出差個人工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編精心整理的出差個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　出差個人工作總結 篇1

　　出差地點：遼寧·沈陽

　　出差天數：20xx年1月20日——20xx年2月2日(x天)

　　出差目的：經過旺季出差蹲點，協(xié)助分公司旺季市場工作的開展，熟悉各個品牌所有品類的基本情景(品牌、鋪貨、產品結構、價格、促銷活動等)，各渠道產品結構，業(yè)務操作方式及流程等方面，以便更好開展以后的產品管理工作。以及了解速凍水產市場情景，搜集相關信息。

　　出差日程：1.20晚上到達遼寧沈陽，1.21-1.28協(xié)助沈陽各KA系統(tǒng)業(yè)務開展工作，1.28-1.30走訪沈陽便利連鎖系統(tǒng)，1.31走訪沈陽批發(fā)市場。走訪情景：

　　※1月21號上午協(xié)助業(yè)務員楊翠對大潤發(fā)和平店外倉進行補貨，午時與業(yè)務一道處理了一齊客訴，然后在大潤發(fā)和平店協(xié)助長促銷售。

　　※1月22號協(xié)助大潤發(fā)系統(tǒng)業(yè)務員楊翠對大潤發(fā)皇姑店進行補貨，并對一月26日-2月3日大潤發(fā)檔期活動產品進行補貨的梳理及預約工作，協(xié)助業(yè)務與大潤發(fā)課長協(xié)調檔期價格調整，對大潤發(fā)沈城店進行物料的配送。

　　春卷特價店促2.7元，消費者爭搶我司在三全的端頭進行售賣，形象大打折扣

　　※1月23號協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務員對家樂福塔灣店進行補貨及檔期補倉預約工作，與家樂福塔灣店課長協(xié)調增加陳列面的工作，為金牌蝦鋪貨做準備，處理門店團購訂單。

　　※1月24日協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務員對家樂福文化店促銷物料補充，門店產品庫存盤點，補貨預約。

　　※1月25日協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務員例行家樂福周一訂單日的相關工作，對沈陽家樂福所有門店的訂單明細與長促及門店課長助理確認，與第三方物流確認配送時間等信息，協(xié)助處理家樂福8月份遺留的客訴。

　　※1月26日協(xié)助家樂福業(yè)務對家樂福北站店門店賬目進行梳理核對。午時開始協(xié)助沃爾瑪業(yè)務員沃爾瑪渾南店進行促銷物料的配送，并協(xié)助250箱產品的入庫工作。

　　沈陽沃爾瑪渾南店，三全春卷3.9元，旁邊的思念春卷6.9元，價差問題也是沈陽市場上的普遍問題

　　※1月27日協(xié)助永輝業(yè)務員向永輝重街店配送促銷物料，因沈陽永輝系統(tǒng)1月28日門店大促，速凍產品6折起，協(xié)助業(yè)務員對門店產品進行盤點，與課長洽談陳列排面調整事宜。

　　※1月28日上午協(xié)助華潤業(yè)務員向華潤萬家文化店配送促銷物料，協(xié)助業(yè)務員對門店產品進行盤點。午時在大潤發(fā)和平店協(xié)助長促進行銷售，排面的整理等。

　　沈陽流通小店價格簽※1月29日上午協(xié)助華潤萬家南塔街店長促進行產品的銷售，排面的整理。華潤檔期促銷為5_灌湯水餃，8.9元，及4_簡裝湯圓，4.8元。午時了解沈陽當地的小超市及佐客便利連鎖系統(tǒng)。

　　※1月30日沈陽上午拜訪沈陽鑫升級便利連鎖系統(tǒng)，了解我司產品及競品信息。午時協(xié)助大潤發(fā)和平店長促進行產品銷售，排面整理工作。。

　　※1月31日拜訪沈陽批發(fā)市場，沈陽水產市場

　　佐客便利我司主要陳列產品如圖：沈陽水產市場

　　發(fā)現的問題：

　　1、終端形象建設

　　春節(jié)旺季是快速消費品市場歷來都會拼力競爭的一個時期，不管是價格促銷，綁贈，五花八門的終端形象建設等等，各個廠家各施本領，去爭奪春節(jié)旺季這個“蛋糕”。從我司在沈陽幾個比較大的'KA系統(tǒng)，相比較于三全來看，我司在終端形象的建設表現較差。

　　三全及灣仔碼頭大潤發(fā)和平店的店中店以東三省最好的門店沈陽大潤發(fā)和平店為例，三全早早的就將店中店，TG建設到位，在沈陽市占表現一般的灣仔碼頭也提前建設好了店中店，這樣大潤發(fā)和平店三條主干道的端頭，兩個被三全占據，一個被灣仔占據，我司在春節(jié)旺季的終端形象就表現的比較乏力。終端是消費者集中針對品牌體驗的集中營，是以目標群體為核心，是品牌視覺識別系統(tǒng)以及品牌營銷體系的集中表現，是品牌識別的主要表現特征。尤其是對速凍行業(yè)，受冰柜等制約較大，對賣場的依靠較大，所以，終端的視覺環(huán)境、空間環(huán)境、展示環(huán)境、陳列環(huán)境、聽覺環(huán)境是構成消費者的心理感受、行為感受、視覺感受、聽覺感受的主要呈現手段之一，經過消費者在終端的切身感受因而直接影響消費者對品牌的識別價值的認可，和消費者對品牌的認知，從而建立品牌在消費者心目中的獨特形象，最終實現品牌識別和刺激消費者的購買行為。

　　2、客情維護

　　產品如果沒有獲得超市的支持那你的產品在這個超市基本宣布“死亡”。因為此刻是終端為王的年代，是產品多渠道少的年代，是廠家，經銷商和大賣場博弈的年代，沒有公平可言，僅有相對的公平沒有絕對的公平。這就需要我們要和賣場處理好客情，理解促銷的內涵才能獲得超市的支持才能阻擊競品。以沈陽大潤發(fā)和平店為例，在協(xié)助業(yè)務對大潤

　　發(fā)和平店外倉補貨的過程中，因我司春節(jié)客情費沒有到位，大潤發(fā)的課長以各種理由對我司補貨進行干擾。

　　如圖：因大潤發(fā)課客情不到位，在等待補倉大潤發(fā)的業(yè)務員楊翠是我司有10年工作經驗的業(yè)務員，工作本事強

　　出差個人工作總結 篇2

　　此次出差過程中針對的一些問題，在與代理及分公司交流的一些資料形式，在溝通的過程中大家都有感受，但期望能發(fā)至內心的認可并改正及長期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲：

　　一，明確后期產品規(guī)劃，保留目前中低端產品特性，畢竟這是現有渠道，提議補充在100元—140元產品外觀上的個性化產品，在140元以上的歐美路線產品結構，以此在目前很難改變和增加產品優(yōu)勢的時候在外觀上先進行創(chuàng)新改變。

　　二，了解目前筆記本市場針對單獨2、1音箱的需求仍為主流，并且市場銷量將是一個很大的亮點。

　　三，了解目前音箱市場仍然是漫步者，麥博，三諾前三稱霸，后面的品牌風起云涌，變化很大，多彩音箱的機會很大。

　　四，代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我們在很多產品質量，供應上進行比較強的.細節(jié)改正。

　　五，同時也了解到如愛國，三諾等一些好的市場推廣經驗及方法，異常是在北京市場了解到的，對于廣州市場及深圳市場十分管用。

　　以上為此次出差的一些總結，不到之處還請領導指正，多謝!

