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效能建設(shè)工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的效能建設(shè)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
效能建設(shè)工作總結(jié)1
xxxx年，我辦在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，認(rèn)真貫徹落實省、市、縣有關(guān)效能建設(shè)文件及會議精神，進一步加強機關(guān)效能建設(shè)工作，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，強化工作職責(zé)，加強教育，完善制度，狠抓思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，機關(guān)效能工作扎實穩(wěn)步推進�，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)分工
確保機關(guān)效能建設(shè)工作落實到位。為認(rèn)真貫徹縣委、縣政府松發(fā)(xxxx)1號和松辦發(fā)(xxxx)54 號文件精神，切實抓好扶貧辦機關(guān)效能建設(shè)工作，成立了以主任為組長，分管副主任為副組長，相關(guān)工作人員為成員的效能督查領(lǐng)導(dǎo)小組。按照責(zé)任分工，將機關(guān)效能建設(shè)工作落實到人，明確誰分管、誰負(fù)責(zé)，誰負(fù)責(zé)、誰承擔(dān)責(zé)任，增強了做好工作的自覺性，做到機關(guān)效能建設(shè)工作與扶貧工作兩手抓、兩手硬。
二、強化機關(guān)效能，嚴(yán)肅工作紀(jì)律
機關(guān)效能建設(shè)工作穩(wěn)步推進。為了加強機關(guān)效能建設(shè)工作，我辦建立了機關(guān)考勤責(zé)任制。針對我辦人員少的特點，明確了責(zé)任分工，將工作落實到每個人身上，明確了有事請假，上班時間內(nèi)禁止玩電腦游戲和聊天，工作日內(nèi)中餐不能飲酒等各項條例，確保工作時間內(nèi)沒有無故缺勤的現(xiàn)象發(fā)生，機關(guān)各項工作有序正常運轉(zhuǎn)。
三、抓好招商引資，強化幫辦服務(wù)，全力推進效能建設(shè)工作
根據(jù)縣招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組和縣招商管理局的'安排，我辦幫辦縣工業(yè)園區(qū)宿松縣三凌制衣有限公司，接松招商組[xxxx]9號文件后,我辦迅速召開會議,傳達了文件精神,明確了主要負(fù)責(zé)人直接抓,分管負(fù)責(zé)人協(xié)同配合,并將工作任務(wù)下達到具體承辦人，明確幫辦工作是縣扶貧辦中心工作，我辦主要負(fù)責(zé)人多次上門了解企業(yè)在生產(chǎn)過程中遇到的困難和問題，為企業(yè)出謀劃策，并利用下鄉(xiāng)工作的機會，把三凌制衣有限公司的招工啟事和相關(guān)優(yōu)惠政策向他們詳細(xì)介紹，幫助企業(yè)解決招工難的問題，并利用勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的契機，給企業(yè)員工進行崗前培訓(xùn)。
四、嚴(yán)格程序，規(guī)范管理，從源頭上抓好機關(guān)效能建設(shè)工作。
嚴(yán)格程序，認(rèn)真考察篩選項目。選準(zhǔn)選好扶貧項目，是確保完成省定的年度扶貧目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵，是扶貧工作的重點，群眾關(guān)注的熱點，也是扶貧工作中可能產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象的根源。為此，我們堅持按程序要求，嚴(yán)把項目申報關(guān)，考察關(guān)，審批關(guān)，認(rèn)真選定扶貧項目。6月份，我們組織召開了全縣整村推進工作規(guī)劃編制會，對今年的整村推進工作作了全面部署，對編制20xx-20xx年整村推進規(guī)劃進行了培訓(xùn)。針對各村所報項目，我們及時進行了項目考察論證，并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及縣直相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行了充分協(xié)商對接，在此基礎(chǔ)上，編制了宿松縣xxxx年度財政發(fā)展資金項目計劃初步方案，按時報省扶貧辦備案。通過兩下兩上的過程，保證了扶貧項目的科學(xué)可行性，有效避免了立人情項目、關(guān)系項目，防止選項過程中出現(xiàn)不正之風(fēng)。
規(guī)范管理，提高扶貧資金使用效益。加強對扶貧資金的監(jiān)督管理，提高資金使用效益，是扶貧工作取得實效的保障，也是提高機關(guān)工作效能的有效途徑。對此，一方面，我們與財政部門共同完善了扶貧項目資金管理辦法和報帳制管理辦法，堅持扶貧項目資金計劃公示制，及時將年度扶貧項目資金計劃進行了公示，接受社會各界和廣大群眾的監(jiān)督。同時加強協(xié)調(diào)，敦促財政部門嚴(yán)格按照扶貧資金報帳制管理要求，按項目施工進度及時報帳撥付資金，保證項目能夠順利實施;另一方面，積極與財政、審計、監(jiān)察等部門一起，及時深入項目單位，加強對扶貧資金使用情況的監(jiān)督檢查，規(guī)范資金的管理。今年7月份，我們以松辦發(fā)(xxxx)22號文件聯(lián)合財政部門對財政發(fā)展資金試點項目進行了專項督查。通過加強扶貧資金監(jiān)督管理，增強了項目單位正確使用扶貧資金的意識，有效防止了項目單位或個人擠占、挪用、貪污扶貧資金等現(xiàn)象的發(fā)生，確保了扶貧資金的安全。
通過一年來的機關(guān)效能建設(shè)工作，機關(guān)效能和機關(guān)作風(fēng)明顯改善，全縣扶貧工作呈現(xiàn)出積極向上的良好局面。對照松效能督察組(xxxx)1號文件，我們自評總分為95分，其中：效能建設(shè)基礎(chǔ)工作20分，效能日常工作情況75分。
效能建設(shè)工作總結(jié)2
為進一步改進機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和區(qū)效能辦的總體要求，我處開展機關(guān)效能年活動以來，結(jié)合實際，突出主題，緊緊抓好“宣傳動員、集中學(xué)習(xí)、查擺問題、主題活動”四項工作，并取得較好成效。現(xiàn)將第一階段活動開展情況小結(jié)如下：
一、工作舉措
（一）成立機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)。
區(qū)機關(guān)效能年活動動員大會召開后，街道黨工委、辦事處十分重視機關(guān)效能建設(shè)活動，多次召開黨政聯(lián)席會議，研究部署相關(guān)工作，并成立由黨工委書記郭才斌同志為組長、辦事處主任鐘光萍為副組長、黨工委副書記、紀(jì)檢書記陳愈新為常務(wù)副組長的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室分為綜合組、宣傳組、活動組、督導(dǎo)組等四個組，同時明確了各小組的人員及工作職責(zé)，為我處機關(guān)效能年活動的順利開展打下了組織基礎(chǔ)。
（二）深入調(diào)研，制定方案。
2月份，我處在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實際，制定了切實可行的《機關(guān)效能年活動實施方案》，使全處開展的機關(guān)效能年活動自始至終有明確的目標(biāo)要求，有具體有效的組織形式，有實實在在的活動內(nèi)容。
（三）深入宣傳，廣泛發(fā)動。
一是宣傳動員。2月9日，我處召開了機關(guān)效能年活動動員大會，正式啟動機關(guān)效能年活動，并對全處機關(guān)效能年活動進行動員和部署；二是交流學(xué)習(xí)。2月10日，我處召開了中層干部會議，專題學(xué)習(xí)了《章貢區(qū)機關(guān)效能年活動實施方案》。在學(xué)習(xí)交流會上，要求人人要發(fā)言，個個講體會，做到一邊學(xué)一邊記，一邊想一邊講，通過層層引導(dǎo)，大家端正了思想認(rèn)識，增強了大家參與機關(guān)效能建設(shè)的自覺性和責(zé)任感；三是深入宣傳。我處還組織3個宣傳組下到各個社區(qū)（村）開展“服務(wù)城市、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)市民”的宣傳活動，并借助宣傳欄、公示欄等宣傳陣地積極發(fā)動社區(qū)干部、黨員參與機關(guān)效能年活動。通過組織宣講，使全處機關(guān)干部、社區(qū)干部增強了機關(guān)效能年活動的信心和決心。
（四）落實責(zé)任，加強監(jiān)督。
我處明確黨工委書記為全處效能建設(shè)第一責(zé)任人，處屬各部門負(fù)責(zé)人為本部門效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的.重要內(nèi)容。同時，處效能辦每周對干部的《考核手冊》進行例行檢查，并在辦公樓走道上張榜公布檢查情況。
（五）認(rèn)真查擺問題。
針對機關(guān)工作存在問題，辦事處領(lǐng)導(dǎo)及全體干部主要在以下七個方面作為開展機關(guān)效能年活動的查擺問題：一是否存在政令不暢，上有政策，下有對策，我行我素，有令不行，有禁不止的問題；二是否有不思進取，按部就班，工作沒有激情，落實不力的問題；三是否存在淡視群眾，迴避矛盾，甚至侵害群眾利益的問題；四是否存在不給好處不辦事給了好處亂辦事，“吃、拿、卡、要、報”的問題；五是否存在工作漂浮，敷衍了事，不負(fù)責(zé)任的問題；六是否存在各自為政，不琢磨事，專琢磨人的問題；七是否存在利用職權(quán)，借勢謀利的問題。
效能建設(shè)工作總結(jié)3
全市共發(fā)展養(yǎng)殖專業(yè)戶5200個,標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)12個，25個養(yǎng)殖企業(yè)獲得了無公害產(chǎn)地認(rèn)定單位。發(fā)展成渤海奶牛良繁有限公司、福華肉類有限公司、和順伊城清真肉食有限公司、福鑫養(yǎng)殖有限公司等大型龍頭企業(yè)。
一、抓重點，強服務(wù)，促進畜牧養(yǎng)殖擴量升級
（一）加大力度，扶持規(guī)�；B(yǎng)殖
今年以來，我市進一步加大扶持力度，規(guī)模化養(yǎng)殖發(fā)展迅速。緊密結(jié)合市政府重項工作，抓好重點養(yǎng)殖場的發(fā)展。
1、滄州春興農(nóng)業(yè)科技有限公司萬頭豬場。建設(shè)地點位于滕莊子鄉(xiāng)楊春莊南，總投資已達1000萬元，占地118.2畝。改建豬舍12棟，新建豬舍21棟。萬頭豬場建設(shè)已基本完成。
2、三合奶牛養(yǎng)殖小區(qū)。建設(shè)地點位于XX市羊二莊鎮(zhèn)大趙村，總投資1200萬元，占地100畝，設(shè)計存欄660頭，現(xiàn)已興建牛舍13棟，建 2×10擠奶大廳一座。采取“統(tǒng)一飼養(yǎng)管理、統(tǒng)一防疫滅病、統(tǒng)一機械擠奶、統(tǒng)一鮮奶銷售”模式管理。小區(qū)內(nèi)發(fā)展成員13戶，現(xiàn)存欄奶牛420頭。項目建設(shè)已經(jīng)完成。
3、興源奶牛養(yǎng)殖專業(yè)生產(chǎn)合作社。建設(shè)地點位于XX市黃驊鎮(zhèn)樓東村，總投資1050萬元，占地50畝，設(shè)計存欄580頭,已興建牛舍6 棟，2×10擠奶大廳一座。合作社有成員3戶，采取“統(tǒng)一飼養(yǎng)管理、統(tǒng)一防疫滅病、統(tǒng)一機械擠奶、統(tǒng)一鮮奶銷售”模式管理。存欄奶牛已達346頭。項目建設(shè)已經(jīng)完成。
