關(guān)于企業(yè)年度工作總結(jié)錦集6篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編精心整理的企業(yè)年度工作總結(jié)6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
本人自進(jìn)入公司工作以來(lái)，我緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，立足化驗(yàn)室工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，任勞任怨的工作在這個(gè)崗位上，勤學(xué)苦練，努力工作，掌握了一定的技術(shù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得一定的進(jìn)步�，F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
一、 時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，強(qiáng)化個(gè)人能力
化驗(yàn)室工作影響環(huán)境問(wèn)題，可靠的數(shù)據(jù)提供說(shuō)話的依據(jù)。因此，做好化驗(yàn)室工作非常重要。我作為一名化驗(yàn)員，要想干好化驗(yàn)室的工作，就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們深入揭陽(yáng)市污水處理廠實(shí)習(xí)研究，從中我學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。
二、 認(rèn)真實(shí)干、客觀嚴(yán)謹(jǐn)
作為一名化驗(yàn)員，始終以高度的責(zé)任心，在實(shí)際工作過(guò)程中本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核，確保數(shù)據(jù)正確不出問(wèn)題。
三、 加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)
在實(shí)驗(yàn)室工作安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持抓安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實(shí)做細(xì)。熟記各項(xiàng)安全措施，遇事不能慌。
四、 工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)
我人誒愛(ài)自己的本職工作，正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)的`完成各項(xiàng)工作。熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
最后總結(jié)這些日子來(lái)的工作，成績(jī)和進(jìn)步有目共睹，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在化驗(yàn)方面，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率提高，以適應(yīng)更高更新的需要。我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的能力！
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的.工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
七、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
當(dāng)前全國(guó)上下都在學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會(huì)精神抓黨建促發(fā)展為基層黨委所當(dāng)然全國(guó)保持一致；中央新近頒發(fā)的三個(gè)反腐倡廉重要件公司系統(tǒng)上下都在學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)些都是農(nóng)電企業(yè)黨建面臨的新形勢(shì)。國(guó)家新近推出的中部崛起規(guī)劃安徽為中部崛起的重點(diǎn)省份發(fā)展的形勢(shì)會(huì)更加喜人；國(guó)家支農(nóng)、惠農(nóng)政策的深入推行農(nóng)村的發(fā)展環(huán)境會(huì)更加優(yōu)越目前農(nóng)電的發(fā)展勢(shì)頭普遍很好寧國(guó)今年電量平均以超過(guò)16%速度在增長(zhǎng)是農(nóng)電企業(yè)發(fā)展面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。國(guó)網(wǎng)公司深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)實(shí)施人財(cái)物約化管和信息化建設(shè)推行農(nóng)電“三新”戰(zhàn)略些都是農(nóng)電企業(yè)面臨的新任務(wù)。省公司高度重視農(nóng)電工出臺(tái)了具有戰(zhàn)略意義的加強(qiáng)農(nóng)電發(fā)展和管指導(dǎo)意見(jiàn)制約農(nóng)電發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題和歷史難題已經(jīng)有所突破是農(nóng)電企業(yè)發(fā)展面臨新的有利政策環(huán)境。當(dāng)然農(nóng)電企業(yè)還存在投入不足電網(wǎng)薄弱地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求有差距；干部人才隊(duì)伍的思想觀念和能力水平公司快速發(fā)展需要有差距；供電所和多經(jīng)企業(yè)黨建薄弱用發(fā)揮不夠等問(wèn)題些都需要進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)充分發(fā)揮黨組織的政治核心用促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
一、加強(qiáng)縣供電企業(yè)黨建須要深化貫徹“以三大促三保”的工作方針
