年度商務(wù)工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的年度商務(wù)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
年度商務(wù)工作總結(jié)1
xx年xx月進(jìn)入期貨公司以來，經(jīng)過了兩個月的培訓(xùn)，到現(xiàn)在工作已經(jīng)半年左右，從對期貨的初步了解到成為期貨的從業(yè)人員，從做學(xué)習(xí)專業(yè)知識，到開始做營銷工作再到從事風(fēng)險管理工作，一年的工作讓自己的知識和工作能力都提升了不少也充實了自己。對過去一年工作做如下個人工作總結(jié)：
一、工作方面
經(jīng)過期貨專業(yè)培訓(xùn)后從事了期貨營銷工作到后面從事風(fēng)險管理工作，這期間自己的能力也得到了相應(yīng)的'提升。營銷工作上對于客戶的談判能力，與客戶的溝通能力以及渠道的開發(fā)都得到了一定的鍛煉和提高。從事風(fēng)險管理工作后，完善了xx營業(yè)部風(fēng)控崗位工作流程，主要建立客戶風(fēng)險管理工作流程、建立xx營業(yè)部的日常服務(wù)體系，短信平臺，完整客戶資料等。對專業(yè)知識以及專業(yè)技術(shù)能力提升較多。在工作上還有許多不足的地方，從事風(fēng)險管理工作后自己的營銷意識還欠缺一些，作為期貨經(jīng)紀(jì)公司以營銷為本，還需要通過各方面學(xué)習(xí)提高自己的營銷能力，挖掘適合自己的`營銷模式。
二、專業(yè)能力方面
經(jīng)過公司培訓(xùn)以及自己自學(xué)考過了從業(yè)資格證。在專業(yè)知識上基本掌握了各個交易所的交易規(guī)則以及風(fēng)險管理制度，學(xué)習(xí)掌握了一定的技術(shù)分析和基本分析的技巧，為xx營業(yè)部建立了日常的服務(wù)體系，為客戶提供了一些基本的技術(shù)分析支持。對于專業(yè)知識方面，許多地方還需要提高，在交易規(guī)則上對于一些細(xì)節(jié)還需要熟記，更好的完成風(fēng)險管理工作。
年度商務(wù)工作總結(jié)2
20xx年度辦公室工作忙碌而充實，我雖然經(jīng)過幾次崗位調(diào)整，但還是結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計劃，以網(wǎng)絡(luò)推廣為主要中心和重點工作，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)�；仡櫼荒陙�,我主要做了以下三個方面的工作
一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作
維護(hù)公司網(wǎng)站運行，更新內(nèi)容數(shù)據(jù)，并參與了20xx年度網(wǎng)站2次改版工作，目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫后臺整改要求。進(jìn)一步簡化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟，為進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開了方便之門。
監(jiān)管百度競價排名，根據(jù)實際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價，在合理的預(yù)算內(nèi)爭取更大的'流量和關(guān)注。與此同時，適當(dāng)?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)。
利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣，在百度知道、天涯問答等大型互動板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文，提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力，上半年開展的不錯，下半年因推廣專員小朱離職，人力資源減少，該項工作受到不小影響。
二、行政性協(xié)調(diào)工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評選活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來訪接待工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項工作。
為協(xié)助公司同事順利開展工作，做好各方面的運轉(zhuǎn)保障工作，確保公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，各類辦公器材運轉(zhuǎn)正常，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理，協(xié)調(diào)各方，耐心解答。
三、文案材料綜合工作
配合公司各種宣傳資料，如產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、實用手冊，四折頁、單頁等資料的文案撰寫，及時與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。
一年來，我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢，收集
各方訊息，并撰寫及準(zhǔn)確地編報和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“2會”召開，編寫主持文案，組織大會策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用，并做好反饋、記錄工作。
20xx年是發(fā)展的一年，也是艱苦奮斗的一年，自己在工作上還有不足之處，一是工作人手欠缺，導(dǎo)致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上，而主動參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時間和精力比較少;二是工作的細(xì)節(jié)落實、整體規(guī)劃還不夠到位，工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
20xx年對于公司、對于我們每個人都是一個嶄新的開始，也是一個新的起點，我會加倍的努力，迎頭趕上。不管在哪個工作崗位，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，從容的面對挑戰(zhàn)，才能更好的處理和解決面對的問題，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個人都會有美好的明天!
年度商務(wù)工作總結(jié)3
2xx年5月，我接到昌平分局商務(wù)客戶經(jīng)理的任命，與昌平分公司其他7位不同崗位的同事共同走上了商務(wù)客戶經(jīng)理這個新的崗位。8個多月來，經(jīng)歷了一切從無到有的過程，也有了不少的收獲。
據(jù)個人記錄，從5月29日拜訪第一個客戶開始，截至到1月18日，共走訪客戶223戶413次。通過400余次的走訪及一些電話訪問，共成功發(fā)展商務(wù)客戶金色俱樂部會員70戶、核實商務(wù)客戶資料159戶、簽訂ip反搶協(xié)議29份、發(fā)展寬帶商務(wù)用戶14戶、查修障礙7次、完成滿意度調(diào)查文件50余份、贈送各類小禮品上百份、建立名單商務(wù)客戶聯(lián)系人近200人。
公司和業(yè)務(wù)的特性決定了我們的工作內(nèi)容更多是維系現(xiàn)有客戶而非發(fā)展新客戶，因為有前期的信任，這在一定程度上減輕了我們的工作難度。但客戶的信任是對網(wǎng)通或者說是對電話局這塊老招牌的，而對商務(wù)客戶經(jīng)理這個新角色一無所知，因此只有建立起客戶對我們個人的信任才能使我們真正發(fā)揮到作用。這需要一個過程，通常是我認(rèn)識客戶、讓客戶認(rèn)識我、建立互相信任、加深維系互相信任幾個步驟，我個人認(rèn)為其中第二三兩個步驟最難。
認(rèn)識客戶并不難，因為客戶都是單位性質(zhì)的所以可以通過公司現(xiàn)有的資源找到客戶的地理位置、聯(lián)系電話以及使用我公司產(chǎn)品的情況。然而只找到客戶公司所在地沒有意義，重要的是認(rèn)識一兩個甚至更多的聯(lián)系人。在電話里一般可以找到用戶這方面的負(fù)責(zé)人，但如果沒有具體的事由對方是不會透露任何個人信息的，所以首次陌生拜訪必須是登門拜訪。因為商務(wù)客戶大多數(shù)是中小企業(yè)，所以客戶聯(lián)系人平時工作可能也比較繁忙，加之對要拜訪的人毫不了解無法做相應(yīng)準(zhǔn)備，所以我認(rèn)為第一次拜訪還是借某種事由為好，且最好是為客戶服務(wù)的機(jī)會。之所以這樣說是因為如果第一次上門就推銷業(yè)務(wù)肯定會招致客戶的反感，甚至無法獲得最基礎(chǔ)的信任反而被當(dāng)成騙子。但如果是客戶有某種需求比如要辦理我們某些業(yè)務(wù)、需要解決什么問題則態(tài)度大不一樣，不過這種機(jī)會是很難得的，還是需要尋找一些主動出擊的方法。因此像我們剛上任時接到的發(fā)展金色俱樂部會員這種工作其實就是很好的機(jī)會，用戶有想解決辦業(yè)務(wù)排隊難的需求、每月話費很高卻得不到回報的不平衡感，這時送去一張vip絕大多數(shù)用戶都會很樂于接待。僅憑這一項工作我就收集到了70個客戶的聯(lián)系方式、見到了聯(lián)系人，就相當(dāng)于有了這70個單位的一把鑰匙。每次陌生拜訪回來后把收集到的信息整理到電腦里，就有了最基礎(chǔ)的客戶資料。
但當(dāng)我把我收集到的一百多個名單商務(wù)客戶聯(lián)系人聯(lián)系電話提供給分公司的服務(wù)管理部做電話回訪時結(jié)果令我大吃一驚，被調(diào)查的50戶中竟然有25戶表示不知道商務(wù)客戶經(jīng)理是誰!這對我觸動很大，相當(dāng)于事倍功半了。這25戶客戶其實我都去過有的還去過多次，而且都留下了名片，之所以沒說出我可能有些是并非聯(lián)系人本人接的電話，但大多數(shù)肯定還是未對我和我的職位留下深刻的印象。在此后的客戶資料核實、贈送回饋禮品等過程中遇到再次拜訪的客戶時我也有意識觀察了一下，打預(yù)約電話時我說出我的名字和之前辦過的事客戶都能馬上想起來，但離開的時候我問客戶是否還有我的電話，大部分客戶都再次索取了我的名片，證明首次拜訪后他們并未妥善保管我的聯(lián)系方式。經(jīng)過總結(jié)，我認(rèn)為這是我的工作方法造成的。我習(xí)慣于公事公辦風(fēng)格，見到客戶做自我介紹后說明來意、然后辦完事留下聯(lián)系方式就告別了，總過程可能也就十分鐘，因此雖然走訪量很大但質(zhì)并不高。關(guān)于如何給客戶留下深刻印象的方法我還在摸索中，但我認(rèn)為即便堅持我的風(fēng)格也能找到適合我的方式。比如如果暫時難以提高單次停留時間就增加次數(shù)，無數(shù)成功的銷售人員的傳奇經(jīng)歷中都少不了精誠所致金石為開的橡皮糖戰(zhàn)術(shù)，就像腦白金廣告一樣讓你想不記住都難。利用每次接觸客戶的機(jī)會散發(fā)我的名片，即使給用戶留過也不要吝惜多給幾張，還可以夾在禮品、設(shè)備、宣傳材料里。還有就是增強(qiáng)個人的可識別性，給用戶一個特別的印象，當(dāng)然一定要是好印象。
僅僅是彼此認(rèn)識還不夠，真正要從用戶那里拿來真金白銀必須要上升到信任。每次簡單的物理接觸難以產(chǎn)生信任，要發(fā)生化學(xué)反應(yīng)需要一些催化劑。我們中國的文化決定了酒是一種很好的催化劑，吃飯喝酒、桑拿捏腳、唱歌找小姐更是著名的三板斧。這些用好了的確有很好的效果，但我基本沒用過，客觀上是沒有經(jīng)費、且對單戶收入不高的商務(wù)客戶必要性也不大，主觀上是個人暫時還不擅此道，于是我又開始尋找適合自己的方法。我想每個客戶都是不同的，要打好交道應(yīng)該找到有針對性的方式。我的聯(lián)系人大部分都是財務(wù)、后勤等辦公室的人員甚至只是個電工，所以對于他們來說把工作做好別被老板責(zé)備才是最基本的，因此幫助他們完成好工作快速解決他們的問題其實是最實在的。所以當(dāng)客戶有任何事找到我的時候，我會毫不猶豫地接下來，然后協(xié)調(diào)相關(guān)人員盡快解決。這不僅是落實首問負(fù)責(zé)制，更因為當(dāng)客戶對商務(wù)客戶經(jīng)理是干什么的還不清楚時抱著試試看的心理打個電話過來，如果被推脫到別的部門那客戶下次很難再直接打電話找我，要給客戶留下我就是網(wǎng)通、我的手機(jī)號就是112、10060的印象。因此即便是客戶想開個來顯、長途、換個寬帶套餐我也會盡可能拿上受理單上門去幫客戶辦為客戶跑腿，當(dāng)客戶有障礙的時候不管我能不能解決也先第一時間出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場然后當(dāng)著他的面打電話聯(lián)絡(luò)各支撐部門。我的經(jīng)驗是，當(dāng)客戶的電話、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時客戶尤其客戶相應(yīng)部門的.負(fù)責(zé)人是很著急的，但這時如果你滿頭大汗地出現(xiàn)在他身邊用焦急地聲音催促支撐人員，客戶馬上就會安下心來并認(rèn)為我是站在他這邊的，反而會安慰我沒事別著急，此時這種信任感就建立起來了。
當(dāng)信任感建立起來后，以后只要維持對客戶一如既往的態(tài)度對客戶保持持續(xù)地關(guān)懷就可以了，這點局里的老師傅們尤其很多大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理都做得非常出色。在長途反搶一個很大的商務(wù)客戶的時候，我還在想平時慣用的一套性價比的說辭，沒想到社區(qū)經(jīng)理一去對方直接蓋章價格問都沒問。所謂三流銷售賣產(chǎn)品、二流銷售賣服務(wù)、一流銷售賣關(guān)系，這一次就讓我深有體會。
另外在客戶資料整理方面，目前還沒有一個很好用的系統(tǒng)來保存所有的信息，所以只能自己勤記錄。尤其如果能獲得一些用戶個人的信息是很難得的應(yīng)該保存好，比如在幫用戶辦業(yè)務(wù)時可以通過身份證號記下用戶的生日，到時一條祝福短信比平時送點小禮物更有意義�？傊痪湓挘層脩舾惺艿侥愫苤匾曀�。當(dāng)然通過這幾個月的工作我也有一些尚未解決的問題，比如前面提到過的如何讓客戶記住我、在用戶不主動找我的情況下如何主動建立信任，還有如何發(fā)掘用戶的潛在需求、如何和各行業(yè)各職業(yè)的用戶有針對性地打交道等等，這些都是一名老銷售人員摸爬滾打出來的寶貴的經(jīng)驗。從象牙塔走出來不久的我書生氣未脫，與社會上那些老油條三兩句交談下來就感覺力不從心，此時我深刻體會到藝術(shù)性遠(yuǎn)重于理論性，除非生就一副做銷售的好料子否則沒個幾年道行的修煉在江湖上是站不住腳的。路漫漫其修遠(yuǎn)兮吾將上下而求索。
年度商務(wù)工作總結(jié)4
今年上半年，我們市場商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的緊密配合下，認(rèn)真貫徹“以港興企，以港興市”的戰(zhàn)略方針，深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢，按照公司年初部署，結(jié)合港口實際，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上�？傮w工作取得了長足的進(jìn)步，為全年各項工作指標(biāo)的圓滿實現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)�！痢聊晟习肽�，我們市場商務(wù)部三條航線共完成箱量。
現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)管理，為各項工作的開展提供了有力的保障。
今年年初，為貫徹實現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場為導(dǎo)向，以航線經(jīng)營為突破口，
