督導(dǎo)工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的督導(dǎo)工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
督導(dǎo)工作總結(jié)1
根據(jù)區(qū)委黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我們第六督導(dǎo)組負(fù)責(zé)對榆林鄉(xiāng)、下頭高鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)11家單位開展黨的群眾路線教育實踐活動進行督促檢查指導(dǎo)。三個月來，我們認(rèn)真履行“調(diào)查研究、督促檢查、溝通信息、發(fā)現(xiàn)典型”四項職責(zé)，努力做到“督導(dǎo)不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴(yán)不放松”，促進了榆林鄉(xiāng)、下頭高鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)11家單位黨的群眾路線教育實踐活動的扎實、有序開展，基本完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見階段的各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作”的預(yù)期目的�，F(xiàn)將主要工作開展情景匯報如下：
一、明確定位，當(dāng)好參謀，做到“督導(dǎo)不包辦”
區(qū)委督導(dǎo)組是區(qū)委了解掌握黨的群眾路線教育實踐活動基層情景的重要渠道，實施有效領(lǐng)導(dǎo)、作出正確決策的重要參謀，也是各地各部門、各單位黨委(黨組)搞好教育實踐活動的重要助手。所以，我們在督導(dǎo)工作中，明確定位，做到“三個緊緊依靠”：一是緊緊依靠各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門開展工作。區(qū)委明確，各部門、各單位的教育實踐活動，總的是由黨委(黨組)負(fù)責(zé)，基層黨組織是開展教育實踐活動的主體。所以，我們在區(qū)委黨的群眾路線教育實踐活動辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和各單位各部門開展工作，一方面認(rèn)真履行區(qū)委督導(dǎo)組的職責(zé)和要求，另一方面做到與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委以及各單位各部門多溝通商量，多出點子，多想辦法，多做幫促工作，做到指導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo)，工作到位不越位，督辦而不包辦。在督導(dǎo)工作中，我們注重與各單位各部門的溝通對接，堅持參加各單位各部門召開的相關(guān)會議，并與他們一齊學(xué)習(xí)文件、一齊研究問題，構(gòu)成督導(dǎo)工作的整體合力。同時，我們堅持每周向區(qū)教育實踐辦公室匯報情景，并掌握活動的新要求、新精神，及時向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門傳達，并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門抓好貫徹落實。三是緊緊依靠群眾開展工作。黨的群眾路線教育實踐活動，既要使每個黨員受教育，又要經(jīng)過解決突出問題推動各
項工作。而解決問題的前提條件，就是找準(zhǔn)問題。所以，我們堅持深入群眾、依靠群眾，及時發(fā)現(xiàn)教育實踐活動中的突出問題，并督促有關(guān)單位進行整改。三個月來，參加動員會16次，督促整改了12個突出問題。
二、堅持標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真督導(dǎo)，做到“盡職不越位”
我們在緊緊依靠各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門開展督導(dǎo)工作的同時，做到該說的話要說，該表態(tài)的要表態(tài)，該管的事要管。切實履行職責(zé)，以每個階段、每個環(huán)節(jié)工作的高標(biāo)準(zhǔn)，來確保整個教育實踐活動的高質(zhì)量。
1、把握主線，在深化學(xué)習(xí)中提高思想認(rèn)識。我們牢牢把握中央“八項規(guī)定”、“為民務(wù)實清廉”和反對“四風(fēng)”這一重點，堅持把學(xué)習(xí)理論、思想武裝作為一項基礎(chǔ)性工作，貫穿教育實踐活動全過程，并注意創(chuàng)新方法，在深化學(xué)習(xí)中提高思想認(rèn)識。，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門都能堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)尤其是區(qū)正科級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都以普通黨員身份參加所在支部的先進性教育活動，起到了較好的示范表率作用。
2、抓住關(guān)鍵，在不斷整改中服務(wù)人民群眾。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門按照區(qū)委開展黨的群眾路線教育實踐活動的要求，在學(xué)習(xí)中不斷創(chuàng)新載體，結(jié)合區(qū)委開展的“雙五一”活動，使群眾切實感受到了先進性教育活動帶來的新變化。各單位、各部門都結(jié)合“雙五一”活動以為民辦一點事實為出發(fā)點，積極開展“走基層，接地氣”活動。
3、加強領(lǐng)導(dǎo)，在精心組織中營造良好氛圍。在督導(dǎo)工作中，我們始終把教育實踐活動作為當(dāng)前黨建工作的重中之重來抓，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，為開展教育實踐活動營造良好氛圍、供給堅實保證。一是加強督促指導(dǎo)。堅持將督導(dǎo)工作貫穿于教育活動的始終，充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門主觀能動作用，建立每周每周巡查一遍參學(xué)單位的“三個一”督導(dǎo)工作制度，努力做到“督導(dǎo)不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴(yán)不放松”，促進了各級黨組織教育實踐活動的健康開展。二是發(fā)動群眾參與。督促各單位、各部門堅持走群眾路線、開門搞教育，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門經(jīng)過召開座談會、發(fā)放征求意見表、通報情景等形式，引導(dǎo)廣大群眾參與到活動的各個階段和環(huán)節(jié)中。
三、聯(lián)系實際，講究方法，做到“幫忙不添亂”
我們堅持從實際出發(fā)，深入調(diào)查研究，不斷總結(jié)督導(dǎo)工作經(jīng)驗，探索督導(dǎo)工作的特點和規(guī)律，努力提高督導(dǎo)工作質(zhì)量和水平。
1、抓領(lǐng)導(dǎo)帶頭。我們重視發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，要求各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“四個帶頭”：一是帶頭參加學(xué)習(xí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門都安排了不少于12次的集中學(xué)習(xí)。二是帶頭給黨員上黨課。我們要求各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合實際，帶頭給黨員上黨課。據(jù)統(tǒng)計，兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的各部門黨員領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課共65次，其中正科級黨員領(lǐng)導(dǎo)26次。三是帶頭聯(lián)系指導(dǎo)。指導(dǎo)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的各部門建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度，共建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點個，其中正科級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點個。四是帶頭做好關(guān)心群眾工作。督促各單位、各部門深入開展“下基層、訪群眾、辦實事、促發(fā)展”實踐活動，各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部主動深入農(nóng)村、企業(yè)、社區(qū)，開展聯(lián)系幫扶工作。
2、抓氛圍營造。我們重視發(fā)揮宣傳報道的導(dǎo)向作用，努力在兩縣上下營造濃厚的活動氛圍。指導(dǎo)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的'各部門充分利用廣播電視、宣傳欄、內(nèi)部局域網(wǎng)等載體，加強對學(xué)習(xí)教育活動的正面宣傳，提高了廣大黨員參與活動的自覺性和廣大群眾對活動的知曉率。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)守紀(jì)律，做到“從嚴(yán)不放松”
我們充分認(rèn)識到，督導(dǎo)組的工作水平、工作狀態(tài)、工作成效，直接關(guān)系到全區(qū)教育實踐活動能否取得實實在在的成效。所以，我們按照“從嚴(yán)不放松”的要求，切實加強自身建設(shè)，做到“三個貫穿始終”。
1、把學(xué)習(xí)貫穿始終。為了能夠深刻領(lǐng)會和全面把握中央及區(qū)委關(guān)于黨的群眾路線教育實踐活動的有關(guān)指示和要求，并迅速、準(zhǔn)確地體現(xiàn)到督導(dǎo)工作中去，我們堅持自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，堅持先學(xué)一步、領(lǐng)悟和吃透精神，在督導(dǎo)中做到“規(guī)定動作”不變通，“自選動作”有創(chuàng)新。
2、把調(diào)研貫穿始終。我們經(jīng)常深入基層，了解和掌握兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的各部門黨的群眾路線教育活動開展情景，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。同時，我們還注重兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的各部門信息的溝通交流，引導(dǎo)他們?nèi)￠L補短、互幫互學(xué)。
3、把紀(jì)律貫穿始終。我們嚴(yán)格執(zhí)行督導(dǎo)工作的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律。堅持以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真履行督導(dǎo)工作職責(zé)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高度負(fù)責(zé)的事業(yè)心、職責(zé)感做好工作，效好地完成了區(qū)委交給的光榮任務(wù)。
