關(guān)于工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以促使我們思考，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的關(guān)于工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關(guān)于工作總結(jié)1
當(dāng)每一次賣出一件珠寶，留下的是成就感，和收獲，每一次堅守在崗位上，是努力是堅持，因為明白總有一天我能夠得到機會，有可能成功，有機會成功，一年的努力收獲的總是喜悅因為我取得的成績我自豪，沒有辜負(fù)自我的努力，同時也不會驕傲自滿，常言道驕兵必敗，這個道理還是清楚的。
進(jìn)入了珠寶行業(yè)領(lǐng)域，讓我對珠寶有了深刻的諒解，對于珠寶的品質(zhì)和一些功能性質(zhì)都已經(jīng)掌握到了心中，在銷售的過程中因為自我對珠寶的了解，讓我在銷售過程中，能夠更好的與客戶溝通，能夠自如的與客戶暢談，讓客戶產(chǎn)生購買的欲望，有購買的心思，得到客戶的認(rèn)可，相信這是我工作的結(jié)果。
在工作中因為明白要努力工作，明白如何去工作，深入理解珠寶，成為了一個“專家”對于珠寶的一些特性和一些作用已經(jīng)能夠隨口說出，這讓我能夠更好的掌握自我的工作，讓我能夠更好的去做好自我的工作，因為客戶覺得我說的'有道理，覺得我做的是對的，所以就對我十分認(rèn)同，對我也十分感激，愿意與我一齊努力，愿意給我機會，相信我，我所說的相關(guān)的珠寶知識已經(jīng)讓客戶收益匪淺，令客戶有很多的收獲，這是利人利己的事情，當(dāng)然客戶也十分喜歡這樣的人，使得我銷售的進(jìn)展不錯，收獲也不錯。
同時我清楚的明白來到珠寶店的客戶需要的是我們的尊重和禮貌，店里的員工素質(zhì)十分重要有時候會反應(yīng)一個珠寶店的形象，這是一種文化的繼承，是公司的傳統(tǒng)，這也會從我們的工作中一點點流出，來到珠寶店的客戶，不差錢，可是卻對禮貌禮儀很重視，因為不管如何任何人都不會喜歡一個倨傲的人，愿意接近恭敬有禮的人所以我一向記著這一條，每次對每一個客戶都禮數(shù)周全，雖然不會卑躬屈膝，可是該有的尊重和禮貌卻不會缺少一樣，因為我自我清楚和明白，也了解，這就讓我有了更多的機會和時間去做更多的事情，做更多的工作，完成工作任務(wù)。
同時我對自我有一個要求，那就是，必須要認(rèn)真努力，必須要時刻堅持一顆向上的心，有人說我好強，因為我不愿成為一個落后的人，寧可苦些，走在前頭，也不愿成為一個落后的人，時刻謹(jǐn)記一點不進(jìn)則退，可是也不會毛毛躁躁，因為很多客戶并不喜歡那種做事沒有章法的人，所以我對自我一向都嚴(yán)格要求，努力做好認(rèn)真努力堅持完成每一天的任務(wù)。對自我的學(xué)習(xí)從沒有放下，雖然早就畢業(yè)，可是卻明白學(xué)習(xí)才能讓我走的更遠(yuǎn)，看的更廣。
關(guān)于工作總結(jié)2
我校自20xx年開始實行績效工資以來，根據(jù)績效工資分配堅持按勞分配、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，堅持公開、公平、公正的原則，堅持科學(xué)合理的原則。按照上級部門的要求，績效工資的發(fā)放極大的提高了教師的工作積極性，廣大教師的思想也進(jìn)行了一次大解放。主要表現(xiàn)為：
一、大部分教師認(rèn)為績效工資是在逐步打破教師“大鍋飯”
大部分教師都對績效工資改革表示歡迎。我校資深教師韓翠榮認(rèn)為：“一線的中青年教師都很高興進(jìn)行工資改革，因為這樣可以調(diào)動大家的積極性，每個人工作量多少就能直接反映在收入上，這才是比較公平的。”分管政教處的林小英副校長說：“作為分管政教的副校長，我對績效工資改革充滿期待。這些年來老師收入都是大鍋飯，主要是按職稱，工作量上體現(xiàn)不出差距，比如班主任很辛苦，但一個月津貼才幾十元，工作主要靠思想覺悟，這種狀況需要改革�！币粋�剛畢業(yè)的老師說：“我們剛畢業(yè)，工資比較低，但我們富有熱情，我們想通過自己的努力，做班主任，做各種工作，績效工資也是對我們工作的一個肯定�！�
二、大部分老師對績效工資發(fā)放方案比較滿意。
績效工資分為基礎(chǔ)性和獎勵性兩部分。
基礎(chǔ)性績效工資主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價水平、崗位職責(zé)等因素，占績效工資總量的70%。一般按月發(fā)放。根據(jù)饒縣教字[20xx]252號文件，上饒縣20xx—20xx學(xué)年度義務(wù)教育學(xué)校教師月崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)，教師崗位高級715元，中級655元，助理級625元。筆者進(jìn)行了一個隨機的抽樣調(diào)查：80%的教師知道自己的月崗位津貼是多少，10%的人基本清楚，10%的人不知道自己的月崗位津貼是多少。但都表示對教師月崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)無異議。
獎勵性績效工資主要體現(xiàn)出勤率、工作量、教育教學(xué)工作過程和工作業(yè)績等因素，由學(xué)校確定具體分配方式和辦法，在績效考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行分配。由于我校是一個缺編的學(xué)校，教師的工作量都比較足，在績效工資上最主要的差別就是班主任費，通過績效工資的發(fā)放，班主任費年收入平均達(dá)到3000元左右，而班主任主要都是年輕人和骨干教師，有部分老師對班主任費會有點羨慕，但平心而論，大部分老師也認(rèn)為這是對班主任工作的一個肯定。
三、大家認(rèn)為學(xué)校制定績效工資分配辦法充分發(fā)揚了民主。
我校對待績效工資分配辦法非常重視，到各年級組等廣泛征求意見，召開職工代表大會通過，報教育局批準(zhǔn)，然后公布實施。由于方案民主，考核公正，所以我校教師對獎勵性績效工資沒有非議，對在一線的年輕老師的工作起到了促進(jìn)作用！
四、質(zhì)疑。
在調(diào)查過程中，和老師聊起績效工資的.問題，也有老師對績效工資表示了質(zhì)疑。
質(zhì)疑1：績效工資總量是按學(xué)校工作人員上年度12月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補貼水平核定的。像我們學(xué)校是屬于嚴(yán)重缺編的單位，也就是說，我們每一個人平均的工作量都超過足編的學(xué)校老師的工作量，但我們的績效工資并沒有比足編學(xué)校更多。而那些超編的學(xué)校，可以說工作量平均是不足的，而他們的績效工資總體水平還是和我們一樣的。這樣橫向比較起來，就感覺不公平了！
質(zhì)疑2：《義務(wù)教育法》規(guī)定的“教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平”是否落實到位？在我們單位工作的老師就有很多人的愛人是公務(wù)員。他們談起教師工資和公務(wù)員對比，表面看起來，教師的工資，績效工資并不比公務(wù)員低，這是共識。但公務(wù)員所享受的待遇卻事實上比教師高，就拿中餐來說，現(xiàn)在的老師都是在食堂吃，全部都是自己掏錢的。而公務(wù)員中餐基本是免費的。
質(zhì)疑3：質(zhì)疑：“拿自己的錢獎勵自己�！边@是績效工資改革給人的一個印象！有老師感覺：“這種改革讓教師們感覺是在賺同事們的錢。工資是教師應(yīng)得的正當(dāng)收入，如果政府想激勵教師，應(yīng)該額外拿出一筆錢進(jìn)行獎勵，而不是從教師工資中抽出一部分來重新分配�！薄耙谴蠹叶紳q工資，給班主任多漲些，我們少些，這我沒意見，但現(xiàn)在要從自己的口袋里掏錢給別人，心里肯定不平衡�！彪m然我們學(xué)校的老師對我們學(xué)校的績效工資方案沒有什么意見，但
由于績效工資的總額是按學(xué)校工作人員上年度12月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補貼水平核定的。在老師的思想意識里就有這個想法，本來我可以有多少的。但通過考核，我沒有保到本了！我想，如果政府當(dāng)時定總額的時候，不是以老師職工個人為基礎(chǔ)，而是以學(xué)生數(shù)，或者其他的標(biāo)準(zhǔn)定出來的，也許老師的心里感覺就會更好一些！當(dāng)然，這只是我們的個人想法，也是許多老師的心理。
總之，績效工資的發(fā)放，進(jìn)一步完善了學(xué)校教師收入分配機制，發(fā)揮了績效工資的激勵作用，以人為本，促進(jìn)了廣大教職員工愛崗敬業(yè)，扎實工作，教育事業(yè)得到進(jìn)一步的健康發(fā)展。
關(guān)于工作總結(jié)3
一、指導(dǎo)思想：
1、體現(xiàn)素質(zhì)教育觀念，落實《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的各項要求。以審美體驗為核心，提高學(xué)生的審美能力，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維，形成良好的人文素養(yǎng)，為學(xué)生終身喜愛音樂、學(xué)習(xí)音樂、享受音樂奠定基礎(chǔ)。
2、體現(xiàn)基礎(chǔ)教育觀念，打破過分強調(diào)專業(yè)性的學(xué)科體系，從面向全體學(xué)生與學(xué)生的實際需要出發(fā)，設(shè)立必要的音樂學(xué)習(xí)領(lǐng)域，減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)與畏難情緒，突出體現(xiàn)音樂教育的基礎(chǔ)性作用。
3、體現(xiàn)以學(xué)生為本的新型教育觀念，遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律與身心發(fā)展規(guī)律。以學(xué)生的生活經(jīng)驗、興趣、能力與需要為出發(fā)點，為學(xué)生提供感受音樂、表現(xiàn)音樂、創(chuàng)造音樂以及學(xué)習(xí)、積累音樂文化的廣闊天地，從“讓學(xué)生終身受益”的高度來組織活動。
二、教學(xué)目標(biāo)和要求：
1、培養(yǎng)學(xué)生愛好音樂的興趣，重視學(xué)生對音樂實踐活動的主動參與，發(fā)展音樂感受與鑒賞能力、表現(xiàn)能力和創(chuàng)造能力，提高音樂文化素養(yǎng)，豐富情感體驗，陶冶高尚情操。
2、通過音樂教學(xué)活動，發(fā)展學(xué)生創(chuàng)造性思維能力及提高學(xué)生的人文素養(yǎng)。
3、培養(yǎng)學(xué)生對聲音的感受力，并能用不同的材料進(jìn)行模仿。
