工程部員工工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編整理的工程部員工工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
工程部員工工作總結(jié)1
回顧過(guò)去的一年,所走過(guò)的路程,心中感慨萬(wàn)千。因?yàn)?0xx年對(duì)于我們工程來(lái)說(shuō),可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,下頭我就把20xx年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報(bào):
一、工程部的職責(zé)
如果將酒店比做一個(gè)人,我們工程部好比是一個(gè)人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個(gè)部門輸送的血液、氧氣和營(yíng)養(yǎng),無(wú)論任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都將會(huì)給酒店帶來(lái)無(wú)法挽回的經(jīng)濟(jì)損失,直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題急時(shí)解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進(jìn)九以來(lái),我們接到餐飲部門的投訴,說(shuō)我們酒店來(lái)用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠,空調(diào)吹冷風(fēng)的問(wèn)題。得知這一情景后我們大家經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房供給的熱源溫度過(guò)低,也因?yàn)槲覀兊膿Q熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對(duì)這一問(wèn)題,將怎樣解決呢我經(jīng)過(guò)反復(fù)思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的`換熱罐,改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的xx多度熱能,全部轉(zhuǎn)換出來(lái),從而到達(dá)空調(diào)所需要的溫度,確保各部門營(yíng)業(yè)。
二、節(jié)能降耗,向固有的設(shè)備要效益
節(jié)水:有一段時(shí)期,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時(shí)常有丟水的現(xiàn)象。我們經(jīng)過(guò)對(duì)地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問(wèn)題,為使這一問(wèn)題能得到很好的解決,我們將原先直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對(duì)水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng),而每個(gè)月又可節(jié)儉用水xxx噸。
節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境,我們?cè)黾恿伺棚L(fēng)設(shè)備,同時(shí)使用了很多的高功率的光源,可是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之xx在這種情景下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來(lái)呢經(jīng)大家集思廣益,最終決定將xx間客房的地?zé)簦_(tái)燈由原先xx瓦蘑菇泡改成xx瓦節(jié)能燈,把xx瓦床頭燈改成xx瓦燭光泡,這樣可節(jié)儉xx千瓦,據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原先的xx瓦降至xx瓦可節(jié)電xx千瓦,而同時(shí)我們又把停車場(chǎng)的xx盞xx瓦鈉燈,降至x盞,可節(jié)電,xx千瓦,經(jīng)過(guò)采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之xx。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過(guò)保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是xx元,那么xx多臺(tái)冰箱要這樣下去,是必造成很大的費(fèi)用,我們的助理工程師xxx師傅,經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上查閱很多的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn),最終找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,只要更換制冷片即可解決問(wèn)題,其成本只需要xx元,一項(xiàng),就可節(jié)儉x萬(wàn)多元?墒菑N房的冰箱又給我們帶來(lái)了新的問(wèn)題,由于蒸發(fā)器泄漏,無(wú)法修補(bǔ)。如果所以而報(bào)廢十分可惜,重新購(gòu)買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)儉資金,我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情景的冰箱我們修復(fù)了三臺(tái),為酒店節(jié)儉資金一萬(wàn)兩千余元。
三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、展示多技能本領(lǐng)
1、在次客房裝修過(guò)程中,原計(jì)劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙可是在實(shí)施過(guò)程中,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項(xiàng)都有開裂和起層的現(xiàn)象,異常是x層的棚面已經(jīng)脫落下來(lái),如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時(shí)間的養(yǎng)生期,并且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。在這種情景下,我們立刻向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并說(shuō)明如果由我們自我有石膏板吊棚,不但能夠省時(shí),還能夠在人力上節(jié)儉一大筆資金,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)了認(rèn)真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來(lái),并且把所有的電器設(shè)施全部拆除,等裝修結(jié)束后,再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時(shí)在我們電工少,工期又緊的情景下,我們?cè)诠ぷ髦胁慌驴,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班xxx,帶領(lǐng)兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點(diǎn),按時(shí)完成了工作任務(wù)。
2、為了維護(hù)我們酒店的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施,領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來(lái)做為保安辦公室我們接到這個(gè)任務(wù)后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自我的特長(zhǎng),只用了xx天時(shí)間,就將保安辦公室成功的砌筑起來(lái)了,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
3、在十月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn),需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營(yíng)業(yè),必須利用晚市后的時(shí)間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的xx三位同志,在不影響白天上班的情景下,連續(xù)工作了x個(gè)通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地經(jīng)過(guò)了消防部門的檢查驗(yàn)證。
四、20xx年中工作的不足之處
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,有成績(jī)也有不足因?yàn)槲业男郧楸容^耿直,有時(shí)難免還有此急躁,所說(shuō)出來(lái)的話就會(huì)容易傷人,這勢(shì)必會(huì)給工作帶來(lái)不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調(diào)整好自我的心態(tài),努力掌握電器方面的知識(shí),在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自我,進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能,為在20xx年更好的為各部門服務(wù),打下了良好的基礎(chǔ)。
五、20xx年工作計(jì)劃
我們已擬定了在20xx年將要計(jì)劃實(shí)施的幾個(gè)專項(xiàng)工程:
1、為保證全酒店的空調(diào),能在夏季正常使用,我們要對(duì)空調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,我們準(zhǔn)備制做一個(gè)儲(chǔ)備水箱。
3、按市局的要求,也為了確?腿说慕(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)不受損失,我們要為客戶的每個(gè)樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門所使用的電量免遭非議,我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表,以便于監(jiān)控。
5、客房裝修期間所有房的外墻均已損壞,我們決定為xx房的外墻全部重新粘貼瓷磚,即保證了形象、美觀,又能預(yù)防雨水從窗口侵入。
以上的幾項(xiàng)工作計(jì)劃不是很全面,還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。最終我要對(duì)工程部的全體同事們說(shuō):“你們辛苦了!我十分感激你們!因?yàn)槭悄銈兊闹С纸o了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的期望和夢(mèng)想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神!痹谛碌囊荒昀镂覀儽仨殨(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。
工程部員工工作總結(jié)2
20xx年7月我應(yīng)聘來(lái)到廊坊宇通房地產(chǎn)開發(fā)有限工作,在宇通工作的半年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,很好的完成了本職工作。 作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的'提升自己,力求做到更好。
現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,細(xì)心是最重要的,需要踏實(shí)、仔細(xì)、謹(jǐn)慎的去做每件任務(wù),否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好辦公室工作
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、員工薪資工作:每月的月初報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位員工的考勤表,核對(duì)請(qǐng)假條、遺漏條等。因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到每個(gè)員工的切身利益。
3、文件管理工作:我所負(fù)責(zé)的各類圖紙很多也很雜,需要我認(rèn)真的安排、處理,以便領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)能及時(shí)找出。根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,
4、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,有新增員工及時(shí)做號(hào)入職手續(xù)并存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心;2、缺乏積極主動(dòng)性 ;3、工作不是很扎實(shí):
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
工程部員工工作總結(jié)3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!
光陰如梭,20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即過(guò),我到**公司已整整兩年了,在這兩年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的兩年當(dāng)中,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
下面我將自己20xx年上半年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢海ㄒ韵戮褪?月份6月份詳細(xì)的工作內(nèi)容及收獲)…………..(此處省略幾百字)
以上就是我半年的主要工作任務(wù)。
一、個(gè)人的心得
來(lái)到**公司,有幸得到領(lǐng)導(dǎo)信任,擔(dān)任了工程部部門主管,工作中真切體會(huì)到了公司對(duì)于新員工培養(yǎng)工作的高度重視,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,我正一步步完善著自己。20xx年可能是最忙碌的一年,現(xiàn)在我們部門人員緊缺。目前單位也正在努力招聘一些相關(guān)專業(yè)的員工,我覺得想要在單位有所貢獻(xiàn)的話,首先要擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位;還要放下架子主動(dòng)融入到集體,學(xué)會(huì)處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);還要樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),要試著合理的分工分配工作,才能把自己的.崗位作用發(fā)揮出來(lái),不然只光有一個(gè)頭銜沒有做到實(shí)處還是感覺欠妥當(dāng)?shù)模?/p>
另外在工作中,公司多次組織員工進(jìn)行旅游和文體比賽等工會(huì)活動(dòng),提高了員工的生活質(zhì)量,豐富了我們的業(yè)余生活……在**公司這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,也認(rèn)識(shí)到自己的不足,放下以前好高騖遠(yuǎn)的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)的充實(shí)自己。工作著是幸福的,我們必須珍惜,盡力去干好,以求得成功,我要在今后的工作中不斷提高自己的技能,把我學(xué)到的東西,用于實(shí)踐中,回饋給我們公司,為**公司貢獻(xiàn)自己的一份力量!
二、存在的不足
總的看來(lái),既然有成績(jī)就有不足的地方,就有一些有待于我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
2、工作抓的不夠細(xì)致,不夠深入,聽取同事們的意見也不夠全面。有時(shí)候喜歡憑自己的經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,虎頭蛇尾,不夠全面、創(chuàng)新。
3、外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司的一名成員,應(yīng)具有堅(jiān)定的立場(chǎng),要始終站在公司的整體利益上考慮問(wèn)題,不能計(jì)較個(gè)人的得失,要從大局出發(fā),處處維護(hù)公司的利益,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
4、缺乏計(jì)劃性,特別是**的施工階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作重點(diǎn)不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做****公司20xx年半年度工作總結(jié)
事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
以上幾點(diǎn)是我個(gè)人最在的最主要問(wèn)題根源,工程部門作為公司的一線部門,竭誠(chéng)為客戶服務(wù)是我們工程部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們擔(dān)任著無(wú)比艱巨的義務(wù)和責(zé)任,只有不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),個(gè)人的綜合技能才能得以提高!
三、下半年計(jì)劃
針對(duì)上半年工作中存在的不足,為了做好下半年以及以后的工作,我感覺自己要突出做好以下幾個(gè)方面:
1、積極搞好與同事以及兄弟部門的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
2、加強(qiáng)**產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與同事進(jìn)行溝通,同事在工作中要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司同事做好模范帶頭作用,我將一如既往的認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。充分認(rèn)識(shí)自己的不足,在工作生活中加以改正和提高。我堅(jiān)信:心態(tài)決定狀態(tài),性格決定成敗。所有的成績(jī)都屬于昨天,也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是,不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻,只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛和對(duì)目標(biāo)的追求,我就會(huì)敢于面對(duì)挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地做事。用一顆真誠(chéng)和感恩的心去生活,去工作!我堅(jiān)信:**公司的明天更美好!
