簡短個人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的簡短個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
簡短個人工作總結(jié)1
國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導貢獻獎”;仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強應(yīng)對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合總經(jīng)理在20年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。應(yīng)對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫忙的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標治理1、服務(wù)流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務(wù)指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不一樣的細分市場,制定不一樣的銷售策略,構(gòu)成差異化營銷;根據(jù)年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司堅持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情景,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化。另外我們和市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)維修服務(wù)點,將的
服務(wù)帶入高校,并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學猜測當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,經(jīng)過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售比較分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門堅持密切溝通,進取支部車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成任務(wù),順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的`部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在進取開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合
新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情景下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,理解用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00,售后俱樂部供給24小時全天候救援;經(jīng)過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶供給全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車臺次,工時凈收入萬元。
簡短個人工作總結(jié)2
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。
一、在工作中的收獲主要有:
1、熟悉了設(shè)備的'操作系統(tǒng)。
2、基本掌握了工作技巧。(在任職服務(wù)員期間)
3、了解了公司的工作流程。
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領(lǐng)導每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
二、在工作中的不足主要有:
1、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
2、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
簡短個人工作總結(jié)3
新的一年即將開始,回首20xx年的工作實戰(zhàn),內(nèi)心不禁感慨萬分。這一年里,在院領(lǐng)導、護士長以及同事的關(guān)心支持與幫助下,我本著一切以病人為中心,一切為了病人的服務(wù)宗旨,不斷鞏固學習專業(yè)知識,努力提高自身的專業(yè)知識和熟練地掌握各項臨床操作技能,較好地完成了院領(lǐng)導和護士長安排的各項護理工作。
在領(lǐng)導、同事的關(guān)心支持和幫助下,思想、學習和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自己,取長補短,現(xiàn)結(jié)合一年的工作實際總結(jié)如下:
一、嚴于律已,加強鍛煉,提高自我修養(yǎng)和政治思想覺悟這一年來,我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的`學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮好學,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化專業(yè)理論知識和專業(yè)技能操作,促進自身專業(yè)、綜合技能的提高加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象。
