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倉儲部門工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的倉儲部門工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
倉儲部門工作總結(jié)1
一、貨物的管理現(xiàn)倉庫開業(yè)三個多月來原材料已相繼進入__倉庫。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進入__倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，
b：物流堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，
c：貨物入出時做好樁腳卡記錄（計好箱數(shù)和枚數(shù)）
d：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異
e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
二、人力的合理、排和運用
1：人員的培訓和提高雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
2：合理的休息在出口裝箱時，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉儲作業(yè)量大，出汗多。像有的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內(nèi)，一會兒就汗流浹背了，所以要合理物流網(wǎng)安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。
3：人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細，作業(yè)強度大，體力要求比較高。象我們__倉庫，隨著客戶的不斷進入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時，如有時出口裝箱，toto國內(nèi)成品發(fā)貨，toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。
三、部品的管理
現(xiàn)大部分部品已進入__倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊上有分手冊品（保稅品———存放在保稅區(qū)域）和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂，要整理清點每一個型號，箱數(shù)，端數(shù)；所以一定要多留神，多注意清點。
2：部品的出庫作業(yè)
生產(chǎn)線會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的.部品，我們應(yīng)在第一時間配并第一時間物流信息發(fā)給生產(chǎn)線，這樣就不會耽誤生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤，標簽朝外，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標記和數(shù)量，便于對方清點。
四、成品/出口品的管理
1：成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進先出”原則，特別在出口方面。還有出口時，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，并傳真至貨代部確認后再封箱放箱，最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下，是否一致。
2：成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數(shù)，特別是有些產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱（入庫時在工廠被盜）所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，出口品應(yīng)在每一托盤上標明生產(chǎn)日期，便于“先進先出原則”
倉儲部門工作總結(jié)2
總結(jié)一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。為從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備�，F(xiàn)將20xx年倉庫管理工作總結(jié)匯報如下：
一、工作回顧及感想：
自今年3月份進入本公司以來，在辦公室擔任文員工作。9月份時，因倉庫沒人管理，便調(diào)到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、自覺加強學習，努力適應(yīng)工作。我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數(shù)目和進貨、配貨數(shù)目清晰準確。從十月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊�；谶@項工作的完成，在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務(wù)部門的工作。四、堅持定期整理倉庫。認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據(jù)各種車型進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
五、認真做好每月的對賬工作。經(jīng)過四個月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準確無誤，與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)加強學習，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的.了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認真完成領(lǐng)導安排的其他工作。
新的一年，也是一個新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
倉儲部門工作總結(jié)3
尊敬的領(lǐng)導：
現(xiàn)在將11月份整體工作情況總結(jié)如下：
1.本月總體工作量情況
A、倉儲物料交易共完成8567筆，成品出貨47362PCS。
B、到11月30日為止，倉儲來料點收環(huán)節(jié)共送檢物料1326批，其中送檢異常有25批，異常送檢率為1.88%。
C、倉儲物料委外交易共完成470筆,委外退不良物料5筆,異常不良率為1.06%。
2.本月主要工作點
A、在與采購課的協(xié)作溝通的情況，逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制，倉儲根據(jù)計劃排程，只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料，開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
B、在鐘經(jīng)理的會議決策下，從11月4號開始，針對于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標簽，并在標簽上要求用四種顏色來做色別管理，使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次管理（先進先出）。
C、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
D、對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識，以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。
E、為了應(yīng)對客戶的審廠，倉儲對本部門自評當中存在漏洞，沒有做到位的工作做了相應(yīng)的改進，其中包括三階文件的編寫，電子料的溫濕度點檢記錄的增加，現(xiàn)場的整理，物料標識的管理，存卡管理等，并細心的聽取了審廠客戶老師的細心點評，對于倉儲目前沒有做到位存在缺陷問題，并在現(xiàn)場做了相應(yīng)的筆記，在后續(xù)的工作當中把這些不足的地方進行改進與彌補。
F、物料現(xiàn)場配合問題主要處理了以下幾件大事。
1、要求倉管員與物料員一定要當面進行物料交接，并在相應(yīng)的單據(jù)上進行簽字確認。
2、物料防水雨的處理工作，所有物料必須離窗戶1米的距離存放，下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
3、對物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作，特別是庫存時間超一年以上的物料外包。
4、完成對線材存放區(qū)部分窗戶的遮UV的工作。
G、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理，以達到物盡其用，充分利用倉儲空間，減少資金積壓的目的，規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理，在采購與財務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
H、倉儲所有人員參加了一次公司舉辦的消防演習，明白了消防安全的重要性，滅火器的正確使用，發(fā)生火災事故后的應(yīng)急處理以及逃生方案。
I、公司為了豐富員工的業(yè)余生活，廠辦對全廠進行了一次桌球與拔河比賽，倉儲人員涌躍積極參加，雖然在比賽中沒有得到名次，從這事件體現(xiàn)了一種團隊合作精神（團結(jié)、協(xié)作、努力、拼搏），也希望倉儲人員能把這種團結(jié)、拼搏精神在工作當中發(fā)揚光大。
3、本月出現(xiàn)多次供應(yīng)商送貨異常的問題，例示如下。
A、供應(yīng)商：佳煌欣，訂單號：PO20xx10160004品號/規(guī)格：1.55米￠3.2黑色線材,數(shù)量:20xxPCS中來料短裝208PCS.
