質(zhì)量月活動總結【推薦】
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編收集整理的質(zhì)量月活動總結,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量月活動總結1
為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業(yè)凝聚力,20xx年8月我公司開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升,F(xiàn)將活動有關情況總結如下:
1、 領導重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動,20xx年7月31日下午公司召開全公司員工會議進行活動動員,邵總對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。李總對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,對各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3、加強培訓力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓。沖壓車間:對沖壓工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,正確區(qū)分合格品與不合格品,讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個直觀認識,對全車間員工進行了卡尺使用的培訓。齊頭車間:每天堅持開崗前會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結束后,開總結會議,對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結,利用休息時間對員工進行刀具修理方面的培訓,使車間的質(zhì)量整體有了一定的'改觀。硫化車間:利用每班班前班務會的形式,對硫化工進行培訓,提高硫化工的質(zhì)量意識,加強自檢。模具車間:加強了職工的圖紙識別培訓,及時的對沖壓出現(xiàn)問題的模具進行修理。修整車間:對全車間職工進行了卡尺的使用及操作培訓,加強修整工的自檢培訓,堅持開車間會議,對車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進行總結,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4、 嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5、召開質(zhì)量月座談會
20xx年8月29日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。李總最后總結發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,廢品率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量,不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn),現(xiàn)在加強了自檢,提高了質(zhì)量意識;沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,但需要加強對模具的檢驗和原料的校對,橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,粘模現(xiàn)象明顯減少。
6、 8月份的質(zhì)量比7月份有了明顯的提高:
7月份生產(chǎn)墊片947968件,廢品28482件,廢品率為3%,非墊片產(chǎn)品總計生產(chǎn)240587件,廢品13057件,廢品率為5。4%;7月份總計生產(chǎn)1188555件,廢品41539件,廢品率為3。5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件,廢品23988件,廢品率為2。3%,與7月份相比下降了0。7個百分點。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件,廢品5032件,廢品率為3。2%,與7月份相比下降了2。2個百分點。8月份總計生產(chǎn)1188558件,廢品29020件,廢品率為2。4%,同比下降1。1個百分點。
7月份客戶退貨7次,退貨100500件,主要為:北海的產(chǎn)品由于原料的原因,造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次,退貨量為69325件,主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,北海8*14*9。8沖孔處有毛刺。
7月份客戶反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴重。8月份客戶反饋11次,主要為沖孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計25起,其中質(zhì)量事故18起,主要是墊片粘模,脫膠,欠硫現(xiàn)象嚴重,損傷模具7起。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起,其中質(zhì)量事故7起,脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕,粘,F(xiàn)象大大降低,工人偷減硫化時間,造成產(chǎn)品欠欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起,與7月份相比也有所降低。
與7月份相比,沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高,客戶的退貨和反饋明顯降低,沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。
7、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然較多
雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象,支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現(xiàn)象,希望各車間針對質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對性的解決。
8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結束,,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量月活動總結2
9月9日,公司20xx年“質(zhì)量月”活動啟動會順利召開。副董事長呂小林、副總經(jīng)濟師周邦革及各部門負責人,各項目公司/籌備組分管生產(chǎn)的領導和總工程師共計40余人參加了會議。
會議傳達了集團關于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知。宣貫了公司20xx年“質(zhì)量月”活動方案。會議要求,各項目公司/籌備組要及時組織開展質(zhì)量月啟動會,開展豐富多彩的“質(zhì)量月”活動;要加強工程質(zhì)量宣傳,營造重視工程質(zhì)量的良好氛圍,促進提升全面質(zhì)量監(jiān)督管理;要組織開展重點項目質(zhì)量問題排查專項治理活動;要加強對各參建單位的質(zhì)量管理體系、行為的檢查。
會議還宣貫了公司《公路品質(zhì)工程示范創(chuàng)建指導意見》。根據(jù)《意見》,公司將啟動品質(zhì)工程示范創(chuàng)建工作計劃,明確品質(zhì)管理、品質(zhì)監(jiān)理、品質(zhì)施工、品質(zhì)設計、品質(zhì)科技創(chuàng)新、品質(zhì)安全生產(chǎn)管理、品質(zhì)運營養(yǎng)護7個重點的突破方向!兑庖姟烦醪酱_定廣那高速、大戛高速、保施高速三個高速公路工程項目為省級示范創(chuàng)建項目。會上,三個項目公司的分管領導分別就品質(zhì)工程的創(chuàng)建工作部署情況進行表態(tài)發(fā)言。
呂小林為會議做總結講話。他要求,各級領導干部要高度重視,帶頭做好各項質(zhì)量工作。尤其是各項目公司主要負責人,必須要進一步強化質(zhì)量發(fā)展的理念,牢固樹立“紅線”意識、責任意識、擔當意識,率先垂范,確保質(zhì)量月活動取得實實在在的成效;要做好“質(zhì)量月”宣傳工作,充分發(fā)揮公司網(wǎng)站、微信平臺、現(xiàn)場宣傳欄、條幅、標語等作用,為“質(zhì)量月”活動開展營造濃厚的.氛圍。
呂小林強調(diào),基建工程關系國計民生,具有重要的社會影響力。公司上下要認真貫徹質(zhì)量至上的工作要求,著力提升以質(zhì)量為核心的管理能力。要以此次“質(zhì)量月”活動為契機,推動建立公司質(zhì)量工作長效機制,狠抓嚴管,加強質(zhì)量作風建設,嚴格質(zhì)量責任追究。要把質(zhì)量責任層層落實到崗位,落實到人頭,從源頭上抓好質(zhì)量工作。尤其公路板塊項目公司要認真對標交通部、交通廳、集團的對品質(zhì)工程創(chuàng)建的要求,將工程建設“標準化、精細化、信息化”的三化作為指南,制定一套貫穿項目全壽命周期的項目管理方案,努力實現(xiàn)“管理創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新”的三創(chuàng)新,爭創(chuàng)省優(yōu)、國優(yōu)品質(zhì)工程。
質(zhì)量月活動總結3
根據(jù)公司《關于開展“質(zhì)量月”活動的通知》(活動方案要求,發(fā)電部組織開展一下工作:
1、組織開轉(zhuǎn)“我為質(zhì)量管理獻計”活動方面
以“質(zhì)量月”活動為載體,發(fā)電部組織開展“我為質(zhì)量管理獻計”活動,引導部門員工開展群眾性質(zhì)量活動,推動企業(yè)開展“以質(zhì)取勝,創(chuàng)先爭優(yōu)”群眾性質(zhì)量提升、攻關活動,廣泛發(fā)動圍繞提升安全生產(chǎn)水平,提出合理化建議11項,涵蓋了安全生產(chǎn)、經(jīng)濟運行,培訓等方面的內(nèi)容。
