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工作總結(jié)

時間:2022-06-20 08:35:59 工作總結(jié) 我要投稿

工作總結(jié)范文集合15篇

  總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

工作總結(jié)范文集合15篇

工作總結(jié)范文1

  作為充滿激情的IT公司,20xx帶給我們了太多的回憶,在此我將總結(jié)20xx,瞧望新的一年:

  暫停了項目的運作之后,我?guī)ьI(lǐng)部分技術(shù)團隊成員加盟了朋友的公司,擔任了他公司開發(fā)部的副主管。在這里我做得并不是很開心,雖然他給的薪水還可以的,但是感覺到這家公司對程序員太缺乏關(guān)懷,導致這里人員的流動十分大,本來我過來是負責提升開發(fā)部的項目管理水平和軟件質(zhì)量水平的,結(jié)果我一來就要解決開發(fā)部的人員配置與建設問題,這些在軟件公司都是很敏感的問題。

  考慮到隱私,我不能說得很明白,當時朋友公司的開發(fā)部是和稀泥,每個人只要有空就去做項目,做產(chǎn)品,不管是否愿意,不管是否很懂那個產(chǎn)品線的東西,缺乏對程序員的個人職業(yè)規(guī)劃,很多程序員做得很累,叫苦連天,我到?jīng)]有1個月,作為副主管的我就接到了3封辭職報告,有兩個還是核心人員,我認真的分析了他們的情況之后,我開始協(xié)助主管整頓開發(fā)部了,當時我主要的'思路是這么考慮的:第一,對開發(fā)部分產(chǎn)品線和工作面,第二,在開發(fā)部建立人才的梯次。每個產(chǎn)品線或者工作面設一個負責人,再帶幾個程序員的模式,并且承諾他們以后絕不隨意更換他們的工作面和產(chǎn)品線方向。經(jīng)過幾次的交流之后,要求離職的3個人員有2個核心終于愿意留下來了,慢慢的,整個開發(fā)部開始穩(wěn)定下來。

  公司是否需要跟程序員做職業(yè)規(guī)劃?怎么做?這確實是一個值得探討的話題。如果不跟程序員做職業(yè)規(guī)劃,他會覺得他只是一個救火隊員,那里有火那里救,工作就是為了救火,他很快就會對工作失去興趣,所以公司真的有需要跟程序員做職業(yè)規(guī)劃的。怎么做?我覺得有必要針對程序員個人做個體分析,每個程序員都有特性,也有自己的特長,結(jié)合公司的實際情況和需要,因地置宜,因體裁衣,一般在軟件公司,程序員的發(fā)展一般有兩個方向:技術(shù)和管理,有的人適宜技術(shù)一直發(fā)展,從普通程序員到高級程序員,再到技術(shù)帶頭人,最后到技術(shù)專家;而有的程序員發(fā)展到一定的階段后,技術(shù)無法再有突破,則需要引導或者給予機會讓他有業(yè)務分析,系統(tǒng)分析,項目經(jīng)理的鍛煉,慢慢的走咨詢顧問或者管理的道路。在朋友的公司里我基本是以這套辦法來說服程序員和解決程序員的職業(yè)規(guī)劃,事實證明,起到了一定的效果,至少改善了開發(fā)部的人員頻繁流動的情況。

  后來我在朋友的公司里還做了一些項目管理和軟件質(zhì)量管理的工作,最后還是覺得這里不適合自己長期發(fā)展,所以跟朋友協(xié)商好了,過完年回來就離職。他也很感謝我?guī)退鉀Q他面臨的困境,也挽留了我,但是我去意已決,不想回頭。

  關(guān)于接下來的路,目前我正積極尋找機會,正好也先準備休息一下,如果找到機會,東山再起!

工作總結(jié)范文2

  20xx年xx月xx日我來到xx公司,在半年出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。

  回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。

  一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談

  以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務沒具作和實踐過,總認為是調(diào)蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,

  第一失誤就是開具支票上的錯誤。

  制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。

  基于上述業(yè)務需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。

  由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

  二、取得的成績

  在這期間,在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

  1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。

  2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

  3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。

  4、起草、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

  5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

  6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。

  7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。

  8、填寫地稅申報表。

  9、完成財務經(jīng)理交待的工作。

  出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導的'耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關(guān)口,占有重要的地位。

  三、今后的努力方向

  作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

  1、學習、了解和掌握和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。

  2、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。

  3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

  4、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。

  5、很好的溝通能力。特別是和、、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

  以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。

  在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

工作總結(jié)范文3

  20xx年的嚴冬即將過去,年度項目上的工作也將畫上句號!在過去的一年里,我們長山口垃圾填埋場項目部在公司的大力支持下,在全體項目管理人員辛勤的工作下,取得了較好的成績。當然,有過輝煌也有過心酸,至此辭舊迎新之際,我現(xiàn)將20xx年度項目工作總結(jié)如下:

  一、工程概況

  20xx年我們項目部主要負責公司長山口垃圾填埋場的后期工程施工及交付工作,由于09年主要工程項目已經(jīng)完工,10年我們的主要任務就是完善部分填埋場主體及后期配套設施的修建維護工作。

  二、項目管理

  在過去的一年里項目部全面開展了計劃管理、定期會議制度、人文管理制度等措施。使項目的管理工作有條不紊的展開,同時極大的調(diào)動了全體管理人員的勞動積極性、責任感。營造了良好的工作氛圍,加強了全體員工的團隊意識,使項目整體管理水平處于一個較高的層次。

  三、綜合管理

  1、安全管理

  過去的一年里,項目部嚴格執(zhí)行了市建委及公司的安全管理方針政策,制定了各種安全管理制度、文明施工措施。真正做到了“安全管理,人人有責”的安全管理理念!經(jīng)過全體工作人員的努力,我部在20xx年度施工中順利實現(xiàn)了,零事故率的安全管理目標。

  2、文明施工管理

  在文明施工方面,項目部制定了相關(guān)切實可行的現(xiàn)場施工管理制度,真正達到了規(guī)范施工、文明施工的要求。對于任何違規(guī)操作行為,堅決制止并加以教育,防患于未然。3、技術(shù)、質(zhì)量管理

  在20xx年度里,項目部嚴格按照公司、地方及國家的相關(guān)質(zhì)量管理制度進行項目管理.在現(xiàn)場施工過程中,嚴格執(zhí)行并落實到位。做到遵紀守法,高效履約,追求業(yè)主滿意,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程。經(jīng)過大家不懈的努力,去年所承建項目均通過了質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查驗收,并得到參與檢查驗收的各級單位的認可;這些工程的順利完工,是跟公司各位領(lǐng)導的密切關(guān)懷,項目管理人員的辛勤工作分不開的,是大家共同努力的結(jié)果。4、成本控制、材料管理

  20xx年度里我部嚴格按照成本控制及材料管理制度進行生產(chǎn)資料管理,使材料管理取得了明顯的效果,F(xiàn)場的周轉(zhuǎn)材料及一次性材料的浪費均控制在最小的程度;經(jīng)成本部門的分析,到目前為止,我部成本控制處在有效的管理之中。

