網絡工程師工作總結 14篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，因此好好準備一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編精心整理的網絡工程師工作總結 ，希望能夠幫助到大家。
網絡工程師工作總結 篇1
我的工作崗位為網絡工程師，主要負責網絡管理和電腦維護、機房管理等工作。此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司全部計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，日常辦公軟件在使用過程中出現問題能夠及時的解決，防治電腦問題導致工作不能正常開展。
對于這幾個月來的工作內容總結如下：
(1)機房網絡布線以及機房整理。
9月份主要對機房的網絡模塊、網絡布線、交換機、路由器、服務器進行了統(tǒng)一的整理。使機房現在電線、網絡等走線美觀整齊，交換機、路由器、網絡模塊統(tǒng)一放置，做到美觀整齊，服務器放置在正確的位置上，并保證了整個機房的環(huán)境安全、干凈。
(2)計算機拓撲網絡整理。
之前的網絡對員工沒有作任何的限制，尤其是對P2P這類下載軟件沒有限制，導致有員工進行下載操作時，整個網絡會被拖慢，影響其它員工的正常工作，鑒于此情況，特別申請了購買上網行為管理路由器，并對每一個員工使用的電腦MAC地址進行登記，監(jiān)控每一臺員工電腦的網絡使用情況，發(fā)現異常，馬上處理，并做好預防，限制各種與工作無關的網絡，最大限度的保證公司員工的正常工作。
經過整理后的網絡拓撲，把服務器網段與員工網段分離開來，并使用連接起來，保證了，員工網段與服務器網段各自發(fā)生的網絡問題，不會影響到對方網段。
并且把聯通網絡光纖服務資費每月降低至5500元。
(3)郵件服務維護相關工作。
公司郵件系統(tǒng)，員工一直反映容量小，偶爾會有附件收取不到的.情況，郵件系統(tǒng)也于今年的12月底會到期，考慮到這個情況，并在不增加公司太多預算的情況下，選擇了能夠滿足公司要求的搜狐企業(yè)郵箱，把郵箱容量從50M提高到5G，滿足了公司員工對郵箱的要求。
(4)公司研發(fā)部代碼保存的管理
公司研發(fā)部代碼原有的管理方式是各自為政，保存到自己的電腦上，這對于整個研發(fā)部的協同工作、代碼的安全性、代碼的唯一性都有很大的隱患，按照公司的要求，建立了SVN服務器，并對每一位研發(fā)部的同事建立了帳號，要求每一位研發(fā)部的同事都使用SVN服務器對代碼進行管理與備份。
總結這幾個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但我覺得還存在著以下不足：
1、由于是新員工對公司的各項規(guī)章制度還不是很了解，上級交辦的事情未能及時的處理和解決，從而導致一些該解決的問題一拖再拖的現象發(fā)生，因此在以后的工作中必須加這方面的改進力度。
2、有時對問題考慮太多、太復雜，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間。
3、遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。
4、要加強個人技能以及對計算機各信息系統(tǒng)的管理。
在新的一年中，為了更好的實現為各部門服務的目標;對所管轄范圍內的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網絡正常穩(wěn)定有效地運轉，以及數據的準確安全。20xx年的大致工作計劃為：
1、公司計算機及網絡方面的管理情況有待改進，繼續(xù)完善公司網絡拓撲。另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此完成整個計算機與網絡管理制度，并落實到位。
3、為進一步增強服務器和網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，對服務器系統(tǒng)進行重新整理和規(guī)劃。
4、結合公司的發(fā)展，加強信息化建設,努力實現辦公自動化和管理信息化。
6、利用空閑時間，不斷加強自身專業(yè)技能。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!
網絡工程師工作總結 篇2
時間一晃而過， XX年已然接近尾聲了。從母校北大青鳥西安兆隆畢業(yè)、踏上工作崗位已經一年零三個月，感謝西安兆隆給了我一個這樣的機會，讓我成功踏入理想的企業(yè)進行自己職場生涯的第一站，能和許許多多優(yōu)秀的同事一起工作，為公司出一份力，我感到一些驕傲和自豪。進入公司已經一年多，通過一年多的的工作克服了諸多的問題和工作資源上的不足之處，努力學習，提高自己的理論知識水平和技術水平，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務。在領導和同事們的關心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在技術，學習和工作等方面取得了長足的進步。在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，我將一年以來的.工作情況做一總結和明年的規(guī)劃進行詳細匯報。
XX工作總結：
及時解決各部門的電腦軟件、硬件、郵件以及計算機的外設的維護。盡量降低設備的故障率，在其出現故障時能及時、快速、準確的給予解決。在這些故障中，公司目前由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，硬件故障，軟件故障等。很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。或者是一些硬件損壞，查找出其損壞的硬件，將其更換。
1、網絡問題的維護和優(yōu)化。交換機，路由器等網絡硬件設備的維護，保證公司所有的電腦都能夠正常的連接網絡。由于公司是一個大型的企業(yè)，網絡用戶比較多，公司的局域網類型也比較龐大，在保證網絡連通的同時，也要不斷地進行網絡優(yōu)化，提高網絡的速度化和其穩(wěn)定性，提高網絡速度和其暢通性。為完成這項工作，今年總部新加和更換了一百多臺交換機，將原來不太穩(wěn)定的d-link和h3c交換機換成了在傳輸性能更加穩(wěn)定的cisco交換機，大大的提高了速度和穩(wěn)定性。在這個過程中，我也極大的提高自己網絡知識水平，熟悉了公司局域網的諸多環(huán)節(jié)和一些細節(jié)。提高了自身能力。
