房產(chǎn)工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的房產(chǎn)工作總結(jié) ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房產(chǎn)工作總結(jié) 1
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢需要。
現(xiàn)就個人半年來的工作情況做以下總結(jié):
一、崗位職責(zé)
我于20___年3月進入公司以來,在公司技術(shù)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知,也從公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識。剛進入公司的時間里,我進入了芹洋村拆遷評估項目,學(xué)習(xí)了整體項目的業(yè)務(wù)流程。參與現(xiàn)場勘測與資料的收集、及照片處理等工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各位同事密切配合下,我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時參與和同事各項任務(wù)的交接與整合。在公司的'這段時間,經(jīng)過上半年的工作磨練,本人在項目現(xiàn)場的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高,但對于項目整體的把握度還是有所不足,與委托方的項目負(fù)責(zé)人溝通不夠。在李總助的監(jiān)督指導(dǎo)下,各方面都有所提高,也學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識。
二、工作中的不足
第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細(xì)小的問題不能當(dāng)天及時的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的工作計劃
在今后的工作里,自己會認(rèn)真提高工作水平,積極向上,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到:認(rèn)真學(xué)習(xí),維護團隊的合作關(guān)系,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)評估的有關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司會有更美好的明天!希望接下來能接觸更多不同的項目,提高自己的項目處理能力,提高項目整體把握度,在項目工作過程當(dāng)中敢于與企業(yè)項目負(fù)責(zé)人進行政策、項目策劃方面的交流,逐步改善與客戶之間的溝通能力,并在與政府部門、事業(yè)單位書面往來中提升公文寫作能力。20___年,我希望能有較大進步的體現(xiàn)。
房產(chǎn)工作總結(jié) 2
自我擔(dān)任置業(yè)顧問以來,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始,加入xx公司發(fā)展,成為一名置業(yè)顧問。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。以下是我這段時間的工作總結(jié)。
之前在xx有做過三級市場,對xx和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認(rèn)識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的`幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識。
雖然剛開始還有點不習(xí)慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。
第四個月的時候,我正式升上為置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負(fù)的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力各方面還有待加強?傊,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,積極點,去學(xué),去做。記得剛?cè)肼,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下一階段,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
房產(chǎn)工作總結(jié) 3
公司董事長、監(jiān)事會主席、各位董事、監(jiān)事:
xx年,房產(chǎn)公司在區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位董事、監(jiān)事的指導(dǎo)和監(jiān)督下,公司全體員工進一步強化市場意識、質(zhì)量意識和效益觀念,嚴(yán)格落實崗位責(zé)任目標(biāo),健全協(xié)調(diào)配合機制,經(jīng)過公司全員的共同努力,基本實現(xiàn)了年初制定的各項工作目標(biāo),F(xiàn)將主要工作情況報告如下:
一、xx年工作
。ㄒ唬┙M織建設(shè)
1、建立公司內(nèi)部管理機構(gòu)及規(guī)章制度
8月初,公司為提升運營效率,建立了“三部一室”即財務(wù)管理部、工程管理部、營銷發(fā)展部和綜合辦公室的組織架構(gòu),并對各部室人員進行了任職。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,公司于10月份對新員工進行再一次招錄,目前公司在職員工23人,其中行政事業(yè)身份的7人。公司加強制度建設(shè),堅持以制度管人,初步建立了一批制度和工作流程,建立了職工工資執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),公司的管理體系逐漸完善,形成了分工明確、各司其職的工作局面。
2、組建工會并積極開展工作
公司自8月成立工會后,在勞動保護、維護職工權(quán)益等
方面積極開展各項工作。協(xié)辦了“宿城區(qū)職工創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽”啟動儀式;11月份組織項目一和項目三兩個項目的項目部參加由住建局主辦的“建筑施工砌筑職業(yè)技能競賽”活動,分獲一、二等獎;12月份公司工會被市總工會授予xx年度“工人先鋒號”稱號。
3、籌建公司黨支部、婦委會
我們已與區(qū)婦聯(lián)、住建局黨委積極對接,開展公司婦委會、黨支部的籌建工作,計劃xx年年初可完成組建。
。ǘ┤谫Y及財務(wù)管理