  四、存在主要問題

  1、協(xié)調(diào)管理能力應加強

  針對長山口垃圾填埋場項目的特殊情況,協(xié)調(diào)管理能力對工程項目進展的影響很大,目前與施工單位、監(jiān)理單位的溝通還需要進一步提升,特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。所以,面對仙桃同樣類型的項目,也會存在許多需要協(xié)調(diào)的問題,這要靠大家提高自身溝通能力,爭取順利完成該項目。

  五、20xx年工作計劃

  20xx年的工作雖然整體達到預期目標,但距離優(yōu)秀還有一定的距離,20xx年又將是一個極具挑戰(zhàn)的一年,面臨的任務將更加艱巨。同樣是垃圾填埋場工程,但我部將應對異地施工的環(huán)境,面臨任何問題都需要我們“早謀劃、嚴要求;堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”,極力推進工程管理的進展。針對以上,我部對20xx年度的主要管理工作放在以下幾個方面:

  1、繼續(xù)加強項目管理

  在現(xiàn)有的基礎上.項目部計劃在來年的工作中,在項目內(nèi)部繼續(xù)完善管理制度,實行管理人員的績效考核制度、月工作計劃及月總結(jié)制度、最大限度的調(diào)動各級管理人員及工作人員的積極性。

  2、加強分包單位的'管理.

  分包單位是依附在項目的主體上,施工生產(chǎn)任務的落實,現(xiàn)場文明施工等無一不與分包單位息息相關(guān)!在來年的工作中,分包隊伍繁多,計劃在現(xiàn)有的分包管理制度上,繼續(xù)完善,同時增加部分切實可行的管理措施,把分包單位的施工進度、勞動力等全部納入到項目的分包管理中,切實做好分包施工單位的服務工作,履行對甲方的承若,保證總包管理的目標順利實現(xiàn)。

  3、高標準、高規(guī)范、高要求現(xiàn)場施工管理

  在20xx年度里,項目部計劃在現(xiàn)有的基礎上,繼續(xù)加大現(xiàn)場管理力度,從安全綠色文明施工、技術(shù)質(zhì)量、成本控制等各個方面,進行全方位的管理。

  4、安全綠色文明施工管理

  在新的一年里,項目部針對該項工作將從細化制度(針對各個分項,如分包安全管理制度、進場人員安全教育制度、勞動力管理制度等)、落實責任(對應每一個分項工作均責任到具體人員).加強現(xiàn)場巡控,細化安全綠色文明施工管理工作,確保項目的安全綠色文明施工目標順利實現(xiàn)。

  5、技術(shù)質(zhì)量

  技術(shù)是指導現(xiàn)場施工的主要力量,項目部將在20xx年度的基礎上,繼續(xù)加強技術(shù)人員的素質(zhì)教育與學習,組織新技術(shù)、新工藝的學習與運用:對細部施工、重點施工部位、難點施工部位,提前進行布置、計劃和安排并對全體人員進行交底。貫徹執(zhí)行定期技術(shù)質(zhì)量專題會議,質(zhì)量問題、事故會診制度,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、事故扼殺在搖籃中。同時對材料的計劃將一如既往的實行總控與分部分項計劃相結(jié)合的方式進行管理,并落實到位。6、成本控制

  成本控制將繼續(xù)深化制度管理,加強現(xiàn)場巡控,提前制定方案等方面進行來年的成本控制,在原有成本管理制度和材料管理辦法的基礎上,使用新技術(shù)、新工藝以達到節(jié)約成本、保證質(zhì)量安全。同時繼續(xù)加強現(xiàn)場檢查管理巡控,及時將現(xiàn)場的各種材料予以周轉(zhuǎn)、歸還杜絕材料出現(xiàn)浪費。

  20xx年已經(jīng)過去,在這一年里是公司領(lǐng)導的無私關(guān)懷以及項目全體管理人員的辛勤工作,才有目前的成績和榮譽。在此,面對20xx的機遇及挑戰(zhàn),我們將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、真抓實干、只爭朝夕的精神加倍努力工作,奮發(fā)圖強,乘勢而上,開拓進取,為奪取下一個項目建設的勝利,做出更大的貢獻!

工作總結(jié)范文4

  一、本月完成情況

  1、安全生產(chǎn)責任書。

  2、工程質(zhì)量回訪記錄。

  3、在建工程一覽表。

  4、在建工程7月份產(chǎn)值完成情況明細表。

  5、項目綜合管理資料。

  6、竣工項目一覽表。

  7、對各項目的資料審核跟蓋章。

  二、九月份的工作計劃

  1、為進一步加強各項目部的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工及工程產(chǎn)值監(jiān)管,我工程處為確保工程順利進行,計劃在9月x日開始至15前把地區(qū)在建工程項目,逐步進行施工質(zhì)量、安全文明施工和新組建的項目進行安全技術(shù)交底,排除隱患確保工地的順利施工。2、對在建工程項目施工現(xiàn)場安全管理工作指導,堅持“以人為本”的理念,貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,加強安全生產(chǎn)管理,進一步落實安全生產(chǎn)的各項規(guī)程、標準,提高安全與文明施工管理水平。

  3、落實公司各項規(guī)章制度,采取有針對性措施,杜絕重傷事故,輕傷事故率不超過1。5‰,確保施工安全。

  4、施工現(xiàn)場達標率為100%,加強文明施工的過程管理,提升文明施工管理水平。

  5、各項目部要建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系,嚴格按照施工組織設計、專項施工方案,由項目經(jīng)理負責,組織對實施方案的分包單位的資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證和工人的'上崗證進行檢查,并在施工前做好安全技術(shù)交底,施工中加強檢查,施工完畢后做好驗收工作。

  項目部的專職安全員負責對工程施工過程的安全生產(chǎn)進行檢查,隨時糾正違章和隱患。對新進場的施工人員進行三級安全教育,建立三級安全教育卡,并做好項目部民工勞務合同簽訂管理。項目部應加強施工現(xiàn)場安全工作檢查(著重對腳手架、基坑、模版、“三寶”“四口”防護、施工用電、物料提升機、外用電梯、塔吊、起重吊裝、施工機具),開展定期、不定期、專項檢查,及時督促項目部對存在的隱患進行整改。夏季施工應做好防汛、防雷、防暑工作。

  6、對各項目部制定的突發(fā)事故應急救援預案,進行備案。

  7、組織實施工程質(zhì)量保修回訪。

  8、做好集團公司領(lǐng)導下達的其他工作。

工作總結(jié)范文5

  XX年是泰興公司成立的第十三個年頭,對于泰興公司的發(fā)展來說是一個摸索、規(guī)范、提高的過程。也是繼續(xù)發(fā)展和壯大的一年,是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索如何更好更快發(fā)展的一年。這一年里全體員工充分發(fā)揚了“團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導新的管理理念,同心同德、真抓實干,順利的配合集團完成了主輔分離工作,并將運作已久的優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)工作完成,這對公司今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間。

  隨著市場競爭的日益激烈,我們在重重壓力下,憑借著高質(zhì)量的工程施工和高效率的維護工作在聯(lián)通北京分公司工程安裝和基站維護這兩個領(lǐng)域中取得了較好的成績,順利的完成了年初制訂的各項工作目標。通過精細化管理,不斷的完善和調(diào)整各項規(guī)章制度和工作流程,使公司的整體水平有了顯著的提高。

