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信用聯(lián)社一季工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編收集整理的信用聯(lián)社一季工作總結(jié),歡迎大家分享。
信用聯(lián)社一季工作總結(jié)1
XX年,**聯(lián)社搶抓機(jī)遇,堅(jiān)定不移地推進(jìn)省聯(lián)社各項(xiàng)工作部署,著力抓好春節(jié)存款旺季,開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng),完善考核辦法,強(qiáng)化激勵(lì)措施,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,提升服務(wù)質(zhì)量,力促存款快速增長(zhǎng)。截止3月17日,各項(xiàng)存款余額達(dá)到28。31億元,比年初凈增4。76億元 ,實(shí)現(xiàn)了XX年首季存款業(yè)務(wù)"開(kāi)門(mén)紅"。
一、更新觀(guān)念、及早謀劃、搶占先機(jī)。
元月份,**聯(lián)社就召開(kāi)了"全縣農(nóng)村信用社XX年第一季度工作會(huì)",會(huì)議明確了存款就是實(shí)力、存款就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)理念,堅(jiān)持"以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心,以效益為目標(biāo)",立足本地實(shí)際,上下聯(lián)動(dòng),廣泛動(dòng)員,提升社會(huì)形象,將資金組織工作當(dāng)作全年的首要任務(wù)來(lái)抓。會(huì)議之后,轄內(nèi)各社緊緊抓住春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售旺季等存款黃金機(jī)遇,及早動(dòng)手,搶占先機(jī),積極走訪(fǎng)攬儲(chǔ),吸聚社會(huì)閑散資金。
二、指標(biāo)激存、激勵(lì)穩(wěn)存、全力挖存。
為進(jìn)一步激發(fā)員工積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,**聯(lián)社在XX年伊始就制定了薪酬與績(jī)效掛鉤考核的存款目標(biāo)考核機(jī)制,在全縣信用社主任會(huì)上分解一季度存款指標(biāo)和下發(fā)各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核獎(jiǎng)懲辦法。同時(shí)繼續(xù)開(kāi)展存款小指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),強(qiáng)化考核措施,加大獎(jiǎng)懲力度,有效激發(fā)了全轄干部員工的吸儲(chǔ)主動(dòng)性。面對(duì)春節(jié)期間現(xiàn)金大量回籠的`黃金季節(jié),**聯(lián)社動(dòng)員全員力量,上門(mén)走訪(fǎng)目標(biāo)客戶(hù),主動(dòng)出擊營(yíng)銷(xiāo),加強(qiáng)對(duì)財(cái)政、社保、建設(shè)資金等重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)的高層營(yíng)銷(xiāo)。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子身體力行,率先垂范,大力營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公存款。自元月份以來(lái),全縣提前完成一季度任務(wù)或超額完成一季度任務(wù)的社就有10多家信用社。在全員挖存的戰(zhàn)役中,領(lǐng)導(dǎo)干部始終站在最前頭,鼓舞了士氣,推動(dòng)了全員營(yíng)銷(xiāo)熱情,確保了存款穩(wěn)步快速增長(zhǎng)。
三、宣傳引存、服務(wù)招存、營(yíng)銷(xiāo)促存。
春節(jié)前后,**聯(lián)社利用節(jié)日黃金周合家團(tuán)圓的時(shí)機(jī),打造"平面有字、電視有影、廣播有聲"立體化、多層次的宣傳格局,采取媒體播報(bào)、懸掛橫幅、設(shè)立金融知識(shí)櫥窗、開(kāi)辟板報(bào)和在集貿(mào)市場(chǎng)、沿街商鋪散發(fā)宣傳資料、張貼宣傳海報(bào),設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺(tái)的方式,擴(kuò)大電子銀行、信通卡、農(nóng)信銀等知識(shí)的普及面,讓廣大儲(chǔ)戶(hù)感到信用社結(jié)算渠道的便利,享受現(xiàn)代一流的金融服務(wù),打造農(nóng)信社品牌效應(yīng);為加強(qiáng)農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。**聯(lián)社優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)硬軟件環(huán)境,加強(qiáng)柜面服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。春節(jié)期間,全縣員工堅(jiān)持早開(kāi)門(mén)、晚開(kāi)門(mén),做實(shí)"服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效"的服務(wù)理念,面對(duì)商戶(hù)、農(nóng)戶(hù)對(duì)零鈔、新鈔需求量大的實(shí)際,各網(wǎng)點(diǎn)積極調(diào)劑,予以?xún)稉Q,贏(yíng)得了客戶(hù)的滿(mǎn)意,受到了廣大客戶(hù)的好評(píng)。