質量部質檢員年終工作總結

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，不妨坐下來好好寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的質量部質檢員年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

質量部質檢員年終工作總結1

　　時光如梭，轉眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這一年來的工作歷程，總結其中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。

　　從20xx年月x日起我在x項目部擔任技術質檢員，在這個大家庭中，我從領導身上體會到了敬業(yè)與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。

　　x月份我剛到項目部，由于初次接觸x，什么都不懂，因此領導給我圖紙讓我對x有了初步的認識；給我設計規(guī)范讓我了解x的一系列質量控制要求；給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經進入狀態(tài)，領導便讓我們用水準儀進行x各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺，很美。

　　x月份工程逐步開始了，先是進行x，經過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作，x等，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場，x開始，領導安排我進行有關x的.技術質檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門很深的學問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度，威信不能確立，質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的x成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。

　　x月份x的前提條件已基本具備，從x號開始x。我被領導安排到x組輔助x班長一塊抓質量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了x，但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行；x長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學的還有很多。

　　x這幾個月都在跟著x走，每天x等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。

　　在這一年當中我學到了不少的經驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質與業(yè)務水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

質量部質檢員年終工作總結2

　　加入質檢部不已有數(shù)月了，針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責，為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規(guī)范化運營和服務質量的提高�，F(xiàn)將質檢部20xx年的工作總結如下，質檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協(xié)調、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標的實現(xiàn)。不妥之處，請批評指正。

　　一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循，有標可依

　　1、按照原制定質檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。

　　執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務禮儀規(guī)范》等相關行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外，開展質檢工作。規(guī)范和制度的掌握上，始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。

　　雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺以后，為執(zhí)行工作打下了基礎，也為質檢工作提供了參考依據(jù)。

　　2、堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。

　　堅持“酒店領導重點檢查，檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查，由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查，各部門經理根據(jù)自己的職責范圍，對各業(yè)務項目進行專項檢查，值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合，并做好質檢記錄，由質檢部整理后根據(jù)《質檢獎懲條例》下發(fā)質檢通報。

　　3、做好定期對新入職員工的培訓工作。

　　對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力，以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業(yè)務知識和崗位技能。

　　4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題

　　對第一次出現(xiàn)的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題，質檢過程中。將通過口頭通報責令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調解決，回頭再做檢查，一般不會處理，而對于多次強調的'一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題，都會下發(fā)質檢通報進行扣分處理，質檢通報一式三份，質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。

　　二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立

　　1、質檢工作的開展。

　　質量管理是企業(yè)管理的核心，質量是企業(yè)的生命。所以，質量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則，使酒店的管理更科學、更規(guī)范、更有效，同時通過合理的資源配置，使我服務質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài)，預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節(jié)能降耗和提升服務質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現(xiàn)，促進酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標準。

　　2、服務質量提升方面起到有力的推動作用

　　凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質檢工作對服務質量提升的推力有多大，嚴格執(zhí)行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會，特別是營業(yè)部的領班更有發(fā)言權。大到部門工作順序的調整，小到墻上的一個螺絲洞，地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正，同時也引得了客人的好評。

　　3、內耗控制方面起到積極的作用

　　更加關注酒店的資產管理，通過質檢。設施設備的維護頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制，更加關注目標任務的完成。資產管理方面，要求做到資產定期盤點，責任到人，及時修補，防止報損;設施設備維護頤養(yǎng)方面，要求做到日常維護，即損即修，定期頤養(yǎng)，盡可能延長其使用壽命，節(jié)能降耗方面，要求做到加強宣傳引導，實施量化管理，責任區(qū)域到人。

　　易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況，質檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導作用，但是為實現(xiàn)我能耗控制目標，還需要我全體員工的共同參與，才干在內耗控制方面起到更大的作用。

　　三、主要存在問題

　　1、工作量非常大，質檢隊伍力量缺乏。

　　一方面是若要切實做好質檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊，主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病，一項得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質檢，面對困難有所退縮。

　　2、進入順序化的質檢工作才剛剛起步，我們質檢人員的自身業(yè)務素質還不能滿足開展質檢工作的需要。

　　3、由于培訓較少，制度還待進一步完善。

　　4、工作中員工重個人利益，輕集體利益現(xiàn)象比較多，對質檢工作的重視水平不夠，認識有偏見。

　　5、雖然質檢工作的思路已經基本理清。但質檢工作的落實還不夠全面，執(zhí)行力不夠。

質量部質檢員年終工作總結3

　　20xx年就要過去了，突然又過了一年才長大�；仡欉^去的一年，我得到了大家的很多幫助，也從大家身上學到了很多知識。一年來心里的感覺是，做一個合格的質檢員并不難，但做一個優(yōu)秀的質檢員并不是那么簡單。在我看來，一個好的質量檢查員不僅要謙虛誠實，還要在職業(yè)和工作中盡職盡責。而且要專攻思想政治和工作技能。作為一個年輕的質檢員，我還需要學習很多。