雖然我們督導(dǎo)的工作取得了必須的成績，但還存在著不足之處。主要有：一是由于督導(dǎo)單位比較多，調(diào)查研究不夠深入，情景掌握不夠全面，與群眾溝通聯(lián)系面不夠廣泛;二是個別黨員學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實際不夠緊密，素質(zhì)提高不夠明顯;三是一些群眾關(guān)注的熱點、難點問題解決的難度較大、進展不夠快，離群眾的要求還有差距。
督導(dǎo)工作總結(jié)2
20xx年1月5日下午4:40，我院本學(xué)期教育督導(dǎo)工作總結(jié)會在會議室300召開。會議由院長助理***老師主持，出席會議的有王**院長和各位督導(dǎo)組成員。本學(xué)期教育督導(dǎo)組的各位教師認(rèn)真努力、盡職盡責(zé)，克服了種種困難，圓滿地完成了預(yù)定的教育督導(dǎo)工作目標(biāo)。本學(xué)期教育督導(dǎo)組成員，共計聽課36人次，涵蓋了我院開設(shè)的研究生、中本、留本和進修生等各個層次的課程，含必修課、選修課、公選課等各個類型。根據(jù)學(xué)生的評教結(jié)果和教育督導(dǎo)組成員的聽課反饋，王立新院長認(rèn)為，本學(xué)期學(xué)院各個教育層次的教育質(zhì)量在穩(wěn)步提高，優(yōu)秀率不斷提升，是我院穩(wěn)固現(xiàn)有生源和吸引更多的留學(xué)生來我院學(xué)習(xí)的重要保障；對本學(xué)期的教育工作給予肯定的同時，強調(diào)教育督導(dǎo)工作也是進一步提高我院教育質(zhì)量，促進我院教師教育業(yè)務(wù)水平的提高，改進教育方法，穩(wěn)定和繼續(xù)提升教育質(zhì)量的保障。
一、本學(xué)期教育工作的成績
根據(jù)督導(dǎo)組成員教師聽課的反饋，我院教師絕大部分教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，備課、上課、布置批改作業(yè)等教育環(huán)節(jié)都很認(rèn)真負(fù)責(zé)；對所講述的課堂內(nèi)容熟悉，能做到理論與實踐相結(jié)合；教育方法靈活多樣，具有針對性，啟發(fā)性；案例準(zhǔn)確、生動，多媒體的運用也恰到好處，師生配合比較默契，課堂氣氛比較活躍。這說明，我們學(xué)院絕大部分教師的教育業(yè)務(wù)水平，教育方法和教育效果是好的，是值得肯定的。
二、本學(xué)期教育工作存在的問題
在肯定成績的同時我們也發(fā)現(xiàn)一些需要亟待解決的問題。前面我們談到了本學(xué)期教育督導(dǎo)重點是青年教師，就青年教師課堂教育中不同程度上也存在一些有共性的問題（其中也含個別中年教師）有如下情況：
�。ㄒ唬┱n堂秩序較亂、差，教師不聞不問，對學(xué)生要求不嚴(yán)格，這種情況以留本為多。需要加強學(xué)風(fēng)建設(shè)。
�。ǘ﹤�別教師對課堂的各個環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺，需進一步加強。
（三）個別教師備課不充分。反映在講授知識體系的框架時，講授重點不夠突出，往往一帶而過。
（四）個別教師方言口音嚴(yán)重。課堂上應(yīng)該注意，并加強普通話的學(xué)習(xí)。
�。ㄎ澹﹤�別教師PPT課件做得不夠簡潔。
三、教育督導(dǎo)工作會議形成的建議
根據(jù)教育督導(dǎo)工作總結(jié)會議上的討論，形成幾點共識和下學(xué)期教育督導(dǎo)工作的工作重點。
（一）評選優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）不僅要與教育相結(jié)合，而且要與精品課程建設(shè)相結(jié)合，促進學(xué)科的建設(shè)。
�。ǘ┰u教依據(jù)以學(xué)生打分和督導(dǎo)組教師打分相結(jié)合，有教育事故和學(xué)生反響不佳的'教師不能參加教育評優(yōu)工作。
�。ㄈ┰u選的優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）應(yīng)該具有示范性和標(biāo)桿作用，其比例控制在全體教師人數(shù)和所有課程的15-20%。在學(xué)生評教的結(jié)果上，應(yīng)該有3-4名督導(dǎo)組成員對其聽課的認(rèn)可。
（四）學(xué)生評教的參評人數(shù)應(yīng)該與上課人數(shù)有一個比較恰當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。并區(qū)分不同的類型（研究生，中本，留本和進修生）進行評教。
（五）新任課程和剛參加工作的教師的評教要酌情放寬一些，第一輪的評教結(jié)果
�。﹥�(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）的評選以一個學(xué)年為一個周期，學(xué)院以科研經(jīng)費的名義給予獎勵，額度暫定20xx元/人。
�。ㄆ撸┙逃綄�(dǎo)對象以青年教師和骨干教師為主要對象。
督導(dǎo)工作總結(jié)3
20xx年根據(jù)省校督導(dǎo)工作的安排，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，督導(dǎo)小組的全體同志們立足本職崗位，保持飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度，堅持以人為本、人文關(guān)懷的工作理念和務(wù)實創(chuàng)新的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行督導(dǎo)的基本職能，在教學(xué)環(huán)節(jié)的管理與落實情況、課程實踐教學(xué)的安排與落實、形成性考核、綜合實踐教學(xué)的安排、學(xué)生支持服務(wù)情況、期末考試備考情況等諸多方面進行了督促檢查，比較圓滿的.完成了這個學(xué)期的各項教學(xué)工作。學(xué)校的各項工作都有提高，老師和學(xué)生工作和學(xué)習(xí)的積極性很高，學(xué)校的校風(fēng)、校貌有了進一步的改善。
根據(jù)省校教學(xué)督導(dǎo)的安排，本學(xué)期的督導(dǎo)工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面進行。
一、學(xué)期初教學(xué)準(zhǔn)備情況
開學(xué)初的教學(xué)準(zhǔn)備工作，每項工作都有專門的負(fù)責(zé)人對學(xué)校的工作進行檢查。學(xué)校的各位老師，輔導(dǎo)員以及行政人員都能自覺地遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，按照省電大要求的辦學(xué)思路，做好每一件事。
在開學(xué)前期，對學(xué)校的課前準(zhǔn)備進行督導(dǎo)檢查，結(jié)果滿意。學(xué)校能按教學(xué)計劃制定課程安排，并制作了課程表，發(fā)到了每位老師和學(xué)生手中，維護和維修了多媒體配置，并努力的提高教材征訂率，開學(xué)準(zhǔn)備工作一切就緒。
在開學(xué)后，組織檢查了教師講課教案，教師的教案基本能做到案卷書寫工整，條理清晰，教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點、難點明確。網(wǎng)上教學(xué)資源比較豐富，有課程的要點、復(fù)習(xí)資料和作業(yè)指導(dǎo)。督導(dǎo)人員經(jīng)常深入課堂、實驗室，機房等教學(xué)第一線，主要面向新教師、學(xué)生意見集中的教師聽課，聽課過程中，兼顧教風(fēng)，學(xué)風(fēng)狀況進行檢查，對課堂教學(xué)中存在的問題，及時與任課教師交換意見和看法，提出有益的建議。
二、主要教學(xué)環(huán)節(jié)的管理與落實情況
期末著重督導(dǎo)檢查實踐教學(xué)環(huán)節(jié)、學(xué)生完成作業(yè)情況和期末形成性考核及考試。相關(guān)部門對學(xué)生的社會實踐、畢業(yè)論文都能做到認(rèn)真核對，耐心細致指導(dǎo)，讓每位學(xué)生都能較好的完成最后一門功課。輔導(dǎo)員認(rèn)真督促、指導(dǎo)學(xué)生完成平時作業(yè)環(huán)節(jié)，作業(yè)提交率達到90%以上。
三、形成性考核的落實情況
嚴(yán)格按著形成性考核比例，認(rèn)真考核對完成作業(yè)好的、出勤高的，參加學(xué)�；顒佣嗟耐瑢W(xué)，提高形考成績；對參加學(xué)�；顒硬环e極、不按要求參加面授輔導(dǎo)課的學(xué)生，適當(dāng)降低分?jǐn)?shù)，拉開形成性考核成績檔次。
四、綜合實踐教學(xué)的安排與落實情況
執(zhí)行專業(yè)教學(xué)計劃、教學(xué)大綱情況，排課的科學(xué)程度，實驗實習(xí)計劃編制規(guī)范，實踐性教學(xué)開展情況等。通過檢查，教學(xué)運行基本正常，老師執(zhí)行教學(xué)規(guī)范較好，能按學(xué)期授課計劃授課、完成相應(yīng)實驗、實訓(xùn)。
五、學(xué)生支持服務(wù)情況
學(xué)校的機房能夠全天為學(xué)生開放，針對教學(xué)計劃增加了職業(yè)技能實訓(xùn)課程，學(xué)校組織老師對每個專業(yè)，每一個學(xué)生進行耐心的輔導(dǎo)，把好實訓(xùn)課的關(guān)，使學(xué)生在取得學(xué)歷的同時，又增加一門技能。拓寬了就業(yè)方向。輔導(dǎo)員和老師都能充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，在網(wǎng)上與學(xué)生進行溝通和交流，給學(xué)生節(jié)約了時間，也得到學(xué)生的好評.增強學(xué)校的凝聚力。
六、期末考試備考情況
為做好學(xué)生備考工作，組織好期末復(fù)習(xí)，學(xué)校積極組織老師，針對課程特點，對學(xué)生進行認(rèn)真輔導(dǎo)，針對同學(xué)提出的問題做重點講解，讓大家掌握好重點、難點和主要知識點，為學(xué)生能順利通過期末考試做好充分準(zhǔn)備。
教學(xué)督導(dǎo)工作，堅持原則，注意方法，取得了良好的工作成果，實事求是地對教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果做客觀分析評價，幫助，關(guān)心教師不斷提高素質(zhì)和教學(xué)水平，工作中倡議“以人為本，和諧督導(dǎo)”的理念強化為教學(xué)服務(wù)的意識，對學(xué)校的教學(xué)工作確實起到了積極促進作用，調(diào)動了老師和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高了教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理水平和支持服務(wù)能力。（全成教學(xué)部供稿）
督導(dǎo)工作總結(jié)4
20xx年，我們在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示，對責(zé)任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進行了督查，對存在的問題提出限期整改書面意見，并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開展各項活動，完成了上級下達的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年以來的工作總結(jié)如下：
一、加強自身隊伍建設(shè)，經(jīng)常開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
教育督導(dǎo)辦公室是一個特殊的崗位，不僅要求每個工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念，還要求每個工作人員具備敏銳的目光，善于發(fā)現(xiàn)各種問題，并具有分析問題、解決問題的能力。