因此,在一年中,我不斷加強自身的專業(yè)知識的學習,懂得要堅持廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發(fā)點,做到始終把病人的利益放在首位,牢固樹立熱愛工作、關(guān)心理解病人的思想。
簡短個人工作總結(jié)4
一個學期轉(zhuǎn)眼就過去了,在幼兒園領(lǐng)導的指導下,在同事們得關(guān)心,支持和幫忙下,使我學會了很多,也使我干好了我的本質(zhì)工作,同時也取得了必須的成績,在那里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去的工作經(jīng)驗,以使我更好地提高自我的工作水平。
一、我熱愛保育工作
自覺遵守勞動紀律,用心參加學校組織的學習和教育,以及開展的一切活動,學習認真做好筆記,增加保育意識,不斷改善工作,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,配合本班教師做好保教工作,
二、我是第一次接觸保育工作
我選取這項工作是正因我喜愛和熱愛幼兒,這學期我是小班的保育教師,我們班的孩子都是第一次上幼兒園,應(yīng)對陌生的幼兒園,難免會有些害怕和恐慌。這時候,我就把每個孩子當做自我的孩子,從內(nèi)心去關(guān)心個愛護他們,孩子們都是剛剛?cè)雸@,開學初,早上有的的小朋友要哭要鬧,這時我就用親切的語調(diào),溫暖的擁抱,細致的'照料,友善的笑容,像母親一樣的去吸引幼兒,讓幼兒很快的適應(yīng)幼兒園的生活,剛開始,有的幼兒一到中午看到飯菜就想家,不是說“我不餓”,就是說“我不想吃”、還有個別幼兒說“我要回家”為了能讓孩子們喜愛吃飯,我們也采取了多種方法。
三、在衛(wèi)生保健方面
我以培養(yǎng)幼兒各種生活習慣為主,幫忙幼兒認識自我的杯子,毛巾,培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手,飯后要擦嘴,漱口的好習慣。孩子們都很小,自理潛質(zhì)都很差,所以在大小便時都要教師給予幫忙。有的幼兒還尿褲子,這時我就把他弄臟的身子擦洗干凈,換上干凈的衣褲,并把弄臟的衣褲洗干凈,晾干。在午睡時,王子林要上兩次廁所,并且要按時提醒他,聽他家長說,他在家睡覺時都要用尿不濕,可是他在幼兒園,透過教師的提醒和培養(yǎng),他很少流尿了。
活動時,對出汗多的幼兒,我及時給幼兒們擦汗,隔背,以防感冒。隨著天氣的變化,要給幼兒增減衣服,對體弱多病的幼兒給予特殊照顧。我們班有一對龍鳳胎,身體比較差,比較怕冷,我也要隨時關(guān)注他們的冷熱狀況,給他們增減衣服。
我每一天認真的做好消毒工作,減少有害細菌的滋生,總之,保育教師是生活教師,對幼兒來說是十分重要的,他們來到園的每一天都是由我照顧,要想取得幼兒的喜愛,家長的信任,就要像母親一樣,要用自我的熱情,愛心,細心,耐心去照顧他們。
透過一學期的共同生活和學習,我與幼兒們建立了深厚的感情,在玩的過程中,有的幼兒還不由自主的喊“教師,教師”。我問他有什么事嗎?他說“沒有”,就是對我甜甜的笑,可見我在他們心中占取了必須的位置,孩子們甜甜的笑臉,開心的笑聲,使我越來越喜愛這些小天使了。
時光匆匆,不經(jīng)意間一學期又過去了,在這一學期里有歡樂也有淚水,有工作上的困惑也有各方面的提高。那里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去的工作經(jīng)驗,以便今后更好地提高自我的各項工作水平。
簡短個人工作總結(jié)5
時光流逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間大學新的一個學期就在彈指一揮間過去了。這一個學期的紀檢工作也已經(jīng)完滿結(jié)束。在這個學期,我們謹記為同學服務(wù)的宗旨,懷著全心全意為廣大同學服務(wù)的信心,認真地完成了學校學院安排的各項工作。在學院老師的幫助,各班各部門同學的.積極配合和支持下,以及本部門全體成員的努力下,紀檢工作取得了一定的成果,得到了廣大同學的肯定。
現(xiàn)在就過去一個學期的工作總結(jié)如下。
一、部門內(nèi)的交接工作
通過半年的工作參與,各試用委員對部門的各項工作有了初步的了解與認識。因此,在本學期初,部門進行了換屆工作,選出了一批正式委員與新的部長,為部門這個學期各項活動的順利開展提供優(yōu)勢條件。
二、一如既往的做好各項常規(guī)性工作
1、在開學初,對上學期各班同學績點和操行分進行統(tǒng)計。
2、每周收集各班課堂考勤表,統(tǒng)計、整理考勤情況,及時公布考勤情況和通知缺勤的同學補上假條;與各班學委做好溝通工作。
3、一如既往地做好每天早上的院檢和每周一次的校檢,期間(第七至八周)對大一的進行了改革,在三飯進行院早檢一周。后來收集和整理各班同學對早檢制度的意見后,根據(jù)對我院的早檢制度進行了修改。
4、本學期部門定期組織大一學生到指定的草坪進行常規(guī)性草坪勞動,在a進行了一次義務(wù)草坪勞動。提高同學們愛護綠地的積極性和保護環(huán)境的意識。同學們勞動認真積極,活動進展順利。
5、部門負責了本學期院學生會每一次例會的考勤,工作實事求是,認真負責。
簡短個人工作總結(jié)6
本周同學們的表現(xiàn)都比較好,原先有些吵鬧的同學在這個星期的表現(xiàn)都有了提高.同學們上課認真聽講,上課積極發(fā)言,課后及時完成作業(yè),服從老師的'安排.同學們互相幫助,學習氣氛很好.希望繼續(xù)保持下去,在下個星期有更好的表現(xiàn)!