　　作為一名質量檢查員，我必須時刻感受到肩上的巨大責任。所以在實際工作中，我總是嚴格要求自己，謹慎從事。首先，我們必須始終以質量方針為指標，明確產品質量責任。

　　在工作中，我認真投入，業(yè)余時間學習其他產品，多看產品圖紙，對產品圖紙、結構原理和性能等有一定的了解。并且認真聽體驗，認真記錄。在今后的工作中，我會加倍努力學習專業(yè)知識，掌握多種技能，多才多藝，彌補工作量大時的人力不足，保證部門的正常運轉。

　　“人不是圣賢，但可以犯錯�！蔽以诠ぷ髦蟹高^一些錯誤，但我敢于面對。通過領導同事的批評幫助和自己的努力改正，絕不允許自己兩次掉在同一個地方。正是因為我在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會在奮斗中迅速成長和提高。此外，火車的快速運行依賴于前帶，因此在工作能力和思維上存在許多不足。在這些方面，我得到了部門領導和本部門員工的正確指導和幫助，提高了我的.工作能力，方向明確，態(tài)度端正。因此，它為我的發(fā)展奠定了良好的基礎

　　通過這一年的工作，我很幸運學到了很多東西。但這遠遠不夠，尤其是在多元化技能方面。同時，隨著公司業(yè)務的增加和新產品的開發(fā)，我們可以預期我們的工作會更加艱巨，要求會更高，需要掌握的知識會更高更廣。所以我會以全新的精神狀態(tài)投入到工作中，更加努力工作，更加努力學習，努力提高各項工作技能和工作效率。做好本職工作，做出應有的貢獻。

　　我在車間做檢驗員的時候，工作中有很多錯誤。給我印象最深的是：

　�。�1）左右前縱梁CO2長度不足以批量流入前圍廠房。

　�。�2）斜踏板少一個沖孔，成批流入裝配車間。

　�。�3）備胎溝槽零件流入總裝車間，可以避免錯誤，這是我在抽樣檢查中的粗心造成的。領導的批評讓我意識到事情的重要性，我必須在工作中實事求是地做好自己的工作。

　　現(xiàn)在被分配到金相檢測，對我來說是一個很好的機會。12月份被分配到上海區(qū)培訓。剛開始的幾天，每天看著大師們做的每一步，對這部作品也漸漸熟悉起來。我心里也對這項工作的流程有了一個了解，大師們開始讓我們練習，從切割一個焊點和焊縫開始，然后打磨切割的部分。不管合格與否，我都慢慢有了一些進步。久而久之，我在實踐中遇到的問題和很多不足，通過老師的講解，逐漸熟悉了工作。有時候，我會通過一些材料來理解�，F(xiàn)在只是開始，以后肯定會遇到很多困難。所以我會繼續(xù)努力學習理解，和同事交流，總結工作，對自己會有很大的幫助。

　　總的來說，這一年我收獲了很多。我學到了很多我學不到的東西，但我也學到了很多東西，比如我的工作態(tài)度，我的責任。在新的一年里，我會更加努力學習，以積極的態(tài)度對待工作。

質量部質檢員年終工作總結4

　　時光荏苒，X年匆匆過去。回顧過去的一年，作為公司質量部的檢驗員，我取得了很大的進步，但也存在一些不足。

　　在質量部的一年里，在領導的關心和指導下，在同事的支持和幫助下，我不僅勤奮踏實地完成了自己的工作，還成功地完成了領導布置的各項臨時性任務，各方面都有所提高。為了今后做得更好，總結經驗，吸取教訓，我總結了以下一年的工作：

　　第一、努力學習，全面學習新知識

　　檢驗工作是一個特殊的崗位，需要不斷學習新知識，提高技能。為了滿足這一要求，必須注重學習（學習新知識、學習新技術、學習新圖紙等）。

　　第二、努力完成以上任務

　　半年后，面對加工質量的非專業(yè)學習，工作很難，但我積極應對困難的挑戰(zhàn)，完成了領導交給的任務。

　　第三、在日常生活中，工作態(tài)度積極正確

　　在過去的.一年里，我能夠自覺遵守公司的規(guī)章制度。我不遲到，早退，有事主動請假，尊重領導，團結同事，待人真誠，工作努力。領導規(guī)定不允許做的事，我絕對不會去做，領導要求的事，我會努力去實現(xiàn)。我不會違章、違紀、犯規(guī)、違法，做一個稱職的質檢員。我還嚴格遵守公司制定的各項制度。質量方面，堅決做到不該用的，不搞人文主義。也可以積極對待自己的工作，努力完成，做到不越位不到位。在與部門其他同事的工作協(xié)調中，我們可以相互理解，相互幫助，相互學習，真誠相待，建立友誼，獲得很多有益的啟示。我知道成績的背后是我們質量部全體員工的共同努力和辛勤工作。以后我還是會以平常心對待不尋常的事情，大膽進取，一如既往的做好每一件事。

