醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié) 篇1
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績(jī)。
一、工作總結(jié)
1、信息科合理安排工作,對(duì)醫(yī)院新入職醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生以及住院醫(yī)師的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對(duì)院信息系統(tǒng)的安全工作進(jìn)行檢查,加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全管理工作,防患于未然,確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全,以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級(jí)維護(hù)工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時(shí)間,信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度,這樣信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,做到了能當(dāng)場(chǎng)解決就當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決對(duì)的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。
4、完善全院各個(gè)系統(tǒng)工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,包括由于科室醫(yī)生護(hù)士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯(cuò)誤。
5、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺(tái),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)200余臺(tái),我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),努力降低設(shè)備的`運(yùn)行成本。
7、完成全院無(wú)線wife覆蓋,實(shí)現(xiàn)全覆蓋后,患者可以免費(fèi)享受無(wú)線上網(wǎng)服務(wù),不受任何流量限制。這項(xiàng)便民惠民服務(wù),將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
1、信息化建設(shè)力度不夠,我院信息化發(fā)展起步晚,總體水平與實(shí)際需求尚有差距,信息化的發(fā)展還遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前深化醫(yī)改工作的需要。
2、信息化隊(duì)伍亟待加強(qiáng),缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,日常維護(hù)工作量大,缺少專(zhuān)業(yè)化技術(shù)培訓(xùn)。
3、信息化資金比較緊張,根據(jù)國(guó)家醫(yī)院建設(shè)功能指引,信息化資金投入不足。
4、信息安全,壓力凸顯,目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項(xiàng)目,建成后的運(yùn)維與管理難度較大,數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)信息安全建設(shè)方面壓力巨大。
醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié) 篇2
今年八月份以來(lái),我院醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)合組織進(jìn)行了一輪急救大演練活動(dòng)。本次演練分三個(gè)板塊,即醫(yī)療組、護(hù)理組、醫(yī)院感染組。醫(yī)療組主要演練心肌梗塞、肺栓塞、心源性猝死的搶救:護(hù)理組主要演練心肺復(fù)蘇、優(yōu)質(zhì)護(hù)理等內(nèi)容:院感組主要負(fù)責(zé)演練醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置流程。大家分工協(xié)作,按照演練計(jì)劃忙而不亂、有條不紊的一一成功演練,通過(guò)本次演練起到了大練兵的作用,同時(shí)也歷練我們的急救隊(duì)伍,為以后的工作積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)將其存在問(wèn)題總結(jié)如下:
一、存在的問(wèn)題:
醫(yī)務(wù)人員的`緊迫感不夠,細(xì)節(jié)不夠注意,比如搬運(yùn)病人方法不對(duì),胸外按壓姿勢(shì)不對(duì)。人員的無(wú)菌意識(shí)薄弱,醫(yī)護(hù)缺乏手衛(wèi)生意識(shí),護(hù)士的無(wú)菌操作欠規(guī)范,醫(yī)護(hù)缺乏手衛(wèi)生意識(shí);整個(gè)演練過(guò)程沒(méi)有安撫家屬的情境。整個(gè)演練過(guò)程沒(méi)有安撫患者家屬的情境。醫(yī)護(hù)協(xié)作配合欠流暢,護(hù)士存在比較慌亂的情況,骨折病人的體位擺放不當(dāng)(患肢沒(méi)有抬高),有些科室演練過(guò)程沒(méi)有人通知科主任,沒(méi)有啟動(dòng)搶救小組,胸外按壓始終只有一人,沒(méi)有換手的醫(yī)師或護(hù)士,導(dǎo)致后來(lái)按壓頻率及深度不夠,該急危重病人沒(méi)有通知內(nèi)科醫(yī)師會(huì)診,搶救現(xiàn)場(chǎng)始終未配備或準(zhǔn)備除顫儀,搶救過(guò)程中沒(méi)有醫(yī)護(hù)人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,安撫病人家屬的情景,醫(yī)患溝通較冷漠,缺乏技巧及人文關(guān)懷,病人從急診科送入病房無(wú)醫(yī)生護(hù)送,沒(méi)用平車(chē)護(hù)送至病房(用的輪椅)。現(xiàn)實(shí)工作中麻醉師及心電圖醫(yī)師能否在五分鐘內(nèi)趕到搶救現(xiàn)場(chǎng)?
二、改進(jìn)措施:
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的無(wú)菌觀念及手衛(wèi)生意識(shí),醫(yī)護(hù)平時(shí)多加強(qiáng)溝通與協(xié)作,搶救病人要急而不亂,有條不紊的進(jìn)行,醫(yī)護(hù)要加強(qiáng)醫(yī)患溝通意識(shí)及溝通藝術(shù),多一些人文關(guān)懷,醫(yī)患談話要有人情味,杜絕生冷硬的談話方式,急危重病人住院或檢查應(yīng)有醫(yī)生全程陪同,謹(jǐn)防意外發(fā)生,引發(fā)糾紛。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的無(wú)菌觀念及手衛(wèi)生意識(shí),醫(yī)護(hù)平時(shí)多練習(xí)心肺復(fù)蘇的操作,讓其搶救動(dòng)作越來(lái)越規(guī)范,加強(qiáng)溝通與協(xié)作,搶救病人要急而不亂,有條不紊的進(jìn)行,搶救現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有醫(yī)患溝通,醫(yī)患溝通是門(mén)藝術(shù),要多一些人文關(guān)懷,醫(yī)患談話要有人情味,杜絕生冷硬的談話方式,急危重病人住院應(yīng)有醫(yī)生全程陪同,謹(jǐn)防意外發(fā)生,引發(fā)糾紛。醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)心理素質(zhì)方面的培養(yǎng),平時(shí)要針對(duì)性的培養(yǎng)膽小心理素質(zhì)較差的護(hù)士參加急危重病人的救治,搶救過(guò)程應(yīng)有醫(yī)護(hù)人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序并應(yīng)在第一時(shí)間向科主任匯報(bào),第一時(shí)間啟動(dòng)搶救小組應(yīng)急預(yù)案,麻醉師及心超室醫(yī)師應(yīng)本著先急后緩,先危后重的原則,在最短時(shí)間內(nèi)趕到搶救現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)第一時(shí)間通知備班加班。
三、效果評(píng)價(jià):
通過(guò)本次演練增強(qiáng)了大家的急救意識(shí),鍛煉了我們的急救隊(duì)伍,起到了很好的練兵作用,使搶救工作分工更明確,加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)之間的協(xié)作,理順了各種關(guān)系,提高了我院對(duì)心肌梗塞等急危重病人的搶救成功率。
醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。網(wǎng)絡(luò)覆蓋全院的每個(gè)部門(mén),400多臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)運(yùn)行,支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有25個(gè)子系統(tǒng),主要包括門(mén)診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護(hù)士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗(yàn)系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫(kù)藥房管理系統(tǒng)、住院門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng)等等,其中每個(gè)子系統(tǒng)下分有各個(gè)模塊共計(jì)約300多個(gè)模塊,在用報(bào)表約327張。支撐著涵蓋病人來(lái)院就診、藥品、設(shè)備、物資、衛(wèi)材管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。外部接口4個(gè),用于與新農(nóng)合、社保、財(cái)政、衛(wèi)計(jì)委各系統(tǒng)對(duì)接。
硬件方面
1、主機(jī)房設(shè)在門(mén)診4樓(機(jī)房56平米,地面鋪設(shè)防靜電地板,配備兩臺(tái)恒濕恒溫空調(diào)為服務(wù)器提供良好的通風(fēng)散熱環(huán)境、配置UPS系統(tǒng)為主機(jī)房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等),與門(mén)診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設(shè)千兆光纖,網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)鋪設(shè)百兆超五類(lèi)網(wǎng)線,個(gè)別使用超六類(lèi)線(如檢驗(yàn)科、放射科)。舊院通過(guò)租用電信光纖專(zhuān)線與主機(jī)房連接。
