超市活動總結(jié)范文[集合13篇]

　　總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的超市活動總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　超市活動總結(jié)范文 篇1

　　一、活動主題

　　歡慶元旦節(jié)。

　　二、活動時間

　　12月22日——元月3日《喜迎新春獻賀禮》。

　　三、促銷主題

　　《喜迎新春獻賀禮》：

　　第一曲：《您許愿，我送禮》。

　　第二曲：《迎新春，獻賀禮》。

　　四、營銷目的

　　1.元旦商機加強門店氣氛布置，大力提倡創(chuàng)意氣氛布置及關(guān)聯(lián)性商品陳列。并以氣氛評比的形式，激發(fā)門店布置的.積極性。

　　2.各店全力執(zhí)行“喜迎新春獻賀禮”促銷活動計劃，發(fā)揮促銷的真正作用，創(chuàng)造氣氛、吸引人流、提升銷售。

　　五、商品促銷

　　1.冬至（12月22日）當天推出較多產(chǎn)品特價銷售，可關(guān)聯(lián)性陳列，并快訊推介相關(guān)的新品系列商品。

　　2.元旦促銷期建議加強優(yōu)惠價的覆蓋面及特價幅度。在新的一年里，給顧客留下一個良好的印象；

　　六、氣氛布置評比活動

　　1.門店12月20日前按照指定標準，完成元旦節(jié)氣氛布置；

　　2.門店以創(chuàng)意元旦裝飾和商品關(guān)聯(lián)陳列為主。

　　3.市場部制定元旦節(jié)氣氛布置評比標準和方案。

　　超市活動總結(jié)范文 篇2

　　一、促銷主辦方

　　xx超市。

　　二、促銷主題

　　“五一”回報社會大贈送。

　　三、市場效果

　　據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次。

　　四、分析本次促銷活動

　　xx超市是xx市的一個大型連鎖超市XX超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中，據(jù)負責人介紹，超市想利用這次的.活動提高在消費群體的口碑，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。

　　（一）本次的促銷活動主要分為三大類：

　　1、現(xiàn)場特價銷售：

　　現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具�；瘖y品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責，日常生活用品是明碼標價，電視，空調(diào)等家電進行降價和贈送副帶品，各種飲料都比平時價格要低，家具全部打8折。

　　2、游動宣傳贈貨品。

　　超市利用各贊助商的車，派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單。

　　3、現(xiàn)場抽獎活動。

　　抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。

　　（二）不足的地方。

　　1、廣告宣傳。

　　在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好，應(yīng)該改成以消費者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。

　　2、員工積極性。

　　“五一”黃金周的客量增大，工作時間會加長，就會出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金，據(jù)員工說，只是按平時的工資加工費，還有就是包吃一餐。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。

　　3、增強競爭力。

　　超市活動總結(jié)范文 篇3

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發(fā)芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習(xí)，從實際出發(fā)，從細節(jié)著手，以圖加強職能培訓(xùn)，整頓賣場氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度，加強調(diào)查研究，探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對于xx節(jié)日期間的工作進行反思和總結(jié)如下：

　　一、盤點xx節(jié)日期間的工作

　　A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

　　B、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準備之仗。

　　C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行了分析。

　　二、存在的問題

　　超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度x月份月合計銷售：xx萬于元，月度銷售目標xx萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面：

　　A、大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數(shù)相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴重，購買力嚴重不足，因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對減少。

　　B、促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應(yīng)加大場外促銷活動，特別是節(jié)日前x—x天，這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用，能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

　　員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點不清晰。暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀年中的x—x月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的'堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。

　　C、賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。

　　堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別。

　　新品引進速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

　　D、商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任，嚴重影響賣場業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問題，和光棍節(jié)大閘蟹事件等。

　　E、人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級。

　　管理人員工作不到位，未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的不足，業(yè)務(wù)機能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費欲望降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

　　F、硬件設(shè)施急需改善在光棍節(jié)節(jié)日高峰期間，硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例，斷網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時間，顧客在等待3—5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。另外，購物車的嚴重不足，大型購物車本店現(xiàn)有xx輛，這遠遠無法滿足光棍節(jié)節(jié)日高峰期時的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在賣場尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生，對很多節(jié)這樣的節(jié)日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

