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咨詢師試用期工作總結(jié)

時(shí)間:2024-10-16 00:50:17 工作總結(jié) 我要投稿
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咨詢師試用期工作總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的咨詢師試用期工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

咨詢師試用期工作總結(jié)

咨詢師試用期工作總結(jié)1

  彈指一揮間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,回顧這兩個(gè)月與單位的共同成長(zhǎng)的歲月,心中更多的是對(duì)單位同事和領(lǐng)導(dǎo)的感恩。在這份工作總結(jié)之中,就簡(jiǎn)述一下實(shí)習(xí)期的工作內(nèi)容,以及對(duì)未來工作的展望。

  第一部分工作回顧

  實(shí)習(xí)期期間,主要是參與了可研報(bào)告編制的前期工作、評(píng)審會(huì)的準(zhǔn)備工作以及項(xiàng)目評(píng)審。

  1)技工學(xué)校新校區(qū)建設(shè)可研報(bào)告編制前期的資料收集工作主要是收集技工學(xué)校校區(qū)建設(shè)規(guī)模的相關(guān)國(guó)家政策與規(guī)范,查找規(guī)范中校區(qū)功能分區(qū)的用地限制條件,學(xué)校在校生的規(guī)模,技工學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;查找當(dāng)?shù)氐牟牧蟽r(jià)格并了解建筑單體的單方價(jià)格;翻閱并咨詢相關(guān)的造價(jià)人員,對(duì)學(xué)校校區(qū)建設(shè)投資財(cái)政評(píng)估分析有了一定的掌握。根據(jù)搜集到的政策、規(guī)范以及工程造價(jià),投資財(cái)務(wù)分析計(jì)算方法,確定校區(qū)的建設(shè)具體內(nèi)容,對(duì)每個(gè)建筑單體進(jìn)行投資估算,計(jì)算出大致的項(xiàng)目總投資,投資資金來源以及工程項(xiàng)目資金回收期。這部分的工作讓我對(duì)技工學(xué)校建設(shè)的相關(guān)國(guó)家政策以及財(cái)政投資、學(xué)校建設(shè)內(nèi)容、配套設(shè)施、普通建筑單體的單方造價(jià)有了了解,對(duì)工程財(cái)務(wù)分析有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。通過可研報(bào)告的編制前期工作,學(xué)習(xí)到建筑、造價(jià)等方面的知識(shí)。

  2)實(shí)習(xí)期期間還參與了棚戶區(qū)改造可研評(píng)審會(huì)、商業(yè)樓申請(qǐng)報(bào)告的評(píng)審會(huì)。兩個(gè)項(xiàng)目的本質(zhì)區(qū)別是棚戶區(qū)改造的主要資金來源是國(guó)家補(bǔ)助,商業(yè)樓主要資金來源是民間資本,在評(píng)審的流程上一個(gè)為評(píng)審,一個(gè)為核準(zhǔn)。正由于兩個(gè)項(xiàng)目的資金來源的本質(zhì)區(qū)別,在評(píng)審過程中的側(cè)重點(diǎn)就不同。棚戶區(qū)改造的可研評(píng)審,會(huì)側(cè)重于項(xiàng)目?jī)?nèi)在,項(xiàng)目?jī)?nèi)在就是項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)容、規(guī)模、技術(shù)方法、投資是否合理、相關(guān)的批復(fù)以及政策是否滿足要求,這個(gè)項(xiàng)目切實(shí)落實(shí)是否科學(xué)合理,所有的內(nèi)容都需要相關(guān)領(lǐng)域的專家,有關(guān)部門及發(fā)改部門、設(shè)計(jì)單位共同協(xié)作,指正與探討,通過會(huì)議的形式記錄需要改進(jìn)的內(nèi)容。全州縣風(fēng)雨廊橋商業(yè)樓申請(qǐng)報(bào)告評(píng)審會(huì)更多的是側(cè)重項(xiàng)目的建設(shè)的外在,項(xiàng)目建設(shè)外在是項(xiàng)目對(duì)整個(gè)縣市的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、交通、水利水運(yùn)的影響,建設(shè)項(xiàng)目用地選址是否滿足國(guó)家規(guī)范、是否有超出政策限制的內(nèi)容,而具體的項(xiàng)目技術(shù)方法以及施工方法則不是重點(diǎn),是有開發(fā)商以及建設(shè)方要考慮的。通過參與評(píng)審會(huì)議與專家的交談,接觸到不同性質(zhì)、不同種類的項(xiàng)目,了解到各個(gè)政府部門所關(guān)注的焦點(diǎn)在哪些方面,項(xiàng)目建設(shè)中最有可能出現(xiàn)哪些問題,哪些問題是被忽略最多的。更重要的是,通過參與評(píng)審會(huì)能讓我切身認(rèn)識(shí)到作為咨詢中心的職責(zé)與在整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)中的位置。