B、供應(yīng)商:金佳祺送導電膜(821,825)沒有按照聯(lián)絡(luò)函的送貨排期計劃到料,超出計劃排程到料。
C、德鑫一次送貨單上沒有寫上PO號。
D、軒泰電子科技所送貨物，塑膠壓條在進行抽點時其中一包短裝6條（每包裝量為1K）
E、長城客供鼠標KB836+C61211數(shù)量：5000PCS，沒有送貨單無法入賬。
F、信達在送PS/2￠3.81.55與USB￠3.81.55線材送貨單開錯,委外單號:20xx1013000001。11月27送USB￠3.81.55線材1003PCS中來料短裝3條并混有售后線以次充好，委外單號：20xx110100014。
G、晶宏宇所送3*11.5橙燈數(shù)量:3000PCS無采購訂單。
4、倉儲異常問題總結(jié)，示例如下：
�。�1）電子料發(fā)料錯誤兩次，一次是委外送料單，多發(fā)了一箱PCB板，貨物已追回。另一次發(fā)給產(chǎn)線的VI8COB板，其中有一部分發(fā)成了870，物料員在交接時及時發(fā)現(xiàn)，已更換。
（2）在稽查過程當中，物料存卡上書寫錯誤，其中把瓷片電容，寫成電阻，在單位一項中寫成成品線，物料存卡上一直沒有按要求把交易的單據(jù)號填上。
（3）客戶審廠所發(fā)現(xiàn)的問題點及整改建議：
A、危險區(qū)域沒有安全警告標示,如化學倉沒有粘貼危險性的圖示（骷髏頭標示/防火標示）。
B、電子料區(qū)沒有單獨的房間存儲，所有電子料沒有做到ESD靜電防護管理，（包括電子料貨架接地線，以及倉管員在發(fā)料過程中佩戴靜電手環(huán)）。
C、其它物料區(qū)沒有做到溫濕度常溫控制，沒有溫濕度統(tǒng)計表，以及點檢記錄，電子料區(qū)雖然做了溫濕度點檢記錄，但是沒有空調(diào)及除濕機，無法真正的'有效起到溫濕度控制。
D、包材物料發(fā)料外包裝開啟后對于裸露在外的彩盒，必須用外包裝封好防護，防止粉塵，以及陽光直射，防止絲印油墨色澤產(chǎn)生變化。
E、導電膜部分物料沒有用膠筐裝好，部分物料裸露在外，沒有用蓋子遮護。部分窗戶沒有遮UV。、
F、昆盈客供鼠標有一卡板堆放太高，太重其中一箱在堆放擠壓過程中變形。
G、部分物料標簽沒有做到色別季度標簽管理，來貨是第四季度，所貼的季度標簽顏色是用綠色。（色別季度標識，分春綠、夏紅、秋黃、冬白）。
H、電子料電解電容10UP發(fā)料過程當中沒有做到批次管理先進先出，一個膠筐當中同時有兩批來料入庫物料，（送貨日期一種是11月3號，另一種是10月26號）。
5、需其它部門配合協(xié)助改進事項：
A、現(xiàn)倉儲還有部分呆滯物料與不良物料沒有處理，為了能充分利用倉儲空間，減少資金積壓請物控及時把余下部分給出處理方案。
B、對于訂單物料報欠，請MC對采購到料周期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。
C、計劃排程周計劃爭取三天計劃不變的原則，制定外協(xié)加工訂單，統(tǒng)計外協(xié)廠實際交貨時間及異常，及時把相關(guān)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計給倉儲。
D、品質(zhì)部對來料檢驗后的所有物料沒有按流程操作，在檢驗合格后的物料上必須加貼PASS貼，否則倉管員拒絕對此物料做入庫手續(xù)。
F、近段時間由于其中一個IQC請假，送檢物料檢驗時間太長，甚至有些物料的檢驗時間達到一兩天以上，在后續(xù)工作當中，IQC必須對送檢物料在檢驗時間（4小時）內(nèi)完成。
G、針對這一個月供應(yīng)商所出現(xiàn)的問題，采購要應(yīng)用郵件與其它聯(lián)絡(luò)方式通知供應(yīng)商，加以改進，規(guī)定供應(yīng)商在我司要求的時間內(nèi)，及時把需求的物料送達。材料鈉期回復要準確無誤。
H、工程必須建立完善各機種BOM，對于BOM中新老物料替代，要及時加以更新，并把不用的物料在BOM中刪除。例：HERS-11042050碳膜電阻100KΩ在工單中已經(jīng)用HERS-11042051替代。倉儲現(xiàn)在還有部分物料沒有物料編號，以及部分物料用同一個物料編號的物料，工程對于倉儲所反饋的問題要及時給予解決！
6、次月計劃及整改措施：
6.1、根據(jù)PMC本周的生產(chǎn)計劃排程，對所有物料進行來料點收、分類、入庫、儲存，以及日常物料的流動（備料、退料、補料等）操作管理。
6.2、現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完善與維持。