工程部員工工作總結(jié)4
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過(guò)去。這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年,也是喜憂參半的一年。既有sars的肆虐橫行,也有公司的上市;仡欉@一年來(lái),金證公司的所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終于迎來(lái)了公司的上市,使公司有了質(zhì)的飛躍,這是每一個(gè)金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲和自豪。
年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實(shí)現(xiàn)三家營(yíng)業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施。當(dāng)時(shí)也沒有做過(guò)集中交易,更談不上經(jīng)驗(yàn)了。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施,一邊摸索經(jīng)驗(yàn)。往返于三家營(yíng)業(yè)部之間,搭建測(cè)試環(huán)境,仔細(xì)的測(cè)試,在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中,學(xué)到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),為做以后的集中交易奠定了基礎(chǔ)。之后,負(fù)責(zé)中關(guān)村證券b股集中交易,因?yàn)橐郧白鲞^(guò)好幾個(gè)類似工程,所以做起來(lái)比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間,十幾家營(yíng)業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運(yùn)行正常。
從前年開始,公司意識(shí)到我們柜臺(tái)軟件版本不統(tǒng)一,給升級(jí)和維護(hù)造成很大的麻煩?偣緵Q定對(duì)柜臺(tái)的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)做了國(guó)都阜外營(yíng)業(yè)部,中信白家莊營(yíng)業(yè)部,金信北京營(yíng)業(yè)部的年檢升級(jí)。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺(tái)軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對(duì)區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺(tái)軟件系統(tǒng)。三月份,我負(fù)責(zé)漢唐證券的`區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問(wèn)題。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項(xiàng)目。我主要負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中項(xiàng)目。先后完成了漢唐南京營(yíng)業(yè)部,漢唐蚌埠營(yíng)業(yè)部,漢唐湛江營(yíng)業(yè)部(兩家營(yíng)業(yè)部,四家服務(wù)部),漢唐茂名營(yíng)業(yè)部,漢唐佛山營(yíng)業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細(xì),使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒有什么問(wèn)題,也得到了漢唐證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營(yíng)業(yè)部升級(jí)到kb32。然后實(shí)施北京三家營(yíng)業(yè)部(銀河北京月壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京天壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京西直門營(yíng)業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營(yíng)業(yè)部(銀河天津云景營(yíng)業(yè)部,銀河天津大連道營(yíng)業(yè)部,銀河黑龍江路營(yíng)業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過(guò)去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過(guò)平時(shí)做工程和售后服務(wù)工作,增加了很多經(jīng)驗(yàn),證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng),需及時(shí)、準(zhǔn)確找到問(wèn)題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時(shí)解決了客戶的問(wèn)題。在所做的工程和售后維護(hù)過(guò)程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī),不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù),和客戶的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn);貞涍^(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會(huì)更好。
工程部員工工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年,為了更好地把工作做好,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將過(guò)去一年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、項(xiàng)目預(yù)算的編制及與甲方的對(duì)量:熟練掌握算量軟件,熟知定額及清單編制規(guī)則,嚴(yán)格按照合同編制預(yù)算,詳細(xì)核對(duì)工程量,該爭(zhēng)取的一定爭(zhēng)取,避免漏項(xiàng)。
2、資料收集:工地所有簽證、變更及合同的收集歸檔,確保預(yù)算資料的完整,為決算做好準(zhǔn)備工作,對(duì)簽證的辦理提供建設(shè)性意見。
3、編制簽證預(yù)算及工程進(jìn)度款:計(jì)算并及時(shí)上報(bào)簽證預(yù)算和工程進(jìn)度款,進(jìn)度款的簽字及審核追蹤,仔細(xì)核對(duì)工程量確定工程價(jià)款,爭(zhēng)取資金盡快回收。
4、工程結(jié)算單審核:控制預(yù)算量,嚴(yán)格審核工程結(jié)算單,避免超結(jié)、重結(jié)現(xiàn)象發(fā)生,對(duì)結(jié)算單中的錯(cuò)誤提出并督促改正。
5、材料計(jì)劃的提取及審核:嚴(yán)格編制材料需用量,對(duì)施工單位上報(bào)的材料審核,避免材料的浪費(fèi)。
6、除完成項(xiàng)目上的工作之外,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,并圓滿完成任務(wù)。
7、利用工作之余給自己充電。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能,更好地服務(wù)本職工作,積極、認(rèn)真學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件,從而提高自己的工作效率。
在這里,很感激我的領(lǐng)導(dǎo)閆經(jīng)理和公司預(yù)算科的同事對(duì)我工作的支持,使我能夠充分發(fā)揮自己的'才能,在完成土建預(yù)算的同事,兼顧安裝預(yù)算工程款的編制及上報(bào),在完成工作的同事,也鍛煉了自己。截止目前已完成施工產(chǎn)值約1.9億,其中簽證變更1345.83萬(wàn)元。工作中有苦也有甜,但是高度的責(zé)任心,對(duì)公司的忠誠(chéng),是我認(rèn)為不可缺少的精神力量,只有把對(duì)公司的愛放在工作當(dāng)中,才會(huì)干的更好更強(qiáng)!
回顧過(guò)去,需要做的就是檢討自己的不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),更重要的是自己的勤奮和努力,有道是勤能補(bǔ)拙,水滴石穿,相信只要立足現(xiàn)在,展望未來(lái),無(wú)論在任何崗位上都能為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
工程部員工工作總結(jié)6
從20xx年11月2號(hào)至今,我來(lái)到公司工程部已經(jīng)整整八個(gè)月了,在這半年多的時(shí)間里在公司及部門各位領(lǐng)導(dǎo)的教育和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)自己的不斷努力學(xué)習(xí),我已具備了初級(jí)的標(biāo)書制作,方案設(shè)計(jì)及圖紙繪制能力。下面我將對(duì)我一年來(lái)的工作做以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、工程技術(shù)方面
剛進(jìn)入工程部的時(shí)候,我在王總的指導(dǎo)下主要熟悉有關(guān)太陽(yáng)能方面的知識(shí),了解公司產(chǎn)品特性和配套材料的參數(shù)。也在許慶的指導(dǎo)下初步學(xué)會(huì)了申報(bào)材料及可行性報(bào)告制作,同時(shí)也跟著殷工完成了劉總辦公樓的平板及地暖的安裝。在這個(gè)過(guò)程中我了解到很多大學(xué)里沒有的東西,豐富了自己的知識(shí)。也從看到了自己的不足并加以克服。后來(lái)我在王總的安排下開始從事工程技術(shù)方面的工作,也是我到目前為止所從事的工作,在這個(gè)過(guò)程中我在洪工那學(xué)到了很多東西,完成了池州東達(dá),合肥住博會(huì)等標(biāo)書的制作,也在胡總,洪工,祖工及劉工的指導(dǎo)下,完成了十二中,二院,萬(wàn)春配套公建,萬(wàn)春學(xué)校等工程的方案設(shè)計(jì)及圖紙繪制。同時(shí)從這幾位師傅那中學(xué)到了他們知識(shí),也在這個(gè)過(guò)程中我看到了自己的不足,今后會(huì)努力加以改正。在這半年多的.工作過(guò)程中我逐步認(rèn)識(shí)到我們年輕人要在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快的完成任務(wù)。另一方面,我們要多問(wèn)書本,多問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。利用工程項(xiàng)目的整個(gè)施工流程來(lái)提高我們的現(xiàn)場(chǎng)能力。在這半年多的時(shí)間內(nèi),我通過(guò)自己的努力及同事的幫助,能比較熟練靈活的地進(jìn)行工程技術(shù)等日常事務(wù)工作。并積極努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識(shí)和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的技術(shù)水平,根據(jù)公司工作的實(shí)際需要,通過(guò)業(yè)余時(shí)間的不同形式學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。使自己的基本工作能力得到了提高,公司于5月份派我參加全國(guó)質(zhì)量工程師的培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是莫大的肯定。
二、工作中的不足
隨著各種工作的不斷增多,工作要求也不斷提高,涉及到的方方面面也必然增加。由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)還較少,且專業(yè)技術(shù)知識(shí)不足,工作中難免會(huì)遇到及出
現(xiàn)諸多問(wèn)題和困難。主要表現(xiàn)在:工作不夠細(xì)化,不夠細(xì)心迅速,有時(shí)候圖紙的繪制和材料的選擇與實(shí)際施工要求有很大出入。
三、今后努力的方向及工作打算
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際施工學(xué)習(xí)。不斷充實(shí)、豐富自己的頭腦,刻苦鉆研新工作方法,在學(xué)習(xí)中結(jié)合實(shí)際思考問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題,做到學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)指導(dǎo)工作能力。
2、圍繞工作重點(diǎn),提高自己的工作能力,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,爭(zhēng)取自己作出的標(biāo)書,方案和圖紙能夠少出錯(cuò)不出錯(cuò)。
3、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)和意見,更好的履行自己的職責(zé)。
四、建議
在工程部的日常工作中還有很多工作沒有達(dá)到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,希望部門領(lǐng)導(dǎo)可以讓我們更進(jìn)一步的到一線去鍛煉學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),這樣可以更快的提高我們的專業(yè)能力,在以后的工作中能夠最有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
五、總結(jié)
以上是我個(gè)人上半年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在今后的各項(xiàng)工作中,不管工作是枯燥乏味的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能,過(guò)去的陰霾是否依舊會(huì)伴隨我們一路前進(jìn),取決于我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感、孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神,我堅(jiān)信,只要我們腳踏實(shí)地,拼搏進(jìn)取,依法履職,牢記宗旨,必能讓我們工程部再創(chuàng)佳績(jī),使貝斯特品牌深入到每個(gè)人心中,讓我們公司在這個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在的時(shí)代開拓出更新的局面,創(chuàng)造出更大的效益,抒寫出更加壯闊的篇章。
謝謝大家!