  第二部分參與活動(dòng)

  實(shí)習(xí)期期間,恰逢三八婦女節(jié),咨詢中心組織中心的所有的女同胞到桃花島進(jìn)行一次植樹活動(dòng)。此次活動(dòng)是由張主任帶隊(duì),帶領(lǐng)我們驅(qū)車90公里,來到一個(gè)遠(yuǎn)離城市的世外桃源。坐上游船邊欣賞山水之美,在桃花島上植上一棵桃樹,三兩人騎上單車在島上游覽島上美景,呼吸富氧空氣,最后的燒烤填補(bǔ)了一天的身體消耗,還增進(jìn)了各位員工之間的感情,收獲了健康與快樂。整個(gè)活動(dòng)豐富我們的業(yè)余生活,緩解緊張的工作壓力,激發(fā)飽滿的工作熱情,讓中心女職工都過上了一個(gè)快樂、祥和的節(jié)日。希望今后還能繼續(xù)參與到中心的其他活動(dòng),在活動(dòng)中跟周圍的同事們互相了解,增進(jìn)感情,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

  第三部分工作展望

  目前接觸到的工作內(nèi)容為文本的編制與參與評(píng)審會(huì),個(gè)人認(rèn)為兩者是有相輔相成的作用,通過參與評(píng)審會(huì)議來了解各領(lǐng)域?qū)<乙约案饔嘘P(guān)行政部門對(duì)項(xiàng)目建設(shè)關(guān)注的焦點(diǎn),這對(duì)文本編制有促進(jìn)作用;在進(jìn)行文本的編制研究過程中,形成一整套的'思路,也為以后的評(píng)審會(huì)中提出的問題有一定的認(rèn)識(shí)。所以在今后的工作中,會(huì)繼續(xù)跟著項(xiàng)目四部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,通過每一次的評(píng)審會(huì)議,記錄下專家以及各個(gè)部門所提出的問題,遇到不明白的地方及時(shí)向各位領(lǐng)導(dǎo)與專家請(qǐng)教;及時(shí)的更新對(duì)國(guó)家新政策的認(rèn)識(shí),了解國(guó)家建設(shè)的走向,對(duì)政策導(dǎo)向有個(gè)大致的了解;擴(kuò)大工作的涉取面,不能僅僅停留在道路專業(yè)的學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)要設(shè)計(jì)到其他的專業(yè),主要是建筑與橋梁專業(yè);文本報(bào)告編制中,要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的每個(gè)階段的編制要求有更進(jìn)一步的領(lǐng)悟,考慮編制內(nèi)容的細(xì)節(jié),注意文本中語言文字的表達(dá),對(duì)每種類型,性質(zhì)不同的項(xiàng)目,需要哪些前期的批復(fù)等需要深入學(xué)習(xí)。