　　出差個人工作總結 篇3

　　我于x月x日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》，現將此次培訓總結如下：

　　一、培訓課程有:

　　《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》，經過以上課程的學習，了解到：

　　1、績效不能單純叫做績效考核，而應當稱之為績效管理�？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段，并且它是一項全員參與的工程。

　　2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的，它是以公司目標為總目標分解到部門當中，再由部門分解到員工個人�？冃в媱澋闹贫☉�是由全員參與共同設計共同簽署的一項協(xié)議。

　　3、績效管理應與培訓同行，用培訓的手段加強員工對它的了解度，再用物質激勵的方式來刺激員工的理解度。

　　4、績效管理的工具有兩種：目標管理法、平衡積分卡;經過對這兩種工具的學習，我認為目標管理法較適合我公司，但對公司有些部門能夠將平衡積分卡的一些用途用在其中。

　　二、與清華紫光溝通的問題：

　　1、明年推進MBA事宜：與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進MBA培訓一事，她對我公司推行提出兩點方案：(1)可先行在明年也做為介結客戶的'形式運作;待時機成熟后再研究注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關于課程的價位問題可根據當地實際情景進行調整。

　　2、清華紫光愛代購網：與清華紫光愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業(yè)務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務系統(tǒng)(2)推行培訓教育(3)公司對外網站的建立(4)公司內部網絡的建立。

　　三、宜春、吉安新店情景

　　1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。

　　2、吉安：吉安陽明店后藏間設計不夠夢想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調位置管處理不當。

　　以上為此次出差總結。

　　出差個人工作總結 篇4

　　現將本人去xx航空職業(yè)技術學院觀摩“20xx年xx省職業(yè)院校春季技能競賽(高職機電設備)”其中的“數控機床裝配、調試與維修”項目的情況匯報如下：

　　一、出差基本情況

　　關于競賽：本次所觀摩的競賽是20xx年xx省職業(yè)院校春季技能競賽其中的“數控機床裝配、調試與維修”項目。競賽主辦單位是xx省教育廳，承辦單位為xx省教育科學研究院職成教研究所，而xx航空職業(yè)技術學院則作為高職機電組的賽點。

　　出差原由：作為長期合作的友好單位，本次競賽的協(xié)辦單位——xx航空職業(yè)技術學院向xx廠發(fā)出了邀請函，本人有幸得到領導派遣觀摩了此次競賽。

　　出差目的：通過對競賽的觀摩，了解學習數控機床裝配、調試與維修的相關知識。

　　事件回放：

　　(1)4月26日上午8：00——8：30，在xx航空職業(yè)技術學院學術報告廳召開了隆重的開幕式，開幕式上分別進行了領導致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動。

　　(2)4月26日9：00——16：00，在xx航空職業(yè)技術學院數控實訓基地開始了競賽(第一場)。

　　(3)4月26日17：00——24：00，在xx航空職業(yè)技術學院數控實訓基地展開了競賽(第二場)。

　　(4)4月27日9：00——11：00，于歡天喜地大酒店吧樓會議室召開了校企交流會，會議上王副院長指出了在目前大學生就業(yè)問題日趨嚴峻的形勢下，企業(yè)與學校更要多交流多合作。會上，各企業(yè)與學校之間進行了交流。會后，召開了閉幕式及頒獎典禮。

　　二、出差收獲

　　作為一個數控技術專業(yè)的學生，在學校的時候，我就從老師口中及媒體上得知我國目前對于數控機床維修人員的缺乏。而在工廠兩個多月的實習期內，我也了解到我廠數控設備的維修技術也不是很成熟，若遇到難題還不得不請國外的專家親自前來指導。

　　所以，我覺得本次競賽促進了高職院校緊貼產業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數控設備機械、電氣維修人員，也為今后各學校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個好的開端。

　　我在學校學習的內容更加偏重于數控設備操作方面，而對數控機床的裝配、維修與調試方面了解不多，但是通過對這次競賽的觀摩，我對數控機床的裝配，維修與調試有了更直觀的了解與認識。

　　本次競賽是以這樣的方式進行的：參賽隊在規(guī)定的時間里，根據競賽題目的具體要求，以現場操作的方式，按照正確的.操作步驟，在盡量短的時間內利用機床說明書和機械裝配圖、電氣原理圖、數控系統(tǒng)連接說明書、伺服驅動裝置說明書、變頻器說明書等資料和專用量具、專用工裝、工具、刀具等，完成CAK3665SJ數控車床(沈陽機床集團生產，配置華中數控生產的HNC—21數控系統(tǒng))的Z軸機械傳動部件的裝配和調整，機床電氣控制線路連接，機電聯(lián)調與故障排除，精度檢驗與補償，試切件加工等任務，并通過文字形式填寫有關表格。

　　在本次觀摩中，我學習到了在進行數控機床的裝配、維修與調試時的步驟以及一些注意事項，受益匪淺。

　　1、機械裝配與調試

　　根據機械裝配圖紙和技術要求，完成機床Z坐標軸的電機支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機等零部件的清洗、定位、安裝、調試工作，并且保證機械精度。

　　要想進行好以上工作，必須注意：

　　(1)操作者必須全面掌握機床操作使用說明書的內容，熟悉機床的一般性能和結構，禁止超性能使用。

　　(2)零件裝配前和部裝完成后，都必須徹底清洗，不允許有油污、臟物和鐵屑存在，并應倒去棱邊和毛刺。

　　(3)工作時榔頭與鑿子頭部不應有油，手上油污應擦凈，防止因滑動而失去控制，發(fā)生事故。

　　(4)壓入平鍵及裝卸軸承時，不得用鐵錘敲打，應用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進行裝配。

　　(5)對軸類組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應實行預裝，達到工藝要求后，再進行裝配。

　　(6)組件或部件裝好經檢查合格后，必須加妥善防護措施，以防止水汽，污物及其他臟東西進入內部。

　　(7)機床裝配時，應注意整機和部件以及組件間的調整工作，如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應仔細調整，轉動靈活，松緊一致，符合工藝規(guī)定的要求。