2、我院網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,利用VLAN技術(shù),將由交換機(jī)連接成的物理網(wǎng)絡(luò)劃分成多個(gè)邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率,也增加了網(wǎng)絡(luò)安全性。
3、在用核心設(shè)備:服務(wù)器4臺(tái),存儲(chǔ)2臺(tái),核心交換機(jī)1臺(tái)。普通設(shè)備:臺(tái)式電腦終端429臺(tái),各類(lèi)打印機(jī)188臺(tái),電話約80,自助查詢終端兩臺(tái)、大屏幕兩臺(tái)(其中一臺(tái)全彩,一臺(tái)單色)。
二、工作情況
1、服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行是最基礎(chǔ)的保障,所以信息科始終以服務(wù)器的安全運(yùn)轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天根據(jù)科室制定的維護(hù)制度對(duì)服務(wù)器進(jìn)行仔細(xì)檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內(nèi)存占用資源情況,客戶端登陸和訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)是否正常等,并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作。確保了服務(wù)器安全有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,以及完成一些查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作。根據(jù)工作日志記錄全年處理各種大小問(wèn)題4000多例,新增、修改報(bào)表92份。處理日常硬件故障,包括電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印設(shè)備、電話設(shè)備等設(shè)備維護(hù)、并定期做好巡檢工作,保障醫(yī)院正常業(yè)務(wù)不受影響。
3、加強(qiáng)系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內(nèi)網(wǎng)IP分配和管理辦法,嚴(yán)格監(jiān)察外部存儲(chǔ)等介質(zhì)使用。
4、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項(xiàng)維護(hù)和更新工作,使門(mén)患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算直報(bào),極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用。
5、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù),如每個(gè)月病案首頁(yè)、病人日?qǐng)?bào)、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格體系監(jiān)測(cè)等數(shù)據(jù)上報(bào),并根據(jù)各個(gè)科室需求提供系統(tǒng)查詢報(bào)表及查詢數(shù)據(jù)。
6、開(kāi)展信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作,成立專(zhuān)門(mén)的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)室,針對(duì)每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級(jí)等情況組織進(jìn)行培訓(xùn)工作。
7、辦公設(shè)備采購(gòu)工作,根據(jù)“計(jì)算機(jī)及相關(guān)耗材采購(gòu)管理制度”全年采購(gòu)電腦51臺(tái)、打印機(jī)21臺(tái)以及各種辦公耗材共計(jì)64。7萬(wàn)。
8、啟用院內(nèi)便民WIFI熱點(diǎn),覆蓋門(mén)診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個(gè)點(diǎn)。
三、各項(xiàng)協(xié)助工作
1、協(xié)助財(cái)務(wù)科每季度對(duì)藥房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)錄入工作;
2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門(mén)對(duì)門(mén)診大屏幕的維護(hù)工作;
3、協(xié)助黨辦完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作;
4、負(fù)責(zé)多功能廳各種會(huì)議、講座音響和投影的使用;
5、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)群眾路線專(zhuān)題網(wǎng)站;
6、協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報(bào)軟件的維護(hù)及升級(jí);
7、協(xié)助醫(yī)務(wù)科進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔(dān)大量日常維護(hù)工作,且部分問(wèn)題處理難度較大,或需廠家協(xié)助,導(dǎo)致有出現(xiàn)問(wèn)題處理不及時(shí)或處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等情況存在。
2、協(xié)調(diào)不足,管理不嚴(yán)。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)一步提高。
五、明年工作計(jì)劃
進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平,進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
1、配合黨辦,努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內(nèi)容,利用各種新興技術(shù)手段提升我院對(duì)外宣傳的平臺(tái),提高我院的社會(huì)知名度
2、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設(shè)備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,對(duì)手術(shù)麻醉臨床信息、醫(yī)務(wù)考試培訓(xùn)等系統(tǒng)進(jìn)行上線。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議,開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)技能。
一、工作情況:
1、信息科保證24小時(shí)有人值班。信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。并克服了設(shè)備老化,電腦、打印機(jī)已過(guò)保修期,備用機(jī)器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修,從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。全年共計(jì)維護(hù)各種硬件故障及系統(tǒng)問(wèn)題1300多次。
2、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前,醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄,因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對(duì)此,對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用U盤(pán)及其它移動(dòng)存儲(chǔ),從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,尤其是完全共享;不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問(wèn)題;利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì),向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
2、根據(jù)上級(jí)部門(mén)及科室要求繼續(xù)完善及升級(jí)信息系統(tǒng)各項(xiàng)功能,認(rèn)真聽(tīng)取科室意見(jiàn)、須求,與科室積極溝通,進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能。收費(fèi)室中加入醫(yī)保結(jié)算中自動(dòng)獲取診斷、醫(yī)保病人在HIS系統(tǒng)中身份識(shí)別、病人欠費(fèi)達(dá)到50%鎖定,4月底上線院內(nèi)一卡通、叫號(hào)系統(tǒng),有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門(mén)診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時(shí)通過(guò)his系統(tǒng)就診及結(jié)算,極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,暢通了就診渠道。對(duì)抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進(jìn)行了進(jìn)了重新調(diào)試工作,現(xiàn)已可正常使用。
3、對(duì)遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),加強(qiáng)了系統(tǒng)功能的優(yōu)化,對(duì)病人相關(guān)信息上傳作出限制,只傳送相關(guān)須求信息,不傳輸所有病人相關(guān)信息,加強(qiáng)病人信息保護(hù)。
4、全科工作重點(diǎn)放在數(shù)字化醫(yī)院評(píng)審,根據(jù)評(píng)審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作。完滿完成了20xx年數(shù)字化醫(yī)院評(píng)審工作。
5、完成了跨省醫(yī)保住院、省內(nèi)醫(yī)保住院、門(mén)診刷卡及門(mén)診特殊疾病報(bào)銷(xiāo)接口、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務(wù)接口、健康四川接口改造工作。
6、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機(jī)安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等,使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。
7、配合設(shè)備科完成了安全設(shè)備及安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)招標(biāo)采購(gòu)工作,現(xiàn)安全設(shè)備以安裝,正做進(jìn)一步調(diào)試工作。我院官網(wǎng)正進(jìn)一步完善中。
