試用期工作總結【精】

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的試用期工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

試用期工作總結1

　　我有幸來到公司的運營管理部申請審批和施工申請。在公司領導的關心和指導下，在同事的熱情幫助下，我很快熟悉了公司的環(huán)境，適應了新的工作�，F(xiàn)將我在試用期的工作簡要總結如下：

　　一、嚴格遵守公司的規(guī)章制度。

　　從上班開始，我就認真學習了公司的《員工手冊》和各項管理制度，并嚴格遵守，以免遲到早退違規(guī)。

　　二、主動學習。

　　能夠盡快適應，快速熟悉環(huán)境，了解報批和施工申請的工作材料。積極虛心向領導和同事咨詢學習，基本掌握相關工作資料、工作流程和工作方法。

　　三、工作認真負責，通過不斷學習，較好地完成了領導交辦的各項任務。

　　1、在領導的安排下，用心與上海設計部溝通聯(lián)系，用心與政府相關部門溝通協(xié)商徐梅項目，為方案的`順利進行帶來了有效的幫助。

　　2、以工作經(jīng)驗和進度，結合公司實際，努力將工作計劃和工作進度緊密結合，使計劃和進度有效有序。

　　3、根據(jù)項目現(xiàn)狀，結合公司一級計劃，工作可預見，爭取在條件成熟時提前開展并完成所有與項目相關的事宜。

　　4、盡全力配合和幫助其他部門完成相關工作，給我?guī)�來力所能及的幫助�?/p>

　　5、在計劃要求的時間內(nèi)，提前完成項目備案，為項目的正常進行帶來了條件。

　　6、交通分析、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作，為下一步做好最好的準備。

　　7、與國土部門認真溝通，加強聯(lián)系，有效說服國土內(nèi)高壓線搬遷，督促政府部門在有效時間內(nèi)制定高壓線搬遷計劃，為項目帶來有利保障。

　　8、配合公司領導對土地交接工作進行認真跟蹤和有效監(jiān)督，為領導做好參謀，把能開展的工作納入我的職責范圍，使土地交接工作順利正常進行。

　　9、利用人際關系，帶著熱情，不帶抱怨，盡可能的給其他部門帶來幫助和支持。與同事——相處，加強溝通，團結協(xié)作，盡快更好的融入團隊。

　　四、存在的問題及解決方案：

　　1、由于我在原單位主要從事行政、運營和項目管理工作，需要進一步了解和熟悉房地產(chǎn)公司的工作資料和流程。在試用期內(nèi)，還沒有完全融入公司的習慣和規(guī)定，需要領導和同志的傳承和幫助。

　　2、有時候對工作過于自信，對一些復雜的工作估計過于簡單，導致工作被動，急于求成。

　　短短三個月，個人認為取得了一些成績，但是領導的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認為我在試用期內(nèi)仍然合格，并將轉正，我會進一步嚴格要求自己，克服自己的缺點，加強學習，努力提高自己的專業(yè)水平，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全心全意、熱情認真地完成每一項工作。

試用期工作總結2

　　第一個“xxx”是多長一顆腦袋。多思考，多鉆研，多想產(chǎn)品的需求，多站在消費者角度思考，他們想要的產(chǎn)品應該是什么模樣的；多站在代理商的角度思考，他們的利益點在哪，要讓如何激勵他的銷售積極性和推廣欲望；多站在上司的角度思考，他需要你如何把工作完成，完成到什么程度。多站在同事的角度思考，他們需要怎么配合才能提高彼此的.效率和合作親和度。

　　第二個“xxx”是多長一只眼睛是指我們應該眼觀六路耳聽八方，多多留意一些身邊的事。我認為對發(fā)生在身邊的事的觀察，也是一種經(jīng)驗和閱歷的積累，同時也是開拓思路和眼界的一條捷徑。當我對產(chǎn)品、市場不熟悉的時候，要多看多瀏覽其他同類產(chǎn)品的信息，多觀察產(chǎn)品的功能點和吸引點，自家產(chǎn)品的吸引點和不足。當我剛到公司的時候，對公司的流程不熟悉的時候，多看公司的管理程序、多觀察同事是怎么處理事情的，逐漸的掌握要點。當我剛開始接觸客戶的時候，不了解怎么跟客戶很好打交道，多觀察同事是如何跟客戶溝通，迅速消除陌生感，商業(yè)談判。

　　第三個“xxx”是多長一張嘴巴。人常道，路在嘴邊，作為一個初來公司的新人，什么都不懂，什么都不會，所以“問”在能否快速適應和掌握工作中起到了決定性的作用，但是每個問題都是經(jīng)過思考才問出的，經(jīng)過自己嘗試、觀察依然無法解決，需要其他人援助，問出來的。