　　(8)機床空裝前，應檢查箱體內和部、組件上有無鐵屑及其他污物以及多余物。

　　(9)試機后應檢查相關緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。

　　2、電氣安裝與連接

　　根據電氣原理圖，完成電氣控制柜中部分強電、控制信號的安裝接線工作。對電氣安裝與連接線路進行安全檢查后才能通電。

　　操作中嚴格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程，戴好防護用品。第一次上電之前、重新接線后都須進行檢查、確認后才可上電，否則可能會造成損壞。

　　最重要的是在操作時要將總電源斷開。

　　3、機電聯(lián)調與故障排除

　　根據數控系統(tǒng)、變頻器、驅動器等技術手冊，查找并確定需要設定的數控系統(tǒng)參數、變頻器參數、伺服驅動器參數，完成數控系統(tǒng)、變頻器、驅動器模塊參數設置。

　　通過PLC程序完成機床限位、回零、急停、刀架動作等的調試，對可能出現的機床故障進行診斷和排除，這些故障通常分布在數控裝置、變頻器、伺服驅動器的參數設置，電路連接，電器元件，PLC程序等方面。

　　最后對數控機床的主要控制功能(如主軸轉速、進給快移速度以及倍率等)進行測試，填寫機床數控功能測試表。

　　由于現代數控系統(tǒng)的可靠性越來越高，數控系統(tǒng)本身的故障越來越低，而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測開關、液壓元件、氣動元件、電氣執(zhí)行元件、機械裝置等出現問題而引起的。

　　外部硬件操作引起的故障是數控修理中的常見故障。一般都是由于檢測開關、液壓系統(tǒng)、氣動系統(tǒng)、電氣執(zhí)行元件、機械裝置出現問題引起的。這類故障有些可以通過報警信息查找故障原因。對一般的數控系統(tǒng)來講都有故障診斷功能或信息報警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報警信息顯示，但并不能反映故障的真實原因。這時需根據報警信息和故障現象來分析解決。

　　4、精度檢測與補償

　　用專用量具和工裝、工具對Z坐標軸的平均反向差值、重復定位誤差和定位誤差等精度數據進行檢測和補償，填寫機床精度檢測報告。根據精度檢測數據，判斷實際精度是否達到國家標準。

　　5、試切件加工

　　對機床的安裝、維修調試的最終目的是加工出達到質量要求的工件，所以試切件的加工十分重要。

　　三、觀摩心得與個人建議

　　觀摩心得：在本次觀摩中，我深刻認識到作為一個數控機床維修人員的要求是相當高的，既要精通機械方面的知識，也要精通電氣方面、液壓方面、PLC編程方面、參數設置方面、以及數控機床的操作等各個方面的知識技能。數控維修人員便是要具備這些綜合素質的人才。

　　而要成為一個優(yōu)秀的數控機床維修人員，是需要更多刻苦的學習與實踐才行。就像我們師傅們常教導我們的，要做好維修這個工作，只有不斷學習，故障總是千變萬化，每天都可能會遇到新的問題，所以不但需要精湛的知識，還要在多年的工作中積累豐富的經驗。

　　個人建議：有必要的話，可以對員工進行關于數控維修這方面知識的一些培訓。

　　作為一個剛來工廠不久的實習生，我對于能去xx觀摩這次競賽感到無比的幸運。在這次觀摩活動中，我不僅學到了一些數控機床裝配、調試與維修方面的知識，充實了自己。更重要的是，我接觸到了很多這個行業(yè)里的前輩們，在向他們的請教和交流中，他們淵博的知識以及精湛的技術都讓我感到無以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學生，我們在經驗與知識上的匱乏，在學校里更多的是對于課本上的學習，而知識與實踐是從來無法脫離的，所以我們要想提高自身，還需要很多的磨練。是要從零開始，認認真真一步一個腳印地學習的。

　　出差個人工作總結 篇5

　　一、出差地點

　　湖南省常德市武陵區(qū)、鼎城區(qū)、德山經開區(qū)。

　　二、出差時間

　　xx年xx月xx日

　　三、出差目的

　　調查了解常德市場政府環(huán)衛(wèi)設備采購權重關系，了解市場現狀及市場機會；調查拜訪下級貿易商。

　　四、出差行程

　　xx年xx月xx日，06與武陵區(qū)向磊向總（電話670669220）了解了常德市場的相關信息，并達成了初步合作意向。表示有相關業(yè)務就會與我聯(lián)系，優(yōu)先選擇我們產品。與武陵區(qū)玉菡清潔服務有限公司的蘇總（電話973608236）見面磋商。蘇總把前段時間市區(qū)所有垃圾桶和垃圾箱的項目順利接下來。該人對我公司的產品十分感興趣，并透漏明年常德武陵區(qū)共27個垃圾中轉站，其中新修的8個，具備垃圾壓縮功能。其他個不具備垃圾壓縮功能的老垃圾中轉站將要進行重建。目前全市環(huán)衛(wèi)工人眾多，由于目前配給的手拖垃圾車效率低下，所以只能每100米配給一個環(huán)衛(wèi)工人，基本上拖運幾車垃圾就差不多一整天過去了。所以據了解環(huán)衛(wèi)局（夏玉梅0736—77858）有想過要配備電動垃圾車。在環(huán)衛(wèi)局了解市場情景常德今年垃圾桶及垃圾轉運費用共4800萬，目前全市市區(qū)配給垃圾桶垃圾箱在上半年已經結束。全市區(qū)垃圾都是經收集轉運至德山垃圾發(fā)電站焚燒，每噸垃圾價格1。63元。

　　xx年xx月xx日，從鼎城區(qū)環(huán)衛(wèi)處的劉軍劉主任（5xx3375）處得知鼎城區(qū)今年預算總費用6580萬元。此刻鼎城區(qū)及德山開發(fā)區(qū)清理收集垃圾已經開始試用一批三輪電動垃圾收集車，具體費用不詳，如果試用適宜的話明年會很多采購。跟進蘇總需要的三輪垃圾手推車，蘇總表示我們的價格偏高，他拿相同規(guī)格的'價格都是700——900元，質量也有保障。然后說到武陵區(qū)十多個老垃圾站要進行重建的事，蘇總表示項目一有風聲了就聯(lián)系我。與常德市昌盛城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)公司的秦吉權秦總（8750228）面談，秦總公司拿下過鼎城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至德山垃圾發(fā)電廠的垃圾收集轉運的業(yè)務。從秦總口中得以驗證武陵區(qū)這兩年確實有修建垃圾中轉站的計劃，基本上這些項目他們都是直接從環(huán)衛(wèi)處內部操作了，然后都是自我注冊的幾家公司一齊圍標。秦總拿貨的價格跟前兩天蘇總一樣偏低，240l的塑料垃圾桶他們拿貨0元左右。并且據了解常德市審計局和財政局對于環(huán)衛(wèi)材料的價錢審計的很嚴格，價格高的話他們就不好經過審計。找了常德恒大集團采購部的朋友，說起樓盤配套垃圾桶垃圾箱及路燈的項目合作的可能性。他勸我近期最好別找恒大搞這些，因為恒大最近投資00億搞�；◢u和恒大人壽后缺錢，基本上會拖半年以上的工程款。常德德山垃圾焚燒發(fā)電廠了解情景。該垃圾