8、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠(yuǎn)程系統(tǒng)的對(duì)接工作,并完成了一例遠(yuǎn)程會(huì)診。
二、加強(qiáng)科室管理,提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的`體會(huì)。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學(xué)會(huì)管人和用人。于是一年來(lái),我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭(zhēng)取以德服人,以能力服人。在實(shí)際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì),我都不曾放棄,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺(jué)自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了,工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。
二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制,提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo),讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán),責(zé)權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動(dòng)積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí),維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對(duì)制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴(yán)格按制度管理。
三、存在的問(wèn)題:
1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全及職工信息安全意識(shí)還需進(jìn)一步提高。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,如本地出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失。
3、醫(yī)院信息安全還應(yīng)進(jìn)一部完善。
4、現(xiàn)機(jī)房未安裝穩(wěn)壓器,特別是在停電后使用發(fā)電機(jī)發(fā)電,電壓不穩(wěn)過(guò)高過(guò)低會(huì)造成機(jī)房服務(wù)器、存貯、交換機(jī)、防火墻等設(shè)備損壞。
5、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。
四、下一步工作重點(diǎn):
1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,將安裝終端設(shè)備管理軟件,在工作站電腦上安裝,禁止使用移動(dòng)介質(zhì)、定期對(duì)系統(tǒng)打補(bǔ)丁、升級(jí)殺毒軟件。
2、請(qǐng)第三方評(píng)審機(jī)構(gòu)對(duì)我院信息化進(jìn)行等級(jí)安全保護(hù)測(cè)評(píng),進(jìn)一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費(fèi)等待時(shí)間、方便病人對(duì)檢查結(jié)果查詢,上線微信平臺(tái)。
4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進(jìn)一步完善系統(tǒng)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié) 篇4
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,信息中心在上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展形勢(shì),開(kāi)拓進(jìn)取,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù),構(gòu)建開(kāi)放發(fā)展的信息體系。我本年度主要做了以下各項(xiàng)工作。
一、his(醫(yī)院信息管理)上線和系統(tǒng)常規(guī)性維護(hù)。
作為醫(yī)院的管理系統(tǒng),his上線是信息中心的重中之重的工作。his系統(tǒng)主要包括門(mén)診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、電子病歷、收費(fèi)系統(tǒng)等醫(yī)院主題軟件架構(gòu)。還包括院內(nèi)職工用戶錄入,醫(yī)保和新農(nóng)合項(xiàng)目維護(hù),醫(yī)保項(xiàng)目和我院收費(fèi)項(xiàng)目對(duì)碼等大量前期數(shù)據(jù)的維護(hù)。我們先對(duì)醫(yī)院總體的發(fā)展設(shè)計(jì)好框架,然后每次增加科室再做細(xì)致的具體工作,保證每次分科的順利實(shí)現(xiàn)。進(jìn)行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護(hù)和程序維護(hù),并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)his中存在的問(wèn)題,和軟件公司一起,不斷使his系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作服務(wù)。
二、建設(shè)了lis(檢驗(yàn)系統(tǒng))系統(tǒng)。
lis系統(tǒng)主要是和檢驗(yàn)設(shè)備的對(duì)接、完善檢驗(yàn)流程、調(diào)整檢驗(yàn)報(bào)告,配合坐標(biāo)軟件上線lis系統(tǒng),其中雖然遇到很多接口和調(diào)試問(wèn)題,但經(jīng)過(guò)各方的協(xié)調(diào)和合作,很好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。在此上線過(guò)程中,盡我們最大可能,努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識(shí),對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行備份,最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用成本。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用,為以后的軟硬件維護(hù)打下基礎(chǔ)。
三、上線pacs(影像歸檔和通信系統(tǒng))系統(tǒng)和ris(放射信息系統(tǒng))系統(tǒng)
pacs系統(tǒng)主要作用是把影像設(shè)備的圖像存儲(chǔ)到服務(wù)器,歸檔、方便報(bào)告工作站查看圖像。ris就是影像科和功能檢查科的報(bào)告工作站。通過(guò)這兩個(gè)模塊,減少了醫(yī)生和醫(yī)技的工作量,保證了數(shù)據(jù)的安全有效。通過(guò)努力協(xié)調(diào)西門(mén)子公司、廈門(mén)安盟信息網(wǎng)絡(luò)公司、
深圳坐標(biāo)軟件公司很好的完成西門(mén)子設(shè)備安裝調(diào)試工作和pacs和坐標(biāo)軟件的接口調(diào)試工作,保證我院影像設(shè)備順利安裝,使我院影像科室技術(shù)水平走在了惠安醫(yī)療行業(yè)的前列。通過(guò)緊密的配合各方工作和積極參與實(shí)施過(guò)程,已經(jīng)掌握影像設(shè)備和pacs軟件的故障維護(hù),大部分問(wèn)題能及時(shí)處理,這比請(qǐng)工程師到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)縮短了很多時(shí)間,保證了醫(yī)院影像工作的順利進(jìn)行。
四、上線peis(體檢信息系統(tǒng))系統(tǒng)。
體檢系統(tǒng)主要包括體檢登記、團(tuán)檢單位設(shè)置、醫(yī)生體檢診臺(tái)、體檢報(bào)告等幾個(gè)模塊組成,參與實(shí)施坐標(biāo)公司的`體檢信息系統(tǒng),坐標(biāo)公司離開(kāi)后,我接手維護(hù)工作,及時(shí)處理體檢中的體檢單位信息錯(cuò)誤和收費(fèi)錯(cuò)誤等問(wèn)題,保證醫(yī)院的正常工作和收益。
五、新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門(mén)診程序上線。
醫(yī)保和新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫(yī)保中心編碼對(duì)應(yīng)。積極和縣醫(yī)保中心、市新農(nóng)合辦等上級(jí)主管部門(mén)協(xié)調(diào),歷經(jīng)波折,最終實(shí)現(xiàn)了我院的新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門(mén)診的及時(shí)上線、即時(shí)報(bào)銷(xiāo)。為我院住院部的正常開(kāi)業(yè)打下了良好基礎(chǔ)、惠及廣大人民。
六、院內(nèi)員工軟件培訓(xùn),
開(kāi)業(yè)前,在時(shí)間很緊迫的情況下,對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士、藥劑科、手術(shù)麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進(jìn)行培訓(xùn),保證了醫(yī)院的順利開(kāi)業(yè)。
七、中央監(jiān)護(hù)站建立。
中央監(jiān)護(hù)站主要包括:心電監(jiān)護(hù)、胎心監(jiān)護(hù)、母嬰監(jiān)護(hù)。中央監(jiān)護(hù)是通過(guò)我院自己部署的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是監(jiān)護(hù)站和設(shè)備連接。不僅簡(jiǎn)化了工作,還節(jié)省了大量耗材費(fèi)用(用a4紙?zhí)鎿Q掉了原來(lái)的專(zhuān)用心電打印紙)。
八、新農(nóng)合和醫(yī)保跨年結(jié)算,
由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結(jié)算,期間遇到很多問(wèn)題,需要協(xié)調(diào)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試。經(jīng)過(guò)努力,使我院首次新農(nóng)合和醫(yī)?缒杲Y(jié)算順利完成。
九、對(duì)醫(yī)院的電腦設(shè)備和打印機(jī)的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。
全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái)(不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)(不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套和租賃的設(shè)備),維修量很大,能自行維修的不再由商業(yè)公司維修,降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié) 篇5