簡短個人工作總結(jié)7
帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,xx共145間房,相對xx來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個xx來說都是一樣的,前廳部是整個的xx的核心,也應(yīng)當是xx的臉面,所以對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言本事和接人待物的應(yīng)變本事,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個xx的信息中心,絕大部分的客人從那里獲取xx的信息,所以工作人員必須對xx的`信息有很好的了解?偨Y(jié)起來能夠用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人供給服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結(jié)起來這樣才有利于xx的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人供給的一系列服務(wù)包括行李寄存,問詢,最終是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言,為什么呢1、是對客人不尊重。2、是降低了個人素質(zhì)和xx帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來xx住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅僅要對想想旅游景點等有必須的掌握,還要我們對xx省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自我的工作做好,僅有這樣才能不斷完善和提高自我。另一方面就是人際關(guān)系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要研究再三。當然,我時刻提醒自我以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自我的人生,自我的人生價值才能得以體現(xiàn)。
簡短個人工作總結(jié)8
1.對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的`組織能力與團隊精神;我樂觀上進,勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作。
2.活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強、上手快、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
簡短個人工作總結(jié)9
本屆學生會在成立之后,在校領(lǐng)導和學生處、團委老師的具體指導和支持下,緊緊圍繞學校創(chuàng)建本科院校的中心工作,充分發(fā)揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過全體學生會成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進工作方法,整體上完成了學期初定的工作計劃,并取得了顯著的成績,現(xiàn)就即將過去一個學期的工作總結(jié)如下:
一、貼近學生生活方面
結(jié)合我校實際,在新老校區(qū)以問卷調(diào)查的形式進行一次“學子之聲”專題調(diào)研,以座談的形式舉行了“學生會與你面對面”,對于從中反映出來的問題,學生會及時做了總結(jié),并向各有關(guān)部門做了反映,都得到了不同程度的.解決。通過這些活動,拉近了學生會與同學們之間的距離,增強了同學們對學生會的了解、信任與支持,同時也增強了學生會成員的責任感。
二、學風建設(shè)方面
組織舉辦首屆“xx杯”英語之星大賽,在此次活動中也加強了與外校學生會的聯(lián)系。協(xié)助團委舉辦了20xx年第一期成長論壇,并多次組織英語四、六級知識講座,從中調(diào)動了同學們學習的積極性,有力的促進了學風建設(shè),為在校學生營造了良好的校園文化氛圍,在無形中培養(yǎng)了大學生的人文素養(yǎng)。
三、校園文化方面
由體育部具體組織,成功的承辦了首屆“xx杯”籃球聯(lián)賽,從中增強了大學生的集體榮譽感和團隊精神。宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場書畫展演”,在展演中,xx科技大學、xx師范學院學生會也參與進來,并作了廣泛的交流。
四、辭職信娛樂文化方面
根據(jù)我校的特殊性,在新區(qū)舉行了主題為“走進新區(qū),你我共聯(lián)歡”文藝晚會,在老校區(qū)舉行了社團文化廣角,主題為“同唱一首歌”文藝晚會。協(xié)助團委成功的承辦了xx簽唱會,“xx樂隊”簽唱會,兩場歡送畢業(yè)生文藝晚會,通過豐富的文藝活動,陶冶了同學們的情操,提高了同學們的審美情趣。
五、校園文明方面
學生會充分發(fā)揮大學生自律委員會、大學生伙食委員會的作用,結(jié)合第xx個文明教育月,自律委員會組織學生定期抽查學生宿舍,有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為,并多次維持大型活動的秩序,文明監(jiān)督崗對校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止;锸澄瘑T會配合學生處、團委、后勤發(fā)展總公司對宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
在過去一個學期的工作中,由于時間短暫,工作經(jīng)驗的缺乏,我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、學生會各個部門之間缺乏交流和溝通,致使學生會的一些大的活動,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。整體學生會成員素質(zhì)有待進一步提高。
二、偏重對大型活動的開展,而忽視了對日常性工作的監(jiān)督和管理,各系學生分會之間交流不夠,導致一個系舉辦活動,受眾群體的單一性,不具有全面性。
三、關(guān)于學生會網(wǎng)站,學生會各個部門和各系學生分會不能及時上傳工作計劃和工作總結(jié),檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
簡短個人工作總結(jié)10