　　焚燒發(fā)電廠日處理垃圾可達900噸，可是每一天從各地區(qū)運來的垃圾一般僅有670噸上下，經常是一天工作一天休息，運營商中聯(lián)環(huán)保電力有限公司每一天都在虧，所以政府給予該環(huán)保公司補貼，具體數額沒問出來。常德市區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)存儲垃圾都是用的鐵質活動垃圾中轉箱，然后用垃圾中轉車將垃圾倒入車內。每個鎮(zhèn)上有垃圾車一臺，小鎮(zhèn)每日一次來回；大的鎮(zhèn)子一日兩次，春節(jié)加一趟車。目前了解的情景來看，除了市區(qū)有幾個可壓縮垃圾中轉站外，其他地方都沒配備。據環(huán)衛(wèi)處的朋友介紹，目前市區(qū)市政垃圾桶垃圾箱項目剛結束，已經有人在做環(huán)衛(wèi)局的工作，想要拿下市區(qū)所有的可壓縮垃圾中轉站項目，規(guī)模有預估是1。5億左右。拜訪常德凱迪環(huán)保有限公司陳總（378068999），陳總拿下了步行街垃圾箱的項目，基本上是10幾米拜訪兩個垃圾箱。

　　五、出差感想及發(fā)現的問題下一步計劃

　　本次出差發(fā)現市場容量很大，并且很多人都對固廢處理現狀不滿意，經過交流對我公司的一些理念十分期待。目前在市場上發(fā)現跟客戶打交道時間比較短，能摸到和了解的情景都是比較表面的東西。并且有些下游公司老板經常是一個人注冊幾個公司，想找這些公司卻也沒資料可查。

　　下一步工作計劃把重點放在著重摸清梳理政府機構環(huán)衛(wèi)設備采購權重關系，找準關鍵人，了解更準確的項目機會及投資運營結款方式。加大業(yè)務渠道的開展，針對物業(yè)進行智能化物業(yè)運營做好工作。最終是開發(fā)好當地下游貿易商，經過傳統(tǒng)渠道來擴充及擴大市場占有率及品牌知名度。

　　出差個人工作總結 篇6

　　第一站：黃果樹瀑布。

　　無法理解帶隊（出差一行四人）人竟然出賣自己的同事，隨便讓我們這些沒有結婚的女孩子和那些結婚和沒結婚的男人合拍照，讓我難以接受，也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。

　　反思：我以前就是總是怕傷害別人，什么都忍著，委屈自己，現在雖然好了些，但是還是有時候有些話和思想還是說不出口。沒那么勇敢、真實地說“不”。

　　第二站：都勻。

　　a、同事加同伴，不明白，怎么為了自己哪小小的利益，就出賣同事加同伴呢？不明白，感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私，自私應該有個限度啥。說的那么好、那么有責任心、那么懂得愛國顧全大局，怎么自己做不好呢？而且超級自私呢�？駵I，她寫的東西真不想看了。

　　b、某總工程師，怎么能那么不懂顧全大局、一點當領導的魄力都沒有呢，連一點點責任心都沒有。他不但無視勞苦職工的辛勤果實，而且超級自我，自己不干啥，就強迫他人也跟著不干啥，而且事后推卸責任�？駮灠�。

　　c、其他小角色的演繹就不談了，無素質、無品位，無語。

　　第三站：貴陽至成都的火車上。

　　談話間，才知道，他們那些“超成熟的人”對活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思；沉默竟然定義為完全默認，超級無法理解。

　　第四站：成都。

　　玩的本來很開心，突然發(fā)現，我們老板也是個反復無常的人，說好了讓我們在成都玩兩天，竟然又當沒有那么回事，也不怎么考慮職工的立場及辛勤，竟然讓員工連續(xù)加班，許諾的事情總是成為泡影，是不是每個技術領導都是這么沒有領導意識及責任心��？我可是做技術工作的，淚啊。

　　我太有團體意識了，我是中國人，我就不想別人說中國的'任何方面的不利的話；我是河南人，我不喜歡別人總是在說我們河南人怎么怎么（那里都有這樣的人，只是河南人多些罷了）；我在中南上學，就維護中南的名譽；我是做技術的，所以也不想做的讓我如此失望，哎，這種團體意識是好還是壞？

　　結語：

　　此次出差是最長的一次（36天），也是大開眼界的一次，啥人、啥素質都融合在此次的人群中。是好還是壞，一時還無法下定論，在我的世界里，是能理解他們的存在，還是有些無法接受這些事實的存在！也許應該定論為收獲，好些吧，只是對我來說發(fā)現的晚些而已，慢慢消化吧！

　　出差個人工作總結 篇7

　　一、出差時間：x年6月8日～29日，共計：21日

　　二、出差行程：青xxx省x市 出差人：張xx

　　三、出差目的：開發(fā)市場，拜訪代理商，市場布局調整。

　　四、客戶拜訪基本情景：

　　6月10日拜訪x盛龍醫(yī)藥公司x經理，并未對公司產品產生意向，認為品種較為單一，不再跟進。

　　6月x日拜訪x瑞生醫(yī)藥有限公司x經理，并未對公司產品表示明確意向，稱需與領導溝通，次日跟進表示不愿操作公司產品，不再跟進。

　　6月x日拜訪x新特醫(yī)藥有限公司x經理，表示對公司產品有意向，但其公司正在進行GSP認證，七月中旬認證完再研究，繼續(xù)跟進。

　　6月x日拜訪x康帆醫(yī)藥有限公司x經理，簡單溝通，并未對公司產品產生意向，不再跟進。

　　拜訪x省健華藥業(yè)有限公司李經理，并未對公司產品表示明確意向，稱需與領導溝通，次日跟進表示不愿操作公司產品，不再跟進。

　　6月x日拜訪小橋醫(yī)藥公司x經理，并未對公司產品表示明確意向，稱需與領導溝通，次日跟進表示不愿操作公司產品，不再跟進。

　　6月x日拜訪新綠洲醫(yī)藥連鎖公司x經理，稱其公司正在準備進行GSP認證，暫時不研究新進品種，暫不跟進。

　　拜訪希爾醫(yī)藥保健品公司，未見到主管采購領導。

　　6月x日拜訪x匯豐醫(yī)藥有限公司石經理，對公司產品有意向，與其詳細溝通，稱需與領導溝通，次日其公司葛總表示不愿操作公司產品，不再跟進。

　　6月x日拜訪x天奕醫(yī)藥連鎖公司劉經理，簡單溝通，表示對公司產品沒有意向，不再跟進。

　　6月x日拜訪眾生堂醫(yī)藥連鎖有限公司馬經理，對公司產品有意向但其公司配送渠道有問題，進貨量較小，以聯(lián)系王琦經理與其公司聯(lián)系，進行溝通。