6.3、時時做好倉庫的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序，定時向上級部門提報庫存的呆滯物料明細，以便上級領(lǐng)導做出相應(yīng)的對策，也可減輕倉庫容量的負擔。
6.4對制造車間完工的成品進行入庫、整理、分類、儲存。根據(jù)商務(wù)部出貨通知，進行成品備貨，打包，裝車（裝柜），確保出貨準確、及時。
6.5、當天的帳（存卡帳及電腦ERP帳審單）及時完成，勿必做到日清月結(jié)。
6.6、在5號之前完成危險區(qū)域安全警告標示,化學倉粘貼危險性的圖示（骷髏頭標示/防火標示）。
6.7、對所有存在裸露在外的物料全部做到用紙箱、膠筐、PE袋、封存儲存管理。
6.8、所有物料必須做到季度標識管理，對于物料標識上現(xiàn)在存在沒有做到物料編號管理的加以更正，并在下月當中全部寫上物料編號，來提高我們的工作效率，按照批次管理先進先出，減少我們工作當中的失誤事件。
6.9、因電子料部分窗戶沒有遮UV，為了防止陽光直射使電子料性質(zhì)發(fā)生變異，帶來品質(zhì)不良特對電子料E、D兩貨架與腳墊壓條、螺絲兩貨架進行調(diào)換。
6.10、完成所有窗戶的遮UV工作。
6.11、加大對存在異常供應(yīng)商的抽點力度，對于反復存在來料短裝的供應(yīng)商倉管員會給出相應(yīng)的懲罰措施少一罰十，對于物料標識，打包防護，混裝，不按我司要求去做的，堅決退貨處理。
6.12、督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡管理，所有物料存卡必須按照標準流程去操作，對于不配合，不執(zhí)行的倉管員會給予相應(yīng)的處罰措施，（制定一個合格的倉儲管理制定）來開展部門領(lǐng)導的管理工作，以及執(zhí)行力。
6.13、20xx年馬上過去，新的一年將會來臨，倉儲本月會迎來每年一次的年終總盤，倉儲所有員工一定要把這次年終總盤做好，必須每天對自己的工作用十分鐘進行自審，避免工作當中不會再次發(fā)生失誤，確保帳、卡、物一致，為財務(wù)的成本核算提供準確及時的基礎(chǔ)信息。
倉儲部門工作總結(jié)4
___年10月，我加入了____，記得剛進來時我對庫房工作很好奇，因為我從來沒有接觸過這方面的工作，在我的腦海里，庫房工作很簡單，無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運。但是，現(xiàn)實與理想的差距非常巨大，我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時候，收發(fā)、登記，入庫、還庫，工作程序非常多，讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯誤，這些錯誤讓我曾經(jīng)想放棄。因為這個庫房并不像想象中的那么簡單，每天有很多繁瑣的事情要做，就算是微不足道的一件事情，它的每一個細節(jié)都不可忽視，都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯漏，所以工作讓我感覺很混很雜，心里又很怕出錯而造成公司的損失。那段日子，每一天精神都很緊張，特別的累。
但是，隨著時間的流逝，在我熟悉了庫房流程之后，我就逐漸喜歡上了這份感覺，融入了這份工作。它讓我感到既有壓力，又有動力，既有成功之處，又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件，我就很高興、很興奮，因為想到這些備件都是用來解決用戶機器故障，讓用戶機器可以恢復正常使用的，而我作為庫房，起到了一個非常重要的管理這些重要備件，不讓它們出現(xiàn)問題的作用�？吹焦こ處熡梦宜芾淼�.備件以最短的時間、最快的速度為用戶成功修復設(shè)備時，我就很開心，這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責任感。
現(xiàn)在在這里的每一天我都很愉快很充實，我學會了用一顆平常心去對待所有問題，保持積極樂觀的心態(tài)；遇到問題時，不再逃避，勇敢的面對和解決。我想，做為一個庫房，并不只是管理及收發(fā)備件那么簡單，重要的是用細膩的心和強烈的責任感去發(fā)現(xiàn)和解決備件問題，盡量用最短時間整理完所需備件，讓工程師得到更多的時間用完
好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣，怎樣更好地完成這樣一個簡單而又復雜的過程，正是考驗一個人的工作能力的最好體現(xiàn)！