2、一些外設的維護。例如：打印機、音響設備、視頻會議等。學習這些設備的安裝調試，以及日長的維護工作等。統(tǒng)計公司打印機的類型，耗材用量，比較各種打印機的性價比。了解總部打印機以及其他網絡設備的申購流程，取長補短，為以后的工作打下基礎。
3、在進入公司以后，不管是在工作能力上還是在專業(yè)技能上都有了很大的提高。尤其在網路維護和網絡優(yōu)化方面取得的很大的進步，極大的提高了我對網絡知識的了解。
網絡工程師工作總結 篇3
從xx月初到現在，我已經在公司工作xx個月了。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個合格職業(yè)人的轉變具有重要意義。
作為一個應屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這xx個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉變，在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了項目交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對xx個月的工作和生活做一下總結，可從中發(fā)現自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
xx月xx日，我正式成為xxxx屆新員工，參加了集團組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了xxxx集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產業(yè)結構和相關制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這一個月的培訓，我們感受到集團對每個員工的關懷，感謝集團領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
xx月份，我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關業(yè)務的培訓和工作技能培訓。培訓期間，我積極主動地和老同事交流，希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓結束后，我被安排xxxx通項目組。剛到項目時，項目經理xxxx和我的指導老師xxxx給我推薦了大量的相關資料和文檔，并指導我盡快地適應項目的工作。
從xx月份開始，我開始接觸xxxx聯通xx網的性能維護模塊，以后的時間里項目根據我的實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。
接下來的xx月，我開始獨立負責xx網的維護工作，并開始了解xx網的業(yè)務與數據庫結構。學習同事以前編寫的腳本程序，全力準備下個月開始的聯通公司性能新指標體系的改造工作。
xx月份，是我們性能模塊最重要、最關鍵的xx個月，我們開始了中國聯通新指標體系的改造工作，我主要負責日常的維護工作和數據上報、報表呈現腳本的編寫。由于我們的客戶對這次改造非�？粗�，我們也加班加點的工作，爭取把工作做得最好。最后客戶對我們的工作很滿意并提出了表揚，我們的工作得到了肯定。
在這xx個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的`各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝項目經理xxxx和我的入職老師xxxx、同事xxxx對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面�，F在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
同時感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術培訓。由于我們是個it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來說很有幫助，我們可以根據自己的實際情況選擇培訓課程，提高學習效率。
在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
網絡工程師工作總結 篇4
年即將過去。忙碌的一年里，在各位領導及同事們的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。我是一名網絡工程師，主要任務是管理好公司的網絡信息系統(tǒng)。下面我就本年度的工作情況做簡要總結述職：
一、工作回顧
1、網絡建設及維護方面
年初公司組織結構調整，各部門的辦公區(qū)域需要改造，網絡覆蓋工程量大。熊工帶領我們克服人員少任務重的困難，及時的滿足了各個部門的辦公需要。
在網絡的擴建上，我們今年在新的輔助辦公樓設計并建立了網絡分機房。分機房的建立彌補了原有產業(yè)園網絡規(guī)劃缺陷，解決了后期宿舍樓等建筑的網絡規(guī)劃問題。分機房也使得新聞紙三號庫、廢品庫、發(fā)行樓和物流倉庫的網絡結構得到了優(yōu)化。
公司今年的計算機增至220臺，電話號碼增至整整100個，各種打印機等電腦外設72臺，各種交換機40臺。由于設備較多，日常出現故障的頻率也高。11月份僅各部門的報修記錄就有71條，這還不包括網絡部門自身的工作，如更換核心交換機、網絡改造、機房維護、建立會議影響系統(tǒng)等等。在今年7月7日一臺交換機老化停機，當時正趕上年一遇的大雨，路面漬水，我和熊工趕了三個多小時的路程，到產業(yè)園更換故障交換機。我面對每天繁瑣的事物，冷靜處理，力求準確、快速，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落，件件有回應。
2、ER系統(tǒng)建設及維護方面
今年各個部門都對ER管理極為重視，提出了很多新思路、新要求。如“ER系統(tǒng)殘留數據的清理”、“外協紙庫管理流程重新設計”、“報紙紙張流程的更改和推進”等等。面對這些類似課題一樣的需求，我們都做了認真細致的可行性分析，并請方正工程師來參加討論和論證。目前外協流程和報紙紙張流程的新程序已經開發(fā)完成。
針對各個部門反映的ER問題多。我們還特別組織發(fā)放了問卷，并收集整理了四類共73條問題，對每條問題都做了詳細的書面回答。
今年以來，我參與起草了“機臺標注用紙改進意見”、“報紙作業(yè)分配用紙改進意見”、“外協紙庫管理方法改進意見”、“書刊印刷傳票用紙模塊改進意見”等多個文檔提交給方正公司。除此，還協調方正公司設計開發(fā)了“報紙印刷集控中心”的大屏幕信息軟件。
