移動財務(wù)工作總結(jié)

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的移動財務(wù)工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

移動財務(wù)工作總結(jié)1

　　時間一晃而過，彈指之間，距離我到移動公司工作也有一年的時間了。在過去的一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我自己的不懈努力和認真學(xué)習(xí)，使我迅速成長為一名合格的移動公司員工，并在工作中取得了一定的成績，但同時也存在了諸多不足之處�，F(xiàn)我對這一年來的工作做一個簡單的工作總結(jié)。

　　一、開展的主要工作

　　實習(xí)過后，我被分配到了政企客戶服務(wù)中心工作，在這里我的工作為：

　　1、在我負責(zé)服務(wù)32家集團單位，集團總客戶數(shù)共1896戶，目前該集團的4G有效客戶數(shù)為869戶，服務(wù)期間我重新梳理集團單位的資料，訂購我公司的產(chǎn)品，費用信息，建立良好的客情關(guān)系，為客戶辦理一切和移動相關(guān)的業(yè)務(wù)。服務(wù)期間共簽訂兩條互聯(lián)網(wǎng)專線，帶來收益每月近2萬元。

　　2、每周制定集團聯(lián)誼方案，包含聯(lián)誼材料，聯(lián)誼所開展的活動內(nèi)容。

　　3、做好政企客戶服務(wù)中心支撐工作。

　　4、每周按各客戶經(jīng)理工作的情況進行專線臺賬的統(tǒng)計管理工作及數(shù)據(jù)的分析，以報表的形式通報各項指標(biāo)的完成情況，來促進公司各項指標(biāo)的有序開展。

　　5、客戶經(jīng)理外出申請。

　　6、臨時交待完成的各項工作。

　　在政企客戶服務(wù)中心工作之后，我被分配到了綜合部工作，在這里我的工作為：

　　1、協(xié)助綜合部經(jīng)理起草文件和各類文字材料，各類文字材料的打印制作；協(xié)助綜合部經(jīng)理處理分公司收發(fā)文，合同管理；縣分公司各類電子、紙質(zhì)檔案管理；協(xié)助完成相關(guān)綜合性報表的統(tǒng)計上報。

　　2、負責(zé)組織分公司內(nèi)員工活動，促進分公司企業(yè)文化建設(shè)；負責(zé)分公司辦公環(huán)境美化及優(yōu)化工作；負責(zé)組織分公司內(nèi)員工關(guān)懷和服務(wù)工作。

　　3、配合分公司內(nèi)部績效管理日常工作和協(xié)助招聘組織；協(xié)助組織分公司內(nèi)部培訓(xùn)，安排培訓(xùn)具體事宜；配合人力資源部、綜合部的分公司員工資料收集、報表申報、人事轉(zhuǎn)移、各類賬號申請、后勤保障申請等工作。

　　4、負責(zé)分公司考勤管理；負責(zé)分公司信函、書報等的領(lǐng)取和分發(fā)；協(xié)助綜合部經(jīng)理組織安排好會務(wù)及接待；協(xié)助綜合部經(jīng)理開展公司辦公樓、宿舍樓等的物業(yè)管理和食堂管理；協(xié)助綜合部經(jīng)理辦公用品、耗材等物資的出入庫及發(fā)放，做好內(nèi)部所需資源的調(diào)配和調(diào)劑，以達到資源有效配置；協(xié)助綜合部經(jīng)理開展分公司安全管理工作。

　　5、完成上級和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，協(xié)助部門其他人員做好相關(guān)工作。

　　二、積累的工作經(jīng)驗

　　在公司工作的一年時間里，我積累了一定的工作經(jīng)驗：

　　1、明確自己的工作職責(zé)，作為一名員工，你必須明確自己的工作職責(zé)，才能更好的做好各項工作，更好在為公司服務(wù)。

　　2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作中嚴以律己，寬以待人，向身邊的模范學(xué)習(xí)，起相應(yīng)模范帶頭作用。加強工作交流，以及平時工作經(jīng)驗的積累、總結(jié)、努力提高業(yè)務(wù)水平。

　　3、做好業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，積極與各部門溝通交流，做好各之間的協(xié)調(diào)工作，提高工作效率，保證建設(shè)工作的正常開展。

　　4、細化管理，加強日常管理服務(wù)工作。工作是從日常工作做起，故應(yīng)嚴格按市公司下發(fā)的維護作業(yè)計劃進行,保質(zhì)保量地按時完成。