“以三大促三�！钡狞h建工方針是省公司黨組近年來(lái)探索、實(shí)踐、創(chuàng)新的結(jié)果體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的智慧和扎實(shí)的論功底是我們基層黨委行動(dòng)的指南。兩年來(lái)貫徹落實(shí)已取得一些成效但還存在深化不足融合不夠等問(wèn)題。為解決問(wèn)題我們要做到以下幾點(diǎn)：
1、要在圍繞中心服務(wù)大局上下功夫。要明確“圍繞中心抓黨建抓好黨建促發(fā)展”的工思路始終把推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展為黨建工的出發(fā)點(diǎn)努力保持企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、省市公司協(xié)同發(fā)展方向一致。首先要圍繞中心制定黨建計(jì)劃落實(shí)好中心組學(xué)習(xí)制度領(lǐng)會(huì)好上級(jí)確定的方針政策及工部署的精神實(shí)質(zhì)增強(qiáng)班子的團(tuán)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和落實(shí)工的.自覺(jué)性通過(guò)學(xué)習(xí)討論統(tǒng)一思想明確目標(biāo)謀劃好大局；要圍繞中心開(kāi)展思想教育強(qiáng)化全員的安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和廉潔從業(yè)意識(shí)；針對(duì)階段目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后干部員工思想有所松懈及時(shí)開(kāi)展“學(xué)標(biāo)桿找差距”活動(dòng)、通過(guò)解放思想大討論和管等方式引導(dǎo)員工開(kāi)拓視野更新觀念增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)進(jìn)而確定新的更高的目標(biāo)凝聚發(fā)展動(dòng)力不斷向上攀登；要落實(shí)好黨委會(huì)和黨政聯(lián)席會(huì)制度討論、研究黨建工明確黨建任務(wù)將黨建工納入公司綜合計(jì)劃和績(jī)效考核中行政業(yè)務(wù)同部署同檢查同考核。其次要圍繞企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查研究宣傳發(fā)動(dòng)教育引導(dǎo)營(yíng)造有利于工開(kāi)展的氛圍行政一起合力推進(jìn)。再要圍繞企業(yè)員工反應(yīng)的熱點(diǎn)問(wèn)題本著“發(fā)展中的問(wèn)題盡快解決歷史遺留問(wèn)題妥善解決”的則行政一道共同面對(duì)努力解決以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展上水平人民群眾得實(shí)惠。
2、是要在一崗雙責(zé)雙向耦合上下功夫。重點(diǎn)單位的班子實(shí)行黨政分設(shè)交叉任職并深入督促落實(shí)干部雙向責(zé)任。行政干部要做到管事、管人、管思想管廉政；黨務(wù)干部在做好黨務(wù)工的同時(shí)要積極參企業(yè)的“三重一大”決策和過(guò)程管使黨建、行政雙向耦合。要完善黨政主要領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)制度、重大決策前的溝通制度和領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)制度研究、部署、協(xié)調(diào)黨建和行政兩方面的工使黨建和行政相互融合齊頭并進(jìn)確保預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)而加強(qiáng)雙向耦合。
3、是要在合資源凝心聚力上下功夫。要合大政工網(wǎng)絡(luò)資源通過(guò)《大政工簡(jiǎn)報(bào)》、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議等有效載體宣傳貫徹上級(jí)確定的方針政策學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)會(huì)議精神將干部員工的思想統(tǒng)一到上級(jí)的決策部署上來(lái)統(tǒng)一到企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展上來(lái)；要通過(guò)形勢(shì)任務(wù)教育、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和立功競(jìng)賽活動(dòng)強(qiáng)化執(zhí)行力提高干部員工的積極性形成上下一心同心協(xié)力促發(fā)展；要合工會(huì)、監(jiān)審、總經(jīng)辦及相關(guān)單位的資源建立訴求協(xié)調(diào)機(jī)制通過(guò)職代會(huì)、懇談會(huì)、交流談心活動(dòng)等形式暢通訴求渠道化解矛盾解決問(wèn)題促進(jìn)內(nèi)部和諧穩(wěn)定；要合監(jiān)審、思政、營(yíng)銷及相關(guān)單位的資源完善行風(fēng)服務(wù)建糾機(jī)制建設(shè)建立網(wǎng)上輿情全天候監(jiān)控制度和負(fù)面信息匯總快速聯(lián)動(dòng)督辦回訪制度快速解決客戶反應(yīng)的問(wèn)題化解矛盾查處不規(guī)范行為促進(jìn)外部和諧。要合大監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)資源完善經(jīng)濟(jì)平安和干部平安防控機(jī)制建設(shè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)成員定期匯報(bào)履職情況及信訪、審計(jì)等獲取苗頭性、傾向性問(wèn)題信息通過(guò)改、談心、談話及懲處等來(lái)強(qiáng)化防控確保企業(yè)平安。要合大宣教網(wǎng)絡(luò)資源通過(guò)“四位一體”的宣傳模式廣泛宣傳先進(jìn)典型內(nèi)聚精氣神外樹(shù)形象使黨建工緊貼中心、緊靠基層、緊系員工。
二、加強(qiáng)縣供電企業(yè)黨建須要持續(xù)深化“四好班子”創(chuàng)建工作方針