做強(qiáng)做活港口經(jīng)營，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎(chǔ)上，重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個半島地區(qū)，進(jìn)一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理，充實力量，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實工作基礎(chǔ)，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心，七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。
二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況，我們市場商務(wù)部按照公司計劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營，內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
三、拓寬貨源開發(fā)渠道，做活貨源市場，全面提高市場占有率。
充足的貨源是航線經(jīng)營的根本。為深入開發(fā)貨源市場，促進(jìn)各條
航線的穩(wěn)步開發(fā)和成熟。我們市場商務(wù)部始終將貨源市場的開發(fā)作為工作的重中之重來抓。××年上半年，在開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的過程中，我們市場商務(wù)部充分利用各地辦事處的力量，首先對腹地貨源市場及行情進(jìn)行了地毯式調(diào)查走訪，根據(jù)區(qū)域資源特點、季節(jié)性、運輸方式等，搶抓機(jī)遇，原創(chuàng)：()重點開發(fā)水產(chǎn)品集散基地、橡膠輪胎內(nèi)外貿(mào)生產(chǎn)集散基地、再生資源進(jìn)出口集散基礎(chǔ)，農(nóng)副產(chǎn)品集散基地等。在輪胎、純堿、廢紙、大米等已有貨種的基礎(chǔ)上，先后開發(fā)了玻璃、海帶、魚粉、蝦糠、蘋果、玉米、大紙、廢塑料、魚油、魷魚膏等新貨種。在進(jìn)一步加強(qiáng)與成山橡膠集團(tuán)、威海三角輪胎集團(tuán)、恒大化工集團(tuán)、好當(dāng)家集團(tuán)合作的基礎(chǔ)上，先后與威海藍(lán)星玻璃有限公司、文登鈴蘭味精集團(tuán)、石島華鵬玻璃有限公司、俚島水產(chǎn)集團(tuán)等一些區(qū)域的龍頭企業(yè)以及乳山華美紙業(yè)有限公司，文登各果品冷風(fēng)庫、氣調(diào)庫、榮成各魚粉生產(chǎn)加工廠、水產(chǎn)品冷藏廠等中小企業(yè)建立了友好合作關(guān)系。同時充分利用中海、海興等各大貨代的力量，進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)營范圍，拓寬市場開發(fā)渠道，加大攬貨力度。貨源網(wǎng)點日趨密集，貨源腹地不斷擴(kuò)大。
四、用心培養(yǎng)人才，傾力建設(shè)高素質(zhì)、高品質(zhì)隊伍。
我們市場商務(wù)部成立的時間較短，部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時間都不是很長，有的還是實習(xí)的學(xué)生。業(yè)務(wù)不成熟，經(jīng)驗不足。經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)、鍛煉、充實和完善，我們在經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)技能上都得到了很大的提高，培養(yǎng)了一批獨當(dāng)一面、肩挑一方的開拓型市場人才，成為市場開發(fā)的骨干。同時我們注重加強(qiáng)對操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采用分管領(lǐng)導(dǎo)主抓培訓(xùn)，定期組織學(xué)習(xí)，老員工帶領(lǐng)新員工隨時從工作中實踐相結(jié)合的培養(yǎng)方法，在最短的時間內(nèi)將部門實習(xí)生培養(yǎng)成為熟練操作各條航線的專業(yè)操作人員，極大地提高了員工的工作能力，提升了部門整體素質(zhì)。
××年上半年，我們市場商務(wù)部雖然取得了一定的成績，但也存在許多問題和失敗之處。上半年由于種種主觀和客觀原因，導(dǎo)致泉州線開航初期大幅虧艙，丹東線停航，外貿(mào)內(nèi)支線遲遲沒有整班運營，年初計劃不同程度擱淺和延期。隨著()集裝箱運輸方式的普及，貨源、貨種、貨流、貨主、競爭對手、服務(wù)要求、政策環(huán)境以及市場競爭環(huán)境等逐漸趨于多元化、復(fù)雜性、高層次發(fā)展，我們將面臨新的發(fā)展機(jī)遇和更多壓力。為加快發(fā)展港口主業(yè)，在發(fā)展中搶占先機(jī)，在挑戰(zhàn)中迅速出擊，逆境奮進(jìn)，超越創(chuàng)新�！痢聊晗掳肽�，我們市場商務(wù)部將認(rèn)真吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，重點做好以下工作。
一、繼續(xù)加大航線開發(fā)力度，充分發(fā)揮比較優(yōu)勢，致力打造精品航線。
××年月、月，××年月，我們市場商務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的'全力支持下，先后開通了丹東線、外貿(mào)內(nèi)支線、泉州線。但是由于種種原因，丹東線停航，外貿(mào)內(nèi)支線遲遲沒有整班運營，泉州線巨額虧損。不僅給公司造成了巨大損失，也給港口的聲譽(yù)帶來極大的負(fù)面影響。這充分表明在市場開發(fā)與維護(hù)過程中，我們市場商務(wù)部仍然存在許多不足之處。對此，下半年，我們要在確保泉州線五天班正常運營的基礎(chǔ)上，爭取外貿(mào)內(nèi)支線整班運營，全面開通石島上海，石島溫州、寧波，石島泉州、廣州內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線。同時，要緊抓我港在威海地區(qū)獨家經(jīng)營內(nèi)貿(mào)線、內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的優(yōu)勢。將石島泉州線打造成船期穩(wěn)定、船期短、船速快捷、安全可靠、文明運輸?shù)木泛骄�。
二、繼續(xù)加大貨源市場的開發(fā)力度，利用區(qū)域資源優(yōu)勢，重點開發(fā)六大集散基地。
航線隨著貨源走，沒有充足的貨源保證，任何一條航線都難以做強(qiáng)做精。特別在航線開發(fā)初期，更容易陷入貨源不穩(wěn)，導(dǎo)致船期不穩(wěn)，反過來造成貨源流失的惡性循環(huán)。目前，由于外貿(mào)內(nèi)支線沒有整班運營，為避免引發(fā)客戶更大的不滿，喪失客戶的信任。上半年，出口貨源市場開發(fā)停滯。泉州線盡管出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象，但貨種以蘋果、海帶、蝦糠、魚粉等為基本貨源。貨種季節(jié)性強(qiáng)，受市場制約較大。為合理開發(fā)貨源市場，為航線經(jīng)營提供可靠的保障，做到旺季爆倉，淡季平艙，全面提高航線運營效率。根據(jù)區(qū)域資源特點，下半年我們市場商務(wù)部將進(jìn)一步重點開發(fā)水產(chǎn)冷藏加工集散基地、橡膠輪胎內(nèi)外貿(mào)生產(chǎn)集散基地、石材內(nèi)外貿(mào)加工集散基地、再生資源進(jìn)出口集散基地、農(nóng)副產(chǎn)品集散基地、瓷磚集散基地。針對外貿(mào)內(nèi)支線，我們先從大客戶入手，利用輻射效應(yīng)，抓大帶小，步步為營將整個市場開發(fā)起來。針對內(nèi)貿(mào)線和內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線，我們要在穩(wěn)固現(xiàn)有貨種的基礎(chǔ)上，加大新貨種的開發(fā)力度，重點開發(fā)玻璃市場、陶瓷市場等。
三、不斷提高服務(wù)質(zhì)量，打造盡善盡美的服務(wù)品牌，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
航線依靠箱量，箱量依靠服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是最終贏得客戶的關(guān)鍵。隨著業(yè)務(wù)的拓展和延伸，我們在工作中將不斷出現(xiàn)各種新的問題。管理、操作、溝通與協(xié)調(diào)的技巧亟需提高。因此，下半年，我們商務(wù)部要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，大力加強(qiáng)與青島港、圍頭港及南方各港、船公司、車隊的溝通協(xié)作。確保各個環(huán)節(jié)緊密銜接，做到船期穩(wěn)定、對接及時、貨物派送無拖延，集疏運暢通。在與客戶的交往中，我們不僅要及時了解客戶的需求，想方設(shè)法滿足客戶的需求。同時，要告訴客戶的需求。善于通過各種途徑，做好宣傳、引導(dǎo)工作，使客戶認(rèn)知我們，理解我們，信任我們。要做到給客戶一種踏實、放心、可靠的感覺，從而與客戶建立起深厚的合作情感，逐步培養(yǎng)起我們自己的客戶群。
四、以人為本，實行制度化管理、親情化激勵。
一切競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭。面對航線密度的增加，貨源市場跨區(qū)域開發(fā)、客戶多樣化的物流服務(wù)要求，集約化發(fā)展的競爭趨勢等。我們市場商務(wù)部越來越深切地意識到人才的重要性和迫切性。為合理開發(fā)和利用現(xiàn)有人力資源，珍惜人才，培養(yǎng)可塑之才，最大限度發(fā)揮人的積極性、能動性、創(chuàng)造性。下半年，我們市場商務(wù)部將陸續(xù)出臺一些新的管理規(guī)定，努力做到各項工作有章可依、有章必依，論原則、講民主，努力營造一種公開、公正、靈活、透明，程序化、原創(chuàng)：()標(biāo)準(zhǔn)化的工作氛圍。為不斷提高員工專業(yè)技能和職業(yè)修養(yǎng)，豐富員工知識、開闊員工視野，公司為我們市場商務(wù)部訂了大量的書籍，我們將定期組織員工學(xué)習(xí)討論，并通過互聯(lián)網(wǎng)等其他途徑充分學(xué)習(xí)港航知識，努力營造一種學(xué)習(xí)型工作氛圍。為充分發(fā)掘員工潛力，激發(fā)員工奉獻(xiàn)熱情和創(chuàng)業(yè)斗志，做到人盡其材，人盡其能，我們將逐步建立健全一套完善的考核機(jī)制，努力營造一種競爭型工作氛圍。為體諒員工的困難，盡量滿足每一位員工的渴望和需求，長期留住人才，廣泛吸引人才，我們將定期召開各種專題會議，及時聽取采納員工的意見和建議，誠納諫言，努力營造一種民主型工作氛圍。為加強(qiáng)部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高部門凝聚力、向心力和競爭力，提高部門整體戰(zhàn)斗力，我們將不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，杜絕個人主義、獨斷專政，杜絕拉幫結(jié)派，造謠生事，努力營造一種和諧型工作氛圍。從各方各面真正體現(xiàn)出市場商務(wù)部是一個大家庭，真正做到我們一切都是為了工作。××年是公司經(jīng)歷種種改革，加快發(fā)展，乘勢快上關(guān)鍵的一年。
各項新的業(yè)務(wù)剛剛起步，潛在的機(jī)遇與激烈的競爭并存。我們市場商務(wù)部重負(fù)在肩。公司寄予了我們很大的厚望，分管領(lǐng)導(dǎo)親力親為，從各方面給予了我們?nèi)Φ刂С郑瑯O大地鼓舞了士氣。雖然經(jīng)歷了一些挫折和失敗，但前景一片光明，不管開創(chuàng)的道路多么艱難。我們將以更加堅定的信心，更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志，不斷自我完善、自我加壓，勇往直前，沖鋒陷陣，破堅攻難，下半年將各項沒有落實的計劃堅定不移地落實下去，將各項沒有開展的業(yè)務(wù)全面開展起來。在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的一如既然往的支持下，在部門全體干部員工的齊心協(xié)力下，更加團(tuán)結(jié)一致、攜手并進(jìn)，真正將市場做活，做大，做強(qiáng)，全心全意干事創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)部門最大的價值，為公司創(chuàng)造最大的利潤。
年度商務(wù)工作總結(jié)5
今年來，我縣開放型經(jīng)濟(jì)按照縣委縣府的總體決策部署，深入實施“三城四化”戰(zhàn)略，國繞“擴(kuò)大開放、服務(wù)民生”這一主題，主動適應(yīng)形勢變化，切實增強(qiáng)應(yīng)對和創(chuàng)新能力。在國際經(jīng)濟(jì)形勢總體趨于企穩(wěn),國內(nèi)經(jīng)濟(jì)力求調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長的環(huán)境下，今年全縣外貿(mào)出口實現(xiàn)了恢復(fù)性增長，利用外資難中求進(jìn)，外經(jīng)合作上新臺階，服務(wù)外包穩(wěn)步推進(jìn)，全縣開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體平穩(wěn)。
一、今年我縣開放型經(jīng)濟(jì)運行的基本情況
今年全縣進(jìn)出口總值18.36億美元，同比增長13.8%，其中自營出口17.34億美元，同比增長15.9%，完成市目標(biāo)任務(wù)的107.0%，進(jìn)口1.03億美元，同比減少13.1%。利用外資，今年全縣合同利用外資2891萬美元，實到外資2715萬美元，完成市目標(biāo)任務(wù)的100.6%。外經(jīng)合作，今年全縣新批境外企業(yè)4家，辦事處1家，境外投資額7098萬美元，同比增長365.7%，完成市目標(biāo)任務(wù)的394.3%。完成服務(wù)外包執(zhí)行額4814萬美元，完成市目標(biāo)任務(wù)的104.7%，占全市外包執(zhí)行額總額的53%。
二、今年開放型經(jīng)濟(jì)運行的基本特點
1.新商回歸拉動出口成效顯著。從去年下半年起，縣委、縣府出臺扶持外貿(mào)出口的一系列鼓勵政策，特別是鼓勵新商外貿(mào)出口回歸政策得以充分體現(xiàn)，新昌制藥廠今年出口9455萬美元，推動自營出口增長6.3個百分點，效果明顯。
2.骨干企業(yè)出口排名全市前十占3席。萬豐、新和成、三花三家骨干企業(yè)占全縣自營出口的53.4%，其中三花自營出口同比增長26.5%，萬豐增長12.8%，新和成同比下降1.3%。萬豐、新和成、三花三家企業(yè)在全市企業(yè)集團(tuán)排名中位居1、2、6位。
3.高新技術(shù)產(chǎn)品出口增長較快，機(jī)電產(chǎn)品出口略高于全縣平均水平。全縣高新技術(shù)產(chǎn)品出口7682萬美元，同比增長43.0%，出口企業(yè)從去年的25家，增長到今年的27家。高新技術(shù)產(chǎn)品出口前3位的企業(yè)為京新、制藥廠和新和成。今年全縣機(jī)電產(chǎn)品出口98994萬美元，同比增長17.9%，占全縣出口總額的57.1%，機(jī)電產(chǎn)品出口比重位居全市之首。
4.美國市場出口明顯復(fù)蘇。今年出口美國5億美元，同比增長29.7%，同比增幅遠(yuǎn)高于拉美等新興市場。亞洲和歐洲市場雖也有所增長，但增幅仍低于全縣平均增幅。
5.一般貿(mào)易發(fā)展快于加工貿(mào)易。全縣一般貿(mào)易出口15.25億美元，同比增長19.5%，加工貿(mào)易出口2.08億美元，同比減少4.9%，占總出口額的12%，占比略低于去年2.6個百分點。