房產(chǎn)公司自重組以來,不斷完善財務(wù)管理制度,積極制定融資策略,通過與多家金融機構(gòu)深入合作,公司共計融資金額5.11億元,融資余額4.66億元。公司注冊資本金于11月初已經(jīng)由初始注冊的xx萬元增至2.502億元。xx年公司財務(wù)融資取得了良好的成績,為工程建設(shè)的順利推進提供強有力的保障。
xx年12月29日公司召開座談會,選擇了項目一項目材料供應(yīng)商中資信較好、實力較強的兩家公司,公司一和公司二,分別與他們建立了戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系,建立了長期可靠的“融資鏈”。雙方約定在未來在業(yè)務(wù)產(chǎn)品、財務(wù)融資等方面相互支持,攜手發(fā)展,互利共贏。
(三)手續(xù)辦理及項目建設(shè)情況
公司在建四個工程,施工手續(xù)辦理情況如下:
1.項目一:一期工程已取得用地規(guī)劃許可證、土地使用證、施工許可證;二期工程正在辦理圖紙審查手續(xù)。
2.項目四:土地掛牌前的工作準(zhǔn)備完畢。
3.項目二:已取得66畝用地規(guī)劃許可證,168畝規(guī)劃方案已通過審查,正在公示,本月10日結(jié)束,施工圖正在設(shè)計。
4.項目三:已取得用地規(guī)劃許可證,因建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計由框架結(jié)構(gòu)改為框剪結(jié)構(gòu),且市規(guī)劃局要求提供三套規(guī)劃立面效果圖比選,正在調(diào)整規(guī)劃方案,施工圖設(shè)計同步進行。
公司在建四個項目,工程建設(shè)按年初計劃穩(wěn)步實施,包括作為市委工作會議觀摩點的項目一和項目三項目,均完成了年初的目標(biāo)計劃。
1.項目一一期一標(biāo)段二次結(jié)構(gòu)已經(jīng)全面完成,正在進行門窗安裝及附屬配套工程施工,南大門市政道路、綠化工作正在施工過程中,二標(biāo)段地庫澆筑全面完成,5-7號樓主體施工至17層,17-24號樓主體施工至3層;二期工程正在辦理開工前各項手續(xù),完成施工單位招標(biāo)后,計劃春節(jié)后正式開工。
2.項目四一期工程7棟廠房,主體工程、二次結(jié)構(gòu)已全部完成,正在進行附屬配套工程建設(shè);二期正在進行“六平一通”及施工前準(zhǔn)備工作。
3.項目二一期和宿城區(qū)項目三項目正在進行臨時設(shè)施搭建及試樁施工。
二、存在問題
。ㄒ唬╆犖榻ㄔO(shè)需進一步加強
公司目前保持著23名在職員工數(shù)量,隨著項目的全面開工,繁重的工作量和有限的工作人員形成矛盾,同時員工的專業(yè)水平還不能完全符合項目開發(fā)的要求,已影響公司的日常管理工作。公司副總經(jīng)理兼工程部經(jīng)理,9月23日被抽調(diào)到經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園。另外營銷發(fā)展部作為公司組織構(gòu)架的重要組成部分,人員僅一名辦事員,需進一步充實。
。ǘ╉椖啃枨筚Y金來源尚無系統(tǒng)規(guī)劃
房產(chǎn)公司承建的項目分為保障性安置小區(qū)以及政府代建工程。公司在建項目的主要服務(wù)對象均面向政府,目前項目建設(shè)資金來源主要為公司銀行貸款,從政府方向回購資金尚無系統(tǒng)的`規(guī)劃。
(三)保障房政府回收尚未建立有效的機制
公司所建設(shè)的政府保障性安置小區(qū),在政府回購資金結(jié)算方面還沒有具體的標(biāo)準(zhǔn),沒有形成有效的機制。明晰與政府之間的財務(wù)關(guān)系,做到政企分開,是公司下一步工作的重點之一。
三、xx年工作計劃
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和未來的趨勢,公司計劃從以下幾個方面開展xx年度的工作。
。ㄒ唬┩晟乒窘M織架構(gòu),加大人才培養(yǎng)力度
xx年公司將完成公司婦委會、黨支部的的組建工作。增設(shè)技術(shù)部及紀(jì)檢監(jiān)察室,近期也將對營銷發(fā)展部的副經(jīng)理進行面試任命,公司組織構(gòu)架將得到進一步完善。在人事方面公司將堅持科學(xué)分工,提高員工執(zhí)行力,切實提高工作效率。公司鼓勵員工鉆研專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù),同時將加大對員工的培訓(xùn),提高隊伍整體的專業(yè)化、職業(yè)化水平,打造一流開發(fā)管理團隊,用人才和管理支撐公司快速發(fā)展。
。ǘ┘哟笕谫Y力度,理順代建的政府項目財務(wù)關(guān)系xx年公司將繼續(xù)充實注冊資本金,切實將企業(yè)做實做大。我們將多方位、多渠道的開展融資工作,深入研究信貸機構(gòu)的各種產(chǎn)品、政策,從抵押貸款、擔(dān)保貸款、信托等多方位與融資機構(gòu)深入開展合作,力爭破解公司下一步發(fā)展的資金難題,xx年計劃融資總額10億元,為公司未來的快速穩(wěn)定發(fā)展提供強有力的資金保障。房產(chǎn)公司是企業(yè),資金是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),xx年公司將在承建的保障房以及代建的工業(yè)房、綜合樓等項目中,建立與政府之間的合同關(guān)系,與政府相關(guān)單位分別簽訂協(xié)議,明確回購等相關(guān)的權(quán)利義務(wù),以理順結(jié)算關(guān)系,為公司項目需求的資金來源做一個系統(tǒng)的規(guī)劃。(三)強化成本意識,加大成本控制力度
新的一年公司將強化成本意識,加大成本控制力度。
在規(guī)劃設(shè)計、施工管理、主材供應(yīng)等三個主要環(huán)節(jié),建立可行論證制度,全方位、全過程進行成本控制。加大對施工方的動態(tài)審計和管理;與戰(zhàn)略合作伙伴之間建立長期材料供應(yīng)關(guān)系或采用甲供的方式,降低材料成本,在保障質(zhì)量、安全的前提下,使項目成本最小化,公司利益最大化。
。ㄋ模┘訌姽こ坦芾,保障項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)xx年公司建設(shè)項目具體計劃安排如下:
1.項目一一期計劃全面完成,啟動二期工程建設(shè),計劃年底后排四棟完成主體10層。
2.項目三二期工程全面竣工。
3.項目二一期工程施工完成地下車庫,樓房主體施工至五層。
4.項目三土建工程全面竣工。
5.擬建的項目五項目,進行手續(xù)辦理,計劃年底前樁基工程全面完成
房產(chǎn)工作總結(jié) 4
時光匆匆,風(fēng)雨兼程。20x已悄然而至,匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡,在這辭舊迎新的時刻,回首一年的工作和生活,總覺得意猶未盡......