　　G、超市目標不夠明確目標不明確，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴重。

　　貫徹目標不僅僅止于制度，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場經(jīng)營理念中來。

　　超市活動總結(jié)范文 篇4

　　本次活在時間從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日，共x天活動時間，總銷售額xx元，環(huán)比增長率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長，實際增長率也達到了xx%，超過了活動前xx%預(yù)計增長目標。

　　1、活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在x日至x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xx元，并將這種形式延續(xù)到x月x日。本次活動前期宣傳費用，xx月xx日卻下降xx%，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。我們主打的`是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

　　2、缺乏計劃性：促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎(chǔ)，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。

　　單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。

　　如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。

　　3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一廂情愿。

　　企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。

　　4、活動執(zhí)行力差：一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。

　　超市活動總結(jié)范文 篇5

　　一、促銷主辦方：

　　***超級市場

　　二、促銷主題：

　　“五一”回報社會大贈送

　　三、市場效果：

　　據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次。

　　四、分析本次促銷活動

　　昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中，據(jù)負責人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類。

　　一、現(xiàn)場特價銷售：

　　現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具

　　化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責，日常生活用品是明碼標價，電視，空調(diào)等家電進行降價和贈送副帶品，各種飲料都比平時價格要低，家具全部打8折、

　　二、游動宣傳贈貨品

　　超市利用各贊助商的車加上超市名進*派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單、

　　三、現(xiàn)場抽獎活動

　　抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品、

　　我通過一天的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方、

　　我就從以下幾點說說我的看法

　　一、廣告宣傳

　　在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好，應(yīng)該改成以消費者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的.音樂、

　　二、員工積極性

　　“五一”黃金周的客量增大，工作時間會加長，就會出現(xiàn)一些員工的消極性、應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金，據(jù)員工說，只是按平時的工資加工費，還有就是包吃一餐、所以，員工的積極性直接影響到促銷效果、

　　三、增強競爭力

　　a建立創(chuàng)新制度，加強自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過關(guān)、軟件到位。

　　b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。

　　c完善培訓(xùn)制度�，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。

　　d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。

　　e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會，總結(jié)經(jīng)驗，進行員工激勵，制定發(fā)展目標等。

　　超市活動總結(jié)范文 篇6

　　針對以上庫存狀況，分公司已提交了二次促銷方案，對庫存商品進行促銷。建議力度不能太大，因為6、7月份的淡季銷售還需要這些特價商品，并且對品種和數(shù)量還要進行補充。已向總部提交了6月份的訂貨計劃。

　　在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,應(yīng)該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂.

　　1勇于自信。

　　大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈斠徊糠植粔蜃孕�，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔心能力，患得患失;自尊心過強，害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué))，我想找工作過程中也是差不多的吧!工作幫手

　　員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高”的概念。

　　活動內(nèi)容：活動期內(nèi)，在愛家購物的學(xué)生，可免費獲得祝福賀卡一張(您只要在卡片上寫上您想對您的老師所說的話，IGA將于9月9日前將您的祝福寄到您的老師處)。每單限送1張賀卡。(促銷組負責購卡，郵寄)

　　對促銷方案中崗位職責、培訓(xùn)資料、準備工作排期表、話術(shù)等進一步修改完善，為下次活動做好經(jīng)驗積累，對相關(guān)人員的工作效績進行考評、獎罰。

　　2學(xué)會忍受。

　　作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當一部分同學(xué)是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突�？傊�，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。 在不知不覺中，忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在�？谧畲蟮腵海秀超市，面對激烈的競爭，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重擔�？吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。 這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。 要做好促銷工作，我體會深刻有三點：

　　(4)促銷效果檢核表——填表人：指定促銷檢核人員(如項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理);內(nèi)容：促銷現(xiàn)場布置，促銷人員工作態(tài)度、技能，與店方合作狀況等方面檢核記錄：匯報人：項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。

　　第一、始終保持良好的心態(tài)。

　　比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

　　對促銷方案中崗位職責、培訓(xùn)資料、準備工作排期表、話術(shù)等進一步修改完善，為下次活動做好經(jīng)驗積累，對相關(guān)人員的工作效績進行考評、獎罰。

　　如果促銷期大于1天，那么及時補貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。規(guī)定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。

　　C.活動成本，此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5G)3個，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(85)，電吹風(fēng)18個(56)，合計：27764元；提點：15000元。