6.企業(yè)走出去積極性明顯增強(qiáng)。今年共審批境外投資企業(yè)4家，境外投資額7098萬美元，辦事處1家。新昌的各大中型企業(yè)都有較強(qiáng)的走出去意愿，其中，萬豐已在印度設(shè)立印度萬豐鋁輪有限公司，總投資達(dá)5268萬美元，此項目是我縣目前境外投資額最大的項目；浙江天仁醫(yī)藥有限公司在香港設(shè)立香港華元集團(tuán)有限公司，境外投資額800萬美元；美盛文化創(chuàng)意股份有限公司在香港設(shè)立香港美盛文化有限公司，境外投資額980萬美元；浙江漢納機(jī)械科技有限公司在德國設(shè)立漢納工具技術(shù)有限公司；浙江陀曼精密機(jī)械有限公司在印度設(shè)立辦事處。
7.農(nóng)業(yè)外資項目五年來實現(xiàn)新突破。今年新批的外資項目紹興鑫泉農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司，投資行業(yè)屬于農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，合同外資160萬美元，這是我縣近五年來首個引進(jìn)的農(nóng)業(yè)外資項目，使利用外資質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。
8.服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，總量位居全市之首。今年全縣累計注冊服務(wù)外包企業(yè)8家。全縣承接離岸服務(wù)外包合同簽訂額5349萬美元，離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額4814萬美元,占全市總額的53%。我縣承接業(yè)務(wù)來源地區(qū)分布在美國、英國、德國等的國家及地區(qū),承接的業(yè)務(wù)類型主要以kpo為主。
三、所做的主要工作
1、積極搭建平臺組織參展。今年來，我局共組織春季廣交會、華交會、中國日用消費品展等國內(nèi)展會40屆次，參加企業(yè)達(dá)101家，攤位196只；組織參加20xx德國漢諾工業(yè)展、南非國際貿(mào)易展等國外展銷會77屆次，參展企業(yè)達(dá)125家次，攤位近250只。在組織同類展銷會中，注重信息的提供和展覽公司的'選擇以及事后跟蹤問效，據(jù)不完全統(tǒng)計，參加展覽促出口達(dá)5億多美元，接待客戶7000多人次。極大地鼓舞了企業(yè)參展的積極性和自覺性。
2、深入推進(jìn)兩個基地建設(shè)。利用國家科技興貿(mào)創(chuàng)新基地和浙江省出口基地兩個平臺，積極申報平臺項目，通過平臺向上爭取資金，扶持企業(yè)的發(fā)展。今年，省廳專家組對我縣的8個外貿(mào)公共服務(wù)平臺進(jìn)行了實地驗收，現(xiàn)在已下?lián)芷脚_資金1054萬元。這些資金的獲得將大大增加了企業(yè)技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)能力和檢測水平，提升醫(yī)藥化工行業(yè)和機(jī)電行業(yè)在全省乃至全國的地位，促進(jìn)我縣兩大產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
3、加強(qiáng)國際市場風(fēng)險預(yù)測。我局自建立了新昌軸承產(chǎn)品對外貿(mào)易預(yù)警點和維生素及其衍生物對外貿(mào)易預(yù)警點以來，積極向企業(yè)傳遞相關(guān)市場預(yù)警信息，今年共編制預(yù)警期刊12期，向相關(guān)企業(yè)發(fā)送預(yù)警短信1000多條，在本局網(wǎng)站中開辟的專欄中，及時刊登預(yù)警信息，為企業(yè)提供國際市場信息服務(wù)。
4、切實做好利用外資工作。一是完善政策，激活招商引資動力。為進(jìn)一步加大招商引資工作力度，鼓勵高新園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道積極參與招商引資，今年我縣招商引資工作考核獎勵政策按照《20xx年招商引資工作考核獎勵辦法》和《20xx年加快戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)縣建設(shè)的若干意見》等文件執(zhí)行，并且向縣委縣政府提交20xx年招商引資指導(dǎo)性計劃。依托園區(qū)平臺，強(qiáng)化園區(qū)招商。積極做好“新商”回流工作，推動總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是外資項目情況。新批外商投資企業(yè)2家，其中一家外資企業(yè)紹興鑫泉農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司投資行業(yè)屬于農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，這也是我縣近五年來首個農(nóng)業(yè)外資項目，合同外資160萬美元。今年年中，浙江天凱紡機(jī)有限公司股權(quán)并購增資項目在我局進(jìn)行了預(yù)審批（股權(quán)并購的審批權(quán)限在省商務(wù)廳）。這只項目投資總額和注冊資本超過20xx萬美元，目前項目已經(jīng)遞交省市商務(wù)部門復(fù)核。達(dá)利絲綢（浙江）有限公司今年年初開始計劃舉借外債，這也是當(dāng)前利用外資的一種新的有效手段。截止今年12月底，達(dá)利公司已經(jīng)登記辦理了2664萬美元的外債。
5、全面推進(jìn)外經(jīng)合作。一是抓好指導(dǎo)服務(wù)。建立“走出去”項目意向庫，積極組織企業(yè)參加上級商務(wù)部門舉辦的各種境外投資促進(jìn)活動培訓(xùn)，加強(qiáng)同外國駐華機(jī)構(gòu)，國開行、進(jìn)出口銀行、中信保等機(jī)構(gòu)的合作。二是加強(qiáng)政策扶持。做好鼓勵政策的制定和完善工作，指導(dǎo)企業(yè)做好專項資金的申報工作，全縣已有2家企業(yè)爭取到省級以上扶持資金近700萬元。三是搭建投資平臺。組織了重點投資項目銀企對接、保加利亞投資專場推介會、 “20xx紹興-中東歐友好經(jīng)貿(mào)合作交流會”等多項活動。
6、設(shè)立新昌縣原產(chǎn)地證簽證點。原產(chǎn)地簽證主要是對貨物出口產(chǎn)地證的簽發(fā)，在國際貿(mào)易中，進(jìn)行國別貿(mào)易統(tǒng)計、正確實施關(guān)稅的優(yōu)惠待遇、實施反傾銷反補(bǔ)貼措施、執(zhí)行國別配額、實行政府采購等的貿(mào)易措施，都需要首先確定貨物的原產(chǎn)地。原來我縣企業(yè)都要到紹興辦理簽證，為方便企業(yè)，商務(wù)局積極與省市貿(mào)促會溝通聯(lián)系，提出申請，經(jīng)省貿(mào)促會同意，從今年11月開始已在縣行政審批服務(wù)中心開展對新嵊兩地企業(yè)的原產(chǎn)地簽證業(yè)務(wù)試運行，20xx年共簽發(fā)200份，注冊了7家企業(yè)。新嵊兩地出口貨物原產(chǎn)地證全年預(yù)計近6000份。簽證點預(yù)計將在今年年底前正式獲批。
7、做好外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢。聯(lián)合縣國稅、地稅、財政、外管、統(tǒng)計對全縣外商投資企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上聯(lián)合年檢，及時掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，截止目前，網(wǎng)上年檢工作已經(jīng)接近尾聲。今年是網(wǎng)上聯(lián)合年檢工作開展的第七年，據(jù)統(tǒng)計，今年全縣約有102家外資企業(yè)參加年檢。
8、扎實做好省級服務(wù)外包示范園區(qū)建設(shè)。對重點服務(wù)外包重點企業(yè)進(jìn)行實地走訪，了解運行情況，開展政策宣講，協(xié)調(diào)解決困難，組織有關(guān)服務(wù)外包主管人員觀展、聽會和園區(qū)考察，學(xué)習(xí)發(fā)展服務(wù)外包的先進(jìn)經(jīng)驗和做法；深化部門協(xié)作，聯(lián)合財政等相關(guān)部門共同開展服務(wù)貿(mào)易扶持推廣工作；推進(jìn)市場開拓，積極組織企業(yè)參加重點展會，鼓勵企業(yè)通過展會平臺進(jìn)一步拓展視野，尋求商機(jī)。
9、著力優(yōu)化服務(wù)和發(fā)展環(huán)境。 完善開放型經(jīng)濟(jì)政策促進(jìn)機(jī)制。重點做好扶持政策的兌現(xiàn)，及早啟動20xx年扶持政策兌現(xiàn)工作,做到早申報、早審核、早兌現(xiàn)；配合縣委縣府修訂完善了開放型經(jīng)濟(jì)扶持政策，確保了政策的延續(xù)性和穩(wěn)定性。強(qiáng)化外經(jīng)貿(mào)運行監(jiān)測。及時編印外經(jīng)貿(mào)統(tǒng)計信息資料，加強(qiáng)發(fā)展趨勢分析，提供好決策服務(wù)。積極幫助企業(yè)用足用好政策，全年為企業(yè)向國家和省級爭取各類扶持資金1937萬元。合力優(yōu)化商務(wù)服務(wù)。組織開展了“深化雙服務(wù)、助推開門紅”活動和外經(jīng)貿(mào)服務(wù)月活動；開展百家外經(jīng)貿(mào)企業(yè)聯(lián)系制度，主動走訪外貿(mào)企業(yè)，了解企業(yè)困難，幫助企業(yè)解決實際問題。
四、當(dāng)前我縣開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的主要問題
1、企業(yè)外遷影響出口較大。企業(yè)外遷仍然是制約新昌外貿(mào)出口發(fā)展的重要因素，如新和成在新昌自營出口減少5%，而在山東、上虞等地則保持高速增長，另外還有其他一些化工企業(yè)、機(jī)電企業(yè)等在外地出口的情況還是比較明顯，對我縣的自營出口影響較大。
2.企業(yè)轉(zhuǎn)型升級仍需加強(qiáng)。技術(shù)改造和科技開發(fā)還需進(jìn)一步加大，高新技術(shù)和高附加值產(chǎn)品出口數(shù)量增幅雖然較大，但占比仍然還偏低，今年高新技術(shù)產(chǎn)品出口占比僅為4.4%。
3.出口品牌建設(shè)后繼乏力。在出口市場占據(jù)價格話語權(quán)，企業(yè)品牌是一個重要方面，新昌現(xiàn)有中國出口名牌4只，浙江出口名牌7只，但我縣名牌企業(yè)培育后繼乏力，最近2-3年內(nèi)符合評定出口品牌條件的企業(yè)幾乎沒有。因此，抓好出口品牌建設(shè)十分迫切。
4.利用外資困難較多。一是招商優(yōu)勢不多。我縣是山區(qū)縣，地域區(qū)位優(yōu)勢不明顯,可利用土地資源有限，工業(yè)用地是最大的瓶頸。二是企業(yè)招商主體作用發(fā)揮不夠，新昌大部分本土企業(yè)依靠自身做大做強(qiáng)，對引進(jìn)外資需求與意愿不強(qiáng)。三是項目意向及在談項目較少，后勁缺乏。
年度商務(wù)工作總結(jié)6
一、積極調(diào)整工作思路，經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展
主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：全鄉(xiāng)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值22630.2萬元，同比增長57.62%;固定資產(chǎn)投資115100萬元，同比增長55.8%;農(nóng)林牧漁總產(chǎn)值11561萬元，同比增長10%;農(nóng)民人均純收入8487元，同比增長15%;20xx年蔬菜產(chǎn)量15387噸，同比增長10.1%;水產(chǎn)品產(chǎn)量829 噸，同比增長9.51%;肉類總產(chǎn)量1648噸，同比增長12.88% ;招商引資53530萬元，同比增長34.9%。
二、調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)型升級成效明顯
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快。完成700畝造林任務(wù)及后期撫育工作。加大科技興農(nóng)力度，新建育秧工廠1座，完成機(jī)械插秧5000畝任務(wù)，全區(qū)機(jī)插秧現(xiàn)場會在我鄉(xiāng)舉行。不斷壯大優(yōu)質(zhì)稻麥、蔬菜、生態(tài)養(yǎng)殖、葡萄等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)基地規(guī)模，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)基地的良種化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)�；�、品牌化，著力打造一批區(qū)域特色鮮明、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地。
三、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，城鎮(zhèn)功能日臻完美
一是新鎮(zhèn)建設(shè)工作。賀疃新鎮(zhèn)一期48棟樓房主體工程已經(jīng)竣工，目前正在進(jìn)行內(nèi)外裝飾、保溫、房面防水及塑鋼窗安裝。在推進(jìn)主體工程建設(shè)的同時，積極啟動道路、供電、排水等公用設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計，確保公建設(shè)施早日具備招投標(biāo)條件并及早開工建設(shè)。
二是新農(nóng)村建設(shè)工作。加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，認(rèn)真開展“清潔鄉(xiāng)村美化家園”創(chuàng)建工作;認(rèn)真開展秦萬村美好鄉(xiāng)村建設(shè)，新建水泥路3.5公里，新修下水道4公里，建設(shè)休閑活動中心3處，安裝太陽能路燈80盞。
三是農(nóng)田水利工作。做好土地整理工作，賀疃鄉(xiāng)陳倪等九村土地整理項目建設(shè)規(guī)模1002.3468公頃，已完成總?cè)蝿?wù)的90%;做好高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)工作，建設(shè)規(guī)模 1080.0453公頃，已完成全部內(nèi)容，準(zhǔn)備上報驗收。與此同時，利用陳倪等九村土地整理項目，全面完成了東部九村水利設(shè)施的升級改造工作，并配合完成了泥河清淤相關(guān)工作。
四是交通運輸工作。做好鐵路征地工作，朱集西礦投產(chǎn)在即，征地建鐵路迫在眉睫，全鄉(xiāng)干群齊心協(xié)力，丈量完賀疃鄉(xiāng)境內(nèi)鐵路沿線占地，用時20天。做好道路修建改造工作，穩(wěn)步實施對淮古路、楊園至武集路、化古路、古秦路等道路的升級改造工作;利用高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項目及土地整理等項目修建砼道路27條，約34千米，修建砂石路13條，約 12千米。
四、大力發(fā)展民生事業(yè)，群眾生活質(zhì)量穩(wěn)步提高
五、強(qiáng)化社會綜合治理，社會大局和諧穩(wěn)定
一是扎實做好民政救助工作。城鄉(xiāng)低保調(diào)整到位。20xx年全鄉(xiāng)調(diào)整后的農(nóng)村低保為434戶、1113人，月保障金為162360元;城市低保為99戶、125人，月保障金為42790 元。救災(zāi)救濟(jì)工作及時落實。20xx年共慰問、救濟(jì)110戶，發(fā)放救災(zāi)款12萬元;大病救助48人，救助金達(dá)21.3萬元;救助殘疾人46人，補(bǔ)助金達(dá)2 萬元;救助重度殘疾人168名，救助金達(dá)10萬元;救助孤兒13人，落實費用7200元;免費實施白內(nèi)障手術(shù)6人。