  由于工作時(shí)間不長(zhǎng),又進(jìn)行了一次工作角色的轉(zhuǎn)換,仍然存在許多的不足與缺點(diǎn),希望在今后的工作中能夠得到中心領(lǐng)導(dǎo)以及周圍同事對(duì)工作的批評(píng)與指正,也希望能夠和同事們愉快的、團(tuán)結(jié)的開展新的工作,幫助我更好的、更出色的完成每一次的任務(wù)。

咨詢師試用期工作總結(jié)2

  青少年正處在身心發(fā)展的重要時(shí)期,心里的發(fā)育和發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大,特別是當(dāng)前社會(huì)快速發(fā)展,發(fā)展與成長(zhǎng)的生態(tài)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境日趨復(fù)雜,身心發(fā)展受到的負(fù)面影響越來越大,致使青少年的心理健康問題較以前更為顯著和突出。

  河西中學(xué)作為一所地處民族地區(qū)農(nóng)村的初級(jí)中學(xué),學(xué)生家長(zhǎng)中有許多人長(zhǎng)年在外地打工掙錢,致使一些學(xué)生既面臨學(xué)習(xí)和生活上的競(jìng)爭(zhēng)與壓力。同時(shí),缺乏家長(zhǎng)的有效監(jiān)管,缺乏學(xué)生與家長(zhǎng)之間的有效溝通和交流,導(dǎo)致部分學(xué)生存在一定程度的心理問題。例如孤僻、焦慮、放任自流、任性、自我封閉癥等。而這些心理問題的存在,又對(duì)他們的'學(xué)習(xí)、生活和心理健康帶來一系列的不良影響。在找不到合適的傾訴和宣泄的對(duì)象時(shí),由于無法排解心頭的苦悶,有的到網(wǎng)吧或者利用手機(jī)上網(wǎng),玩游戲來排解心頭的孤獨(dú)寂寞,甚至有的逃課、抽煙等而成為問題少年。

  針對(duì)以上情況,我們嘗試進(jìn)行了心理咨詢工作,通過定期組織學(xué)生參加講座,了解心理健康常識(shí),使學(xué)生學(xué)習(xí)了心理健康與衛(wèi)生,心理問題的表現(xiàn)、心理健康的預(yù)防,心理健康的治療等基礎(chǔ)知識(shí),進(jìn)一步明確了心理健康與生理健康的相互關(guān)系,初步掌握了調(diào)解情緒,放松身心,正確認(rèn)識(shí)自己和他人,正確處理與同學(xué)、老師和家長(zhǎng)關(guān)系的基本方法,嘗試與所學(xué)的知識(shí)與方法初步解決心理問題,利用知識(shí)競(jìng)

  賽,辦黑板報(bào)的方式強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。利用心理咨詢的方式,引導(dǎo)和幫助學(xué)生克服心理障礙,促進(jìn)了學(xué)生的身心健康。

  總之,我們通過以上的各種努力,使學(xué)生初步認(rèn)識(shí)了心理問題的重要性,學(xué)習(xí)了心理講課方面的知識(shí),初步掌握了解決心理問題的基本方法,使學(xué)生以積極向上、樂觀平和的心態(tài)面對(duì)生活、學(xué)習(xí)中競(jìng)爭(zhēng)和壓力,克服困難,與他人簡(jiǎn)歷良好的關(guān)系,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,設(shè)立一個(gè)積極的、富有吸引力的、優(yōu)越的奮斗目標(biāo),從而保持健康的心理,促進(jìn)自己的身心健康和全面發(fā)展。

  我們?cè)诜e極開展心理咨詢活動(dòng)的嘗試和努力中,盡管取得了一定的效果,但與家長(zhǎng)和學(xué)生的期望相比,還存在很大的差距,還存在許多不足和問題。我們認(rèn)為,要想搞好心理咨詢工作,必須加強(qiáng)自己的學(xué)識(shí)修養(yǎng),努力掌握豐富的心理講課知識(shí)、治療心理問題的方法。更重要的是要加強(qiáng)同學(xué)生和家長(zhǎng)的交流,爭(zhēng)取家長(zhǎng)和學(xué)生的支持與配合,有的放矢的努力,各方面形成合力,共同努力,促進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)的身心健康和全面發(fā)展。

