可謂收獲頗豐，積累了很多寶貴的檢測(cè)工作經(jīng)驗(yàn)，在這里我將工程技術(shù)部一年中的工作做一個(gè)總結(jié)。
為響應(yīng)質(zhì)量體系的內(nèi)容和思想，加強(qiáng)對(duì)技術(shù)文件的管理、控制，確保技術(shù)文件的`準(zhǔn)確性，工程技術(shù)部門進(jìn)行了檢測(cè)技術(shù)人員的專業(yè)培訓(xùn)和工地現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)實(shí)踐。
一、專業(yè)培訓(xùn)
1、輻射與安全防護(hù)培訓(xùn)合格4人。
2、無(wú)損檢測(cè)II級(jí)復(fù)試培訓(xùn)且合格6人。
3、無(wú)損檢測(cè)III級(jí)復(fù)試培訓(xùn)且合格1人，初考培訓(xùn)且合格1人。
二、工地現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)實(shí)踐
4月至11月份，共12名次工程技術(shù)部技術(shù)人員以借工方式到了華南之電科院金屬室。
1、對(duì)XXXXXX工程1、2號(hào)鍋爐設(shè)備進(jìn)行入廠產(chǎn)品檢驗(yàn)（包括射線檢測(cè)、超聲檢測(cè)、磁粉檢測(cè)、滲透檢測(cè)、超聲測(cè)厚、硬度測(cè)試、光譜分析、金相分析等）。
2、對(duì)XXXX2臺(tái)600MW機(jī)組大修、XXXXX電廠1臺(tái)300MW機(jī)組大修等電廠檢修進(jìn)行了金屬檢驗(yàn)（包括射線檢測(cè)、超聲檢測(cè)、磁粉檢測(cè)、滲透檢測(cè)、超聲測(cè)厚、硬度測(cè)試、光譜分析、金相分析等）�；仡欉@一年，每個(gè)技術(shù)員的吃苦耐勞精神，增強(qiáng)了責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。保證以后能夠按時(shí)完成公司安排的每一項(xiàng)任務(wù)�！拔覀兌际悄贻p的技術(shù)員，經(jīng)驗(yàn)不足，所以對(duì)待工作毫不敢怠慢，未來(lái)的任務(wù)會(huì)更加艱巨。
相信在新的一年中，工程技術(shù)部每位技術(shù)員都要注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力，會(huì)取得更大的成績(jī)，大家共同努力下發(fā)展壯大，步入新的輝煌！
技術(shù)部年度總結(jié)9
20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的20xx年。20xx年恒大集團(tuán)烏魯木齊公司，按集團(tuán)戰(zhàn)略部署，依集團(tuán)各項(xiàng)制度規(guī)章的指引，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、努力拼搏，克服了各種困難，順利完成五家渠金碧天下、伊寧雅苑、伊寧綠洲等項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。伊寧雅苑從拿地到開盤用時(shí)僅6個(gè)月零5天，開盤當(dāng)天獲得了1.38億的銷售佳績(jī)。
工程技術(shù)部經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力按計(jì)劃完成了年度工作任務(wù)。
一、20xx年工程技術(shù)部主要開展了如下工作：
1、共審核、申報(bào)9批甲供材料月計(jì)劃，共4368項(xiàng)，7批甲供材料三月計(jì)劃，共593項(xiàng)。
2、共抽查進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量337次；
3、對(duì)施工樣板、隱蔽工程、工程質(zhì)量及施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工進(jìn)行了施工期的不間斷檢查；組織了多次專題檢查，有力的促進(jìn)了工程部的工程管理工作；
4、共組織召開工程簽證、委托和變更專題分析會(huì)9次；
5、共參與8次三層會(huì)驗(yàn)；
6、共組織召開5次工程質(zhì)量交流會(huì)；
7、組織了多次制度、流程及規(guī)范的培訓(xùn)；
8、完成了五家渠金碧天下、伊寧雅苑、伊寧綠洲的各項(xiàng)工程施組及方案類的審核；
9、完成每月的甲供材資金申報(bào)；
10、完成審核了本階段所有簽證（三個(gè)項(xiàng)目共133份）和委托；
11、共發(fā)出了25份“恒烏司技字[20xx]”紅文，對(duì)工程部現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量管理、材料管理等工作中存在的不足，起到了很好的督導(dǎo)和促進(jìn)作用。
12、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、安全文明問(wèn)題共發(fā)出工作聯(lián)系單98份，對(duì)工程部現(xiàn)場(chǎng)管理工作起到很好的督促作用。
本工期雖然我們完成了大量工作，但結(jié)果卻不盡如人意，比較突出的是伊寧雅苑、伊寧綠洲在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題，如綜合樓、大門、樣板間窗邊嵌縫不到位，樣板間開關(guān)插座未按圖紙和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置等，經(jīng)過(guò)我部門多次發(fā)函提示，甚至發(fā)文處罰，到目前仍然未整改到位，導(dǎo)致部分工程質(zhì)量管理失控，特別是窗邊嵌縫不到位會(huì)返潮起霉，在將來(lái)綜合樓和樣板間的展示過(guò)程中會(huì)引起客戶對(duì)恒大項(xiàng)目的施工質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，對(duì)公司品牌形象造成不良影響。
因前期甲供材料管理、考核不嚴(yán)，甲供材申報(bào)準(zhǔn)確率低，造成現(xiàn)場(chǎng)甲供材積壓，集團(tuán)對(duì)我公司甲供材申報(bào)準(zhǔn)確率進(jìn)行了處罰。
我們認(rèn)真分析檢討，造成工程管理目標(biāo)偏離的主要原因，是由于以下幾個(gè)方面欠缺而造成的；
1、培訓(xùn)工作沒(méi)有制定具體的計(jì)劃，針對(duì)性不強(qiáng)，不能有效結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題。
2、對(duì)工程建設(shè)重大節(jié)點(diǎn)的工作，未做到事前有效督導(dǎo)提醒。
3、專業(yè)工程師未按“房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)管理制度”中的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，部門監(jiān)控落實(shí)不到位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，不能跟進(jìn)整改落實(shí)，形成閉環(huán)管理，特別是沒(méi)有很好的借力，應(yīng)該及時(shí)向產(chǎn)品質(zhì)量檢查部（現(xiàn)在是管理及監(jiān)察部）申請(qǐng)支持，以使工程部整改工作落實(shí)到位。
4、部門工作開展的前瞻性和主動(dòng)性不足，技術(shù)部需要熟悉掌握集團(tuán)制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)前提下，對(duì)未來(lái)工作要有足夠的高度和廣度，制定計(jì)劃，主動(dòng)開展。
5、協(xié)調(diào)溝通工作未能有效開展，工程技術(shù)部協(xié)調(diào)工作分內(nèi)部部門之間協(xié)調(diào)和外部施工管理協(xié)調(diào)，內(nèi)部協(xié)調(diào)有效開展能提高工作效率，外部協(xié)調(diào)收集信息，反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，給公司經(jīng)營(yíng)決策提供有效參考。
烏魯木齊公司是新公司，大多職員對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程領(lǐng)會(huì)把控不準(zhǔn)，致使對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)制度的落實(shí)執(zhí)行不利，使得我們公司未能有效結(jié)合為一個(gè)整體，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性有效開展工作，而導(dǎo)致在工程管理中產(chǎn)生出諸多問(wèn)題，但是我們不應(yīng)以此為借口，要深挖自身原因，認(rèn)真檢討分析自身的不足，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，作為公司管理運(yùn)營(yíng)鏈條中一個(gè)重要部門，公司管理過(guò)程中暴露的問(wèn)題，也是工程技術(shù)部工作欠缺之處，主要是對(duì)集團(tuán)工程管理制度及流程解讀把握不準(zhǔn)確，對(duì)工程建設(shè)管理協(xié)調(diào)工作不夠細(xì)致具體而導(dǎo)致結(jié)果的偏差。通過(guò)對(duì)本年度諸多管理問(wèn)題的認(rèn)真總結(jié)分析，使我們清楚認(rèn)識(shí)到工工作中的不足之處，明確下一步工作和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，也讓我們對(duì)公司管理制度和機(jī)制的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍。