企業(yè)發(fā)展的好壞關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子。深化“四好班子”創(chuàng)建重點(diǎn)是思想建設(shè)和風(fēng)建設(shè)難點(diǎn)是班子團(tuán)結(jié)。思想建設(shè)是班子建設(shè)的前提和靈魂是干事創(chuàng)業(yè)的根本動(dòng)力。學(xué)習(xí)是提高思想素質(zhì)的有效途徑因此要以提升領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)力為抓手堅(jiān)持學(xué)論、學(xué)會(huì)議精神學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)通過(guò)黨委中心組學(xué)、培訓(xùn)學(xué)、調(diào)研學(xué)、專家專題輔導(dǎo)學(xué)和到先進(jìn)單位參觀交流學(xué)等多種形式引導(dǎo)班子成員學(xué)以致用系統(tǒng)思考不斷實(shí)踐反思校正解決問(wèn)題改進(jìn)工提高班子思想政策水平、處復(fù)雜問(wèn)題能力和駕馭工的能力。
其中難點(diǎn)是統(tǒng)一思想由于班子成員的經(jīng)歷不同成長(zhǎng)的化背景不同認(rèn)識(shí)的角度不同往往對(duì)同一個(gè)問(wèn)題看清本質(zhì)時(shí)間上有先后認(rèn)識(shí)高度上有不同看法上不一致；因此班子成員需要交流、討論需要不斷學(xué)習(xí)修煉時(shí)俱進(jìn)開(kāi)拓視野更新觀念在解放思想中統(tǒng)一思想形成共識(shí)。風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)要大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)突出誠(chéng)信教育要教育班子成員帶頭講真話、說(shuō)實(shí)情要正確分析企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀既要看到成績(jī)也要看到問(wèn)題光看成績(jī)不看問(wèn)題企業(yè)就無(wú)法進(jìn)步無(wú)法發(fā)展；光看問(wèn)題不看成績(jī)就會(huì)失去信心。要培養(yǎng)過(guò)硬的風(fēng)敢抓敢管敢于碰硬從嚴(yán)治企；要深入實(shí)際調(diào)查研究撲下身子抓工著力解決企業(yè)存在的問(wèn)題強(qiáng)化內(nèi)部管提升外部形象。班子團(tuán)結(jié)是班子的生命也是創(chuàng)建難點(diǎn)。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力出凝聚力出智慧出成績(jī)。班子成員都要有強(qiáng)烈的團(tuán)結(jié)合意識(shí)要明白在一起共事是事業(yè)的需要組織的重托。要堅(jiān)持體領(lǐng)導(dǎo)“三重一大”體決策的則不搞無(wú)則的團(tuán)結(jié)要堅(jiān)持大事講則小事講風(fēng)格要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)存寬容之心容人之量不爭(zhēng)功不諉過(guò)。要堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)的則到位不越位分工不分家工交叉部分要求大同存小異做好工是關(guān)鍵；要堅(jiān)持交流談心和民主生活會(huì)制度通過(guò)批評(píng)、自我批評(píng)、溝通統(tǒng)一思想形成共識(shí)；要相互解相互支持相互配合用共同的事業(yè)維護(hù)團(tuán)結(jié)共同的目標(biāo)增進(jìn)團(tuán)結(jié)。
三、加強(qiáng)縣供電企業(yè)黨建須要強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)
“人才強(qiáng)企”是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)按照黨管人才的要求黨委要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)樹(shù)立人才是第一資源的觀念努力建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍關(guān)鍵要在培養(yǎng)、選拔使用和激勵(lì)三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)不斷探索和實(shí)踐。
1、要加大人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)力度。要樹(shù)立“學(xué)習(xí)是最好的獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)是最大的福利”的觀念積極倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的念開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)努力促進(jìn)工學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工化促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步企業(yè)同發(fā)展共成長(zhǎng)。要完善教育培訓(xùn)制度堅(jiān)持“送出去”“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合論學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)相結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)實(shí)踐鍛煉相結(jié)合通過(guò)崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、交流輪崗、掛職鍛煉等提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性使培訓(xùn)更加貼近員工、貼近生產(chǎn)、貼近實(shí)際。