4、通過聽唱一組歌頌祖國、國旗與多民族團結(jié)題材的歌曲，教育兒童熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)，尊敬國旗。
5、逐步培養(yǎng)兒童聽音樂的習(xí)慣和興趣。
6、通過游戲、模仿、歌唱、表演等藝術(shù)形式展開教學(xué)活動，培養(yǎng)學(xué)生的`音樂感知力。
7、加強學(xué)生對音樂節(jié)奏、音色、旋律等音樂要素的感受能力，提高音樂表現(xiàn)力，發(fā)展音樂想像力和創(chuàng)造能力；接觸并了解國內(nèi)外優(yōu)秀的卡通文化，初步感受視覺藝術(shù)與聽覺藝術(shù)的密切聯(lián)系。
三、教學(xué)重點：
1、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好練好自己的樂器。
2、培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣和習(xí)慣。
3、發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維。
四、教具準(zhǔn)備：
圖片、樂器、錄音帶或教學(xué)碟片、節(jié)奏卡片、教學(xué)所用的頭飾等。五、教學(xué)措施：
1、利用錄音帶讓學(xué)生感受音樂的美妙。
2、通過各種活動、比賽讓一部分特長生來展示自我，帶動其他學(xué)生喜愛音樂，表現(xiàn)自己。
音樂可以使學(xué)生擴大視野、增長知識、陶冶情操、活躍身心、鍛煉意志、增強才干，從而造就人才.通過一學(xué)期的努力已經(jīng)取得了以下幾點成績，現(xiàn)將總結(jié)一下。
一、豐富了學(xué)生認(rèn)知經(jīng)驗、欣賞民族音樂，激發(fā)學(xué)習(xí)愿望，興趣是學(xué)習(xí)的動力。在笛子練習(xí)中，我首先結(jié)合認(rèn)知內(nèi)容向幼兒介紹有關(guān)笛子的知識，幫助了解笛子的特點。給學(xué)生提供經(jīng)典的音樂，供他們欣賞，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的愿望。
二、學(xué)習(xí)基本發(fā)音，試吹奏曲譜。
在活動中讓學(xué)生了解民族樂器的風(fēng)格和特點。通過活動學(xué)生們能掌握基本的演奏方法，能自己奏出自己喜歡的曲譜。
可以說我的每次活動都無愧于自己也無愧于孩子，看著孩子們的進(jìn)步我由衷的高興。
一、指導(dǎo)思想：
豐富廣大學(xué)生的業(yè)余文化生活，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)。
二、訓(xùn)練目標(biāo)：
1、通過探究了解樂器的發(fā)展史、樂曲的內(nèi)涵、以及涉及到民族的歷史文化、風(fēng)土人情等，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)探究中華民族傳統(tǒng)文化的興趣，促進(jìn)隊員的全面發(fā)展。
2、通過民樂訓(xùn)練，把學(xué)生自主成長，自主發(fā)展的內(nèi)在動力與情感態(tài)度、學(xué)會學(xué)習(xí)、與人合作、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)緊密結(jié)合，促進(jìn)隊員的全面發(fā)展。
3、通過民樂訓(xùn)練、演出、競賽活動中，用情情感的體驗，氣做人的正氣，神藝術(shù)的神韻來促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、訓(xùn)練內(nèi)容：
1、各器種學(xué)生的基本功練習(xí)。
2、學(xué)習(xí)小曲四、訓(xùn)練時間：課外活動
四、訓(xùn)練地點：教室六、訓(xùn)練計劃與安排：9月份：對我校新初一學(xué)生進(jìn)行特長調(diào)查，選拔特長生和熱愛音樂活動的學(xué)生，
確定民樂隊人員。
10月份：開始訓(xùn)練，著重強調(diào)基本功練習(xí)，以學(xué)生自主練習(xí)為主。以大帶小。
11月份：學(xué)習(xí)各種樂器的演奏技巧，提高演奏水平，學(xué)習(xí)適合各樂器的訓(xùn)練小曲。
12月份：進(jìn)一步加強技能訓(xùn)練，使學(xué)習(xí)的曲子技藝成熟
關(guān)于工作總結(jié)4
什么是工作總結(jié)？工作總結(jié)是對前段社會實踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評判，從理論認(rèn)識的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)，以明確努力方向，指導(dǎo)今后工作的一種機關(guān)事務(wù)文體。它是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體都廣泛使用的一種常用文體。
總結(jié)的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗被上級推廣開來，為其他單位所汲取、借鑒，推動實際工作的順利開展。
工作總結(jié)的內(nèi)容 總結(jié)主要包括以下四個方面的主要內(nèi)容：
1．基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等；形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2．成績和做法
工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3．經(jīng)驗和教訓(xùn)
通過對實踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
4．今后打算
下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。
工作總結(jié)的特點
總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。
1．自我性
總結(jié)是對自身社會實踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法 ，其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。
2．回顧性
這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來，對將要開展的工作進(jìn)行安排。總結(jié)是回顧過去，對前一段的工作進(jìn)行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下 一步工作計劃的重要參考。
3．客觀性
總結(jié)是對前段社會實踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征 。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。
4．經(jīng)驗性
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認(rèn)識，這樣 才能達(dá)到總結(jié)的目的。
工作總結(jié)的分類
根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可將總結(jié)分為許多不同的'類型。
按范圍分，有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
按性質(zhì)分，有工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項目總結(jié)等。
按時間分，有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。
按內(nèi)容分，有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
區(qū)分以上總結(jié)的種類，目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的，相互之間可以相容、交叉。如《××大學(xué)1999年度工作總結(jié)》，按性質(zhì)講是工作總結(jié)，按范圍講是單位總結(jié)，按時間講是年度總結(jié)，按內(nèi)容講是全面總結(jié)。同時，大學(xué)的工作總結(jié)不可能不涉及教學(xué)和科研，那么它也包容了教學(xué)總結(jié)和科研總結(jié)的成份。這說明在總 結(jié)的分類上，應(yīng)靈活掌握，不必過于拘泥。
工作總結(jié)寫作的注意事項
1．要堅持實事求是原則
實事求是、一切從實際出發(fā)，這是總結(jié)寫作的基本原則，但在總結(jié)寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”，在總結(jié)中夸大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng)，對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處，必須堅決防止。
2．要注意共性、把握個性
總結(jié)很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當(dāng)然，總結(jié)不是文學(xué)作品，無需刻意追求個性特色， 但千部一腔的文章是不會有獨到價值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個性，總結(jié)就要有 獨到的發(fā)現(xiàn)、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。
3．要詳略得當(dāng)，突出重點
有人寫總結(jié)總想把一切成績都寫進(jìn)去，不肯舍棄所有的正面材料，結(jié)果文章寫得臃腫拖沓，沒有重點，不能給人留下深刻印象�？偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用 ，寫得詳細(xì)、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。
工作總結(jié)的寫法
(一)總結(jié)的標(biāo)題
總結(jié)的標(biāo)題有種種形式，最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《××廠XX年上半年工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括，并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來的談判及前途》等。