  今后,我們將再接再厲,積極探索,爭(zhēng)取把心理咨詢工作搞得更好,為學(xué)生的身心健康做出跟大的努力和貢獻(xiàn)。

咨詢師試用期工作總結(jié)3

  我于20xx年4月12日成為學(xué)大教育青島分公司的試用員工。從事教育咨詢師工作。在這期間,公司組織相關(guān)老師對(duì)我進(jìn)行一系列培訓(xùn),包括企業(yè)文化,咨詢師工作流程等。在此過程中加深了我對(duì)學(xué)大教育的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了自我業(yè)務(wù)能力。在此我要非常感謝分公司的領(lǐng)導(dǎo),校區(qū)主任對(duì)我的栽培和悉心教導(dǎo)。

  半年的工作歷程中,我學(xué)會(huì)了很多,包括與教育咨詢師息息相關(guān)的青少年心理咨詢,家庭教育咨詢,學(xué)科咨詢。更加深了我對(duì)咨詢師這一職位的理解。雖然每天我都重復(fù)做著一樣的工作就是打陌拜電話邀約家長(zhǎng),談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結(jié)歸納,摸清家長(zhǎng)心理,咨詢師的工作真的是一個(gè)挑戰(zhàn)性很強(qiáng)的工作,怎樣能把學(xué)大的產(chǎn)品結(jié)合家長(zhǎng)和學(xué)生的需求融合在一起?是我每次談單遇到的問題。

  半年的工作,我完成業(yè)績(jī)合同額:272530,新簽人數(shù):23人。相對(duì)單筆較小,這也是我一直以來的缺點(diǎn)。我會(huì)在今后的工作中,不斷完善自己,不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取有更大的.突破。

  五個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次給家長(zhǎng)打電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位家長(zhǎng)的需求,站在為幫助他們的角度上,不要銷售性太強(qiáng)。耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。

  在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。

  二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

  要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下一次的成功。在此感謝所有幫助過我的同事和老師。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,做好本職工作。

  劉超

  20xx年10月23日

咨詢師試用期工作總結(jié)4

  畢業(yè)后開始從事心理咨詢師的工作,在這個(gè)崗位上已經(jīng)從事了5年。心理咨詢師是一個(gè)助人自助的職業(yè),在幫助他人的同時(shí),也讓自己得到了快樂。從事心理咨詢師工作深受著我的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷的影響。

  x年,我出生在一個(gè)農(nóng)民家庭,雖然家庭不富裕,但是得到了父母和太婆滿滿的愛。小時(shí)候,父母經(jīng)常外出打工,但是每次回來都會(huì)給我?guī)c(diǎn)好吃的,在同齡人眼中,我是非常幸福的。因?yàn)楦改竿獬龃蚬,所以我跟著太婆的時(shí)間比較長(zhǎng),那時(shí)候我覺得太婆是我這個(gè)世界上最最重要的人,她在我睡覺之前跟我猜謎語,給我唱山歌,白天帶著我出去看戲曲,那時(shí)候的我,是一個(gè)快樂自由的小天使。父母和太婆的愛讓我從小沐浴在愛的環(huán)境中,她們愛我,我也愛她們。在我六歲那年,我妹妹出生了,那時(shí)候,我天真的以為她們會(huì)偏愛妹妹,因?yàn)樗任倚,更需要照顧,本來該上學(xué)前班的我早上不肯去上學(xué),媽媽陪著我去學(xué)校,然后我又偷偷跟在媽媽后面回到了家,我記得媽媽非常生氣,但是沒有打我,我記得媽媽跟我說我和妹妹一樣重要,她愛我們,再后來我漸漸的發(fā)現(xiàn),媽媽說的對(duì),她對(duì)待我和妹妹都非常公平,有什么東西都要一分為二。因?yàn)槊妹玫某霈F(xiàn),我又多了一個(gè)小伙伴,我學(xué)會(huì)了照顧他人,并且有好東西都喜歡與人共享。在這個(gè)家庭中,父母很恩愛,太婆對(duì)我們也是照顧有加,童年的我在快樂中成長(zhǎng)。