工程部員工工作總結(jié)7
集團(tuán)總公司將20xx年工作重點(diǎn)定位抓安全工作為主導(dǎo)思想,一切以安全為主。工程部總結(jié)自從開業(yè)一年來(lái)的實(shí)際工作情況,將工作目標(biāo)定為:
1.對(duì)工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要是消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水;
2.加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的 安檢、維護(hù)和保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;
3.規(guī)范管理機(jī)制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,減少租戶投訴;
4.加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管力度;
5.加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;
為達(dá)到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作:
1.制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn);
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
2.配合行政和財(cái)務(wù)部,建立庫(kù)房工程材料最低庫(kù)存量,保證維修材料的供應(yīng);
過(guò)去工程部的維修及時(shí)率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購(gòu)周期較長(zhǎng),工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財(cái)務(wù)部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對(duì)寧波材料市場(chǎng)進(jìn)行詢價(jià),定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應(yīng),提高了為工作的及時(shí)率。
3.重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議,制定工作計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人,以及檢查時(shí)間,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保商場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;
在日常工作時(shí),強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí),杜絕工傷事故的發(fā)生;
但是工程部在土建外場(chǎng)維修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的.工作中須加強(qiáng)安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
4.對(duì)三標(biāo)體系進(jìn)行修改,完善管理機(jī)制,配合品質(zhì)部加強(qiáng)品質(zhì)管理;
為提高工作效率和質(zhì)量,工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求,對(duì)三標(biāo)文件進(jìn)行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會(huì),結(jié)合實(shí)際工作的要求,配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5.加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管,提高萬(wàn)達(dá)資產(chǎn)的有效使用;
去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位,出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕,將會(huì)造成設(shè)備過(guò)早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強(qiáng)主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度,制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件,明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),檢查時(shí)間周期,檢查責(zé)任人和相應(yīng)的工作要求,工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件,每月對(duì)主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查,對(duì)不合格項(xiàng)要求主力店限時(shí)整改,事后定時(shí)檢查落實(shí)情況,有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。
6.重視消防設(shè)備設(shè)施的管理,通過(guò)自身的努力,修護(hù)消防設(shè)備。
消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運(yùn)行,關(guān)系到商場(chǎng)的消防安全,是商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全的保障。工程部從商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備安裝時(shí)就非常重視這項(xiàng)工作,招聘了具有消防安裝經(jīng)驗(yàn)的弱電技工,全程跟蹤該項(xiàng)工程,具體了解和熟悉整個(gè)線路的布置與調(diào)試情況,為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時(shí)間緊,不可避免出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。工程部弱電團(tuán)隊(duì)對(duì)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查,一一列出每個(gè)報(bào)警探頭,聯(lián)動(dòng)設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系,逐點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試,查出問(wèn)題。進(jìn)行維修,消除故障,使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,消防報(bào)警探頭無(wú)故障率保持在98%以上。
7.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率;
工程部為了提高工作效力對(duì)內(nèi)部管理作了以下要求:
l班長(zhǎng)負(fù)責(zé)接聽保修電話,安排技工日常維修和設(shè)備的保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)處理日常維修出現(xiàn)的各類問(wèn)題;
l工程部工程師每周兩次對(duì)所管轄的機(jī)房和樓層機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通知責(zé)任人限時(shí)整改;
l工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況,并每周對(duì)所有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求工程師限時(shí)整改,一周內(nèi)回訪限時(shí)整改的機(jī)房設(shè)備設(shè)施,檢查整改落實(shí)情況;
l每月定期對(duì)技工的工作進(jìn)行績(jī)效考核,以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
工程部員工工作總結(jié)8
酒店工程部是集酒店,物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個(gè)部門,工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的,在2年運(yùn)行下來(lái)各項(xiàng)管理.運(yùn)行日趨成熟。xx年度除了按照年度工作計(jì)劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,還積極完成改建項(xiàng)目,使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài),具體如下。
一、設(shè)備運(yùn)行
1市電;高壓柜運(yùn)行正常,五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好,無(wú)出現(xiàn)異常情況,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現(xiàn)象。
2.給排水:三組冷水泵運(yùn)行正常,變頻器運(yùn)行正常,熱水循環(huán)泵.回水泵正常,總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無(wú)生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中,雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏情況。
3.鍋爐房:三臺(tái)鍋爐運(yùn)行基本正常,控制器上次廠家維修后也無(wú)出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過(guò)熱停機(jī)。
4.冷凍機(jī)組:今年開機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
二、維修項(xiàng)目
工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù)x多項(xiàng)。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障x多處。維修更換各種閥門x多只,更換各種燈泡燈管x余支。維修各種木制品和家私x多件,更換各種管件x多個(gè)。ppr熱熔管x多米,pvc管x多米。更換下水軟管x根。衛(wèi)生間漏水x余間,修補(bǔ)外圍花崗巖路面x多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營(yíng)業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。xx年共發(fā)生曝管x次,x月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對(duì)系統(tǒng)存在的問(wèn)題我們從x月份開始,對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓.因此加強(qiáng)設(shè)備維修,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的。
三、節(jié)能降耗
xx大樓總費(fèi)用x萬(wàn)元,減輕去不返租及外包區(qū)域x萬(wàn)元,實(shí)際酒店費(fèi)用x萬(wàn)元。其中總用電量為x萬(wàn)度,空調(diào)用電量為x萬(wàn)度,外包區(qū)域用電x萬(wàn)度,停車庫(kù)用電量為x萬(wàn)度,用水量總的為x萬(wàn)噸,其中不反租,外包區(qū)用水量x萬(wàn)元,用氣量x萬(wàn)立方。最高平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為x元,最低平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為x元。
四、人力資源
本部門在編職工為x,外聘人員x名(油漆工),其中電工x名,管道工x名,萬(wàn)能工x名,網(wǎng)管x名.外派xx項(xiàng)目x名,
雖然在xx的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績(jī),但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方,具體表現(xiàn)為;
1員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.
2技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng).
3工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識(shí)需要加強(qiáng)。
酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。