  下面具體的分析一下XXXX年度各項工作的完成情況:XXXX版權(quán)所有

  XX年度我們的工作重點依然放在站穩(wěn)現(xiàn)有市場的基礎上努力開拓新的市場,擴大公司知名度,以質(zhì)量、安全、服務為基礎,做好各項工作。其主要分為兩部分:

  一是工程安裝工作。

  我們在這一年里想盡各種辦法,采取各種措施充分調(diào)動大家的積極性,按照“安全質(zhì)量第一,真誠為用戶服務”的宗旨對待每一項工程,經(jīng)過全體員工踏實、努力的工作,特別是各級管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎,以“服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn)、提高服務質(zhì)量、施工隊伍建設等方面都有了明顯的提高。在工程施工中,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點來抓,貫徹到每個人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務的同時實現(xiàn)了施工無重大責任事故的好成績。并且在年我們共承接了個工程項目:小湯山等站網(wǎng)三期二階段局外基站布線工程;京門傳輸機房等網(wǎng)三期工程二階段局內(nèi)布線工程;中原大廈等個匯接點XXXX年重點城市本地網(wǎng)工程匯接點子框安裝工程;北京古林機電電器制造中心、長安集團站專線室外增高架安裝工程;國貿(mào)等個站專線布線工程;配電箱設備安裝合同;北小營等室內(nèi)覆蓋二期北京工程(二)(直屬工程局);京門機房等網(wǎng)三期二階段局內(nèi)布線工程(泰興);通泰大廈等個站大客戶專線接入布線工程(XXXX版權(quán)所有泰興);冠城園等個站大客戶專線接入光傳輸設備安裝工程;北京電信谷泉山莊等個站大客戶專線接入光傳輸設備安裝工程;哈里斯;鄭州電業(yè)局中鋁變電站配套微波通信工程電測項目;河南聯(lián)通增值業(yè)務機房搬遷工程費;甘肅省黨河等跳地杰微波整改工程;甘肅省慶陽市等跳地杰微波設備安裝工程;京信通信系統(tǒng)廣州有限公司工程費;京門二段二層總部機房安裝機柜、布電源線工程;北京北天縱橫科技發(fā)展有限公司的布線工程等。

  二是基站維護工作。

  我們?yōu)橹袊?lián)通北京分公司、移動通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設備代維,我們所維護的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個,微蜂窩多個。維護數(shù)量占聯(lián)通總基站維護數(shù)量的三分之一,在聯(lián)通網(wǎng)絡維護市場里占有很大的比重,這也是對我們維護水平的一種肯定,在今年我們加強了對維護人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時在完成今年艱巨工作的過程中,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事,他們通過日常的學習和培訓不斷的提高自己的維護施工水平,正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率,在客戶中樹立了良好的信譽,泰興公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作,推動公司各項業(yè)務的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!中國

  隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項業(yè)務也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時把工作細分到組,采取小組負責制,嚴格按照工作流程來執(zhí)行工作,責任落實到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,并且有針對性的對員工進行培訓,使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價值偏離問題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),不斷的改進管理模式,吸納人才,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。我們不求最好,只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才,我們的最終目標就是適應市場需求,公司的發(fā)展方向要順應市場的發(fā)展。

  與此同時,我們在工作中還存在著這樣那樣的'問題,這些也是我們不容忽視的。

  首先,市場單一依然是阻礙我們公司運行發(fā)展的一大問題,我們未來的工作重點應該放在開發(fā)新市場上,只有不斷的擴大市場領(lǐng)域才可能長久的站穩(wěn)腳步,開發(fā)新市場是公司向前發(fā)展的一個必經(jīng)之路。

  其次,管理制度還應繼續(xù)快速完善和發(fā)展,這樣才能適應公司的需要。現(xiàn)在還是存在管理制度不完善,管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象,嚴重阻礙了公司的向前發(fā)展,并且在管理流程上還存在漏洞,使得工作不能順暢進行。管理制度的不健全對員工的工作效率也產(chǎn)生了負面影響,使得公司的發(fā)展進行緩慢,整體工作效率偏低。

  再次,員工對規(guī)范化管理應當有待加強,對公司的各項制度規(guī)范應該嚴格執(zhí)行,做到精細化管理,不要浮于表面,把工作要做深做細,F(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象,同時表現(xiàn)出績效考核的不完善,使得一部分人不能自覺的工作,長此下去會嚴重影響一部分人的積極性。

  為了保障XXXX年公司能夠順利的完成制定的各項目標,結(jié)合公司具體情況,我們在XXXX年的工作中應該具體抓好以下幾方面的工作:

  加強人才隊伍建設,使員工隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,人員招聘工作要有計劃有目標的去實施,開發(fā)出最適合公司結(jié)構(gòu)發(fā)展的人才,使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化、規(guī)范化。

  建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度。結(jié)合公司的具體情況,不斷的修訂和完善公司的各項規(guī)章制度,這是公司向前發(fā)展所要長期做的一項工作。規(guī)章制度要訂細,并且要與實際工作相吻合,切勿中看不中用。公司制訂出來的制度要求大家嚴格執(zhí)行,并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋。

  加強技術(shù)學習,提高在職員工的自身綜合素質(zhì),加大培訓力度。給維護工程專業(yè)人員提供更多學習和交流的平臺,不斷的提高專業(yè)知識水平,組織有效的培訓課程,使技術(shù)人員的專業(yè)知識符合當今市場的需求。

  提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術(shù)水平。要求調(diào)度人員從服務態(tài)度到服務質(zhì)量都應有更高一層的提高,調(diào)度組的工作是核心,只有合理的派工才能使維護和工程有序的進行,所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術(shù)工作水平,不斷的改進調(diào)度的工作方法,堅持邊學邊做,在工作實踐中,不斷鞏固和豐富業(yè)務知識。

  繼續(xù)完善考核機制,制訂詳細的工作流程,使工作程序更加順暢。把績效考核逐步發(fā)展成為績效管理,通過績效管理最大化的調(diào)動大家的積極性,把績效工作深入到實際工作中去,避免出現(xiàn)形式主義考核。把績效作為一個完整的管理過程來實施,不要單純的看作是考核,要把各個環(huán)節(jié)運作良好,才能使績效管理行之有效。

  繼續(xù)加強安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作,把安全措施落實到人,對安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來抓,不可麻痹大意,防患于未然。

  加強時間觀念,嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作,并與績效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護質(zhì)量,時刻以客戶的需求為重。

  團結(jié)合作,加強公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設。注重公司內(nèi)部團結(jié),時刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派;ハ鄬W習,相互交流共同維護公司的利益。

  面對激烈的市場競爭,公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎管理對公司的各項工作提出了更高的要求。為此,XXXX年我們的工作還要加強穩(wěn)固現(xiàn)有市場的占有率,利用一切可用信息擴大公司的知名度。在保證質(zhì)量、服務的基礎上繼續(xù)完善公司的各項管理制度,建立完善一套規(guī)范化的獎懲機制,從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場,以便更好的加快公司的經(jīng)營建設,使公司經(jīng)營效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎。

  在明年的工作中,我們還要繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,踏踏實實的去完成我們的工作。我相信,只要我們團結(jié)一致,努力朝著一個方向前進,我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想,泰興公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!

