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部長的月工作總結(jié)

時(shí)間:2024-10-14 04:00:36 工作總結(jié) 我要投稿
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部長的月工作總結(jié)

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的部長的月工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

部長的月工作總結(jié)

部長的月工作總結(jié)1

  轉(zhuǎn)眼間入職京航大酒店工作已經(jīng)差不多一年了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就20xx年的工作打算作簡要概述。

  一、廳面現(xiàn)場管理

  1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

  2、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

  3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或主管為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

  4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

  5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

  6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員或樓面所有員工看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

  7、自助餐是餐廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  8、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

  9、現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時(shí)糾正和提示,對典型問題進(jìn)行記錄并向部門負(fù)責(zé)人反映分析問題根源,堵塞管理漏洞。

  二、員工日常管理

  1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

  2、注重員工的成長,時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

  3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。 2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。 3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。

  四、20xx年工作計(jì)劃

  1、做好內(nèi)咳嗽憊芾恚詮芾砩獻(xiàn)齙街貧妊廈鰨止っ魅貳

  2、在現(xiàn)有的.例會基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想

  3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,加強(qiáng)日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立良好的餐飲品牌形象。

  4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。

  5、加大力度對會員客戶的維護(hù)。

  五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃

  1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級,增強(qiáng)員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。

  2、增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

  3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

  4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。

部長的月工作總結(jié)2

  XX月即將過去,在這一個月來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,不僅圓滿完成工作任務(wù),而且得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。通過半年多的學(xué)習(xí)與摸索,我的工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升。

  一、我的崗位職責(zé)主要有:

  1、以身作則,責(zé)任心強(qiáng),敢于管理。

  2、合理指揮和安排人力,管理好本餐廳人員的工作班次。

  3、檢查本餐廳人員出勤情況,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。

  4、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。

  5、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作

  6、隨時(shí)留意客人動向,督導(dǎo)員工主動、熱情、禮貌待客。

  7、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn),善于推銷菜肴與酒水。

  8、負(fù)責(zé)寫好工作日記,做好交接手續(xù)。

  20xx年自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的'熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,也許有失落的、傷心的、有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來。

  在XX年,我加入公司工作的頭一天,公司領(lǐng)導(dǎo)對衛(wèi)生問題多次強(qiáng)調(diào),所以衛(wèi)生問題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以,每天安排工作的第一項(xiàng),我都強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生問題。

  對于領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然,對于工作人員的要求和希望,我們也及時(shí)的上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有服務(wù)員身心喜悅的面對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。

  二、本餐廳在XX年度存在的一些問題:

  1、部分員工禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位。

  2、有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。

  3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位,

  三、20xx年的工作計(jì)劃

 。、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,

  2、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的員工們一起進(jìn)步,定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程。涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)。

 。场贤ê苤匾,及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋。

  4、那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有真正把他們當(dāng)朋友看,才能真正做到微笑服務(wù)。這樣才能服務(wù)到位,業(yè)績自然也就會提升。這也是我需共同努力學(xué)習(xí)。

 。、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù)。

  四、總結(jié)

  在20xx年里,我將不遺余力,帶領(lǐng)同事們再接再厲,抓好我們的服務(wù)質(zhì)量,提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。

  總之,20xx年又是以今天作為一個起點(diǎn),新目標(biāo),新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí),勤總結(jié)。

部長的月工作總結(jié)3

  很榮幸擔(dān)任理學(xué)部文藝部長一職,在進(jìn)入大學(xué)的第一個學(xué)期,和理學(xué)部學(xué)生會的老師和同學(xué)們愉快合作,共同建設(shè)理學(xué)部的文藝生活。

  ⑴活動總結(jié)。

  本學(xué)期文藝部主要的活動有:

  ⒈理學(xué)部迎新晚會。

  本次晚會由高英老師指導(dǎo),文藝部擔(dān)任主辦方,聯(lián)合宣傳部,生活部等部門一起合作,在大學(xué)生活動中心舉行。晚會的節(jié)目十分精彩,大多是由理學(xué)部各專業(yè)提供節(jié)目,是一臺綜合歌舞,話劇,樂器表演,互動游戲于一身的文藝晚會。邀請了理學(xué)部的各位老師以及各專業(yè)班級的同學(xué)前來觀摩,現(xiàn)場氣氛十分火暴。最后一首《朋友》更是由當(dāng)晚出席晚會的各位老師以及工作人員,所有演員一起登臺演唱,將現(xiàn)場氣氛一次次推向了高潮。綜觀本次晚會,從策劃到實(shí)行,從臺前到幕后,無一不凝聚了學(xué)生會指導(dǎo)老師和各部門工作人員的心血,獲得了老師和同學(xué)的一致好評,是理學(xué)部文藝部能力的初次展現(xiàn),更是學(xué)生會凝聚力的全力體現(xiàn)。