二是切實提升文、教、衛(wèi)水平。文化事業(yè)繁榮發(fā)展。完成唐集等4個村農(nóng)民健身廣場的建設(shè);組織小馬燈進(jìn)行了新年表演活動;組織實施了20xx年“美好賀疃”群眾文化展示和全民健身活動。教育水平不斷提高。20xx年我鄉(xiāng)獲“尊師重教先進(jìn)集體” 榮譽(yù)稱號;順利通過區(qū)級教育督導(dǎo)考核;完成農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校布局專項規(guī)劃。衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。新農(nóng)合收繳工作落到實處，參合率達(dá)到100%。
三是切實做好計劃生育工作。完成了全鄉(xiāng)14個村的社會撫育費征收工作，為164對新婚夫婦進(jìn)行了免費孕前優(yōu)生檢查;積極開展創(chuàng)國優(yōu)工作;完成了陳倪、賀疃、秦萬等村村室建設(shè)工作。
六、堅持依法行政，政府自身建設(shè)有效加強(qiáng)
強(qiáng)化政府自身建設(shè)，竭力打造廉潔型政府、學(xué)習(xí)型政府、服務(wù)型政府。抓好作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，營造作風(fēng)正派、廉潔自律的良好氛圍，樹立“為民、務(wù)實、清廉”的政府形象;加大教育學(xué)習(xí)力度，通過十八大精神學(xué)習(xí)等平臺，采取自學(xué)與集中學(xué)等方式，提升政府工作人員綜合素質(zhì);健全各項制度，完善措施，加強(qiáng)督查考評，強(qiáng)化政府機(jī)關(guān)為民辦事的能力。
在看到成績的.同時，我們也清醒的認(rèn)識到，我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展還存在不少困難和問題。主要表現(xiàn)在：一是經(jīng)濟(jì)總量不大，地方工業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后;二是財政收入還不夠高，可用財力有限，收支矛盾突出;三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢，產(chǎn)業(yè)不優(yōu)、不大、不強(qiáng)的問題亟待解決;四是采煤沉陷區(qū)失地農(nóng)民生產(chǎn)生活、搬遷安置及社會穩(wěn)定問題多、壓力大。對這些問題，我們將會采取更加有力措施，認(rèn)真加以克服和解決。
年度商務(wù)工作總結(jié)7
一、2021年工作總結(jié)：
�。ㄒ唬┱猩桃Y：
今年以來，我們充分發(fā)揮2個化工園區(qū)、1個工業(yè)園區(qū)及1個特色海洋經(jīng)濟(jì)園區(qū)的載體優(yōu)勢，積極承接京津冀和長三角等地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，全面推進(jìn)“雙招雙引”。一是在產(chǎn)業(yè)招商上下功夫，積極擴(kuò)充項目增量。圍繞石油化工、鋰電、鈦、鋁等產(chǎn)業(yè)鏈條，做好延鏈、補(bǔ)鏈、增鏈，先后赴上海、深圳、青島、西安等地開展外出招商活動，年內(nèi)共簽約了湖北萬潤磷酸鐵鋰聯(lián)產(chǎn)碳酸鐵項目、上海晉瑄六氟磷酸鋰及電解液添加劑等項目4個，與寧德時代、南京紅寶麗等14個企業(yè)達(dá)成合作意向，積極跟進(jìn)魯北碧水源海水淡化、魯北大唐儲能電站、三岳化工系列產(chǎn)品等23個在建項目，已實現(xiàn)市外到位資金超80億元，超額完成本年度的招商引資任務(wù)。二是在專業(yè)化園區(qū)建設(shè)上下功夫，促進(jìn)項目向園區(qū)集聚發(fā)展。圍繞化工、漁網(wǎng)加工、裝備制造、電力器材、不銹鋼精密加工等我縣特色產(chǎn)業(yè)，精準(zhǔn)謀劃了幾大專業(yè)化園區(qū)，全面打造一流專業(yè)化平臺。年內(nèi)投資建設(shè)了25.6萬平方米的高端智能化漁網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園，打造長江以北全國重要漁網(wǎng)生產(chǎn)基地；總規(guī)模26萬平方米的華盛生態(tài)家紡產(chǎn)業(yè)園正在建設(shè)中，部分廠房已在10月份建成投用，可實現(xiàn)形成織、印、染、成衣等全產(chǎn)業(yè)鏈條發(fā)展；深化與世界500強(qiáng)中電建的戰(zhàn)略合作，開發(fā)建設(shè)秦口河臨港產(chǎn)業(yè)園，爭取1-2年時間內(nèi)完成航道疏浚、工礦建設(shè)用地整理、碼頭建設(shè)及鐵路支線、鐵路貨場等建設(shè)，重點招引海洋裝備、食品等產(chǎn)業(yè)項目，做大做強(qiáng)臨港產(chǎn)業(yè)。三是在健全機(jī)制上下功夫，提升招引服務(wù)水平。制定出臺了2021年招商引資工作方案，組建了強(qiáng)有力的招商隊伍，深化與中科院、省科學(xué)院、魯東大學(xué)等高校院所合作，大力引進(jìn)海內(nèi)外高層次專家人才，通過聘任“招商顧問”等方式，提高招大引強(qiáng)的精準(zhǔn)度和落地率。
1-10月份，新簽約、立項21個，計劃總投資138.13億元。其中世界500強(qiáng)2個(大唐魯北發(fā)電有限責(zé)任公司100MW/200MWh儲能電站項目、魯北碧水源海水淡化有限公司魯北高新技術(shù)開發(fā)區(qū)海水淡化工程二期)，過10億元實體項目8個。開工率80.95%。實現(xiàn)市外到位資金79.16億元，完成全年任務(wù)的104.16%。
�。ǘ┩赓Q(mào)進(jìn)出口：
一是抓監(jiān)測分析。及時跟蹤我縣主要進(jìn)出口產(chǎn)品、重點進(jìn)出口企業(yè)，積極聯(lián)動海關(guān)、外管、稅務(wù)等主要涉外部門，做好運行檢測分析，完善政策支持，引導(dǎo)企業(yè)多進(jìn)多出�？h內(nèi)鑫岳燃化、金海鈦業(yè)、魯北集團(tuán)、德信化工、世旭塑木等重點企業(yè)，1-10月份，實現(xiàn)進(jìn)出口691764萬元人民幣，占全縣進(jìn)出口總額的92.4%。二是抓政策落地。除落實補(bǔ)助資金政策外，縣商務(wù)局連續(xù)舉辦首期跨境電商培訓(xùn)會，外貿(mào)政策宣講會，組織企業(yè)參加省市商務(wù)部門主辦的各類培訓(xùn)班，為企業(yè)外貿(mào)人才充電蓄能。三是抓新業(yè)態(tài)發(fā)展。積極落實《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)省跨境電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)提升發(fā)展行動計劃（2020-2022年）的通知》的文件精神，出臺《縣支持跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展暫行辦法》，經(jīng)縣政府常務(wù)會議通過后，10月22日，正式印發(fā)。1-10月份，我縣跨境電商交易額從無到有，從6月份的首單成交額3.1萬元，到10月份底的8883萬元人民幣。我縣的漁網(wǎng)、不銹鋼等產(chǎn)品通過跨境電商平臺跨向了國際市場。四是抓展會平臺。主動應(yīng)對貿(mào)易摩擦和新冠肺炎帶來的不利影響，穩(wěn)住外貿(mào)規(guī)模，增強(qiáng)出口商品國際競爭力。積極組織企業(yè)參加第130屆廣交會、中食展、進(jìn)博會、消博會等展會，加大市場拓展力度。
1-10月份，進(jìn)出口總額74.9億元，增幅223.9%，居10縣區(qū)第一位。其中，進(jìn)口57.8億元，增幅375.7%，居10縣區(qū)第一。出口17.1億元，增幅55.9%，居7縣區(qū)第三。
�。ㄈ┩赓Y：
一是全力促進(jìn)在談項目簽約落地。建立健全外資項目洽談、審批、建設(shè)和運營全方位服務(wù)保障機(jī)制，開設(shè)“綠色通道”，實行“一站式服務(wù)”，確保外資項目簽約落地。目前，湖北萬潤電解液及添加劑項目正在籌備成立外資公司，注冊資金1億美元。二是全力抓好外資項目招引。按照“突破歐美、深化日韓、提升港澳臺”思路，通過廣交會、華交會、進(jìn)博會、“選擇”等平臺，大力推介縣內(nèi)資源、交通、產(chǎn)業(yè)、環(huán)境等優(yōu)勢，加大外商招引力度。緊盯香港協(xié)和能源集團(tuán)醫(yī)養(yǎng)健康城項目，加大洽談跟蹤服務(wù)力度，爭取項目早日落戶。三是全力服務(wù)在建外資項目。加快推進(jìn)香港華盛紡織項目建設(shè)，目前該公司已增資擴(kuò)股，注冊資金擬增長到5500萬美元，已成立工作專班，加大服務(wù)力度，確保剩余外資盡快到位。緊盯偉達(dá)網(wǎng)具項目，確保剩余外資盡快到位。漢拿山經(jīng)貿(mào)實業(yè)（）有限公司已注冊成立，并到位資金1萬美元。1-10月份，實現(xiàn)到賬2303萬美元，完成全年任務(wù)的51.18%，增幅99.91%，居7縣區(qū)第四。
�。ㄋ模┥藤Q(mào)流通：
強(qiáng)化扶持引導(dǎo)，商貿(mào)服務(wù)業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。圍繞建設(shè)魯北地區(qū)最具活力商貿(mào)新城目標(biāo)，積極推動內(nèi)貿(mào)提檔升級。一是消費活力全面釋放。1-9月份，實現(xiàn)社會消費品零售同比增長18.3%，增速列全市第4位。實施消費升級行動，發(fā)放21萬元政府補(bǔ)貼資金，在圣豪、鹽百、瑞豐超市舉辦中秋、國慶“兩節(jié)”打折讓利促消活動，促進(jìn)消費回補(bǔ)和潛力釋放；發(fā)放30萬元限額以上商超、加油站、汽車電子消費券，推動全縣消費市場的加速回暖。居然之家商業(yè)綜合體項目加快建設(shè)，古城步行街加快打造省級步行街，激發(fā)消費潛力。二是商貿(mào)流通工作穩(wěn)步推進(jìn)。積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識，姬家花園食用油、豐香園食用油爭創(chuàng)省老字號工作加快推進(jìn)。做好二手車市場日常監(jiān)管等工作，新增交易市場4家，二手車行業(yè)健康發(fā)展。加強(qiáng)市場運行調(diào)控監(jiān)測和安全生產(chǎn)，發(fā)放監(jiān)測資金2萬元，指導(dǎo)監(jiān)測企業(yè)及時做好數(shù)據(jù)報送，監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時率、報送率達(dá)到100%。抓好企業(yè)安全運營，對商超、加油站、二手車交易市場等重點商貿(mào)企業(yè)和行業(yè)的安全生產(chǎn)進(jìn)行定期督導(dǎo)檢查，沒有發(fā)生安全事故。三是電子商務(wù)提質(zhì)增效。大力開展電商扶貧，在海豐街道開辟鄉(xiāng)村賦能電商平臺，收益全部作為村集體收入和貧困戶增收，推動農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。大力發(fā)展“直播經(jīng)濟(jì)”，依托達(dá)信網(wǎng)紅直播孵化培訓(xùn)基地，加快直播電商、社交電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展，舉辦了“年貨節(jié)”、“直播大賽”，提高電商對社零額的貢獻(xiàn)力。四是成品油市場規(guī)范有序。充分發(fā)揮縣成品油聯(lián)席會議辦公室的作用，積極做好成品油市場監(jiān)管工作，對68家成品油企業(yè)經(jīng)營許可年審，促進(jìn)成品油市場規(guī)范安全有序。主動出擊打擊“自流黑”，制定了《全縣成品油市場整治工作宣傳方案》，印發(fā)2000份《關(guān)于打擊取締非法加油站點的通告》，共打掉黑加油站點（包括私改流動加油車）30個。將成品油違法違規(guī)行為的監(jiān)管納入我縣社會治理“全科大網(wǎng)格”管理系統(tǒng)，進(jìn)一步推動成品油監(jiān)管實現(xiàn)精細(xì)化管理，著力構(gòu)建成品油舉報、網(wǎng)格化巡查與依法處置、懲戒相結(jié)合的長效監(jiān)管機(jī)制。五是常態(tài)化疫情防控工作平穩(wěn)運行。以保護(hù)人民群眾身體健康和生命安全為己任，全力做好商超、農(nóng)貿(mào)市場等重點行業(yè)領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)、重點部位，全面開展大排查、大檢查、大整治，沒有發(fā)生任何問題。加大市場管控力度，做好物價調(diào)控和民生物資儲備，確保物價平穩(wěn)、供應(yīng)充足、市場有序。
二、存在問題
招商引資方面：一是跟蹤洽談項目多，實際落實項目少，新開工項目少。二是引進(jìn)的高科技含量、高附加值的項目偏少。三是招商渠道偏窄。外資方面：一是外資項目儲備少，后勁不足；二是外資結(jié)構(gòu)不優(yōu);三是外資大項目支撐力不足。外貿(mào)方面：一是外貿(mào)龍頭企業(yè)少；二是外貿(mào)專業(yè)人才不足，三是政策利用率不高。商貿(mào)流通：一是消費層次偏低，品牌吸引力不夠，造成部分?jǐn)?shù)據(jù)外流。二是農(nóng)村消費不強(qiáng)，充分釋放農(nóng)村消費潛力措施不到位。
三、2022年工作打算
2022年，縣商務(wù)局按照打造對外開放新高地“一條主線”;圍繞投資、進(jìn)出口、消費“三個重點”;實施內(nèi)資外資雙向提升，對外貿(mào)易提質(zhì)增量，商貿(mào)流通活力釋放，消費市場全面升級“四大工程”;強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、執(zhí)法監(jiān)管、隊伍建設(shè)“三個保障”(“1343”)的工作思路，謀劃布局全縣商務(wù)工作。
(一)招商引資：引進(jìn)市外資金80億元以上，引進(jìn)過10億元項目3個以上、500強(qiáng)和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)項目1個以上。
一是在產(chǎn)業(yè)鏈招商上下功夫，積極擴(kuò)充項目增量。圍繞高端化工和新材料產(chǎn)業(yè)，梳理好石油化工、鋰電、鈦、鋁等產(chǎn)業(yè)鏈條，理清上下游產(chǎn)品，瞄準(zhǔn)樹脂、涂料和鋁基新材料等產(chǎn)品，搞好項目對接和產(chǎn)業(yè)鏈對接，全力打造鋰電產(chǎn)業(yè)、鈦產(chǎn)業(yè)、鋁產(chǎn)業(yè)、石化產(chǎn)業(yè)基地。鋰產(chǎn)業(yè)，我縣已確定鋰產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，正從中游的正極材料和上游的碳酸鋰切入，發(fā)展鋰鹽、正負(fù)極材料，吸引周邊電解液資源，發(fā)展鋰電池及廢電池回收資源化等全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)，打造千億級鋰電新能源基地。明年招商的重點是鋰電池制造和廢電池回收產(chǎn)業(yè)，已與寧德時代、贛鋒鋰業(yè)、中航鋰電、光華科技、派能科技等對接合作。鈦產(chǎn)業(yè)，已發(fā)展成為我縣新材料支柱產(chǎn)業(yè)，正在實施硫酸法鈦白與氯化法鈦白共生，發(fā)展下游鈦合金及油漆涂料產(chǎn)業(yè)，達(dá)到投入200億、產(chǎn)出360億元的產(chǎn)業(yè)集群。在年產(chǎn)25萬噸金紅石型鈦白粉穩(wěn)產(chǎn)的基礎(chǔ)上，向新型化、高端化鈦合金方向招引項目，打造全國高端鈦產(chǎn)業(yè)基地。重點招引方向是鈦產(chǎn)業(yè)的下游鈦合金、涂料、油漆等產(chǎn)業(yè)項目，同時拓展出口業(yè)務(wù)，覆蓋國內(nèi)外兩大市場。鋁產(chǎn)業(yè)，目前，我縣鹽堿電鋁循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)走上了特色化發(fā)展之路，利用好大唐魯北供熱機(jī)組和園區(qū)內(nèi)100萬噸燒堿資源優(yōu)勢，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，形成420萬噸氧化鋁和150萬噸化學(xué)品鋁產(chǎn)能，打造高端化學(xué)品鋁產(chǎn)業(yè)基地。同時與北京空天研究院合作，發(fā)展航空航天用高端鋰鋁合金項目，與鋰電基地配合，引入超薄鋁箔和超薄銅箔等正負(fù)極用板材生產(chǎn)線，形成化學(xué)品鋁、電子專用鋁、空天專用鋁等高端鋁型材產(chǎn)業(yè)格局，形成輻射國內(nèi)外的精細(xì)鋁產(chǎn)業(yè)基地。石油化工產(chǎn)業(yè)，我縣石油化工主要產(chǎn)品有氯堿、環(huán)氧丙烷、環(huán)氧氯丙烷、聚醚多元醇、清潔油品等，成為南京紅寶麗、句容寧武、煙臺萬華等國內(nèi)重點化工企業(yè)的原料長期供應(yīng)商，產(chǎn)品市場占有率穩(wěn)居國內(nèi)前列，形成了“油頭化尾”、“少油多化”的一體化發(fā)展模式，實現(xiàn)了石化與鹽化、精細(xì)化工的有機(jī)結(jié)合。下一步，上游圍繞丙烯生產(chǎn)，滿足環(huán)氧丙烷、環(huán)氧氯丙烷的原料需求，下游圍繞化工新材料和精細(xì)化工材料，與煉油、芳烴和乙烯項目實現(xiàn)一體化發(fā)展，形成乙烯、丙烯、芳烴、碳四產(chǎn)業(yè)鏈，打造高端石化及新材料產(chǎn)業(yè)基地，為日用化工、醫(yī)藥化工、高端新材料等行業(yè)百余種產(chǎn)品提供原材料。