至今為止,我進入x房地產(chǎn)已經(jīng)9個月之久。從置業(yè)顧問到店面助理,經(jīng)過一次的角色轉(zhuǎn)換后,我被安排到x店。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問共同努力下,我們從x月x日開業(yè)至x月x日一共完成業(yè)績x萬元,F(xiàn)在工作調(diào)動,到了x廣場店。環(huán)境發(fā)生變化了,但是一直要求自己做事要有認(rèn)真,負(fù)責(zé)的態(tài)度。
總結(jié)過去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事學(xué)習(xí)。比如,中心店的助理在做好自己本職工作的同時也能把x共享上的客戶約出來成交,因此平時在店里空閑的時候也應(yīng)積極追蹤x共享上的`客戶出來看房,多給置業(yè)顧問創(chuàng)造成交的機會。
有時候,對置業(yè)顧問個人的關(guān)心也是不夠的。也是應(yīng)該注意他們的個人情緒,及時開導(dǎo),盡量讓他們有個好的心態(tài)面對每一天的工作。還有就是,當(dāng)置業(yè)顧問和店面經(jīng)理之間意見不是很統(tǒng)一,置業(yè)顧問對店面經(jīng)理事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時候,要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。
始終讓他們感覺在一個和諧的環(huán)境中工作。
面對現(xiàn)在的局面,樹立信心,用我個人的工作熱情去感染身邊的人,活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作激情。協(xié)助店面經(jīng)理的工作,也對置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用。工作中的不足,我力求上進的同時,也盡力做到!
首先,做好服務(wù)工作。在接待這一塊按照公司接待流程,認(rèn)真執(zhí)行?驮醇胺吭葱畔⒓皶r錄入x。提醒置業(yè)顧問的工作安排。與店面經(jīng)理互通情況(包括客戶情況及置業(yè)顧問情況),以求統(tǒng)一認(rèn)識,步驟一致,共同把店面工作做好,做細(xì),把店面業(yè)績做好,做長久。
其次,以誠待人。正確處理苦與樂,得于失,個人利益與集體利益。堅持誠實敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長處,虛心像領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,做好助理工作。
然后,積極進取。在完成自己工作的同時,適度幫助他人。我將不斷總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長!
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
房產(chǎn)工作總結(jié) 5
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,20xx年1—4月我在建設(shè)局業(yè)務(wù)辦從事市保障性住房相關(guān)工作,4—12月借調(diào)至縣建設(shè)局,協(xié)助房地產(chǎn)業(yè)處的日常工作。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,通過堅持不懈的努力,我的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力有了較大幅度的提高,也為上級有關(guān)部門也做了一定數(shù)量的工作,現(xiàn)將全年工作學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
一、學(xué)習(xí)情況
一年來,為迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境,快速進入工作角色,我不斷加強國家、縣有關(guān)住房保障、住房維修資金管理、拆遷管理、信訪條例等各方面政策法規(guī)的學(xué)習(xí),并注重將之與工作實際相結(jié)合,增強了解決新問題,處理新矛盾的能力。在市建設(shè)局業(yè)務(wù)辦工作期間,我能夠主動學(xué)習(xí)《廉租住房保障辦法》、《經(jīng)濟適用住房管理辦法》、《縣廉租住房檔案管理辦法》、《縣廉租住房驗收管理辦法》,以及縣有關(guān)廉租住房工作會議紀(jì)要等文件,在掌握國家有關(guān)保障性住房大政方針的基礎(chǔ)上,清醒地認(rèn)識到縣保障性住房工作的特殊性,深刻領(lǐng)會、市有關(guān)政策文件的內(nèi)涵,并在實際工作中予以貫徹執(zhí)行,較好的完成保障性住房的各項工作任務(wù)。到縣建設(shè)局房產(chǎn)處工作后,我更是加強了有關(guān)政策理論的學(xué)習(xí),遇到問題及時向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教,在短期內(nèi)迅速掌握了經(jīng)濟適用房項目審核及認(rèn)證、住房專項維修資金審核等業(yè)務(wù)工作方法,以及上級機關(guān)發(fā)文流程等一般工作程序,迅速進入工作狀態(tài)。特別是在住房維修資金審核工作上,在房產(chǎn)處其他同志的指導(dǎo)下,迅速掌握了現(xiàn)場勘查工作的要領(lǐng),在工1
程概預(yù)算的審核上,除向處領(lǐng)導(dǎo)和同志請教外,通過相關(guān)書籍、互聯(lián)網(wǎng)等各種渠道有針對性的加強學(xué)習(xí),快速掌握了一些簡單實用的方法。此外,在實際工作中,市造價站和本局其他同志也給予我積極的幫助和指導(dǎo),使我受益匪淺。
二、工作情況
1、保障性住房相關(guān)工作。
一是認(rèn)真執(zhí)行市廉租住房報表制度,及時督促各縣場單位上報工程進度,對各縣場已竣工的.和在建的每一棟廉租住房的坐落、棟號、層數(shù)、套數(shù)、總建筑面積、工程進度都能清清楚楚地予以掌握,以此為基礎(chǔ),按時完成縣新建廉租住房旬報和全部進度半月報的上報工作,并為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實的數(shù)字依據(jù)。二是認(rèn)真做好廉租住房檔案管理工作,根據(jù)縣有關(guān)部門的要求,積極指導(dǎo)各縣場、單位的資料整理和建檔工作,對縣場上報檔案進行認(rèn)真審核。此外,加班加點協(xié)助局里其他同志補充完善五家渠市保障性住房的檔案資料,為迎接縣上級部門的檢查驗收做好了準(zhǔn)備工作。
2、駐烏縣單位和直單位集資建房、統(tǒng)建房項目審核工作
對相關(guān)單位的集資建房申請及時認(rèn)真予以審核,凡要件不全或不符合要求的當(dāng)場予以指明,初審?fù)ㄟ^的,及時報處領(lǐng)導(dǎo)審簽,送辦公室核稿,做到每件申請不在自己手上擱臵積壓。自4月份至今,共受理集資建房、統(tǒng)建房申請17件,批復(fù)建房總規(guī)模34萬平方米,套數(shù)3600套。