公司進行信息化管理已經多年，而ER系統(tǒng)又是信息化管理的標志。作為網絡管理者，我深知ER系統(tǒng)是公司的樞紐。保證它的正常運行是我的責任，同時我又想對大家說ER是現代化信息管理的.工具，如何用好這個工具還需要公司管理的持續(xù)改進來實現。
二、對新一年的工作展望
個人工作需要緊緊圍繞部門的工作去展開，網絡管理上需要改進的方面還有很多。我準備從以下幾個方面去著手：
1、如建立網絡安全預案，增強對突發(fā)故障的預防和應對措施。
2、建立設備的維護檔案，記錄故障頻率和使用年限。
3、規(guī)范公共網的管理，保護數據安全；
這些設想落實起來是一個持續(xù)改進的過程而非一日之功。我目前的首要工作是配合熊工完成好明年年初的ER培訓計劃。
新的一年我將努力改進過去的工作，強化業(yè)務的學習，提高自身素質，把新一年的工作做好，為公司發(fā)展盡一份力。
網絡工程師工作總結 篇5
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：
首先說說工作態(tài)度，因為態(tài)度決定一切。
自從xx月xx日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水；說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話，其實這份工作對我壓力很大的，剛到公司時工作量不是很大，主要就是把公司以前的設備設施及維護計劃、維護費用預算等等以電子形式表達出來，并建立相應的檔案，再對以前的設備做些維護。
自20xx年參加工作，到現在已經有四年半了，在過去的日子里，本人主要負責核心技術領域，信息中心機房擴展設計與建設維護，報業(yè)信息系統(tǒng)建設與項目管理，網絡與網絡安全設計與研究完善，技術管理創(chuàng)新，以及協助推進報業(yè)集團信息生產一體化等工作。嚴格履行個人崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。
一、良好的思想政治表現
我為人處事的原則是“認認真真學習，踏踏實實工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自己，我嚴格要求，工作認真，待人誠懇，言行一致，表里如一。做到遵紀守法，謙虛謹慎，作風正派，具有良好的思想素質和職業(yè)道德，能用“三個代表”重要思想來指導自己的行動。積極要求進步，團結友善，明禮誠信。
二、負重鍛煉，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作
三、加強責任感、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創(chuàng)新的意識：
四、不斷加強理論學習，拓展知識領域
潛心研究計算機技術領域的國內外現狀和發(fā)展趨勢，吸收豐富的計算機理論知識，提高解決本專業(yè)實際問題的能力，能將本專業(yè)與相關專業(yè)相互配合，協調解決有關技術難題，并且能指導工程師工作和學習。并且也加強了寫作能力、組織協調能力和判斷分析能力。為了加強自身計算機水平的.提高，于20xx年度在微軟授權培訓中心接受微軟系統(tǒng)工程師培訓，并獲得微軟公司頒發(fā)的MCSE系統(tǒng)工程師證書時。同年也獲得北大方正采編高級系統(tǒng)管理證書，在20xx年在cisco授權培訓中心接受cisco網絡工程師培訓，同年獲得美國思科頒發(fā)的CCNA網絡工程師證書，并自學CCNP網絡專家課程。為了掌握更扎實的技術，充實自己的理論知識，從20xx年開始就讀于電子科技大學軟件工程研究生專業(yè)，并且在20xx年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面，先后在電腦報，計算機世界，中國地市報人等報刊發(fā)表過論文。
五、今后努力方向
1、陷于較為嚴重的事務性工作的特殊情況，必須進行角色技術轉變，新時期的現代報業(yè)技術人員應是技術組織者，網絡，網絡安全建設者，新聞信息產品的開發(fā)員，信息技術服務咨詢專家，信息技術教師的身份。
2、要創(chuàng)新，技術管理更需要有潛意識加強，技術和管理應該并重。
3、不能夠安于現狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于集團技術的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強報人計算機知識培訓力度，促進信息化建設發(fā)展，減少建設的整體的維護成本。
網絡工程師工作總結 篇6
轉眼間，來公司已經一年了。在這段時間內，學到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長。已經開始脫離在學校時的那種稚嫩，變得成熟穩(wěn)重。下面是我個人工作總結：
第一次接觸工作，包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習、對網絡設備的認識、以及遇到問題時的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度認真和滿懷熱情，并且還要具備一定的專業(yè)知識。只有這樣，才能做得更好！
隨著對工作內容的熟悉及自身技術水平的提高，工作起來就變得更加得心應手了。除了可以自解決一些技術問題外，還可以按照公司的要求完成技術工作以外的事情。比如，公司需要申請某項資質，需要員工參加一項考試，我替另一位同事考試，我順利完成考試，并且考過了，受到經理的表揚。
在工作之余，我還參加了公司組織的各項培訓，比如銳捷公司的渠道技術培訓，公司內部的技術培訓等等。經過幾期的培訓，我感受到，網絡技術猶如茫茫的海，我只是一葉扁舟。要想在網絡工程這行中立足，必須要不斷地學習，充實自己。面對各種各樣的高手，沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術，沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長，必須一往無前，再接再厲，愈挫愈勇！
回顧這一年來的工作，我對自己的表現很滿意。雖然時間不長，但是在各位領導及同事的助下，我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的`認識，對未來有了更加明確的目標。我會在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和家分享成功的方法和失敗的教訓，愿意在工作中和團隊更加協作，為實現公司的目標奉獻自己的力量。
