醫(yī)院科室半年工作總結(jié)（精選11篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的醫(yī)院科室半年工作總結(jié)，歡迎大家分享。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié) 篇1
半年來(lái)，醫(yī)政科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務(wù)，以滿(mǎn)足群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求為重點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系�，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：
一、依法行政，嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)條例》、《麻醉的藥品和精神的藥品管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師、護(hù)士、鄉(xiāng)村醫(yī)生、醫(yī)療技術(shù)等的準(zhǔn)入和日常管理。認(rèn)真做好20xx年度國(guó)家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試的報(bào)名、資格審查工作，全區(qū)共審核通過(guò)285人。加強(qiáng)麻醉的藥品、第一類(lèi)精神的藥品的監(jiān)督管理，嚴(yán)格麻醉專(zhuān)用卡辦理程序，共辦理麻醉卡50余人，確保了麻醉的藥品使用的安全和規(guī)范。
二、推進(jìn)惠民醫(yī)療服務(wù)的開(kāi)展。
大力開(kāi)展惠民醫(yī)療服務(wù)。根據(jù)區(qū)委宣傳部的安排，組織區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位到西河鎮(zhèn)進(jìn)行衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng)，各個(gè)單位發(fā)放了健康宣傳材料20xx余份，免費(fèi)發(fā)放藥品價(jià)值3000余元。
在區(qū)直醫(yī)療單位認(rèn)真落實(shí)惠民門(mén)診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策，對(duì)規(guī)定的掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)、住院費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、檢查費(fèi)、各種治療費(fèi)按規(guī)定要求進(jìn)行減免。
對(duì)一些“三無(wú)”住院病人，一貫堅(jiān)持先搶救后交款的原則，最后無(wú)人結(jié)賬者，醫(yī)院全部承擔(dān)住院醫(yī)藥費(fèi)用。對(duì)一些特困住院病人也進(jìn)行了大量減免。
三、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理，提高醫(yī)院診療水平。
一是隨著醫(yī)改的逐步深入和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平的不斷提升，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診病人和住院病人大幅增加，為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，防范和妥善處置醫(yī)療糾紛，制定下發(fā)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全的通知》及《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范健康體檢工作，提高服務(wù)質(zhì)量的通知》，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)院管理，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，在落實(shí)規(guī)章制度和診療技術(shù)操作規(guī)范特別是落實(shí)醫(yī)療核心制度上下功夫，在細(xì)化工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求上作文章，在提供惠民便民服務(wù)措施和改善病人就醫(yī)體驗(yàn)上動(dòng)腦筋，及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題，全方位提升服務(wù)質(zhì)量。
二是提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)技術(shù)水平，由專(zhuān)家對(duì)8個(gè)衛(wèi)生院的檢驗(yàn)科工作從標(biāo)本采集到質(zhì)量控制的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面操作觀摩，根據(jù)工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)組織各區(qū)管醫(yī)院、衛(wèi)生院的分管院長(zhǎng)、檢驗(yàn)科主任及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行全面培訓(xùn)。
三是突出工作重點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，創(chuàng)新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日，抽調(diào)3位專(zhuān)家對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染控制和檢驗(yàn)科質(zhì)量控制等方面業(yè)務(wù)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，同時(shí)對(duì)全區(qū)上半年發(fā)生的26起醫(yī)療糾紛和投訴情況進(jìn)行通報(bào)，并對(duì)在糾紛調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療缺陷和不足進(jìn)行分析，本次檢查指導(dǎo)采取專(zhuān)家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實(shí)際操作觀摩等方式進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、專(zhuān)家集中點(diǎn)評(píng)和組織全區(qū)培訓(xùn)的方式進(jìn)行，不計(jì)分?jǐn)?shù)，不評(píng)優(yōu)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視，積極配合，將真實(shí)情況展現(xiàn)給專(zhuān)家組，切實(shí)發(fā)揮了專(zhuān)家組的檢查指導(dǎo)作用，達(dá)到了良好的效果。各專(zhuān)家針對(duì)檢查指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足將在進(jìn)行組織全區(qū)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
四是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院在職培訓(xùn)工作。按照20xx年度培訓(xùn)工作計(jì)劃，1至6月份共組織了6期培訓(xùn)，主要對(duì)象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院的業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)等業(yè)務(wù)人員，主要內(nèi)容包括臨床實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控管理，突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn)，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目等。
四、深化公立醫(yī)院改革，推行先診療、后付費(fèi)活動(dòng)，配合做好基本藥物制度改革
一是根據(jù)《20xx年全市醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作要點(diǎn)》的要求從外加推力、內(nèi)增活力兩個(gè)方面進(jìn)一步推動(dòng)公立醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革，在二級(jí)以上醫(yī)院全面推廣實(shí)施十項(xiàng)惠民便民措施。積極開(kāi)展以患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程。積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”活動(dòng)。淄川區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院共有9個(gè)病房創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。
二是堅(jiān)持以病人為中心，以便民、利民、惠民為目的，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新收費(fèi)管理，提升醫(yī)療管理和服務(wù)水平。根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門(mén)的'部署要求，5月29日前有9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施“先診療后付費(fèi)”服務(wù)模式，6月1日起全區(qū)22家區(qū)直醫(yī)療單位和衛(wèi)生院全面推行此模式，通過(guò)實(shí)施這項(xiàng)付費(fèi)方式的改革，簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程，規(guī)范了診療行為，控制了醫(yī)藥費(fèi)用，進(jìn)一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，讓人民群眾就醫(yī)看病更便利、更實(shí)惠，得到了群眾的好評(píng)。
三是積極配合醫(yī)改辦及新農(nóng)合對(duì)全區(qū)557處村衛(wèi)生室實(shí)施基本藥物制度改革。
