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保險(xiǎn)公司的活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家收集的保險(xiǎn)公司的活動(dòng)總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
保險(xiǎn)公司的活動(dòng)總結(jié)1
根據(jù)協(xié)會(huì)《“保險(xiǎn)，讓生活更美好”3·15主題宣傳活動(dòng)方案》，安誠(chéng)保險(xiǎn)河南分公司積極組織全轄認(rèn)真開(kāi)展3·15主題宣傳活動(dòng)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視
分公司明確了一名總經(jīng)理室成員負(fù)責(zé)牽頭落實(shí)本次主題宣傳活動(dòng)，全轄各有關(guān)單位緊密?chē)@活動(dòng)主題，組織好具體活動(dòng)的承辦工作。要求全轄各單位要充分認(rèn)識(shí)“3.15”宣傳活動(dòng)對(duì)服務(wù)消費(fèi)者、提升行業(yè)及公司品牌形象、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的重要意義，保障活動(dòng)的順利開(kāi)展。
二、切實(shí)做好宣傳工作
“3.15”活動(dòng)期間，分公司及全轄各機(jī)構(gòu)均在職場(chǎng)顯要位置懸掛“保險(xiǎn)、讓生活更美好”、“守信用擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 重服務(wù) 合規(guī)范”等活動(dòng)主題宣傳標(biāo)語(yǔ)，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置張貼了公司《保險(xiǎn)服務(wù)承諾》、《索賠指南》、《投訴指南》等宣傳資料，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)立了宣傳欄、散發(fā)宣傳折頁(yè)。為擴(kuò)大宣傳效果，分公司還參與了《河南日?qǐng)?bào)》“3·15誠(chéng)信總評(píng)榜”評(píng)選活動(dòng)，榮獲“金融行業(yè)十大誠(chéng)信機(jī)構(gòu)”稱號(hào)，有效的普及了保險(xiǎn)理念。
三、組織消費(fèi)者接待日活動(dòng)
分公司總經(jīng)理室高度重視，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)，確保對(duì)于消費(fèi)者反映的事項(xiàng)能夠及時(shí)得到辦理，給消費(fèi)者明確的答復(fù)�！�3.15”當(dāng)日，分公司組織業(yè)務(wù)精英在主要街道設(shè)立了宣傳點(diǎn)，受理投訴、咨詢，廣泛宣傳保險(xiǎn)知識(shí)、普及保險(xiǎn)理念、推介保險(xiǎn)服務(wù)、聽(tīng)取保險(xiǎn)訴求等，提高消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)。
四、強(qiáng)化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)
活動(dòng)期間，分公司著力加強(qiáng)了未決案件的清理力度，本著客觀公正、實(shí)事求是和對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，能結(jié)案的盡快結(jié)案，切實(shí)杜絕賠案久拖不決，引發(fā)客戶投訴的現(xiàn)象;對(duì)消費(fèi)者反映的`問(wèn)題要求必須及時(shí)處理，涉及到投訴、舉報(bào)的必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定時(shí)限要求妥善處理完畢，對(duì)確實(shí)不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理的，要及時(shí)致電客戶說(shuō)明原因。
分公司理賠條線有效加強(qiáng)了客戶回訪工作，通過(guò)回訪切實(shí)傾聽(tīng)消費(fèi)者對(duì)公司服務(wù)的心聲、掌握消費(fèi)者對(duì)公司服務(wù)的滿意度狀況，為改進(jìn)管理和服務(wù)提供決策參考;分公司不斷總結(jié)和完善各項(xiàng)消費(fèi)者服務(wù)規(guī)定，進(jìn)一步站在客戶服務(wù)的角度理順優(yōu)化流程并嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)打造消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的長(zhǎng)效機(jī)制。
保險(xiǎn)公司的活動(dòng)總結(jié)2
本次活動(dòng)是本著強(qiáng)化企業(yè)自律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，助推并適應(yīng)公司發(fā)展的需要，展現(xiàn)公司良好的品牌形象，做好新聞突發(fā)事件的預(yù)警和應(yīng)對(duì)工作的目的，結(jié)合分公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)際開(kāi)展情況，聯(lián)合公司營(yíng)運(yùn)管理職能單元、合規(guī)風(fēng)控部開(kāi)展的3.15教育宣傳周系列活動(dòng)。
一、全面開(kāi)啟“3.15”媒體危機(jī)預(yù)警及應(yīng)對(duì)工作,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查。
1、加強(qiáng)“自媒體營(yíng)銷(xiāo)宣傳的行為”管控，嚴(yán)格審核對(duì)外發(fā)布的信息。分公司開(kāi)設(shè)了專(zhuān)題早會(huì)，強(qiáng)化宣導(dǎo)《xx人壽自媒體平臺(tái)管理辦法》和《xx人壽保險(xiǎn)有限公司聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》。并要求各渠道、支公司做好宣導(dǎo)與自檢自查，并將檢查結(jié)果通過(guò)微信溝通群進(jìn)行反饋，實(shí)時(shí)溝通。
2、對(duì)報(bào)紙、網(wǎng)站、電視、媒體進(jìn)行監(jiān)測(cè)，開(kāi)展聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)排查。
外部——啟動(dòng)媒體排查，對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)注焦點(diǎn)及同業(yè)信息進(jìn)行匯總
內(nèi)部——與營(yíng)運(yùn)、合規(guī)風(fēng)控部保持密切溝通，及時(shí)、有效獲悉風(fēng)險(xiǎn)和隱患，品牌崗納入到“3.15”專(zhuān)項(xiàng)工作組當(dāng)中。同時(shí)要求各渠道、各支公司在各自框架內(nèi)全員參與不利因素和風(fēng)險(xiǎn)的排查、自查并掌握，與分公司做到有效對(duì)接。
3、做好品牌形象傳播工作，將3.15期間分公司系列主題活動(dòng)做好總結(jié)與報(bào)道，在公司內(nèi)網(wǎng)及外部媒體進(jìn)行傳播。打造“網(wǎng)點(diǎn)有資料、網(wǎng)絡(luò)有宣傳、微信有推廣”的立體化宣傳氛圍。
二、“3.15”教育宣傳周活動(dòng)安排落實(shí)。
為深入貫徹銀保監(jiān)下發(fā)關(guān)于“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)安排，分公司召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)視頻溝通會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件通知，深入領(lǐng)會(huì)文件精神要求，并具體落實(shí)活動(dòng)安排。
1、在3月15日前一周，xx分公司依據(jù)保監(jiān)下發(fā)文件精神要求及公司總部相關(guān)部門(mén)的指示，成立了“3.15專(zhuān)項(xiàng)工作小組”，工作組本著“快速處理、特事特辦、安撫情緒，平息事端”的原則,以高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的公司榮譽(yù)感，深切的客戶關(guān)愛(ài)之情積極參與到服務(wù)中,切實(shí)履行職責(zé)。并設(shè)立了總經(jīng)理接待日、高管值班制度和投訴處理時(shí)效機(jī)制，全面做好3.15應(yīng)急預(yù)案工作。
2、通過(guò)各種形式開(kāi)展職場(chǎng)日常宣傳，認(rèn)真做好客戶的服務(wù)。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置宣傳欄、條幅，播放3.15宣教視頻、發(fā)放宣傳彩頁(yè)有效普及保險(xiǎn)理念。同時(shí)積極參與首屆中國(guó)地鐵保險(xiǎn)博覽會(huì)活動(dòng)，借助沈陽(yáng)地鐵資源優(yōu)勢(shì)和人群聚集效應(yīng)，聚焦精準(zhǔn)客戶群，進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)宣傳，并對(duì)職場(chǎng)環(huán)境設(shè)施合理布局，服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范醒目。員工舉止儀表整潔大方，接待客戶專(zhuān)業(yè)周到，誠(chéng)信服務(wù)。業(yè)務(wù)流程明確，投訴渠道保證順暢，切實(shí)體現(xiàn)以“消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”，并深入到日常工作當(dāng)中。
3、積極有效的組織內(nèi)外勤員工與客戶參與到xx銀保監(jiān)局、行協(xié)及公司總部開(kāi)展的“3.15有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)”及“合規(guī)知識(shí)線上競(jìng)答活動(dòng)”。
做好“3.15”客服理賠工作，設(shè)立理賠應(yīng)急小組，嚴(yán)格保證服務(wù)時(shí)效，妥善處理理賠投訴，加強(qiáng)未決案件管理，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)勘察時(shí)效，準(zhǔn)嚴(yán)格責(zé)任追究制度。20xx年的“3.15”對(duì)于xx人壽xx分公司來(lái)說(shuō)，具有特殊的紀(jì)念意義�！�3.15”期間本應(yīng)是投訴事件高發(fā)的'階段，xx人壽xx分公司迎來(lái)的卻是客戶的錦旗與感謝。經(jīng)代渠道和阜新支公司均因高效、專(zhuān)業(yè)、暖心的理賠服務(wù)得到了客戶的高度評(píng)價(jià)與認(rèn)可。樹(shù)立了良好的企業(yè)品牌形象。
xx人壽xx分公司通過(guò)3.15期間系列活動(dòng)的開(kāi)展，提高了公司的服務(wù)水平和工作效率，同時(shí)也為保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)宣傳做出了一份努力，我公司也將以此為契機(jī)，秉承xx人壽“關(guān)愛(ài)萬(wàn)家”的企業(yè)愿景，不斷普及金融消費(fèi)安全知識(shí)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為廣大金融消費(fèi)者保駕護(hù)航。
保險(xiǎn)公司的活動(dòng)總結(jié)3