　　第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。

　　例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心�？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

　　第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品。

　　現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的. 在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補短，做出更好的成績。

　　超市活動總結(jié)范文 篇7

　　為加快建設(shè)環(huán)境友好型社會，推動綠色學(xué)校、綠色社區(qū)創(chuàng)建活動，按照國家環(huán)�？偩值目傮w安排部署，六·五世界環(huán)境日期間，**區(qū)環(huán)保局組織全區(qū)綠色學(xué)校、綠色社區(qū)開展了“捐閑置物品，過綠色生活，建環(huán)境友好型社會”主題宣傳活動。

　　全區(qū)共有21個綠色社區(qū)和27所綠色學(xué)校、綠色幼兒園參加這次活動�；顒又饕�分三個內(nèi)容：一是幼兒園開展了玩具互換活動，參與創(chuàng)建綠色幼兒園的單位組織孩子將家中閑置的玩具拿到幼兒園與其他小朋友交換。二是區(qū)環(huán)保局、民政局組織社區(qū)開展了家庭環(huán)保節(jié)約宣傳活動，發(fā)放宣傳單一萬余份，倡導(dǎo)綠色消費理念，鼓勵居民在日常生活中盡量減少對環(huán)境造成污染，動員居民從節(jié)約一滴水、一度電做起，保護環(huán)境、愛護環(huán)境。三是社區(qū)環(huán)保宣傳監(jiān)督站積極收集居民家中閑置用具、書籍，贈送給貧困群眾；全區(qū)社區(qū)共贈送給貧困群眾圖書1567冊，舊電視7臺、電腦15臺、冰箱冰柜4臺、衣褲364件，還有些小朋友捐出積攢多年的零用錢給所在社區(qū)的`“愛心超市”。另外，我區(qū)還啟動了創(chuàng)建國家環(huán)保模范城圖片巡展活動，在全區(qū)社區(qū)和重點街路展出50場。

　　為鞏固這次宣傳活動成果，我區(qū)今后將進一步健全完善責任部門聯(lián)動、社區(qū)學(xué)校互助、公眾學(xué)生廣泛參與的愛心超市溝通機制；抓典型示范，在樹立榜樣先進上下功夫；抓活化載體，在豐富創(chuàng)新宣傳活動形式上動腦筋；抓總結(jié)經(jīng)驗，在推廣好的做法和成功經(jīng)驗上花力氣；力求把倡導(dǎo)綠色生活，建設(shè)環(huán)境友好型社會宣傳教育活動不斷引向縱深。

　　超市活動總結(jié)范文 篇8

　　借助元旦假日消費，且元旦又正趕春節(jié)前銷售旺季，推出一系列活動，讓消費者有購買越多，實惠越多，只要購物就有驚喜的感覺，從而實現(xiàn)旺季提升銷售業(yè)績的目的。

　　活動主題：佳威元旦驚喜多，恭賀新年送大禮。

　　驚喜一、1+1購物，實惠加實惠。

　　活動期間，如顧客與其親友（至少兩人，最多限三人）在活動期間同一天一起購物，憑兩人以上的購物小票，可享受團購優(yōu)惠，優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100____即送10____現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠（可兩人的購物小票加起來享受團購待遇）�？纱偈诡櫩屠�親友來商城購物。

　　驚喜二、購物喜上喜，香港七日游。

　　1、在活動期間，顧客在一次性消費___以上，可以在收銀臺免費領(lǐng)取抽獎券參加抽獎。

　　2、領(lǐng)取獎券時，每滿__領(lǐng)取一張，超過___部分金額以__的倍數(shù)計算（不足倍數(shù)部分不予計算），以此類推，最多限領(lǐng)5張。

　　3、抽獎方式為公開抽獎，其獎項設(shè)置為：香港七日游（只負擔旅游公司正常收取的費用，其他費用自負）。

　　4、此活動將在活動結(jié)束后公布，旅游時間另行安排。

　　5、最終產(chǎn)生幸運顧客___。

　　以上兩個活動消費者可同時參與。

　　驚喜三、好東西，便宜賣，天天特價送給您！

　　針對不同人群，不同時間，不同特點進行商品特賣，以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進行特賣，逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進行輪流特賣。