工作總結(jié)范文6

  很高興我成為人資部專員一職。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在引航工作已近一個月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使以后有更好的借鑒和指導,現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下。

  一、招聘工作

  1、與部門人資部主任一起了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

  2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

  二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理

  1、因原員工檔案未能齊全,因此在與人資部主任江大偉的配合下對現(xiàn)有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案基本齊全。

  2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

  3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。

  4、目前正在對實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。

  5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。

  三、員工培訓工作

  完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。

  四、社會保險

  1、對入保員工填寫《新增參保人員社保表》,并準備員工所申請的資料在網(wǎng)上填報并去社保上交資料。

  2、對原公司在職人員保險情況核對,并核對需補繳人員信息,及時去社保辦理補繳手續(xù)。

  3、根據(jù)每月社保增加表及減少表,以及月報,按照社保繳納情況做《社保明細表》上報財務。

  4、根據(jù)公司需要,現(xiàn)正在整理千縣惠農(nóng)項目參保手續(xù)。

  五、員工《勞動合同》及《員工手冊》的實施及更新

  1、在與人資部主任的配合下,對在職員工的'勞動合同進行全面審核,對未簽定合同的員工及時補簽,對需續(xù)簽合同的員工續(xù)簽合同,基本做到有據(jù)可查。

  2、對《員工手冊》內(nèi)容進行全面的審核,在不足中加以補充。

  四、員工關(guān)系

  1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)。

  2、對離職人員談心,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。

  3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

工作總結(jié)范文7

  采四安裝項目部20xx年工作總結(jié)又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫,在這平平凡凡的一年中,大家一起勤勤奮奮、踏踏實實、平平安安的度過;我們一起經(jīng)歷了磨礪喝考驗。無論對項目部的工作,還是我們每個員工自身的成長來說,都是收獲和壯大的一年。我們在工程進度、安全生產(chǎn)、項目部建設等方面都做出了成績。下面我就采四安裝項目部20xx年的工作作出如下的總結(jié):

  采四安裝項目部3月16日開始施工,項目管理人員:劉有強、劉力。第三凈化廠負責:劉有強、邢宏宇、張成缽;悠喉椖控撠煟簞⒈、王鵬。

  一、20xx年具體完成工作量如下:

  1)完成第三凈化廠檢修施工;

  2)完成路二增外輸管線隱患治理施工;

  3)完成白一計400方罐檢修施工;

  4)完成楊19水系統(tǒng)清補污管線施工;

  5)完成羅四轉(zhuǎn)外輸管線更換施工;

  6)完成天一拉至作業(yè)區(qū)供氣管線更換作業(yè);

  7)完成中二增外輸管線更換施工;

  8)完成化一注至化一增注水管線施工;

  9)完成化三轉(zhuǎn)系統(tǒng)改造施工;

  10)完成白八增300方罐檢修施工;

  11)楊19清改污已完成管線鋪設,待來年連頭完成施工;

  12)白八增三相分離器已完成管線鋪設施工;

  二、20xx年存在問題:

  在全年的'工作中也暴露出了一些我們的不是和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:

  1)員工的組織紀律觀念及團結(jié)協(xié)作精神有待進一步加強。部分工人的配合默契程度還未達到預期的效果,主動配合性不強。分工與合作的關(guān)系不能很好的處理,一分工就不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生。

  2)各崗位工作程序的規(guī)范性不強,標準化程度不高,導致有些工作脫節(jié)。

  3)與甲方、監(jiān)理、投資單位的溝通不夠多,協(xié)調(diào)不到位。

  4)工作責任心有待加強,躲事、推事偶有發(fā)生。

  5)資料不夠完善,簽證不夠及時。

  6)由于之前采油四廠化子坪作業(yè)區(qū)化十增壓點、楊米澗作業(yè)區(qū)天一拉至作業(yè)區(qū)供氣管線、公司拖欠外協(xié)費未付,導致老鄉(xiāng)多次阻擋施工,影響施工進度。

  7)20xx年艾家灣作業(yè)區(qū)中二增外輸管線、云盤山作業(yè)區(qū)羅四轉(zhuǎn)外輸管線公司拖欠外協(xié)費未付,希望公司能盡快解決,以免影響到20xx年施工計劃。

  以上幾個方面都是需要我們在今后的工作中加以改進、克服和不斷提高的方面。

  回顧這一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到工作中的不足合問題,在以后的工作中我們加強學習管理知識,堅決服從領(lǐng)導安排,嚴格執(zhí)行施工過程中的技術(shù)要求,提高效率和外協(xié)辦事能力,力爭達到公司各位領(lǐng)導和甲方的要求,圓滿完成工作任務。

  采四安裝項目部

  20xx年1月18日匯報人:劉有強

工作總結(jié)范文8

  來到新公司已經(jīng)三個月了,在這三個月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關(guān)業(yè)務,完成了本職工作,現(xiàn)將這段時間工作總結(jié)如下:

 。ㄒ唬┘訌妼W習,提高個人素質(zhì)。

  知識方面:在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上,不斷學習新的知識,接受新的觀念,不斷拓展視野,增強自己的專業(yè)水平,為能夠適應工作需要而不斷努力。

  做人方面:剛從大學校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗;另一方面我通過各種書報雜志,網(wǎng)絡學習為人處世的理論,并將其用于實踐中。通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進一步的加強。

  (二)嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作

  在這幾個月中,本人以高度的`責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有:

  1費用報銷審核:

  根據(jù)公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業(yè)務招待費、汽車費、電話費、報關(guān)費等費用的發(fā)票進行審核,蓋章。

  2處理憑證:

  出納結(jié)過來單先對單,制定銀行對賬單明細。再在預算系統(tǒng)業(yè)務處理財務審批生成憑證,然后分批提交到ERP、過帳、對賬、在ERP系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。

  3開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:

  根據(jù)應收模塊提供的出貨單,在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料,核對錄入無誤,將發(fā)票資料寫入稅控機,打印發(fā)票并蓋章,整理。一二六聯(lián)給營銷,三聯(lián)給應收(xxx)做賬,四五聯(lián)存根,月底把五聯(lián)給出納(xxx),月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。

  4掃描發(fā)票抵扣聯(lián):

  掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián):每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),進入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票,識別結(jié)果核對金額/日期/購銷方納稅識別號/密文/發(fā)票號碼,確認無誤后發(fā)票入庫,識別完發(fā)票查詢并打印,再校對一遍,最后導入移動盤,供辦稅員用。

  錄入海關(guān)發(fā)票及運輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運輸發(fā)票,進入企業(yè)電子報稅管理系統(tǒng),錄入發(fā)票號碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料,并核對。

  5日常事務工作:

  部門員工出勤表:每月月初填報部門員工出勤情況,掛在PDM我的文件考勤表(xxx)文件中。

  申請領(lǐng)取辦公用品:搜集所需辦公用品——填報請領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。

  系統(tǒng)維護:開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護。

工作總結(jié)范文9

  20xx年在院領(lǐng)導指導下,在相關(guān)科室支持下,在全科醫(yī)護人員共同努力下,全力發(fā)展,積極開拓業(yè)務新領(lǐng)域,為急診科5-10年內(nèi)建成吉林省西部急救醫(yī)療中心發(fā)展規(guī)劃的實現(xiàn),打下夯實的基礎。主要進步具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、提高了急診創(chuàng)傷救治水平

