質量月活動總結【熱】
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結。那么總結有什么格式呢?下面是小編精心整理的質量月活動總結,歡迎閱讀與收藏。
質量月活動總結1
8月25日,集團公司下發(fā)《關于組織開展20xx年“質量月”活動的通知》,對20xx年“質量月”各項活動進行全面部署。集團公司領導指出,要積極配合好全國的“質量月”活動,重點是油品升級置換階段的質量抽查以及重點管道工程施工質量檢查,同時開展好宣傳活動。
今年的.“質量月”活動以“提升供給質量,建設質量強國”為主題,通過開展質量品牌提升活動、質量整治活動、質量宣傳活動和群眾性質量活動,改善產(chǎn)品和服務供給、解決群眾關心的重大質量問題、樹立崇尚質量的價值導向、培育工匠精神。
為落實“質量月”活動主題,發(fā)揮“質量月”活動的企業(yè)主體作用,集團公司將重點從四個方面開展活動。開展質量宣傳活動,利用全媒體宣傳集團公司質量方針和質量目標,展示各單位質量管理和質量品牌建設成效;召開qc成果發(fā)布會,通過成果發(fā)表、經(jīng)驗交流、學習培訓等活動提升全員質量意識;進行產(chǎn)品質量監(jiān)督檢查,組織油品質量監(jiān)督抽查,對供應商及其產(chǎn)品進行集中抽查,對抽查不合格供應商及時通報,提升產(chǎn)品、服務質量;進行工程質量監(jiān)督,開展重點工程質量抽巡查,尤其對陜京四線、中俄原油管道二線等新開工項目進行質量檢查,從源頭把好工程質量關,助力集團公司提升質量效益,實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)集團公司部署,“質量月”期間各企事業(yè)單位需圍繞主題,結合實際積極組織、擬定活動方案,力爭通過活動切實提高質量意識,在質量改進、品牌提升等方面取得實效;做好“質量月”活動總結,選樹典型并及時上報集團公司質量與標準管理部。
質量月活動總結2
為了加強xxxxx工程的質量控制,提高監(jiān)理人員的質量意識,xxx總監(jiān)辦積極響應xxxx[20xx]xxx號文件要求,認真貫徹xxx公司及監(jiān)理公司下發(fā)的相關文件精神,結合xxxxxxx工程進展的實際情況,現(xiàn)將質量月活動情況總結如下:
一、明確質量管理指導思想
。ㄒ唬﹪@“創(chuàng)建品質工程,建設一流企業(yè)”的質量月活動主體,總監(jiān)辦組織人員認真學習、組織專題會議相互交流有關質量文件精神及質量管理經(jīng)驗,提高監(jiān)理人員的質量意識和質量管理水平。
。ǘ┩ㄟ^各種形式(考核評比、張貼宣傳標語、召開專題會議等)進行質量管理、質量控制的宣傳,讓質量月活動的主體深入人心,在實踐中依托xxx省標準化指南要求及品質班組創(chuàng)建的良好契機,利用首件分析總結會,找不足,努力提升質量整體水平。
二、強化質量控制措施
(一)進一步細化質量管理工作。工程質量是工程建設的核心,是監(jiān)理工作的重點,本著“百年大計,質量第一”和“質量管理、預防為主”的總方針,對工程質量進行全面和全過程管理,確保工程質量目標的實現(xiàn)。質量管理的重點是施工階段的質量管理,對影響工程質量的'人、機、料進行全面管控,從工序驗收,實行全過程的質量監(jiān)控?偙O(jiān)辦在工程建設實施過程中認真審核技術方案、熟悉施工設計圖紙及項目管理文件,“打鐵還需自身硬”,提高了監(jiān)理人員自身業(yè)務水平,有效的把控施工工序的質量關。
。ǘ┮栽囼灆z查保證工程質量。在質量控制過程中原材料的質量控制和鋼筋保護層、混凝土拌和物的質量控制是必不可少的一部分,為了加強對原材料和混凝土的質量控制,總監(jiān)辦聯(lián)合第三方檢測單位不定期進行抽檢,特別是鋼筋保護層、混凝土回彈強度等,對抽檢檢查過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品或部位,總監(jiān)辦組織施工單位分析原因并要求施工單位立即整改。
三、努力提高工程質量
(一)監(jiān)理現(xiàn)場質量控制。要求監(jiān)理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,加強質量過程巡視,對施工的全過程進行全面的檢查監(jiān)督,實行全過程的質量管理。現(xiàn)場監(jiān)理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質量的因素進行檢查、監(jiān)督,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題應及時寫出書面通知,要求施工單位整改。
。ǘ┙M織質量專項檢查。
1、“質量月活動”期間,總監(jiān)辦對各標段質量保證體系和自檢資料進行檢查,總體上各標段質量保證體系健全,自檢資料相對滯后,針對自檢資料滯后的問題,總監(jiān)辦要求在月工程計量前補齊,資料不齊全的不予計量。
2、對各標段鋼筋套筒連接質量進行抽查。外觀檢查套絲完好情況,有無“缺牙”現(xiàn)象,用通規(guī)和止規(guī)檢查套絲規(guī)格,用扭力扳手檢查套筒連接扭矩,并采取現(xiàn)場隨機抽取,試驗室見證試驗的方式進行拉拔試驗,總體上抽查鋼筋套筒連接均合格,質量可控。
3、組織監(jiān)理組對路基防護施工進行專項檢查,對xx標C匝道xxxxxx兩處漿砌片石排水溝進行破壞性抽查,發(fā)現(xiàn)砂漿不飽滿,存在干砌現(xiàn)象,現(xiàn)場要求進行返工處理。同時要求監(jiān)理人員加強過程巡視力度,杜絕類似現(xiàn)象發(fā)生;xxx標xxxxx處路基排水溝施工時未用強制攪拌設備,現(xiàn)場要求停止施工,監(jiān)理組檢查驗收符合要求后,方可施工。
4、組織監(jiān)理組對下部結構混凝土外觀及養(yǎng)護專項檢查,各標段墩柱混凝土養(yǎng)護基本到位,但個別標段墩柱“塑料薄膜”破損未及時包裹,養(yǎng)護記錄更新不及時,對上述問題現(xiàn)場要求進行立即整改;墩柱底部均有不同程度的“爛根”現(xiàn)象,要求下一步要加強混凝土振搗。 “質量月”活動在總監(jiān)辦領導的重視下,全體監(jiān)理人員參與下收到了一定的成績,但也暴露出一些問題,突出表現(xiàn)下個別工序質量問題反復出現(xiàn),如鋼筋箍筋間距不符合設計及規(guī)范要求,墩柱底部混凝土振搗不密實,麻面、氣泡較多等現(xiàn)象。上述問題表現(xiàn)為熟練工人少,技術管理力量薄弱,沒有形成良好的“傳幫帶”氛圍;下一步,總監(jiān)辦將在質量技術交底上,進一步督促落實好質量控制要點,加強過程巡視,在“事中”將發(fā)現(xiàn)問題整改完成;同時督促施工單位保持熟練工人穩(wěn)定性,增派有經(jīng)驗技術人員充實到施工現(xiàn)場。
我們將繼續(xù)以“質量月”活動為契機,在總監(jiān)辦內部更加深入持久的開展“創(chuàng)建品質工程,建設一流企業(yè)”為主題的質量教育和質量管理工作,真正做到“創(chuàng)建品質工程,從我做起”。
質量月活動總結3
為了提高機械廠產(chǎn)品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業(yè)凝聚力,20xx年9月我廠開展了以“全員行動,提高質量”為主題的“質量月”活動,在公司事業(yè)部的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質量有了大幅度的提升,F(xiàn)將活動有關情況總結如下:
1.領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。456對質量月活動的'具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2.加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質量意識,每天生產(chǎn)結束后,質檢員對當天的生產(chǎn)和質量情況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