2、質(zhì)量警示教育方面
9月16、17日發(fā)電部組織73人觀看《質(zhì)量是生命,安全大于天》警示教育片,大家自覺吸取慘痛教訓,深刻認識到質(zhì)量安全工作來不得半點馬虎,在今后的工作中要時刻警惕,將質(zhì)量安全責任落實到實際行動中,質(zhì)量安全意識得到普遍提高,牢固樹立“質(zhì)量是生命,安全大于天”的理念。
觀看后組織大家進行討論,普遍認為影片中爆炸、倒塌現(xiàn)場散落的碎片及扭曲變形的鋼架,一組組傷亡、損失的數(shù)據(jù),一次次的沖擊著我們的神經(jīng),一個又一個血淋淋的教訓使我們更加深刻的認識到質(zhì)量安全的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)的效益也是企業(yè)發(fā)展的動力,忽視質(zhì)量安全就是謀財害命。印象最深刻同時也跟我們的工作最相似的是警示片中新疆紅巖石電廠在油庫技改項目,為油庫加裝排空裝置時由于各級人員安全意識淡薄,沒有正確完善的兩措計劃,同時作業(yè)人員在工作過程沒有按照安規(guī)執(zhí)行在油庫區(qū)工作時的各項規(guī)定,違規(guī)違章最終造成在油庫頂部進行焊接作業(yè)時油庫發(fā)生爆炸事故。討論形成以下結論:
1)、我們要從思想上高度重視安全工作。牢固樹立“安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位。每一個職員,應當樹立起“安全為了自己”的主動安全觀,從個人的幸福,家庭幸福這個角度,主動的想著安全,從小處著眼,從小事抓起,把安全工作做細做實。
2)、要堅決杜絕違章行為。事故的發(fā)生,絕大多數(shù)都是人為造成的,說到底就是違章造成的。違章是安全的大敵,是事故的源泉,只要我們什么時候、什么地點都不違章作業(yè),規(guī)范操作,事故就會遠離我們。
3)、要學習掌握好安全知識和安全技能。光有安全意識是不夠的,要做到自我保護,我們還要有必要的安全知識和安全技能。這就需要我們主動的去學習安全知識,在實踐中多掌握安全技能,并把這些知識和技能運用到實際工作中,才能做到“三不傷害”。
4)、要把安全工作落實在現(xiàn)場落實在行動中。安全有規(guī)程,操作有標準,要將安規(guī)、質(zhì)量標準化標準、現(xiàn)場安全措施、《崗位行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度和措施,落實到本職崗位中、落實在現(xiàn)場。切忌講起來重要,干起來次要,忙起來不要。工作再忙,任務再緊,都要對照標準,遵章作業(yè)。
5)、要加強日常設備維護管理,提高設備檢修質(zhì)量水平。對重要檢修工序交接做到心中有數(shù),嚴把質(zhì)量關。
6)、加強外圍承包單位資格審查,防止不合格承包單位進入公司進行現(xiàn)場作業(yè)。所有管理人員應提高管理、安全意識,對所有外單位入廠人員嚴格進行“三級入廠教育”,并全部考試合格。
7)、提高管理水平,增強人員安全意識。意識高起點、質(zhì)量高于一切、安全重于泰山是施工企業(yè)的“立企之本”。在施工管理中,公司管理人員對待質(zhì)量、安全問題,
必須要有高標準、嚴要求的指導思想。
8)、做好現(xiàn)場監(jiān)督、管理工作。施工單位進入現(xiàn)場工作時,管理人員要及時進行安全檢查及質(zhì)量管理,防止安全、質(zhì)量出現(xiàn)問題。管理人員要對施工單位發(fā)生的違章作業(yè)、違章指揮、違反工程合同范圍要嚴肅處理。
9)、嚴格過程控制。過程控制是事后結果的重要環(huán)節(jié)。施工中必須充分重視此環(huán)節(jié),按照合同“計劃、布置、檢查、落實、反饋”五個環(huán)節(jié)進行過程中的控制,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
10)、科技先行,搞好策劃科學技術是第一生產(chǎn)力,在施工中應注重方案、三項措施的策劃,對于可能發(fā)生的安全事件要提前做好預控。
11)、落實責任制,加強執(zhí)法力度。工程是干出來的,質(zhì)量是管出來的,任何一個目標的實現(xiàn)都是靠操作人員的操作、管理人員的管理而實現(xiàn)的,因此落實責任制、解決執(zhí)法力度至關重要。
綜上所述,重視安全說到底就是對我們工作和生命的負責,只要我們時刻敲打安全警鐘,以嚴謹?shù)膽B(tài)度進行規(guī)范操作,認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”安全生產(chǎn)方針,認真落實集團公司一系列關于安全生產(chǎn)方針和政策,相信我公司的安全管理工作會再上一個新臺階。
3、深入開展質(zhì)量監(jiān)督、檢查活動方面(見附表)
4、班組質(zhì)量標準化管理建設方面
對班組質(zhì)量標準化管理建設進行檢查梳理,刪減更替班組標準化建設的項目2項,規(guī)范操作流程18項,各專業(yè)對規(guī)范的流程進行了分專業(yè)分值培訓。組織對未取得工作票的人員進行了《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《運行操作規(guī)程》及系統(tǒng)圖等生產(chǎn)知識考試,共計34人通過電氣一種工作票、熱力機械工作票簽發(fā)、許可資格考
試,并報安委會審查通過,給予工作票簽發(fā)、許可資格。
5、開展運行千次操作無差錯活動
為進一步規(guī)范公司生產(chǎn)、工作秩序,促進企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量管理,制定了發(fā)電部千次操作無差錯管理辦法。
千項操作無差錯項數(shù)的統(tǒng)計,由兩部分組成:一是運行電氣設備的正常操作,如電氣設備倒閘操作,電機停送電操作,裝拆安全措施,處理缺陷,設備的測量、測試,異常及事故處理等,其它與生產(chǎn)無關的工作不統(tǒng)計操作項數(shù)。二是汽機、鍋爐執(zhí)行工作票、操作票的運行操作項目。各值班員操作項數(shù),由值長審核,MIS時時記錄發(fā)電部不定期抽查,發(fā)現(xiàn)有誤,取消以前操作項數(shù)?荚u情況按月度和千次的倍數(shù)進行統(tǒng)計。
實施以來收到了良好的效果,一值累計操作1965項,二值累計操作1554項,三值累計操作2364項,四值累計操作1436項,五值累計操作1972項,20xx年是公司設備、檢修、開停機操作頻繁的一年,結合機組、主變、線路等主輔設備大量的檢修技改工作,有步驟、多措施開展運行崗位人員“千次操作無差錯競賽活動”,有效提高運行人員素質(zhì),使兩票工作成績邁上新臺階。
一是領導重視兩票的管理和監(jiān)督工作。強調(diào)兩票工作的重要性,實施工作票在線監(jiān)控系統(tǒng),認真辦理工作票相關手續(xù),從接收、許可、間斷、結束到終結,各運行值長都能認真把關,合理安排值班員、操作人員進行相關操作。在重大操作中,實行后備監(jiān)護制度。
二是加強對職工的現(xiàn)場技術培訓,每月各值各專業(yè)定期進行技術講課,型操作票加強學習,并進行考試考核,有力的提高了職工的`技術業(yè)務水平。
三是強化全體人員的反違章意識。扎扎實實做好危險點分析,并做好危險點預控措施,運行人員在各項操作中百倍小心謹慎,嚴格執(zhí)行設備操作的標準化作業(yè)流程,避免出現(xiàn)各類操作差錯,順利完成全年的各項操作任務,杜絕誤操作事故的發(fā)生。
四是認真組織學習能源公司下發(fā)兄弟單位的事故通報,吸取經(jīng)驗教訓的同時,對照本企業(yè)的工作進行檢查,舉一反三,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施,及時消除安全隱患,確保了機組設備安全穩(wěn)定運行。千項操作無差錯”活動的蓬勃開展,極大地促進了值班人員學業(yè)務、強素質(zhì)的積極性,運行崗位人員責任意識明顯增強,“嚴肅、嚴格、嚴密、嚴謹、細致”的作風逐漸養(yǎng)成,操作質(zhì)量有了很大改善,操作準確率明顯提高。
今后,發(fā)電部進一步完善千次操作無差錯管理制度,把無差錯安全理念融入到日常工作中,有效提升安全、操作管理水平,把好安全生產(chǎn)“操作關”,確保發(fā)電設備安全穩(wěn)定運行。
6、8月份不安全事件對規(guī)程的修訂情況
根據(jù)不安全事件的整改要求,對我公司的實際對集控運行事故處理規(guī)程進完善,著中修訂運行中廠件典型事故的象征、原因及處理方法,盡可能準確的指導運行人員的操作。對風機變頻規(guī)程進行修定,完善風機變頻器UPS的第定期試驗,確保風機交流控制電源時去后風機不發(fā)生跳閘事故。
對鍋爐低負荷運行的返料異常措施、汽機運行的防止寧泵汽化等措施進行進一步完善,確保設備發(fā)生異常后能夠及時消除,能夠及時控制異常范圍,防止異常擴大,提高了設備的可靠性。對電除塵器高頻電源改造后,監(jiān)視的參數(shù)進行規(guī)范,并傳輸至MIS系統(tǒng),有利于促進和提高除塵設備運行的可靠性。
質(zhì)量月活動總結4
根據(jù)縣教育局教學質(zhì)量月總體部署,我校在鎮(zhèn)教管組的指導下順利開展了為期一個月的教學質(zhì)量月活動。
本次活動取得了預期的效果,F(xiàn)對本次活動進行如下總結:
一、領導高度重視,老師熱情參與
本次活動各級領導都十分重視,學校成立了以楊典成校長為組長的活動領導小組,直接領導和組織落實此次活動,制定了詳細的實施方案;全體教師積極準備熱情參與。
二、以課堂為載體,以教研教改為重心
此次教學質(zhì)量月,我校通過推門聽課、上縣學習、教學開放周的形式,以課堂教學為載體、以課堂教學改革為抓手,狠抓教研教改,努力提高課堂教學水平,打造高效課堂,全面提升學校辦學水平。
三、樹典型,獎先進
為了表彰先進,樹立學習典型,我們對在這次教學開放周中進行了課堂展示的教師進行了量化評分。
四、活動雖結束,教改不落幕
教學質(zhì)量月落下了帷幕,學校的教研教改并沒有因此而停步,我校將以此為契機,繼續(xù)深化教研教改。通過此次活動表現(xiàn)出來的優(yōu)秀教師我們將繼續(xù)進行專業(yè)成長扶持,通過請進來走出去努力打造一批專家型教師,真正的有輻射作用。
對于年輕教師,我們將繼續(xù)跟蹤輔導與管理,通過這些優(yōu)秀教師的帶領和指導,爭取他們能快速成長。
五、存在的問題及整改措施
通過此次活動,反映出我校在教育教學上還存在一些問題:
1、教師年齡老齡化,教學思想陳舊化趨勢越來越明顯