　　拜訪x省健華藥業(yè)有限公司李經理，并未對公司產品表示明確意向，稱需與領導溝通，次日跟進表示不愿操作公司產品，不再跟進。

　　6月20日拜訪x湘源醫(yī)藥發(fā)展有限公司王經理，稱其公司正在準備進行GSP認證，暫時不研究新進品種，暫不跟進。

　　拜訪x金正醫(yī)藥有限公司代總，表示公司只做臨床，由于公司產品在x市場未中標，不予研究，不再跟進。

　　6月21日拜訪x中藏藥業(yè)有限公司張經理，簡單溝通，表示對公司產品沒有意向，不再跟進。

　　6月23日拜訪x朝東醫(yī)藥公司方經理，簡單溝通，表示對公司產品沒有意向，不再跟進。

　　拜訪x康家醫(yī)藥有限公司石經理，表示對公司產品有意向，詳細溝通后稱需與領導溝通并需要對產品進行市場調研，繼續(xù)跟進。6月24日拜訪x旭升醫(yī)藥有限職責公司王經理，稱其公司正在準備進行GSP認證，暫時不研究新進品種，暫不跟進。

　　拜訪x市眾康藥業(yè)公司張經理，簡單溝通，表示對公司產品沒有意向，不再跟進。

　　拜訪金珠藥業(yè)連鎖公司王經理，稱其公司正在準備進行GSP認證，暫時不研究新進品種，暫不跟進。

　　6月25日再次拜訪石經理，表示可操作公司產品但需要x市唯一代理權，由于公司在x市場有一名老客戶，雙方存在分期，切對價格，優(yōu)惠政策等進行了溝通，需繼續(xù)跟進。

　　6月26日拜訪x旭升醫(yī)藥有限職責公司王經理，稱其公司正在準備進行GSP認證，暫時不研究新進品種，暫不跟進。

　　6月27日拜訪x市眾康藥業(yè)公司張經理，簡單溝通，表示對公司產品沒有意向，不再跟進。

　　再次拜訪石經理，由于此月出差即將結束，約定下月進行溝通相關事宜。

　　五、市場總結：

　　由于x省及x市人口較少且經濟欠發(fā)達，導致醫(yī)藥公司產品不是過很多且此月有很多大型連鎖的醫(yī)藥公司要進行認證，所以此月新客戶開發(fā)的不夢想。

　　六、下月計劃：

　　與重點客戶詳細溝通使其簽定代理或銷售協(xié)議，努力加大新客戶的開發(fā)力度，增強鋪貨范圍，配合公司的'活動加強與客戶的聯(lián)系，使產品的市場占有率提高，管理好市場供貨價及終端銷售價格，使市場有序發(fā)展。

　　出差個人工作總結 篇8

　　為期27天的出差結束了，此次出差能夠說收獲頗豐，同時也認識到自我還有好多東西要學。

　　作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務，能夠說一切是從零開始，可是我相信只要有顆愛學的心，只要謙虛的學習，肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩�，F將出差期間主要的心得體會總結如下：

　　1、關于與客戶的關系，公司與客戶是健康的共贏合作關系，正常情景下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種。種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術，這方面我想在未來的路上我要細心體會。

　　2、關于業(yè)務，這次出差，主要是進行業(yè)務交接，對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自我對產品的了解把握，目前來說起碼要了解產品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習，這是最基礎的。我說我此刻只懂了業(yè)務的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自我懂了。

　　3、關于哈爾濱植保會，作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片�？偟膩碚f體會能夠分為三點：a。__年的.成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，可是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶，能夠針對不對的客戶，做一些適合的產品，盡量在產品差開的情景下增加銷量。b。收到的名片該怎樣處理？在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流，在此也做了一點小結，以備以后參考，必竟剛入行業(yè)，剛接觸業(yè)務。首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的說出自我是哪家公司的，要問客戶對自我公司及產品的了解情景以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺，這樣給自我的產品找定位的時候能夠參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產品，要多說產品的賣點，或都直接說自我的產品有品牌、有市場。最終，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自我走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公

　　司聽重要信息，等等。

　　4、關于冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付僅有一個客戶答應給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。

　　5、關于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產品；發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完；不定時的詢問冬儲預付情景，多點是點；熟悉產品，要做到了解產品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

　　做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自我。

　　出差個人工作總結 篇9

　　一、出差時間：20xx年6月8日～29日，共計：21日

　　二、出差行程：青海省西寧市出差人：張椋椋

　　三、出差目的：開發(fā)市場，拜訪代理商，市場布局調整。

　　四、客戶拜訪基本情景：

　　6月10日拜訪青海盛龍醫(yī)藥公司劉經理，并未對公司產品產生意向，認為品種較為單一，不再跟進。

　　6月日拜訪青海瑞生醫(yī)藥有限公司余經理，并未對公司產品表示明確意向，稱需與領導溝通，次日跟進表示不愿操作公司產品，不再跟進。

　　6月日拜訪西寧新特醫(yī)藥有限公司續(xù)經理，表示對公司產品有意向，但其公司正在進行GSP認證，七月中旬認證完再研究，繼續(xù)跟進。

　　6月日拜訪青�？捣�醫(yī)藥有限公司梁經理，簡單溝通，并未對公司產品產生意向，不再跟進。

　　6月日拜訪小橋醫(yī)藥公司劉經理，并未對公司產品表示明確意向，稱需與領導溝通，次日跟進表示不愿操作公司產品，不再跟進。

　　6月日拜訪新綠洲醫(yī)藥連鎖公司陳經理，稱其公司正在準備進行GSP認證，暫時不研究新進品種，暫不跟進。

　　拜訪希爾醫(yī)藥保健品公司，未見到主管采購領導。

　　6月日拜訪青海匯豐醫(yī)藥有限公司石經理，對公司產品有意向，與其詳細溝通，稱需與領導溝通，次日其公司葛總表示不愿操作公司產品，不再跟進。

　　6月日拜訪青海天奕醫(yī)藥連鎖公司劉經理，簡單溝通，表示對公司產品沒有意向，不再跟進。

　　6月日拜訪眾生堂醫(yī)藥連鎖有限公司馬經理，對公司產品有意向但其公司配送渠道有問題，進貨量較小，以聯(lián)系王琦經理與其公司聯(lián)系，進行溝通。