一個人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨的作用。在以后的日子里，如果還能和家一起工作，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值，期待有更的進步！
網絡工程師工作總結 篇7
**年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務，有力的保證了版納轄區(qū)數字電視業(yè)務發(fā)展，全年來的工作總結如下：
一、網絡維護及建設
1、城域網維護建設
1)、 在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網絡覆蓋質量，更有力的.提升了市場競爭力。
2),新區(qū)網絡新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網絡覆蓋面積，促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
3)、完成城域網建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
4)、運維部必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網絡優(yōu)化建設
運維部在分公司領導的直接指導下，實時對城區(qū)網優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡建設
1)、根據省、地公司和縣分公司安排，在分公司領導親自帶領下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡進行了數字電視整轉前的規(guī)劃與設計。
2)、**年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網絡進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯網鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數字電視用戶總數5169戶。
二、加強技術培訓，提高隊伍素質
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網絡安全干線安全重要任務，要在短時間內保質保量完成，無論是組織工作，還是技術工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習，經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流，提高了維護人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產,搞好網絡干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術、新業(yè)務的尖端人才，針對下一步的數字雙向網絡、數據等新業(yè)務，加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業(yè)務學習。
4、加強運維文檔的管理，提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網絡的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
四 、**年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網絡維護質量管理和科技維護水平，提高網絡運行質量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好網絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產制度，搞好安全生產工作。
網絡工程師工作總結 篇8
作為一個軟件開發(fā)工程師（我也是一名軟件開發(fā)工程師），所實在如果每年只做那么一兩個項目，年終工作總結寫起來也應該得心應手，我們只需要把本年度該項目基本情況簡歷表述一下，自己在項目中角色以及自己在項目中遇到重點問題及解決方案描述一下，最后展望一下下一年度工作計劃，OK，本年度工作總結基本完成。下面我給大家看一篇別人寫我認為比較好個人年終工作總結范文：
軟件開發(fā)工程師個人年終工作總結范文
20xx年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應聘為公司java軟件工程師。入任職以來，在部門領導帶領下，自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大提升。
20xx年里我主要完成工作有三方面：
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)調研和開發(fā)。
該項目是我工作以來第一次涉及到調研，對我來說算是一個不小挑戰(zhàn)。在調研過程中，讓我學會了如何通過和客戶溝通來了解客戶需求。由于自己工作經驗不足，在調研工作中體現出一些問題。不能很直接在和客戶溝通中非常準確了解客戶更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶角度上來考慮問題，這些都是我在以后工作中需要提高和改進地方。在巡檢系統(tǒng)開發(fā)工作中，讓我進一步鞏固和加強了自己開發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務開發(fā)與維護。
從5月以來我就開始接手公司主要業(yè)務之一，12530電信增值業(yè)務。由于前面負責這個項目同事突然離職，導致這個項目交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大困難。而剛一接手這個項目，馬上就需要新上一個投票活動，并要對一些主要代碼進行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總指導和鼓勵下，順利完成這次活動。在完成這次投票活動后，為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個項目相關技術文檔補充完全，保證別人能夠順利進行該項目工作。通過這個項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作能力，也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網絡服務中心開發(fā)與實施。
