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審核員年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的審核員年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
審核員年終工作總結 篇1
在局領導的關心和支持下,行政審批科已于今年x月正式成立,原政務分中心的職能也進行了相應調整。今年來,全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國土管理機制、xx保障發(fā)展難題”的目標,學習實踐科學發(fā)展觀,提升服務品質,提高行政效率,積極完成本年度目標的各項工作任務。
一、考核自評分:xx分
1、xx月市xx辦抽查發(fā)現市場有缺崗現象,扣x分;
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時現象,扣x分。
二、工作總結
1、業(yè)務辦理情況
自今年x月x日以來,政務分中心共受理業(yè)務xx件,其中地籍管理業(yè)務xx件,建設用地管理xx件,地產管理xx件,礦產資源管理xx件,地質環(huán)境管理xx件,測繪管理xx件,其中已辦結xx件。
2、工作目標完成情況
從調整后的職能可以看到,行政審批科作為局所有業(yè)務辦理事項的前臺承辦部門,是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務意識作為我們的首要任務。為全面完成年度工作目標,我們做了以下工作:
(1)明確職責,規(guī)范行為。行政審批科成立后,我科在原政務中心基礎上就人員工作職責、工作紀律、文明用語、行為規(guī)范和服務承諾等形成了一系列制度文件,工作人員全部到位后馬上組織學習,落實執(zhí)行。今年x月,我科將政務分中心相關規(guī)章制度匯編印制成《xx政務手冊》,以明確職責,擴大影響。
(2)加強培訓,提升服務技能。我科將三、四月定為市場學習月。我們通過組織業(yè)務培訓,使調整后的市場每一個工作人員盡快進入角色,熟悉行政審批業(yè)務流程,了解相關法律規(guī)定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗,提高綜合素質,培養(yǎng)大家看“綜合門診”的能力,努力實現用戶咨詢、全員解答的目標。
(3)規(guī)范市場會商制度。市場會商是解決非標準辦理事項和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場會商的程序、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議xx次,會商項目xx個,其中已解決問題xx個,其中歷史遺留問題xx個。
(4)規(guī)范現場踏勘程序。以前,業(yè)務受理前期調查、土地評估、土地出讓均需進行現場踏勘。經與相關業(yè)務科室協(xié)調,我們將所有需踏勘的業(yè)務歸并,統(tǒng)一組織相關部門現場踏勘,以減少程序,提高效能。今年共組織各業(yè)務部門聯合踏勘xx次,踏勘項目xx個。
(5)積極開展“窗口服務進社區(qū)”和“用地審批進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動。從今年xx月開始,我科會同紀檢室、地產所和發(fā)證中心開展了“窗口服務進社區(qū)”活動,我們組織相關工作人員利用周末休息時間進社區(qū)現場服務,為居民辦理房屋交易轉讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外,我科會同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現場辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當場發(fā)放建設用地批準書。這些活動受到了群眾的歡迎和肯定,同時也進一步提升了我局的'社會形象。