在此次活動中,我們很多學科選派不出年輕教師出來展示,有的學科上公開課的.教師是五十左右的教師,這些教師都很敬業(yè),他們的備課是最規(guī)范的,講課是最嚴謹?shù)模疾粫褂米钕冗M的教學手段,如多媒體,他們也不可能象青年教師那樣大膽、創(chuàng)新。學校這樣的老齡化趨勢已經(jīng)越來越明顯。
2、部分教師敬業(yè)精神不強,安于現(xiàn)狀
在此次活動中,極少部分中青年教師抱著無所謂的態(tài)度,備課形式陳舊、內(nèi)容簡單,上課缺乏新意。
針對這些問題我校將努力爭取上級支持,不斷改進辦學條件,不斷提高教師思想認識,努力打造科研型校園。
質(zhì)量月活動總結5
10月12日,項目辦在A6標新屋下大橋召開最優(yōu)橋面鋪裝現(xiàn)場觀摩會,拉開“質(zhì)量月”活動序幕。觀摩會主要推介A6標在全省高速公路建設中首次采用懸掛式激光攤鋪機鋪裝橋面砼的經(jīng)驗做法。該設備操作簡單、省時省力,兩小時能完成90米長半幅橋面攤鋪,效率比常規(guī)做法提高了3倍,平整度、混凝土密實度都有了明顯提升。召開現(xiàn)場觀摩會,讓典型領跑、攜手共進,已成為廣吉項目綠色品質(zhì)工程建設的有力推手。開工以來,項目辦、管理處共召開40余次現(xiàn)場觀摩會,內(nèi)容涵蓋各分項工程的首件、優(yōu)質(zhì)件。
10月19日,廣吉項目辦舉辦了“綠色公路 品質(zhì)工程”主題演講比賽,來自參建各方的32位選手參加了比賽。他們結合工作實際,深刻闡述了對綠色品質(zhì)工程的認識與感受,娓娓講述了從“局部綠”蛻變到“整體綠”、從“表面綠”升華到“心情綠”的心路歷程。經(jīng)評委打分,評出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、優(yōu)秀獎6名。
開工以來,廣吉項目辦堅持以綠為魂、以質(zhì)為核,大力宣傳“綠色公路”建設理念,開辟了“綠色公路”建設專欄、設立了“綠色公路”建設論壇、印發(fā)了“綠色公路”建設知識問卷,“綠色公路”建設理念已內(nèi)化為廣大參建者的主動作為。
電焊是廣吉高速公路建設中應用最多的技術工種。焊接水平的高低直接影響工程品質(zhì)的優(yōu)劣。10月24日,廣吉項目辦舉行焊接技術大比武活動,要求選手在規(guī)定時間內(nèi)完成1.5米長防撞墻鋼筋焊接,根據(jù)焊接效率、焊接質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、焊材消耗等進行評判、打分,一決高低。來自各路基、路面標的19名優(yōu)秀焊工在B2標工地現(xiàn)場參加了焊接比賽。經(jīng)過激烈的角逐,評出一、二、三等獎。
大比武只是手段,目的是激發(fā)青年人崇尚工匠精神,學技術、長技能、強本領,為交通強國多做貢獻。
展示“微創(chuàng)新”成果
廣吉項目轉(zhuǎn)入實體施工以來,大力開展“微創(chuàng)新”活動,應用“微創(chuàng)新”達100余項(次)。10月27日,廣吉項目辦將篩選出來的48項“微創(chuàng)新”成果進行評選,最終,《龍門吊安全懸浮滑接輸電裝置》獲得一等獎,《預應力鋼絞線整體穿束》《液壓夾軌器在架在龍門吊運行過程中的應用》獲得二等獎,《橋面封閉式伸縮縫預留槽》《框格梁定型輕質(zhì)鋼!贰栋踩逃w驗館》獲得三等獎!额A應力管道防水措施》等8項獲得優(yōu)秀獎。
本次項目辦集中展示“微創(chuàng)新”成果,是對“微創(chuàng)新”活動的一次階段性成果總結。各標段紛紛將實體施工中應用的新工藝、新成果,按照工作原理、具體做法、取得成效進行總結。這些“微創(chuàng)新”,投入并不大,效果都很好,不僅為工程建設提供了更多思路,提升了工程品質(zhì),更激活了員工的創(chuàng)新潛能。
經(jīng)過9個多月的建設,美麗廣吉已露端倪,然而最美的風景,還是那些認認真真做出優(yōu)質(zhì)工件的一線工人。為了體現(xiàn)尊重工匠、尊重勞動、尊重創(chuàng)造,10月底,廣吉項目辦開展評選梁板預制最美班組活動,各路基標可推薦1個梁板預制班組(含鋼筋工、模板工、振搗工等)參選,要求梁場干凈整潔、施工操作規(guī)范、梁板內(nèi)實外美、精神面貌良好,參評梁板必須是10月1日至20日期間預制的。
梁板預制是廣吉項目綠色品質(zhì)工程建設的“重頭戲”,評選梁板預制最美班組貫穿于“質(zhì)量月”的.始終,成為“壓軸之作”。活動最終從14個梁板預制班組中評出一等獎1個、二等獎2個、三等獎3個。
豐富多彩的“質(zhì)量月”活動,營造了打造品質(zhì)工程、提升精細化管理、弘揚工匠精神的濃厚氛圍,推動項目建設各項工作有序開展。下一步,廣吉項目辦將持續(xù)開展各項專題活動,把每個月視為“質(zhì)量月”,努力打造綠色品質(zhì)工程,為廣吉高速建成“全國高速公路建設的示范路、品質(zhì)工程建設的示范路、綠色公路建設的示范路”提供有力支撐。
質(zhì)量月活動總結6
根據(jù)省質(zhì)量發(fā)展領導小組辦公室關于開展20xx年貴州省“質(zhì)量月”活動的文件精神要求;“為大力實施質(zhì)量強省戰(zhàn)略;下最大力氣推進質(zhì)量提升行動,夯實質(zhì)量技術基礎,加強全面質(zhì)量管理。實施全面質(zhì)量監(jiān)管;努力營造政府重視質(zhì)量、人人關注質(zhì)量的濃厚社會氛圍,大力弘揚“工匠精神”,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務質(zhì)量和生態(tài)環(huán)境質(zhì)量”,局領導小組辦公室高度重視,精心組織,積極動員,決定在9月開展“質(zhì)量月”活動,并在9月6日至30日在全局進行全面開展。
9月7日開始,由局龔殿龍總工帶隊同技術科相關人員對全局在建項目進行“質(zhì)量月”活動宣傳及質(zhì)量安全隱患排查和專項整治行動;顒觾(nèi)容包括:
1、各段、各項目業(yè)主辦、施工項目部、施工現(xiàn)場、總監(jiān)辦駐地廣泛宣傳“質(zhì)量月”活動,懸掛“質(zhì)量月”活動標語。
2、檢查組到各在建項目施工現(xiàn)場進行進度、質(zhì)量安全檢查,對檢查中存在的問題作出指導和安排;并對省局第二季度質(zhì)量安全檢查問題的整改落實回復情況做出要求和部署。
3、到各項目業(yè)主辦開展《貴州省公路水運工程質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx-2020年)》的宣貫培訓。
4、開展隧道質(zhì)量安全專項整治工作。
5、G354壩草至貞豐縣城改擴建工程開展公路水運品質(zhì)工程示范評比活動,探索建立示范創(chuàng)建工作機制。
本次活動緊緊圍繞“大力提升質(zhì)量 建設質(zhì)量強省”的'活動主題,通過基層各單位駐地、施工現(xiàn)場懸掛質(zhì)量宣傳標語以及現(xiàn)場問題排查整改和會議落實總結等方式不斷強化質(zhì)量意識;旨在通過“質(zhì)量月”活動平臺,加大質(zhì)量宣傳力度,達到人人講質(zhì)量的良好行業(yè)氛圍,樹立質(zhì)量榜樣,弘揚崇尚工匠精神的社會價值導向,全面提高我局在建項目的施工質(zhì)量水平,加強質(zhì)量監(jiān)管,提升單位形象和競爭力。堅持問題導向,利用活動宣傳和開展中發(fā)現(xiàn)的問題,集中力量進行攻關,著力解決在建工程質(zhì)量短板,全面提升全局行業(yè)施工質(zhì)量和誠信水平。
通過“貴州省公路水運工程質(zhì)量發(fā)展綱要”的大力宣貫,以及在基層質(zhì)量宣傳知識的普及,達到提升全局質(zhì)量創(chuàng)新熱情和質(zhì)量意識的目的。力爭在全省范圍內(nèi)樹立質(zhì)量標桿,推動全局在建工程高質(zhì)高效施工;堅決落實省十二次的部署,助力推動質(zhì)量強省建設。
質(zhì)量月活動總結7
為提升我公司質(zhì)量管理水平和全體員工的質(zhì)量責任意識,確保全面完成本年度各項質(zhì)量指標,20xx年7月至8月在制藥廠舉辦了,強調(diào)員工的崗位質(zhì)量責任和質(zhì)量行為提升,以"我是一個合格的質(zhì)量衛(wèi)士"為主題的質(zhì)量月活動,,現(xiàn)對質(zhì)量月活動總結如下:
一、活動開展情況
第一階段 宣傳動員、學習階段(07月01日至07月06日)
1、制作了38份質(zhì)量宣傳標語,分別張貼于制藥廠各個部門顯眼處,在制藥廠QQ群、各部門QQ群發(fā)起質(zhì)量月的宣傳。
2、由質(zhì)保部組織全廠管理人員召開廠級質(zhì)量月宣傳動員會,各部門分別組織了部門級和班組級宣傳動員,QA參與。宣傳質(zhì)量月活動主題與內(nèi)容,向全廠人員發(fā)起"在我崗位的質(zhì)量責任","如何當好質(zhì)量衛(wèi)士和我為質(zhì)量諫言"征文活動。
圖例:
第二階段 質(zhì)量月主題活動(07月07日至07月31日)
A、經(jīng)驗交流和溝通會:組織車間管理人員、班組長共36人召開"如何確保記錄質(zhì)量,保持0退審"的經(jīng)驗交流和溝通會,會上各部門班組長均介紹了自己班組如何確保記錄0退審的措施。好的經(jīng)驗有:1、重點對不常生產(chǎn)、人員流動大的崗位進行重點關注、檢查、復核;2、對車間全體員工實行績效考核制,對記錄填寫差錯、過程違規(guī)違紀等情況等嚴格進行考核等。3、重點落實班組長的記錄審核責任,做到層層把關。在會上收集了在審核和填寫記錄過程中,各班組長提出的需完善的問題,形成會議紀要,要求各相關部門按期完成了整改。
B、開展質(zhì)量專題培訓活動
1、培訓工作
全廠性專題培訓:對全廠人員進行了共計約950人次"質(zhì)量心理學"、"規(guī)范填寫記錄"、"規(guī)范的現(xiàn)場管理及0缺陷管理意識"的培訓。
部門、班組級培訓:各部門、班組對本崗位人員重點進行了清潔清場相關培訓、重點崗位操作知識培訓。
2、質(zhì)量展
在工會會議室舉辦了7場質(zhì)量展,質(zhì)量展主要有三個展區(qū),一展區(qū)主要有近年質(zhì)量、安全事故圖片、20xx年制藥廠偏差情況介紹和20xx年上半年各部門嚴重違紀事件的列舉以及制藥廠歷年藥品質(zhì)量投訴實物展和細菌、霉菌生長較多的培養(yǎng)皿實物等。
二展區(qū)主要有:歷年藥品質(zhì)量大事故和安徽省藥監(jiān)局20xx年6月對轄區(qū)內(nèi)GMP飛行檢查情況的列舉。第三個展區(qū):歷年藥害事件和"亮劍"精神勵志短片。主要通過此次質(zhì)量展,讓員工明白:
1、要把好質(zhì)量關,做良心藥,你家人、朋友可能也會用到你生產(chǎn)的藥品。
2、只有在平時工作中按規(guī)定操作,我們才能不怕任何人以任何形式來檢查我們。
3、沒有企業(yè)這個大家庭的哪里會有我們小家庭的呢?