20xx年“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”當(dāng)天，根據(jù)總公司、廣西保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)一安排，結(jié)合x(chóng)x市公司實(shí)際，將“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”與公司客戶節(jié)、服務(wù)引領(lǐng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型等工作結(jié)合起來(lái)開(kāi)展，以“傾聽(tīng)您的心聲，服務(wù)您的需求”為對(duì)客戶銷(xiāo)售服務(wù)工作的切入點(diǎn)，加大公司各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的整合力度，組織客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)開(kāi)展服務(wù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)單位、服務(wù)進(jìn)渠道的“服務(wù)三進(jìn)”活動(dòng)，并優(yōu)化個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)“散單團(tuán)做”的銷(xiāo)售服務(wù)模式，促進(jìn)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在三季度快速發(fā)展。
7月8日當(dāng)天，xx保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)結(jié)合x(chóng)x保險(xiǎn)業(yè)實(shí)際，在xx市迎賓廣場(chǎng)組織開(kāi)展了主題為“保險(xiǎn)，讓生活更美好”的“全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，xx市分公司工作人員發(fā)放“新國(guó)十條引領(lǐng)保險(xiǎn)新生活”、“人保之友俱樂(lè)部”等860多份宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)“面對(duì)面”回答公眾的咨詢提問(wèn)，宣傳活動(dòng)讓廣大市民對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)有了更深入的了解。在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛“保險(xiǎn)，讓生活更美好”橫幅，張貼統(tǒng)一的宣傳海報(bào);在營(yíng)業(yè)職場(chǎng)利用門(mén)頭LED顯示屏滾動(dòng)播放“7月8日全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”;在公司職場(chǎng)內(nèi)外主動(dòng)向公眾和客戶發(fā)放宣傳折頁(yè);同時(shí)還請(qǐng)xx電視臺(tái)、xx廣播電臺(tái)、《xx日?qǐng)?bào)》社記者進(jìn)行宣傳報(bào)道。
1.結(jié)合“一鍵保險(xiǎn)”手機(jī)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展推廣活動(dòng)。20xx年7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日的年度主題為“一鍵保險(xiǎn)，呵護(hù)無(wú)限”。公司借助于手機(jī)移動(dòng)渠道大力推廣“我為保險(xiǎn)代言”活動(dòng)，通過(guò)對(duì)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)員工的積極組織和廣泛動(dòng)員，形成參加“我為保險(xiǎn)代言”的.活動(dòng)熱潮，通過(guò)大面積、長(zhǎng)鏈條的微信接力不斷擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
2.結(jié)合公司客戶節(jié)開(kāi)展相關(guān)宣傳活動(dòng)。7月8日也是公司的“多快好省”理賠服務(wù)宣傳日。公司利用保險(xiǎn)公眾宣傳日和公司理賠服務(wù)宣傳日的有機(jī)結(jié)合，高度重視、統(tǒng)一部署，借助公眾宣傳日的廣泛影響力，做好公司理賠服務(wù)的宣傳。公司積極組織轄區(qū)內(nèi)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)，通過(guò)在社區(qū)、街道、農(nóng)村、學(xué)校、公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，懸掛橫幅、展架，設(shè)置咨詢臺(tái)，組織講座、圖片展、LED屏播放，發(fā)放宣傳資料，推送宣傳片等形式，重點(diǎn)宣傳公司“多快好省”理賠服務(wù)舉措、歷年重大賠案、理賠知識(shí)等，增強(qiáng)公眾對(duì)“多快好省”理賠服務(wù)品牌的了解和認(rèn)知。
3.結(jié)合行業(yè)主題文化要素開(kāi)展相應(yīng)宣傳活動(dòng)。為實(shí)現(xiàn)宣傳活動(dòng)的統(tǒng)一性、集中性，市分支機(jī)構(gòu)按中保協(xié)統(tǒng)一推送的一批主題文化要素，利用好相關(guān)素材和宣傳載體進(jìn)行大力宣傳。
保險(xiǎn)公司的活動(dòng)總結(jié)4
一．思想統(tǒng)一，準(zhǔn)備充分
在接到市公司文件后，xx支公司黨支部立即召開(kāi)中層干部會(huì)議和全體員工大會(huì)，對(duì)文件精神進(jìn)行層層貫徹落實(shí)，作好活動(dòng)前的思想發(fā)動(dòng)工作，讓全體員工了解開(kāi)展本次活動(dòng)的目的和重要意義。在活動(dòng)開(kāi)展之前，mxz。n支公司周密部署、精心策劃，在活動(dòng)形式選擇、時(shí)間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作，為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二．內(nèi)容豐富，形式多樣
xx支公司根據(jù)xx實(shí)際情況，利用雙休日在中心路和正陽(yáng)大街等繁華地段舉辦以“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”為主題的集中宣傳日活動(dòng)，采取設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式，向廣大市民集中宣傳中國(guó)人壽“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容。在xx市西河公園與xx市文體局聯(lián)合舉辦“xx放歌中國(guó)人壽專(zhuān)場(chǎng)文藝演出”，通過(guò)多種文藝形式對(duì)中國(guó)人壽誠(chéng)信服務(wù)的宗旨和理念進(jìn)行廣泛宣傳。在演出過(guò)程中，百名中國(guó)人壽員工還舉行了誠(chéng)信簽名、誠(chéng)信宣誓儀式，向廣大市民表明了中國(guó)人壽信守承諾、誠(chéng)信服務(wù)的決心。在這同時(shí)，xx支公司還采取召開(kāi)征求意見(jiàn)會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)卡等形式，廣泛征求各階層人士意見(jiàn)，并對(duì)各種意見(jiàn)和建議認(rèn)真歸納梳理，采取有效措施，切實(shí)加以整改。
三．主題鮮明，注重實(shí)效
xx支公司在活動(dòng)中牢牢把握“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的主題，向廣大市民宣傳：
“什么是保險(xiǎn)？為什么要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)？怎樣填寫(xiě)投單等等”。集中宣傳日的咨詢臺(tái)前不時(shí)有行人或附近居民駐足觀看，并有不少群眾上前咨詢各種保險(xiǎn)產(chǎn)品；了解自己的保險(xiǎn)權(quán)益；咨詢?nèi)绾芜M(jìn)行理賠和更改保險(xiǎn)受益人、地址等，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱鬧。很多市民稱“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”宣傳活動(dòng)搞得好，搞得及時(shí)。有一位市民高興地說(shuō)：
“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”宣傳活動(dòng)，使我明白了怎樣選擇險(xiǎn)種，自己有什么保障，讓我心里有了底，打消了我想買(mǎi)保險(xiǎn)，又怕上當(dāng)?shù)囊蓱]，我決定近期就購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，而且就買(mǎi)你們中國(guó)人壽的�！蓖瑫r(shí)，這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展也起到了教育員工、鍛煉團(tuán)隊(duì)的作用。現(xiàn)在，誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)，在xx支公司已深入人心，成為每位業(yè)務(wù)員的實(shí)際行動(dòng)。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，在全社會(huì)進(jìn)一步樹(shù)立起了中國(guó)人壽良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)了每位員工誠(chéng)信服務(wù)的觀念，提高了公司的整體服務(wù)水平。
四．宣傳到位，效果顯著
在活動(dòng)過(guò)程中，xx支公司積極與新聞媒體溝通，加大在媒體上宣傳的力度。在與xx市電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)辦的綜合性版塊節(jié)目《中國(guó)人壽保險(xiǎn)社區(qū)》中。通過(guò)不同的視角，全方位、大篇幅地對(duì)“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)進(jìn)展情況和每個(gè)階段的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)報(bào)道，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響。使廣大市民更直觀地了解到了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司“誠(chéng)信服務(wù)”的具體內(nèi)容和做法，加深了他們對(duì)我公司保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)知程度。起到了很好的宣傳效果。
五．緊密結(jié)合，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育