　　最后最重要的最關鍵的是積極的心態(tài)！有積極心態(tài)的人才能抗壓，才能在逆境中找到克服困難的法門。遇到工作的難題，可能一時間無法完全解決，皺著眉頭，苦著臉對事情的解決是沒有任何幫助的，所以事情壓力越大就越要加油，面帶微笑，跟同事溝通才能彼此愉悅，xxx的人會散發(fā)一股負能量，負能量越多，事情就越趨向你所想的負面發(fā)展。積極的心態(tài)，能讓人處事不驚，不慌不亂，保持思路清晰，問題才能迎刃而解。在成長的路上，沒有這么一顆積極的心是萬萬不可的。進了公司以來，覺得自己進步很多，我相信通過工作的磨礪和鍛煉，可以做得更好。希望能和公司一直共同成長。

試用期工作總結3

　　安全生產(chǎn)是永恒的主題，是一切工作的基礎。

　　如何安全管理措施到位何完善安全生理規(guī)章制度并有效實施，如何將安全工作的重點放在一線，將安全生產(chǎn)的關口前移，是當前亟待我們認真研究和解決的問題。

　　在實際工作中，我們發(fā)現(xiàn)，一些安全生產(chǎn)管理存在“中間梗阻”的現(xiàn)象，以會議貫徹會議，以文件貫徹文件，檢查不落實，考核不過硬，使各項安全生產(chǎn)管理規(guī)定形同虛設。

　　“安全第一、預防為主”的方針雖然早已家喻戶曉，但實際上是喊得多、落實得少，叫得響、行動遲緩。

　　安全工作不是一朝一夕的事情，也不是一個人的能力所能解決的，它受到多種因素的制約。

　　只有加強生產(chǎn)過程監(jiān)督，下大力規(guī)范現(xiàn)場安全措施，加強對人員違章現(xiàn)場處理，不斷規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)行為，推行標準化作業(yè)，將安全工作真正從事后分析轉移到過程監(jiān)督中，實現(xiàn)安全管理關口前移，才是扭轉不安全局面的有效措施。

　　在此，我就如何做好安全生產(chǎn)工作談幾點意見和看法。

　　一、加強對安全生產(chǎn)工作的領導是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的`根本保證要搞好安全生產(chǎn)工作，必須加強對安全生產(chǎn)工作的領導。

　　安全工作管理既強調管到底，又強調理到位。

　　調理到位就是要理出頭序，理順關系；就是要不斷完善安全工作行為準則，檢查制度和標準，考核獎懲辦法。

　　管到底，就是要使“安全第一，預防為主”的方針深入人心，要嚴抓細管，剛性考核，絕不姑息任何違章行為。

　　始終堅持把安全生產(chǎn)擺在重要位置，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，以全面落實安全生產(chǎn)責任制為核心，以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責任制為基礎，以落實反事故措施、反違章、推行標準化工作為原則，做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實，使安全生產(chǎn)管理的基礎工作進一步加強。

　　二、安全管理制度化，安全措施規(guī)范化，作業(yè)行為標準化是安全生產(chǎn)管理的基本要求“不以規(guī)矩，不成方圓”，沒有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施，沒有統(tǒng)一標準的行業(yè)要求，何以能做好安全生產(chǎn)工作，所以不斷完善、細化安全管理制度，制定具體的實施細則和辦法，完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。

　　我們有些企業(yè)領導，只重效益，不重安全，我們安監(jiān)檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)連基本的安全制度也沒有，更提不到安全措施和安全教育工作了，在事故發(fā)生后才追悔莫及，才體會到安全生產(chǎn)管理工作的重要性，因此，在我們的安全生產(chǎn)工作中，企業(yè)必須制定出合理完善規(guī)范的安全生產(chǎn)工作制度和措施，而且要堅持做到貫徹落實，保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實。

　　有了有效的制度，我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展，收到應有效果，使安全管理制度化，安全措施規(guī)范化。

　　三、做好安全生產(chǎn)宣傳，抓安全生產(chǎn)教育，提升全民安全意識是前提條件安全生產(chǎn)與百姓日常生活緊密相關，做好安全生產(chǎn)工作，做好安全生產(chǎn)宣傳，抓安全教育，提升全民安全意識是前提，全民安全意識的提高，企業(yè)職工自我保護能力的增強這些是抓好安全生產(chǎn)工作的基礎，使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質改變。

　　充分利用每年一次的安全生產(chǎn)活動月契機，抓好安全生產(chǎn)宣傳工作，使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知，提升全民的安全意識，使安全生產(chǎn)工作深入人心，做到人人重安全，人人懂安全。

　　四、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位，安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)安全工作重在管理監(jiān)督到位，這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。

　　作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求，及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患，及時糾正和查處違章，實現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過程監(jiān)督的轉變，積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　如何做好縣區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，我認為主要要做好以下幾點工作：

　　一、要抓好隊伍建設，創(chuàng)新工作方法，全力提升安全生產(chǎn)監(jiān)督水平。

　　要加強安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍建設，努力提高新形勢下的安全監(jiān)管水平，要逐步建立完善起行之效的安全生產(chǎn)監(jiān)管體制。