我很感謝我的經(jīng)理和同事，因為當我遇到困境時，是他們在支持我、包容著我，更是手把手的教導我，讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個機會，讓我學到了很多，讓我逐漸變得成熟、堅韌。
一個人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長，我很幸運，能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉，這讓我在以后的道路中能輕松面對各種困難。所以，我想說，作為____的一個員工，我感到無比驕傲和自豪！
倉儲部門工作總結(jié)5
兩個月的時間很快過去了，在這段時間里，我在公司領(lǐng)導及同事
們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、主要工作：
1、對庫房貨品的認知
2、對貨品的.上架
3、據(jù)單撿貨
4、二次檢驗
5、裝箱打包
二、主要取得了以下成績：
1、減少貨品的錯發(fā)漏發(fā)
2、對貨品更加熟悉打包完好
三、主要問題及建議：
1、庫房與客服之間協(xié)調(diào)處理需要一個更好的流程
2、庫房所有人員需要集中培訓增強工作素質(zhì)能力及執(zhí)行力
3、商品類別知識及名稱要參加定期考核
4、個人認為需增設(shè)采購部門，能及時與廠家?guī)旆磕酥量头嗷f(xié)調(diào)
5、來貨的檢驗不仔細例如：lipo上貨架時才發(fā)現(xiàn)有損壞的現(xiàn)象
6、個人認為須增設(shè)一人進行督導工作，定期對倉儲進行數(shù)據(jù)及來貨的抽查然后進行反饋，同時對客服也進行抽查工作7、有時上貨人員忽略了先進先出原則
8、Erp有一定的繁瑣及局限聚劃算時有過問題應(yīng)該建議合理化修改或者協(xié)調(diào)
9、對員工定期做思想工作，團結(jié)凝聚力；劃分生產(chǎn)組長及生產(chǎn)助理
10、貨品的損耗處理
11、撿貨減少出錯的解決方案應(yīng)該制定
12、做到每月一次對倉庫進行大掃除，清潔工作及填寫相關(guān)的記錄，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防盜。對有些易碎產(chǎn)品有明確的標識、標準的垛碼、分層，散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
總結(jié)兩月的工作，盡管有了一定進步和成績，但在一些方面還存在著不足，比如據(jù)單撿貨的時候有拿錯郵遞單的情況從而導致后面一系列的混亂，耽誤工作效率。在以后的時間里我將更加嚴格要求自己，認真仔細。
倉儲部門工作總結(jié)6
回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各部門同事的通力協(xié)作下，倉儲物流部經(jīng)過了一年的努力，從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂，倉儲物流部克服了各種困難，有條不紊的完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)在總結(jié)如下：
一、倉儲物流20xx年度工作情況
20xx年度倉儲物流發(fā)貨金額為人民幣xx多萬元，其中12月份的發(fā)貨金額達到了xx萬多元，基本完成了公司的銷售任務(wù)。
二、20xx年倉儲物流工作中遇到的問題
倉儲物流工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時；出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中安全防范不嚴，數(shù)據(jù)不實等都有發(fā)生。貨物堆碼不標準，進貨計劃性不強，導致貨物庫存量不足；庫容存量超標壓力；帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；部門協(xié)調(diào)不力；執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題：
1、責任心不足。