另外針對(duì)其他銀行春節(jié)放假期間不是全天候營(yíng)業(yè)的情況,**聯(lián)社人性化、親情化的服務(wù)既方便了群眾,又實(shí)現(xiàn)了自身效益和社會(huì)效益"雙豐收"。誠(chéng)信服務(wù)贏(yíng)得大批客戶(hù),綜合營(yíng)銷(xiāo)更為攬儲(chǔ)競(jìng)賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機(jī)、pos機(jī)等產(chǎn)品為載體,強(qiáng)化存款營(yíng)銷(xiāo)水平,廣泛地網(wǎng)絡(luò)客戶(hù),為客戶(hù)帶來(lái)了便利,同時(shí)也將客戶(hù)資金引進(jìn)了信用社。
信用聯(lián)社一季工作總結(jié)2
20xx年,xx聯(lián)社搶抓機(jī)遇,堅(jiān)定不移地推進(jìn)省聯(lián)社各項(xiàng)工作部署,著力抓好春節(jié)存款旺季,開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng),完善考核辦法,強(qiáng)化激勵(lì)措施,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,提升服務(wù)質(zhì)量,力促存款快速增長(zhǎng)。截止3月17日,各項(xiàng)存款余額達(dá)到28。31億元,比年初凈增4.76億元,實(shí)現(xiàn)了20xx年首季存款業(yè)務(wù)"開(kāi)門(mén)紅"。
一、更新觀(guān)念、及早謀劃、搶占先機(jī)。
元月份,xx聯(lián)社就召開(kāi)了"全縣農(nóng)村信用社20xx年第一季度工作會(huì)",會(huì)議明確了存款就是實(shí)力、存款就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)理念,堅(jiān)持"以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心,以效益為目標(biāo)",立足本地實(shí)際,上下聯(lián)動(dòng),廣泛動(dòng)員,提升社會(huì)形象,將資金組織工作當(dāng)作全年的首要任務(wù)來(lái)抓。會(huì)議之后,轄內(nèi)各社緊緊抓住春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售旺季等存款黃金機(jī)遇,及早動(dòng)手,搶占先機(jī),積極走訪(fǎng)攬儲(chǔ),吸聚社會(huì)閑散資金。
二、指標(biāo)激存、激勵(lì)穩(wěn)存、全力挖存。
為進(jìn)一步激發(fā)員工積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,xx聯(lián)社在20xx年伊始就制定了薪酬與績(jī)效掛鉤考核的存款目標(biāo)考核機(jī)制,在全縣信用社主任會(huì)上分解一季度存款指標(biāo)和下發(fā)各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核獎(jiǎng)懲辦法。同時(shí)繼續(xù)開(kāi)展存款小指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),強(qiáng)化考核措施,加大獎(jiǎng)懲力度,有效激發(fā)了全轄干部員工的吸儲(chǔ)主動(dòng)性。面對(duì)春節(jié)期間現(xiàn)金大量回籠的`黃金季節(jié),xx聯(lián)社動(dòng)員全員力量,上門(mén)走訪(fǎng)目標(biāo)客戶(hù),主動(dòng)出擊營(yíng)銷(xiāo),加強(qiáng)對(duì)財(cái)政、社保、建設(shè)資金等重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)的高層營(yíng)銷(xiāo)。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子身體力行,率先垂范,大力營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公存款。自元月份以來(lái),全縣提前完成一季度任務(wù)或超額完成一季度任務(wù)的社就有10多家信用社。在全員挖存的戰(zhàn)役中,領(lǐng)導(dǎo)干部始終站在最前頭,鼓舞了士氣,推動(dòng)了全員營(yíng)銷(xiāo)熱情,確保了存款穩(wěn)步快速增長(zhǎng)。
三、宣傳引存、服務(wù)招存、營(yíng)銷(xiāo)促存。
春節(jié)前后,xx聯(lián)社利用節(jié)日黃金周合家團(tuán)圓的時(shí)機(jī),打造"平面有字、電視有影、廣播有聲"立體化、多層次的宣傳格局,采取媒體播報(bào)、懸掛橫幅、設(shè)立金融知識(shí)櫥窗、開(kāi)辟板報(bào)和在集貿(mào)市場(chǎng)、沿街商鋪散發(fā)宣傳資料、張貼宣傳海報(bào),設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺(tái)的方式,擴(kuò)大電子銀行、信通卡、農(nóng)信銀等知識(shí)的普及面,讓廣大儲(chǔ)戶(hù)感到信用社結(jié)算渠道的便利,享受現(xiàn)代一流的金融服務(wù),打造農(nóng)信社品牌效應(yīng);為加強(qiáng)農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。