3.嚴格控制生產(chǎn)過程質量
為了有效的實現(xiàn)過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產(chǎn)品質量都有了明顯的提高。
4.質量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然9月份質量月,我車間的產(chǎn)品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細,部分細節(jié)亟待改進,質量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次質量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結束,通過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
9月是全國質量月,從9月1日開始,寧夏能源鋁業(yè)結合鋁業(yè)年度工作重點和實際,在鋁業(yè)板塊開展為期一個月的質量月活動,進一步強化鋁業(yè)質量意識,提升鋁業(yè)質量效益。
國家電投今年“質量月”的活動主題是“實施質量提升,保障轉型發(fā)展,助力彎道超車!睂幭哪茉翠X業(yè)確定的主題為“提升質量,促進發(fā)展!蓖ㄟ^五項措施促進提升產(chǎn)品和服務質量,提高管理效率和經(jīng)營效益。
制定質量提升計劃,明確質量目標。對照《集團公司“十三五”質量發(fā)展規(guī)劃》,制定鋁業(yè)質量提升相關規(guī)劃,有效實施年度質量提升行動計劃,保證質量目標的實現(xiàn)。
修訂管理制度,夯實質量發(fā)展基礎。落實質量管理組織、人員和職責,明確工作接口、標準和流程,進一步完善質量管理相關制度程序,把集團公司實施“SHE管理體系提升方案”與“三標一體”管理體系有機結合,優(yōu)化升級“三標一體”管理體系文件,有序推進年度管理體系內部審核和管理評審工作,以“遵守程序、有效工作”為重點,推進管理提升,確保管理體系有效運轉。
開展教育培訓,增強全員質量能力。結合年度培訓工作,開展質量教育培訓、知識答題競賽和專家授課講座等活動,持續(xù)灌輸“質量第一,顧客至上;持續(xù)改進,追求卓越”的質量方針和“一次做對,持續(xù)提升”的質量工作理念,通過“質量月”活動提高全員質量意識,踐行國家電投“和”文化。
實施改進行動,推進提質增效升級。圍繞主營業(yè)務,結合產(chǎn)業(yè)特點和企業(yè)實際,抓住產(chǎn)品和服務的關鍵環(huán)節(jié),落實質量責任,強化過程控制,加強監(jiān)督檢查,持續(xù)推進企業(yè)質量提升。
召開專題會議,推動邁入質量時代。召開質量專題會議,研究部署質量強企規(guī)劃,推進質量提升行動,剖析典型事件,促進體系有效運行,切實解決當前存在的管理和技術問題。
質量月活動總結4
根據(jù)北京市住建委王承軍副主任在“北京市建設工程‘質量月’活動動員部署會議”的講話(錄音),《國務院辦公廳關于西安地鐵“問題電纜”事件調查處理情況及其教訓的通報》(國辦發(fā)〔20xx〕56號)、北京市住建委通報的17家企業(yè)施工質量違法違規(guī)行為處理情況等典型質量問題案例、總公司《20xx年“質量月”活動方案》、《20xx年度住宅工程質量常見問題重點專項治理工作計劃和治理措施》、《工程質量安全提升行動工作方案》,公司范圍內組織開展質量宣傳學習活動,強化“百年大計,質量第一”的意識。廣泛動員各公司和項目部積極開展形式多樣的'宣傳教育活動,利用網(wǎng)絡、微信、報刊、講座等手段,以建設工程質量法律、法規(guī)、規(guī)章、技術標準、規(guī)范性文件、典型案例為主要內容,開展各類主題活動和多層次的質量教育活動,F(xiàn)將商河溫泉國際項目部的“質量月”活動的主要工作總結如下:
一、開展“質量文化宣傳周”活動,營造濃厚的“質量月”活動氛圍。
在“質量文化宣傳周”期間,商河溫泉國際項目部以“弘揚工匠精神,提升質量意識”為主題,利用網(wǎng)絡、微信、報刊、講座等手段,以建設工程質量法律、法規(guī)、規(guī)章、技術標準、規(guī)范性文件、典型案例為主要內容,結合公司科研生產(chǎn)形勢,貫徹落實總公司《工程質量安全提升行動工作方案》、《20xx年住宅工程質量常見問題治理措施》的要求,完善《工程質量樣板庫》和《質量通病防治手冊》的最終審核定稿,開展原材料使用與結構實體的抽檢工作,嚴格落實企業(yè)主體
質量責任、項目負責人質量終身責任、項目管理人員崗位質量責任,組織對所有在施工程進行質量專項檢查,對在施工程質量及“質量月”活動落實情況進行抽查。
開展質量相關活動,大力弘揚工匠精神。一是開展質量業(yè)務培訓,不斷提高基層人員的素質和技能。二是組織開展精品工程觀摩活動,充分發(fā)揮精品工程的示范引領作用。三是各公司通過組織交流會、座談會等形式,開展提升工程質量管理的經(jīng)驗交流活動,全面提高項目質量管理水平。
在商河溫泉項目部開設了“聚焦質量月活動”專欄,并在頭版開設了“弘揚工匠精神,提升質量意識”專欄,激發(fā)了員工參與質量工作的積極性和自覺性。
二、扎實開展QC小組活動,促進產(chǎn)品質量和現(xiàn)場管理水平不斷提升。
為有效解決科研、經(jīng)營、生產(chǎn)和服務過程中的各類問題,扎實推進“大力提升質量,建設質量強國;弘揚工匠精神,提升質量意識”活動有效開展,不斷提高產(chǎn)品質量和現(xiàn)場管理水平。
質量月活動總結5
為深化醫(yī)院管理年和質量萬里行活動,進一步增強全體醫(yī)務人員質量意識和安全意識,防范醫(yī)療風險,確保醫(yī)療安全,根據(jù)《綿陽市衛(wèi)生局關于開展“醫(yī)療質量與安全大討論活動”的通知》(綿衛(wèi)辦[20xx]38號)文件精神,我院在為期一個月的醫(yī)療質量服務月活動中,堅持把醫(yī)療質量放在首位,把醫(yī)療質量管理納入到醫(yī)院的工作重點之中,與時俱進,從統(tǒng)一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新,逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,以良好的服務態(tài)度為前提,以頂尖的醫(yī)療質量為核心,以提高管理人才素質為保障”的醫(yī)療質量管理模式,并取得了實效。
一、切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設,處處體現(xiàn)以病人為中心
加大醫(yī)德醫(yī)風建設力度和職業(yè)道德建設是新時期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要,醫(yī)德醫(yī)風評議活動恰似一股東風,無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,我院通過舉辦院內的醫(yī)療質量與安全月大討論活動,院外的問卷調查以及與社會各屆人士的座談會,找矛盾,找問題,找差距。讓病友來評一評醫(yī)院的服務水平,對反映屬實的問題,堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,廣泛征求意見,并逐條記錄,逐項落實和整改,以公開信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見。通過醫(yī)德醫(yī)風評議活動,醫(yī)患之間,相互尊重,相互理解,相互關心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關系已在我院形成。
“服務永無止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到最好,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風建設當中,醫(yī)院實行了各種便民利民措施,體現(xiàn)了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念。