五、開(kāi)展“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)慶�；顒�(dòng)。
為隆重紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié)，宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)的感人事跡，我局舉辦了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“踐行四德教育暨慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”文藝晚會(huì)，通過(guò)精彩的文藝表演展示了我區(qū)衛(wèi)生文化建設(shè)的豐碩成果，展現(xiàn)了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步鼓舞了士氣，振奮了精神，收到了良好的效果。同時(shí)開(kāi)展了“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選活動(dòng)，共評(píng)選出53名優(yōu)秀護(hù)士。
六、繼續(xù)開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
根據(jù)省、市文件要求，今年我區(qū)繼續(xù)開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，通過(guò)醫(yī)院自查、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)等方式，采取標(biāo)本兼治的措施，認(rèn)真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問(wèn)題，不斷完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的有效措施和長(zhǎng)效工作機(jī)制，促進(jìn)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用能力和管理水平持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用結(jié)構(gòu)，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平，規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用，有效遏制細(xì)菌耐藥。嚴(yán)格執(zhí)行二級(jí)醫(yī)院抗菌藥物品種不超過(guò)35種，衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過(guò)30種的原則，要求各區(qū)管醫(yī)院抗菌藥物品種參照衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
七、做好手足口病醫(yī)療救治工作。
加強(qiáng)手足口病知識(shí)培訓(xùn)，以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓(xùn)教材，對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、下發(fā)市局手足口病診療培訓(xùn)資料等多種形式，對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行全員培訓(xùn)。對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員，重點(diǎn)培訓(xùn)其早期診斷、鑒別診斷能力;對(duì)區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員，重點(diǎn)培訓(xùn)其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大對(duì)手足口病患兒的排查力度，做到了關(guān)口前移，及早發(fā)現(xiàn)手足口病尤其是重癥患兒，做到了早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。
對(duì)我區(qū)手足口病定點(diǎn)收治醫(yī)院淄礦集團(tuán)中心醫(yī)院和淄川區(qū)醫(yī)院的進(jìn)行督導(dǎo)，定點(diǎn)醫(yī)院根據(jù)要求，配置了ICU病房、病床、必須的治療搶救設(shè)備，如小兒呼吸機(jī)、微量泵、心電監(jiān)護(hù)儀、床邊拍片機(jī)和血?dú)夥治鰞x等醫(yī)療設(shè)備以及血液、藥品和相關(guān)醫(yī)療用品的調(diào)配和儲(chǔ)備工作。督導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范設(shè)置發(fā)熱皰疹門(mén)診、留觀室和專(zhuān)用病房，選擇相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好的區(qū)域設(shè)置發(fā)熱門(mén)診，配備了感應(yīng)式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛(wèi)生設(shè)施，設(shè)立醒目的發(fā)熱門(mén)診標(biāo)示，嚴(yán)格按照手足口病門(mén)診預(yù)檢分診流程的要求，完善制度，加強(qiáng)管理，認(rèn)真做好患兒登記、篩查和報(bào)告，提高重癥患兒早期發(fā)現(xiàn)和搶救成功率。對(duì)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的預(yù)檢分診、發(fā)熱皰疹門(mén)診及醫(yī)務(wù)人員診療情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié) 篇2
科室20xx上半年工作總結(jié) 在過(guò)去的半年中，xx外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的通力配合下，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，積極投身于經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作，取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將20xx上半年來(lái)外科及骨科工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的思想報(bào)告，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅(jiān)持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀，使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程，成為自覺(jué)指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過(guò)程，成為自覺(jué)改造世界觀、人生觀 、價(jià)值觀的過(guò)程。
二 、工作方面：
勤勤懇懇，扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作質(zhì)量，保證了科室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
三、存在問(wèn)題：
1.上下班交接內(nèi)容不完善，得過(guò)請(qǐng)過(guò)，工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng)，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。
3.廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的'價(jià)值觀，科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高，專(zhuān)科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
針對(duì)目前問(wèn)題，下半年工作，要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，成績(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。
四、努力方向：
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。
2、堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來(lái)回報(bào)患者的信任及配合。
20xx年上半年結(jié)束，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，在下半年的工作中，我們將不斷進(jìn)取，以真誠(chéng)的、飽滿(mǎn)的工作熱情對(duì)待每一位病患，爭(zhēng)取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié) 篇3
xx年上半年，在院班子領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，以學(xué)規(guī)章制度，說(shuō)規(guī)范話(huà)，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行匯報(bào)
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保ct設(shè)備正常使用，確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備，ct不能正常運(yùn)行，我們就將是無(wú)用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn)，是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo)，設(shè)備專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng)，保證設(shè)備正常使用，使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦，我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國(guó)影像界的同行開(kāi)展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷，我們不能明確診斷的，覺(jué)不能耽誤患者的病情，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說(shuō)規(guī)范話(huà)、行規(guī)范事，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話(huà)，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求，我們積極組織學(xué)習(xí)，在接待患者方面，稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上，咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，思想上更加明確，行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí)，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準(zhǔn)備充分，檢查中認(rèn)真仔細(xì)，診斷結(jié)果后耐心解答，從患者走進(jìn)我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗(yàn)到xx醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù)，讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)意。