我們部門在冬歇期，結(jié)合本年度工程管理所產(chǎn)生的問(wèn)題，匯總分類，組織了甲供材料申報(bào)、工程質(zhì)量分析會(huì)、工程內(nèi)業(yè)資料審核會(huì)、工程管理制度偏差分析會(huì)等各項(xiàng)會(huì)議，總結(jié)分析各類工程管理問(wèn)題發(fā)生的原因，并制定預(yù)防預(yù)案，為20xx年工程建設(shè)做好服務(wù)。
為理順管理，提高績(jī)效，我們有針對(duì)性的開展了一系列的培訓(xùn)，包括：恒大管理體系、恒大企業(yè)文化、《工程管理手冊(cè)》、恒大地產(chǎn)集團(tuán)工程建設(shè)驗(yàn)收管理制度、大型土石方工程管理、施工降水管理指引、工程簽證委托設(shè)計(jì)變更等各類專業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)這些培訓(xùn)，讓部門內(nèi)員工對(duì)集團(tuán)的工程管理制度、流程、機(jī)制和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的理解更加深入、對(duì)公司企業(yè)文化更具認(rèn)同感，提高了部門員工的工作主動(dòng)性、前瞻性和工作預(yù)控能力，為20xx年工程建設(shè)管理提供強(qiáng)有力的支持。
二、20xx年工作計(jì)劃
結(jié)合集團(tuán)的戰(zhàn)略方向以及地區(qū)公司明年具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在今年工作基礎(chǔ)上，我們工程技術(shù)部明年的主要目標(biāo)就是把工程技術(shù)部做大做強(qiáng)。
1、加強(qiáng)工程建設(shè)相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，有效督導(dǎo)工程部、總工室、招投標(biāo)、預(yù)決算等工程前期策劃工作。（工程開發(fā)建設(shè)綜合策劃會(huì)、招標(biāo)策劃會(huì)）
2、加大對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行工程建設(shè)管理制度和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)方面學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓各部門更加深入理解集團(tuán)工程管理流程，以便在工作中相互配合解決問(wèn)題更加高效。
3、有效開展在工程建設(shè)過(guò)程中對(duì)工程建設(shè)管理制度落實(shí)情況的監(jiān)督和控制。（工程建設(shè)驗(yàn)收管理制度、房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)管理制度的實(shí)施和監(jiān)督考核）
4、有效開展重大運(yùn)行機(jī)制的督導(dǎo)和考核。（圖紙會(huì)審、材料管理、樣板先行、三層會(huì)驗(yàn)、隱蔽驗(yàn)收、質(zhì)量及安全文明施工管理等
5、加強(qiáng)各專項(xiàng)工作的開展、督導(dǎo)和考核。（圖紙會(huì)審、地質(zhì)勘查、樁基、大型土石方、抽水排水、發(fā)電機(jī)管理等）
6、提高甲供材料申報(bào)的時(shí)效性及準(zhǔn)確性，杜絕出現(xiàn)重報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)的現(xiàn)象。
7、建立測(cè)量小組，對(duì)全公司各項(xiàng)目的定位放線、模板工程進(jìn)行復(fù)查，對(duì)土石方工程進(jìn)行全面監(jiān)控和復(fù)核，杜絕土方工程出現(xiàn)大的偏差。
8、嚴(yán)把施工組織設(shè)計(jì)及方案類的審核，做好成本控制。
9、做好工程管理資料的督導(dǎo)、檢查工作。
10、對(duì)部分工程存在嚴(yán)重質(zhì)量隱患的問(wèn)題，復(fù)工后要求工程部徹底整改，避免造成后期交樓和物業(yè)管理困難，并且影響公司的品牌形象。
11、做好集團(tuán)總部的對(duì)接，加強(qiáng)與集團(tuán)相關(guān)部門溝通，配合集團(tuán)相關(guān)部門對(duì)地區(qū)公司的例行檢查。
12、每月設(shè)立一到兩次專項(xiàng)檢查[如定位放線、地基與基礎(chǔ)工程、主體工程（模板、鋼筋、混凝土工程，砌體、抹灰工程，門窗、欄桿工程、防水、外墻保溫工程、屋面保溫、西瓦驗(yàn)收等）、裝飾裝修（地磚、墻磚、吊頂、涂飾工程，入戶門、戶內(nèi)門安裝，墻紙、木地板、淋浴隔斷、櫥柜，幕墻工程驗(yàn)收，成品保護(hù)等）、水暖設(shè)備、電氣及智能化工程、安全文明施工、園林園建、外網(wǎng)道路等]。聯(lián)系管理與監(jiān)察部、預(yù)決算部、合同部、總工室、各工程部共同進(jìn)行檢查，形成檢查報(bào)告，約定整改完成期限及復(fù)檢要求，以增進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作的管理力度，保證施工質(zhì)量。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)工作的細(xì)化和有效開展，檢查及考核落實(shí)到人，不斷加強(qiáng)和提高工程技術(shù)部全員的管理能力，努力提高各項(xiàng)計(jì)劃和制度的落實(shí)執(zhí)行，強(qiáng)有力的執(zhí)行力才是計(jì)劃完成的根本保證。相對(duì)于其他先進(jìn)地區(qū)公司，我們還有很大差距，但是通過(guò)我們部門全體員工的共同努力、拼搏進(jìn)取，一定會(huì)趕超先進(jìn)，為恒大地產(chǎn)烏魯木齊公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
一、工藝技術(shù)管理
1、梳理完善了工藝管理制度及工藝指標(biāo)考核辦法。
2、完成各崗位操作規(guī)程的重新修訂的初稿為保障裝置安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
3、針對(duì)我公司在技術(shù)組織方面存在的問(wèn)題，制定了論文征集辦法，督促各部門論文上交及審查，截止到11月底共收到論文18篇，并進(jìn)一步督促征集。
4、生產(chǎn)指標(biāo)的檢查，每天安排專人對(duì)生產(chǎn)工藝指標(biāo)進(jìn)行檢查，對(duì)不符合要求的指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提出不合格項(xiàng)，月底將檢查結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，并督促各班組加強(qiáng)控制各項(xiàng)工藝指標(biāo)。截止11月底累計(jì)抽查工藝指標(biāo)共計(jì)7978項(xiàng)。查出不合格項(xiàng)158項(xiàng)，指標(biāo)合格率為98%。
5、每月進(jìn)行一次技術(shù)分析，對(duì)生產(chǎn)中存在的好的方面和問(wèn)題進(jìn)行歸納，指導(dǎo)下一個(gè)月的生產(chǎn)。對(duì)生產(chǎn)裝置運(yùn)行情況及時(shí)分析，及時(shí)調(diào)整工藝指標(biāo)，截止到11月底共調(diào)整工藝指標(biāo)31次，新增工藝指標(biāo)14項(xiàng)。
6、積極配合公司iso9001：20xx《質(zhì)量管理體系要求》、iso14001：20xx《環(huán)境管理體系要求及使用指南》、iso18001：1999《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》三大體系認(rèn)證工作。
7、加強(qiáng)班組建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，確保安全生產(chǎn)。技術(shù)部一直將班組各項(xiàng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、日常化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。每周五班組活動(dòng)檢查工藝指標(biāo)，對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行考核，并督促操作人員精心控制，日常安全活動(dòng)記錄、班組培訓(xùn)等標(biāo)準(zhǔn)化。
二、能源計(jì)量管理
在能源管理方面，梳理了《節(jié)能管理實(shí)施細(xì)則》、《能源計(jì)量管理辦法》、《節(jié)約用電管理制度》、《能源管理辦法》、《能源計(jì)量及計(jì)量器具配備管理制度》、《能源定額管理考核實(shí)施辦法》等制度。
較好完成了20xx年國(guó)家節(jié)能技術(shù)改造財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目《甲醇馳放氣余壓利用項(xiàng)目資金申請(qǐng)報(bào)告》的編制工作和《省級(jí)“兩型”試點(diǎn)企業(yè)申報(bào)材料》的編制工作。為企業(yè)合理利用政策創(chuàng)建良好發(fā)展環(huán)境，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮了重要作用。
三、技術(shù)創(chuàng)新技改管理