一個學期又過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理人員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以下總結(jié):
一、持證上崗、消除安全隱患
我校是一個近五仟人的大學校,作為一個大集體的大食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、強化軟件管理
學期開學,食堂管理人員和員工一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,提高每位工作人員的思想上認識。本學期,先后制定了十項規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預(yù)案,從制度上保障學校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓,做到以法律法規(guī)為準繩,辦好學校的集體食堂。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,倉庫保管員及專職采購員,并嚴格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
學校非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理的工作做扎實,做全面,做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),采購工作中嚴把“五關(guān)”即:嚴格進貨渠道關(guān),物品進庫驗收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲存關(guān)。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質(zhì)量,把一切不安全因素都堵在校園外。
加強培訓、加強檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認真做好各項臺帳和相關(guān)材料,做到材料不缺門斷項、內(nèi)容翔實可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細做實和萬無一失。
三、規(guī)范操作,落實到位
本學期學校制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規(guī)范等,分別是對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確的要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在對員工的日常管理中,我們制度加情感,用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我工作的轉(zhuǎn)變。
四、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備的狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),為此,學校今年的暑假共投入近60萬元對餐廳進行了裝修改造,改造裝修了新的教師餐廳,改善了師生的就餐環(huán)境。
五、實施定點采購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規(guī)范程序,油和調(diào)料、大米定點采購,豬肉堅持在質(zhì)量第一,價格第二的原則下,由我縣規(guī)模最大、資質(zhì)齊全的湖南省辰河養(yǎng)豬專業(yè)合信社提供。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由專人驗收,切實把握好進貨驗收關(guān)。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,分管校長、后勤主任不定期檢查。
同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學年進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的'工作服、工作帽。由于學校各級領(lǐng)導對食堂工作的高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強了全體人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。食堂從未出現(xiàn)過任何安全事故,食堂工作受到上級領(lǐng)導和衛(wèi)生部門的好評。為了提高學生伙食質(zhì)量,做到讓學生滿意,家長放心,學校嚴格控制食堂零利潤,不篡學生一分錢。
六、存在問題
隨著人民的生活水平提高,給我們的極少部學生養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,主要的表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導致倒飯、倒菜現(xiàn)象;
2、個別學生獨立生活能力較差,不愿排隊就餐、常吃方便面、面包等現(xiàn)象。
另一方面,個別食堂工作人員由于缺乏學生心理學的研究,往往是不能想學生所想,不能正確的善待每一位學生,這都是給食堂管理帶來一定的困難。但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手。所以,我堅信,在校領(lǐng)導的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越辦越興旺發(fā)達。
簡短個人工作總結(jié)11
一年來,在市委老干局的正確領(lǐng)導下和老干活動中心全體員工的大力支持下。
一、提高認識,充實自已。
二、對工程施工建成設(shè)的質(zhì)量控制工作
三、對安全文明施工控制方面的工作
四、搞好大樓的'環(huán)境,完善各種設(shè)備配套。
五、戒驕戒躁,面向未來。
今后,我們在新的環(huán)境不但發(fā)揚過去熱情周到的工作作風,還要積極配合市委市政府開展各項政治活動。要樹立敢闖敢試,敢為人先的創(chuàng)新意識。認真學習增強自身的素質(zhì)。要善于用全新的視角思路,研究新情況,解決新問題,多為老干部辦好事、辦實事。不斷提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為老干部服務(wù),爭當老干部服務(wù)的排頭兵。
簡短個人工作總結(jié)12