(6)為提高我局工作人員辦理業(yè)務的準確性,進一步完善電子政務系統(tǒng),我科報局辦公會同意決定建立局業(yè)務辦理信息共享制度,并于x月x日出臺了《xx市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務辦理過程中應實施共享的信息內容,信息共享制度的實施方案和考核與責任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平臺。
(7)為進一步提高我局業(yè)務部門辦事效率和服務質量,我科會同紀檢監(jiān)察室于x月x日出臺了《關于電子政務審批流程實施主辦科室問責的通知》。通知中明確了業(yè)務主辦科室的主辦責任,局領導外出期間實行電子政務授權審批。通知下發(fā)后,業(yè)務超時現象特別是局領導審批環(huán)節(jié)超時大為減少。
(8)根據市政府《規(guī)范相關單位行政審批(xx)事項內部流程的工作方案》有關要求,我局于x月xx日下發(fā)了《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程工作方案》,對全局的行政審批流程梳理工作進行了全面布署。我科對我局現有的xx個行政審批流程進行調查摸底,制訂了《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程討論稿》,于x月xx日下發(fā)到各業(yè)務科室、二級機構征求意見。x月xx日行政審批科對各業(yè)務科室、二級機構上報的流程改造意見進行了匯總,并于x月xx日召集行政審批流程規(guī)范工作領導小組辦公室成員單位進行了集體討論,擬訂了《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》。x月xx日方案初稿報局領導審定后,x月xx日將正式方案報市政務服務中心。x月xx日,xx副局長主持召開了前后臺工作協(xié)調會議。會上我科提出了需后臺業(yè)務部門支持和解決的問題,會議進行了討論并解決了相關問題。同時,會議還對上報市政務中心的《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》進行了再次討論,對xx個電子業(yè)務流程依次研究,再次優(yōu)化,在原有基礎上又壓縮了xx個電子業(yè)務流程的辦理時限。
3、黨風廉政建設情況
今年以來,我科全體同志認真學習中央、省、市紀委關于黨風廉政建設和反腐敗工作的有關決定、批示,嚴格遵守局廉政建設各項規(guī)章制度要求,不接受業(yè)務單位吃請,不以權謀私,不索拿卡要報,依法行政,全年未出現違法亂紀行為和投訴。
三、工作計劃和建議
1、按局辦公會確定的規(guī)范行政審批事項的要求,根據我局第三次審批事項的規(guī)范和清理工作所確定的成果,配合局信息中心對電子政務系統(tǒng)實施程序修改,進一步理清事權,完善流程,提高行政效能。
2、按照局黨組確定的“主動服務,主動協(xié)調,主動爭先”的精神,我科將積極探索主動協(xié)調的有效方法,開創(chuàng)主動服務的活動方式,并結合在局“樹標桿,找差距,爭先進”活動中外地的先進經驗,力爭上游,使工作再上新臺階。
3、行政審批科是局電子政務運行的重要單位,也是業(yè)務辦理的樞紐部門,為加強與后臺業(yè)務部門的協(xié)調能力,建議將我科按局內部綜合科室而不是二級機構進行考核管理。
4、辦公經費不足,我科年初確定的辦公經費與實際工作情況不符,缺口較大,目前我科報局計財科和局領導同意,增撥了部分辦公經費。建議在制訂我科xx年科室預算時考慮政務大廳的特殊情況,確保全年工作經費。
審核員年終工作總結 篇2
20xx年4月份本人通過公司對外招聘方式進入高力集團,并擔任客戶部體系組體系專員,于20xx年7月份根據公司組織架構規(guī)劃調整到總經理辦公室,現擔任總經辦體系組體系專員。接下來我會在三個方面對于整20xx年個人工作進行總結:
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1.1產品審核
本人在入職后三個實習階段按照部門安排,在車間各個工序學習。主要是在理解產品定義、工藝及生產全過程以外,更多的去學習產品審核所需要掌握的技能。而于本年六月份正式參與并策劃產品審核,直到12月份為止,參加并策劃產品審核共21個產品組,涉及7個主要客戶群,范圍覆蓋量產客戶群及其產品組,如下圖:
在今年產品審核中發(fā)現的不良項,主要是外觀問題(總數為54項,占總體不良項的59%)和標識問題(總數為19項,占總體不良項的21%)。外觀問題主要是在產品裝飾面或輪緣上出現碰傷、劃傷的情況較為嚴重,而標識問題上主要是鑄造工序工號打印不清晰及無X光檢測工號為主。在整體產品審核發(fā)現中,不良項的發(fā)生多數受隨機因素影響產生的輕微不良項,未發(fā)現系統(tǒng)性缺陷出現,但是性能問題及尺寸問題占整體不良項18%的情況也不能忽視,尤其是重慶長安13A產品(屬重慶中南轉產)曾出現質檢抽檢和產品審核同時發(fā)現該產品嚴重疏松和沖擊性能NG的情況(不同模具不同生產時段都發(fā)現有類似情況)
1.2供應商審核
本年10月份開始協(xié)助部門曾工組織供應商年度審核工作,為期兩個月。直到12月份為止,共組織供應商審核8次(特指本人參與),審核對象主要是公司關鍵物料或重要物料供應商,審核地點出現廣州、深圳、中山、
注;供應商華鈺化工在生產過程中無過程監(jiān)控及相關質控手段,故不作審核評價,而供應商新隆昌質量管理體系證書已過期,沒法證明其質量管理體系有效持續(xù)運作,故也不作審核評價。
1.3內審
根據我組年度內審計劃安排和結合當前公司實際情況,于8月6日-8月26日根據ISO/TS16949:20xx條款及公司質量手冊相關規(guī)定對我司職能部門展開20xx年內審工作,本人作為實習審核員參與審核一組審核過程當中。審核情況如下:
1.4客戶審核
根據體系組安排,本人作為陪同人員參加客戶來訪審核工作,直到12月份為止,共參加3次客戶來訪審核工作。分別是7月份南京福特REC審核(重慶中南)、9月份福建奔馳Q09A產品現場審核及12月份北京福田POT審核。
、乒ぷ髑闆r評價
2.1需要繼續(xù)保持的地方
本人自從20xx年4月份加入公司至今,一直對本職工作保持熱情,對于工作也一直抱著最大的責任心去完成,而在完成工作的過程當中遇到問題,善于與同事與領導溝通,通過每一次工作每一次溝通增長自己對于產品的了解,提高自己的業(yè)務水平。努力工作的同時也積極參與公司活動,與同事之間也保持良性關系。
2.2不足之處
2.2.1由于進入公司較短,身處的是一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,比如以前工作比較傾向于ISO體系要求,3C認證要求和些事務性工作,現公司要求是TS技術規(guī)范的體系要求,而部門需要的是一個專于體系分內的實干的工作人員,在以前跟現在的角色轉換中自己也花了不少時間,而部門注重個人能力提升個人學習的精神法則,所以許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。比如在產品審核中,6月份-8月份的時候由于檢測技能掌握熟練程度還不夠,為了保持測量精度經常在一個測量點要花費較長時間,而在產品審核中發(fā)現的缺陷用于報告描述的時候,有時候會出現描述不當或不準確的情況。
2.2.2有時對一些公司其他職能部門質量體系工作的缺失或者發(fā)現產品缺陷瑕疵但對其發(fā)生的原因熟視無睹,不夠細心,不夠敏感。比如說按照VDA的要求,產品審核發(fā)現的問題需要進一步在過程審核中得到驗證并發(fā)現其發(fā)生原因,對相關責任部門提出整改要求。但是整一年產品審核這么多次,自己卻無組織一次完整的有效的過程審核,產品審核發(fā)現的問題只是單對發(fā)生工序簡單地審核一下,無統(tǒng)籌策劃而對于發(fā)現的問題也并沒整理,缺少后續(xù)的跟蹤。在內審過程中,作為實習審核員有些工作的協(xié)調不十分到位,在審核過程有時候出現思考問題的發(fā)生,忘記自己應該做好審核記錄的情況。
2.2.3由于公司要求在客戶來訪的過程中體系人員作為陪同人員記錄客戶在審核過程發(fā)現的問題,理解不同客戶對于產品的不同要求并將該信息輸入到公司中從而完善公司質量體系管理。而在今年三次客戶審核陪審中,自己的'業(yè)務水平離公司的高效要求還有一定距離。陪審過程中主要出現是在對于客戶對于產品要求不夠了解導致客戶反饋問題的時候未能及時反應過來,和整車廠對于供應商新產品開發(fā)過程中管控流程不夠熟悉導致出現不能正確理解客戶來訪目的這兩方面不足的地方。