還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點明文章的主旨或重心，副標(biāo)題具體說明文章的內(nèi)容和文種，如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》、《加強 醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》。
(二)總結(jié)的正文
和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。
1．開頭
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo) 思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，要注意簡明扼要，文字不可過多。
2．主體
這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。
第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時，把總結(jié)所包括的時間 劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法的好 處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時，即考慮到時間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意 內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物 發(fā)展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓(xùn)。
主體部分的外部形式，有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文，全文之中不用外部標(biāo)志來顯示層次。
小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題，重心突出，條理清楚。
序數(shù)式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三……”的序號排列，層次一目了然。
3．結(jié)尾
結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心 、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容 表達(dá)過了，就不必再寫結(jié)尾。
關(guān)于工作總結(jié)5
這是我在明江小學(xué)的第六個學(xué)期了，我喜愛這里的工作，在明江的三年我過的很快樂。這里的家文化，感恩文化，這里的團結(jié)精神熏陶著我，培育著我。能夠留在明江這個溫暖的大家庭里，我榮幸、我感激，面對學(xué)校交付與我的任務(wù)我充滿了期待與熱情。
從執(zhí)教的第一天起，就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著一批人，即我所教育對象的未來，我要對他們負(fù)責(zé)。
在職業(yè)活動中，我把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的我堅信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人，才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。
經(jīng)過三年的鍛煉，我覺得現(xiàn)在的工作不那么吃力了，很多的事情都能坦然對待。在處理教師和學(xué)生關(guān)系的這個問題上，我有了一個突破。懂得了怎么去做一個學(xué)生喜歡的老師，如何跟學(xué)生們成為親切的朋友。本學(xué)期的工作重心還是放在了孩子的整體全面發(fā)展上。小學(xué)階段是孩子成長的黃金時期，給予一個良好的科學(xué)的運動氛圍，是極其關(guān)鍵的`。所以我始終圍繞著小學(xué)生成長的各個階段的需求去發(fā)展學(xué)生的身體協(xié)調(diào)性，平衡性，爆發(fā)力以及耐力素質(zhì)，并得到了良好的成果。我覺得身體的健康不是完全的健康，孩子的心理發(fā)展這塊也是至關(guān)重要的。培養(yǎng)孩子們良好的心理素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作的精神，吃苦耐勞，是我的工作重心之所在。
教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
關(guān)于工作總結(jié)6
本人于20xx年1月份任xx縣紀(jì)委監(jiān)察局派駐第六紀(jì)檢監(jiān)察組副組長。任職以來，在縣委、縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)委局領(lǐng)導(dǎo)和組長的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展各項工作�，F(xiàn)將工作匯報如下：
一、注重廉潔從政，保持良好形象。
能嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，盡心盡力為群眾做好事，切實做到立黨為公、執(zhí)政為民。能高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高自身的精神境界，培養(yǎng)良好的生活情趣。能自覺接受監(jiān)督，做到光明磊落，胸懷坦蕩，時刻保持紀(jì)檢干部的應(yīng)有形象。能嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實加強自我教育、自我管理和自我監(jiān)督，堅守人生底線。
二、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實提高素質(zhì)。
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，不斷加強黨性修養(yǎng)，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。能認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研紀(jì)檢監(jiān)察有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，自覺提高業(yè)務(wù)能力和辦案水平。能牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，強化黨性修養(yǎng)，恪守黨性原則，深入學(xué)習(xí)落實《廉政準(zhǔn)則》等廉潔從政規(guī)定，思想政治素質(zhì)得到較大的提高。在工作中，能腳踏實地，堅持原則，服從和服務(wù)大局。在日常生活中艱苦樸素，廉潔自律。
三、切實履職，努力完成各項工作任務(wù)。
一是監(jiān)督檢查所轄單位及系統(tǒng)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、決議和國家法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度的情況，實施《黨章》和《行政監(jiān)察法》規(guī)定范圍內(nèi)的監(jiān)督檢查。
二是督促檢查所轄單位及系統(tǒng)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的`落實，對涉及重大決策、重要人事任免、重大項目和大額度資金使用等情況實施監(jiān)督，對黨組織及領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行民主集中制情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
三是受理所轄單位及系統(tǒng)黨組織、黨員和行政監(jiān)察對象違反黨紀(jì)政紀(jì)行為的檢舉、控告；按照縣紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的要求查辦所轄單位及系統(tǒng)黨組織、黨員和監(jiān)察對象的違紀(jì)違法案件。
今年來，本人參與調(diào)查處理信訪案件8宗，查處違紀(jì)黨員3人，其中黨內(nèi)嚴(yán)重警告1人，黨內(nèi)警告2人；建議辭退黨員干部1名。
四是在所轄單位及系統(tǒng)組織開展糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作，加強監(jiān)督檢查，切實解決損害群眾利益的突出問題。
五是履行組織協(xié)調(diào)職能，指導(dǎo)所轄單位及系統(tǒng)黨組織加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，督促建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗的機制和體制。組織各有關(guān)單位開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動和《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)貫徹活動等工作。
同時，在履行紀(jì)檢監(jiān)察組有關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上，能服從大局，圍繞中心，做好縣委、縣政府和委局機關(guān)交辦的其他工作：
一是協(xié)助支持西部五鎮(zhèn)的計育工作。
二是支持配合省道335線的擴建拆遷工作。
三是做好xx機場紀(jì)律監(jiān)督組有關(guān)工作。
四是完成好縣紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
一年來，雖然取得了一定的成效，但仍存在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠扎實、調(diào)查研究不夠深入等問題，新的一年，我將繼續(xù)在縣紀(jì)委常委會和組長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高業(yè)務(wù)水平和辦案能力，切實抓好自身思想建設(shè)、政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，為xx縣反腐倡廉建設(shè)和xxxx大崛起做出自己的貢獻(xiàn)。