  小學(xué)和初中,我學(xué)習(xí)都非常順利,初中畢業(yè)考進(jìn)了縣重點(diǎn)高中,進(jìn)入高中,學(xué)習(xí)壓力開始增大,高一時(shí),學(xué)習(xí)成績(jī)下滑厲害,一度心理變得很自卑,開始不愛學(xué)習(xí),上課犯困,課后作業(yè)不會(huì)做,物理化學(xué)成績(jī)特別差。那時(shí)候,學(xué)校里經(jīng)常會(huì)有心理老師來輔導(dǎo)成績(jī)下滑厲害的學(xué)生,我自然而然的被叫去談話了。我只記得那個(gè)心理老師非常的和藹可親,很有耐心,她不像其它老師一樣,看著令人敬畏,而是像自己的朋友一樣,我把自己的學(xué)習(xí)狀況告訴她,她很耐心的幫我分析,鼓勵(lì)我,告訴我高一只是高中的起點(diǎn),暫時(shí)的落后是能追回來的,只要認(rèn)認(rèn)真真的在課堂上聽好老師的課,課后認(rèn)認(rèn)真真完成作業(yè),成績(jī)就能趕上來,她給了我非常大的信心。談話后,我開始努力課堂上認(rèn)認(rèn)真真聽課,課后作業(yè)認(rèn)真去完成,高一結(jié)束時(shí),我的語文數(shù)學(xué)英語成績(jī)都上來了,只是物理化學(xué)還是落后于別人,于是高二分文理時(shí),我選擇了文科,我繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真的在課堂上聽課,課后認(rèn)認(rèn)真真完成作業(yè),高二第一學(xué)期期末時(shí),我就考了班里第5名,那時(shí)的我真的非常激動(dòng),我對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣,后來一直學(xué)習(xí)都很認(rèn)真。高二第二學(xué)期結(jié)束時(shí),我太婆去世,這件事對(duì)我打擊非常大,太婆是我生命中最重要的人,我一直跟著她長(zhǎng)大,她很愛我,我也很愛她。她的突然離世,讓我覺得世界很崩潰,生活很沒意思,那段時(shí)間我老是隱隱約約覺得太婆就在我身邊,可能沒多久就見到了。上課時(shí)、晚自習(xí)時(shí)、睡覺之前都會(huì)莫名其妙的流眼淚,我開始變得很消極。班主任發(fā)現(xiàn)了我的異常,又找來了那位心理老師,在心理老師的開導(dǎo)下,我終于想明白了,人這一生總會(huì)有一天離開這個(gè)世界的,太婆去了另一個(gè)世界,她肯定希望我快快樂樂的活著。我非常感謝那位心理老師,她讓我走出了心理障礙,讓我對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)生活產(chǎn)生了濃厚的興趣。高考時(shí),我也以優(yōu)異的成績(jī)考上了重點(diǎn)大學(xué),老師和家人都為我感到高興。我想,要是沒有那位心理老師的話,我還不知道此刻的.我身在何處呢。