針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,醫(yī)院率先在內兒科試行了無假日門診的服務,方便了因上班、上學不便就診的病人,醫(yī)院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作,徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題,使駐地居民在節(jié)假日能夠得到專科專治的優(yōu)質服務。
為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務,醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力,醫(yī)院在門診和病區(qū)設置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務,醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務承諾,全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作,減少家屬的誤會,減輕護士的值班負擔,我院推出了院長值崗制度,要求院長在班在崗,負責統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準,已成為醫(yī)院全體工作人員的共識。根據(jù)患者出院隨訪調查結果顯示,醫(yī)療服務的群眾滿意度已達到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風建設,一切以病人為中心,才是真正的造福于民。
二、加強醫(yī)療質量管理與監(jiān)控,確保醫(yī)療安全
眾所周知,醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心,也是優(yōu)質的醫(yī)療服務的最終體現(xiàn)。優(yōu)質的醫(yī)療質量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫(yī)療質量管理機構,落實各項質量管理制度,增強醫(yī)療風險意識,加強醫(yī)療質量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
。ㄒ唬┙⒑徒∪t(yī)療質量管理和監(jiān)控機構
為進一步加強、規(guī)范醫(yī)療質量管理,保證優(yōu)質醫(yī)療質量,全面提升醫(yī)院整體質量,我院從臨床科室抽調經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風,為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領導下,在質控辦的監(jiān)管下,由各相關部門全面開展質量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負責制的全面質量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日常化,隨時發(fā)現(xiàn)問題,進行整改,并由質控辦每月進行匯總分析,全面保證醫(yī)療質量。
院辦是我院的醫(yī)療質量管理的具體執(zhí)行機構,每年年初,院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導向,同時嚴格按照《醫(yī)療質量管理辦法》進行操作,努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班,實施到位,做到嚴抓嚴管,使全院的綜合醫(yī)療質量水平大為提升。
。ǘ﹪栏衤鋵嵏黜椺t(yī)療質量管理制度做到有章可循,有章必循。
因應新的《醫(yī)療事故處理條例》實施,我院在醫(yī)療質量管理方面做了大量的工作,務求切實提高醫(yī)療質量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理辦法》,并印成書,派發(fā)至每個醫(yī)務人員,突出了醫(yī)療質量的重要性。將醫(yī)療質量管理落實到每個科室,將責任落實到每個人,將獎罰條例具體化,增加了醫(yī)療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度,嚴格實行全員、全面、全程質量管理,使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循,有章必循,各有關部門及科室負責人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能,為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎。
(三)狠抓醫(yī)療質量,提高醫(yī)療服務的技術含量
1、貫徹實施臨床醫(yī)療制度
臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何,直接影響到醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況,堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫(yī)療制度的落實。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作,每年都認真組織三基理論考核,對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進行補課和再培訓。
。ㄋ模┳ブ攸c和難點,創(chuàng)急診優(yōu)秀管理
急診科一直是醫(yī)院的窗口,在對此高度認識的基礎上,我院在原有急診工作制度的基礎上,重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》,進一步完善急診管理,使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點,狠抓“急”字,各項搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準、快”,以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強的應急能力。
。ㄎ澹﹪烂鼙O(jiān)管的醫(yī)院感染管理
為加強醫(yī)院感染的管理,設有醫(yī)院感染管理科,專責進行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網(wǎng)絡,并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度,抓好宣傳教育、培訓工作,醫(yī)院感染管理做到標準化、規(guī)范化。
三、落實各項制度,加強醫(yī)患溝通,增進醫(yī)患理解
1、 溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
。1)做好入院時的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者?漆t(yī)師要詳細交代病情,必要時簽署。ㄎ#┲赝ㄖ獣。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護士的名字,并知道病情溝通的時間。
。2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時,更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
。3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結果,門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法,需要復查的檢查項目等。