2、要完善選人用人機(jī)制。要完善以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的人才評(píng)價(jià)機(jī)制。按照德才兼?zhèn)�、注重�?shí)績(jī)、群眾公認(rèn)的要求建立以學(xué)習(xí)能力、目標(biāo)管、績(jī)效考核、公司領(lǐng)導(dǎo)職工代表測(cè)評(píng)五部分組成的業(yè)績(jī)考核模式。通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)人才業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)人才。要完善后備人才選拔制度由職工代表民主推薦和支部推薦相結(jié)合建立數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合、素質(zhì)優(yōu)良的后備人才隊(duì)伍加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉促其盡快成長(zhǎng)。要建立“民主、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的選人用人機(jī)制通過(guò)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)聘上崗方式逐步做到崗位能上能下、待遇能高能低促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。要對(duì)中層管人員實(shí)行年度考核按照客觀公正則根據(jù)考核量化結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)并實(shí)行誡勉和免職制度促其發(fā)揮主觀能動(dòng)性增強(qiáng)工責(zé)任心和自覺(jué)性提高工績(jī)效。
3、要完善激勵(lì)機(jī)制。要建立物質(zhì)激勵(lì)精神激勵(lì)并舉的人才激勵(lì)機(jī)制充分發(fā)揮物質(zhì)的激勵(lì)用。第一要完善分配激勵(lì)機(jī)制。薪酬是最大的激勵(lì)分配公平合是人才激勵(lì)的關(guān)鍵努力做到崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、入憑貢獻(xiàn)。第二要建立職位職級(jí)晉升激勵(lì)機(jī)制。針對(duì)各類人才不同發(fā)展方向和途徑建立不同的發(fā)展通道提供不同的發(fā)展空間。制定員工職位職級(jí)序列和晉升標(biāo)準(zhǔn)建立考試考核制度實(shí)行公開(kāi)、透明、可操的晉升制度構(gòu)筑適合人才發(fā)展、鼓勵(lì)人才創(chuàng)造的職業(yè)生涯發(fā)展平臺(tái)引導(dǎo)人才沿著符合自身特點(diǎn)的道路發(fā)展�？梢蕴剿鹘⒐苋瞬�、專業(yè)技術(shù)人才和技能人才庫(kù)建立可操性的入庫(kù)條件入庫(kù)人員享有獎(jiǎng)勵(lì)。技能人才可分不同層級(jí)層級(jí)不同津貼不同管人才可分不同職位不同的職位對(duì)應(yīng)不同的職級(jí)職位不同職級(jí)不同薪酬不同實(shí)行差別化激勵(lì)。目前縣供電企業(yè)特別是控股縣公司職級(jí)太少員工到公司副總只有五級(jí)而且級(jí)差很小形成不了激勵(lì)建議上級(jí)盡快出臺(tái)企業(yè)發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)的職位職級(jí)序列。第三要完善精神激勵(lì)機(jī)制。實(shí)行榮譽(yù)激勵(lì)、工激勵(lì)及參授權(quán)激勵(lì)等讓優(yōu)秀人才從挑戰(zhàn)性工中獲得樂(lè)趣從解決問(wèn)題中滿足成就體現(xiàn)自身價(jià)值。
四、加強(qiáng)縣供電企業(yè)黨建須要拓展黨建工覆蓋面
供電所為縣供電企業(yè)最基層的服務(wù)單位經(jīng)歷了三個(gè)不同的發(fā)展階段。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管站到供電營(yíng)業(yè)所再到縣供電體制改革后的縣公司派出機(jī)構(gòu)。期間管體制管模式幾經(jīng)改變但唯一沒(méi)有變的是供電所黨建工。目前存在黨員隊(duì)伍管松散黨建工行政管“脫鉤”存在管人管事不管黨和管黨不管人財(cái)物的現(xiàn)象黨支部的戰(zhàn)斗堡壘用和黨員的先鋒模范用得不到有效發(fā)揮。為此要本著積極慎重的則選擇條件相對(duì)成熟的供電所試點(diǎn)接轉(zhuǎn)黨員的組織關(guān)系健全組織把主業(yè)黨建管模式向供電所延伸實(shí)行城鄉(xiāng)一體化管強(qiáng)化供電所思想建設(shè)、風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和廉潔從業(yè)工。
隨著改革深化、主多規(guī)范深入多經(jīng)企業(yè)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高企業(yè)規(guī)模和管難度都越來(lái)越大由于股本來(lái)源于職工干部于主業(yè)多經(jīng)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展已成為主業(yè)職工關(guān)心的最大熱點(diǎn)問(wèn)題也是一個(gè)最大的不穩(wěn)定因素。按照干部派到哪兒黨組織就要覆蓋到哪兒的要求加強(qiáng)黨組織建設(shè)發(fā)揮黨組織的政治核心用勢(shì)在必行。要探索完善領(lǐng)導(dǎo)體制具備條件的公司嘗試黨的負(fù)責(zé)人由董事長(zhǎng)或總經(jīng)擔(dān)任；要探索保證監(jiān)督用發(fā)揮的有效途徑。努力做到“三個(gè)不變”即堅(jiān)持黨組織參重大問(wèn)題的決策不變；堅(jiān)持黨要管黨從嚴(yán)治黨的方針不變；堅(jiān)持發(fā)揮黨的思想政治工優(yōu)勢(shì)不變。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
作為一名企業(yè)會(huì)計(jì)，應(yīng)如何寫(xiě)工作總結(jié)？如果你不知道企業(yè)會(huì)計(jì)工作總結(jié)怎么寫(xiě)，不妨參考以下這份企業(yè)會(huì)計(jì)工作總結(jié)范文，希望各位從中有所啟發(fā)，并能嫻熟撰寫(xiě)工作總結(jié)。