打鐵還需自身硬，所以，首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強學(xué)習(xí)，不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則，要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn)，樹立先進的教育思想和教育督導(dǎo)理念，力爭使自己成為專家型督學(xué)，爭做知識型督導(dǎo)員，深入學(xué)校，深入師生，深入課堂。
二、加強了對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查
我們每月都對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進行了督查，并深入課堂，隨堂聽課。在督查過程中，采取抽查與普查相結(jié)合的'方式，全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本，各類計劃、學(xué)習(xí)筆記，聽課記錄共3000余本。
對督查中存在的一些問題，我們及時反饋給了學(xué)校，并進行了跟蹤督查；對存在問題比較嚴(yán)重的個別教師，我們采出了單獨交談等方式，起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開展各種教育教研活動
一年來，我們先后組織了xx區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評比活動、xx區(qū)中小學(xué)起始年級任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動，評選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人；此外還組織了xx區(qū)教職工排球比賽，并組隊參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開展各項活動的同時，我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動。僅20xx年下期，我們就參與了xx45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、xx學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、xx中心小學(xué)特崗教師的公開課等活動。
全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上，每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動。
四、跟蹤督查各種熱點問題，完成上級交付的各項任務(wù)
20xx年4月，我們按照局里指示，就xx鄉(xiāng)準(zhǔn)備在xx鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問題，積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進行了協(xié)調(diào)工作。
我縣中小學(xué)開展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來，依照局里的指示，我們把這項任務(wù)作為中心工作，深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況；20xx年五、六月份，我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上，先后對轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進行了不下于5次的專項督查：組織各學(xué)校召開行政和后勤工作人員會議，每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量，核對營養(yǎng)午餐菜譜公示情況，查對營養(yǎng)午餐專帳，對發(fā)現(xiàn)的問題給出整改意見，確保了這項工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理，同時也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問題，就是我們的工作。xx鄉(xiāng)一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調(diào)解工作，維護教育和諧穩(wěn)定。
總之，一年以來，在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們通過不斷的探索和努力，完成了上級交付的各項任務(wù)。在此期間，我們也遇到過不少的困難：如辦公經(jīng)費不足，單純依靠向各學(xué)�；I集經(jīng)費，工作不好開展；個別學(xué)校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來了很大的壓力。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，克服各種困難，不折不扣執(zhí)行上級的指示，推動我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
督導(dǎo)工作總結(jié)5
本學(xué)期的教育督導(dǎo)工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教育督導(dǎo)工作情況進行總結(jié)。
一、聽課基本情況
本學(xué)期共聽課12次，其中理學(xué)院5次，工學(xué)院4次，生命學(xué)院4次，數(shù)學(xué)學(xué)院3次，聽課對象基本覆蓋了校級各類質(zhì)量工程項目和參與“以學(xué)生為中心”教育模式改革的相關(guān)人員，聽課成績優(yōu)3人次，良5人次，中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，教育態(tài)度認(rèn)真，備課充分，講課條理清楚，按時上下課，課堂教育都取得了較好的效果。
(1)“以學(xué)生為中心”試點課程教育情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教育中都使用了興趣驅(qū)動的案例式教育方法。教師做總體課堂設(shè)計，并對所學(xué)內(nèi)容的要點進行講解，學(xué)生在對掌握重點教育內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身興趣，選定一個案例進行課堂講解，在實現(xiàn)對所學(xué)知識進行加深和拓展的同時鍛煉學(xué)生分析問題的能力和語言表達能力。
(2)多媒體教育情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教育，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3)質(zhì)量工程項目相關(guān)課程情況�？傮w情況較好，在進行聽課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項目中，基本都給予所涉及的課堂教育很高的重視，特別是對部分基礎(chǔ)、核心的課程，都安排了具有高職稱，教育經(jīng)驗豐富的教師任課，并在多門課程的教育過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。
2、學(xué)生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好，但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺、玩手機，遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，在進行聽課的12個班次中，到課率達到100%的有1個班，95%以上的3個班，大部分班級的到課率都在85%左右，尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。
3、教育材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定，教師上課需攜帶的教育材料包括：課程教育大綱、教育計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學(xué)期所聽的12次課中，絕大多數(shù)教師上課時教育材料齊備，但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(1)教育方法仍需進一步研究、改進，目前仍有部分教師教育方法呆板，對學(xué)生缺乏啟發(fā)，引導(dǎo)。沒有師生互動，課堂氣氛沉悶，影響教育效果；
(2)部分課程在使用多媒體課件進行教育時，存在教育內(nèi)容過多、課堂設(shè)計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題，尤其部分教師教師有坐著面對微機講課的現(xiàn)象，這些都會對教育的效果產(chǎn)生影響。
(3)部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格，課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象，個別教師上課時學(xué)生都集中在后面幾排，不專心聽講。
(4)由于各種原因，部分教師部分教師對學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格，長時間未對到課人數(shù)進行清點，造成了學(xué)生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議
(1)各學(xué)院應(yīng)該重視對教育的組織與管理，經(jīng)常開展教研活動，要加強教育內(nèi)容和教育方法的研究和改革，特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng)，規(guī)范要求，提倡青年教師聽課制度，切實提高教育質(zhì)量。
(2)應(yīng)加強對教育課件的評比和篩選，提高教育課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的.依賴性，真正發(fā)揮教育課件的“輔助”作用。
(3)進一步加強學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導(dǎo)工作反思
1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教育督導(dǎo)工作，在工作中，我嚴(yán)格履行教育督導(dǎo)員的工作職責(zé)，積極上級的和同事配合，順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教育督導(dǎo)工作，我加深了我對教育督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應(yīng)看到在本學(xué)期的教育督導(dǎo)工作中存在的不足，由于自身教育任務(wù)較重，課堂聽課時間安排緊湊，往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流，之后馬上趕往下一個聽課點，這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。因此，在以后的工作中，我會進一步優(yōu)化聽課方案，合理安排聽課時間，加強與授課教師的溝通交流，以使教育督導(dǎo)工作的效果更顯突出。
督導(dǎo)工作總結(jié)6