(4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時間等。
。5)醫(yī)護之間的溝通:落實醫(yī)療行為的及時到位,各種檢查是否及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2、認真落實知情同意書的簽署。對于?频挠袆(chuàng)檢查和治療,必須由?浦髦位蛞陨先藛T與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的.必要性、適應癥、可能出現(xiàn)的風險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術前的準備。明確各種穿刺的安全操作流程,設立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范。
4、進行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,必須設立嚴格的操作規(guī)程,做好交接班工作。
5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時設立專職陪護人員,并做好交接班工作。
四、以提高人才素質為保證
人員素質的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質量水平的好壞,特別是科室的管理人員素質的高低,將影
響臨床工作的好壞。因此,在我院全面實施科主任負責制的基礎上,我院采取多種方式全面提升管理人員素質,以此促進醫(yī)療質量水平的提高。
我院采取中層干部競聘上崗制度,一批業(yè)務能力、管理能力等綜合素質強的優(yōu)秀人才脫穎而出,全面帶動科室的建設。經(jīng)過幾個月的運轉,證明該措施是十分有利的,使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。
五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,務求管理規(guī)范化和高效率化
我院從今年年初起,在信息化建設方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動醫(yī)院的現(xiàn)代化,全力推進我院各項工作的發(fā)展,尤其是醫(yī)療質量和效率的發(fā)展。經(jīng)過改造,醫(yī)院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實現(xiàn)了患者隨到隨看,不必象以往一樣,要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了門診掛號系統(tǒng)、門診收費系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、遠程辦公系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、設備管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟核算系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)。
醫(yī)院的信息化建設,充分體現(xiàn)以先進的手段,確保管理的科學化、規(guī)范化和高效化,優(yōu)質的服務,使病人最終受益。
六、推行護理改革,個性化服務創(chuàng)新路
長期以來,護理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一,經(jīng)過探討,我們一致認為提高護理服務水平,是我們在優(yōu)質服務方面提出的新要求。我院在內全面試行服務模式的改革,并提出一種新的理念—個性化服務。把病人作為一個有病求醫(yī)、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待,針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會關系等多方面的不同,實施相應的個性化的服務措施。實施個性化服務是在保證醫(yī)療質量的同時,更強調病人個性方面的需求與滿足,每一處細微關懷,更令病人倍感滿意。
綜上所述,在本次質量服務月活動中,我院在全面實施質量管理的前提下,通過切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設,加強醫(yī)療質量管理與監(jiān)控,完善各項制度,提高人才素質,充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,推行護理改革等,實現(xiàn)了醫(yī)療質量管理的規(guī)范化、科學化、信息化、優(yōu)質化。我院全體員工深信,隨著醫(yī)療改革的進一步深入,在上級領導的正確領導下,在全體工作人員的努力下,我院的各項事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大,將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質的醫(yī)療服務。
質量月活動總結6
為提升我公司質量管理水平和全體員工的質量責任意識,確保全面完成本年度各項質量指標,20xx年7月至8月在制藥廠舉辦了,強調員工的崗位質量責任和質量行為提升,以"我是一個合格的質量衛(wèi)士"為主題的質量月活動,,現(xiàn)對質量月活動總結如下:
一、活動開展情況
第一階段 宣傳動員、學習階段(07月01日至07月06日)
1、制作了38份質量宣傳標語,分別張貼于制藥廠各個部門顯眼處,在制藥廠QQ群、各部門QQ群發(fā)起質量月的宣傳。
2、由質保部組織全廠管理人員召開廠級質量月宣傳動員會,各部門分別組織了部門級和班組級宣傳動員,QA參與。宣傳質量月活動主題與內容,向全廠人員發(fā)起"在我崗位的質量責任","如何當好質量衛(wèi)士和我為質量諫言"征文活動。
圖例:
第二階段 質量月主題活動(07月07日至07月31日)
A、經(jīng)驗交流和溝通會:組織車間管理人員、班組長共36人召開"如何確保記錄質量,保持0退審"的經(jīng)驗交流和溝通會,會上各部門班組長均介紹了自己班組如何確保記錄0退審的措施。好的經(jīng)驗有:1、重點對不常生產(chǎn)、人員流動大的崗位進行重點關注、檢查、復核;2、對車間全體員工實行績效考核制,對記錄填寫差錯、過程違規(guī)違紀等情況等嚴格進行考核等。3、重點落實班組長的記錄審核責任,做到層層把關。在會上收集了在審核和填寫記錄過程中,各班組長提出的需完善的問題,形成會議紀要,要求各相關部門按期完成了整改。
B、開展質量專題培訓活動
1、培訓工作
全廠性專題培訓:對全廠人員進行了共計約950人次"質量心理學"、"規(guī)范填寫記錄"、"規(guī)范的現(xiàn)場管理及0缺陷管理意識"的培訓。
部門、班組級培訓:各部門、班組對本崗位人員重點進行了清潔清場相關培訓、重點崗位操作知識培訓。
2、質量展
在工會會議室舉辦了7場質量展,質量展主要有三個展區(qū),一展區(qū)主要有近年質量、安全事故圖片、20xx年制藥廠偏差情況介紹和20xx年上半年各部門嚴重違紀事件的列舉以及制藥廠歷年藥品質量投訴實物展和細菌、霉菌生長較多的培養(yǎng)皿實物等。
二展區(qū)主要有:歷年藥品質量大事故和安徽省藥監(jiān)局20xx年6月對轄區(qū)內GMP飛行檢查情況的列舉。第三個展區(qū):歷年藥害事件和"亮劍"精神勵志短片。主要通過此次質量展,讓員工明白:
1、要把好質量關,做良心藥,你家人、朋友可能也會用到你生產(chǎn)的藥品。
2、只有在平時工作中按規(guī)定操作,我們才能不怕任何人以任何形式來檢查我們。
3、沒有企業(yè)這個大家庭的哪里會有我們小家庭的呢?
4、不會游泳的你,難道換個泳池就能自由的暢游了嗎?你對工作付出幾分,工作就對你回報幾分!