4、不會游泳的你,難道換個泳池就能自由的暢游了嗎?你對工作付出幾分,工作就對你回報幾分!
3、"我的質(zhì)量責任"、"我為質(zhì)量諫言"征文
對制藥廠全體人員發(fā)起"我的質(zhì)量責任和我為質(zhì)量諫言"的征文活動,共收集91份質(zhì)量征文,240項諫言,其中具有可操作性,包含質(zhì)量管理、設備維護保養(yǎng)、生產(chǎn)管理的諫言有80項,已落實整改。
4、現(xiàn)場檢查
組織技術部、質(zhì)保部、各車間全體管理人員分為5個小組對各車間的.容器具、潔具清洗、保存、使用及消毒液配制等進行了專項檢查,以及QA對周末中班大清場進行了突擊檢查,共查處文件制定不完善、員工未按SOP操作等23項缺陷,對8名違規(guī)違紀的直接責任人和負管理責任的人員處以40至100元不等的處罰。并再次組織了專題會通報了本次檢查情況,經(jīng)討論,從8月25日起開展為期1個季度的"清潔清場從零開始"活動,落實每位管理人員和班組長清潔清場文件的完善修訂、培訓、監(jiān)督責任,養(yǎng)成員工良好的清潔清場行為。
二、質(zhì)量月活動中的不足
質(zhì)量月雖已結束,但通過本次質(zhì)量月活動也發(fā)現(xiàn)了不足之處。
1、本次質(zhì)量月活動各部門管理人員和班組長的重視程度還不夠,在活動中對崗位人員的工作檢查、督促力度還不夠;
2、活動開展的檢查力度要加強,在以后的活動開展過程中,落實質(zhì)保部人員對相關部門的活動開展情況每周進行檢查和督促落實。
三、今后質(zhì)量月工作開展的目標和方向
1、要向員工灌輸"每個月都是質(zhì)量月"的思想,通過不斷完善檢查、督促、處罰機制;完善SOP和管理制度,強化員工在工作過程樹立"0缺陷"思維。
2、提高員工風險意識和風險識別能力,這些意識和識別能力主要還是通過各類有效培訓、嚴格考核來促使員工掌握設備原理和工藝知識。
質(zhì)量月活動總結8
為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量,強化質(zhì)量管理,確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運行,金洲管道工業(yè)有限公司于20xx年3月1日至3月31日開展了第三次質(zhì)量月活動,現(xiàn)對本次質(zhì)量月活動工作總結如下:
一.訂計劃、抓落實確保質(zhì)量月活動認真開展
為抓好本次質(zhì)量月活動,公司以(20xx)5號文發(fā)出了關于開展第三次質(zhì)量月活動通知,隨文下達質(zhì)量月活動工作計劃,并對本次質(zhì)量月活動分三個階段實施。第一階段為宣傳發(fā)動階段,時間為3月1日至3月5日,第二階段為組織實施階段,時間為3月6日至3月25日,第三階段為總結評比階段,時間為3月26日至3月31日,為加強對質(zhì)量工作領導,公司以(20xx)4號文發(fā)出通知,成立公司質(zhì)量管理領導小組,各單位根據(jù)公司質(zhì)量月活動安排,結合本單位實際,進行了宣傳和貫徹。
二.訂目標,抓措施,以質(zhì)量為中心,推動各項工作提高。
對本次質(zhì)量月活動,公司對各車間、部門制訂了活動期內(nèi)目標,要求各車間、部門圍繞目標進行層層分解,并制訂切實可行的措施加以實施、檢查。這些目標包括產(chǎn)品一次合格率、正品率、成材率、用戶滿意率和現(xiàn)場環(huán)境、文明生產(chǎn)。對螺旋焊管車間提出了進一步完善API體系各項基礎工作,盡快通過API質(zhì)量體系論證。為確保質(zhì)量月活動期內(nèi)形成聲勢,公司對本次質(zhì)量月活動的宣傳進行了策劃,充分利用宣傳欄、黑板報、標語橫幅等宣傳工具,提高質(zhì)量宣傳的力度,強化員工的質(zhì)量意識,使員工人人參與,群策群力搞好本次活動。
各單位在質(zhì)量月活動期內(nèi),進行了精心組織,抓基礎管理,把功夫下在提高質(zhì)量管理和產(chǎn)品實物質(zhì)量上,下在降低原輔料消耗上,并開展了多種形式的活動,這些活動包括:
螺旋焊管車間開展了提高一次合格率,確保焊縫質(zhì)量的活動,規(guī)定每投入一卷鋼帶生產(chǎn),補焊鋼管不準超過2支。該車間乙班率先在全公司內(nèi)向每位員工發(fā)出倡議,確保質(zhì)量第一,爭做質(zhì)量標兵。
一車間42-2班積極響應螺旋管車間乙班的質(zhì)量倡議,發(fā)出了響應書,并對本機組提出的更高的質(zhì)量目標加以響應,同時一車間領導因勢利導,在本車間機組內(nèi)開展質(zhì)量競賽,比質(zhì)量,比現(xiàn)場,比消耗,確保完成公司各項質(zhì)量目標和經(jīng)濟技術指標。
辦公室組織開展了員工提合理化建議活動,這項活動目的是員工參與企業(yè)管理,和企業(yè)同呼吸、共命運。本次活動共收到合理化建議8類100余條,對員工提出的這些寶貴建議,公司將加以分析和參照,對切實可行的將落實到各項管理和經(jīng)濟運行工作中去。
質(zhì)管科組織開展了質(zhì)量管理基本知識答卷競賽,公司每位員工都參加了這次競賽,通過答卷,使員工進一步明確實施質(zhì)量體系標準的重要意義,進一步了解公司的質(zhì)量方針目標和員工所在崗位的工作標準、質(zhì)量標準。
三.質(zhì)量月活動取得的成效
本次質(zhì)量月活動,經(jīng)過全體員工的共同努力,取得了一定的成效,三月份各項經(jīng)濟技術指標完成情況為:螺旋焊管一次合格率為77。9%,正品率為99。1%,成材率為96。9%,高頻焊管一次合格率為98。4%,正品率為98。4%,成材率為94。4%,全月實現(xiàn)利潤88萬元。全月無批量質(zhì)量事故發(fā)生。員工的質(zhì)量意識、思想觀念得到了提高,在三月份質(zhì)量活動評比中,共評出質(zhì)量先進班組一個,質(zhì)量先進個人員11名。
四.下一步工作打算
通過質(zhì)量月活動,我們也認識到在質(zhì)量管理上,產(chǎn)品實物質(zhì)量上,為用戶服務上,實現(xiàn)公司的質(zhì)量方針目標等方面還有不足和差距,等待我們的將是腳踏實地、團結拼搏、努力工作、追求高標準、創(chuàng)造新目標。質(zhì)量月活動僅僅是一個形式,也是穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高質(zhì)量管理水平的一個新起點,我們將在集團公司的正確領導下,牢記質(zhì)量重如泰山,為圓滿完成20xx年工作目標而努力奮斗。
>公司質(zhì)量月活動總結8
每年9月份是我國的全國質(zhì)量月,全國質(zhì)量月活動是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導和部署下,聯(lián)合國家相關部門并發(fā)動廣大企業(yè)和全社會積極參與,以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動。
XX年全國質(zhì)量月主題是“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石,xxxx公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來,在新形勢下,公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動,公司領導并作了重要指示,要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動。我們xx分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關活動的同時,并圍繞XX年全國質(zhì)量月主題開展了一系例的`質(zhì)量月活動。從員工積極性可以體現(xiàn)出,員工的質(zhì)量意識有了很大的提高,并向一個積極、上進的方向發(fā)展。
現(xiàn)將xx分廠XX年質(zhì)量月活動情況總結如下:
(一)通過召開動員大會,動員全體員工積極參與質(zhì)量月活動,明確了質(zhì)量月活動的目標與工作計劃,會上宣布實施了班組質(zhì)量責任制等相關質(zhì)量管理制度,把質(zhì)量責任明確到班組,明確到個人,為營造人人關心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫,xx生產(chǎn)基地xx分廠的xxx總班長在大會上做了表率,立下了質(zhì)量“責任狀”。隨著xx基地擠壓機臺與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn),xxxx班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力,特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動員大會上xxx廠長要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量,力爭完成XX年各項任務指標。
(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會,通過深入剖析事故,找出問題根源所在,加以分析、總結、吸收,再結合生產(chǎn)實際情況,對質(zhì)量安全隱患一一排查,不斷完善改進,從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大,生產(chǎn)不斷擴大,對新崗位需求增大,要保持公司強勁的發(fā)展勢頭,必須加強對新老員工的崗前崗后培訓。新員工質(zhì)量意識相對簿弱,溝通不足,老員工新崗位實操不過關,有擺老資格現(xiàn)象,這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務質(zhì)量等等。研討會上,日班總班長xxx主動提出負責新員工的班組培訓工作,提出了以多觀察、多輔導、多操練,用先進個人為典范進行實操培訓方法,并到大家的認可。
(三)開展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育活動。質(zhì)量月活動期間,開創(chuàng)了車間板報質(zhì)量周刊,從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫,制作flash的動漫質(zhì)量知識教材,舉辦了以“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識講座,通過組織員工學習,宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針,普及了質(zhì)量知識,增強了員工的質(zhì)量觀念,推動了質(zhì)量工作。
(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動,積極投稿參與質(zhì)量月征文活動比賽。有(我為xx品牌頌質(zhì)量歌)等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動比賽,文章內(nèi)容豐富,積極上進,思路明確,重點突出,體現(xiàn)出員工對質(zhì)量深刻的認識,表達了對公司發(fā)展的感慨,與美好的祝福。在吊機技能競賽活動中,車間初賽挑選出的兩名員工,以熟練的技能,過五關,斬六將,取得了優(yōu)異的成績,以明顯優(yōu)勢取勝,勇奪吊機技能競賽第一名。通過吊機技能競賽活動,激發(fā)了員工的勤學習、練技能、爭先進的工作熱情。
本次質(zhì)量月活動在全體員工參與、共同努力下,達到了預期的目標,并取得了良好的成效,通過本次質(zhì)量月活動,xx分廠的整體的水平有了很大的提高,我們要保持目前人人關心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階,在市場中贏取商機,永立于不敗之地。
質(zhì)量月活動總結9
20xx年9月是全國的質(zhì)量月,今年質(zhì)量月的活動主題是:打造經(jīng)濟升級版,實現(xiàn)質(zhì)量強國夢,通過一個月的活動開展,學校的教學質(zhì)量得到明天的提高,現(xiàn)總結如下:
提高思想統(tǒng)一認識
在學校進行“教學質(zhì)量月”活動的動員會后,教研組負責人高度重視,首先組織全組老師開會,決定要有創(chuàng)造性地完成學校布置的各項任務,要將“教學質(zhì)量月”的活動要求與學校的教學管理規(guī)范統(tǒng)一起來,要將“課堂教學和教學評價”的主題落實到實處,并召開了組長會議,要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“教學質(zhì)量月”活動的任務。