　　第四、主要問題

　　回頭看看，檢查一下自己的問題，雖然可以勤奮積極的工作，也取得了一些成績，但是還有很多地方需要不斷的改進和完善。我一直在努力，努力做好。由于缺乏專業(yè)知識和工作經驗，一些問題的解決方法過于簡單，工作方法過于簡單；有時，我們片面地看待問題，覆蓋整個地區(qū)，在處理一些問題時不夠冷靜。在完成領導交辦任務的基礎上，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識學習，進一步提高檢驗技能。

　　第五、下一年的工作計劃

　　在新的一年里，我決心認真提高自己的業(yè)務和工作水平，貢獻自己的力量。下一步，我會虛心向同行和同事學習，向好的工作方法學習。同時，在業(yè)余時間，努力學習商業(yè)理論知識，擴大狩獵知識的范圍，不斷提高自己的業(yè)務素質和水平，使自己的整體素質得到提高，以適應公司發(fā)展和社會的需要。要進一步加強專業(yè)性，增強責任感，提高完成工作的標準。

　　我覺得我應該盡力做到以下幾點：一是按照領導的要求，加強學習，掌握成熟的技術；二是拓寬專業(yè)知識，參加各種檢驗員資格培訓和考試，盡快讓自己成為一名合格的質量檢驗員；三、認真學習貫徹《機械加工質量控制體系》，努力工作，接受公司安排的日常和臨時任務，認真及時完成；四、檢驗儀器應操作正確，及時清理，及時登記，做好日常維護；第五，熱愛自己的工作，繼續(xù)學習質量。

　　總之心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！對公司負責，對社會有愛心，對工作有執(zhí)著，對同事有熱情，對自己有信心！做好自己！

質量部質檢員年終工作總結5

　　在過去的20多年里，在公司領導的關懷下，我的業(yè)務水平得到了進一步的提高，工作能力也有了很大的進步。特別是對于質量問題的處理，已經有了明顯的進步，有一定的判斷和分析能力。下面我總結一下過去一年的工作：

　　首先，我們在工作中必須做到四件事：細心。因為我們做的質量和數(shù)量關系到整個公司生產的正常運轉。質量出了問題，公司的利益會受到影響，肯定會造成很大的危害。生產車間也會因為質量問題停產；這樣，如果不能按時發(fā)貨，就會引起客戶投訴，降低公司聲譽，給公司造成不可估量的損失。所以每天工作的時候盡量保持清醒的頭腦，保證每一個計劃都是準確的，把工作效率提高到點子上。

　　其次，要有鍥而不舍、孜孜不倦的精神。有人說：看看就知道了，其實不然。要想成為一名合格的質檢員，必須要有耐心和毅力。但是要經常去各個崗位檢查這些產品是否合格。如果出現(xiàn)質量問題，其他操作人員沒有及時發(fā)現(xiàn)或處理，必須督促他們負責，并與他們保持良好的溝通，以確保生產計劃的順利進行。所以，質檢很重要。

　　最后，工作時一定要處理好與各部門的人際關系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量是巨大的。在工作過程中，難免會有同事偶遇，但我總是以平和的心態(tài)對待這些問題，找出問題的`關鍵點，消除誤解，化解矛盾，從而營造和諧的工作環(huán)境。只有心情好了，才能在工作中發(fā)揮潛力。對于一個團隊來說，最重要的是共同努力。只有這樣，公司才能發(fā)展得越來越好。

　　回顧過去，雖然取得了一些可喜的成績，但也發(fā)現(xiàn)了自己的問題。在工作中，有時沒有足夠的開拓創(chuàng)新意識，事業(yè)的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新，但總是求穩(wěn)怕亂，處理一些問題不夠果斷。另外，生產過程中出現(xiàn)意外情況時，有時也未能及時向領導匯報。針對這些問題，我將認真總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷提高自己的工作能力和管理水平。生活每天都在繼續(xù)，公司也在發(fā)展。我會通過學習不斷提升自己，為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信，無論環(huán)境如何變化，只要我愿意付出，有堅定的信念，就無法阻擋進步，祝公司明天更好。

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