4、生豬產(chǎn)業(yè)主要集中于羊二莊、常郭，官莊、齊家務(wù)、呂橋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)。年存欄50頭母豬以上的戶達80多戶，有萬頭種豬場4個，分別是天天食品有限責(zé)任公司、福鑫養(yǎng)殖有限公司、綠康種豬繁育有限公司和春興農(nóng)業(yè)科技有限公司，其中，綠康種豬繁育有限公司和春興農(nóng)業(yè)科技有限公司為今年新建。
5、以“公司＋服務(wù)組織＋農(nóng)戶”的模式發(fā)展肉雞產(chǎn)業(yè)。我市肉雞產(chǎn)業(yè)主要集中于羊二莊、黃驊、呂橋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)。全市肉雞飼養(yǎng)量達458.5萬只。積極培育慶龍肉雞合作社、六和合同雞等組織，還積極扶持和順伊城清真肉食有限公司的項目建設(shè)。和順伊城清真肉食有限公司，總投資4000萬元。目前，已投入資金2000多萬元，項目主體工程建設(shè)已完成�，F(xiàn)正在對2個冷庫、2個速凍庫進行內(nèi)裝修，污水處理、給排水工程也正在緊張的施工中。目前，該廠已進行了試車生產(chǎn)。
6、楊二莊鎮(zhèn)張八寨劉國政肉牛場，該場占地60畝，總投資400萬元，年飼養(yǎng)量可達1000頭。
（二）大力調(diào)整畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
一是大力發(fā)展貂狐產(chǎn)業(yè)，提質(zhì)創(chuàng)品牌。全市貂狐養(yǎng)殖戶1200多戶，貂狐養(yǎng)殖已從海堡發(fā)展到城關(guān)、羊二莊、楊莊、滕莊子等農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并形成了以后徐、大辛堡、前徐、李家堡、趙家堡等五個養(yǎng)殖專業(yè)村為主的貂狐養(yǎng)殖基地。飼養(yǎng)總量45萬只。為改善皮毛質(zhì)量，我局專門組織南排河鎮(zhèn)、羊二莊鎮(zhèn)部分的養(yǎng)殖戶代表到遼寧的莊河、金州、黑河等地實地考察參觀學(xué)習(xí)，并引進美國短毛黑、金州黑等優(yōu)質(zhì)種貂3000余只，發(fā)放引種補貼20萬元。
二是大力發(fā)展飼草產(chǎn)業(yè)。今年以來，抓住苜蓿發(fā)展的有力時機，積極引導(dǎo)群眾發(fā)展苜蓿產(chǎn)業(yè)。配合XX市財政局苜蓿種植補助資金使用的同時，苜蓿新種面積已達到2.7萬畝，品種更新面積0.8萬畝，全市苜�；乜偯娣e為13.89萬畝。全市實現(xiàn)收獲面積13.09萬畝，年畝均產(chǎn)干草1050公斤，純效益995元/畝。到目前為止全市苜蓿已加工13萬噸,外銷數(shù)量12.5萬噸。
（三）大力推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)
一是無公害產(chǎn)地定證工作。在去年18家畜牧養(yǎng)殖企業(yè)取得無公害產(chǎn)地認(rèn)定的基礎(chǔ)上，今年又有7家畜牧養(yǎng)殖企業(yè)申報了無公害產(chǎn)地認(rèn)定，其中，天潤種植養(yǎng)殖專業(yè)合作社、XX市綠源蛋雞養(yǎng)殖有限公司、黃驊綠康種豬繁育有限公司、XX市豐利養(yǎng)雞場、XX市冀祥養(yǎng)殖專業(yè)合作社、XX市紅昌源牧業(yè)有限公司等6家企業(yè)通過了省無公害驗收組的驗收。
二是按標(biāo)準(zhǔn)化模式發(fā)展規(guī)�；B(yǎng)豬。今年新增綠康種豬繁育有限公司和滄州春興農(nóng)業(yè)科技有限公司2個萬頭種豬場，使我市萬頭種豬場達到4個。共有7家生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場已通過省級農(nóng)業(yè)廳的驗收。又有8家生豬養(yǎng)殖企業(yè)申報了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場建設(shè)項目。標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場建設(shè)項目的實施，使我市生豬產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大。
三是奶牛產(chǎn)業(yè)安全性生產(chǎn)。按照《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》、《河北省生鮮乳收購站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《河北省生鮮乳收購許可證發(fā)放管理辦法》的要求，健全管理制度、完善生產(chǎn)記錄、整治環(huán)境衛(wèi)生，并加強管理監(jiān)督，確保生產(chǎn)企業(yè)達標(biāo)。針對收購企業(yè)對鮮奶質(zhì)量的.要求，使我市中小散戶都進入小區(qū)奶廳進行飼養(yǎng)，散養(yǎng)奶牛轉(zhuǎn)移率已達到100%�，F(xiàn)全市奶站總數(shù)5個，整頓達標(biāo)奶站數(shù)5個，發(fā)放許可證奶站數(shù)5個。目前全市奶牛存欄數(shù)達到2026頭。
（四）大力開展服務(wù)工作
在做好平時技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)工作的同時，利用媒體做好新技術(shù)、好典型、好項目的宣傳工作，并多次聘請外地專家來我市授課，今年以來圍繞我市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)先后組織了生豬培訓(xùn)3期，肉雞2期，貂狐2期，蛋雞2期，培訓(xùn)人員2000多人次。為“新農(nóng)村建設(shè)雙帶頭人培養(yǎng)工程”組織養(yǎng)雞、養(yǎng)豬、貂狐培訓(xùn)班人員95人。完善市畜牧養(yǎng)殖協(xié)會、市農(nóng)牧合作社、飼料工業(yè)協(xié)會、特養(yǎng)分會及養(yǎng)豬分會的職能，真正發(fā)揮畜牧業(yè)發(fā)展的橋梁和紐帶作用。在做好科技推廣、技術(shù)服務(wù)的同時，為養(yǎng)殖戶進行送物資上門、提供市場信息、幫助聯(lián)系銷路等服務(wù)，使養(yǎng)殖業(yè)科技水平不斷提高，銷售市場不斷擴大，養(yǎng)殖戶經(jīng)濟效益顯著增加。
（五）大力抓好項目建設(shè)
1、奶牛胚胎移植擴繁項目。在去年完成120枚的基礎(chǔ)上，今年又引了進奶牛胚胎移植項目140枚，爭取省級補貼資金42萬元。
2、萬只蛋雞場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以獎代補項目。該項目由黃驊金生養(yǎng)雞場、裕華蟲子雞養(yǎng)殖有限公司和黃驊易昌科技養(yǎng)殖園等3個雞蛋標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場為承擔(dān)單位。爭取省級資金30萬元。目前已通過省級農(nóng)業(yè)廳驗收。
3、生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場建設(shè)項目。今年，新爭取天潤種植養(yǎng)殖專業(yè)合作社、XX市祥和生豬養(yǎng)殖場、XX市勝利良種豬養(yǎng)殖場、XX市華康良種豬養(yǎng)殖場、XX市同發(fā)良種豬養(yǎng)殖場、XX市明發(fā)良種豬繁育基地、XX市潤祥生豬養(yǎng)殖場、XX市鑫園畜牧養(yǎng)殖場等8家養(yǎng)豬企業(yè)為生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場建設(shè)項目建設(shè)單位，爭取中央補助投資金160萬元。
4、奶牛奶廳奶罐補貼項目。該項目已爭取到省級資金68萬元。因為三廘奶粉事件后，我市于2008年底前就已開始奶站整頓，奶廳落實早，機械設(shè)備購置已到位。均不在2009年3月份出臺的奶廳補貼所表注的投標(biāo)單位中，因此都沒享受到財政補貼。此項補貼已歸到農(nóng)業(yè)補貼中，省級農(nóng)業(yè)廳正在協(xié)商中。
5、規(guī)�；膛觯▍^(qū)）的新、擴建補貼項目。我市5個奶牛養(yǎng)殖小區(qū)實施了新建、擴建，目前，全市第一批建設(shè)達標(biāo)的奶牛小區(qū)3個，其中新建奶牛小區(qū)2個，分別是興源奶牛養(yǎng)殖專業(yè)生產(chǎn)合作社，建設(shè)規(guī)模500頭，存欄奶牛346頭，申請補貼資金17.5萬元。三合奶牛養(yǎng)殖小區(qū)，建設(shè)規(guī)模660頭，存欄奶牛420頭，申請補貼資金23.1萬元；擴建奶牛小區(qū)1個，是渤海奶牛良繁有限公司，擴建欄位400個，申請補貼資金12萬元。新建、擴建合計申請補貼資金52.6萬元。
6、奶牛良種補貼項目。按照河北省財政廳、河北省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于印發(fā)《河北省2008年度畜牧良種繁育項目申報指南》（冀財農(nóng)〔2008〕42 號）精神要求,今年繼續(xù)在XX市渤海奶牛良繁有限公司、XX市忠義奶牛場和XX市西胡莊奶牛小區(qū)三個單位實施優(yōu)質(zhì)奶牛冷凍精1液補貼項目，并按照項目規(guī)定，制定了《XX市奶牛良種補貼工作實施方案》。年內(nèi)爭取到5000枚凍精1液補貼。
7、生豬良種補貼項目。按照河北省農(nóng)業(yè)廳、河北省財政廳《關(guān)于申報2009年生豬、奶牛、綿羊良種補貼項目的通知》以及財政部辦公廳、農(nóng)業(yè)部辦公廳《關(guān)于印發(fā)2009年畜牧良種補貼項目實施指導(dǎo)意見的通知》（農(nóng)辦財〔2009〕105號）要求，確定在我市10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織實施生豬良種補貼項目，并按照項目規(guī)定，制定了《XX市生豬良種補貼項目實施方案》。
效能建設(shè)工作總結(jié)4
今年是效能建設(shè)深入推進的一年，按照市委、市府效能建設(shè)連抓三年的總體要求，今年鎮(zhèn)黨委一如既往，繼續(xù)抓好了機關(guān)效能建設(shè)，在工作中做到了“盯住目標(biāo)不放、抓住關(guān)鍵不松”，扎實有效地開展了各項工作，促進了效能建設(shè)的深入開展�，F(xiàn)將機關(guān)效能建設(shè)開展情況總結(jié)
一、主要工作
1、加強思想教育。思想是行動的先導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委把加強機關(guān)干部的思想教育擺到突出位置。通過多形式、多層次的思想教育，加深黨員干部對開展效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識，激發(fā)機關(guān)黨員干部參加活動的積極性和主動性。今年，結(jié)合先進性教育活動的開展，鎮(zhèn)黨委組織機關(guān)干部重點學(xué)習(xí)了《中華人民共和國行政許可法》，認(rèn)真研讀了《浙江省影響機關(guān)工作效能責(zé)任追究辦法(試行)》及《xx市行政效能追究辦法(試行)》，并深入學(xué)習(xí)了省委提出的“四條禁令”、市委出臺“六條禁令”。由于宣傳到位，教育到位，廣大黨員干部對機關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識有了進一步提高，已初步形成了講效能的良好氛圍。