技術(shù)部克服部門人員少，技改任務(wù)重的困難，多次組織技改項(xiàng)目的討論會(huì)議，詳細(xì)討論安排了技改工作，廣泛聽取大家對(duì)技改項(xiàng)目提出的整改建議，并制定了各項(xiàng)技改項(xiàng)目的實(shí)施方案。對(duì)各項(xiàng)技改所用設(shè)備材料逐一核實(shí)，做到心中有數(shù)，共組織實(shí)施技改項(xiàng)目8項(xiàng)，較好地完成了技改任務(wù)。
1、完成綜合加熱爐爐膛負(fù)壓改造項(xiàng)目，通過(guò)擴(kuò)大引風(fēng)道很好的解決了綜合加熱爐爐膛負(fù)壓不足的問(wèn)題，提高了綜合加熱爐的使用壽命，確保設(shè)備的安全運(yùn)行。
2、完成了提升轉(zhuǎn)化后系統(tǒng)設(shè)備壓力等級(jí)項(xiàng)目，通過(guò)更換常溫氧化鋅槽、氣液分離器，提高了設(shè)備壓力等級(jí)。滿足了系統(tǒng)需要的壓力。
3、完成了聯(lián)合壓縮機(jī)汽輪機(jī)增加抽氣器項(xiàng)目。
4、完成了循環(huán)水補(bǔ)水軟化項(xiàng)目，為解決夏季制約安全穩(wěn)定生產(chǎn)的循環(huán)水系統(tǒng)結(jié)垢、停車清洗問(wèn)題。
5、完成了循環(huán)水增加涼水塔項(xiàng)目。項(xiàng)目6月初進(jìn)入試車調(diào)試階段，項(xiàng)目的完成為甲醇裝置安全渡過(guò)夏季將發(fā)揮重要作用。
6、完成新增小合成塔項(xiàng)目的技術(shù)論證工作和施工圖紙的會(huì)審定稿工作，值得一提的是，技術(shù)部做了大量配管圖的修改工作，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況給水、蒸汽管線進(jìn)行了重新布置，新設(shè)計(jì)增加了dn200的氮?dú)夤芫�，為小合成系統(tǒng)早日投運(yùn)發(fā)揮的重大作用。年可增加甲醇產(chǎn)量6000噸以上，提高裝置產(chǎn)能，達(dá)到節(jié)能減排的.目的。
7、完成了精脫硫鈍化、硫化管線項(xiàng)目中的小加氫罐、二級(jí)加氫罐的預(yù)留口及一、二級(jí)加氫的可串可并管線。
8、完成了1#鍋爐煤改氣的技術(shù)論證和前期準(zhǔn)備及實(shí)施工作，8月18日點(diǎn)火試運(yùn)一次成功，為穩(wěn)定甲醇裝置的安全穩(wěn)定運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。
四、檢修和大修的技術(shù)管理
從去年年底開始，技術(shù)部依照計(jì)劃對(duì)所有后續(xù)需要留口甩頭的部位組織生產(chǎn)部、生產(chǎn)車間、土建組、施工單位五方制定詳細(xì)周密施工方案和措施，對(duì)每一個(gè)碰口進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)，明確責(zé)任人，需要挖溝、挖坑的的部位在4月28號(hào)已全部挖完并組織相關(guān)單位現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格。此次大修需要清洗清洗換熱設(shè)備設(shè)備43臺(tái)套，為確保保質(zhì)保量按時(shí)完成，技術(shù)部精心組織，與車間、清洗單位研究制定施工方案、工作流程及安全技術(shù)措施，清洗過(guò)程中全程監(jiān)督，清洗結(jié)束立即組織相關(guān)部門聯(lián)合驗(yàn)收，保證了設(shè)備即時(shí)回裝為大修贏得了時(shí)間。大修期間盯在現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，在清洗空分空壓縮機(jī)級(jí)間冷卻器的過(guò)程中電氣檢修停電，為了保證第二天空分達(dá)到開車條件，技術(shù)部打破常規(guī)，提出采用消防車?yán)木o急措施，保證了清洗的進(jìn)行，為下一步的安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。安排施工單位完成了檢修后的防腐保溫修補(bǔ)工作，共計(jì)完成約萬(wàn)元的工程量。
五、工作中存在的不足和教訓(xùn)
1、工藝指標(biāo)的制定考核仍然存在漏洞，具體體現(xiàn)在綜合加熱爐輻射段溫度測(cè)點(diǎn)和焦?fàn)t氣加熱爐對(duì)流段溫度測(cè)點(diǎn)沒(méi)有作為重要工藝指標(biāo)納入工藝指標(biāo)考核體系也是爐管燒壞的一個(gè)因素。
2、技術(shù)分析深度不夠，重視局部缺少全面系統(tǒng)分析，主要體現(xiàn)在6月29日綜合加熱爐南側(cè)爐管燒壞，原因分析時(shí)偏偏忽略了出口管線的u型彎會(huì)出現(xiàn)水封的現(xiàn)象；3月7日焦?fàn)t氣加熱爐輻射段爆管后僅考慮輻射段更換管材忽略了對(duì)流段爐管也存在安全隱患。11.28焦?fàn)t氣加熱爐對(duì)流段爆管事故再次警示我們：消除當(dāng)前的隱患的同時(shí)一定要系統(tǒng)評(píng)估、分析、研判潛在的隱患。
3、對(duì)循環(huán)水旁濾器設(shè)備的性能認(rèn)識(shí)不足，簡(jiǎn)單地認(rèn)為更換濾料就能提高截污能力，而實(shí)踐證明因旁濾器本身的設(shè)計(jì)缺陷，更換濾料的效果并不明顯。
4、對(duì)預(yù)處理系統(tǒng)運(yùn)行沒(méi)有引起足夠重視，對(duì)產(chǎn)生的后果認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有真正充分發(fā)揮其脫焦油脫奈、粗脫硫的作用，造成后續(xù)處理難度增大，焦?fàn)t氣壓縮機(jī)檢修、倒機(jī)頻繁，成本增加，焦油進(jìn)入加熱爐爐管造成炭聚集，引起爐管過(guò)熱，存在重大安全隱患。
5、能源管理重統(tǒng)計(jì)，輕分析，沒(méi)有對(duì)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)能耗進(jìn)行能耗分析進(jìn)而對(duì)整個(gè)裝置能源平衡進(jìn)行系統(tǒng)分析，從而找出節(jié)能降耗的具體辦法。
在明年的工作中，克服我們工作中的短板和缺點(diǎn)，做好各項(xiàng)日常工作；完成好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)；依靠科技手段解決生產(chǎn)過(guò)程中影響安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的因素，為公司確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)保駕護(hù)航。
技術(shù)部年度總結(jié)10
尊敬的孫總，柳總，和全體員工：
你們下午好！
20xx年，整個(gè)工程技術(shù)部的運(yùn)轉(zhuǎn)是正常的，嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度。下面由我對(duì)工程技術(shù)部20xx年的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、20xx年完成的主要工作內(nèi)容
1、新項(xiàng)目開發(fā)
1）完成新項(xiàng)目64項(xiàng)，已確認(rèn)量產(chǎn)14項(xiàng)，其中11個(gè)項(xiàng)目也在小批量試裝。
2）從20xx年年初至今，現(xiàn)已完成模具124付，新項(xiàng)目模具102付，其中備模22付。工裝夾具70多套
3）和正在開發(fā)中如德賽西威M11，匯博A21指針，偉世通c303指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等。
4）一些潛在的項(xiàng)目如偉世通KZRF、P32,大陸公司BP31、航天科技ZB197等。
2、技術(shù)部交底工作
1）完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。
2）完成重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)資料的整理并及時(shí)簽認(rèn)報(bào)批，如延鋒偉世通CD345eser批準(zhǔn)，日精初物樣件確認(rèn)等。按照項(xiàng)目的進(jìn)度，一些資料也在評(píng)審中。
3）完善各個(gè)新品的重點(diǎn)難點(diǎn)的實(shí)施合理性方案，如P32指針模具加工，HA指針結(jié)構(gòu)更改，等。
4）按實(shí)際進(jìn)度完成各個(gè)客戶的樣品交付，共送樣200多種，確認(rèn)樣品90多種，其中40多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。
5）編制和完善（裝配、燙金、注塑、設(shè)備、檢驗(yàn)）工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份，其中有修改130份，翻新220份，新項(xiàng)目80余份。
3、技術(shù)更改和創(chuàng)新
1）優(yōu)化了復(fù)雜的生產(chǎn)工藝，更改了指針平衡片由多片更改為1片，如：“178指針，156里轉(zhuǎn)針，P003指針等”。
由以前的裝配困難，現(xiàn)在更加簡(jiǎn)單。更改指針零件結(jié)構(gòu)，“如136B指針，156小針等”
2）改進(jìn)了燙金工裝：已有一臺(tái)燙金機(jī)器已經(jīng)試改成功，還有2臺(tái)機(jī)器也正在增加。還改進(jìn)了打膠水工裝，明年還將陸續(xù)改進(jìn)像熱鉚，飛邊等一些工藝。
3）現(xiàn)場(chǎng)工藝文件更合理化的歸檔，還用使用塑封保存。
4）還更改了155K系列的`大小指針，為指針自動(dòng)裝配，自動(dòng)燙金設(shè)備，提高了生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