　　依照有關法律法規(guī)，提高執(zhí)法人員協(xié)作配合、公正嚴格的執(zhí)法能力，利用各種方式組織安全生產(chǎn)監(jiān)管部門積極參加培訓學習，充分發(fā)揮街道社區(qū)的組織、協(xié)調作用。

　　二、創(chuàng)新安全監(jiān)管工作思路，堅持依法保安全。

　　安全工作本身就是一項社會系統(tǒng)工程，是人類文明進步和社會發(fā)展的必然，尤其是社會時入快速發(fā)展期，其安全問題更加凸顯，所以必須加大政府監(jiān)管力度，強化行業(yè)監(jiān)管職能，突出企業(yè)責任體系，建立健全安全工作責任制度，不斷完善安全生產(chǎn)法律、法規(guī)體系，樹立依法行政、依法治安、依法保安的法制意識，使安全監(jiān)管工作走向法制化、規(guī)范化的管理軌道。

　　三、深化安全專項整治，確保治理實效。

　　抓好重點行業(yè)和領域的安全整治在相當一段長的時間內(nèi)仍是一項艱巨工作。

　　我們安監(jiān)部門應樹立打持久戰(zhàn)的思想，突出重點，認真實施，不斷鞏固。

　　煤礦方面要強力推行整合關閉工作，提高安全辦礦、規(guī)模辦礦，查處無證非法生產(chǎn)，堅決制止超設計能力、超通風能力突擊生產(chǎn)行為，落實現(xiàn)場管理到位，制度建設，執(zhí)行到位，非煤礦山要從嚴格打擊非法生產(chǎn)，突出抓好安全隱患排查治理，危險化學品方面要深化重點危化品道路交通運輸安全整治，防范交通事故引發(fā)的泄露、爆炸和污染事故，堅決取締關閉不符合安全生產(chǎn)條件的經(jīng)營單位，督促危險品生產(chǎn)企業(yè)制訂落實各項技術防范措施，制定應急救援預案等各行業(yè)各類企業(yè)的安全專項整治，實實在在取得實效。

試用期工作總結4

尊敬的醫(yī)院領導：

　　您們好！

我很榮幸能成為南灣人民醫(yī)院的一員，在試用期滿之際，我向醫(yī)院領導提出轉正申請，感謝您們在百忙之中抽出時間來翻閱我的轉正申請！

　　20xx年來在醫(yī)院領導的關心和幫助、同事們的鼓勵和支持下，我能認真完成上級領導交辦的各項中心任務，在臨床工作崗位上，我嚴于律己，嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項操作規(guī)程，能獨立診治臨床常見病和多發(fā)病；能比較嫻熟操作臨床醫(yī)學的各項技能，業(yè)務能力比較扎實�，F(xiàn)將在李朗社區(qū)健康服務中心一個月試用期個人工作總結報告如下：

一、按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的總體要求，嚴謹務實，精益求精，能更好地理論聯(lián)系實踐，不斷爭取時間學習醫(yī)學新理論和新知識，不斷提升自身的工作能力和實踐能力。我能樹立“全心全意為人民服務”的意識，強化“病人第一、質量第一、安全第一”的理念；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務水平，積極構建和諧醫(yī)患關系；以提高醫(yī)療服務質量為核心，切實保障醫(yī)療安全。

　　二、自工作以來，通過實踐讓我能更進一步做好作為一名全科醫(yī)生的職責：積極做好常見病、多發(fā)病醫(yī)療及適宜的轉診；急、危、重病人的院前急救、轉診；做好疾病預防、周期性健康檢查與咨詢；加強慢性病管理，完善慢性病管理資料等。我能端正工

　　作態(tài)度，熱情為患者服務。作為一名醫(yī)務工作者有義務和責任竭盡所能為患者服務，文明禮貌耐心對待每一位患者，做好病情及治療的解釋和溝通工作，讓每一個就診的患者滿意，同時不斷積累經(jīng)驗，保持良好的醫(yī)患關系，為以后的工作打下良好的`鋪墊。

　　三、xx社區(qū)健康服務中心人員配置規(guī)范化、合理化。社區(qū)基本設施齊全，藥品齊全便宜，擁有化驗室(常規(guī)化驗、生化化驗)、b超、心電圖等；還開展了中醫(yī)理療服務，對慢性病的康復治療起到積極的作用。在優(yōu)越的條件下，使我能更好地發(fā)揮專業(yè)特長，更好地創(chuàng)造社會效益及經(jīng)濟效益。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機會，我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來實現(xiàn)自我價值。

此致

敬禮！

　　申請人：xxx

　　x年x月x日

試用期工作總結5

　　尊敬的曾總、羅總、王生，各位同事晚上好！

　　又一年過去了，各位同事辛苦了！

　　現(xiàn)由我來對20xx年品質工作作如下總結：

　　首先向公司領導及辛苦在生產(chǎn)線上的同事說聲對不起！因為我們的一些疏忽和監(jiān)督不力導致在品質上出現(xiàn)了很多問題，大致歸納如下：

　　一. 裁床：(1)裁間條款袖間與胸間不對;