xx聯(lián)社優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)硬軟件環(huán)境,加強(qiáng)柜面服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。春節(jié)期間,全縣員工堅(jiān)持早開(kāi)門(mén)、晚開(kāi)門(mén),做實(shí)"服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效"的服務(wù)理念,面對(duì)商戶(hù)、農(nóng)戶(hù)對(duì)零鈔、新鈔需求量大的實(shí)際,各網(wǎng)點(diǎn)積極調(diào)劑,予以?xún)稉Q,贏(yíng)得了客戶(hù)的滿(mǎn)意,受到了廣大客戶(hù)的好評(píng)。另外針對(duì)其他銀行春節(jié)放假期間不是全天候營(yíng)業(yè)的情況,xx聯(lián)社人性化、親情化的服務(wù)既方便了群眾,又實(shí)現(xiàn)了自身效益和社會(huì)效益"雙豐收"。誠(chéng)信服務(wù)贏(yíng)得大批客戶(hù),綜合營(yíng)銷(xiāo)更為攬儲(chǔ)競(jìng)賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機(jī)、pos機(jī)等產(chǎn)品為載體,強(qiáng)化存款營(yíng)銷(xiāo)水平,廣泛地網(wǎng)絡(luò)客戶(hù),為客戶(hù)帶來(lái)了便利,同時(shí)也將客戶(hù)資金引進(jìn)了信用社。
信用聯(lián)社一季工作總結(jié)3
20xx年,xx聯(lián)社搶抓機(jī)遇,堅(jiān)定不移地推進(jìn)省聯(lián)社各項(xiàng)工作部署,著力抓好春節(jié)存款旺季,開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng),完善考核辦法,強(qiáng)化激勵(lì)措施,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,提升服務(wù)質(zhì)雖,力促存款快速增長(zhǎng)。截止3月17日,各項(xiàng)存款余額達(dá)到億元,比年初凈增億元,實(shí)現(xiàn)了XX年首季存款業(yè)務(wù)"開(kāi)門(mén)紅"。
一、更新觀(guān)念、及早謀劃、搶占先機(jī)。元月份,xx聯(lián)社就召開(kāi)了"全縣農(nóng)村信用社XX年第一季度工作會(huì)",會(huì)議明確了存款就是實(shí)力、存款就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)理念,堅(jiān)持”以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心,以效益為目標(biāo)”,立足本地實(shí)際,上下聯(lián)動(dòng),廣泛動(dòng)員,提升社會(huì)形象,將資金組織工作當(dāng)作全年的首要任務(wù)來(lái)抓。會(huì)議之后,轄內(nèi)各社緊緊抓住春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售旺季等存款黃金機(jī)遇,及早動(dòng)手,搶占先機(jī),積極走訪(fǎng)攬儲(chǔ),吸聚社會(huì)閑散資金。
二、指標(biāo)激存、激勵(lì)穩(wěn)存、全力挖存。為進(jìn)一步激發(fā)員工積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,xx聯(lián)社在XX年伊始就制定了薪酬與績(jī)效掛鉤考核的存款目標(biāo)考核機(jī)制,在全縣信用社主任會(huì)上分解一季度存款指標(biāo)和下發(fā)各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核獎(jiǎng)懲辦法。同時(shí)繼續(xù)開(kāi)展存款小指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),強(qiáng)化考核措施,加大獎(jiǎng)懲力度,有效激發(fā)了全轄干部員工的吸儲(chǔ)主動(dòng)性。面對(duì)春節(jié)期間現(xiàn)金大雖回籠的黃金季節(jié),xx聯(lián)社動(dòng)員全員力雖,上門(mén)走訪(fǎng)目標(biāo)客戶(hù),主動(dòng)出擊營(yíng)銷(xiāo),加強(qiáng)對(duì)財(cái)政、社保、建設(shè)資金等重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)的高層營(yíng)銷(xiāo)。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子身體力行,率先垂范,大力營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公存款。自元月份以來(lái),全縣提前完成一季度任務(wù)或超額完成一季度任務(wù)的.社就有10多家信用社。在全員挖存的戰(zhàn)役中,領(lǐng)導(dǎo)干部始終站在最前頭,鼓舞了士氣,推動(dòng)了全員營(yíng)銷(xiāo)熱情,確保了存款穩(wěn)步快速增長(zhǎng)。