　　參加此活動不可參加一至三活動。

　　場內(nèi)外布置：

　　場內(nèi)外要精心布置，做到能烘托出，喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍，充分突顯元旦與春節(jié)濃烈的'節(jié)日氣氛。

　　場外搭置古典式門樓，并制作大紅對聯(lián)，門臉上方要制作巨型噴繪，中央有紅底黃字“恭賀新年”，左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣，門內(nèi)正中央制作一個大型“�！弊帧�

　　場內(nèi)制作兩個大型菱形的方盒，上邊有黑色的“恭賀新年”字樣，方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩只，懸掛于二樓演藝臺，另需印刷吊旗，吊旗的顏色字樣等與場內(nèi)外一致，做到從上到下，從里到外，統(tǒng)一形象，整個商城形成一片祥和、繁華的景象。

　　超市活動總結(jié)范文 篇9

　11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

　　本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

　　在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

　　商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

　　七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

　　在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的'事情？

　　但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

　　1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。

　　2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。

　　3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，

　　4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

　　5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

　　6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。

　　7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。

　　8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

　　9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。

　　10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！

　　總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

　　超市活動總結(jié)范文 篇10

　　在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因為我努力工作了一天，我的付出會有回報。

　�。�2）要嚴格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說：不以規(guī)矩，不成方圓。就像一個國家要想治理的好，必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然，一個大型超市也不例外。

　　這里還有一個小插曲：記得有一次，我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引，便忘記了自己的工作，跑到那個柜臺前欣賞去了。那個柜臺小姐看到我也是超市的工作人員，便很熱情的跟我打招呼，而我也是個快熱的人，不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說：“喜歡哪一件啊，我拿出來給你試試�！蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准�戴在身上，你別說，效果還真不錯。可就在這時，一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來，我一看，心想：完了，因為那是我們科長（在這個超市，穿綠色工作服的是超市工作人員；而我們臨時工嘛，穿的是紅色工作服）。果真不出我所料，他把我和那位姐姐都叫到了辦公室，把姐姐的科長也叫了過來，狠狠地訓(xùn)了我們一頓。呵呵，當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，因為我們都接受這個教訓(xùn)了！即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便溜達。在超市里要維護自己的形象，更要維護自己所服務(wù)的超市、公司的形象。

　�。�3）具有敬業(yè)精神，做事要積極，“沒事也要找事做”。物品落上了灰塵，我們要及時抹掉。貨架臟了，要及時擦干凈。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補貨了，才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了，我們的努力，我們的細心，我們的準備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！

　�。�4）態(tài)度要端正，具有認真細致的工作態(tài)度，腳踏實地地做好每一件小事，須知道：細節(jié)決定成敗。

　�。�5）處理好人際關(guān)系，與上級、同事和諧相處。須知道：團結(jié)就是力量，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

　�。�6）充分體會理解顧客消費心理，對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的情景：一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進入了某家高檔服飾專賣店，結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人，為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有，作為一個服務(wù)人員，最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。

　　（7）樹立正確的金錢觀：對金錢要用之有數(shù)，用之有度。以前花錢時從不覺得累，但掙錢時就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站個8小時真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了！哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會，而這次，自己通過切身的體會，真的是...是....三個字：不容易！所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機會，珍惜父母的勞動成果，雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時候會頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費！另外，雖然，覺得累，但也考驗了我的意志力，特別是在實在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅持一會，這是一個難得的鍛煉的機會！有時候，人真得需要發(fā)揮主觀能動性，每當我這么想的時候，我就會真得堅持下來！真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感！

　　2、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向

　�。�1）自身不足之處：缺乏較好的適應(yīng)能力。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時間，但由于社會的高節(jié)奏，又不能花過多的時間。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過來。

　　今后努力方向：盡快改變自己的角色，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要積極，工作才能出成效。

　�。�2）自身不足之處：曾一度懷疑過自己的個人能力�？偸强紤]自己除了專業(yè)技能，還擁有什么呢？作為大學(xué)生，我們的優(yōu)勢何在？學(xué)歷，文化修養(yǎng)，專業(yè)技能。

　　今后努力方向：努力提高自己的專業(yè)知識與技能，讓自己沒有借口懷疑，增強自信心。

　�。�3）自身不足之處：拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”，認為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實生活中，我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢？比如說在做促銷的時候，有素質(zhì)的柔聲細語是毫無用處的'；只有大聲叫賣，才能吸引我們的顧客。