信息科以需求為導(dǎo)向,以應(yīng)用促發(fā)展,始終堅(jiān)持信息為醫(yī)護(hù)管理服務(wù)的方向,進(jìn)一步為醫(yī)院管理提供技術(shù)支持和保障,努力規(guī)范全院信息化的建設(shè),積極推進(jìn)全院信息化的進(jìn)程。
一、信息科內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象,逐步在形成以制度管理人,以制度約束人的新型管理機(jī)制。
二、信息科根據(jù)國(guó)家關(guān)于以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)的整體部署和階段性要求,從系統(tǒng)整體框架設(shè)計(jì)、安全穩(wěn)定性、調(diào)研論證、本地化、智能化等方面下大力氣,順利完成了全院級(jí)結(jié)構(gòu)化電子病歷、門(mén)診就診一卡通等大型系統(tǒng)的實(shí)施上線,整體運(yùn)行效果良好。
特別是EMR是南陽(yáng)市醫(yī)療系統(tǒng)惟一一家結(jié)構(gòu)化電子病歷系統(tǒng),我院選用重慶中聯(lián)公司電子病歷產(chǎn)品,具有技術(shù)含量較高的病歷編輯器內(nèi)核、很強(qiáng)的模版制作及后期的數(shù)據(jù)檢索挖掘功能,涵蓋電子病歷、臨床路徑、病案質(zhì)控、護(hù)理表單、科研管理、會(huì)診等多個(gè)功能模塊,醫(yī)生書(shū)寫(xiě)病歷的時(shí)間大大縮短,出錯(cuò)率大大降低,同時(shí)規(guī)范了病案質(zhì)控流程,為真正的全院級(jí)結(jié)構(gòu)化電子病歷系統(tǒng)。
三、大膽引入國(guó)內(nèi)知名品牌成熟產(chǎn)品,開(kāi)創(chuàng)信息化發(fā)展新模式。信息科大膽引入第三方成熟CIS產(chǎn)品,諸如院感、處方點(diǎn)評(píng)、合理用藥、臨床路徑管理等。作為國(guó)內(nèi)知名品牌和大公司,擁有多所大型醫(yī)院實(shí)施經(jīng)驗(yàn),具有多年的系統(tǒng)優(yōu)化積累,能很好的發(fā)現(xiàn)隱藏在系統(tǒng)內(nèi)部深層的邏輯管理,項(xiàng)目實(shí)施步驟規(guī)范嚴(yán)格,且流程簡(jiǎn)潔合理,臨床接受程度高,源代碼改動(dòng)幾率小,可以把更多的精力和時(shí)間用在產(chǎn)品功能的進(jìn)一步完善以及產(chǎn)品使用的培訓(xùn)上,大大加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。
四、信息科不斷對(duì)HIS、LIS、PACS系統(tǒng)部分功能模塊進(jìn)行開(kāi)發(fā)與優(yōu)化并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行升級(jí),并安全、完整的導(dǎo)出、導(dǎo)入數(shù)據(jù),合理數(shù)據(jù)分區(qū),進(jìn)行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)及程序維護(hù),并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,和軟件公司一起不斷完善系統(tǒng),更好地為我院的醫(yī)療工作服務(wù)。
五、建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,以“使用效果好不好”作為衡量信息化成敗的標(biāo)準(zhǔn),真正使信息系統(tǒng)發(fā)揮作用,服務(wù)廣大醫(yī)患。“有與沒(méi)有”和“使用效果好與不好”對(duì)信息化項(xiàng)目來(lái)講是兩個(gè)截然不同的概念,至于使用效果好壞,則不是理論判斷能決定,需要在使用后才驗(yàn)證。醫(yī)院是一個(gè)龐大繁雜的.系統(tǒng),具有醫(yī)務(wù)、護(hù)理、醫(yī)技、財(cái)務(wù)、物資、設(shè)備、后勤等多個(gè)部分,每個(gè)部門(mén)都在使用信息模塊,各部門(mén)之間都涉及數(shù)據(jù)交互及共享,如何保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集完整準(zhǔn)確、信息交互暢通準(zhǔn)確、統(tǒng)計(jì)算法準(zhǔn)確高效、操作簡(jiǎn)單、數(shù)據(jù)處理及生成速度、界面是否友好易讀,都是考量系統(tǒng)好壞的關(guān)鍵指標(biāo)。
我院成立信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,每季度至少召開(kāi)一次小組會(huì)議,以決定信息化規(guī)劃實(shí)施中的重大問(wèn)題,同時(shí)建立良好的信息系統(tǒng)使用協(xié)調(diào)機(jī)制,包括實(shí)施、培訓(xùn)、需求提交、需求制定、進(jìn)度跟蹤等多個(gè)部分,認(rèn)真記錄并嚴(yán)格執(zhí)行,充分保證系統(tǒng)本地化效果。注重自身信息技術(shù)力量的培養(yǎng),充分發(fā)揮自身信息技術(shù)人員的作用,尊重和珍惜信息系統(tǒng)的知識(shí)積累,自身掌握信息系統(tǒng)的精華,絕不一味依賴(lài)廠家,使信息系統(tǒng)的作用發(fā)揮到極致,極大滿足臨床工作需求。
六、機(jī)房硬件建設(shè)成效顯著。為了全力打造“數(shù)字化醫(yī)院”,信息科及時(shí)升級(jí)中心機(jī)房硬件設(shè)施,避免物理服務(wù)器在故障、容量、升級(jí)等方面的問(wèn)題,同時(shí)做到合理分配使用信息化資源。
醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié) 篇6
在過(guò)去的20xx年里,信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此,信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作,使門(mén)特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購(gòu)、上線等工作:為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程,按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力,我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)(Picture Archiving & Communication System,簡(jiǎn)稱(chēng)PACS)已全面上線,臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、
病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購(gòu)內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘:為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委HQMS系統(tǒng)接口安全,同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作,與本年6月份通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)神SecSIS 3600型號(hào)網(wǎng)閘一臺(tái),從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的`同時(shí)最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?jí)別。
5、采購(gòu)臨床路徑一套(10個(gè)病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則(試行)》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專(zhuān)科迎檢需要與12月3號(hào)會(huì)同采購(gòu)辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購(gòu)臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全。
7、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái),我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái),定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理,確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups,雖然花費(fèi)不多,但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國(guó)家、省市月、季、年報(bào)等網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù),協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集
匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作。
11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下:全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對(duì)照約2.6萬(wàn)項(xiàng)目次(市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目)回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬(wàn)份次抽調(diào)查閱病歷等約3500份次及時(shí)完成上報(bào)國(guó)家、省、市等部門(mén)各類(lèi)報(bào)表。
12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次:15人次。
13、存在的問(wèn)題
(1)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。
。2)、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,
有待進(jìn)一步解決。
(3)、機(jī)房消防建設(shè)無(wú),亟待盡快解決。
。4)、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,信息科要努力提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
Xx醫(yī)院 信息科
醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié) 篇7
20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,充滿希望的20xx年即將到來(lái),保持20xx年的工作熱情,整理以往的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把更大的工作熱情投入到20xx年的工作中。