5)今年又增加實(shí)驗(yàn)室和檢測(cè)人員，并投入了設(shè)備。使用光譜儀分析，檢測(cè)指針的均勻度數(shù)據(jù)，軟件方面，本部首次運(yùn)用lts燈光分析軟件，為我們開發(fā)新品累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)。
6) 我們還首次使用新材料，國(guó)內(nèi)第一款免測(cè)壓入力指針7d1，此指針已經(jīng)申請(qǐng)了專利。
7) 還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入，充實(shí)了工作力量，為我們以后的工作提供后備人才。
二、工作中的不足
1） 技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作能力方面相對(duì)單一，我們需要加快提升自身綜合水平和實(shí)際操作能力，尤其在控制管理流程需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，目前技術(shù)人員對(duì)公司制度（程序）的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距，特別是新學(xué)員，更需要加強(qiáng)公司制度（程序）培訓(xùn)工作。
2） 質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在去年的有些項(xiàng)目的質(zhì)量過(guò)程控制方法還存在不足，管理思路不清晰，控制重點(diǎn)不突出。
3） 與各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作及交待項(xiàng)目?jī)?nèi)容，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4） 對(duì)于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象，個(gè)別內(nèi)容填寫不規(guī)范，如：尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。
三、未來(lái)的打算和要求
1、增強(qiáng)責(zé)任心：
1）工程技術(shù)部發(fā)揚(yáng)每個(gè)技術(shù)員的吃苦耐勞精神，增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。保證能夠按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)�！拔覀兌际悄贻p的技術(shù)員，經(jīng)驗(yàn)不足，所以對(duì)待工作毫不敢怠慢！”
2、改進(jìn)工作方式：
1） 工作方法：
把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)，以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)的檢查并與其他部門溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中，要多用公司的程序，步驟，以便為今后更好的服務(wù)于工作。
2） 工作方式：
在接到每一個(gè)項(xiàng)目前，我們先擺正自己的態(tài)度，樹立工作目標(biāo)，然后再投入到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上去，在每一個(gè)時(shí)間進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成？”
20xx年的工作給了我們很多的教訓(xùn)，20xx年對(duì)工程技術(shù)部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，技術(shù)難度更大，要求更高，開發(fā)周期更短。我部全體一定會(huì)以項(xiàng)目前期管理為重點(diǎn)，嚴(yán)把新項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)，用我們最好的技術(shù)能力，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為20xx年全面完成國(guó)內(nèi)外汽車儀表公司的目標(biāo)而努力奮斗！
我的報(bào)告完了，謝謝！
技術(shù)部年度總結(jié)11
20xx年上半年技術(shù)部在臺(tái)委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)、又安全”的維護(hù)總方針，確保了我臺(tái)廣播電視的安全、優(yōu)質(zhì)播出，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到上級(jí)規(guī)定的要求，圓滿地完成了各種設(shè)備安裝調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)改造、供電系統(tǒng)檢修以及設(shè)備維護(hù)和值機(jī)等各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、多措施，狠抓機(jī)房安全播出
確保廣播電視安全播出，是技術(shù)工作的主題，完善安全播出體系建設(shè)是責(zé)無(wú)旁貸的任務(wù)。除了每周二的維護(hù)例檢外，我們經(jīng)常組織機(jī)房同志反復(fù)操練安全播出預(yù)案，熟悉掌握廣播電視節(jié)目信號(hào)源及設(shè)備線路，做到“常抓不懈，有備無(wú)患”。技術(shù)人員憑著高度的政治責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，艱苦奮斗，確保了廣播電視的安全優(yōu)質(zhì)播出。圓滿完成了上半年的“春節(jié)”、“清明”“五一”、“玉樹地震”、“5.12汶川地震兩周年祭”等重要保證期及敏感日期間的安全播出工作，取得了較好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了0秒停播的目標(biāo)，節(jié)目24小時(shí)全天侯不間斷播出。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:綜合頻道全年共播出4308小時(shí)，公共頻道全年共播出4332小時(shí)，播出大唐八O三電廠新聞72次，合計(jì)56小時(shí)。出色完成嘉峪關(guān)電視臺(tái)新聞綜合頻道和公共頻道廣告角標(biāo)和廣告游動(dòng)字幕的后期制作及播出工作，半年共制作播出廣告角標(biāo)14100余次；游動(dòng)字幕廣告4330次。廣播電臺(tái)播出調(diào)頻廣播節(jié)目2942小時(shí)，微波傳輸時(shí)間4368小時(shí)。向省臺(tái)回傳新聞191條。
二、勤思考，科學(xué)管理確保安全
管理出效益，管理出成績(jī)。部門制定完善了各機(jī)房的管理制度、崗位職責(zé)、值班員交接班制度、消防制度、電力保障制度、檢修制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，做到制度上墻，明確責(zé)任。在部門內(nèi)部營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，努力提高本部門人員的素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)。另外注重機(jī)房日檢，周檢，月檢，年檢設(shè)備的檢查和記錄，對(duì)有針對(duì)性的故障提前預(yù)防，遇到故障發(fā)生苗頭和一些臨時(shí)性發(fā)生的設(shè)備故障，無(wú)論節(jié)假日都能在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)處理，保證了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全年維護(hù)檢修采、編、播設(shè)備等24次，處理配電及用電線路故障16次，更換存儲(chǔ)矩陣硬盤一個(gè)，檢修和維護(hù)鐵塔、發(fā)射天線、衛(wèi)星地面接收天線41次。接收總局、省局廣播電視安全預(yù)警信息和處理播出設(shè)備故障130余次。
三、學(xué)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平
為造就一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，我們采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，就新技術(shù)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)的改造和發(fā)展傾聽各方意見(jiàn)，展開技術(shù)研討，為人才的`脫穎而出營(yíng)造良好的環(huán)境。先后多次請(qǐng)大洋公司技術(shù)
人員講課學(xué)習(xí)制作網(wǎng)、播出網(wǎng)的管理和維護(hù)，播出軟件和編輯軟件的使用；今年6月份有一名技術(shù)人員參加“省廣播電視局舉辦的業(yè)務(wù)骨干業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班”，更好的了解到各類媒體新技術(shù)在廣播電視中的應(yīng)用；全面培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員的綜合素質(zhì)，并定期進(jìn)行崗位交流，先后有12人進(jìn)行了崗位交流；積極參加人事局組織全市專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)；注重局里的冬訓(xùn)練兵。通過(guò)以上這些措施調(diào)動(dòng)了技術(shù)人員的工作積極性增強(qiáng)了責(zé)任感，提高工作效率，取得了明顯成效，在每月量化考核中，有6名同志業(yè)務(wù)突出受到獎(jiǎng)勵(lì)。