2、強化效能監(jiān)察。加強效能監(jiān)察是搞好機關(guān)效能建設(shè)的重要保證。鎮(zhèn)黨委從提高辦事效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境出發(fā)，重點抓好了以下幾方面工作：一是開展明察暗訪。根據(jù)鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署，效能辦開展了明察暗訪，針對遲到早退、上班娛樂等作風(fēng)問題，對鎮(zhèn)本級和7個下屬單位進行檢查。檢查中存在效能問題2個單位6人次，鎮(zhèn)黨委利用機關(guān)干部會議進行通報批評。二是開展村務(wù)公開檢查。鎮(zhèn)村務(wù)公開小組對15個行政村進行檢查，發(fā)現(xiàn)個別村存在村務(wù)公開不及時，公開內(nèi)容不完整，公開欄較為陳舊等現(xiàn)象，對存在的問題鎮(zhèn)紀(jì)委及時進行通報，并與村“一把手”進行了聯(lián)系，責(zé)令立即整改。三是強化招投標(biāo)工作。對19個5萬元以上的項目進行集中招標(biāo)，招標(biāo)項目包括道路澆筑、土地整理、水利工程、教育設(shè)施改造、以及農(nóng)民飲用水工程項目等，涉及金額1901萬元。同時，鎮(zhèn)紀(jì)委還組織專人，對村莊整治中村組道路建設(shè)情況開展專項執(zhí)法監(jiān)察。四是開展財務(wù)審計。對各村及鎮(zhèn)屬事業(yè)單位進行了審計。五是進一步暢通監(jiān)督渠道。通過公布投訴電話、設(shè)置投訴信箱、聘請效能監(jiān)督員等形式，暢通監(jiān)督渠道，時刻接受社會各界的意見、建議和投訴，不斷提高工作水平，真正做到讓人民滿意。
3、加強制度建設(shè)。制度建設(shè)是依法行政的基礎(chǔ)，為了加強管理，鎮(zhèn)黨委從建章立制入手，建立健全了一系列規(guī)章制度，促進了各項工作的順利開展。首先鎮(zhèn)黨委、政府在原有機關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，制訂出臺了涉及效能建設(shè)、廉潔自律、日常管理等三大類的25項機關(guān)制度，其中涉及效能建設(shè)的制度有便餐制和午餐禁酒令、限時承諾制度、首問責(zé)任制度等，目前此制度執(zhí)行良好。其次規(guī)范了機關(guān)干部聯(lián)村、聯(lián)企、聯(lián)戶制度，重點是建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系規(guī)模企業(yè)制度、聯(lián)系重點項目重點工作制度、機關(guān)干部聯(lián)系困難戶制度，進一步密切了與基層的關(guān)系。再次完善了政務(wù)、村務(wù)公開制度，規(guī)范政務(wù)、村務(wù)公開的對象、內(nèi)容和形式，嚴(yán)格具體指導(dǎo)、監(jiān)督、落實政務(wù)、村務(wù)公開的各項工作。最后建立完善農(nóng)村工作指導(dǎo)員制度，抽調(diào)15名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的機關(guān)干部擔(dān)任農(nóng)村工作指導(dǎo)員。
二、工作成效
1、工作作風(fēng)有了明顯的改進
效能建設(shè)以作風(fēng)建設(shè)為切入點，將管理、監(jiān)督融為一體，通過加強對機關(guān)內(nèi)部的崗位責(zé)任、工作規(guī)范、目標(biāo)管理的基礎(chǔ)建設(shè)，強化外部監(jiān)督制約機制，從治標(biāo)和治本兩個方面進行綜合治理，切實起到了轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系的積極作用。機關(guān)開展效能建設(shè)以后，辦事拖拉、推諉扯皮、作風(fēng)粗暴等現(xiàn)象基本消除，機關(guān)干部“以管人者自居”的觀念得到轉(zhuǎn)變，擺正了權(quán)力和服務(wù)、人民與公仆的關(guān)系，基本上能結(jié)合各自的工作實際和特點，主動為群眾提供各種服務(wù)和方便，為社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
2、工作效能有了顯著的提高 在開展機關(guān)效能建設(shè)中，針對機關(guān)工作中普遍存在的辦事拖拉、推諉扯皮、紀(jì)律松弛、作風(fēng)散漫等問題，強化了效能投訴、告誡談話等措施，極大地提高了工作效率。在效能建設(shè)中，由于我們推行了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等制度，機關(guān)工作人員普遍增強了“不敬業(yè)就失業(yè)，不愛崗就下崗”的危機感和緊迫感，機關(guān)辦事拖拉，推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象不見了，工作效能顯著提高。
3、各項工作有了明顯進步
在效能建設(shè)的促動下，XX年我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會保持了良好的勢頭，全鎮(zhèn)全年實現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值34.62億元;其中工業(yè)總產(chǎn)值32.96億元，同比增長22.4%;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1.66億元，同比增長6%。規(guī)模以上企業(yè)銷售增長迅速，銷售收入達到了18億元，現(xiàn)實利稅9400萬元，同比增長40.5%和12%，增幅處于全市前列。社會事業(yè)穩(wěn)步推進，教育、衛(wèi)生、文化、城建各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、存在的問題
盡管我鎮(zhèn)的機關(guān)效能建設(shè)做了大量工作，取得了顯著成績。但是我們也應(yīng)該清醒地看到，我鎮(zhèn)效能建設(shè)工作中還存在一些不容忽視的問題和不足：一是個別同志對自身要求不夠嚴(yán)，在工作時間干與工作無關(guān)的事情的現(xiàn)象時有發(fā)生。雖然這樣的人很少，但還是存在這樣那樣的問題，有的在外界也有不太好的影響。二是辦事效率和辦事質(zhì)量不夠高的現(xiàn)象仍然存在。我們有些工作，過于拘泥于傳統(tǒng)的思維和做法，創(chuàng)新意識不強，工作節(jié)奏不快，缺乏雷厲風(fēng)行的`工作作風(fēng)，有些工作還沒有很好地跟上市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的思路、節(jié)奏和要求。
四、XX年效能建設(shè)的打算
1、要進一步提高機關(guān)干部的服務(wù)質(zhì)量和水平。從群眾關(guān)心的事抓起，從群眾盼望的事做起。做好農(nóng)村工作指導(dǎo)員制度，機關(guān)干部聯(lián)系村制度，做到線面結(jié)合。有選擇地聯(lián)系困難戶、經(jīng)濟特色戶和種糧重點戶。同時進一步完善機關(guān)的各項管理制度，推行工作承諾制、辦公無休日，進一步做好政務(wù)分開工作。通過建章立制，使機關(guān)效能建設(shè)走向規(guī)范化、系統(tǒng)化軌道，建立起按制度辦事、靠制度管人的機制，從根本上杜絕“事難辦、門難進”的狀況。
2、以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機關(guān)”為載體，在理論武裝上下功夫，建立學(xué)習(xí)的長效機制，解決機關(guān)干部“素質(zhì)不高”的問題。同時加強對機關(guān)干部的教育，使之認(rèn)識到機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性，提高機關(guān)干部參與效能建設(shè)的自覺性。
3、以精簡會議和文件為切入點，切實解決“形式過多”的問題。同時鞏固和完善已經(jīng)實行的各項制度，如下基層便餐制、午餐禁酒制等。
4、要進一步做好結(jié)合文章，把效能建設(shè)與推動各項工作有機結(jié)合起來，要把效能建設(shè)貫穿于經(jīng)濟建設(shè)始終，努力為我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
效能建設(shè)工作總結(jié)5
我認(rèn)真落實《鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)工作任務(wù)責(zé)任》和《鎮(zhèn)機關(guān)處室效能建設(shè)工作考核標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)文件精神，以全面落實效能建設(shè)八項制度為抓手，以建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作體系為目標(biāo)，以增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點，處室效能建設(shè)工作得到進一步鞏固加強。
一是落實崗位責(zé)任制。財務(wù)室工作人員熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到忠于職守。今年，先后參加市、區(qū)財政局等機關(guān)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能力進一步加強。工作人員自覺接受群眾監(jiān)督。
二是落實首問負(fù)責(zé)制。財務(wù)室人員在接聽電話、接待來客特別是基層干部群眾來電來訪時，熱情周到，態(tài)度誠懇，做到來有迎聲，走有送聲，不敷衍搪塞，不推諉扯皮，耐心解答對方的詢問。對不屬于本部門職責(zé)范圍的'，堅持做好解釋工作，并告知或盡可能幫助其了解承辦部門。
三是落實服務(wù)承諾制。財務(wù)室工作人員堅持廉潔自律，不推諉扯皮，從不利用手中權(quán)力和工作之便“吃拿卡要”。
四是落實辦文辦事限時制。財務(wù)室辦文辦事，均實行限時制度，對上級機關(guān)要求報送的公文或局屬各單位報送的請示性事項，根據(jù)具體時限要求，嚴(yán)格按規(guī)定時限及時辦理，無拖辦、漏辦事件。
五是落實AB崗制。財務(wù)室x名工作人員實行兩個崗位之間頂崗或互為備崗。凡開會、出差、請假或其他原因無法到崗的，均在離崗前向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報正在辦理和待辦的事項，并做好交接手續(xù)，由頂崗人員代行其職責(zé)，按規(guī)定及時辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，無推諉、留置、拖延或不辦等現(xiàn)象。
六是落實一次性告知制。對局屬單位來財務(wù)室辦理有關(guān)事務(wù)或咨詢有關(guān)事項時，經(jīng)辦人員能一次性告知其所要辦理事項的依據(jù)、時限、程序、所需的全部材料或不予辦理的理由。對當(dāng)事人要求辦理的事項，經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)場審核其有關(guān)手續(xù)和材料，對即時辦理的事項要即時辦理。
七是落實離崗告示制。處室工作人員嚴(yán)格遵守機關(guān)作息時間，工作期間堅守工作崗位，無擅自離崗、串崗。因特殊事由，臨時離開工作崗位時，留下聯(lián)系方式等，提醒服務(wù)對象注意。
八是落實責(zé)任追究制。財務(wù)室工作人員認(rèn)真履行崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦文辦事限時制等有關(guān)規(guī)定，無不按照規(guī)定依據(jù)、程序、權(quán)限、時限履行職責(zé)等行為。
效能建設(shè)工作總結(jié)6
東城社區(qū)機關(guān)行政效能建設(shè)活動在縣委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，緊緊抓住學(xué)習(xí)動員，查看問題，建章立制，整改提高，督促檢查等重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)將這一活動總結(jié)如下。
一、精心組織，認(rèn)真學(xué)習(xí)，確�；顒拥脑鷮嶉_展。