三、宣傳引存、服務(wù)招存、營(yíng)銷(xiāo)促存。春節(jié)前后,xx聯(lián)社利用節(jié)日黃金周合家團(tuán)圓的時(shí)機(jī),打造"平面有字、電視有影、廣播有聲"立體化、多層次的宣傳格局,采取媒體播報(bào)、懸掛橫幅、設(shè)立金融知識(shí)櫥窗、開(kāi)辟板報(bào)和在集貿(mào)市場(chǎng)、沿街商鋪散發(fā)宣傳資料、張貼宣傳海報(bào),設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺(tái)的方式,擴(kuò)大電子銀行、信通卡、農(nóng)信銀等知識(shí)的普及面,讓廣大儲(chǔ)戶(hù)感到信用社結(jié)算渠道的便利,享受現(xiàn)代一流的金融服務(wù),打造農(nóng)信社品牌效應(yīng);為加強(qiáng)農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。xx聯(lián)社優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)碩軟件環(huán)境,加強(qiáng)柜面服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)雖。春節(jié)期間,全縣員工堅(jiān)持早開(kāi)門(mén)、晚開(kāi)門(mén),做實(shí)"服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效"的服務(wù)理念,面對(duì)商戶(hù)、農(nóng)戶(hù)對(duì)零鈔、新鈔需求n大的實(shí)際,各網(wǎng)點(diǎn)積極調(diào)劑,予以?xún)稉Q,贏(yíng)得了客戶(hù)的滿(mǎn)意,受到了廣大客戶(hù)的好評(píng)。另外針對(duì)其他銀行春節(jié)放假期間不是全天候營(yíng)業(yè)的情況,xx聯(lián)社人性化、親情化的服務(wù)既方便了群眾,乂實(shí)現(xiàn)了自身效益和社會(huì)效益"
雙豐收"。誠(chéng)信服務(wù)贏(yíng)得大批客戶(hù),綜合營(yíng)銷(xiāo)更為攬儲(chǔ)競(jìng)賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機(jī)、pos機(jī)等產(chǎn)品為載體,強(qiáng)化存款營(yíng)銷(xiāo)水平,廣泛地網(wǎng)絡(luò)客戶(hù),為客戶(hù)帶來(lái)了便利,同時(shí)也將客戶(hù)資金引進(jìn)了信用社。
信用聯(lián)社一季工作總結(jié)4
為了扎實(shí)有效的開(kāi)展20xx年存款“春天行動(dòng)”活動(dòng),**聯(lián)社五措并舉推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”。截止*月底,**聯(lián)社各項(xiàng)存款余額達(dá)***億元,比年初凈增***萬(wàn)元,其中居民儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到**億元,比年初凈增**萬(wàn)元。
1、部署快,組織落實(shí)。為了加大對(duì)“春天行動(dòng)”
組織領(lǐng)導(dǎo),確;顒(dòng)的順利開(kāi)展,**聯(lián)社在第一時(shí)間召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了全面的研究部署,并及時(shí)召開(kāi)了“春天行動(dòng)”動(dòng)員大會(huì),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)再次進(jìn)行了部署落實(shí)。一是成立由“一把手”任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),信貸管理部、綜合人教部等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)該項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干、分片聯(lián)系分支機(jī)構(gòu)制度,班子成員對(duì)全轄6個(gè)信用社和直屬部門(mén)進(jìn)行分片包干、對(duì)口聯(lián)系、檢查督導(dǎo),確保活動(dòng)深入、扎實(shí)、有效的開(kāi)展。
三是組織優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)大檢查,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),采用抽查、暗訪(fǎng)、現(xiàn)場(chǎng)考核、客戶(hù)評(píng)價(jià)等方式,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量、社容社貌等進(jìn)行檢查評(píng)比,促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。
2、細(xì)化快,任務(wù)落實(shí)。
為了把握一季度“春天行動(dòng)”的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇,**聯(lián)社本著“不等不靠,搶前抓早”的思路,在深入調(diào)研和科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,迅速將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到各分支機(jī)構(gòu)和職能部門(mén),確定在“春天行動(dòng)”中存款總量較上年凈增2億元、存款積數(shù)凈增91億元、儲(chǔ)蓄存款較上年凈增1億元的目標(biāo)。各社、部對(duì)照通知要求,依據(jù)各自的目標(biāo)任務(wù),聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化了目標(biāo)任務(wù)和考評(píng)方式,盡早把目標(biāo)任務(wù)分解到了網(wǎng)點(diǎn)、到項(xiàng)目,把工作責(zé)任落實(shí)到柜組、到人員,確保營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、造勢(shì)快,宣傳落實(shí)。