四、鉆業(yè)務(wù)，重視掌握新技術(shù)的應(yīng)用
隨著我臺(tái)數(shù)字化平臺(tái)的搭建完成，實(shí)現(xiàn)了制作網(wǎng)和播出網(wǎng)兩網(wǎng)互通。按照臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)為適應(yīng)本臺(tái)欄目的改版和播出的要求指示，本著物盡其用的原則對(duì)全臺(tái)制作網(wǎng)、播出網(wǎng)做出合理化升級(jí)。通過(guò)升級(jí)陸續(xù)增加了精編后期編輯機(jī)2臺(tái)，2臺(tái)移動(dòng)編輯機(jī)改造成2臺(tái)網(wǎng)編機(jī)，2臺(tái)編單機(jī)改造成2臺(tái)網(wǎng)編機(jī)，1臺(tái)普通PC電腦改造成編單機(jī)（編單機(jī)已通過(guò)測(cè)試及試用運(yùn)行穩(wěn)定），改造4臺(tái)普通PC電腦為后期視頻包裝機(jī)并入制作網(wǎng)，（通過(guò)一定時(shí)間的測(cè)試應(yīng)用現(xiàn)已穩(wěn)定，達(dá)到改造預(yù)期目標(biāo)功能）共計(jì)10部設(shè)備聯(lián)入制作網(wǎng)，減少了投入達(dá)到預(yù)期目的，解決了前期設(shè)備不足的問(wèn)題。隨后的網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)是擺我們技術(shù)人員面前的一道難題，我們攻堅(jiān)克難依然完成了這一系列任務(wù)。
加強(qiáng)軟件建設(shè)，增強(qiáng)系統(tǒng)安全，完善綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功能，嚴(yán)格按照要求安裝了防病毒軟件，做到嚴(yán)密監(jiān)控，杜絕病毒等有害軟件的侵入，并定期進(jìn)行病毒庫(kù)升級(jí)，進(jìn)行查殺，此舉有力保障了工作站及服務(wù)器安全使用。增加病毒防范后，制作網(wǎng)、播控網(wǎng)更加安全穩(wěn)定，是保證播出安全的有利舉措。
辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用了二級(jí)架構(gòu)，一方面解決了辦公電腦上互聯(lián)網(wǎng)端口不足問(wèn)題，另一方面控制了內(nèi)網(wǎng)用戶對(duì)服務(wù)器由病毒等因素帶來(lái)的沖擊，能夠保障絕大多數(shù)辦公電腦正常上網(wǎng)，一改過(guò)去任意一臺(tái)辦公電腦感染病毒其它辦公電腦無(wú)法上網(wǎng)的難題。充分滿足了臺(tái)里未來(lái)辦公電腦上外網(wǎng)的需求，有更好的靈活性和擴(kuò)展性。媒資系統(tǒng)到光盤備份的改造，媒資系統(tǒng)是一套由光盤檢索和光盤備份基于一身的系統(tǒng)。通過(guò)研究對(duì)比我臺(tái)實(shí)際使用情況，得出結(jié)論目前媒資系統(tǒng)不適用于我臺(tái)。因?yàn)樵谑褂弥邪l(fā)現(xiàn)我臺(tái)對(duì)資料上的存儲(chǔ)最為倚重也就是媒資系統(tǒng)的光盤備份，檢索功能在我臺(tái)使用少量或者不用，所以我臺(tái)沒(méi)有必要去使用造價(jià)高昂的媒資管理系統(tǒng)，改為直接使用光盤備份。后期編輯制作網(wǎng)改造及編輯設(shè)備調(diào)配。為了滿足現(xiàn)在24x7小時(shí)全天侯播出，我臺(tái)在4月初就開始了編輯制作網(wǎng)改造工程，增設(shè)了3個(gè)后期機(jī)房，由過(guò)去單一個(gè)總編室機(jī)房到現(xiàn)在的一個(gè)制作中心機(jī)房，一個(gè)新聞后期機(jī)房，一個(gè)綜合頻道機(jī)房，一個(gè)公共頻道機(jī)房，改造后各部門后期制作細(xì)分化，合理調(diào)配設(shè)備資源，提高制作速度，達(dá)到了預(yù)期目的。隨著一批新設(shè)備的改造投入使用，淘汰一些老舊殘?jiān)O(shè)備，大大提高了我臺(tái)后期制作效率。制作網(wǎng)的改造成功及完善更好的滿足了未來(lái)電視臺(tái)后期制作的發(fā)展，同時(shí)也便于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理。虛擬演播室的改進(jìn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索虛擬演播室重軟件設(shè)置到音響再到燈光使用上都有了很大提高，豐富了我臺(tái)節(jié)目制作的手段。我臺(tái)的虛擬演播室由最初的只能進(jìn)行摳像到現(xiàn)在改進(jìn)成為能夠作為一臺(tái)非編網(wǎng)絡(luò)工作站，補(bǔ)充了我臺(tái)非編工作站應(yīng)急問(wèn)題。除設(shè)備方面我們還做好了技術(shù)指導(dǎo)、問(wèn)題答疑和網(wǎng)絡(luò)故障處理，確保制作網(wǎng)、播出網(wǎng)系統(tǒng)安全高效運(yùn)行。隨時(shí)解決任何時(shí)候出現(xiàn)的任何問(wèn)題，保障制作、播出兩網(wǎng)安全及時(shí)。即便是雙休日、節(jié)假日，更是保障制作、播出兩網(wǎng)遇到問(wèn)題隨時(shí)有人解決及時(shí)處理，做好應(yīng)急準(zhǔn)備，出現(xiàn)故障爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)解決。
做好以下三個(gè)措施：
一是制作網(wǎng)的服務(wù)器每天備份配置文件并異地保存；
二是做好主、備服務(wù)器上的軟件資料備份；
三是備用服務(wù)器安裝到位。有了這三方面準(zhǔn)備，大大縮短了故障應(yīng)急處理時(shí)間；主服務(wù)器上重點(diǎn)實(shí)施監(jiān)控手段每天進(jìn)行一次測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
五、想辦法，積極完成其他工作
20xx年全年上報(bào)省局無(wú)線處月報(bào)12次、季報(bào)4次，微波處月報(bào)12次、季報(bào)4次，統(tǒng)計(jì)全臺(tái)播出時(shí)間12次，上報(bào)各類資料數(shù)據(jù)20余次，上報(bào)局業(yè)務(wù)科各類報(bào)表20余次，配合完成了全局固定資產(chǎn)清產(chǎn)核資工作。配合局業(yè)務(wù)科完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)村村通衛(wèi)星接收的安裝調(diào)試工作。配合廠家完成了雄關(guān)廣場(chǎng)大屏安裝調(diào)試工作。配合其他部門完成現(xiàn)場(chǎng)錄像工作。圓滿完成了臺(tái)里下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
六、20xx年下半年工作打算
在下半年里，我們將在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，技術(shù)部負(fù)責(zé)中控、發(fā)射工作外我們還打算承擔(dān)采編人員培訓(xùn)、技術(shù)保障、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用普及等一切與技術(shù)相關(guān)的工作。我們?cè)诠ぷ髦袕?qiáng)化自己，深化技術(shù)管理，創(chuàng)新管理機(jī)制，提高管理質(zhì)量和效能。加強(qiáng)20xx年各項(xiàng)制度執(zhí)行，完善責(zé)任事故追究制度，以飽滿的政治熱情，百倍的敬業(yè)精神，認(rèn)真做好技術(shù)維護(hù)管理和安全播出工作，建立一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的廣播電視技術(shù)管理干部隊(duì)伍，進(jìn)一步提高技術(shù)水平，使廣播電視技術(shù)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
廣電局技術(shù)部
20xx/11/12
技術(shù)部年度總結(jié)12
一、20xx年度工作完成情況
轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)來(lái)公司近半年的時(shí)間，作為一名新員工，我積極配合公司的安排，在部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下我順利的完成了本年度的工作，回顧近半年來(lái)的工作，即有收貨也有不足，現(xiàn)對(duì)自已半年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。
1、日常我主要負(fù)責(zé)的主要工作內(nèi)容有：
1進(jìn)行主要功能的功能測(cè)試、界面測(cè)試、兼容性測(cè)試及性能測(cè)試；
2設(shè)計(jì)與編寫測(cè)試用例；
3按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃；
4及時(shí)與開發(fā)溝通測(cè)試過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并提供建議；
5對(duì)業(yè)務(wù)功能流程提出修改建議，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；