為了使機關(guān)行政效能建設(shè)活動順利開展，我們出臺了《機關(guān)行政效能建設(shè)活動實施方案》，明確了開展此次活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟。同時，召開了動員會，并制定出了學(xué)習(xí)計劃、工作流程，為集中培訓(xùn)打下了扎實的基礎(chǔ)。
在思想發(fā)動的基礎(chǔ)上，采取切實措施，豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，注重學(xué)習(xí)效果，不斷把學(xué)習(xí)教育引向深入�；顒娱_始之初，就制定了完善的學(xué)習(xí)計劃，建立了嚴(yán)格的考勤制度。黨工委書記武凱山，黨工委副書記郭文玉親自授課，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加集中學(xué)習(xí)，為機關(guān)行政效能建設(shè)活動的開展帶了個好頭。
在集中學(xué)習(xí)的同時，還充分整合現(xiàn)有媒體資源，廣泛開展輿論宣傳，在機關(guān)開辟了學(xué)習(xí)園地、利用板報、宣傳欄、標(biāo)語等為轄區(qū)機關(guān)行政效能建設(shè)活動營造了濃厚的氛圍。到目前集中學(xué)時已達33個;共學(xué)習(xí)15篇文章;機關(guān)每個工作人員記錄學(xué)習(xí)筆記共計10000余字。
通過學(xué)習(xí)，保證了機關(guān)行政效能建設(shè)活動的扎實推進，使機關(guān)全體工作人員看到了切實改進工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，進一步規(guī)范機關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量的決心和信心。
二、查找問題，建章立制，促進工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
一是查找問題，建章立制。采取召開座談會、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、公布投訴電話等多種形式，廣泛征求機關(guān)干部、服務(wù)對象和社會各界的意見，本著“深入找問題、重點找原因”的態(tài)度，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，抓住重點，突破難點，提出改進機關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎(chǔ)上，建立完善工作制度裝訂成冊。
二是整改提高。針對征求的意見和查找出的問題，對照建立的規(guī)章制度，制定整改措施，簡化工作流程。并通過有效途徑公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并就工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時效等方面作出承諾，提高現(xiàn)場辦結(jié)率。同時及時向社會公布了監(jiān)督電話、辦公網(wǎng)址、設(shè)立征求意見箱，電子信箱，通過全面落實各項規(guī)章制度，切實提高行政效能，提高本部門服務(wù)質(zhì)量，樹立本部門良好服務(wù)形象。
在通過查找問題，我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題主要集中在：工作協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、工作作風(fēng)、工作實效、典型培養(yǎng)等方面。具體有：1、要提高服務(wù)水平，創(chuàng)新工作方式;2、要突出對窗口部門的管理，規(guī)范舉止言行，樹立政府工作人員的良好形象;3、機關(guān)各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠，要加強合作;4、要經(jīng)常開展談心交心活動，溝通思想，加強感情;5、多深入基層調(diào)研，真正了解基層情況;6、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)，便于指導(dǎo)基層工作。
三、明確整改時限，落實整改責(zé)任，切實解決實際問題。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找問題的基礎(chǔ)上，針對征求到的意見和座談會中提出的突出問題，把機關(guān)行政效能建設(shè)問題作為整改方案的主要內(nèi)容，按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會精神，對照機關(guān)行政效能建設(shè)活動具體要求，針對自身建設(shè)、隊伍建設(shè)和干部職工教育管理等方面存在的問題，熱點、難點問題制定了整改方案和措施;每個干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，對照崗位職責(zé)，查找差距、明確整改重點，按照整改要求和目標(biāo)，制定了整改措施。
整改措施符合優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的要求，重點突出，切中要害，明確時限，具有較強的針對性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問題的輕重緩急和難易程度，既有近期目標(biāo)，又有中長期安排;既考慮解決問題的必要性，又考慮問題解決的可行性，盡力而為、量力而行，不提過高的目標(biāo)和不切實際的承諾。
根據(jù)整改方案和措施狠抓落實、認(rèn)真整改。按照有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就解決什么問題的要求，從居民群眾不滿意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起，從實際出發(fā)，努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)系居民群眾切身利益的實際問題。根據(jù)問題的性質(zhì)，分清輕重緩急，集中時間、集中力量、逐條逐項整改。對有條件改的立說立行立改;對確實難以解決的問題要講明原因、取得理解，采取措施逐步解決;對解決不了的問題以整改建議書的形式向區(qū)政府反映。具體做法：(一)進一步加強黨政班子的思想作風(fēng)建設(shè)。具體為加強學(xué)習(xí);加強調(diào)查研究;帶頭解放思想，轉(zhuǎn)變觀念;進一步改進工作作風(fēng);認(rèn)真貫徹民主集中制;進一步健全制度，明確責(zé)任;進一步關(guān)心困難群眾。(二)切實加強和改進行政效能建設(shè)工作。具體為逐步實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)研究工作的制度化、經(jīng)常化;研究制定社區(qū)干部教育管理辦法;進一步建立、健全機關(guān)干部職工教育管理的.長效機制;進一步建立完善行政工作制度和工作流程。(三)堅持從嚴(yán)要求，抓好干部隊伍建設(shè)。具體為從嚴(yán)要求干部職工的思想教育;建立干部職工的培養(yǎng)機制;加強對干部的監(jiān)督。(四)健全機制，積極預(yù)防和妥善處置 在認(rèn)真抓好整改細(xì)則落實的同時，研究建立和健全行政效能建設(shè)長效機制，把抓好整改與建章立制工作緊密結(jié)合起來，把開展機關(guān)行政效能建設(shè)活動與抓好經(jīng)常性的教育管理工作緊密結(jié)合起來，認(rèn)真總結(jié)活動的成功經(jīng)驗，對好經(jīng)驗、好做法進行認(rèn)真分析和系統(tǒng)提煉，形成制度并固定下來;在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié)，著手研究并形成行政效能建設(shè)長效機制的初步方案，不斷增強機關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題及時幫助解決。對在規(guī)定時間內(nèi)完不成整改任務(wù)的，要視情況進行通報。
在整改提高階段通過深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進行座談和黨員相互談心等形式，對梳理的16條意見和建議，歸納為五個方面，一是行政效能建設(shè)活動需要加強，不流于形式，走過場。二是積極協(xié)助貧困戶，把溫暖送到貧困戶家中。三是領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到基層與居民調(diào)研，強化服務(wù)意識，解決關(guān)系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大，重復(fù)性多，頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件，為社區(qū)干部減負(fù)，在辦實事上下功夫，多關(guān)心社區(qū)干部。我們根據(jù)意見和建議認(rèn)真總結(jié)、深刻反省、加強學(xué)習(xí)。在肯定成績的同時查找出差距。通過一段時間的整改，大家達到了統(tǒng)一思想、解決問題、共同提高的目的，明確了努力方向，進一步明確了重點整改的問題和整改事項，有針對性地修改了整改措施。通過組織學(xué)習(xí)、征求意見、談心討論、揭擺問題和認(rèn)真整改，社區(qū)工作效率有了明顯提高，整體形象有了明顯提升;干部職工的工作積極性高了，主動學(xué)習(xí)的勁頭足了，工作效率進一步提高，創(chuàng)新意識進一步加強，精神面貌有了較大改觀。
根據(jù)整改方案中制定的目標(biāo)，并結(jié)合已經(jīng)整改的幾個方面，今后需要繼續(xù)改進的主要有：一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);二是繼續(xù)深入基層，了解基層工作實際，指導(dǎo)基層社區(qū)建設(shè);三是組織開展貼近實際、主題鮮明、豐富多彩的活動;四是增強服務(wù)觀念，切實解決基層社區(qū)的實際問題。
效能建設(shè)工作總結(jié)7
為認(rèn)真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于“效能建設(shè)年”活動的實施意見》，深化“抓雙整頓，創(chuàng)雙一流”活動，結(jié)合省電信公司《關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的實施意見》，在全局開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、推進效能建設(shè)”活動。通過活動的開展，充分調(diào)動廣大員工學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，不斷提高員工隊伍的素質(zhì)，進一步改進工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)水平�，F(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
一、為了卓有成效地開展好“效能建設(shè)年”活動，我局成立了以洪金良局長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“效能建設(shè)年”活動計劃，結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、推進效能建設(shè)。明確指導(dǎo)思想和工作要求，堅持以人為本，以建設(shè)高效、廉潔、務(wù)實型管理機構(gòu)和提高企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)，在開拓創(chuàng)新、力求實效上下工夫，弘揚求真務(wù)實精神，組織動員廣大員工參加政治理論、科學(xué)文化、市場營銷、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化涵養(yǎng)、業(yè)務(wù)工作能力和服務(wù)質(zhì)量，進一步健全制度，認(rèn)真查找問題，及時落實整改。