3.2關于20xx年目標3.2.1工作方面
產品審核覆蓋公司量產產品組及客戶群,計劃是每個月1-2次產品審核(分別摩輪和汽輪,取當月量產最大的)過程審核針對公司量產產品組及客戶群,計劃是在20xx年底前按照每客戶群/次(參與并策劃,產品審核產品組優(yōu)先)
供應商審核及內審審核服從部門安排
總的來說,在公司這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,使工作更上一層樓。
審核員年終工作總結 篇3
縣今年,我局在縣委、縣政府及相關部門的領導下,切實轉變政府職能,扎實推進行政審批制度改革各項工作,不斷完善內部管理機制,努力改進管理服務手段,提升機關工作效率,各項工作進展順利。今年辦理各類審批和服務事項,全部在規(guī)定時間內合法辦結。
一、機關工作效率的現狀
通過多方面的學習,我局機關人員工作效率明顯提升,行政審批工作更加規(guī)范,審批時間明顯縮短,具體采取了以下幾點措施:
1、加強理論學習。全局組織學習“大討論”活動的內容,學習了招標投標、行政審批、企業(yè)管理等業(yè)務知識,大大提高了我局干部的理論素養(yǎng)和業(yè)務水平,增強了干部的服務意識,極大的提高了行政工作效率。
2、深入開展專項調研。為了努力把握新時期企業(yè)工作的難點和熱點,不斷研究解決企業(yè)發(fā)展中出現的各種新問題。我局深入開展了行政審批窗口管理、行政審批標準化、招標投標、企業(yè)管理等課題的調研活動。通過調研,我局干部學習了有關業(yè)務管理的規(guī)范,摸清了企業(yè)的現狀和存在問題,理清了工作思路,提出了發(fā)展對策,進行了督辦落實,確保了各項工作任務的圓滿完成。
3、加強機關作風建設,提高機關工作效率。今年,我們圍繞“大討論”活動,狠抓了制度建設和落實,加強了機關紀律,改進了機關作風。對已形成的一整套制度,如機關出勤考核制度、機關學習制度、領導干部理論學習制度、值班制度、檔案管理制度、政務公開制度、重大事項決策制度、首問責任制等一系列制度,再次進行了系統(tǒng)的修改完善,使制度更加規(guī)范化、科學化,更加符合工信局系統(tǒng)及機關工作實際,有效地督促、推動機關各項目標工作落到實處,使機關干部都能做到各盡其所,各盡其能,進一步嚴格了工作紀律,規(guī)范了工作程序,改進了機關作風,提高了工作效率。
4、行政審批更加規(guī)范。按照公開、公平、公正、高效的原則,規(guī)范程序,簡化環(huán)節(jié),加強監(jiān)管,明確責任,把行政審批納入規(guī)范化、制度化的軌道。一是公開了審批事項和程序。行政審批事項的申請條件、審批程序、審批期限和審批需要提交的'全部材料等,全部公開,實行全程透明服務,防止“暗箱操作”。二是規(guī)范了審批程序,減少審批環(huán)節(jié)。制定了操作性較強的審批操作規(guī)程,簡化了審批手續(xù),改進了審批方式,提高了審批效率。三是規(guī)定審批時限。對每一項審批事項,我們在不違反《行政許可法》有關時限規(guī)定的前提下,本著高效的原則,盡量縮短審批時限,在承諾的時間內限期辦結。五是嚴格杜絕行政審批收費行為。行政審批不收取任何費用,嚴禁“亂收費”現象。六是加強服務考核,會同有關部門組織專項檢查、問卷調查,組織季度企業(yè)測評,確保考核評比公平、公正、客觀。
二、存在的不足
盡管我局工作效率有所提高,行政審批各項工作有了新的發(fā)展,取得了一些成效,但也存在一些不容忽視的問題和不足。一是政策理論還需繼續(xù)學習,有些干部對政策理論的學習還不夠深入,不能及時把握社會發(fā)展動態(tài)。二是與企業(yè)的交流和溝通有待進一步加強,對企業(yè)的需求和困難還需不斷的深入了解。三是行政審批的監(jiān)督制約長效機制不夠健全。這些都有待在今后的工作中,不斷研究,加以改進。
三、下一步工作設想
1、強化干部隊伍建設。強化服務意識,樹立為民、廉潔、勤政、務實、高效的良好形象;加強業(yè)務學習,提高干部素養(yǎng),進一步提高工作效率;深入企業(yè)調研,加強與企業(yè)的溝通和聯系;加強廉政建設,確保勤政廉潔。