**聯(lián)社通過(guò)媒體宣傳、戶(hù)外宣傳、網(wǎng)點(diǎn)宣傳等多種形式,大力宣傳農(nóng)信社品牌、?I(yè)務(wù)、服務(wù)宗旨和信貸品種,營(yíng)造一季度存款組織的良好氛圍。宣傳中既對(duì)農(nóng)信社的整體形象進(jìn)行宣傳,加深公眾對(duì)農(nóng)信社品牌的認(rèn)知度,又宣傳農(nóng)信社已有通暢的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)和齊全的業(yè)務(wù)品種,可為各類(lèi)客戶(hù)提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。特別加強(qiáng)了對(duì)合作銀行組建進(jìn)程和當(dāng)?shù)卣畬?duì)農(nóng)信社產(chǎn)權(quán)制度改革各項(xiàng)優(yōu)惠政策的宣傳,充分?jǐn)U大農(nóng)信社的影響力。同時(shí),大力推行“六進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)集鎮(zhèn))策略,提高宣傳的廣度,通過(guò)立體式、全方位、多角度的'宣傳,從而“宣”起了“春天行動(dòng)”的高潮,促進(jìn)了活動(dòng)的不斷深入。
4、轉(zhuǎn)型快,效果落實(shí)。
為了增強(qiáng)“春天行動(dòng)”的針對(duì)性和有效性,**聯(lián)社提出“六個(gè)轉(zhuǎn)變”:
一是把客戶(hù)價(jià)值的創(chuàng)造作為根本前提,實(shí)現(xiàn)由單純抓業(yè)務(wù)向抓中高端客戶(hù)轉(zhuǎn)變。
二是把轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)發(fā)展方式作為根本出路,實(shí)現(xiàn)由抓單一的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)向綜合理財(cái)服務(wù)轉(zhuǎn)變。
三是把注重市場(chǎng)拓展作為根本路徑,實(shí)現(xiàn)由主攻城區(qū)業(yè)務(wù)向城鄉(xiāng)并重轉(zhuǎn)變。四是把強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)功能作為根本方法,實(shí)現(xiàn)是由傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式向現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)體系轉(zhuǎn)變。五是把發(fā)揮全行員工潛能作為根本動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)由單個(gè)部門(mén)、局部人員營(yíng)銷(xiāo)向全員協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變。六是把提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量作為根本保障,實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)為客戶(hù)服務(wù)向主動(dòng)為客戶(hù)(來(lái)源:)服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5、激勵(lì)快,獎(jiǎng)懲落實(shí)。
**聯(lián)社明確,20xx年“春天行動(dòng)”獎(jiǎng)勵(lì)和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將略高于的水平,并對(duì)綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行考核與評(píng)價(jià),評(píng)選先進(jìn)單位和個(gè)人,在全轄進(jìn)行表彰通報(bào),對(duì)未完成任務(wù)的信用社主任、副主任、主管會(huì)計(jì)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、員工分別處以數(shù)額不等的經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí),在財(cái)務(wù)資源配置上向“春天行動(dòng)”重點(diǎn)傾斜,為全社人員提供看得見(jiàn)、方向明、有促動(dòng)的激勵(lì)方案,調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)積極性。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)不力、成效不好的信用社主任,市聯(lián)社將啟動(dòng)問(wèn)責(zé)機(jī)制。此外,建立按旬上報(bào)、按月通報(bào)制度,確保完滿(mǎn)完成存款任務(wù)。
信用聯(lián)社一季工作總結(jié)5