現(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的.管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個(gè)花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn),完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤(rùn)。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門,為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)!使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)運(yùn)行。
工程部員工工作總結(jié)9
4月16日進(jìn)入公司掌以來(lái),主要從事室內(nèi)覆幼蓋工程項(xiàng)目的工作,在老公司領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)懷與勿培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努宙力工作,積極投身到工澇作中,逐漸迚入了工作調(diào)角色。對(duì)公司的組織架咕構(gòu)、企業(yè)文化、規(guī)章制柄度項(xiàng)目流程已熟悉,并研且融入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部這個(gè)謙大家庭。半年來(lái),輪按照崗位職責(zé)要求和行愿為規(guī)范,認(rèn)認(rèn)真真地做軌好了本職工作,較好地餞完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各嘲項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本籬人對(duì)迚公司以來(lái)的工作鳥情況說(shuō)明:
1、在桑迚入公司后前期,前往墓xx地區(qū)負(fù)責(zé)聯(lián)通室內(nèi)精分布系統(tǒng)工程項(xiàng)目,在窒當(dāng)?shù)厣钊朕壭袑?duì)本項(xiàng)目妖的實(shí)地溝通了解分析及欲結(jié)合公司發(fā)展方針,實(shí)獲施了xx地區(qū)聯(lián)通室內(nèi)藻分布系統(tǒng)工程項(xiàng)目代理域事項(xiàng)。
2、中期應(yīng)杉公司要求,協(xié)助xx對(duì)占各流程及數(shù)據(jù)文檔的管柒理更合理清晰,做為小天組成員對(duì)xx聯(lián)通項(xiàng)目芯當(dāng)前數(shù)據(jù)及文檔梳理工功作,使之更規(guī)范合理。匈日前與xx溝通得知經(jīng)往過(guò)梳理后xx的各線條長(zhǎng)流程及數(shù)據(jù)都更清晰明獸了使之更容易掌握真實(shí)渡工作情況。
3、后復(fù)期針對(duì)項(xiàng)目組目前現(xiàn)狀陀,為提高各人員工作極殃積性編制了《項(xiàng)目經(jīng)理月績(jī)效考核管理辦法》《姻工程人員績(jī)效考核管理浦辦法》。
4、結(jié)合赴項(xiàng)目組目前實(shí)際情況,雇擬制了《物業(yè)人員談點(diǎn)欲費(fèi)率及獎(jiǎng)劫試行辦法》。
5、現(xiàn)階段協(xié)助xx聯(lián)通項(xiàng)目組對(duì)聯(lián)通鳳項(xiàng)目當(dāng)前數(shù)據(jù)及文檔梳語(yǔ)理及站點(diǎn)物料核查工作恥。當(dāng)然在實(shí)際工作中,螟我也存在著許多缺點(diǎn)和謬不足,比如不能很好的傻善用說(shuō)話技巧,解決問(wèn)蓬題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶狄爾也會(huì)被小的挫折影響柔工作信心。
認(rèn)識(shí)到不足霧的同時(shí),我始終堅(jiān)信,狠自省是改迚提高的前提疫。在此,我想借此哺機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)芋提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公溶司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)繡度、能力與表現(xiàn),以正麥?zhǔn)絾T工的.要求做一個(gè)全呀面的考量。
在今后的工航作中盡心的工作,不但尖要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還輔要客觀地面對(duì)自己的不誡足之處,逐漸改掉缺點(diǎn)釘,注重鍛煉自己的應(yīng)變直能力、協(xié)調(diào)能力、組織錄能力以及創(chuàng)造能力,不侍斷在工作中學(xué)習(xí)、迚取叮、完善自己。為公司通祭信工程項(xiàng)目的順利開展必,盡一名員工所能做的腎最大努力。
工程部員工工作總結(jié)10
一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)
1、20xx年2月17日到公司開完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬(wàn)科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
2、根據(jù)檢查存在的問(wèn)題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底,并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長(zhǎng)手中,并切要求各項(xiàng)目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量,在實(shí)施過(guò)程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒有高度重視工程質(zhì)量,層層落實(shí)不到位,所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實(shí),沒有落實(shí)的原因分析;
a、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問(wèn)題進(jìn)一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,公司對(duì)各項(xiàng)目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo),因此、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過(guò)程中就沒有得到有效的控制。
b、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,安全管理也不明確,更不用說(shuō)有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,波動(dòng)性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實(shí)施過(guò)程,分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長(zhǎng)的隨意性去指揮操作,無(wú)論技術(shù)高低,沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的'有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化,明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視,并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法,質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),施工過(guò)程中需注意的問(wèn)題,可能出現(xiàn)的意外問(wèn)題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程,沒有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程,不得進(jìn)入正式實(shí)施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述
1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性,流動(dòng)性、波動(dòng)較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)而且波動(dòng)還比較大,同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動(dòng),都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問(wèn)題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題和安全問(wèn)題,總的歸納起來(lái)主要有五個(gè)方面,人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體,也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過(guò)程,如項(xiàng)目的規(guī)劃,決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工,都是通過(guò)人來(lái)完成的。人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。因此要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
工程部員工工作總結(jié)11
20xx工程部資料員年度總結(jié)一新年伊始,總結(jié)即將過(guò)去的xx年,從剛開始整理工程養(yǎng)護(hù)部和檔案室的資料時(shí)的不嫻熟,到如今的得心應(yīng)手,這與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的熱情幫助是分不開的。
記得剛來(lái)公司,還曾為不知如何與同事領(lǐng)導(dǎo)相處、如何開展工作而苦惱,然經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)起初所擔(dān)憂的都是多余的。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化和同事之間互幫互助的熱情,讓我很快融入了江珠這個(gè)大家庭,也給了我更高的工作熱忱。
在工程部的近半年時(shí)間里,我盡心盡力地做好本職工作。本年度我的主要工作及總結(jié)如下:
一、收集整理工程部本部門所產(chǎn)生的資料
1、負(fù)責(zé)收集本部門文件和資料的發(fā)放、回收、借閱、傳閱工作。每天收到的文件性資料都做到在當(dāng)天內(nèi)處理完善,其他資料在沒有特殊的情況下都在一到兩天內(nèi)處理完善,需掃描的資料都及時(shí)送往相關(guān)人員處進(jìn)行掃描上傳,無(wú)資料積壓情況。無(wú)論是對(duì)公司內(nèi)部部門之間還是對(duì)施工單位之間的資料都建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳。
2、負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)資料的接收與跟蹤返還。在養(yǎng)護(hù)資料整理方面,建立了詳細(xì)的接收與返還臺(tái)帳(手寫與電子版兩種)。養(yǎng)護(hù)資料的整理歸檔工作比較滯后,由于工程養(yǎng)護(hù)申請(qǐng)表需要走網(wǎng)上審批程序,較緩慢,有的工程養(yǎng)護(hù)申請(qǐng)表上報(bào)已有好幾個(gè)月了(編號(hào)為yh20xx—0061的工程養(yǎng)護(hù)申請(qǐng)表上報(bào)的時(shí)間為20xx.07.10),到目前為止網(wǎng)上審批流程還未走完,影響了工程養(yǎng)護(hù)的驗(yàn)收以及資料的歸檔(詳見附表)。
3、由本部門所產(chǎn)生的資料按收文、發(fā)文、工程養(yǎng)護(hù)申請(qǐng)表、工程養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收表、工程養(yǎng)護(hù)通知單、工程養(yǎng)護(hù)廢料交接表、都設(shè)立了專門的檔案盒,有明確的電子卷內(nèi)目錄,每個(gè)盒子都貼有明確的案卷脊背,方便查找。
二、檔案室資料的整理
對(duì)于檔案室資料的整理,首先對(duì)檔案室的資料按珠海段、江門段各標(biāo)段類型進(jìn)行分類,每一個(gè)標(biāo)段又分收文、發(fā)文、變更、計(jì)量、圖紙等進(jìn)行詳細(xì)的分類、裝盒,分柜陳列。
(一)江門段資料的.整理情況
1、各標(biāo)段的收發(fā)文存在的現(xiàn)象
江門段各標(biāo)段的收文都存在文件丟失、收文是復(fù)印件等現(xiàn)象,尤其是與政府部門的收文大多數(shù)是復(fù)印件,也有一些文件缺附件資料,還有文件的附件資料是沒有簽字確認(rèn)的,很多文件都沒有公司文件審閱的處理表,有文件審批表的格式也不統(tǒng)一,各式各樣的都有,文件都不齊全,不具備竣工資料驗(yàn)收的條件。江門段公司的發(fā)文從文號(hào)排序上來(lái)看也存在丟失文件的現(xiàn)象,而且發(fā)文的文號(hào)排序有些混亂,有重復(fù)文號(hào)的現(xiàn)象,有個(gè)別的發(fā)文缺附件資料。
2、變更設(shè)計(jì)通知單存在的現(xiàn)象
設(shè)計(jì)院下發(fā)的變更設(shè)計(jì)通知單分橋變、地變、線變?nèi)N,其中橋梁變更的設(shè)計(jì)通知單丟失很嚴(yán)重,現(xiàn)有的資料里有一些原件已丟失,只有復(fù)印件。線變只有線變201號(hào),而1到200號(hào)沒有,不知是否存在,并不明確。所缺的變更設(shè)計(jì)通知單已統(tǒng)計(jì)上傳給設(shè)計(jì)院,目前尚未回復(fù)。