　　今后努力方向：認清時代、工作的要求，根據(jù)現(xiàn)實制定自身的“素質(zhì)”，一邊更有效地工作。一、實踐目的

　　1、實踐的目的和意義

　　（1） 提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義。

　　（2） 通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干。

　�。�3）檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。

　　（4）想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　2、實踐單位的概況及發(fā)展情況

　　（1）概況

　　江蘇時代九州超級購物中心由香港肇豐集團聚巨資于2005年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立，公司禮聘了一批經(jīng)驗豐富的境外和國內(nèi)管理人才，組成了一個專業(yè)的經(jīng)營團隊，全面運用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運作業(yè)規(guī)范來進行管理，賣場人性化的空間設(shè)計、新鮮實惠的商品組合、高品質(zhì)的服務(wù)項目，滿足了廣大消費層次的購買。

　　時代超級購物中心采用總公司集中采購，確保商品的“本正源清”，以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品，讓顧客得到真正實惠。

　�。�2）發(fā)展情況

　　目前時代超市已有100余家門店，超級購物中心（大賣場）近30家，主要分布江蘇，xx，山東，xx、上海等地。時代在發(fā)展，“時代”九州超級購物中心也要順應(yīng)市場和顧客的需求而發(fā)展，做大做強。除經(jīng)營食品、百貨外，還不惜花大量人力物力進行市場調(diào)查分析、實施改造，瞄準目標客戶群，對以日用消費品為主的綜合型超市進行明確定位，引入品牌百貨理念，實行差異化競爭。在布局上，時代超級購物中心將主通道擴大到6米，視線更通透，商品分類一目了然。超市經(jīng)營也從以快速消費品為主向品牌百貨延伸，在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達斯、歐萊雅等國際品牌，旁氏、玉蘭油、采詩等時尚品牌也擴大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面，進口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進口食品專廳等都已引入。同時國內(nèi)知名品牌集集小鎮(zhèn)、肯德雞也入住時代。滿足了消費者“一站購齊”所需商品的綜合型消費場所。

　　近幾年來，時代每年均保持至少70%的年成長，市場占有同步增大。

　　3、實踐要求

　�。�1）服務(wù)顧客，滿足顧客要求，使顧客滿意。

　�。�2）保持賣場的清潔、明亮、清楚、安全。

　�。�3）微笑示人、同事之間互幫互助

　�。�4）保證商品的齊全與品質(zhì)。

　　二、實踐內(nèi)容

　　1、實踐安排概況

　�。�1）時間和地點

　　這個暑假，我在xx樂天瑪特超市度過。從學(xué)校放假回來，還沒歇住腳，第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計劃（媽媽早就在超市給我找了一份兼職）。具體時間是7月20號~8月20號，一星期早班，一星期下午班（早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30），如此交替著，風(fēng)雨無阻。

　�。�2）實踐內(nèi)容

　　姚太太品牌食品的銷售人員。有時幫助超市卸貨，整理倉庫。

　�。�3）專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用

　　我所學(xué)的專業(yè)是英語專業(yè)。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。

　　記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況，那個售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來，了解了一下他的需要，然后告知了那個售貨員。如此輕松地運用自己的專業(yè)知識解決了一個問題，幫助了別人，我也倍感欣慰。

　　三、實踐結(jié)果

　　1、發(fā)現(xiàn)的問題

　　（1）溝通交流問題，工作人員缺乏語言技巧，很難與老外進行溝通。

　　（2）超市工作人員對超市的整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解，導(dǎo)致不能為顧客正確地指路。

　　（3）排隊情況嚴重，隊伍過長，人們往往會因此放棄購買。

　�。�4）不能保證每層都有衛(wèi)生間。

　�。�5） 服務(wù)缺乏人性化。有一例證：在超市買牙膏結(jié)賬時，某一市民急著付款，收銀員卻堅持拆包驗貨，雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢律師得知，收銀員此舉并不違法，但不是人性化表現(xiàn)。

　　2.、解決問題的建議

　�。�1）針對問題（1）（2），超市應(yīng)對員工進行相應(yīng)的培訓(xùn)，如語言技能培訓(xùn)，以保證超市正常的運行。

　�。�2）針對問題（3）（4），超市應(yīng)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增設(shè)收銀臺與衛(wèi)生間。