二、效能建設(shè)是一項長期的重要工作，創(chuàng)建過程中，局黨委組織實施了一系列有效的措施，根據(jù)“效能建設(shè)年”活動計劃，我們結(jié)合本公司工作實際，啟動了BPR流程再造，合理調(diào)整機構(gòu)設(shè)置，實施扁平化的管理結(jié)構(gòu)，各項工作由傳統(tǒng)的職能管理向流程化管理的轉(zhuǎn)變，企業(yè)正努力建立起一種對市場的聯(lián)動配合、快速反應(yīng)的運作機制，以保證信息溝通的快速、準(zhǔn)確，達到提高管理效率、工作效率的目的。
根據(jù)效能建設(shè)工作的計劃安排，我局在第二階段針對本企業(yè)效能建設(shè)中存在的問題，采取了以下措施：
1、根據(jù)中國電信“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的'服務(wù)宗旨，對內(nèi)部機構(gòu)進行了調(diào)整，減少交叉運作，對業(yè)務(wù)、工程、管理等各項工作實施流程化管理，并制定了各種流程和考核辦法，制定和修改了6個部室的工作職責(zé)和15個崗位職責(zé)；制定了34個崗位說明書，使全體員工明確自己的崗位職責(zé)和工作要求，使各項工作在部門之間實現(xiàn)無邊際合作，提高了辦事效率。
2、針對一些電信客戶由于不太熟悉電信業(yè)務(wù)，而耽誤客戶時間，我們在營業(yè)廳設(shè)立了 “大堂經(jīng)理”引導(dǎo)和幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，并且聽取和解決客戶的意見和要求及投訴，及時解決客戶的問題，我們又從6月份起添置了新的設(shè)備，營業(yè)廳實現(xiàn)了客戶免填單服務(wù)，改變了客戶辦理電信業(yè)務(wù)要填寫各種業(yè)務(wù)受理單的方法，節(jié)省了時間，提高了效率，方便了客戶。
3、為了保證業(yè)務(wù)部門為客戶及時的提供電信服務(wù)，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)和技術(shù)部門工作中的銜接問題，我們每周一的晚上召開部門負(fù)責(zé)人會議、協(xié)調(diào)解決后端部門如何配合前端業(yè)務(wù)部門做好業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶服務(wù)工作。
4、進一步強化“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，加大電信服務(wù)首問責(zé)任制與紅黃牌制度的執(zhí)行力度。要求各各崗位員工接到客戶的咨詢、投訴等問題后，按照首問負(fù)責(zé)制的要求，正確妥善處理；對借故推辭，引起客戶投訴的，將追究責(zé)任，并按用戶申告紅黃牌制辦法進行處理。
三、建立健全學(xué)習(xí)制度，把開展“效能建設(shè)年”活動與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”相結(jié)合，與創(chuàng)建文明行業(yè)和市級文明單位相結(jié)合，全面推進效能建設(shè)。
2、從實際出發(fā)，利用電化教育設(shè)施，開辟多形式、多層次、多渠道的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法，采取輔導(dǎo)報告、短期培訓(xùn)、知識競賽、理論研討、電信員工網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等學(xué)習(xí)形式，增強學(xué)習(xí)的參與性、吸引性和實效性。做到相互促進，共同提高。今年舉辦了5期短期培訓(xùn)，1期輔導(dǎo)報告，5次知識競賽，全局有1880人/次參加了外培或自辦培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，扎實推進效能建設(shè)和“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的創(chuàng)建活動。
效能建設(shè)工作總結(jié)8
根據(jù)《關(guān)于20xx年全縣機關(guān)行政效能建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分解的通知》（犍效能發(fā)［20xx］2號）精神，按照縣委、縣政府關(guān)于進一步加強機關(guān)行政效能建設(shè)的要求，我局精心策劃、周密部署、扎實工作，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)討論活動，建全完善規(guī)章制度，使行政效能建設(shè)工作取得階段性成果，機關(guān)干部工作作風(fēng)明顯改善，服務(wù)意識明顯增強，工作效率明顯提高�，F(xiàn)將我局效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署
為進一步加強對行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由局長傅紅英同志擔(dān)任，副組長由副局長余延華、楊興洪、謝順宏同志擔(dān)任，成員由李曉蓉、楊文秀、李x擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由李曉蓉同志兼任辦公室主任，形成了一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各股室、站抓落實的工作格局，確保了行政效能建設(shè)活動的順利推進。
二、深化內(nèi)部管理，規(guī)范行政行為
踞持機關(guān)干部學(xué)習(xí)制度和考勤制度，加強對干部的內(nèi)部教育、管理，完善了機關(guān)干部管理制度，制定了切實可行的《服務(wù)承諾制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《辦結(jié)制》實施方案和實施細(xì)則，向社會公開服務(wù)承諾、服務(wù)項目、服務(wù)時限，建立了服務(wù)承諾實施情況登記臺賬、首問責(zé)任登記臺賬和辦結(jié)事項登記臺賬，有力地促進了機關(guān)干部管理更加規(guī)范化，制度化，有效地約束了干部的行為。
三、深化行政審批改革，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式
按縣委、政府要求，全面清理了行政審批項目，按照"程序規(guī)范、提高效率、簡明清晰、方便辦事"的原則，對每項行政審批事項運行流程進行再優(yōu)化，編制了行政審批事項流程圖，通過電子政務(wù)大廳、政府信息公開網(wǎng)站和政務(wù)公開欄等形式予以公開，方便群眾查閱，保留的三項行政審批都提速60%以上。充分利用政府信息公開網(wǎng)站，公開收費依據(jù)、項目、標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序，及時公開工作動態(tài)和工作成效，使廣大群眾充分享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。健全和完善黨務(wù)政務(wù)公開欄、意見箱、工作人員去向牌、座牌和信訪值班牌等"五牌"，自覺接受群眾監(jiān)督，進一步規(guī)范行政行為。
四、強化服務(wù)意識，提高行政效能
圍繞"重點建設(shè)招商年"工作，我局干部職工牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，大力弘揚偉大抗震救災(zāi)精神，開展實踐"特別講大局、特別講付出，特別講實干、特別講紀(jì)律"活動，大興求真務(wù)實、崇尚實干之風(fēng)。改進和加強思想作風(fēng)、工作作風(fēng)，熱情接待前來辦事的群眾和干部，做到一張笑臉相迎，一把椅子請坐，一杯熱茶暖心，推行首問負(fù)責(zé)制和辦結(jié)制，全面提升了服務(wù)效率、質(zhì)量和水平，提高了行政效能。
�。ㄒ唬┺r(nóng)機化工作扎實推進。
狂年上半年，全縣機耕作業(yè)計劃30萬作業(yè)畝，實際完成21.4萬作業(yè)畝，完成年度計劃的71%；機耕道碎石路整治全年計劃80公里，實際完成41公里，完成年度計劃的51%；硬化機耕道計劃30公里，實際完成24公里，完成年度計劃的80%；爭取省徑提灌站建設(shè)專項資金30萬元，制定了維修修改造方案，通過各方努力新增提灌機械450/4500臺/千瓦，修復(fù)改造提灌機械1520/15200臺/千瓦，機電提水4300萬方；爭取農(nóng)業(yè)機械國家購機補貼資金260萬元、省徑44.1萬元，目前已補貼機型4大類730臺（其中水稻步進式插秧機65臺）。圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)，大力開展幫扶活動，20xx年具體落實3萬元改造舞雩鄉(xiāng)銀橋村提灌站一處，為推進我縣的新農(nóng)村建設(shè)起到了積極的作用。
�。ǘ┺r(nóng)機局安全生產(chǎn)形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。
目前，共計召開聯(lián)組安全活動會16次，參會人員623人次，發(fā)放《農(nóng)業(yè)機械安全生產(chǎn)注意事項》550余份。與廣大車主和駕駛員簽訂安全責(zé)任書605份，將農(nóng)機安全生產(chǎn)責(zé)任落實到了業(yè)主，增強了安全責(zé)任意識，做到未雨綢繆。嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范檢審?fù)侠瓩C，對車況、零部件、車容檢驗不合格的，責(zé)令其維修，直至檢驗合格；對私自改型、改裝的，責(zé)令恢復(fù)后才予以檢驗；達到禁用與報廢條件的'，實行強制性報廢。截至目前，共完成拖拉機年審605臺，強制報廢5臺。為了做好農(nóng)機安全生產(chǎn)工作，我們積極開展農(nóng)機安全專項整治活動，主動聯(lián)合xxx、運管等部門組織開展了"春節(jié)"、"五一"、"百日安全"等節(jié)日期間的安全聯(lián)合執(zhí)法大檢查，重點查處無證駕駛、超速超載、人貨混裝等嚴(yán)重違法行為。檢查過程中，共出動安全檢查執(zhí)法車6臺次，安全檢查人員15人次，檢查車輛186臺，糾正違章違法行為25次，教育違紀(jì)駕駛員22人次。通過專項安全檢查，達到了排查隱患，消除事故的目的，今年上半年全縣農(nóng)用運輸車無重特大事故發(fā)生，確保了農(nóng)機安全生產(chǎn)和社會的穩(wěn)定。
總之，行政效能建設(shè)是一項綜合性、長期性的工作，我們將進一步鞏固前一階段的工作成果，大膽探索，勇于創(chuàng)新，為我縣的農(nóng)業(yè)機械化又好又快發(fā)展作出貢獻。
效能建設(shè)工作總結(jié)9
一、基本情況
我局現(xiàn)有在崗員工11人，負(fù)責(zé)全縣城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險、機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險、工傷保險、生育保險、五險統(tǒng)征業(yè)務(wù)的經(jīng)辦工作。
1、社保局經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有:養(yǎng)老保險（包含城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險、機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險）、工傷保險、生育保險、五險統(tǒng)征（是指養(yǎng)老、工傷、生育、醫(yī)療、失業(yè)保險進行統(tǒng)一申報、統(tǒng)一征收）。
2、參保情況：參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險的人數(shù)為1165人；機關(guān)事業(yè)單位在職參保人員為3295人；工傷保險為3040人；生育保險參保人數(shù)為402人；
