護(hù)士工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編精心整理的護(hù)士工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
一、特需病房的特點(diǎn)。
1、服務(wù)對(duì)象的特殊性:我院特需醫(yī)療面對(duì)的人群包括各層次的領(lǐng)導(dǎo)干部、外賓、公司企業(yè)老總、海外僑胞等,也不乏有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力并有特殊要求的病人,相對(duì)于國(guó)內(nèi)一般社會(huì)階層來(lái)說(shuō),在總體上,所收住對(duì)象有一定的社會(huì)地位,較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)支付能力,較高的文化層次。
2、硬件設(shè)施完善:特需病房可以滿足不同需求的患者,病房環(huán)境舒適,日常生活方便,能較好的適合病人住院需求,充分體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。
3、醫(yī)療護(hù)理工作難度大:特需病房的患者病種多樣,內(nèi)外科、皮膚科、五官科等均有涉及,是一個(gè)綜合性病房。工作中不容絲毫差錯(cuò),一旦有問(wèn)題發(fā)生,較難彌補(bǔ)。另外,特需病房應(yīng)急處理的事情較多,隨時(shí)可能遇到要求特護(hù)的患者和時(shí)間安排不同于常規(guī)的患者,因此護(hù)士長(zhǎng)要隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整計(jì)劃,實(shí)行機(jī)動(dòng)排班和彈性工作制,從而導(dǎo)致從醫(yī)人員工作壓力較普通病房大。
4、特需病房護(hù)士職業(yè)素質(zhì)要求高:在患者的各種需求中,我院特需病房的硬件設(shè)施能滿足各層次患者就醫(yī)。在特需病房,護(hù)理工作是深化“以患者為中心”的服務(wù)宗旨,倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念,體現(xiàn)“人文關(guān)懷”的服務(wù)精神,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)特需護(hù)理的基本保證。因此,特需護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)較普通病房護(hù)士應(yīng)該有更高的要求。
二、特需護(hù)理中護(hù)士素質(zhì)要求。
1、政治素質(zhì):特需病房收治的領(lǐng)導(dǎo)干部較多,因此帶有較濃的政治色彩,要求護(hù)士責(zé)任心極強(qiáng),具有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,工作中謹(jǐn)小慎微,不謀私利,杜絕差錯(cuò),并樂(lè)于奉獻(xiàn)和犧牲,在個(gè)人利益和集體利益發(fā)生沖突時(shí),絕對(duì)服從組織安排。對(duì)患者的病情絕不對(duì)外宣揚(yáng),其個(gè)人生活更是守口如瓶。
2、文化素質(zhì):要求護(hù)士知識(shí)廣博、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能與患者進(jìn)行有效的溝通,包括與外賓的一些常見(jiàn)的英語(yǔ)聽說(shuō)交流,尊重患者的地域風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰、飲食文化等。
3、心理素質(zhì):要求護(hù)士健康自信樂(lè)觀,能做有效的情緒調(diào)節(jié)和管理,并具有良好的應(yīng)對(duì)挫折的能力。面對(duì)特需患者高標(biāo)準(zhǔn)的需求,護(hù)士在把工作做到盡善盡美的同時(shí),能自我調(diào)節(jié),適時(shí)釋放壓力,宣泄情感。對(duì)于偶爾的小紕漏,能正確及時(shí)處理,避免不良后果。
4、專業(yè)素質(zhì):要求護(hù)士具有豐富的全科醫(yī)學(xué)知識(shí),較強(qiáng)的動(dòng)手操作能力、管理協(xié)調(diào)能力和本專業(yè)領(lǐng)域的拓新能力。特需患者對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)有較高的要求。
5、禮儀修養(yǎng):特需病房要求護(hù)士上崗前應(yīng)有禮儀知識(shí)講座和培訓(xùn),使護(hù)士的站、立、行、坐、持物及對(duì)話姿態(tài)有規(guī)范化要求,工作中表現(xiàn)優(yōu)雅的儀表儀態(tài)及文明用語(yǔ),體現(xiàn)高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍形象。
三、體會(huì)。
1、培養(yǎng)敬業(yè)精神,加強(qiáng)工作的主動(dòng)性與靈活性:我院特需病房護(hù)士中目前護(hù)士較為年輕,家庭環(huán)境優(yōu)越,缺乏吃苦耐勞的精神。對(duì)于此要加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)的教育,促使其主動(dòng)思考,提高思想覺(jué)悟。通過(guò)樹立典型,抓住機(jī)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人表現(xiàn)突出之處,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)于某些重要事物的處理需要參與人員絕對(duì)服從組織安排,以制度管人,加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),提高科室凝聚力,營(yíng)造積極向上的氣氛,有助于形成護(hù)理團(tuán)隊(duì)整體的敬業(yè)精神。
2、滿足患者的多元文化護(hù)理需求:多元文化護(hù)理是指護(hù)士按照不同護(hù)理對(duì)象的世界觀、價(jià)值觀、宗教信仰、生活習(xí)慣等采取不同的護(hù)理方式,滿足不同文化背景下的健康護(hù)理需求。這要求護(hù)士具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)和掌握外語(yǔ)、方言,提高語(yǔ)言交流技巧,了解國(guó)內(nèi)外各地域的飲食文化特色、生活喜好及忌諱。加強(qiáng)多元文化護(hù)理的教育,組織英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí),對(duì)進(jìn)入特需病房護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格的挑選,滿足患者的多元文化護(hù)理需求。
3、加強(qiáng)全科護(hù)理知識(shí)學(xué)習(xí):特需病房是一個(gè)綜合病房,護(hù)理上常常會(huì)遇到各個(gè)?频膯(wèn)題。對(duì)于病室的少見(jiàn)病、危重病及時(shí)組織護(hù)理查房,根據(jù)科室人力資源安排低年資護(hù)士院內(nèi)輪轉(zhuǎn)及高年資護(hù)士院外學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),促進(jìn)整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍全科護(hù)理技能的提高。
4、擁有良好的心理素質(zhì):特需病房護(hù)士自身要樹立自信樂(lè)觀豁達(dá)的精神風(fēng)貌,勇于承擔(dān)責(zé)任和壓力,關(guān)心理解他人,能正確面對(duì)問(wèn)題,而不是退縮和逃避。可參加健康的運(yùn)動(dòng)或文娛活動(dòng)排解壓力,調(diào)節(jié)情緒,增加心理適應(yīng)能力。
四、小結(jié)。
總之,由于特需患者的特殊性,要求特需病房護(hù)士應(yīng)具備較高的職業(yè)素質(zhì)。新形勢(shì)下特需病房的建立,促使我們護(hù)理工作必須對(duì)患者實(shí)施心身及社會(huì)因素的整體護(hù)理,在護(hù)理服務(wù)中應(yīng)注重病人的社會(huì)性,注重多元文化在護(hù)理服務(wù)中的體現(xiàn),以現(xiàn)代先進(jìn)護(hù)理觀和技術(shù)為指導(dǎo),以病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求為出發(fā)點(diǎn),充分貫徹整體護(hù)理思想,為病人提供多方面、多層次、全方位、高水平的護(hù)理。
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