  步入大學(xué),我繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)。大學(xué)生活是很豐富的,大學(xué)里同學(xué)之間的貧富差距也很明顯,有時(shí)候我也會(huì)在想,為什么我不是生在一個(gè)富有家庭呢,要想什么就有什么。后來我開始看心理學(xué)方面的書,上帝說:每個(gè)生靈的生命都是美的。生活中總有些人會(huì)去模仿別人,忘記自身的特點(diǎn),常?匆妱e人穿的衣服很漂亮,就會(huì)想著也去買,但穿在自己身上是否合適,卻不去考慮。不要活在別人的影子里,我就是我,不是別人的翻版,我的存在就是為了實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,我的每一種行為別人都無可替代,因?yàn)橹挥幸粋(gè)獨(dú)特的我。大踏步的向前走,留下屬于自己的腳印,才能夠活出真正的自己。大學(xué)里,我看了很多心理學(xué)方面的書,并且在學(xué)校的心理輔導(dǎo)室勤工儉學(xué)做助理,生活變得很充實(shí),那段時(shí)間,和心理輔導(dǎo)老

  師一起幫助了很多同學(xué),也讓自己變得很快樂。從那時(shí)候開始,我就希望自己畢業(yè)了也能從事這一行業(yè),做一名優(yōu)秀的心理學(xué)老師,幫助那些需要幫助的同學(xué)朋友。正如我所愿,20xx年畢業(yè)時(shí),我真的從事了心理咨詢老師這一職業(yè)。

  我當(dāng)心理咨詢老師主要面向的對(duì)象是中學(xué)生和大學(xué)生。我覺得自己當(dāng)心理咨詢老師的優(yōu)點(diǎn)是:

  1.扎實(shí)的心理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),這些年不斷的學(xué)習(xí)研究心理學(xué)。

  2.我也是從學(xué)生時(shí)代走過來的,能夠非常理解學(xué)生的想法,知道她們想要什么,什么是好的,什么是壞的。曾經(jīng)有學(xué)生,也是和我當(dāng)年一樣,剛進(jìn)入高中,成績(jī)下滑厲害,上課犯困,課后作業(yè)不會(huì)做,學(xué)生自己著急,家長(zhǎng)也著急,我用當(dāng)年那位心理老師開導(dǎo)我的方法開導(dǎo)這位學(xué)生,逐漸引導(dǎo)他上課認(rèn)真聽講,課后認(rèn)認(rèn)真真完成作業(yè),給他足夠的信心,鼓勵(lì)他,告訴他成績(jī)下滑落后只是暫時(shí)的,他本來就是一位優(yōu)秀的學(xué)生,短時(shí)的落后是能夠彌補(bǔ)回來的。后來這位學(xué)生也如愿的考上了重點(diǎn)大學(xué),目前他還在大學(xué)里學(xué)習(xí),聽說學(xué)習(xí)還不錯(cuò),他也會(huì)聯(lián)系我,有時(shí)候遇到不順心的事也會(huì)找我談心,把我當(dāng)成好朋友。我很開心自己能夠幫助到他。

  3.我覺得自己是一個(gè)非常有耐心的,能夠無條件傾聽和接納學(xué)生的心理老師。曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)學(xué)生,馬上要進(jìn)入高三了,父母卻離婚了,她非常傷心,覺得好好的一個(gè)家就散了。雖然之前她們家里父母也經(jīng)常會(huì)吵架,她就希望通過自己的學(xué)習(xí)成績(jī)來轉(zhuǎn)移父母的注意力,她經(jīng)常會(huì)考高分,父母會(huì)表揚(yáng)她,有時(shí)候高興了就帶她一起外出就餐,全家人在一起,其樂融融,她一直很努力,希望通過自己感化父母,讓父母和好,讓家庭團(tuán)圓。可是,在她快進(jìn)入高三時(shí),父母還是離婚了,她頓時(shí)覺得世界塌了,學(xué)習(xí)沒有任何動(dòng)力了,家已經(jīng)散了,自己再怎么努力,父母也不可能和好了。于是她開始?jí)櫬,上課睡覺,下課也睡覺,整天沒精神,考試瞎做題目,成績(jī)一塌糊涂。她們班主任找到了我,讓我?guī)兔﹂_導(dǎo)開導(dǎo)。我首先非常耐心的傾聽了這位學(xué)生的苦衷,她覺得父母都不在一起了,沒人關(guān)心自己了,活著沒意義了,我就開導(dǎo)她父母只是父母,她們有自己的生活,而自己就是自己,自己要為自己活著,生活里還有很多別的精彩需要自己去發(fā)現(xiàn),我們不是專門為了父母而活著的,父母生了我們,接下來的生活就要我們自己創(chuàng)造。雖然父母離婚了,但是她們還是生我們養(yǎng)我們的父母,和我們有著血緣關(guān)系的,雖然他們沒有生活在一起了,但是我跟他們還是分不開的,他們也還會(huì)一如既往的愛我們的,學(xué)習(xí)是自己的事情,關(guān)系著自己將來的發(fā)展前途,父母還是會(huì)為我們考了好成績(jī)而高興的。在我的多次耐心指導(dǎo)下,該學(xué)生終于想開了,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),這次的學(xué)習(xí)目的不是為了父母,而是為了她自己。去年,這個(gè)學(xué)生參加了高考,成績(jī)不錯(cuò),她還給我發(fā)過短信,告訴我,她爸媽雖然離婚了,但是還是很關(guān)心她。