　　(2)布料大小間導致尺寸不穩(wěn)定。

　　二.車間：（1）錯漏物輔料（11313014l#多余的車了胸章）；

　�。�2）用錯線（11413019#米白色用錯特白色線）；

　�。�3）爛洞（11223238#布料薄，車蝴蝶結爛洞）。

　　三.全檢因質量退貨（1）車/印花問題（11423280#毛線繡花散線）；

　�。�2） 洗水問題（21313073#紅色掉色）；

　�。�3）做工問題（11323557#訂鈕高低導致左右袋高低）；

　�。�4）尺寸問題（21313653#褲長偏長1?〞）；

　�。�5）包裝漏物料（1120xx28#包裝漏放入胸章）。

　　以上種種問題都已成為過去，但它們會成為我們在20xx年工作的寶貴經(jīng)驗。在此，我承諾在新的一年工作必須做到以下幾點：

　　一. 產(chǎn)前批辦。包括布料縮水的測試，制單、紙樣、原辦不符之處的求證，以及對可能改良工藝提出建議并跟進結果。

　　二.檢驗裁片、車/印花片。包括抽查裁片拍紙樣、扎菲、是否有爛片、粗幼紗、死痕等，核對車印花ok辦的圖案、顏色、粘色、異味等。

　　三.小組貨前辦批辦。包括尺寸、做工、工序核對，以及對物/輔料、下欄的檢驗，對有需要的款式做生活測試并將結果報告上級。

　　四.小組開款積極參與，及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)助改善，加強對生產(chǎn)線的`巡查，保證不做錯工藝和爭取幫助車間把返工率控制在最低。

　　五.對成品洗水的控制.包括尺寸、手感、粘色等。

　　六.尾部專機組的首件批辦。包括鈕門大小、鈕門線的密度、線色等，鈕扣的號型、顏色、字母方向等，打棗的位置、線色、長度等。加強對燙衫、查衫、掛牌、包裝的抽查。

　　最后，我有信心在品質部同事的積極努力和在座的各位同事支持與配合下，一定能將我們東興廠的品質做的更好，更能讓我們的貨保質保量順順利利的出到全檢。 謝謝大家！

試用期工作總結6

　　1、我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

　　2、轉眼三個月的試用期過去了，在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人職業(yè)素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將個人工作學習情況總結如下。

　　3、時間過得很真快，轉眼就兩個多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的.是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。

　　4、回顧這x個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這x個月，我也學到了很多，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高�，F(xiàn)總結如下

試用期工作總結7

　　三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“一絲不茍”的工作態(tài)度，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx公司的一份子而驚喜萬分。帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在黑暗寂靜的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

　　這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：

　　一、通過理論學習和日常工作積累我對pcb制造技術和技術管理方面的認識

　　3個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業(yè)生轉變?yōu)閤x的一個公司員工，讓我從當初的對pcb一無所知到如今熟悉pcb每一個工序，這一切都是公司領導和同事對我指導的結果，也是我自身積極進取的結果。表面處理-me是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術為生產(chǎn)第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為上級服務，一切以質量為上，要知道很多時候報廢不單單是我們的疏忽更是因為我們的態(tài)度，所以我深深體會到作為一個工程師必須以真誠的態(tài)度對待工作，要和員工有良好的溝通和交流，把so和產(chǎn)量放在優(yōu)先位置，努力做到公司提出的“7s”要求。

　　剛剛來到公司，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉pcb、沉鍍金生產(chǎn)流程，me主要工作內(nèi)容，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的技術性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻無法入手。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點

　　哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。

　　在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的員工學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著師傅或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和組長進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

　　二、通過上司教導和同事交流加強了協(xié)作溝通能力和組織能力

　　漸漸地，我掌握了表面處理相關的工作內(nèi)容，熟悉了有鉛噴錫、無鉛噴錫和沉鍍金的生產(chǎn)流程，能夠知道有哪些不良板。但是表面處理工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和生產(chǎn)質量需要提高，我向師傅、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的技術水平，使問題減少，也讓自己更好的控制生產(chǎn)質量。在這里，我清楚的認識到：擺在我面前的每一個問題，都是我學習的機會，而我的職責就是解決這些問題。與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

　　和上司、同事的關系很重要，很多時候團結就是力量，在xx這個大團體中，只有自己有良好的團隊協(xié)作精神自己才能學習的更快，成長的更快，在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術，學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學到很多技術上的指導以及和員工交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋，一起商量，一起學習，一起進步。

　　在這段時間里，我雖然在學習上和工作上有了新的進步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和領導、同事在思想、業(yè)務上的交流還是不夠，因此我希