  20xx年急診醫(yī)生王樹樓等參加省內(nèi)急診創(chuàng)傷規(guī)范治療兩次,包括生命體征的維護,以及各種外傷的轉(zhuǎn)運、清創(chuàng)止血、復合傷、多發(fā)傷的搶救等。積極開展急診創(chuàng)傷救治的新技術(shù)、新方法和規(guī)范治療,增加了急診外科人員配備,開拓了急診外科經(jīng)濟收入的增長點。

  二、輪轉(zhuǎn)醫(yī)生與定科醫(yī)生醫(yī)療水平的迅速提高,基本能夠勝任值班工作。

  ①完成了急診輪轉(zhuǎn)醫(yī)生基本業(yè)務培訓。包括急救基本知識、氣管插管、呼吸機的使用、血氣分析的理解與掌握、急診心電圖的認讀、薩博心肺復蘇機的使用。

  ②完成了每月進行相關(guān)業(yè)務學習和培訓,包括醫(yī)學講座、培訓、增加考試項目、并記錄在案。

  三、護理質(zhì)量和水平有了質(zhì)的提高和飛躍。

  急診icu共收治患者人次極大地鍛煉醫(yī)護人員的水平。尤其急危重患的護理,使昏迷患者、機械通氣患者的整體護理水平有了極大提高。主要表現(xiàn)在機械通氣的氣道常規(guī)管理、昏迷患者體位轉(zhuǎn)換、搶救危重癥應急能力與意識。護士長張艷云對護理安全工作常抓不懈,嚴格執(zhí)行護理制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不等不拖,責任落實到每個人頭,對護理水平的提高起到了決定性作用。為急診ICU的進一步發(fā)展奠定了基礎。

  四、有關(guān)的統(tǒng)計數(shù)字

  20xx年1-10月急診、門診量約220xx人次,1-10月份收入約920萬元,比去年同期增加50萬元左右,收入急診觀察患者2181人次。

  五、加強了急診病歷的質(zhì)量管理

  由于近5年急診病歷書寫不規(guī)范,是急診醫(yī)生較大的缺陷,因此20xx年科室質(zhì)量安全以此為點,加強病例的書寫,實行嚴格的懲罰制度,同時請質(zhì)管科孫洪波主任親自為我科醫(yī)生現(xiàn)場教學、培訓病志的書寫。使我科病志合格率基本達到醫(yī)院的病歷書寫標準。

  六、加強了人員素質(zhì)培養(yǎng)、提高醫(yī)護人員技術(shù)水平

  1、加強了業(yè)務學習,特別是常見病的復習,對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或?qū)嶒炐杂盟帯M瑫r對一些疑難病例及時請相關(guān)科室進行會診,尤其是死亡病例,組織全科人員進行大討論,提高急診醫(yī)生診治水平。

  2、選送了牛廣明醫(yī)生到北京人民醫(yī)院學習新技術(shù)在急診方面的臨床應用。全科醫(yī)護人員到上級醫(yī)院參觀學習、短期培訓、研討會議27人次,開拓了視野,了解國內(nèi)急診發(fā)展的方向。為急診科發(fā)展的五年計劃打好良好發(fā)展意識基礎。

  3、加強了政治學習,特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學習,強化醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識;加強醫(yī)患溝通,促進和諧醫(yī)患關(guān)系。嚴格執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療護理制度,上半年沒有發(fā)生一起醫(yī)療糾紛事件。

  4、在“以病人為中心”指導思想的精神下,全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進“微笑服務”、“深化”人性化服務,打造好醫(yī)院一流服務窗口。全科20xx年收到表揚信2封,拒收紅包21次,拒吃請30余次,收到錦旗10面(均在急診醫(yī)護辦公室墻上懸掛)。其中護理人員王麗影、焦萍各一面,急診醫(yī)生8面,極大的提高了急診科社會影響力。

  5、繼續(xù)加強對“120”急救車隊的管理,加強對急救技術(shù)的培訓,使用醫(yī)院的人體模型來組織科室人員進行實體訓練,提高急救水平。對“120”急救車內(nèi)急救物質(zhì)(藥品、儀器)的管理,保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。

  6、加強了急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,保證了綠色通道暢通和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案的及時啟動。其中9月19日吉油二中學生中毒事件和11月7日煉油廠安全事故事件中,急診科應急預案啟動迅速、救治安全有力,搶救流程熟練高效,圓滿的完成了醫(yī)院和市委、市政府交給的急救任務。

  七、存在的問題

  1、隨著急診科近幾年的快速發(fā)展,技術(shù)水平和經(jīng)濟收入的'快速提高和增加。醫(yī)療質(zhì)量與安全建設相對滯后。目前急救科最大的困難是

  新進醫(yī)護人員眾多,個人素質(zhì)、醫(yī)療護理水平參差不齊,沒有受過系統(tǒng)的專業(yè)培訓,缺乏嚴謹?shù)尼t(yī)療態(tài)度和工作作風。其中數(shù)名醫(yī)生無執(zhí)業(yè)證書,有時無法保證正常的醫(yī)療工作。盡管有7名急診有經(jīng)驗醫(yī)生竭盡全力維持,仍不免有疏漏。20xx年全年發(fā)生醫(yī)療安全隱患11起,雖然都處理及時得當,沒有發(fā)生醫(yī)療糾紛,但足夠引起我們的重視,醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全應常抓不懈。

  2、科研項目的研發(fā)相對滯后,科研水平的提高是急診科整體進步的基石,是建設吉林省西部急救中心的必由之路,為此20xx年計劃進行兩項市級科研項目的啟動,力爭20xx年下半年進行評審。同時抓好科技人員素質(zhì)建設,尤其科技創(chuàng)新能力素質(zhì)的提高。培養(yǎng)出一支高素質(zhì)科技人才隊伍。

  3、科室患者影響力的擴大有限,目前僅限于寧江區(qū)、前郭縣、扶余縣;乾安縣與長嶺縣由于交通、觀念等各種原因,缺乏醫(yī)患溝通信息交流?梢酝ㄟ^建立相關(guān)扶持單位,對口科室建設等多種形式開拓醫(yī)療市場,實現(xiàn)雙贏。

  總之,20xx-20xx年是建設吉林省西部急救中心的關(guān)鍵幾年,全科醫(yī)護人員將在醫(yī)院總體規(guī)劃發(fā)展的大環(huán)境下,統(tǒng)一思想,心無雜念,一心一意搞建設,一心一意求發(fā)展,為早日建成吉林省西部急救醫(yī)療中心而繼續(xù)努力奮斗。

工作總結(jié)范文10

  本學期跆拳道協(xié)會工作即接近尾聲,為了讓協(xié)會今后的發(fā)展得到更好更順利,我對本學期工作作了相關(guān)總結(jié),一方面是對自己工作的反饋,另一方面也是積累經(jīng)驗,以便于下學期作參考和改進。

  自接手工作以來,對協(xié)會基本工作有了進一步了解,除了每個月一次大型活動外,每周也會不定時間對會員進行基本腿法訓練,以加強會員對跆拳道的了解,是跆拳道更好的推向大眾。