關(guān)于工作總結(jié)7
學(xué)院教學(xué)評估工作已經(jīng)取得成果，我系通過開展此項工作，深刻感受到它進(jìn)一步推進(jìn)了課程改革，強化了學(xué)校教育教學(xué)管理，規(guī)范了辦學(xué)行為，為全面提高教學(xué)質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。為進(jìn)一步將教改工作引向深入，查找工作中的不足，總結(jié)經(jīng)驗，現(xiàn)將我系評估工作總結(jié)如下：
一.基本情況
20xx年我院成立工程與機電系，自我系成立以來，遵循“以評促建、以評促改、以評促管、評建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針，將評估工作作為我系的常規(guī)工作來抓。
20xx年6月至20xx年5月，收集評估所需教學(xué)資料，完善數(shù)據(jù)采集平臺。20xx年6月至8月，按照原來的云南經(jīng)貿(mào)外事職業(yè)學(xué)院人才培養(yǎng)工作評估指標(biāo)體系任務(wù)分解表，將需要我系負(fù)責(zé)的評估材料梳理，并將指標(biāo)體系分解到個人，初步歸納裝檔。20xx年9月，將所有評估材料整理歸檔，查缺補漏，將數(shù)據(jù)采集平臺中所出現(xiàn)數(shù)據(jù)提供相應(yīng)佐證材料；20xx年10月，以機械制造與自動化專業(yè)為例，將人才培養(yǎng)工作評估調(diào)整為特色評估，所有機械制造與自動化專業(yè)評估材料單獨建檔。再次完善、梳理、補充，保證評估資料和數(shù)據(jù)采集平臺想吻合。
二、明確專業(yè)定位
我系所以專業(yè)確定合理的專業(yè)定位目標(biāo)，專業(yè)建設(shè)定位為主動適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展需要，以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)高技能人才為目標(biāo)，加強教學(xué)建設(shè)和教學(xué)改革，強化實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)，不斷提高高職教育的教學(xué)質(zhì)量。再次明確人才培養(yǎng)定位，專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)崗位
清晰。
三、課程模式與教學(xué)模式
�。�1）構(gòu)建有特色的課程體系
以職業(yè)能力為主線；按照職業(yè)能力發(fā)展設(shè)臵為：2（公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程）+0.5（綜合性實訓(xùn)課程+職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課）+0.5（校內(nèi)生產(chǎn)實訓(xùn)和校外頂崗實訓(xùn)）。崗位技能培養(yǎng)階段分方向的培養(yǎng)模式，實施職業(yè)核心崗位能力培養(yǎng)的模塊化教學(xué)計劃，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。高度重視課程教學(xué)資源庫建設(shè)，努力實現(xiàn)教學(xué)資源的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。課程標(biāo)準(zhǔn)、教案、課件、實訓(xùn)指導(dǎo)書、題庫、課程評價等立體化教學(xué)資源較豐富
1．與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌的課程大綱（理論、實踐大綱）
2．“工作過程”和“教學(xué)過程”融合的教學(xué)設(shè)計
3．為“教、學(xué)、做”合一提供保證的實訓(xùn)指導(dǎo)書和實訓(xùn)任務(wù)書
4．來自合作企業(yè)的真實項目案例
5．開放式、全方位、生產(chǎn)性評價
�。�2）教學(xué)模式改革
按教學(xué)大綱要求，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，將實踐教學(xué)內(nèi)容分為基本技能、專業(yè)技能、技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新能力訓(xùn)練三大模塊，提出不同要求分階段、有重點的組織實施。對每個實踐性教學(xué)項目，明確指導(dǎo)教師，結(jié)合我系自身情況，確定了實訓(xùn)教學(xué)大綱，制定了科學(xué)合理的實訓(xùn)教學(xué)計劃，建立了實習(xí)教學(xué)監(jiān)督評價機制，同時完善了實訓(xùn)教學(xué)體系，規(guī)范了實訓(xùn)教學(xué)過程。依托校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)車間和實訓(xùn)基地，融“教、學(xué)、做”為一體，強化了學(xué)生職業(yè)技能的訓(xùn)練，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合職業(yè)能力，真正體現(xiàn)了教學(xué)過程的職業(yè)性、實踐性、開放性，突出了學(xué)
生的職業(yè)能力培養(yǎng)，促進(jìn)了學(xué)生知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)高技能人才。利用“校中廠”優(yōu)勢教學(xué)資源，采用教、學(xué)、做為一體的教學(xué)模式，使理論實踐一體；學(xué)習(xí)項目與工作項目一致，知識學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練、素質(zhì)養(yǎng)成和實際工作內(nèi)容一體；
四、師資隊伍
在師資隊伍建設(shè)中，我系從內(nèi)外結(jié)合兩方面考慮，在校企融合的管理平臺下，堅持聘用教學(xué)名師及企業(yè)技術(shù)骨干，同時注重培養(yǎng)骨干教師，堅持專兼職教師相結(jié)合的原則，積極拓寬師資隊伍的來源渠道，優(yōu)化教師隊伍，健全管理機制，致力于“雙師型”教師隊伍的建設(shè)，建設(shè)具有雙師素質(zhì)、雙師結(jié)構(gòu)的機械制造及自動化專業(yè)教學(xué)團隊，使得專業(yè)團隊成員結(jié)構(gòu)合理，專兼結(jié)合，在課程設(shè)計和學(xué)生綜合實踐能力訓(xùn)練方面形成了一套較成熟的經(jīng)驗。繼續(xù)加強師資隊伍建設(shè)，讓骨干教師下到基層單位進(jìn)行鍛煉，對于沒有相關(guān)專業(yè)實踐經(jīng)驗的教師盡可能多地安排他們到生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線實習(xí)，豐富、提高實踐技能。
20xx年我院工程系的.“機械制造及自動化專業(yè)團隊”被云南省教育廳評為“20xx年高等學(xué)校省級教學(xué)團隊”
自著手建設(shè)機械制造及自動化專業(yè)團隊至今，團隊教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)有了明顯改善，共有3名教師外派進(jìn)修研究生學(xué)歷，5名教師參加全國計算機信息高新技術(shù)計算機輔助設(shè)計模塊高級繪圖員級（國家職業(yè)
資格三級）培訓(xùn)，成績合格，為建設(shè)具有雙師素質(zhì)、雙師機構(gòu)的優(yōu)秀教學(xué)團隊拉開了序幕。
五、實踐條件
1、基地建設(shè)情況
20xx年7月金工實訓(xùn)基地被云南省教育廳評為“云南省高職高專院校示范性實習(xí)實訓(xùn)基地”， 企業(yè)共建校內(nèi)實訓(xùn)基地一個，專業(yè)實訓(xùn)室11個。建有科學(xué)的管理制度，開放管理，滿足相關(guān)專業(yè)實踐教學(xué)需要，設(shè)備利用率高。
2、基地建設(shè)成效
�。�1）建立了以“技能訓(xùn)練”為中心，與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的實踐教學(xué)體系，包括基本技能實訓(xùn)、專項技能實訓(xùn)、專業(yè)綜合實訓(xùn)、畢業(yè)綜合實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等。
�。�2）有效促進(jìn)教師和學(xué)生對工廠真實環(huán)境的了解，更加真切地感受到在真實環(huán)境中的教和學(xué)，大大加快了理論與實踐的結(jié)合，學(xué)生增強了責(zé)任感和學(xué)習(xí)的積極性，提高了學(xué)生的職業(yè)技能。
�。�3）正確處理了生產(chǎn)和教學(xué)的關(guān)系，實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)“優(yōu)勢互補、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展”的雙贏結(jié)果，企業(yè)在滿足學(xué)生實訓(xùn)的前提下，以多種形式廣泛開展民用產(chǎn)品和軍工產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟效益。
六、質(zhì)量保障
1．教學(xué)管理制度健全
2．備、教、批、輔、考各個環(huán)節(jié)及畢業(yè)實習(xí)管理運行有效，落實情況良好。
3.教學(xué)監(jiān)控記錄詳細(xì)完整，學(xué)生評教、教師評學(xué)、同行評價、學(xué)習(xí)委員座談會、班科會有序開展
4.教研活動規(guī)范，教師聽課制度落實到位
5.實訓(xùn)基地使用登記表、值班記錄詳盡
6.學(xué)生分組考勤：小組長負(fù)責(zé)制
7.班主任檢查制度
8.有序開展職業(yè)資格鑒定
七、專業(yè)建設(shè)成果