　　望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

　　三、通過學習和實踐加強生產(chǎn)問題控制和樣板跟進能力

　　質量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質量檢查可以有效地避免發(fā)生質量事故和質量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是各工序之間的配合，例如在綠油工序和沉金工序過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個工序努力就可以做好的，這需要幾個相關工序的通力合作，我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。沉金工序是主廠報廢率最高的工序，產(chǎn)品質量控制是重中之重，而工藝流程的管控尤為重要。通過對問題板的分析、追蹤、排查，確定問題產(chǎn)生的根源，制定出確實可行的管控措施，長期執(zhí)行，努力把沉鍍金的報廢降低。

　　樣板作為公司的新工藝、新技術、新材料的體現(xiàn)，要努力把本工序的`樣板做到最好，所有t、q、s、npi板到某一工序前，npi部門對應人員必須提前知會對應工序生產(chǎn)、me、pqa人員幾點到板，有哪些特別控制項目或難點等需要注意，需要收集哪些數(shù)據(jù)等。所有t、q、s板，有任何異常如品質、貨期、流程控制、生產(chǎn)排機、客戶投訴等方面異常，必須在30分鐘內(nèi)通知到管理層。跟進人員時間匯報：me、pqa、prod跟進人是誰，預計幾點完成；生產(chǎn)過程匯報：使用了哪臺機、生產(chǎn)參數(shù)是多少、工具狀況如何等？品質狀況匯報：確認了哪些品質項目，做了哪些測試，結果如何？.品質異常處理安排：針對品質異常，誰負責分析，幾點出結果，板如何處理等。及時跟進各個樣板的生產(chǎn)進度和品質狀況，詳細確認本工序的生產(chǎn)參數(shù)和生產(chǎn)情況，確保樣板的品質和貨期。在跟進樣板過程中學習更多知識和技術，努力增加沉鍍金和噴錫的生產(chǎn)管理經(jīng)驗和技術。

　　四、對公司發(fā)展的建議

　　關于公司管理，本人知識淺薄，只能從自己最為員工的角度出發(fā)，提一點小小的建議。公司應重視人才開發(fā)和人才保護。企業(yè)的競爭是人才的競爭，沒有人便沒有財。我們總是在強調“以人為本”、重視人才，但從我公司人才流失率來看，我們的管理仍停留在口號上。公司應認真考慮人力資源建設。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動關系、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓和開發(fā)等八個板塊，缺一不可。公司領導應對管理人員放權，以提高其管理能力。權力是施政的工具，要任命一個人當部長，他就必須有相應的權力。沒有權力的管理者不是一個真正的管理者。有名無實、有職無權，管理便是一個空架子。事事一個人說了算，工作效率永遠也得不到提高。另外，鑒于我們公司建廠時間較早，許多工作環(huán)境和辦公設備都比較差，影響工作效率，建議適當更新。

　　五、今后努力方向

　　轉正意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。

　　我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：

　　1.加強學習，拓寬知識面。努力學習表面處理專業(yè)知識和相關管理知識；

　　2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

　　3.加強與同事的溝通合作，向上司學習，加強管理，努力使本工序形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍；

　　4.全面完成上級交給的各項任務，為生產(chǎn)排除一切阻力。

　　時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造

　　性不夠，離領導的要求還有一定的距離；對生產(chǎn)流程方面，感覺自己對有些知識潰缺，如專業(yè)知識和應急小組方面。這些缺點與不足在以后的工作中，我會努力做到缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己�？傊�，經(jīng)過這三個月的試用期，我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關系。

　　在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

試用期工作總結8

　　白駒過隙，兩個多月的試用期即將結束!從x月xx號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程，xx信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。

　　對于一個xx行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入xx工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在我剛進xx的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切。

　　為了熟悉xx的各種業(yè)務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

　　在上柜臺實際操作的這段日子里，由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，沒有了責罵，而是理解與教導，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢?

　　有了業(yè)務知識還不夠，還得過硬的業(yè)務素質和道德素質，通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為xx員工，一定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的.服務”。

　　在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

　　對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?

　　總結這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，并不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉xx社這顆茁壯成長的大樹!

試用期工作總結9

親愛的公司領導：

　　20xx年，臨近年末，作為大學畢業(yè)實習生入職已經(jīng)兩個多月了。在這兩個多月里，我學到了很多關于房地產(chǎn)的知識，還學到了很多以前沒有提到的東西。在公司領導和同事們的細心照顧和指導下，通過自己的不懈努力，適應了公司的生活和工作環(huán)境。在這個過程中，我想分三個階段總結我這段時間的工作。