在區(qū)教科體局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政府教育督導(dǎo)室的指導(dǎo)下，我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨，以《河南省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx——20xx）》和各項教育法律法規(guī)為依據(jù)，緊緊圍繞市的人民政府教育督導(dǎo)室的**年度工作安排，堅持督政與督學(xué)并重，堅持綜合督導(dǎo)評估與專項督導(dǎo)檢查相結(jié)合，突出重點，狠抓落實，圓滿完成了**年各項目標(biāo)任務(wù)。
一、順利通過省政府教育工作先進縣區(qū)的評估驗收
在“源匯區(qū)教育督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”的指導(dǎo)下，我們按照省政府對縣級人民政府教育督導(dǎo)檢查的各項標(biāo)準(zhǔn)，對我區(qū)迎檢工作進行了全面的安排部署：首先印發(fā)了《關(guān)于迎接省政府對我區(qū)進行教育工作先進縣區(qū)驗收的工作方案》，召開綜合協(xié)調(diào)會議，強化領(lǐng)導(dǎo)，明確各相關(guān)部門的職責(zé)，成立綜合協(xié)調(diào)組、業(yè)務(wù)迎檢組、接待服務(wù)組等，建立了迎檢工作臺帳；其次根據(jù)職能印發(fā)了《源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室檔案管理科室分工的意見》、《關(guān)于省市的人民政府教育督導(dǎo)室對我區(qū)進行教育督導(dǎo)工作的相關(guān)安排》，對各項指標(biāo)量化、細化，確定責(zé)任科室及責(zé)任人；《關(guān)于建立源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)檔案的幾點意見》，規(guī)范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個應(yīng)驗過程共印制表冊20余萬份，整理出我區(qū)迎驗檔案199盒，整理填寫了全區(qū)教育情況匯總表和匯報材料。今年4月份，順利通過省政府驗收團的驗收， 10月份，河南省教育工作先進縣區(qū)獎勵資金的100萬元中的50萬元已經(jīng)到位。
二、鞏固學(xué)校安全工作成效
為了保證學(xué)校師生安全，我們組織開展了開學(xué)初及期末兩次安全檢查，檢查結(jié)果表明，各校安全制度措施不斷健全和完善，特別是安全演練制度及效果得到了全安監(jiān)部門的肯定，安全隱患排查和整治能有效堅持落實。
�。ㄒ唬┙∪珯C構(gòu)，完善安全制度
各校層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，實行安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，形成了自上而下完善的網(wǎng)絡(luò)體系。各單位成立了相應(yīng)的組織，配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應(yīng)急預(yù)案演練制度、安全例會制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統(tǒng)計月報制等多項制度，嚴(yán)格落實了節(jié)假日24小時值班制，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生集體外出活動審批制，安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，建立了橫向到邊、縱向到底的學(xué)校安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。
�。ǘ┮浴鞍踩隆被顒訛槠脚_，加強宣傳教育
各學(xué)校每學(xué)期開學(xué)第一個月定為“安全月”。安全月活動期間，陰陽趙鄉(xiāng)中心校開展了“珍愛生命，平安出行”安全知識宣傳系列活動；泰山中路小學(xué)開展了“規(guī)則就是生命、規(guī)則就是安全”班級大討論；源匯中專舉辦了“我為校園安全獻一策”征文競賽活動等。經(jīng)統(tǒng)計，“安全月”期間，各校累計召開主題班會43次，張貼懸掛宣傳標(biāo)語45幅，布置墻報63塊，展示安全手抄報90份，利用廣播、網(wǎng)絡(luò)編輯宣傳安全小知識1**條，發(fā)放宣傳資料500余份，這些形式多樣的活動受到了師生的歡迎。
各學(xué)校、幼兒園進一步修訂完善了各類應(yīng)急預(yù)案，演練前制定并上報了詳細的安全應(yīng)急預(yù)案演練實施方案，受降路小學(xué)、空冢郭鄉(xiāng)中、問十鄉(xiāng)中還參加了全市組織的應(yīng)急演練比賽。注重加強與公安、消防、交通等部門的聯(lián)系，部分學(xué)校還聘請了有關(guān)部門的專家配合或直接參與，對演練方案進行審核指導(dǎo)，重點開展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應(yīng)急演練。
（三）認(rèn)真排查，消除安全隱患
春季、秋季開學(xué)各校堅持開展“十查十防”和安全“五查”活動，共計排查安全隱患36條，各校深入細致地開展隱患排查與整治活動。加大消防安全宣傳力度，對校舍進行全面的安全檢查，重點抓好學(xué)校的食堂衛(wèi)生、小賣部及宿舍衛(wèi)生的'管理工作，同時抓
好附屬設(shè)施、體育場所、校車使用等方面的安全工作，積極配合公安、交通部門查處非法運送幼兒的機動車輛，對學(xué)生集會、體育運動等活動做好報批、備案工作，保證全年不發(fā)生師生傷亡事故，為我區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)成長創(chuàng)造平安和諧的社會環(huán)境。
三、扎實開展各類專項督導(dǎo)工作。
（一）5月上旬會同教育科對規(guī)范辦學(xué)行為工作進行督導(dǎo)檢查，共分農(nóng)村、城市抽檢了10所學(xué)校，對學(xué)校課程設(shè)置、作息時間、作業(yè)量等通過家長座談，發(fā)放調(diào)查問卷、翻閱學(xué)習(xí)資料等形式進行調(diào)查摸底�？傮w上，我區(qū)規(guī)范辦學(xué)行為的各項制度落實較好。
（二）6月中旬通過市教育局督導(dǎo)檢查。為了迎接6月份市教育局對我區(qū)的安全檢查，我們首先在安全教育、食堂衛(wèi)生、校舍安全、校車、安全演練等方面進行了深入的自查自糾，為師生創(chuàng)造出安全穩(wěn)定的教育工作環(huán)境。6月中旬，在市教育局呂局長的帶領(lǐng)下，市教育局對我區(qū)進行安全工作檢查，對我區(qū)的安全工作給與充分肯定。
�。ㄈ�9月份迎接了省市里對職業(yè)教育工作的督導(dǎo)檢查。為做好省教育廳對我區(qū)的職業(yè)教育攻堅工作的檢查驗收，我們積極準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)相關(guān)部門召開會議，明確目標(biāo)責(zé)任，從文字資料到硬件設(shè)施、經(jīng)費投入等都做了精心準(zhǔn)備，最后順利通過驗收。
�。ㄋ模┢渌ぷ鳌Ｎ覅^(qū)督導(dǎo)室在完成重點工作的同時，協(xié)調(diào)監(jiān)察室、教育科，對于社會反映強烈的熱點問題如亂收費、亂辦班等也積極參與督查督辦，也取得了很好的效果。
一年來，在人員不足、業(yè)務(wù)職能多、工作量大、經(jīng)費短缺的情況下，我區(qū)教育督導(dǎo)室的兩位同志不等不靠，克服重重困難，圓滿完成了本年度的各項工作任務(wù)。展望**年，我們將以努力拼搏和攻堅克難實干精神，有信心有能力把工作做得更好。
督導(dǎo)工作總結(jié)7
本學(xué)年我院自律會督導(dǎo)部的工作主要分為禮貌督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計兩部分。禮貌督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo)。在日常督導(dǎo)方面，我部門每周都抽選早上安排10-12個督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層、門廳和樓道口進行督導(dǎo)。督導(dǎo)的資料為：帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)人員都按要求帶�；蘸投綄�(dǎo)牌，不穿拖鞋，工作進取，能進取地記錄，制止帶早餐，穿拖鞋的行為。
另一部門工作則是監(jiān)督草坪，維護草坪工作，我部門每一天安排2-3個人與各系自律會同學(xué)合作，在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督，并且能夠及時阻止破壞草坪，踩草坪抄近道的同學(xué)，拍攝下同學(xué)踩草坪的不禮貌行為并給公布，予通報批評。經(jīng)過我們的努力，使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。出勤統(tǒng)計方面，督導(dǎo)部每周一對班級進行抽選升旗出勤情景進統(tǒng)計，并每周作一次匯報，每月，督導(dǎo)部都會對每個班級進行不定期的抽點，以提高升旗出勤率。督導(dǎo)部還每周進行會議，總結(jié)前一周的工作，布置下一周的任務(wù)。
在本部門工作之余，我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會辦公室值班，各活動的.場地布置，現(xiàn)場維護同時，我們還積極參加學(xué)院的工作，如各個晚會活動上的秩序維持，部門干事之間工作進取受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評。還有進取我們積極配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動，在工作中我們部門干事工作進取，善于提出一些可行性提議，使得我們督導(dǎo)部對學(xué)院更有貢獻。還多次受到了自律會委員會乃至學(xué)校的表揚。在課余我們?yōu)榱舜龠M部門的交流和溝通。我們出去小聚，在聚會上各個成員之間都敞開心扉，相互認(rèn)識，相互交流，并且對部門的工作都提出自我意見，一齊拍照留影，并且實現(xiàn)了那句話，工作期間我們是同事，在工作外我們是朋友。以上就是我們督導(dǎo)部本學(xué)期的主要工作及活動，我們會再接再厲，爭取將工作做到最好。
督導(dǎo)工作總結(jié)8
自從xx開始招聘開始我就在那報名了，現(xiàn)在進入公司已級有x個多月了，在這期間，我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等，我也是一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。
一、培訓(xùn)期間
在這期間，我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞，從這學(xué)會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責(zé)
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo)，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。
三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