3、工程變更報(bào)告存在的現(xiàn)象
江門段各施工單位上報(bào)的工程變更申請(qǐng)報(bào)告,有很多都尚未審批就存放在檔案室里,不符合檔案室資料存放的條件,已將未審批的工程變更申請(qǐng)報(bào)告送到相關(guān)部門進(jìn)行審批。已審批的工程變更申請(qǐng)報(bào)告公司應(yīng)保存一份,剩余的應(yīng)返還給相關(guān)的單位或部門進(jìn)行保存,但未返還。
4、計(jì)量方面的資料整理存在的現(xiàn)象
江門段各標(biāo)段的計(jì)量方面的資料,不論是施工單位上報(bào)的每期計(jì)量資料(包括附件資料),還是公司應(yīng)返還給施工單位的計(jì)量月支付報(bào)表,都或多或少的有丟失。計(jì)量月支付報(bào)表應(yīng)是一式六份,本應(yīng)返還給施工單位一份,有的未返還。
5、各標(biāo)段圖紙存在的現(xiàn)象
圖紙的整理是按初步設(shè)計(jì)、兩階段施工圖、兩階段施工圖修編、地質(zhì)勘測(cè)等來(lái)分類整理的,因圖紙?zhí)筇,沒有足夠的柜子來(lái)裝,查找也不方便,所以暫時(shí)先按標(biāo)段依次擺放在地面上,顯的有些零亂,未達(dá)到檔案資料的擺放要求。
6、江門段各標(biāo)段竣工資料的移交情況
江門段目前將竣工資料移交到檔案室的標(biāo)段只有江門段五標(biāo)、六標(biāo)、交安一標(biāo)三個(gè)標(biāo)段,其余的都未移交。因交叉施工導(dǎo)致,所移交的竣工資料都是不完整的。
(二)珠海段資料整理情況
1、珠海段各標(biāo)段的收發(fā)文、變更設(shè)計(jì)通知單、工程變更報(bào)告、計(jì)量方面的資料整理情況和江門段的資料一樣存在丟失、復(fù)印件、資料未審批、不齊全等現(xiàn)象。其中變更設(shè)計(jì)通知單的地變是從61號(hào)開始的,而1到59號(hào)的地變?cè)O(shè)計(jì)通知單是否存在,并不明確。所缺的工程變更設(shè)計(jì)通知單已同江門段所缺一起上傳設(shè)計(jì)院,未有答復(fù)。
2、各標(biāo)段圖紙存在的現(xiàn)象
珠海段圖紙同江門段圖紙整理方法一樣,按標(biāo)段、類別分別擺放在地面上。在整理的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)珠海段二標(biāo)荷麻溪特大橋的圖紙只有初步設(shè)計(jì)圖和方案設(shè)計(jì)圖,其余的圖紙已全部丟失。
3、珠海段竣工資料的移交情況
珠海段到目前將竣工資料移交到檔案室的標(biāo)段有珠海段四標(biāo)、十標(biāo)、十三標(biāo)、交安二標(biāo)、路面三標(biāo)五個(gè)標(biāo)段。其中珠海十三標(biāo)、交安二標(biāo)的資料只是移交了一份原件,而且未進(jìn)行裝訂;珠海十標(biāo)的竣工圖紙未按竣工圖的要求去裝盒。珠海段存在交叉施工情況,因此所移交的竣工資料是不完整的。
伸縮縫標(biāo)段的施工資料已移交檔案室。
三)檔案室的資料借閱、領(lǐng)取情況
積極配合各部門或個(gè)人在檔案室資料的借、查工作,到檔案室里借、查資料,在檔案內(nèi)里有他們所要的資料的情況下,都在第一時(shí)間內(nèi)為他們拿到(因檔案室里存放的資料并不齊全),如果在檔案室里沒有所要查找的資料,也給予他們明確的答復(fù),沒有。為了防止檔案室的資料在借閱的過(guò)程中丟失,因此檔案室資料的借閱都有詳細(xì)的借閱登記臺(tái)帳;為避免出現(xiàn)資料在領(lǐng)取后丟失而說(shuō)并未領(lǐng)取的情況,檔案室資料的領(lǐng)取也做有詳細(xì)的記錄臺(tái)帳。
三、工作中存在的不足
由于是首次接觸工程養(yǎng)護(hù)資料,在實(shí)際工作中是處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀況,資料的整理并不像施工過(guò)程中的施工資料和竣工資料那樣順手和理想。另外,檔案室的資料種類多、復(fù)雜,剛接手時(shí)又比較亂,資料的整理工作相對(duì)就難一些,所有的資料均需錄入電腦,建立成電子版的卷內(nèi)目錄,因此電子版卷內(nèi)目錄錄入工作有些緩慢。
20xx工程部資料員年度總結(jié)二伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年,回望20xx年度的工作生活,感受到身邊的同事在朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,他們的努力也在激勵(lì)著我。作為一名新員工,我踏踏實(shí)實(shí)地做好手頭工作,時(shí)不時(shí)的被同事們溫暖著,感動(dòng)著。新的一年到來(lái)了,帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇,在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年到來(lái)的同時(shí),也不忘回顧和總結(jié)過(guò)去的收獲和不足。
20xx年8月我到了新城市花園項(xiàng)目當(dāng)資料員,在半年的工作中,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)僅對(duì)本工程的探索歸納,對(duì)各類資料需要注意的幾個(gè)方面概述如下:
一、施工技術(shù)資料嚴(yán)格受控
施工技術(shù)資料是指導(dǎo)正確、規(guī)范、科學(xué)施工的文件,以及工程變更情況的正式文件,而且變更單、洽商聯(lián)系單、圖紙會(huì)審要經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)、建設(shè)單位簽字,施組、方案要經(jīng)過(guò)公司級(jí)審批,交底要施工隊(duì)簽認(rèn)。一旦遇到工程糾紛或其他特殊情況,此類資料是解決糾紛的最基本、最重要的文件。因此,對(duì)此類資料要嚴(yán)加管理。
另外,工程施工過(guò)程中,常會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更、工程洽商的情況,這些情況直接影響到施工的進(jìn)展和工程結(jié)算,所以,要及時(shí)把變更單、洽商聯(lián)系單發(fā)放到相關(guān)人員手中,在第一時(shí)間傳達(dá)到施工最前線的施工隊(duì)。
二、施工物資資料要齊全有效
工程中物資種類很多,來(lái)自不同廠家,把好物資質(zhì)量關(guān),便為整個(gè)工程質(zhì)量奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各種物資進(jìn)場(chǎng)均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件而且要盡量使用原件,當(dāng)要使用復(fù)印件時(shí),要清晰、齊全、有效、并且加蓋公章。
三、施工記錄內(nèi)容要詳細(xì)具體
施工記錄是施工過(guò)程中形成的,確保工程質(zhì)量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內(nèi)容要詳細(xì)具體,不可泛泛而言,并要以技術(shù)交底保持一致,如通風(fēng)與空調(diào)工程隱檢要寫清風(fēng)管的位置、標(biāo)高、材質(zhì)及保溫材料的品種、規(guī)格、數(shù)量。當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)時(shí),要計(jì)算出具體數(shù)值,發(fā)生變更、洽商時(shí)還要寫清變動(dòng)內(nèi)容并注明其編號(hào)。
四、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫齊全
檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位,是分項(xiàng)工程及整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)。因此檢驗(yàn)批中各項(xiàng)評(píng)定合格與否直接影響到分項(xiàng)工程及至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收。檢驗(yàn)批中各個(gè)應(yīng)檢項(xiàng)目不應(yīng)漏填。
在資料收集整理過(guò)程中,對(duì)資料員說(shuō),將收到的各種資料分門別類歸檔,編制分項(xiàng)目錄是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)目錄,所有資料情況一目了然。在工作期間也發(fā)現(xiàn)了自己的不足:
一、業(yè)務(wù)水平還有待提高
二、相關(guān)知識(shí)要補(bǔ)充
對(duì)于這些不足,有以下幾點(diǎn)改進(jìn)方法:
一、在工作之余,多看有關(guān)資料知識(shí)的書籍。
二、向老員工多學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì)。
三、對(duì)每天的工作多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
四、多觀察、多實(shí)踐,將學(xué)到的知識(shí)及時(shí)用到工作中去。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,鞭策自己并充實(shí)能量,提高工作能力,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
工程部員工工作總結(jié)12
一年即將過(guò)去,對(duì)于亞太酒店工程部來(lái)講,也可以說(shuō)是業(yè)績(jī)輝煌的一年,這一年我們不僅圓滿地完成了對(duì)酒店硬件設(shè)施進(jìn)行計(jì)劃性的維護(hù)、維修保養(yǎng)及完善工作,還在成本和能源控制及對(duì)員工技能和服務(wù)意識(shí)的提升等方面均取得了可喜的成績(jī)。
本年度我們?cè)趯?duì)酒店硬件的維護(hù)和保養(yǎng)方面,我們是基本上做到了與年初的工作計(jì)劃一致,總體保持率達(dá)到96%,對(duì)設(shè)備和機(jī)械維護(hù)和保養(yǎng)工作完全實(shí)現(xiàn)了按年初計(jì)劃完成,如:電動(dòng)車、廚房設(shè)備、酒店供系統(tǒng)、污水處理與提升、太陽(yáng)能等機(jī)械設(shè)備,能保證酒店在設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)方面能真正做到按計(jì)劃進(jìn)行設(shè)施和完成,確實(shí)是一件非常難的事情,因?yàn)樵O(shè)備、設(shè)施的計(jì)劃性維護(hù)工作一般均會(huì)受很多因素的影響而達(dá)不到預(yù)定計(jì)劃。
在對(duì)員工技能和服務(wù)意識(shí)的提升等方面,我們今年的工程技能培訓(xùn)及各類溝通、協(xié)調(diào)和不同技術(shù)工種會(huì)議共計(jì)381次,平均每年每人受訓(xùn)48次,上述會(huì)議與培訓(xùn),沒有占用員工們的一分鐘工作時(shí)間,培訓(xùn)內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)并深切領(lǐng)會(huì)海航情服務(wù)二十條、安全消防知識(shí)、設(shè)施設(shè)備維修常識(shí)及SOP和專業(yè)技能等等,培訓(xùn)方式也是多樣化,如:案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流、現(xiàn)場(chǎng)講解,PPT演示等等,總之,在培訓(xùn)方面我們也想方設(shè)法并吸取其他高星級(jí)酒店的好的思路和先進(jìn)方法,通過(guò)對(duì)上述知識(shí)的培訓(xùn),我們不但培養(yǎng)出了一批的一技多能員工,而且加深了員工對(duì)酒店企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,為部門的發(fā)展和規(guī)范管理起到了積極的推動(dòng)作用,也同樣培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀的工程管理人才,為集團(tuán)的發(fā)展用人做好了準(zhǔn)備。
針對(duì)亞太酒店目前的設(shè)施老化嚴(yán)重和能源費(fèi)用價(jià)格上漲情況,在能源管理方面,積極采用以下幾種方法,也取得了一定成效:1、在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們將會(huì)議區(qū)的太陽(yáng)能輔助電加熱系統(tǒng)設(shè)備調(diào)整為水源熱泵系統(tǒng),根據(jù)統(tǒng)計(jì),此系統(tǒng)的投入后到目前為止已經(jīng)節(jié)約電力計(jì):21.9萬(wàn)度, 計(jì)人民幣:18.06萬(wàn)元,2、嚴(yán)格按酒店節(jié)能措施及制度執(zhí)行,工程部是此項(xiàng)工作的主要職能部門,為了切實(shí)將節(jié)能工作落實(shí)到實(shí)處,采用不定期或突擊性抽查,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)拍照等方法,對(duì)能源的浪費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了非常有效的控制,全年能源費(fèi)用為43614441.83元,占營(yíng)業(yè)收入的7.65%,雖然我們的能源使用情況尚有一點(diǎn)超標(biāo)現(xiàn)象,但是,總能耗費(fèi)用里還包括一些還沒有剔除出去的數(shù)據(jù),如:宿舍能耗,各類大型會(huì)議外場(chǎng)活動(dòng)用電等等,如果剔除上述費(fèi)用,總能耗費(fèi)用占收入的6.65%。3、加強(qiáng)宣傳,讓全體干部員工提高節(jié)能意識(shí),真正能做到以店為家。