活動(dòng)中xx支公司把此項(xiàng)活動(dòng)同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合，要求每名黨員在活動(dòng)中都要起到先鋒模范作用，做“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的表率。每次活動(dòng)后都要求黨員結(jié)合活動(dòng)內(nèi)容查找自身存在的差距和不足，認(rèn)真加以整改，并撰寫(xiě)心得體會(huì)文章。現(xiàn)在，mxz。n支公司的每名黨員干部都已把“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)，在實(shí)際工作中努力實(shí)踐，有力地促進(jìn)了先進(jìn)性教育活動(dòng)的`開(kāi)展。總之，通過(guò)開(kāi)展“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)，使xx支公司廣大員工進(jìn)一步增強(qiáng)了做好壽險(xiǎn)工作的責(zé)任心和使命感，提高了公司的誠(chéng)信服務(wù)水平，塑造了良好的社會(huì)形象，加強(qiáng)了對(duì)本行業(yè)的誠(chéng)信自律建設(shè)，促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)的不斷完善和提高，對(duì)公司的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步起到了積極的推動(dòng)作用。
保險(xiǎn)公司的活動(dòng)總結(jié)5
一、江蘇分公司立足自身，扎實(shí)、有序推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展
江蘇分公司在收到總公司及江蘇省保險(xiǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“省中介行業(yè)協(xié)會(huì)”）轉(zhuǎn)發(fā)的文件及相關(guān)要求后，省公司統(tǒng)籌安排，指定個(gè)人代理營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部具體負(fù)責(zé)此次活動(dòng)相關(guān)工作。具體情況如下：一是在活動(dòng)開(kāi)始前。加入省中介行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭組織的專(zhuān)項(xiàng)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，省公司個(gè)代部劉芳副總經(jīng)理?yè)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員。二是在活動(dòng)過(guò)程中。1.參加省中介行業(yè)協(xié)會(huì)組織召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì)議，與參會(huì)的其他保險(xiǎn)公司就活動(dòng)有關(guān)情況進(jìn)行交流；2.轉(zhuǎn)發(fā)省中介行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于公示投票活動(dòng)的通知，要求各市分公司廣泛動(dòng)員全體員工及營(yíng)銷(xiāo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)典型人物模范事跡，積極利用微博、微信等宣傳平臺(tái)，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面。三是在活動(dòng)結(jié)束后。1.向省中介行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)送我公司工作人員及營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中關(guān)注“江蘇保險(xiǎn)中介”微信的總?cè)舜�，共�?jì)1967人次；2.省公司個(gè)代部通過(guò)郵件方式，進(jìn)一步要求各市分公司利用晨會(huì)持續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
在宣傳推廣階段結(jié)束以后，省公司按照中保協(xié)的總體安排及總公司通知要求，組織轄內(nèi)各單位在前期“推薦最美人物、挖掘最美事跡”的工作基礎(chǔ)之上，積極開(kāi)展“我學(xué)最美獻(xiàn)愛(ài)心”公益活動(dòng)。努力“弘揚(yáng)最美精神、傳遞最美愛(ài)心”，發(fā)揮“最美保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員”的示范帶動(dòng)作用。
一是展示行業(yè)風(fēng)采，樹(shù)立正面形象。此次“尋找最美保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員”主題活動(dòng)，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)公眾參與到投票活動(dòng)當(dāng)中，評(píng)選出老百姓自己心目中的“最美”形象，評(píng)選結(jié)果得到了社會(huì)公眾的一致認(rèn)可。同時(shí)，通過(guò)媒體公示，積極宣傳保險(xiǎn)行業(yè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)了保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)采，樹(shù)立了行業(yè)正面形象。二是提高服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的'“最美”，體現(xiàn)在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員每一次的誠(chéng)信服務(wù)中，包含在每一位優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員的責(zé)任意識(shí)中。此次主題活動(dòng)，為我公司保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍樹(shù)立了學(xué)習(xí)榜樣，傳遞了行業(yè)正能量，在轄內(nèi)各級(jí)機(jī)構(gòu)形成了學(xué)習(xí)“最美”、實(shí)踐“最美”的良好環(huán)境氛圍。提高了保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)意識(shí)，也為公司向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型發(fā)展，起到了很好的促進(jìn)作用。
二、廣東分公司內(nèi)外結(jié)合，將活動(dòng)送到營(yíng)銷(xiāo)員及群眾身邊
廣東分公司為以公益活動(dòng)的開(kāi)展為基礎(chǔ)，發(fā)動(dòng)廣大保險(xiǎn)從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“最美營(yíng)銷(xiāo)員”的典型事跡，激勵(lì)保險(xiǎn)從業(yè)人員在日常的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，用實(shí)際行動(dòng)踐行人保精神。
省公司本部將營(yíng)銷(xiāo)員的事跡做成簡(jiǎn)單的PPT，進(jìn)行典型事跡的宣傳，傳播人保正能量，調(diào)動(dòng)大家樂(lè)于奉獻(xiàn)、自強(qiáng)不息、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)的人保精神的主動(dòng)性，參與人員為省本部各部門(mén)同事。
為調(diào)動(dòng)省司內(nèi)部員工充分感受和學(xué)習(xí)“最美營(yíng)銷(xiāo)員”，形成以榜樣帶動(dòng)新氣象的學(xué)習(xí)效益，省司通過(guò)合唱協(xié)會(huì)，在省司員工自愿參與的前提下，以文化藝術(shù)活動(dòng)的形式，調(diào)動(dòng)大家的積極性，安排排練合唱‘平凡的夢(mèng)’，正如歌詞所寫(xiě)：我有一個(gè)夢(mèng)想，走上街頭，沐浴陽(yáng)光，擁有自信的力量；我有一個(gè)夢(mèng)想，帶上孩童，面朝大海，傾聽(tīng)風(fēng)的回響；我有一個(gè)夢(mèng)想，父母漸老，用我的努力，撫慰他們的憂傷；我平凡，但我有夢(mèng)想，相信夢(mèng)想的力量。
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的時(shí)間，各地市分公司根據(jù)自身實(shí)際情況自行組織“我學(xué)最美獻(xiàn)愛(ài)心”公益活動(dòng)，湛江市分公司開(kāi)展以“災(zāi)害無(wú)情，保險(xiǎn)有情”為主題，引導(dǎo)更多的市民關(guān)注保險(xiǎn)，提供市民保險(xiǎn)意識(shí)，端正引導(dǎo)市民認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的重要性，真誠(chéng)希望社會(huì)各界人士盡自己一份小小的心意，為自己，為家人購(gòu)買(mǎi)一份合適自己的保險(xiǎn)，俗話講未雨綢繆，是為了將不可預(yù)計(jì)的損失減低到最��！這也是給自己，給家人一份保障，一份愛(ài)。
以公益活動(dòng)形式倡導(dǎo)市民關(guān)注我們身邊一些潛在的危機(jī)，普及以及提高市民對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知，對(duì)保險(xiǎn)理賠流程的認(rèn)識(shí)，讓市民合理投保，合法索賠，愛(ài)心理賠。
三、廣西分公司聯(lián)系實(shí)際，將活動(dòng)與精神文明建設(shè)相結(jié)合
廣西分公司為了更好地提高活動(dòng)的宣傳效果，召集各經(jīng)營(yíng)單位集中開(kāi)展活動(dòng)宣導(dǎo)會(huì)，積極宣傳入圍選手，要求各公司在深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)主旨的基礎(chǔ)上，隨時(shí)關(guān)注中保協(xié)主題活動(dòng)宣傳平臺(tái)，利網(wǎng)絡(luò)和微信平臺(tái)參與投票。并要求各經(jīng)營(yíng)單位注重精神文明建設(shè)，以最美營(yíng)銷(xiāo)員為榜樣，將最美營(yíng)銷(xiāo)員的精神運(yùn)用到工作、生活中，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，傳遞行業(yè)正能量。
四、青島分公司有序組織，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，宣傳最美事跡
青島分公司積極組織轄內(nèi)各分公司開(kāi)展有關(guān)活動(dòng)，平度支公司為貫徹落實(shí)上級(jí)公司文件要求，支公司積極響應(yīng)，開(kāi)展、宣傳“我學(xué)最美營(yíng)銷(xiāo)員”公益活動(dòng)，并制定了活動(dòng)的宣傳方案。
活動(dòng)方案結(jié)合實(shí)際，推出一系列例如組織志愿者下基層，將保險(xiǎn)宣傳至鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，增強(qiáng)大家對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)等豐富多彩的宣傳活動(dòng)。同時(shí)，借“客戶節(jié)”之際，三農(nóng)保險(xiǎn)部經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部主任一同走訪、慰問(wèn)了出險(xiǎn)客戶，通過(guò)實(shí)地查勘，了解實(shí)情后，工作人員對(duì)客戶介紹了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)及潛在風(fēng)險(xiǎn)的方式，提高其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)。
通過(guò)此次公益宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增進(jìn)公眾對(duì)保險(xiǎn)、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員的了解和好感，并有效的宣傳了人保公司的良好形象。