我是一位普普通通的會(huì)計(jì)工作人員，從事經(jīng)濟(jì)管理工作二十余年，深知會(huì)計(jì)工作艱難，會(huì)計(jì)人員是隨時(shí)會(huì)被站在被告席上，只有在工作中十分仔細(xì)，不辛苦，一心一意的工作。下面，我將近段時(shí)間個(gè)工作總結(jié)報(bào)告如下，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)。
我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟(jì)管理工作五年；在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)管理工作十三年；企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、公司等財(cái)務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國(guó)新舊會(huì)計(jì)制度的變革，從會(huì)計(jì)手工記帳核算到企業(yè)會(huì)計(jì)電算化核算的發(fā)展過(guò)程。會(huì)計(jì)核算采用微電算化，大量減輕了會(huì)計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng)，能抽出時(shí)間更新知道，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，參與長(zhǎng)短期決策，參與企業(yè)全面預(yù)、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)會(huì)計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛(ài)這份工作，愿意用我所學(xué)的知識(shí)奉獻(xiàn)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
我在事業(yè)單位從事會(huì)計(jì)管理工作五年來(lái)，在站長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)江津市漁種站財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作，負(fù)責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承包計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，完善站里的經(jīng)濟(jì)管理制度；負(fù)責(zé)核算供、產(chǎn)、銷及利潤(rùn)的分配全過(guò)程和工程建設(shè)的核算；負(fù)責(zé)全站的社會(huì)統(tǒng)籌，勞動(dòng)工資管理等。我站是事業(yè)單位，企業(yè)管理，擁有職工約五十人，單位小會(huì)計(jì)人員共兩人，出納一人，會(huì)計(jì)一人。在會(huì)計(jì)核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實(shí)際成本核算，成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財(cái)務(wù)計(jì)劃上，用上了在學(xué)校所的知識(shí)，對(duì)全站費(fèi)用開(kāi)支進(jìn)行科學(xué)的劃分，將費(fèi)用分為固定性費(fèi)用、變動(dòng)性費(fèi)用、混合性費(fèi)用，獲得站里盈虧保本點(diǎn)、保本量、保本銷售額，目標(biāo)利潤(rùn)，進(jìn)行全面彈性預(yù)算，然后將各項(xiàng)指標(biāo)分別下達(dá)落實(shí)到各經(jīng)營(yíng)承包中去。在會(huì)計(jì)工作中做到了事前預(yù)算，事中控制，事后分析；找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在會(huì)計(jì)核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表?yè)P(yáng)。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年來(lái)，在廠長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)始從事永川化工廠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作。該廠是大二的化工企業(yè)，先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購(gòu)的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細(xì)分類帳的核算、對(duì)整個(gè)企業(yè)資金的運(yùn)籌、xx年廠里開(kāi)始采用會(huì)計(jì)核算電算化技術(shù)，為了適應(yīng)會(huì)計(jì)核算電算化技術(shù)，自己平時(shí)抽出業(yè)余時(shí)間通過(guò)自學(xué)，現(xiàn)也能在工作中獨(dú)當(dāng)一面，能單獨(dú)熟練地掌握會(huì)計(jì)電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫(kù)操作技術(shù)等工作，由于工作上需要，在九九年全面負(fù)責(zé)廠里的財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作，在財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上，合理地組織財(cái)務(wù)處會(huì)計(jì)核算工作，按時(shí)準(zhǔn)確地編制各類會(huì)計(jì)報(bào)告，運(yùn)用國(guó)家給予企業(yè)的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬(wàn)元，新產(chǎn)品稅減免10多萬(wàn)元，利用合理、合法手段，籌集企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金。在各種會(huì)計(jì)核算中，能認(rèn)真對(duì)待各種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，搞清經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的'來(lái)朧去脈，做到心中有數(shù)，能按國(guó)家的方針政策、法律、法規(guī)辦事，對(duì)自己從事的工作能用會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己。