五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)總結(jié)1
五月份通過對(duì)各部門進(jìn)行溝通、了解,健全管理制度、創(chuàng)新運(yùn)營模式，閱讀和研究商場以前的大型促銷活動(dòng)方案及管理資料，創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷活動(dòng)，基本上了解和掌握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)，理順了賣場內(nèi)外關(guān)系，主要工作為：
一是策劃節(jié)日促銷活動(dòng)。深入各組動(dòng)員，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，全面調(diào)查分析全市競爭對(duì)手情況，動(dòng)員營銷部、采購部、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)手促銷策略，研究制定了五一端陽節(jié)促銷活動(dòng)方案。
二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本，力求節(jié)省開支的原則，制作了促銷活動(dòng)字幕廣告，印制了促銷活動(dòng)傳單，生動(dòng)地體現(xiàn)促銷內(nèi)容，給予消費(fèi)者對(duì)步步高家電賣場一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，有效宣傳賣場形象及活動(dòng)內(nèi)容。
三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛，塑造導(dǎo)購員形象，對(duì)賣場布局進(jìn)行裝扮調(diào)整，優(yōu)化賣場環(huán)境，使其更搶眼，更吸引人流;使賣場形象全新、服務(wù)全心。
四是總結(jié)促銷活動(dòng)成果。整理促銷活動(dòng)資料，收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片，總結(jié)活動(dòng)亮點(diǎn)，分析不足之處，對(duì)五一、端陽促銷活動(dòng)的成效和存在問題進(jìn)行全面評(píng)估，以促進(jìn)今后活動(dòng)開展，從籌備、執(zhí)行等事項(xiàng)進(jìn)行了全面、具體總結(jié)。
五是開展部門協(xié)作。組織職工開展了賣場是我家大討論，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來的方法，組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)、銷售策略和管理銷售知識(shí)，使員工更加明白企業(yè)的競爭力大部分來自知識(shí)的競爭和團(tuán)隊(duì)協(xié)作競爭，通過開展部門協(xié)作演練和賣場是我家大討論，員工愛崗敬業(yè)精神增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神增強(qiáng)，使賣場這一團(tuán)隊(duì)以樂觀積極向上的態(tài)度面對(duì)所有困難。
二、存在的主要問題
雖然五月份銷售成效顯著，賣場氣氛高昂，員工熱情高漲，但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機(jī)型缺貨，導(dǎo)致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心，對(duì)自己銷售的品牌底氣不足，缺乏自信，工作熱情不高主動(dòng)性不強(qiáng)，不愿作細(xì)致的市場調(diào)查。三是少數(shù)部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)，存在著擺資格的現(xiàn)象，處理問題往后退，缺乏主人翁精神，甚至有的部門負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為。
三、今后的努力方向
一是加強(qiáng)市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時(shí)期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，廣泛吸引消費(fèi)者眼球，拉近消費(fèi)者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告，宣傳賣場形象和促銷政策，提升賣場商品銷量，優(yōu)化市場競爭力。二是加強(qiáng)促銷策略推廣。
通過一定的`促銷手段使家電業(yè)達(dá)到爭相搶購，限時(shí)購買的銷售氛圍;我們將采取多種廣告，對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行提前造勢(shì)，利用歌舞互動(dòng)產(chǎn)生吸引力，拉起銷售高潮。三是加強(qiáng)人力資源推廣。強(qiáng)化營銷管理，提高市場推廣人員技能，以促進(jìn)賣場銷售力，在賣場開展比貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動(dòng)，適時(shí)調(diào)整部門負(fù)責(zé)人，在情況允許下，請(qǐng)求招聘有豐富營銷知識(shí)的大學(xué)生到賣就職，提升賣場生機(jī)。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣。
當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中，各賣場的商品種類、質(zhì)量、價(jià)格基本雷同，透明度也越來越大。價(jià)格優(yōu)勢(shì)，規(guī)模優(yōu)勢(shì)，商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，很難體現(xiàn)出來。服務(wù)的優(yōu)劣，則可決定消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足，所以對(duì)于商業(yè)部門來說，不管是售前還是售后，服務(wù)就是企業(yè)生命。因此，不但要熱心做好售后服務(wù)，還要正確對(duì)待顧客投訴，重視顧客投訴內(nèi)容，及時(shí)進(jìn)行回復(fù)處理，絕對(duì)不能不聞不問，及時(shí)處理一件投訴案件，讓一個(gè)顧客滿意了，興許會(huì)帶來100個(gè)顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度，提高賣場整體素質(zhì)，能有效樹立賣場形象，不斷擴(kuò)大賣場影響力。
五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)總結(jié)2
今年的五一勞動(dòng)節(jié)，我校舉辦了豐富多彩的活動(dòng)，本次活動(dòng)培養(yǎng)了學(xué)生愛勞動(dòng)、愛祖國的情感，逐步養(yǎng)成愛國、務(wù)實(shí)、勤儉的優(yōu)良品格，我們學(xué)校的五月份活動(dòng)的'主題為“勞動(dòng)光榮，奉獻(xiàn)最美”.下面我就我班五月份的活動(dòng)總結(jié)如下：
一、通過欣賞圖片、資料讓學(xué)生對(duì)”五一勞動(dòng)節(jié)”的由來及意義有深刻的認(rèn)識(shí)及領(lǐng)悟。讓學(xué)生受到啟示。并在假期與爸爸媽媽主動(dòng)對(duì)自己的家進(jìn)行了大掃除。
二、利用國旗下的講話，大力宣傳本次活動(dòng)的重要性，激發(fā)了學(xué)生主動(dòng)認(rèn)真的參與和對(duì)待本次活動(dòng)。
三、創(chuàng)作“五一”勞動(dòng)節(jié)手抄報(bào)的過程中，多數(shù)同學(xué)能以豐富多彩、形式多樣的手抄報(bào)，來展現(xiàn)自己的創(chuàng)作風(fēng)格，并且突出主題，鍛煉了學(xué)生的多方面的表現(xiàn)能力。
四、通過社會(huì)實(shí)踐，讓學(xué)生親身體會(huì)勞動(dòng)給自己和他人帶來的快樂，同學(xué)們能利用假期走進(jìn)社會(huì)、走向家庭，去幫助孤寡老人們做一些力所能及的事情，從中他們受到了很大的啟發(fā)和教育。
總之，通過這些活動(dòng)的開展，豐富了學(xué)生的課余文化生活，更加調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與的積極性，培養(yǎng)了學(xué)生積極勞動(dòng)的熱情，養(yǎng)成了愛勞動(dòng)的好習(xí)慣，并能珍惜他人的勞動(dòng)成果。
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