3個月來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導(dǎo)，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來，營業(yè)人員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識，使部分新員工較快地進入了工作角色，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。
督導(dǎo)的工作場所就是賣場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé)，三個月來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。
3個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，同時，善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性，盡自己的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，對現(xiàn)場管理的.執(zhí)行力都有待加強，自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
五、明年工作打算
1、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解，進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認(rèn)識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時將合理化信息和建議傳達廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時肯定員工的進步，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
各位領(lǐng)導(dǎo)，20xx年讓我有點依依不舍，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！與之同成長。
督導(dǎo)工作總結(jié)9
按照《西安市20xx年“鐵腕治霾保衛(wèi)藍天”施工揚塵污染防治專項行動方案》、《西安市建設(shè)工地和兩類企業(yè)鐵腕治霾專項整治常態(tài)治理工作方案》、《西安市公路建設(shè)工地?fù)P塵污染防治措施》、《周至縣交通運輸局關(guān)于加強農(nóng)村公路建設(shè)工地?fù)P塵污染防治和道路保潔工作的通知》等文件要求，揚塵污染防治和道路保潔工作專項督導(dǎo)組認(rèn)真開展督導(dǎo)工作，扎實落實文件精神，現(xiàn)將有關(guān)工作開展情況總結(jié)如下：
一、工作開展基本情況
按照縣交通局農(nóng)村公路建設(shè)工地?fù)P塵污染防治和道路保潔工作安排部署，督導(dǎo)組主要加大督導(dǎo)力度，加強督導(dǎo)頻率，嚴(yán)格按照縣交通局農(nóng)村公路建設(shè)工地?fù)P塵污染防治和道路保潔措施和建設(shè)工地七個到位、六個百分百進行檢查、督導(dǎo)；對上級領(lǐng)導(dǎo)部門檢查中檢查中存在問題立即督導(dǎo)，并要求及時整改，及時匯報督導(dǎo)工作情況至縣交通運輸局。
二、主要做法
一是強化意識，提高工作能力。揚塵治理和路面保潔工作是“治污減霾、保衛(wèi)藍天”的拳頭部隊，為確保該項工作開展有力，督導(dǎo)組經(jīng)常性的開展自查，不間斷的學(xué)習(xí)新的政策文件，以中央環(huán)境督查組的督查行動為契機，以幫帶學(xué)，不斷增強工作能力，為塵治和路面保潔督導(dǎo)工作提供有力支撐。
二是完善機制，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為扎實做好揚污染防治和道路保潔督導(dǎo)工作，結(jié)合工作實際，督導(dǎo)組下發(fā)了《周至縣農(nóng)村公路管理站關(guān)于做好國家20xx－20xx年藍天保衛(wèi)戰(zhàn)強化督查配合保障工作的通知》，局督導(dǎo)組、縣公路站、祥瑞公司、興周公司形成合力開展工作，為揚塵治理工作的持續(xù)開展，提供了強有力的組織保障，各個單位都能按照標(biāo)準(zhǔn)定期進行治污減霾業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使全體人員清楚操作規(guī)范，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行施工及路面保潔，效果顯著。
三是按照職責(zé)分工，認(rèn)真開展督導(dǎo)工作。督導(dǎo)組嚴(yán)格按照局揚塵污染防治和路面保潔專項工作組要求開展督導(dǎo)工作，做到了執(zhí)行有力、落實到位，八月份以來，共計出動車輛14臺次；向施工單位、養(yǎng)護單位發(fā)放“七個到位、六個百分百”傳單24份，上報文件5份；轉(zhuǎn)發(fā)整改通知單2份，上報整改回復(fù)2份，收到整改回復(fù)和工作周報16份；督導(dǎo)檢查建設(shè)工地和縣鄉(xiāng)道沿線企業(yè)20次，路面保潔督導(dǎo)巡查1500余公里，基本做到了建設(shè)工地和列養(yǎng)道路全面督導(dǎo)。
四是嚴(yán)格督導(dǎo)，落實責(zé)任追究。為確保揚塵治理和路面保潔督導(dǎo)工作扎實開展，取得成效，督導(dǎo)組一方面加大重污染天氣督導(dǎo)檢查頻次，嚴(yán)查建設(shè)工地和道路揚塵行為，督促相關(guān)責(zé)任單位切實將揚塵污染防治措施落實到位；另一方面檢查中有問題的`建設(shè)工地和保潔不到位的路段，第一時間通知責(zé)任單位，對督導(dǎo)組反饋問題不重視的單位移交問題督導(dǎo)單，按照情節(jié)進行處理。
三、工作中存在的問題和不足
由于近期砂石車輛違法違規(guī)超限運輸，道路清掃設(shè)備落后，新添置道路保潔車輛操作處于學(xué)習(xí)階段，人力清掃效率低，造成個別路段及限高、限寬處拋灑物未能及時清理，保潔不力。
四、下一步工作重點
一是嚴(yán)格按照方案開展各項工作。按照工作方案要求，繼續(xù)加強道路揚塵污染治理，按照市建設(shè)工地?fù)P塵污染防治專項工作組關(guān)于《建設(shè)工地?fù)P塵污染防治大排查、大整改、大督查活動方案》開展自查整改，為迎接下一步中央大氣環(huán)境督察組的檢查做好準(zhǔn)備。
二是積極協(xié)調(diào)加強督導(dǎo)。嚴(yán)肅處理施工單位揚塵治理措施不到位、路面保潔不力的現(xiàn)象，確保揚塵污染防治和路面保潔工作取得成效。
三是及時總結(jié)梳理工作經(jīng)驗。工作過程中及時梳理總結(jié)工作開展經(jīng)驗和做法，查找薄弱環(huán)節(jié)和工作不足，有針對性地研究制定解決辦法，力促工作開展上水平、上臺階。
督導(dǎo)工作總結(jié)10
今年上半年，在上級教育督導(dǎo)部門的精心指導(dǎo)下，縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣教育局黨委、行政的大力支持下，我室緊緊圍繞教育強縣總目標(biāo)，按照年初制定的工作要點，堅持強化工作職能，完善督導(dǎo)制度，樹立督導(dǎo)權(quán)威，為創(chuàng)建適合每一個學(xué)生的教育全方位開展教育督導(dǎo)工作，取得了一些成績。目前有17篇經(jīng)驗交流文章在湖南省教育督導(dǎo)網(wǎng)上發(fā)表推介，刊發(fā)《攸縣教育督導(dǎo)》6期，順利通過省“三評合一”督導(dǎo)評估考核，現(xiàn)將半年來的工作小結(jié)如下：
一、精心組織，全力迎檢
四月份，我室組織協(xié)調(diào)了全縣各級各類學(xué)校、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、各相關(guān)職能部門全力做好各項迎檢工作，順利接受了省督導(dǎo)室對我縣進行的第二輪兩項督導(dǎo)評估、教育強縣工作視導(dǎo)和職業(yè)教育督導(dǎo)評估。本次迎檢工作做到了：一是目標(biāo)明，嚴(yán)格按照縣委、縣政府提出的迎檢要求，力爭各項評估進入全省優(yōu)秀行列；二是資料齊，準(zhǔn)備的迎檢材料既有視頻匯報，又有文字匯報，還有圖片匯報，檔案資料匯編成冊100多本，匯報材料80多本。三是重調(diào)度，先后協(xié)調(diào)縣委書
記、縣長到教育系統(tǒng)現(xiàn)場考察辦公，主管教育副縣長牽頭組織職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎檢工作調(diào)度會議，教育局長、主任督學(xué)牽頭組織召開教育系統(tǒng)內(nèi)部動員會議，相關(guān)職能股室迎檢工作調(diào)度會議8次。四是重落實，組織人員到醴陵市、荷塘區(qū)等兄弟單位學(xué)習(xí)迎檢經(jīng)驗，并結(jié)合市教育督導(dǎo)室的'科學(xué)指導(dǎo)，制定了迎檢方案，將各項指標(biāo)進行分解，任務(wù)到室，責(zé)任到人，還制定了詳細的時間表和路線圖，以時間倒逼進度，以督查倒逼落實，跟蹤督促各單位部門準(zhǔn)備工作進展，組織責(zé)任區(qū)督學(xué)和聯(lián)系點干部對學(xué)校迎檢準(zhǔn)備工作進行兩輪視導(dǎo)督查。通過統(tǒng)籌安排，督促指導(dǎo)，有序推進，迎檢工作扎實有效，使省“三評合一”督導(dǎo)評估獲得了省市領(lǐng)導(dǎo)專家的一致好評。
二、著力督導(dǎo)，效果明顯。
上半年，我們調(diào)整劃分了9個督學(xué)責(zé)任區(qū)，根據(jù)督學(xué)責(zé)任區(qū)工作規(guī)劃，努力推進督學(xué)責(zé)任區(qū)工作。組織責(zé)任區(qū)督學(xué)主要開展了以下四項督查。
一是對全縣寒假期間學(xué)校補課的情況進行了督查。主任督學(xué)譚德榮組織責(zé)任督學(xué)召開會議，安排部署了對中小學(xué)校寒假期間組織學(xué)生成建補課行為的督查工作，要求各責(zé)任區(qū)督學(xué)進行隨訪督查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止和處理。寒假期間，縣教育督導(dǎo)室組織責(zé)任區(qū)督學(xué)到各學(xué)校隨訪督查，重點
督查“禁補令”落實情況、學(xué)校假日安全保衛(wèi)工作情況，從督查情況來看，全縣中小學(xué)校在本次寒假中均無成建制補課行為。
二是開展了20xx年春季開學(xué)工作督查。春季開學(xué)初，督導(dǎo)室組織責(zé)任區(qū)督學(xué)和聯(lián)系點干部，對全縣中小學(xué)幼兒園開學(xué)工作進行了全面督查。責(zé)任區(qū)督學(xué)重點對學(xué)校開學(xué)工作準(zhǔn)備情況以及規(guī)范辦學(xué)行為等進行了督查。每到一所學(xué)校，都要求學(xué)校認(rèn)真貫徹規(guī)范辦學(xué)行為的各項要求，嚴(yán)格按課程計劃開課上課，科學(xué)制定作息時間，杜絕亂訂亂發(fā)教輔資料，切實減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。督學(xué)人員還深入學(xué)校，進教室、進宿舍、進食堂，走訪師生，詳細了解學(xué)校開學(xué)工作情況，對每所學(xué)校存在的問題提出了明確的整改意見，督促其迅速整改落實，并幫助學(xué)校解決開學(xué)中存在的困難。
三是開展了迎省檢準(zhǔn)備工作跟蹤督查。三月下旬，我們對省“三評合一”迎檢準(zhǔn)備工作進行了第一輪視導(dǎo)，共下發(fā)整改通知書49份。四月中旬，對迎省檢暴露出來的問題及其整改情況進行跟蹤督查，達到以評促改、以評促發(fā)展的目的，共督查學(xué)校30所。