李滄支公司應(yīng)區(qū)政府邀請(qǐng)，參加“平安李滄”政策及社區(qū)居民防災(zāi)減災(zāi)方式方法的宣傳活動(dòng)，活動(dòng)中，支公司領(lǐng)導(dǎo)不僅親自上陣，為民講解有關(guān)政策法規(guī)及相應(yīng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，更在現(xiàn)場(chǎng)作為熱情的講解員，展示最美營(yíng)銷(xiāo)員的優(yōu)秀事跡，真正做到了扎根社區(qū)、服務(wù)百姓、宣傳保險(xiǎn)理念、傳播保險(xiǎn)價(jià)值的效果。
以上4家分公司的推廣方案是各分公司的一個(gè)縮影。目前，“最美營(yíng)銷(xiāo)員公益活動(dòng)”正在人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)機(jī)構(gòu)如火如荼的進(jìn)行著，這一活動(dòng)的開(kāi)展不僅讓營(yíng)銷(xiāo)伙伴看到榜樣的力量，更重要的是活動(dòng)已經(jīng)演變成為營(yíng)銷(xiāo)員宣傳保險(xiǎn)、推廣保險(xiǎn)的銷(xiāo)售武器，客戶認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)、認(rèn)可保險(xiǎn)的橋梁紐帶。下一步，公司將緊密關(guān)注中保協(xié)關(guān)于推廣公益活動(dòng)的動(dòng)態(tài)，積極制定詳細(xì)措施，大力完善推廣機(jī)制。
保險(xiǎn)公司的活動(dòng)總結(jié)6
一、廣泛宣傳，提升感知。
我司主要通過(guò)在市分公司本部及下轄支公司、營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所放置活動(dòng)宣傳海報(bào)、易拉寶展架方式對(duì)今年“保險(xiǎn)公眾宣傳日”的主題進(jìn)行廣泛宣傳同時(shí)在市分公司正門(mén)及主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所懸掛橫幅為活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)。
二、開(kāi)展服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)。
我司通過(guò)邀請(qǐng)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢及服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)一步加深了公眾對(duì)公司及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的理解，讓客戶對(duì)公司保單服務(wù)流程優(yōu)化與柜面服務(wù)便捷性有了更為直觀的感受，取得較好的宣傳效果。
三、豐富宣傳形式，擴(kuò)大影響。
我司除在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所通過(guò)海報(bào)、易拉寶等工具宣傳外，還利用市分公司的'內(nèi)部網(wǎng)站平臺(tái)、公司視頻會(huì)議等豐富的形式，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)宣傳影響范圍。
保險(xiǎn)公司的活動(dòng)總結(jié)7
一、廣泛宣傳，提升感知。
我司主要通過(guò)在市分公司本部及下轄支公司、營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所放置活動(dòng)宣傳海報(bào)、易拉寶展架方式對(duì)今年“保險(xiǎn)公眾宣傳日”的主題進(jìn)行廣泛宣傳同時(shí)在市分公司正門(mén)及主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所懸掛橫幅為活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)。
二、開(kāi)展服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)。
我司通過(guò)邀請(qǐng)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢及服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)一步加深了公眾對(duì)公司及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的理解，讓客戶對(duì)公司保單服務(wù)流程優(yōu)化與柜面服務(wù)便捷性有了更為直觀的感受，取得較好的'宣傳效果。
三、豐富宣傳形式，擴(kuò)大影響。
我司除在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所通過(guò)海報(bào)、易拉寶等工具宣傳外，還利用市分公司的內(nèi)部網(wǎng)站平臺(tái)、公司視頻會(huì)議等豐富的形式，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)宣傳影響范圍。
保險(xiǎn)公司的活動(dòng)總結(jié)8
為貫徹落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展20xx尋找中國(guó)最美保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員大型主題活動(dòng)的通知》中保協(xié)發(fā)[20xx]573號(hào)、中保協(xié)發(fā)[20xx]231號(hào)文，有效培育和踐行保險(xiǎn)行業(yè)“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”核心價(jià)值理念，增強(qiáng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，為發(fā)揮先進(jìn)人物的示范引領(lǐng)作用及人人學(xué)習(xí)最美事跡、人人踐行最美精神，都邦保險(xiǎn)重慶分公司涪陵支公司于5月20日上午8：30-11:00在涪陵（地址：涪陵太極大道70號(hào)遠(yuǎn)通怡景樓人行道）職場(chǎng)大門(mén)口旁利用我司入圍“中國(guó)最美保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員”候選人李文貴的榜樣資源，吸收廣大群眾、客戶與我司前后線員工一起舉辦了都邦保險(xiǎn)“我學(xué)最美獻(xiàn)愛(ài)心”保險(xiǎn)知識(shí)普及及贈(zèng)送雨傘的公益活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
20xx年5月20日上午我司前后線聯(lián)動(dòng)，在職場(chǎng)大門(mén)口旁人流量多的人行道上開(kāi)展了活動(dòng)。為擴(kuò)大影響及方便廣大群眾咨詢，通過(guò)懸掛 “都邦保險(xiǎn)“我學(xué)最美獻(xiàn)愛(ài)心”公益活動(dòng)”橫幅、設(shè)立咨詢臺(tái)等，由團(tuán)隊(duì)主管協(xié)助李文貴向前來(lái)咨詢的廣大群眾宣傳、講解常見(jiàn)實(shí)用的保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)�；顒�(dòng)當(dāng)天，前30名群眾還參與了保險(xiǎn)知識(shí)搶問(wèn)答活動(dòng)，并均獲得了公司贈(zèng)送禮品（雨傘）。
此次“我學(xué)最美獻(xiàn)愛(ài)心”公益活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放宣傳資料100余份,贈(zèng)送小禮品-雨傘30把，受理咨詢35人次，以實(shí)際行動(dòng)向社會(huì)公眾解釋保險(xiǎn)的功能、作用、保障等普及型保險(xiǎn)常識(shí)，提高公眾的`保險(xiǎn)意識(shí)及維護(hù)自身權(quán)益的能力，從而使社會(huì)公眾更全面地認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)、更理性地選擇保險(xiǎn)、從而更好地服務(wù)民生，造福社會(huì)，同時(shí)促進(jìn)了我司進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平，達(dá)到了宣傳目的，收到了良好的宣傳效果。
保險(xiǎn)公司的活動(dòng)總結(jié)9
中國(guó)保監(jiān)會(huì)稽查局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院指示精神，高度重視保險(xiǎn)業(yè)防范和處置非法集資工作，于今年5月份組織保險(xiǎn)業(yè)以“慧眼·守信·明責(zé)”為主題，開(kāi)展了20xx年保險(xiǎn)業(yè)防范非法集資專(zhuān)題宣傳月活動(dòng)，以加強(qiáng)對(duì)不同群體的針對(duì)性宣傳，提升社會(huì)公眾識(shí)別和防范非法集資風(fēng)險(xiǎn)的能力和意識(shí)，強(qiáng)化保險(xiǎn)從業(yè)人員的.誠(chéng)信守法意識(shí)。
一是同步啟動(dòng)，全面覆蓋不留白。全行業(yè)36家保監(jiān)局、200余家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全部參與，圍繞宣傳主題，細(xì)化宣傳方案，同時(shí)啟動(dòng)專(zhuān)題宣傳月活動(dòng)，形成縱橫結(jié)合的宣傳網(wǎng)，宣傳對(duì)象覆蓋社會(huì)公眾、普通保險(xiǎn)從業(yè)人員和各級(jí)管理人員等。
二是同向發(fā)力，內(nèi)外配合強(qiáng)聲勢(shì)。各保監(jiān)局對(duì)內(nèi)充分調(diào)動(dòng)監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等多方力量共同參與，對(duì)外加強(qiáng)與地方公安、金融、工商、宣傳等部門(mén)的協(xié)同配合，通過(guò)線上線下等多種形式開(kāi)展聯(lián)合宣傳，拓展宣傳深度和廣度。
三是同頻共振，知行合一重實(shí)效。各保監(jiān)局堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的工作方法，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和推廣，深化宣傳月活動(dòng)效果，一方面深入研究、廣泛宣傳非法集資的規(guī)律、特征及其識(shí)別、防范技巧，幫助社會(huì)公眾準(zhǔn)確“識(shí)假”、自覺(jué)“拒非”;另一方面結(jié)合宣傳教育掌握的情況，及時(shí)健全制度機(jī)制，強(qiáng)化非法集資風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制。
保險(xiǎn)公司的活動(dòng)總結(jié)10
為擴(kuò)大對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，增強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，更好地開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，切實(shí)解決行業(yè)內(nèi)存在的保險(xiǎn)誤導(dǎo)以及理賠難的問(wèn)題，加強(qiáng)保險(xiǎn)社會(huì)宣傳，提高公眾的保險(xiǎn)意識(shí)，消除對(duì)保險(xiǎn)合同的誤解，與消費(fèi)者共創(chuàng)和諧保險(xiǎn)消費(fèi)環(huán)境，按照市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的要求，依照錦保協(xié)發(fā)[20xx]15號(hào)文件的具體部署，3月15日，結(jié)合消費(fèi)者權(quán)益日，中國(guó)人*財(cái)險(xiǎn)ｘｘ市分公司（以下簡(jiǎn)稱ｘｘ人保財(cái)險(xiǎn)）開(kāi)展了主題為“人保財(cái)險(xiǎn)，誠(chéng)信服務(wù)，做人民滿意的保險(xiǎn)公司”的普及保險(xiǎn)知識(shí)大型宣傳活動(dòng)。