在這兩個項目中，除了承擔開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項目管理職責，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成，除了完成自己工作外，還主動關心其他同事工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度把控能力有很大提高。將襄樊、鄂州家政網絡服務中心順利實施，為我公司拿下湖北省其他市家政網絡服務中心奠定基礎。在工作之外，我也注重個人能力提高。工作之余，主動學習一些新技術，與同事溝通配合，搭建一個ssh開發(fā)框架。也學習springsecurity知識，這些新知識積累，對我以后工作有很大幫助。
20xx年工作展望：
1、將學習springsecurity整合到我們自己搭建ssh框架，進一步完善框架。
2、利用搭建ssh框架，開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺。
3、做好襄樊、鄂州家政網絡服務中心維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市家政網絡服務中心，繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市家政網絡服務中心。
5、繼續(xù)學習新技術，努力提高自己個人能力。為以后能夠更好，更順利工作奠定基礎。
6、希望通過自己進步和努力，能為公司發(fā)展做出自己最大貢獻，體現出自己最大價值。
網絡工程師工作總結 篇9
自xx年參加工作，到現在已經有四年半了，在過去的日子里，本人主要負責核心技術領域，信息中心機房擴展設計與建設維護，報業(yè)信息系統(tǒng)建設與項目管理，網絡與網絡安全設計與研究完善，技術管理創(chuàng)新，以及協助推進報業(yè)集團信息生產一體化等工作。嚴格履行個人崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。
一、良好的思想政治表現
我為人處事的原則是“認認真真學習，踏踏實實工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自己，我嚴格要求，工作認真，待人誠懇，言行一致，表里如一。做到遵紀守法，謙虛謹慎，作風正派，具有良好的思想素質和職業(yè)道德，能用要求來指導自己的行動。積極要求進步，團結友善，明禮誠信。在黨員先進性教育主題演講比賽中獲得過三等獎，“知榮明恥愛報社”演講比賽中獲得過三等獎，“我為報社改革發(fā)展獻一策”活動中獲得過三等獎。連續(xù)四年被評為集團先進工作者，并獲得過“市屬機關優(yōu)秀團員”稱號。
二、負重鍛煉，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作
至xx年來是報業(yè)集團改革與發(fā)展的關鍵時期，集團正朝著規(guī)�；⒍嗝襟w化、多元化，網絡化的方向快速發(fā)展，生產規(guī)模、管理理念、業(yè)務流程等都發(fā)生了很大的變化，在報業(yè)快速變革時期，記者編輯的數量增加，集團辦公區(qū)域的擴大，并且在技術人員不足的環(huán)境條件下，集團采編流程，經營流程，網絡安全，機房建設，信息化成本研究等方面的都進行了較大規(guī)模的設計建設與完善。
在信息建設的過程中，一方面在較少技術支持下獨立研究項目的合理性，科學性，安全性，另一方面又要面對很多系統(tǒng)與網絡核心維護，以及大量其他技術人員無法解決的問題。在報業(yè)集團這些日子里，較好的完成了集團領導下達的責任目標。
1、報業(yè)集團信息中心機房平臺安全運轉，沒有出現過重大事故，工作有序開展，集團網絡與系統(tǒng)總體正常運行，信息機房建設水平達到新的高度，空調通風系統(tǒng)，應急照明系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，機房ups配電系統(tǒng)，機房防雷接地系統(tǒng)的安全系數進一步得到提高。
2、報業(yè)系統(tǒng)集成，管理流程得到提高，報業(yè)采編流程系統(tǒng)逐步升級。
系統(tǒng)已為報人提供方便快捷的全文檢索功能，報社經略廣告系統(tǒng)的研究，使的廣告管理模式電腦化、科學化和規(guī)范化，廣告數據更加的準確性、完整性和安全性。報業(yè)集團的發(fā)行系統(tǒng)實施已大大推動報業(yè)自辦發(fā)行的進程與規(guī)模。二次開發(fā)報業(yè)業(yè)績考核管理系統(tǒng)，統(tǒng)計出記者和編輯業(yè)績情況，以便對其進行定期考核，提高全體員工辦報的熱情。
3、實現創(chuàng)建集團的域控制系統(tǒng)，采編數據庫系統(tǒng)，文件服務器系統(tǒng)，ups不間斷電源監(jiān)控系統(tǒng)，也同時協助設計與實施財務集中管理與監(jiān)控，逐步完善財務經營管理一體化。
4、協助完成集團報業(yè)數字化大樓建設，監(jiān)督與完善3樓發(fā)行中心，8樓商報7樓行政經營區(qū)域結構化布線子系統(tǒng)，，網絡系統(tǒng)接入性，擴展性，使其穩(wěn)定性得到提升，讓區(qū)域需求得以改變，使的網絡能夠逐步向成熟期過渡。并且完成22個鎮(zhèn)區(qū)網絡接入，系統(tǒng)與報社中心整合運行已向多分支性機構過渡。
5、架設網絡版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防病毒墻進行聯動，降低網絡的安全風險，提高網絡安全性。
遠程辦公系統(tǒng)與報社網關級別防毒墻設計與規(guī)劃實施為報人提供安全的信息多元化通道，完善的網絡存儲集中備份，為整個網絡中的數據實現統(tǒng)一的存儲控制管理，從而防止物理損壞，以及部分邏輯損壞，保護好集團的數據資源。
實現核心交換機的雙機熱備份，維持核心網絡層安全、穩(wěn)定的運行，最大限度的降低網絡的風險。上網行為監(jiān)控的研究與設計實現。規(guī)范報人上網行為，使網絡資源合理利用，提高報業(yè)集團競爭力。磁盤陣列存儲系統(tǒng)，相關的災難恢復，數據庫管理，存儲策略得到進一步的.擴展。
加強了網絡安全，為報人服務，深度研究與準備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系：安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊。找出網絡，與系統(tǒng)運行規(guī)律，進而來預測未來可能發(fā)生趨勢。