3、駐烏縣單位、直單位住房維修資金申請的審核工作
嚴(yán)格按照《住宅專項維修資金管理辦法》的規(guī)定審查各單位申請,確保維修項目不超出公共部位和公共設(shè)施設(shè)備范圍。無論維修項目大小,均到現(xiàn)場認(rèn)真勘察。以為職工群眾節(jié)約每一分錢的態(tài)度,
認(rèn)真做好工程概預(yù)算書的審查工作,對一些小型維修項目或較為零散的維修工程,則通過各種關(guān)系和信息渠道進行市場詢價,確保將每一分錢都用到實處。對通過現(xiàn)場勘查和預(yù)算初審的項目,及時起草《住宅專項維修資金使用批復(fù)》報領(lǐng)導(dǎo)審批,以確保待修住宅能夠盡早得到維修,恢復(fù)正常使用。自4月份以來,由我獨立完成和與其他同志共同完成的住宅維修項目審核20個,批復(fù)使用維修資金270萬元。
4、信訪接待工作
牢固樹立群眾利益無小事的觀念和穩(wěn)定壓倒一切的大局意識,一方面對來訪群眾做到熱情接待,細(xì)致了解情況,穩(wěn)定好來訪人員情緒,另一方面堅持原則,不為息事寧人而隨意開口子,不為使上訪人罷訪而隨意承諾,給下級單位施加壓力。自4月份以來,共接待來訪30批、100余人次。轉(zhuǎn)辦、督辦信訪案件25件。
房產(chǎn)工作總結(jié) 6
很感謝公司對我的信任,將088店交給我來管理,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長,我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責(zé),同時要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的行動來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團隊合作的意識,最大限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。
前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的>培訓(xùn),加強他們的業(yè)務(wù)能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的計劃:
1、人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀(jì)人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀(jì)人,不斷的'訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
2、人員培訓(xùn):
無論對什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進步。作為>房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經(jīng)驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的
語言表達(dá)出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
房產(chǎn)工作總結(jié) 7
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年--20xx年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間;叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結(jié)匯報:
20xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍(lán)庭如期進駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習(xí)慣、接受房價情況等深入了解,并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2xx7856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的.價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個新的檔次。
加強學(xué)習(xí),運用到實際工作中。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng);厥走^去一步步的腳印,在此我? 總結(jié)了幾點與大家分享:
1、"堅持到底就是勝利"堅持不懈,不輕易放棄就能
能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
房產(chǎn)工作總結(jié) 8
一、這一個月工作總結(jié):
其工作中遇到的問題:由于我們xxx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們XX店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn),增加我們的.自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進展。
?????再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶戶耐心、對成功有信心。
二、下一個月工作計劃
1.做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高xx%-xxx%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。
2.?制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆
房產(chǎn)工作總結(jié) 9
一年來,在縣住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級房產(chǎn)管理部門的正確指導(dǎo)下,我所堅持認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,強化管理、規(guī)范服務(wù),銳意進取,嚴(yán)格執(zhí)行《物權(quán)法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》、《**省物業(yè)管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī),積極開展工作,取得了一定的工作成績,F(xiàn)將本年度房產(chǎn)管理工作情況匯報如下:
一、重點工作完成情況
1、全年共組織《物權(quán)法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》等法律法規(guī)大型宣傳活動次,印發(fā)宣傳資料余份,組織全縣各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)人員政策專項培訓(xùn)次。