在工作中,一年的時間過得無比迅速,仿佛還沒有讓我回過神來,今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來新的一年,面對新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過去的一年時,也沒有因為虛度了時光而悔恨,因為在這一年里我學習到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長進,總體收獲頗豐,F(xiàn)在將我在xx這一年的工作總結(jié)如下:
一、在個人工作上
今年,我依舊是在柜臺工作,作為我們xx直面客戶的門面和窗口,責任重大的同時還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來到我們xx的時間還不夠長,在經(jīng)驗上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒有一次氣餒,而是以領(lǐng)導和同事為榜樣,努力的學習,將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教,并且積極的將所學的知識運用到工作上去,給我的客戶帶來更好地服務(wù)體驗。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會努力靠自身的能力去將問題解決,將經(jīng)驗積累下來。我堅信這樣雖然會一定程度上影響我的工作速度,但是從長遠的目光來看是對我的工作進步有促進作用的。同時我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認真嚴肅,用專注耐心的態(tài)度來面對客戶所要辦理的業(yè)務(wù),不管是對私對公,信息補錄等等事情都進行認真的審核,以一個高的標準來要求自己以及客戶在填寫時的規(guī)范,用實踐來將制度銘記在心。
二、在個人思想上
作為一名xx柜員,樹立好服務(wù)意識是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶的滿意認可才能夠增加我們xx的形象高度,促進我們的業(yè)務(wù)增長。所以我嚴格按照條例制度來要求自己,做到履行自己的職責,愛崗敬業(yè),為客戶做好服務(wù)工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在xx業(yè)務(wù)辦理的.速度,并且在工作之余學習金融理財方面的知識和技能,擴大業(yè)務(wù)范圍,為更進一步的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。
20xx年,我在努力工作下,不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高,但是與xx的高要求相比,我還是有著各種不足需要改進。在下一年里我要繼續(xù)加強思想和技能的學習,以一個吃苦耐勞的面貌,敢于創(chuàng)新的精神去面對工作,將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個新的高度,為xx和我自身的發(fā)展做出貢獻。
簡短個人工作總結(jié)13
一段時間來的工作就要面臨結(jié)束了;叵肫饋磉@段時間我的工作,我覺得好像就是一瞬間的事情。這段工作在自己的努力下和大家的支持下,我圓滿的完成了。下面對此做簡短的個人總結(jié):
對于此段時間里的工作,我的真實感受就是累和苦,因為靠近年關(guān),所以公司很多事情都進入收尾部分,因而工作也是特別的多,每個人都是忙不過來的樣子。我做的工作相對其他人的工作,其實已經(jīng)是減輕很多了,但是與之前的工作對比,那肯定是要多些和難些的。每天最早到公司,最晚下班,一整天就在不停的處理工作,就感覺很累。不過吧,從另一個方面去想,又覺得這樣也還好,畢竟這樣我的生活就比較充實,沒有時間去想些亂七八糟的事情。整整一個月,我忙的飛起。公司里很多文件都是我一個人在整理,由于上一個跟我同崗位的人辭職了,所以事情就落在我身上了。一天不知道要看多少份文件,要從這些文件里找出重要的,然后進行封存。
雖然工作很累,但是這一個月,我覺得自己也成長的很快,由于大家都很忙,有很多的問題就只能自己去解決,那么在解決問題的過程里,我也學到東西了,而且思想也得到很大的.提升,各方面的能力都有小小的提高,這也算是收獲了,至少工作沒有白做,我都很好的去完成了。再有就是在這段時間里,我與大家的關(guān)系也得到很大的改善,更加懂得團結(jié)的意義了。原先我都是只處理自己崗位上的工作,那跟其他人的交涉就不深,那現(xiàn)在因為有些工作是必須要去跟其他人進行核對的,所以與大家的交往就多了起來,而且在處理同一件事情上,也必須要去配合和合作,不然將無法完成,因而大家只能團結(jié)起來,也是因著大家的相互配合,所以近一月的工作完成的都相當好。
現(xiàn)在工作暫時告段落,回味起來的時候,也沒有那么的覺得累了,相比辛苦,當我看到自己把成績做出來的時候,我覺得辛苦都是值得的。艱難的工作已經(jīng)結(jié)束,接下來我就要去思考自己工作的下一步要如何去做了,也該沉浸下來去吸收學習到的東西。在下段工作到來之前,我覺得自己肯定能夠把這一段工作得來的東西吸收好,成為我能力的一部分。
簡短個人工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間,來到“xxx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學習工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這一年的工作做一個詳細總結(jié)
1、招聘工作;
a、結(jié)合XXXX年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、XXXX年行政人事部共參加了x次招聘會(其中x次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,XXXX年公司新入職職工人數(shù)為:x人;
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,XXXX年公司離職員工人數(shù)為:x人;