認真教學,勇于創(chuàng)新
如在教學上一味講細、講全,就難以達到共振之效果,因此,我在教學中注意恰當?shù)亟o學生思維的時空,延遲判斷,讓學生思,讓學生說,讓學生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。
每一節(jié)課,我都根據(jù)反饋的情況,做好課后反思、總結,寫好課后得失談,還有對學生加強學法指導,根據(jù)各自的具體情況幫助每個學習困難生完善學習方法,養(yǎng)成良好的.學習習慣,使他們理解、配合教改實驗,形成良好的學習理念,使他們既知道該做學習,又知道怎樣做能品嘗到學習成績提高的喜悅,給他們“指點迷津”,減少學習的盲目性。
具體做法是通過面談、面改作業(yè)、面改試卷進行指導,進行學習方法,心得交流。
交流經(jīng)驗,共同提高。
在“教學質(zhì)量月”的活動中,除了我們上研究課的教師精心準備之外,備課組也充分發(fā)揮了集體智慧,體現(xiàn)了團結合作的精神風貌,每一次都能想辦法調(diào)課,聽課人數(shù)多,盡量每節(jié)課都評議和交流,達到了共同學習、共同研究和共同提高的目的。
“教學質(zhì)量月”活動期間,“班級輪流、人人參與、進度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進行,這對教學規(guī)范管理是極大促進,這對教師業(yè)務素質(zhì)提高是極大推動。
質(zhì)量月活動總結10
公共場所為人類聚居較多的場所,其空氣質(zhì)量直接影響人體的健康,為了確保我旗公共場所室內(nèi)空氣質(zhì)量貼合國家衛(wèi)生標準,加強對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)測就顯得尤為重要,按照《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》,我中心于20xx年7月15日起,對受委托的'新營業(yè)的旅店、理發(fā)店、飯店等公共場所開展空氣質(zhì)量監(jiān)測工作,F(xiàn)將此項工作開展情景總結如下:
一、檢測依據(jù):
公共場所衛(wèi)生監(jiān)測技術規(guī)范(GBT17220-1998)、公共場所衛(wèi)生標準檢測方法(GBT18204-20xx)、公共場所空氣中可吸入顆粒物(PM10)測定方法(WST206-20xx)。
二、評價標準:
公共場所衛(wèi)生標準(GB9663—9673~1996、GB16153-1996)、《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》GBT18883-20xx。
三、儀器:
室內(nèi)空氣現(xiàn)場氨測定儀、甲醛監(jiān)測儀、溫濕度計、風速儀、聲級計、數(shù)位式照度計、便攜式全自動一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。
四、開展的監(jiān)測項目:
二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動態(tài)噪聲、溫度、濕度、風速、照度、空氣細菌總數(shù)。
五、監(jiān)測結果:
截止3月27日,共監(jiān)測49家受委托新營業(yè)的賓館旅店、理發(fā)店、飯店、幼兒園等公共場所的空氣質(zhì)量監(jiān)測,經(jīng)檢測49家經(jīng)營場所室內(nèi)空氣質(zhì)量均在正常范圍之內(nèi),合格率為100%。
質(zhì)量月活動總結11
為進一步落實各項質(zhì)量,努力提高質(zhì)量管理水平,我xx分公司結合本公司下屬項目部的實際情況,因地制宜,積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動。
一、 領導重視,精心策劃,組織落實。
分公司領導十分重視“20xx年量月活動”,積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質(zhì)量月的活動,充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題 “全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領導小組,認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求,使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。
二、 采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質(zhì)量意識。
項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動,為質(zhì)量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,增強職工的質(zhì)量意識和法制意識,粉刷施工隊結合工程實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。
項目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對業(yè)主的質(zhì)量信譽評價的檢查內(nèi)容進行認真的對照檢查,細化了質(zhì)量管理體系和標準化計量基礎工作,通過活動的開展,使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務質(zhì)量有了一個很大的提高,基本上達到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。
三、 突出重點,開展專項檢查,加強現(xiàn)場管理。
1。 對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價,保持體系運行的有效性。
項目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動期間,結合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽評價的標準,緊密結合本單位質(zhì)量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。
項目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側(cè)重于質(zhì)量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對質(zhì)量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質(zhì)量標準,使檢查目標明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等,F(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題,對于檢查出來的`問題立即通報,并當場給予指出并令其立即整改。
2。 開展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,我項目部都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量信譽評價檢查的問題通報,我部嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設,增強了質(zhì)量管理實效,使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。
通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽評價的標準來看,我部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進一步夯實各項基礎工作。加強質(zhì)量基礎管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點強化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進措施。
3、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
項目部管理層也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓工作,強化質(zhì)量教育,收到良好效果。“質(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。粉刷隊各工班利用每天班前班后會,組織員工進行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學習,通過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業(yè)、自身利益。
“20xx質(zhì)量月”雖然結束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠,我項目部通過此次“質(zhì)量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司工程部及項目部全體職工會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)xx形象。
質(zhì)量月活動總結12
質(zhì)量是一個企業(yè)的根,僅有大家一齊來把質(zhì)量搞好,才能讓在根上頭的樹枝長得茂盛,企業(yè)才能長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應。五月份是公司的質(zhì)量月,為有效地開展“質(zhì)量月”活動,對質(zhì)量月各項活動進行了全面的策劃和布置,為扎實開展“質(zhì)量月”活動奠定了基礎。
進入“質(zhì)量月”,公司積極組織開展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題,鍛煉自我,提高自我,為進一步加強基層管理干部隊伍的建設,打造一支強有力的執(zhí)行者隊伍,提高精細化管理的本事,以適應現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和本事的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓,如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實推進人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改善,最終保障產(chǎn)品實物質(zhì)量。經(jīng)過本次培訓,學員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫忙。今后必須要把所學知識運用到工作實踐中,為公司貢獻自我一份力量。
進入“質(zhì)量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術比武實施計劃,從零件加工進度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比,并根據(jù)零件實物質(zhì)量、加工零件難易程度進行了綜合考評,并要求經(jīng)過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束后,將按照考評結果對優(yōu)勝者進行獎勵。經(jīng)過技術比武,不僅僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率,也有效的促進了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。
進入“質(zhì)量月”,電慈閥事業(yè)部針對新進人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認識不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長王麗紅組織進行了質(zhì)量知識培訓,培訓資料除了學習Q型質(zhì)量知識外,還結合實際,就生產(chǎn)過程中應注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的`環(huán)境堅持等等,并給大家強調(diào),質(zhì)量工作的基礎是預防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點是持續(xù)改善,對加工中的新方法、新提議,要大膽提出,同時,學習了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結經(jīng)驗,吸取教訓。