3、"我的質量責任"、"我為質量諫言"征文
對制藥廠全體人員發(fā)起"我的質量責任和我為質量諫言"的`征文活動,共收集91份質量征文,240項諫言,其中具有可操作性,包含質量管理、設備維護保養(yǎng)、生產(chǎn)管理的諫言有80項,已落實整改。
4、現(xiàn)場檢查
組織技術部、質保部、各車間全體管理人員分為5個小組對各車間的容器具、潔具清洗、保存、使用及消毒液配制等進行了專項檢查,以及QA對周末中班大清場進行了突擊檢查,共查處文件制定不完善、員工未按SOP操作等23項缺陷,對8名違規(guī)違紀的直接責任人和負管理責任的人員處以40至100元不等的處罰。并再次組織了專題會通報了本次檢查情況,經(jīng)討論,從8月25日起開展為期1個季度的"清潔清場從零開始"活動,落實每位管理人員和班組長清潔清場文件的完善修訂、培訓、監(jiān)督責任,養(yǎng)成員工良好的清潔清場行為。
二、質量月活動中的不足
質量月雖已結束,但通過本次質量月活動也發(fā)現(xiàn)了不足之處。
1、本次質量月活動各部門管理人員和班組長的重視程度還不夠,在活動中對崗位人員的工作檢查、督促力度還不夠;
2、活動開展的檢查力度要加強,在以后的活動開展過程中,落實質保部人員對相關部門的活動開展情況每周進行檢查和督促落實。
三、今后質量月工作開展的目標和方向
1、要向員工灌輸"每個月都是質量月"的思想,通過不斷完善檢查、督促、處罰機制;完善SOP和管理制度,強化員工在工作過程樹立"0缺陷"思維。
2、提高員工風險意識和風險識別能力,這些意識和識別能力主要還是通過各類有效培訓、嚴格考核來促使員工掌握設備原理和工藝知識。
質量月活動總結7
教學質量月活動,是學校為了推動教學模式、方法、手段改革,激發(fā)廣大老師認真研究中職教育特點,精心鉆研教學業(yè)務,提升課堂教學和實踐教學水平,以提高教學質量為目的的活動。從20xx年10月27日至11月26日,教務科組織在我校有計劃、有步驟地全面開展了本次活動,歷時1個月。通過開展說課/微課大賽、加強教學督導巡課、召開學生座談會、制定教師課堂紀律管理指引、實驗課規(guī)范管理等一系列組合拳,有效推進了我校教師課堂教學,實踐教學質量的提高,取得了良好的效果,F(xiàn)將活動開展情況總結如下:
1、20xx年10月22日,教務科林幗秀科長組織全校教師召開“教學質量月”動員大會,陳秀珠副校長作了重要講話,對本次活動全面動員,統(tǒng)一認識,并對活動的內容詳細進行布置。
2、20xx年11月xx日,全體教師在501教室進行教研活動,請上次參加榮獲20xx年廣東省中等職業(yè)學!皠(chuàng)新杯”信息化教學設計和說課大賽一等獎的喻镎老師和全體教師分享了此次說課大賽的經(jīng)驗和心得體會,以及三等獎獲得者劉紅昌老師對微課的應用與制作和全體老師進行降解與現(xiàn)場演示,此次教研活動對教學技術方面的新情況,新發(fā)展,以及其他學校優(yōu)秀作品進行詳細介紹,為學校舉辦第三屆教師說課比賽做了較好的鋪墊。
3、20xx年11月26日,我校成功舉辦第三屆教師說課大賽。比賽中,各位參選手從教學教法、學情學法、內容評價、教學反饋等方面對自己所教的課程進行說課。最終,數(shù)學學科組的賈亞瓊老師以自然大方的教態(tài),淺顯易懂的“游戲教學法”,采取圖、文、音、動畫等先進的教學手段,斬獲比賽冠軍;陳敏敏、周麗娟兩位教師榮獲二等獎;秦永生、陳蕊、宋鵬、江華華、胡孟威等五位教師分獲三等獎。此次比賽對教學質量提高有較好的'促進作用。
4、自20xx年10月27日,教學督導開展了課堂教學質量巡查、聽課等工作。各教學督導盡職盡責,提出許多寶貴建議,教務科及時將建議反饋至相關的部門與教師本人。全體教師也認真?zhèn)湔n,嚴抓課堂紀律,初步形成良好的教風。在此期間學生科也大力配合,開展“養(yǎng)成好習慣,踐行價值觀,共筑中國夢”的主題教育活動,嚴抓學生紀律,初步形成良好的學風。
5、召學生座談會。課堂教學質量的提高,老師是關鍵,學生是主體。教師教得好不好,應由學生來裁定。因此我們通過召開學生代表座談會,了解學生在課堂學習中遇到的各種問題,搭建師生教學溝通的橋梁。教務科及時把學生反映出來的各種情況反饋至各個教研組,老師們根據(jù)具體情況適當調整,有利于整體教學質量的提高。
6、嚴抓課堂紀律,開展手機專用袋試點管理。針對學生課堂中的睡覺、玩手機等“老大難”問題,根據(jù)課堂教學紀律管理的需要,教務科擬制定了“教師課堂紀律管理指引”,規(guī)范課堂師生教學管理行為。
7、加強實驗課規(guī)范管理,要求實驗課嚴格考勤、師生上實驗課統(tǒng)一穿著實驗服上課,上好每一節(jié)實驗課,提高學生的專業(yè)實操技能與職業(yè)素養(yǎng)。
8、加強學生實習管理。20xx年11月7日,在陳秀珠副校長的帶領下,學校實習指導老師一行五人到達東莞看望20xx級頂崗實習學生,通過與企業(yè)座談、與學生交流,以及參觀學生宿舍與工作車間,全面了解學生的實習概況、適應情況和工作狀態(tài),了解企業(yè)對學生的評價及對學校專業(yè)人才培養(yǎng)的建議。另外,教務科擬制定我校學生實習管理規(guī)定,規(guī)范我校畢業(yè)生實習管理工作;實習指導老師及時把企業(yè)與學生反映出來的各種情況反饋至各個教研組,教研組根據(jù)具體企業(yè)的需求適當調整課堂教學內容,為今后學校推動“零距離”頂崗的培養(yǎng)模式奠定基礎。
總之,這次為期一個月的教學質量月活動,在學校領導和教務科的指導下,開展得有聲有色,取得了一定的效果,有效的促進課堂教學質量提高。我們將把這些好的做法,好的經(jīng)驗,貫徹到以后的教學管理中。從而探討教學管理的新路子,不斷的促進教學質量的提高。
質量月活動總結8
質量是一個企業(yè)的根,只有大家一齊來把質量搞好,才能讓在根上方的樹枝長得茂盛,企業(yè)才能長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應。20xx年9月份,公司有效地開展了“質量月”活動,對質量月各項活動進行了全面的策劃和布置,為扎實開展“質量月”活動奠定了基礎。
進入“質量月”,公司用心組織開展“質量月”活動。為進一步加強基層管理干部隊伍的建設,打造一支強有力的執(zhí)行者隊伍,提高精細化管理的潛力,以適應現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質和潛力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓,如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實推進人員質量意識的`提高、質量管理工作的持續(xù)改善,最終保障產(chǎn)品實物質量。透過本次培訓,學員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫忙。今后必須要把所學知識運用到工作實踐中,為公司貢獻自我一份力量。
進入“質量月”,公司在xx焊接車間,舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質量技術比武實施計劃,從零件加工進度、加工質量、操作規(guī)范化等方面開展評比,并根據(jù)零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評,并要求透過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束后,將按照考評結果對優(yōu)勝者進行獎勵。透過技術比武,不僅僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率,也有效的促進了規(guī)范操作過程保質保量。
進入“質量月”,xxx事業(yè)部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現(xiàn)象,由質量處處長xx組織進行了質量知識培訓,培訓資料除了學習Q型質量知識外,還結合實際,就生產(chǎn)過程中應注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則——對不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境持續(xù)等等,并給大家強調,質量工作的基礎是預防,要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續(xù)改善,對加工中的新方法、新推薦,要大膽提出,同時,學習了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質量問題中總結經(jīng)驗,吸取教訓。
透過學習,使大家進一步掌握了質量基本知識,明白了質量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質量工作不是哪個部門或哪一個人的職責,而是所有人員的共同職責,每個人都要做好自我的本職工作,綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。
打出了自我的品牌,時刻牢記質量二字。對于存在問題要進一步提高認識,落實行動,在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在構成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機。使xx躍上一個新臺階。
質量月活動總結9
每年9月份是我國的全國質量月,全國質量月活動是在國家質量工作行政主管部門的倡導和部署下,聯(lián)合國家相關部門并發(fā)動廣大企業(yè)和全社會積極參與,以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質量意識和質量水平的全國范圍內的質量專題活動。