  當(dāng)了這么多年心理咨詢老師,當(dāng)然也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不足的地方。面對(duì)有些學(xué)生,有時(shí)候也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)驗(yàn)不夠,能力不足。我有遇到過這樣一個(gè)大學(xué)生,進(jìn)入大學(xué)后,他非常努力學(xué)習(xí),但是即使再努力學(xué)習(xí),成績(jī)還是很一般,于是,他覺得自己很笨,不像別的同學(xué)見多識(shí)廣,覺得自己沒有理想了,也不想讀書,生活懶散,最后想退學(xué)。在我的多次輔導(dǎo)下,他還是選擇了退學(xué),出去打工了,父母對(duì)他很失望。那時(shí),我曾經(jīng)想過要是我的經(jīng)驗(yàn)再豐富一些,方法再多一些,也許他就不會(huì)退學(xué)了。

  做為一名心理咨詢老師,不管這條路有多難,我都會(huì)一直努力走下去,我熱愛這份職業(yè),在未來的路上,我還需要充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),積累更加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),去幫助那些需要我?guī)椭娜,我要成為一名?yōu)秀的心理咨詢師。

咨詢師試用期工作總結(jié)5

  20xx年,我正式從項(xiàng)目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢顧問崗。雖然主導(dǎo)實(shí)施的項(xiàng)目并不大,但是,經(jīng)過自己平時(shí)的積累和各位前輩們的點(diǎn)撥,算是不出差錯(cuò)地完成了幾次售前的支持工作,現(xiàn)對(duì)幾次的售前支持總結(jié)如下:

  1、YC客戶:此次是轉(zhuǎn)崗后第一次與銷售部的同事一起去客戶進(jìn)行售前溝通,此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理。經(jīng)過此次的溝通交流后,讓我大開眼界,徹底對(duì)明源銷售部的同事的印象有了很大的改觀。以前在實(shí)施部門工作時(shí),需對(duì)業(yè)務(wù)背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很深入的了解,但是,如何把握和客戶有限的幾次交流中將我們系統(tǒng)的亮點(diǎn)很生動(dòng)地展現(xiàn)給客戶,對(duì)人的綜合要求更高:

  1)人際交流溝通能力:從客戶的只言片語推測(cè)客戶的關(guān)注點(diǎn)、職位、選型傾向;

  2)演講能力:通過演講,讓客戶的思維隨著自己不斷思考;

  3)站在客戶角度思考并制定有針對(duì)性的方案;

  4)臨場(chǎng)應(yīng)變能力:不是所有的.溝通都會(huì)一帆風(fēng)順,面對(duì)客戶的詰難,需不卑不亢地應(yīng)對(duì);