經(jīng)過學習,使大家進一步掌握了質(zhì)量基本知識,明白了質(zhì)量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的職責,而是所有人員的共同職責,每個人都要做好自我的本職工作,綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進。
打出了自我的品牌,時刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問題要進一步提高認識,落實行動,在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在構成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機。使三花品質(zhì)躍上一個新臺階。
質(zhì)量月活動總結13
石油分會質(zhì)量月活動已經(jīng)結束了,以下是對這次活動的總結。
一、領導重視,精心策劃,組織落實。
石油分會十分重視“20xx年全國質(zhì)量月活動”,認真組織各企業(yè)工作站、直屬會員單位,按照文件和中國石油、中國石化兩大集團公司開展質(zhì)量月活動的要求,積極發(fā)揮質(zhì)量協(xié)會紐帶和橋梁的作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構建和諧社會”,結合石油企業(yè)的實際,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。石油分會在轉(zhuǎn)發(fā)的文件中提出了四項具體要求、安排了五項活動。
石油分會文件下發(fā)后,各會員單位領導極為重視,積極行動,各會員單位及時轉(zhuǎn)發(fā)了開展“質(zhì)量月”活動的文件。在文件中結合本單位的實際情況制定活動計劃,提出具體實施措施。
首先做到組織落實。各局級企業(yè)成立了以主管領導為首的“質(zhì)量月”活動領導小組,將“質(zhì)量月”活動辦公室設在質(zhì)量主管部門。各二企業(yè)也相應成立了由黨、政一把手掛帥的質(zhì)量月活動領導小組或辦公室,認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動方案,明確了活動時間、內(nèi)容和地點,使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質(zhì)量意識。
石油分會各會員單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過廣播、電視、報刊、研討會、知識競賽、條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年全國質(zhì)量月”活動。為質(zhì)量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,增強職工的質(zhì)量意識和法制意識,石油質(zhì)協(xié)各會員單位結合實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。采取各種形式進行了豐富多彩的宣傳、動員活動,廣泛發(fā)動群眾積極參與“20xx年全國質(zhì)量月”活動。
大慶油田有限責任公司在質(zhì)量月活動期間,所屬各單位共出宣傳板報478塊、掛宣傳條幅184幅、撰寫新聞稿件64篇、發(fā)宣傳單1000多份,宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動主題,營造了良好的活動氛圍。吐哈油田分公司以《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權益保護法》和建立和諧社會為內(nèi)容開展質(zhì)量宣傳教育活動。制做了26幅宣傳標語懸掛在食堂、辦公樓和作業(yè)區(qū)門口員工集中的場所進行宣傳;在《吐哈石油報》上發(fā)表質(zhì)量方面的宣傳稿件8篇;張貼宣傳畫、利用班會進行質(zhì)量意識教育;邊遠隊站辦黑板16期進行宣傳;公司及各廠在內(nèi)部網(wǎng)站上舉辦質(zhì)量月活動專欄23期宣傳質(zhì)量知識和質(zhì)量意識教育材料。銷售事業(yè)部還制做了反映公司產(chǎn)品質(zhì)量和銷售情況的電視宣傳片一部進行宣傳。組織開展了質(zhì)量知識競賽活動,共1088人參加,提高廣大員工的質(zhì)量意識。
長慶石油勘探局鉆井工程總公司在公司網(wǎng)頁上開辟了“質(zhì)量論壇”;向集團公司組織的“質(zhì)量大家談”活動投稿10篇;懸掛質(zhì)量月活動的橫幅標語21幅、板報13期,營造了比較濃烈的“質(zhì)量月”活動氛圍。鉆井工程總公司在質(zhì)量月期間舉行了“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”演講比賽。共有11個單位的23篇文章參與了選拔,有16名選手參加了現(xiàn)場演講角逐,各位參賽選手演講詞,緊扣“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構建和諧社會;質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”這一主題詞,通過闡述個人、單位或社會生活中一些質(zhì)量現(xiàn)象來暢談對質(zhì)量工作的認識和體會,整個比賽氣氛隆重而熱烈,帶動了全員質(zhì)量意識的提高。
華北油田分公司共掛出有關“質(zhì)量月”的宣傳橫幅45條,黑板報139塊,宣傳欄18期,共發(fā)放質(zhì)量宣傳手冊600余冊,“20xx年質(zhì)量月”’活動宣傳材料20xx余份,張貼宣傳畫160張,廣播文章25篇,舉辦質(zhì)量培訓班和質(zhì)量座談會4班次。
中原油田在活動中,共出黑板報175塊、舉辦培訓班10期、召開研討會20次,電視和報紙共報道質(zhì)量信息20條,設立舉報箱20個、舉報電話和50個,受理舉報并處理40起,挽回或避免經(jīng)濟損失800多萬元,受理質(zhì)量咨詢76個,進行質(zhì)量回訪78次,接受并采納質(zhì)量建議20條。
遼河石油勘探局主管質(zhì)量工作的領導在油田報紙上發(fā)表了《堅持以質(zhì)取勝提高競爭實力》的動員講話,拉開了遼河油田質(zhì)量月活動的序幕。
玉門石油管理局新聞中心在油田電視、石油工人報,大力宣傳“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構建和諧社會”和“質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”質(zhì)量月活動的主題,及時報道所屬單位在質(zhì)量管理活動中的好經(jīng)驗、好做法,發(fā)揮了新聞宣傳主渠道的作用。
冀東油田質(zhì)量安全環(huán)保處組織下發(fā)了質(zhì)量月宣傳手冊1000冊、宣傳畫20套、質(zhì)量月宣傳材料135本、質(zhì)量管理基本知識試卷170套,油田各單位也分別懸掛宣傳條幅15條,出黑板報15期,油田電視臺、報紙分別開辟了"質(zhì)量月專訪"、"質(zhì)量大家談"等欄目,圍繞質(zhì)量月活動主題,大張旗鼓地宣傳,形成轟轟烈烈的活動聲勢。
林源煉油廠深入開展以不
斷完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對檢查依據(jù)和檢查內(nèi)容進行認真的對照檢查,細化了質(zhì)量管理體系和標準化計量基礎工作,通過活動的開展,使我廠的產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務質(zhì)量有了一個很大的提高,基本上達到了預期的要求目標,通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。多數(shù)單位的大多數(shù)員工已真正意識到質(zhì)量是企業(yè)生命的重要性和提高質(zhì)量的迫切性,無論是生產(chǎn)型企業(yè)還是服務型企業(yè)均能把質(zhì)量放在生產(chǎn)經(jīng)營的第一位進行管理。各單位根據(jù)用戶的需要把提高工程、產(chǎn)品和服務質(zhì)量總體水平作為企業(yè)經(jīng)營策略的核心和企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),編制相應的施工作業(yè)、產(chǎn)品和服務質(zhì)量方針和發(fā)展目標,提出了具體的措施,并認真組織實施,不斷增強市場競爭力。
三、突出重點,開展專項檢查,加強現(xiàn)場管理。
石油分會各會員單位在“質(zhì)量月”活動期間,結合貫徹gb/t19000—iso9000族標準,緊密結合本單位質(zhì)量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。
各會員單位采取多種形式加強現(xiàn)場質(zhì)量管理,開展產(chǎn)品、工程、服務質(zhì)量工作檢查,推動企業(yè)不斷提高質(zhì)量。
1、對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價,保持體系運行的有效性。
中國石油前郭石化分公司質(zhì)量月期間,以qhse管理體系為依托,以iso9001標準為準則,側(cè)重于質(zhì)量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對部分單位進行了一次質(zhì)量專業(yè)的大檢查。檢查完全是以體系檢查的方式進行,按照標準制定檢查表,使檢查目標明確。檢查內(nèi)容包括各生產(chǎn)車間質(zhì)量管理制度是否有效、有可操作性;質(zhì)量受控記錄內(nèi)容是否齊全、清晰易于識別;各種原材料、產(chǎn)品等的標準及試驗方法是否執(zhí)行最新有效版本的標準;各種質(zhì)量檢測分析儀器的檢定情況等等。對于檢查出來的問題當場給予指出并令其立即整改。
中國石化管道儲運公司對公司質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價,提出并確定各種改進的機會和變更的需要,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。在迎接認證公司監(jiān)督審核,完成內(nèi)部審核的基礎上,公司進行了質(zhì)量管理體系管理評審。會議圍繞質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性三方面進行了討論,提出了4項改進措施,并確定了具體責任部門,目前正在逐步組織實施。
濟南柴油機股份有限公司根據(jù)《工藝紀律檢查考核細則》在“質(zhì)量月”期間開展了工藝紀律大檢查活動,通過檢查驗證了各生產(chǎn)分廠執(zhí)行工藝紀律和質(zhì)量管理體系運行情況,促進分廠質(zhì)量管理水平的提高。
吐哈油田分公司對20xx的qc小組活動開展情況進行了一次檢查指導,大多數(shù)qc小組都能按照公司的《質(zhì)量管理小組活動管理辦法》正常開展活動、遵循pdca循環(huán)原則、正確運用工具方法,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了指導幫助。工程技術中心還組織qc小組骨干舉辦了一期qc小組基本知識培訓班,20人參加了學習,公司選送了3人參加中質(zhì)協(xié)在西安舉辦的qc小組活動診斷師培訓班和提高班。
2、開展“五查一訪”等專項檢查,促進質(zhì)量管理水平提高
“五查一訪”是質(zhì)量月的重點活動內(nèi)容,為防止活動走過場,流于形式,各單位都采取了相應措施,力爭在“查”字上做到一個“深”字,在“改”字上突出一個“真”字,查問題要深入,既看問題表象,又重原因分析,查問題的同時把整改措施落到實處;改做到徹底,不留尾巴,處理問題到位。
遼河石油勘探局在“質(zhì)量月”期間深入開展以“五查一訪”為重點的質(zhì)量自檢自查活動。全局各單位共檢查科級單位268個,施工作業(yè)現(xiàn)場332個,檢查產(chǎn)品106種,發(fā)《質(zhì)量公報》23份,檢查出問題617個,有力地促進了質(zhì)量月活動扎實開展。