在設(shè)施維護(hù)與完善方面,根據(jù)集團(tuán)的要求,今年我們組織成立了萬(wàn)能維修班,自成立至今共完成了客房墻面、吊頂及設(shè)施維護(hù)共496間次,平均每間房維護(hù)保養(yǎng)1.04次,雖然沒有達(dá)到預(yù)計(jì)指標(biāo),但是也起到了實(shí)質(zhì)性的效果,同時(shí)還完成了屋面防水150 平方米,并針對(duì)會(huì)議區(qū)折疊門及餐飲戶外桌椅嚴(yán)重脫漆老化,工程部聯(lián)系采購(gòu)部引進(jìn)新型油漆加家用水性油漆,只花了8550.00元就完成了907.136平方米折疊門的打磨翻新工作, 僅此兩項(xiàng)就為酒店節(jié)省成本10.10萬(wàn)元左右;特別是在機(jī)械維修和保養(yǎng)等方面,尤其是對(duì)電瓶車和廚房排油煙及爐具設(shè)備維修、維護(hù)項(xiàng)目,我們更是集中精干力量加強(qiáng)并做好此項(xiàng)目的計(jì)劃性維護(hù)工作,全年維修費(fèi)用只花了838185.90元,占營(yíng)業(yè)收入的1.47%,使酒店的成本費(fèi)用支出工作得到了有效的控制。
在利用廢舊資源對(duì)酒店設(shè)施完善方面我們所取得的成績(jī)更是喜人,比如:我們利用在國(guó)家沙灘排球訓(xùn)練場(chǎng)地改造期間的廢舊鋼管等器材,為會(huì)議區(qū)海邊燒烤廣場(chǎng)及新接管的鉑爵公館室外廣場(chǎng)制作并安裝的廣場(chǎng)照明系統(tǒng)工程,不僅得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),同時(shí)也方便了接待重要VIP時(shí)的保障工作,直接為酒店節(jié)省了近3.2萬(wàn)元左右的材料及人工成本;會(huì)議樓的樓面防水項(xiàng)目,由于位置特殊,處理難度大等原因,我們采用了用費(fèi)舊鐵皮增加排水托盤與樓面灌漿結(jié)合的方法,解決了多年來(lái)專業(yè)防水單位所也無(wú)法解決的難題;針對(duì)污水處理站及化糞池、隔油池等處的臭味處理工作,我們更是群策群力、想方設(shè)法利用自身資源,利用空氣流動(dòng)原理,一個(gè)系統(tǒng)只花了不到400元的資金就解決了臭味處理工作;另外,根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,要求在會(huì)議樓前的景觀池內(nèi)增加水幕墻系統(tǒng),經(jīng)過(guò)工程咨詢要完成此系統(tǒng)項(xiàng)目,請(qǐng)一個(gè)設(shè)計(jì)公司進(jìn)行設(shè)計(jì)、安裝一個(gè)水幕墻系統(tǒng)總費(fèi)用至少要投入7萬(wàn)元左右的工程費(fèi)用,為了節(jié)約資金,工程部通過(guò)研究并劃出效果圖,在征得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后,仍然采用利用舊設(shè)備和原一期拆除時(shí)的一些舊管網(wǎng),另外采購(gòu)了一些水景的噴頭(噴頭費(fèi)用計(jì)5449.00元),組織技術(shù)員工利用了一周時(shí)間圓滿地完成了該項(xiàng)任務(wù),也得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同;亞太酒店地處**灣自來(lái)水供水末端,市政停水或水壓太低現(xiàn)象極為頻繁,在停水又恢復(fù)供水時(shí),總供水閥門也非常容易出現(xiàn)故障而失控,因此就會(huì)出現(xiàn)溢水現(xiàn)象,特別是在深夜,由于只有一個(gè)人值班,且檢查范圍大,就難免出現(xiàn)有水池溢水而造成浪費(fèi),通過(guò)研究,我們成功的制作了蓄水池高、低水位顯示和報(bào)警系統(tǒng),徹底地解決了這個(gè)隱患。
由于酒店系統(tǒng)設(shè)備分布范圍大,特別是各種主要大型設(shè)備房,如:高低壓配電室、發(fā)電機(jī)、太陽(yáng)能及中央空調(diào)及水泵房等等,各類設(shè)備房與工程值班室的距離較遠(yuǎn)加之?dāng)?shù)量較多,所以給正常檢查開門和日常管理帶來(lái)了一定的不便,且設(shè)備房均處于員工**或公共場(chǎng)所,所以配備門鎖是必須完成的工作,為了解決方便檢查和對(duì)鑰匙的管理,利用原一期的電子門感應(yīng)鎖進(jìn)行改造并請(qǐng)廠家協(xié)助,然后調(diào)試為“一卡通用”的開鎖的方法,順利地解決了這一難題,20xx年我們計(jì)劃將這一方法運(yùn)用到酒店會(huì)議室及餐、客房工作間等區(qū)域,使其真正達(dá)到管理方便,使用簡(jiǎn)單,還可以快速服務(wù)等等;
20xx年我們?cè)趯?duì)設(shè)備及資料統(tǒng)一、規(guī)范管理等方面也取得了一定成績(jī),今年我們根據(jù)酒店集團(tuán)的要求,不僅圓滿地完成了設(shè)備管網(wǎng)、線路按統(tǒng)一規(guī)范的顏色進(jìn)行處理,并對(duì)各類液態(tài)管網(wǎng)的液體流向按集團(tuán)要求標(biāo)明外,還對(duì)酒店建設(shè)圖紙,設(shè)備資料進(jìn)行了有序、科學(xué)的規(guī)范和整理,并在原基礎(chǔ)上完善所有設(shè)備檔案,這對(duì)目前和今后工程設(shè)備的規(guī)范管理、使用與維修工作,帶來(lái)了極大的便利。
今年,我們還配合酒店圓滿地完成了20xx年世界沙灘排球**公開賽,集團(tuán)董事局會(huì)議、天涯在線會(huì)議團(tuán)、平安人壽保險(xiǎn)會(huì)議、民航信息化論壇會(huì)議、慈愛藍(lán)天會(huì)議、蘇微化裝品會(huì)議等大中型會(huì)議的設(shè)施、設(shè)備及能源保障工作,為酒店經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障,也進(jìn)一步提升了海航品牌的影響力。特別是多次配合酒店接待海航集團(tuán)王健副董事長(zhǎng)在酒店海邊燒烤園和鉑爵公館宴請(qǐng)海航集團(tuán)重要客人期間,由于燈光及音響等系統(tǒng)設(shè)備準(zhǔn)備充分、到位(包括打印出一份董事長(zhǎng)喜愛唱的歌曲節(jié)目單等),還多次得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
針對(duì)前一年度部門管理和制度執(zhí)行不到位等缺陷,從20xx年初開始,我們?nèi)娌捎谩爸贫然、表格化”的管理方法,此方法的?shí)行給我們的管理帶來(lái)了極大的方便,不僅讓我們的員工狀態(tài)煥然一新,同時(shí)也對(duì)加大設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)工作的力度提供了有力的保證,實(shí)行“制度化、表格化”的管理方法后,員工每次參加培訓(xùn)、技能考核、集體活動(dòng)時(shí)的著裝、儀容儀表及準(zhǔn)點(diǎn)率真正達(dá)到了100%,諸多的項(xiàng)目執(zhí)行也都形成了制度化,如:每天一次的工程協(xié)調(diào)會(huì);每周三的一次工程周例會(huì),每月三次的集體培訓(xùn)會(huì)(每月9、19、29三天);以及對(duì)關(guān)鍵設(shè)備例行安全日等等都形成了制度化;表格化管理更是對(duì)每一位在崗人員的工作行為規(guī)范和對(duì)設(shè)備檢查及日常問(wèn)題處理的最好管理手段之一,通過(guò)表格化管理,使每一位員工也明確了自己的.工作范圍和責(zé)任,同時(shí)還杜絕了工作推諉和被投訴等現(xiàn)象;
在對(duì)海闊天空項(xiàng)目中鉑爵公館及空中別墅移交期間,工程部全力以赴,注重細(xì)節(jié),其任勞任怨,配合到位,認(rèn)真工作的精神得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
在保證酒店設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行的情況下,安全工作也是至關(guān)重要,09年部門響應(yīng)集團(tuán)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),積極推進(jìn)各項(xiàng)安全工作的開展,并五次組織對(duì)酒店各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行“用電安全”、“設(shè)備操作安全”“消防安全法”等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高了全酒店員工的安全意識(shí),為全年酒店安全運(yùn)營(yíng)提供了有力保障。
盡管我們?cè)?0xx年度在各項(xiàng)工作中取得了一些成績(jī),但是在工程管理和設(shè)備維修方面還存在著一定的缺陷,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、人員整體技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)還有待提高;
2、會(huì)議區(qū)的陽(yáng)臺(tái)門、窗鎖修繕問(wèn)題沒有得到徹底解決;
3、在做好設(shè)備維修協(xié)調(diào)等工作中,與其部門的協(xié)調(diào)與溝通工作不到位,未能達(dá)到預(yù)計(jì)的效果,有待進(jìn)一步的加強(qiáng);
4、在對(duì)設(shè)備、設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)和處理客房及公共區(qū)域設(shè)備維修等方面,沒有完全做到管理設(shè)備三標(biāo)準(zhǔn),即操作標(biāo)準(zhǔn)化,維修標(biāo)準(zhǔn)化、使用標(biāo)準(zhǔn)化的要求。
5、部門員工關(guān)注細(xì)節(jié)的意識(shí)不強(qiáng),主管監(jiān)督執(zhí)行力不夠,對(duì)部門交辦的工作有拖拉、延誤執(zhí)行的現(xiàn)象;
6、對(duì)員工的激勵(lì)較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性;
7、員工的思想情緒不夠穩(wěn)定,個(gè)別員工的工作積極性不高,工作效率低。
8、在節(jié)能降耗工作方面,工程部是主要職能部門,有個(gè)別員工的節(jié)能意識(shí)不強(qiáng),有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí)。
9、部門員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng),部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高;
10、在維修材料的管理上不夠嚴(yán)格,員工節(jié)約意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年工作思路
針對(duì)20xx年工程部在全年工作中所呈現(xiàn)的管理及設(shè)備、設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)不足等現(xiàn)象,在20xx年度將在以下幾方面來(lái)進(jìn)行加強(qiáng)、完善和落實(shí),同時(shí)也將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大我們的管理優(yōu)勢(shì),把亞太國(guó)際會(huì)議中心工程部打造成一流的工程團(tuán)隊(duì),圓滿完成集團(tuán)和酒店交給的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),使部門達(dá)到“高效、低耗、準(zhǔn)確”的工作目標(biāo)。
一、進(jìn)一步推進(jìn)設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃性維護(hù)保養(yǎng)及資料完善工作
1、對(duì)酒店硬件設(shè)施的使用功能進(jìn)行進(jìn)一步完善:
針對(duì)酒店目前尚有諸多硬件設(shè)施功能不完善或維護(hù)不到位及破損嚴(yán)重等現(xiàn)象,如淋浴間木門框底部腐爛、大堂雨棚及屋面滲水、污水提升或水處理設(shè)備有缺陷、廚房設(shè)備維修不方便等等,我們將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況去逐一解決和落實(shí),達(dá)到設(shè)施、設(shè)備的使用功能完善并且便于日后維修和管理。
2、強(qiáng)化設(shè)備、設(shè)施的計(jì)劃性維護(hù)和保養(yǎng)工作:
針對(duì)酒店設(shè)備、設(shè)施的陳舊和破損情況,強(qiáng)化設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃性維護(hù)和保養(yǎng)工作是工程部必須完成的一項(xiàng)硬性工作,更是關(guān)系到酒店設(shè)備能否在高效、經(jīng)濟(jì)、節(jié)能狀態(tài)下運(yùn)行的重要保證,也是體現(xiàn)是否能切實(shí)做好成本控制的關(guān)鍵。
3、全面推廣‘一卡通’門鎖項(xiàng)目:
采用 “一卡通”電子門鎖,不但給工程管理帶來(lái)了極大的便利,也為設(shè)備安全提供了保證,20xx年計(jì)劃將該項(xiàng)目推廣到會(huì)議室及客房和餐飲等相關(guān)部門;