2、全年辦理房產(chǎn)證共計宗,建筑面積為平方米。
3、全年辦理房產(chǎn)交易(商品房、存量房)宗,建筑面積為平方米。
4、全年辦理抵押(在建房、現(xiàn)房)共計宗,建筑面積為平方米。
5、全年辦理商品房預(yù)售許可證共計,建筑面積為平方米。
6、全年共收取住房公共部位維修基金共計萬元。
7、規(guī)范物業(yè)管理,全年新批物業(yè)公司家。
二、主要工作措施
1、強化學(xué)習(xí)。堅持利用每周一例會時間組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)管理有關(guān)政策法規(guī)、傳達(dá)落實市縣主管部各次會議及各級有關(guān)文件精神,進一步統(tǒng)一干部思想認(rèn)識,促進嚴(yán)格依法依規(guī)辦事。
2、以強化商品房預(yù)售管理為切入點,進一步規(guī)范商品房銷售秩序,維護了全縣商品房銷售市場的良好秩序,加強了商品房的預(yù)售管理工作。
3、嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的要求,建立起較為完善的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理機制,有效的維護了產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益。
4、進一步建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達(dá)到100%,所有檔案資料內(nèi)容詳實、完備,管理規(guī)范。
5、全體干部繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助、和睦相處、奮發(fā)向上的.良好作風(fēng),團結(jié)一致,切實為前來辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、存在的問題
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。一是由于今年我縣保障性住房建設(shè)工作任務(wù)極為繁重,在縣保障辦人力緊缺的情況下,從我所抽調(diào)了2名干部開展保障性住房建設(shè)工作,使得我所原本就人員緊缺的問題更加突出,全體工作人員經(jīng)常加班加點,()但工作進度有時仍顯滯后。二是由于長期以來我縣房地產(chǎn)管理辦證工作都是采用手工辦理的方式,各項有關(guān)電子信息不夠健全,制約了房地產(chǎn)信息化管理工作進程。
四、來年工作打算
一是:進一步抓好干部隊伍建設(shè)。把建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法公正的隊伍作為推動房地產(chǎn)管理的首要任務(wù)來抓。
二是:深入開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與思想政治的學(xué)習(xí),不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。把《物權(quán)法》、《城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》、《**省物業(yè)管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī)作為重點加強學(xué)習(xí)。
三是:加快房地產(chǎn)管理信息化工作進程。嚴(yán)格按照省市有關(guān)要求,全面做好房地產(chǎn)信息化管理工作,力爭信息化管理平臺盡快建成。
房產(chǎn)工作總結(jié) 10
工作總結(jié)20xx 年即將告一段落,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo) 的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心下,我本著認(rèn)真負(fù) 責(zé)、不斷學(xué)習(xí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,以最 快、最好的工作質(zhì)量完成本職工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié) 如下
在20xx年的工作中,作為財務(wù)部的一員,我主要負(fù)責(zé)銷售 收款和數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計核對工作, 面對繁雜瑣碎的大量日常性工 作,自我強化認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和為客戶服務(wù)的工作意識,注 意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求準(zhǔn)確、及時,避免疏漏和 差錯。
一、認(rèn)真做好基礎(chǔ)的銷售收款和退款工作。作為財務(wù)部派駐 在銷售部的收款員, 面對客戶收取房款和退款是我最為基本的工 作職責(zé)。這一工作看似簡單,實則需要以及其認(rèn)真和細(xì)致耐心的 工作態(tài)度去面對,需要時時刻刻堅守在工作崗位。因為這可以說 是公司整體工作的重中之重,關(guān)系到公司最為基本的利益,如果 發(fā)生差錯將對公司的利益造成極大的損失; 同時作為公司的一員 在面對客戶的時候也要求必須認(rèn)真確、毫無差錯的完成收款工 作,始終強化為客戶服務(wù)的工作態(tài)度。
二、及時準(zhǔn)確的做好銷售回款和客戶資料的錄入、統(tǒng)計及核 對工作。銷售收款環(huán)節(jié)結(jié)束后,還需要對當(dāng)天的收款情況和銀行發(fā)放的按揭客戶的按揭貸款做好錄入和整理, 需要了解并掌握客 戶購房合同的簽訂情況,以便全面把握公司銷售收款的.整體狀 況,及時準(zhǔn)確的按月、季度、年度編制領(lǐng)導(dǎo)需要的各項報表,以 便領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握公司的銷售收款情況, 布置安排其他工作 的開展和落實。另外,定期和銷售部進行銷售收款的核對工作, 確保沒有一絲一毫的差錯和遺漏, 并對到期未收回的銷售款項進 行催收工作,確保公司的利益不受損失。
三、積極配合其他同事完成對業(yè)主交房時天然氣、維修基金的代收代繳工作。
年初、由于國家維修基金繳納的新政策的出臺, 使得公司維修基金代收代繳工作必須搶時搶點的提前完成,為了不給公司造成損失,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)班子的迅速決策之下,我 和其他同事一起加班加點、在保證準(zhǔn)確無誤的前提下,迅速的完 成了維修基金的錄入、提交、繳納工作,保證了公司的利益最大 化。