三、加強責任感、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創(chuàng)新的意識
這些年來，集團的技術領域特殊的環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。由于工作的特殊性與重要性，這些年來很多時候都在超負荷工作，甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時，每一次技術改造與創(chuàng)新，每一個項目的設計與架設都要付出巨大的艱辛，即要協調維護好集團及報人家庭將近上千萬的信息設備，又要進行預測，研究信息化過程中可能出現的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對集團技術管理進行階段深入研究。
四、不斷加強理論學習，拓展知識領域
潛心研究計算機技術領域的國內外現狀和發(fā)展趨勢，吸收豐富的計算機理論知識，提高解決本專業(yè)實際問題的能力，能將本專業(yè)與相關專業(yè)相互配合，協調解決有關技術難題，并且能指導工程師工作和學習。并且也加強了寫作能力、組織協調能力和判斷分析能力。
為了加強自身計算機水平的提高，于xx年度在微軟授權培訓中心接受微軟系統(tǒng)工程師培訓，并獲得中國的微軟頒發(fā)的mcse系統(tǒng)工程師證書時。同年也獲得北大方正采編高級系統(tǒng)管理證書，在xx年在cisco授權培訓中心接受cisco網絡工程師培訓，同年獲得頒發(fā)的ccna網絡工程師證書，并自學ccnp網絡專家課程。
為了掌握更扎實的技術，充實自己的理論知識，從xx年開始就讀于研究生專業(yè)，并且在xx年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面，先后在電腦報，計算機世界，中國地市報人等報刊發(fā)表過論文。
網絡工程師工作總結 篇10
20xx年已過去，在過去的一年中，我擔任公司開發(fā)部的一名網絡工程師，主要從事著java項目的開發(fā)工作，這一年來我低調努力工作著，不求閃亮顯眼和光芒四射，只為平靜和淡定。這一年中所做的成績如下：
一、財政局項目，本人獨立負責開發(fā)會計處的三個子系統(tǒng)：
1、會計人員信用查詢系統(tǒng)。
2、代理記賬機構信用查詢系統(tǒng)。
3、會計人員網上報備系統(tǒng)。
以上三個子系統(tǒng)上線后，方便了社會各界查驗會計人員的真實信息、方便了查詢合法的代理記賬機構信息，以及方便了各單位對會計人員的報備。
二、餐飲行業(yè)項目，在團隊開發(fā)項目中直接參與了總部的信息綜合管理平臺項目，主要負責的系統(tǒng)有：
1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。
2、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。
3、會員管理系統(tǒng)。
4、基礎信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。
系統(tǒng)應用后，豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率，并且及時有效提供了相應預警信息；短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時傳遞各項信息；會員系統(tǒng)更好的管理全國各門店的會員信息；人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。
三、金融行業(yè)項目
我參與了企業(yè)轉賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā)，本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實現大量和復雜的轉賬工作。
四、國土資源與房產管理局項目
正在負責和開發(fā)的是住房貨幣化補貼網上申報審核系統(tǒng)。本項目采用了新技術，使界面更加大方美觀，很大程度上改善人機交互平臺的.效果。
總結不足：由于團隊內部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進度和影響最終軟件質量；這是包括我在內項目組中的每個成員都必須檢討的地方。
通過總結一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學習吸收新技術，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，并且及時的把新技術應用在實際的項目中，進一步提高項目的技術含量。
網絡工程師工作總結 篇11
自20xx年參加工作，到現在已經有xx年了，在過去的日子里，本人主要負責核心技術領域，信息中心機房擴展設計與建設維護，報業(yè)信息系統(tǒng)建設與項目管理，網絡與網絡安全設計與研究完善，技術管理創(chuàng)新，以及協助推進報業(yè)集團信息生產一體化等工作。嚴格履行個人崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。
一、良好的思想政治表現
我為人處事的原則是“認認真真學習，踏踏實實工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自己，我嚴格要求，工作認真，待人誠懇，言行一致，表里如一。做到遵紀守法，謙虛謹慎，作風正派，具有良好的思想素質和職業(yè)道德，能用要求來指導自己的行動。積極要求進步，團結友善，明禮誠信。在黨員先進性教育主題演講比賽中獲得過三等獎，“知榮明恥愛報社”演講比賽中獲得過三等獎，“我為報社改革發(fā)展獻一策”活動中獲得過三等獎。連續(xù)xx年被評為集團先進工作者，并獲得過“市屬機關優(yōu)秀團員”稱號。
二、負重鍛煉，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作
xxxx集團正朝著規(guī)�；⒍嗝襟w化、多元化，網絡化的方向快速發(fā)展，生產規(guī)模、管理理念、業(yè)務流程等都發(fā)生了很大的變化，在報業(yè)快速變革時期，記者編輯的數量增加，集團辦公區(qū)域的擴大，并且在技術人員不足的環(huán)境條件下，集團采編流程，經營流程，網絡安全，機房建設，信息化成本研究等方面的都進行了較大規(guī)模的設計建設與完善。在信息建設的過程中，一方面在較少技術支持下獨立研究項目的合理性，科學性，安全性，另一方面又要面對很多系統(tǒng)與網絡核心維護，以及大量其他技術人員無法解決的問題。在xxxx集團這些日子里，較好的完成了集團領導下達的責任目標。