　　拜訪青海省健華藥業(yè)有限公司李經理，并未對公司產品表示明確意向，稱需與領導溝通，次日跟進表示不愿操作公司產品，不再跟進。

　　6月20日拜訪青海湘源醫(yī)藥發(fā)展有限公司王經理，稱其公司正在準備進行GSP認證，暫時不研究新進品種，暫不跟進。

　　拜訪青海金正醫(yī)藥有限公司代總，表示公司只做臨床，由于公司產品在青海市場未中標，不予研究，不再跟進。

　　6月21日拜訪青海中藏藥業(yè)有限公司張經理，簡單溝通，表示對公司產品沒有意向，不再跟進。

　　6月23日拜訪青海朝東醫(yī)藥公司方經理，簡單溝通，表示對公司產品沒有意向，不再跟進。

　　拜訪青�？导裔t(yī)藥有限公司石經理，表示對公司產品有意向，詳細溝通后稱需與領導溝通并需要對產品進行市場調研，繼續(xù)跟進。6月24日拜訪青海旭升醫(yī)藥有限職責公司王經理，稱其公司正在準備進行GSP認證，暫時不研究新進品種，暫不跟進。

　　拜訪西寧市眾康藥業(yè)公司張經理，簡單溝通，表示對公司產品沒有意向，不再跟進。

　　拜訪金珠藥業(yè)連鎖公司王經理，稱其公司正在準備進行GSP認證，暫時不研究新進品種，暫不跟進。

　　6月25日再次拜訪石經理，表示可操作公司產品但需要西寧市唯一代理權，由于公司在西寧市場有一名老客戶，雙方存在分期，切對價格，優(yōu)惠政策等進行了溝通，需繼續(xù)跟進。

　　6月26日拜訪青海旭升醫(yī)藥有限職責公司王經理，稱其公司正在準備進行GSP認證，暫時不研究新進品種，暫不跟進。

　　6月27日拜訪西寧市眾康藥業(yè)公司張經理，簡單溝通，表示對公司產品沒有意向，不再跟進。

　　再次拜訪石經理，由于此月出差即將結束，約定下月進行溝通相關事宜。

　　五、市場總結：

　　由于青海省及西寧市人口較少且經濟欠發(fā)達，導致醫(yī)藥公司產品不是過很多且此月有很多大型連鎖的醫(yī)藥公司要進行認證，所以此月新客戶開發(fā)的不夢想。

　　六、下月計劃：

　　與重點客戶詳細溝通使其簽定代理或銷售協(xié)議，努力加大新客戶的開發(fā)力度，增強鋪貨范圍，配合公司的活動加強與客戶的'聯(lián)系，使產品的市場占有率提高，管理好市場供貨價及終端銷售價格，使市場有序發(fā)展。

　　出差個人工作總結 篇10

　　一、出差工作回顧王佳隨行X經理一道于20__年X月14日到X月19日期間進行了為期6天的出差工作，途經的路線是：

　　成都—》南京—》鹽城—》揚州—》昆山—》南京—》常州—》成都，整體進展較為順利。

　　(一)14日早上從成都到南京，再轉車去了鹽城，在鹽城王佳和__經理去了____X設備廠，實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備，并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解，王佳和__經理結合王佳們__公司的一些實際情景提出了一些疑問。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。午時再去了鹽城華達儀器設備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設備，有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備，并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些比較。

　　(二)15日，王佳和__經理一道從鹽城轉車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程，以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下，還了解了設備的一些構造原理，使用特點等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。午時又去了尼可超聲波設備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

　　(三)16日傍晚，王佳們坐車到了昆山，然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷售經理方總，以及董事總經理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題，涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大，足見張總比較有誠信，然后王佳和__經理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過濾分離展。

　　(四)17-18日上午，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會，今年展會參展廠家價不是很多，參觀人員也不是很多，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……經過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產品相關的公司，了解他們的過濾產品，看他們的'產品與王佳們公司的產品相比較，在哪些地方存在不一樣，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產過濾產品的公司中，估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些，他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過濾材料很有特點，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯，異常是他們的熔噴濾芯的生產，卷繞方式很獨特，不僅僅過濾效果好，也就是纖維很細，并且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。

　　(五)19日午時，王佳們看完展會后，就坐車去了常州區(qū)，看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程，__經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見，對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有必須幫忙，異常是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有必須的進取改變，從而為公司的生產較低成本，增加利潤。

　　出差個人工作總結 篇11

　　說到出差，大家都十分羨慕，可誰又明白出差的苦楚。

　　雖說在樟樹生活了近三年，藥交會幾乎也是年年都參加，但以前去都是以參觀者的身份，說實在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月，對坐車出差更是家常便飯，所以對環(huán)境的適應力也就大大加強了。

　　3月20日上午9點多，我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪�行――南京藥交會。20日午后我們到達南昌，在超市買了些火車上應食用的“糧食”――泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了午時飯，之后就直趕火車站。

　　午時2點29分我們從南昌火車站出發(fā)，在火車上顛簸了一個午時另加一晚上才敢到充滿古文化之都――南京!為了抓緊時間辦事，我們早餐都沒吃就直接去找住地，南京的銷費實在是高，我們只好找了個差些的小旅店住下，放下行李立刻趕往目的地――南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點也不敢耽擱時間，我們明白公司也不容易，要拿出這么多錢來就是想透過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國，透過這個平臺能夠將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都明白江西有我們五洲，記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!

　　為了第二天的藥交會能開的更加成功，我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的`經驗，對布展也是條條理理井然有序的進行著，展位的布置也就在簡單的過程中完成。

　　透過這次出差，讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態(tài)度，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以后的我還需要領導多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色!