2、完成所需知識(shí)積累，學(xué)習(xí)所需知識(shí)、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了P2P網(wǎng)貸流程規(guī)范
二、20xx年度工作中存在的問(wèn)題與不足
盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的技術(shù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷提高自己的技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次，使我的'工作能夠更加完善。
今后我會(huì)加強(qiáng)其它相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)
的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
三、分析與思考
1溝通是非常重要的
由于需求文檔不是很完善，初接觸公司網(wǎng)站時(shí)，對(duì)于網(wǎng)站的某些功能的細(xì)節(jié)不是很清楚，提出的一些BUG，有可能是數(shù)據(jù)問(wèn)題，有可能是操作不當(dāng)而引起，也有可能是該功能的設(shè)計(jì)就是如此。因此，當(dāng)我們有疑問(wèn)時(shí)，要做的第一件事不是立刻給程序員提bug，而是進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)這是否是一個(gè)BUG，確認(rèn)這個(gè)BUG能否重現(xiàn)。總之，在溝通后，問(wèn)題得到了更好的解決。
2自己解決問(wèn)題的能力
由于開發(fā)的工作量巨大，不能依靠程序員解答說(shuō)有的疑惑，所以要通過(guò)查閱資料或者從網(wǎng)上找尋答案，在軟件測(cè)試工作中，它幫我解決了很多疑難問(wèn)題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y(cè)試同行解決問(wèn)題手段之一。
3對(duì)軟件測(cè)試工作有了新的認(rèn)識(shí)
在測(cè)試工作中，僅對(duì)測(cè)試的工具和測(cè)試方法熟悉只是測(cè)試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢(shì)，才能更好的做好測(cè)試工作。對(duì)于性能測(cè)試更需要在這個(gè)基礎(chǔ)上對(duì)計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn)，才能對(duì)測(cè)試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。
四、20xx年度工作思路與計(jì)劃
在接下來(lái)的20xx年我希望通過(guò)自己的努力，讓我們的網(wǎng)站更加完美，提高自己的軟件測(cè)試技能，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過(guò)程，提高工作效率，提高公司網(wǎng)站用戶滿意度。
具體來(lái)說(shuō)20xx年工作計(jì)劃有：努力提高自身測(cè)試水平，努力學(xué)習(xí)P2P金融知識(shí)以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會(huì)需求分析，掌握需求分析在測(cè)試中的作用，參與更多網(wǎng)站的測(cè)試工作。
企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展！
技術(shù)部年度總結(jié)13
我代表技術(shù)部向XXX項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子及項(xiàng)目相關(guān)職能部門部長(zhǎng)對(duì)技術(shù)部20年工作作個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)予以審議，并提出意見(jiàn)指正批評(píng)。
第一部分：過(guò)去一年技術(shù)部工作回顧
一、技術(shù)部在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，一直以服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)為宗旨，著手本職工作，做了以下工作：
1、各工點(diǎn)開工前的測(cè)量放線、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、圖紙審核、編寫了單位工程施工方案、辦理了開工報(bào)告手續(xù)。
2、針對(duì)工程重要部位、關(guān)鍵工序編制了專項(xiàng)施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書。
3、工號(hào)技術(shù)主管對(duì)單項(xiàng)工程分部工序進(jìn)行了技術(shù)交底工作，施工過(guò)程質(zhì)量控制。
4、根據(jù)設(shè)計(jì)圖及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，提報(bào)物資備料計(jì)劃。
5、完成了工序交接記錄，填寫了竣工文件內(nèi)業(yè)資料并完成監(jiān)理簽字、分類整理、歸檔。
6、技術(shù)部對(duì)各施工作業(yè)隊(duì)進(jìn)行了每月或者每季度的工程計(jì)量。
7、與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部一起辦理工程變更資料，提報(bào)變更工程數(shù)量。
8、技術(shù)部(或者配合項(xiàng)目相關(guān)職能部門)迎接省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大小檢查。
二、20xx年度技術(shù)部取得的工作成績(jī)、存在的問(wèn)題
(1)技術(shù)部取得的成績(jī)：技術(shù)部根據(jù)實(shí)際情況，工號(hào)技術(shù)分工明確，主要就是做了以上8點(diǎn)本職工作。
(2)存在問(wèn)題
1、測(cè)量
施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員對(duì)測(cè)量控制樁保護(hù)不夠；
測(cè)量任務(wù)重，尤其是橋梁工程，每道工序都要先測(cè)再?gòu)?fù)核。作業(yè)隊(duì)、施工負(fù)責(zé)人甚至個(gè)別工號(hào)主管技術(shù)都催測(cè)量。新的一年測(cè)量工作必須統(tǒng)籌安排。
可以說(shuō)，項(xiàng)目部實(shí)習(xí)生XXX、XXX、XX在測(cè)量工作中為項(xiàng)目部做了很多工作。
2、分部分項(xiàng)施工方案、專項(xiàng)施工方案及作業(yè)指導(dǎo)書
這部分主要是我的工作，應(yīng)該說(shuō)這部分存在的問(wèn)題，主要是本人與作業(yè)隊(duì)溝通少，與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)施工負(fù)責(zé)人見(jiàn)面了才會(huì)商量下（也很膚淺的談幾各關(guān)鍵問(wèn)題）。（湘江主橋帽梁方案已經(jīng)報(bào)審，原支架法改為抱箍法方案)
方案主要是本人與X總監(jiān)對(duì)施工的理解達(dá)成一致意見(jiàn)。
3、現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)交底
技術(shù)交底是工號(hào)技術(shù)或者見(jiàn)習(xí)生完成，盡管X總和我多次強(qiáng)調(diào)：技術(shù)交底要有針對(duì)性，確實(shí)能指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工并附安全注意事項(xiàng)，實(shí)際上技術(shù)交底大多是給現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量部分的內(nèi)容（標(biāo)高、樁位）。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有指導(dǎo)意義。
4、物資備料計(jì)劃
物資備料計(jì)劃存在問(wèn)題主要是有些關(guān)鍵部分備料計(jì)劃不及時(shí)，給物資部采購(gòu)時(shí)間不夠，給現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)帶了誤工。（X江主橋預(yù)應(yīng)力部分材料）
分部工序作業(yè)零星材料采購(gòu)：目前項(xiàng)目物資部采購(gòu)均要技術(shù)部備料計(jì)劃。其實(shí)部分零星材料是由作業(yè)隊(duì)自己承擔(dān)，單價(jià)已包括內(nèi)容。
5、內(nèi)業(yè)資料填寫、分類存檔
目前的形式：各工號(hào)技術(shù)主管負(fù)責(zé)，配見(jiàn)習(xí)生整理歸檔。
存在問(wèn)題：資料無(wú)專人管理，資料存放不規(guī)范；竣工資料填寫數(shù)據(jù)部分不符合現(xiàn)場(chǎng)施工（已經(jīng)反復(fù)修改）；竣工資料主要是技術(shù)、監(jiān)理站簽閱，業(yè)主方、接收單位XX市城建檔案館沒(méi)有“指導(dǎo)”。
6、技術(shù)部作為工程數(shù)量控制中心，對(duì)作業(yè)隊(duì)計(jì)量