目前正在建設(shè)云南省高職高專實習(xí)實訓(xùn)示范基地（金工實訓(xùn)基地）、云南省高等學(xué)校20xx年教學(xué)團隊（機械制造及自動化專業(yè)團隊）、校級特色專業(yè)建設(shè)（機械制造與自動化專業(yè)）相互支撐，共同建設(shè)。利用機械制造與自動化專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面廣的優(yōu)勢，適應(yīng)現(xiàn)代市場的發(fā)展需要，打造一支朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的機械制造與自動化專業(yè)教學(xué)科研團隊，逐步形成在省內(nèi)領(lǐng)先、全國有影響的機械制造與自動化專業(yè)人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、創(chuàng)新意識強、專業(yè)技能好、
關(guān)于工作總結(jié)8
以我西單xx店的運動100店鋪為對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著會20xx年的召開，以及、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放�，而不選擇levi’s，lee，是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品。
在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展，在競爭的過程中，主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)，不過要靈活運用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用比如jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他出什么我克什么如果對方的競爭優(yōu)勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進(jìn)攻，不過在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利，在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng)，但是還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如如果我的男T恤的銷售份額占到了40%。
女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調(diào)整為男T恤40%，女T恤20%因為如果這樣調(diào)整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進(jìn)，如果一旦我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降，因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性，在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進(jìn)入的。
因為整個銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的'，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。
服裝銷售工作月總結(jié)怎么寫附加篇
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護(hù)；在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將一月份工作總結(jié)作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品；3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排；4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒；邦威（圣隆單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
關(guān)于工作總結(jié)9
一、工作思路
成為最了解學(xué)生的人à成為能夠因材施教的人à教學(xué)生最實用的知識à講學(xué)生最困惑的道理à成為學(xué)生最喜歡的人à成為學(xué)生的朋友à成為學(xué)生的人生導(dǎo)師。
二、具體工作
1、教學(xué)工作
在教育教學(xué)工作上我兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。認(rèn)真對待各項工作,完全按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成每一樣工作。 首先我精心備課，備教材，備教法，備學(xué)生。想方設(shè)法把課備透備活，為課堂教學(xué)奠定良好的基礎(chǔ)。其次，在課堂傳授知識過程中，根據(jù)教材內(nèi)容利用新的教學(xué)理念，給學(xué)生營造一個輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，我經(jīng)常采用設(shè)置情境教學(xué)法及小表演的形式，讓學(xué)生主動的去獲取知識，并能運用所掌握的知識解決實際生活問題。除了認(rèn)真對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識教育還進(jìn)行思想教育.如:安全教育,衛(wèi)生教育,紀(jì)律教育等,認(rèn)真對待每一節(jié)課的教學(xué),向45分鐘要質(zhì)量,注重學(xué)科滲透，課堂教學(xué)聯(lián)系學(xué)生的實際生活，創(chuàng)設(shè)民主、平等、和諧、融洽的氛圍，體現(xiàn)自己幽默、詼諧的教學(xué)風(fēng)格，使學(xué)生樂學(xué)、善學(xué)，使學(xué)生在輕松愉快的氛圍中主動獲取知識。
關(guān)注學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。教學(xué)中注意因材施教，將培優(yōu)補差作為教學(xué)工作的又一重要方面去落實。經(jīng)過一個學(xué)期的努力各班學(xué)生整個學(xué)習(xí)狀態(tài)非常好，轉(zhuǎn)變非常大 。七年級兩個班都完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，最重要的是同學(xué)們大都學(xué)會了自主學(xué)習(xí)養(yǎng)成了較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣這對于他們是受益終身的。計算機課及計算機興趣小組因機器被盜受到中斷，我將充分、合理利用下學(xué)期的時間將這學(xué)期的損失彌補回來，決不讓學(xué)生受任何原因的影響。
2、班主任工作
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”這句話所包含的工作在班主任身上體現(xiàn)的淋漓盡致。
有好的班級環(huán)境可以使同學(xué)們安心學(xué)習(xí)，有正確的輿論導(dǎo)向可以使同學(xué)們明白事理，有班主任的潛移默化可以使學(xué)生養(yǎng)成高尚的道德情操。
我做為一名班主任比一般的教師有更多的機會接近學(xué)生、教育學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，以使他們重感情、懂知識、明事理。所以我經(jīng)常利用周會，課前一分鐘，晨會的“每日一講”將安全教育，衛(wèi)生教育，道德品質(zhì)教育，人生形成教育以及法制教育等包含在小故事、身邊例子形式潤物細(xì)無聲的傳達(dá)給學(xué)生，使學(xué)生明白對與錯，使學(xué)生掌握了許多知識，知道了什么事該做，什么事不該做，同時，提高了安全法律意識，本學(xué)期學(xué)生秩序良好。
3、教研及學(xué)習(xí)
在緊張工作之余，我時刻覺得自己有一種被淘汰的緊迫感，要為自己充充電。
不論是作為一位教師，還是作為一名現(xiàn)代人，都要掌握各種技能，跟上時代的.步伐。平時堅持自己的“苦學(xué)、樂學(xué)、善學(xué)、好學(xué)”八字方針。就拿這個學(xué)期來說，周課時十七節(jié)，平均每天接近四節(jié)課，加上批改作業(yè)，還有備課，開會，開班會，做學(xué)生思想工作，查衛(wèi)生，查早操、管理機房等其他事情，一個字——累；但學(xué)校安排的任務(wù)，又是一個字——干，我知道這也是一個難得的鍛煉機會。這學(xué)期，在課余時間經(jīng)常和同事探討、學(xué)習(xí)，嘗試著為學(xué)校做網(wǎng)站，開展興趣小組，得到學(xué)生的認(rèn)可和家長的好評，總之收獲很多。
三、存在問題
由于沒有數(shù)學(xué)課程的教學(xué)經(jīng)驗，對于數(shù)學(xué)中學(xué)階段的課程標(biāo)準(zhǔn)掌握不夠，使數(shù)學(xué)課上的不是特別滿意，無法得心應(yīng)手。
四、今后工作
在教育工作中，我會堅持“愛是教育的工具，愛是教育的基礎(chǔ)”，只有教師從心里熱愛學(xué)生，學(xué)生才能反過來“親其師，信其道”，進(jìn)而“樂其業(yè)”。我力求做到“在傳授知識時是老師---循循善誘；關(guān)心疾苦時是慈父----無微不至；交往中是朋友----心心相��；犯錯誤時是醫(yī)生---治病救人”。用師愛去滋潤學(xué)生的心田，在教師與學(xué)生之間建立民主、和諧、信任的新型的師生關(guān)系。在教育工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，虛心向同行請教。在班級管理工作中，我堅持“以真摯的愛心感染人；以優(yōu)良的環(huán)境培養(yǎng)人；以良好的班風(fēng)凝聚人；以濃烈的學(xué)風(fēng)引導(dǎo)人”。
此致
敬禮！
關(guān)于工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間，來公司已有半年多了。在這段時間里，雖然沒有什么成果，但也經(jīng)歷了一段考驗和磨礪，非常感謝公司給我這么一個鍛煉的平臺，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，逐漸的把自己學(xué)到的東西與實際結(jié)合，明白了日后自己工作的意義。
記得剛到公司，人事部的吳部長就簡單的介紹了公司的情況。然后把我們分配到景航新區(qū)，感覺自己很幸運，能在剛開始建設(shè)的新區(qū)和公司一起成長!來到公司上班，看到的同事都是同齡人，感受到了他們的活力和對工作的激情，對公司的發(fā)展前景更是看好!