二是在載體招商上下功夫，打造縣域經(jīng)濟(jì)新的'增長極。我們充分發(fā)揮2個化工園區(qū)、1個工業(yè)園區(qū)及1個特色海洋經(jīng)濟(jì)園區(qū)的載體優(yōu)勢：魯北高新區(qū)定位是高端石化基地、鋰電產(chǎn)業(yè)基地、鈦產(chǎn)業(yè)基地；新海工業(yè)園定位是精細(xì)化工基地，主要承接魯北高新區(qū)下游產(chǎn)業(yè)，重點建設(shè)好涂料、醫(yī)藥、助劑三個產(chǎn)業(yè)園；經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)定位是科技創(chuàng)新示范園區(qū)，重點打造生態(tài)家紡產(chǎn)業(yè)園和裝備制造產(chǎn)業(yè)園；東風(fēng)港經(jīng)濟(jì)園區(qū)定位是打造海洋經(jīng)濟(jì)的先行區(qū)，加快建設(shè)臨港產(chǎn)業(yè)園。借助京津冀地區(qū)高端裝備制造、信息技術(shù)和新材料產(chǎn)業(yè)，長三角、珠三角、環(huán)太湖地區(qū)和廣東五個化工園區(qū)外遷的機(jī)遇，鼓勵現(xiàn)有企業(yè)圍繞現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)，積極引進(jìn)合作伙伴，實現(xiàn)借梯上樓、借船出海，積極擇機(jī)擇地舉辦招商推介、產(chǎn)業(yè)對接、項目洽談等專題招商活動。
三是在專業(yè)化園區(qū)建設(shè)上下功夫，促進(jìn)項目向園區(qū)集聚發(fā)展�！胺N下梧桐樹、引得鳳凰來”，圍繞化工、漁網(wǎng)加工、裝備制造、電力器材、不銹鋼精密加工等我縣特色產(chǎn)業(yè)，精準(zhǔn)謀劃幾大專業(yè)化園區(qū)，全面打造一流專業(yè)化平臺。高端智能化漁網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園，主要建設(shè)25.6萬平方米標(biāo)準(zhǔn)化廠房和質(zhì)檢研發(fā)中心、智能化倉庫等，建成后，通過園區(qū)平臺，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售一體化，有效整合當(dāng)?shù)貪O網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和資源，打造長江以北全國重要漁網(wǎng)生產(chǎn)基地；總規(guī)模26萬平方米的香港華盛生態(tài)家紡產(chǎn)業(yè)園正在建設(shè)中，部分廠房已建成投用，可實現(xiàn)形成織、印、染、成衣等全產(chǎn)業(yè)鏈條發(fā)展；深化與世界500強(qiáng)中電建的戰(zhàn)略合作，開發(fā)建設(shè)秦口河臨港產(chǎn)業(yè)園，爭取1-2年時間內(nèi)完成航道疏浚、工礦建設(shè)用地整理、碼頭建設(shè)及鐵路支線、鐵路貨場等建設(shè)，重點招引海洋裝備、食品等產(chǎn)業(yè)項目，做大做強(qiáng)臨港產(chǎn)業(yè)；電力器材產(chǎn)業(yè)園，全縣共有電力器材生產(chǎn)企業(yè)60家，主導(dǎo)產(chǎn)品包括電力器材、電子機(jī)具等。下一步，整合優(yōu)勢企業(yè)資源，建設(shè)占地1000畝電力器材產(chǎn)業(yè)園，重點支持研發(fā)和公共檢測平臺項目，打造中國北方電力器材基地。
四是在委托招商上下功夫，借助專業(yè)力量提升招商實效。發(fā)揮好魯北、三岳、京能、語軒物流等企業(yè)合作領(lǐng)域廣，人脈資源豐富的優(yōu)勢，開展以商招商、以企招商，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，打造產(chǎn)業(yè)集群。借助于建立良好合作關(guān)系的全國石化聯(lián)合會、東方龍商務(wù)咨詢公司、駐外招商聯(lián)絡(luò)處及各地濱州商會等平臺，廣泛開展委托招商，積極收集產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移信息，引進(jìn)一批具有重大引領(lǐng)作用的高精尖項目。探索建立產(chǎn)業(yè)投資基金，發(fā)揮基金的杠桿作用，為引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)投資項目，打造投資的首選地。
五是在環(huán)境安商上下功夫，確保項目落地見效。為推進(jìn)落戶我縣項目前期手續(xù)辦理及后續(xù)建設(shè)便利化，建立健全重大項目洽談、審批、開工建設(shè)和運營的全方位服務(wù)保障制度，開設(shè)審批服務(wù)“綠色通道”，所有審批事項實行“一站式服務(wù)”，提高辦事效率和審批服務(wù)水平。發(fā)揮招商引資重大項目指揮部作用，對重大招商引資項目，相關(guān)部門成立工作專班，“一事一議”、“一企一策”，實行全程跟蹤服務(wù)。
（二）外貿(mào)：進(jìn)出口總額比2021年增長10%左右。
一是穩(wěn)大宗，促增量。保持鋁土礦、鈦精礦、鈦白粉等重點進(jìn)出口產(chǎn)品規(guī)模，服務(wù)好鑫岳燃化原油240萬噸/年配額全部到位，確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計在，穩(wěn)住外貿(mào)基本盤。二是抓培育，優(yōu)結(jié)構(gòu)。重點跟進(jìn)德信化工、金海鈦業(yè)、華盛紡織等企業(yè)，加大企業(yè)出口規(guī)模，尤其是借助2022年魯北6萬噸氯化法鈦白粉、華盛紡織、惠廣化學(xué)投產(chǎn)的有利時機(jī)，增大我縣出口比例，優(yōu)化進(jìn)出口結(jié)構(gòu)，僅鈦白粉一項可預(yù)計增加出口額7億元。三是建平臺，育新能。用好《縣支持跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展暫行辦法》，積極引導(dǎo)企業(yè)，利用跨境電商平臺，擴(kuò)大外貿(mào)出口業(yè)務(wù)。促進(jìn)金海漁具、十里香、豐香園、智博金屬、蘇美特金屬等企業(yè)大幅度實現(xiàn)跨境電商出口。擴(kuò)大泊頭漁網(wǎng)自營出口規(guī)模，組建漁網(wǎng)產(chǎn)供銷一體外貿(mào)綜合服務(wù)平臺，壯大我縣出口總量。四是優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)增長。抓好外貿(mào)人才培訓(xùn)，提升外貿(mào)從業(yè)人員綜合技能，推動外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展；用足用好上級及縣級惠企政策，積極協(xié)助企業(yè)申報各項專項資金，為企業(yè)發(fā)展提供政策支撐。
（三）外資：2022年，完成利用外資5000萬美元，同比增長11%左右。
一是強(qiáng)化精準(zhǔn)服務(wù)。全面摸清在談、簽約、在建外資項目情況，建立重點外資項目儲備庫，對重點外資項目洽談、企業(yè)設(shè)立變更、外資到賬，全程靠上服務(wù)，加快項目落地到資。重點跟進(jìn)投資50億元的魯北源網(wǎng)荷儲一體化等新能源類項目，隨著項目的進(jìn)展，爭取更多的外資不斷到位。二是優(yōu)化外資結(jié)構(gòu)。對標(biāo)外資考核辦法，加大對制造業(yè)、日韓資項目的招引力度。2022年第一季度緊盯漢拿山公司、偉達(dá)網(wǎng)具制造業(yè)項目，推進(jìn)韓資早日到位。三是深挖外資增長潛力。積極參加招商推介活動，利用與世界500強(qiáng)連線、跨國領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會、進(jìn)博會等活動，組織招商推介，引進(jìn)一批好項目。加強(qiáng)與湖北萬潤、上海晉瑄重點企業(yè)對接聯(lián)系，積極推動外資并購、現(xiàn)有外資企業(yè)增資、境外企業(yè)返程投資，加快利用外資進(jìn)度。
（四）商貿(mào)流通：2022年社會消費品零售總額增幅高于全市平均水平，約12%左右。
一是實施商貿(mào)流通企業(yè)培育工程。大力發(fā)展批發(fā)業(yè)，引導(dǎo)魯北、鑫岳、三岳等工業(yè)企業(yè)實施二三產(chǎn)業(yè)分離，培育一批商貿(mào)流通龍頭企業(yè)。積極發(fā)展零售業(yè)，依托銀座、圣豪、瑞豐等五大超市，整合社會資源，實現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張，提升現(xiàn)有商貿(mào)項目競爭力。提升住宿餐飲業(yè)發(fā)展水平，加快海城五星級酒店及高端商業(yè)綜合體項目建設(shè)，加大星一、廣興德酒店的招商運營工作，與國內(nèi)外一流高端酒店對接力度，力爭早日開業(yè)運營。挖掘劉大廚、順和、正陽樓、白玉蘭、金都大酒店等企業(yè)積極納統(tǒng)，實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展。年底前，可納統(tǒng)批發(fā)業(yè)15家以上，零售2家，住宿餐飲各1家。二是實施商貿(mào)流通企業(yè)規(guī)模發(fā)展工程。加大對龍頭商貿(mào)項目的招商引資力度，植入“首店經(jīng)濟(jì)”，加快推進(jìn)樂滿家購物廣場建設(shè)，建設(shè)體驗式旗艦商場，同時配套餐飲、休閑等業(yè)態(tài)，培育新的商貿(mào)經(jīng)濟(jì)增長點。加快推進(jìn)棣州智匯物流園建設(shè)，深化城鄉(xiāng)高效配送專項行動，建立共享網(wǎng)點、統(tǒng)倉共配，構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級物流網(wǎng)絡(luò)，爭創(chuàng)全省“現(xiàn)代流通十強(qiáng)縣”。三是實施商貿(mào)流通品牌創(chuàng)建工程。大力培育省級古城步行街，引導(dǎo)特色品牌、老字號品牌和非遺技藝進(jìn)駐，開設(shè)夜間觀光游憩、文化體驗、時尚購物、24小時便利店、24小時閱讀和“深夜食堂”特色餐飲，形成人氣興旺、特色鮮明、業(yè)態(tài)多元、有文化底蘊(yùn)的高品位步行街。用足用好"老字號”品牌效應(yīng)，積極創(chuàng)建申報姬家花園食用油、豐香園香油、吳氏蝦醬等老字號。四是實施消費市場主體壯大工程。積極推動服務(wù)業(yè)態(tài)和商業(yè)模式創(chuàng)新，加快促進(jìn)消費轉(zhuǎn)型升級，組織華商學(xué)院直播基地年貨節(jié)、騰翔4s店汽車展會等大型促銷惠民活動，繁榮節(jié)假日消費市場。堅持統(tǒng)籌推進(jìn)，開展農(nóng)超對接活動，引導(dǎo)和支持品牌化、連鎖化大型商貿(mào)流通企業(yè)進(jìn)入社區(qū)設(shè)立社區(qū)便利店、社區(qū)超市等，打造“十五分鐘便民商圈”。
年度商務(wù)工作總結(jié)8
(一)積極做好黃標(biāo)車審核備案工作。
我們積極與縣交警大隊、縣財政局配合，扎實做好黃標(biāo)車報廢收繳審核工作，嚴(yán)把審核關(guān)，及時做好黃標(biāo)車收繳、報廢審核、補(bǔ)貼資金撥付工作，20xx年至今，已經(jīng)對668輛黃標(biāo)車進(jìn)行審核，自20xx年開始清理黃標(biāo)車以來，已累計完成1256輛黃標(biāo)車的回收、審核、備案、存檔工作。
（二）嚴(yán)厲查處“黑加油點”。
建立健全了成品油的監(jiān)管制度，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營許可證制度，不定期對成品油銷售企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，嚴(yán)厲打擊不法行為。按照縣政府要求，8月份至9月份為期兩個月的時間，對全縣成品油市場進(jìn)行集中整治，對全縣“黑加油窩點”進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，共發(fā)現(xiàn)“黑加油點”9家，全部取締并拆除加油設(shè)施，凈化了成品油市場。
（三）大力開展?jié)崈裘旱耐茝V工作。
按照市、縣政府的要求，我們積極協(xié)同縣財政局、縣政管辦等部門對我縣境內(nèi)的煤炭經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行公開篩選和嚴(yán)格評審，確定清潔散煤銷售定點企業(yè)，嚴(yán)格督導(dǎo)、監(jiān)管，責(zé)任分明，全力推廣潔凈煤，以實現(xiàn)散煤潔凈化治理“全覆蓋，全代替”。
將潔凈型煤生產(chǎn)配送體系建設(shè)列入大氣污染防治重點工作，重點支持推進(jìn)潔凈型煤配送中心的建設(shè)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、信譽(yù)關(guān)，實施對潔凈煤生產(chǎn)配送全過程的監(jiān)管，定期檢查臺賬、回訪用戶是否配送到位，確保這項利國利民工程落到實處。
商務(wù)局年度環(huán)保工作總結(jié)2
20xx年在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下，我市全民義務(wù)植樹工作取得了新的進(jìn)展�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、完成義務(wù)基地建設(shè)任務(wù)。在XX市汝河北岸，選擇了一塊300米長20米寬的堤岸作為義務(wù)植樹基地。結(jié)合實地情況進(jìn)行規(guī)劃，通過精心組織，周密安排，認(rèn)真落實了義務(wù)植樹及綠化美化工作。經(jīng)過大家的`共同努力，基本上達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
2、認(rèn)真落實全民義務(wù)植樹活動的有關(guān)精神。通過電臺、電視臺、報紙組織宣傳義務(wù)植樹的重要性，開展以綠化環(huán)境為主題的宣傳活動，增強(qiáng)全市人民的綠化意識和生態(tài)意識，使大家認(rèn)識到義務(wù)植樹的重要性，動員全市適齡公民9000余人次參加了義務(wù)植樹，共植樹 60000余株。并通過市政府下發(fā)有關(guān)義務(wù)植樹通知的文件，切實指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真規(guī)劃義務(wù)植樹基地，配合搞好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的義務(wù)植樹活動。
3、為更好的完成義務(wù)植樹，我們領(lǐng)導(dǎo)小組分別與相關(guān)單位就義務(wù)植樹的有關(guān)細(xì)節(jié)問題進(jìn)行多次協(xié)商，并進(jìn)行了明確的分工。