為了扎實(shí)有效的開(kāi)展20xx年存款“春天行動(dòng)”活動(dòng),xx聯(lián)社五措并舉推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”。截止x月底,xx聯(lián)社各項(xiàng)存款余額達(dá)xx億元,比年初凈增xx元,其中居民儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到xx億元,比年初凈增xx萬(wàn)元。――部署快,組織落實(shí)。為了加大對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo),確;顒(dòng)的順利開(kāi)展,xx聯(lián)社在第一時(shí)間召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了全面的研究部署,并及時(shí)召開(kāi)了“春天行動(dòng)”動(dòng)員大會(huì),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)再次進(jìn)行了部署落實(shí)。一是成立由“一把手”任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),信貸管理部、綜合人教部等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)該項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干、分片聯(lián)系分支機(jī)構(gòu)制度,班子成員對(duì)全轄6個(gè)信用社和直屬部門(mén)進(jìn)行分片包干、對(duì)口聯(lián)系、檢查督導(dǎo),確;顒(dòng)深入、扎實(shí)、有效的開(kāi)展。三是組織優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)大檢查,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),采用抽查、暗訪(fǎng)、現(xiàn)場(chǎng)考核、客戶(hù)評(píng)價(jià)等方式,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量、社容社貌等進(jìn)行檢查評(píng)比,促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。
――細(xì)化快,任務(wù)落實(shí)。為了把握一季度“春天行動(dòng)”的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇,xx聯(lián)社本著“不等不靠,搶前抓早”范文網(wǎng)的思路,在深入調(diào)研和科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,迅速將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到各分支機(jī)構(gòu)和職能部門(mén),確定在“春天行動(dòng)”中存款總量較上年凈增2億元、存款積數(shù)凈增91億元、儲(chǔ)蓄存款較上年凈增1億元的目標(biāo)。各社、部對(duì)照通知要求,依據(jù)各自的目標(biāo)任務(wù),聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化了目標(biāo)任務(wù)和考評(píng)方式,盡早把目標(biāo)任務(wù)分解到了網(wǎng)點(diǎn)、到項(xiàng)目,把工作責(zé)任落實(shí)到柜組、到人員,確保營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
――造勢(shì)快,宣傳落實(shí)。xx聯(lián)社通過(guò)媒體宣傳、戶(hù)外宣傳、網(wǎng)點(diǎn)宣傳等多種形式,大力宣傳農(nóng)信社品牌、福卡業(yè)務(wù)、服務(wù)宗旨和信貸品種,營(yíng)造一季度存款組織的良好氛圍。宣傳中既對(duì)農(nóng)信社的整體形象進(jìn)行宣傳,加深公眾對(duì)農(nóng)信社品牌的認(rèn)知度,又宣傳農(nóng)信社已有通暢的`結(jié)算網(wǎng)絡(luò)和齊全的業(yè)務(wù)品種,可為各類(lèi)客戶(hù)提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。特別加強(qiáng)了對(duì)合作銀行組建進(jìn)程和當(dāng)?shù)卣畬?duì)農(nóng)信社產(chǎn)權(quán)制度改革各項(xiàng)優(yōu)惠政策的宣傳,充分?jǐn)U大農(nóng)信社的影響力。同時(shí),大力推行“六進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)集鎮(zhèn))策略,提高宣傳的廣度,通過(guò)立體式、全方位、多角度的宣傳,從而“宣”起了“春天行動(dòng)”的高潮,促進(jìn)了活動(dòng)的不斷深入。
――轉(zhuǎn)型快,效果落實(shí)。為了增強(qiáng)“春天行動(dòng)”的針對(duì)性和有效性,xx聯(lián)社提出“六個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是把客戶(hù)價(jià)值的創(chuàng)造作為根本前提,實(shí)現(xiàn)由單純抓業(yè)務(wù)向抓中高端客戶(hù)轉(zhuǎn)變。二是把轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)發(fā)展方式作為根本出路,實(shí)現(xiàn)由抓單一的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)向綜合理財(cái)服務(wù)轉(zhuǎn)變。三是把注重市場(chǎng)拓展作為根本路徑,實(shí)現(xiàn)由主攻城區(qū)業(yè)務(wù)向城鄉(xiāng)并重轉(zhuǎn)變。