　　（一）20xx試用期摘要

　　1、初期階段（11月23日至12月23日）。

　　在此期間，因為大學畢業(yè)，不會做很多剛進入這個領域的工作，所以上教科書實際上是一些理論知識，與實際工作完全不相符。剛開始幾天，我不知道我該做什么。上班第二天叫我應用word辦公文件做關于土地的工作，我不能和本在一起，我很緊張，所以我請教了。不久將應用一些簡單的word辦公軟件，開始更深入的學習。我正在慢慢接觸成都市的土地供應和土地交易整理工作，同時還在追蹤一些大的項目優(yōu)惠政策。之后著手政策統(tǒng)計工作，安徽省六安市商品房預售統(tǒng)計、六安土地市場統(tǒng)計、六安月報工作等。

　　當然，在這段時間里，我做錯事的概率也很高。特別是

　　些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，做事也不細心，或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里，因為很多地方不懂當自己做錯了的時候，也不知道出錯的原因，出錯的地方，每次把寫的文件報告交上去時，同事給我指出很多錯誤，比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方，比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關注，沒有認真記錄，比如在寫月報的時候圖片格式應該怎么放。很多很多細節(jié)上的問題我都做得不好，同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中，記住下一次不要再有同樣的錯誤出現(xiàn)。

　　2、初長階段（12月23日—1月23日）。

　　在這期間，經(jīng)過了前一個月的認真學習，經(jīng)過公司同事的耐心教導，我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應用，同時也掌握了自己的工作流程和工作性質，在我的本上我列出來了每天要做的事情，每周要完成的工作，同時也熟悉了自己的工作時間流程，知道自己在某個時間段應該做什么樣的工作，知道在這一周時間里我應該把那些工作完成，而且要認真的完成，認真學習房地產(chǎn)基礎知識，認真貫徹落實領導安排下來的工作任務和工作計劃。工作的同時我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問題，工作效率不能提高，寫東西的時候不能很快的完成，雖然在每次應當交報告的時候我按時交上去了，但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離，我想應該提早一天就完成的工作，每次臨近上交的時候才能完成，這一點以后要改正。完成的質量也有待提高，每次交上去的工作報告同事都會指出一些細節(jié)上的問題，所以在以后的慢慢學習與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改，有錯就認，不懂要問，不會多做。

　　3、漸長階段（1月23日—至今）。

　　經(jīng)過兩個多月的工作學習，我為自己是本公司的一員而感到榮幸，盡管是實習階段的也好。在剛來公司的前幾天里，因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事，因為剛進入社會工作在人際關系方面自己也沒得準，不敢多打擾同事的工作，慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個同事都是那么的熱心幫助人，耐心教導我，讓我從一個剛畢業(yè)的學生很快的熟悉工作上的事，讓我知道我應該做什么樣的工作，不會的我應該怎樣做，不懂就多問同事，在這里工作這么久我心情很愉快，領導們都很關心我，領導們都沒有當領導的架子和同事們都保持一個融洽的'工作環(huán)境，而這讓我在工作上沒有緊張的心里�！安欢�就要問，不要悶在心里”，這是一位同事告訴我的，他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流，多向他們匯報工作的困難程度，很多工作經(jīng)驗上的問題可以多向他們請教，這讓我很感動，我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導，對我問問題的耐心，使我很快的能適應和熟悉這份工作。

　　（二）20xx年工作計劃

　　在過去忙忙碌碌的20xx年我們迎來嶄新的20xx年，20xx年對我來說是一個學習的一年，是人生又一個起點，從今年開始我也正式的步入社會，迎來自己人生的另一個開端，在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排：

　　1、堅持學習，提高能力

　　對于一個剛畢業(yè)的學生來說，沒有比學習更重要的事情了，在未來的一年里我要堅持學習，堅持學習房地產(chǎn)基本知識，深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作，要做到多看，多想，多做，多問來提高自己的學習以及工作能力。全面提高自己的實踐能力，使自己能充分勝任這份工作。

　　2、履行職責，盡心盡力

　　堅持履行工作上的職責責，堅持做好領導下達每一項工作，在日常工作中一定要保質保量的完成自己分內(nèi)的事情，領導下達的工作任務要無條件的答應，不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在，每項工作都要盡心盡力的完成，要把公司的利益放在第一位，為公司某更大的福利。

　　3、遵章守紀，自我約束

　　堅決遵守公司規(guī)定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領導一切安排，和同事搞好關系。自我約束要做到不該問的事不要問，不該管的事不要管，要多做事少說話，一切以公司的利益為主。

　　4、放松心情，愉快工作

　　在工作中不要給自己太大的壓力，只要認真準時的完成工作任務，認真處理好自己份內(nèi)的事，認真聽從公司領導安排，把自己手頭上的工作做到“今日事，今日畢”，在空閑時間多學習專業(yè)知識，近一步加深和鞏固。多學習別人怎么做，多請教同事，放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年，新的工作狀態(tài)，新的事物放在我面前，我一定會做得更好，更細心，更完美。