在國(guó)有工業(yè)企業(yè)從事會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年中，永川化工廠財(cái)務(wù)核算，是按國(guó)家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行的。在財(cái)務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理上，都遵守了會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，每年上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門對(duì)廠進(jìn)行重點(diǎn)檢查會(huì)計(jì)師事務(wù)所年終審計(jì)，給予財(cái)務(wù)核算計(jì)很高的評(píng)價(jià)。
這幾年來(lái)，由的于財(cái)務(wù)部門堅(jiān)持會(huì)計(jì)原于則，按會(huì)則計(jì)制度的要求辦事，拒決企業(yè)某些領(lǐng)辦導(dǎo)為謀求個(gè)人利益的違導(dǎo)紀(jì)紀(jì)、違規(guī)、違法等行為，對(duì)財(cái)務(wù)部門意見(jiàn)很大，在廠里進(jìn)行，曲不正當(dāng)?shù)牡姆葱麄�，在職工中形成成永化廠財(cái)務(wù)帳是假的、帳、目不清、混亂的現(xiàn)象象，給財(cái)務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理上設(shè)置大大小小的障礙，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管小理失控。理永化財(cái)務(wù)部門先后換了四個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)門責(zé)責(zé)人，現(xiàn)在這個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是從一年倒閉的企責(zé)業(yè)被下崗后，通過(guò)私人業(yè)關(guān)系，調(diào)入關(guān)永川化工財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，務(wù)職稱是會(huì)計(jì)師，但業(yè)務(wù)職水水平一般，對(duì)會(huì)計(jì)電算化化不會(huì)，膽子還特別大，大到虛開(kāi)增值稅票，進(jìn)進(jìn)行增值稅進(jìn)項(xiàng)稅抵扣，強(qiáng)行會(huì)計(jì)人員進(jìn)行帳，務(wù)務(wù)處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為，對(duì)企業(yè)待處理財(cái)產(chǎn)盈虧，對(duì)不經(jīng)上級(jí)主管部門審核審批，強(qiáng)行要求會(huì)計(jì)核人員進(jìn)行帳務(wù)處人理；進(jìn)行了財(cái)務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供行銷銷部門在財(cái)務(wù)上交了現(xiàn)金金，財(cái)務(wù)上未入帳的現(xiàn)象象；廠里某些部門對(duì)外工工程或設(shè)備加工，財(cái)務(wù)上已無(wú)法進(jìn)行監(jiān)督，已上失去會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能。失現(xiàn)我深深地體會(huì)到，國(guó)有企業(yè)不重視企業(yè)管國(guó)理，只重視理規(guī)模效益，不重視市場(chǎng)的變化，搞不一一些虛假的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，，不求實(shí)際，企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn)，更不重造視財(cái)務(wù)工作者的視腦力勞動(dòng)，每年財(cái)務(wù)部門給廠動(dòng)里提了不少合理化建議里，廠里，都不完全認(rèn)真予以以采納，這是國(guó)有企業(yè)體體制造成。如國(guó)有企業(yè)在材料采方面，是一種在盲目性的，生產(chǎn)部門提盲出急需材料，出供應(yīng)部門采采購(gòu)回來(lái)，價(jià)格上由供應(yīng)應(yīng)部門確定，沒(méi)有嚴(yán)格的的監(jiān)督措施，造成材料物物資積壓，資金形成極大的浪費(fèi)，企業(yè)資大金自然而然就越來(lái)越緊張。然而時(shí)間一久，這些材料生產(chǎn)上用不上了，只有等產(chǎn)待統(tǒng)一報(bào)待損。國(guó)有企業(yè)管理不合理，跟不上社管會(huì)發(fā)展形勢(shì)，是國(guó)有企會(huì)業(yè)業(yè)的人和管理體制造成，，也是目前國(guó)有企業(yè)最普遍的現(xiàn)象，普在銷售方面面，銷售部門從不主動(dòng)去爭(zhēng)取市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)去，拓，展市場(chǎng)，任由市場(chǎng)變變化，最終使國(guó)有企業(yè)在在市場(chǎng)上所占的位置越來(lái)越小，面臨困境。這來(lái)類類問(wèn)題在國(guó)有企業(yè)我如牛毛，都牛是國(guó)有企業(yè)的人和體制造成，在這種人體制下，形成人浮于事體，，人心不定，雖然有自己的理想，卻得不到應(yīng)己有的發(fā)揮，也不有
可能得到實(shí)現(xiàn)。我曾經(jīng)抽業(yè)余到時(shí)間，對(duì)廠歷史資料進(jìn)時(shí)行過(guò)認(rèn)行真研究分析，由于國(guó)有企業(yè)管理上失控于，造成廠損失每年大約在在800萬(wàn)元左右，形成費(fèi)用年年增，利潤(rùn)年成年年少，負(fù)債年年增，市場(chǎng)場(chǎng)年年小，企業(yè)已形成無(wú)法挽救的局面。