�。吮Ｘ�(cái)險(xiǎn)在開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)中，結(jié)合實(shí)際，精心部署、周密安排，采取多種行之有效的形式和方法，將這一活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，取得了明顯成效。我公司開(kāi)展本次活動(dòng)主要有以下幾方面特點(diǎn)：
一．思想統(tǒng)一
在接到市行業(yè)協(xié)會(huì)文件后，ｘｘ人保財(cái)險(xiǎn)市公司黨委總經(jīng)理室高度重視，立即召開(kāi)司務(wù)會(huì)，對(duì)文件精神進(jìn)行層層貫徹落實(shí)，做好活動(dòng)前的思想發(fā)動(dòng)工作，讓全體員工了解開(kāi)展本次活動(dòng)的目的和重要意義。組成活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)成有關(guān)部門(mén)周密部署、精心策劃，在活動(dòng)形式選擇、時(shí)間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作，為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二．內(nèi)容豐富形式多樣
�。吮Ｘ�(cái)險(xiǎn)根據(jù)公司實(shí)際情況，參加在寶石廣場(chǎng)舉辦的主題集中宣傳日活動(dòng)，采取設(shè)立咨詢臺(tái)、開(kāi)進(jìn)宣傳車(chē)、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式，工作人員熱情主動(dòng)與群眾溝通交流，詳細(xì)解答咨詢者提出的承保、理賠和保險(xiǎn)產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題，讓社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者更多關(guān)注和了解人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)展情況；
利用活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的本地主流新聞媒體，對(duì)ｘｘ人保財(cái)險(xiǎn)進(jìn)行集中宣傳，營(yíng)造有利的輿論環(huán)境，贏得消費(fèi)者的一致認(rèn)同。廣泛征求各階層人士意見(jiàn)，并對(duì)各種意見(jiàn)和建議認(rèn)真歸納梳理，采取有效措施，切實(shí)加以整改。
我們還利用市公司本部大樓前的LED宣傳保險(xiǎn)知識(shí)；并在3月3-4日、11-12日，集中14臺(tái)查勘車(chē)在全市進(jìn)行大型街面宣傳活動(dòng)，活動(dòng)覆蓋市區(qū)主要街路、4個(gè)縣及天橋地區(qū)。提升品牌實(shí)力，擴(kuò)大ｘｘ人保財(cái)險(xiǎn)知名度、美譽(yù)度。
三．主題鮮明注重實(shí)效
ｘｘ人保財(cái)險(xiǎn)在活動(dòng)中牢牢把握“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信立業(yè)、服務(wù)為先”的主題，向廣大市民宣傳：“什么是保險(xiǎn)？為什么要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)？怎樣填寫(xiě)投單等等”。集中宣傳日的咨詢臺(tái)前不時(shí)有行人或附近居民駐足觀看，并有不少群眾上前咨詢各種保險(xiǎn)產(chǎn)品，咨詢?nèi)绾芜M(jìn)行理賠等，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱鬧，很多市民稱贊宣傳活動(dòng)搞得好，搞得及時(shí)。
四．宣傳到位效果顯著
在活動(dòng)過(guò)程中，ｘｘ人保財(cái)險(xiǎn)積極與新聞媒體溝通，加大在媒體上宣傳的力度。在市電視臺(tái)刊登紀(jì)念315消費(fèi)者權(quán)益保障日的廣告，通過(guò)不同的視角，全方位對(duì)“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信立業(yè)、服務(wù)為先”宣傳活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)報(bào)道，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響；我們還重新對(duì)宣傳展板內(nèi)容進(jìn)行更新，使廣大市民更直觀地了解到了ｘｘ人保財(cái)險(xiǎn)“誠(chéng)信服務(wù)、做人民滿意的保險(xiǎn)公司”的具體內(nèi)容和做法，加深了他們對(duì)我公司保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`認(rèn)知程度，起到了很好的宣傳效果。
總之，通過(guò)開(kāi)展315保險(xiǎn)主題宣傳活動(dòng)，首先起到了教育員工、鍛煉團(tuán)隊(duì)的作用，“誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)”在ｘｘ人保財(cái)險(xiǎn)已深入人心，成為每位業(yè)務(wù)員的實(shí)際行動(dòng)；其次，在全社會(huì)進(jìn)一步樹(shù)立起了ｘｘ人保財(cái)險(xiǎn)良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)了每位員工誠(chéng)信服務(wù)的觀念，提高了公司的整體服務(wù)水平；第三，加強(qiáng)了對(duì)本行業(yè)的誠(chéng)信自律建設(shè)，促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)的不斷完善和提高，對(duì)公司的發(fā)展和社會(huì)和諧起到了積極的推動(dòng)作用。
保險(xiǎn)公司的活動(dòng)總結(jié)11
為擴(kuò)大對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，增強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，更好地開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)保險(xiǎn)社會(huì)宣傳，提高公眾的保險(xiǎn)意識(shí)，消除對(duì)保險(xiǎn)合同的誤解，與消費(fèi)者共創(chuàng)和諧保險(xiǎn)消費(fèi)環(huán)境，按照銀保監(jiān)、市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)及總分公司的要求，3月11日-3月15日結(jié)合消費(fèi)者權(quán)益日，xxxx中心支公司開(kāi)展了主題為“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”宣傳活動(dòng)。
xxxx中支在開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)中，結(jié)合實(shí)際，精心部署、周密安排，采取多種行之有效的形式和方法，將這一活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，取得了明顯成績(jī)
開(kāi)展本次活動(dòng)主要有以下幾方面特點(diǎn)：
一、高度重視思想統(tǒng)一
在接到市行業(yè)協(xié)會(huì)、銀保監(jiān)會(huì)及總分公司文件后，xxxx中支公司總經(jīng)理室高度重視，立即召開(kāi)會(huì)議，對(duì)文件精神進(jìn)行層層貫徹落實(shí)，做好活動(dòng)前的思想發(fā)動(dòng)工作，讓全體員工了解開(kāi)展本次活動(dòng)的目的和重要意義。組成活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，孟斌總親自擔(dān)任組長(zhǎng)，成員為中支所有部門(mén)負(fù)責(zé)人，調(diào)動(dòng)所有部門(mén)周密部署、精心策劃，在活動(dòng)形式選擇、時(shí)間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作，為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、內(nèi)容豐富形式多樣
xx中支首先按照協(xié)會(huì)和銀保監(jiān)要求開(kāi)展客戶調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)，3月12日開(kāi)始針對(duì)到公司辦理業(yè)務(wù)客戶和發(fā)動(dòng)代理人針對(duì)自身客戶展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，活動(dòng)中仔細(xì)了解客戶反饋在公司服務(wù)過(guò)程中的不足，收集客戶需求及合理化建議，建立客戶反饋檔案，針對(duì)反饋問(wèn)題整改和優(yōu)化，活動(dòng)過(guò)程受到客戶大力支持和一致好評(píng)，客戶正真感受到可以按需服務(wù)，作為xx客戶感覺(jué)備受尊重。
xx中支根據(jù)公司實(shí)際情況，3.15當(dāng)天在公司樓下廣場(chǎng)舉辦了主題集中宣傳日活動(dòng)，采取設(shè)立咨詢臺(tái)、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式，工作人員熱情主動(dòng)與群眾溝通交流，詳細(xì)解答咨詢者提出的`承保、理賠和保險(xiǎn)產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題，讓社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者更多關(guān)注和了解xx發(fā)展情況；贏得消費(fèi)者的一致認(rèn)同。廣泛征求各階層人士意見(jiàn)，并對(duì)各種意見(jiàn)和建議認(rèn)真歸納梳理，采取有效措施，切實(shí)加以整改。
三、主題鮮明注重實(shí)效
xx中支在活動(dòng)中牢牢把握“以消費(fèi)則為中心優(yōu)化服務(wù)”的主題，向廣大市民宣傳保險(xiǎn)知識(shí)同時(shí)深入調(diào)查客戶對(duì)公司服務(wù)的滿意度以及需求。集中宣傳日的咨詢臺(tái)前不時(shí)有行人或附近居民駐足觀看，并有不少群眾上前咨詢各種保險(xiǎn)產(chǎn)品，咨詢?nèi)绾芜M(jìn)行理賠等，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱鬧，很多市民稱贊宣傳活動(dòng)搞得好，搞得及時(shí)。
四、宣傳到位效果顯著
在活動(dòng)過(guò)程中，xx中支積極利用新渠道加大力度。通過(guò)自媒體微信朋友圈等方式，通過(guò)不同的視角，全方位對(duì)“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”主題進(jìn)行宣傳，。加深了客戶對(duì)我公司保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)知程度，起到了很好的宣傳效果。