　　出差個人工作總結 篇12

　　一、老員工對新員工離職率高的原因分析。

　　在24日的跟線過程中，除了甲外，還接觸到商業(yè)組部分員工，他們對于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來，最主要的問題有以下幾個：

　　1、壓力過大。新員工還在試用期就進行考核，另一方面，公司的業(yè)務技能培訓和幫帶又不到位，很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百，于是只好離職。

　　2、心態(tài)問題。很多時候，帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問題，對業(yè)務或公司的一些制度、模式不認同，這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外，由于體系的原因，有些老員工對帶新人沒有職責意識。

　　3、開會時間太長，開會的時候主要是獎懲，對新員工沒有異常的指導和鼓勵。

　　4、老員工工作一段時間后，看不到自我的發(fā)展方向，只好另外尋找發(fā)展平臺。

　　二、郭總對用人方面的分析。

　　在溝經過程中，關于人員招聘，郭總最先提出的是人員結構的搭配問題，包括學歷、年齡、工作經驗的搭配。同時，郭總認為業(yè)務代表這個層級不必須要大學生，此刻的大學生通常吃不了什么苦，實習一段時間就堅持不下去的十分多，能夠研究多招些中專生、高中生，尤其是從農村或偏遠地區(qū)出來的人。工作經驗上，以1年左右最適宜，有兩三年工作經驗的人一般都已經構成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過程中要異常注意心態(tài)的把握。

　　最終，郭總也提到，如果內勤人員能每月抽出一至兩天跟線，對人員的招聘和培訓上會有更大幫忙。

　　三、新員工拜訪客戶時出現的問題。

　　在拜訪客戶的過程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個問題：

　　1、新員工的基本禮儀可是關。員工有叼著煙進店的'現象，在離店時嘴里雖然說著“好生意”，但人卻是背對著客人，語氣也略顯生硬，在被客戶拒絕的時候尤為明顯，甚至一轉身就臟話連篇。

　　2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時，對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及，海報張貼也較少。

　　3、業(yè)務技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量，業(yè)務代表改成“買x包送4包”的形式，如果客戶沒有興趣，再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯十分少的小粉面店也不做調整。另外，對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實還有很多酒并且十分堅決表示此刻不要的情景，仍有強行提貨進店的情景。

　　4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店，就會很沮喪且直接表此刻臉上，直接影響到和下一家的溝通。

　　四、集中培訓情景。

　　在招聘方面，集中培訓的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項、勞動合同規(guī)范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓與溝通的過程中，發(fā)現各大區(qū)的HR文員對于總部推進的工作大多還是十分用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。

　　從各大區(qū)HR文員對目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現，目前基層人員招聘出現的情景主要有以下幾點：

　　1、新員工心態(tài)沒有正確指引，老員工到必須階段會出現職業(yè)發(fā)展瓶頸。

　　2、老員工離職過快，新員工沒人帶。

　　3、大區(qū)總經理只重視業(yè)務目標達成，不重視業(yè)務代表的招聘，在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。

　　4、HR文員不參加晨會，平時也很少和業(yè)務人員溝通，對業(yè)務不熟悉，在招聘和培訓上有很大局限性，通常都是大區(qū)總經理全權決定。

　　5、大區(qū)之間的異動有困難。業(yè)務代表因個人原因要到另外的大區(qū)的，通常很難實現。

　　6、新員工業(yè)務代表沒有業(yè)務技能培訓，很難達成目標，導致留不住人。

　　在這個溝經過程中，對大區(qū)HR文員作出以下指引：

　　1、HR人員的價值在于有效支撐業(yè)務的發(fā)展。在所有的HR工作中，都應當在這個前提下進行思考與溝通。

　　2、要有效進行招聘、培訓等人力資源工作，首先HR人員本身要熟悉業(yè)務。同時，要了解招聘人員的本事素質并從這個方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業(yè)務發(fā)展的時候，業(yè)務部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環(huán)的過程。

　　3、對于新老員工的抱怨，HR文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢，并作為面試或員工入職培訓的心態(tài)引導。

　　如，員工抱怨開會時間長，作為HR文員首先就要思考晨會的資料和程序如何，目的是為了什么，為什么會有那么長的時間。經過思考就會發(fā)現，各大區(qū)的晨會主要是對工作中存在的問題進行剖析，對工作中好的經驗進行分享，這對新員工來說是十分難得的學習機會，由此可看到我們是學習型的組織。如果HR文員在面試或入職培訓中把這一點進行有效的引導，那么新員工在開晨會的時候心態(tài)就自然會有所不一樣，心態(tài)一不一樣，在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么，即使暫時還沒有專門的技能培訓，新員工也不會有一種“我還沒理解什么技能培訓就要進行考核”的心理。那么，必須程度上也就能降低新員工的離職率。

　　4、對于員工離職率高的問題，應首先思考從我們公司離職的業(yè)務人員離職后去了哪里。一般而言，能夠把這些離職人員的去向分為三類。其一，在做了一段時間的業(yè)務后，發(fā)現自我不適合做業(yè)務或不愿意做業(yè)務，從而轉向其他職位。其二，雖然很喜歡業(yè)務工作，但做一段時間后認為快消品行業(yè)太辛苦，于是轉向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進入快消品行業(yè)，對于快消品行業(yè)的業(yè)務也很有興趣，可是認為不熟悉其他公司的情景，認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢，于是離職進入別的快消品公司。

　　對于前兩種情景，公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對于第三種情景，則是我們需要認真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是因為高估了其他公司的優(yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果HR文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規(guī)范、產品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如發(fā)展平臺、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓中進行分析，同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少，員工離職研究會更慎重。

　　5、在面試過程中，對公司進行適當的宣傳是必要的，一方面能夠提高應聘者的求職意向，另一方面，我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時，也應當就工作強度等問題給應聘者打好“預防針”，以免入職后出現心理期望和實際情景的巨大落差。另外，對于應聘者的承壓本事以及對業(yè)務工作的興趣也需要在面試過程中進行探尋，不能以簡單的封閉式問題進行詢問。

　　五、針對上頭問題，下一步的工作計劃。

　　1、跟進廣西HR文員對此次培訓的反饋和今后的需求。

　　2、加強HR文員專業(yè)上的技能指導。

　　3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進行跟線學習，進一步了解公司業(yè)務特點。

　　4、加強和培訓、績效模塊溝通，對招聘和配置體系的優(yōu)化進行相關思考和探討。

　　出差個人工作總結 篇13

　　(一)基本情況：

　　通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發(fā)，咱們的產品也經歷了一次考驗，在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了三家意向客戶，如下：

　　第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產品，此客戶首要是以家裝及工程為主，并且在長沙商場也有有必要的知名度，一起也有自己的出售團隊，對我司的產品也比較認同。

　　第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實力的客戶，有自己的出售團隊，老板對LED燈具商場也是非�？春�，此客戶對產品的質量及廠家支撐也比較看重，由于此客戶沒有做過LED燈具，正在了解商場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是，抓住此客戶就等于占據了整個衡陽LED燈具商場。

　　第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經營理念，只做質量有保證的產品，價格不是很看重，現在此客戶出售的LED產品有長方、富迪，但此客戶對他們的產品質量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現出售的LED產品做比較，如咱們的產品質量過硬，后期此客戶會把LED燈具的一切系列全上，包含吸頂燈、平板燈等等。

　　主觀看法：咱們的產品在商場上的前景是非常好的，我本人對這個商場，對產品都很看好，咱們的產品質量好，將作為翻開商場的一個重要砝碼。

　　對商場而言，咱們的價格比同類的產品要略高，但產品價格并不是咱們的出售瓶頸，許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產品質量;再就是廠家的實力，因為客戶以為只要與有實力的廠家協(xié)作，他們的生意才會有保證，才會走的更遠，產品價格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產品質量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的.一起做好商場維護作業(yè)，減小其出售難度，這樣一來，絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數產品。