(三)科學(xué)管理、努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
上半年，我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士，我們?cè)谌藛T少，工作任務(wù)重的情況下，沒(méi)有叫苦、叫累，而更加積極主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開(kāi)展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據(jù)，如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等，利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪(fǎng)跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時(shí)間明顯加快，由原來(lái)的50分鐘發(fā)片，提前到8-10分鐘發(fā)片，減少患者的`就醫(yī)時(shí)間�？剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源，贏得市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高，堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次，實(shí)現(xiàn)總收入為44萬(wàn)，較上年同期有較大的增長(zhǎng)，5月份ct檢查588人次，實(shí)現(xiàn)收入9.6萬(wàn)，創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
上半年以來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué)習(xí)力度，以學(xué)規(guī)章制度，說(shuō)規(guī)范話(huà)，行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo)，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭，努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié) 篇4
時(shí)間過(guò)得真快，20xx年已經(jīng)過(guò)去半年了，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在大家的關(guān)心幫助下，通過(guò)自己的努力，使自己在思想政治上及業(yè)務(wù)能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度：
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《軍隊(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作規(guī)則》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范守則》、《預(yù)防醫(yī)療缺陷主要工作規(guī)范》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》，同時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《處方管理辦法》、《醫(yī)學(xué)專(zhuān)用藥品和藥品管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)專(zhuān)用藥品和第一類(lèi)藥品管理規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等，在實(shí)際工作中，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定，嚴(yán)格依法行醫(yī)。
2、認(rèn)真做好門(mén)診診療工作：
在工作中，我高度重視為軍人服務(wù)工作，堅(jiān)持做到軍人優(yōu)先，堅(jiān)決樹(shù)立為部隊(duì)、為傷病員服務(wù)的思想。作為xx醫(yī)院的一名醫(yī)生，為部隊(duì)傷病員服務(wù)，是責(zé)任，也是義務(wù)。我認(rèn)為部隊(duì)醫(yī)院的存在，關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊(duì)傷病員的服務(wù)水平上。我始終堅(jiān)持把對(duì)部隊(duì)傷病員的治療放在第一位，耐心全面為官兵查體，讓他們來(lái)醫(yī)院好好看病，然后回部隊(duì)安心訓(xùn)練。在門(mén)診工作中，我一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛，始終堅(jiān)持以病人為中心，一切為了病人，努力為患者服務(wù)，為方便患者就診，我主動(dòng)放棄節(jié)假日休息及午休，從無(wú)遲到、早退。
3、認(rèn)真妥善處理醫(yī)患關(guān)系：
醫(yī)療領(lǐng)域充滿(mǎn)著很多不確定的因素，即使醫(yī)學(xué)再發(fā)達(dá)，醫(yī)生再努力，診療效果都不可能達(dá)到100%，任何醫(yī)院和醫(yī)生都不可能包治百病，但由于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展進(jìn)步，不少醫(yī)學(xué)難題都已迎刃而解，很多患者及家屬對(duì)醫(yī)療的期望值過(guò)高，認(rèn)為自己花了錢(qián)就要治好病，這是門(mén)診工作中遇到的普片問(wèn)題。我在診療活動(dòng)中主動(dòng)成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護(hù)者及教育者等多重角色，注重醫(yī)患溝通技巧，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨組織的文件：
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神文件，深入貫徹黨的十八大精神。在工作中學(xué)習(xí)，在書(shū)本中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在自己的.平凡崗位上，嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)事事不忘自己是xx醫(yī)院的一名醫(yī)生，努力為傷病員服務(wù)。在思想上始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會(huì)主義制度，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，服從安排，團(tuán)結(jié)同志，作風(fēng)正派，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關(guān)心體貼病人，深受患者信賴(lài)。
5、認(rèn)真對(duì)待工作中的困難和不足：
由于門(mén)診工作人員不足，病人多、工作量大，事務(wù)性工作就占據(jù)了大量的時(shí)間，因而自身學(xué)習(xí)有所放松。
我一定努力克服困難、彌補(bǔ)不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教，爭(zhēng)做一名合格甚至優(yōu)秀的醫(yī)生。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié) 篇5
20xx年上半年，我院的工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的親密配合下，全面貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。現(xiàn)將半年來(lái)開(kāi)展的工作總結(jié)如下：
一、20xx年上半年所做的主要工作
(一)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)
為了進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，切實(shí)為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)， 20xx年上半年，我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個(gè)示范病房開(kāi)展。兩個(gè)病房在今年上半年的工作中，嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成效。
1、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置，嚴(yán)格護(hù)理工作流程
我院在今年更加重視護(hù)理人員配置，針對(duì)示范病房護(hù)理人員的配備多次召開(kāi)會(huì)議，采納護(hù)理部意見(jiàn)和建議，適時(shí)調(diào)整和增加護(hù)理人員。至目前為止，優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房一線(xiàn)護(hù)士配置已接近達(dá)標(biāo)。外科和骨科護(hù)士長(zhǎng)分別對(duì)科室病床、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細(xì)的分組，在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個(gè)護(hù)理責(zé)任小組，每個(gè)責(zé)任小組由1名組長(zhǎng)，4名執(zhí)行護(hù)士組成。每個(gè)責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)可以根據(jù)各時(shí)段護(hù)理工作量及護(hù)士個(gè)人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動(dòng)態(tài)調(diào)整，確�；A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落實(shí)到位。