7月份前，技術(shù)部由XXX負(fù)責(zé)作業(yè)隊(duì)完成工程數(shù)量計(jì)量，調(diào)離后，由工號(hào)技術(shù)主管負(fù)責(zé)各自管轄計(jì)量。計(jì)量原則：以合同為準(zhǔn)則圖算為依據(jù)，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際發(fā)生數(shù)量計(jì)量。對(duì)于超圖算數(shù)量、變更數(shù)量主管技術(shù)必須向李總和本人匯報(bào)。
存在問(wèn)題：各作業(yè)隊(duì)計(jì)時(shí)工、機(jī)械臺(tái)班簽認(rèn)不及時(shí)，無(wú)法查證；東岸高架橋XXX段泥漿外運(yùn)、挖方數(shù)量偏大，無(wú)法控制；
X江大橋費(fèi)用：水上作業(yè)船、工作船、浮橋浮箱租賃、三臺(tái)塔吊等非工程實(shí)體投入費(fèi)用巨大。
7、工程變更
11月30日，楊部長(zhǎng)和我組織了經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部、技術(shù)部主管技術(shù)開了“變更資料準(zhǔn)備預(yù)備會(huì)”。為變更設(shè)計(jì)專題會(huì)做了初步的準(zhǔn)備。
變更工程數(shù)量已經(jīng)提交給經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部。
存在問(wèn)題：部分變更缺影像資料、部分缺方案、部分缺施工圖紙
還有不足之處：技術(shù)在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力比較查，質(zhì)量控制不到位、與工號(hào)技術(shù)與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理協(xié)調(diào)關(guān)系不夠好。
第二部分：新的一年技術(shù)部工作開展
回顧20xx年，技術(shù)部做了很多的工作，取得了一定的成績(jī)，
但離公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)。在新的一年里，技術(shù)部各員工要努力提高自身業(yè)務(wù)水平、做好本職工作，配合好項(xiàng)目各職能部門，以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度，完成項(xiàng)目部各項(xiàng)技術(shù)工作。
新的一年是XXXX工程工期目標(biāo)關(guān)鍵性推進(jìn)的一年，技術(shù)部將做好以下工作：
一、編制方案、施工組織設(shè)計(jì)并完成開工報(bào)告等相關(guān)手續(xù)
編制完成東、西岸高架橋及匝道橋連續(xù)梁專項(xiàng)施工方案、鋼箱
梁拼裝方案、空心板梁預(yù)制、架設(shè)方案。X江主橋掛籃施工、系桿拱橋防電棚、系桿拱橋系桿拼裝、拖拉方案、頂進(jìn)框架頂進(jìn)施工方案、跨鐵路連續(xù)梁專項(xiàng)施工防護(hù)、跨公路連續(xù)梁施工防護(hù)專項(xiàng)方案等。
二、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作、質(zhì)量控制
1、施工前下發(fā)技術(shù)交底，施工過(guò)程中嚴(yán)格按技術(shù)交底嚴(yán)格控制，完工后能及時(shí)填制各類技術(shù)資料，完善記錄、日志等，協(xié)助項(xiàng)目其他部門一起做好對(duì)施工隊(duì)伍的.施工監(jiān)控。
2、技術(shù)員做到嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現(xiàn)場(chǎng)多講，善于開口講話，在現(xiàn)場(chǎng)看到不規(guī)范的要糾正、制止，每個(gè)工序的交底書能夠給施工人員講明白，直到他們清楚為止，使施工人員不但知道干什么，還需知道如何干、如何干好。腿勤指經(jīng)常上工地檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，將錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)中，消滅有問(wèn)題工程，盡量減少返工。手勤指給工班交底要仔細(xì)、詳盡、及時(shí)，每一個(gè)工序、環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的技術(shù)交底，技術(shù)交底清楚、簡(jiǎn)要，不但自己明白，而且讓施工的每個(gè)人都明白。
3、提升自身業(yè)務(wù)能力。各技術(shù)主管認(rèn)真的熟悉施工圖紙，吃透施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié)，將圖紙上下聯(lián)系起來(lái)，做到自己心中有數(shù)。其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)“驗(yàn)標(biāo)”、“規(guī)范”，明確“驗(yàn)標(biāo)”、“規(guī)范”中的標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)施工，規(guī)范施工，使我們所做的東西是個(gè)合格品，經(jīng)得起檢查、驗(yàn)證。
4、質(zhì)量控制。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證我們干的每項(xiàng)工程都是合格。發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性，每個(gè)人都來(lái)控制質(zhì)量，每個(gè)人都認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要性，保證工程的質(zhì)量。首先，我們建立質(zhì)量責(zé)任制，每項(xiàng)都有專人負(fù)責(zé)，并且對(duì)每項(xiàng)都作詳細(xì)的說(shuō)明，負(fù)責(zé)有關(guān)工程施工的人全部簽字齊全、存檔。其次是建立獎(jiǎng)罰制度，每月組織一次質(zhì)量大檢查，對(duì)沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量事故的單位要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量事故的視情節(jié)給予罰款，對(duì)屢教不改者給予嚴(yán)厲的處罰。
三、加強(qiáng)成本觀念、嚴(yán)格對(duì)作業(yè)隊(duì)伍計(jì)量
嚴(yán)格以施工合同為計(jì)量準(zhǔn)則，以施工圖紙為依據(jù)。
四、加大力度辦理變更設(shè)計(jì)、爭(zhēng)創(chuàng)效益
主要4各方面：影像資料、變更方案、變更設(shè)計(jì)圖紙完善、變更工程數(shù)量
五、總結(jié)技術(shù)成果，完成計(jì)劃的QC課題。
過(guò)去的20xx年，給年輕的技術(shù)部人員積累了經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)部全體員工一定會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，嚴(yán)把質(zhì)量、成本控制關(guān)，全面推進(jìn)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)給予我們的工作任務(wù)。
技術(shù)部年度總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，公司在各個(gè)方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。與此同時(shí)，技術(shù)部在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，并出色的完成了各項(xiàng)工作。在此，我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20xx年度工作總結(jié)，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見(jiàn)。
一、xx年度我和我的部門的成績(jī)
1、xx網(wǎng)二期改版工作。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，發(fā)展迅速，為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列，技術(shù)部策劃并完成了xx二期改版工作。工作資料包括：設(shè)計(jì)網(wǎng)站首頁(yè)，使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站；頁(yè)面改版，增加個(gè)人中心、資訊商情等頁(yè)面，改版人脈搜索、商學(xué)院等頁(yè)面；優(yōu)化網(wǎng)站代碼；設(shè)計(jì)xx商圈流程等。
2、xx年1月5日，前往xx機(jī)房，在現(xiàn)有機(jī)器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺(tái)，并配置路由器，使之組成內(nèi)網(wǎng)，增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機(jī)器上架設(shè)xx郵件服務(wù)器，完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測(cè)試等功能，讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于xx的.郵件系統(tǒng)。