  本學期協(xié)會最大的活動就是體育學院首屆跆拳道個人對抗賽,此次活動得到院系領(lǐng)導老師的致辭,于5月18日在體育樓二樓跆拳道舉行了初賽,次日舉行決賽,分別決出每個級別的前三名,雖然整個活動基本按流程完成,但在組織方面仍存在問題,例如前期宣傳,,活動現(xiàn)場秩序維護,參賽人員安排等,此次活動大部分才參賽人員來自體育學院,外系參與面較小,就減小了活動的影響力度,這與活動前期宣傳有一定的關(guān)系,很多人都不知道比賽的存在,所以活動前利用海報,宣傳欄宣傳到位,擴大協(xié)會影響力,另外活動人員安排時應將所有工作細化,責任到個人,也便于出現(xiàn)問題時找出原因所在,及時改進,雖然活動存在很多不足之外有待改進,但在一定程度上還是提高了協(xié)會的影響力,讓跟更多的人了解知道跆拳道,便于協(xié)會以后工作宣傳。

  就個人而言,協(xié)會內(nèi)部工作仍有很多有待調(diào)整改進的地方,很多問題值得探討,每年初招新時,會員人數(shù)可達到一百多人,慢慢的除了會員干部,其他成員都退出了。這學期末時,協(xié)會除了本院學生,都走的差不多了,也不利于工作的開展,這是值得反思的問題,我想既然會員當初選擇加入,那都有一定的興趣的,想學到有關(guān)跆拳道的'相關(guān)知識,只有慢慢的覺得沒有存在的價值和意義時,才會選擇退出。

  所以協(xié)會招新完成后,開展活動時重建協(xié)會特色文化,建立團隊意識,增強學員的凝聚力,組織力,具體表現(xiàn)在進行會員跆拳道內(nèi)容培訓時,嚴格按正規(guī)培訓班模式進行,教授跆拳道基本腿法,太極章法而不僅僅是走走形式,敷衍了事,更多的是讓學員學到東西,得到他們想要的,而不僅僅是讓他們開開會,配合我們搞活動,只有讓每個人作為主人公自己參與才能讓他們意識到這里的價值與意識,在每次活動中也增進了大家的交流,增加學員的人脈關(guān)系,這對他們而言也是收獲。

  另外助于著重培養(yǎng)在跆拳道方面有潛力的,創(chuàng)立一個團隊,作為協(xié)會最忠實的支持者,在各方面他們都可以參與指導,可一直作為協(xié)會的核心力量,參與協(xié)會的一切活動。

  以上是我的工作總結(jié),不足之處請老師指導。

工作總結(jié)范文11

  一年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,堅持以科學發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆五中全會精神為指導,認真按照黨委政府安排的各項工作任務,狠抓工作落實,全面完成了各項工作任務,現(xiàn)將我一年的學習、思想、工作作風、工作情況總結(jié)如下:

  一、認真學習理論,在改造個人思想,提高自身素質(zhì)上下功夫

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面廣,頭緒復雜,始終處于各種矛盾的前沿,各類矛盾復雜交織。如果處理不好,將會阻礙基層工作的開展。這就要求我們轉(zhuǎn)變工作方式和方法,結(jié)合科學發(fā)展觀不斷創(chuàng)新工作思路和方法,我認真學習了黨的各項路線、方針、政策;學習了黨的十七大、十七屆五中全會精神,科學發(fā)展觀重要論述,以及新形勢下我黨政治經(jīng)濟方面的論述。注重理論聯(lián)系實際,學以致用,以理論指導我自己的工作。是自己在思想上不斷完善,在業(yè)務上不斷求精,在工作上不斷求強。一年來,我共記學習筆記2萬字,認真撰寫了各種學習心得。在學習中不斷充實自己,在實踐中不斷提高自己,是自己綜合素質(zhì)不斷提高,更好的適應目前艱巨的工作任務。

  二、扎實開展工作,在完成各項工作,提高自身工作水平上求突破

 。ㄒ唬┌骞ぷ鳌R皇怯媱澤ぷ魃先〉眯峦黄;全年育齡婦女健康普查率99.8%,節(jié)育措施完成100%,多年的進站尾子也回來進站。二是新農(nóng)村建設取得新進展;按照村新農(nóng)村建設實施方案,目前已建成居民樓三幢,安排120戶,復墾耕地100畝。配合社區(qū)公共配套設施建設完成硬化道路900米,綠化社區(qū)道路1.6公里,栽植云杉300株。三是黨建工作取得新跨越;按照科學發(fā)展觀的要求,開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。配合村級完成民主推薦入黨積極分子的工作。并按要求做好了“十二簿冊”的建檔工作。同時參加了村上的專題組織生活會,督促村按照上級黨委的要求認真開展了黨員民主評議等系列活動。四是完成了矛盾糾紛排查調(diào)處工作;對各類矛盾隱患發(fā)現(xiàn)的早,介入的早,控制的住,解決的.好。全年共排查各類矛盾糾紛24起,調(diào)處了23起,及時對排查調(diào)處的矛盾糾紛驚醒整理歸檔,并完成信息的上報工作,全年無一起越級上訪時間的發(fā)生,穩(wěn)控率100%。

  (二)業(yè)務工作。一是進一步加強村級團組織建設。二是加強流動青年的教育管理。開展小額貸款,引導有條件的農(nóng)村青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。積極與在外創(chuàng)業(yè)有成人士聯(lián)系,要求他們?yōu)榧亦l(xiāng)青年提供就業(yè)信息,并動員他們回鄉(xiāng)興業(yè)。三是開展科技知識宣傳和農(nóng)民技能培訓。在春季,鄉(xiāng)團委與農(nóng)綜中心合作,在全鄉(xiāng)主要街道搭建科技知識宣傳臺,印發(fā)宣傳單,宣傳農(nóng)技應用技術(shù)。為進一步發(fā)動農(nóng)村青年帶頭致富。四是開展希望工程救助。積極摸底申報貧困生,爭取希望工程救助,累計全鄉(xiāng)有100多名中小學生受到資助。五是狠抓協(xié)調(diào)配合。積極與鄉(xiāng)衛(wèi)生、計生、民政等部門工作相結(jié)合,開展一些重點活動;充分發(fā)揮主觀能動性,積極與當?shù)啬苋舜髴袈?lián)系,在不花錢或少花錢的情況下,借助外力推動共青團事業(yè)的旺盛發(fā)展。

  三、轉(zhuǎn)變工作作風,在狠抓任務落實,加強自身建設上上水平。

  一年來。我始終堅持嚴格要求自己,從轉(zhuǎn)變自身工作作風入手,時刻做到工作上不斷求新,在業(yè)務上不段求精,在落實上不斷求實,在完成落實工作任務上下功夫,使自身建設得到不斷加強。首先我嚴格遵守制定的各項規(guī)章制度,嚴格落實工作責任制,做到了發(fā)現(xiàn)問題在一線、調(diào)研研究在一線、解決問題在一線,對領(lǐng)導安排的各項工作任務,都能統(tǒng)籌兼顧、合理安排、扎實落實,都能加班加點保質(zhì)保量按時完成。其次分清工作主次,在遇到問題的時候,牢固樹立大局意識,責任意識,堅持團結(jié)配合,協(xié)調(diào)一致。狠抓工作落實,區(qū)別輕重緩急,突破重點,攻克難點,集中落實好影響全鄉(xiāng),關(guān)系根本的重點工作,做到了一心一意為單位,全心全意為工作。