四是把強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)功能作為根本方法,實(shí)現(xiàn)是由傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式向現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)體系轉(zhuǎn)變。五是把發(fā)揮全行員工潛能作為根本動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)由單個(gè)部門(mén)、局部人員營(yíng)銷(xiāo)向全員協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變。六是把提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量作為根本保障,實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)為客戶(hù)服務(wù)向主動(dòng)為客戶(hù)服務(wù)轉(zhuǎn)變。
――激勵(lì)快,獎(jiǎng)懲落實(shí)。xx聯(lián)社明確,20xx年“春天行動(dòng)”獎(jiǎng)勵(lì)和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將略高于的水平,并對(duì)綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行考核與評(píng)價(jià),評(píng)選先進(jìn)單位和個(gè)人,在全轄進(jìn)行表彰通報(bào),對(duì)未完成任務(wù)的信用社主任、副主任、主管會(huì)計(jì)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、員工分別處以數(shù)額不等的經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí),在財(cái)務(wù)資源配置上向“春天行動(dòng)”重點(diǎn)傾斜,為全社人員提供看得見(jiàn)、方向明、有促動(dòng)的激勵(lì)方案,調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)積極性。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)不力、成效不好的信用社主任,市聯(lián)社將啟動(dòng)問(wèn)責(zé)機(jī)制。此外,建立按旬上報(bào)、按月通報(bào)制度,確保完滿(mǎn)完成存款任務(wù)。
信用聯(lián)社一季工作總結(jié)6
**縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社開(kāi)年來(lái)開(kāi)展了全體員工“信合春天行動(dòng)”競(jìng)賽活動(dòng)。把組織資金、營(yíng)銷(xiāo)貸款、下降不良、爭(zhēng)創(chuàng)收入作為“信合春天行動(dòng)”的工作核心。全體員工精神振奮,全力投入,取得了開(kāi)門(mén)全面紅的工作成效,截止3月底,各項(xiàng)存款比年初增長(zhǎng)**億元;各項(xiàng)貸款增加**萬(wàn)元,同比多增加**萬(wàn)
元;收回不良貸款**萬(wàn)元,同比多收**萬(wàn)元。各項(xiàng)利息收回**萬(wàn)元,同比多收**萬(wàn)元。
一、“信合春天行動(dòng)”的弦律唱響城鄉(xiāng)
今年一開(kāi)年,聯(lián)社推出了“信合春天行動(dòng)”的攻關(guān)性戰(zhàn)略決策,看好年關(guān)前后經(jīng)濟(jì)大流通和城市經(jīng)濟(jì)異;钴S的市場(chǎng),把“集中精力、集中時(shí)間、集中人員”作為“信合春天行動(dòng)”的重要舉措,把走出柜臺(tái)、主動(dòng)出擊、奮力突圍、任務(wù)分解、獎(jiǎng)懲并舉作為“信合春天行動(dòng)”的具體措施。開(kāi)年的第六天,縣聯(lián)社召開(kāi)了全縣分社主任、信用社主任、稽核員、主辦會(huì)計(jì)、中后臺(tái)人員、先進(jìn)黨團(tuán)員等170人參加的“信合春天行動(dòng)”誓師動(dòng)員大會(huì),科學(xué)的測(cè)算,大膽加壓,制訂了組織資金、下降不良、增創(chuàng)收入、營(yíng)銷(xiāo)貸款的目標(biāo)任務(wù)。緊接著,全縣信用社分層面召開(kāi)了三個(gè)會(huì)議:一是召開(kāi)客戶(hù)經(jīng)理?yè)屨际袌?chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)貸款、大力組織資金、強(qiáng)力收回不良貸款的戰(zhàn)前動(dòng)員大會(huì),把外出務(wù)工人員年關(guān)返家過(guò)年,資金隨人返鄉(xiāng)作為清收不良、組織資金的大好戰(zhàn)略機(jī)遇,制訂了信息網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋,清收不良各個(gè)擊破,組織資金登門(mén)拜訪(fǎng)的具體方法。二是召開(kāi)門(mén)柜人員提高服務(wù)質(zhì)量,充分利用柜臺(tái)資源和走出柜臺(tái),利用工余飯后登門(mén)攬存的`會(huì)議。門(mén)柜人員寫(xiě)出了保存款增長(zhǎng)、保服務(wù)質(zhì)量、保顧客滿(mǎn)意的“三保承諾書(shū)”,把主動(dòng)領(lǐng)取存款任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量作為工作目標(biāo)。三是召開(kāi)了鄉(xiāng)村信息聯(lián)絡(luò)人員動(dòng)員會(huì)議,把提供存款信息、提供賴(lài)債戶(hù)信息、清收賴(lài)債戶(hù)貸款本息作為信息聯(lián)絡(luò)人員的重要工作。各信用社還專(zhuān)門(mén)起草了“信合春天行動(dòng)”廣播宣傳稿,把農(nóng)村信用社的市場(chǎng)定位、服務(wù)對(duì)象、貸款品牌等宣傳到家喻戶(hù)曉。同時(shí),各信用社扎起宣傳彩車(chē),在所轄場(chǎng)鎮(zhèn)進(jìn)行流動(dòng)宣傳,一曲“信合春天行動(dòng)”的戰(zhàn)歌響徹城鄉(xiāng)。