1.集團信息中心機房平臺安全運轉，沒有出現過重大事故，工作有序開展，集團網絡與系統(tǒng)總體正常運行，信息機房建設水平達到新的高度，空調通風系統(tǒng)，應急照明系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，機房ups配電系統(tǒng)，機房防雷接地系統(tǒng)的安全系數進一步得到提高；
2.系統(tǒng)集成，管理流程得到提高，采編流程系統(tǒng)逐步升級。淵博系統(tǒng)已為報人提供方便快捷的全文檢索功能，報社經略廣告系統(tǒng)的研究，使的廣告管理模式電腦化、科學化和規(guī)范化，廣告數據更加的準確性、完整性和安全性。xxxx集團的發(fā)行系統(tǒng)實施已大大推動報業(yè)自辦發(fā)行的進程與規(guī)模。二次開發(fā)報業(yè)業(yè)績考核管理系統(tǒng)，統(tǒng)計出記者和編輯業(yè)績情況，以便對其進行定期考核，提高全體員工辦報的熱情；
3.實現創(chuàng)建集團的域控制系統(tǒng)，采編數據庫系統(tǒng)，文件服務器系統(tǒng)，ups不間斷電源監(jiān)控系統(tǒng)，也同時協助設計與實施財務集中管理與監(jiān)控，逐步完善財務經營管理一體化；
4.協助完成集團報業(yè)數化大樓建設，監(jiān)督與完善xx樓發(fā)行中心，xx樓商報xx樓行政經營區(qū)域結構化布線子系統(tǒng)，，網絡系統(tǒng)接入性，擴展性，使其穩(wěn)定性得到提升，讓區(qū)域需求得以改變，使的網絡能夠逐步向成熟期過渡。并且完成xxxx個鎮(zhèn)區(qū)網絡接入，系統(tǒng)與報社中心整合運行已向多分支性機構過渡；
5.架設網絡版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防病毒墻進行聯動，降低網絡的安全風險，提高網絡安全性。遠程辦公系統(tǒng)與報社網關級別防毒墻設計與規(guī)劃實施為報人提供安全的信息多元化通道，完善的網絡存儲集中備份，為整個網絡中的數據實現統(tǒng)一的存儲控制管理，從而防止物理損壞，以及部分邏輯損壞，保護好集團的數據資源。實現核心交換機的雙機熱備份，維持核心網絡層安全、穩(wěn)定的運行，最大限度的降低網絡的風險。上網行為監(jiān)控的研究與設計實現。規(guī)范報人上網行為，使網絡資源合理利用，提高報業(yè)集團競爭力。磁盤陣列存儲系統(tǒng)，相關的災難恢復，數據庫管理，存儲策略得到進一步的擴展。加強了網絡安全，為報人服務，深度研究與準備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系：安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊。找出網絡，與系統(tǒng)運行規(guī)律，進而來預測未來可能發(fā)生趨勢。
三、加強責任感、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創(chuàng)新的`意識
這些年來，集團的技術領域特殊的環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。由于工作的特殊性與重要性，這些年來很多時候都在超負荷工作，甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時，每一次技術改造與創(chuàng)新，每一個項目的設計與架設都要付出巨大的艱辛，即要協調維護好集團及報人家庭將近上千萬的信息設備，又要進行預測，研究信息化過程中可能出現的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對集團技術管理進行階段深入研究。
四、不斷加強理論學習，拓展知識領域
潛心研究計算機技術領域的國內外現狀和發(fā)展趨勢，吸收豐富的計算機理論知識，提高解決本專業(yè)實際問題的能力，能將本專業(yè)與相關專業(yè)相互配合，協調解決有關技術難題，并且能指導工程師工作和學習。并且也加強了寫作能力、組織協調能力和判斷分析能力。
網絡工程師工作總結 篇12
歲月更迭，新的一年即將開始，在這半年里發(fā)生了很多不尋常的事情。從20xx年8月我以實習生的身份進入公司實習，也是我第一次進入真實的工作環(huán)境�；仡欉@5個月的工作，感覺有很多值得總結的：
首先要感謝王老師給我這次實習機會，使我在各方面得到鍛煉。加深對學校所學知識的理解，增強自己的工程應用能力，積累各方面的經驗，為畢業(yè)以后的就業(yè)和工作積累一筆寶貴的財富。在這半年的工作中，我參與過的項目有。建設工作。通過這些工作，使我認識了很多新同事，學到了很多新知識。知道了真實網絡系統(tǒng)工程具體的運作過程。在我的工作過程中，得到領導和同事的大力支持與幫助，使我能夠順利完成自己的任務。在工作的過程中，感覺我最大的優(yōu)點是執(zhí)著，能夠盡最大努力完成領導交給的任務。在這半年的工作中，也有很多做的不好的地方，暴露了我的很多不足。工作中的小錯誤得到領導和同事的關懷和指正。比如我屬于內向型，溝通能力不足，不擅于與人交流。自己主要做一些輔助性的工作，獨立性不強，有依賴性，需要加強自己獨立工作的能力。自己的業(yè)務能力欠缺，以后要加強這方面的學習和領悟，把握每一次工作的機會，努力提升自己的實踐水平。
我總結做好一個網絡工程工作應做好以下幾點：
首先，要有較強的業(yè)務能力，這在前期招投標、中期實施、后期驗收起著至關重要的作用，直接關系工程質量、公司形象、客戶的滿
意程度。
其次，溝通表達能力也很重要，這在前期投標、后期驗收尤其重要。在項目前期，良好的與客戶溝通，準確的了解客戶的需求是整個項目運作的基礎，對整個項目的順利實施至關重要。在項目實施過程中，隨時了解客戶對對工程實施過程中的意見，能使工程項目不至于走偏，避免浪費大量的人力物力。在后期驗收，能從整體上使客戶了解整個工程的實施情況，能給客戶交一份滿意的答卷，使客戶留下一個良好的'印象，使其感到物有所值，而不至于延誤驗收，甚至導致重新翻工。
再次，文檔寫作能力也很重要，在前期的寫標書過程中，對招標文件的準確理解，能否完成符合要求的標書，對項目能否中標至關重要。后期的驗收材料也需要具有良好的文檔書寫能力和ppt制作水平。