  總之,一年來,在鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導下,在其他同志的關(guān)心支持下,在工作上取得一些成績,但回顧起來,也存在諸多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  (一)自學缺少主動性。往往只注重黨委組織的集體學習,除此之外,自學很少或以會代學、以干代學,學的不深不透,對新形勢下的農(nóng)村工作新方法探索不夠,工作上距離領(lǐng)導群眾的要求還有距離。

 。ǘ┕ぷ魃先狈(chuàng)造性。不善于從工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。這些都有待于我在今后的工作中彌補,扎實工作,積極進取,努力取得令組織和群眾滿意的工作實績。

工作總結(jié)范文12

  20xx年即將過去,我來公司已有六個多月,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導和師傅XX以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。

  我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質(zhì)量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料,負責按規(guī)定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后,及時做出檢驗結(jié)論,并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章;當驗收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題時,應及時反饋,并及時填寫不合格品報告,交技術(shù)部門處理;對質(zhì)量問題的糾紛、預防措施進行跟蹤驗證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個多月里,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領(lǐng)導作簡要的匯報。

  1、努力學習,全面提升自身素質(zhì)

  作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產(chǎn)工作。六個月以來,面對非專業(yè)的化工設備檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),利用休息時間學習新容規(guī)、GB1

  50、GB151等壓力容器法規(guī)標準;同時,利用我所學的材料專業(yè)知識結(jié)合國內(nèi)材料標準和ASME標準以及實際生產(chǎn)情況,再加上XX和其他同事的指導,順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的.材料,例如800H、B—3、C—276等鎳基合金,對我們檢驗工作心得體會有了較高的要求,更需要我努力學習。

  2、努力工作,順利完成各項任務

  在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協(xié)助XXX檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。XXX經(jīng)驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務繁重,加上采購材料困難,材料來了之后,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質(zhì)量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開理化委托單,下復驗料進行復驗,及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn),經(jīng)常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種,復合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標準采購問題、σs 0、2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購等問題。

  下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導作簡要的匯報。

  1、20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學設備用Ф20×0、9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結(jié)論,讓重新到我們公司檢驗。

  2、20xx年8月7日,檢驗了33塊復合板,發(fā)現(xiàn)每張復合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標識為Gr

  1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA

  1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了NCR,后由技術(shù)科負責處理。

  3、20xx年8月30日,我和XX一起去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25、4×

  1、6×5010mm Gr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯,且管理到位,質(zhì)量可控。

  4、20xx年11月10日,檢驗了Y—10P037AB—040設備用Ф

  2、4的ERTi—1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無標識,一捆標識為ERTi—2,后經(jīng)了解標識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標簽了,我發(fā)了NCR之后,采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來,但是不貼標簽,我又寫了工作聯(lián)絡簽,最終將問題解決。

  回顧進入公司的這六個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,壓力容器專業(yè)知識較少,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

  第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。

  第三,在完成領(lǐng)導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。

  總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!

工作總結(jié)范文13

  我于20xx年7月8日來到長沙軌道交通1號線1標項目部報到,正式成為中鐵五局城通分公司的一員。根據(jù)項目部安排,我現(xiàn)在在測量辦公室參與本項目的測量、監(jiān)測工作。過去的一個月,通過閱讀圖紙和相關(guān)技術(shù)交底資料、操作各種測量儀器和觀察現(xiàn)場施工情況,通過向領(lǐng)導、師傅請教以及與同事們交流,我已基本熟悉了自己的.工作內(nèi)容。現(xiàn)將過去一個月的工作總結(jié)如下:

  一、主要工作內(nèi)容

  1、北國風光水準點高程的測量;

  2、福元路導墻中心線及分幅線的放樣工作;

  3、福元路站導墻頂標高測量;

  4、福元路站導墻尺寸控制;

  5、汽車北站站臨建設施的基礎放線及基礎的標高控制;

  6、汽車北站水準點和監(jiān)測點的布設以及高程測量;

  7、汽車北站站泥漿池及洗車槽的放樣;8、參與福元路站西面圍擋工作;

  9、福元路管線改移線路和地鐵車站出入口的放樣;

  10、完成導墻中線施工測量放樣報驗單(W01~W35)和導墻頂高程測量報表(W01~W28);

  11、完成地下連續(xù)墻施工交底單(W01-W28)。

  二、工作總結(jié)

  正式開展工作的一個月里,對工作內(nèi)容逐漸熟悉,已逐漸可以獨立完成基本的測量任務,通過幫帶老師的指導,每天工作后及時總結(jié)、消化工作中出現(xiàn)的問題和得到的教訓,工作也逐漸變得順利。在接下來的工作中,我需要更多的熟悉現(xiàn)場,不局限于測量作業(yè),多主動學習各種工作技能,期待更快地成長起來。

工作總結(jié)范文14

  轉(zhuǎn)眼一學期過去了,作為院黨校的紀律管理部門,我部在工作中旨在加強各系黨章學習班學員的紀律意識,提高學員們的綜合素質(zhì),確保院黨校工作的順利開展。這一個學期我們謹記為學員服務的工作宗旨,懷著全心全意為廣大學員服務信念,本著“律人先律己”的原則,認真地完成了各項工作。在院黨校領(lǐng)導的教導和幫助下,各部門干事的積極配合和支持,以及本部門的全體成員的努力下,這學期紀檢部的工作取得了一定的成績,并得到了廣大干事的肯定。20xx年度工作尾聲將至,在這新老交屆的時刻,為了讓大家加深對我院黨校紀檢部的了解,現(xiàn)將本學期紀檢部的工作總結(jié)如下:

  本學期,在院黨校的具體關(guān)懷和指導下,我們紀檢部積極,認真地完成了學校安排的各項工作,取得了一定的成果。我們做任何一項工作,出色的完成任務是我們的最終目的,但是其真正的意義不僅于此。我們做干事工作的出發(fā)點是為學員們服務,落腳點是成人達己,互利共贏。完成任務,成人的目的達到了,那么達己就要求我們從一項工作,活動中有所領(lǐng)悟,有所啟發(fā),不能單純的只為了完成任務而工作。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟,并結(jié)合自身實際情況應用于實踐,如此,我們方能在工作中學習,在學習中成長,在成長中不斷地提高和完善自己。

  一.站文明崗工作

  站文明崗工作是我黨校紀檢部歷來的工作,執(zhí)勤時間定于每日清晨七點十分到七點五十。主要工作是負責提醒和阻止學生把早餐和一些危險物品帶入教學樓,以保證學校正常的教育教學工作的正常進行,受到了廣大學生和老師的一致好評。

  二.定期召開例會

  例會定于每周的周五晚五點在西合一召開。會議內(nèi)容主要是分配教育片執(zhí)勤人員教室安排、對近期的工作予以總結(jié),并布置下一階段的工作內(nèi)容和工作重點。例會的重點在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題?梢哉f我部的每一次例會都起到了它實實在在的效用,越來越完善的紀檢條例。