　　三、今后的計劃

　　1、落實完善公司各項制度，統(tǒng)計發(fā)布相關(guān)考核結(jié)果。

　�。�1）繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司績效考核制度：每月初按照領(lǐng)導(dǎo)要求收集好員工績效計劃書，月底收集好個員工指標(biāo)完成情況，并根據(jù)績效計劃書評出員工的`績效評分供領(lǐng)導(dǎo)參考，根據(jù)員工績效評分評出員工績效并上報州公司。

　　（2）繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司下發(fā)的考勤制度：每周一對上周的員工出勤情況作出通報，通報包括：員工上下班打卡情況，各班組長登記的員工外出情況及出差人員的外出情況；每個月底匯總周通報，對本月員工出勤情況進行通報，并按相關(guān)規(guī)定發(fā)布相關(guān)考核通報文件，計算相應(yīng)績效評分。

　�。�3）每月末將庫存物資臺賬通報給相關(guān)班組，以便各班組合理使用。其次嚴格規(guī)范各班組物資領(lǐng)取流程，減少物資損壞與浪費，提高物資利用效率。最后，嚴格把控郵政發(fā)貨物流流程，合理組合配發(fā)郵政配送物資，降低公司物流成本。

　　1建立會議制度，做好會前的會議準(zhǔn)備及（4）完善相關(guān)制度：

　　簽到工作、會中的做好記錄、會后發(fā)布好相關(guān)會議情況（包括會議參

　　2建立辦公用品領(lǐng)取管理制度，會情況、會議決議、領(lǐng)導(dǎo)要求等）。

　　辦公用品包括辦公所需的小件物品如：筆墨紙張等，大件物品如：電腦、相機、打印機等，其他物品如電池、插座等。將按照不需歸還物品（一次性消耗品）、須立即歸還物品、需工作變動才歸還的物品進行分類管理，避免物資的浪費，維護公司利益。

　　2、規(guī)范進行行文管理事務(wù)，做好文件簽收發(fā)布工作。

　　規(guī)范行文管理，書寫好縣公司所需的綜合通知、呈批件、合同、聯(lián)系函等文件；及時處理好公司發(fā)布的各類文件，做到件件有簽收，杜絕文件丟失和延誤事機的現(xiàn)象，確保能上情下達，下情上報，各類信息及時傳遞溝通。

　　3、優(yōu)化美化辦公環(huán)境，促進提升工作效率

　�。�1）檢查修理損毀辦公設(shè)施，公司很多辦公桌椅已經(jīng)損壞，為了保護員工安全級提升工作效率，及時組織檢查修補更換辦公座椅，公司辦公樓的窗簾、門窗玻璃已有損毀，已提呈批件進行修補更換工作。

　�。�2）及時更新公司文化宣傳標(biāo)語、宣傳板報已經(jīng)陳舊

　　4、加強黨群文化親情管理綜合工作

　　近來，大家都處在壓力大、工作量大環(huán)境下，對員工都應(yīng)有一個健康的心態(tài)。綜合部將工作作得再細一點、再及時一點，讓員工更加滿意一點，例如：員工生日關(guān)懷、員工工會活動開展、員工生病住院探望、員工的紅白喜事等等，已細化進行開展。

移動財務(wù)工作總結(jié)2

　　在公司做業(yè)務(wù)員，也是自己的無奈之舉，誰都知道業(yè)務(wù)員都是跑業(yè)務(wù)的，風(fēng)吹日曬，非常的累，可是現(xiàn)實情況又要去你必須要去做好這一工作，因為要生活就必須去努力工作，這樣才會有更好的發(fā)展。我就是在這樣的情況下作業(yè)務(wù)員的，因為沒有更好的工作，因為沒有更好的選擇，只能靠自己的能力去工作了，我對自己說，要做業(yè)務(wù)員，也要做最好的業(yè)務(wù)員！

　　轉(zhuǎn)眼間又要進入新的20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過xx個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、制訂學(xué)習(xí)計劃。

　　學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　二、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

　　公司在不斷改革，訂立了新 的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

　　1、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達xx萬元以上。

　　2、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達xx萬元以上（每件xx萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

　　3、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到

　　4、xx萬元以上代理費（每月不低于xx萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的.各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時 報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

　　5、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

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