d、參與收集整理XXXX年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,XXXX年行政人事部共組織開展了x次針對入職xx以內(nèi)職工的培訓課,培訓內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,XXXX年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:x人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,XXXX年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:x人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了x個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“xxxx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時xxxx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的'做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細心,以后應(yīng)加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在XXxx年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、XXxx年工作計劃
在XXxx年的工作基礎(chǔ)上,在XXxx年里,我除了要做好基本的日常工作外,XXxx年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的XXXX年年終工作總結(jié),請領(lǐng)導監(jiān)督和指正。
簡短個人工作總結(jié)15
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個緊張而又充實的學期又過去了,我在幼兒園已工作了四年多了,從我踏入幼兒園一路走到今天,與共同工作的同事建立了良好的關(guān)系,幼兒教師個人總結(jié)。在工作中,讓我更深地了解到互相合作,互相配合在幼兒園工作中是非常重要的。其實每一個人身上都有她的閃光點,可以取他人之長,補自己之短,都是可以虛心學習的榜樣。本學期我認真做好各項工作,積極完成幼兒園、班級布置的各項任務(wù)。下面我把這學期的工作做一個總結(jié):
一、政治思想方面
我能認真做好本職工作,重視每一次實踐、反思的機會,用幼兒園的規(guī)章制度來規(guī)范自己的言行舉止,不斷提高自己的道德修養(yǎng),熱愛每一個孩子,以身作則,用細心、耐心、關(guān)心、愛心去公平對待每一個幼兒,尊重每一個幼兒。不管他是活潑、頑皮的,還是膽怯、害羞的,我都將一視同仁,用更多的熱情去幫助他們,真誠、平等地與幼兒相處每一天。
二、業(yè)務(wù)方面
還記得第一次踏入工作崗位時,感覺好陌生,那種恐懼感真是很難用言語來表達,不知道自己要做什么,何從下手去做。心里壓力很大,擔心小朋友的不親切,家長的不信任。慢慢地我學會了融入,有什么不懂的地方就去向老教師請教。在工作中不斷實踐、總結(jié)、更新,力求做到最好,孩子們在各方面都不同程度地提高了能力,看著他們一點一滴的進步,我心里感到十分欣慰,也為自己能和一群可愛的孩子生活在一起而感到幸福。
作為幼兒園的青年教師,我始終以積極的態(tài)度投入到各項工作中,注重保教結(jié)合與搭班老師、保育員阿姨共同營造平等、和諧溫暖的.班級氛圍。用眼睛關(guān)注每個幼兒,從幼兒身上汲取閃光點,去點亮他們自信自立的明燈,幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能,建立其自信和對集體的歸屬感。堅持抓好幼兒的一日常規(guī),積極為幼兒創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)美舒適的教學環(huán)境,注意動靜交替,創(chuàng)造各種機會讓幼兒互相學習、積極嘗試,并鼓勵幼兒學習各種生活技能,獲得愉快成功的情緒體驗。
真誠的對待每一位家長,如實的和他們交流對小朋友教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育小朋友方面的疑問及時幫著解答,讓家長感到我不只是小朋友的老師也是家長的朋友,有困難大家一起解決。當問題出現(xiàn),第一時間與家長聯(lián)絡(luò)很重要。讓家長知道老師對問題很重視對小朋友的健康發(fā)展很在意。此外還特別注意在幼兒一日生活中把握教育契機對幼兒進行各類教育。
讓每個小朋友都能大膽發(fā)言,樂意看圖書并邊看邊講。直到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我們的小朋友是能大膽發(fā)言,但在看圖書時只有個別幾個小朋友能邊看邊講,大多數(shù)小朋友還處于安靜看書階段,在發(fā)展幼兒語言表達能力時,老師方面,我們注重在各個領(lǐng)域進行滲透,而針對小朋友來說,我們比較關(guān)注的是不愛表現(xiàn)或性格內(nèi)向的小朋友。為此我們努力創(chuàng)設(shè)一個自由寬松的語言環(huán)境,主動和小朋友交往,鼓勵每個幼兒表達自己的想法和感受。有些小朋友膽小、內(nèi)向不愛講話,我們就在活動中多鼓勵這些小朋友大膽說話,并多給這些小朋友表現(xiàn)的機會。此外,還通過個別談話的形式和家長進行溝通,共同促進小朋友的發(fā)展,通過我們的共同努力,張佳小朋友變得活潑膽大多了,愿意和老師小朋友主動交流了,王思遠、林佳宣小朋友也能在小朋友面前大膽表現(xiàn)了,我們?yōu)樾∨笥训倪M步感到高興。
三、出勤方面
我遵守教師職業(yè)道德,敬業(yè)愛崗。在工作中能嚴格執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度,有事執(zhí)行請假制度,在工作中不遲到、不早退,因工作和人事需要,不怕苦、不怕累。
四、自身素質(zhì)方面
能不斷提高自己的思想覺悟,注重自身素質(zhì)的培養(yǎng),通過培訓、教學活動的反思,積極改進自己的教學方式。
五、在總結(jié)同時我也為自己確立了明確的努力方向
1、加強自身基本功的訓練,注重對小朋友能力的培養(yǎng),提高自身隨機教育的能力。
2、提高自身理論水平。
3、在教學上下功夫,關(guān)注細節(jié),努力使班中小朋友在原有基礎(chǔ)上有更大的進步。
4、進一步做好班級工作、家長工做等各方面的工作。
總之,教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不容易,但我相信只要樂崗敬業(yè),一定會有所收獲。我會將自己最珍貴的愛奉獻給小朋友們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。今后我會再接再厲,繼續(xù)改進工作中的不足之處,爭取新的進步!
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