2、簡(jiǎn)化了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
取消了一般患者護(hù)理記錄，使護(hù)士節(jié)省了時(shí)間，更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，增進(jìn)了護(hù)患溝通，促進(jìn)了護(hù)患和諧。
3、公示服務(wù)項(xiàng)目
將衛(wèi)生部分級(jí)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容上墻公示，讓患者和家屬共同監(jiān)督護(hù)理人員的服務(wù)。
4、完善績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性
護(hù)理部定期對(duì)示范病房進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調(diào)查，對(duì)不滿(mǎn)意的地方特別召開(kāi)會(huì)議歸納總結(jié)，落實(shí)到個(gè)人，并與績(jī)效工資掛鉤，逐步整改到位。對(duì)于做得好的護(hù)士，各科室宣傳介紹經(jīng)驗(yàn)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。今年5月份以來(lái)，護(hù)理部還進(jìn)行了護(hù)理技能操作大比武及理論知識(shí)競(jìng)賽，并結(jié)合平時(shí)各方面的表現(xiàn)評(píng)出了3名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)，14名優(yōu)秀護(hù)士，鼓舞了護(hù)士的工作熱情。今年一季度以來(lái)，護(hù)士績(jī)效工資比去年明顯提高，而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士，極大的提高了一線(xiàn)護(hù)士的工作積極性。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作實(shí)施后，提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，極大的激活了護(hù)士的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí) ，兩個(gè)示范病房患者反映都很好，患者滿(mǎn)意度顯著提升，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也逐漸深入人心，取得了令人滿(mǎn)意的效果。
(二)推進(jìn)“規(guī)范化藥房”的建設(shè)
開(kāi)展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動(dòng)，是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院藥房規(guī)范化管理，確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措，我院對(duì)此高度重視，指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。目前，藥房藥品共計(jì)531種，其中國(guó)家基本藥品西藥有276種，均實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購(gòu)，招標(biāo)公開(kāi)透明。藥房實(shí)行責(zé)任人管理，藥品信息、藥品陳列、儲(chǔ)存分批號(hào)管理。藥品不良反應(yīng)每月按時(shí)上報(bào)。上半年，我院還增加發(fā)藥窗口1個(gè)，并安排雙人發(fā)藥，有效減少了患者排隊(duì)等候的時(shí)間和發(fā)藥的出差率，并為患者提供合理用藥咨詢(xún)等服務(wù)。通過(guò)我們的努力，20xx年3月，我院順利通過(guò)鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實(shí)地考察驗(yàn)收，并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”。
(三)做好“國(guó)際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作
為了確保我市首屆國(guó)際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，我院制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序，并邀請(qǐng)北京積水潭醫(yī)院專(zhuān)家指導(dǎo)醫(yī)療救護(hù)，為大賽的圓滿(mǎn)召開(kāi)，奠定了堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療保障基礎(chǔ)。
(四)繼續(xù)開(kāi)展全民健康體檢活動(dòng)
20xx年4月1日，我院開(kāi)始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進(jìn)行免費(fèi)體檢。截止7月底，共計(jì)體檢7593人次，其中65周歲以上1120人次，體檢出高血壓患者444人，糖尿病患者171人，癌癥患者4人。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，提高醫(yī)院管理服務(wù)水平
今年上半年，我院對(duì)信息管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)改革，目前，我院醫(yī)生可通過(guò)調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷，不必再使用觀片燈和膠片診斷，杜絕或減少原有在依賴(lài)膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況。對(duì)于疑難病癥，我院建立開(kāi)通了與北京二炮總醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診的`項(xiàng)目，上半年共實(shí)施會(huì)診18例，有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。
8月底我院積極部署更換的新HIS(醫(yī)院信息管理系統(tǒng))系統(tǒng)，也將正式上線(xiàn)，屆時(shí)醫(yī)生護(hù)士將實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)為病人下醫(yī)囑，病人也只需通過(guò)“一卡通”就可以在醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)診療服務(wù)。 HIS的成功上線(xiàn)優(yōu)化了看病流程，并將為下一步我院電子病歷的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(六)接受市人大、政協(xié)、紀(jì)委的工作評(píng)議
20xx年，在市人大、政協(xié)、紀(jì)委組織的綜合評(píng)議活動(dòng)中，我院被確定為綜合評(píng)議單位之一，在此次評(píng)議活動(dòng)中，群眾共向我院提出了8條存在的問(wèn)題，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織召開(kāi)會(huì)議，針對(duì)這8條存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了研究分析，并擬定了整改措施，進(jìn)行了認(rèn)真的整改，由于措施得力，整改力度強(qiáng)，目前，所存在的問(wèn)題基本都已得到解決，并已順利通過(guò)評(píng)議。
二、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
今年上半年我院總體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況不錯(cuò)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好，1-7月份，門(mén)診就診人數(shù)78700人次，住院病人數(shù)3746人次，出院病人數(shù)3727人次，開(kāi)展各種手術(shù)1500 例，危重病人搶救成功率93%，治愈72%、好轉(zhuǎn)率25.2%。
總之，半年來(lái)我院做了大量卓有成效的工作，但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高、學(xué)習(xí)還不夠深入細(xì)致等問(wèn)題，我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，有效地促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作邁向新的臺(tái)階，為伊旗的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié) 篇6
20xx年年初，我懷著忐忑不安的心情來(lái)到急診科，因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是，在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，我也要認(rèn)真的總結(jié)上半年自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。
一、在工作作風(fēng)方面
我自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準(zhǔn)時(shí)上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作，保證工作順利完成。
二、在護(hù)理工作方面
我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會(huì)觀察，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的`行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室，為其測(cè)量生命體征，對(duì)于需要做檢查的患者，我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排。
雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)，保證自己工作的順利進(jìn)行。
三、在業(yè)務(wù)水平方面
我通過(guò)理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺(jué)得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時(shí)，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我還要加強(qiáng)理論知識(shí)，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項(xiàng)搶救儀器的使用。
回想來(lái)急診科上半年來(lái)工作生活的點(diǎn)滴，不禁感慨萬(wàn)千，無(wú)論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，上半年都已經(jīng)劃上了句號(hào)，也成為了記憶，我們每個(gè)人都應(yīng)該以一個(gè)全新的自我。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié) 篇7
20xx年上半年我院在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)政法工作會(huì)議、全區(qū)平安建設(shè)、政法綜治、安全生產(chǎn)、信訪(fǎng)穩(wěn)定暨深化干部下訪(fǎng)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞區(qū)委關(guān)于“不斷滿(mǎn)足人民群眾的平安需求、大力提升群眾安全感”的總要求，我院加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，較好地完成了區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局部署的綜合治理各項(xiàng)任務(wù)，為確保全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、政治安定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)
社會(huì)管理綜合治理工作能否做好，事關(guān)全院是否穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)能否健康快速發(fā)展的大局，也關(guān)系到全院職工的安居樂(lè)業(yè)問(wèn)題，醫(yī)院黨委高度重視，在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，把這項(xiàng)工作擺上重要議事日程，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、書(shū)記、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)院的醫(yī)療安全保障，醫(yī)療糾紛糾紛應(yīng)急協(xié)調(diào)工作和消防安全、食品安全、重大疾病防治等工作。并召開(kāi)平安醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)和各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《社會(huì)管理綜合治理平安建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，明確了全年的工作目標(biāo)。讓干部職工充分認(rèn)識(shí)社會(huì)管理綜合治理的'重要性和緊迫性，把維穩(wěn)及綜合治理的工作列入年度考核目標(biāo)中，實(shí)行一票否決權(quán)制，從而明確責(zé)任，提高認(rèn)識(shí)，確保內(nèi)部穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。
二、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任
�。ㄒ唬┦钦J(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查工作，把問(wèn)題解決在基層和萌芽狀態(tài)。根據(jù)區(qū)、區(qū)政府要求，領(lǐng)導(dǎo)小組組織力量，對(duì)社會(huì)矛盾、信訪(fǎng)苗頭和安全生產(chǎn)等方面存在的問(wèn)題、隱患開(kāi)展了一次不穩(wěn)定因素排查活動(dòng)。針對(duì)排查出不穩(wěn)定因素和苗頭，做到了積極處理，一年來(lái)，未發(fā)生一起個(gè)人或集體上訪(fǎng)事件。
�。ǘ┦呛葑グ踩a(chǎn)，確保不發(fā)生重大安全事故。衛(wèi)生系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作，重點(diǎn)是消防、壓力容器、危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存和使用等方面的安全，針對(duì)這些重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)門(mén)治理，組織對(duì)全院進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查，共查出事故隱患三起，并現(xiàn)場(chǎng)簽發(fā)整改通知書(shū)，限期整改，科室負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)工作非常重視，落實(shí)責(zé)任，立即進(jìn)行了整改。
三、明確目標(biāo)，把專(zhuān)項(xiàng)整治工作落到實(shí)處
在不斷加強(qiáng)日常性衛(wèi)生監(jiān)督工作的同時(shí)，堅(jiān)持長(zhǎng)效管理與突擊整治相結(jié)合，以食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生為重點(diǎn)，大力開(kāi)展食品衛(wèi)生檢查、職業(yè)衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)治理整頓。
四、抓法制宣傳教育，預(yù)防犯罪工作進(jìn)一步加強(qiáng)
單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員除自身學(xué)好《憲法》、《行政復(fù)議法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《土地管理法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、有關(guān)法律知識(shí)、打擊邪教、維護(hù)穩(wěn)定有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)和衛(wèi)生法律法規(guī)之外，還注重抓了職工的法律知識(shí)學(xué)習(xí)和社會(huì)的宣傳工作。醫(yī)院利用集中學(xué)習(xí)、上街宣傳、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，對(duì)全院干部職工進(jìn)行全方位法律教育，大大加強(qiáng)了干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了我院的精神文明建設(shè)，提高了干部職工的政治素質(zhì)，杜絕了職工犯罪意識(shí)，從未發(fā)生一例刑事案件及違紀(jì)案件，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
五、開(kāi)展系列創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)各項(xiàng)工作上水平
今年以來(lái)，按照區(qū)委、區(qū)政府及市衛(wèi)生局的部署，衛(wèi)生系統(tǒng)深入開(kāi)展了“平安衛(wèi)生建設(shè)”、“服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿(mǎn)意兩好一滿(mǎn)意”、“平安醫(yī)院”等創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，以增強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo)，堅(jiān)持糾建并舉，綜合治理方針，全院衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步得到規(guī)范和提高。
今年來(lái)，我院的社會(huì)治安綜合治理工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，取得了明顯效果，為維護(hù)全區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。但也存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，一是個(gè)別科室負(fù)責(zé)人對(duì)社會(huì)治安形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，對(duì)綜合治理工作的重視程度不夠，綜合治理工作意識(shí)不強(qiáng)，責(zé)任目標(biāo)還沒(méi)有真正落到實(shí)處；二是個(gè)別職工法律意識(shí)淡薄，對(duì)社會(huì)綜合治理工作的信息不能及時(shí)理解；三是工作水平低，缺乏創(chuàng)新的與時(shí)俱進(jìn)的思想。
今后的工作中，我院在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持幫助下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，克服薄弱環(huán)節(jié)，把綜合治理各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，努力使我院的社會(huì)治安綜合治理工作水平再上新臺(tái)階。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié) 篇8
半年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx上半年的工作和20xx下半年的展望總結(jié)如下：