　　對于這次個人的成果來說，對部分地級商場都有了具體的造訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域商場中開宣布部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預期想要抵達的一個效果，分析原因首要有前期準備作業(yè)非常不到位，最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題。

　　(二)商場總結和方案：

　　對于我造訪過的客戶，他們現在都期望此時能有一款價格合理，質量滿意的產品進入商場，對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明，這幾個點來說，咱們的產品競賽優(yōu)勢很大，透過這幾天對內地商場的造訪，個人以為，此時是進入內地搶占商場時機，許多LED廠家都在爭搶內地LED燈具商場，反之，許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;咱們的商場切入點就在于咱們給予客戶質量好的產品、贏利空間、商場支撐等等，這樣會充分調動經銷商和批發(fā)商的用心性。

　　1、價位方面：

　　商場上整體來講，對于一個新品牌，要想打入這個商場，搶占商場份額，按現在的價格來看，只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產品，還有部分客戶是無法了解品牌的價格，只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說，產品自身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在出售進程中會添加一部分難度，但我以為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開端呢，價格永久沒有可比性。

　　2、產品定位：

　　針對現在商場上參差不齊的產品、參差不一的低價位，因此有許多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌，那咱們的產品就就應保留其現有的利益，產品的定位就要以高品質為基準線，做到新的產品系列及時跟進。

　　3、產品包裝：

　　包裝要色彩亮麗，做到眼球效應，我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，已然產品做到高品質，那么包裝更要突顯咱們的產品的高品質!

　　在那里我要提出一點推薦，現在咱們的產品開發(fā)力度跟不上，許多客戶假如要協(xié)作就會一切的LED燈系列悉數都上，產品畫冊一拖在拖，現在內地商場是開發(fā)時機，而咱們的出售團隊組成也不到位，這些問題將嚴峻制約商場開發(fā)進度及丟掉內地有質量的客戶。

　　4、出售策略：

　　現在，我司出售支撐政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占據商場，無論透過任何形式，任何方法，都就應勇于測驗，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。

　　5、渠道方面：

　　個人以為現在咱們的品牌只是一個孩子，商場剛剛起步，知道咱們品牌的渠道客戶不行，商場認可度非常低，我覺得就應投入一些宣傳到重點城市，可以有選取性的去挑一些優(yōu)質客戶，培育起來，會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映，比及客戶穩(wěn)定，地級商場精耕細作之后，再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。

　　下一步的方案，我個人以為開發(fā)內地商場迫在眉睫，內地商場如此時不加大力度去開發(fā)將來咱們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內地客戶，特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的LED廠家協(xié)作，這些客戶對LED燈具的前景也非常有信心，此時咱們要加大力度把內地城市逐一擊破，鞏固客戶資源，多了解經營情況，先得到經銷商及終端客戶的認可，然后才開發(fā)合適咱們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙咱們成功并且最遍及的問題就是咱們的前期準備非常不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。

　　經銷商喜愛的是廠家有實力，產品系列全、贏利空間大，便于商場控制，質量過得去的產品�，F在，要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產品去習慣這個商場，而不是讓用戶習慣咱們。

　　出差個人工作總結 篇14

　　(一)基本狀況：

　　經過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發(fā)，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了三家意向客戶，如下：

　　第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產品，此客戶主要是以家裝及工程為主，并且在長沙市場也有必須的知名度，同時也有自己的銷售團隊，對我司的產品也比較認同;

　　第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實力的客戶，有自己的銷售團隊，老板對LED燈具市場也是十分看好，此客戶對產品的質量及廠家支持也比較看重，由于此客戶沒有做過LED燈具，正在了解市場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是，抓住此客戶就等于占領了整個衡陽LED燈具市場。

　　第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經營理念，只做質量有保障的產品，價格不是很看重，目前此客戶銷售的LED產品有長方、富迪，但此客戶對他們的產品質量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現銷售的LED產品做比較，如我們的產品質量過硬，后期此客戶會把LED燈具的所有系列全上，包括吸頂燈、平板燈、等等。

　　主觀看法：我們的產品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的'產品質量好，將作為打開市場的一個重要砝碼。

　　對市場而言，我們的價格比同類的產品要略高，但產品價格并不是我們的銷售瓶頸，很多客戶認為他們要合作首先思考的就是你的產品質量;再就是廠家的實力，因為客戶認為只有與有實力的廠家合作，他們的生意才會有保障，才會走的更遠，產品價格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產品質量要給客戶足夠的信心及加上我們的產品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。

　　對于這次個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果，分析原因主要有前期準備工作十分不到位，最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題;

　　(二)市場總結和計劃：

　　對于我走訪過的客戶，他們目前都期望此刻能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優(yōu)勢很大，透過這幾天對內地市場的走訪，個人認為，此刻是進入內地搶占市場最好時機，很多LED廠家都在爭搶內地LED燈具市場，反之，很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在于我們給予客戶質量好的產品、利潤空間、市場支持等等，這樣會充分調動經銷商和批發(fā)商的用心性。

　　1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法理解品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說，產品本身是能夠的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永久沒有可比性。

　　2、產品定位：針對目前市場上參差不齊的產品、參差不一的低價位，因此有很多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，既然客戶用這種方法來選取合作的品牌，那我們的產品就就應保留其現有的長處，產品的定位就要以高品質為基準線，做到新的產品系列及時跟進。

　　3、產品包裝：包裝要色彩亮麗，做到眼球效應，我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，既然產品做到高品質，那么包裝更要突顯我們的產品的高品質!

　　在那里我要提出一點推薦，目前我們的產品開發(fā)力度跟不上，很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上，產品畫冊一拖在拖，目前內地市場是開發(fā)最好時機，而我們的銷售團隊組建也不到位，這些問題將嚴重制約市場開發(fā)進度及丟失內地有質量的客戶。

　　4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占領市場，無論透過任何形式，任何方法，都就應勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。

　　5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度十分低，我覺得就應投入一些宣傳到重點城市，能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細作之后，再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。

　　下一步的計劃，我個人認為開發(fā)內地市場迫在眉睫，內地市場如此刻不加大力度去開發(fā)將來我們所面臨的市場開發(fā)難度將更大。內地客戶，個性是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作，這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心，此刻我們要加大力度把內地城市逐個擊破，鞏固客戶資源，多了解經營狀況，先得到經銷商及終端客戶的認可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商十分有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準備十分不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。

　　經銷商喜歡的是廠家有實力，產品系列全、利潤空間大，便于市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們。

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