四、協(xié)助其他同事完成潤祥小區(qū)經(jīng)濟適用房的收款工作,雖 然這項工作不屬于我的職責(zé)范圍,但是由于情況特殊,需要我協(xié) 助其他同事完成,我仍然以認(rèn)真的工作態(tài)度,細(xì)致的做好收款和 數(shù)據(jù)錄入以及資料交接工作。
過去的一年時間里, 還要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持和對 我個人的熱心關(guān)懷,督促我不斷提高業(yè)務(wù)知識和工作技能,讓我 感受到公司集體對我個人成長的幫助和給予我的溫暖。
綜上所述,雖然自己盡職盡責(zé)、盡自己最大努力做了很多事情,但由于缺乏經(jīng)驗、很多方面考慮的不夠周全,因而還是有不 夠完美的地方。在今后的工作中我一定吸取這一年來的經(jīng)驗教 訓(xùn),繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,力求以更飽滿的工作精神,把 工作完成的更快、更好、更有效率。同時不斷學(xué)習(xí)和進步,更加 充實自己的業(yè)務(wù)知識和工作技能, 以便為明年的結(jié)算工作打好基 礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。
房產(chǎn)工作總結(jié) 11
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的件夾內(nèi),給大查閱件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī),我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
關(guān)于房產(chǎn)銷售工作總結(jié)最新范文
不知不覺中我已在公司工作將近二年了,雖然工作的時間不算長,但是我經(jīng)歷了公司最重要的一段時刻,中和花園的初建到現(xiàn)在的將近全部售出;仡櫧陙淼墓ぷ,讓我學(xué)會了不少的規(guī)律,也給我添加了不少見識,同時也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗。我的工作崗位是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的整理及有價證券的保管等。剛開始的時候,我認(rèn)為工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行、開開收據(jù)等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作后,我才知道,我對工作認(rèn)識和了解是錯誤的,出納工作不盡責(zé)任重大而且需要有一定的專業(yè)知識才能掌握。就對一年的售房收銀工作來說,雖然工作圓滿結(jié)束,但也有一定的失誤和不足之處。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
完成中和花園商鋪的收款工作累計收款多少元。
1、車位銷售多少個,累計回收款項多少多少錢。
2、配合財務(wù)部辦理發(fā)票發(fā)放多少份。
3、中和花園辦理房產(chǎn)證多少每月20號對當(dāng)月銷售情況總結(jié),協(xié)助財務(wù)部完成統(tǒng)計局每月一次統(tǒng)計報表的任務(wù)。
根據(jù)一年工作總結(jié)以下幾條:
1、對售樓人員填寫的簽約價格單一定要根據(jù)公司下達(dá)的銷售價格表認(rèn)真復(fù)核,還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進行一一核對,如有出入,立即和銷售人員聯(lián)系。
2、對于特別優(yōu)惠客戶,要有優(yōu)惠單(公司領(lǐng)導(dǎo)簽字)方可優(yōu)惠,否則以正常價出售。
3、根據(jù)以往經(jīng)驗,有個別客戶在交付款時,不能一次性繳清簽合同者,我們不可開具公司收據(jù),以免招來不必要的麻煩,應(yīng)打臨時收條,收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。
4、為了保證公司的財產(chǎn)安全,在收到現(xiàn)金時要及時送存公司銀行賬戶,大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、學(xué)習(xí)不夠;仡櫼荒甑墓ぷ鹘(jīng)歷,雖然勉強可以應(yīng)付工作要求,但是對于一些突發(fā)情況處理情況不得當(dāng),理論知識、專業(yè)知識等以漸漸不能適應(yīng)新的個人要求。
2、個人情緒化。在工作較累的時候,有過松弛思想、消極情緒、減低了工作效率和質(zhì)量。
針對以上問題,今后的'努力方向是:
1、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)高層次的追求,必須通過對財務(wù)工作制度、國家法律法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服個人的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,取得了不俗的業(yè)績,我堅信在新的一年中公司將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
關(guān)于房產(chǎn)銷售工作總結(jié)最新范文
由于我公司最主要的銷售樓房,應(yīng)聘的崗位是銷售。也成為了一名銷售員,實習(xí)期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有精有味,可是行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比方:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知...................
現(xiàn)在和客戶交談,通過幾天的觀察和揣摩;旧鲜菦]有問題了最大的問題就是房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把D區(qū)寫成了B區(qū),找了好半天才找到............所以,還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
下午又找理由說不想要了過幾天又說想看看,還有一個問題就是客戶早上說看中了房子。真的很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的很難受。只能找自己的原因,改善自己的缺乏之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了沒有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學(xué)習(xí),以達(dá)到熟能生巧的目的讓客戶滿意就是最大的撫慰和需求了
不敢接觸,曾覺得銷售這一行不適合我也曾感到畏懼過。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的此岸!