3、基金征繳：截止5月底，企業(yè)養(yǎng)老保險基金征收226萬元；機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險基金征收1908萬元，職業(yè)年金征收842萬元；工傷保險基金征收78.5萬元；生育保險基金征收4.9萬元。
4、待遇支付：每月按時足額為退休人員發(fā)放養(yǎng)老保險待遇，機關(guān)事業(yè)單位有退休職工691人，1-5月共計發(fā)放養(yǎng)老金2126萬元；企業(yè)職工退休人員為814人，共計發(fā)放養(yǎng)老金871.8萬元；工傷保險基金支出26.4萬元；生育保險基金支出1.9萬元。
二、全局上下高度重視作風(fēng)效能建設(shè)，將強化效能和優(yōu)化服務(wù)作為中心工作來抓
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，落實制度，以教育學(xué)習(xí)促效能。20xx年以來，我局每年均被列為“治庸提速增效”作風(fēng)效能評議考核單位和關(guān)鍵崗位重點監(jiān)督考評單位，為此，我局更加注重關(guān)鍵崗位的作風(fēng)效能建設(shè)，把作風(fēng)效能工作作為貫穿全中心工作的一條主線來抓。首先從強化制度，加強教育入手，不斷提升全局作風(fēng)效能水平。我局制定有《工作效能考核辦法》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《一次性告知制》、《社保局崗工作制》等效能規(guī)章制度，強化獎懲措施，確�？己瞬蛔哌^場，使制度真正具備約束力和震懾力。全局多次召開職工會議進行學(xué)習(xí)傳達和部署。在日常的例會、學(xué)習(xí)會上，經(jīng)常性開展效能教育活動，增強職工的自律意識。
�。ǘ┥罨⻊�(wù)公開，以陽光公開促效能。一是在公開的內(nèi)容上力求全面。各險種的參保、繳費辦法、待遇享受條件、標(biāo)準(zhǔn)以及辦理依據(jù)、程序、結(jié)果、時限等通過各種渠道全面公開，接受群眾監(jiān)督。二是在公開的渠道上再完善。今年社保方面的主要政策的`出臺、待遇的調(diào)整包括個人參保信息、社保相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程等，了并印制各種宣傳手冊，使最新社會保障政策家喻戶曉；涉及到社保方面的投訴建議和提問，我們均及時進行解答。
（三）設(shè)立群眾滿意度評價器系統(tǒng)，以考評促效能。今年6月份起，我局為提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的社會形象，在全局范圍張貼人員崗位職責(zé)牌，對外公開人員姓名、照片、崗位、職責(zé)和聯(lián)系電話，接受群眾監(jiān)督投訴。同時為服務(wù)窗口安裝滿意度評價器，使窗口工作人員辦理業(yè)務(wù)后直接接受群眾的滿意度評價監(jiān)督。同時，局領(lǐng)導(dǎo)班子不定期巡視窗口服務(wù)工作，統(tǒng)計評價結(jié)果年底在全局進行通報，通報結(jié)果與年終考核相掛鉤，作為個人考核重要依據(jù)，對群眾提出不滿意的情況督促責(zé)任科室及時查找原因并督促整改。目前，評價器運行穩(wěn)定，效果良好。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)新服務(wù)舉措，以服務(wù)提升效能。
①大力推廣社�！熬W(wǎng)上申報”系統(tǒng)，為企業(yè)服務(wù)。為更好地服務(wù)于網(wǎng)上申報單位，提高企業(yè)對網(wǎng)上申報平臺操作實務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識、流程的了解。
效能建設(shè)工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)效能建設(shè)承諾書為營造一個積極向上、開拓創(chuàng)新、務(wù)實干事的良好氛圍，切實增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識，欽州市國土資源局欽南分局鄭重承諾：
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，做到態(tài)度堅決、不折不扣、行動迅速、措施有力、顧全大局。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家的'法律法規(guī)，堅決做到依法行政。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《首問負(fù)責(zé)制度》、《限時辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》三項制度，讓每一位辦事的群眾感受到服務(wù)的熱情與高效。
四、加強服務(wù)窗口管理，提高報務(wù)質(zhì)量。各項業(yè)務(wù)要在承諾時限辦結(jié)，對來機關(guān)辦事、咨詢、投訴的業(yè)主和投資者，做到熱情接待，有問必答，主動協(xié)調(diào)，跟蹤服務(wù)，千方百計為業(yè)主排憂解難。
五、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，樹立良好形象。各股室門前公布有全體人員去向，所有工作人員一律掛牌上崗，在工作嚴(yán)格依法辦事，不徇私枉法，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國土資源部“十項措施”和“五條禁令”。
效能建設(shè)工作總結(jié)11
我院20xx年效能建設(shè)工作，在市主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局效能建設(shè)工作的總體安排，服從市局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)監(jiān)督，通過全院干部職工的不懈努力，完成了任務(wù)目標(biāo)，取得了較好的效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是深入學(xué)習(xí)市民政局20xx年效能建設(shè)指導(dǎo)意見，堅持“效能建設(shè)工作”的辦事原則，在領(lǐng)會市局文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合本院工作實際，有針對性地抓效能建設(shè)工作。
�。ㄒ唬┦浅闪⒘艘栽洪L李強同志為組長、劉軍強、廖銘武為副組長，各股室主要負(fù)責(zé)人為成員的.效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。體現(xiàn)了院領(lǐng)導(dǎo)對此項工作的高度重視。
�。ǘ┦怯袑Ｈ素�(fù)責(zé)抓此項工作。辦公室主任肖進民兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，同時還專門抽王麗、劉小紅、李德榮三同志作為效能建設(shè)工作專職工作人員，負(fù)責(zé)各種資料、文件、會議、檢查督促、材料的收集、歸檔。做到了工作有組織、有計劃、有檢查、有總結(jié)，此項工作不留死角、不走過場。
二是工作卓有成效。效能建設(shè)關(guān)系到上級政令暢通、工作質(zhì)量的好壞、工作質(zhì)量的好壞、廉潔勤政措施是否落實，醫(yī)患關(guān)系是否融洽等，直接影響到我院在廣大患者及親友心中的形象。為了做好效能建設(shè)工作，院領(lǐng)導(dǎo)小組按照市局的要求，經(jīng)常定期或不定期地對各科（股）室進行檢查督促，對工作做得好的給予表彰獎勵，差的進行批評教育幫助。在全院職工大會上進行公開獎評，讓職工知道是非榮恥，辨別真假善惡，正氣不斷上長。
三是通過效能建設(shè)，克服了不正之風(fēng)。在效能建設(shè)之前，我院少數(shù)工作人員存在著工作不夠認(rèn)真、責(zé)任心不強、對患者態(tài)度生硬等不良現(xiàn)象。在執(zhí)行院里規(guī)章制度方面也存在不足，部分人員對工作得個起個、不求上進、工作質(zhì)量低下等，影響了全院工作的開展。通過效能建設(shè)，加大了對這些職工的思想教育，同時建立了一整套工作制度，經(jīng)過經(jīng)常不斷的檢查督促、嚴(yán)格兌現(xiàn)工作紀(jì)律、落實獎懲措施、規(guī)范大家的行為，有力地推動了各項工作，保證了全年工作的順利完成。
效能建設(shè)工作總結(jié)12
根據(jù)縣公安局效能辦部署，派出所于3月中下旬進入開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動第二階段即查擺問題階段，現(xiàn)將活動開展情況匯報
一、思想動員。
3月21日，派出所召開全體民警參加的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)第一階段總結(jié)暨第二階段動員大會，傳達了我局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)的重要講話，要求我所全體民警端正態(tài)度，充分認(rèn)識做好查擺問題階段工作的重要性，要通過多種形式廣泛征求群眾意見，深入進行問題查找，找準(zhǔn)存在突出問題，對原因進行深刻剖析，明確整改方向，制訂整改措施，確保第二階段作風(fēng)效能建設(shè)活動取得預(yù)期成效。
二、周密部署。
為了使第二階段活動工作 能夠扎實有序推進，派出所對活動開展進程作了周密部署，制訂了第二階段工作實施方案和工作要點以及活動時間安排表，采取外部評，內(nèi)部查的方法，認(rèn)真查擺本單位和干部在作風(fēng)效能建設(shè)方面存在的突出問題，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，研究提出整改方向。
三、深入查找、剖析。
派出所把宗旨意識不強的問題，工作效率不高的問題，形式主義嚴(yán)重的問題，事業(yè)心不強的問題，為政不廉的問題，拜金主義、享樂主義嚴(yán)重的問題，不能很好地履行崗位職責(zé)的問題，責(zé)任追究不力的問題作為查擺的重點，采取外部評、內(nèi)部查的方法進行查找。外部評就是通過深入基層、走訪群眾，召開座談會、設(shè)立意見箱，公布舉報電話，發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求基層和人民群眾對本單位本部門干部作風(fēng)和效能建設(shè)的意見和建議。
內(nèi)部查就是根據(jù)工作職能和崗位職責(zé)，采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)點、同事提、互相幫等形式，認(rèn)真查找我所和民警在作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)方面存在的突出問題。特別是對人民群眾關(guān)注度比較高、涉及群眾切身利益的問題進行重點查找。在查找突出問題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時，對于查擺出來的`問題和征詢到的意見和建議進行綜合整理，對具備條件馬上改的就立即改，并把邊查邊改的結(jié)果反饋給提出意見和建議的單位和群眾。
在縣公安局效能辦效能辦和有關(guān)部門的督促指導(dǎo)下，派出所轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)查擺問題活動階段按規(guī)定動作完成任務(wù)，達到工作和作風(fēng)效能建設(shè)活動雙促進的效果。
效能建設(shè)工作總結(jié)13
今年，我局按照《市機關(guān)行政效能建設(shè)重點工作實施方案》（瀘效能辦2號）的要求，結(jié)合我局制定的《行政效能建設(shè)工作意見》，我們是認(rèn)真開展機關(guān)行政效能建設(shè)，取得顯著成效。根據(jù)《市機關(guān)行政效能建設(shè)辦公室關(guān)于上報工作總結(jié)和工作安排的通知》（瀘效能辦15號）的要求，現(xiàn)將我局今年效能建設(shè)工作和明年工作安排匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格考核