總之，通過(guò)本次開(kāi)展3.15保險(xiǎn)主題宣傳活動(dòng)，首先起到了教育員工、鍛煉團(tuán)隊(duì)的作用，“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”xx已深入人心，成為每位業(yè)務(wù)員的實(shí)際行動(dòng)；其次，在全社會(huì)進(jìn)一步樹(shù)立起了xx良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)了每位員工誠(chéng)信服務(wù)的觀念，提高了公司的整體服務(wù)意識(shí)和水平；加強(qiáng)了對(duì)本行業(yè)的誠(chéng)信自律建設(shè)，促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系、服務(wù)體系建設(shè)的不斷完善和提高，對(duì)公司的發(fā)展和社會(huì)和諧起到了積極的推動(dòng)作用。
xx保險(xiǎn)有限公司xx中支
20xx年3月15日
保險(xiǎn)公司的活動(dòng)總結(jié)12
XX公司在開(kāi)展“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)中，認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司文件精神，結(jié)合鐵力實(shí)際，精心部署、周密安排，采取多種行之有效的形式和方法，將這一活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色，取得了明顯成效。鐵力支公司開(kāi)展本次活動(dòng)主要有以下幾方面特點(diǎn)：
一.思想統(tǒng)一準(zhǔn)備充分
在接到市公司文件后，XX支公司黨支部立即召開(kāi)中層干部會(huì)議和全體員工大會(huì)，對(duì)文件精神進(jìn)行層層貫徹落實(shí)，作好活動(dòng)前的思想發(fā)動(dòng)工作，讓全體員工了解開(kāi)展本次活動(dòng)的目的和重要意義。在活動(dòng)開(kāi)展之前，xx支公司周密部署、精心策劃，在活動(dòng)形式選擇、時(shí)間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作，為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二.內(nèi)容豐富形式多樣
XX支公司根據(jù)XX實(shí)際情況，利用雙休日在中心路和正陽(yáng)大街等繁華地段舉辦以“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”為主題的集中宣傳日活動(dòng)，采取設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式，向廣大市民集中宣傳中國(guó)人壽“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容。在XX市西河公園與XX市文體局聯(lián)合舉辦“XX放歌中國(guó)人壽專(zhuān)場(chǎng)文藝演出”，通過(guò)多種文藝形式對(duì)中國(guó)人壽誠(chéng)信服務(wù)的宗旨和理念進(jìn)行廣泛宣傳。在演出過(guò)程中，百名中國(guó)人壽員工還舉行了誠(chéng)信簽名、誠(chéng)信宣誓儀式，向廣大市民表明了中國(guó)人壽信守承諾、誠(chéng)信服務(wù)的決心。在這同時(shí)，XX支公司還采取召開(kāi)征求意見(jiàn)會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)卡等形式，廣泛征求各階層人士意見(jiàn)，并對(duì)各種意見(jiàn)和建議認(rèn)真歸納梳理，采取有效措施，切實(shí)加以整改。
三.主題鮮明注重實(shí)效
XX支公司在活動(dòng)中牢牢把握“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的主題，向廣大市民宣傳：“什么是保險(xiǎn)?為什么要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)?怎樣填寫(xiě)投單等等”。集中宣傳日的咨詢臺(tái)前不時(shí)有行人或附近居民駐足觀看，并有不少群眾上前咨詢各種保險(xiǎn)產(chǎn)品;了解自己的保險(xiǎn)權(quán)益;咨詢?nèi)绾芜M(jìn)行理賠和更改保險(xiǎn)受益人、地址等，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱鬧。很多市民稱贊“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”宣傳活動(dòng)搞得好，搞得及時(shí)。有一位市民高興地說(shuō)：“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”宣傳活動(dòng)，使我明白了怎樣選擇險(xiǎn)種，自己有什么保障，讓我心里有了底，打消了我想買(mǎi)保險(xiǎn)，又怕上當(dāng)?shù)囊蓱]，我決定近期就購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，而且就買(mǎi)你們中國(guó)人壽的�！�
同時(shí)，這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展也起到了教育員工、鍛煉團(tuán)隊(duì)的作用�，F(xiàn)在，誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)，在XX支公司已深入人心，成為每位業(yè)務(wù)員的實(shí)際行動(dòng)。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，在全社會(huì)進(jìn)一步樹(shù)立起了中國(guó)人壽良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)了每位員工誠(chéng)信服務(wù)的觀念，提高了公司的整體服務(wù)水平。
四.宣傳到位效果顯著
在活動(dòng)過(guò)程中，XX支公司積極與新聞媒體溝通，加大在媒體上宣傳的力度。在與XX市電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)辦的綜合性版塊節(jié)目《中國(guó)人壽保險(xiǎn)社區(qū)》中。通過(guò)不同的視角，全方位、大篇幅地對(duì)“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)進(jìn)展情況和每個(gè)階段的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)報(bào)道，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響。使廣大市民更直觀地了解到了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司“誠(chéng)信服務(wù)”的具體內(nèi)容和做法，加深了他們對(duì)我公司保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)知程度。起到了很好的.宣傳效果。
五.緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)
XX支公司把此項(xiàng)活動(dòng)同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合，要求每名黨員在活動(dòng)中都要起到先鋒模范作用，做“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的表率。每次活動(dòng)后都要求黨員結(jié)合活動(dòng)內(nèi)容查找自身存在的差距和不足，認(rèn)真加以整改，并撰寫(xiě)心得體會(huì)文章。現(xiàn)在，支公司的每名黨員干部都已把“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)，在實(shí)際工作中努力實(shí)踐，有力地促進(jìn)了先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展。
總之，通過(guò)開(kāi)展“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)，使XX支公司廣大員工進(jìn)一步增強(qiáng)了做好壽險(xiǎn)工作的責(zé)任心和使命感，提高了公司的誠(chéng)信服務(wù)水平，塑造了良好的社會(huì)形象，加強(qiáng)了對(duì)本行業(yè)的誠(chéng)信自律建設(shè)，促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)的不斷完善和提高，對(duì)公司的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步起到了積極的推動(dòng)作用。
保險(xiǎn)公司的活動(dòng)總結(jié)13
9月7日，值此中秋佳節(jié)來(lái)臨之際，華夏保險(xiǎn)濟(jì)寧中支組織金秋志愿小分隊(duì)代表華夏志愿者總隊(duì)山東分隊(duì)來(lái)到曲阜市尼山看望孤寡老人，為50 余位老人送上節(jié)日禮品，并向他們表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的祝福。
金秋九月，清風(fēng)送爽，榴火初紅，丹桂溢香。上午八點(diǎn)，濟(jì)寧中支金秋志愿小分隊(duì)在中支總經(jīng)理田玉龍帶領(lǐng)下，一行7 輛車(chē)迎著晨風(fēng)和朝露，滿載著華夏保險(xiǎn)的關(guān)愛(ài)一路向東。十點(diǎn)鐘，車(chē)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地，當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)華夏志愿者的到來(lái)表示熱烈的歡迎，并對(duì)公司此公益善舉表示高度認(rèn)可。
華夏保險(xiǎn)濟(jì)寧中支總經(jīng)理田玉龍表示，華夏保險(xiǎn)近年來(lái)積極投身社會(huì)公益，履行社會(huì)責(zé)任。中秋節(jié)即將來(lái)臨，華夏志愿者前來(lái)看望孤寡老人，就是要把華夏保險(xiǎn)的祝福和關(guān)愛(ài)帶給更多的老人們。
接下來(lái)，志愿小分隊(duì)在當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對(duì)八十歲以上孤寡老人逐一走訪探望，給他們送上月餅、鴨蛋、點(diǎn)心和油等生活用品。田玉龍親切地與老人們握手，仔細(xì)聆聽(tīng)他們心聲，詳細(xì)了解他們的生活困難和需求，并送上節(jié)日的祝福和問(wèn)候，衷心地希望他們能夠安享晚年，健康長(zhǎng)壽。聲聲問(wèn)候顯真情，句句話語(yǔ)暖人心。老人們紛紛表示，志愿者們前來(lái)慰問(wèn)探望，讓他們感受到莫大的溫暖，特別感謝華夏保險(xiǎn)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)。
雨后的.道路格外泥濘，潮濕的空氣有些冰冷，但志愿者們都熱心不減，他們沿著坑洼的小路，慰問(wèn)完一位老人，緊接著去探望下一位老人，用自己的愛(ài)心，將“愛(ài)老慈幼”的社會(huì)正能量源源不斷地傳遞下去。
多年來(lái)，華夏保險(xiǎn)山東分公司在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí)，積極投身社會(huì)公益事業(yè)，向社會(huì)弱勢(shì)群體傳遞溫暖與關(guān)愛(ài)，踐行著保險(xiǎn)服務(wù)社會(huì)的責(zé)任。中秋共筑團(tuán)圓夢(mèng)，華夏赤誠(chéng)敬老情!愛(ài)在中秋，華夏志愿者在行動(dòng)!