　�。�3）針對問題（5），建議超市采取更加人性化服務(wù)，堅定顧客至上的經(jīng)營理念。

　　四、實踐總結(jié)與體會

　　1、總結(jié)與體會

　�。�1）在我正式去超市上班的前一個晚上，媽媽對我說：“以后上班時要盡可能的多做事，少說話，處理好與同事、上級之間的關(guān)系�！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員，剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在

　　超市活動總結(jié)范文 篇11

　　一、選擇合適的賣場；

　　1、店方對該產(chǎn)品較重視，有較強烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等（尤對其素有砸價惡名的超市合作一定要小心）；

　　2、人流量大，形象好，地理位置好；

　　3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的`定位、目標消費群一致，

　　如：玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近；休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。

　　二、定有誘因的促銷政策；

　　1、師出有名：以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響；

　　2、有效炒作：

　　“活動名”要有吸引力、易于傳播：

　　如：某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用，促銷命名為“青梅煮酒論英雄”

　　雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送（頌）”；

　　贈品綽號要響亮：

　　超市活動總結(jié)范文 篇12

　　中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線，全力突出中秋節(jié)的“團圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線，分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行，通過國慶系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的'商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。

　　一、活動時間：

　　20xx年9月23日——20xx年10月8日

　　7號就結(jié)束了國慶長假，而中秋送禮，吃團圓飯更是在6號之前的事，所以此次活動的時間定為以上的時間。

　　二、活動主題：

　　“同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩華聯(lián)”

　　三、活動內(nèi)容：

　　中秋篇：“歡樂中秋，情濃意濃”

　�。ū緛硐胱鰵g樂中秋禮品展的，但總覺得沒有一種氣勢。）

　　“歡樂在華聯(lián)，情濃意更濃”

　　1、20xx年中秋美食節(jié)——月餅展

　　結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”，集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。

　　2、20xx年滋補保健品節(jié)

　　中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)�！八投Y送健康”的宣傳，中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費者已越來越多，從另一方面看，由于保健品具有相當豐厚的利潤空間，故而供應(yīng)商無論是在促銷、，還是在配合上力度都是應(yīng)該相當大的。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動，開展一屆滋補保健品節(jié)，一方面可以有效降低促銷成本，另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。

　　3、20xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展

　　中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費潛力相當大，因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長。（煙不讓做活動，我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價銷售，便可以避免。）

　　超市活動總結(jié)范文 篇13

　　五月份很快就要過去，回想五月當中的工作，有希望有經(jīng)驗也有學(xué)習(xí)提高。現(xiàn)在把我在五月的工作總結(jié)如下:

　　一、本月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗：

　　1、每周的例會使能夠發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整、改正。

　　部門的例會制度是我們在工作上總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題的最好方法。在會上可以了解到賣場最近的工作情況，也會了解到賣場現(xiàn)階段存在的問題以及員工的情況狀態(tài)。對于出現(xiàn)的問題可以有針對性的解決，力爭把問題解決在源頭，對員工在工作時產(chǎn)生問題的影響降到最低，使每名員工保持積極的心態(tài)，全身心的投入到銷售工作當中。

　　2、做好五一銷售，并做好六一前的準備工作。

　　五一期間為提高銷售，首先加強與供應(yīng)商的溝通，積極配合經(jīng)理協(xié)調(diào)各供應(yīng)商的商品庫存，保障銷售目標的完成。要求主管每天早上對前一天各柜組的銷售情況匯總，利用早晨會時間向員工通報，讓每名員工知道自己的任務(wù)和差距，從而調(diào)動每個員工的積極性。針對銷售差的供應(yīng)商積極與廠家溝通，查找原因進行針對性的調(diào)整從而提升銷售。

　　5月中下旬我部門開始調(diào)整兒童商品排面，為即將臨近六一兒童節(jié)做準備，我部門準備了兒童服裝展賣25元起，貝親兒品特賣場、童鞋6.8折兒童商品的促銷，并著力打造良好的環(huán)境氛圍使用粉色氣球布置兒童區(qū)域，從而為提高銷售作保障。