在這一年里首先遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,良好的工作態(tài)度是嚴(yán)格按照醫(yī)院的上下班時(shí)間表執(zhí)行,不遲到早退,把自己的.熱情投入到工作中,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平,努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)跟各科室的支持配合下,認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,在按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù),在不斷的總結(jié)中提高,在不斷的完善自己。當(dāng)下面科室遇到問(wèn)題時(shí),及時(shí)幫忙解決,保證各個(gè)科室工作正常進(jìn)行。我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,取得了令人滿意的成績(jī),我自身的工作能力也得到了很大提高。
在安全管理上,定期檢查機(jī)房環(huán)境,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理,間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況,在所從事的各項(xiàng)工作中,都應(yīng)該盡職盡責(zé),全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。
今后我也要更加嚴(yán)格的要求自己,我將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下做好本職工作,規(guī)范化工作流程,更加完善工作內(nèi)容,帶領(lǐng)好全科人員為醫(yī)院做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。團(tuán)結(jié)同志,繼續(xù)完善,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能,不斷檢查自身存在的不足,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,無(wú)私奉獻(xiàn),為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié) 篇8
一、思想方面:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù),針對(duì)自身崗位,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護(hù)工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,明確責(zé)任,并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),同時(shí)加大日常維護(hù)工作,提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上,認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記,達(dá)到資源的合理優(yōu)化,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上,做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件,實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況。
在強(qiáng)化安全管理上,在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我三年來(lái)所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé),在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能。
三年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
xx過(guò)去三年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
一年來(lái),在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績(jī)?偨Y(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬┽t(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
。ǘ⒅鸩綄(shí)施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng);9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的'LCD屏,定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等,以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等,提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向
。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖遥贫壬形赐晟;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。
(二)新系統(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過(guò)渡。
(三)中心機(jī)房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
。ㄋ模┽t(yī)生工作站尚未開(kāi)通:公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置,硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,團(tuán)結(jié)互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務(wù)第一線,不斷檢查自身存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí),不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻(xiàn),為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié) 篇9
在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將我科年工作進(jìn)行匯報(bào)
。ㄒ唬┱J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無(wú)用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少到最小。
。ǘ⿲W(xué)規(guī)范制度、說(shuō)規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們積極組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
。ㄈ┛茖W(xué)管理
20xx年上半年,我院總的指導(dǎo)方針是繼續(xù)強(qiáng)化管理,理順關(guān)系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門(mén)職責(zé)以外,主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡,進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì)作用,群策群力。從增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。具體完成工作情況如下:
成績(jī)方面:
一、部門(mén)內(nèi)部管理:
今年我院對(duì)機(jī)關(guān)工作繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī),重新明確了科室的分工,并完善了崗位責(zé)任制,保證了每項(xiàng)工作都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過(guò)開(kāi)會(huì)和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,樹(shù)立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí)。在肯定初級(jí)的同時(shí),指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高,工作的主動(dòng)性也大為增強(qiáng)。
二、行政管理工作:
綜合辦每天都要面對(duì)車(chē)輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,我們?cè)?、4月間對(duì)往年漏檢的證書(shū)執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間,目前我院的各類(lèi)資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善,比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會(huì)務(wù)管理制度等等。
三、勞動(dòng)人事管理:
在工資管理方面,我們今年加強(qiáng)了部門(mén)之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性,進(jìn)一步理順了工作流程,差錯(cuò)率明顯減少,上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯(cuò)、漏問(wèn)題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實(shí),做到制度目前人人平等,并針對(duì)新的形勢(shì),對(duì)原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進(jìn)一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同,特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年,我們還對(duì)我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作,通過(guò)努力,目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外,在推動(dòng)我院人才工程建設(shè)方面,我們?cè)诳偣まk同志的密切配合下,對(duì)“2135”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會(huì)工作:
在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會(huì)作用,發(fā)揮工會(huì)組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì),每月還舉行工會(huì)委員的工作會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神,審議我院的各項(xiàng)管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障,企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開(kāi)展了許多豐富多彩的文體活動(dòng),“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們?cè)?月份開(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進(jìn)行體檢,為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助,并多次到工地慰問(wèn)一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)?傊,工會(huì)組織在上半年的各項(xiàng)工作中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出,工會(huì)組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了。
五、黨團(tuán)工作:
年初,我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評(píng)議工作,通過(guò)評(píng)議,肯定了干部工作的成績(jī),找出了不足,使廣大干部明確了目標(biāo),堅(jiān)定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對(duì)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持,從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,增強(qiáng)了凝聚力。在干部管理上,我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)工作,先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤(pán),累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí),開(kāi)闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們?cè)谠狐h委的領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的工作,多次召開(kāi)研討會(huì)、座談會(huì),宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查工作,同時(shí)還完成了人力資源、激勵(lì)機(jī)制和管理制度體系等三個(gè)課題的調(diào)研工作,編制了企業(yè)文化專(zhuān)刊等,取得了較好的效果,也為下一步的`工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物,宣傳當(dāng)前形勢(shì)和先進(jìn)事跡,營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評(píng)比活動(dòng),我們組織候選人進(jìn)行演講,大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對(duì)主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jī),增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
六、其它工作:
在年初,我們還配合其它部門(mén)完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動(dòng)機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對(duì)全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整,取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測(cè)繪院積極協(xié)商,加強(qiáng)了門(mén)衛(wèi)和自行車(chē)棚的管理。另外,我們對(duì)院容院貌進(jìn)行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過(guò)上述成績(jī)方面的總結(jié),我們體會(huì)到各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作,制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力,綜合辦的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,效率明顯提高,工作質(zhì)量大大改善。當(dāng)然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。
根據(jù)我們?cè)诠ぷ髦斜┞冻鰜?lái)的不足以及全院總體工作的要求,我們?cè)谙掳肽曛饕獞?yīng)抓好以下幾方面的工作:
1、繼續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層單位的監(jiān)管力度,使責(zé)任落實(shí)在基層。對(duì)基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過(guò)去是在制定了院級(jí)政策以后要求各公司遵守,然后依據(jù)公司對(duì)院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)判。更多的注重了結(jié)果控制,加強(qiáng)事前和過(guò)程中的控制。
3、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,為實(shí)現(xiàn)合理有效的績(jī)效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過(guò)渡。
4、繼續(xù)做好宣傳工作,加大力度,擴(kuò)大宣傳工作的影響面,加強(qiáng)與局宣傳部的聯(lián)系。
5、在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
xx年,我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們?cè)谌藛T少,工作任務(wù)重的情況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加積極主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開(kāi)展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡勵(lì)志、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間?剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
。ㄋ模┮詢(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。年ct檢查2743人次,實(shí)現(xiàn)總收入為44萬(wàn),較上年同期有較大的增長(zhǎng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現(xiàn)收入9.6萬(wàn),創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
20XX年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié) 篇10
醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求,協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃,并具體實(shí)施。
一、醫(yī)院信息化建設(shè)。
1、軟件、硬件維護(hù),網(wǎng)絡(luò)維護(hù),系統(tǒng)開(kāi)發(fā),每月硬件維護(hù)巡查。軟硬件維護(hù)基本上能完成,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)科內(nèi)無(wú)能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨(dú)立工作人員很少。
2、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多,在實(shí)施過(guò)程中得到大家支持;A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入,人員培訓(xùn)等,財(cái)務(wù)、護(hù)理、科教等大力支持。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開(kāi)始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程,從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,HIS、LIS、PACS系統(tǒng),這幾個(gè)系統(tǒng)LIS系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn),HIS、PACS系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題一直得不到解決。從上線至今已10個(gè)多月,對(duì)收集到的問(wèn)題,部分得到解決,在這過(guò)程中我們召開(kāi)了幾次協(xié)調(diào)會(huì),部分問(wèn)題及力爭(zhēng)同意修改。但大部分問(wèn)題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財(cái)務(wù)報(bào)表,4月份出報(bào)表樣張,7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問(wèn)題提交10多次,與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整,新的需求不斷增加,對(duì)信息系統(tǒng)要求越來(lái)越高,一時(shí)滿足不了需求,跟不上形勢(shì)。
當(dāng)然有些問(wèn)題我們操作不當(dāng)造成,這主要培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真。這中間也存在理念問(wèn)題,傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4、二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過(guò)程中,電子病歷各科已全面開(kāi)展,有幾個(gè)科室用的'很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問(wèn)題不少,病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量,現(xiàn)剛起步,希望醫(yī)務(wù)科對(duì)現(xiàn)在實(shí)施中多提問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以便改進(jìn)。
5、護(hù)理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上,但提出問(wèn)題天健未能及時(shí)修改,有些天健工程師認(rèn)為做不到,不予理會(huì),甚至不接收,拒絕簽字。
二、藥占比問(wèn)題每周發(fā)放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見(jiàn),指標(biāo)是否作調(diào)整;(把特種材料、放療費(fèi)另列計(jì)算)