作為一位普普通通的會(huì)計(jì)為人員，在這種環(huán)境中生人存存和工作，自己的專長(zhǎng)和專業(yè)水平得不到應(yīng)有和的的發(fā)揮，使自己在工作中感到十分苦腦，思想中十十分矛盾，想詢求一個(gè)自自己能發(fā)展的空間，在實(shí)實(shí)際業(yè)務(wù)工作中，邊學(xué)習(xí)邊工作，積累經(jīng)驗(yàn)，習(xí)不不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，為社會(huì)識(shí)經(jīng)濟(jì)建設(shè)出一份經(jīng)力。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
不知不覺(jué)中，20xx年已過(guò)去了，回顧這一年的工作，我部在房產(chǎn)以及集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全體員工時(shí)刻以“真誠(chéng)勤仁用心服務(wù)”精神為動(dòng)力，，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的好評(píng)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下，并對(duì)下年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年以來(lái)的一年中，面對(duì)磐安縣物業(yè)工作的總體趨勢(shì)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來(lái)做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績(jī)，下面對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下：
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(服務(wù)中心)
服務(wù)中心中心是我們長(zhǎng)春藤對(duì)外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。今年以來(lái)，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作
20xx年的工作重點(diǎn)之一是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問(wèn)題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問(wèn)題;了解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年一年，服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問(wèn)題和返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由服務(wù)中心、維修部、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過(guò)去一年每一戶的維修情況，服務(wù)中心對(duì)每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作
20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí)，對(duì)一期尚未交樓的——套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問(wèn)題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問(wèn)題，通知施工單位進(jìn)行維修;對(duì)于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對(duì)于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問(wèn)題，有個(gè)別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí)，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開(kāi)始，重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作，對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(秩序維護(hù)部、保潔部、工程部)
20xx年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，維護(hù)部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。
1、秩序維護(hù)部
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了管理方案，確保春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)、物安全，避免丟失被盜現(xiàn)象。
二是在消防管理工作中，1月份至今，公司對(duì)小區(qū)基本消防器品全面檢查10次，并做好記錄和使用不干膠封條進(jìn)行封閉管理，有效的.消防事故的發(fā)生。
2、保潔部
清潔工作上，首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))
20xx年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
二、存在的問(wèn)題
翻檢一年來(lái)的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。但在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須正視工作中存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
(一)經(jīng)營(yíng)拓展方面的問(wèn)題
目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看�、施工或備料時(shí)間長(zhǎng)、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問(wèn)題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問(wèn)題