保險(xiǎn)公司的活動(dòng)總結(jié)14
市各相關(guān)單位，各轄市區(qū)文明辦及相關(guān)部門(mén)：
為進(jìn)一步引導(dǎo)人們強(qiáng)化文明出游意識(shí)，養(yǎng)成良好的出游行為習(xí)慣，根據(jù)中央和省文明委相關(guān)工作要求，市文明辦、市旅游局等單位聯(lián)合開(kāi)展“樂(lè)游天下、文明相伴”文明旅游主題宣傳教育活動(dòng)�；顒�(dòng)結(jié)合中央、省相關(guān)活動(dòng)要求，突出“為中國(guó)加分、為江蘇添彩”主題活動(dòng)，策劃常州文明旅游特色活動(dòng)，培養(yǎng)廣大市民“講文明、樹(shù)新風(fēng)、重禮儀”的出游意識(shí)，構(gòu)建我市誠(chéng)信友愛(ài)、熱情好客、安全有序的旅游環(huán)境。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月～11月。
二、活動(dòng)組織
活動(dòng)由市文明辦、市教育局、市交通局、市園林局、市旅游局、團(tuán)市委聯(lián)合主辦，由各轄市區(qū)文明辦、各旅行社、各旅游景點(diǎn)協(xié)辦，由中國(guó)常州網(wǎng)、常州社區(qū)網(wǎng)承辦。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1. 文明旅游管理機(jī)制建設(shè)推進(jìn)行動(dòng)
市文明旅游聯(lián)席會(huì)議和市旅游事業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)成員單位，根據(jù)各自工作職責(zé)，加強(qiáng)管理，推進(jìn)工作，形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動(dòng)的工作制度，定期總結(jié)、部署文明旅游工作。落實(shí)《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，建立游客不文明信息通報(bào)機(jī)制。公安、交通、旅游等部門(mén)落實(shí)好行前教育、行中引導(dǎo)、行后總結(jié)制度，把好護(hù)照關(guān)、組團(tuán)關(guān)、出境關(guān)、交通關(guān)、落地關(guān)、行程關(guān)，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)將文明旅游工作做到位。
活動(dòng)時(shí)間：全年。
2. 旅游景區(qū)景點(diǎn)文明提升行動(dòng)
各旅游景區(qū)、景點(diǎn)，根據(jù)《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》要求，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、公益氛圍營(yíng)造、文明餐桌行動(dòng)等統(tǒng)一部署，落實(shí)到位。在顯著位置加強(qiáng)文明旅游公益廣告宣傳和行業(yè)服務(wù)規(guī)范展示，開(kāi)展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸活動(dòng)。結(jié)合我市公園開(kāi)放，打造公園文化品牌，依托各類(lèi)主題公園主題花展花會(huì)，集中開(kāi)展“賞常州花展，做文明游客”活動(dòng)。結(jié)合文明旅游工作重點(diǎn)和志愿服務(wù)活動(dòng)熱點(diǎn)，組織文明旅游志愿者隊(duì)伍，走進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)，走上廣場(chǎng)街頭，引導(dǎo)廣大市民提升文明旅游的公民意識(shí)。充分發(fā)揮市民巡訪團(tuán)作用，分組分批到全市各旅游景點(diǎn)、各開(kāi)放式公園，以及相關(guān)窗口單位和旅行社，進(jìn)行實(shí)地暗訪，并及時(shí)反饋督促整改，推動(dòng)文明旅游工作各項(xiàng)要求落到實(shí)處、落到基層。
活動(dòng)時(shí)間：全年。
3.“體驗(yàn)·分享”文明旅游教育親子行動(dòng)
為進(jìn)一步提升中小學(xué)生的文明旅游的素質(zhì)，強(qiáng)化文明旅游行為教育和習(xí)慣養(yǎng)成，充分發(fā)揮廣大未成年人的帶頭示范和親情引導(dǎo)作用，將重點(diǎn)開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)：
(1)中小學(xué)生“體驗(yàn)·分享”系列行動(dòng)大賽�；顒�(dòng)將征集美文、書(shū)畫(huà)、攝影、微視頻四類(lèi)分享作品，圍繞文明旅游體驗(yàn)中的特色景點(diǎn)、人物故事、瞬間事件，進(jìn)行藝術(shù)加工和主題創(chuàng)作，并評(píng)選出優(yōu)秀作品。在中國(guó)常州網(wǎng)全媒體平臺(tái)開(kāi)設(shè)“常州市中小學(xué)生文明旅游教育‘體驗(yàn)·分享’行動(dòng)”專(zhuān)欄，進(jìn)行集中展示。優(yōu)秀的作品將推薦參加省級(jí)評(píng)選。
(2)“小手拉大手”志愿服務(wù)活動(dòng)。利用文明小博客平臺(tái)，召集文明志愿家庭，開(kāi)展學(xué)生帶動(dòng)家長(zhǎng)“小手拉大手”志愿服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐、社區(qū)活動(dòng)等形式，共同倡議踐行“文明旅游”公約，在景區(qū)開(kāi)展做一天小小志愿者活動(dòng)，并將活動(dòng)參與過(guò)程與體會(huì)記錄下來(lái)。達(dá)到教育一個(gè)學(xué)生，帶動(dòng)一個(gè)家庭，影響一群游客，推動(dòng)社會(huì)文明的目的'。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月～10月
4.“青春與文明同行”大學(xué)生背包行動(dòng)
為加強(qiáng)青年人的文明旅游宣傳引導(dǎo)工作，鼓勵(lì)在常的大學(xué)生參與到“文明旅游”宣傳活動(dòng)中來(lái)，開(kāi)展“青春與文明同行”大型背包活動(dòng)�；顒�(dòng)聯(lián)合常州各高職院校，鼓勵(lì)學(xué)生組成大學(xué)生“文明旅游”背包團(tuán)隊(duì)，結(jié)合暑期社會(huì)實(shí)踐，在分赴各地出行、旅游的途中，從自身做起，自覺(jué)維護(hù)公共秩序、保護(hù)文物古跡和自然環(huán)境、保持環(huán)境衛(wèi)生等，通過(guò)多種方式踐行文明旅游，同時(shí)宣傳文明旅游，利用新媒體傳播文明旅游理念，借助調(diào)查報(bào)告、實(shí)踐報(bào)告、研究報(bào)告等多種形式記錄路途中關(guān)于“文明旅游”的所見(jiàn)所聞所想。
活動(dòng)將為參與團(tuán)隊(duì)提供統(tǒng)一的logo、旗幟，并開(kāi)設(shè)活動(dòng)主題頁(yè)面，全程記錄大學(xué)生們背包行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴�；顒�(dòng)最終將評(píng)選出“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”和“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月～10月
5.“文明旅游我代言”公益宣傳行動(dòng)
倡導(dǎo)文明旅游、宣講出行須知是每位團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、景區(qū)講解員接團(tuán)后的工作內(nèi)容，活動(dòng)鼓勵(lì)旅行社導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、景區(qū)講解員，利用自身職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，充分展示導(dǎo)游能說(shuō)會(huì)道、多才多藝的職業(yè)素養(yǎng)，積極為文明旅游代言，為常州旅游宣傳。
活動(dòng)歡迎樂(lè)于傳播“文明旅游”的志愿者，錄下自己宣傳“文明旅游”的片段上傳至活動(dòng)平臺(tái)(常州網(wǎng)以及龍眼TV 客戶端)。宣傳內(nèi)容及畫(huà)面包括自我介紹、業(yè)務(wù)展示、文明引導(dǎo)語(yǔ)等。宣傳方式可說(shuō)可唱，可以利用道具，任意發(fā)揮，視頻時(shí)間不超過(guò)1分鐘�；顒�(dòng)最終將以網(wǎng)友投票+專(zhuān)家評(píng)審的方式，評(píng)選出10個(gè)優(yōu)秀視頻，制作成公益宣傳片。用于我市文明旅游宣傳。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月～6月
6.“與文明相約” 文明旅游體驗(yàn)師招募行動(dòng)
為充分調(diào)動(dòng)廣大市民對(duì)于文明旅游宣傳活動(dòng)的關(guān)注度和參與度，活動(dòng)通過(guò)常州網(wǎng)微信平臺(tái)、常州市微信聯(lián)盟向市民招募“文明旅游體驗(yàn)師”。應(yīng)聘方式為上傳1張自己的旅行美照，說(shuō)一段應(yīng)聘理由以及對(duì)文明旅游的看法，然后邀請(qǐng)朋友們進(jìn)行投票�；顒�(dòng)將根據(jù)最終投票數(shù)，招募10位“文明旅游體驗(yàn)師”。
獲得資格的“文明旅游體驗(yàn)師”。每位可攜帶一名同伴，參與主辦方提供的免費(fèi)文明體驗(yàn)游，共同感受城郊古村落的美麗和歷史，通過(guò)自己的微信、微博記錄途中的點(diǎn)滴，宣傳常州美好的旅游風(fēng)光，踐行和傳播文明旅游理念。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月～10月
7.“文明旅游一路行”健康騎行低碳行動(dòng)
為了倡導(dǎo)綠色、文明出行，創(chuàng)新健康生活方式，營(yíng)造更好的城市發(fā)展環(huán)境，中國(guó)常州網(wǎng)、常州社區(qū)網(wǎng)特組織以“游常州、播文明”為主題的健康騎行活動(dòng)，旨在引導(dǎo)市民共同關(guān)注和參與文明出行、健康環(huán)保的生活方式 。
“文明旅游”騎行隊(duì)自2015年3月組建以來(lái)，已形成了300人的騎行志愿者隊(duì)伍，擁有統(tǒng)一的服裝和車(chē)旗，積累了多次騎行宣傳活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。今年，騎行活動(dòng)將繼續(xù)向全市招募騎行志愿者，活動(dòng)也將向常規(guī)化，多樣化方式發(fā)展，前往我市周邊村落、城市公園、商業(yè)廣場(chǎng)，交通樞紐，參與我市各種特色游園節(jié)等相關(guān)活動(dòng)，傳播文明出游的理念、發(fā)現(xiàn)文明旅游中的好人好事，逐步形成我市的“文明旅游”宣傳特色。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年全年
8.“為中國(guó)加分”旅游志愿者進(jìn)社區(qū)專(zhuān)項(xiàng)公益行動(dòng)