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在20xx上半年年手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的`cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。在護(hù)士長(zhǎng)布置的專(zhuān)項(xiàng)管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項(xiàng)管理，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20xx下半年年度展望
20xx下半年，在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí)，做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx下半年度cqi工作中，準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié) 篇9
20xx年上半年，在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在衛(wèi)生主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，全院職工扎實(shí)工作，醫(yī)院面貌發(fā)生了巨大的變化，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，醫(yī)院兩個(gè)效益同步增長(zhǎng)。1至6月，門(mén)急診量達(dá)8284人次，同比增長(zhǎng)3.32%，收治住院病人6183人，同比增長(zhǎng)15%，開(kāi)展手術(shù)2395例。
一、以活動(dòng)為契機(jī)，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)，文明創(chuàng)建取得新的成效
今年年初，醫(yī)院通過(guò)職代會(huì)和職工大會(huì)對(duì)全年的工作進(jìn)行量化和部署，明確提出以學(xué)習(xí)、“五規(guī)范、兩爭(zhēng)創(chuàng)”、“醫(yī)院管理年”、CHA患者安全目標(biāo)、效能建設(shè)年等活動(dòng)為契機(jī)，狠抓醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、促行風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)院。院黨委從自身建設(shè)抓起，成立了各項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮中心學(xué)習(xí)組的帶頭作用，集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，做到學(xué)以致用。一是“五規(guī)范、兩爭(zhēng)創(chuàng)”等工作得到加強(qiáng)，各支部把黨建工作放在重要位置，并將其融入業(yè)務(wù)工作之中，各項(xiàng)工作計(jì)劃得到落實(shí)，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得預(yù)期效果。上半年，醫(yī)院黨建工作通過(guò)市委組織部及市衛(wèi)生局黨委檢查，我院各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況較好。二是團(tuán)建工作受到市級(jí)表彰。三是院務(wù)公開(kāi)、四個(gè)一活動(dòng)等工作受到市政府及市衛(wèi)生局肯定。四是文明創(chuàng)建再拉帷幕。我院今年重新制定了宜都市級(jí)最佳文明單位的創(chuàng)建方案，各科室成立領(lǐng)導(dǎo)小組再次啟動(dòng)文明創(chuàng)建的“細(xì)胞工程”，醫(yī)院的社會(huì)形象日趨優(yōu)化完美。
二、立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，醫(yī)療條件明顯改善
20xx年，我院以醫(yī)技住院綜合大樓開(kāi)工建設(shè)為契機(jī)，對(duì)醫(yī)院的硬件設(shè)施全面提檔升級(jí)，以嶄新面貌實(shí)施品牌醫(yī)院戰(zhàn)略，構(gòu)建和諧醫(yī)院。目前，總造價(jià)逾2000萬(wàn)元的醫(yī)技住院綜合大樓已經(jīng)順利開(kāi)工，醫(yī)技部分的基礎(chǔ)已經(jīng)完工，住院部分的基礎(chǔ)目前正在開(kāi)挖，預(yù)計(jì)在七月中旬可以完工。
為改善醫(yī)療條件，增強(qiáng)醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，我院按照“環(huán)境一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、診療一流”的總體思路，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)原有科室及專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，專(zhuān)業(yè)調(diào)整科室分別涉及內(nèi)、外等大專(zhuān)業(yè)臨床科室，在住院部增設(shè)了神經(jīng)科，充分滿(mǎn)足患者需求。完成了總投資約600多萬(wàn)元，擬更新及購(gòu)置的全自動(dòng)生化分析儀、CT機(jī)等完成了設(shè)備論證工作。同時(shí)，為配合手足口病的防治，醫(yī)院緊急采購(gòu)了部分急需醫(yī)療設(shè)備，滿(mǎn)足了隔離病區(qū)的防治工作要求。
與此同時(shí)，醫(yī)院繼續(xù)加大人才培養(yǎng)的力度，通過(guò)舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)講座和在職學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、進(jìn)修深造等途徑快出人才，出好人才。我院堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度，對(duì)20xx年召錄26人了進(jìn)行試用期滿(mǎn)考核，其中有1人延長(zhǎng)試用期二個(gè)月，期滿(mǎn)考核不合格予于了辭退；20xx年醫(yī)院主動(dòng)到大專(zhuān)院校參加招聘會(huì)及從來(lái)院求職人員中按程序擇優(yōu)選拔錄用35人已簽就業(yè)協(xié)議。全年有25人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加短期培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流；組織各種考試考核9次，參考860余人次。共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員4人，實(shí)習(xí)生7人。全院職工學(xué)習(xí)氛圍日趨濃厚，人才隊(duì)伍迅速擴(kuò)大，人才質(zhì)量明顯提高，人才結(jié)構(gòu)更趨合理，涌現(xiàn)了一批中青年業(yè)務(wù)骨干。
三、科技興院，質(zhì)量立院，服務(wù)水平明顯提高
醫(yī)院以積極引進(jìn)、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用先進(jìn)的成熟技術(shù)為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)目標(biāo)及科研方向，今年初積極組織各科申報(bào)，組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)議，可行性論證立項(xiàng)三新項(xiàng)目計(jì)劃19項(xiàng)。積極支持鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員發(fā)表學(xué)術(shù)論文共30篇;配合宜都市舉辦科技興市、自我創(chuàng)新成果展相關(guān)工作，很好地展示宣傳了醫(yī)院;配合衛(wèi)生系統(tǒng)積極開(kāi)展推薦學(xué)科帶頭人共上報(bào)19名;組織全院各科申報(bào)科技進(jìn)步項(xiàng)目和軟科學(xué)項(xiàng)目共23項(xiàng)，組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)立項(xiàng)論證22項(xiàng)。同時(shí)，醫(yī)院加強(qiáng)學(xué)術(shù)論文的管理，制定了《市一醫(yī)院論文管理規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范和明確了論文版面費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)范圍和比例，以及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，半年全院共發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇。其中國(guó)家級(jí)1篇，省級(jí)2篇。積極組織宜昌市優(yōu)秀論文獎(jiǎng)評(píng)審申報(bào)工作，醫(yī)院獲宜都市集體技術(shù)創(chuàng)新集體二等獎(jiǎng)。推薦申報(bào)宜昌市重點(diǎn)專(zhuān)科2個(gè)，即：骨科、心血管內(nèi)科。