　　3、大碼的整改工作以及單品碼的'整改工作。

　　本月的大碼及單品碼的整改工作是我部門工作重點，這項工作是我們減少問題發(fā)生，把工作更加細致化進行的過程。大碼在實際的售賣當中確實給部門帶來了一些優(yōu)勢，但大碼的弊端也越來越明顯，給我們終端的監(jiān)控帶來很大漏洞，給我們的利潤帶來損失，商品質(zhì)量帶來隱患，品牌的管理難以執(zhí)行，因此整改大碼是完善制度、堵塞漏洞、減少損失的必然措施。雖然部門在執(zhí)行整改過程中，經(jīng)歷了微機品名與實貨不符，微機品名標注模糊，供應(yīng)商經(jīng)營品牌眾多，品牌資質(zhì)不完整，商品標注規(guī)格與價簽不符，產(chǎn)品進貨批次不同造成含量成分不同，因不熟悉反復(fù)打印價簽等等問題。這些都不能阻擋我們整改的決心，只有經(jīng)歷各種困難不斷地去克服，才能最終把工作做到更好。

　　部門在整改中也是對自我提升的機會，經(jīng)歷了各種困難使我更加懂得細致的分解任務(wù)，落實責任，認真的檢查落實布置的工作，才能減少或者避免事情的發(fā)生。

　　4、學(xué)習(xí)溫習(xí)經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會。

　　五一過完不久店里對所有的主管進行了一次集中考試，雖然沒有考我但我也感覺到自己在業(yè)務(wù)知識儲備當中存在的不足和缺陷。我工作過所有的非食部門，一直是抓現(xiàn)場管理對人員管理有一定心得，這是我的長項同時也是我的短板，接觸業(yè)務(wù)的機會相對較少，一些業(yè)務(wù)方面的技能只能死記硬背沒有在實際當中進行貫通理解。一些主管在業(yè)務(wù)方面都有我值得學(xué)習(xí)的地方，而學(xué)習(xí)一定要有扎實的理論基礎(chǔ)，對于事業(yè)部發(fā)的經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會更是應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識。

　　二、工作當中的不足和缺點：

　　1、工作需要更加細致的推行、進行。

　　通過本月整改工作的進行，我認識到工作細致化分的重要性。這不僅僅只有賣場工作是如此，對員工、供應(yīng)商的溝通交流當中要及時發(fā)現(xiàn)他們的不滿和意見，有針對性的及時解決，使工作更加順暢的進行。

　　2、對賣場管理工作要進一步細化，人員管理要更加細致。 本月我部門的人員力量得到了增強，配備了兩名理貨人員，使我們工作的可以進一步細化，同時也減輕了賣場人員一定壓力。賣場要進一步細化，不能僅僅劃分為2個區(qū)域由兩個主管負責，還應(yīng)更進一步劃分使責任落實在每個人身上，使新人在管理當中邊工作邊學(xué)習(xí)。

　　三、下月的工作計劃

　　1、做好六一活動及端午準備工作。

　　做好六一及端午的準備活動，保證六一當天和活動的順利進行。端午期間天氣正式進入高溫天氣，積極配合經(jīng)理做好夏涼商品的陳列備貨，保證端午小長假期間的銷售任務(wù)的完成。

　　2、繼續(xù)開展好員工的溝通疏導(dǎo)工作。

　　繼續(xù)落實周例會制度，了解員工及賣場存在的問題及時的進行解決。同時加強對員工的溝通，正確疏導(dǎo)每名員工的疑問，加強部門的團隊凝聚力，樹立員工的團結(jié)協(xié)作意識，培養(yǎng)員工的企業(yè)責任感。

　　3、對賣場繼續(xù)加強管理，在服務(wù)上有進一步提升。

　　加強員工培訓(xùn)，使員工更加熟悉掌握業(yè)務(wù)知識，尤其是員工服務(wù)

　　意識上得到提升，讓我們的服務(wù)增值使顧客更加愿意到我們店來購物。

　　4、 帶好新員工，迅速把工作進入正軌。

　　部門的新員工、新理貨以前都沒有接觸過超市，需要進行細致內(nèi)心的教導(dǎo)，使他們明確自身應(yīng)該如何去做明確職責，使他們盡快掌握業(yè)務(wù)知識，融入到賣場的現(xiàn)場管理工作當中，幫助經(jīng)理主管管理好賣場杜絕違紀現(xiàn)象的發(fā)生。

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