2、深化行政審批改革。推進行政審批標準化建設,完善推進方案,組織清理行政審批服務事項,組織編制單個事項的行政審批標準和流程。推進網上行政審批平臺建設,分階段將行政審批新標準和流程固化到網上行政審批系統(tǒng),逐步推進行政審批服務事項網上申報、受理和審批辦理。開展行政審批管理監(jiān)督機制調研,建立健全行政服務管理制度、評估考核制度,提升行政審批管理服務水平。
3、嚴格落實監(jiān)督考核機制。積極建立行政審批工作監(jiān)督考核長效機制,充分發(fā)揮群眾和社會各方面的監(jiān)督作用,廣泛征求社會公眾的意見和建議,全方位動態(tài)公開服務情況和服務質量,勇于接受社會監(jiān)督,切實保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。
審核員年終工作總結 篇4
20xx年,按照《xxx條例》要求,我局合實際,創(chuàng)新工作思路,完善機構強領導,整合資源建平臺,落實制度促管理,依法、及時、準確地公開了相關政府信息,提高了財政工作的透明度,加快了法治財政建設。
一、強化組織領導,貫徹落實信息公開
堅持把政府信息公開作為推進依法行政、建設法制政府的一項重要工作,確保信息公開工作有人抓,有人管,從強化組織領導入手,狠抓政府信息公開組織體系的建設。一是完善工作機構。建立了以黨總支書記為組長的政府信息公開工作領導小組,落實了相應辦公經費,強化了組織保障。二是強化公開宣傳。將政府信息公開列為全局工作的一項重要內容,組織召開專題會議,對信息公開工作進行全面部署,同事利用財政網站、財政信息快捷通等載體,廣泛宣傳政府信息公開工作,提出具體要求,讓群眾深入了解,積極參與監(jiān)督。三是積極貫徹實施。積極參加上級組織的政府信息公開培訓,組織開展可是相關人員培訓工作,對編制信息公開目錄、填報信息進行了系統(tǒng)培訓,提高了相關人員業(yè)務素質,提高了公開的層次和效率。
二、拓寬公開渠道,主動開展信息公開
嚴格按照《政府信息公開例》要求,對照公開內容,堅持主動公開與申請公開相合、網站公開與政務中心公開相合,拓寬渠道,創(chuàng)新形式,及時準確全面地公開了政府信息。全年累積公開各位信息xx條,基本做到了應該公開的全部公開,同事積極推進經費公開工作,試點并逐步推行政府預算、部門預算公開。
三、健全體制機制,規(guī)范管理信息公開
圍繞加強政府信息公開的管理,推進公開工作的制度化、規(guī)范化,完善落實了三項制度。一是信息公開保密審查制度。按照“誰提供、誰審核、誰負責”的原則審核后公開。二是責任追究制度。對違反《政府信息公開條例》和保密相關規(guī)定的各類行為,嚴格追究相關單位和個人的責任。三是信息公開考核制度。按照分級負責、加強協(xié)作、促進工作的原則,從組織領導、公開內容、公開重點、公開形式、公開制度、公開效果等六方面進行考核。
四、工作中存在問題
雖然我局信息公開工作取得了明顯的成績,但與上級的要求、與公眾的需求還存在一定差距。一是工作發(fā)展不夠平衡。對推行政府信息公開制度的重要性、緊迫性認識不足,思想上沒有引起足夠重視。如有在認識上還停留在“要我公開”上;有的滿足于一般性的辦事程序、辦事原則、收費標準公開。二是公開內容不夠規(guī)范。存在只公開辦事制度、年度目標實事等,對一些重大事項缺乏預公開。三是信息公開長效機制還需要完善。
五、下一步工作打算
針對存在的問題,我局將進一步加強對政府信息公開工作的領導,認真制定切實可行的.措施,以求真務實的作風,扎實做好20xx年政府信息公開工作,重點抓好以下四項工作:一是進一步提高對公開工作的認識。切實提高機關干部對做好政務、信息公開工作的認識,作為加強廉政建設的一項重要措施,作為營造良好的經濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。二是進一步加強對政務、信息公開工作的領導和監(jiān)督,層層落實責任,定期督查通報,確保把政務公開、信息公開工作落到實處。三是進一步健全和完善信息公開各項制度。規(guī)范和完善政務、信息公開的內容、形式,對涉及人民群眾關心的重大問題、重大決策應該公開的及時公開,同時有區(qū)別地抓好對內與對外公開,提高公開針對性、實效性。四是進一步做好政務、信息公開資料建檔工作,做到政務、信息公開有據可查。
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