采取院科二級(jí)培訓(xùn)方式，制定了《職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃》并認(rèn)真組織實(shí)施，半年共上報(bào)培訓(xùn)課題570項(xiàng)，培訓(xùn)目標(biāo)每人每年80學(xué)時(shí)，其中院級(jí)10學(xué)時(shí)以上。堅(jiān)持以“三基”理論知識(shí)與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治、疫情報(bào)告知識(shí)、各相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)、醫(yī)療安全教育知識(shí)、合理用藥知識(shí)等為重點(diǎn)的培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)，堅(jiān)持了對(duì)新上崗人員的崗前培訓(xùn)制度，積極收集印發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料自學(xué)，內(nèi)容包括：手足口病防治知識(shí)問(wèn)答，人粒細(xì)胞無(wú)形體病診療方案，編輯《市一醫(yī)院臨床醫(yī)療核心制度》培訓(xùn)手冊(cè)，醫(yī)師人手一冊(cè)自學(xué)，并組織考試。組織全院近三年醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行急救知識(shí)與三基技能大練兵及技能考試活動(dòng)，邀請(qǐng)三峽大學(xué)專(zhuān)家教授來(lái)院講學(xué)和組織教學(xué)查房和病案討論會(huì)等。半年共開(kāi)展全院性各種培訓(xùn)學(xué)術(shù)講座活動(dòng)計(jì)7場(chǎng)次14個(gè)專(zhuān)題，參學(xué)799人次，組織各種考試考核9次，參考860余人次。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，是醫(yī)院工作的重中之重，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，離不開(kāi)各部門(mén)的配合。質(zhì)控部門(mén)重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)管。一是對(duì)于急危重病人處理，主要抓各科協(xié)調(diào)與搶救環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量，以提高搶救成功率，消除醫(yī)療安全隱患。二是對(duì)于病歷書(shū)寫(xiě)和歸檔不及時(shí)問(wèn)題，給予重點(diǎn)監(jiān)控，以保證病歷書(shū)寫(xiě)和歸檔的真實(shí)性和及時(shí)性。三是進(jìn)一步加強(qiáng)核心制度落實(shí)力度，繼續(xù)實(shí)行科主任二線(xiàn)查房、三級(jí)醫(yī)生查房制度、護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度、責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制、住院醫(yī)生24小時(shí)責(zé)任制等落實(shí)力度。今年頒布實(shí)施了《宜都市第一人民醫(yī)院醫(yī)患溝通實(shí)施細(xì)則》，在運(yùn)行初期，部分科室落實(shí)不到位，醫(yī)務(wù)部加大了重點(diǎn)督察的力度，督促部分問(wèn)題科室迅速整改到位。四是對(duì)于抗生素合理應(yīng)用管理，實(shí)行每月對(duì)各科室高中檔、聯(lián)合應(yīng)用抗生素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，臨床藥師參與臨床用藥的管理。五是加強(qiáng)門(mén)診工作管理，今年加強(qiáng)門(mén)診處方和病歷的管理，必須使用通用名，杜絕使用商品名及大處方。實(shí)行門(mén)診病歷的規(guī)范管理，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)病人入院到離院全過(guò)程的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。
臨床科室加強(qiáng)運(yùn)行病歷的監(jiān)控和管理，持續(xù)提高診斷治療質(zhì)量，努力做到診斷及時(shí)、準(zhǔn)確，檢查合理、適當(dāng)，治療規(guī)范、恰當(dāng)，用藥合理、安全。醫(yī)技科室重點(diǎn)突出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，各種檢查報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。醫(yī)院逐漸完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”，急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。建立重大搶救、醫(yī)療意外、重大院內(nèi)感染等醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制，制定了相關(guān)各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案。嚴(yán)格執(zhí)行傳染病防治的法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)，定期開(kāi)展傳染病防治知識(shí)和技能培訓(xùn)，有效預(yù)防和控制傳染病的傳播和醫(yī)源性感染。調(diào)整藥事管理組織，嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購(gòu)的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)毒、麻、劇、限藥品的管理，藥品供應(yīng)滿(mǎn)足臨床需要。認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定，全院無(wú)非法擅自采血現(xiàn)象發(fā)生。上半年入出院診斷符合率＞90％，甲級(jí)病案率>90％，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率≥95％，急危重癥搶救成功率≥80％，無(wú)菌手術(shù)切口感染率＜0.5％，常規(guī)器械消毒合格率100％，藥品不良反應(yīng)報(bào)告率100％，傳染病漏報(bào)率為0，醫(yī)療事故為0，病人滿(mǎn)意率>90％。
總務(wù)科、設(shè)備科、供應(yīng)室等支持部門(mén)想臨床所想、急臨床所急，做到三下(下收、下送、下修)，保證三通(水通、電通、氣通)，防止三漏(漏水、漏電、漏氣)，后勤保障滿(mǎn)足臨床工作需要。財(cái)務(wù)、審計(jì)等科室，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和相關(guān)政策法規(guī)，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，促進(jìn)增收節(jié)支，為醫(yī)院決策當(dāng)好參謀。對(duì)醫(yī)保、商保、工傷保險(xiǎn)、合作醫(yī)療病人進(jìn)行科學(xué)規(guī)范化管理，堅(jiān)持日查房，規(guī)范五合理制度的落實(shí)，嚴(yán)格控制不合理的醫(yī)療消費(fèi)，并經(jīng)常與上級(jí)部門(mén)溝通工作，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)部分零扣減。1－5月醫(yī)保、合醫(yī)病人在較同期增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上確保了各項(xiàng)管理指標(biāo)的達(dá)標(biāo)，得到了各上級(jí)部門(mén)的.好評(píng)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。防保部門(mén)著力做好高考學(xué)生、社會(huì)招工、單位職工等的健康體檢工作，為體檢對(duì)象逐一建立健康檔案，隨時(shí)為體檢對(duì)象提供通俗易懂的健康咨詢(xún)服務(wù)。
四、以人為本，外樹(shù)形象，品牌意識(shí)明顯增強(qiáng)
20xx年上半年，醫(yī)院在進(jìn)行一系列美化、凈化、亮化措施，優(yōu)化人們對(duì)醫(yī)院第一印象的同時(shí)，著力開(kāi)展誠(chéng)信行醫(yī)、文明服務(wù)，不斷規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的工作行為，融洽醫(yī)患關(guān)系，構(gòu)建和諧醫(yī)院，打造宜都一醫(yī)新形象。
一是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，繼續(xù)堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，禁止紅包、回扣、大處方等不良現(xiàn)象發(fā)生，從根本上杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為，在患者心中樹(shù)立廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)的惠民服務(wù)形象。二是公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，暢通投訴渠道，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，堅(jiān)持每日清單到床頭，在患者心中樹(shù)立起明白消費(fèi)、放心就診的透明服務(wù)形象。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理，通過(guò)彈性收費(fèi)窗口設(shè)置、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)等工作，簡(jiǎn)化就診流程，縮短候診、看病、取藥的時(shí)間，在患者心中樹(shù)立起方便、快捷的便民服務(wù)形象。四是積極參與社會(huì)活動(dòng)，組織抗震救災(zāi)及“特殊黨費(fèi)”交納，通過(guò)紅十字會(huì)及市委組織部門(mén)向?yàn)?zāi)區(qū)捐款6萬(wàn)余元;派出120急救中心司機(jī)余震同志及救護(hù)車(chē)一臺(tái)到災(zāi)區(qū)參加醫(yī)療救助活動(dòng);組織向省衛(wèi)生廳申報(bào)赴災(zāi)區(qū)醫(yī)療志愿者申報(bào);我院手足口病隔離病區(qū)共收治確診及疑似患兒140人次，目前已康復(fù)出院126人，在院治療14人，無(wú)一例手足口病患兒死亡。今年組織醫(yī)療專(zhuān)家103人次下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥6次，義診人次1493人，發(fā)放宣傳資料3550份，免費(fèi)發(fā)放藥品6600元，免費(fèi)為農(nóng)民作B超、心電圖、婦檢、疼痛治療及檢驗(yàn)756人次，累計(jì)為農(nóng)民免費(fèi)送醫(yī)送藥34355.90元。同時(shí)，與市歌舞團(tuán)合作，為農(nóng)民送文藝節(jié)目4臺(tái)，積極向農(nóng)民宣傳醫(yī)院合作醫(yī)療優(yōu)惠政策。這些活動(dòng)的開(kāi)展，展示了宜都一醫(yī)人的風(fēng)采，在患者心中樹(shù)立起甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于助人的親民愛(ài)民形象。20xx年上半年，為大型活動(dòng)及會(huì)議提供保障服務(wù)7次，組隊(duì)有積極參加宜昌及宜都女子健身操表演賽，組織參加市內(nèi)籃球比賽8次并取得優(yōu)異成績(jī)，編排大型文藝節(jié)目《梅》參加市廉政宣傳教育月演出，獲得好評(píng);組織無(wú)償獻(xiàn)血35人次。五是認(rèn)真落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，各項(xiàng)工作指標(biāo)提前或超額完成，計(jì)生、綜治、老干等工作達(dá)到上級(jí)要求，對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳取得新的突破，半年來(lái)，上級(jí)新聞單位用稿17件，編輯出版《宜都醫(yī)報(bào)》3期，宜都市一醫(yī)院形象更加完美。