4、加強(qiáng)義務(wù)植樹基地管理，保護(hù)勞動成果。由于近年來氣候干旱，為保證義務(wù)植樹活動樹木成活率，樹木栽植后，我們又安排專人對苗木進(jìn)行澆水，共動用車輛8臺次，出動勞動力280人次，每月定期為基地新植樹木澆水，并安排專人進(jìn)行看護(hù)。
5、統(tǒng)計完成全市古樹名木普查登記工作，共計198棵，并制定一系列的詳細(xì)保護(hù)措施。
明年計劃：
1、進(jìn)一步加大投入，使本年度義務(wù)植樹基地成為“北景”中心一個亮點。
2、精心組織好明年義務(wù)植樹活動的籌備工作。
3、對本市古樹名木進(jìn)行普查，進(jìn)一步加強(qiáng)古樹名木保護(hù)管理措施。同時搞好綠化工作調(diào)研，完善古樹名木等資料的歸檔工作。
年度商務(wù)工作總結(jié)9
**年，我辦在縣商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)指示精神，全體干部職工緊密團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍，緊緊圍繞年初制訂的工作目標(biāo)，以強(qiáng)化內(nèi)部管理、搞好市場建設(shè)、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，負(fù)重加壓、開源節(jié)流、搶抓機(jī)遇、奮力拼搏、團(tuán)結(jié)一致、開拓創(chuàng)新，全年完成收費任務(wù)212萬元，較去年增長6%，圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)，為繁榮城鄉(xiāng)集貿(mào)市場、搞好市場規(guī)劃建設(shè)、振興新化經(jīng)濟(jì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、**年所做的主要工作
（一）加強(qiáng)市場建設(shè)，規(guī)范市場管理
1、搞好鑫泰農(nóng)貿(mào)綜合大市場建設(shè)工作。鑫泰農(nóng)貿(mào)綜合大市場建設(shè)工程是我縣的重點建設(shè)項目，是雙創(chuàng)工作的需要。通過近三年的努力，目前已正在加緊施工建設(shè)。為確保工程按時峻工交付使用，單位領(lǐng)導(dǎo)親自帶員蹲點現(xiàn)場辦公，幫助協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、掃除一切攔路虎。預(yù)計市場在**年春節(jié)前開業(yè)，建好后的鑫泰農(nóng)貿(mào)綜合大市場將成為整個XX市功能最全，輻射最廣，效益突出的農(nóng)產(chǎn)品集散地。
2、搞好五里亭市場建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作。位于天華南路的五里亭市場，因不適應(yīng)雙創(chuàng)工作的需要而須改建，我們向縣政府報告后已征得同意，目前正在抓緊圖紙設(shè)計、尋找施工單位，一切前期準(zhǔn)備工作都在有條不紊地進(jìn)行。預(yù)計年底可開工建設(shè)。
3、搞好金苑市場周邊的整頓工作。鑒于金苑市場的管理與引進(jìn)工作難度相當(dāng)大，為此，單位班子成員召開專門會議，研究引進(jìn)方案，抽調(diào)精兵干將，全力以赴地開展市場引進(jìn)工作，所有班子成員親自參與市場周邊的整頓及規(guī)范管理工作。使金苑市場發(fā)揮了他應(yīng)有的作用。
4、搞好農(nóng)村市場的移接交工作。我辦管轄的20多個農(nóng)村市場一直是個老大難問題，由于年久失修等多種原因，市場收不抵支、臟亂差、安全隱患多等一系列問題日益突出，人民群眾的生命財產(chǎn)安全受到威協(xié)，市場的正常管理工作和雙創(chuàng)工作無法進(jìn)行。因此，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)多次報告協(xié)調(diào)，年初，縣常委召開專題會議決定把所有農(nóng)村市場移交到當(dāng)?shù)卣畬嵭袑俚毓芾�。為搞好這項移接交工作，我們根據(jù)實際情況制定了移交方案、移交協(xié)議，重新統(tǒng)計了市場人員花名冊，清理了各種移交資料。目前。此項工作正在有序進(jìn)行之中。
5、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，改善經(jīng)營環(huán)境。今年，為保持我縣雙創(chuàng)工作取得的成果，確保每次創(chuàng)建迎檢工作順利通過，我們在單位收入減少、勞動工具與物價上漲的情況下，對市場創(chuàng)建工作投入了大量的人力、物力、財力。合理調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時間，使衛(wèi)生清掃全天不斷檔，劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，將責(zé)任落實到個人。并建立逐級檢查制度，一級對一級負(fù)責(zé)，做到獎懲有記錄，月小結(jié)總評。在增加衛(wèi)生保潔人員的同時，我們還加大了垃圾桶、掃把的使用量，對市場地面、攤位前，采取定期全面清掃和重點部位隨臟隨掃相結(jié)合的辦法，確保衛(wèi)生清潔。此外，增加小型垃圾車輛2輛，保證垃圾及時清運，不積壓、不見堆�？傊�，今年我們在市場維修、下水道疏通等基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)中開支達(dá)11萬余元，在衛(wèi)生工具的購買上花費4萬余元。確保了“雙創(chuàng)”工作經(jīng)費及時到位，使“雙創(chuàng)”工作順利開展。
6、加強(qiáng)秩序管理，規(guī)范市場行為。一是加強(qiáng)車輛管理。根據(jù)市場的`實際情況，特別是城南大市場，我們進(jìn)一步完善了車輛管理辦法，采取了切實可行的措施。明確了市場可以進(jìn)入的車輛和禁入車輛，規(guī)定了可進(jìn)車輛的進(jìn)入時間和禁入時間，并在市場各出入口掛牌明示。通過這些措施的落實，車輛管理取得了明顯的效果。二是加強(qiáng)商品擺放管理。針對農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶商品擺放亂，你超我，我壓你的實際情況，本著便于經(jīng)營戶經(jīng)營，保證交通順暢，擺放有序規(guī)范的原則，規(guī)定了商品擺放的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，向經(jīng)營戶明確可以擺放商品和禁止擺放商品的位置，有效地扭轉(zhuǎn)了亂擺亂放的局面。
7、加強(qiáng)市場食品安全管理。為切實搞好農(nóng)貿(mào)市場的食品安全工作，維護(hù)消費者合法權(quán)力，今年我辦與縣農(nóng)業(yè)局協(xié)商配合，在城區(qū)市場舉辦蔬菜農(nóng)藥殘留檢測人員培訓(xùn)班，為城區(qū)各農(nóng)貿(mào)市場培訓(xùn)了專業(yè)檢測人員，使全縣人民真正吃上了“放心菜”。
（二）搞好消防維穩(wěn)與人事計生工作
1、搞好消防維穩(wěn)工作。年初，單位根據(jù)縣政府與縣局制定的消防安全生產(chǎn)責(zé)任書，相應(yīng)制訂了責(zé)任狀，從上至下一級一級的簽訂，成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了獎罰標(biāo)準(zhǔn)，并指派專人負(fù)責(zé)搞好消防安全會議記錄，做好臺帳登記。同時，對各市場的消防器材進(jìn)行檢查，對該更換的一律更換，對新建市場嚴(yán)格按國家消防標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消防器材的設(shè)置。6月下旬，分管消防安全工作的副主任帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進(jìn)行安全隱患的排查，將排查情況及時書面匯報到縣局。由于單位時時把消防安全工作放在第一位，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地干工作，因而消防工作得到了上級的好評。維穩(wěn)工作歷來是我單位的一項重要工作，由于今年機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工普遍調(diào)薪，而我辦資金無法周轉(zhuǎn)，新增工資發(fā)不出。因此，職工的思想情緒時而波動不穩(wěn)。為此，單位專門成立維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，宣傳信訪政策，按“誰主管、誰負(fù)責(zé)，一切從穩(wěn)定出發(fā)”的原則，做到主動維穩(wěn)、積極維穩(wěn)、有效維穩(wěn)，并通過一系列的措施，穩(wěn)定了職工的思想情緒，使各項工作能正常進(jìn)行，從而穩(wěn)定了市場，穩(wěn)定了人心，穩(wěn)定了社會大局。
2、搞好人事計生工作。今年，我單位嚴(yán)格按照計生部門要求進(jìn)行婦檢，全體職工及家屬全部檢查到位，同時，對計生臺帳及獨生子女新政策予以清理落實，建立電子臺帳，由于把關(guān)嚴(yán)格，使單位沒出現(xiàn)一例違反計劃生育現(xiàn)象。另外，我們一如既往地加強(qiáng)農(nóng)村市場臨聘協(xié)管員的管理。經(jīng)常了解他們的思想動態(tài)，幫助他們解決實際問題，宣傳講解國家政策法規(guī)，使他們能安心干好市場工作。
（三）加強(qiáng)財務(wù)管理
年初，單位制定了切實可行的財務(wù)管理制度，所有費用開支，均按縣財政與縣局的文件規(guī)定，根據(jù)實際收費進(jìn)行核定。按照“少花錢、多辦事、辦好事”的原則，把錢用在刀刃上。在開支上，所有發(fā)票，均需有經(jīng)手、證明、用途，并經(jīng)負(fù)責(zé)人簽字后方可報銷入帳，否則，誰付款誰負(fù)責(zé)。這樣，堵塞了開支上的漏洞，節(jié)約了資金。
（四）加強(qiáng)廉政建設(shè)管理
今年，單位按照十八大的要求，為促進(jìn)各項工作的開展，樹立良好的勤政廉政形象，單位大力倡導(dǎo)反腐倡廉，要求全體干部黨員嚴(yán)于律己，熱忱服務(wù)基層。在平時工作中，堅決禁止亂收費、亂攤派、亂罰款的“三亂”行為，堅決禁止“索、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象發(fā)生。做到辦事公開、收費公開、安排攤位公開。通過這一系列的作風(fēng)整頓，使全體員工提高了管理水平，改善了服務(wù)態(tài)度。
二、**年工作要點
**年， 我們將認(rèn)真做好以下幾項工作：
1、全力搞好XX縣鑫泰農(nóng)貿(mào)綜合大市場開業(yè)工作。鑫泰市場的建設(shè)是一項民心工程，形象工程，是我縣的一項重點建設(shè)工程。目前市場基建已近尾聲，市場開業(yè)在即，各項工作在緊鑼密鼓進(jìn)行，鑫泰市場的開業(yè)是全縣人民的一件大事、喜事，我們要盡全力搞好這項工作，力爭得到縣政府及各職能部門的支持，將城區(qū)的蔬菜水果批發(fā)市場搬遷進(jìn)鑫泰市場，把好市場的引進(jìn)關(guān)，為鑫泰市場的開業(yè)保駕護(hù)航，使這個整個湘中規(guī)模最大、檔次最高、輻射最廣的大型市場早日繁榮興旺，早日造福新化人民。
2、搞好五里亭等社區(qū)市場的建設(shè)工作。五里亭市場是一個場棚市場，因其不能發(fā)揮市場作用，我辦已定對其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，將其改造成鋼構(gòu)隔熱的標(biāo)準(zhǔn)化市場。目前此項工作已進(jìn)入施工準(zhǔn)備階段，此外，我們還規(guī)劃了12個社區(qū)市場，并已通過了規(guī)劃部門的選址定位，**年，我們要盡全力把這些市場建設(shè)好，使它們盡早發(fā)揮市場應(yīng)有的作用，造福當(dāng)?shù)孛癖姟?/p>
3、繼續(xù)保持“雙創(chuàng)”工作取得的成效，加強(qiáng)市場的規(guī)范整頓。我們要切實按照縣委、縣政府的指示精神，根據(jù)省級衛(wèi)生縣城文明城市標(biāo)準(zhǔn)，以城南大市場、梅苑市場為重點，加強(qiáng)對城區(qū)集貿(mào)市場的規(guī)范整頓與綜合治理工作，著重整頓市場消防通道，交易秩序，亂擺亂放，偷盜扒搶，打架斗毆、吸毒販毒等行為，給市場一個潔凈的環(huán)境，使廣大經(jīng)營戶與消費者賣得安心、買得放心、吃得稱心，構(gòu)建和諧市場，和諧新化，和諧社會。
4、嚴(yán)格財務(wù)管理。我們要以增收節(jié)支、堵塞漏洞、挖掘費源為目的，做好全年經(jīng)費列支預(yù)算，把有限的資金用在刀刃上。所有費用開支，必須按照縣財政有關(guān)文件規(guī)定開支，所有市場必須按規(guī)定領(lǐng)發(fā)市場票據(jù)，堅持日清月結(jié)，做到帳帳相符，票款相符。各市場每月應(yīng)做好票據(jù)領(lǐng)發(fā)表報財務(wù)股，財務(wù)股應(yīng)對各市場一月一查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，嚴(yán)肅處理。對各市場的基建維修，必須由各所或市場寫出書面報告，單位分管主任到現(xiàn)場進(jìn)行考察，嚴(yán)禁先斬后奏，坐支經(jīng)費，否則，追究相關(guān)人員責(zé)任。所有開支的發(fā)票均需有經(jīng)手、證明、用途，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可到單位報銷，否則，誰付款誰負(fù)責(zé)。
5、大力抓好消防維穩(wěn)、計生及廉政建設(shè)工作，樹立市場管理新形象。我們要根據(jù)制訂的獎罰標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按簽訂的責(zé)任狀書對現(xiàn)，把消防維穩(wěn)工作抓好，特別是要拿出不怕苦、不怕累的精神，負(fù)重加壓，齊心協(xié)力，共渡難關(guān)，廣大干部職工要吃苦在先，樂于奉獻(xiàn)，把單位經(jīng)濟(jì)搞上去。使人心穩(wěn)定，社會安定，市場繁榮。計生小組應(yīng)切實擔(dān)負(fù)起責(zé)任，完善計生臺帳登記。全體黨員干部要嚴(yán)于律己，在工作中充分發(fā)揚率先垂范的先鋒模范作用，從我做起，從自己做起，熱忱服務(wù)基層，做員工的貼心人，急群眾之所急，想群眾之所想，全心全意為人民服務(wù)，齊心協(xié)力搞好市場的各項工作。對違反廉政紀(jì)律的人和事，決不姑息遷就，要弘揚正氣、伸張正義、嚴(yán)肅處理。使廣大員工能立足本職，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神，培養(yǎng)造就一支思想好、作風(fēng)硬、效率高、紀(jì)律嚴(yán)的市場管理隊伍，樹立市場管理新形象。
年度商務(wù)工作總結(jié)10
今年，本局檔案工作在市檔案局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，克服人少手、時間緊等困難，取得了一定成績，檔案整理較為規(guī)范，檔案建立較為科學(xué)，檔案分類較為嚴(yán)格，檔案利用效果較好�，F(xiàn)就一年來檔案工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力
堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，局檔案管理人員不僅自學(xué)了國家檔案局“８”號令《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，還專門訂閱了《中國檔案報》、《中國檔案》等報刊雜志，及時掌握最新的理論知識。對在實際工作中不懂的問題，能及時主動地與市檔案局聯(lián)系，進(jìn)行咨詢請教，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、明確責(zé)任，全面完成立卷歸檔