  三.校園安全巡邏

  巡邏定于每周星期二、星期四下午四點開始,巡查校園一周后結(jié)束,對校園內(nèi)打架、吸煙等一些不符合大學生行為規(guī)范的事件進行勸阻或處理,以保證在校學生有一個安全、舒適的學習和生活環(huán)境。

  四.教育片紀律維持

  每周五下午六點為黨校組織各系看教育片的日子,我們在開過例會以后,所有干事被安排到各個教室負責教育片紀律維持工作,保證教室紀律,維持教室秩序。

  五、下學期工作計劃與展望

 。1)、進一步的完善紀檢部的規(guī)章制度,以制度規(guī)范成員的行為,以熱情和態(tài)度對待工作,更好的服務與廣大的學員,作到工作有章可循,有法可依。

  (2)、開展部間、部內(nèi)的活動,定期的對部內(nèi)工作做以總結(jié),提高成員的辦事能力和辦事效率。開展部內(nèi)、部間成員的經(jīng)驗交流活動,通過交流工作經(jīng)驗,提高成員對我部工作的認識,增強團隊榮譽感。

 。3)、加強同兄弟部的交流合作,學習他們的長處和優(yōu)點,彌補自身存在的不足和缺點。使各干事真正學有所成,學有所用。

 。4)、加強成員的思想道德建設,通過對成員的觀察,根據(jù)不同情況對成員的工作成績給予肯定,并提出要求,幫助并監(jiān)督其完善自我。采用“競爭上崗”的原則,以“優(yōu)勝略汰”的'理念對成員進行管理,提高成員的競爭意識和憂患意識,從而提高紀檢部的工作效率。

 。5)監(jiān)督成員的學習情況:作學生工作十分重要,作為學生學習仍然是其根本任務,再做好工作的同時也要保證學習方面的穩(wěn)步提高和發(fā)展。在部內(nèi)建立學習成績監(jiān)督崗,設專人對成員的學習成績進行考察,了解并監(jiān)督成員的學習情況。使紀檢部成為一個紀律嚴明,學習成績優(yōu)秀,能起帶頭作用的部門,真正的起到表率作用。

  (6)繼續(xù)配合院黨校的工作,積極籌辦趣味運動比賽、演講比賽、知識問答賽等活動,豐富同學們的課余文化生活。

  六、通過本學年的工作實際情況來看,我們紀檢部內(nèi)部還存在著一些問題

  諸如有些成員對部門的工作性質(zhì)和工作目的沒有明確的認識;在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高;更有甚者急功近利,對權(quán)力與欲望的追求過于熱衷等。鑒于此,我認為在接下來的20xx年紀檢部的工作方向應該有如下幾點:

  一:提高紀檢部內(nèi)部人員素質(zhì),堅持務實、高效的工作作風

  “金無足赤,人無完人”我們每個人的身上或多或少都會有一些這樣或那樣的缺點,只要我們能夠及時發(fā)現(xiàn),并予以正確對待,那么我們同樣是合格,稱職的表率。有時候欲望也是成功的另一種動力,但如何正確的對待欲望和利用權(quán)力,這將是擺在下屆部長面前的一個很重要而且現(xiàn)實的問題,我們大家進黨校紀檢部的初衷是希望從中能夠鍛煉自己的組織領(lǐng)導,以及社會實踐能力,而不是單純的來當官或有其他的目的,所以我們一定要擺正自己的位置,不能越俎代庖,更不能以權(quán)謀私,我們應當嚴格要求自己,處處起模范帶頭作用,敢于堅持原則,積極為同學們謀正當利益,能夠處理和協(xié)調(diào)好各種事務間的利害關(guān)系,最終達到互利共贏!這就要求我們要注重加強自身道德素質(zhì),提高思想覺悟水平,只有我們在思想和道德上都達到了要求,在提高和完善自我的同時,才能將我們紀檢部在黨校的工作提升到一個嶄新的高度!。

  二:進一步加強內(nèi)部成員的工作方法、工作態(tài)度的學習

  俗語云:成功的捷徑就是正確的方法和良好的態(tài)度的結(jié)合!任何一項工作都有一套相對應的工作方法,只有掌握了這種工作方法才能在同類行業(yè)中脫穎而出,游刃有余。我們做學生工作也形同此類,結(jié)合我們紀檢部的工作實際來說,首先我們應當正確認識本部門的工作性質(zhì)和工作目的,其次正確掌握怎樣處理我們所面對的各種問題,這是要求內(nèi)部成員在接受訓練的同時并在具體實踐中探索和學習的!“態(tài)度決定高度”這是亙古不變的真理。良好的工作態(tài)度是順利完成工作的根本保證,這一點是毋庸質(zhì)疑的。我們這里的態(tài)度包括兩方面:一是對待工作的態(tài)度;二是工作中對待他人的態(tài)度。所以下階段我們紀檢部要針對這兩個態(tài)度采取具體措施,有了好的工作態(tài)度就能保證我們團隊旺盛的凝聚力、戰(zhàn)斗力;有了好的對待他人的態(tài)度,就可以使我們在工作中做到統(tǒng)籌兼顧,互利共贏!

  三:工作中要開動腦筋,主動思考,探索工作的新方法和新思路

  任何工作的方法并不是一成不變的,它也是隨著工作的層層開展和工作性質(zhì)的不斷演變而隨之變化的。由于每個人的人生觀、世界觀、價值觀的不同,導致了他們所看待和處理事務的角度和方法有所差異,這些方法和角度中在相比之下各有優(yōu)劣,此時我們應該團結(jié)一心,集思廣益,各取其優(yōu),最后果斷地做出決議才是制勝工作的上善之策。只有這樣才能產(chǎn)生出工作的新方法和新思路,有了源頭活水的保證才能保持我們團隊的生機與活力。

  以上是我對我們紀檢部本學年學生工作的概述和對下階段工作的簡要計劃,希望各位部長或下屆部長都能認真的聽取我對工作的意見、建議,雖然我們的工作的已經(jīng)快要結(jié)束,也許前方會崎嶇坎坷,荊棘叢生,但沐浴在社會主義和煦春風里的當代大學生不相信人生會有絕路,就是有我們也不會坐以待斃,我們要主動應對,快速出擊,像貝多芬那樣扼住命運的咽喉絕處逢生,在歷經(jīng)山重水復之后能夠撥云見日,柳暗花明。其實人生就是一次播種,而大學是播下理想與希望之種的最佳時期,也許播種了不一定會有收獲,但不播種永遠都不會有結(jié)果。所以我們的播種途中需要各位部長和廣大干事們的支持與信任,只要我們每一個人都能積極踴躍的參與其中,我們一定會用充實的每一天將我們的大學履歷綴地色彩斑斕,這就是我的自身學習和生活以及各項學生工作的終極目標,只要我們永不言棄,一往無前,那么我相信我們的人生就不會是一種單色調(diào)的水墨意境,而是一種多姿多彩,壯麗輝煌的盛世華章!

工作總結(jié)范文15

  時光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的xx年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結(jié)一年來的成績,以待來年有更好的提高。

  星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。

  進星月公司兩年了,隨著市場導向的變化,集團公司的決策也在變化,從03、xx年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的.時間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時,經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?

  在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術(shù)員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務,客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。

  今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想xx年又是個大豐收的一年。

  xx年即將過去,以上是我個人的一點總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請領(lǐng)導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

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