總結(jié)上半年的工作，醫(yī)院取得了一定的成績(jī)。在總結(jié)和發(fā)揚(yáng)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，工作中還存在一些亟待解決的問(wèn)題。一是核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，新技術(shù)新設(shè)備的潛力發(fā)揮不夠，抵御和防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力還有待進(jìn)一步提高；二是宜昌市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，創(chuàng)建力度還有待進(jìn)一步加大；三是部分職工醫(yī)療安全防范意識(shí)、與患者溝通意識(shí)比較淡薄，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差，以病人多、工作忙為借口，缺少與病人溝通；四是還有少數(shù)同志的業(yè)務(wù)操作能力和工作應(yīng)變能力有待進(jìn)一步提高。五是醫(yī)院管理評(píng)審工作還沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的起步，醫(yī)院的創(chuàng)建目標(biāo)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。下半年，醫(yī)院將緊扣《醫(yī)院工作要點(diǎn)》及與市衛(wèi)生局簽訂的目標(biāo)責(zé)任內(nèi)容開(kāi)展工作，我們要通過(guò)抓管理和謀發(fā)展的途徑，促進(jìn)醫(yī)院效益和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。通過(guò)醫(yī)院一、二責(zé)任人、全院干部職工第三責(zé)任人的努力，達(dá)到并超額完成我們預(yù)期的全年目標(biāo)任務(wù)。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié) 篇10
半年來(lái)，在院黨支部和院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管院長(zhǎng)的大力支持下，科室同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面為，圓滿(mǎn)地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一 、加強(qiáng)門(mén)診管理，提高服務(wù)質(zhì)量
1、配合醫(yī)院一卡通工作，門(mén)診咨詢(xún)臺(tái)認(rèn)真做好就診掛號(hào)卡的填寫(xiě)，并大力宣傳一卡通，使辦卡工作順利開(kāi)展，目前還開(kāi)通了醫(yī)師處直接刷卡掛號(hào)，大大方便了患者。
2、門(mén)診部還要求導(dǎo)醫(yī)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的文明用語(yǔ)，熱情接待，主動(dòng)服務(wù)每一位需要幫助的患者和家屬，尤其對(duì)殘疾患者，導(dǎo)醫(yī)人員能主動(dòng)協(xié)助就診，受到患者的好評(píng)。
3、為了改善醫(yī)患關(guān)系，我們定期在門(mén)診征求就診患者的意見(jiàn)，積極接受患者監(jiān)督，對(duì)患者的投訴，我們盡量做到現(xiàn)場(chǎng)處理解決處理不了的.我們及時(shí)和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系給予了妥善處理和答復(fù)，及時(shí)化解了醫(yī)患矛盾。
4、積極參與了醫(yī)院開(kāi)展的各項(xiàng)醫(yī)療安全檢查、季度檢查等活動(dòng)，查找不安全因素，制定了相應(yīng)的整改措施，杜絕了門(mén)診醫(yī)療不良事件的發(fā)生，使門(mén)診工作進(jìn)一步得到規(guī)范。
5、加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)，門(mén)診部重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，尤其對(duì)疑難、危重病人門(mén)診醫(yī)師能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極診治、并指導(dǎo)和協(xié)助會(huì)診，必要時(shí)醫(yī)生即通知導(dǎo)醫(yī)人員協(xié)助病人辦理各種手續(xù)，使危重患者診治全過(guò)程有醫(yī)務(wù)人員陪同，保證了醫(yī)療安全。
6、根據(jù)我院專(zhuān)家組人員年齡特點(diǎn)，重新調(diào)整了專(zhuān)家門(mén)診上班時(shí)間，充分發(fā)揮年輕專(zhuān)家的優(yōu)勢(shì)，并保證專(zhuān)家身體力行。
二、完善各項(xiàng)便民措施，方便群眾就診
1、根據(jù)內(nèi)科專(zhuān)家門(mén)診病人多的特點(diǎn)，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)科專(zhuān)家門(mén)診的叫號(hào)排隊(duì)，很好的緩解了就診秩序混亂的情況，不但使醫(yī)師診療環(huán)境清靜，而且也改變了病人站著排隊(duì)的情況，得到病人的好評(píng)。對(duì)大廳值班的導(dǎo)醫(yī)人員我們進(jìn)行了應(yīng)急能力培訓(xùn)，并強(qiáng)化其幫助老弱殘及無(wú)家屬患者辦理各種手續(xù)、引導(dǎo)患者就診，改善了原來(lái)秩序混亂，病人因排隊(duì)相互爭(zhēng)吵的情況，并使危重病人得到及時(shí)救治，受到醫(yī)生和患者的好評(píng)，也排除一些不安全因素，保證了門(mén)診患者的就診安全。
2、為了進(jìn)一步做好傳染病防控工作，我們專(zhuān)門(mén)安排測(cè)溫、排查工作，對(duì)發(fā)熱患者則引導(dǎo)至發(fā)熱門(mén)診。
3、積極實(shí)施各項(xiàng)便民服務(wù)措施，包括開(kāi)水供應(yīng)、協(xié)助辦理各種手續(xù)、提供輪椅、護(hù)送危重病人等，尤其殘疾患者，導(dǎo)醫(yī)人員會(huì)主動(dòng)協(xié)助就診，另外我們還開(kāi)展了門(mén)診預(yù)約診療服務(wù)，其中包括現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約和電話(huà)預(yù)約，電話(huà)預(yù)約設(shè)在門(mén)診收費(fèi)處，24小時(shí)值班，大大方便了患者的預(yù)約就診。
4、近年來(lái)我院門(mén)診病人和住院病人明顯增多，參加合療和保險(xiǎn)人數(shù)也比往年增多，因此診斷證明蓋章人數(shù)明顯增加，半年共蓋診斷證明專(zhuān)用章10987張，比去年同期增加700張。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理、持續(xù)改進(jìn)提高門(mén)診工作質(zhì)量
1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下，門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。同時(shí)我們還修訂了門(mén)診醫(yī)師診斷室工作制度和門(mén)診質(zhì)量管理的監(jiān)控和獎(jiǎng)懲辦法，利用門(mén)診例會(huì)對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià)，提出整改意見(jiàn)，制定整改措施并予以積極整改。
2、合理排班，配足力量，大部分科室能安排經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任性強(qiáng)的醫(yī)生上門(mén)診，有相當(dāng)一部分科室還長(zhǎng)期安排科室副主任上門(mén)診，提高了門(mén)診工作質(zhì)量，也方便了患者就診。
3、積極參與醫(yī)院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查，門(mén)診工作質(zhì)量受科室和門(mén)診部雙重質(zhì)量控制，門(mén)診部采取隨機(jī)查和院季度檢查相結(jié)合，重點(diǎn)考核了門(mén)診日志、門(mén)診處方、門(mén)診病歷及合理用藥情況，促進(jìn)了各項(xiàng)工作質(zhì)量的提高。
4、乳腺門(mén)診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累，堅(jiān)持長(zhǎng)期上門(mén)診不間斷，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療規(guī)范和操作規(guī)程，取得了顯著成績(jī)，半年共接診患者xx人次。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié) 篇11
光陰似箭，今年上半年已經(jīng)過(guò)去了，在上半年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)對(duì)上半年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在上半年的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
二、注意護(hù)士職業(yè)形象
在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在上半年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
過(guò)去的上半年，我為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，提高了工作能力，在具體的`工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，上半年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的上半年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
【醫(yī)院科室半年工作總結(jié)】相關(guān)文章：
醫(yī)院科室工作總結(jié)12-02
醫(yī)院臨床科室工作總結(jié)12-03
醫(yī)院科室工作總結(jié)13篇03-04