9月，是我們炙誠公司值得紀(jì)念的!在試生產(chǎn)了多種產(chǎn)品后，終于得到了客戶的認(rèn)可，大家期盼已久的訂單終于有了，我們開始投入生產(chǎn)了。在準(zhǔn)備生產(chǎn)的過程中，萬總和徐廠長總是給我們交代在生產(chǎn)過程中的注意事項，因為我們畢竟還沒有成批量的生產(chǎn)，以前也沒有相關(guān)鍛造的工作經(jīng)驗，那么熱的環(huán)境對我們這些人來說是個嚴(yán)峻的考驗。在公司領(lǐng)導(dǎo)和我?guī)煾肝涔さ腵安排下我們順利的完成了第一批產(chǎn)品。交貨的那一天我們的心情是無比的激動的，我們工作熱情高漲!
隨著時間的推移，我們的工作越來越順利。缺少工作經(jīng)驗的我們也慢慢的麻痹，以為鍛造就是簡單的打鐵，我們的工作就是把鐵放上去再拿下來那么簡單。鍛件產(chǎn)品也慢慢的出現(xiàn)問題。每次問題的出現(xiàn)印象都是深刻的。
因為模具接觸鍛件時間長，模具溫度也逐漸升高，導(dǎo)致模具倒角處塌陷，等到了第二天才發(fā)現(xiàn)鍛件不合格，不能達(dá)到發(fā)貨的要求，必須返修。那些鍛件都要重新打磨掉缺陷再重新加熱，花費大量的體力和增加了公司的成本。這次教訓(xùn)讓我記憶猶新。明白在生產(chǎn)過程中，一定要仔細(xì)認(rèn)真，及時的發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中存在的問題，及時解決，避免返修的事情發(fā)生。
20xx年11月26號，閥體模具因為溫度過低打開裂，那還是因為經(jīng)驗不足原因。在天氣寒冷時，鍛打完一爐中途休息時一定要給模具采取保溫措施，冷卻模具時也應(yīng)該用溫水冷卻。改進(jìn)鍛造方法，盡量減少錘子打擊次數(shù)，一火較難打成的盡量采取一火二鍛的方法進(jìn)行鍛打。模具裂成二半對公司損失很大，不緊因為模具很貴，而且對交貨帶來不便。
上天或許喜歡給我們這些剛畢業(yè)的人一個玩笑，成長的過程是痛苦的。09年1月13號，在我們生產(chǎn)主體的時候，或許是回家心切，模具和�？]有對照清楚就開始生產(chǎn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)毛坯料明顯過大時我們竟然還沒意識到，而是選擇了去改料，沒去對照�？＞摺．�(dāng)我們正準(zhǔn)備慶祝09年圓滿結(jié)束時，徐廠長去檢查鍛件，發(fā)現(xiàn)不對，說是左右錯移，當(dāng)師兄江部長來檢查鍛件時，才發(fā)現(xiàn)竟然對不上圖紙尺寸。一個這么大的漏洞竟然在全公司幾十人眼皮下存在這么久，這是對我們?nèi)w人員的挑釁，給我們每個人一個天大的教訓(xùn)。這對我也是一種莫大的恥辱，一個工藝員在班組沒有發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，讓這么嚴(yán)重的事情發(fā)生。這件事情的發(fā)生主要是因為模具到時沒有對照�？�，以往的習(xí)慣總以為拉來的模具都是對的。還有就是鍛件的首件三檢一定要做到位，不能只走形式，只為了快那么幾分鐘而不去檢查尺寸是否合格，鍛件檢查尺寸也要檢查全面。
年輕的工作隊伍成長的過程是艱難的，對于我們這些剛走出校門沒有經(jīng)驗的人來說，一切東西都是在摸索著前進(jìn)，只要一不小心就會犯錯，幸好20xx也我們也算是圓滿結(jié)束。
除了在車間工作以外鍛造實習(xí)，自己在理論上也慢慢了解鍛造生產(chǎn)工藝過程、特點和應(yīng)用。了解坯料加熱的目的和方法，常見加熱缺陷，碳鋼的鍛造溫度范圍，鍛件冷卻的方法;了解常見鍛造缺陷及其產(chǎn)生原因;掌握鍛造安全操作規(guī)程。并能對簡單的鍛件進(jìn)行工藝分析。有空的時候也會看師父設(shè)計鍛件圖，自己也會把圖紙帶回宿舍模擬做工藝，只希望叫自己做工藝的時候能立即上手。
就是在生產(chǎn)不忙的時候，公司領(lǐng)導(dǎo)也總是抓住機會，給我們進(jìn)行培訓(xùn)，使得我們能夠更好的工作，了解更多的專業(yè)技能和先進(jìn)的設(shè)備。就是在領(lǐng)導(dǎo)和我們交流的過程中，也是鼓勵我們多學(xué)，讓我們在學(xué)習(xí)的過程中很是鼓舞。
關(guān)于工作總結(jié)11
新年將至，回望過去，滿懷著激動和喜悅，XX年在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、關(guān)懷和鼓勵下，在各位同事的關(guān)心和共同努力下，我和我的團隊成員的工作也有了新的提高。在此，我要借此機會感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！感謝你們始終如一的關(guān)注、理解和幫助，我希望在新的一年、有新的開始，我深信在嶄新的XX年我和各位同事將會在同心同德，同方的發(fā)展道路上行的更遠(yuǎn)、更順暢，將會收獲更多、更大的成績和突破！為此，我做了如下工作總結(jié)。
在過去的一年里我們銷售三組在努力的銷售工作當(dāng)中，有了一定的收獲，在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中，我們更深刻的認(rèn)識到銷售市場的各種情況，以清晰流暢的應(yīng)對，準(zhǔn)確的把握客戶的需求，較好的與客戶溝通，從而取得了客戶的信任，積累了一定量的'客戶。同時針對市場的一些變化和同行業(yè)的競爭，我們也掌握了一些對應(yīng)的措施，但在取得進(jìn)步的同時，我們的工作還有許多不足之處，爭取在以后的工作當(dāng)中加一完善。
圍繞公司XX年突破2萬用戶年度目標(biāo)，我的計劃如下：
我和我的團隊成員每人每天至少要有5臺的銷量，從而保證我們銷售3部今年要完成的開發(fā)6000用戶的任求
我希望三組全體員工能深刻理解和掌握公司的文件和精神，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，特別在業(yè)務(wù)方面，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的政策制度內(nèi)全力開展業(yè)務(wù)工作。
制定學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要。因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的能力，適時的根據(jù)需要調(diào)整我們學(xué)習(xí)方向來補充好的能量。
以上，是我的工作總結(jié)和計劃，希望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)。我會嚴(yán)格要求自己，傾盡全力帶領(lǐng)銷售三組，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一個用戶，爭取在XX年有更多的用戶。我堅信在新的一年我們一定能夠完成新的任務(wù)，戰(zhàn)勝一切困難，迎接新的挑戰(zhàn)。
最后，祝大家羊年工作順利、萬事如意！謝謝！
關(guān)于工作總結(jié)12
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自我這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自我立足本職工作，使得銷售工作順利進(jìn)行。
雖然銷售情景不錯，可是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。XX年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下：
1、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排行情景；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情景
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；
�、诮�(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高；
�、酆贤膱�(zhí)行情景：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通；
4、與集團總部清理往年應(yīng)付款情景，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給此刻的工作帶來許多麻煩；
5、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不一樣進(jìn)行分析；