玉門石油管理局根據(jù)集團公司《關于做好20xx年質(zhì)量工作大檢查的通知》,公司(局)結合各單位特點,依據(jù)《質(zhì)量工作檢查評分表》,在鞏固上一階段成果基礎上,抓住質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,完善了質(zhì)量管理體系建設,增強了質(zhì)量管理實效,使標準化、計量和質(zhì)量基礎工作落到實處。
大港油田集團有限責任公司在加強質(zhì)量分析,實施質(zhì)量改進上下功夫各單位在質(zhì)量月期間積極組織召開質(zhì)量分析會、質(zhì)量座談會、討論會等,認真分析和查找在工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量等方面存在的問題和原因,制定改進措施進行整改。通過質(zhì)量月活動,增強了職工的質(zhì)量意識,強化了質(zhì)量基礎工作,工程、產(chǎn)品質(zhì)量都有不同程度的提高。20xx年1~9月份公布考核指標用戶滿意度90、07分,重大質(zhì)量事故為零,達到集團公司指標考核要求。其它分解到各單位的質(zhì)量指標共41項,由于鉆井工程公司上半年無破碎巖取芯施工任務,所以實際考核指標40項,38項達到指標考核要求,指標完成率為95%。新世紀公司針對噴焊柱塞質(zhì)量不穩(wěn)定問題,對影響柱塞質(zhì)量的各項原因進行分析,檢查原材料、生產(chǎn)工藝存在的問題,聘請專家進行指導,并制定了改進措施。措施實施后,柱塞質(zhì)量一直比較穩(wěn)定:9月份柱塞平均廢品率為3%,比去年平均9、5%的廢品率下降了6、5個百分點。
中國石油股份公司規(guī)劃設計總院開展了項目成果質(zhì)量抽查、電子文件存檔情況檢查、顧客滿意度調(diào)查、設計回訪、多媒體匯報技能比賽和
英語演講比賽等活動。對發(fā)現(xiàn)的問題認真的采取了整改措施。
中原油田開展了采購物資的專項檢查活動從采購物資源頭抓起,嚴格實施產(chǎn)品質(zhì)量認可和招標制度,凈化采購渠道,構建供應商信息庫和供應商動態(tài)跟蹤量化考核體系,對供應商的產(chǎn)品質(zhì)量、合作信譽、質(zhì)保能力、售后服務等方面進行動態(tài)跟蹤監(jiān)控,實施績效評估,進一步規(guī)范了采購渠道,一、二級資源市場優(yōu)秀供應商數(shù)量大幅度提高,物資質(zhì)量合格率不斷攀升。細化物資采購關鍵環(huán)節(jié),加強物資采購過程質(zhì)量監(jiān)控,提高了物資質(zhì)量的可靠性。
嚴把物資入庫檢驗關,加大監(jiān)督抽查力度,使物資質(zhì)量合格率持續(xù)提高。加大物資使用監(jiān)管力度,不斷提高現(xiàn)場物資監(jiān)督管理水平。
東方地球物理公司所屬單位把開展“質(zhì)量月”活動和實施宣貫iso9000質(zhì)量管理體系標準緊密結合起來,從完善管理體系文件入手,進一步夯實各項基礎工作。各事業(yè)部根據(jù)機構調(diào)整和職責變動情況,及時對質(zhì)量管理體系文件進行了修改,確保了體系的符合性、有效性。在開展“質(zhì)量月”活動中,結合公司“基礎管理年”活動,加強了基礎管理,加大了質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點強化了現(xiàn)場質(zhì)量控制,取得了明顯效果!百|(zhì)量月”活動結束后,東方公司所屬單位都對活動的效果進行了認真總結,總結了成功的經(jīng)驗,同時對質(zhì)量管理工作中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析,針對不足之處,均制定了行之有效的改進措施。
冀東油田在“質(zhì)量月”期間,質(zhì)量安全環(huán)保處協(xié)同生產(chǎn)運行處組織人員到油田供應處進行現(xiàn)場檢查,對供應處的工作提出要求并進行了現(xiàn)場指導。通過加強物資采購管理,加強質(zhì)量驗收、現(xiàn)場監(jiān)督工作力度,滿足了油田生產(chǎn)需要。對不合格品進行認真調(diào)查,分析原因,按照《中國石油冀東油田產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理規(guī)定》,對不合格產(chǎn)品按照要求進行了處理,并且將其資料傳到網(wǎng)上,共享信息資源,防止其他油田或單位再一次購入該產(chǎn)品。嚴防“假冒偽劣”產(chǎn)品進入油田,從而有效地保證油田施工質(zhì)量。
3、積極開展“5s”活動,加強基層基礎工作
各單位在生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場積極開展以整理、整頓、清掃、清潔和自律為內(nèi)容的“5s”活動。吉林石油集團公司結合標準化現(xiàn)場活動組織各工程技術服務單位進一步加強了對生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場的質(zhì)量管理。將“5s”活動納入到了基層現(xiàn)場質(zhì)量管理當中,制定了基層現(xiàn)場質(zhì)量管理、考核的有關內(nèi)容,為進一步規(guī)范職工行為,促進文明生產(chǎn),加強基層基礎工作奠定了重要基礎。
濟南柴油機有限公司通過“質(zhì)量月”活動,質(zhì)量意識有了很大提高。中小件分廠在活動中對下工序分廠的總裝分廠、油泵分廠、中心倉庫等單位進行了質(zhì)量回訪,從而獲取了改進產(chǎn)品質(zhì)量的信息。同時該分廠還繼續(xù)深化了“5s”活動,做到了道路暢通、窗明幾凈、工作場所和職工面貌煥然一新。
四、持續(xù)開展用戶滿意工程活動,及時了解用戶的需求
新疆石油管理局由管理局主管工程技術服務隊伍的副局長帶隊,由質(zhì)量、工程技術服務主管部門等有關部門和各工程技術服務單位參加,對新疆油田公司勘探和開發(fā)路進行了20xx年上半年質(zhì)量回訪。質(zhì)量回訪團認真聽取了新疆油田公司勘探和開發(fā)部門對管理局工程技術服務企業(yè)和隊伍的`意見和建議,了解了我局工程技術服務企業(yè)和隊伍的質(zhì)量狀況。對在質(zhì)量回訪中甲方提出的質(zhì)量問題,管理局逐一進行落實和認真的整改,對于暫時不能解決的問題,局長要求主管部門拿出解決方案,要求限期整改。各單位都由主管領導帶隊,也向自己的服務用戶進行了上半年質(zhì)量回訪,并根據(jù)用戶提出的意見和建議,進行了認真的整改。
錦西煉油化工總廠根據(jù)集團公司下發(fā)的“關于實施用戶滿意工程的意見”和“用戶滿意度評價模型”,結合總廠生產(chǎn)經(jīng)營建設實際,制定了總廠的“滿意度調(diào)查表”。在用戶中開展調(diào)查,將調(diào)查結果與各相關單位的年終業(yè)績考核掛鉤。對于從事檢維修工作的單位,采取月度和年度雙考核的辦法,由上市公司對檢維修單位的服務質(zhì)量進行月度考核,總廠根據(jù)考核結果與這些單位月獎金考核掛鉤,年終將滿意度調(diào)查結果與業(yè)績考核掛鉤,對其進行年度考核,通過嚴格考核,服務質(zhì)量有了很大提高,受到了用戶的好評。
中國石油第七建設公司堅持“全員參與,追求卓越,永遠適應和滿足顧客要求”的公司質(zhì)量方針,把“讓顧客完全滿意”作為企業(yè)經(jīng)營思想的核心,在認真抓好工程產(chǎn)品質(zhì)量的同時,嚴格工期、技術、協(xié)作和交付后服務等方面的管理,盡力做到“讓顧客完全滿意”。在質(zhì)量月活動期間,正值吉化乙烯改擴建、聚乙烯裝置工程安裝“百日會戰(zhàn)”的攻堅階段,工藝管線及設備的安裝任務繁重。項目部組織有關人員與顧客、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站的現(xiàn)場代表開現(xiàn)場座談會,及時了解顧客對乙烯、聚乙烯工程工藝管道及設備安裝的各項要求,以及對項目部施工質(zhì)量的意見,認真組織落實。蘭州項目部定期邀請監(jiān)理和業(yè)主進行工序確認和隱蔽工程的交接與驗收、參加工程質(zhì)量檢查和評定,積極響應業(yè)主每月開展的工程質(zhì)量大檢查,對查出的問題認真整改,不留質(zhì)量隱患,定期收集業(yè)主對工程質(zhì)量的意見和建議,不斷滿足顧客需求,受到了業(yè)主的好評。
五、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
石油分會采取多種形式,開展質(zhì)量培訓工作,強化質(zhì)量教育,收到良好效果!百|(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。9月13日至17日,按照石油分會年度工作計劃的安排,石油分會培訓
部在蘭州舉辦了石油工業(yè)質(zhì)量管理統(tǒng)計技術培訓班,來自石油行業(yè)的75名學員參加了培訓學習。聘請石油工業(yè)資深教師講課,獲得了學員的好評,達到了預期的效果。
長慶石油勘探局質(zhì)量安全環(huán)保處在西安組織舉辦了《卓越績效評價準則》宣貫培訓班,邀請中國質(zhì)量協(xié)會的專家講課,局屬各單位共246人參加了培訓。
遼河油田分公司共召開各種形式的動員會、座談會100余場次,出板報150塊,出質(zhì)量月簡報、?100余期,向報社、各二級單位有線電視臺投稿100多篇,播發(fā)宣傳稿件、質(zhì)量新聞40余篇,各辦公樓、公共場所懸掛宣傳條幅和張貼標語700多條,油田公司向二級單位發(fā)宣傳質(zhì)量掛圖2700余張。通過宣傳和教育,油田公司干部職工受教育面達95%以上。在質(zhì)量月活動中,除統(tǒng)一組織的宣傳教育活動外,還舉辦了一期宣貫《遼河油田公司產(chǎn)品質(zhì)量管理與監(jiān)督實施辦法》的宣貫暨質(zhì)檢員培訓班。二級單位主管質(zhì)量工作的領導及主管質(zhì)量的科室長、物資采購、檢驗機構等部門的人員105人參加了培訓。大慶油田有限責任公司采油三廠分層次舉辦各種培訓班,進一步普及質(zhì)量管理知識。首先是廠里舉辦一期由各礦大隊級單位主管領導和質(zhì)管員參加的培訓班,由廠主管質(zhì)量工作的部室長重點講解《產(chǎn)品質(zhì)量法》、油公司《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》和廠《質(zhì)量管理和質(zhì)量監(jiān)督實施辦法》;二是各礦大隊級單位舉辦機關各辦主任、小隊隊長、物資保管員質(zhì)量培訓班,由各單位主管領導重點講解廠《質(zhì)量管理和質(zhì)量監(jiān)督實施辦法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》;三是分專業(yè)系統(tǒng)開展質(zhì)量知識培訓。各基層隊利用每天班前班后會,組織員工進行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學習,通過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業(yè)、自身利益。
六、總結評比,表彰先進,有效激勵。
各單位廣泛開展質(zhì)量評比活動,掀起了“學先進,找差距”的熱潮,積極宣傳和表揚質(zhì)量管理的先進單位和個人。
遼河石油勘探局評選表彰了“20xx年度質(zhì)量月活動優(yōu)秀組織單位”27個;優(yōu)秀用戶滿意評測報告23篇;qms運行示范隊24個;先進質(zhì)量管理方法應用優(yōu)秀組織單位20個及優(yōu)秀質(zhì)量管理論文35篇。
吐哈油田分公司結合實際組織專業(yè)人員對20xx的qc小組活動開展情況進行了一次檢查指導,大多數(shù)qc小組都能按照公司的《質(zhì)量管理小組活動管理辦法》正常開展活動、遵循pdca循環(huán)原則、正確運用工具方法,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了指導幫助。各單位組織開展20xx年qc成果交流會。公司和鄯善采油廠、工程技術中心分別舉辦了一期qc小組基本知識培訓班,共104人參加了學習。
玉門石油管理局通過質(zhì)量月活動,公司(局)產(chǎn)品質(zhì)量出廠合格率保持在100%;施工作業(yè)一次合格率達到98、6%以上;工程質(zhì)量合格率達到100%;實現(xiàn)了重特大質(zhì)量事故為零的目標。促進了公司(局)質(zhì)量管理工作的提高,為完成全年任務,起到了極大的推動作用。