三、住院病人平均費(fèi)用限額,現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開(kāi)始考核,我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷(xiāo)售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促,ICD—10編碼、報(bào)表(次月5—8號(hào)上報(bào))、工作量、疾病分類(lèi)、腫瘤報(bào)表等,現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
六、對(duì)醫(yī)院印刷品的申請(qǐng)、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時(shí)定不下來(lái))。
七、對(duì)下屬科室管理。
八、圖書(shū)、雜志購(gòu)訂、期刊、疾病知識(shí)庫(kù)。
九、信息系統(tǒng)軟硬件申請(qǐng)采購(gòu)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下,財(cái)務(wù)報(bào)表是否歸財(cái)務(wù)室打印。
醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié) 篇11
20xx年是我院信息化建設(shè)關(guān)鍵的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,其他科室的協(xié)助配合下,信息化建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn),信息科各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
信息化建設(shè)情況:首先啟動(dòng)數(shù)字化醫(yī)院評(píng)審工作,以促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),全年的工作重點(diǎn)基本也是圍繞迎接評(píng)審展開(kāi),主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:
軟件建設(shè)方面,病案系統(tǒng)按照新的標(biāo)準(zhǔn)升級(jí),與省信息中心平臺(tái)成功對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了病案首頁(yè)數(shù)據(jù)的上傳;lis系統(tǒng)正式上線使用,實(shí)現(xiàn)lis與his的全面對(duì)接,實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)共享,提高了工作效率,優(yōu)化了就醫(yī)流程,方便患者就醫(yī)。
基礎(chǔ)設(shè)施方面,網(wǎng)絡(luò)機(jī)房選址重建,新機(jī)房結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),面積13O,配備空調(diào)、ups不間斷電源、防靜電地板,滅火器、空調(diào)、溫濕度監(jiān)控儀,基本能滿足醫(yī)院10至15年的發(fā)展需求;進(jìn)行主干網(wǎng)絡(luò)線路改造,新的主干線路全部采用千兆光纖,核心交換機(jī)和匯聚層交換機(jī)全部更換為三層可管理交換機(jī),最大限度延長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)線路的使用期限及可用性,提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸速率,為pacsa系統(tǒng)的上線提供了前置條件。
網(wǎng)絡(luò)安全情況,安裝華為下一代防火墻,為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供基本的邊界保護(hù);內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)全部安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,適時(shí)升級(jí)病毒庫(kù),定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤(pán)等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,有效保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。
另外,從資金投入的角度匯總今年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展情況:全年共計(jì)投入資金27·43萬(wàn)元(不含支付給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用及財(cái)務(wù)軟件等),占全年業(yè)務(wù)收入(3758·57萬(wàn)元)0·73%的,占比不足業(yè)務(wù)收入的1%;其中軟件投入11·9萬(wàn)元,占總投入的43·34%,硬件投入9·77萬(wàn)元,占投入的33·51%,使用耗材5·76萬(wàn)元,占總投入的23·15%。
信息科其他工作完成情況:信息科始終以維護(hù)各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時(shí)響應(yīng)各科室的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,在20xx年全年,信息科共接電話1000余次,到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機(jī)故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò)故障40余次,機(jī)房服務(wù)器維護(hù)10余次,安裝或重裝操作系統(tǒng)20余臺(tái)次,組織應(yīng)急演練1次,外出學(xué)習(xí)5人次,電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1次,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)5次,努力提升全院職工對(duì)信息化建設(shè)工作的'認(rèn)識(shí)。
基于以上各方面工作的正常、有序開(kāi)展,10月份成功迎接了省級(jí)專(zhuān)家對(duì)我院數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)情況的評(píng)審并得到肯定,雖然現(xiàn)在還沒(méi)有公布評(píng)審結(jié)果,但我們堅(jiān)信,達(dá)到一顆星的標(biāo)準(zhǔn)是一定的。
存在的問(wèn)題:
一、網(wǎng)絡(luò)安全仍需提高,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)行為管理,如數(shù)據(jù)庫(kù)安全審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)行為安全審計(jì)。
二、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)無(wú)容災(zāi)備份,有待進(jìn)一步解決。
三、機(jī)房安全建設(shè)需要進(jìn)一步提高,如溫感煙感報(bào)警裝置、門(mén)禁系統(tǒng)、備用空調(diào)、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統(tǒng)模塊不全,需加大各應(yīng)用模塊上線步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí),做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié) 篇12
一年來(lái),在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績(jī)。總結(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬┽t(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
。ǘ⒅鸩綄(shí)施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng);9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的`防病知識(shí)等,以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等,提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向
。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖遥贫壬形赐晟;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。
(二)新系統(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過(guò)渡。
。ㄈ┲行臋C(jī)房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
。ㄋ模┽t(yī)生工作站尚未開(kāi)通:公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置,硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,團(tuán)結(jié)互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務(wù)第一線,不斷檢查自身存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí),不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻(xiàn),為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié) 篇13
在過(guò)去的20xx年里,信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此,信息科始終以維護(hù)HIS系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合、慢性病等結(jié)算系統(tǒng)和門(mén)診、住院流程的更新、調(diào)整,使患者結(jié)算時(shí)方便、及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),暢通了就診渠道。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià),既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù),為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助,從而增加醫(yī)院效益,進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這也是我們信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