試用期工作總結10

　　一、整體結構

　　一個試用期總結，至少要包括下面七個部分，也就是從二到八這七條，哪一條都不能夠少的哦，都是整體結構中的一部分，也都是領導最想了解的內(nèi)容。

　　二、背景描述

　　這一部分很簡單，就是把你來公司的前因后果以及試用期這一段時間的情況，做一個總體的描述，尤其是要夸一下自己的領導和幫助自己的同事，他們給自己的工作帶來很大的幫助，只要能表達清楚兩點即可，第一點，你來公司的目的和理想；第二點，在試用期里面已經(jīng)看到了希望，而且這個希望是你的領導給你帶來的，是你身邊的同事給你帶來的，是公司這個平臺給你帶來的，把握好這兩點，這一部分就寫的`很到位了。

　　三、崗位認知

　　這一部分，就要進入到你工作的實質性內(nèi)容了，一定要把對崗位的認識表達清楚，你是怎么理解你所從事的這個崗位，并且這個崗位將來的發(fā)展方向以及整體的情況做一個簡單的描述，一定要把握兩個重點，第一個重點，這個崗位的核心工作核心目標是什么，也就是在公司里面起到一個什么樣的作用？第二個重點，自己是如何做的和計劃怎么做？這兩點都很重要。

　　四、蛻變過程簡述（圍繞崗位職責）

　　這一部分必須要有，要把自己如何為了完成工作改掉了自己的一些臭毛病，借鑒了自己身邊同事的好習慣，總之，自己是如何快速的融入這個團隊的整個蛻變過程，要做一個詳細的描述，描述得越細，提到的人越詳實越好。

　　五、取得的成績

　　這個最關鍵，一定要按照三個思路總結自己的成績：第一個思路，要對照做自己的崗位標準，逐一分析。第二個思路，要把自己工作當中遇到的問題進行一個匯總和分析。第三個思路，如何得到領導的幫助，領導的幫助對自己工作的促進作用，圍繞這三點去寫，就不會有大的問題。

　　六、下一步的打算（要圍繞如何做好工作展開）

　　這一點最關鍵，一定要把自己下一步的工作打算向自己的領導表達清楚，特別是在工作態(tài)度上，以及如何開展工作和完成目標上，拿出具體的措施和方法，讓領導對你放心。

　　七、表示感謝

　　這一部分一定要把該提到的人都提到，不要覺得領導不希望你這樣虛偽的表達出來，每一位領導都喜歡聽好話，這一步千萬不可以省略掉。

　　八、希望得到的幫助

　　最后一部分，就是要給自己爭取資源了，也就是你在工作上需要領導如何支持，你需要領導給予哪些資源的傾斜，一定要表達出來，并且表達的越準確，領導滿足你的可能性越大。

試用期工作總結11

　　轉眼間，我兩個月的試用期即將結束，在這短短60天的工作當中，我結識了很多新朋友、新同事，和大家相處的非常開心、非常愉快。在工作上盡職盡責、本著以工作無小事的態(tài)度全心全意的做好每一件事。同時在領導以及師傅的精心指導下，意識到外購質檢工作的重要性。常說要做好一份工作，首先要喜歡上這份工作，對外購質檢這份挑戰(zhàn)性極強的工作，說心里話：我非常慶幸、非常喜歡、也非常愿意干好他，干強他，爭取把這份工作做出新的亮點、新的高度。

　　記得剛來面試的時候，張靜問過我這樣一個問題，說要干好外購質檢，最重要的是什么？我記得特別清楚，我的回答是:溝通。是的，就是溝通，只有通過溝通，不斷的溝通，才能及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，預防問題。做為一名外購質檢，必須要與各部門之間處理好人際關系。一個人的'力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關鍵之所在，解除誤會，化解矛盾。只有好的心態(tài)，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。

　　材質方面我是第一次接觸，經(jīng)過兩個月的學習，也逐漸明白了一些；如從化學成分來分析:

　　304不銹鋼主要含烙（Cr）為18%—20%，含鎳（Ni）為7.8%—10.5%；

　　316不銹鋼主要含烙（Cr）為16%—18%，含鎳（Ni）為10%—14%；

　　316L不銹鋼主要含烙（Cr）為16%—18%，含鎳（Ni）為12%—15%；

　　201不銹鋼主要含烙（Cr）為17%，含鎳（Ni）為4.5%,含錳（Mn）6%。

　　我的優(yōu)勢：

　　1.責任心強，把每一項工作作為自己的事業(yè)來完成；

　　2.樂于助人，在互幫之中共同成長，共同進步；

　　3.積極樂觀，以積極的態(tài)度對應本職工作，正視困難并積極的克服困難。

　　我的劣勢:

　　1.知識結構單一，專業(yè)技能有待提高；

　　2.工作經(jīng)驗缺乏，語言表達不佳，處理問題的能力不夠。如何提高：

　　1.多看一些關于職場技巧的書，提高自己的情商；

　　2.多向前輩“取經(jīng)”；

　　3.加強與同事溝通交流，達到相互理解，相互諒解。

　　我的目標：

　　1.爭取在外購質檢崗位上獨當一面，并在此基礎上能有所改進和創(chuàng)新；

　　2.全面了解并熟悉部門所涉及的所有工作流程，在自己的崗位上作出優(yōu)異的成績。

　　總的來說，經(jīng)過兩個月的工作學習，我的職業(yè)水平有了一定的提高，相信自己能夠勝任外購質檢這個崗位，但處理問題的能力以及在溝通交流方面還需要不斷的鍛煉和提高。