四是開展了學(xué)校文明創(chuàng)建和衛(wèi)生督查工作。制定和出臺了《中小學(xué)校文明創(chuàng)建和衛(wèi)生工作考核方案》，按月組織責(zé)任區(qū)督學(xué)進行隨訪督查考核，實行一月一排名一通報一獎
罰，考核結(jié)果列入基層單位和單位負(fù)責(zé)人個人年度工作考核。五、六月份，聯(lián)合局教育股、民辦教育股、紀(jì)監(jiān)室組成兩個檢查小組，先后兩次對全縣39個基層單位開展了學(xué)校文明創(chuàng)建、校園環(huán)境衛(wèi)生督查，共走訪學(xué)校154所次。通過督查，對部分學(xué)校衛(wèi)生意識淡漠，衛(wèi)生管理制度不落實或落實不到位，沒有把衛(wèi)生工作擺上重要位置，仍存在著一些不容忽視的問題，督學(xué)人員當(dāng)場攝影記錄現(xiàn)場，責(zé)成受檢單位立即整改，并要求學(xué)校要始終把學(xué)校衛(wèi)生作為重點工作，一把手親自抓，并建立學(xué)校衛(wèi)生管理長效機制，加大對學(xué)校衛(wèi)生設(shè)施改造力度，尤其是食堂、廁所等設(shè)施和條件切實改造到位。
三、科學(xué)引領(lǐng)，強化評估
在評估方面，我們主要做好了以下兩項工作：一是注重結(jié)果運用。一月份，依據(jù)《攸縣20xx年教育目標(biāo)管理方案》的要求，我室開始匯總20xx年度有關(guān)考核情況，通過對學(xué)校教育基礎(chǔ)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、保障工作目標(biāo)考核得分以及對各股室平時臺賬等方面數(shù)據(jù)的匯總，統(tǒng)計出20xx年度教育目標(biāo)管理考核的結(jié)果。二月，組織召開了全縣教育系統(tǒng)教育目標(biāo)管理總結(jié)表彰大會，對13個綜合先進單位、39個單項工作先進單位予以重獎，共計頒發(fā)獎金13萬余元；對13個市特色學(xué)校進行了通報表彰。二是不斷完善方案。三月份，
我們結(jié)合縣教育局黨委、行政的意見，開始征集20xx年教育目標(biāo)管理方案的修訂意見。督導(dǎo)室先后征集了基層學(xué)校意見、局機關(guān)參加20xx年教育目標(biāo)管理考核人員意見以及機關(guān)各股室主要負(fù)責(zé)人意見，對這些意見進行了認(rèn)真的分類整理，形成了《攸縣20xx年教育目標(biāo)管理考評方案》。重點對考評內(nèi)容和方法進行了調(diào)整，推行教育目標(biāo)重要指標(biāo)平時考核，從“辦學(xué)思想、教育管理、隊伍建設(shè)、校園建設(shè)、發(fā)展水平”等5個方面進行考評。還將責(zé)任區(qū)督學(xué)督查結(jié)果納入了目標(biāo)管理，進一步強化了教育督導(dǎo)評估的權(quán)威。
總之，上半年本室各項職能工作開展順利，先后協(xié)調(diào)教育局接受了茶陵縣、炎陵縣教育考察團到攸縣考察學(xué)習(xí)學(xué)前教育和民辦教育以及迎檢工作，重點交流了幼兒園等級評估工作的具體作法，還配合縣教育局做好了全縣民師和代課教師調(diào)查摸底工作，高考及學(xué)考、初中畢業(yè)考試、小六綜合測試各種考試的考務(wù)工作。
督導(dǎo)工作總結(jié)11
我雖然在蘇寧工作兩年多，但我對如何成為一個合格的督導(dǎo)還是知之甚少，這次華中區(qū)儲備督導(dǎo)培訓(xùn)讓我對如何成為一個合格的督導(dǎo)有了更深一層的認(rèn)識。通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。而我的思想也有了很大的轉(zhuǎn)變，這可以說是我工作中的一個轉(zhuǎn)折點。
在培訓(xùn)期間我學(xué)到了很多東西，首先是學(xué)習(xí)蘇寧的企業(yè)文化，雖然在入司期間就培訓(xùn)了蘇寧的企業(yè)文化，但我們蘇寧是在不斷地發(fā)展的，每年我們都要有新的變化，而且每一個變化都代表著一個巨大的進步。例如今年鄭州剛建立了一個大型的物流基地，這對于鄭州來說是一個很好的開始，也就代表我們以后不管再忙也不會遇到配送不及時而造成退貨的現(xiàn)象，而我們以后也會有一個更大的發(fā)展空間。其次學(xué)習(xí)如何對終端銷售人員進行管理以及員工的激勵與培訓(xùn)和如何做好任務(wù)分解和數(shù)據(jù)分析。對促銷員的管理最重要的就是溝通。溝通方面有很大的學(xué)問，例如說要講究時機的，成事不說；遂事不諫；既往不咎，聽要有親和力，溝通需要坦誠，需要贊揚，需要鼓勵，需要有責(zé)任心，想想自己這幾點又做到了哪些，從這我知道促銷員為什么會頻繁的流失，在以后的工作中我會更加的注意和改進。平時我們做的最多的是任務(wù)分解，幾乎每個月，甚至每天都要做，我們平時也只是把任務(wù)給分解了就完事了，沒有做到P（計劃）D（執(zhí)行）C（檢查）A（行動）�？梢哉f只是敷衍了事，沒有去及時的跟進。寫銷售分析更是我的一大頭疼事，不知道該怎樣去寫，只是草草的分析一下，只是寫了一些客觀原因，沒有做到實質(zhì)性的分析，就像領(lǐng)導(dǎo)說的你們的分析，就像是在應(yīng)付和湊數(shù)。通過培訓(xùn)，我有了很清的思路。銷售分析的要點分為幾大類：銷售計劃完成率，環(huán)比增幅，同比增幅，各品類銷售占比，各重點品牌銷售情況，促銷活動效果評估，競爭對手銷售情況分析，競爭對手促銷活動評估，市場情況分析，在整體市場中的占比，整體及各品類占比。只要把這幾點進行詳細透徹的分析，那么我們一定能在本次的銷售中吸取很多經(jīng)驗以及教訓(xùn)的.。再者培訓(xùn)了商品的管理，品類資源的使用，分配與控制和品類的籌建管理、促銷品的管控以及市調(diào)的重點與組織安排。如何進行商品的管理，其實也就分為三大類：1.出樣的管理2.布局管理3.商品銷售管理。出樣管理我們要規(guī)劃出樣比例：暢銷機（門店與之商圈暢銷商品）60%，成長機（銷售增幅較強）20%，特色機（正常機型，其他商品無法代替的，例如我們的OEM產(chǎn)品）20%。做好周圍的市調(diào)分析，確定市調(diào)內(nèi)容，運用市調(diào)途徑來提高我們的出樣效率。布局的管理只要做好清晰、豐富、統(tǒng)一、舒適四要素就可以了。商品的銷售管理是最重要的，它主要分為品類的高效管理、品牌的高效管理、單品的高效管理，主推的高效管理、暢銷的高效管理、滯銷的高效管理。品類的高效管理要及時的根據(jù)品類季節(jié)因素，調(diào)整品類出樣面積;品牌的高效管理主要分為戰(zhàn)略主推品牌，重點培養(yǎng)品牌，一般放量品牌。單品主要是毛利高和毛利一般。主推商品主要是以點帶面拉動整體規(guī)模銷售提升，利潤增長，
利潤結(jié)構(gòu)改良，庫存結(jié)構(gòu)的改良。 資源的有效分配和資源的控制在我們的日常工作中經(jīng)常性用到，無外乎藍A、有函優(yōu)惠單、贈品、經(jīng)理卡、非標(biāo)2非標(biāo)1、返券、電子禮金券等降價方式。市調(diào)是我們學(xué)習(xí)的重點，俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)百勝�！痹谖覀兊娜粘９ぷ髦惺姓{(diào)是經(jīng)常要進行的，可是我們每次市調(diào)都是馬馬虎虎的，沒有用心去做。記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
最后也是最重要的獨到的角色認(rèn)知。在我司的組織結(jié)構(gòu)中，我們認(rèn)為督導(dǎo)為基層管理者，從事更多的是領(lǐng)導(dǎo)職能，同時也擔(dān)負(fù)作業(yè)類職責(zé)，其次是組織，計劃和控制職能。日常生活中，督導(dǎo)主要負(fù)責(zé)品類銷售、服務(wù)、人員和環(huán)境的管理。督導(dǎo)的崗位職責(zé)主要從銷售管理、服務(wù)管理、人員管理、環(huán)境管理四個方面展開。
首先銷售方面主要為銷售任務(wù)分解、銷售管理、滯銷機管理、限價管理、商品協(xié)調(diào)、促銷管理、市場調(diào)研：服務(wù)管理包括區(qū)域管理、客訴處理、四項服務(wù)旗本原則（三米原則、陽光服務(wù)原則、首位負(fù)責(zé)制原則、區(qū)域負(fù)責(zé)制原則）;人員管理包括營業(yè)員培訓(xùn)與指導(dǎo)、營業(yè)員激勵、營業(yè)員評估與指導(dǎo)：環(huán)境管理方面包括衛(wèi)生、店面美陳、店面硬件設(shè)施等。
通過本次的學(xué)習(xí)讓我對督導(dǎo)這一職務(wù)有了更深的認(rèn)識，同時也明白了要想成為一名合格的督導(dǎo)就必須不斷的學(xué)習(xí)新知識，不斷的學(xué)習(xí)。同時還要把我們所學(xué)到的知識應(yīng)用到品類的銷售和管理中，就像本次督導(dǎo)培訓(xùn)的很多內(nèi)容我都不是很了解，都是通過這次學(xué)習(xí)才有了認(rèn)識。但如果就這樣結(jié)束了，那我這次培訓(xùn)就失敗了。因為它沒有給我品類帶來好處。所以現(xiàn)在我不能結(jié)束我的培訓(xùn)，而是把我所培訓(xùn)的知識和技巧應(yīng)用到品類的日常工作中，并結(jié)合我品類的現(xiàn)實情況進行調(diào)整，真正做到為我所用。提高本品類的銷售、管理和服務(wù)水平，我也將會不斷的學(xué)習(xí)提高自身的銷售能力和管理水平。
督導(dǎo)工作總結(jié)12
今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個全面的總結(jié)。
一、指導(dǎo)思想
貫徹教育部16號文件精神，堅持以"導(dǎo)"為主、以"督"為輔的工作方針，本著規(guī)范教學(xué)過程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。
二、主要工作與成績
1.深入教學(xué)一線，做好聽課工作。堅持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團成立以來，本人做到每周聽課2次以上，聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次，每次聽課都認(rèn)真評課，并與上課教師交流，探討教學(xué)心得，特別注意對新進教師的指導(dǎo)。
2.做好巡視工作。對于系部的教學(xué)秩序進行有效監(jiān)控，不定時巡視各個課堂，杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
3.參與期中學(xué)院進行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作非常重視，本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料，包括教案、課件、點名冊、作業(yè)批改情況等，及時發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
4.配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽"，關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。
5.參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中，在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情況填寫調(diào)查問卷，及時掌握學(xué)生對教學(xué)、管理方面的反饋信息。
6.就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進行探討，并提出一些建議。建議完善具有本系特色的`學(xué)習(xí)激勵機制，如;建立學(xué)生留校作品庫，將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部，并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣，也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。