“20xx年全國質(zhì)量月”雖然結束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠,石油企業(yè)通過“質(zhì)量月”活動,取得了顯著成效,同時也顯示出質(zhì)量工作的不足之處,需要石油企業(yè)廣大干部、職工繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,不斷追求卓越。
質(zhì)量月活動總結14
為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務質(zhì)量提升月活動精神,公司充分認識到開展服務質(zhì)量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓,從乘客反映較強烈的服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數(shù),強化二駕參加培訓學習率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班,制定退出機制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準入門檻,建立公司內(nèi)部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度,充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認識到,爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感,違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項整頓,駕駛員經(jīng)營行為進一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強,亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強化組織領導,落實管理職責。
為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領導小組,由陸克進董事長任領導小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負責上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務情況,對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項整頓工作達到預期效果。
二、深入宣傳,營造活動氛圍。
開展服務質(zhì)量提升月活動,是維護出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權益,提升出租汽車服務水平和服務質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機,制定了和相關考核細則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標,學習了市運管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份,并編印活動簡報1期,發(fā)放活動簡報420余份,橫幅一條,利用GpS發(fā)布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況,進一步營造活動氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為二駕。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納3000元的服務質(zhì)量履約金后,方可辦理服務證,通過這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質(zhì)。
四、強化教育管理,引導從業(yè)人員文明服務。
從嚴二駕教育管理制度,總結以往有關行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關,做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓教育,對請假不能到會人員,采取集中補課與處罰相結合,在這次服務質(zhì)量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對后期集中補課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,共計罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營的.重要性,在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門轉(zhuǎn)來交辦事項,有專人負責,并且都會給予及時調(diào)查落實,不管有責或無責投訴,公司都會做到耐心的解釋,并將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,導致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后,特別重視,安排專人負責查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關于出租車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓班。
為進一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓班,凡是參加培訓的人員,首先要學習行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達90分,繼續(xù)培訓,直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓班一事,已在淮海晚報11月29日A2版登出,社會反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。
為了使服務質(zhì)量提升月活動取得實效,達到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的,能夠及時舉報給公司,一經(jīng)公司查實,確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時對違規(guī)者進行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后,在11月27日上午,公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客,當時該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時與公司聯(lián)系,公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實,蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎勵.
通過這種方式方法,充分調(diào)動從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
質(zhì)量月活動總結15
在這丹桂飄香的日子里,我們迎來了質(zhì)量月。長安國際廣場,作為西安市未來十大標志性建筑,陜西省重點建設工程,同時也是我們公司的品牌工程,從一期2#、3#樓開始,到現(xiàn)在二期的1#樓施工到正負零。這5年多來,項目部一直認真貫徹落實公司提出的“每建必優(yōu)精細管理”的管理方針,以“確保長安杯爭創(chuàng)魯班杯”的目標嚴格要求施工,嚴把質(zhì)量關。目前一期已經(jīng)順利交工投入使用,二期經(jīng)過緊張有序的“大干一百天”活動也已經(jīng)在本月的15日達到了正負零。趁著“質(zhì)量月”這個契機,圍繞今年質(zhì)量月“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎”的主題,在公司的統(tǒng)一部署和安排下,項目部組織了系列活動,旨在提高員工的質(zhì)量安全意識,加強工程質(zhì)量管理,進一步提高我項目部整體質(zhì)量水平。
本次質(zhì)量月,項目部以多方面多角度組織活動,加強員工質(zhì)量安全意識。首先,根據(jù)公司安排,并結合自身項目部情況,在項目部營造“質(zhì)量月”的濃郁氛圍。在項目部入口的顯目位置張掛“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎”等活動主題橫幅,制作了精美的質(zhì)量主題海報帖于門衛(wèi)室前宣傳欄,并在生活園區(qū)編排了一期以質(zhì)量月為主題的黑板報,形成濃厚的講質(zhì)量、重質(zhì)量的氛圍,讓員工思想上認識工程質(zhì)量的重要性。
在營造氣氛的同時,項目部也做了具體上的活動組織安排。在9月4日晚,針對工程實際情況,項目部組織了所有中天管理人員、鴻森勞務公司管理人員、以及所有班組長開了“搶進度保質(zhì)量”的主題大會,項目經(jīng)理趙忠梁親臨會場對大家進行了深刻的質(zhì)量安全教育。他教育大家要發(fā)揚吃苦耐勞精神,大干快干保證甲方提出的工期要求圓滿完成。在保證進度的同時,要嚴抓安全、質(zhì)量,各管理人員加強責任心,各班組間要互相幫助、互相提攜,堅決打好工程第一戰(zhàn)。接著,項目執(zhí)行經(jīng)理張斌對具體工作進行了安排,在會上針對目前存在的問題宣讀了項目部的規(guī)章制度,以及保障質(zhì)量的各方面措施。并要求各勞務公司管理人員,班組長在會后組織各班組人員都進行了總結交流,在會后向項目部提交會議紀要。會后一個月來,各方面情況都有了明顯好轉(zhuǎn),在加快工程進度的同時也確保了質(zhì)量,并加強了項目部對勞務公司班組的管理。
9月9日是公司的安全生產(chǎn)日,在9月9日項目部根據(jù)公司安排又組織相關人員開了專題會議并在會后分各專業(yè)檢查了現(xiàn)場。在強調(diào)安全的同時,項目部領導再次提醒大家要確保工程質(zhì)量。在確保工程質(zhì)量的前提下,加快工程進度,不可一味的趕進度而丟棄了工程質(zhì)量,時刻感受保持“質(zhì)量在我手中,客戶在我心中”的責任感和“真心締造美好家園”的使命感。
項目部積極組織人員參加公司組織的建筑技能大賽活動,根據(jù)工程實際情況,項目部組織了人員參加了樓梯支模、測量放線等兩項比賽。一個月來,對樓梯支模項目進行了積極準備,管理人員從網(wǎng)上搜索相關資料,并請教老技術人員、老工人,設計制作出了一套全新的樓梯支模方式。經(jīng)過2次大改進,無論從施工便捷性和可靠性上,都給予了保證,確保了它的實用性。經(jīng)過準備技能大賽,讓管理人員和員工都深深感受到施工工藝的'無止境,感覺到提高自身工藝的必要性,提高了大家的質(zhì)量意識。
在這個月理,項目部多次所有管理人員和工人進行交流溝通會。對工程出現(xiàn)的或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行交流匯報,并集體討論,研究解決方案。并不放過任何細微質(zhì)量問題,做客戶滿意工程。對外腳手架、Ⅳ區(qū)高大支模架等進行方案論證,確保了施工安全和施工質(zhì)量。項目部還組織管理人員和班組長學習《綜合管理體系》和《中天集團施工工藝標準》,普及質(zhì)量知識,提高全體管理人員的專業(yè)知識水平和管理能力,對自己嚴格要求。組織各班組職工學習本工種施工工藝標準,講解施工過程中各類質(zhì)量通病的產(chǎn)生原因及防治方法,提高職工技術水平及質(zhì)量意識。
在9月28日,項目部組織了項目部主要負責人及技術員前往陜西七建施工的“千禧國際廣場工程”參觀考察,學習該項目部的優(yōu)秀施工水平和施工工藝。參觀人員拍攝了它的先進點和不足點,并在9月28日晚,用PPT形式,給所有管理人員進行了詳細講解。大家對該工程進行了廣泛討論,紛紛結合自己的工作發(fā)表了自己的看法,激發(fā)了大家的創(chuàng)優(yōu)熱情。
質(zhì)量月雖然已經(jīng)結束,但我們知道質(zhì)量月給的是我們反思與改進的契機。對于我們來說,質(zhì)量管理永遠沒有盡頭,我們離完美還有距離,精細管理是我們的使命。我們要提供一流的服務,樹立一流的品質(zhì)意識,為中天事業(yè)的發(fā)展,為祖國和諧社會的建設奉獻一份微薄之力。
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