 、惨慌_由理學(xué)部與晉元中學(xué)合作的晚會。

  本次晚會由文藝部和生活部共同負(fù)責(zé),由合作雙方共同推出節(jié)目,在小禮堂舉行。文藝部主要負(fù)責(zé)晚會彩排,節(jié)目設(shè)計(jì)編排等工作。這臺晚會在文藝部和生活部以及其他工作人員的共同合作下,取得了圓滿的成功。這次活動進(jìn)一步培養(yǎng)了文藝部各工作人員之間的默契,也促進(jìn)了學(xué)生會在一步步的磨練中的團(tuán)結(jié)精神。

  ⑵部門概況。

  文藝部目前由一位部長,一位副部長,以及五位干事組成。這個不大的集體卻有超強(qiáng)的凝聚力,使得文藝部的工作開展得非常順利。在例會的工作計(jì)劃暢談中,各成員的發(fā)言均非常積極;而在任務(wù)的指定分派過程中,大家表現(xiàn)出一股凝聚精神,將任務(wù)各個擊破,按時(shí)完成;而在活動的現(xiàn)場,所有人員能做到一切以活動為重,做好充足的準(zhǔn)備,使活動有條不紊地進(jìn)行。每一個文藝部的一分子都能充分發(fā)揮自己所長,憑著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,和不怕挫折的精神,在文藝生活的舞臺前后演繹出我們自己的精彩!

  ⑶不足之處審核。

  大學(xué)生活的'第一學(xué)期很快地過去,在這一學(xué)期里,文藝部也有一些值得改進(jìn)的地方。

  如:加強(qiáng)活動前后的工作安排。由于時(shí)間安排上的偏差,文藝部后半學(xué)期的工作顯得有些單調(diào),沒能進(jìn)一步發(fā)揮所長,合理安排理學(xué)部的文藝生活。這點(diǎn)是非常值得反思的一點(diǎn),也將會在下學(xué)期的工作安排中改進(jìn)。

  總體來說,文藝部本學(xué)期的活動展開還是非常成功的。我們將會發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足之處,共同將理學(xué)部的文藝生活建設(shè)得更加美好!

部長的月工作總結(jié)4

  x月從家里來到了久違的校園,對于組織部我的了解真的不是很多一切都是“摸著石頭過河”。簡單的醞釀后我們迎來了10級新生,我的組織部長生涯從此大學(xué)組織部長九月份工作總結(jié)拉開帷幕。

  至今仍記得招新那天我在男生宿舍樓下迎接新生的景象:媒體就我一個女生但我絲毫不輸給男生,我舉著牌子在校車門口迎接可愛的師弟們,我?guī)椭v的師弟把行李提到他們宿舍,記得還有一個新生時(shí)動畫學(xué)院-新媒體班里的結(jié)果跑錯了地方到了媒體大本營,我把上半年黨委組織部工作總結(jié)行李提到4樓才覺得不對勁。當(dāng)時(shí)雖然很累卻很開心,記得去年的時(shí)候自己也是接受師兄師姐的幫助才找到宿舍的。

  那次的年級大會只有龐燕、福欽和我一起組織,當(dāng)時(shí)的我們毫無經(jīng)驗(yàn)可言,記得當(dāng)時(shí)找不到306的總閘,還有座次表安排每一個班兩到三列,結(jié)果那些可愛的師弟師妹們真的很聽話就選兩列造成當(dāng)時(shí)沒有足夠的座位。當(dāng)時(shí)我就在想有些東西用在大二身上可以的在大一身上就未必能行,要根據(jù)具體情況來定。當(dāng)時(shí)現(xiàn)場稍微有點(diǎn)亂哦,不過還好總體上還可以,最終還是圓滿結(jié)束。會后我們就兩個人收拾會場,真的好多垃圾哦,當(dāng)時(shí)就在想只有當(dāng)好干事才能當(dāng)好干部,適時(shí)自己親身體驗(yàn)一下也不錯,至少以后會體諒自己干事的辛苦,就像古代君王只有體會民間疾苦才會愛民如子。