4、完善服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量,樹立酒店品牌:
20xx年度,我們將進(jìn)行完善下列對(duì)客服務(wù)設(shè)施,具體計(jì)劃如下:
、 進(jìn)一步完善和提升戶外對(duì)客的移動(dòng)音響系統(tǒng),使之確實(shí)能達(dá)到功能齊全、操作方便、效果一流,成為能保證各種重要接待和晚宴需求的系統(tǒng)項(xiàng)目;
、凇⒅谱鞑⑼晟聘黝愂彝鈭(chǎng)地簡(jiǎn)易移動(dòng)照明設(shè)施,確保夜間移動(dòng)照明需求;
③、引進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品,改善酒店設(shè)備;
、、將會(huì)議區(qū)客房衛(wèi)生間底部腐爛的木質(zhì)門框改用黑色**石代替,徹底解決木質(zhì)門框底部腐爛現(xiàn)象;
、、對(duì)會(huì)議區(qū)的客房陽(yáng)臺(tái)門鎖進(jìn)行全面修繕或處理;
、、繼續(xù)對(duì)公共區(qū)域的照明控制系統(tǒng)進(jìn)行整改、完善,減輕員工運(yùn)行工作壓力;
、、完善酒店各出入口標(biāo)志、導(dǎo)示牌;
5、對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行規(guī)范化、制度化、表格化管理:
① 繼續(xù)建立、健全設(shè)備、設(shè)施的各類檔案,確保項(xiàng)目齊全無(wú)疏漏;
、 對(duì)設(shè)備、設(shè)施標(biāo)簽有缺損現(xiàn)象的進(jìn)行全面完善;
③ 根據(jù)集團(tuán)要求,繼續(xù)統(tǒng)一設(shè)備及各類管網(wǎng)的色標(biāo)及流向標(biāo)識(shí);
④ 將設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作根據(jù)其重要程度,落實(shí)到人到組,關(guān)鍵設(shè)備將由部門主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),一般設(shè)備也將實(shí)行連帶責(zé)任負(fù)責(zé)制進(jìn)行管理和監(jiān)督;
、 將設(shè)備、設(shè)施的計(jì)劃性維護(hù)和管理工作全面形成制度化管理,確保設(shè)備、設(shè)施真正在高效、安全、經(jīng)濟(jì)、節(jié)能的前提下運(yùn)行;
、 繼續(xù)推進(jìn)對(duì)設(shè)施、設(shè)備及能源控制等項(xiàng)目的表格化管理工作;
、 繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和設(shè)備設(shè)施巡查制度;
、 對(duì)原有的制度進(jìn)行梳理,并根據(jù)不同班組、人員情況再進(jìn)行細(xì)節(jié)方面的完善。
二、做好能耗控制管理,降低酒店運(yùn)營(yíng)成本
節(jié)約能源、降低成本是工程部主要工作之一,是否能控制達(dá)標(biāo)是衡量一個(gè)工程部管理到位與否的重要依據(jù)。能源及各項(xiàng)維修費(fèi)用是酒店主要開支的一個(gè)重要組成部分,雖然工程部是后臺(tái)部門,不能為酒店直接產(chǎn)生利潤(rùn),但通過(guò)全體工程部的努力,通過(guò)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用和能源的控制,所節(jié)約的費(fèi)用,也將是酒店的直接利潤(rùn),工程部針對(duì)20xx年的節(jié)約能源和降低成本方面將采用如下方案:
① 嚴(yán)格按照20xx年酒店節(jié)能措施和具體方案執(zhí)行;
② 繼續(xù)采用定期不定時(shí)對(duì)各區(qū)域能源使用情況進(jìn)行檢查、核實(shí);
③ 繼續(xù)采用對(duì)有能源浪費(fèi)現(xiàn)象的人和事件進(jìn)行拍照并通報(bào)、處罰等形式進(jìn)行監(jiān)督與管理;
、 繼續(xù)提倡對(duì)有節(jié)能貢獻(xiàn)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)的形式進(jìn)行表彰;
、 對(duì)酒店能源管理繼續(xù)采用每天一次審查、每周一次分析的方案進(jìn)行管理和控制;
、 對(duì)于酒店周邊外包單位使用酒店水、電能源的單位,嚴(yán)格按酒店相關(guān)操作程序執(zhí)行,確保協(xié)議、計(jì)量及預(yù)交費(fèi)用等手續(xù)完備后再予以供給。
、 配合相關(guān)部門做好節(jié)能減排工作的宣傳與控制;
、 配合酒店及銷售部做好各類大型晚宴搭建費(fèi)、水電等能源費(fèi)用的協(xié)調(diào)與收繳工作,達(dá)到能源不浪費(fèi)、不流失;
、 計(jì)劃引用‘**易齊節(jié)能科技有限公司’的全新、高效、環(huán)保的循環(huán)水泵系統(tǒng)節(jié)能技術(shù),將酒店中央空調(diào)水循環(huán)及游泳池水循環(huán)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行完善和處理,讓我們的節(jié)能降耗工作再上一個(gè)新臺(tái)階;
、庖M(jìn)新型節(jié)能產(chǎn)品“LED”照明燈,對(duì)別墅、會(huì)議樓、客房照明白熾燈分階段進(jìn)行更換。
三、加強(qiáng)部門機(jī)制建設(shè),致力培養(yǎng)管理人才
、 繼續(xù)堅(jiān)持每月三次專業(yè)技能培訓(xùn),為部門打造一技多能的綜合人才。培訓(xùn)形式仍然以案例交流、專業(yè)知識(shí)講解及采用PPT演示等多種形式進(jìn)行;
、 繼續(xù)堅(jiān)持每天一次的工程問(wèn)題協(xié)調(diào)會(huì),切實(shí)做到溝通無(wú)漏洞,不留任何因協(xié)調(diào)不到位而造成的延誤維修和投訴;
、 堅(jiān)持每日一個(gè)工程協(xié)調(diào)會(huì),每周一次周例會(huì)制度,參照酒店晨會(huì)、工程例會(huì)等模式,讓每一位參加會(huì)議人員感受到什么是管理,如何進(jìn)行工作協(xié)調(diào)及了解什么是真正的有效溝通,也是對(duì)部門管理人員進(jìn)行素質(zhì)提升,培養(yǎng)梯隊(duì)人員的會(huì)議,同時(shí)還努力為第二梯隊(duì)人員多提供施展才能的機(jī)會(huì)(含模擬操作,如:重要接待前的設(shè)施設(shè)備檢查;設(shè)備、設(shè)施準(zhǔn)備和提供;項(xiàng)目開展前的計(jì)劃和準(zhǔn)備等等);
④ 堅(jiān)持每個(gè)班組每周由主管負(fù)責(zé)人召開一次班組周會(huì),對(duì)各班組每周工作完成情況進(jìn)行總結(jié),和對(duì)下周工作計(jì)劃進(jìn)行安排,以及對(duì)班組員工的思想狀態(tài)和班組存在的問(wèn)題進(jìn)行分析討論,切實(shí)提高班組員工的工作能力和班組整體作戰(zhàn)能力。
、 對(duì)待技術(shù)薄弱的員工(含新入職人員),以理論和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主,且每次培訓(xùn)后都有一次考核,達(dá)到真正的培訓(xùn)效果;
⑥ 采用以周為單位的技能、服務(wù)、素質(zhì)等評(píng)估手段對(duì)部門全員進(jìn)行長(zhǎng)期的綜合評(píng)估,不僅能促進(jìn)工程人員努力工作、不斷的提升自己的技術(shù)水平、服務(wù)意識(shí)和員工身心素質(zhì)等等,同時(shí)還為酒店對(duì)員工的年終評(píng)估奠定了基礎(chǔ),也真正的讓員工知道了績(jī)效評(píng)估工作的意義;
、 根據(jù)SOP及工程管理手冊(cè)中操作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定20xx度新的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃大綱,針對(duì)工程部人員的文化層次不同、專業(yè)工種不同、理解接受能力不同及自身的品行修養(yǎng)差異等,進(jìn)行分區(qū)板塊理論講解和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)操作,充分讓理論指導(dǎo)與實(shí)際操作相結(jié)合,樹立科學(xué)管理的指導(dǎo)思路和方針;
、 繼續(xù)對(duì)工程部管理手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行修改,增加和完善標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,讓全員了解和明確安全操作和規(guī)范流程意義和重要性。
、 引進(jìn)先進(jìn)的酒店工程管理系統(tǒng),以提高工程部管理的質(zhì)量,與酒店集團(tuán)高速發(fā)展保持一致。
工程部員工工作總結(jié)13
實(shí)習(xí)苑地點(diǎn):東郊初中建筑工殉地
實(shí)習(xí)內(nèi)容:在李窗組長(zhǎng)的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)國(guó)行家相關(guān)的規(guī)章制度,了綻解各種工程程序;通過(guò)銹閱讀圖紙,了解設(shè)計(jì)的炎意圖、設(shè)計(jì)方案、施工僚細(xì)部;了解在工程建設(shè)淀中可能發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題倔,并學(xué)習(xí)切實(shí)可行的解令決方法等。
一)建筑學(xué)九知識(shí)參觀東郊初中建筑陛工地了解分析以下內(nèi)容鳴:
1、根據(jù)所學(xué)知返識(shí),對(duì)所參觀建筑組群己的總平面布局的合理性貳或不合理性進(jìn)行分析。
2、參觀建筑物外誨觀及內(nèi)部,了解各層平打面布局及房間布置,觀筑察建筑外觀特點(diǎn)。運(yùn)用澇所學(xué)知識(shí)分析該建目筑平面布局、空間造型替和立面處理方法。
二)院房屋構(gòu)造通過(guò)去參觀在娩建工程現(xiàn)場(chǎng)情況,了解聲以下內(nèi)容
1、了解數(shù)該建筑物的結(jié)構(gòu)形式、屹構(gòu)造特點(diǎn)、建筑作法、囚承重方式、施工方式、名抗震等級(jí)等;
2、裴了解該建筑物的地基及鉻基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及栽施工方法;
3、了票解該建筑物的墻體類型漣、結(jié)構(gòu)布置、細(xì)部構(gòu)造蕪及施工特點(diǎn);
4、炕了解該建筑物板、梁、憲柱等的類型,配筋方式鞋及其與墻、梁的連接構(gòu)襟造,了解樓地面、屋面噴構(gòu)造及頂蓬構(gòu)造特點(diǎn);
5、了解該建筑的軒樓梯、陽(yáng)臺(tái)等的詳細(xì)構(gòu)翰造;
6、了解建筑物的茸建筑裝修構(gòu)造。
三)建黔筑材料通過(guò)去建筑工地豫實(shí)地參觀,了解以下內(nèi)械容:
1、了解水泥芒、磚、砂子、石子、鋼李筋等主要材料的規(guī)格、喳標(biāo)號(hào)、特性及使用要求咒;
2、了解混凝土投、砂漿的配合比、標(biāo)號(hào)殲、生產(chǎn)工藝所用設(shè)備以紉及養(yǎng)護(hù)要求;
3、了解鄖各種鋼筋加工情況;
4、了解有關(guān)裝飾材料的肇情況。
四)建筑施工通摧過(guò)去施工現(xiàn)場(chǎng)參觀,要碗求了解以下內(nèi)容:
1、了解各施工工種的迭工藝過(guò)程,生產(chǎn)特點(diǎn)以涌及各工種之間的配合及律穿插作業(yè)情況;
2、磚混結(jié)構(gòu)施工工序,妄現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工序;
3、建筑工程與安遠(yuǎn)裝工程的施工配合及工吝序要求;
4、土建這工程與安裝工程的施工茵配合及工序要求;
5、園裝修工程的施工過(guò)程,墳施工特點(diǎn)及方法;比如,鋼筋的綁扎,底聯(lián)層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先熒要放樣,每一跨度里鋼寺筋的接頭數(shù)只有25%閉,即4根鋼筋里只有一距個(gè)接頭,另外,接頭要六盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在申砌墻的`過(guò)程中,如遇到薛墻要轉(zhuǎn)角或相交的時(shí)候意,兩墻要一起砌起來(lái),咋在留槎的過(guò)程中,可以丫留斜槎,如果要留直槎繪,則必須留陽(yáng)槎,且要掌有拉結(jié)筋,不能留陰槎郝。在進(jìn)行混凝土施工的慌過(guò)程中,要特別注意混寓凝土的配合比,在天熱炒的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)。
五)基礎(chǔ)
1、基礎(chǔ)選芋用類型采用獨(dú)立基礎(chǔ),諸基底標(biāo)高為—
2、斑鋼筋基礎(chǔ)地面應(yīng)作強(qiáng)度政等級(jí)為C10的100溪厚墊層,墊層宜比基礎(chǔ)梳每側(cè)寬出100
3、鋼筋基礎(chǔ)曾厚度,有蜘墊層處》40,無(wú)墊層轅處70,與土壤直接觸掩外側(cè)建筑防水做法的鋼畜筋擋土墻,柱在室外地醫(yī)面部分保護(hù)層厚度應(yīng)向糟外增加到40。
工程部員工工作總結(jié)14
年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。充滿風(fēng)雨的二零一一年即將過(guò)去,更具挑戰(zhàn)的二零一七年在向我們招手,經(jīng)過(guò)這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂(lè),也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結(jié)如下。