工作態(tài)度上的被動性，從而導致責任心不強，所以出現(xiàn)問題較多。如，發(fā)貨中的數(shù)量短缺、串貨錯發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個人意識對企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等）的認知度。
2、與其他部門溝通不夠，造成不必要的投訴偏多。
如與客服部缺乏溝通，對有些門店緊不緊急、對產(chǎn)品質(zhì)量的要求等信息不清楚，造成不必要的投訴。與生產(chǎn)部溝通不足，導致有些庫存緊張，有的庫存過多。
3、物流運輸產(chǎn)生的次品量偏高。
雖然防護工作一直在做，運輸產(chǎn)生次品率也有所降低，但是產(chǎn)生的次品還是較多，隨之產(chǎn)生的理賠成本還是較高。
4、倉儲意識及安全意思不夠。
如倉儲環(huán)境衛(wèi)生、平時整理、上下班大門不關(guān)、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。
5、執(zhí)行力不高。
在公司內(nèi)控及績效考核還沒有完善的情況下，員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么壞處。
通過上述問題，可以看到未來倉儲物流工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對公司快速發(fā)展，還會出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應(yīng)對出現(xiàn)的新矛盾和問題，是擺在我們每一個人面前的課題。
對當前出現(xiàn)的問題，首先應(yīng)當加強認識，培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實崗位職責；堅持規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續(xù)加強素質(zhì)培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強專業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學習培訓，理論與實踐相結(jié)合，避免工作失誤及問題的.出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設(shè)定的目標和標準。
三、20xx年工作展望
�。ㄒ唬�20xx年度的工作內(nèi)容、計劃及重心
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)準確、加強部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。
（二）、工作開展思路
1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率：根據(jù)公司要求對倉儲物流部工作手冊進行重新修訂，簡化及優(yōu)化工作流程，提高出貨能力。
2、完善庫存提高數(shù)據(jù)準確：針對庫存數(shù)據(jù)加強自盤工作，改善及完善盤點流程，避免因盤點人員所導致的問題，落實盤點所出現(xiàn)的問題，進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
�。ㄈ�、加強部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)：
完善安全庫存，提高發(fā)貨能力及合理庫存，與銷售部加強溝通避免因發(fā)貨產(chǎn)生投訴，加強與客服部溝通訂單情況，提前了解訂單數(shù)量，準備好庫存，提高倉庫發(fā)貨能力。與生產(chǎn)部溝通優(yōu)化庫存、加快庫存調(diào)轉(zhuǎn)期，得到倉庫良性發(fā)展。與銷售部溝通做到對客戶品質(zhì)要求及包裝要求，減少品質(zhì)投訴及發(fā)貨、包裝出錯等。
�。ㄋ模�、落實倉庫安全工作：
做好安全教育及上下班倉庫安全，讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。
（五）、團隊精神塑造：
不定期組織人員戶外活動或聚餐，從中取得了對員工的了解和合理溝通，得到了和諧及積極的工作氣氛，增強員工由原被動改為主動關(guān)心倉庫的工作并提出自己建議的積極性，提高個人的組織能力和溝通能力。
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