最后，增強以客戶為中心的意識也很重要，能做到處處為客戶著想，盡量滿足客戶的要求，在不能滿足客戶需求時，能心平氣的向客戶解釋說明，這對于延續(xù)與客戶的合作，獲得用戶的認可與理解是至關重要的。
因此，為了滿足工作的要求，并使自己的整體素質得到提高，在以后的工作學習中，我會努力提升上面提到的各種能力，去迎接下半年的挑戰(zhàn)。
展望20xx年的工作，我計劃做好以下幾點：1、
加強自己的業(yè)務能力，能很好的做到理論與實踐相結合，
做到多問、多想、多做，爭取在實習期結束能完成更重要的工
作，使自己能力獲得更大的提高；2、
增強自己的溝通表達能力要加強與同事、客戶、領導的溝
通，努力擴大自己的社交面；3、
做好自己的本職工作，盡最大努力做好領導交給的任務，
實現自己的價值；4、
爭取自己能獨立完成領導交給的任務，增強自己獨立分析、
解決問題的能力，增強自己的工作能力；5、
盡量的擴大自己的知識面，提高自己的綜合素質。
網絡工程師工作總結 篇13
時間一晃而過，彈指之間，20xx年悄然而至，自從20xx年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網絡管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，以下就是運維工程師年終總結。
但所有的實際經驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的.工作環(huán)境中。
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁；
員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網內病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊qq、玩農場、看娛樂網站等；
為此公司和個人工作經常受到影響，工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
網絡工程師工作總結 篇14
一、前言
從我入職之后開始，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下， 嚴格要求自己， 遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責。嚴格履行系統(tǒng)集成工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓;本人就本年度的工作做出總結。
二、主要職責
1、負責系統(tǒng)集成設計及售前、售后服務及維修工作;
2、負責協助銷售部門、商務部門做好技術支持工作及培訓工作;
3、負責提高部門的技術專業(yè)水平以及員工的系統(tǒng)集成服務能力;
4、負責系統(tǒng)集成項目的總體設計;
5、負責系統(tǒng)集成安裝、調試的全面工作;
6、負責施工程方案及施工計劃的編制與實施;
7、負責組織、協調及監(jiān)督綜合布線工程的實施;
8、負責工程用設備及物資的進貨檢驗;
9、負責對客戶進行各階段的培訓工作，嚴格執(zhí)行服務手冊的.要求;
10、負責公司產品銷售的技術服務咨詢與技術支持， 跟蹤疑難問題的解決。
三、工作心得
曾遇到的問題與處理方法
技術方面：
問題描述： 在民政大廳調試H3C交換機，配置好后但其光路無法接通。
處理方法： 檢查光模塊， 切換別用線纜測試， 還是無法連通， 進接口查看， 發(fā)現一端是強制10M，一端是強制1000M，修改接口速率后網絡連通，問題最終處理。
問題描述：旅游發(fā)展公司網絡突然斷線， 辦公區(qū)設備無法正常連接網絡;
處理方法：在客戶端檢測， 網絡到接入交換機到網關都是通的，網關到外網無法連通，經排查是廣電接入模塊壞了， 更換設備解決問題。
主要參與項目
濕地公園項目是我來公司后第一次負責的大型項目，由于前期項目現場負責人變動， 所有的工作并不像想象中的那么一帆風順，通過和項目設計部同事溝通，對照設備采購單清單， 根據設備情況設計網絡架構圖，根據監(jiān)控， 廣播，WiFi 等業(yè)務情況， 劃分網絡區(qū)域來合理的利用核心交換機的性能。但是在項目中關于廣播系統(tǒng)， 和大華監(jiān)控系統(tǒng)不熟悉， 廠家技術有不是太配合來現場幫忙指導， 只有在公司同事幫助下和自己搜索資料，最終配置完成。另外作為系統(tǒng)集成工程師，在項目建設的過程中將會面對著各方面的單位及人員的復雜關系。自己在項目中的一言一行都代表著公司的利益， 我們一定要搞清楚自己在項目中所處的角色和定位， 在這個前提下，我們還要具備較好的技術能力和較好的應變溝通能力來處理和協調在項目實施過程中遇到的和項目中各單位角色的各種問題。
需加強培訓
1. 溝通意識：定義，溝通的應該是雙方都收到反饋信息才叫溝通到位;日常工作中接聽電話時、拔打電話時、上門服務時等在語氣上、心態(tài)上、方法上、專業(yè)化等環(huán)節(jié)需做到心態(tài)平和、方法合理、專業(yè)化服務于客戶，在項目實施過程中對銷售第一負責人、產品供應商等做到及時溝通、及時匯報項目進度信息，在面向客戶時項目信息都是同步統(tǒng)一，在日后工作中需加強培訓，使團隊的更加專業(yè)。
2. 服務意識：首先以他人為中心，服務于他人，才能體現出自己存在的價值，才能得到別人對自己的服務。服務意識也是以別人為中心的意識。擁有服務意識的人，常常會站在別人的立場上，急別人之所急，想別人之所想;為了別人滿意，不惜自我謙讓、妥協甚至奉獻、犧牲。實際上，多為別人付出的人，往往得到的才會更多。公司也是一樣道理，只有想客戶之所想， 急客戶之所急，客戶才會對我司有依賴感，這樣的合作才能得到長期發(fā)展
四、未來工作計劃
1、爭取系統(tǒng)集成項目管理工程師考試通過。
2、學習關于系統(tǒng)集成方面的關于廣播，監(jiān)控系統(tǒng)方面的知識體系。例如大華， ITC，海康燈廠家設備。
3、爭取在來年的項目中鍛煉自己的項目全程把控能力，學習新的關于網絡方面的技術。
五、結束語
過去一年，雖然我取得了一些工作成果， 但仍然存在諸多的不足，進一步優(yōu)化工作環(huán)節(jié)， 進一步提升解決問題的能力， 進一步擴大技術知識面，進一步提高工作效率，是我來年的工作方向。同時也非常感謝公司領導大力支持與幫助和同事對我工作的配合， 這使得我在工作上有了很大的進步。在以后的工作中我仍會一如既往的與同事加倍努力，一步一個腳印，踏踏實實，爭取做的更好。我堅信公司的明天會更好，公司的效益會更上一個臺階，讓我們翹首以盼，來年更輝煌。
最后，祝愿各位領導身體健康，工作順利!
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