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制及機(jī)關(guān)工作人員崗位責(zé)任制，明確了由副局長楊春玲同志為第一責(zé)任人，辦公室副主任科員袁君建同志具體負(fù)責(zé)的檔案工作責(zé)任體系，責(zé)任分工明確，確保了全局檔案管理準(zhǔn)確有序，整理積極有效。由于我局屬經(jīng)濟(jì)主管部門，年度考核指標(biāo)數(shù)量多、任務(wù)繁重，人手緊張，往往一人身兼數(shù)職。為了確保按時完成檔案歸檔工作，抽出專人負(fù)責(zé)。
三、克服困難，逐步規(guī)范檔案管理
為了便于我局正確界定本機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍，準(zhǔn)確劃分文書檔案保管期限，更好地加強(qiáng)我局的檔案工作規(guī)范化建設(shè)，深入貫徹執(zhí)行《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》，注重在日常工作中做好文件資料的收集和歸檔工作。
招商工作是我局的主要工作之一，每年都要參加省、市組織的各類招商活動十余起，因此平常注重對招商活動資料的收集工作，為確保各項活動資料不丟失，要求在每次活動舉辦后，局檔案員督促相關(guān)科室及時收集整理相關(guān)的資料并予以歸檔。
做好局屬文件的歸檔工作。今年1月完成xx年度局屬文件材料收集工作，經(jīng)鑒定共計歸檔342件，其中永久27件，30年75件，10年240件，今年5月11日完成歸檔立卷工作，并將歸檔文件目錄報送市檔案局備案。
做好行政審批卷宗和行政處罰案卷歸檔工作。今年1月16日，完成了xx年度行政審批卷宗和行政處罰案卷共計件，其中行政審批卷宗 件，行政處罰案卷29件。
四、存在問題及不足
1、由于辦公場所太小，沒有專門的檔案室，缺乏空調(diào)、防盜門、除濕機(jī)等硬件設(shè)施，無法設(shè)置檔案閱讀場所。
2、由于歷史遺留原因，我局合并時一些會計憑證不齊全，造成會計檔案工作無法全面開展。
五、整改措施
1、待局整體辦公環(huán)境改善后，再生設(shè)置專門的檔案室，開辟檔案立閱讀室，爭取在明年財政預(yù)算中解決購置相關(guān)設(shè)備費用。
2、盡快理順我局合并前遺留的會計憑證，做好現(xiàn)有會計憑證的歸檔工作。
六、明年度檔案工作計劃
1、明年1月30日前完成今年度行政審批和行政處罰卷宗的`歸檔工作。
2、明年2月份前完成局文書檔案的收集工作。
3、明年5月份前完成文書檔案的歸檔工作并將歸檔目錄送市檔案局備案。
4、爭取完成今年度會計檔案的歸檔工作。
總之，一年來，我局的檔案管理工作在全局上下的共同努力下，檔案工作不斷進(jìn)步 ，檔案的管理逐步得到規(guī)范。在明年檔案工作中，克服不足之處，創(chuàng)新檔案管理工作模式，積極開發(fā)檔案信息資源，充分利用現(xiàn)代化手段，為全市商務(wù)工作提供更方便、快捷的服務(wù)。
年度商務(wù)工作總結(jié)11
根據(jù)夾安委辦【20xx】13號《縣安全生產(chǎn)委員會關(guān)于做好20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)考核工作的通知》的文件精神和要求，縣商務(wù)局結(jié)合我縣商務(wù)領(lǐng)域的實際情況，對照考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行自查。現(xiàn)將情況匯報如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真抓好落實
商務(wù)局成立以局長任組長，副局長任副組長，各個股室成員為成員的“安全生產(chǎn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)我局下屬企業(yè)和我縣城區(qū)大型商場、超市的安全生產(chǎn)宣講、督促、指導(dǎo)工作。確保組織到位、檢查到位、落實到位。
二、高度重視，認(rèn)真制定活動方案
商務(wù)局結(jié)合我縣商務(wù)領(lǐng)域的實際情況，先后按要求制定了并做好了今冬明春全縣安全生產(chǎn)工作、“兩節(jié)”和“兩會”期間的安全工作、安全隱患“大排查大整治活動”工作、安全生產(chǎn)大檢查回頭看工作、“安全生產(chǎn)月”工作、做好了公共安全督查迎檢準(zhǔn)備工作和四川省安全生產(chǎn)綜合督查第十五督查組來到縣檢查安全工作等一系列的活動方案，并在領(lǐng)導(dǎo)小組的精心組織下進(jìn)行實施，做到了有文件，有方案，有落實。突出重點、落實責(zé)任、防范事故、確保安全，做到有動員、有計劃、有布置、有檢查，扎扎實實開展工作，活動期間，牢牢抓住活動主線，重在落實責(zé)任，防范事故，確保平安不松手，把安全生產(chǎn)活動的安全教育、安全動員、安全知識、法律法規(guī)深入到每個下屬企業(yè)和各大商場、超市。
三、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)工作
1、開展宣傳教育動員
在20xx年，我局多次召開了機(jī)關(guān)干部會和大型商場、超市業(yè)主宣傳教育動員會，全員動員，全民參與活動。組織學(xué)習(xí)“安全生產(chǎn)月”活動方案，明確工作目標(biāo)、活動內(nèi)容及范圍、落實責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。
通過集中開展系列安全生產(chǎn)宣傳教育活動，強(qiáng)化了“紅線”意識，弘揚安全文化，普及安全知識，提高了安全素養(yǎng)，促進(jìn)了安全發(fā)展。通過采取向企業(yè)宣講、培訓(xùn)、開展安全體驗、開展應(yīng)急演練等方式，促進(jìn)企業(yè)對安全生產(chǎn)的安全意識提高，切實解決安全生產(chǎn)突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，預(yù)防和減少一般事故，有效遏止較大事故，堅決杜絕重特大事故，確保商場、超市的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
2、認(rèn)真做好安全培訓(xùn)工作
在開展“安全生產(chǎn)月”活動中，召集企業(yè)業(yè)主參加了安全生產(chǎn)、經(jīng)營基礎(chǔ)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要求企業(yè)對各自的員工進(jìn)行各種消防安全知識培訓(xùn)，并進(jìn)行了現(xiàn)場演練，使企業(yè)員工能熟練掌握各種消費器材的使用和動作要領(lǐng)。積極宣傳安全知識、法律法規(guī)，進(jìn)一步提高廣大人民群眾的.安全意識，把安全工作和安全防范落實到實處，形成全民抓安全的良好風(fēng)氣。
3、認(rèn)真開展安全檢查、安全體驗和應(yīng)急演練活動
把安全生產(chǎn)、經(jīng)營工作納入重要日程，首先是對各個下屬企業(yè)、商場、超市進(jìn)行自查自糾。一是自查領(lǐng)導(dǎo)是否樹立安全第一的思想，二是查思想、查制度、查隱患是否工作落到實處。將安全隱患和事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)中。按照工作的要求，對本大型商場、超市經(jīng)營單位和人員密集場所進(jìn)行全面檢查。檢查“安全生產(chǎn)月”活動工作要求落實是否到位，基層安全要落實到每個人，落實到每個點，對為按照要求落實到位的立即整改，組織落實。
各個大型的商場、超市積極組織本公司的員工進(jìn)行了安全應(yīng)急演練，組織開展緊密急疏散演練，提高應(yīng)急處置能力，增加應(yīng)急處置的科學(xué)性、及時性和有效性，商務(wù)局要及時到位，加強(qiáng)督促到位。
通過各種安全生產(chǎn)活動，企業(yè)從體制、機(jī)制、監(jiān)管方式等方面上進(jìn)一步得到了健全和完善，全面加強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作。業(yè)主從安全思想上進(jìn)一步得到了提高，把安全生產(chǎn)工作列入了議事日程，安全生產(chǎn)隱患排查一月一次，并按時上報，分析及時掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，現(xiàn)在商務(wù)領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，社會和諧。全年排查各種隱患20起，及時整治20起，家家樂超市、好又多超市等企業(yè)組織員工培訓(xùn)共6次，開展安全體驗和應(yīng)急演練活動3次。
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)公安消防部門的指導(dǎo)、支持和幫助下，我鎮(zhèn)消防安全工作以創(chuàng)建“平安”為主線，以遏制和預(yù)防重特大火災(zāi)事故，努力預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，確保國家財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)安全為目標(biāo)，確實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓隊伍建設(shè)與制度落實，確實加強(qiáng)消防安全基礎(chǔ)工作，有力地推動了全鎮(zhèn)消防安全工作的開展，維護(hù)了全鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會各項事業(yè)全面進(jìn)步，為全面建設(shè)小康社會和建設(shè)社會主義新農(nóng)村營造了良好的消防安全環(huán)境。
年度商務(wù)工作總結(jié)12
為做好20xx年元旦、春節(jié)期間的社會穩(wěn)定工作，根據(jù)區(qū)政法委以及省、市主管部門的部署，我局針對市場、商場企業(yè)存在的突出問題，結(jié)合自身的實際情況，以“放心酒”和“放心肉”為兩節(jié)期間社會穩(wěn)定工作的重點，突出抓好三個到位。即領(lǐng)導(dǎo)到位，宣傳到位，落實到位。取得較好成績。
一、領(lǐng)導(dǎo)到位。根據(jù)上級有關(guān)部門關(guān)于安全生產(chǎn)工作的要求，結(jié)合我局工作實際。成立了本局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由局長擔(dān)任，副組長由副局長擔(dān)任，成員由全局5位干部組成。此外還成立辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)，由具體抓安全生產(chǎn)工作。做到領(lǐng)導(dǎo)抓、抓人員，有布置、有安排、有重點，抓落實。
二、宣傳工作到位。安全生產(chǎn)工作涉及面廣、責(zé)任重大，它直接關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益和身心健康，關(guān)系到社會的和諧和安定。因此，我們把宣傳教育工作放在重要部位，加大對企業(yè)、市場、商場和廣大人民群眾的教育宣傳，印制《酒類流通管理辦法》單行本2500冊，元旦、春節(jié)期間發(fā)放700多份，發(fā)放《生豬私宰管理條例》20多份，再生資源消防安全資料50份，使企業(yè)、市場、商場、消費者形成共識，加深對食品安全和消防安全的.認(rèn)識，懂得更好的保護(hù)自己。
三、措施落實到位。領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健，宣傳工作到位是前提，措施落實到位是目的。我局在抓兩節(jié)期間社會穩(wěn)定工作中，采取一系列的有效措施和作法，主要是對節(jié)日商品的儲備，生豬屠宰管理、酒類管理及再生資源進(jìn)行監(jiān)管。
1、節(jié)日商品儲備充足。國興大潤發(fā)、家樂福、華潤萬家、南國超市、百佳匯等大型的賣場超市貨源儲備十分充足，據(jù)悉國興大潤發(fā)節(jié)前準(zhǔn)備了8000多萬元的年貨，家樂福3家準(zhǔn)備了1.5億元的年貨，南國超市、百佳匯等均準(zhǔn)備了400萬元的年貨等等，滿足了節(jié)假日人們對生活必需品的需求。
2、加強(qiáng)生豬屠宰管理。
一是對四個鎮(zhèn)的7家屠宰企業(yè)及桂林洋屠宰企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，要求他們完善“兩章”“兩證”制度，務(wù)必做好屠宰場消毒衛(wèi)生工作；
二是加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場巡查，檢查“兩證兩章”，防止私宰肉、注水肉、病死肉流入市場。
三是到原私宰的重災(zāi)區(qū)攔海村繼續(xù)做好私宰戶的思想工作，避免私宰回潮。據(jù)統(tǒng)計兩節(jié)期間共出動200人次，整治市場20個次，確保了豬肉食品的安全。
3、加強(qiáng)酒類管理。
一是完善登記備案制度，敦促2家酒行登記備案；
二是加強(qiáng)執(zhí)法，完善隨附單制度，重點檢查中華行、松之光等酒類批發(fā)企業(yè)以及大潤發(fā)、家樂福、南國超市、明珠、華潤萬家等5大賣場超市。據(jù)統(tǒng)計兩節(jié)期間共計15家x，發(fā)出整改通知書22家。
4、加強(qiáng)再生資源收購點的消防安全，兩節(jié)期間共出動40人次，檢查廢品收購站60多家，發(fā)放整改通知書10多家，確保了兩節(jié)期間沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
四、存在問題
1、欠缺專項經(jīng)費。打擊生豬私宰和酒類登記的專項經(jīng)費至今未列入財政年度預(yù)算。
2、欠缺專業(yè)隊伍。打擊生豬私宰的隊伍皆臨時組成，力量渙散。
3、欠缺酒類檢測設(shè)備。當(dāng)懷疑假酒時，沒有專業(yè)設(shè)備檢查，尤其是對洋酒的檢驗。
4、再生資源回收站總體規(guī)劃尚未出臺，工商部門發(fā)放證照之前不一定征求商務(wù)部門的意見，留下許多隱患。
年度商務(wù)工作總結(jié)13
xx年來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“招商引資年、項目建設(shè)年、作風(fēng)建設(shè)年”并結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展實際工作，以下就是商務(wù)部個人年終總結(jié)。
在加強(qiáng)管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現(xiàn)全社會消費品零售總額5。72億元，同比增長15.5%�，F(xiàn)就重點工作目標(biāo)管理半年工作情況匯報如下：
招商引資工作
結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對招商項目進(jìn)行了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個，農(nóng)業(yè)類5個，工業(yè)類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項目。
積極推介項目，尋求合作伙伴。
1、xx年4月15日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會，廣泛推介我縣優(yōu)勢資源，擴(kuò)大我縣在珠三角地區(qū)的影響；
2、駐點招商工作人員，立足我縣優(yōu)勢資源，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項目，走訪企業(yè)，尋求合作伙伴；
3、積極籌備參加“珠洽會”，尋求商機(jī)。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機(jī)。
4、堅持轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的項目當(dāng)作自己的項目，把投資商的困難當(dāng)作自己的`困難，積極主動為投資商排憂解難。加強(qiáng)對項目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù)，優(yōu)化招商項目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，積極營造“便捷、高效、聯(lián)動、誠信”的服務(wù)環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境，構(gòu)筑環(huán)境高地，形成投資洼地。