09年全國質量月主題是“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”。質量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石,__公司的每一員都深知質量的重要性。隨著質量月的到來,在新形勢下,公司開展形式多樣的質量月活動,公司領導并作了重要指示,要求各部門要積極參加質量月活動。我們_分廠在積極參加公司舉辦的質量月相關活動的同時,并圍繞09年全國質量月主題開展了一系例的質量月活動。從員工積極性可以體現(xiàn)出,員工的質量意識有了很大的提高,并向一個積極、上進的方向發(fā)展。
現(xiàn)將_分廠20_年質量月活動情況總結如下:
(一)通過召開動員大會,動員全體員工積極參與質量月活動,明確了質量月活動的目標與工作計劃,會上宣布實施了班組質量責任制等相關質量管理制度,把質量責任明確到班組,明確到個人,為營造人人關心質量、人人重視質量的工作氛圍加了溫,_生產(chǎn)基地_分廠的_x總班長在大會上做了表率,立下了質量“責任狀”20_年最新質量月活動總結范文20_年最新質量月活動總結范文。隨著_基地擠壓機臺與各生產(chǎn)線的`相繼投產(chǎn),__班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力,特別是___x等高精度產(chǎn)品安排在_基地生產(chǎn)。動員大會上_x廠長要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保質量、保貨期、保產(chǎn)量,力爭完成09年各項任務指標。
(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質量事故案例為專題的研討會,通過深入剖析事故,找出問題根源所在,加以分析、總結、吸收,再結合生產(chǎn)實際情況,對質量安全隱患一一排查,不斷完善改進,從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大,生產(chǎn)不斷擴大,對新崗位需求增大,要保持公司強勁的發(fā)展勢頭,必須加強對新老員工的崗前崗后培訓。新員工質量意識相對簿弱,溝通不足,老員工新崗位實操不過關,有擺老資格現(xiàn)象,這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質量、交貨服務質量等等。研討會上,日班總班長_x主動提出負責新員工的班組培訓工作,提出了以多觀察、多輔導、多操練,用先進個人為典范進行實操培訓方法,并到大家的認可。
(三)開展多樣性的質量安全知識宣傳教育活動。質量月活動期間,開創(chuàng)了車間板報質量周刊,從網(wǎng)上搜索下載了質量月宣傳畫,制作動漫質量知識教材,舉辦了以“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”為主題的質量知識講座,通過組織員工學習,宣傳了國家、公司的質量政策方針,普及了質量知識,增強了員工的質量觀念,推動了質量工作
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(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動,積極投稿參與質量月征文活動比賽20_年最新質量月活動總結范文工作總結。有《我為_品牌頌質量歌》等多篇文章投稿參與這次質量月征文活動比賽,文章內容豐富,積極上進,思路明確,重點突出,體現(xiàn)出員工對質量深刻的認識,表達了對公司發(fā)展的感慨,與美好的祝福。在吊機技能競賽活動中,車間初賽挑選出的兩名員工,以熟練的技能,過五關,斬六將,取得了優(yōu)異的成績,以明顯優(yōu)勢取勝,勇奪吊機技能競賽第一名。通過吊機技能競賽活動,激發(fā)了員工的勤學習、練技能、爭先進的工作熱情。
本次質量月活動在全體員工參與、共同努力下,達到了預期的目標,并取得了良好的成效,通過本次質量月活動,_分廠的整體的水平有了很大的提高,我們要保持目前人人關心質量、人人重視質量的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量,使公司的產(chǎn)品質量不斷的上新臺階,在市場中贏取商機,永立于不敗之地。
質量月活動總結10
20xx年全國質量月活動1日在重慶啟動,活動主題為“提升供給質量,建設質量強國”,由國家質檢總局、教育部、工信部等42個單位共同主辦。質量月期間,全國將以空氣凈化器、智能手機、家具等10類消費品為重點,開展消費品質量提升攻堅戰(zhàn),并隨機抽取18個省市區(qū)對其省級政府質量工作進行實地核查。
據(jù)介紹,上述10類消費品還包括電飯煲、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品。這些消費品生產(chǎn)企業(yè)將開展重要性能指標對比,向社會公布對比結果,國家質檢總局將會同有關部門發(fā)布這10類消費品的質量狀況。同時,全國質量工作部際聯(lián)席會議成員單位將隨機考核18個省級政府的質量工作,并引入第三方評價。
除了上述主要活動,42個主辦單位還將在“質量月”期間開展200余項各具特色的活動。比如,人社部組織開展農(nóng)民工職業(yè)技能提升計劃“春潮行動”;公安部對知識產(chǎn)權犯罪等開展“利劍”行動;中國人民銀行開展“金融知識普及月”活動,提高消費者金融素養(yǎng)和風險意識。當天舉行的.啟動儀式上,國家質檢總局等部門還為剛獲得命名“全國質量強市示范城市”的重慶市渝北區(qū)、吉林省延邊州、江蘇省蘇州市、浙江省永康市授牌。目前,全國已有22個城市獲得該命名。
質量月活動總結11
每年9月份是我國的全國質量月,全國質量月活動是在國家質量工作行政主管部門的倡導和部署下,聯(lián)合國家相關部門并發(fā)動廣大企業(yè)和全社會積極參與,以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質量意識和質量水平的全國范圍內的質量專題活動。
**年全國質量月主題是"全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平"。質量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石,xxxx公司的每一員都深知質量的重要性。隨著質量月的到來,在新形勢下,公司開展形式多樣的質量月活動,公司領導并作了重要指示,要求各部門要積極參加質量月活動。我們xx分廠在積極參加公司舉辦的質量月相關活動的同時,并圍繞**年全國質量月主題開展了一系例的質量月活動。從員工積極性可以體現(xiàn)出,員工的質量意識有了很大的提高,并向一個積極、上進的方向發(fā)展。
現(xiàn)將xx分廠20xx年質量月活動情況總結如下:
(一)通過召開動員大會,動員全體員工積極參與質量月活動,明確了質量月活動的目標與工作計劃,會上宣布實施了班組質量責任制等相關質量管理制度,把質量責任明確到班組,明確到個人,為營造人人關心質量、人人重視質量的工作氛圍加了溫,xx生產(chǎn)基地xx分廠的xxx總班長在大會上做了表率,立下了質量"責任狀"。隨著xx基地擠壓機臺與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn),xxxx班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力,特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動員大會上xxx廠長要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保質量、保貨期、保產(chǎn)量,力爭完成**年各項任務指標。
(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質量事故案例為專題的研討會,通過深入剖析事故,找出問題根源所在,加以分析、總結、吸收,再結合生產(chǎn)實際情況,對質量安全隱患一一排查,不斷完善改進,從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大,生產(chǎn)不斷擴大,對新崗位需求增大,要保持公司強勁的發(fā)展勢頭,必須加強對新老員工的崗前崗后培訓。新員工質量意識相對簿弱,溝通不足,老員工新崗位實操不過關,有擺老資格現(xiàn)象,這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質量、交貨服務質量等等。研討會上,日班總班長xxx主動提出負責新員工的班組培訓工作,提出了以多觀察、多輔導、多操練,用先進個人為典范進行實操培訓方法,并到大家的認可。
(三)開展多樣性的質量安全知識宣傳教育活動。質量月活動期間,開創(chuàng)了車間板報質量周刊,從網(wǎng)上搜索下載了質量月宣傳畫,制作flasXX質量知識教材,舉辦了以"全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平"為主題的質量知識講座,通過組織員工學習,宣傳了國家、公司的質量政策方針,普及了質量知識,增強了員工的質量觀念,推動了質量工作。
(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動,積極投稿參與質量月征文活動比賽。有《我為xx品牌頌質量歌》等多篇文章投稿參與這次質量月征文活動比賽,文章內容豐富,積極上進,思路明確,重點突出,體現(xiàn)出員工對質量深刻的認識,表達了對公司發(fā)展的感慨,與美好的祝福。在吊機技能競賽活動中,車間初賽挑選出的'兩名員工,以熟練的技能,過五關,斬六將,取得了優(yōu)異的成績,以明顯優(yōu)勢取勝,勇奪吊機技能競賽第一名。通過吊機技能競賽活動,激發(fā)了員工的勤學習、練技能、爭先進的工作熱情。
本次質量月活動在全體員工參與、共同努力下,達到了預期的目標,并取得了良好的成效,通過本次質量月活動,xx分廠的整體的水平有了很大的提高,我們要保持目前人人關心質量、人人重視質量的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量,使公司的產(chǎn)品質量不斷的上新臺階,在市場中贏取商機,永立于不敗之地。