三、心得體會
1.做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自己，在教學(xué)上要起到帶頭作用，這樣才能樹立威信。
2.工作要注意方式方法，主要是要善于"導(dǎo)"。
四、存在的問題
1.由于自身還比較年輕，經(jīng)驗不足，工作中對一些問題考慮不周到，應(yīng)變能力有待提高。
2.與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠，以后這方面還需加強。
五、工作展望
1.不斷加強自身的學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，加強與其他系(院)督導(dǎo)員的交流，相互學(xué)習(xí)，取人之所長補己之短，提高工作能力。
2.工作中做到敢說敢管，履行好自己的職責(zé)。
3.進一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機制，更全面、及時的掌握系部的教學(xué)動態(tài)。
督導(dǎo)工作總結(jié)13
經(jīng)過一段時間的奮斗拼搏，工作也即將進入尾期。工作總結(jié)是為前一輪的工作做一個總的思想報道，分析公司的一些工作計劃和內(nèi)容，以及工作人員的工作狀態(tài)。工作總結(jié)雖然意味著一個工作計劃在實施后的落幕，也是為迎接下一輪的工作計劃做前提準(zhǔn)備。怎么樣書寫一份好的工作計劃，讓上司滿意，讓同事佩服，更多的盡在（工作總結(jié))
在去年完成第一輪“對縣督導(dǎo)”的基礎(chǔ)上，今年開始我市實行縣區(qū)每年進行一次自查自評，市級每兩年進行一次復(fù)查的辦法，中國大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):學(xué)校督導(dǎo)工作總結(jié)。先后組織開展對秀嶼區(qū)、荔城區(qū)、涵江區(qū)20xx年度教育工作進行市級復(fù)查。同時配合省督導(dǎo)室對秀嶼區(qū)、荔城區(qū)進行省級督導(dǎo)評估，經(jīng)評定，秀嶼區(qū)為二類縣區(qū)合格等級，荔城區(qū)榮獲二類縣區(qū)優(yōu)秀等級。在督導(dǎo)中堅持規(guī)范程序，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。
在各縣區(qū)自查自評的基礎(chǔ)上，組織督導(dǎo)人員嚴(yán)格按照省督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真核查，在幫助縣區(qū)政府總結(jié)經(jīng)驗的同時，重在發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，推動教育事業(yè)發(fā)展。結(jié)合“對縣督導(dǎo)”配合市委組織部組織開展對縣區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)抓教育工作進行督導(dǎo)考核。有關(guān)督導(dǎo)評估的情況，均以市政府的名義正式行文通報，同時抄送市人大、政協(xié)、市委組織部，作為對縣區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)政績考核的重要內(nèi)容和有關(guān)項目立項、專項撥款、表彰獎勵和責(zé)任追究等方面的`重要依據(jù)。對于經(jīng)“對縣督導(dǎo)”評定為優(yōu)秀等級的涵江區(qū)和荔城區(qū)及時提請市人民政府予以表彰獎勵。召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導(dǎo)評估工作座談會，指導(dǎo)各縣區(qū)制定并落實對鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導(dǎo)評估工作方案，目前全各縣區(qū)均已建立對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府教育工作督導(dǎo)評估制度，并組織開展了相關(guān)的督導(dǎo)評估工作，為促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府更加有效地履行教育職責(zé)發(fā)揮了重要作用，同時也促進了“對縣督導(dǎo)”工作的有效落實。
二、“xxxx”工作穩(wěn)步推進認(rèn)真做好仙游縣“xxxx”工作的指導(dǎo)。由于仙游縣經(jīng)濟基礎(chǔ)差，屬于欠發(fā)達地區(qū)，要在年內(nèi)實現(xiàn)“xxxx”問題多、難度大。市督導(dǎo)室多次深入仙游縣各有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校進行督查指導(dǎo)，針對存在的經(jīng)費投入、辦學(xué)條件、普及水平等問題提出整改意見，多次督促并協(xié)調(diào)仙游縣政府及有關(guān)部門盡快按要求予以落實。該縣黨委政府高度重視“xxxx”工作，按照“用鐵的決心創(chuàng)達標(biāo)、用鐵的措施抓整改、用鐵的紀(jì)律作保證”的要求，加大整改力度。經(jīng)過指導(dǎo)及跟蹤督導(dǎo)，仙游縣政府能夠按照要求扎實抓好各項工作的落實，特別是3380萬元經(jīng)費的追補到位，使該縣“xxxx”工作取得突破性進展，為順利通過省級驗收創(chuàng)造了條件。20xx年12月份仙游縣順利通過省級“xxxx”驗收。對于已通過省級“xxxx”驗收的縣區(qū)，能夠結(jié)合“對縣督導(dǎo)”進行跟蹤督導(dǎo)評估，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，促其整改落實。
三、素質(zhì)教育督導(dǎo)評估扎實開展認(rèn)真組織實施素質(zhì)教育先進學(xué)校督導(dǎo)評估。在抓好學(xué)校自評的同時，對我市第二批43所市級實施素質(zhì)教育工作先進學(xué)校進行復(fù)評。經(jīng)過復(fù)查對符合條件的學(xué)校報請市政府給予重新認(rèn)定，并以市政府辦公室文件正式行文通報。組織開展第四輪市級實施素質(zhì)教育先進學(xué)校督導(dǎo)評估，對全市44所中小學(xué)進行綜合性督導(dǎo)評估，同時推薦一批學(xué)校參評省級實施素質(zhì)教育先進學(xué)校。
組織開展對市直中小學(xué)實施素質(zhì)教育過程性隨機督導(dǎo)，嚴(yán)格實行事先不打招呼的工作制度，深入學(xué)校了解常態(tài)下素質(zhì)教育實施的情況，收到了良好的效果，在督導(dǎo)評估過程中，注重學(xué)校的自評，注重學(xué)校的主體意識，主動參與精神，堅持全面評估與重點評估相結(jié)合，既對學(xué)校實施素質(zhì)教育的情況進行全面督導(dǎo)評估，掌握了解學(xué)校實施素質(zhì)教育的全面情況，又根據(jù)各校的具體情況和不同特點，針對教學(xué)管理、課堂教學(xué)、校本教研、綜合評價等有重點地進行督導(dǎo)評估，評估組通過聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場察看、隨堂聽課、師生座談、個別訪談等形式，對被跟蹤的學(xué)校進行認(rèn)真復(fù)評。
做到堅持統(tǒng)一指標(biāo)、統(tǒng)一程序、統(tǒng)一組織紀(jì)律，不因人、因校而異，做到不降低標(biāo)準(zhǔn)，不放松條件，把好尺度，公平公正。對督導(dǎo)評估情況除進行現(xiàn)場反饋外，還對各校分別進行通報，既肯定成績，又指出存在的問題，提出整改的意見和要求。為了有效推進素質(zhì)教育的實施，市教育局決定榮獲盛市級實施素質(zhì)教育先進學(xué)校稱號的初中校在今年達標(biāo)高中招生優(yōu)秀學(xué)生保送名額分配時給予傾斜，促進了督導(dǎo)結(jié)果的有效應(yīng)用，同時也調(diào)動了學(xué)校的積極性。荔城區(qū)高度重視實施素質(zhì)教育督導(dǎo)評估工作，出臺了相關(guān)的獎勵辦法，對榮獲市級以上實施素質(zhì)先進學(xué)校的小學(xué)獎勵2萬元，中學(xué)獎勵5萬元，從而調(diào)動了各校的積極性，對促進素質(zhì)教育工作的實施起到了良好的推動作用。
督導(dǎo)工作總結(jié)14
今天的現(xiàn)場會議能在我們學(xué)校召開，能有機會介紹分享我們學(xué)校掛牌督導(dǎo)的日常工作經(jīng)驗，我感到非常的榮幸！但就規(guī)劃與行動而言，我們也只是根據(jù)我們的校情，根據(jù)我們的理解，在我市督導(dǎo)室和兩位責(zé)任督學(xué)的指導(dǎo)和幫助下，邊學(xué)邊做，所以論經(jīng)驗我們有點忐忑，只能說是一個交流，給大家一個行為參考。這一年，對于督導(dǎo)工作我們學(xué)校主要是從以下這幾個方面來思考與落實。
一、營造氛圍，創(chuàng)造條件。
我們成立了學(xué)校掛牌督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手校長任組長，三位副校長為副組長，組員由教科處、教導(dǎo)處、德育處、總務(wù)處各部門主任擔(dān)任。另設(shè)工作小組：由分管副校長為組長，教科處為具體實施的科室部門。明確責(zé)任，具體實施。按照我市督導(dǎo)室的要求，我們在學(xué)校門衛(wèi)處張貼了兩位責(zé)任督學(xué)的介紹與崗位職責(zé)，在第一次行政會、全體教師會、升旗儀式、家校委員會上向全體師生、家長代表介紹了我校的兩位責(zé)任督學(xué)：張方祥校長和呂德新校長，使全體師生、家長代表知道我市掛牌督導(dǎo)工作的意義，知曉責(zé)任督學(xué)的管理職責(zé)和職能。為了便于責(zé)任督學(xué)在我校能正常辦公，實施常規(guī)督導(dǎo)管理，我們盡可能地創(chuàng)造條件全力支持。我們配備了責(zé)任督學(xué)辦公室，為兩位責(zé)任督學(xué)配置了辦公桌椅、電腦、打印機、文檔柜等，辦公室有關(guān)督導(dǎo)制度上墻。通過營造氛圍，創(chuàng)造條件，讓掛牌督導(dǎo)工作真正進入校園，走進教師們的心中。
二、積極配合，有效整改。
每月責(zé)任督學(xué)來校一日常規(guī)督導(dǎo)，我們都會積極配合，按照責(zé)任督學(xué)的要求，合理安排一日督導(dǎo)的議程，有專人陪同，并及時留有影像資料。每次督導(dǎo)結(jié)束，召開由一把手校長參加的相關(guān)人員會議，聽取反饋一日督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的工作亮點以及遇到的問題。在下一周的行政會上討論研究整改方案，小的問題三天內(nèi)整改到位，落實到人。大的問題我們成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)，擬定詳細可行的整改實施方案，并及時上報給責(zé)任督學(xué)，匯報我們的整改情況，聽取責(zé)任督學(xué)的指導(dǎo)意見。對于在督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的教師個人問題我們及時與教師進行溝通與交流，確保每一次的整改無論是關(guān)乎人還是之于事都盡可能做到更好。
三、網(wǎng)站建設(shè)，重點打造。
上個學(xué)期，我市教師發(fā)展中心組織了一次句容市優(yōu)秀網(wǎng)站評比，借助這樣的機會，我們把學(xué)校網(wǎng)站進行了全面的審查，把原本不合理的分布做了調(diào)整，把原有的空白項目通過發(fā)動全體教師總動員，豐富了所有內(nèi)容，更新了形式，我們的掛牌督導(dǎo)網(wǎng)站專欄建設(shè)就是在這樣的一個背景下細化和完善的，我們把每次督導(dǎo)中的亮點包括涉及到的問題在專欄中及時發(fā)布，有文字有圖片，因此教師們也經(jīng)常瀏覽督導(dǎo)專欄，這也就提高了閱讀點擊率。當(dāng)一個學(xué)校全體教師都共同關(guān)注一件事，共同努力去做一件事情時，再大的困難也不是困難，再多的困難也有更多的辦法解決。下面給大家看一下我們學(xué)校網(wǎng)站督導(dǎo)專欄的內(nèi)容分布和建設(shè)情況。
