文秘人員年終工作總結(jié)

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編整理的文秘人員年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　20xx年，秘書科以縣委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的“令不過刻、文不過時、會不過天”的指示為工作遵循，圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用，在縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了文件起草審核把關(guān)、會議記錄紀要、全縣性會議及重要會議會務(wù)準備等各項工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用�，F(xiàn)將20xx年秘書科工作總結(jié)如下：

　　一、主要工作情況

　　(一)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保日常工作高效運轉(zhuǎn)。

　　秘書科做為縣委辦公室中的辦公室，工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中，我們著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。

　　秘書科及時提醒分管領(lǐng)導(dǎo)精簡下發(fā)文件數(shù)、召開會議的次數(shù)和調(diào)整會議規(guī)格，20xx年，以縣委辦公室名義召開的工作會議由20xx年的39次下降到17次，同比下降43%，下發(fā)文件由20xx年的271次下降到174次，同比下降64%。

　　一年來，秘書科全體同志全力以赴、精心組織，圓滿完成了300余次大大小小會議的方案起草、會場布置等準備工作，特別是圓滿完成了來我縣調(diào)研的相關(guān)會務(wù)工作，向中央和省委、市委展示了我縣這些年的發(fā)展成就，讓發(fā)展清晰地進入高層領(lǐng)導(dǎo)視線，為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了政策調(diào)研信息。

　　(三)加強管理，樹立辦公室良好形象。

　　一方面，抓制度，促規(guī)范。秘書科全體同志嚴格執(zhí)行《值班和信訪接待制度》、《會議記錄制度》和《衛(wèi)生制度》等，堅守崗位，嚴守紀律，樂于奉獻，提高責(zé)任，始終做到上班早到十分鐘、下班后領(lǐng)導(dǎo)在辦公室決不先行離開，節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通，時刻保持良好的工作狀態(tài);書報、文件資料要及時整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管;對領(lǐng)導(dǎo)來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序，要求專人負責(zé)到底，堅決不出疏漏。

　　另一方面，抓作風(fēng)，樹形象。作為縣委辦公室的“窗口”科室，我們大力倡導(dǎo)“三種精神”，即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個不讓”，即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項在自己手里積壓;不讓各種差錯在自己身上發(fā)生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風(fēng)，樹形象，秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài)，維護了縣委及辦公室的良好形象。

　　二、存在的不足

　　回顧今年以來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽�，但這主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時，我們也清醒地認識到我們還存在服務(wù)意識不夠強、理論水平和協(xié)調(diào)能力有待進一步提高等一些亟待改進的地方。

　　在今后工作中，我們將秉承良好傳統(tǒng)，正視存在問題，團結(jié)務(wù)實，埋頭苦干，進一步做好各項工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。

　　三、20xx年工作打算

　　20xx年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項目標任務(wù)，積極適應(yīng)新形勢的要求，認真履行好秘書科的職責(zé)，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，以實際行動將工作真正的落到實處，重點抓好以下幾個方面的工作：

　　(一)強化學(xué)習(xí)意識，提高工作本領(lǐng)。堅持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。

　　(二)創(chuàng)新工作方法，提高工作標準。

　　一是創(chuàng)新服務(wù)理念。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。

　　二是創(chuàng)新服務(wù)手段。針對人員少、事雜、量大等實際，實行首問負責(zé)制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。

　　(三)堅持真抓實干，力求工作實效。

　　一是全力搞好服務(wù)。積極主動的搞好“三服務(wù)”，把服務(wù)作為秘書科科的職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　二是樹立良好形象。我們要靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認同。力爭做到笑臉相迎，熱情問候，熱茶暖心。堅決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風(fēng)。把“窗口”扮靚。

　　三是及時上呈下達。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。

　　四是嚴格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。

　　五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應(yīng)問題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。做到規(guī)范行為、文明值班。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯，不讓一個細節(jié)出現(xiàn)紕漏。

　　總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，以“協(xié)調(diào)、有序、快速、高效”為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。為平原經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻。

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