活動(dòng)以“做文明游客，為中國(guó)加分”主題為核心，以“和諧社區(qū)、文明旅游”為抓手，號(hào)召更多市民加入到旅游志愿者隊(duì)伍中來(lái)，鼓勵(lì)走進(jìn)社區(qū)宣講文明旅游知識(shí)，同時(shí)支持社區(qū)居民走出家門(mén)，參與到更多的旅游文化活動(dòng)中去�；顒�(dòng)將成立文明旅游大聯(lián)盟，邀請(qǐng)我市交通樞紐、地鐵部門(mén)、交管部門(mén)、知名旅行社、知名景區(qū)、知名車(chē)友會(huì)等旅游相關(guān)行業(yè)和組織加入，共同推進(jìn)“文明游客征集”、“文明旅游公益大使推介”、“文明旅游大講堂”、“文明旅游大集市”等活動(dòng)，通過(guò)線上線下互動(dòng)的形式，共同展示“中國(guó)好游客”的良好形象，推廣和倡導(dǎo)文明旅游理念。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月～9月
四、活動(dòng)要求
1. 高度重視，積極參與。提升公民旅游文明素質(zhì)，是一項(xiàng)直接面向廣大公民的宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，涉及面廣，要求很高。各地各部門(mén)要把文明旅游工作作為加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重大舉措，作為提高公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的大事來(lái)抓，要結(jié)合實(shí)際，因地制宜，制定活動(dòng)方案，落實(shí)保障措施，積極參與到“樂(lè)游天下、文明相伴”系列活動(dòng)中來(lái)。
2. 相互協(xié)作，形成合力。要充分發(fā)揮市文明旅游聯(lián)席會(huì)議各成員單位的職責(zé)，做到各司其職，密切配合，共同推進(jìn)。各級(jí)文明辦要在文明委的領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)履行組織協(xié)調(diào)職責(zé)，牽頭做好行動(dòng)計(jì)劃安排、宣傳動(dòng)員、組織部署、檢查督促等工作。旅游部門(mén)要強(qiáng)化旅行社的責(zé)任和作用，建立崗位責(zé)任制，明確工作目標(biāo)和計(jì)劃，確保各項(xiàng)活動(dòng)推進(jìn)到位。
3. 加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響。要加大社會(huì)宣傳和媒體宣傳，常州日?qǐng)?bào)、常州晚報(bào)、常州廣播電視臺(tái)對(duì)活動(dòng)的進(jìn)展情況、社會(huì)反響、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)進(jìn)行全視角、多方位報(bào)道。中國(guó)常州網(wǎng)開(kāi)設(shè)活動(dòng)專(zhuān)題網(wǎng)站。 “樂(lè)游常州”常州旅游網(wǎng)**、“樂(lè)游常州”智能手機(jī)客戶端、常州旅游官方微博、文明常州等微信平臺(tái)同步推送，以起到更好的宣傳效果。加大社會(huì)宣傳力度，在城區(qū)大電子顯示屏、社區(qū)宣傳欄、主要樓道、QQ群刊播、張貼“文明旅游”公益宣傳海報(bào)、文明用語(yǔ)等，加大市民對(duì)“文明旅游”的知曉率。各景區(qū)要營(yíng)造濃厚的文明旅游氛圍，增加文明旅游溫馨提示以及“文明餐桌”等提示語(yǔ)，營(yíng)造促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。
保險(xiǎn)公司的活動(dòng)總結(jié)15
根據(jù)《遼寧保監(jiān)局關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)公眾宣傳日系列活動(dòng)的通知》和省協(xié)會(huì)《關(guān)于開(kāi)展20xx年遼寧省保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)的通知》文件精神和相關(guān)部署要求，為做好20xx年錦州市保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)，加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳工作，進(jìn)一步提升保險(xiǎn)業(yè)形象，錦州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織開(kāi)展了“xxx”為主題的20xx保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)�，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、精心策劃方案，積極部署活動(dòng)
市協(xié)會(huì)接到保監(jiān)局和省協(xié)會(huì)相關(guān)文件通知后，第一時(shí)間召開(kāi)秘書(shū)處工作會(huì)議，對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行安排部署。明確了本次活動(dòng)年度主題為“xxx”，并制定了具體活動(dòng)方案。方案確定后，立即向全市40家公司下發(fā)了錦保協(xié)發(fā)[20xx]16號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展20xx年錦州市保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)的通知》，并提出具體要求。
二、整合有利資源，豐富宣傳手段
本次保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)，市協(xié)會(huì)在繼承以往好的`宣傳手段的同時(shí)，又進(jìn)一步開(kāi)拓了新的宣傳方式，并取得了良好效果。具體組織開(kāi)展了以下工作：
(一)開(kāi)展全市區(qū)域分片式宣傳活動(dòng)
7月8日保險(xiǎn)公眾宣傳日當(dāng)天，全市40家公司在本公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及附近區(qū)域開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。通過(guò)在本公司門(mén)前、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、附近街道、社區(qū)、小區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳服務(wù)展板、懸掛宣傳橫幅、設(shè)立保險(xiǎn)咨詢臺(tái)，開(kāi)展保險(xiǎn)知識(shí)宣傳，傳播保險(xiǎn)行業(yè)正能量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次活動(dòng)全市40家公司內(nèi)勤、外勤近700人參與。其中22家公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)組織并參與活動(dòng)，有9家公司將活動(dòng)開(kāi)展到縣域地區(qū)。共擺設(shè)展臺(tái)73臺(tái)，展出展板93面、展出司旗、條幅96面、使用電視18臺(tái)、電子展板23臺(tái)、發(fā)放宣傳資料7000余份。
(二)開(kāi)展市內(nèi)顯要位置電子屏幕播放宣傳片活動(dòng)
7月8日-7月10日，協(xié)會(huì)利用3天時(shí)間，在中央大街與解放路這一全市最繁華地段，通過(guò)百貨大樓商場(chǎng)B座的大屏幕滾動(dòng)播放保險(xiǎn)行業(yè)形象宣傳廣告片，向全市人民宣傳保險(xiǎn)核心價(jià)值觀。
(三)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)媒體多角度宣傳
活動(dòng)期間，市協(xié)會(huì)充分利用了協(xié)會(huì)網(wǎng)站、微博宣傳平臺(tái)，播放行業(yè)形象宣傳短片和本次活動(dòng)主題口號(hào)，普及保險(xiǎn)知識(shí);通過(guò)微信公眾平臺(tái)，開(kāi)展有獎(jiǎng)問(wèn)答等互動(dòng)活動(dòng)。并通過(guò)《錦州保險(xiǎn)》業(yè)內(nèi)刊物集中報(bào)道本次活動(dòng)內(nèi)容。
(四)印發(fā)保險(xiǎn)行業(yè)宣傳手冊(cè)
市協(xié)會(huì)印發(fā)了5000冊(cè)保險(xiǎn)行業(yè)宣傳手冊(cè)，向各公司和廣大市民、消費(fèi)者發(fā)放。手冊(cè)內(nèi)容包括《遼寧人身保險(xiǎn)服務(wù)承諾》、《遼寧省財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠人員準(zhǔn)則》以及全市40家保險(xiǎn)公司基本信息和市協(xié)會(huì)咨詢投訴電話等。
(五)建立長(zhǎng)效宣傳機(jī)制
為將保險(xiǎn)公眾宣傳日工作進(jìn)一步做細(xì)、做實(shí)，加深市民對(duì)保險(xiǎn)公眾宣傳日主題的認(rèn)識(shí)和了解，市協(xié)會(huì)還將于近期開(kāi)展多種方式的長(zhǎng)效宣傳活動(dòng)：一是聯(lián)合錦州電視臺(tái)開(kāi)展“xxx”系列活動(dòng)。活動(dòng)期間，市協(xié)會(huì)與錦州電視臺(tái)開(kāi)展合作，通過(guò)民生欄目向廣大市民和消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)核心價(jià)值理念，并邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士講解保險(xiǎn)理財(cái)相關(guān)知識(shí)。二是開(kāi)展主題攝影比賽。活動(dòng)期間，市協(xié)會(huì)將組織以“xxx”為主題的20xx年保險(xiǎn)行業(yè)攝影作品比賽。作品內(nèi)容主要突出保險(xiǎn)一線員工為廣大市民和消費(fèi)者真誠(chéng)服務(wù)的精彩瞬間。獲獎(jiǎng)優(yōu)秀作品將由市協(xié)會(huì)統(tǒng)一報(bào)送在各大媒體展出;三是開(kāi)展新聞媒體集中宣傳。市協(xié)會(huì)將收集10年來(lái)錦州保險(xiǎn)業(yè)為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做出的突出貢獻(xiàn)，在地方三報(bào)等新聞媒體集中發(fā)表。并邀請(qǐng)新聞媒體記者，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全程跟蹤報(bào)道。
本次活動(dòng)得到了各公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，取得了良好效果。各公司按照文件要求，積極組織開(kāi)展活動(dòng)，并有部分公司不僅完成活動(dòng)要求，還能在原有基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破，使本次活動(dòng)效果更加明顯。但仍有部分公司沒(méi)有對(duì)宣傳工作加以重視，敷衍了事。希望在今后的宣傳工作中，各公司能夠再接再厲，通過(guò)宣傳保險(xiǎn)正能量和行業(yè)核心價(jià)值觀，為錦州保險(xiǎn)業(yè)和各公司的平穩(wěn)健康發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的輿論氛圍。
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