不斷推動行政效能建設(shè)深入開展。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的支部與管理，將行政效能建設(shè)工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對干部職工個人年度考核，制訂了切實可行的行政效能建設(shè)工作意見。我局還利用政治學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，提高了全局工作人員對行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識，使全局干部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開展。
二、加強機關(guān)規(guī)范管理，將行政效能建設(shè)落到實處。
我局根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實際工作情況，嚴(yán)格按照《市農(nóng)機局行政效能建設(shè)工作意見》（瀘效能辦2號）開展行政效能建設(shè)工作。
�。ㄒ唬┱J(rèn)真開展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的.安排，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴(yán)密部署，認(rèn)真完成了對我局5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機局關(guān)于加強農(nóng)機工作幾個問題的報告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機（91）字第04號《關(guān)于推廣耕整機的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機監(jiān)199906號《關(guān)于強制全市運輸型拖拉機入保的通知》已經(jīng)瀘市府布5號文件公布廢止，另外由市政府名義頒發(fā)的《關(guān)于切實抓好鄉(xiāng)村機耕道建設(shè)的通知》（瀘市府發(fā)179號），因鄉(xiāng)村機耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是農(nóng)田水利基本建設(shè)的重要任務(wù)之一，還需進一步加強建設(shè)，繼續(xù)實施。
�。ǘ┌凑帐姓囊�，制定了“兩集中、兩到位”進駐工作方案，在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機電提灌站審批和農(nóng)機監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā)，以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的農(nóng)機推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場檢查、支部專家論證等相關(guān)工作。將我局保留項目和公共服務(wù)項目共3項全部進駐市政務(wù)服務(wù)中心，制定了新的實施辦法，再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機窗口辦公、服務(wù)，并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表，頒發(fā)省政府統(tǒng)一印制的授權(quán)委托書。首席代表具有審批決定、審核上報、支部協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限，保障我局進駐市政務(wù)服務(wù)中心項目做到“既能受理，也能辦理”，獨立運行，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。截止11月底，政務(wù)中心農(nóng)機窗口共辦理事項2286件。
�。ㄈ┻M一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《市農(nóng)機局行政處罰自由裁量權(quán)行使監(jiān)督制度》和《市農(nóng)機局行政執(zhí)法檢查工作流程》，從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。
�。ㄋ模﹪�(yán)格依法行政，服務(wù)“三農(nóng)”。一是認(rèn)真落實中央農(nóng)機購置補貼惠民政策，加強購機補貼工作的宣傳，嚴(yán)格按照省農(nóng)機局制定的統(tǒng)一程序進行規(guī)范操作，做到政策透明，陽光操作。二是認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。每季度支部召開全市農(nóng)機安全生產(chǎn)工作例會，及時分析研究農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢，督促各區(qū)縣農(nóng)機監(jiān)理部門落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制。截止目前，全市農(nóng)機系統(tǒng)未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。三是切實加強農(nóng)機市場監(jiān)管。在全市范圍支部開展了以“讓農(nóng)民購買放心農(nóng)機”為主題的農(nóng)機市場大檢查專項活動和秋季打假專項檢查活動。全市共檢查農(nóng)機生產(chǎn)
企業(yè)6戶、農(nóng)機經(jīng)銷商359戶，農(nóng)機維修網(wǎng)點101戶，檢（抽）查農(nóng)機商品0多臺/套，農(nóng)機配件50000余件/套，查處無經(jīng)營、維修技術(shù)合格證17戶，不合格農(nóng)機產(chǎn)品8臺／套，假冒偽劣農(nóng)機產(chǎn)品4起5件，超經(jīng)營范圍5戶，查處違經(jīng)營4戶，有力打擊了不法經(jīng)營行為，維護了農(nóng)機市場秩序，保護了農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
�。ㄎ澹┱J(rèn)真落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項制度。加強對局機關(guān)干部職工的思想教育工作，進一步規(guī)范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項，也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評。同時，全體機關(guān)工作人員實行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進一步規(guī)范了機關(guān)的行政行為，樹立了機關(guān)工作人員的良好形象。
�。┐罅﹂_展節(jié)能減排活動。弘揚艱苦奮斗精神，提倡厲行節(jié)約，加強節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出 關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實現(xiàn)經(jīng)濟加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
�。ㄆ撸┘訌婋娮诱⻊�(wù)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開。確定專人負(fù)責(zé)信息公開工作，同時加強
行政效能建設(shè)宣傳，建立了信息報送制度，今年向市效能辦報送信息10條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄，對單位內(nèi)設(shè)機構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費項目進行公示，同時分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動態(tài)、行政審批事項、單位文件、農(nóng)機政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時更新。今年已更新信息220余條，受理12345熱線反映問題1個。
三、強化行政效能監(jiān)察，提高機關(guān)行政效率和質(zhì)量
按照為民、務(wù)實、清廉的要求，結(jié)合開展“互民、惠民”活動，嚴(yán)格要求單位干部職工遵守各項規(guī)章紀(jì)律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關(guān)的事，增強事業(yè)心和責(zé)任感，強化執(zhí)政為民理念，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查，并嚴(yán)格責(zé)任追究。
四、明年工作安排。
�。ㄒ唬├^續(xù)加強對行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進一步鞏固行政效能建設(shè)成果。將該項工作的貫徹落實納入全局工作的重要議事日程。與各項工作同部署、同檢察、同考核，領(lǐng)導(dǎo)組要強化日常監(jiān)管，確保行政效能建設(shè)工作的貫徹落實。
（二）提高干部職工素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，營造機關(guān)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵干部職工開展各種形式的學(xué)習(xí)活動。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展學(xué)習(xí)途徑，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，完善學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。提高干部職工的政治思想素質(zhì)，從而強化服務(wù)觀念，提高辦事效率，改進服務(wù)態(tài)度，增強執(zhí)行制度的自覺性。
�。ㄈ┥罨⻊�(wù)公開。全面落實國家《政府信息公開條例》，認(rèn)真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。
�。ㄋ模﹪�(yán)格依法行政，加強政務(wù)中心農(nóng)機窗口管理，嚴(yán)格按照行政審批各實施辦法辦理各項行政審批。認(rèn)真貫徹落實“三項制度”，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
�。ㄎ澹┻M一步完善行政效能投訴處理工作制度。
效能建設(shè)工作總結(jié)14
根據(jù)委、政府及上級主管部門關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)工作的要求，我局緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展機關(guān)效能建設(shè)活動，加快民營經(jīng)濟（民營企業(yè)）發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職能，求真務(wù)實、迎難而上，取得了較好的成績。現(xiàn)將我局xx年度機關(guān)效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、活動開展基本情況和主要做法