  市外省外中秋晚會那天我們給所有市外省外生派發(fā)水果和月餅后就有一些同學(xué)悄悄走掉,還有晚會中間有人陸陸續(xù)續(xù)離開搞得會場很亂,這些我們都沒有考慮到,不過從那之后我們就積極改正了,看來那次真的是一次發(fā)現(xiàn)錯誤的機(jī)會,記得曾經(jīng)有人跟我說人不二οο一年上半年黨委組織部工作總結(jié)要害怕犯錯,犯了錯可以改正,最可怕的就是根本不知道自己錯在哪里,那樣連改正的機(jī)會都沒有。但是我們還有一個不足就是活動安排不得體,本來應(yīng)該是聯(lián)歡會的被搞得好像年級大會,認(rèn)識到沃恩的錯誤就積極改正結(jié)果我們分團(tuán)委就在發(fā)現(xiàn)錯誤于改正錯誤的過程中不斷成長著。

  后來我們又組織了市外省外交流與安全知識分享會,事實(shí)證明我們分團(tuán)委比前面進(jìn)步好多,這一次的活動組織的真的很好。我上臺去給新生講解一些假期安全事項(xiàng)的時(shí)候真的有一些緊張,在分團(tuán)委中我也許是最羞澀(不敢上臺)的女孩了,可是我覺得我講的.挺有條理的,這都要?dú)w功于前一天晚上忙到2:30去查資料了,真的是臺上一分鐘臺下十年功呀!

  總結(jié)一下x月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我收獲不少,進(jìn)班我認(rèn)識了很多純真的師弟師妹們,結(jié)識一些新朋友,組織活動讓我覺得分團(tuán)委真的就是一個家,在這個家中我們兄弟姐妹互相幫助,互相愛護(hù),我們在發(fā)現(xiàn)錯誤于改正錯誤的過程中共同進(jìn)步!分團(tuán)委的兄弟姐妹我愛你們!

部長的月工作總結(jié)5

  一、查寢

  應(yīng)社區(qū)的請求,系主席團(tuán)決定為社區(qū)管理提供人手方面不足的支援,本部門積極參與回應(yīng)主席團(tuán)的指派任務(wù),與本系的其他兄弟部門積極參加為社區(qū)人手不足而繼續(xù)提供幫助,繼續(xù)參與社區(qū)的查寢工作,每周每部門輪換負(fù)責(zé)配合社區(qū)的查寢。

  二、學(xué)院組織活動的配合

  五月份,我校舉行多場校園活動,經(jīng)系組織指示,本部門與各部門積極配合學(xué)校及院學(xué)聯(lián)舉行的多場活動,為此,我從中認(rèn)識到自己諸多方面的短缺,并努力尋找彌補(bǔ)的方法,在自我的反省中舉列自己的不足,以期在往后的工作中表現(xiàn)的更好,明確自己身為系組織部部長的職責(zé),從而起到更好的表率作用。

  三、做好與各部門間的溝通

  繼續(xù)保持與各個兄弟部門的工作心得交流,做好內(nèi)部溝通工作,虛心向組織請教工作的問題,配合好紀(jì)律部、文體部及宣傳部完成組織上交待的任務(wù),并在第六、七、八、九次會議中認(rèn)真聽取、把握中心、抓好重點(diǎn),以期在往后的工作中有更好的表現(xiàn);課余時(shí)間,自愿到本系辦公室?guī)椭蠋熗瓿蓚別任務(wù),以期減少老師的工作負(fù)擔(dān),在力所能及的范圍內(nèi)盡最大的努力去完成,并且自己還能收獲良多。

  四、堅(jiān)持做好本部門的.工作

  明確自身的職責(zé),對本系團(tuán)員檔案的管理與深入,為下學(xué)期團(tuán)員收錄工作做好完善的準(zhǔn)備。

  五、招生協(xié)助

  五月末,為學(xué)校協(xié)助駐東方的招生辦老師做好本地的招生工作,本次協(xié)(助)招(生)人員都是學(xué)生干部,本人很榮幸的成為協(xié)招中的一員,并在工作的過程中盡心盡力,盡管吃了很多苦,但卻收獲了許多難得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和心得體驗(yàn)。

部長的月工作總結(jié)6

  一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

  書到用時(shí)方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨Ji烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。

  二、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作

  我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的'職能,半年來的工作實(shí)踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

  1、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實(shí)踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。

  2、對外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情,要加班加點(diǎn),有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時(shí)也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

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