質量月活動總結12
為進一步落實各項質量,努力提高質量管理水平,我xx分公司結合本公司下屬項目部的實際情況,因地制宜,積極配合與開展“質量月”的活動。
一、 領導重視,精心策劃,組織落實。
分公司領導十分重視“20xx年量月活動”,積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質量月的活動,充分發(fā)揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動的主題 “全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”,結合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質量月活動領導小組,認真制定并貫徹執(zhí)行質量月活動要求,使“質量月”活動有條不紊地進行。
二、 采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質量意識。
項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年質量月”活動,為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心,增強職工的質量意識和法制意識,粉刷施工隊結合工程實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。
項目部安質部以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作,針對業(yè)主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查,細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作,通過活動的開展,使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高,基本上達到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質量工作進入了良性循環(huán)階段。
三、 突出重點,開展專項檢查,加強現(xiàn)場管理。
1。 對質量管理體系進行系統(tǒng)評價,保持體系運行的有效性。
項目部安質部在“質量月”活動期間,結合貫徹業(yè)主質量信譽評價的標準,緊密結合本單位質量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。
項目部安質部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側重于質量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對質量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質量標準,使檢查目標明確。檢查內容包括現(xiàn)場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現(xiàn)場檢查出很多質量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當場給予指出并令其立即整改。
2。 開展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質量月”活動的.開展,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質量、安全問題,我項目部都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施。
依據(jù)9月份質量信譽評價檢查的問題通報,我部嚴抓質量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質量管理體系建設,增強了質量管理實效,使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。
通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看,我部在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手,進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理,加大質量監(jiān)督檢查力度,重點強化現(xiàn)場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進措施。
3、開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。
項目部管理層也采取了多種形式,開展質量培訓工作,強化質量教育,收到良好效果。“質量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。粉刷隊各工班利用每天班前班后會,組織員工進行質量法律、法規(guī)知識的學習,通過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業(yè)、自身利益。
“20xx質量月”雖然結束了,但搞好質量工作是企業(yè)永恒的主題。質量工作任重而道遠,我項目部通過此次“質量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我分公司工程部及項目部全體職工會繼續(xù)努力,以質量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)xx形象。
質量月活動總結13
為期一個月的質量月活動已落下帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質量意識,從我做起、促進我們公司三大主流產(chǎn)品質量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展,我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的,證實了問題的癥結,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣,如今我們全員正朝著實現(xiàn)零投訴,達到零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果:
1、通過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、通過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足,開展你追我趕的局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標兵”,以冷壓組xxx、包裝組xxx、成品倉xxx等“個人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的`限制,不能一一列舉,他們是我們學習的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
3、通過推進和加強6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組xxx、xxx等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展,員工的質量意識大有改觀,原有的不良操作習慣,“干壞干好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展,通過品管的統(tǒng)計分析,采用檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰xxx條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質量就掌握在我的手中”。
7、通過此次活動的開展,各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的細致指導,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;后段包裝部通過培訓,突破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的局面。
8、通過此次活動開展,大大消弱外協(xié)供應商渺視質量的意氣,每日由品質部對客戶進行產(chǎn)品質量調查,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導,安裝測試、監(jiān)督控制,實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標準,將問題發(fā)現(xiàn)在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強公司的信譽。
以上成績的取得,離不開任總的正確領導,離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來,更離不開我們品質部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導,雖然“質量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了全員的品質意識,大家都同心協(xié)力了!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!