�。ㄒ唬﹪�(yán)密組織領(lǐng)導(dǎo)，加強制度建設(shè)。為加強對機關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，切實把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實處，我局成立了機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管副職任副組長，并指定專人負(fù)責(zé)日常工作。及時召開了全局干部職工動員大會，組織學(xué)習(xí)討論，進一步統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識開展機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。
�。ǘ┙Y(jié)合工作職責(zé)，嚴(yán)抓工作作風(fēng)。我局結(jié)合教育實踐活動整改落實工作，制定了《民營企業(yè)管理局開展機關(guān)效能建設(shè)專項整治工作實施方案》，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟，為該項工作的具體實施提供了有力的依據(jù)，把增強雷厲風(fēng)行、積極作為和提升工作效能觀念轉(zhuǎn)化為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實際行動，強化了各級落實工作的責(zé)任感和到位率。
（三）嚴(yán)格效能督查，推進工作落實。為做好效能建設(shè)中自查自糾工作，使機關(guān)效能建設(shè)更具針對性、實質(zhì)性，我局把效能建設(shè)與糾風(fēng)有機地結(jié)合起來，通過召開民主生活會、座談會等形式進行認(rèn)真分析研究，對存在的問題提出了整改意見和措施，并及時把部門的職責(zé)、權(quán)限、辦事程序、工作紀(jì)律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，并設(shè)立投訴舉報箱，接受社會監(jiān)督，確保機關(guān)效能建設(shè)活動不走過場，真正取得實效。
二、存在的問題
我局效能建設(shè)工作雖然取得了一定的成效，但在解放思想、服務(wù)意識、工作紀(jì)律及長效機制方面做的還遠遠不夠，我局將進一步加強教育，不斷完善各項管理制度，通過建章立制，使機關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)走向日�；�、制度化、規(guī)范化，同時把效能建設(shè)與推動當(dāng)前工作有機結(jié)合起來，努力為我民營經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、下一步工作打算
一是進一步提高對效能建設(shè)工作的`認(rèn)識。切實提高對做好效能建設(shè)工作的認(rèn)識，把它作為加強廉政建設(shè)的一項重要措施，作為營造良好的民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。
二是進一步加強對效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實處。
三是進一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式。對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。
四是進一步做好效能建設(shè)資料建檔工作。做到政務(wù)公開有史可查，經(jīng)受得起考驗。
效能建設(shè)工作總結(jié)15
為進一步改善機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)建德市委、市政府統(tǒng)一部署和杭州市局關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我局在全面機關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機關(guān)效能建設(shè)活動，現(xiàn)將有關(guān)狀況小結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識統(tǒng)一。
加強機關(guān)效率建設(shè)，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機關(guān)效能建設(shè)活動，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為任組員，全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作，并成立了局效能辦，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實際，制定下發(fā)了局機關(guān)效能建設(shè)實施方案，并召開全局大會進行動員部署。明確我局機關(guān)效能建設(shè)活動的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機關(guān)作風(fēng)、完善工作機制、提高服務(wù)效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎懲，突出解決機關(guān)存在的突出問題，以到達增強干部潛力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設(shè)“效能的質(zhì)監(jiān)、服務(wù)的質(zhì)監(jiān)、接軌國際的質(zhì)監(jiān)、人民滿意的質(zhì)監(jiān)”。
二、落實職責(zé)，加強監(jiān)督。
我局明確局長為全局效能建設(shè)第一職責(zé)人，各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一職責(zé)人，日常工作堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要資料。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。
三、抓好結(jié)合，力求實效。
加強效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機關(guān)職能、推進機關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動中，堅持做到“三個結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進步；與開展學(xué)習(xí)型機關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關(guān)整體建設(shè)明顯進步。具體工作有:
1、深化思想教育。進一步掀起學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的指導(dǎo)思想、<中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(例行)>、<中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例>、<行政許可法>。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅持“為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)、為社會進步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強求真務(wù)實的自覺性，提高為民服務(wù)的主動性。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關(guān)系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚民主，充分調(diào)動廣大群眾的參與意識，用心投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀(jì)委關(guān)于機關(guān)效能建設(shè)“四項禁令”出臺后，我局將禁令資料做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)職責(zé)制為重點，逐級了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位職責(zé)，做到權(quán)利與職責(zé)明確、崗位與要求明確；服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項目、資料、收費標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核資料，落實考核獎懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法職責(zé)制，進一步理清了機關(guān)工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象；認(rèn)真貫徹<行政許可法>，全面清理了不貼合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的`各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，務(wù)必一次性告知辦理資料、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時光，及時優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項。
5、強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強對全局效能建設(shè)活動的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強內(nèi)外監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
6、嚴(yán)格考核獎懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、職責(zé)追究等細(xì)則，把績效考核與目標(biāo)職責(zé)制考核、黨風(fēng)廉政職責(zé)制考核、公務(wù)員(事業(yè)人員)年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機關(guān)干部(事業(yè)人員)業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據(jù)。
7、解決突出問題。加強機關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問題。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設(shè)整改書，明確職責(zé)限時整改。
在04年機關(guān)效能建設(shè)活動中，我局取得了必須成績，個性是年底在全國質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會議上，我局被評為全國質(zhì)檢系統(tǒng)先進工作單位，浙江省總共才三家，對于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機，并以此為新的起點，繼續(xù)認(rèn)真履行好質(zhì)監(jiān)部門工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關(guān)效能，為推動建德經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更大貢獻。
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