4、對(duì)行唐縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理運(yùn)營(yíng)行進(jìn)行了學(xué)習(xí)和調(diào)研,為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的`基礎(chǔ)。
5、協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)。
二、存在的問(wèn)題
1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全隱患,亟待解決。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)資料備份只有單機(jī)備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失。
3、機(jī)房建設(shè)不達(dá)標(biāo),亟待重新按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
在今后的工作中,信息科要努力提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié) 篇14
20xx年度信息科在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神,圓滿地完成了醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù),尤其是與xx公司通力合作是醫(yī)院的信息化建設(shè)工作取得大量成果,同時(shí)信息化下屬的其他部門(mén)也勤懇工作完成了醫(yī)院交代的各項(xiàng)。
一、通力協(xié)調(diào)xx公司,完成信息化建設(shè)
各項(xiàng)工作為使醫(yī)院信息化建設(shè)工作能夠早日建成,xx公司的軟件工程師加班加點(diǎn)周末不休息的為系統(tǒng)上線——進(jìn)行各項(xiàng)工作,在他們的帶動(dòng)下信息科應(yīng)xx方的需要完成了各項(xiàng)的前期準(zhǔn)備工作,主要完成以下任務(wù):
1、帶領(lǐng)xx公司積極與醫(yī)院客戶化代表、臨床科室三方面聯(lián)絡(luò),明確了醫(yī)院器械/總務(wù)物資管理,血液透析中心,血庫(kù),放療等科室的業(yè)務(wù)流程,使之能更適應(yīng)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一運(yùn)作同時(shí)優(yōu)化科室的工作流程,提高科室工作效率。
2、組織涵蓋醫(yī)院絕大部分臨床科室人員參與的培訓(xùn)工作,按部門(mén)和工作崗位,分別開(kāi)展了,掛號(hào)、收費(fèi)、護(hù)理、醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗(yàn)、后勤物資等業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)模塊學(xué)習(xí),并組織考試驗(yàn)收。
3、收集醫(yī)院日常工作中的各類(lèi)型的基本信息,組織相關(guān)科室安排專(zhuān)人來(lái)培訓(xùn)教師錄入,經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的緊張工作,先后完成了藥品基本信息,人員基本信息,醫(yī)療費(fèi)用基本信息,醫(yī)院科室部門(mén)編碼等信息錄入和校對(duì)工作。
4、收集并編輯了醫(yī)院以前使用的各類(lèi)紙質(zhì)單據(jù),并編制統(tǒng)一格式的電子單據(jù)。
5、積極協(xié)調(diào)一期上線的部門(mén)科室,演示——學(xué)習(xí)所用功能模塊,收集科室意見(jiàn),聯(lián)絡(luò)xx公司完成客戶化程序改造,先后完成血庫(kù)模塊、護(hù)理模塊、醫(yī)療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。
6、組織客戶化代表與內(nèi)科外科專(zhuān)家演示電子病歷模塊的功能,收集各類(lèi)病歷模版的編寫(xiě)意見(jiàn),整理專(zhuān)家意見(jiàn)為今后的電子病歷的上線做好準(zhǔn)備。
二、做好日常維護(hù),解決各類(lèi)故障保障醫(yī)院工作正常進(jìn)行
20xx年信息科處理各種軟硬件故障150余次,同時(shí)定期對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房做維護(hù)工作。同時(shí)積極與醫(yī)保軟件公司溝通,排除醫(yī)院醫(yī)保業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各類(lèi)問(wèn)題,確保不因網(wǎng)絡(luò)原因影響醫(yī)院工作的正常開(kāi)展。同時(shí)對(duì)科室人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn),做到人人都掌握,事事會(huì)處理的工作方式。
三、做好醫(yī)院圖書(shū)館借閱工作,努力調(diào)高服務(wù)環(huán)境
應(yīng)我院信醫(yī)護(hù)人員對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能的渴望,圖書(shū)館進(jìn)一步對(duì)工作進(jìn)項(xiàng)優(yōu)化,不但美化了圖書(shū)館的借閱環(huán)形,為來(lái)此學(xué)習(xí)的員工提供更加舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,還——訂閱了更新更全的期刊雜志,大大提高了館內(nèi)文獻(xiàn)的質(zhì)量與數(shù)量,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院圖書(shū)借閱制度,確保每一份文獻(xiàn)都有往來(lái)記錄,使借閱工作更加系統(tǒng)準(zhǔn)確,服務(wù)更加周到細(xì)致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次,期刊借閱700人次。
四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作程序、扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作
1、為了使病案在醫(yī)療、教學(xué)、科研中發(fā)揮作用,病案管理人員以快、準(zhǔn)、好的供應(yīng)準(zhǔn)則保證了病案的供應(yīng),特別針對(duì)今年的崗位職稱(chēng)的`晉升工作,病案室加班加點(diǎn)保障了所有參與晉升的科室醫(yī)生都能找到各自所需的材料信息。同時(shí)為本院醫(yī)生、護(hù)士提供病歷查閱3000多份,社會(huì)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)類(lèi)患者提供病案信息打印500份,為醫(yī)院專(zhuān)家組提供終末病歷的檢查約100份,為自治區(qū)血液中心、保險(xiǎn)公司、衛(wèi)生局醫(yī)政科,區(qū)、市醫(yī)保局等部門(mén)提供病歷查詢xxx份。
五、利用病案信息等各類(lèi)信息開(kāi)展了大量工作
統(tǒng)計(jì)分析:每月、季、年將全院各科室——各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成情況進(jìn)行橫向及縱向比較,比較清晰明了的反映各科室指標(biāo)完成情況;根據(jù)需要隨時(shí)做好各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為各相關(guān)部門(mén)提供詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。按時(shí)完成衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳要求的人力資源、設(shè)備、住院病人數(shù)據(jù)庫(kù)和醫(yī)院綜合報(bào)表工作。在這緊張而忙碌的三個(gè)月中信息科充分發(fā)揮自我管理,組織監(jiān)督與協(xié)調(diào)作用,使整體工作邁上了新的臺(tái)階從而更好的為醫(yī)院服務(wù)。在今后的工作中,信息科將進(jìn)一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化,要徹底改變過(guò)去的不足,提高管理水平完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié) 篇15
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1.與專(zhuān)科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與專(zhuān)科共同回訪老患者,增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,并且與縣電視臺(tái)合作播出。
2.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書(shū)館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的'管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作,并嚴(yán)格紀(jì)律,病例一次復(fù)印,不得重復(fù)使用。
3.及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來(lái)訪電話分類(lèi),無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4.做好接聽(tīng)工作。信息科保證24小時(shí)有人值班,接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題,及時(shí)轉(zhuǎn)接專(zhuān)科,讓主任能與患者及時(shí)溝通,解決問(wèn)題。
5.做好醫(yī)學(xué)書(shū)刊、資料的收集、采購(gòu)、登記、分類(lèi)、編目工作,主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。
6.醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開(kāi)通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡,并策劃各種活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7.醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé),能及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化,部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期,備用機(jī)器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修,從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9.成功組織醫(yī)院各種活動(dòng),如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下,把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
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