5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，受駐點招商的影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。
縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。
1、xx年1月27日，縣人民政府與河南省商城縣開源環(huán)保設(shè)備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項目。該項目總投資2600萬元，合同引資2600萬元，截止目前，到位資金700萬元；
2、xx年2月6日，縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運營開發(fā)項目。該項目總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬元；
3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元；
4、廣州天華企業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項目，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元；
5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項目，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養(yǎng)殖場房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正準(zhǔn)備引進(jìn)種蛇；
6、嘉漢林業(yè)（中國）投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權(quán)轉(zhuǎn)讓項目，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元；
7、羊峰山、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協(xié)議。1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠(yuǎn)通（香港）有限公司、浙江金華置強(qiáng)房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。
目前，南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館項目正在洽談中。一年來，我縣共實施招商引資項目16個，合同引進(jìn)內(nèi)資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)（71950萬元）的28。2%。引進(jìn)利用外資10萬美金，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)（150萬美金）的6。7%。
年度商務(wù)工作總結(jié)14
從三月初至今，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
作為的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：
國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等;翻譯工作，包括商務(wù)談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀(jì)錄;管理歸納部門及項目信息，以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用;商務(wù)合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準(zhǔn)備;項目主要聯(lián)絡(luò)員，確保項目溝通順暢、信息同步;協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項目的投標(biāo)工作;協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。工作中取得的成績及問題：
1.在現(xiàn)有項目中，擔(dān)任我方項目聯(lián)絡(luò)員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實力，有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項目的`進(jìn)度。
2.責(zé)任感強(qiáng)，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的團(tuán)隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3.由于工作經(jīng)驗及專業(yè)知識的不足，工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足，需加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn)，努力找準(zhǔn)自己的定位，在做好本職工作的同時，不斷地學(xué)習(xí)和積累，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步!
年度商務(wù)工作總結(jié)15
我局在縣委、縣政府、市商務(wù)局和各兄弟部門的配合支持下，按照促進(jìn)物流資源的優(yōu)化組合和生產(chǎn)要素合理配置的發(fā)展要求，遵循現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，堅持“政策引導(dǎo)、打破壟斷、整合資源、擴(kuò)大開放、企業(yè)為本、規(guī)范運作”的發(fā)展原則，我縣現(xiàn)代物流業(yè)取得了好成績。現(xiàn)將的重點工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，密切配合，促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)又快又穩(wěn)發(fā)展。
目前，現(xiàn)代物流業(yè)正處于起步發(fā)展階段，總體規(guī)模較小，發(fā)展水平較低，但發(fā)展?jié)摿薮�。尤其是的煤炭、玉米、中藥材等。在市場�?jīng)濟(jì)的影響下，一些傳統(tǒng)物流企業(yè)對原有的購、銷網(wǎng)絡(luò)已不適應(yīng)市場的發(fā)展要求。為促進(jìn)我縣現(xiàn)代物流的發(fā)展，特成立了以縣委政府常務(wù)副縣長劉皓為組長，商務(wù)局局長邱金亮為副組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的現(xiàn)代物流發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)現(xiàn)代物流企業(yè)的監(jiān)督管理和各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)配合工作。在經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的帶動和我們的努力下，我縣建立了現(xiàn)代物流園區(qū)1個，現(xiàn)代物流企業(yè)4家，九州超市物流配送中心1家，全縣物流業(yè)營業(yè)總額達(dá)7500萬元。有力的推動了現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。
二、政府調(diào)控，統(tǒng)一規(guī)劃，構(gòu)筑現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展平臺
建立政策引導(dǎo)和宏觀調(diào)控為主的政策平臺，加大物流業(yè)的管理力度，為物流業(yè)發(fā)展提供竟?fàn)幑�、運作規(guī)范、服務(wù)優(yōu)良的外部環(huán)境。促進(jìn)我縣大宗工礦產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品銷售體系和重要工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料采購與配送體系及城市農(nóng)村消費體系建設(shè)，有力地保障了我縣工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及城鄉(xiāng)居民的生活需要。
1、本著“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、注重協(xié)調(diào)、做好服務(wù)”的工作思路，縣商務(wù)局協(xié)調(diào)規(guī)劃、計委、土地、財政、稅務(wù)、交通等政府職能部門為推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提供有利條件，清除地方保護(hù)主義，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各行業(yè)主管部門責(zé)任和義務(wù)，落實規(guī)劃任務(wù)。
2、發(fā)布物流園區(qū)、物流配送中心建設(shè)指南，貫徹執(zhí)行國家物流產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建立物流設(shè)施開發(fā)運營招標(biāo)制度，引導(dǎo)社會各種所有制成份合理投資，允許外資投資物流產(chǎn)業(yè)�？h物流園區(qū)建設(shè)成效顯著，對我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了明顯的拉動和帶動作用。
3、鼓勵物流企業(yè)擴(kuò)大物流經(jīng)營范圍和提升服務(wù)內(nèi)容，對入駐物流園區(qū)企業(yè)、第三方物流企業(yè)和物流配送中心企業(yè)的建立和發(fā)展給予積極支持；要依照市場經(jīng)濟(jì)原則，規(guī)范運作，合理分擔(dān)相關(guān)費用。今年，我縣4家物流企業(yè)（三鑫運業(yè)、安捷運業(yè)、華能運業(yè)、平方貨運公司）和九州超市物流配送中心發(fā)張態(tài)勢良好，有力地推動了我縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4、建立了物流業(yè)統(tǒng)計體系和考核指標(biāo)，具體、翔實掌握了物流業(yè)企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，更便利于我們對物流業(yè)企業(yè)的監(jiān)督管理和指導(dǎo)。
三、立足實際，合理利用，提高信息技術(shù)現(xiàn)代化水平。
要著眼于現(xiàn)代物流鏈?zhǔn)焦芾硐到y(tǒng)各個環(huán)節(jié)服務(wù)功能的`增強(qiáng)和技術(shù)水平的提高，對倉儲、運輸、分揀、加工、配送、包裝、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等物流要素運用現(xiàn)代化電子信息技術(shù)進(jìn)行更新改造，為物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
�。�1）配合公用信息交互平臺建設(shè)，著手電子商務(wù)交易平臺的建立，加快現(xiàn)代信息技術(shù)在物流企業(yè)中的應(yīng)用步伐。引導(dǎo)、鼓勵現(xiàn)代物流企業(yè)運用電子信息技術(shù)進(jìn)行改造，提升物流企業(yè)信息技術(shù)普及程度和應(yīng)用水平；擴(kuò)展、延伸物流企業(yè)供應(yīng)鏈的范圍和半徑，通過電子網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)信息流、商流、資金流的有效結(jié)合。
�。�2）改造、盤活、挖潛傳統(tǒng)物流企業(yè)閑置資產(chǎn)，優(yōu)化、整合社會閑散物流資源。與此同時，要加強(qiáng)現(xiàn)代化物流技術(shù)的普及，推廣運用現(xiàn)代物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高物流管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。我們現(xiàn)代物流業(yè)在我縣有了較快的發(fā)展，取得了較大成效。但是，我們在看到成績的同時，也存在了一些問題。一是條塊分割，自成體系，傳統(tǒng)的行業(yè)管理制約著現(xiàn)代物流業(yè)的規(guī)模發(fā)展。二是觀念陳舊、自我封閉，造成物流專業(yè)化水平較低。三是設(shè)備老化，技術(shù)落后，制約現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展速度。四是人才缺乏，難以保證現(xiàn)代化物流業(yè)高起點和高水平發(fā)展。
20xx年，我們要在過去的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步的發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從以下四個方面著手：
�。ㄒ唬┌l(fā)揮政府調(diào)控作用。建立物流業(yè)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)，規(guī)范市場準(zhǔn)入，改進(jìn)市場監(jiān)管，加強(qiáng)行業(yè)管理。要引導(dǎo)物流企業(yè)增強(qiáng)競爭意識、憂患意識，引入激勵機(jī)制，按市場機(jī)制指導(dǎo)現(xiàn)代物流業(yè)健康有序的發(fā)展，促進(jìn)物流企業(yè)規(guī)范化運作。
（二）加大現(xiàn)代物流業(yè)宣傳力度。通過開設(shè)專欄、舉辦講座、短期培訓(xùn)等多種形式，積極推介現(xiàn)代物流知識，樹立發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)有利社會、有利企業(yè)的觀念，建立社會各界入世后國際競爭加劇的緊迫感，樹立和增強(qiáng)辦好物流企業(yè)，參與國際競爭的信心。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化市場競爭主體。深化物流體制改革，積極發(fā)展第三方物流企業(yè)，按照現(xiàn)代化、專業(yè)化、集約化、規(guī)�；臉�(biāo)準(zhǔn)，鼓勵企業(yè)投資物流領(lǐng)域，通過市場運作，實現(xiàn)資本優(yōu)化配置和制度創(chuàng)新，做強(qiáng)做大現(xiàn)代物流龍頭企業(yè)集團(tuán)。對物流企業(yè)經(jīng)營活動予以保護(hù)，在工商登記、辦理證照、交通管理、查驗通關(guān)等方面提供便利。
（四）加快專業(yè)人才培養(yǎng)。按照建設(shè)一支高素質(zhì)、擁有現(xiàn)代物流專業(yè)知識隊伍的標(biāo)準(zhǔn)。有計劃的開展專業(yè)人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作。同時，采取切實可行的獎勵、激勵機(jī)制，吸引和引進(jìn)優(yōu)秀人才，使現(xiàn)代物流業(yè)實現(xiàn)高起點的發(fā)展。
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