　　以上是我兩個月的工作總結，不妥之處請領導批評指正。我的總結完畢，謝謝！

試用期工作總結12

　　XX年9月，我順利通過江蘇省公務員考試，有幸成為一名光榮的國家公務員。一年來，在辦公室各位領導和其他同事的關心和幫助下，我勤奮工作，堅持學習，盡職盡責完成各項工作任務。現(xiàn)將公務員試用期間我的主要工作和學習情況匯報如下：

　　轉眼間，三個月的試用期時間就結束了，在這短短的一個月里，我學到了許多以前從未學到的東西，也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進入了一個關系和諧，團結奮

　　斗，積極向上的團隊。非常感謝公司，感謝領導給了我這么一個學習的機會。

　　時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己慢慢轉變?yōu)橐粋�社會人，自身實踐經(jīng)驗和工作能力得到提高。憂的是自己還有許多方面有待于提高。記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。但是，在領導和同事們的支持和幫助下，我不僅加深了對公司的了解，而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成產(chǎn)品終端頁等頁面的制作，保證頁面的與效果圖的一致性和頁面在各個瀏覽器中的'兼容性。同時，減少頁面中冗余的代碼，保證頁面的加載速度。此外，注意用戶體驗問題，站在用戶的角度瀏覽網(wǎng)頁，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，以提高網(wǎng)站的瀏覽量。

　　工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力都了進步。

試用期工作總結13

　　從XX年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。

　　在試用期階段自己主要負責完成以下工作：1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的'功能完善，并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;4、從XX年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;

　　6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

　　通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

試用期工作總結14

　　1、20xx年工作總結：

　　主要反映釀酒公司突出的工作成績、主要的成功做法、業(yè)績特色亮點、經(jīng)驗教訓回顧等。

　　結合全年計劃對未完成的'工作要說明原因。

　　產(chǎn)量(瓶酒/大曲/特釀);消耗(水/電/煤);技改投入(車間改造/倉庫改造等),要有實際準確數(shù)據(jù).

　　2、20xx年工作計劃：主要包括釀酒公司的工作任務、工作思路、工作目標(本站向您推薦、工作重點、工作措施等。工作內(nèi)容、工作方法、工作要求要注重實效，具有針對性和可操作性。要做到文字精煉、內(nèi)容豐富、條理清楚、層次分明、數(shù)據(jù)準確、切實可行。

　　3、工作中面臨的困難和問題：結合全年工作任務，針對可能存在的困難和問題，查找本部門的弱點和不足，提出解決的措施。

　　4、對公司發(fā)展的意見和建議：各部門除做好本部門工作計劃外，應圍繞公司中心工作，理清工作思路，提出服務銷售、服務生產(chǎn)、提高公司管理水平、推動公司平穩(wěn)較快發(fā)展的措施意見；為順利完成公司、部門各項工作目標，建議公司采取哪些措施、加強和改進哪些方面的工作等等。

　　以數(shù)據(jù)和實際工作為主,不用考慮文章修飾,重點是作為隋總大會講話的總結和計劃的素材資料使用,不宣讀不公開.不要復雜,簡明扼要就可以.

試用期工作總結15

　　時光荏苒，歲月如梭。轉眼間，我在公司已經(jīng)工作了半年的時間了。半年的時間并不算短，讓我對公司有了一定的認識。

　　如果有人問我：為什么選擇這家公司工作？我會很肯定的回答：公司規(guī)模大，實力雄厚，發(fā)展空間無限，辦公環(huán)境優(yōu)越舒適，并且我非常認同公司的`“技術精湛，管理卓越，奉獻精品”企業(yè)文化，并且喜歡這里的工作氛圍和同事。

　　在半年的工作中，得到了同事們的熱情幫助和精心指導；同事之間的通力協(xié)作和相互配合的良好團隊精神也深深感染了我。我為能加入這個大集體而深感榮幸！在此，我非常感謝領導給了我這個平臺以及工作中給予我的支持與教誨，讓我能更好的融入到工作中去。

　　在以后的工作中，我還需要努力提高自己對工作的執(zhí)行力，爭取把本職工作做好，更要時刻提醒自己，工作中只存在上下級關系，無論是分內(nèi)、分外工作都一視同仁，對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎和怠慢，積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求，力爭在規(guī)定期限內(nèi)保質保量的完成。不斷鍛煉立即的但是和毅力，提高自己解決時間問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極，熱情，細致地對待每一項工作。

　　我相信，只要堅持不懈，成功并不遙遠！

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