XX年,于我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)具有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這一年里,我成功地完成了個(gè)人人生職業(yè)的轉(zhuǎn)變,從印刷設(shè)計(jì)行業(yè)進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè),這不但是一個(gè)改變,更是一個(gè)突破。自10月進(jìn)入物業(yè)公司以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主管的引導(dǎo)以及同事的幫助下,我在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)了物業(yè)公司,并且很好地融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),與之同時(shí)也較好的完成了各項(xiàng)本職工作。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝各同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進(jìn)取,做到與公司同步發(fā)展。
進(jìn)入公司以來(lái),我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個(gè)、協(xié)助工程事件60余次,協(xié)助配合其他部門10余次,具體如下:
記得上班的第一天,領(lǐng)導(dǎo)安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認(rèn)為出身于設(shè)計(jì),制圖沒有什么問(wèn)題,但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時(shí),才發(fā)現(xiàn),繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡(jiǎn)單,面對(duì)復(fù)雜的施工圖紙,我無(wú)從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號(hào)是什么意思。尤其當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個(gè)名詞,要求在圖紙上標(biāo)記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時(shí),我更加意識(shí)到,任務(wù)的'艱巨性。不過(guò)面對(duì)困難,我并沒有退縮,通過(guò)進(jìn)行實(shí)地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現(xiàn)有的需求,離領(lǐng)導(dǎo)要求的“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。不過(guò),我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的工作,只要我不斷總結(jié)制圖過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn),就一定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求。通過(guò)進(jìn)行這項(xiàng)工作,我不僅學(xué)會(huì)了看建筑施工圖,還對(duì)公司所屬物業(yè)項(xiàng)目更加清晰,這為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基矗。
隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項(xiàng)工程事件,并把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程維修事項(xiàng)上,協(xié)助抄度各企業(yè)水電表,協(xié)助安裝企業(yè)水表,協(xié)助維修路燈,協(xié)助清查并處理亂接水電問(wèn)題,協(xié)助安裝門鎖,協(xié)助做門牌號(hào),協(xié)助房屋驗(yàn)收,協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項(xiàng),通過(guò)以上工程事件,我意識(shí)到工程部的重要性,因?yàn)楣こ淌录际亲钪苯拥姆⻊?wù),最能讓業(yè)主感觀得到的事情。所以我們必須把事情做好,做漂亮。與此同時(shí),在部門主管的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了一些基本的水電知識(shí),并能初步進(jìn)行一些工程事件。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要更多的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級(jí)階段,一些事情,必須通過(guò)多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過(guò)與其他同事的互助,我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報(bào),在收獲的同時(shí)也得了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管及同事的認(rèn)可。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,但部門主管及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
20xx年是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個(gè)發(fā)展和成長(zhǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。面對(duì)將來(lái)各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會(huì)退縮,勇往直前,總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn),努力改正過(guò)去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
工程部員工工作總結(jié)15
我是大地建筑工程有限公司工程部的一位工作人員。能為自己的專業(yè)而拼搏奮斗,我感到無(wú)比的自豪和喜悅,同時(shí)深深感謝公司能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)!作為一名質(zhì)量安全管理人員,20xx年在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我主要做了以下幾方面的工作。
一、主要工作表現(xiàn)
1、20xx年公司開工建設(shè)項(xiàng)目有瑞蓮世紀(jì)佳苑6、7、9、10#樓及橋溝譚護(hù)坡工程、旬陽(yáng)縣國(guó)有林業(yè)總場(chǎng)2#樓工程、白柳鎮(zhèn)中心幼兒園工程、石門鎮(zhèn)中心幼兒園工程、仁河廉租房工程、仁和鎮(zhèn)便民服務(wù)綜合樓工程、關(guān)口鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓工程、蜀河敬老院工程、仙河中心學(xué)校工程、尖山完小食堂宿舍樓工程等十余在建項(xiàng)目。其中已經(jīng)進(jìn)行主體驗(yàn)收的工程項(xiàng)目有:瑞蓮世紀(jì)佳苑6、7、9、10#樓、蜀河敬老院工程、仙河中心學(xué)校工程、國(guó)有林業(yè)總場(chǎng)2#樓工程、雙河衛(wèi)生院綜合樓工程、吳世平,陳玲私人住宅樓工程?偼旯っ娣e:六萬(wàn)余平米。其余工程均進(jìn)行基礎(chǔ)及基槽驗(yàn)收。期間全程參與驗(yàn)收過(guò)程,并詳細(xì)記錄驗(yàn)收過(guò)程,驗(yàn)收資料齊全,按公司規(guī)范要求,及時(shí)收集項(xiàng)目報(bào)建手續(xù),與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂質(zhì)量安全責(zé)任書,按月上報(bào)安全生產(chǎn)進(jìn)度表。
2、全年對(duì)公司自建項(xiàng)目瑞蓮世紀(jì)佳苑小區(qū)工地檢查74次,其中專項(xiàng)質(zhì)量安全檢查37次,分項(xiàng)工程驗(yàn)收記錄29次。冬季安全防火用電檢查,消防設(shè)施及配電房檢查,施工揚(yáng)塵控制檢查各1次。公司招標(biāo)項(xiàng)目檢查23次。參與上級(jí)主管單位檢查,四季度施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查4次、“三基工作”“打非治違工作”“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工作”“旬陽(yáng)縣建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)大檢查”共計(jì)4次。
3、全年公司在建項(xiàng)目未發(fā)生一起人員死亡事故,圓滿完成了公司楊總20xx年初布置的安全任務(wù)。5月24日發(fā)生了一起挖樁工人墜井事故,現(xiàn)已進(jìn)入司法鑒定傷殘等級(jí)階段。此次事故也給公司各級(jí)管理人員敲響安全第一的警鐘,安全工作一刻都不能放松。
4、20xx年,我與工程部陳部長(zhǎng),張兆杰共同編制了《三基工作實(shí)施方案》《打非治違各階段工作實(shí)施方案》《大地建筑工程有限公司施工質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》《工程部規(guī)章制度》《項(xiàng)目部規(guī)章制度》《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》《施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全檢查表》等30余項(xiàng)方案、規(guī)范、表格。在制定規(guī)范的同時(shí)積極學(xué)習(xí)相關(guān)質(zhì)量安全規(guī)范知識(shí),努力提高個(gè)人專業(yè)知識(shí)水平,以便日后指導(dǎo)開展工作。
二、工作不足之處
上半年公司各項(xiàng)目共接受上級(jí)主管部門四季度建筑施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查,建筑施工安全生產(chǎn)“三基、標(biāo)準(zhǔn)化”工作檢查,建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)檢查等檢查共計(jì)11次,其中填寫整改回復(fù)報(bào)告6次,檢查中出現(xiàn)了很多問(wèn)題,主要是工程報(bào)建手續(xù)不齊全,質(zhì)量安全保證體系不健全,人員交叉任職,學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真,對(duì)陳部長(zhǎng)及公司布置的任務(wù)不能及時(shí)完成。 導(dǎo)致無(wú)法指導(dǎo)開展工作。其次是工程部制定了相應(yīng)的規(guī)章制度要求項(xiàng)目部實(shí)施,由于平日缺乏施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查,導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量安全問(wèn)題,出現(xiàn)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。
三、20xx年工作目標(biāo)
在即將到來(lái)的20xx年,隨著新建工程數(shù)量的.增加及新規(guī)范的頒布,我對(duì)自己也提出了新的要求和工作目標(biāo)。我要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)質(zhì)量安全管理知識(shí),不恥下問(wèn),認(rèn)真看書多與同事交流探討,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工程中的問(wèn)題,努力考取工程相關(guān)的證件,積極提高自身素質(zhì),迎合建筑行業(yè)的發(fā)展需要,做一名大地公司值得信賴的員工。其次新的一年我要加強(qiáng)與各項(xiàng)目工程聯(lián)系,多去工地實(shí)地檢查質(zhì)量安全問(wèn)題,了解工程進(jìn)度,保證工程質(zhì)量安全順利開展,按公司制定的規(guī)章制度辦事,積極參與工程的全程監(jiān)管工作,及時(shí)收集工程相關(guān)資料。
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距?偨Y(jié)出工作中的不足,我會(huì)在日后的工作中努力克服,同時(shí)還要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。 在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
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