這是句容督導(dǎo)網(wǎng)，下面有全市所有學(xué)校的督導(dǎo)專項網(wǎng)頁，打開我們學(xué)校的督導(dǎo)網(wǎng)頁，按照市督導(dǎo)室的要求，我們做了四塊內(nèi)容的分布。順序是：第一塊“政策法規(guī)”，第二塊：“督導(dǎo)動態(tài)”，第三塊：“責(zé)任督學(xué)”，第四塊：“反饋整改”。
“政策法規(guī)””欄我們主要是根據(jù)句容教育督導(dǎo)網(wǎng)中的“政策文件”欄每每更新補充的內(nèi)容做選擇性轉(zhuǎn)發(fā)，同時市教育局、市發(fā)展中心有關(guān)的通知文件等也可以在這一專欄發(fā)布，例如：市教育局發(fā)的文件《進一步規(guī)范義務(wù)教育階段辦學(xué)行為的通知》，句教發(fā)1號附件《20xx年教育發(fā)展十大重點工作》等都可以放在“政策法規(guī)”里，因此平時我們每天都要關(guān)注“句容教育督導(dǎo)網(wǎng)”和“句容政務(wù)網(wǎng)”上的更新，有所選擇的增補我們這一欄的內(nèi)容。
“督導(dǎo)動態(tài)”欄我們主要是把責(zé)任督學(xué)每月來校督導(dǎo)的情況及時發(fā)布，如每次都督導(dǎo)了哪些內(nèi)容，看了哪些現(xiàn)場，做了哪些指導(dǎo)，參加了哪些活動等，對于某些時期一些重要或大的事件也要及時關(guān)注并發(fā)布，比如學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃的謀慮，校園欺凌事件的關(guān)注排查等。
“責(zé)任督學(xué)”欄我們分成了三塊來做：督學(xué)簡介，督學(xué)工作，督學(xué)推薦。主要發(fā)布的是責(zé)任督學(xué)們的個人情況介紹以及他們的督導(dǎo)工作，不僅有我們學(xué)校的也有督學(xué)對其它責(zé)任學(xué)校督導(dǎo)的情況，推薦給我們的都及時發(fā)布，這樣可以豐富這一欄的內(nèi)容。分成三塊來做，“責(zé)任督學(xué)”欄內(nèi)容就更條塊分明，清楚細致了。
“反饋整改”欄我們把每次督學(xué)現(xiàn)場督導(dǎo)時所提出的問題進行整理細化，發(fā)布每次的督導(dǎo)反饋表和我們的整改措施，每學(xué)期末再發(fā)布一次綜合性的整改情況，對于一些重要的需要階段性整改的項目我們形成一個詳細的整改報告，并在第一時間發(fā)布。比如我們的校園文化建設(shè)，因為學(xué)校校安工程的.原因，原先布置的校園文化、班級文化全部損毀，校園綠化也全數(shù)被破壞，而校園文化的落實不是一個一蹴而就的事情，它需要一個較長時期的過程，因此我們制定了《校園環(huán)境文化布置工作實施方案》，對學(xué)校校園文化建設(shè)結(jié)合督學(xué)的指導(dǎo)意見進行了落實。這些都在網(wǎng)站專欄里有發(fā)布體現(xiàn)。
四、臺賬建設(shè)，注重積累
我們按照《掛牌督導(dǎo)工作責(zé)任區(qū)學(xué)校材料目錄》清單進行整理，按學(xué)期整理成冊。
1常規(guī)督導(dǎo)
我們收集了每次的督導(dǎo)通知、督導(dǎo)方案、工作記錄、問卷調(diào)查材料（調(diào)查表、匯總表、分析結(jié)果）、圖片、通訊報道等。每月形成一個完整的資料。
2們收集了學(xué)校落實責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)意見和整改要求的實施辦法、**學(xué)年第一學(xué)期掛牌督導(dǎo)問題整改學(xué)期匯總表、由一把手校長簽字、蓋過學(xué)校章的反饋單和整改材料：會議記錄、整改方案或報告、學(xué)校整改配套材料。
3督學(xué)材料：
我們收集了20xx—**學(xué)年第一、第二學(xué)期工作計劃和工作總結(jié)、督學(xué)簡介、督學(xué)撰寫的案例、培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會。
4文件制度：在督導(dǎo)專欄里下載。含上級文件：辦學(xué)規(guī)范類、辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)類、督導(dǎo)類。句發(fā)文件：辦學(xué)規(guī)范類、辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)類、督導(dǎo)類，還有學(xué)校相關(guān)的文件。
5專項、綜合督導(dǎo)材料：
我們收集了三年發(fā)展規(guī)劃中期評估材料：局發(fā)通知方案、學(xué)校自評材料、圖片、評估報告、整改報告等。校園欺凌材料：局發(fā)通知方案、學(xué)校方案、學(xué)校總結(jié)、活動過程材料、督學(xué)進行專項督導(dǎo)材料。
6學(xué)校材料：三年發(fā)展規(guī)劃、各類計劃與總結(jié)、工作安排、學(xué)校管理制度、各類主題教育材料、課表、作息時間表、陽光體育活動材料、師生花名冊、校本教材等。
以上是“責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)”我們學(xué)校所做的一些常規(guī)工作。這一年，在邊學(xué)邊做中，我們更明晰了掛牌督導(dǎo)的意義和內(nèi)涵，積極配合兩位責(zé)任督學(xué)做好各項督導(dǎo)工作，完善我們平時資料的積累，加強督導(dǎo)宣傳的力度，特別是整改工作更是用心對待，行動跟進。在責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)這個過程中，我們還有很多工作做的還不夠細致，整改的舉措和創(chuàng)新度還缺乏個性縝密的思考，因此我們還將繼續(xù)努力，付諸實踐，讓掛牌督導(dǎo)工作切實成為規(guī)范我校辦學(xué)行為，提高教育教學(xué)質(zhì)量的外在推動力量。謝謝大家！
督導(dǎo)工作總結(jié)15
自從xx開始招聘開始我就在那報名了，此刻進入公司已級有3個多月了，在這期間，我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等，我也是一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心�，F(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡單匯報，請大家批評指正。
一、培訓(xùn)期間
在這期間，我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞，從這學(xué)會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自我在各方面都有了必須的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責(zé)
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo)，作為最基層的一名管理者，我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作資料，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。
三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
三個月來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自我的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導(dǎo)，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來，營業(yè)人員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識，使部分新員工較快地進入了工作主角，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的，自我首先做到，要求員工不做的，自我首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自我加深了對管理、對自我的進一步了解。
3、加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。
督導(dǎo)的工作場所就是賣場，工作資料十分具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的'職責(zé)心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運行，給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé)，三個月來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法，對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依，異常是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。
三個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，同時，善于經(jīng)過日�？陬^表揚和鼓勵來堅持員工較高的進取性、穩(wěn)定性，盡自我的努力，帶動更多員工，構(gòu)成一個和諧的工作團隊。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類，異常是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強，自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
五、20xx年工作打算
1、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解，進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認(rèn)識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時將合理化信息和提議傳達廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的進取性，經(jīng)過平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自我的員工，及時肯定員工的提高，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，異常要加強自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自我的，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
各位領(lǐng)導(dǎo)，20xx年讓我有點依依不舍，在這三個月里，曾流過辛勤的`汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，提高著。所以，我熱愛這份工作，期望自我今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂！與同成長。
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