二、“信合春天行動(dòng)”的故事圈點(diǎn)皆歌
全縣信用社開(kāi)展“信合春天行動(dòng)”以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)比以前更忙碌了,員工比以前壓力更大了,擔(dān)子比以前更重了。許多員工說(shuō),現(xiàn)在的工作是:壓力自己給,活力自己添,主意自己拿,工資自己掙。過(guò)去那種茶余飯后聊天打麻將的現(xiàn)象沒(méi)有了,員工們見(jiàn)面問(wèn)得是“最近忙得怎么樣”,“忙完了沒(méi)有”,“你的任務(wù)完成了嗎”……客戶(hù)經(jīng)理見(jiàn)面問(wèn)得是“那戶(hù)賴(lài)債戶(hù)你找到了沒(méi)有”,“你營(yíng)銷(xiāo)了幾筆貸款”,聯(lián)社中后臺(tái)人員過(guò)去一直處于“悠閑看報(bào)紙、輕松過(guò)日子、月終領(lǐng)票子”的閑一族狀態(tài),當(dāng)前,這種現(xiàn)象一去不復(fù)返了,每個(gè)員工立下了攬存一百萬(wàn)的軍令狀,中層干部的任務(wù)在員工任務(wù)的基礎(chǔ)上翻一番,聯(lián)社高層管理人員又在中層管理人員的任務(wù)基礎(chǔ)上加碼,徹底改變了過(guò)去那種“管理人員動(dòng)口、一線(xiàn)人員動(dòng)手、業(yè)務(wù)與管理分家,管理人員高高在上”的現(xiàn)象。工作時(shí)間保證上,全縣信用社發(fā)揚(yáng)了“五加二、白加黑”的工作精神,許多人白天工作,晚上加班。授信評(píng)審部為縮短貸款審查審批時(shí)間,經(jīng)常加班到深夜,甚至利用晚上時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看貸款抵押物。每一個(gè)部室?guī)缀鯖](méi)有一個(gè)人無(wú)事可做,有的人甚至為節(jié)省時(shí)間經(jīng)常跑步去辦事。建興信用社主任馬健妻子在南充市中心醫(yī)院剛做完了手術(shù)尚未從麻醉中醒過(guò)來(lái),馬健就匆匆趕回信用社,妻子抱怨,他總是耐心解釋、勸說(shuō)。升鐘信用社主任范重陽(yáng)大力拓展業(yè)務(wù),顧不上自己剛出了車(chē)禍,多次深入貸戶(hù)家中,現(xiàn)場(chǎng)辦公。該社存貸規(guī)模在短期內(nèi)發(fā)生突破性進(jìn)展,盈利能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力都有大幅度提升。大河信用社員工楊松,經(jīng)常利用晚上休息時(shí)間深入客戶(hù)家中,為客戶(hù)作理財(cái)分析,動(dòng)員場(chǎng)鎮(zhèn)個(gè)體工商戶(hù)到信用社開(kāi)戶(hù)存款,經(jīng)他動(dòng)員而開(kāi)戶(hù)的存款戶(hù)達(dá)10余戶(hù),組織資金工作取得了眾人信服的成績(jī)。中后臺(tái)員工黃衛(wèi)斌為完成攬存任務(wù),三次請(qǐng)客戶(hù)吃飯,客戶(hù)孩子病了他買(mǎi)上禮物前去探望,攬得存款20萬(wàn)元。大橋信用社主任張建平以貸引存,從西藏一建筑老板手里攬存638萬(wàn)元。
三、“信合春天行動(dòng)”的成效牽引全年
信用合作工作,開(kāi)年之際是關(guān)鍵!靶藕洗禾煨袨椤睘20xx年全年工作取得全面勝利打下了良好基礎(chǔ),一是“信合春天行動(dòng)”架起了信用社向社會(huì)各界攬存的橋梁。全縣200多名客戶(hù)經(jīng)理走村串戶(hù),深入農(nóng)家,走進(jìn)企業(yè),對(duì)企業(yè)作出存貸計(jì)劃,對(duì)務(wù)工人員進(jìn)行思想交流溝通,把組織資金的基礎(chǔ)工作做深、做細(xì)、做透,為該項(xiàng)工作打下了基礎(chǔ)。二是對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的摸排和分門(mén)別類(lèi)管理,為營(yíng)銷(xiāo)存貸款、創(chuàng)造收入打下了良好基礎(chǔ),客戶(hù)與信用社的感情更加貼近了。三是村社干部、信息聯(lián)絡(luò)人員與信用社建立更加牢不可破的感情,在信用社有償服務(wù)的回饋之下,他們更加積極地為信用社工作、為組織資金、清收不良打下了全年基礎(chǔ)。四是全縣信用社的不良貸款得到了進(jìn)一步的清理核實(shí),使清收不良貸款對(duì)象落實(shí),人員落實(shí),措施落實(shí)。五是
全縣大部分企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院都在信用社開(kāi)立了存款帳戶(hù),全縣已新開(kāi)立單位存款帳戶(hù)312戶(hù),大部分中小學(xué)校都在信用社開(kāi)戶(hù)存款,大橋信用社僅代理大橋中學(xué)收取學(xué)生食堂集資款就達(dá)190萬(wàn)元。
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