3、xx年上半年，技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作，使之成為更加成熟的產(chǎn)品，針對(duì)視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問(wèn)題，設(shè)計(jì)了流媒體傳輸機(jī)制，在不用額外花費(fèi)購(gòu)買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢，提高了觀看品質(zhì)。
4、xx年中旬，設(shè)計(jì)醫(yī)療服務(wù)流程，根據(jù)安總的指示和推薦，技術(shù)部完成了對(duì)醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計(jì)工作，資料包括：設(shè)計(jì)了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁(yè)、醫(yī)療卡、進(jìn)京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊(cè)等。
5、xx年下旬，完成信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技術(shù)，結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù)，整合在公司網(wǎng)站上，方便于會(huì)員在忘記密碼時(shí)，能方便的使用手機(jī)找回密碼。
6、根據(jù)需求，技術(shù)部完成了xx長(zhǎng)三角研究院網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作工作，此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運(yùn)行，從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計(jì)均由xx帶給。
7、完成了xx網(wǎng)的設(shè)計(jì)和代碼實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由xx帶給。
二、正在進(jìn)行中的工作
1、xx商學(xué)院增加視頻課件首頁(yè)。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見(jiàn)提煉出來(lái)，顯示在xx商學(xué)院頻道。
2、開發(fā)xx合作機(jī)構(gòu)的前臺(tái)和后臺(tái)工作。依據(jù)和xx合作的模式，設(shè)計(jì)類似后臺(tái)系統(tǒng)，便于開展與其他機(jī)構(gòu)的合作工作。
3、新商圈模式的設(shè)計(jì)。增強(qiáng)現(xiàn)有商圈、商機(jī)、人脈這個(gè)三個(gè)服務(wù)之間的聯(lián)系。
4、增加會(huì)員定制模塊。方便會(huì)員瀏覽其所關(guān)心的資料。
5、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺(tái)
三、我和我部門的不足
1、部門沒(méi)有專門的產(chǎn)品策劃人員，在產(chǎn)品策劃時(shí)，沒(méi)有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)的返工次數(shù)較多。
2、技術(shù)部門人員配置較少，在大工作量時(shí)顯得人員捉襟見(jiàn)肘。
3、本人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作中，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則，造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉(cāng)促或需加班進(jìn)行。
4、以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
技術(shù)部年度總結(jié)15
白駒過(guò)隙，日月如梭，隨著一年的時(shí)光在指縫間地流逝，我社團(tuán)的一年的工作也告一段落。在這一年的光陰之中，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)協(xié)會(huì)也得到了很大的發(fā)展。在我協(xié)會(huì)所有社員的努力下，我社團(tuán)開展活動(dòng)來(lái)增加學(xué)生對(duì)電腦知識(shí)和對(duì)電腦日常維護(hù)知識(shí)的使用，使我社團(tuán)的社員對(duì)電腦的使用和維護(hù)更加深入的了解。并且我社在全校開展電腦知識(shí)普及活動(dòng)，為廣大師生提供服務(wù)。
在本學(xué)期伊始，我計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)協(xié)會(huì)擬定了本學(xué)期的工作計(jì)劃，并在學(xué)校社聯(lián)的帶領(lǐng)下很快完成了納新工作。隨后我社團(tuán)根據(jù)自己社團(tuán)的具體情況對(duì)新的成員進(jìn)行了考核和篩選，并很快完成了此項(xiàng)任務(wù)，使我社團(tuán)的工作迅速步入正軌。
對(duì)于我社團(tuán)來(lái)說(shuō)，我們的主要任務(wù)是使我們的每一個(gè)社員更多的掌握電腦方面的知識(shí)，但是我們的真正意義并不僅限于此。我們還致力于教給社員工作和學(xué)習(xí)的.方法，態(tài)度，途徑。能夠有所領(lǐng)悟并結(jié)合自己的實(shí)際情況學(xué)以致用，是自己更加的完善和發(fā)展自己。
納新工作：
納新工作對(duì)于一個(gè)社團(tuán)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。對(duì)于一個(gè)協(xié)會(huì)來(lái)說(shuō)我們的納新目標(biāo)不止是在數(shù)值上達(dá)到一定的數(shù)量，而且要在質(zhì)量上達(dá)到一定的要求。為此我們社團(tuán)在全校納新以后又在自己的活動(dòng)教室召開了屬于我們自己社團(tuán)的納新活動(dòng)。
納新的考核主要分為自我介紹與技能展示，在經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的幾十位同學(xué)的自我介紹和 技能展示之后，我社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)人在商量之后留下了有一定基礎(chǔ)和對(duì)電腦熱愛(ài)的同學(xué)，同時(shí)我們也鼓勵(lì)那些沒(méi)有選上的同學(xué)可以隨時(shí)來(lái)聽課。留下來(lái)的同學(xué)我們會(huì)重點(diǎn)培養(yǎng)成我們社團(tuán)的下一屆的領(lǐng)導(dǎo)和講師。 課程及活動(dòng)：
本學(xué)期我社團(tuán)將每周周六定為活動(dòng)日。在這一天我們會(huì)對(duì)社員講授計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)，這些知識(shí)我們分為以下幾類：計(jì)算機(jī)拆裝與維護(hù)、bios設(shè)置、計(jì)算機(jī)外部設(shè)備的使用、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝、磁盤格式化、簡(jiǎn)單dos命令、計(jì)算機(jī)的故障判斷與維修。并在每次活動(dòng)結(jié)束后讓每一個(gè)社員寫一份實(shí)驗(yàn)報(bào)告，以此方式來(lái)督促學(xué)員隊(duì)學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行鞏固。
我社團(tuán)在傳統(tǒng)的課程上增添的一些軟件的使用教程，如酷魚桌面美化、虛擬機(jī)等。并且我社團(tuán)在學(xué)校開展電腦知識(shí)普及活動(dòng)，在學(xué)校的心石廣場(chǎng)用展板和現(xiàn)場(chǎng)講解的方式為大家講解電腦的日常使用的注意事項(xiàng)和常見(jiàn)小問(wèn)題的解決方法，此次活動(dòng)在廣大師生中得到好評(píng)。此外我社團(tuán)學(xué)以致用，免費(fèi)為
全校師生進(jìn)行電腦的檢測(cè)與維修。每次我們會(huì)排出兩到三名社員去完成這項(xiàng)任務(wù)。
組織管理;
總體來(lái)說(shuō)，這一學(xué)期我社團(tuán)的組織管理工作做的還是很到位的。在每次課程的講解時(shí)都會(huì)對(duì)社員實(shí)行嚴(yán)格的簽到制度，是每一個(gè)成員嚴(yán)格遵守我社的規(guī)定。并且在課堂上開展多種方式的交流活動(dòng)，使學(xué)員之間加強(qiáng)交流，是每一個(gè)學(xué)員感受到我社團(tuán)的合作、進(jìn)取的氛圍。在活動(dòng)中我們注重培養(yǎng)每個(gè)成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，使社員之間做到坦誠(chéng)相待，信息與資源共享。
我相信在社團(tuán)的全體成員的共同努力下，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)協(xié)會(huì)一定會(huì)越辦越好。
社長(zhǎng)：
20xx年xx月xx日
【技術(shù)部年度總結(jié)】相關(guān)文章：
技術(shù)部年終總結(jié)07-10
技術(shù)部年終總結(jié)(優(yōu))01-03
生產(chǎn)技術(shù)部年度工作總結(jié)08-21
技術(shù)部門年終工作總結(jié)06-06
技術(shù)部門年終工作總結(jié)10-27