6、在日常的事務(wù)工作中，自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，進(jìn)取著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，XX年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時進(jìn)取搜集信息并及時匯總；
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；
(三)銷售報表的精確度，仔細(xì)審核；
(四)借物還貨的及時處理；
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持！
最終，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：
(一)倉庫的.庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，可是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情景下，提議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情景大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象十分嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最終在逼不得已的情景下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催，給客戶印象十分不好！
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自我的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會研究給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情，并進(jìn)取幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！
關(guān)于工作總結(jié)13
當(dāng)21世紀(jì)的又一個春天悄悄向我們走來的時候，我們又在忙碌中渡過了一個學(xué)期。一年來，為使我們的少先隊員更適應(yīng)時代的發(fā)展，少先隊工作必須以切實加強少先隊員的思想品德教育、創(chuàng)新精神和實踐能力為基礎(chǔ)，廣泛的開展豐富多彩的教育活動。正基于此，將本學(xué)期的少先隊工作總結(jié)如下，為下一學(xué)期更好的開展活動奠定堅實基礎(chǔ)。
一、少先隊的愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育
我校愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育主要通過升旗儀式、春芽電臺及小記者廣播站完成的。升旗儀式是對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育常見的一種形式。如何利用好這個契機，真正讓學(xué)生從內(nèi)心深處受到教育，而不是走過場，我們的做法是程序不變內(nèi)容更新，今年，在以往介紹升旗班，介紹升旗手的基礎(chǔ)上，又增添了介紹班級的班風(fēng)、班級自豪、班級目標(biāo)等內(nèi)容以此激發(fā)班級榮譽感，增強班級凝聚力，既讓自己成為別人的榜樣，又使自己有了奮斗的目標(biāo)，效果很好。每周的國旗班由３—6年各中隊輪換承擔(dān)，國旗班除負(fù)責(zé)每周一升旗儀式外，還要負(fù)責(zé)這一周的'升降國旗任務(wù)。國旗班服裝整潔統(tǒng)一，行進(jìn)中隊伍整齊劃一，口號響亮。另外，主持人、唱國歌時的指揮、大國旗旗手、升旗手均由國旗班選派，他們要能反映班級向上的精神面貌。各國旗班在旗手、主持人、指揮的選撥上也極大的調(diào)動了全體少先隊員要求進(jìn)步的積極性。國旗下講話的教師則由校領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)、鄉(xiāng)、校優(yōu)秀教師、市區(qū)骨干教師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)標(biāo)兵、市區(qū)優(yōu)秀課教師承擔(dān)。本學(xué)期共舉行升旗儀式16次，主題升旗儀式1次。通過這些教師的介紹，同學(xué)們懂得了知識就是力量；我們從小學(xué)會創(chuàng)造；相信自己“我能行”；知道了勞動最光榮；時間重如金等，老師們的寄語，不僅深深地激勵了學(xué)生，同時，也讓他們通過“升旗儀式”這一窗口開闊了視野，了解了社會與歷史，從小樹立崇高的理想，為振興祖國發(fā)奮學(xué)習(xí)。升旗儀式是一項嚴(yán)肅的活動，將其適當(dāng)?shù)嘏c主題大隊活動巧妙結(jié)合，將會起到事半功倍的教育作用。本學(xué)期結(jié)合市工商行政管理局區(qū)分局生產(chǎn)資料市場管理所的同志到我校為學(xué)困生捐助學(xué)具這一活動，我校及時召開了一次“手拉手助貧”主題升旗儀式，通過對每位隊員的家庭情況調(diào)查，確立助貧對象，在升旗儀式上進(jìn)行捐助活動，一個書包、一套學(xué)具等等，讓他們在莊嚴(yán)的國旗下充分感到社會的愛心，學(xué)校的關(guān)心，祖國大家庭的溫暖。
“春芽電視臺”利用中午時間向同學(xué)們播放愛國主義影片：《地道站》、《英雄小八路》、《劉胡蘭》、《狼牙山五壯士》、《小兵張嘎》等多部愛國影片對學(xué)生進(jìn)行廣泛的愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育。這樣的形式容易被學(xué)生接受，通過影片把學(xué)生帶回到戰(zhàn)火連天的歲月，激發(fā)學(xué)生愛國愛家的壯志豪情，使學(xué)生對十年內(nèi)戰(zhàn)、八年抗戰(zhàn)、四年解放戰(zhàn)爭有了進(jìn)一步的了解，既形象又生動且易激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在情感，使愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育在潛移默化得以實現(xiàn)。小記者廣播站更是愛國主義教育的主要途徑。由學(xué)生自編的“祖國大事知多少”、“我愛中華”、“身邊的變化”等欄目不但深受同學(xué)們的喜愛，而且使同學(xué)們在自娛自樂的氛圍中加深了學(xué)生的愛國情感。
二、隊委崗位輪換活動
我校已經(jīng)開展了多年的隊委崗位的輪換活動。在本學(xué)期開展的一次大隊委上崗競選和三次中隊委崗位輪換，使我深深感到實行小干部輪換制好處多多。上崗競選能全面提高隊員的素質(zhì)，提高學(xué)生參與活動的積極性，同時對隊員心理素質(zhì)的培養(yǎng)收效也更為顯著�？傊�，素質(zhì)教育的根本任務(wù)是面向全體學(xué)生，使學(xué)生主動地全面發(fā)展。全員全程輪流任少先隊干部，能充分體現(xiàn)隊員是隊組織的主人，使更多的隊員得到實踐鍛煉的機會，讓少先隊干部這個榮譽的光環(huán)不僅戴在少數(shù)人的頭上，而且為大多數(shù)的隊員甚至每一個隊員提供平等的光榮機會。讓優(yōu)越感強的少先隊干部看到別人的閃光點，認(rèn)識自己的不足，進(jìn)而激勵、喚醒、鼓舞全體少先隊員都能在少先隊干部這一崗位上學(xué)習(xí)知識鍛煉能力，服務(wù)他人，健康成長。
三、班隊會檢查與評比
即每周一次班會，每月一次隊會的檢查與評比，作為學(xué)校德育工作的子系統(tǒng)，班隊會是落實學(xué)校德育工作目標(biāo)的主陣地、主渠道，是學(xué)校加強對學(xué)生進(jìn)行思想品德培養(yǎng)的重要表現(xiàn)形式。
我們學(xué)校的老師已經(jīng)意識到一種現(xiàn)象，在我校象4年2班***、1年1班***、1年2班***、1年3班**這樣存在心理問題和心理障礙甚而心理疾病的學(xué)生越來越多，這就要求我們老師要掌握必要的心理輔導(dǎo)的方法，學(xué)會分析學(xué)生，調(diào)整批評方式，能夠適時適度的有針對性的對這些學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，否則，只會造成“心理患病率”的逐年上升。為此，我校每月定期由班主任上一節(jié)心理健康教育課，研究如學(xué)生不按時完成作業(yè)現(xiàn)象；培養(yǎng)學(xué)生樹立自尊心、自信心等問題。并在教師中征集心理健康教育論文，選拔優(yōu)秀論文全校進(jìn)行交流，參加交流的教師有***等六位教師。在我校，心理健康教育這一實驗課題越來越受到全校教師的重視。正如著名教育家張伯苓先生所說：只知道壓迫著學(xué)生讀死書的學(xué)校，結(jié)果不過是造出一群‘病鬼’來，一點用處也沒有�！�
同學(xué)們通過班會，充分認(rèn)識到由于自己的錯誤給同學(xué)、老師、給班級造成了損失，給自己形象添上了陰影。通過換位思考，同學(xué)們紛紛表示將努力改掉缺點，認(rèn)真接受老師教育。五月份工作重點——慶建團八十周年的系列活動。六月份的工作重點——“體驗教育”活動的動員與實施）。本學(xué)期，6。2老師充分利用班會向?qū)W生介紹《在北大等你》一書，此書在學(xué)生當(dāng)中產(chǎn)生轟動效應(yīng)，一時間班風(fēng)正了、學(xué)風(fēng)濃了，班級凝聚力也增強了，在第二次行為規(guī)范評比中6次全獲5星班級，實驗證明了班會的作用是無窮的。
本學(xué)期班隊會規(guī)范有序，主題鮮明，內(nèi)容豐富，形式多樣，層次鮮明，充分發(fā)揮了學(xué)生主體作用。在少先隊的統(tǒng)一指導(dǎo)安排下完成了德育教育工作目標(biāo)，使學(xué)生在活動中受到教育和熏陶。
四、優(yōu)秀隊報的評比
隊報評比是培養(yǎng)創(chuàng)新精神，創(chuàng)造能力以及動手操作能力的具體體現(xiàn)。評出6。1、6。2、6。3、5。2、5。3、4。1中隊報為優(yōu)秀中隊報。評出4。2、4。1、4。3、5。2、5。3為優(yōu)秀小隊報。
總之，通過隊員積極主動的參與，引導(dǎo)他們用自己的思想、眼光和行動來理解并實踐我校素質(zhì)教育的內(nèi)容，促進(jìn)他們的全面發(fā)展，讓豐富多彩的活動少先隊員真正成為他們成長歷程中的一段難忘的經(jīng)歷。
關(guān)于工作總結(jié)14
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一、認(rèn)真開展查擺
為確保剖析查擺階段工作健康有序開展，就如何開展剖析查擺階段工作進(jìn)行了認(rèn)真研究。根據(jù)上級要求，結(jié)合本職工作的實際情況，制定了帶領(lǐng)分管同志推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)專項活動剖析查擺階段實施方案和日程安排，并明確了工作目標(biāo)、具體步驟和要求。
二、帶頭查擺，確保活動引向深入
一是帶頭學(xué)習(xí)。搞好理論基礎(chǔ)，是開展好專項活動的首要任務(wù)，我在學(xué)習(xí)活動期間帶頭學(xué)習(xí)，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展學(xué)平臺，為全站干部職工做好學(xué)習(xí)表率。
二是帶頭寫心得。把自己科學(xué)的學(xué)習(xí)計劃、合理的學(xué)習(xí)內(nèi)容、端正的學(xué)習(xí)態(tài)度與同志們分享，充分發(fā)揮帶頭作用。
三是帶頭查擺。通過自我剖析、同志查找的形式，從思想觀念、從政行為、工作作風(fēng)等方面，以“三個代表”重要思想為鏡子，對照廉潔自律和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)進(jìn)行帶頭查擺。
三、查擺中存在的問題。
對自身在工作作風(fēng)、紀(jì)律、能力等方面存在的問題和不足，進(jìn)行了深刻剖析，主要表現(xiàn)在三方面。
一是自我批評求真求實不夠。在自我批評時，都能結(jié)合自身實際情況，把自身存在的問題全盤托出，不回避問題，不掩飾矛盾，但對認(rèn)真分析產(chǎn)生問題的主、客觀原因還不夠深入和具體。
二是互相批評坦誠互助不夠。在互相批評中，大家本著開誠布公、互相幫助的原則，既提不足和問題，又幫助批評對象對問題進(jìn)行分析理解，但一些分管同志對相互的批評還不足，沒有更加全面和深刻的認(rèn)識。
三是虛心接受端正態(tài)度不夠。對每位領(lǐng)導(dǎo)干部的批評和建議沒有全部進(jìn)行虛心接受，自認(rèn)為別人還不如自己，不承認(rèn)自身存在的工作還有不斷提高，作風(fēng)還有待轉(zhuǎn)變，服務(wù)有待提升的空間。
四、下一步工作計劃
一是進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)力度。剖析查擺階段的工作涉及到的突出問題，要將下一階段內(nèi)容開展好、組織好。加大學(xué)習(xí)力度，制定好切實可行的學(xué)習(xí)計劃，進(jìn)一步增強廣學(xué)習(xí)、活動的主動性，通過有效的.學(xué)習(xí)來促進(jìn)各項工作的全面開展。
二是進(jìn)一步制定整改方案。要把剖析查擺出現(xiàn)的問題具體化，認(rèn)真制定好整改方案，使整改工作有章可循。整改方案要突出重點，求真務(wù)實，便于操作。要明確整改落實項目，按照問題的輕重緩急和解決問題的難易程度，既要有近期目標(biāo)，又要有中長期安排，逐項分析研究需要整改落實的問題。要建立健全的整改落實責(zé)任制，將任務(wù)分解細(xì)化，把責(zé)任落實到人。對重要事項作出公開承諾，及時通報情況，接受監(jiān)督。
三是與自身工作緊密結(jié)合。開展活動要與當(dāng)前工作緊密結(jié)合起來，與推動各項分管道路客運建設(shè)有機結(jié)合起來，做到一手抓學(xué)習(xí)，一手抓具體工作，用工作的實效來衡量和檢驗開展機關(guān)紀(jì)律作風(fēng)活動的成果。要對活動進(jìn)行一次“回頭看”，認(rèn)真檢查各階段各環(huán)節(jié)工作，對學(xué)習(xí)不夠扎實、活動開展不夠深入、參與不夠廣泛的方面要及時進(jìn)行“補課”，確保整改提高階段的各項工作與業(yè)務(wù)工作實現(xiàn)雙促進(jìn)和雙豐收。
關(guān)于工作總結(jié)15
現(xiàn)在已經(jīng)是草長鷹飛的三月了，到處洋溢著春的氣息。冬去春來，我們是那么的充滿的激情與活力，冰雪帶去了20xx豐收的喜悅，迎春花帶來了20xx新的開始，在這里，我們成長；在這里，我們放歌；在這里，為夢想，我們一起走過。
回想三月，有說不完的開心與悲傷，有開心，有難過！有高興，也有失落！三月，讓我充滿了信心，對我來說是充滿意義的一個月，這個月的開始，和我在春節(jié)里面的計劃，心的征程就從這里開始，回家的所見所聞，讓我想了好多好多，回想起來，我到這個月開始，也是我參加工作后的一個春秋還多幾個月吧！不知不覺，在公司里面也有了很大的長進(jìn)，不論是從見識，還是工作，還是生活，都讓我懂了好多！為了我的職業(yè)生涯，我不斷的學(xué)習(xí)，慢慢的積累。我的業(yè)務(wù)工作就在這個月開始了，我也要好好體會下北漂的生活，因為，在這里，我已經(jīng)沒有了選擇，如果就這樣一直下去，我都自己覺得要瘋掉！因為這樣的.上生活太安逸，我也想玩點刺激的！要么就堅強的活下去，要么就快點的消失掉！剛開始的時候，每天的6：30起床是有點適應(yīng)不了，可是，在我的心中，總是在提醒我，再不起床就要沒飯吃的，北漂的生活，就是要敢于吃別人吃不了的苦，對自己狠點，做別人做不了的事，這樣，就不會后悔，至少對于青春，我無怨無悔！這個月是我這輩子都不會忘記的！
這個月，讓我懂得了，社會的好多事情，也讓我明白了好多！好多事情真的不敢想象的！也讓人難以想象！俗話說：商場如戰(zhàn)場！不是你死，就是我亡！做事情一定要做的周密。想事情一定要想的周全！不要車到山前必有路，那樣，等到事情發(fā)生的時候你已經(jīng)無能為力，根本就沒有選擇的余地，會輸?shù)暮軕K！還有，遇見事情一定要想辦法化被動為主動，棋局總是在你的設(shè)定中，你就不怕別人怎么出招！都在你掌控之中，還怕出局嗎？這個月，主要就是跑客戶，不論新客戶還是老客戶，由于剛過完春節(jié)不久，客戶的信息還是不錯的！主要對有信息的進(jìn)行跟蹤，有些是因為客戶的資金問題，有些是由于現(xiàn)貨問題，導(dǎo)致一些信息的流失。剛開始，由于和客戶的有效溝通，陸續(xù)的簽了一些合同，到后面由于交貨的問題又陸續(xù)的推掉，呵呵，還好，我的心里承受能力還是不錯的，差點沒瘋掉！不過，我也從中間學(xué)到了好多，人與人之間的交往，有的人很有緣分，很容易認(rèn)識！也很好相處！在拜訪客戶的同時，不斷的有客戶反映焊機的問題，這對我來說也是有很大的壓力，去幫客戶修吧，自己的技術(shù)又不夠硬，讓廠家去維修吧，總是推三阻四的！只怪自己的技術(shù)不夠強硬，否則，這都是小意思！回顧過去，展望未來，過去的不足繼續(xù)改進(jìn)。和人之間的相處繼續(xù)提高！多和有潛力的客戶溝通ing，為后面的發(fā)展做好鋪墊！
三月是我成長的一月，既然邁出了第一步，就不怕后面的路遠(yuǎn)！每天進(jìn)步一點點！
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