房產(chǎn)工作總結(jié) 12
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的新家,在服務(wù)社會的同時,也成就了自己,實現(xiàn)了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開啟了我工作和生活的嶄新篇章。
回首這一年,如夢如幻,無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作,更沒有想過,我,這樣一個沒有學(xué)歷、沒有背景,沒有錢的“三無人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始!”我之所以會取得這些成績,首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)心幫助,正是因為有了你們,才使我由一個對房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢,迅速的成長為一個合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。
20xx年4月1日,我在小區(qū)開店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時在中介行業(yè),我是一個不折不扣的新兵,對能不能干好沒有半點信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導(dǎo)鼓勵,我也深知,像我這個年齡進行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專業(yè),我暗下決心,要做就做最好的。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不斷努力,我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前,僅僅9個月的時間,實現(xiàn)賣房收入元,租房收入元,總收入近萬元,比過去十年掙得還多,我很高興,比較滿意,但我決不滿足,我會把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點,在嶄新的一年里,實現(xiàn)更高的收入。此時此刻,我心里有已經(jīng)有了一個更高的目標(biāo),那就是力爭做中介行業(yè)的no.1。
一、經(jīng)驗和方法
在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進,逐漸有了一些對行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗和方法,在此和大家簡單作一交流和分享,不對之處敬請指正。
1、技能體現(xiàn)專業(yè)
首先從個人形象做起,做到正式、得體、專業(yè),沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功。積極參與公司培訓(xùn),記好筆記,反復(fù)翻閱,聽到的不是自己的,會用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作,我們就是客戶和房源的紅娘。詳細(xì)掌握客戶需求,引導(dǎo)客戶修正需求,學(xué)會發(fā)現(xiàn)房源賣點,找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點。建立詳細(xì)地附近樓盤檔案,熟練計算房產(chǎn)交易成本,確?蛻糇稍儠r對答如流。
2、是服務(wù)落腳滿意
從客戶進門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,時時讓客戶滿意,力爭做到超出客戶的預(yù)期。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務(wù),爭取轉(zhuǎn)介紹客戶。
3、是目標(biāo)追求先進
復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會和他一樣成功。
二、學(xué)習(xí)和提高
需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,在嶄新的一年里,我要把以前的成績當(dāng)作是我新的起點,戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的'能力和素質(zhì),爭取更大的成功。
1、我要加強學(xué)習(xí),繼續(xù)提高專業(yè)技能。房產(chǎn)行業(yè)受國家調(diào)控的影響非常大,吃透政策是做好工作的前提條件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的調(diào)整方向。以公司培訓(xùn)為契機繼續(xù)加強基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。繼續(xù)完善樓盤檔案和客戶檔案,區(qū)分已成交客戶和未成交客戶,以便對客戶進行有針對性地促成和服務(wù),提高促成成功率和客戶服務(wù)水平
2、熱情服務(wù)、誠信待人,提高客戶服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,要樹立正確的服務(wù)理念,像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶,這會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任,我們的成功率會大大提高。
3、堅持到底,水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩,即使客戶看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。
最后,預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣房子,多數(shù)錢,歡歡樂樂過大年;讓我們在充滿期待的20xx年中取得更優(yōu)異的成績!謝謝!
房產(chǎn)工作總結(jié) 13
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的'一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,期望透過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
xx年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一向拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是理解反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠狀況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。*因為前期一向是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,但是我相信透過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、期望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年透過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
房產(chǎn)工作總結(jié) 14
光陰似箭,歲月如梭,一年的時光又悄然而過。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“正心廣德,奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引,我部門人員努力拼搏,銳意進取,為已過去的一年畫上一個圓滿的句號,F(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié):
一、20xx年房地產(chǎn)宏觀政策對在售項目的影響
20xx年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。整個實體經(jīng)濟的不景氣影響著整個房地產(chǎn),不過在這一年里,政府運用土地、金融、稅收等手段,鼓勵人民購房,帶動刺激消費,因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有:
1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調(diào);
3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個人所得稅優(yōu)惠政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調(diào)控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力,而且也給樓市帶來了部分成交量,導(dǎo)致太原市場房價在今年度微微上漲,同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。
除了這些利好政策外,20xx年我部門將在宣傳與服務(wù)上來爭取更多的客戶,力求銷售業(yè)績跨上一個新的臺階。
二、20xx年開發(fā)項目銷售具體分析
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好,基本完成了年度銷售目標(biāo)。
1、中正xx銷售情況
20xx年xxx城累計開盤7棟樓,其中可售住宅共xxx套,截止12月底已售xxxx套,已售面積達(dá)xxxx平米,整體銷售率達(dá)xx%,回款金額xxxx元。
2、中正xx銷售情況