從宏觀方面來(lái)講，我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)，對(duì)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，ISO執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來(lái)看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)部與房產(chǎn)其他相關(guān)部門、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識(shí)方面的問(wèn)題
服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、秩序維護(hù)巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。
三、20xx年工作計(jì)劃
認(rèn)真審視和總結(jié)工作，我們最深切的體會(huì)是，在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，物業(yè)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高的大背景下，我們的工作不進(jìn)則退。20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，一方面要針對(duì)上年工作中暴露出的問(wèn)題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲，確保我部全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保我部各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
具體工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意，要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí)，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)二期室內(nèi)裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，卓有成效地開(kāi)展工作
在下年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度;我部將根據(jù)海德自身特點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置，營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，新的一年將加強(qiáng)對(duì)秩序維護(hù)部缺編人員的招聘工作，全力滿足秩序維護(hù)部缺編要求，同時(shí)充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識(shí)，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在新年度的工作中，我部將繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化，將責(zé)任落實(shí)到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確。要以制度約束人，在制度執(zhí)行過(guò)程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí)，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前我部下轄各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在新年度的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對(duì)禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn)。
總之，在20xx年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高業(yè)主對(duì)長(zhǎng)春藤的信賴和滿意，樹(shù)立良好的形象和口碑，把長(zhǎng)春藤物業(yè)打造成為磐安物業(yè)管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱；對(duì)上級(jí)來(lái)電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會(huì)議制度，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見(jiàn)，會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要、，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的`大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過(guò)調(diào)查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開(kāi)展了公司對(duì)政府和職能部門的外協(xié)工作。
三、存在問(wèn)題
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、XX年工作計(jì)劃
XX年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來(lái)抓：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)，同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬(wàn)噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來(lái)的XX年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
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