  5)及時(shí)把握住建議權(quán):除去銷售經(jīng)理的演講能力,此次溝通中的亮點(diǎn)是,在客戶對(duì)信息化建設(shè)沒有任何思路時(shí),適時(shí)給出了我們的合理化建議,實(shí)屬點(diǎn)睛之筆;

  2、RS成本:此次是第一次給客戶演示我們的成本系統(tǒng)。由于之前對(duì)成本系統(tǒng)的理解相對(duì)其他子系統(tǒng)而言更加深入,所以此次演示的效果也還不錯(cuò):

  1)演示系統(tǒng)一定要基于業(yè)務(wù)背景,結(jié)合我們的系統(tǒng)來講解,否則,主骨架不清晰;

  2)講到系統(tǒng)各模塊的亮點(diǎn)時(shí),需適時(shí)輔以實(shí)際案例加以佐證;

  3)在串講完系統(tǒng)后,可以適時(shí)幫客戶總結(jié)我們系統(tǒng)的“幾大”亮點(diǎn);

  4)給客戶演講時(shí),需察言觀色,對(duì)客戶“睜大眼睛”的地方要及時(shí)多發(fā)揮一下,并事后記錄,因?yàn)檫@極有可能是客戶感興趣的突破點(diǎn);

  3、ZZ成本:此次的交流主題是向客戶以PPT的形式說明我們系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型。此次交流由于會(huì)議議程和地點(diǎn)安排不太合理,效果打了一定程度的折扣。但是就本人負(fù)責(zé)的部分而言,效果還不錯(cuò);

  1)此次交流溝通之前,做足了功課,不僅僅只是梳理了亮點(diǎn),還準(zhǔn)備了“1+3+5“的實(shí)施落地保障;

  2)客戶何總比較醉心于演講,對(duì)演講風(fēng)格非常關(guān)注;

  3)不足之處:對(duì)公司的服務(wù)體系的介紹不夠沖擊力,ABU的特點(diǎn)是什么,需要與客服部門進(jìn)一步溝通;

  4)變更控制:不僅僅介紹執(zhí)行過程中的變更控制,還需介紹事前控制;

  4、RH成本、銷售溝通:此次交流的背景是,RH深圳公司想上成本系統(tǒng),而RH的珠海公司已經(jīng)使用過我們的成本和銷售系統(tǒng),于是想借此次上系統(tǒng)的機(jī)會(huì),想向珠海公司了解一下我們系統(tǒng)使用的情況,并決定是否應(yīng)上系統(tǒng)。而此次溝通不效果不太好,原因有以下幾點(diǎn):

  1)本人的精神狀態(tài)太差,臨場(chǎng)表現(xiàn)不好;

  2)準(zhǔn)備還算充分,但是,我的發(fā)力點(diǎn)與銷售部門同事的發(fā)力點(diǎn)不一致;

  3)RH珠海公司對(duì)我們ZS區(qū)域的服務(wù)非常不滿,在交流過程中,客戶珠海公司的IT負(fù)責(zé)人完全變成了刺頭

  4)此次溝通沒有解決珠海公司的所有疑惑,導(dǎo)致其在最后建議延長(zhǎng)考察期,甚至于引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

  5)客戶提出的業(yè)務(wù)難點(diǎn),據(jù)自己了解,沒有較好的解決方法,需與公司前輩們咨詢,看是否有好的建議;

  通過以上四次溝通,本人覺得有以下幾點(diǎn)需要大力關(guān)注:

  1、每次交流的過程都是學(xué)習(xí)的過程,需認(rèn)真對(duì)待和總結(jié);

  2、厚積薄發(fā),要注重平時(shí)的積累;

  3、學(xué)習(xí)理論知識(shí)重要,但是,學(xué)習(xí)和了解標(biāo)桿的業(yè)務(wù)模型和應(yīng)用現(xiàn)狀也很重要;

  4、和銷售部門的配合演練非常重要;

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