20xx年xxxx城累計開盤4棟樓,其中可售住宅共xxx套,截止12月底已售xxxx套,已售面積達(dá)xxxx平米,整體銷售率達(dá)xx%,回款金額xxxx元。
截止20xx年12月底,以上兩個項目總預(yù)收房款xxxxx元,實際收到房款xxxxxx元,實際回收率達(dá)xxx%,財務(wù)掛欠xxxx元,其中銀行未放按揭款共計xxxx元,此未放款已與銀行進行商榷,在20xx年x月便可全部放完。針對其他欠款部分,已制定相應(yīng)的措施,與財務(wù)部門配合,加大催款力度,提高回款速度,減少欠款額度。未簽約欠款xxx元,主要集中在公司關(guān)系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。
三、銷售部具體工作
(一)、項目開盤工作
1、20xx年做為主抓部門,在其他部門的配合下,成功進行了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開盤:
(1)20xx年x月x日,舉辦了xxx城A區(qū)A1、B2樓的開盤。
(2)20xx年x月,舉辦了xxx城A區(qū)A3樓的開盤。
(3)20xx年x月,舉辦了xxx城A區(qū)A2樓的開盤。
(4)20xx年x月,舉辦了xxx城B區(qū)B4樓的開盤。
(5)20xx年8月,進行了xxx城1,2號樓的開盤。
(6)20xx年x月,進行了xxx城4號樓的開盤。
(7)20xx年x月,進行了xxx城12號樓的開盤。
(6)20xx年x-x月,舉辦了xxx城C區(qū)C4、C6的開盤。
2、辦理了xxx城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。
3、協(xié)助電商擬定了與以上項目開盤有關(guān)的營銷方案、推廣計劃,并根據(jù)敲定的推廣方案對相關(guān)的戶外路牌廣告、電臺廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告制作及短信廣告的發(fā)布進行了安排實施。
4、在房屋銷售上,截止12月月底,xx城A區(qū)房源銷售率達(dá)92%,剩B區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個單元外,已基本售罄,銷售率達(dá)97%,而且針對C、D區(qū)未售的大面積房屋,也會在新一年里對銷售方案做相應(yīng)的調(diào)整,已促使未售的大面積住宅早日售出,減少公司積壓存量房。
(二)、項目交房工作
我部門于20xx年x月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作,20xx年12月對xxx街x-x號進行了交房工作。xxx居可交房共計xxx套,其中住宅xx套,已交付xx套,商鋪xx套,已交付xx套。其余未交付共計xx套,未交的原因主要集中在xxxxxx。交房工作非常圓滿,讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺,頗受好評。其中商鋪延期交房時間較久,客戶頗有意見,在我部置業(yè)顧問耐心解釋下,所有客戶都得到了滿意答復(fù)和解決,交房工作得以順利進行。
(三)部門對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業(yè)銀行,華夏銀行,郵儲銀行,浦發(fā)銀行申報了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓貸款項目審批工作,保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。
截止12月底,銀行共審批貸款xxx筆,可放款xxxxx元,已放款xxxx元,未未放款xxxx元;對于未放的`貸款,已與銀行溝通,在20xx年x月份將全數(shù)放至公司賬戶。
(三)部門具體工作
1、銷售臺賬的健全規(guī)范
20xx年重新對銷售臺賬進行了規(guī)范,填加補充了身份證號、客戶地址等等信息,進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面,其次每天的收入、費用報表的雙向核對,保證的錄入信息的及時、準(zhǔn)確、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上,每天按時與財務(wù)行政核對前天訂房、交付款情況,進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的,由而避免出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生。而且每周五準(zhǔn)時與財務(wù)開碰頭會,上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況,并及時對本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥,做到有效解決。
3、票據(jù)管理
在票據(jù)管理上,房款收據(jù)齊全后及時開據(jù)收據(jù),保證票據(jù)填制完整、核算準(zhǔn)確,尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據(jù)收據(jù)近xxxxx戶,已全部錄入明細(xì)交由財務(wù)人員核銷。部門所用的出入庫單據(jù)、介紹信、收款收據(jù)等均按財務(wù)要求進行開據(jù),并及時核銷。
4、為項目后續(xù)銷售做好前期準(zhǔn)備工作
xxx城目前剩余的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩余房源,以及xxx城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準(zhǔn)備,提前進入前期蓄客階段,摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的準(zhǔn)備。
5、部門內(nèi)部培訓(xùn)及人員培養(yǎng)
20xx年根據(jù)銷售情況,制定整理了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料,加強了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與掌握,提倡傳、幫、帶等促進手段,不斷提升個人業(yè)務(wù)水平,將部門人員帶了出來,也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結(jié),不足之處請指正。
20xx年又是一個新的開始,也是一個新的起點,站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,整軍待發(fā),在新年一年里再創(chuàng)佳績!
房產(chǎn)工作總結(jié) 15
中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站房地產(chǎn)收銀工作總結(jié)不知不覺中我已在公司工作將近一年了,雖然工作的時間不算 長,但是我經(jīng)歷了公司最重要的一段歷史,第一期商品房的初建到現(xiàn) 在的全部售出。回顧近一年來的工作,讓我學(xué)會了不少的規(guī)律,也給 我添加了不少見識,同時也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗。自從我進入 公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作,我的工作崗位職責(zé)是負(fù)責(zé) 現(xiàn)金收付、 銀行結(jié)算、 原始憑證的整理及有價證券的保管等重要任務(wù)。
剛剛開始的時候,我認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填 填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作后,我才知 道,我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,出納工作不但責(zé)任重大而 且有一定的學(xué)問需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。就對一期售房收銀工作來 說,雖然工作基本圓滿結(jié)束,但也有一定的`失誤和不足之處。根據(jù)一 期經(jīng)歷總結(jié)以下幾條:
對售樓人員填寫的簽約價格單一定要根據(jù)公司下達(dá)的銷售價格表 認(rèn)真復(fù)核,還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進行 一一核對,如有出入,立即和銷售人員聯(lián)系.
根據(jù)以往經(jīng)驗,有個別客戶在交首付款時,不能一次性交清簽合 同者,我們不可開具公司收據(jù),以免招來不必要的麻煩,應(yīng)打臨時收 條,收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。
為了保證公司財產(chǎn)安全,在收到現(xiàn)金時要及時送存公司銀行賬戶, 大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。
協(xié)助售樓人員引導(dǎo)客戶辦理銀行按揭手續(xù),確保按揭款盡早回到 公司銀行賬戶。回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展新情況新 問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí) 的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不 能適應(yīng)新的要求。
二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也 是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
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