質量月活動總結14
根據(jù)省質量發(fā)展領導小組辦公室關于開展20xx年貴州省“質量月”活動的文件精神要求;“為大力實施質量強省戰(zhàn)略;下最大力氣推進質量提升行動,夯實質量技術基礎,加強全面質量管理。實施全面質量監(jiān)管;努力營造政府重視質量、人人關注質量的濃厚社會氛圍,大力弘揚“工匠精神”,全面提高產(chǎn)品質量、工程質量、服務質量和生態(tài)環(huán)境質量”,局領導小組辦公室高度重視,精心組織,積極動員,決定在9月開展“質量月”活動,并在9月6日至30日在全局進行全面開展。
9月7日開始,由局龔殿龍總工帶隊同技術科相關人員對全局在建項目進行“質量月”活動宣傳及質量安全隱患排查和專項整治行動;顒觾热莅ǎ
1、各段、各項目業(yè)主辦、施工項目部、施工現(xiàn)場、總監(jiān)辦駐地廣泛宣傳“質量月”活動,懸掛“質量月”活動標語。
2、檢查組到各在建項目施工現(xiàn)場進行進度、質量安全檢查,對檢查中存在的.問題作出指導和安排;并對省局第二季度質量安全檢查問題的整改落實回復情況做出要求和部署。
3、到各項目業(yè)主辦開展《貴州省公路水運工程質量發(fā)展綱要(20xx-2020年)》的宣貫培訓。
4、開展隧道質量安全專項整治工作。
5、G354壩草至貞豐縣城改擴建工程開展公路水運品質工程示范評比活動,探索建立示范創(chuàng)建工作機制。
本次活動緊緊圍繞“大力提升質量 建設質量強省”的活動主題,通過基層各單位駐地、施工現(xiàn)場懸掛質量宣傳標語以及現(xiàn)場問題排查整改和會議落實總結等方式不斷強化質量意識;旨在通過“質量月”活動平臺,加大質量宣傳力度,達到人人講質量的良好行業(yè)氛圍,樹立質量榜樣,弘揚崇尚工匠精神的社會價值導向,全面提高我局在建項目的施工質量水平,加強質量監(jiān)管,提升單位形象和競爭力。堅持問題導向,利用活動宣傳和開展中發(fā)現(xiàn)的問題,集中力量進行攻關,著力解決在建工程質量短板,全面提升全局行業(yè)施工質量和誠信水平。
通過“貴州省公路水運工程質量發(fā)展綱要”的大力宣貫,以及在基層質量宣傳知識的普及,達到提升全局質量創(chuàng)新熱情和質量意識的目的。力爭在全省范圍內樹立質量標桿,推動全局在建工程高質高效施工;堅決落實省十二次的部署,助力推動質量強省建設。
質量月活動總結15
本次“質量月”活動主題為“提升供給質量建設質量強國”!百|量月”期間,該公司面向全社會開展供電服務質量咨詢活動,強化全面質量監(jiān)督管理,促進公司質量管理水平不斷提升;深化電能質量在線監(jiān)測應用,進一步強化系統(tǒng)對電能質量、服務質量的監(jiān)測督查和決策支撐作用;嚴格物資質量監(jiān)督檢查,從源頭上保證設備質量和安全;開展建設工程質量督查,切實提高輸變電工程投產(chǎn)質量;加強電網(wǎng)設備質量問題治理,組織開展質量診斷、改善和攻關活動;著力提升優(yōu)質服務水平,樹立供電服務質量精益求精的良好形象;加強質量知識技能培訓,推進資產(chǎn)全壽命周期管理等質量管理理念與方法在各專業(yè)領域的深化應用。
為了開展好“質量月”,該公司要求各單位要高度重視,結合自身實際,精心組織策劃,明確職責分工,加強工作協(xié)作,不走過場、務求實效,切實組織開展好“質量月”活動。同時,要發(fā)揮好中央企業(yè)示范引領作用,樹立質量第一的觀念,開展全員、全方位質量提升活動,切實提高質量安全保障本事和質量管理水平,要把開展“質量月”活動與各專業(yè)的重點工作結合起來,加強全過程質量管理工作。要據(jù)工作推進情景開展監(jiān)督檢查,及時提煉、匯總“質量月”活動中的`好經(jīng)驗、好做法。
據(jù)悉,該公司經(jīng)過全面宣傳與相關活動的開展,旨在經(jīng)過“質量月”推動企業(yè)質量工作,提升各級人員質量認識,使質量意識真正能夠“入腦、入心”。
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